Une offre de service améliorée pour mieux rejoindre nos membres

Une offre de service améliorée pour mieux rejoindre nos membres

PAR MARTINE CHARTRAND, ANCIENNE DIRECTRICE RELATIONS PARTENAIRES ET ÉVÈNEMENTS, RQRA

Au cours des derniers mois, le RQRA a apporté plusieurs changements pour favoriser les relations entre ses partenaires et ses résidences membres. Rappelons que le RQRA regroupe plus de 800 résidences membres pour un total de 92 000 unités. Au service de son réseau élargi de résidences pour aînés (RPA) au Québec, son objectif premier est d’informer ses membres. Toute l’équipe travaille constamment à améliorer la qualité de service et à développer des produits efficaces et rentables pour tous.

Nous sommes notamment à constituer un bottin de partenaires, répertoriés par secteur d’activité, qui sera mis à la disposition de nos résidences membres afin de faciliter la recherche des services offerts. Cet outil représente un bel avantage en termes d’efficacité et une belle façon d’augmenter votre visibilité. Il est donc important, chers membres partenaires, de nous informer de tout changement au sein de votre entreprise afin que nous puissions mettre à jour votre inscription au bottin.

Par ailleurs, nous poursuivons toujours les renouvellements d’adhésions et assurons le traitement des nouvelles demandes d’adhésion des partenaires. C’est en devenant membre-partenaire que vous pourrez assister à notre prochain congrès qui est réservé uniquement aux membres. Il est important de compléter votre demande de renouvellement ou d’adhésion puis, par la suite, de répondre à notre infolettre en nous informant de votre mission d’entreprise et en décrivant vos services et vos avantages.

Sous le thème « s’unir pour agir », le congrès du RQRA 2022, qui aura lieu les 9 et 10 novembre prochain, mettra tout en œuvre pour que cet événement soit rassembleur et crée de belles occasions de réseautage. Les deux journées seront bien remplies. Nos membres pourront assister à plusieurs conférences portant sur différents sujets d’actualité et seront ainsi mieux informés. La nouvelle formule offrira des périodes pour la visite des kiosques de nos membres-partenaires et permettra ainsi les échanges avec nos résidences membres. Les emplacements pour les exposants s’envolent rapidement. Si vous n’avez pas eu la chance de réserver votre espace, nous vous invitons à nous contacter afin de mettre en place un plan de visibilité.

Vous trouverez sur notre site internet www.rqra.qc.ca, dans la section « Événement » le plan de visibilité pour le congrès du 9 et 10 novembre 2022. L’équipe du RQRA a bien hâte de vous y rencontrer en présentiel !