INTERVIEW
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risControl: Wie können sich Versicherungsprodukte noch unterscheiden, nur über die Prämie? Eisenpass: Produkte werden sich immer ähnlicher und der Bedinungsvergleich ist oft ein schwieriger, weil Änderungen von anderen Gesellschaften auch immer gleich nachvollzogen werden. Unterscheiden kann man sich hauptsächlich als Unternehmen. Liquidität, Werte und Beständigkeit sind und werden wesentliche Unterscheidungsmerkmale sein. risControl: Wie hat sich die BU in letzter Zeit entwickelt? Eisenpass: Bei den Schadensfällen zeigt sich immer mehr die Tendenz der letzten Jahre weg von den mechanischen „Schäden“ hin zu psychischen Erkrankungen. Dadurch ist die Beurteilung der Berufsunfähigkeit auch wesentlich differenzierter geworden.
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Früher hat man zwischen Angestellten und Arbeiter unterschieden, heute gibt es Anbieter mit 24 Berufsgruppen, die man unterscheiden muss. risControl: Werden viele Leistungsfälle abgelehnt und aus welchen Gründen? Eisenpass: Die Ablehnungen halten sich in Grenzen. In den meisten Fällen, wo wir ablehnen, bekommen wir keine oder nur unzureichende Daten der Kunden. Einer der Hauptgründe sind auch vorvertragliche Anzeigenverletzungen, da sind unsere Vermittler sehr gefordert, weil oft bei den Gesundheitsfragen Vorerkrankungen vergessen werden. risControl: Wird es in Zukunft noch mehr Unterscheidungsmerkmale geben? Eisenpass: Die gibt es laufend. Es stehen immer mehr statistische Daten zur Verfügung und oft begrenzt sich der Markt schon selbst um nur mehr positives Risiko einzukaufen. Der Kunde möchte immer günstigere Prämien und somit werden die Anbieter gezwungen eine noch strengere Auswahl zu treffen und das Ergebnis sind zwar günstige Prämien für positive Risken, aber alles andere wird wesentlich teurer bzw. fast nicht mehr versicherbar. risControl: BU fast nicht mehr leistbar? Eisenpass: Für manche Berufsgruppen ist dies tatsächlich der Fall, aber was es auf alle Fälle gibt, wenn eine BU nicht mehr infrage kommt, ist die Erwerbsunfähigkeitsversicherung. Diese wird einfach noch zu wenig wahrgenommen am Markt. risControl: Ihre Ziele für heuer? Eisenpass: Den Weg, den wir 2013 eingeschlagen haben, fortsetzten und wir werden sicher auch neue Produkte auf den Markt bringen. Entgegen dem Trend auch ein neues klassisches Rentenversicherungsprodukt mit vereinfachten Anträgen und Bedingungen mit anderen Worten eine „ easyRente“. Das soll der neue Weg sein. risControl: Wir danken für das Gespräch.
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