OPINIÃO - Milton Mattana Valentia ou coragem com confiança: a diferença no mundo dos negócios

VALENTIA OU CORAGEM COM CONFIANÇA: A DIFERENÇA NO MUNDO DOS NEGÓCIOS

MILTON MATTANA CEO da Masper Assessoria

Coragem, Valentia e Confiança, embora sejam sinônimos, entendo que existe uma diferença grande no emprego prático pelo sujeito. Ter coragem de agir, ser valente ao agir e ter confiança.

A valentia traz na nossa cultura o peso do valentão, sujeito que enfrentava animais bravos, encarava qualquer briga e por vezes se terminava pelas mãos de um covarde.

Talvez por isso, eu prefira a coragem e sempre acompanhada de outros Cs, o do Conhecimento e o da Confiança.

Agir sem conhecimento é ser valentão. Agir com conhecimento e planejamento e ser corajoso e gera confiança. No mundo dos negócios só existe crescimento e lugar para o empreendedor corajoso.

Qualquer pessoa pode ter valentia para montar um negócio, mas sem conhecimento de campo logo se quebra. Mas quem planeja, conhece e tem coragem para investir possui grandes chances de prosperar.

Pense, analise, idealize os cenários bons e ruins, decida o que você quer fazer e onde quer chegar. Pense se existe público alvo, ou seja, quem pagaria pelo seu produto. Você mesmo compraria teu produto?

Quando estiver convencido que é excelente pra você, ele parecerá bom para algumas pessoas, que poderão comprar e se estas pessoas que comprarem acharem realmente bom, então terás atingido a primeira meta de confiança, porque estas pessoas tem amigos e indicarão a eles, eles a outros e assim se faz um negócio prosperar. Não tente vender aos outros algo que você mesmo não compraria. Não engane, porque a imagem positiva ou negativa fazem toda diferença no mundo dos negócios. Se disser que vai fazer, faça, mesmo se não ganhar nada com isso, porque isso gera confiança em você e credibilidade para seu negócio.

Lembre-se que você é a imagem da sua empresa. O funcionário tem que ver no empresário um líder, um exemplo, de pai/mãe, de conduta, de seriedade e saber que ali, sob essa Liderança, a empresa vai crescer e ele poderá crescer junto e deve ter orgulho de onde e com quem trabalha. O funcionário tem que ver no empresário um líder, um exemplo, de pai/mãe, de conduta, de seriedade e saber que ali, sob essa Liderança, a empresa vai crescer e ele poderá crescer junto

O cliente vê no empresário o símbolo da confiança, deve ter a certeza que este vai carregar a empresa nas costas nos momentos difíceis, mas jamais vai abandonar seus princípios, porque se a pessoa quebrou várias empresas e foi abrindo outras no mesmo segmento, especialmente, alguma coisa não está certo na sua forma de administrar e a confiança do mercado fica abalada.

Ms grandes marcas, nem sabemos quem são os donos. Este é o estágio que todo empresário deve sonhar, que é a marca se sustentando sozinha no mercado, só que isso não acontece tão rápido, isso leva alguns anos e algumas marcas nunca chegam a se descolar de seus donos.

Se formos, especialmente no interior, veremos lá o bar do João, a padaria da Maria, a loja da Têre, o açougue do José, todos eles têm no registro um nome fantasia e na maioria das vezes não é o nome do dono. Então, por que não emplaca o nome fantasia? Justamente, porque existe a relação de confiança na pessoa, por exemplo, eu compro no açougue do José, que me atende bem e sempre me dá a melhor carne, também na padaria Dona Maria que faz um pão especial.

Essa relação de confiança humana, faz o negócio crescer de boca em boca e ninguém lá se lembra o nome que está na placa em frente ao estabelecimento, o importante é saber que lá eu posso confiar. A quebra de confiança, funciona numa velocidade 100 vezes maior que o tempo que se leva pra ganhá-la.

Então, seja qual for o teu negócio, lembre-se: • Se prestar serviço, que ele seja o melhor que podes dar;

• Se vender algo, venda somente aquilo que você mesmo compraria;

• Se produzir alimentos, forneça aquilo que você teria prazer em comer;

• Se der o seu melhor, com certeza, terás grandes chances de prosperar.