LAS 05 “A” DEL MARKETING PARA EL CRECIMIENTO DE LAS EMPRESA

AYUDAR = no todo es vender, en estos tiempos posicionar nuestra empresa en función de guiar, educar y asistir, ofrecer todo nuestra experiencia personalizada y satisfactoria posible, en pocas palabras va de la mano con el cliente.

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ANTICIPAR = siempre estar preparado y prever futuras demandas es la clave del éxito, si estamos enfocados y preparados para detectarlas a tiempo hemos ganado mucho.

ADAPTAR = estar alertas para conocer quién es tu cliente persona, que le interesa, que tipo de información consume, hasta conocer de sus problemas y con ello adaptar sus preferencias.

Siempre se dice que el Marketing mueve la empresa que, sin el, los productos o servicios no se venden, hoy abordaremos un tema para muchos desconocidos que son las 05 “A” del Marketing, las acciones que debemos conocer para dar un giro de 360° al día a día de la empresa. Estamos en el año 2023, y todo cambia, porque no, en el marketing la esencia es la misma, vender más, que nuestro público objetivo nos conozca, incrementar ventas.

Philip Kotler para muchos el padre del Marketing moderno actualiza el modelo AIDA introduciendo las cinco “A” del famoso viaje del cliente (customer journey). Les presento las “5 A” del Marketing: ADOPTAR – AYUDAR – ANTICIPAR- ADAPTAR – AUTOMATIZAR.

ADOPTAR = la comunicación en el marketing debe aportar valor, siendo importante para el consumidor o usuario. (web, blog, email, redes sociales, podcast, vídeo, etc.), con la nalidad de llegar a nuestros actuales y potenciales clientes / usuarios, buscando una relación de con anza.

AUTOMATIZAR = en la actualidad millones de empresas se apoyan en la tecnología para mejorar sus procesos en tareas diarias y aligerar el trabajo, optimizar tiempo, reducir costes y ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Reportaje y fotografías por: José Darío Dueñas Sánchez