El Internet, reemplazará a

¿El Internet, reemplazará a la información impresa?

Por: Rubi Torres Reyes Gerente de Multimedios de EDIMPRES S.A. Diario HOY

La revista The Economist publicó el artículo Network effects que explicaba como el telégrafo eléctrico cambió a la industria de los periódicos de EEUU. “La prensa de los periódicos sufrirá, en muchos casos de una manera fatal, los efectos de una nueva forma de circular la inteligencia,” escribía el editorialista James Gordon del New York Herald. “Todos los periódicos que sirven como simples vehículos de inteligencia serán destruidos,” declaraba Gordon en 1845.

En esa época el procesamiento de la información era muy lento. Las noticias internacionales tenían hasta tres semanas de vejez, por lo que la nueva tecnología del siglo 19 no solo que no sacó del negocio de la información a los periódicos, sino que los volvió más atractivos e incrementó sus ventas.

Los medios impresos del siglo 21 tienen sus portales de internet, utilizan blogs, publican videos y propician el diálogo con sus lectores a través de más de una cuenta de Twitter, de Facebook e incluso de herramientas que utilizan geoposicionamiento global como FourSquare. La gran mayoría presentan sus noticias a través de aplicaciones propias de los diferentes sistemas operativos móviles: Black Berry, iOS de iPhone, Androide. El Internet cambió el estilo de los reportajes y obligó a los políticos a ser más consistentes en sus declaraciones y a los medios impresos a ser más precisos y profundos.

El diario Washington Post publicó la opinión de Tom Rosenstiel, director del Pew Research Centre’s Project para la Excelencia en el Periodismo, sobre algunos de los mitos acerca del futuro de la información impresa:

• Los medios tradicionales están perdiendo su audiencia. No, las organizaciones de me

dios de comunicación no han perdido a sus lectores y televidentes a pesar de la migración a los medios en línea. De los 25 portales de noticias de EEUU, todos excepto dos son fuentes heredadas de las fuentes de los medios, como el New York Times o CNN, o los agregadores de los medios tradicionales, como Google o Yahoo. Así que la crisis de los medios tradicionales no es de audiencia sino de ingresos.

• Las noticias en línea estarán bien en cuanto a los ingresos de publicidad les alcance. Esas esperanzas son inapropiadas. En el 2010, la publicidad en los portales de EEUU sobrepasó a la publicidad impresa, alcanzando los 26 mil millones de dólares. Pero solo una pequeña fracción de eso, quizás menos de la quinta parte, fue a las organizaciones de noticias. La industria de periódicos de EEUU llevó 22,8 mil millones de dólares el año pasado en ingresos por publicidad impresa, pero solo 3 mil millones de sus portales. • El contenido siempre será el rey: En realidad no. La clave de los medios en el siglo 21 podría ser quien tiene el mayor conocimiento del comportamiento de su audiencia, no quien produce el contenido más popular. Entender cuales son los portales que las personas visitan, cual es el contenido que ven, cuales son los productos que compran e inclusive cuales son sus coordenadas geográficas: permitirá a los anunciantes enfocarse mejor en sus consumidores individuales. Y ese conocimiento residirá en las compañías de tecnología, no en los productores de contenido.

• Los periódicos de todo el planeta están en descenso. La circulación impresa alrededor del mundo es 5% más alta que la de los cinco años pasados, y el número de periódicos está creciendo. Los medios impresos están prosperando en el mundo en desarrollo y sufriendo en las naciones ricas. Las fuerzas atadas a una industria próspera de los periódicos impresos incluyen el crecimiento de la alfabetización, la expansión de la población, el desarrollo económico y la baja penetración del ancho de banda. En la India, por ejemplo, la población crece y se está volviendo más alfabetizada, pero una parte sustancial no está en línea.

• La solución está en el enfoque en las noticias locales: Bueno, el problema con contenido “hiperlocal” es su limitado atractivo. No es un mercado masivo, hay muy pocos anunciantes y muy pocos ingresos. Como producir contenido local es un misterio ¿Se podrá poner barreras de pago? ¿Se puede construir un modelo “profesional - amateur,” en el cual los periodistas profesionales trabajan con novatos de salarios bajos para producir reportes comprensibles? Hasta ahora, nadie ha descifrado el código para producir noticias en línea rentables.