Universidad de San Carlos de Guatemala. Centro Universitario de Jutiapa. Licenciatura en Administración de Empresas. Lic. Ronald Remberto Martínez Reyes
NIVELES DE COMPETENCIA
Ruth Nohemí Colocho Arévalo
9616480
Definición de niveles de competencia para la empresa. Nivel de competencia 1 Operativo
2 Técnico
3 Medio
4 Profesional
características Competencias para la realización de un conjunto pequeño de actividades de trabajo o funciones productivas simples. Predominan las actividades rutinarias, repetitivas, predecibles y automatizadas. Competencia para un conjunto significativo de actividades de trabajo o funciones productivas variadas, realizadas en diversos contextos, de la ocupación o área. Se requiere a menudo de la colaboración con otros y del trabajo coordinado en equipo. Competencia para una amplia gama de actividades de trabajo o funciones productivas variadas, desempeñadas en diversos contextos. Desarrollan actividades complejas y no rutinarias. Poseen habilidades para instruir, mejorar métodos, planificar, coordinar, vigilar, supervisar la actividad a colaboradores y dar seguimiento a procesos. Requiere alto grado de responsabilidad y autonomía en la ejecución. Diseño, planificación, análisis y administración en una gama de actividades complejas o funciones de trabajo en diversos contextos profesionales. Requiere de alto grado de responsabilidad y autonomía. Responsabilidad por el trabajo de otros, por la planificación y asignación de recursos. Creativo, capacidad de análisis y conocimientos técnicos en una o varias posibilidades, procesos de la actividad empresarial.
Definición de perfiles profesionales (tres puestos). FECHA 13/02/2019
Secretaría
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I Identificación: Código del puesto: 01 Título del puesto: Secretaría Ubicación administrativa: Gerente General No. Plaza: 1 II Descripción: Naturaleza del puesto: Ejecutar labores de apoyo administrativo, tales como: revisar, procesar, tramitar información, llevar controles relacionados y otros procesos de la Gerencia o Departamento, siguiendo instrucciones y procedimientos claramente establecidos en el manejo de documentación. ATRIBUCIONES Elaboración de oficios y documentos empresariales. Contestar llamadas dirigidas a gerencia. Organización de reuniones en las oficinas de la empresa. Confirmación de citas y reuniones agendadas con anterioridad. Actualización semanal de archivos de documentos asociados a la gerencia. RELACIONES DE TRABAJO Por su naturaleza de puesto tiene relación con gerencia. III ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: Educación: Secretaría bilingüe con experiencia mínima de un año en puesto similar. Habilidades y Destrezas: para atender y seguir puntualmente un calendario preestablecido de actividades, manejo de software, Actitudes: proactiva, responsable, dinámica.
Realizo:
Revisó
Gerente General
Autorizó
FECHA
13/02/2019
PAGINA
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I Identificación: Código del puesto: 01 Título del puesto: Gerente General Ubicación administrativa: Gerencia No. Plaza: 1 II Descripción: Naturaleza del puesto: Planificar, organizar, integrar, dirigir, controlar coordinar, analizar, calcular y reducir el trabajo de la empresa. ATRIBUCIONES Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un buen líder de ésta. Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las desviaciones y diferencias. Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, etc. RELACIONES DE TRABAJO Por su naturaleza de puesto tiene relación con los jefes de los diferentes departamentos III ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: Educación: Licenciado en administración de empresas; con dos años de experiencia como mínimo en puesto similar. Habilidades y Destrezas: numérica, empatía, trabajo en equipo. Actitudes: Proactivo, responsable, dinámica Otros Requisitos: manejo de software.
Realizo:
Revisó
Vigilante
Autorizó
FECHA
13/02/2019
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I Identificación: Código del puesto: 01 Título del puesto: Vigilante Ubicación administrativa: Encargado de sucursal No. Plaza: 1 II Descripción: Naturaleza del puesto: Vigilar las instalaciones físicas, bienes, personal y público en general de la empresa, cumpliendo con las normas de seguridad establecidas y utilizando los medios necesarios para garantizar el resguardo y custodia de los mismos. ATRIBUCIONES Resguardar la seguridad del personal de la empresa. Controla la entrada y salida de vehículos, personas, materiales y equipos de la organización. Realizar cualquier otra actividad a fin que le sea asignada. Mantiene limpio y en orden equipo y sitio de trabajo. Impide desórdenes o alteraciones del orden público. RELACIONES DE TRABAJO Por su naturaleza de puesto tiene relación con los encargados de sucursal. III ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: Educación: Bachiller más curso de vigilancia privada con experiencia mínima de un año en puesto similar. Habilidades y Destrezas: acciones y medidas de protección y seguridad a personas e instalaciones, seguridad integral y vigilancia. Tomar decisiones ante cualquier contingencia, relaciones interpersonales. Destreza: manejo de su equipo de trabajo, Otros Requisitos: Dominio completo de paquetes computacionales, en procesadores de texto, hoja de cálculo, etc.,).
Realizo:
Revisรณ
Autorizรณ