FOTO: ADOBE STOCK
MERCADO
5 32 APEX COSMÉTICOS SETEMBRO DE 2021
TENDÊNCIAS TECNOLÓGICAS IMPRESCINDÍVEIS PARA O VAREJO FARMACÊUTICO
A
tecnologia veio para abrir uma janela de oportunidades ao varejo e para o setor farmacêutico não poderia ser diferente. O futuro se fará com inovação para aumentar a produtividade, ganhar competitividade e melhorar a experiência do cliente. Na visão do especialista em gestão comercial do canal farma, Fernando Ferreira, o consumidor já se digitalizou e o setor ainda tem uma lacuna a preencher para acompanhar essa nova jornada. O consultor acredita que as farmácias estão atentas às novas tecnologias e o obstáculo para aplicá-las não está mais no acesso e, sim, na cultura organizacional. “Há uma miríade de soluções no mercado, saber quais escolher é talvez o maior desafio hoje”, afirma. Para auxiliar quem está pronto para dar esse próximo passo, Fernando cita cinco tendências tecnológicas que podem mudar o futuro do segmento:
