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6.2
Contribuições da Pesquisa A contribuição teórica está na revisão que apresentou a estrutura conceitual por meio de
dados secundários. Também está nas proposições que emergem da literatura e ainda no modelo conceitual com sua escala validada. Esse modelo integrou as abordagens teóricas: anos 30 − custos de transação; anos 70 − custos de agência; e anos 90/2000 − governança aplicada na gestão de projetos, considerando que o engajamento das partes interessadas é mediado pelo mecanismo de governança pela confiança para explicar a eficácia dos projetos. A indicação é que a governança nos projetos se soma a governança organizacional, além de refletir na eficácia dos projetos. Governar os projetos também tem potencial para melhorar a gestão do conhecimento no ambiente de projetos, posto que as relações de confiança estabelecidas entre alta direção, gerentes de projetos e equipe de projetos melhora a eficácia dos projetos e fortalece as ações de governança pelo controle durante o ciclo de vida dos projetos. Destaca-se que a governança com ênfase na TI é mais eficiente que outras formas de governança, porque os fundamentos de governança corporativa são mais amplos que os aspectos específicos considerados pela TI para determinar suas formas de governar, controlar e operacionalizar os ativos de tecnologia e por isso, os projetos de tecnologia da informação tendem a apresentar resultados mais eficazes quando comparados com os projetos realizados em outras áreas. A revisão sistemática e integrativa da literatura também é uma contribuição metodológica, porque o processo estruturado por esta pesquisa avançou sobre etapas reconhecidas para revisitar o saber acadêmico ao integrar as sugestões de Moher, Liberati, Tetzlaff e Altman (2009), as ideias de Watson, Wilson, Smart e Macdonald (2017) e as indicações de Palmatier, Houston e Hulland (2018) para apresentar a estrutura conceitual desta pesquisa. Este arcabouço metodológico é reproduzível para identificar e interpretar os trabalhos produzidos por outros pesquisadores e acadêmicos. O protocolo desenvolvido incorporou as ideias anteriores, trouxe recursividade e segue um fluxo bem definido, que demonstra nas suas etapas e passos como filtrar, refinar e avaliar os textos de modo cíclico. Suas quatro etapas e sete passos possibilitaram uma melhor seleção de artigos. Tem-se que o processo exploratório para busca, triagem, extração e síntese é estruturado sobre questões específicas do tema em investigação. Sua reutilização pode favorecer uma melhor seleção de artigos na literatura para que o conhecimento precedente represente qualquer revisão bibliográfica. A aplicação ⸺ da integração ⸺ é a essência da gestão de projetos, quando os gerentes de projetos atuam para conectar, áreas de conhecimento, fatores organizacionais ⸺ técnicos e
