ENT É RATE 2022
RockSolid.com
ESTIMADO
CLIENTE, Nos complace compartir con ustedes nuestra nueva edición de la revista anual Entérate. En esta edición, aprenderás de las actualizaciones más recientes de nuestras soluciones So ware as Service (SaaS) que tanto ustedes utilizan como: SIMA© con sus flujos de trabajo y firmas electrónicas, el portal nuevo de Recursos Humanos en línea, entre otras funcionalidades que conocerás sobre nuestra suite financiera. En cuanto atención ciudadana presentamos por primera vez la aplicación móvil OneLink©, una aplicación personalizada que se integra con nuestra plataforma en línea de servicios al ciudadano, OneView©. Para el área de operaciones y secretaría municipal descubrirás nuestra suite municipal de STREAMLINE© donde podrás leer artículos relacionados a los módulos: manejo de correspondencia, el registro electrónico de licitadores, el manejo de subastas públicas en línea y nuestro portal de registros públicos.
Nuestro objetivo es ayudar a los ciudadanos y Municipios trabajar como uno.
Nuestra tecnología sigue mejorando la forma en que los ciudadanos se comunican con sus funcionarios públicos. Utiliza herramientas tecnológicas que les permita a los ciudadanos interactuar directamente de una manera fácil, segura, e inmediata con su administración municipal. La nueva experiencia OneLink© permite a los ciudadanos solicitar un servicio desde cualquier lugar, ofreciendo así otra alternativa para las comunidades, sin tener que llamar, y/o visitar la alcaldía para recibir o solicitar información.
CONECTA, INFORMA Y RECIBE SOLICITUDES DESDE UN SOLO LUGAR
Según el estudio, 2022 Puerto Rico Digital Trends Study publicado por la Asociación de Ejecutivos de Ventas y Mercadeo de Puerto Rico, y realizado por Estudios Técnicos muestra que hubo un aumento en el acceso a Internet y utilización de medios digitales en Puerto Rico. Los datos del estudio presentan que las incidencias de uso aumentaron de un 85% en el año anterior a un 88% en lo que va de este año 2022.
Sorpresivamente
también hay un aumento en el uso y acceso de la generación de sesenta y cinco años o más a los medios digitales. Esto significa cada vez más la población puertorriqueña se sumerge al mundo digital, entiéndase 2.5 millones de ciudadanos Conconectadosestascifras recientes, invitamos a nuestros clientes municipales a adoptar nuevas herramientas tecnológicas para mantener sus residentes informados y conectados a sus servicios municipales.
COMIENZA A BRINDAR LA MEJOR EXPERIENCIA DIGITAL A LOS CIUDADANOS La experiencia ciudadana que brinda OneLink©, lleva a los ciudadanos a un solo lugar para todas las solicitudes de servicios e información. OneLink© es una aplicación móvil y una experiencia perfecta para extender los servicios al ciudadano más allá del municipio.
UN PROPÓSITO: Agilizar los procesos Rock Solid simplifica el funcionamiento de los municipios. OneLink©, es fácil de implementar e intuitivo de usar, nuestra plataforma (basada en Microso Dynamics) le permite concentrarse en atender a sus ciudadanos.
UN ENFOQUE: Municipios Rock Solid tiene 28 años de experiencia ofreciendo tecnología de vanguardia al sector público. El resultado es poder ofrecerles una plataforma diseñada para los ciudadanos que agilice y facilite el proceso de solicitudes de servicio o información.
UN EQUIPO: Trabajando juntos Rock Solid es un socio de tecnología e innovación que comparte su visión: de aumentar la productividad de los funcionarios públicos y brindar mejores experiencias de servicio a los ciudadanos que sirven.
Unificar sus opciones. Dejar los ciudadanos se sirven a si mismos a través de una aplicación intuitiva plataforma.
Entregar una aplicación. Llevar a los ciudadanos a uno ubicación de las respuestas, y alentar compromiso ofreciendo el tipo de experiencia móvil moderna que esperan.
Una experiencia. Nuestro personalizable, aplicación configurable le permite representar tu marca, crea formularios y campos que trabajan para usted y sus ciudadanos, y fomentar el compromiso.
Informar ciudadanos de manera proactiva, y mantenerlos informados del estado actualizaciones o notificaciones masivas en tiempo real. Entregar una sola voz.
¿QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES DEL STREAMLINE SUITE?
Como todos nuestros productos de STREAMLINE©, este módulo se encuentra instalado en la nube de Azure, una de las más seguras del mercado. Además de la seguridad, instalar el producto en la nube de Azure, les permite a nuestros clientes poder acceder su información desde cualquier parte de mundo. La “versatilidad y conveniencia” de poder acceder las cartas y revisar sus tareas desde cualquier lugar, es parte de lo que nuestros clientes resaltan. Otra de las funcionalidades preferidas por nuestros clientes es la capacidad de asignar tareas a otros usuarios del sistema. En palabras de nuestros usuarios: “Es una forma organizada de tener control y dar seguimiento”.
Con la visión de acelerar los procesos municipales, lanzamos nuestros primeros productos del Municipal Suite de STREAMLINE©. Durante el año 2021, iniciamos el desarrollo de nuestro módulo de registro de correspondencia. Este módulo les permite a los municipios registrar toda la correspondencia del municipio, digitalizarla y poder referirla a los diferentes departamentos de la organización.
VERS ÁTIL CONVENIENTESEGURO
ORGANIZADO
OUÓMDLDECORRESPOND ENCIA
MÓDULODESUBASTAS
MÓ DULO DELICITADORES U LO DE REGISTROSPÚBLICOS
MÓD
El segundo de los módulos que estrenamos el año pasado fue el módulo de registro de licitadores. Este módulo trae a la vanguardia de la tecnología los procesos relacionados con el registro de licitadores de la ciudad. Mediante esta herramienta, los licitadores podrán crear su perfil en el portal y cargar la documentación necesaria para ser certificados por el municipio como miembros del Registro Oficial de Licitadores. Además de facilitarle al ciudadano el proceso de registro, el municipio podrá satisfacer “la necesidad de facilitar, mecanizar, registrar y tener un expediente digital”. Esta es una de las ventajas principales de nuestro producto. Por último, nuestros clientes resaltan la calidad del servicio que han recibido de nuestro personal; “Los primeros días contamos con personal capacitado de Rock Solid. Dispuestos a ayudar tanto en nuestras facilidades, o mediante vía telefónica” De igual forma resaltan nuestros procesos de implementación catalogándolos como “uno muy profesional y muy bien manejado” Definitivamente la adquisición del Muni Suite es una garantía de un producto de calidad y un servicio de excelencia.
Capacidad de envío de órdenes de compra a suplidores a través de correo electrónico.
Se incluye mapa de ubicación geográfica de las coordenadas específicas donde se realizó el ponche virtual.
FUNCIONALIDADES
Generación y aprobación de nóminas para pago. Creación y aprobación de comprobantes de desembolso.
ORDENCOMPRADE NÓMINA DECOMPROBANTEDESEMBOLSO
Mejoras al Ponche Virtual
El componente de Recursos Humanos En Línea es un portal web enfocado en recursos humanos que provee funcionalidades a los empleados desde dos perspectivas, el empleado y el supervisor o delegado. El empleado tendrá funciones de autoservicio en el portal, tales como ver su perfil e imprimir sus talonarios de pago. Los supervisores o delegados tendrán funciones en el portal para realizar la revisión y aprobación de asistencia de manera digital.
PORTAL DE RECURSOS HUMANOS EN L Í NEA
Para optimizar la experiencia de sus empleados, el portal está totalmente integrado con los otros componentes de la solución, STAFF-M©, nuestro módulo de tiempo y asistencia TIMEROLL©, y nuestros relojes ponchadores. Los navegadores compatibles para el uso del portal son: Google Chrome, Edge o FireFox.
• MANEJO DE TIEMPO Y ASISTENCIA • APROBACIONES DE ASISTENCIA • SOLICITUD DE TIEMPO LIBRE • TALONARIOS • EDITAR EL PERFIL DEL EMPLEADO EL PORTAL DE RECURSOS HUMANOS EN LÍNEA PERMITE:
FINANZAS CIUDADANAATENCIÓNCONTABILIDADY RECAUDOSENLÍNEA MANEJO RECAUDOSDE MANEJO PROCESOSDE RECURSOSHUMANOSENLÍNEA SUITE D E A G ENCIAS FINANZAS CONTABILIDADY SUITE M U N ICIPAL CIUDADANAATENCIÓN Automatiza y tuspersonalizaprocesos Permite a radicarcomerciantestusenlínea Administra los servicios a laciudadaníaManejacontabilidadla de tu Municipio Optimiza la experiencia de tus empleados Facilita el proceso de ingresos en Municipiotu Maneja la contabilidad de tu agencia Automatiza tuspersonalizayprocesos Facilita administray los servicios a tus ciudadanos MANEJOPROCESOSDE
Conoce todos los servicios de Rock Solid. ROCK SOLID se distingue en el desarrollo e implementación de aplicaciones tecnológicas especializadas para Gobierno Central y Municipal. Con más de dos décadas de experiencia ha sido reconocida mundialmente por sus productos para el manejo de procesos automatizados en el área financiera como SIMA©, INGRESYS©, VIRTUAL COLLECTOR©, STAFF-M© en recursos humanos, ONELINK© y ONEVIEW©, en servicios al ciudadano, y en el área operacional con STREAMLINE,entre otros.
Pendiente a tu correo electrónico para que participes de los eventos regionales.
N E O S
ROCKSOLID TOUR 2022
Recuerda que si interesas una demostración de uno de nuestros nuevos productos puedes completar el siguiente formulario y nuestro equipo de Ventas se comunicará contigo lo antes posible para coordinar el mismo.
SEPTIEMBRE OCTUBRE CALENDARIO DE ADIESTRAMIENTOS jueves, 8 de septiembre OneView© Adiestramiento Básico miércoles, 14 de septiembre SIMA© Reconciliación Bancaria miércoles, 21 de septiembre INGRESYS© Procesos de Recaudaciones Sta M© Módulo de Tiempo y Asistenca jueves, 6 de octubre SIMA© Bono de Navidad miércoles, 12 de octubre miércoles, 26 de octubre Respond© Adiestramiento Básico INGRESYS© Cuentas por Vobrar
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