Revista Vida y Éxito - Edición 215

CAMELIA ILIE CARDOZA

rectora de incae business school

18 aniversario Vida y éxito

50 líderes menores de 50 especial especial

PARA NUEVOS DESAFÍOS CONOCIMIENTO Y LIDERAZGO TECNOLOGÍA

Impulsa tu crecimiento profesional con programas diseñados para la innovación, el liderazgo y el desarrollo de nuevas habilidades. Aprende de expertos, accede a herramientas de vanguardia y transforma tu futuro con una educación que inspira y trasciende.

Conoce nuestras MAESTRÍAS Y DOCTORADOS

PBX: (502) 2423-8000

PROTAGONISTAS

Personajes a conocer en nuestros países.

PERISCOPIO

MECA 2025

Premio a 32 empresas líderes de la región.

ARTE

Más allá del marco

The Americas Collection y el panorama artístico de Miami.

PORTADA

Camelia Ilie Cardoza

Rectora de Incae Business School.

MARCA DEL MES

Mercedes-Benz

La innovación hecha vehículo.

ESPECIAL

18 ANIVERSARIO

Cuatro rostros del éxito empresarial

Empresas sostenibles, innovadoras, visionarias e inspiradoras.

ESPECIAL

Exitosos menores de 50 años

La nueva élite empresarial que toma el mando.

NEGOCIOS

Pymes

Vitaminas para el empleo.

Seguros Bantrab

Protección para quienes más lo necesitan.

Familiares en la junta directiva

Liderazgo con apellido propio.

ECONOMÍA

El nuevo Silicon Valley

La región se reinventa como potencia emergente del conocimiento.

TECNOLOGÍA

Cultivando el mañana

La tecnología está redefiniendo la agricultura moderna.

Bridgestone Costa Rica

Neumáticos inteligentes y sostenibles.

SALUD

Vacaciones que sanan

Por qué descansar es clave para una vida más productiva.

SALUD

Hospital El Pilar

Paso firme hacia el futuro de la salud en Guatemala.

NEGOCIOS

Continuar sin repetir

El reto de cada generación.

Awards of Happiness y RRHH Digital

Visionarios, financieros e influencers de RRHH 2025.

RRHH

Cultura organizacional Del deber al sentido.

ESTILO DE VIDA

Renaissance

Sabor local y sostenibilidad en modo urbano.

ESTILO DE VIDA

Un mundo sin humo Innovación y diseño se consolida en PMI.

GOURMET

Maridaje perfecto

El arte de combinar.

MOTORES

Conducción autónoma

Más humanos que los humanos.

CONECTA2

¿Pintando el borde de los hoyos?

LISTA DE INVITADOS

CEO CLUB

Miriam Limbach y Daniel Álvarez.

Roberto J. Argüello rjarguello@ceoadvisors.us PUBLISHER

CONSEJO EDITORIAL

Presidenta: Carla Ortiz de Martínez

Javier A. Sandoval, Carlos I. Aizpurúa, Mario Enrique Sáenz, Alejandro S. Hurtado, José Antonio de Cote, Eduardo Horvilleur, Martha Baldizon, Jan Luis Piantini y Rodolfo Dumas

DIRECTORA COMERCIAL

Magally Leiva / comercial@vidayexito.net

DIRECTOR EDITORIAL

Luis Diego Quirós / luisdiego@vidayexito.net

EDITORES

Arturo Castro / arturo@vidayexito.net

Karla Echavarría / karla@vidayexito.net

Susana Ruiz / susana@vidayexito.net

Angie López / angie@vidayexito.net

Milagros Sánchez Pinell / milagros@vidayexito.net

Karen Retana / karen@vidayexito.net

DIRECTOR DE ARTE

Randy González / randy@vidayexito.net

DISEÑO GRÁFICO

César González / cesar@vidayexito.net

DIRECTORA DE MEDIOS DIGITALES

Norma Serrano / nserrano@vidayexito.net

NORTHERN MEDIA GROUP

Presidente de la Junta Directiva: Roberto J. Argüello Vicepresidente Ejecutivo: Alejandro Hurtado

OFICINAS COMERCIALES

MIAMI

Romel Briceño (786) 2628779 rbriceno@vidayexito.net

Jan Luis Piantini (305) 833-1528

GUATEMALA

Marvin Aceituno (502) 5446-5272 marvin@vidayexito.net

José Fernando Aragón (502) 4413-5052 fernando@vidayexito.net Oficina (502) 2375-7730

NICARAGUA

Alejandro Hurtado (505) 8721 8888 ashurtado@vidayexito.net

COSTA RICA

Magally Leiva (506) 8810 9703 magally@vidayexito.net

PANAMÁ, HONDURAS, EL

Magally Leiva / magally@vidayexito.net

Por Roberto J. Argüello Chairman Northern Media Group rjarguello@ceoadvisors.us

CCamelia Ilie, rectora de Incae Business School

uando uno conversa con Camelia Ilie, lo primero que sorprende es su calma y voz tranquila. Habla en tono bajo y sereno, pero sus decisiones han colocado a INCAE Business School entre las escuelas de negocios más influyentes del mundo. Ingeniera, doctora en Administración de Empresas y hoy primera mujer en liderar la institución, ha impulsado la educación ejecutiva al Top 25 del ranking de Financial Times y abrió la puerta a INCAE Online, un modelo digital que ya impacta a miles de personas en la región.

Pero más allá de su trayectoria, lo decisivo es su manera de entender el liderazgo: como servicio y como siembra de futuro. Habla de anticipar tendencias, de formar líderes para escenarios complejos y de colocar siempre a las personas en el centro. En tiempos de ruido y velocidad, su apuesta por combinar rigor académico con acción concreta es un recordatorio poderoso de qué tipo de liderazgo necesitamos.

Esta edición celebra justamente a quienes ya están tomando ese relevo. Presentamos una nueva élite de líderes menores de 50 años que transforman sus empresas con mentalidad innovadora, enfoque humano y ambición global. Son ejecutivos que usan la tecnología, incluida la inteligencia artificial, para liberar tiempo y dedicarlo

a lo esencial: desarrollar equipos, cuidar el bienestar y construir culturas de aprendizaje continuo.

A su lado, en nuestro especial de aniversario, destacamos 72 empresas que redefinen el éxito empresarial desde cuatro rostros: sostenibles, innovadoras, visionarias e inspiradoras. Son organizaciones que integran la sostenibilidad al corazón del negocio, convierten la innovación en disciplina diaria, piensan más allá de los resultados y hacen del impacto social una ventaja competitiva. Su ejemplo demuestra que el triple impacto (ambiental, social y de gobernanza) es estrategia.

https://linktr.ee/vidayexito rjarguellosr

Este aniversario es especial: revista Vida y Éxito cumple 18 años. Llegar a ser “mayores de edad” significa asumir con madurez, pero también con renovada irreverencia, el compromiso de llevar lo mejor de la región a nuestros lectores.

Como publisher, veo una conclusión clara: el éxito dejó de medirse solo en utilidades. Hoy se analiza en la huella que dejamos en las personas, las comunidades y el planeta. Este número es una invitación a inspirarnos en líderes como Camelia Ilie y en las organizaciones que aquí reconocemos, para asumir cada uno, desde su rol, la tarea inaplazable de sembrar futuros.

RobertoJArguello @Rjarguello

Camelia Ilie, rectora de Incae Business School.

EBOOK NUEVO EBOOK NUEVO

Una edición especial que recopila todos los demas de sostenibilidad de 2025

LEA AQUÍ ESTA EDICIÓN ESPECIAL

Personajes a conocer en nuestros países

¿Está interesado en desarrollar nuevas relaciones de negocio y nuevos proyectos en nuestra región? En esta sección le presentamos a algunas personalidades y líderes empresariales que nuestro chairman Roberto J. Argüello recomienda conocer.

CEO, Volaris

Presidente, Grupo Purdy

Enrique Beltranena

Javier Quirós

MÉXICO

COSTA RICA

Gerente general, 5B

Director negocios empresariales, Banco Promerica

Gerente general, Bolsa de Valores de Guayaquil

Managing director, Latam Investment Banking

Founder & CEO, Istmo Co

Leonte Pallais

Mauricio Guirola Vivas

Martha González T.

Alessio Mazzanti

Diego Diaz

GUATEMALA

EL SALVADOR

ECUADOR

MIAMI, FL

PANAMÁ

MECA 2025 PREMIA A 32

EMPRESAS LÍDERES DE

LA REGIÓN

Deloitte, Grupo Promerica e INCAE Business School reconocen la excelencia empresarial en Centroamérica en la 5a edición de MECA.

Deloitte, Grupo Promerica e INCAE Business School celebraron en Panamá el cierre de la quinta edición del programa Mejores Empresas Centroamericanas (MECA), una iniciativa que impulsa la excelencia empresarial en la región. Este año fueron reconocidas 32 empresas medianas y privadas de Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y República Dominicana, destacadas por su liderazgo, innovación y resultados.

“En Grupo Promerica creemos en una región más fuerte, más equitativa y sostenible. Por eso, seguiremos im-

pulsando iniciativas como MECA, que fortalecen el ecosistema empresarial y promueven el liderazgo responsable en Centroamérica”, indica Ramiro Ortiz Gurdian, CBO de Grupo Promerica.

Bajo el lema Impulsando lo extraordinario, MECA reafirma su compromiso con el fortalecimiento del ecosistema empresarial regional.

“A pesar de que el programa está integrado por siete países (cada uno con su propia cultura, características y matices) hay algo que las Mejores Empresas Centroamericanas tienen en común: la excelencia y la mejora continua. Ser una MECA depende del compromiso, de hacer las cosas bien, con pasión y propósito. De cuidar a su gente, de innovar y siempre buscar dejar una huella positiva”, indica Pilar Ruiz de Chávez, socia de Mejores Empresas de Latinoamérica.

Esta iniciativa global impulsa a las empresas que lideran con visión estratégica y prácticas sobresalientes,

a través de diagnóstico integral en el que las organizaciones participantes documentan un caso de negocio que es evaluado bajo los cinco impulsores del Mapa de Valor de Deloitte, metodología que permite determinar su nivel de madurez empresarial.

“En Deloitte reconocemos que las medianas empresas juegan un papel estratégico en la economía de Centroamérica, Panamá y el Caribe. Por esta razón, reafirmamos nuestro compromiso de acompañarlas, un año más, mediante esta iniciativa, sólida y de alto impacto, que ofrece acompañamiento y herramientas para fortalecer su gestión y acelerar su crecimiento en el mercado”, comenta Rafael Sayagués, socio director del Marketplace Centroamérica, Panamá y República Dominicana.

La edición 2025 inició con una fase de registro en la que aplicaron más de 120 empresas. En la segunda fase, recibieron acompañamiento por par-

Compañías seleccionadas, de acuerdo con su categoría:

Empresas Categoría Oro (Reconocidas por 5 años consecutivos)

• CPX (Guatemala)

• Servicios Generales Bursátiles (El Salvador)

• Sistemas y Proyectos (Guatemala)

Empresas recalificadas (2 o más años)

• AMPM Nicaragua (Nicaragua)

• Casa McGregor (Nicaragua)

• Cogeneración Green Power (Nicaragua)

• Corporación CEK de Costa Rica (Costa Rica)

EMPRESAS RECONOCIDAS

• Credidemo (Honduras)

• DIAGRI (El Salvador)

• Fulzer (Costa Rica)

• Grupo Read (República Dominicana)

• Hospital San Francisco (El Salvador)

• INCASA (Nicaragua)

• Laboratorio San José (Costa Rica)

• Laboratorios Suizos (El Salvador)

• LUIGEMI (El Salvador)

• MultiFRIO (Costa Rica)

• Pan Sinai (El Salvador)

• Par Internacional (Panamá)

• Rex Logística (Costa Rica)

• SARAM (El Salvador)

• Servicios Computacionales Novacomp (Costa Rica)

• Sugoi (Panamá)

• Transacciones y Transferencias (Guatemala)

• WELLCO CORPORATION (Guatemala)

• YOCO (Guatemala)

Empresas nuevas (primer año)

• Aceros Inoxidables de Centroamérica (El Salvador)

• Droguería Italiana (Guatemala)

• Farmacia San Nicolás (El Salvador)

• Novex (Guatemala)

• Solid Car Rental (Costa Rica)

• Soluciones de Ingeniería (El Salvador)

te de coaches expertos de Deloitte, Grupo Promerica e INCAE Business School, quienes las orientaron en la documentación de sus mejores prácticas y destinaron en conjunto más de mil horas de asesoría pro-bono.

Posteriormente, un Comité multidisciplinario de Deloitte analizó los casos presentados y compartió los resultados con un grupo de Consejeros,

conformado por representantes de las instituciones promotoras y asesores externos, quienes determinaron la lista final de compañías galardonadas como Mejores Empresas Centroamericanas 2025.

Entre los hallazgos de la edición, el programa destaca que el 63% de estas compañías son empresas familiares, lo que refleja su impacto en la

economía regional. Asimismo, el 25% cuenta con mujeres CEO.

“A través de la iniciativa MECA, INCAE reafirma su compromiso con el talento y la visión de las medianas empresas que impulsan el desarrollo regional, fortaleciendo su liderazgo, innovación y proyección internacional hacia un nuevo estándar de competitividad global”, señala Carla Fernández Corrales, directora senior de Educación Ejecutiva e INCAE online. Los eventos de cierre, realizados en Panamá, reunieron a líderes empresariales, representantes institucionales y medios de comunicación, en un simposio cuyo eje central fue el uso de la Inteligencia Artificial en los negocios.

“Con el cierre de nuestra quinta edición, celebramos a las empresas que, con liderazgo y transformación, están generando un impacto positivo en sus comunidades. Desde 2021, hemos comprobado que liderar con propósito genera un impacto social duradero y necesario para el desarrollo de nuestra región”, explica Diana Espinoza, líder de Mejores Empresas Centroamericanas.

su compromiso con el desarrollo sostenible y el bienestar de los

BANCO PROMERICA HONDURAS: 12 AÑOS CONSECUTIVOS

COMO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

Banco Promerica Honduras fue galardonado por la Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial (FUNDAHRSE) con el Sello de Empresa Socialmente Responsable, por doceavo año consecutivo.

Este reconocimiento reafirma el compromiso de Banco Promerica con el desarrollo sostenible del país y su constante impulso a iniciativas que promueven el bienestar y la calidad de vida de los hondureños.

Desde hace 24 años en Honduras, Banco Promerica se ha consolidado como un referente en el sector financiero por su solidez y servicio, así como por su visión humana y sostenible. Recibir el Sello de RSE por doce años consecutivos es un testimonio del compromiso continuo con la comunidad y de su firme propósito de

generar un impacto positivo en la sociedad.

“Recibir por doceavo año consecutivo el Sello de FUNDAHRSE es un honor que nos llena de orgullo y compromiso. Este reconocimiento refleja el esfuerzo colectivo de todo nuestro equipo y el compromiso que tenemos con impulsar iniciativas que generen valor social, ambiental y económico en el país. Agradecemos a nuestros colaboradores, clientes, proveedores y aliados estratégicos por acompañarnos en este camino de sostenibilidad y confianza, trabajando juntos por un mejor futuro para Honduras”, dice Ariana Sierra, coordinadora de sostenibilidad de Banco Promerica Honduras.

Banco Promerica Honduras mantiene una agenda activa en materia de responsabilidad social, promovien-

do la educación financiera entre sus clientes y la población en general, así como programas de escuelas amigables con el medio ambiente, créditos verdes, voluntariados de limpiezas de playas, reforestación y otros proyectos que apoyan a sus pilares institucionales: educación financiera, educación a través del arte, cuidado del medio ambiente y lucha contra el cáncer de mama.

“Nuestro voluntariado apoya a diversos sectores e instituciones sin fines de lucro a nivel nacional. Además, destaca el respaldo constante a la lucha contra el cáncer, impulsando actividades que fomentan la detección temprana y la prevención de esta enfermedad, así como actividades de recaudación de fondos como el Bingo Rosa a beneficio de FUNHOCAM”, agrega Sierra.

El Sello de Empresa Socialmente Responsable de FUNDAHRSE es un reconocimiento a

hondureños.

UNIVERSIDAD GALILEO ORGANIZA AI SUMMIT LATAM 2025

El evento AI Summit Latam 2025 se llevó a cabo los días 18 y 19 de noviembre en la Ciudad de Guatemala, consolidándose como el encuentro de IA más importante de la región.

“La inteligencia artificial dejó de ser una promesa para convertirse en un motor real de competitividad”, afirma el Dr. Miguel Morales, director del Área de Educación Digital y del Laboratorio de Inteligencia Artificial Aplicada (GESAI-LAB) de Universidad Galileo.

El AI Summit Latam surgió hace dos años, cuando la IA comenzó a integrarse a áreas de la vida cotidiana como la educación y los negocios. Rocael Hernández Rizzardini, director del Departamento GESA-LAB y organizador del evento, explica que el impulso definitivo llegó a finales de 2022, cuando la universidad empezó a implementar la IA en proyectos de educación digital, investigación y soluciones de impacto empresarial y social.

“Notamos que muchas personas necesitaban aprender. Creamos programas académicos y ya han pasado más de 1000 estudiantes en toda Latinoamérica. Es momento de hacer un Summit con expertos y abrir un espacio de aprendizaje y networking”, afirma Hernández.

Este año, el evento creció 25% en asistentes, aumentó entre 25% y 30%

su número de speakers internacionales y amplió su agenda temática de cuatro a siete áreas.

La agenda de trabajo estuvo liderada por el Dr. Rocael Hernández. Aunque el enfoque inicial era la educación, pronto identificaron el impacto de la IA en negocios, análisis de datos, recursos humanos, el área legal y la salud.

El AI Summit Latam 2025 contó con representantes de instituciones como MIT, Harvard, Microsoft, Dapta, micro1 y CENIA. También incluyó talleres prácticos sobre agentes de IA, chatbots educativos, automatización de mercadeo y análisis inteligente de datos.

El objetivo del evento es mostrar cómo la IA impulsa la productividad, la flexibilidad y el valor en varios sectores.

“La participación fue excelente; la gente estuvo muy atenta a las charlas. Este año incluimos cinco sesiones paralelas en algunos momentos. En 2024 todos estaban descubriendo las herramientas, pero ahora buscan implementaciones reales”, señalan los organizadores.

Entre los temas más solicitados destacaron el uso de IA en recursos humanos, el ámbito legal y la salud, áreas que tomarán mayor protagonismo en próximas ediciones.

CHOICE HOTELS ANUNCIA LA APERTURA DEL NUEVO COMFORT INN TEGUCIGALPA

Choice Hotels CALA, una subsidiaria de Choice Hotels International, anuncia con la apertura de Comfort Inn Tegucigalpa, su segundo hotel en Honduras. Esta nueva propiedad fortalece aún más la presencia de la compañía en Centroamérica, ofreciendo una opción acogedora y conveniente tanto para viajeros de negocios como de placer en la vibrante Tegucigalpa.

Comfort Inn Tegucigalpa abrió sus puertas marcando un hito en la expansión de la marca Comfort en América Latina, con otros 49 hoteles en México, Centroamérica, Caribe y Sudamérica. La marca se encuentra en más de 3700 ubicaciones en todo el mundo, incluyendo Canadá, Estados Unidos, México y Brasil.

“Con gran orgullo y emoción anuncio la apertura oficial de Comfort Inn Tegucigalpa, un nuevo hotel dedicado a brindar un valor, comodidad y servicio excepcionales tanto a viajeros de negocios como de placer”, señala Ricardo Mondragón, director Senior México y Centroamérica de Choice Hotels CALA.

Ubicado en el corazón de la capital hondureña, Comfort Inn Tegucigalpa, está junto al centro financiero,

las tiendas, restaurantes y entretenimiento del centro comercial Cascadas. El hotel ofrece servicios modernos que van desde WiFi gratis hasta una piscina con jacuzzi y dos amplias salas de reuniones. Ofrece 110 habitaciones completamente renovadas, equipadas con muebles modernos diseñados para garantizar el máximo descanso para sus huéspedes, tanto para estancias de negocio como de ocio.

El hotel representó una inversión millonaria con el objetivo de materializar un proyecto que apuesta por la excelencia en cada detalle y expresa una firme intención de redefinir el concepto Comfort en Tegucigalpa. “Estamos orgullosos de colaborar con Choice Hotels International, una de las compañías hoteleras más exitosas del mundo, para presentar lo que sabemos que será un hotel único en su tipo en Tegucigalpa”, dice Montenegro.

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CONGRESO

«MUJERES BAC COSTA

RICA DESBLOQUEANDO POTENCIALES” IMPULSÓ EL PODER TRANSFORMADOR DEL

LIDERAZGO FEMENINO

El evento realizado por segunda ocasión en el país, se convirtió en el escenario para promover espacios que inspiran, conectan y transforman.

Hay encuentros que marcan una huella más allá del momento. Nos recuerdan que el progreso más allá de la competencia, nace de la colaboración; que el verdadero liderazgo se teje cuando alguien decide abrir camino para que otros también puedan avanzar. Así fue el espíritu que envolvió el más reciente congreso Mujeres BAC Costa Rica Desbloqueando Potenciales, impulsado por BAC, un espacio que celebró la fuerza, la visión y la determinación de las mujeres que están transforman-

do sus comunidades y redefiniendo el futuro de América Central.

El mensaje dirigido a una audiencia compuesta por más de 400 personas fue contundente: la equidad de género es una estrategia esencial para la innovación, la productividad y el crecimiento sostenible.

«En BAC creemos en el enorme potencial de las mujeres, por eso trabajamos para conocerlas, entenderlas y apoyarlas a través de redes, programas de sucesión y espacios que impulsen su desarrollo», asegura Fe-

derico Odio, Presidente Ejecutivo de BAC.

“Reafirmamos nuestro compromiso de crear espacios que desbloqueen potenciales y que impulsen a las mujeres a transformar su entorno”, dice Laura Moreno, vicepresidenta de Relaciones Corporativas de BAC.

La jornada reunió a mujeres que han trascendido los límites de sus disciplinas para convertirse en referentes de inspiración.

Amalia Ortuño, atleta costarricense y seis veces campeona mundial de CrossFit adaptado, con su historia de vida demostró que la resiliencia es una forma de liderazgo que requiere de coraje y constancia.

Desde el ámbito académico, Margaret Rose y Carla Fernández, profesoras de INCAE Business School, exploraron cómo el liderazgo consciente y la educación ejecutiva pueden transformar las organizaciones.

En el ámbito de la ciencia y la salud se contó con la representación de Yéssika Moreno, vicepresidente de Asuntos Médicos para Latinoamérica en Pfizer.

El enfoque de Elizabeth Odio, expresidente de la Corte Interamericana de Derechos Humanos, recordó que la justicia y la equidad son esenciales para lograr un desarrollo sostenible.

A ellas se sumaron mujeres que representan otros rostros del liderazgo transformador: Gretel Vega, gestora comunitaria en turismo sostenible; Isabel Cristina Zúñiga, directora de Comunicación y Relaciones Corporativas del Grupo ICE, y Natalia Montero, médica veterinaria y especialista en conservación de fauna silvestre, quienes recordaron que el liderazgo también florece desde lo local, desde las raíces mismas del desarrollo.

En el encuentro estuvo la participación de Amanda Rodríguez, una niña de 11 años apasionada por la ciencia y la tecnología. Su curiosidad, su entusiasmo y su mirada hacia el futuro fueron un recordatorio de que el liderazgo comienza con una chispa: el deseo de aprender y crear sin miedo.

Federico Odio, Presidente Ejecutivo del BAC.

José Lam, conferencista internacional y fundador de la empresa asesora en tecnología educativa Tecnikids, sostiene que “este tipo de iniciativas fortalecen el papel de la mujer en la sociedad al crear espacios donde pueden aprender, compartir experiencias y, sobre todo, inspirarse mutuamente”.

Rebeca Salazar quien junto a su esposo fundaron el proyecto Alex y Rebe, compartió su experiencia de capacitar a más de 650 000 personas en temas de resiliencia y nuevas formas de afrontar los desafíos.

Este espacio también contó con los Mercaditos Mujeres BAC, espacios creados por el banco para visibilizar y promover productos y servicios elaborados por emprendedoras clientes de BAC a nuevos mercados.

Con más de 20 000 colaboradores y 4,4 millones de clientes en toda la región, BAC reafirma su papel como un agente de transformación social.

Su visión va más allá de las cifras y los productos financieros: apuesta por construir países más equitativos, sostenibles y prósperos, donde cada persona tenga la oportunidad de aportar al bienestar colectivo.

ESTAS INICIATIVAS FORTALECEN EL PAPEL DE LA MUJER EN LA SOCIEDAD Y EN LOS NEGOCIOS

Por Arturo Castro Barrantes

Más allá del marco:

The Americas Collection y el panorama artístico de Miami

En la construcción del paisaje cultural de Miami, pocas instituciones han logrado un impacto tan constante como The Americas Collection Art Gallery. Ubicada en Coral Gables, la galería se ha consolidado como un referente que además de exhibir arte, contribuye activamente a definir cómo la ciudad se relaciona con él. Su presencia estable, profunda y especializada ofrece una perspectiva que trasciende el espacio físico de la sala de exposiciones.

The Americas Collection es una galería que ha construido durante más de tres décadas un puente entre el arte de las Américas y el público de Miami, más allá del bullicio de las grandes ferias.

Aunque Miami es reconocida mundialmente por la energía vibrante de sus ferias internacionales y la expansión vertiginosa de distritos creativos como Wynwood, el verdadero corazón del arte local late en los espacios que mantienen un compromiso continuo con la comunidad. The Americas Collection es uno de esos pilares. Durante más de tres décadas, la galería ha promovido artistas modernos y contemporáneos de América Latina, el Caribe y los Estados Unidos, cimentando un legado que precede y supera las modas pasajeras del mercado.

Lo que distingue a la galería es su capacidad de generar un puente entre el público local y el espectro internacional del arte. Lejos de funcionar únicamente como un espacio expositivo, The Americas Collection fomenta relaciones duraderas con sus artistas, acompaña el desarrollo de sus trayectorias y presenta narrativas visuales que conectan pasado, presente y futuro. Esta filosofía convierte a la galería en un punto de encuentro cultural que enriquece el diálogo creativo de Miami con la pluralidad de las Américas.

Coral Gables, con su arquitectura mediterránea y su ritmo sereno, ofrece el marco perfecto para esta experiencia. A diferencia del dinamismo característico de Miami Beach durante la Art Week, la galería brinda un espacio íntimo donde los visitantes pueden observar con detenimiento, reflexionar y dejarse guiar por la curaduría. En los meses de mayor activi-

dad cultural, la galería se convierte en un destino buscado por coleccionistas y viajeros culturales que desean explorar Miami más allá del bullicio de las ferias.

La programación de exhibiciones refleja esta visión. Desde retrospectivas de artistas consolidados hasta muestras colectivas temáticas, cada exposición está diseñada para destacar la diversidad estética y conceptual del continente. La curaduría prioriza el rigor, la autenticidad y la narrativa, ofreciendo obras que abordan temas como la identidad, la migración, la memoria, la abstracción y la espiritualidad contemporánea.

Más allá de las exhibiciones, la galería desempeña un rol fundamental en la profesionalización del coleccionismo a través de su servicio de asesoría. Diseñadores, arquitectos, instituciones corporativas y coleccionistas privados recurren a su equipo para recibir orientación experta en adquisición, valoración, investigación, montaje e instalación. Este enfoque integral permite que cada cliente construya colecciones sólidas, coherentes y culturalmente significativas.

La influencia de The Americas Collection también se extiende a la comunidad a través de eventos como Gallery Night, exposiciones estacionales e iniciativas educativas que buscan acercar el arte a públicos nuevos. Estos programas fortalecen la accesibilidad y fomentan una apreciación más profunda del patrimonio visual de las Américas.

En un Miami que continúa posicionándose como un centro global del arte contemporáneo, la galería destaca por su visión a largo plazo. Su aporte demuestra que la esencia cultural de una ciudad, además de estar en las grandes ferias, también reside en las instituciones que cultivan creatividad de manera constante y cuidadosa.

Al conectar audiencias locales con perspectivas internacionales, preservar la trayectoria de artistas del continente y ofrecer una asesoría sofisticada y transparente, The Americas Collection amplía el mapa cultural de la ciudad. Más allá del marco, más allá de las ferias y más allá del entusiasmo estacional, la galería encarna el pulso constante y duradero de la historia artística de Miami.

THE AMERICAS COLLECTION ENCARNA EL ARTE EN MIAMI: ACOMPAÑA A SUS

ARTISTAS Y ORIENTA A COLECCIONISTAS

Para asesoría a su colección, contacte: The Americas Collection

The Americas Collection 4213 Ponce de León Blvd. Coral Gables, FL 33146 / (305) 446-5578 www.americascollection.com

La creación de INCAE Online, en alianza con Emeritus, es otro episodio clave del liderazgo de Camelia Ilie.

Por Luis Diego Quirós Acosta

Camelia Ilie Cardoza Sembrar el futuro desde INCAE

Su trayectoria es impresionante y ha llevado a INCAE Business School a codearse con las principales escuelas de negocios del planeta. Hoy lidera la institución como su rectora.

Tiene un tono de voz bajo y suave, pero las decisiones de Camelia Ilie Cardoza son fuertes y destacan en toda la región. Lleva más de tres décadas dedicada a la estrategia, la innovación y la educación de alto nivel, y hoy es la primera mujer en liderar INCAE Business School, reconocida como la escuela de negocios más influyente de América Latina. Es ingeniera de formación y doctora en Administración de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas, en España. Ha trabajado en escuelas de negocios de referencia como IE Business School y ESADE, fue fellow en la Universidad de Harvard y ha acompañado a grandes corporaciones globales en procesos de transformación y buen gobierno corporativo.

Para ella, la educación ejecutiva solo tiene sentido si conecta conocimiento con acción, aulas con resultados y líderes con impacto real en sus organizaciones.

Antes de asumir la rectoría, fue decana de Estrategia, de Executive Education e Innovación Estratégica, además de chair del

Centro de Liderazgo de INCAE. Desde esos roles impulsó una revolución silenciosa: colocó el área de educación ejecutiva entre las 25 mejores del mundo según el ranking de Financial Times, diseñó un portafolio enfocado en un liderazgo latinoamericano competitivo a nivel global y demostró que una escuela de negocios de la región puede jugar en ligas mundiales sin perder su identidad. La creación de INCAE Online, en alianza con Emeritus, es otro episodio clave de su liderazgo. Con una mentalidad innovadora, Ilie y su equipo apostaron por la educación digital para ampliar el impacto de la institución. INCAE aportó academia y el contenido; su socio, la tecnología y la distribución global. Con esa alianza se ha logrado que más de 10 000 personas de 18 países participen cada año en estos programas. Ha sido nombrada una de las 12 mujeres más influyentes en educación de negocios, recibió el premio Mujer de la Década en Educación y Liderazgo en América Latina y en 2025 fue distinguida con la Gran Cruz al Mérito Profe-

sional, en grado de Embajadora, por la Honorífica Orden Internacional de Mérito de España. Detrás de la intensa agenda de una rectora global hay también una mujer que cultiva espacios de silencio. En su tiempo libre pinta acuarelas, camina en la naturaleza, lee y comparte la pasión por el cine con su familia y sus amigos.

Ella entiende el liderazgo como servicio. Cree que, en una institución sin fines de lucro, dirigir significa escuchar, inspirar, tomar decisiones basadas en evidencia y poner siempre a las personas en el primer lugar.

Usted es la primera mujer en liderar INCAE. ¿Qué significado tiene esta designación para usted y para la institución?

Asumir la rectoría en este momento es un honor y una gran responsabilidad. Más allá del hecho simbólico de ser la primera mujer en este rol, lo que para mí significa, y me motiva, es que la institución ha apostado por la transformación y la innovación académica, así como por un INCAE con perspectiva global, manteniéndose

TRES TIPS PARA TENER BUEN LIDERAZGO

• Empieza un buen autoliderazgo, guiado por la curiosidad y la capacidad de mantener siempre una mirada fresca, de aprendiz. Implica trabajar en uno mismo para practicar con el ejemplo: seguir estudiando, enriquecer perspectivas y transformarse de manera continua.

• Es fundamental rodearse de diversidad, de personas con gran experiencia y también de jóvenes que aporten frescura y nos mantengan conectados con las necesidades de las nuevas generaciones.

• Hay que recordar que como seres humanos somos temporales y como líderes somos eslabones entre generaciones, con la responsabilidad de tender puentes y abrir camino a los que vienen.

siempre al servicio del desarrollo de la región.

¿Qué lecciones clave extrae de su trayectoria previa como decana de Estrategia, Educación Ejecutiva e Innovación Estratégica en INCAE?

De mi etapa como decana podría resaltar tres aprendizajes clave. El primero es la importancia de dialogar permanentemente, escuchar y entender que la relación entre un participante y su escuela es un vínculo a largo plazo, durante el cual la escuela acompaña como socio estratégico a la persona y a su organización, creciendo juntos a lo largo de los años. El segundo es que la educación en negocios tiene impacto cuando logra un

equilibrio entre el rigor académico y la aplicabilidad inmediata. Y el tercero es que la innovación es un hábito sustentado en la curiosidad y la experimentación: diseñar, prototipar, medir y mejorar de manera continua. Por último, si me llevase un solo aprendizaje, diría que entendí que lo esencial es anticipar tendencias y preparar a los líderes para gestionar en escenarios de alta complejidad.

Bajo su liderazgo, la educación ejecutiva de INCAE logró posicionarse entre las Top 25 del mundo según Financial Times. ¿A qué atribuye ese éxito?

Ese reconocimiento es el resultado del trabajo colectivo. Lo logramos gracias al compromiso de nuestros pro-

fesores con las más altas distinciones académicas, al equipo administrativo que acompaña cada programa y a la confianza de las empresas y participantes con quienes hemos construido relaciones de largo plazo. También ha sido clave el diseño de un portafolio enfocado en potenciar un liderazgo latinoamericano competitivo a nivel global, combinando en la enseñanza el rigor académico y el aprendizaje experiencial y aplicado. Este logro confirma que INCAE funciona como un sistema que articula la parte académica, la experiencia de aprendizaje, los objetivos profesionales de los participantes y los objetivos de las empresas. La relevancia y alineación de nuestros contenidos con los desa-

Antes de asumir la rectoría de INCAE, Camelia Ilie fue decana de Estrategia, de Executive Education e Innovación Estratégica.

LECTURA, COMPAÑÍA FUNDAMENTAL

Los libros son una compañía esencial en la vida de Camelia Ilie, especialmente en su infancia y adolescencia en un país comunista. Ha disfrutado tanto los grandes clásicos como autores contemporáneos.

Entre los que más la han marcado están Memorias, de Adriano de Marguerite Yourcenar, por su reflexión sobre el poder y la condición humana; The Forsyte Saga, de John Galsworthy, que retrata con gran sensibilidad la transición de una sociedad, y las obras de Mircea Eliade, que la acompañaron en el paso de la adolescencia a la juventud y dejaron una huella profunda en su manera de comprender la espiritualidad y la historia.

Para ella, la lectura es compañía y refugio, y cree que es clave para los jóvenes abrirse a distintas literaturas porque amplían la mirada y ayudan a imaginar futuros posibles.

fíos estratégicos de las empresas demuestra porque estamos al nivel de las mejores escuelas del mundo.

Fue una pieza clave en la creación de INCAE Online en alianza con Emeritus. ¿Cuáles han sido los principales aprendizajes de esta experiencia?

Desde 2018 anticipamos que la educación digital sería clave para ampliar el impacto de INCAE y nos preparamos con una mentalidad de aprendices. La alianza con Emeritus fue un verdadero ejercicio de co-creación. INCAE aportó visión académica y contenido, y Emeritus la capacidad tecnológica y de distribución global.

Ha sido uno de los proyectos más importantes de mi carrera porque nos permitió realizar una transformación profunda: la manera como formulamos nuestra estrategia y diseñamos el portafolio y las experiencias, es decir, creamos una start-up de educación online dejando muy claro que los profesores son la ventaja competitiva más importante de una institución académica. Descubrimos que el aprendizaje online es sinónimo de resiliencia, disciplina y acompañamiento cercano. Y confirmamos que el secreto estaba en pasar a la acción con rapidez, pues nos dio la ventaja de estar listos justo cuando el mundo lo necesitaba.

¿Cómo integrará su experiencia en gobernanza corporativa para fortalecer la dirección académica de INCAE?

Mi experiencia en consejos internacionales y mi formación en gobernanza me han mostrado que la sostenibilidad de una institución depende de sembrar el futuro. Recientemente usé la metáfora de los sembradores y cosechadores: las juntas que solo cosechan se enfocan en el corto plazo, en lo conocido y en el control; las sembradoras de futuro, en cambio, invierten en talento, diversidad y visión de largo plazo.

En INCAE queremos fortalecer esa mirada de sembradores, con consejos y equipos académicos que funcionen como espacios de inteligencia colectiva, donde conviven distintas generaciones y perspectivas. Un consejo visionario anticipa riesgos y disrupciones, diseña estrategias con mirada larga y cultiva talento para ejecutarlas. Como líderes somos eslabones que conectan el aprendizaje del pasado, con las necesidades del futuro, y nuestro deber es asegurar que la escuela trascienda generaciones.

Usted ha trabajado con grandes corporaciones. ¿Cómo influye esa experiencia corporativa en su visión como rectora?

Trabajar con grandes corporaciones me permitió ver de primera mano que la formación solo genera verdadero valor cuando alinea personas y estrategia. Muchas veces se invierte en capacitación, pero si está desconectada con los retos reales del negocio, queda sin transformar la cultura o generar impacto. Esa experiencia está marcando mi visión como rectora. INCAE debe ser un socio estratégico de personas y organizaciones, ayudando a que el aprendizaje se traduzca en acción y resultados.

Esto significa conectar la investigación aplicada con la docencia y las metodologías de aprendizaje experiencial, como los casos vivos o los simuladores. De esa forma combinamos rigor académico con soluciones prácticas que fortalecen la competitividad.

FAMILIA PEQUEÑA Y UNIDA

El esposo de Camelia Ilie también es académico, colombiano con nacionalidad española. Su hija nació en Venezuela y vive en España con su esposo y sus cuatro hijos. La mamá de la rectora está en Rumanía y el resto de la familia está repartido en distintos países. A esa red cercana se suman sus amigas de toda la vida, que forman su familia ampliada.

TIEMPO

TRANQUILO Y FELIZ

Su tiempo libre lo dedica a actividades que la ayudan a mantener el equilibrio y la creatividad. Pinta acuarela, disfruta caminar en la naturaleza, leer y compartir la pasión por el cine con su esposo y amigos cercanos. “Son momentos sencillos, que me inspiran y me recuerdan la importancia de la contemplación y la conversación”, comenta Camelia Ilie.

Desde su experiencia impulsó una revolución silenciosa. Colocó el área de educación ejecutiva entre las 25 mejores del mundo según el ranking de Financial Times

Su columna Perspectives in Times of Change se publica en la Harvard Review of Latin America. ¿Cómo influye ese enfoque reflexivo en su liderazgo en INCAE?

Escribirla me permite detenerme y reflexionar. En ella abordo temas de liderazgo prospectivo, sostenibilidad y gobernanza, conectando la realidad y los desafíos de América Latina con los grandes debates globales. Esa práctica influye directamente en mi liderazgo en INCAE, porque me recuerda que la educación, además de transmitir conocimiento, también genera sentido y perspectiva. La escritura me ayuda a ampliar la mirada, a cuestionar mis propios supuestos y a mantener vivo un compromiso esencial: ser arquitectos de futuros. También me ha permitido colaborar con grandes amigos y colegas de los cuales he aprendido mucho.

¿Cómo han sido estos meses como rectora?

de muy alto nivel y graduados muy exitosos.

También en estos meses hemos revalidado la urgencia de acelerar nuestra transformación digital, cultural y académica. He trabajado, junto con el consejo directivo, nuestros equipos internos y aliados externos, en sembrar confianza y en construir una visión compartida de largo plazo. Para mí este inicio ha sido una etapa de siembra, convencida de que las decisiones que tomemos hoy marcarán el rumbo de la institución durante las próximas décadas.

¿Cómo enfrenta INCAE la versatilidad y la agilidad que la gente pide?

SUSTENTADO

EN LA CURIOSIDAD Y LA EXPERIMENTACIÓN

El mundo actual exige programas que evolucionen al mismo ritmo que los desafíos. En INCAE hemos respondido con innovación pedagógica y diseño ágil de programas: experiencias híbridas, metodologías como los casos vivos o los simuladores y creación colaborativa con empresas. Signo de la agilidad con la que nos hemos movido es la renovación este año de nuestro portafolio académico, con un Global MBA actualizado y un mayor énfasis en inteligencia artificial y sostenibiCAMELIA ILIE

Han sido intensos, llenos de escucha, diálogo y acción. Revalidé que INCAE tiene un cuerpo académico de gran talento y espíritu de colaboración, ejecutivos comprometidos, alumnos

lidad, tanto en los programas de grado como en educación ejecutiva o los proyectos de Impacto y Sostenibilidad. Nuestra meta es seguir ofreciendo un portafolio flexible y de vanguardia que forme líderes capaces de actuar hoy y de anticipar el mañana.

¿Qué nuevos proyectos estratégicos tiene planeados para INCAE?

Estamos impulsando dos grandes transformaciones para iniciar. La primera es “Sembrar Futuros”, que buscará una integración vertical del portafolio con un enfoque en preparar profesionales latinoamericanos con una visión global y compromiso regional. Se proyecta como acompañamiento a lo largo de toda la vida profesional de nuestros graduados, con formación, compañía en sus retos y actualización permanente, llevándolos por el mundo y, a la vez, trayendo el mundo a América Latina.

La segunda es “INCAE Digital”, que busca llevar a la institución a desarrollar una cultura y mentalidad digital con procesos mucho más ágiles y ampliar la oferta de formación con laboratorios de innovación académica que mezclen las ciencias sociales con la tecnología y los negocios.

Además, seguiremos consolidando nuestro ecosistema de impacto y sostenibilidad a través de nuevos centros, cátedras y alianzas estratégicas. Queremos que INCAE sea un laboratorio vivo de innovación, un referente para la región y un socio global de confianza.

¿Cómo espera que evolucione el rol de INCAE bajo su liderazgo? Veo a INCAE como un puente entre América Latina y el mundo. Nuestra misión es producir conocimiento de clase mundial desde la región y conectarlo con redes globales en Europa, Estados Unidos y Asia.

Por otro lado, estamos perfilando a INCAE como un referente en li-

derazgo prospectivo, innovación y sostenibilidad, que ayude a transformar la competitividad latinoamericana. Aspiramos a fortalecer la misión de INCAE que, más que una escuela de negocios es una institución que impacta la sociedad y contribuye a que América Latina tenga una voz más fuerte en los grandes foros globales.

Por ello, vamos a lanzar iniciativas como la agenda de competitividad, reportes de sostenibilidad, de mercado laboral y de transformación digital, así como también lanzaremos el próximo año INCAE Knowledge, una publicación pe riódica con la que aspiramos a di fundir las innovaciones que puedan ayudar a las instituciones y profe sionales de la región a mejorar su competitividad y sostenibilidad a largo plazo.

¿Cuál es la importancia del liderazgo en INCAE?

El liderazgo en una institución edu cativa sin fines de lucro como IN CAE es un liderazgo de servi cio y debe ser prospectivo, anticiparse a las tenden cias y generar la cultura para que los profesores y los alumnos tengan el medio para ampliar el impacto a través del aprendizaje.

En un entorno de cambios acelerados, necesitamos un liderazgo que inspire, que escuche, que tome decisiones basadas en evidencia y que siempre ponga a las personas en el centro. Solo así podemos formar líderes capaces de transformar organizaciones y países. Creo profunda mente que nuestro papel es vivir el liderazgo como ejemplo, dentro y fuera de las aulas.

PARTE DE LA MISIÓN DE INCAE ES CONTRIBUIR A QUE AMÉRICA LATINA TENGA UNA VOZ MÁS FUERTE EN LOS GRANDES FOROS GLOBALES

“Sembrar Futuros” es una transformación que buscará una integración del portafolio para preparar a profesionales latinoamericanos con una visión global y compromiso regional.

Por Susana Ruiz González

la innovación hecha vehículo

Esta marca es una potencia mundial en la industria automotriz, reconocida por crear autos de lujo, elegancia y tecnología de vanguardia.

Cuando escuchamos el nombre de Mercedes-Benz, inmediatamente viene a nuestra mente el lujo y el confort que atrae las miradas a su paso, pero también nos recuerda la historia que ha dejado en la industria automotriz.

Desde su fundación en 1926, esta marca es sinónimo de innovación y de una influencia innegable en el desarrollo de los automóviles que se ha extendido a más de un siglo.

Sus fundadores, Gottlieb Daimler y Karl Benz, trabajaban en proyectos separados para desarrollar motores de gasolina a finales de siglo 19. El primero diseñaba un motor de alta velocidad, mientras, el segundo, estaba haciendo un vehículo con motor de gasolina. Al final ambos terminaron por unir fuerzas dando origen a la empresa Daimler-Benz, que

después se convertiría en Mercedes-Benz.

En 1901, el primer vehículo Mercedes vio la luz. Su calidad y rendimiento hicieron que se ganara la admiración y preferencia de todos. Ellos sabían que la clave estaba en la innovación, así que continuaron produciendo automóviles con características avanzadas como frenos en las cuatro ruedas, sobrealimentadores y suspensión independiente. Para 1930, ya era conocido por fabricar algunos de los vehículos más avanzados y potentes de la época. En 1950, presentó el icónico 300SL “Gullwing”, un automóvil deportivo con un diseño distintivo que aún hoy se celebra. La innovación y el lujo siempre han ido de la mano. Un ejemplo de eso fue la gama de sedanes y cupés de lujo, donde destacan los modelos W108 y W111, que se

Su nombre

EL NOMBRE MERCEDES-BENZ SE DEBE A LA FUSIÓN DE DOS NOMBRES: “MERCEDES”, EN HONOR A LA HIJA DE EMIL JELLINEK, UN DISTRIBUIDOR DE LA EMPRESA DAIMLERMOTOREN-GESELLSCHAFT (DMG). EL NOMBRE “BENZ” SE REFIERE A KARL BENZ, EL PIONERO INVENTOR DEL PRIMER AUTOMÓVIL CON MOTOR DE COMBUSTIÓN INTERNA.

Sabía que ...

• En 2018, Mercedes-Benz se convirtió en la marca de vehículos premium más grande del mundo, con un volumen de ventas de 2,31 millones de unidades.

• El papamóvil del pontífice ha sido frecuentemente de Mercedes-Benz.

• En mayo de 2022, anunció la venta de su automóvil más caro por US$142 millones. Se trata de un 300 SLR Uhlenhaut Coupé de 1955. Su venta se destinó a la creación del Fondo Mercedes-Benz.

consideran los vehículos más elegantes y sofisticados jamás fabricados.

A lo largo del tiempo la empresa ha introducido una gama de nuevas tecnologías, incluidos frenos antibloqueo,

control de tracción y bolsas de aire, por algo son considerados los vehículos más seguros, sin dejar de lado el rendimiento y el estilo, que siempre los ha caracterizado.

• El Museo Mercedes-Benz de Stuttgart, diseñado por UN Studio, es una obra maestra de la arquitectura moderna que plasma los principios estéticos de la marca.

• Se fijó el objetivo de aumentar la proporción de mujeres en puestos directivos al menos un 30% para 2030.

• La compañía patrocina varios eventos de moda a nivel mundial, como la Semana de la Moda Mercedes-Benz en Nueva York y Berlín.

• Entró al mundo del deporte con la inauguración del Mercedes-Benz Stadium en Atlanta, EE. UU. una maravilla arquitectónica que cuenta con un techo retráctil de ocho secciones y el videomarcador más grande del mundo.

Cuatro rostros del éxito empresarial: sostenibles, innovadoras, visionarias e inspiradoras

Coordinación:

Visionarias

Sostenibles

Innovadoras Inspiradoras

Juntas, estas empresas demuestran que el éxito se mide en múltiples dimensiones: sostenibilidad integrada al negocio, innovación constante, visión de largo plazo e inspiración social. Este especial busca reconocerlas, pero también lanzar un gran mensaje: liderar es transformar positivamente el entorno que nos rodea.

Luis Diego Quirós Acosta. Textos: Arturo Castro Barrantes y Luis Diego Quirós Acosta

En nuestro aniversario 18, esta edición especial de Vida y Éxito rinde homenaje a 72 empresas que marcan el paso del liderazgo y el éxito en la región. Más que una lista, es un recorrido por organizaciones que han logrado convertir sus resultados de negocio en impacto real: ambiental, social, económico y humano. Todas cumplen criterios exigentes definidos por el consejo editorial y se agrupan en cuatro grandes categorías que reflejan las nuevas métricas del éxito: sostenibilidad, innovación, visión e inspiración.

Citamos a 18 empresas sostenibles, 18 innovadoras, 18 visionarias y 18 inspiradoras. Juntas muestran cómo se está redefiniendo el liderazgo empresarial en América

Central: integración de la sostenibilidad al corazón del modelo de negocio, innovación constante y apuesta por modelos inclusivos que inspiren a toda la sociedad.

Las empresas sostenibles de este especial se caracterizan por inte grar la sostenibilidad en el núcleo de su modelo de negocio, innovar para reducir sus impactos, fo mentar la economía circular y mantener un alto com promiso social y comuni tario.

En una región como América Central, marcada por fuertes retos ambientales y sociales, este lideraz go es urgente. Frente a este contexto, las empre sas reconocidas apuestan por el triple impacto ambiental, social y de gobernanza (ESG), incorporan los Objetivos de Desarrollo Sostenible a su estrategia, reducen su huella de carbono, aplican principios de

economía circular y reportan con transparencia sus avances. El resultado es doble: una gestión más racional y eficiente, y un posicionamiento competitivo que mejora el acceso a financiamiento, fortalece la marca y genera confianza entre clientes, colaboradores e inversionistas.

Las 18 empresas innovadoras destacadas en este especial comparten una convicción: en un contexto de disrupción constante, innovar es cuestión de supervivencia. Buscan mejorar productos, servicios y procesos de forma continua, y se adaptan e incluso se adelantan a los cambios del mercado.

Como indica Harvard Business School, la creatividad genera ideas originales, pero la innovación ocurre cuando esas ideas se convierten en soluciones útiles, en nuevos productos, modelos de negocio o estrategias que aportan valor tangible. A veces basta con mejorar

como lo hicieron compañías digitales que mezclan experiencias físicas y virtuales.

Investigaciones citadas por McKinsey muestran que alrededor del 90% de los directivos reconoce la necesidad de innovar para transformar modelos de negocio, organización y cultura. Las empresas de este especial lo han entendido: crean estructuras para experimentar, adoptan tecnología, forman talento digital y convierten la innovación en una disciplina permanente. Las empresas visionarias piensan más allá de las ganancias inmediatas. Tienen un propósito claro y ambicioso, se anticipan a nuevas tendencias y sostienen una cultura compartida que les permite liderar el futuro. Para ADEN, la clave está en la visión compartida: una construcción colectiva que inspira, orienta y da sentido al trabajo cuando todo el equipo se siente parte de ese futuro deseado.

En un entorno que PwC describe como “una década de valor en movimiento”, con sacudidas globales y reconfiguración sectorial, solo una minoría de empresas captura la mayor parte del crecimiento. Hoy, el 20% superior concentra más del 80% del crecimiento rentable gracias a combinaciones ganadoras de capacidades y visión de largo plazo. La diferencia entre soñar y concretar está en la ejecución. Harvard Business School destaca que uno de los roles centrales del liderazgo es crear una visión inspiradora y unificada, pero un estudio de

LAS EMPRESAS DE IMPACTO SOCIAL SON CLAVE PARA UN CRECIMIENTO INCLUSIVO, AL GENERAR EMPLEO Y OFRECER SERVICIOS

McKinsey muestra que solo el 16% de las empresas en procesos de transformación digital ha logrado mejoras sostenibles en su desempeño. Las compañías visionarias que resaltamos son precisamente las que logran traducir esa visión en planes estructurados, objetivos claros, indicadores y seguimiento riguroso.

Las empresas inspiradoras van un paso más allá: generan resultados financieros sobresalientes y mueven emociones, crean admiración y convierten su cadena de valor en un motor de desarrollo para comunidades históricamente excluidas.

Según los expertos, cuando las compañías incorporan a grupos usualmente excluidos, se crean beneficios mutuos: se reducen brechas de po-

breza y se construyen mercados más resilientes. El Foro Económico Mundial coincide en que las empresas de impacto social son clave para un crecimiento inclusivo, al generar empleo y ofrecer servicios esenciales en territorios desatendidos.

La evidencia demuestra que este enfoque “inspira, pero sobre todo conviene”. Investigaciones asociadas a Harvard Business Review indican que las organizaciones guiadas por un propósito claro pueden lograr hasta 30% más innovación, alrededor de 20% más productividad y tasas de retención de talento hasta 40% superiores. A la vez, la diversidad en los equipos de liderazgo se relaciona con mejores decisiones, mayor innovación y mejores resultados financieros.

EMPRESAS SOSTENIBLES

Liderazgo que pone la sostenibilidad en el centro del negocio

Las empresas exitosas integran la sostenibilidad en el núcleo de su modelo de negocio, innovan para reducir sus impactos, fomentan la economía circular y tienen un alto compromiso social y comunitario.

El mundo es cada vez más exigente con el desempeño ambiental y social de las empresas. Por eso, los líderes sostenibles se convierten en verdaderos faros que marcan el rumbo. Para ellos, el objetivo también es integrar la sostenibilidad en el núcleo del modelo de negocio, con una visión de triple impacto: ambiental, social y de gobernanza (ESG).

En América Central, este desafío es urgente. La región afronta problemas como la deforestación, la escasez de agua, la contaminación y la desigualdad, que amenazan el bienestar y la viabilidad de las economías. Según la CEPAL, el cambio climático podría reducir el PIB regional entre un 2% y un 11% para 2050 si faltan medidas decididas. Este contexto exige a las empresas a actuar obligatoriamente. Ser un líder empresarial responsable implica integrar la sostenibilidad en la estrategia y la cultura organizacional: tomar decisiones que minimicen el impacto ambiental, promover entornos laborales inclusivos y garantizar una transparencia rigurosa en la gestión.

“La sostenibilidad es ges-

tionar de manera eficiente los recursos en la actividad productiva, permitiendo su preservación para las necesidades futuras”, explica una publicación de BBVA basada en criterios del Programa de las Naciones Unidas para el Medioambiente (UNEP).

UNEP advierte que, para limitar el aumento del calentamiento global a 1,5°C, las naciones deben reducir colectivamente las emisiones de gases de efecto invernadero al menos un 42% para 2030 y un 57% para 2035, respecto a los niveles actuales. Esa presión se traduce en compromisos concretos para las empresas: integrar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en su estrategia, hacer debida diligencia en la cadena de valor, reducir la huella de carbono, fomentar la economía circular y reportar con transparencia sus avances.

Los beneficios son una gestión más racional, mejor posicionamiento para acceder a financiamiento, cumplimiento normativo y una imagen de marca fortalecida.

A continuación presentamos 18 empresas sostenibles que operan en nuestros países.

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES?

• Reducción de costos operativos.

• Acceso a nuevas oportunidades de mercado.

• Mejora en la rentabilidad a largo plazo.

• Contribución al bienestar social.

• Reducción del impacto ambiental.

• Mejora de la imagen corporativa.

• Diferenciación en el mercado.

• Adaptación a regulaciones ambientales y sociales.

• Aumento en la satisfacción y retención del empleado.

• Atracción de talento joven comprometido con la sostenibilidad.

Fuente: EAE Business School.

SER UN LÍDER EMPRESARIAL RESPONSABLE IMPLICA INTEGRAR LA SOSTENIBILIDAD

AES El Salvador

El Salvador

Es parte de la corporación AES y provee soluciones de distribución, generación y eficiencia energética a más de 1,5 millones de clientes. Impulsa proyectos solares y de biogás, moderniza la red eléctrica y desarrolla programas sociales en ambiente, educación, electrificación rural y plena inclusión de las mujeres.

Aristos Inmobiliaria

AES Panamá Panamá

Es una compañía de energía que acelera la transición energética del país mediante un portafolio diversificado de generación hidroeléctrica, eólica, solar y a gas natural. Desde 1999 ha invertido más de US$2.600 millones, opera 1141 MW y ha evitado cerca de 16 millones de toneladas de CO2 emitidas.

División de Grupo Aristos, desarrolla y administra parques industriales y zonas francas de clase mundial en El Salvador. Ofrece más de 370 000 m² de techo industrial, infraestructura sostenible y energía 100% renovable para más de 45 empresas, generando miles de empleos y promoviendo inversión responsable.

Banco Agromercantil de Guatemala (BAM)

Guatemala

Es uno de los principales grupos financieros de Guatemala y forma parte de Bancolombia. A través de BAM ofrece cuentas, tarjetas, créditos, inversiones, seguros y banca digital para personas y empresas, promoviendo el desarrollo económico sostenible, la inclusión financiera y comunidades modernas más competitivas y sostenibles.

Banco G&T Continental

Guatemala

Es un banco líder guatemalteco que brinda soluciones financieras integrales a personas y empresas: cuentas de ahorro y monetarias, créditos, tarjetas, inversiones, remesas, seguros y banca digital. Su propósito es facilitar el manejo del dinero, impulsar proyectos y apoyar el desarrollo sostenible en Guatemala y la región.

El Salvador cbc

Guatemala

Es una compañía multilatina de bebidas fundada en Guatemala en 1885. Opera en 16 países, administra el portafolio más grande de la región y exporta a más de 35 mercados. Impulsa un crecimiento sostenible, alianzas estratégicas y una gestión basada en ética, innovación y desarrollo de su gente.

MARINA

PEZ VELA

Sostenibilidad que se convierte en estrategia de negocio

Marina Pez Vela integra la sostenibilidad en el corazón de su modelo de negocio, combinando infraestructura verde, conservación marina y un fuerte vínculo comunitario para atraer turismo náutico de alto valor a Quepos.

Marina Pez Vela se ha convertido en un punto clave para Quepos, en el Pacífico Central costarricense, gracias a una visión clara: crecer sin perder de vista el océano ni a la comunidad que la rodea. Desde su creación, incorporó la sostenibilidad como parte del corazón de su operación, algo que hoy se traduce en acciones ambientales concretas, infraestructura de vanguardia y programas sociales que generan impacto real.

Este compromiso forma parte del modelo de negocio. La marina entiende que su éxito depende de la salud del océano, del entorno urbano de Quepos y del bienestar de las personas que viven del turismo. Por eso su apuesta va más allá de ofrecer muelles, servicios náuticos y locales comerciales; se posiciona como

un “distrito sostenible” que articula conservación marina, educación, infraestructura verde y eventos que fortalecen la economía local.

Innovación verde con infraestructura certificada

En el ámbito ambiental, uno de los avances más importantes es la construcción de un nuevo edificio con certificación LEED, un estándar internacional que evalúa eficiencia energética, diseño sostenible, uso responsable de recursos y bienestar de las personas usuarias. Esta certificación coloca a Marina Pez Vela dentro de un grupo selecto de desarrollos turísticos en Costa Rica que elevan la vara de la construcción responsable, enviando un mensaje claro al mercado internacional: la experiencia náutica en

Quepos se vive en un entorno comprometido con la sostenibilidad desde sus cimientos.

A ello se suman programas de gestión adecuada de residuos, apoyo a iniciativas de conservación marina y participación activa en proyectos educativos y científicos relacionados con la salud del océano, la pesca responsable y la restauración de ecosistemas. El reto ha sido demostrar que es posible mantener un servicio de clase mundial sin renunciar a buenas prácticas ambientales, algo que la marina ha logrado con reconocimiento regional.

Una marina que se abre a la gente de Quepos

Si algo distingue a Marina Pez Vela es su relación con la comunidad. Es diferente a ser un espacio exclusivo para turistas o propietarios de embarcaciones; es una plaza abierta que acoge iniciativas culturales, educativas y sociales.

Por sus instalaciones pasan actividades culturales, festivales familiares y proyectos ambientales que involucran a centros educativos, organizaciones locales y colectivos culturales. Ejemplos claros son las jornadas educativas con organizaciones como Kids Saving the Rainforest, el apoyo a grupos folclóricos que representan a Costa Rica dentro y fuera del país, y las alianzas con entidades comunita-

neos internacionales de pesca deportiva, como el Rockstar y el prestigioso Bisbee, dos de los eventos más importantes del continente en turismo náutico premium.

Estos torneos atraen a visitantes con alto poder adquisitivo que son especialmente sensibles a temas de conservación marina, pesca responsable y buenas prácticas ambientales. En este contexto, la narrativa de sostenibilidad (infraestructura certificada LEED, apoyo a la educación ambiental, alianzas de conservación y prácticas responsables) se convierte en un poderoso diferenciador competitivo frente a otros destinos del Caribe y de Europa.

rias para fortalecer proyectos locales en Quepos.

El impacto de estas acciones se mide por muchos factores. En 2021, un estudio del ICT reconoció a Marina Pez Vela como un motor socioeconómico clave para el cantón, generador de empleo, encadenamientos productivos y derrama económica para la región.

Rockstar y Bisbee: torneos que atraen

un turismo de alto valor

Un caso emblemático de cómo la sostenibilidad genera valor económico y reputacional es el papel de Marina Pez Vela como sede de grandes tor-

Para Marina Pez Vela, la sostenibilidad es un pilar estratégico que asegura la resiliencia de su marca en el largo plazo: un océano sano, una comunidad orgullosa y una operación turística alineada con los estándares internacionales más exigentes. En un mercado donde los viajeros buscan experiencias auténticas y responsables, esta combinación se traduce en ocupación de muelles, dinamización del comercio local y lealtad de clientes que reconocen que cada minuto en Quepos contribuye a un modelo de desarrollo más equilibrado y visionario para la costa pacífica de Costa Rica.

CENTENARIO INTERNACIONAL

Una marca con propósito ambiental y social

Con visión integral, Centenario Internacional conecta con consumidores conscientes y construye una cadena de valor responsable.

Centenario Internacional ha integrado la sostenibilidad como un eje estratégico que va mucho más allá del simple cumplimiento ambiental; se ha convertido en un verdadero factor de diferenciación. Esta visión les ha permitido reducir costos operativos, fortalecer su reputación y conectar con consumidores que valoran marcas responsables y con propósito.

Gracias a la implementación de paneles solares, la compañía genera el 95,1% de la energía que utilizan en su producción, lo que reduce drásticamente sus costos eléctricos.

Por otra parte, el uso de materiales reciclables, reutilizables y su política de reducción de desechos disminuyen

tanto los gastos en insumos, como los de disposición final y de compensación.

“Contamos con certificaciones como Bandera Azul Ecológica, Carbono Neutralidad en la categoría organizacional, sello de Calidad Sanitaria y Esencial Costa Rica que refuerzan nuestro compromiso ambiental frente a consumidores, proveedores y aliados y nos han posicionado como líderes en sostenibilidad dentro del sector de bebidas espirituosas en la región”, dice Susana Masís, gerente de Operaciones y Calidad y maestra ronera de Centenario Internacional.

Centenario Internacional gestiona la sostenibilidad en toda su cadena de valor ya que han logrado contar con

proveedores igualmente comprometidos con la sostenibilidad, lo que les ayuda a tener una cadena de valor en todos los sentidos sostenibles.

Además, usan materiales certificados, como los papeles con que se elaboran las etiquetas, tintas vegetales y fibras de algodón en empaques secundarios y analizan cada material de empaque, para entender cómo pueden reducir su impacto, con logros de reducción del plástico de más del 90%.

Compromiso social y comunitario

Sus alianzas estratégicas con el gobierno local les permiten dar oportunidades a los jóvenes que se inician en el proceso laboral.

“Creemos que las oportunidades se

Centenario Internacional está catalogado como un hot Spot para el avistamiento de aves y participan, junto con la comunidad, en conteos anuales.

deben proporcionar y el programa Date tu puesto, de la municipalidad de Curridabat, es un ejemplo de ello”, dice Masís.

Además, cuentan con políticas de inclusión, diversidad y género. Forman parte del Pacto San José y cuentan con un grupo de colaboradores que trabajan planes de trabajo anuales que les ayudan a tener una visión integral. “Estamos acreditamos como un Lu-

gar Seguro para Mujeres, por parte del Instituto Nacional de las Mujeres. Contamos también con una política de derechos humanos, con política de ética y con un código de conducta. Todos estos compromisos sociales y comunitarios nos ayudan a tener un ambiente de trabajo cálido y comprometido, a través del cual llevamos a Costa Rica al mundo, en cada botella”, explica Masís.

El 95,1% de la energía utilizada en producción proviene de paneles solares, lo que reduce costos y emisiones.

INNOVADORAS SOLUCIONES:

• Etiquetas y adhesivos reciclables: migración a etiquetas de papel certificadas FSC, que cuidan los bosques, con adhesivos que facilitan el reciclaje mecánico del envase.

• Materiales con contenido reciclado: incorporación progresiva de materiales con contenido reciclado certificado en empaques secundarios y cajas corrugadas color Kraft, más amigables con el ambiente.

• Mejoras en procesos: tecnologías de eficiencia hídrica en línea de producción (recirculación y tratamiento), seleccionadas por su relación costo/beneficio: mantienen estándares de desempeño y permiten ahorros operativos que compensan la inversión inicial.

Cervecería Nacional

Panamá

Con más de 115 años en Panamá, forma parte de AB InBev y lidera la industria de bebidas. Produce marcas icónicas de cerveza y refrescos, impulsa el desarrollo económico y social, y transforma su operación con energía 100% solar, así como con metas ambiciosas de sostenibilidad en toda su gestión.

Holcim Suiza

Es líder en construcción sostenible con décadas de trayectoria. Ofrece cemento, concreto, agregados, prefabricados y soluciones constructivas. Un ejemplo es Geocycle, mediante el cual impulsa la economía circular al valorizar residuos.

LAS EMPRESAS QUE INTEGRAN LA SOSTENIBILIDAD EN SU ESTRATEGIA REDUCEN COSTOS, ACCEDEN A NUEVOS MERCADOS Y CONSTRUYEN UNA MEJOR IMAGEN, GENERANDO IMPACTO AMBIENTAL Y SOCIAL POSITIVO

FIFCO

Costa Rica

Es una empresa costarricense abierta, fundada en 1908, con operaciones en Costa Rica, Guatemala, México, El Salvador y Estados Unidos. A través de Florida Bebidas, Florida Hospitalidad y Florida Retail ofrece portafolio regional diverso, genera miles de empleos y lidera en el modelo ESG agua positiva, carbono positivo y cero residuos.

Kimberly-Clark Estados Unidos

Es una compañía global de productos de higiene y cuidado personal que, desde hace más de 150 años, desarrolla marcas como Huggies, Kleenex y Kotex. Con más de 40 000 colaboradores, atiende necesidades esenciales de salud, bienestar y limpieza en más de 175 países, con fuerte compromiso de sostenibilidad.

Nestlé Suiza

Es una compañía global de alimentos y bebidas que ofrece marcas icónicas en café, nutrición, lácteos, confitería, agua y alimentos para mascotas. Con presencia mundial, su propósito es liberar el poder de la alimentación para mejorar la calidad de vida y construir un futuro más saludable y verdaderamente sostenible.

Grupo Ternova

El Salvador

Es una corporación líder en soluciones sostenibles e innovadoras para empaques flexibles y centros logísticos de alta eficiencia. Con plantas en El Salvador y Vietnam y presencia en 39 países, impulsa, mediante Ternova Packaging y Ternova Capital, proyectos de triple impacto positivo económico, social y ambiental globalmente.

Marriott International Estados Unidos

Es una compañía global líder en hotelería, con más de 30 marcas y casi 9600 hoteles en 143 países. Fundada en 1927, combina valores familiares, estrategia de crecimiento, inclusión laboral y el programa Serve 360 para generar experiencias memorables, impacto social positivo y desarrollo sostenible en las comunidades donde opera.

Walmart Centroamérica Regional

Es una empresa de retail omnicanal con más de 900 tiendas en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. Su misión es ofrecer precios bajos todos los días para que las familias ahorren y vivan mejor, impulsando pymes proveedoras y empleo responsable y sostenible en la región.

Niños y niñas participan de Movámonos Seguros, iniciativa de Grupo Purdy, junto a Ford y la Cruz Roja Costarricense, en la aprenden a viajar seguros al caminar, andar en bici o al usar el transporte público. Este programa forma parte de la Ruta de Sostenibilidad de la empresa.

GRUPO PURDY

Movilidad que transforma vidas

En Grupo Purdy, líder integral en soluciones de movilidad, la sostenibilidad es una ruta concreta que se recorre todos los días con transparencia, ética y convicción.

En Grupo Purdy, la sostenibilidad es la manera de hacer negocio. Desde hace más de 16 años, la empresa impulsa su “Ruta de la Sostenibilidad”, una estrategia basada en tres ejes: movilidad segura, limpia y social, que hoy permea toda la organización.

“Como líderes integrales y como negocio sostenible vemos a la sostenibilidad como un tema que está en toda la organización y cada uno de nuestros colaboradores lo vive y promueve, porque es parte de su ADN”, explica Ana María Sequeira, directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy.

reduzcan emisiones y cuiden los recursos naturales. La movilidad social se orienta a opciones inclusivas que conecten personas, comunidades y oportunidades “sin dejar a nadie atrás”.

GRUPO PURDY IMPULSA LA MOVILIDAD

SEGURA, LIMPIA Y SOCIAL

La movilidad segura busca que todas las personas lleguen seguras a su destino. Para ello, la compañía promueve comportamientos responsables en las vías mediante campañas educativas en alianza con distintas organizaciones. La movilidad limpia, por su parte, impulsa operaciones más eficientes y tecnologías que

El compromiso social se articula a través del programa Unidos Logrando Imposibles, que trabaja con organizaciones como Yo Impulso, Green Wolf y la Red Costarricense de Turismo Accesible. Las acciones van desde la donación de bicicletas y equipos de seguridad para estudiantes de zonas rurales hasta proyectos de arborización urbana y adopción de playas accesibles, apoyados por más de 100 Purdy Voluntarios y 500 horas de servicio. A ello se suma la gira educativa Movámonos Seguros, realizada junto a Ford y la Cruz Roja Costarricense, que a noviembre de 2025 ha sensibilizado a más de 12 000 niños y niñas en 36 escuelas del país, y el Estudio de Movilidad Segura 2024, elaborado con el Centro para la Sostenibi-

lidad Urbana a partir de datos de siniestralidad vial entre 2012 y 2023. “Queremos que la movilidad sea una plataforma para crear bienestar real: que las personas lleguen seguras a casa, que el planeta se vea beneficiado y que las comunidades tengan más oportunidades”, resume Sequeira.

Esta visión comienza puertas adentro. “Entendemos que la sostenibilidad empieza por cuidar a quienes son el motor y hacen posible el negocio: nuestra Gente Purdy”, afirma Sequeira. La empresa ha fortalecido un modelo de bienestar integral que abarca salud física, mental y financiera, desarrollo profesional y equilibrio personal, medido a través de indicadores de satisfacción, retención y clima organizacional.

El modelo se sostiene en tres pilares: Salud Integral, Purdy Oportunidades y Aprendizaje y Desarrollo. Incluye servicios médicos, psicológicos y de fisioterapia sin costo, trabajo social, convenios con hospitales privados y planes médicos accesibles. A esto se suma un censo que se realiza cada dos años para conocer las condiciones de vida de los colaboradores y un fondo que desde hace 12 años financia ayudas y emprendimientos personales, beneficiando a cientos de familias. En innovación, Grupo Purdy apuesta por

soluciones tecnológicas que hacen la movilidad más eficiente y limpia. Plataformas como Te Llevo (transporte de personas) y Yo Voy (envío de paquetes) facilitan traslados colectivos y reducen la cantidad de vehículos en circulación. Purdy Connect permite monitorear en tiempo real la ubicación, el desempeño y la eficiencia de las unidades, ayudando a conducir de forma más segura y con menos emisiones.

La digitalización también llega al proceso de compra. Con PurdyGo, la compañía marcó un hito al lanzar una plataforma para adquirir vehículos nuevos en línea, con inventario en tiempo real y la posibilidad de reservar modelos con tarjeta de crédito, respetando las condiciones previamente negociadas con el asesor de ventas. En los talleres está la eliminación del plástico de un solo uso, sustituido por nylon para avanzar hacia operaciones más limpias.

El cliente percibe estos avances en un portafolio que va desde motocicletas hasta camiones de carga pesada, con modelos electrificados y servicios de movilidad como Te Llevo y Yo Voy. Además, Grupo Purdy instaló la primera red de carga rápida privada del país, ampliando las opciones de movilidad limpia y derribando barreras para su masificación.

INNOVADORAS SOLUCIONES

• Más de 16 años de implementación.

• Tres ejes estratégicos: movilidad segura, movilidad limpia y movilidad social.

• Bienestar integral para más de 2000 colaboradores (“Gente Purdy”) y sus familias.

• Modelo interno basado en Salud Integral, Purdy Oportunidades y Aprendizaje y Desarrollo.

Ana María Sequeira, directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy.

EMPRESAS INNOVADORAS

Innovación clave para el crecimiento empresarial

Las empresas innovadoras buscan mejorar productos, servicios y procesos de forma continua. Se adaptan y anticipan a cambios en el mercado.

La innovación empresarial es prácticamente una obligación para sobrevivir y crecer en el mundo de los negocios. Diversas fuentes especializadas coinciden en que, en un entorno marcado por la disrupción tecnológica y los cambios en las expectativas de los clientes, las compañías con poca innovación corren el riesgo de quedarse fuera del juego.

Desde la perspectiva de Harvard Business School, creatividad e innovación son diferentes. La creatividad genera ideas originales, pero solo se habla de innovación cuando esas ideas se traducen en soluciones útiles. Para esta escuela de negocios, la innovación se materializa en “un producto, un servicio, un modelo de negocio o una estrategia novedosa y útil” y a veces basta con mejorar el servicio al cliente o añadir funcionalidades a un producto existente.

BBVA, citando una investigación de McKinsey & Company realizada durante la pandemia (junio de 2020), recuerda que el 90% de los directivos consultados reconoció la necesidad de aplicar innovación en sus compañías para transformar su modelo de negocio, organización, procesos y cultura.

“Hay una urgencia de trans-

formar el modelo de negocio, de organización, de procesos, de cultura empresarial para mejorar el desempeño”, explica Alberto Díaz, cofundador de la escuela de negocios digital ISDI. Un ejemplo es el de Jeff Bezos, que en 1994 fundó una empresa para vender productos por internet, empezando por libros, que terminaría llamándose Amazon. Para Nacho Villoch, del equipo de Innovación Abierta de BBVA, se trata de un caso de innovación empresarial porque “usó inteligentemente la digitalización para hacer algo completamente nuevo que aportó valor”.

En la transformación digital reciente, firmas como Airbnb, Uber, Cabify o Zara han levantado modelos de negocio apoyados en la desmaterialización y la mezcla de experiencia física y virtual. Desde WeWork Labs, Noushka Green define la innovación empresarial como la implementación de nuevos procesos, ideas, servicios o productos “con el objetivo de impulsar los resultados finales”. Ese impulso puede venir de nuevos ingresos, mayor eficiencia o solución de problemas.

A continuación presentamos 18 empresas innovadoras que operan en nuestros países.

CUATRO BENEFICIOS CLAVE DE INNOVAR PARA LAS EMPRESAS

1. Anticiparse a disrupciones.

2. Mayor eficiencia (menos costos y tiempo).

3. Atracción y retención de talento joven.

4. Mejor percepción de marca e imagen innovadora.

EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL RECIENTE, ALGUNAS FIRMAS HAN LEVANTADO MODELOS DE NEGOCIO

Avanti Way

Estados Unidos

Es un ecosistema inmobiliario con base en Florida, Estados Unidos, que integra corretaje residencial y comercial, gestión de activos, capital, títulos, seguros y ‘proptech’. A través de su plataforma tecnológica, datos en tiempo real y soporte a sus “agentpreneurs”, simplifica transacciones para compradores, vendedores e inversionistas, maximizando eficiencia y retornos.

Caja de Ahorros Panamá

Es un banco panameño de larga trayectoria, fundado en 1934, que lidera el mercado de ahorro y créditos. Ofrece cuentas, tarjetas, préstamos personales, hipotecarios y verdes, seguros y canales digitales, con la misión de brindar soluciones financieras eficientes y bancarizar a Panamá con innovación, cercanía y transparencia.

Casa Pellas

Nicaragua

Es una empresa nicaragüense con más de 107 años, líder en la distribución y servicios automotrices con un modelo innovador basado en siete divisiones de negocio. Con 15 sucursales, nueve tiendas 3S y siete talleres móviles, atiende a más de 200 000 clientes y se consolida como la favorita indiscutible del país.

Ecofoods

El Salvador

Es una empresa de alimentos procesados que produce y comercializa frijoles molidos, frijoles rojos cocidos, salsas y pastas de tomate. Desde La Libertad abastece a cadenas de supermercados y mayoristas en la región, garantizando calidad, inocuidad y valor agregado a productos básicos de la dieta centroamericana diaria tradicional.

Bridgestone Japón

Es líder mundial en tecnología de llantas. En Costa Rica tiene dos plantas de producción y ofrece neumáticos y soluciones de movilidad para todo tipo de vehículo, apoyadas en ingeniería avanzada. Su gestión corporativa se guía por la misión de “servir a la sociedad con calidad superior”, la innovación y la sostenibilidad ambiental y social.

Empresa Panameña de Alimentos (EPA) Panamá

Es líder en alimentos procesados en Panamá. Fundada en 2012, agrupa marcas como Café Durán, Pascual, La Suprema y Super Fry. Ofrece galletas, snacks, cafés, harinas, pastas, aceites y margarinas, con enfoque en calidad, innovación, sostenibilidad y cercanía al consumidor en todo el territorio nacional.

CASTILLO HERMANOS

Reinventando el presente para construir el futuro

Lejos de concebir la innovación como algo aislado, Castillo Hermanos lo hace como una práctica constante integrada en su cultura corporativa.

Cada día, Castillo Hermanos fomenta la experimentación y la mejora continua en todas sus áreas, lo que se traduce en procesos internos que promueven la colaboración interdisciplinaria, la escucha activa del consumidor y la adopción de tecnologías emergentes.

Por ejemplo, se han creado mesas de trabajo especializadas y equipos ágiles que analizan tendencias, desarrollan prototipos y prueban nuevas soluciones antes de su implementación masiva.

La innovación también se refleja en la transformación digital, donde se han incorporado herramientas de analítica avanzada y automatización para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Este enfoque permite que la innovación sea ESPECIAL:

Además, la empresa invierte en capacitación continua para que sus colaboradores adquieran competencias digitales y de innovación, asegurando que cada persona pueda contribuir con ideas que optimicen productos y procesos.

EN CASTILLO HERMANOS, LA INNOVACIÓN ES UNA PRÁCTICA DIARIA QUE

IMPULSA EL CAMBIO DESDE ADENTRO

ALGUNAS DE SUS INNOVACIONES LANZADAS ESTE AÑO:

En Guatemala:

• Aloe Vera Fresh, Del Monte.

• Beberé Sport.

• Bebida de Almendra, Viveoy.

• Blond Ale, El Zapote.

• Brown Ale, El Zapote.

• Cabro Oktoberfest.

• Choco Aritos, Gran Día.

• Egg Nogg, Bonlife.

• Granola artesanal, Naú.

• Karma Caipiriña.

• Kéfir, Bonlife.

• Lavadero compacto, Talishte.

• Pumkin Ale, el Zapote.

• Red Lager, y Dark Lager, Cerveza Gallo.

• Refrescadas, Sombrela y Rabinal.

• Santa Delfina Free.

• Vudú.

En Panamá:

• Arizona té.

• Nuevos sabores Good Living: manzana y pera, Del Monte.

parte del ADN corporativo y que genere valor todos los días.

“En Castillo Hermanos, la innovación es parte de nuestro ADN y está presente en nuestro modelo de com-

Equipos ágiles, alianzas globales y tecnología avanzada son parte de una estrategia que convierte la creatividad en valor sostenible.

petencias corporativas, por medio del cual se fomenta en los colaboradores esta dimensión para salir de lo convencional y encontrar nuevas formas de hacer las cosas en su día a día. Así, generamos una cultura que se entusiasma por involucrarse en actividades y aprendizajes diferentes, invierte tiempo en pensar en un futuro diferente, desafía el status quo, tiene un buen criterio para identificar ideas que funcionan en la empresa, fomenta entornos de creatividad, dedica tiempo y asigna recursos para explorar nuevas soluciones.

Externamente, la empresa fortalece su capacidad de adaptación mediante alianzas estratégicas con organizaciones globales, como la Fundación Ellen MacArthur, para avanzar hacia una economía circular. Además, en temas de nutrición y salud con: Orden de Malta, Jhpiego, JPal, Childfund, Fundación Distelsa Apoya y universidades, entre otras”, asegura la compañía.

PROYECTOS INNOVADORES EN SOSTENIBILIDAD:

• Planta Ecopet: primera planta industrial para reciclar plástico en Centroamérica, con una capacidad instalada para reciclar 3,2 millones de botellas PET al día, transformándolas en materia prima para nuevos envases. En 2024, reciclaron 545 millones de envases PET.

• Proyectos de reforestación: más de 5000 hectáreas de bosque natural y plantaciones registradas y supervisadas en Guatemala.

• Eficiencia energética: el 52% de su matriz de energía eléctrica proviene de fuentes renovables.

La red móvil más rápida de Centroamérica

Los Speedtest Awards 2025 de Ookla reconocieron su liderazgo regional en conectividad en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Speedtest Awards 2025.

La revolución digital en Centroamérica tiene un nombre propio: Claro. El grupo de telecomunicaciones fue distinguido por Ookla, la firma internacional detrás de la plataforma Speedtest, como la red móvil más rápida en cinco países de la región, un logro que consolida su liderazgo tecnológico y su papel en la transformación digital del istmo. El reconocimiento proviene de los Speedtest Awards 2025 que evalúan a los operadores con el mejor desempeño en velocidad, estabilidad y experiencia de red.

En esta edición, Claro obtuvo el premio de “Fastest Mobile Network” en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, un resultado basado en millones de mediciones independientes, realizadas por usuarios reales durante el primer semestre del año.

Liderazgo que se mantiene

En varios de estos mercados, como Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua, Claro recibió el galardón por quinto año consecutivo, una distinción que refleja consistencia,

inversión sostenida y la confianza de los consumidores. En Costa Rica, la compañía reafirma su posición de vanguardia al repetir la distinción por segundo año, confirmando su expansión acelerada y su apuesta por la innovación tecnológica en toda la región.

Los premios de Ookla, considerados uno de los indicadores más confiables del rendimiento de red a nivel mundial, se sustentan en el Speed Score, índice que combina velocidades de descarga, carga y latencia para determinar qué operador ofrece la

mejor experiencia de conectividad. Para obtener estos resultados, Ookla analizó decenas de miles de pruebas realizadas entre enero y junio de 2025.

Este nuevo reconocimiento a Claro es el resultado de una estrategia de modernización de red a gran escala. La compañía invierte en el despliegue de tecnología 5G, ampliación de cobertura LTE y expansión de fibra óptica, garantizando una experiencia de usuario más rápida, estable y eficiente.

“Este reconocimiento regional de Ookla nos llena de orgullo y motivación en Claro. Recibir por quinto año consecutivo el galardón a la red móvil más rápida en varios países demuestra el éxito de nuestra estra-

tegia de inversión en tecnología y la dedicación de nuestros equipos en toda Centroamérica. Continuaremos innovando y expandiendo nuestra infraestructura para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de internet móvil”, destacó Diego Sibrian, director de Mercadeo y Comercial de Claro Centroamérica.

Más allá de la velocidad, el logro simboliza una apuesta por la inclusión digital. Claro lidera programas de transformación tecnológica y desarrollo social que promueven el acceso a la conectividad, la educación digital y la sostenibilidad. Con estos premios, la compañía ratifica su compromiso de conectar a Centroamérica con el futuro.

SPEEDTEST AWARDS 2025 RECONOCIERON A CLARO COMO LA RED MÓVIL MÁS RÁPIDA DE CENTROAMÉRICA

Los Speedtest Awards 2025 consolidan a Claro como el referente de conectividad en la región, reforzando su posición como el operador que más invierte en infraestructura y que impulsa la digitalización de hogares, empresas y comunidades en América Latina.

Miembros de la operación de Claro en Nicaragua reciben reconocimiento Speedtest Awards 2025.

Entrega del galardón a las operaciones de Claro en Costa Rica.

Representantes de Claro El Salvador.

Claro Guatemala.

PROGRESO

Innovación sostenible que impulsa el bienestar

Progreso integra innovación tecnológica, cultural, ética, de impacto social y alianzas estratégicas para impulsar la sostenibilidad.

En Progreso, la innovación es parte de su operación diaria. En el último año incrementó un 12% su inversión en investigación y desarrollo y aceleraron la adopción de tecnologías como Buildpeer, BIM Trazer y Giatec, con las que optimizan tiempos, costos, seguridad y calidad desde el inicio de cada proyecto. A esto se suma una cultura de mejora continua basada en indicadores de desempeño y retroalimentación constante, que permite ajustar procesos sobre la marcha y asegurar excelencia en productos y servicios.

“Nos anticipamos a las tendencias mediante análisis de datos, escucha activa de clientes y alianzas estratégicas. Herramientas digitales, como CONDATA, nos permiten integrar soluciones tecnológicas que responden a las necesidades emergentes del sector construcción. Esta visión proactiva se traduce en propuestas que combinan eficiencia, sostenibilidad y calidad”, afirma José Raúl González, CEO de Progreso.

La cultura organizacional es el principal habilitador de esta innovación. El Código de Valores, Ética y Conducta (COVEC) y la Agenda de Liderazgo orientan cada decisión y actuación

dentro de la compañía. Sobre esto, se articula un modelo de valor compartido que prioriza la meritocracia y el desarrollo profesional, garantizando un entorno propicio para que la innovación surja y se consolide desde el interior de la organización.

Las alianzas estratégicas con proveedores y socios estratégicos también juegan un rol clave. Gracias a ellas, Progreso incorpora soluciones avanzadas que optimizan procesos y elevan la calidad de sus productos y servicios. “Medimos el impacto mediante métricas claras como el Net Promoter Score (96,7%), el Índice de Satisfacción del Cliente (92,1%), indicadores de eficiencia operativa y reconocimientos externos como el Ranking MERCO Empresas, MERCO ESG, EMAT, entre otros; que validan nuestra reputación y confianza en el mercado”, complementa el CEO.

En la misma línea, la sostenibilidad está en el centro de su modelo de innovación. La compañía ha renovado certificaciones como ISO 14001, incorporado tecnología para monitorear impactos en tiempo real y fortalecido su enfoque de economía circular a través del coprocesamiento de 56 000 toneladas de residuos y la limpieza de

Progreso dio un paso innovador con el “Proyecto Beta”, una edificación de 49 m² impresa en 3D en la Planta San Miguel, Sanarate. Construida con una impresora BOD-2 de COBOD, su diseño, material y ejecución fueron desarrollados por el CI+D de Progreso, demostrando el uso de tecnología de punta en la industria.

900 000 kilos del río Motagua. Hoy, el 62% de la electricidad que utiliza Progreso proviene de fuentes renovables.

Cada uno de estos avances responde a una convicción profunda: construir juntos el país donde todos queremos vivir. Para Progreso, se trata mucho más que solo crecer, sino de hacerlo con propósito, integrando innovación, sostenibilidad y escucha activa en cada decisión, proyecto y alianza.

En Progreso, la innovación es parte de la experiencia diaria.

Florex

Costa Rica

Es una empresa pionera en innovación ambiental, que investiga, diseña, produce y comercializa soluciones de limpieza efectivas para hogares, instituciones e industrias. Desde 2009 impulsa el bienestar económico, social y ambiental mediante productos sostenibles, asesoría técnica y capacitación, transformando la limpieza en una acción que protege la salud y el planeta.

La Casa de las Baterías

Panamá

Es líder regional en soluciones energéticas. Con más de 90 sucursales en Panamá, Costa Rica, El Salvador y Guatemala, ofrece instalación de baterías, servicio a domicilio, respaldo industrial, energía solar y talleres de electromecánica y movilidad eléctrica para vehículos, flotas y equipos críticos de América Central.

LAS EMPRESAS INNOVADORAS

CONVIERTEN IDEAS EN SOLUCIONES QUE IMPULSAN EL CRECIMIENTO, MEJORAN LA EFICIENCIA Y PERMITEN ANTICIPARSE A LOS CAMBIOS

Grupo Roble

El Salvador

Es parte de Grupo Poma. Es un desarrollador inmobiliario regional con más de 60 años de experiencia. Crea proyectos habitacionales, centros comerciales, corporativos y hoteles en ocho países de Latinoamérica, impulsando calidad de vida, desarrollo socioeconómico y sostenibilidad a través de soluciones innovadoras y responsables.

Laboratorio Raven

Costa Rica

Es una empresa farmacéutica fundada en 1970. Produce, distribuye y comercializa medicamentos que promueven bienestar y calidad de vida. Desde su planta en San José y mediante Corporación Raven, abastece Costa Rica, Nicaragua, Honduras y Panamá, ofreciendo productos novedosos y eficaces, con compromiso social y cuidado de su gente.

Real Hotels & Resorts

El Salvador

Es la división hotelera de Grupo Poma. Con más de 50 años de experiencia, opera y franquicia 28 hoteles en 10 países de Latinoamérica y Estados Unidos, con marcas como InterContinental y Marriott. Cuenta con más de 5500 habitaciones, 70 restaurantes y 11 spas, para turismo y negocios.

Gutis

Costa Rica

Es un laboratorio farmacéutico líder de Costa Rica, con más de 60 años de experiencia y presencia regional. Desarrolla y produce medicamentos bioequivalentes y suplementos en diversas líneas terapéuticas, apoyándose en innovación y tecnología para mejorar la salud y la calidad de vida de miles de pacientes en Latinoamérica.

Liberty

Costa Rica

Ofrece servicios de telecomunicaciones y entretenimiento: internet de banda ancha, telefonía móvil y TV digital. Atiende a personas, familias, empresas e instituciones, integrando soluciones convergentes para conectar al país y acompañar su transformación digital, con enfoque en innovación, servicio y experiencia superior.

GRUPO Q

Innovación que se convierte en una rutina diaria

Ha hecho de la innovación continua su estrategia para anticiparse al mercado automotriz y mejorar la experiencia del cliente en toda la región.

Hablar de innovación es una necesidad estratégica para la industria automotriz. Para Grupo Q, con más de siete décadas de trayectoria en América Central, innovar es una forma de trabajar todos los días.

“En Grupo Q la innovación es un proceso continuo. Trabajamos bajo un enfoque de mejora constante que nos permite fortalecer nuestros procesos, modernizar nuestras plataformas y ofrecer soluciones más simples y eficientes para nuestros clientes”, afirma Roberto Sansón, director comercial de Grupo Q.

Esa visión ha permitido a la empresa avanzar hacia un modelo cada vez más digital y centrado en la experiencia de usuario, manteniendo al mismo tiempo la consistencia y la calidad en cada país donde opera: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

En el caso de Grupo Q, la innovación va mucho más allá del portafolio de vehículos. Abarca procesos internos, servicios de posventa, plataformas digitales y la forma en que se relacionan con sus clientes.

“Para nosotros, innovar es mucho más que traer nuevos modelos al mercado. Es revisar cada eslabón de la cadena de valor y preguntarnos cómo podemos hacerlo mejor, más ágil y más sencillo para el cliente”, explica Sansón.

Este enfoque se traduce en la modernización constante de sus sistemas, la integración de herramientas digitales para agendar citas, dar seguimiento a mantenimientos, ofrecer información

en tiempo real y facilitar la comunicación con los usuarios. Al mismo tiempo, la compañía mantiene una disciplina fuerte de mejora continua, revisando indicadores clave de eficiencia, calidad de servicio y satisfacción del cliente.

La evolución del mercado automotriz, marcado por clientes más infor-

La transformación digital se vive en sala de ventas, con asesoras que usan datos en tiempo real para atender mejor al cliente.

GRUPO Q EN DATOS: UNA RED REGIONAL QUE INNOVA TODOS LOS DÍAS

• Año de fundación: 1952.

• Países donde opera: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.

• Número de colaboradores: 3620 personas.

• Enfoque de gestión: mejora continua de procesos, modernización de plataformas y soluciones más simples y eficientes para el cliente.

• Ejes de innovación: experiencia del cliente, digitalización, alianzas con fabricantes y socios tecnológicos, y adopción progresiva de criterios de sostenibilidad (energía renovable, eficiencia en talleres y programas sociales).

GRUPO Q IMPULSA LA MOVILIDAD REGIONAL DESDE INSTALACIONES

EFICIENTES Y CON ENERGÍA RENOVABLE EN SUS TECHOS

mados, conectados y exigentes, obliga a pensar con visión de futuro. Para ello, Grupo Q combina tres pilares: el acompañamiento de las fábricas de las marcas que representa, el análisis de tendencias y la experiencia regional acumulada durante décadas.

“La evolución del mercado automotriz nos exige adaptarnos con visión y flexibilidad. Analizamos tendencias, escuchamos al cliente y aprovechamos el conocimiento que hemos construido en la región para adelantarnos a sus necesidades”, comenta el director comercial.

Esta combinación les permite ajustar la oferta, incorporar nuevas tecnologías, explorar soluciones de movilidad más eficientes y responder a las expectativas de un cliente que hoy compara, investiga y decide desde su celular.

“Si el cliente cambia, nosotros debemos cambiar antes. Nuestro reto es anticiparnos, en vez de reaccionar tarde”, enfatiza Sansón.

La capacidad de innovar de forma sostenida descansa en una cultura organizacional que prioriza al cliente y el trabajo colaborativo entre países y áreas.

“Somos una organización regional que aprende en red. Lo que funciona en un mercado lo analizamos, lo ajustamos y lo compartimos con otros países”, detalla Sansón.

A esta cultura se suman alianzas con fabricantes y socios tecnológicos que fortalecen su capacidad de evolu-

ción. Estas relaciones permiten adoptar nuevas herramientas, incorporar mejores prácticas globales y acelerar los procesos de transformación.

El impacto de estas iniciativas se mide con indicadores de desempeño enfocados en satisfacción del cliente, eficiencia operativa y calidad del servicio.

“Las métricas son fundamentales. Nos dicen si lo que estamos haciendo realmente mejora la experiencia del cliente y el desempeño del negocio”, añade el vocero.

La innovación en Grupo Q también integra un componente de sostenibilidad que se ha venido consolidando de manera progresiva. La compañía impulsa iniciativas de energía renovable y eficiencia en talleres, así como programas sociales que aportan valor a las comunidades donde opera.

“La sostenibilidad es un camino de largo plazo. Estamos incorporando criterios de eficiencia energética, descarbonización y responsabilidad social de forma realista, alineados con la evolución del sector y con nuestro rol como empresa regional”, señala Sansón.

Para el director comercial, innovación y sostenibilidad deben verse como una sola cosa. “Innovar sin considerar el impacto social y ambiental es quedarse a medio camino. El futuro del sector automotriz pasa por soluciones más eficientes, responsables y conectadas con las necesidades de las personas y del entorno”.

En los talleres, tecnología avanzada y talento especializado se combinan para diagnósticos más precisos y mantenimientos ágiles.

REINERSTROM

Fintech que acelera la transición solar en América Central

Alquila sistemas solares para ofrecer energía limpia más barata a hogares y negocios, mientras brinda rendimientos atractivos y seguros a sus inversionistas.

Techos solares financiados por Reinerstrom que reducen la factura eléctrica de negocios en la región.

Reinerstrom tiene una propuesta innovadora en el mundo energético. Se trata de convertir la energía solar en un servicio financiero accesible, regulado y rentable para todos. Definida como una fintech de energía solar y “energía como servicio”, la empresa alquila sistemas solares a hogares y negocios en América Central y el Caribe, eliminando la barrera de inversión inicial y generando ahorros desde el primer día.

“El modelo es sencillo. Nuestros inversionistas son dueños de los equipos y nosotros administramos, instalamos y mantenemos las granjas solares, mientras los usuarios finales pagan solo por la energía que consumen, con ahorros de hasta un 20% sin invertir capital ni asumir riesgos tecnológicos”, explica Frederick Peter Gimpel Marroquín, CEO de Reinerstrom.

La compañía opera a través de ReinerCap. Este es el primer fondo de inversión regulado por la SEC que está domiciliado en Guatemala. La

SEC es la Securities and Exchange Commission, el organismo federal que regula los mercados de valores. Este respaldo regulatorio, que persigue el fraude y somete a supervisión constante a los fondos y sus asesores, convierte a Reinerstrom en un vehículo de inversión confiable para capital guatemalteco e internacional. Al combinar cumplimiento estricto con flujos de caja predecibles provenientes de la energía solar distribuida, la firma ofrece retornos atractivos en un entorno donde los bienes raíces rinden en promedio un 5%, mientras su modelo promete entre 10% y 12% pagados mensualmente.

El impacto es visible. Reinerstrom cuenta con más de 60 granjas operativas y alrededor de US$6 millones en activos bajo administración, distribuidos en cuatro jurisdicciones internacionales. Sus miles de paneles solares abastecen sectores como hotelería, tratamiento de agua, logística, salud y estaciones de servicio,

generando más de medio millón de kWh al mes.

“Operamos un modelo donde todos ganan: el usuario recibe energía limpia más barata y el inversionista obtiene rendimientos estables y transparentes”, resume Gimpel.

Este año, la empresa fue galardonada con el New Product Best Sales Award 2025 en Shenzhen, China, por su modelo vanguardista de energía como servicio.

Fundada en 2023, con oficinas en Ciudad de Guatemala y un equipo de 30 colaboradores, Reinerstrom se proyecta como un actor clave para transformar a Latinoamérica en un polo de inversión en energía renovable, infraestructura y servicios esenciales.

“Nuestro objetivo es demostrar que la confianza, la regulación seria y la innovación pueden atraer billones de dólares a la región y convertir la transición energética en una verdadera plataforma de desarrollo”, concluye su CEO.

EMPRESAS VISIONARIAS

Visión que promueve el éxito y el bienestar empresarial

Las empresas visionarias se distinguen por soñar el futuro, además por convertir esa visión compartida en capacidades concretas que les permiten liderar, innovar y capturar el crecimiento del mañana.

Las empresas visionarias piensan más allá de las ganancias inmediatas: tienen un propósito claro y ambicioso, se anticipan a nuevas tendencias y cambios, y sostienen una cultura sólida y compartida que las impulsa a largo plazo.

De acuerdo con la escuela de negocios ADEN, la clave de ese liderazgo está en la visión compartida. Es una construcción colectiva que inspira, orienta y da sentido al trabajo diario cuando toda la organización se siente parte de ese futuro deseado. Se define como la capacidad de generar un propósito común que despierte un compromiso, una visión que se cultiva desde adentro, escuchando y alineando a todos los niveles.

Cuando esa visión se vuelve realidad, los efectos son visibles: aumenta el compromiso porque las personas saben que contribuyen a algo superior; mejora la coordinación porque la visión funciona como brújula; se impulsa una innovación sostenida alineada con el futuro que se quiere construir; y la empresa gana resiliencia organizacional ante crisis y cambios, gracias a una dirección clara.

PwC describe el momento actual como “una década de valor en movimiento”, marcada por una

gran sacudida a los negocios globales y por una ola de innovación y reconfiguración sectorial que abrirá nuevos dominios de crecimiento. Sin embargo, advierte que “aunque las oportunidades estarán al alcance de todos, algunas empresas estarían lejos de aprovecharlas”.

Hoy, el 20% de las organizaciones captura más del 80% del crecimiento rentable, lo que refuerza la idea de que los líderes de hoy probablemente seguirán siéndolo mañana.

Harvard Business School subraya, por su parte, que uno de los roles más visibles del liderazgo es crear una visión inspiradora y unificada de largo plazo. Pero recuerda un dato retador: un estudio de McKinsey de 2018 reveló que solo el 16% de las empresas inmersas en procesos de transformación digital logró mejoras sostenibles en su desempeño. La diferencia, concluyen, está en quienes son capaces de plasmar esa visión en un plan estructurado, con objetivos, indicadores y seguimiento riguroso a lo largo del tiempo, incluso en medio de condiciones empresariales cambiantes.

A continuación presentamos 18 empresas visionarias que operan en nuestros países.

BENEFICIOS DE UNA VISIÓN COMPARTIDA

• Mayor compromiso.

• Mejor coordinación.

• Innovación sostenida.

• Resiliencia organizacional.

Fuente: ADEN Business School.

CUANDO

LA VISIÓN ES COMPARTIDA,

AUMENTA

EL COMPROMISO PORQUE LAS PERSONAS SABEN QUE CONTRIBUYEN A UN OBJETIVO

Internacional

Es un grupo financiero regional con más de 70 años de experiencia que atiende a más de 5 millones de clientes en América Central. Re imagina la banca con una estrategia de Triple Valor, ofreciendo soluciones financieras digitales y sostenibles que impulsan el desarrollo económico, social y ambiental de la región.

Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE)

América Central

Es un banco de desarrollo de 15 países miembros. Fundado en 1960, financia proyectos públicos y privados y brinda asistencia técnica para infraestructura, sostenibilidad, integración regional y competitividad, promoviendo un crecimiento inclusivo con impacto social, económico y ambiental en la región centroamericana.

Banco Industrial Guatemala

Es una de las principales entidades financieras de Guatemala y parte de Corporación BI. Ofrece banca personal, empresarial, corporativa, institucional y fiduciaria, así como soluciones digitales, créditos, inversión y seguros, impulsando el desarrollo económico del país con solidez, cercanía al cliente, innovación activa y compromiso de sostenibilidad responsable.

CMI Guatemala

Es una corporación familiar multilatina con 105 años de historia. Nacida de una pequeña tienda en Guatemala, hoy integra CMI Alimentos y CMI Capital, con más de 54 000 colaboradores en 15 países, generando valor económico, social y ambiental mediante alimentos, energía renovable, finanzas y proyectos inmobiliarios en la región.

Coca-Cola

Estados Unidos

Es una compañía global de bebidas que produce y distribuye refrescos, jugos, aguas, tés y bebidas energéticas. Opera mediante embotelladoras aliadas, invierte en mercadeo masivo y en sostenibilidad, genera empleo en múltiples países y busca estar presente en momentos cotidianos y celebraciones, reforzando su imagen icónica a nivel mundial.

Copa Airlines Panamá

Es la aerolínea de bandera de Panamá y subsidiaria de Copa Holdings. Opera desde el Hub de las Américas, en el aeropuerto de Tocumen, conectando a Norte, Centro y Suramérica y el Caribe. Ofrece transporte de pasajeros y carga, con un modelo de red eficiente y alta puntualidad.

AR HOLDINGS

Transformar la forma de consumo del mañana

Transforma la forma de consumir en la región con una mentalidad customer first, acceso a tendencias globales, una cultura de apoyo y fuertes apuestas en tecnología y expansión de marcas.

Con consumidores más informados y exigentes, AR Holdings ha decidido anticiparse a la demanda. “Nuestro propósito es sencillo de escribir, pero difícil de ejecutar: estamos transformando la forma de consumo en la región”, explica Antonio Burgos, director ejecutivo de la compañía

Esa declaración es la guía que orienta las decisiones diarias en tiendas y en el llamado Centro de Soporte, nombre con el que AR Holdings rebautizó sus oficinas corporativas.

“Nos basamos en una mentalidad customer first, que orienta cada decisión hacia lo que realmente genera valor para nuestros clientes”, explica Burgos.

Ese enfoque se traduce en un programa de lealtad robusto y en una estrategia de precios alineada con los

valores de origen de las marcas que representan, de modo que el consumidor perciba coherencia y confianza en cada punto de contacto.

La visión de futuro de AR Holdings descansa en una ventaja clave: el acceso temprano a información estratégica. Al operar y representar marcas globales, la compañía observa de primera mano pruebas de concepto, innovaciones tecnológicas y cambios

AR HOLDINGS APUESTA POR UN PORTAFOLIO DE MARCAS GLOBALES CON EXPERIENCIAS PENSADAS

en el comportamiento de los consumidores en mercados más grandes y maduros.

“Al representar marcas globales tenemos acceso privilegiado a información estratégica, lo que nos permite anticiparnos a tendencias emergentes antes de que lleguen a nuestros mercados”, señala Burgos.

Ese insumo se complementa con una participación activa en seminarios internacionales, ferias especializadas y encuentros con socios estratégicos. Allí, los equipos de liderazgo analizan tendencias del sector, identifican señales tempranas de cambio y discuten escenarios futuros.

“La participación en foros de innovación y el análisis continuo del consumidor nos permiten mantener una postura proactiva y prepararnos para adoptar las nuevas dinámicas del

Tecnología y programas de lealtad permiten a AR Holdings anticiparse y personalizar la experiencia de cada cliente.

CLAVES DE LA VISIÓN DE AR HOLDINGS

• Propósito: “Estamos transformando la forma de consumo en la región”, con una mentalidad customer first.

• Operación en tienda: más del 80% de los colaboradores trabaja en tiendas y restaurantes, en contacto directo con el cliente.

• Centro de Soporte: las oficinas corporativas existen para acompañar, respaldar y servir a los equipos operativos.

• Anticipación de tendencias: acceso privilegiado a información de marcas globales y participación en foros internacionales de innovación.

• Apuesta futura: tecnología aplicada a la personalización extrema y ampliación estratégica del portafolio de marcas.

mercado de forma oportuna y estratégica”, añade el director ejecutivo.

La cultura interna es otro pilar de su propuesta. Más del 80% de la fuerza laboral de AR Holdings está en tiendas y restaurantes, en contacto directo con el cliente. Por eso, la organización ha decidido que la función principal del área corporativa sea apoyar a quienes están “en la primera línea”.

“Llamar a nuestras oficinas Centro de Soporte refleja nuestro propósito fundamental: acompañar, respaldar y brindar servicio a quienes están en el campo de batalla”, afirma Burgos.

En fechas comerciales clave, los equipos del Centro de Soporte se trasladan a las tiendas y restaurantes para asumir tareas operativas y ayudar a enfrentar picos de demanda. Esta práctica regional refuerza la empatía, fortalece el trabajo en equipo y permite que todos vivan de primera mano el impacto real de su gestión.

“Cuando alguien de finanzas, tecnología o recursos humanos pasa un día completo en tienda, comprende

de otra manera la urgencia, los retos y las oportunidades del negocio”, comenta Burgos.

Mirando a los próximos cinco a diez años, AR Holdings está realizando hoy apuestas que definirán su futuro.

“Estamos absolutamente volcados en dos verticales: tecnología enfocada en el cliente y ampliar el portafolio de marcas que representamos”, resume su director ejecutivo.

En el ámbito tecnológico, la compañía desarrolla proyectos apoyados en sus programas de lealtad para ofrecer experiencias de consumo altamente personalizadas.

El otro frente es la expansión de su portafolio de marcas en segmentos estratégicos, con el objetivo de lograr un balance aún más sólido entre industrias y formatos. Se trata de crecer con criterio y propósito.

“Queremos ampliar en segmentos estratégicos para balancear aún más nuestro portafolio, representando marcas que aporten valor real al consumidor y que encajen con nuestra visión de largo plazo”, concluye.

Antonio Burgos, director ejecutivo de AR Holdings, lidera la transformación de la forma de consumo en la región.

BANTRAB

Banca que piensa en el futuro

Para Bantrab, ser una empresa visionaria significa saber que las utilidades son importantes cuando se traducen en bienestar real para las personas.

Bantrab se ha propuesto demostrar que la banca puede ser algo más que productos, indicadores y balances trimestrales. Desde hace casi una década, el Grupo Financiero inició una transformación que hoy lo posiciona como una empresa visionaria: con un propósito claro, capacidad de anticiparse a los cambios y una cultura organizacional sólida y compartida.

“En 2017 iniciamos un profundo proceso de transformación, que implicó un cambio en la forma de actuar, rendir cuentas y de tomar decisiones. Apostamos por un gobierno corporativo sólido, responsable y transparente”, explica José Antonio Roca, gerente general de Bantrab.

El siguiente hito llegó en 2022, con el lanzamiento de la Estrategia de Bienestar,

que descansa en cuatro pilares: financiero, social, de desarrollo, y digital. “Este es un compromiso con el presente y el futuro de los guatemaltecos”, subraya.

Para Bantrab, hablar de visión de largo plazo implica replantearse el rol de la banca en la sociedad. “Nuestro aporte ha sido insistir en que la banca debe recuperar esa vocación social que tuvo desde su origen: servir a la gente. En otras palabras, hacer banca con propósito”, afirma Roca. Esa visión se traduce en programas concretos. BanConsejos, por ejemplo, es el primer programa de asesoría gratuita en finanzas personales del país. Desde 2018 ha brindado más de 18 000 asesorías y 2000 charlas, beneficiando a más de 159 000 guatemaltecos. Cuenta con cuatro sedes

BANTRAB CONVIERTE

LA BANCA EN BIENESTAR REAL PARA MILES DE GUATEMALTECOS, CON PROGRAMAS DE EDUCACIÓN FINANCIERA E INCLUSIÓN

físicas y unidades móviles que llevan educación financiera a regiones donde tradicionalmente la banca ha estado ausente.

En el desarrollo de competencias, GuateAprende –plataforma gratuita desarrollada en alianza con Creha–ofrece más de 90 cursos y seis especializaciones para trabajadores y emprendedores. Más de 30 000 personas forman parte de esta comunidad de aprendizaje. Para Bantrab, anticipar el futuro del trabajo significa invertir hoy en habilidades que permitan a más guatemaltecos adaptarse a los cambios del mercado laboral.

La visión de largo plazo también se refleja en los segmentos que han sido poco atendidos. Bienestar Mayor es un programa diseñado para responder a las necesidades de los adultos mayores, combinando salud financiera, protección, inclusión laboral y espacios de socialización.

“Creemos en el valor de la experiencia y la dignidad del trabajo en todas las etapas de la vida”, destaca el gerente general de Bantrab. Hoy, 71 adultos mayores forman parte del equipo de Bantrab.

La inclusión también se extiende a la juventud. Con el programa Beca Mi Primer Empleo, en alianza con el Ministerio de Trabajo y Previsión Social, se ofrecen pasantías a jóvenes de 18 a 24 años sin experiencia laboral. Desde 2022, 252 jóvenes han dado sus primeros pasos en el mundo del trabajo a través de esta iniciativa.

Y con Mundo sin Barreras, el banco abre oportunidades para personas con discapacidad intelectual. En siete años, el programa ha brindado pasantías a 22 alumnos del Instituto Neurológico de Guatemala, incluyendo personas con discapacidad visual.

La cultura “sólida y compartida” de Bantrab se refleja en indicadores concretos. Gracias a una gestión financiera responsable y transparente, la entidad ha duplicado sus activos, depósitos y créditos desde 2016. Hoy es el sexto banco en volumen de activos, con Q44.472 millones (a octubre de 2025); el sexto en depósitos, con

Q34.479 millones; el cuarto en utilidades, con Q575 millones; y el segundo en cartera de créditos de consumo, con Q27.983 millones a septiembre de 2025.

“Nuestro impacto va más allá de los resultados financieros. Pero lo que más nos enorgullece es haberlo logrado sin perder nuestra esencia: trabajar por el bienestar de los guatemaltecos”, señala Roca. Las mejoras sostenidas en las calificaciones de Fitch Ratings y Moody’s respaldan esa combinación de crecimiento y solidez.

El Programa Bienestar es uno de los ejemplos más claros de cómo el propósito se conecta con resultados tangibles. A través de esta iniciativa se han otorgado más de 364 000 créditos para consolidar deudas, por un monto de Q16.089 millones. Más de 143 000 trabajadores han equilibrado sus ingresos y compromisos de pago, y más de 50 000 familias han comenzado a ahorrar.

En la hoja de ruta hacia 2030, la estrategia Bienestar Avanza define cinco ejes: valor al cliente, rentabilidad y crecimiento, eficiencia y productividad, transformación tecnológica y capital intangible.

Desde BanConsejos a GuateAprende, Bantrab invierte hoy en las habilidades y oportunidades del Guatemala del mañana.

PROGRAMAS QUE ANTICIPAN EL FUTURO DEL TRABAJO Y LA INCLUSIÓN

• BanConsejos: más de 18 000 asesorías y 2151 charlas en educación financiera.

• GuateAprende: más de 90 cursos y seis especializaciones; más de 30 000 personas formadas.

• Beca Mi Primer Empleo: 252 jóvenes han accedido a su primera experiencia laboral.

• Mundo sin Barreras: 22 personas con discapacidad intelectual han realizado pasantías en Bantrab.

Innovación que transforma el empaque en una experiencia que mejora y simplifica la vida

La combinación de propósito claro, apuesta tecnológica y ética operativa es la fórmula con la que SigmaQ busca diferenciarse.

Algunas veces hemos considerado que el empaque es solo “el envoltorio” que protege un producto. Sin embargo, para SigmaQ, en realidad es una pieza crítica de seguridad, identidad y experiencia.

“Nuestro propósito es facilitarle la vida a las personas por medio de empaques de excelente calidad. Aseguramos que los productos lleguen en óptimo estado a manos del consumidor”, afirma Alejandra Yarhi, VP de Desarrollo de Negocios de SigmaQ.

Esa definición supera la ganancia inmediata y guía decisiones en diseño funcional, estándares de calidad estrictos e innovación constante para ofrecer soluciones seguras y sostenibles.

La compañía, que cuenta con más de 4000 colaboradores, impulsa desde hace varios años un plan de modernización industrial que busca fortalecer la capacidad productiva y la competitividad.

Los avances se miden con indicadores operativos, financieros y de satisfacción del cliente, lo que permite evaluar de forma objetiva el retorno y los beneficios de cada inversión. SigmaQ combina investigación de mercado, alianzas estratégicas y talleres internos estructurados para transformar las necesidades del mercado en proyectos concretos. A la vez, la empresa cultiva vínculos para integrar perspectivas y avances de distintas regiones, fortaleciendo su capacidad de

ECOINDICADORES

Qué miden: Energía, agua, emisiones, tratamiento de agua y manejo de desechos. Por qué importan: Reducen emisiones, disminuyen el consumo energético y permiten operar con procesos más eficientes. Son productos más sostenibles que fortalecen su cadena de valor y reputación.

LA CONFIANZA Y LA RESPONSABILIDAD QUE CONSTRUYEN CON SUS CLIENTES SE HACEN VISIBLES EN CADA EMPAQUE QUE ENTREGAN

anticipar tendencias y crear valor.

SigmaQ gestiona su desempeño ambiental con ecoindicadores que miden el consumo de energía eléctrica, agua y emisiones de gases, así como el tratamiento de agua y el manejo de desechos.

“Para el cliente, nuestros productos se vuelven más sostenibles y fortalecen su cadena de valor y reputación ambiental. Y en el ambiente, reducimos directamente las emisiones que generamos”, explica Yarhi.

La visión de SigmaQ coloca al empaque en el centro de la experiencia del consumidor: protege, facilita el transporte y el uso, y transmite la identidad de marca.

innovación y sostenibilidad

Seguridad y calidad en cada empaque

Ética y respeto, pilares de nuestra cultura

Tecnologías con visión de largo plazo

LAS EMPRESAS VISIONARIAS

TRANSFORMAN UNA VISIÓN COMPARTIDA EN CAPACIDADES

IMPULSAN CRECIMIENTO, INNOVACIÓN SOSTENIDA Y RESILIENCIA ANTE LOS CAMBIOS

Excel Automotriz

El Salvador

Es la división automotriz de Grupo Poma y es unos de los principales distribuidores de vehículos en América Central. Comercializa múltiples marcas, ofrece financiamiento, servicio de talleres y repuestos, y es uno de los líderes de la región en ventas de autos nuevos y atención posventa, con presencia de Guatemala a Panamá.

Grupo Cayalá

Guatemala

Es el desarrollador detrás de Ciudad Cayalá, proyecto urbano mixto en la zona 16 de Ciudad de Guatemala. Combina vivienda, comercio, oficinas, hoteles y áreas verdes en un entorno planificado que prioriza seguridad, convivencia, cultura y sostenibilidad, convirtiéndose en referente regional de neourbanismo moderno y calidad de vida.

Garnier & Garnier

Desarrollos

Inmobiliarios

Costa Rica

Es un grupo costarricense con tres décadas de experiencia. Diseña, desarrolla y administra proyectos de uso mixto, zonas francas, parques industriales, oficinas y vivienda, integrando sostenibilidad, innovación y servicio integral para crear espacios de alta calidad que impulsan competitividad, inversión y bienestar en el país.

Grupo Montecristo

Costa Rica

Es un holding empresarial fundado en 1959, líder en salud, logística, inmobiliario, comercio y agroindustria. A través de más de 25 empresas impulsa desarrollo sostenible, innovación y bienestar, ofreciendo servicios médicos, soluciones logísticas y proyectos que generan empleo y oportunidades para Costa Rica y la región centroamericana.

Grupo Bimbo

México

Es la mayor panificadora del mundo y un actor clave en snacks. Opera en 39 países y llega a 91 mediante socios, con 249 plantas y más de 54 000 rutas de distribución. Vende pan, bollería, tortillas, botanas y otros productos con alcance global en América, Europa y Asia.

Maravilla

Guatemala

Es una empresa multilatina de origen guatemalteco, líder en bebidas y alimentos. Con más de tres décadas de experiencia, desarrolla, produce y distribuye jugos, néctares y otras bebidas que nutren a las familias de América Central y el Caribe, apostando por calidad, innovación y cercanía, con responsabilidad y visión regional.

UNIVERSIDAD GALILEO

Innovación académica con visión global

La misión de Universidad Galileo es la formación de profesionales con excelencia académica de nivel mundial, un alto espíritu de justicia y valores humanos y éticos, al servicio de la sociedad, al incorporar la ciencia y la tecnología contemporánea.

Universidad Galileo está comprometida con Guatemala a darle oportunidad de acceso a estudios universitarios a todas las personas sin distingo de raza, condición o localización geográfica.

Así lo explica el Dr. Eduardo Suger Cofiño, fundador y rector de Universidad Galileo, quien afirma que, cuando era muy joven, se propuso estudiar en donde se había formado Albert Einstein, lo cual resultaba difícil pero, en 1956, inició el camino que lo convirtió en el primer físico-matemático de Guatemala. En 1963, luego de graduarse, llegó a la conclusión que era más útil en Guatemala que en Suiza.

“Mi visión es que aquí, en mi tierra, hacía falta tener profesores para formar a los jóvenes en ciencia y tecnología. Entendí a cabalidad la profunda importancia que tiene la educación en el progreso de una nación. Por esa razón, dejé pasar importantes oportunidades como investigador en Europa

UNIVERSIDAD GALILEO NACIÓ CON LA VISIÓN DEL DR. SUGER DE MEJORAR EL ACCESO A LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA EN CENTROAMÉRICA, A TRAVÉS DE LA EDUCACIÓN

y volví a Guatemala. Quería hacer una revolución intelectual y una campaña contra el atraso que vivía toda la región centroamericana en el área de la física y la matemática. Sentía que debía desarrollar mi propia visión educativa, pues noté que el mundo se dirigía hacia posibilidades tecnológicas insospechadas. Estaba seguro de que con la educación tradicional en carreras convencionales estos adelantos serían desaprovechados”, relata el Dr. Suger.

Carreras adaptadas a las nuevas tendencias del mercado

Sus programas académicos, en especial de las maestrías, están alineados con las necesidades del mercado laboral nacional y el internacional.

“Universidad Galileo se distingue por su enfoque en la innovación y la adaptación tecnológica, ofreciendo programas diseñados para profesionales que buscan actualizarse y expandir sus habilidades. Nuestro enfoque flexible se extiende también a los posgrados modulares que pueden estudiarse por separado, permitiendo a los estudiantes obtener diplomas independientes en el camino hacia una maestría completa. La Facultad de Ingeniería de Sistemas, Informática y Ciencias de la Computación (FISICC) es un claro ejemplo, ya que ofrece posgrados en temas avanzados que pueden combinarse para lograr titulaciones en ingeniería”, asegura el Dr. Suger.

Entre sus programas más recientes destacan la Maestría en Ciencia de Datos, la Maestría en Business Intelligence and Analytics y la Maestría en Ciberseguridad, diseñadas para satisfacer la creciente demanda de profesionales capacitados en análisis de datos, seguridad digital y tecnología avanzada.

Impulsando el futuro

Los planes a mediano y largo plazo de la universidad son seguir con el crecimiento que han logrado durante los últimos años, continuar con el mejoramiento continuo de los programas

actuales y crear programas nuevos en las diferentes áreas que el mercado solicita.

“Siempre he creído que el mejor plan que podemos tener es siempre ser proactivos, manteniendo una innovación continua. Creo que una de las fortalezas más grandes que tenemos son nuestros catedráticos, por

lo que siempre los apoyamos para que sigan aprendiendo y ampliando sus conocimientos. La visión de la universidad es impulsar la evolución del pensamiento humano, revolucionando la educación superior, a través de la base fundamental que es la educación de primer nivel de los futuros profesionales”, asegura el Dr. Suger.

Dr. Eduardo Suger Cofiño, fundador y Rector de Universidad Galileo.

La visión de Universidad Galileo es impulsar la evolución del pensamiento humano, revolucionando la educación superior.

CENTRO MÉDICO

La más avanzada tecnología para procedimientos cardiovasculares y neurovasculares en Guatemala

El Hospital Centro Médico anuncia la incorporación del nuevo angiógrafo Artis Icono Ceiling de Siemens Healthineers, un sistema de última generación, lanzado recientemente con aprobaciones en Estados Unidos y Europa, que revoluciona el diagnóstico y tratamiento mínimamente invasivo de enfermedades cardiovasculares, neurológicas y periféricas.

Al ser un sistema de movimiento cilelítico, el nuevo angiógrafo Artis Icono Ceiling de Siemens Healthineers, permite una gran versatilidad en los movimientos para diferentes intervenciones clínicas.

Esta adquisición, realizada en colaboración con DISS, distribuidor oficial de Siemens Healthineers en Guatemala, consolida al Hospital Centro Médico como una institución pionera en la región en el uso de tecnología médica avanzada, orientada a ofrecer diagnósticos más precisos, intervenciones seguras y una recuperación más rápida para los pacientes.

Esta precisión permite a los especialistas realizar procedimientos complejos con un nivel superior de seguridad y exactitud.

“El Artis Icono Ceiling representa un paso firme hacia el futuro de la medicina intervencionista en Guatemala. Su tecnología nos permite ampliar la capacidad diagnóstica y terapéutica del hospital, brindando a nuestros pacientes procedimientos más seguros, rápidos y con mejores resultados”, afirmó el Dr. Mark Cohen, presidente del Consejo de Administración del Hospital Centro Médico.

El Hospital Centro Médico reafirma su liderazgo en innovación tecnológica y su compromiso con ofrecer atención médica de clase mundial.

ESPECIALIDADES MÉDICAS QUE SE BENEFICIARÁN

DIRECTAMENTE

• Cardiología intervencionista, para el diagnóstico y tratamiento de enfermedades coronarias, angioplastias y colocación de stents.

• Neurorradiología y neurología, en procedimientos de embolización de aneurismas, tratamiento de accidentes cerebrovasculares y malformaciones arteriovenosas.

• Cirugía vascular y radiología intervencio-

nista, en el manejo de patologías periféricas, cateterismos y terapias guiadas por imagen.

• Oncología intervencionista, para tratamientos localizados como quimioembolización o ablación tumoral.

• Traumatología: su principal ventaja es la capacidad de obtener imágenes 3D de alta resolución de los vasos sanguíneos, de forma rápida y precisa.

ESPECIAL: VISIONARIAS

GRUPO GESEL

Visión de largo plazo para la continuidad financiera

Demuestra que ser una empresa visionaria es construir, paso a paso, el futuro que sus clientes necesitan para seguir adelante.

Grupo Gesel apuesta por la continuidad y el éxito financiero sostenible de sus clientes. Con 29 años de trayectoria, ha consolidado una propuesta basada en gestión de cartera, validaciones, servicios BPO y recuperación, apoyada en innovación, eficiencia operacional y uso estratégico de datos.

ne la operación a largo plazo, incluso cuando eso implica priorizar procesos y personas antes que los beneficios de corto plazo”, subraya.

La apuesta visionaria de Grupo Gesel se enfoca en decisiones con impacto futuro. La primera gran línea es la digitalización total y la autonomía tecnológica, mediante inte-

EL LIDERAZGO CON PROPÓSITO Y RESULTADOS IMPULSA AL EQUIPO A CONSTRUIR RELACIONES DE LARGO PLAZO

“Diseñamos soluciones integradas que combinan tecnología, talento y procesos; queremos relaciones sostenibles”, afirma Miguel Enrique Abrego, director general de Grupo Gesel.

Esa visión se materializa en Synergy 2025, la transformación estratégica que articula al grupo e integra sostenibilidad operativa, estandarización multisede, fidelización de clientes y desarrollo del talento humano.

“Preferimos invertir en la estructura que sostie-

ligencia artificial, automatización y plataformas propias para lograr procesos eficientes, trazables y seguros.

“La tecnología es el eje que nos permite ganar velocidad, precisión y control, pero siempre al servicio de la experiencia del cliente”, añade Abrego.

La segunda línea es la expansión sostenible en los mercados donde opera, respaldada por un modelo de gobernanza tipo holding que ordena procesos y comités regionales. En paralelo, impulsan una

Oficinas modernas y estandarizadas en la región respaldan la visión de Synergy 2025 y la expansión sostenible del grupo.

Líderes y colaboradores de Grupo Gesel analizan datos y tendencias para convertirlos en proyectos innovadores y medibles.

transformación cultural con programas de liderazgo, formación continua y espacios de aprendizaje.

Otro eje es la estandarización operativa multisede: la meta es que cada país funcione con el mismo nivel de excelencia en procesos, tecnología y control. Para sostener esa dinámica, la empresa cuenta con un Comité de Innovación que monitorea tendencias y mejores prácticas.

“Innovar es detectar oportunidades reales y convertirlas en proyectos medibles”, explica Abrego. De ese trabajo nacen pilotos tecnológicos y estudios que vinculan datos con indicadores de negocio y experiencia de cliente, dando origen a iniciativas como la Máquina de eficiencia y la Estandarización total

Para apoyar esta hoja de ruta, Grupo Gesel ha construido una cultura sobre tres pilares. El primero es el liderazgo con propósito. “Trabajamos con líderes que entienden el impacto de su rol en los resultados del cliente y en la experiencia de nuestros equipos”, dice Abrego. El segundo pilar es la adaptabilidad con honestidad, donde la transparencia es esencial para mantener la confianza. El tercero es la ejecución con enfoque en resultados, apoyada en comités, formación continua y seguimiento a indicadores clave.

El carácter visionario de la empresa también se refleja en cómo mide su desempeño. La compañía utiliza métricas integradas que combinan impacto en clientes, sostenibilidad del negocio e impacto operativo y ambiental, con indicadores como retención de clientes, rentabilidad y huella operativa digital asociada a reducción de papel, automatización y trazabilidad.

“Los datos nos ayudan a equilibrar lo que el cliente necesita, lo que el

CLAVES DE GRUPO GESEL COMO EMPRESA VISIONARIA

• Propósito claro: impulsar la continuidad y el éxito financiero de sus clientes.

• Synergy 2025: transformación estratégica que articula sostenibilidad operativa, estandarización, fidelización de clientes y desarrollo del talento humano.

• Apuestas de largo plazo: digitalización y autonomía tecnológica, expansión sostenible, modelo de gobernanza tipo holding, transformación cultural y estandarización operativa

• Cultura sólida: liderazgo con propósito, adaptabilidad y honestidad.

• Decisiones basadas en datos: uso de métricas integradas que llevaron a acelerar la migración hacia procesos digitales y automatizados.

negocio puede sostener y el impacto de nuestra operación”, explica. De esa lectura surgió una decisión estratégica: acelerar la migración hacia procesos digitales y automatizados, reduciendo gestiones manuales y construyendo una operación eficiente y sostenible, alineada con las exigencias del mercado.

MAYORA & MAYORA

Su propósito: crear valor sostenible para sus clientes

El propósito de Mayora & Mayora es crear valor sostenible para sus clientes, ofreciendo una asesoría legal de excelencia basada en ética, innovación y compromiso con el desarrollo regional.

Inauguración de la oficina en Islas de la Bahía, Roatán, con Daniel Fléfil (asociado encargado), Eduardo Mayora (managing partner) y Odín Guillén (socio encargado de oficinas en Honduras).

Su trabajo va más allá de ganar casos: buscan fortalecer el Estado de Derecho y generar confianza en los mercados donde operan.

Esta visión de Mayora & Mayora se traduce en decisiones que trascienden la rentabilidad inmediata y priorizan el impacto a largo plazo. Un ejemplo concreto lo constituye la apertura de su oficina en Roatán, Honduras. Más que una expansión geográfica, representa una apuesta estratégica por acompañar a inversionistas en turismo, bienes raíces y proyectos sostenibles en Islas de la Bahía.

“Con esta decisión, consolidamos nuestra presencia en mercados emergentes y adaptamos nuestra asesoría a las necesidades reales de nuestros clientes, reforzando nuestro compromiso con el crecimiento responsable y la innovación en la región”, asegura la firma.

Integración regional

Mayora & Mayora busca consolidar su posición como la primera firma legal completamente integrada en Centroamérica, ofreciendo un servicio homogéneo, ágil y confiable en las jurisdicciones que forman parte de esta región.

La firma trabaja para impulsar su estrategia de marketing digital y posicionamiento orgánico para liderar la conversación legal en entornos digitales, fortaleciendo la visibilidad y la conexión con sus clientes.

Horizonte estratégico a largo plazo

El horizonte estratégico de Mayora & Mayora va mucho más allá del corto plazo. De acuerdo con la firma legal, desde 2016, han apostado por la integración regional, convirtiéndose en una de las primeras firmas institucionalizadas e integradas en el Triángulo Norte.

Esa visión incluye su meta de expandirse hacia Costa Rica y Nicaragua, para completar la integración en los próximos años. Este esfuerzo ya ha generado resultados tangibles, reflejados en el crecimiento sostenido de su cartera y en la fidelización de clientes que valoran la posibilidad de ser asesorados por una sola firma en lugar de múltiples despachos.

“Queremos liderar la industria legal en Centroamérica como un despacho de la nueva era, incorporando tecnología e inteligencia artificial en nuestra práctica y posicionándonos en entornos digitales que fortalezcan nuestra presencia en el mercado. Desde 2021, migramos el 100% de nuestras

operaciones y sistemas a la nube y, en 2024, implementamos soluciones basadas en inteligencia artificial. Estas transformaciones han impactado positivamente en la rentabilidad y en la experiencia del cliente, ofreciendo un servicio más ágil, eficiente y rápido, acorde con las exigencias del mundo actual. Nuestra cultura se sostiene en valores que van mucho más allá de las palabras ética, excelencia y compromiso con nuestros clientes:

SU VISIÓN CLIENT-CENTRIC GUÍA CADA DECISIÓN Y FORTALECE LA CERCANÍA CON QUIENES CONFÍAN EN MAYORA & MAYORA

somos una firma que trabaja en equipo, donde la colaboración y el apoyo mutuo son esenciales para alcanzar resultados excepcionales”, explican en la firma.

Aseguran que cada logro es fruto del trabajo conjunto, de la confianza entre sus profesionales y de la convicción de que juntos pueden superar cualquier desafío. Este espíritu se refleja en su orientación client-centric: cada decisión, cada proyecto y cada innovación está pensada para generar valor real para quienes confían en ellos. Escuchan activamente, anticipan necesidades y diseñan soluciones integrales que responden a contextos complejos.

En Mayora & Mayora, la cercanía con el cliente está muy lejos de ser un eslogan, constituye una práctica diaria que guía su forma de trabajar.

Equipo corporativo de El Salvador, galardonado por Derecho & Negocios como Firma en Derecho Corporativo.

Socios senior regionales. Evento corporativo de M&M.

EMPRESAS INSPIRADORAS

Cuando el negocio inspira a buscar una sociedad mejor para todos

Las empresas inspiradoras son importantes porque generan impacto social tangible, crean ventajas competitivas e impulsan la cohesión social. Demuestran que integrar a quienes estuvieron fuera del sistema es una apuesta inteligente de negocio.

Las empresas inspiradoras mueven emociones, generan admiración, cuidan y potencian a su gente, impactan positivamente a la sociedad y, además, fortalecen el negocio.

De acuerdo con la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), cuando las compañías incorporan a grupos excluidos como proveedores, distribuidores o clientes, se generan “beneficios mutuos”: se reducen brechas de pobreza y se crean mercados nuevos y más resilientes. El Foro Económico Mundial coincide al subrayar que las empresas de impacto social y las social enterprises son clave para un crecimiento inclusivo, porque crean empleo y ofrecen servicios esenciales.

Las empresas inspiradoras convierten su cadena de valor en un motor de desarrollo para comunidades y sectores históricamente excluidos.

La evidencia también muestra que este enfoque “inspira, pero sobre todo conviene”. Investigaciones asociadas a Harvard Business Review y Harvard Business Publishing indican que las compañías guiadas por un propósito claro y auténtico

logran hasta 30% más innovación y alrededor de 20% más productividad cuando líderes y colaboradores creen de verdad en ese propósito. Además, pueden alcanzar tasas de retención de talento hasta 40% superiores. Informes sobre impacto social corporativo resaltan que abordar retos sociales y ambientales abre nuevos mercados, especialmente en comunidades antes desatendidas, y aumenta la lealtad de clientes que premian a las marcas responsables. A la vez, las empresas con fuerte desempeño ESG resultan más atractivas para inversionistas de impacto y fondos que priorizan criterios ambientales, sociales y de gobernanza.

Estudios de McKinsey y análisis del Foro Económico Mundial muestran una correlación consistente entre liderazgos diversos y mejor desempeño financiero. Análisis citados por Harvard Business Review señalan que las empresas con diversidad total por encima del promedio pueden tener utilidades alrededor de 9% mayores, ligadas a mejores decisiones y mayor innovación.

A continuación presentamos 18 empresas inspiradoras que operan en nuestros países.

CIFRAS QUE INSPIRAN

• Hay hasta 30% más innovación en compañías guiadas por un propósito claro.

• Existe alrededor de 20% más productividad en organizaciones orientadas por un propósito auténtico.

• Se cuenta con un 40% más retención de talento cuando los colaboradores sienten que su trabajo tiene sentido.

• Los modelos de negocio inclusivos reducen brechas de pobreza y crean mercados más resilientes.

• La innovación social e inclusiva convierte comunidades de ingresos bajos y medios en polos de crecimiento.

Fuentes: expertos citados.

ABORDAR RETOS SOCIALES Y AMBIENTALES ABRE NUEVOS MERCADOS Y AUMENTA LA LEALTAD DE CLIENTES QUE PREMIAN A LAS MARCAS RESPONSABLES

Arcos Dorados

Costa Rica y Panamá

Opera McDonald’s en Costa Rica y Panamá, con 79 y 83 restaurantes respectivamente, y se enfoca en la sostenibilidad, la generación de empleo y el impacto social. En 2024, ambas operaciones recibieron reconocimientos por su compromiso con la comunidad y el medio ambiente, así como por sus prácticas laborales inclusivas.

Cargill

Estados Unidos

Opera en Centroamérica desde 1969, con negocios de carnes, aves de corral y nutrición animal. Presente en Guatemala, Honduras, Nicaragua y Costa Rica, atiende el mercado con marcas líderes de productos frescos y congelados, impulsando la seguridad alimentaria, la innovación y el desarrollo responsable de las comunidades donde trabaja.

Banistmo Panamá

Forma parte del Grupo Cibest e ingresó a Panamá en 2013. Ofrece soluciones financieras para personas y empresas. Inspirado en la identidad local, busca cumplir los sueños de sus clientes y promover el desarrollo sostenible de las comunidades, basado en valores de respeto, responsabilidad y cercanía en todo Panamá.

Coope Ande

Costa Rica

Es una cooperativa costarricense de ahorro y crédito, fundada en 1965, que hoy brinda soluciones socioeconómicas sostenibles a más de 71 000 asociados. Ofrece ahorros, créditos, tarjetas y servicios digitales, impactando la estabilidad económica y ambiental responsable de sus miembros del sector público y privado en todo el país.

Dos Pinos

Costa Rica

Es una cooperativa costarricense de productores de leche que lidera la industria láctea de América Central y el Caribe. Elabora más de 900 variedades de alimentos y bebidas para consumo humano, impulsa el desarrollo del sector agropecuario y distribuye sus marcas en la región, con enfoque cooperativo y solidario.

Energuate

Guatemala

Es la empresa de distribución de energía eléctrica que ilumina 21 de los 22 departamentos de Guatemala. Atiende a más de 2,5 millones de hogares, comercios, empresas e instituciones, garantizando suministro confiable. Su propósito es crear conexiones que transforman vidas y mejoran el desarrollo y la calidad de vida.

Representantes de las Mejores Empresas Centroamericanas, Deloitte, INCAE y Grupo Promerica celebran el impacto de las medianas compañías en el desarrollo sostenible de la región.

GRUPO PROMERICA

Banca que inspira, conecta y transforma

Es un grupo financiero inspirador y con propósito, que pone a las personas en el centro, impulsa a las medianas empresas, lidera en sostenibilidad y que busca crear experiencias memorables.

Grupo Promerica es uno de los grupos empresariales que trascienden la lógica tradicional de los negocios ya que se define por su propósito compartido de estar en pro de sus clientes y de las comunidades donde opera. Esa guía interna explica por qué sus iniciativas mueven emociones, generan admiración, cuidan a su gente e impulsan el desarrollo económico y social de Centroamérica, Panamá, República Dominicana, Ecuador e Islas Caimán. Desde hace cinco años, la participación de Grupo Promerica en el programa Mejores Empresas Centroamericanas (MECA) se ha convertido en uno de los relatos más claros de ese propósito en acción. Acompañan a las medianas empresas, convencidos de que son “pilares fundamentales del desarrollo económico, social y sostenible en nuestra región”. Para los voceros del Grupo, MECA refleja su visión de banca

de relaciones: “Al actuar en conjunto, empresas, aliados y comunidad, cumplimos objetivos, creamos oportunidades que perduran e impulsamos la economía de la región”.

El compromiso con la sostenibilidad también es parte central de esta inspiración. Banco Promerica República Dominicana se convirtió en signatario de los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas, un marco global impulsado por UNEP FI que promueve una industria bancaria alineada con el desarrollo sostenible. Con esta adhesión, ya son siete los bancos de Grupo Promerica comprometidos con estos principios, consolidando un liderazgo regional que se traduce en metas concretas y en una gestión responsable del impacto.

Esa forma de operar también se refleja en la manera en que se relacionan con

ESPECIAL: INSPIRADORAS

HUELLA INSPIRADORA EN LA REGIÓN

• Año de fundación de Grupo Promerica: 1991.

• Presencia regional: nueve bancos en Centroamérica, República Dominicana, Ecuador e Islas Caimán.

• Sostenibilidad: siete bancos del Grupo adheridos a los Principios de Banca Responsable de la ONU (UNEP FI).

• Experiencias Promerica: 10 años premiando la lealtad de los clientes con experiencias inolvidables.

• Cultura interna: Programa Intrapreneur con más de 700 colaboradores inscritos en su tercera edición.

sus clientes. “El Customer Experience (CX) es parte de nuestra forma de ser”, explican desde la organización. Generar experiencias memorables, dicen, implica “transformar cada interacción en un momento de valor y conexión genuina”. Bajo la consigna de estar “En Pro de ti”, han desarrollado una cultura donde la empatía, la innovación y el compromiso se unen en lo que llaman el “modo Pro”, una actitud que busca que cada decisión tenga un impacto positivo.

Esa misma lógica se aplica hacia adentro. Grupo Promerica entiende que una empresa inspiradora empieza

Clientes ganadores viven Experiencias Promerica en un evento internacional, ejemplo de cómo la banca puede ser puente hacia recuerdos inolvidables y conexiones genuinas.

por la forma en que cuida y potencia a su gente. “Estar ‘En Pro de ti’ significa también estar ‘En Pro’ de nuestros colaboradores: de su superación, de su formación y de cada paso que dan para seguir creciendo profesionalmente”, afirman. Un ejemplo es Intrapreneur, un programa que impulsa la innovación interna y conecta a promericanos de varios países, generando sinergias reales bajo una cultura de crear, mejorar y avanzar como uno solo. Más de 700 colaboradores se inscribieron en su tercera edición, viviendo mentorías, retos y un proceso de evolución que culminó con cinco escuadrones finalistas en Ecuador. La inspiración también se alimenta de reconocimiento y orgullo. Varios países del grupo han sido destacados como lugares felices para trabajar

Representantes de cada país que forma parte del Equipo CX de Grupo Promerica

en rankings publicados por la revista Vida y Éxito, mientras que Banco Promerica El Salvador ha sido reconocido por sexto año consecutivo como Great Place to Work. Estos logros validan una cultura organizacional que se preocupa por el bienestar integral de sus colaboradores y fortalece su sentido de pertenencia.

“Celebramos una convicción compartida: poner a las personas al centro de todo lo que hacemos”, indican.

Otro capítulo que conecta directamente con las emociones es Experiencias Promerica. Hace diez años, el Grupo decidió premiar la lealtad de sus clientes con algo más que beneficios financieros: “una experiencia inolvidable”. Así nació un programa que ha llevado a sus ganadores a vivir momentos extraordinarios, consolidando la idea de que la banca también puede ser un puente hacia recuerdos que marcan vidas y crean vínculos profundos con la marca.

En el plano regional, Grupo Promerica está presente con nueve bancos en América Central, República Dominicana, Ecuador e Islas Caimán. Desde su origen, sostienen que el crecimiento de la región depende del fortalecimiento de las medianas empresas, a las que apoyan con metodologías, acompañamiento y herramientas para potenciar su competitividad. La más reciente edición de MECA, con 32 compañías galardonadas, demostró la capacidad de estas organizaciones para innovar, adaptarse y mejorar continuamente.

PORTAFOLIO INMOBILIARIO

Fábrica de experiencias que inspira a su gente y a la ciudad

Moviliza emociones a través de espacios que se viven, genera admiración, cuida y potencia a su gente y mantiene un aporte sostenido en la sociedad.

En el sector inmobiliario uno de los grandes retos es crear lugares que la gente quiera vivir, trabajar y visitar una y otra vez. Con esa idea, Portafolio Inmobiliario se ha consolidado como una empresa inspiradora, capaz de mover emociones, generar admiración, cuidar y potenciar a su talento, e impactar positivamente a la sociedad desde un propósito compartido: impulsar el desarrollo transformando nuestras ciudades.

“Portafolio Inmobiliario busca mover emociones creando lugares que

realmente se viven. Las experiencias memorables son parte de nuestra esencia desde las personas fundadoras, quienes visualizaron a la empresa como una verdadera ‘fábrica de experiencias’”, dice Ana Laura Rojas, directora de Asuntos Corporativos de Portafolio Inmobiliario.

Esa visión se materializa en proyectos que privilegian los espacios abiertos y de uso público, fomentan la vida urbana e integran gastronomía, entretenimiento, comercio y oficinas. El resultado son entornos dinámicos donde las personas se sienten parte

de un lugar vivo y auténtico. La emoción nace de la interacción diaria: del café con amistades en la plaza, de la comodidad de tener servicios cerca y de la sensación de pertenecer a una comunidad.

“Así es como Portafolio Inmobiliario convierte cada visita, cada día de trabajo o cada momento de ocio en una experiencia memorable”, enfatiza Rojas. Es más que diseño arquitectónico, se trata de una curaduría cuidadosa de usos, marcas, actividades y espacios que incentivan la conexión y el bienestar.

Plazas vivas donde la ciudad se disfruta a pie, en familia y con experiencias para todos.

TRANSFORMAR CIUDADES

COMIENZA

CON PERSONAS

COMPROMETIDAS CON UN MISMO PROPÓSITO

Cuando se habla de Portafolio Inmobiliario como una empresa que genera admiración, la vocera señala a su propio equipo como el principal factor. Los diagnósticos de reputación interna y clima laboral muestran personas colaboradoras felices, valoradas y orgullosas de formar parte de un propósito común.

“Ese orgullo y sentido de pertenencia trasciende la organización y conecta con las personas fuera de ella”, explica Rojas. A esa fuerza interna se suman resultados concretos: la compañía se ha posicionado como líder del sector en temas ambientales, sociales y de gobernanza, gracias a prácticas de ecoeficiencia, de gestión de la biodiversidad, de una relación cercana con las comunidades y a una gestión transparente.

“Es la combinación de talento apasionado y avances tangibles lo que provoca admiración: una organización que cuida a su gente, honra su propósito y desarrolla proyectos que elevan la calidad de vida urbana”, agrega.

Cuidar y potenciar el talento

Ser una empresa inspiradora también implica crear las condiciones para que cada persona crezca junto con la organización. Solo en 2025, ha acumulado más de 13 000 horas de capacitación. La compañía impulsa programas

especializados como el programa de liderazgo femenino y el esquema train the trainers, que fortalece capacidades internas para formar a otras personas en diversidad, equidad e inclusión. A esto se suma un catálogo de beneficios orientado al bienestar integral del talento humano y una estrategia de comunicación bidireccional que promueve la escucha activa, el respeto y la alineación con valores compartidos.

El impacto social de Portafolio Inmobiliario se mide en la forma en que ha integrado la sostenibilidad en su modelo de negocio. La empresa cuenta con una Estrategia 2025-2030 construida bajo un enfoque de doble

CLAVE INSPIRADORA

• Propósito: Impulsar el desarrollo transformando nuestras ciudades.

• Experiencia: proyectos proyectos de uso mixto con espacios abiertos, vida urbana activa e integración de gastronomía, entretenimiento, comercio y oficinas.

• Talento: más de 13 000 horas de capacitación en 2025 y programas como liderazgo femenino y train the trainers en DEI.

• Cultura interna: personas colaboradoras orgullosas, felices y alineadas a un propósito común.

• Estrategia: con enfoque de doble materialidad e integración plena de criterios ambientales, sociales y de gobernanza en el modelo de negocio.

materialidad, lo que le permite identificar tanto los temas relevantes para la organización como aquellos que tienen un efecto real en sus grupos de interés y en el entorno.

En esta hoja de ruta, los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza están incorporados en el diseño, desarrollo y operación de los proyectos inmobiliarios.

“Es un compromiso estructural orientado a asegurar que el negocio sea sostenible en el tiempo y que contribuya a un país próspero”, puntualiza Rojas.

BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

Huella positiva para el bienestar de todos

Se consolida como una empresa inspiradora al poner la sostenibilidad, la inclusión financiera y el desarrollo del país en el centro de su estrategia, con una fuerte apuesta por su talento humano.

El Banco Nacional de Costa Rica (BN) es mucho más que la entidad financiera más grande de este país. Para Silvia Chaves Herra, directora de Experiencia de Marca y Relaciones Corporativas de la institución, el BN aspira a ser una verdadera “empresa inspiradora”: una organización que trasciende los resultados financieros y deja una huella positiva en las personas, en las comunidades y en el ambiente.

“Una empresa inspiradora es aquella que busca convertirse en un referente de confianza, innovación y compromiso, capaz de transformar vidas y aportar al desarrollo sostenible del país”, afirma Chaves. Bajo ese concepto, el Banco ha convertido la sostenibilidad en el eje que guía su estra-

tegia, asegurando que el crecimiento económico vaya siempre de la mano con el bienestar.

El Plan Estratégico del BN resume esa visión en una hoja de ruta clara: ser un banco humano, cercano y sostenible. Esto se traduce en decisiones de negocio alineadas con los Objetivos Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG) y en productos financieros como Pura Verde, una plataforma de financiamiento que impulsa proyectos que protegen la biodiversidad y dinamizan la economía.

“La sostenibilidad es el eje que guía nuestras decisiones. Cada producto y programa está diseñado para abrir oportunidades, reducir brechas y fortalecer el tejido social del país”, explica. Ese enfoque se refleja en ini-

ciativas que promueven la inclusión financiera de mujeres, pymes, comunidades indígenas y sectores rurales, así como en una cultura de transparencia y ética.

Producto Pura Verde

Si hay un tema reciente que explique el trabajo del Banco Nacional ese es el fortalecimiento de las finanzas sostenibles mediante el programa Pura Verde.

En alianza con la Agencia Francesa de Desarrollo (AFD) y la Unión Europea, y bajo la taxonomía de finanzas sostenibles de Costa Rica, canaliza recursos hacia inversiones realmente amigables con el planeta.

“Es una plataforma que nace para impulsar el desarrollo sostenible y ESPECIAL: INSPIRADORAS

La sostenibilidad es el eje que guía cada decisión del Banco Nacional.

BANCO NACIONAL EN DATOS

• Año de fundación: 1914.

• Colaboradores: 6000 personas.

• Propósito: Transformarsueñosenrealidadesparaimpulsar el desarrollo nacional.

• Valores: escucha y resolución, enfoque y disciplina, colaboración y excelencia.

• Modelo de gestión: generación de valor económico, social y ambiental sobre la base de un gobierno corporativo ético y transparente.

EL BN DEFINE COMO PRIMER OBJETIVO GENERAR VALOR ECONÓMICO, SOCIAL Y AMBIENTAL COLOCANDO A LAS PERSONAS Y AL PLANETA EN EL CENTRO

abrir camino a una economía más limpia, resiliente y justa”, detalla la vocera.

A través de este programa se financian proyectos de energía renovable, construcción sostenible, transporte limpio, agricultura responsable, reducción de emisiones, paneles solares, vehículos de cero emisiones y gestión eficiente del agua, entre otros. De esta forma, el BN demuestra que es posible crecer, descarbonizar la economía y reducir desigualdades.

La institución define como primer objetivo generar valor económico, social y ambiental, colocando a las personas y al planeta en el centro de sus operaciones. Ese modelo se fundamenta en la escucha permanente de los grupos de interés para entender sus necesidades y expectativas, y en mejorar continuamente procesos y soluciones.

Pero también sabe que su mayor activo es su talento humano. “La Gente BN es la que hace posible que el banco siga siendo líder; por eso invertimos en su crecimiento personal y profesional”, indica Chaves.

La entidad impulsa programas de capacitación continua en sostenibilidad, innovación, atención al cliente y reputación; planes de carrera y lide-

razgo; y una cultura inclusiva que promueve diversidad y equidad.

El bienestar es igualmente prioritario: hay iniciativas de salud, equilibrio vida–trabajo y esquemas de reconocimiento al desempeño, que fortalecen la motivación y el sentido de pertenencia.

Con más de 111 años de historia, el Banco Nacional ha sido un pilar en el desarrollo de Costa Rica. Ha facilitado crédito para pymes, vivienda y proyectos productivos que generan empleo y bienestar; ha acercado servicios financieros a comunidades rurales y grupos tradicionalmente excluidos; y ha impulsado la educación financiera para fortalecer la participación de más personas en la economía formal.

En el plano ambiental, su liderazgo en finanzas sostenibles y su apuesta por proyectos de energías limpias, transporte eléctrico y construcción responsable contribuyen a la carbono neutralidad y a la protección de los ecosistemas.

“El Banco Nacional es un aliado que acompaña a las familias, a los emprendedores y a las empresas en la construcción de un futuro más próspero, inclusivo y sostenible”, concluye Silvia Chaves.

Silvia Chaves Herra, directora de Experiencia de Marca y Relaciones Corporativas del Banco Nacional de Costa Rica.

LAS EMPRESAS INSPIRADORAS

INTEGRAN A QUIENES ESTUVIERON FUERA DEL SISTEMA Y CONVIERTEN

SU CADENA DE VALOR EN DESARROLLO Y

FUNDACIÓN TERRA

Creando futuro con la educación

Impulsa el desarrollo sostenible a través de educación, emprendimiento y empleabilidad, creando alianzas y oportunidades que transforman vidas.

De niño, Fredy Nasser soñaba con construir cosas grandes sin imaginar que, años después, esos sueños se traducirían en becas, aulas, árboles sembrados y oportunidades para miles de personas en América Central. Hoy, como fundador y presidente de Fundación Terra, resume así el motor que lo mueve. “Gracias a una beca que recibí siendo joven, entendí el verdadero poder de una oportunidad: transformó mi vida y me mostró que el futuro puede construirse si contamos con las herramientas adecuadas”.

Su historia personal marcó la visión de la fundación. Creció en una familia donde el esfuerzo, la educación y la solidaridad eran pilares, valores reforzados en su formación salesiana. De ahí nació la convicción que hoy guía tanto a Fundación Terra como a Fundación Nasser: se trata de acompañar procesos de vida.

“Creo que el futuro se construye con fe, trabajo en equipo, confianza, pasión y propósito, y esos son los valores que nos impulsan cada día”, afirma.

Fundación Terra ha convertido esa filosofía en un modelo de intervención que apuesta por la educación como cimiento del progreso. La organiza-

Fredy Nasser, fundador y presidente de Fundación Terra, impulsa un modelo de educación y oportunidades que construye futuro para miles de centroamericanos.

ción acompaña al estudiante desde la primera infancia hasta la formación profesional, con programas que combinan becas, infraestructura educativa, tecnología, alimentación escolar y voluntariado corporativo.

Ese enfoque solo es posible gracias a un liderazgo basado en alianzas. La fundación trabaja con gobiernos locales, empresa privada, universidades, comunidades y organismos internacionales.

“Nada grande se logra solo. El liderazgo consiste en rodearse de personas mejores y confiar en su talento”, subraya. Para él, las soluciones sostenibles nacen de la unión de voluntades y del compromiso compartido de crear futuro.

El impacto de esta estrategia se refleja en cifras contundentes: más de 1.3 millones de personas beneficiadas a lo largo de 27 años en Honduras, Guatemala, El Salvador y Nicaragua; 52,590 metros cuadrados de infraestructura social, 3,531,449 de raciones de alimentación escolar entregadas, 46,469 horas de voluntariado, 145,236 árboles plantados, además de 411,919 participantes en programas de educa-

Fredy

comunidades, generando una red de acción climática que involucra también a colaboradores y aliados. En paralelo, con el Programa Terra te Impulsa fortalecen el ecosistema em-

LOS PROGRAMAS EDUCATIVOS DE FUNDACIÓN TERRA ACOMPAÑAN A LOS ESTUDIANTES DESDE LA INFANCIA HASTA SU DESARROLLO PROFESIONAL

ción de calidad, 8,210 emprendedores participantes en capacitación empresarial y 109,555 participantes en programas de educación tecnológica. Pero Fredy Nasser insiste en que los números son solo una parte de la historia. “Lo que buscamos es que cada acción deje una huella que trascienda en el tiempo”.

La sostenibilidad, para Fundación Terra, es un eje transversal que integra educación, emprendimiento y medioambiente. A través del Programa ambiental EcoTerra, niños y jóvenes aprenden sobre conservación, reforestación y prácticas sostenibles que luego replican en sus hogares y

prendedor de Honduras y Guatemala, acompañando a miles de emprendedores en procesos de formalización, capacitación y acceso a mercados a través de la plataforma digital Terrateimpulsa.com, que funciona como vitrina gratuita para sus productos y servicios.

“Concebimos la sostenibilidad como un eje transversal que une la educación, el emprendimiento y el medioambiente bajo una misma visión: generar desarrollo con propósito”, resume Fredy Nasser. Esa visión se traduce en tres dimensiones claras: fortalecer capacidades humanas, dinamizar economías locales y promo-

ver la gestión responsable de los recursos naturales.

A la hora de medir resultados, utiliza herramientas de monitoreo y evaluación para conocer el alcance y la efectividad de cada programa, pero el énfasis está en el cambio humano que generan. Para el presidente de la fundación, el tutor que fue becado y hoy es profesional, el joven que descubrió su liderazgo y ahora inspira a otros o el voluntario que regresa cada año porque encontró en el servicio su propósito son los indicadores más poderosos.

Desde esa experiencia, Fredy Nasser envía un mensaje claro al empresariado regional. “Cuando una organización decide invertir en educación, en sostenibilidad y en el crecimiento de las personas, está fortaleciendo las bases mismas de su competitividad”, afirma.

“El éxito económico y el bienestar social son fuerzas que, cuando se alinean, generan desarrollo real y duradero. Los resultados pueden fluctuar, pero el impacto que dejamos en las personas y en la región permanece”, concluye.

Nasser, fundador y presidente de Fundación Terra, junto a tutores y participantes del programa Becas Tutoría.

VPA CASTILLO HERMANOS

La nutrición y la gente están en el centro de todo

VPA Castillo Hermanos reconoce y acompaña a sus colaboradores y sus familias con programas y ceremonias que fortalecen la nutrición, la educación y la comunidad.

En VPA Castillo Hermanos, las historias que mejor definen el corazón de la empresa ocurren en ceremonias especiales donde se celebra la trayectoria de sus colaboradores y sus familias. Ahí, entre abrazos, aplausos y sonrisas, se confirma que el trabajo de décadas trasciende las cifras y se convierte en orgullo compartido.

“Más que una historia puntual, lo que mejor explica por qué hacemos lo que hacemos es lo que vemos en cada celebración de trayectoria”, afirma José Mariano Castillo Fernández, gerente de Comunicación Estratégica y Marcas Premium de VPA.

“Un reconocimiento se vuelve algo profundamente significativo para el colaborador y su familia. Les recuerda que su esfuerzo ha construido mucho más que resultados: ha construido re-

laciones, estabilidad y un sentido de pertenencia que trasciende el trabajo”.

Fundada en 1960 y con más de 2500 colaboradores, VPA nació con un propósito claro: ser un apoyo para la nutrición de los centroamericanos.

Hoy, esa misión se mantiene viva en cada decisión estratégica, desde el diseño de productos hasta los programas sociales y de talento humano.

“Nuestra historia inicia con un propósito noble: apoyar la nutrición en la región y llevar al mercado productos de alta calidad”, explica Castillo. Esa vocación se complementa con una convicción interna: cuidar a las personas que hacen posible cada producto. Por eso, la empresa ha construido en torno a sus equipos una cultura que reconoce logros, celebra la vida y acompaña cada etapa personal.

Entre las iniciativas destacan las

premiaciones por cero accidentes, los regalos de cumpleaños, los obsequios de Navidad para los hijos de colaboradores, los apoyos especiales para bebés recién nacidos y múltiples reconocimientos a logros específicos de cada área.

Bajo la experiencia integral para el colaborador “Corazones Felices, Mentes Brillantes”, VPA impulsa el crecimiento académico y profesional de su talento. En el pilar “Crecemos juntos” se incluyen bonos por logros académicos y un programa interno que apoya a quienes desean concluir el bachillerato o seguir estudios universitarios.

“Cada persona tiene la oportunidad de seguir estudiando y, al mismo tiempo, de elevar el estándar de VPA. Esto les abre puertas para asumir nuevos roles”, detalla Castillo. La lógica es que colaboradores más preparados

mejoran su proyecto de vida y fortalecen la competitividad de la empresa.

El compromiso con la nutrición se refleja en programas de alto impacto social. VPA fue pionera con Fortifik2, iniciativa que hoy, en su componente infantil, forma parte de la Fundación Castillo Hermanos. Este programa acompaña a los hijos de colaboradores menores de dos años, velando porque alcancen sus metas de talla y peso.

Dentro de la empresa opera además Fortifik2 Juvenil, con dos pilares fundamentales: la construcción de huertos escolares y la capacitación en talleres nutricionales para maestros, directores, padres de familia y miem-

bros de la comunidad. En los huertos se cosechan alimentos que complementan las refacciones escolares; en los talleres, se enseña a preparar comidas nutritivas con lo que se produce y con productos como Incaparina y Protemás.

“Fortifik2 Juvenil mejora la alimentación de niños y adolescentes y construye comunidad”, explica el gerente. El programa alcanza a más de 15 000 beneficiarios al año y ha impulsado 47 huertos escolares, con un 77% de éxito en aquellos que completan al menos el 60% de la cosecha. De forma paralela, VPA participa en iniciativas corporativas como Guate-

LOS RECONOCIMIENTOS REFLEJAN RELACIONES, ESTABILIDAD Y APRENDIZAJES ACUMULADOS

POR QUIENES HAN DEDICADO SU TRABAJO AL PROPÓSITO NUTRICIONAL DE VPA EN CENTROAMÉRICA

maltecos por la Nutrición, ampliando el alcance de su impacto.

La sostenibilidad también pasa por reducir desperdicios y avanzar hacia modelos circulares. Internamente, la empresa promueve la clasificación de desechos y fomenta oficinas que minimizan el uso de papel. En sus productos, se trabaja en empaques con materiales reciclables y en soluciones que extienden su vida útil, además de buscar segundas vidas para los subproductos agrícolas.

Estos esfuerzos dibujan una organización donde la estrategia de negocio, el bienestar del colaborador y el impacto social se alimentan mutuamente.

Voluntarios y estudiantes participan en la construcción de huertos escolares del programa Fortifik2 Juvenil, iniciativa que fortalece la seguridad alimentaria.

VPA trabaja para que los niños menores de dos años alcancen sus metas de talla y peso, cuidando su nutrición en los primeros 1000 días de vida.

FUNDACIÓN BI

Inspira, acompaña y transforma vidas

Demuestra que inspirar es acompañar, cuidar y potenciar a las personas para que sean protagonistas de su propia transformación.

Fundación Bi nació en 2024 con una idea sencilla y al mismo tiempo poderosa: ser un puente entre oportunidades y personas. Con un equipo de 40 colaboradores, esta organización se ha consolidado rápidamente como un referente inspirador en Guatemala, capaz de mover emociones, generar admiración y demostrar que el desarrollo se construye de manera colectiva.

Para Mynor Orlando Mazariegos Saavedra, coordinador de Comunicación de Fundación Bi, la verdadera medida del impacto está en las historias que cambian el rumbo de una vida. “Son muchas las historias que confirman la transformación de vidas a través de Fundación Bi”, afirma. Esa transformación, explica, ocurre

“cuando una oportunidad llega en el momento justo” y encuentra a jóvenes, emprendedores o estudiantes listos para dar el siguiente paso.

Mazariegos resume así el corazón de su trabajo: jóvenes que descubren su vocación dentro de un laboratorio de innovación, emprendedores que logran formalizar su negocio gracias a un acompañamiento cercano, estudiantes que adquieren habilidades tecnológicas y financieras, o deportistas que encuentran en el apoyo de la Fundación la confianza para competir a otro nivel.

“Cuidamos a las personas desde un enfoque humano. Escuchamos, acompañamos y diseñamos programas que responden a realidades distintas”, explica Mazariegos.

“Creemos en el potencial de todos, y por eso fortalecemos habilidades, brindamos herramientas prácticas y promovemos la autonomía con procesos que respetan los ritmos y aspiraciones de cada participante”, añade.

El modelo de Fundación Bi se articula en torno a tres grandes ejes: Emprender, Innovar (Educación) y Crecer (Deporte y Salud), impulsados por dos motores transversales: la educación financiera y el voluntariado. Esta estructura, explica Mazariegos, permite mantener coherencia entre lo que hacen, lo que comunican y lo que buscan aportar al país.

En el eje Emprender destaca el Centro de Innovación y Emprendimiento, reconocido en el Top 3 Innovation Hub a nivel mundial por el Glo-

Mujeres de comunidades rurales participan en los programas HoGaRES Saludables, que mejoran vivienda, agua y bienestar para sus familias.

bal Innovation Management Institute. Solo este año ayudó a formalizar 100 emprendimientos e impactó a más de 10 000 emprendedores. A ello se suman programas como Scale Up, que capacitó a 20 empresas ya aceleradas, Conexión Raíz, que forma a 200 agricultores en Alta Verapaz, y Guate a Mano, con 320 artesanos capacitados y más de Q260.000 en ventas. La tienda Démosle Guate, por su parte, vendió más de Q400.000 y apoyó a más de 50 emprendedores acercando sus productos a nuevos clientes.

El eje Innovar pone el foco en la educación como herramienta de movilidad social. A través del programa Explorax se han atendido 41 000 estudiantes; Soy Líder brindó formación en liderazgo a 6097 alumnos y permitió que 13 instituciones obtuvieran la Certificación Internacional como Leadership School Education, en alianza con FranklinCovey. Ruedas de Innovación, un aula móvil, llevó conocimiento a 300 niños y jóvenes, mientras que se otorgaron 128 becas universitarias y 541 becas de primaria y secundaria. Este eje alcanzó a más de 63 000 beneficiarios en un año.

En el eje Crecer, deporte y salud se convierten en herramientas de dignidad y progreso. El programa Ho-

gaRES Saludables construyó 641 pisos de concreto, entregó más de 800 ecofiltros y benefició a más de 5000 personas en 31 comunidades. En paralelo, el programa social y deportivo atiende a 3000 niños y jóvenes en 29 comunidades de Guatemala y abrió su primera sede en Honduras. Se imparten disciplinas como fútbol, boxeo, gimnasia, judo, taekwondo y natación; este año se compitió en Juegos Centroamericanos con dos atletas que obtuvieron tres medallas en taekwondo y, en total, se ganaron 240 medallas en eventos federados y privados a nivel nacional e internacional.

“Nuestro propósito se vive día a día. Está presente en la forma en que trabajamos, en la manera en que celebramos los logros de cada comunidad y en la convicción compartida de que el desarrollo es un camino colectivo”, asegura Mazariegos.

Esa coherencia, resalta, es lo que convierte a la organización en un caso inspirador. “Lo que diferencia a Fundación Bi es nuestro modelo integral y la capacidad de unir esfuerzos. Construimos procesos sostenibles que se conectan con la estrategia del banco, con aliados técnicos y con las necesidades reales de la población. Somos un puente entre oportunidades y personas”, afirma.

ESPECIAL: INSPIRADORAS

FUNDACIÓN BI EN DATOS

• Año de fundación: 2024.

• Colaboradores: 40.

• Ejes de trabajo: Emprender, Innovar (Educación) y Crecer (Deporte y Salud).

• Motores transversales: educación financiera y voluntariado.

• 100 emprendimientos formalizados y más de 10 000 emprendedores impactados.

• Más de 63 000 beneficiarios en programas educativos.

• 641 pisos de concreto construidos, más de 800 ecofiltros entregados y 5000 personas beneficiadas en 31 comunidades.

• 3000 niños y jóvenes atendidos en programas deportivos en 29 comunidades de Guatemala y una sede en Honduras.

FUNDACIÓN BI DESTACA POR SU MODELO INTEGRAL Y POR SU CAPACIDAD DE UNIR ESFUERZOS

Niñas, niños y jóvenes descubren su potencial en los espacios de innovación, liderazgo y educación financiera que impulsa Fundación BI.

Por Karla Echavarría Barrantes

La nueva élite que toma el mando

Líderes menores de 50 años que están transformando sus empresas. Mujeres y hombres audaces, que desafían los límites y reinventan el futuro de sus compañías.

Los nuevos rostros del liderazgo regional son cada vez más conocidos y pertenecen a una generación que redibuja el poder en cada uno de sus países. Una nueva élite de altos directivos y empresarios menores de 50 años ha surgido y se está consolidando en en América Central y el Caribe.

Los nuevos directivos impulsan la próxima era empresarial con una mentalidad innovadora. Son vistos como visionarios que están reescribiendo el mapa empresarial y transforman sus compañías.

Se trata de una ola imparable de ejecutivos de alto nivel muy preparados, con una formación integral.

Así lo confirma Scarleth Tercero Loría, gerente País de ManpowerGroup Costa Rica: “Observamos la consolidación de un modelo de liderazgo más humano, ágil y orientado al desarrollo de las personas. Este enfoque combina visión estratégica con empatía, escucha activa y una cultura de aprendizaje continuo”.

De acuerdo con Tercero, los líderes emergentes menores de 50 años, incluyendo perfiles Millennial y una parte de la Generación X, están impulsando una transformación significativa en la gestión del talento.

“Dan prioridad al bienestar y la salud mental de sus equipos, apuestan por el upskilling, reskilling y aprendizaje constante, así como una gestión colaborativa y horizontal, en lugar de jerárquica”, explica.

Más que romper paradigmas, están modernizando la gestión organiza-

cional para responder a un entorno donde la tecnología, las expectativas laborales y las dinámicas del talento cambiaron profundamente.

El informe Tendencias Globales de Capital Humano 2025, de Deloitte, deja claro un reto urgente: los rápidos cambios y la expansión de la IA exigen que los gerentes y ejecutivos de alto nivel redefinan su rol. Muchos siguen atrapados en tareas administrativas y dejan en segundo plano el desarrollo de su equipo. La buena noticia es que la IA puede liberarles tiempo y permitirles enfocarse en lo que realmente impulsa resultados: las personas. Las organizaciones que ayuden a sus gerentes a dar este paso —a usar la tecnología para liderar con más agilidad, cercanía y sentido estratégico— estarán mejor preparadas para enfrentar un futuro más complejo y profundamente influido por la inteligencia artificial.

Scarleth Tercero enfatiza que observan que el liderazgo actual se desarrolla en medio de una transformación sin precedentes, marcada por la aceleración tecnológica, la globalización de los mercados y expectativas laborales en constante evolución. En este contexto, los líderes de la nueva generación enfrentan retos complejos que exigen una visión estratégica acompañada de sensibilidad humana. Otro desafío importante es la atracción y retención de talento especializado en mercados cada vez más competitivos, donde las personas buscan más que un empleo, un lugar donde crecer, aportar y sentirse valoradas.

EL VALOR QUE APORTAN LOS NUEVOS LÍDERES

• Combinan mentalidad digital + espíritu emprendedor + ambición global, lo que permite transformar sectores establecidos (finanzas, real-estate, hospitalidad, producto digital) desde adentro o con fórmulas disruptivas.

• Representan un cambio generacional real: su promedio de edad ronda los 30–40 años, muy distinto del perfil clásico corporativo (muchos años en juntas directivas y experiencia tradicional).

• Abogan por modelos de negocio y estructuras más flexibles, colaborativas, horizontales o distribuidas. Están alineados con las nuevas generaciones que buscan propósito.

• En algunos casos, combinan impacto tecnológico + disrupción social o comunitaria: por ejemplo, democratizar alojamiento (Airbnb), acceso a cripto (Coinbase), cambiar la lógica inmobiliaria (Opendoor), o transformar la colaboración laboral (Asana).

Fuentes: expertos consultados.

En Vida y Éxito celebramos la visión y el talento de los nuevos rostros del liderazgo regional, empresarios y ejecutivos menores de 50 años que están al frente de las grandes compañías de la región, impulsando transformaciones profundas en los sectores e industrias donde operan. Le invitamos a explorar esta selección de líderes cuyo trabajo engrandece y redefine el futuro de nuestra región.

El nuevo vanguardismo corporativo

50 EMPRESARIOS, CEO Y EJECUTIVOS MENORES DE 50 AÑOS

Los líderes emergentes menores de 50 años están redefiniendo el rumbo empresarial al impulsar estrategias centradas en la innovación, la inclusión y la digitalización. Con una visión moderna y un liderazgo colaborativo y disruptivo, están acelerando la adopción de prácticas sostenibles y elevando los estándares de competitividad en las organizaciones.

Presidente ejecutivo Banco Promerica

República Dominicana

República Dominicana CARLOS CAMILO

Costa Rica CARLOS SANDÍ

Gerente general AFZ

Centenario Internacional

Director general CAFSA

Costa Rica CARLOS E. CASTRO RIBA

Presidente ejecutiva Delsur

El Salvador

CEO Grupo América

Costa Rica CARLOS H. VÍQUEZ

Gerente

Sura Panamá

Presidente y CEO Earthview Brands USA

ELENA KAFIE

Vicepresidente División de Alimentos

Lacthosa

Honduras

Vicepresidente VPA Castillo Hermanos Guatemala FERNANDO MONTENEGRO

GILBERTO GUZMÁN

Vicepresidente y director ejecutivo Cargill

Colombia

ENRIQUE TERÁN

Cofundador y CEO

Avanti Way USA

Gerente general Florex

Costa Rica ESTEBAN ARAYA CHÁVES

Guatemala FEDERICO BOLAÑOS COLOMA

Gerente general BAM

CEO

Banco Promerica Honduras

Honduras FRANCISCO LLANES

JEAN PAUL SUGER

Vicerrector administrativo

Universidad Galileo

Guatemala

GABRIELA CHACÓN

Presidente INS Costa Rica

Gerente general Liberty Costa Rica JOHANA ESCOBAR

Tecnasa Panamá GABY AUED

Grupo Panama Car Rental Panamá JORGE JUAN DE LA GUARDIA

Existe una nueva fórmula para el exito sostenible con menos inversion, menos“back-office”, menos pérdida de energía y tiempo.

...y aún asi, mas ganancias y crecimiento.

SI NO ERES AGENTE INMOBILIARIO, NO LEAS ESTO: si nos contactas, te mostramos bring it home.

¿CÓMO?

JOSE ANTONIO GONZÁLEZ PORTA

Gerente general

Caprice Panamá

MARCELO MOUZO

Director país

Claro Costa Rica

Costa Rica

JUAN CARLOS TEFEL

Gerente general

Fogel

Guatemala

MARCELO PAIVA

Presidente de la región WACAM

Mondelēz Internacional

Colombia

MELISSA JARAMILLO DE LA GUARDIA

LUIS ALFONSO BOSCH

Copresidente Lignum

Guatemala

MAURICIO SEGARES

Gerente general de Centroamérica y Caribe

Laboratorio Saval

Costa Rica

Presidente Grupo Oliver República Dominicana

Presidente y directora ejecutiva

Grupo Central de Seguros Panamá

CEO Holcim

Costa Rica

CEO Millicom (Tigo)

Panamá

MARIANNE QUIRÓS TANZI

Presidente Nacascolo Holdings

Costa Rica

PHILLIPPE GARNIER

MARCELO BENÍTEZ CEO Garnier & Garnier

Desarrollos Inmobiliarios

Costa Rica

CEO Cable & Wireless Panamá ROCÍO LORENZO

Cervecería Nacional Panamá RODRIGO MONTEIRO

Presidente y CEO

CEO Grupo Ternova El Salvador RODRIGO TONA

CEO Grupo Calesa Panamá RODRIGO CARDENAL

RODRIGO SOTOMAYOR

Head of Unilever Central America & the Carribean Unilever El Salvador

TEDDY VARGAS

Vicepresidente y director ejecutivo región

WACAM Norte

Mondelez Internacional Costa Rica

EMPRESARIOS Y LÍDERES MENORES

DE 50 INSPIRAN NEGOCIOS AUDACES, INNOVAN CON PROPÓSITO Y MUESTRAN QUE EL ÉXITO SE MIDE EN IMPACTO POSITIVO

Dianne Medrano CEO de Centenario

Líder visionaria,

estratega y

Internacional

profundamente

apasionada por los negocios

Bajo su dirección, Centenario Internacional ha alcanzado una expansión comercial significativa, y se ha consolidado como una empresa comprometida con la sostenibilidad, la innovación y el desarrollo del talento humano.

Dianne Medrano inició su carrera profesional a los 20 años, y desde entonces ha tenido la oportunidad de formarse en algunas de las compañías más prestigiosas del mundo, trabajando junto a líderes que marcaron su camino y que le brindaron una escuela invaluable en estrategia, ejecución, cultura organizacional y gestión del talento.

Su recorrido incluye más de dos décadas en empresas de clase mundial como FIFCO, The Coca-Cola Company y Diageo, organizaciones donde fortalecío su visión global, disciplina estratégica y convicción de que el liderazgo debe construirse desde la cercanía, la sensibilidad y la excelencia.

Medrano es una empresaria disruptiva que hace casi ocho años asumió la posición de CEO de Centenario Internacional, empresa costarricense que, produce el emblemático Ron Centenario desde hace 40 años.

“A lo largo de mi trayectoria he tenido la oportunidad de ser reconocida como una persona con capacidad para transformar organizaciones desde una mirada humana, inclusiva y con propósito. Soy una firme defensora de la equidad laboral, cosa que promuevo en la compañía mediante políticas internas que fomentan la equidad, la inclusión y el crecimiento profesional de todas las personas, independientemente de su género. Mi liderazgo busca inspirar, y me encanta la posibilidad de abrir espacios reales para que más mujeres ocupen puestos de decisión y lideren con autenticidad”, afirma.

Ese compromiso se complementa con innovadoras iniciativas como su exitoso podcast Utopías de una CEO. “Está dedicado a humanizar el liderazgo, explorar la vulnerabilidad y conversar sobre lo que realmente significa ser el CEO de tu propia vida. Refleja mi compromiso con crear culturas organizacionales más diversas, honestas y sostenibles”, añade.

Hábitos determinantes

De acuerdo con la CEO, en su trayectoria cada decisión ha traído una en-

señanza; sin embargo, reconoce que la decisión profesional que más aceleró su crecimiento ha sido aprender a tomar decisiones difíciles con rapidez y claridad, incluso cuando implicaban cuestionar el statu quo

“Hubo un momento en mi carrera en el que entendí que, si quería crecer, debía dejar de buscar aprobación y empezar a confiar en mi criterio, en mi intuición y en mi capacidad para liderar cambios significativos y elegí decir “sí” a retos que parecían incómodos”, recuerda.

Esa disposición de asumir riesgos calculados, moverse cuando otros dudaban y sostener decisiones controvertidas pero necesarias fue lo que transformó la velocidad de su crecimiento profesional.

Otra clave del éxito en su ascenso ha sido rodearse de personas muy talentosas en áreas clave, apostar por equipos fuertes que la han ayudado a mejorar los resultados y le han me permitido evolucionar más rápido como líder.

“Me permito una práctica diaria que mantengo hasta hoy: detenerme, aunque sea unos minutos, para ordenar mis ideas, revisar mis intenciones y asegurarme de que mis acciones estén alineadas con el impacto que quiero generar. Ese espacio de re-

flexión me permite anticipar, priorizar y evitar perderme en el ruido operativo”, afirma.

En su gestión, un elemento diferenciador que potencia su estilo de liderazgo ha sido elegir oportunidades a partir de un principio simple: deben sumar, brillar y tener un propósito claro, que venga desde la honestidad.

A lo largo de su carrera, la CEO de Centenario reconoce que ha desarrollado un filtro que combina visión estratégica con una lectura muy fina del comportamiento humano.

“Busco proyectos, socios e inversiones que aporten tres cosas: sentido y propósito, coherencia con mis valores y mi forma de liderar y capacidad real de generar crecimiento a largo plazo”.

Como parte de su estilo de liderazgo tiene claro que las buenas decisiones se reconocen porque la visión, el propósito y la ética se alinean desde el inicio.

“A los líderes de las próximas generaciones les diría que dejen de buscar mapas y comiencen a diseñar caminos. Que aprendan a pensar por sí mismos en un mundo que grita demasiado y escucha muy poco. Que protejan su integridad como un activo, porque la reputación es la única tecnología que jamás se puede reemplazar”, concluye.

Francisco Llanes

CEO de Banco Promerica Honduras

Este ejecutivo tiene muy claro que para avanzar se requiere disciplina, sacrificio y una voluntad permanente de aprender

La trayectoria profesional de Francisco Llanes se sustenta en dos principios que han marcado cada etapa de su desarrollo: el crecimiento constante y la valentía ante los desafíos. Desde sus primeros años, ha entendido que avanzar requiere disciplina, sacrificio y una voluntad permanente de aprender. Esa actitud le ha permitido trabajar hombro a hombro con líderes que confiaron en su criterio y le brindaron el espacio para proponer, equivocarse y corregir, siempre con la convicción de hacer las cosas mejor.

El segundo pilar que ha guiado su carrera es la determinación para asumir retos sin reservas. Ha demostrado que dar el 200% es una práctica cotidiana en su estilo de liderazgo. Siempre ha asumido cada oportunidad con determinación, consciente de que todo esfuerzo (personal, familiar o profesional) se transforma en crecimiento, ya sea como recompensa emocional, económica o como plataforma para futuros desafíos.

Esa combinación de disciplina y audacia lo ha llevado a ocupar posiciones estratégicas en tres países y a comprender de primera mano las distintas formas de hacer negocios en la región, desde Honduras, Guatemala y Costa Rica hasta Panamá. Hoy, lidera a más de 700 personas dentro de un grupo regional con presencia en nueve países, consolidándose como un referente en la gestión multicultural y en la construcción de equipos de alto desempeño.

Un hito determinante en su carrera llegó antes de los 50 años, cuando decidió aceptar su primer gran reto profesional, aun estando completamente fuera de su zona de confort. Uno de

sus mayores desafios fue aceptar una oportunidad dentro Grupo Promerica en un rubro completamente nuevo y alejado de sus funciones diarias. Asumir esa responsabilidad implicaba riesgos, pero también la posibilidad de ampliar sus capacidades. Esa experiencia le permitió descubrir habilidades que hasta entonces nunca había explorado y se convirtió en la puerta de entrada a proyectos de mayor alcance dentro de la organización.

Llanes reconoce que las decisiones que marcan un rumbo profesional jamás se toman de manera aislada. El respaldo de su pareja resultó fundamental para mantener la estabilidad emocional y práctica durante momentos clave de transición. Combinado con su disciplina y disposición para asumir nuevos retos, este apoyo consolidó el camino que lo ha llevado a ocupar posiciones cada vez más estratégicas en la región.

Jean Paul Suger Castillo

Vicerrector administrativo de Universidad Galileo Liderazgo, visión y evolución.

EL ESTILO DE GESTIÓN DE JEAN PAUL SUGER ESTÁ BASADO EN LA APERTURA, LA MOTIVACIÓN Y EL ACOMPAÑAMIENTO CONSTANTE

Con una trayectoria que combina formación internacional y más de dos décadas de experiencia ejecutiva, el Lic. Jean Paul Suger Castillo, graduado de Bachiller en Ciencias y Letras del Colegio Bilingüe Vista Hermosa y posteriormente con un Bachelor of Business Administration and Finance por Saint Edward’s University, en Austin, Texas, ha consolidado un liderazgo que es clave en la proyección de Universidad Galileo.

Como vicerrector administrativo y apasionado del tenis y el golf, su estilo de gestión ha sido moldeado por la disciplina, la determinación y la convicción de que toda meta merece el máximo esfuerzo, incluso cuando implica luchar contra la corriente.

Durante 22 años de servicio en la institución, su crecimiento profesional ha estado marcado por decisiones que ampliaron la infraestructura organizacional y fortalecieron la identidad de la universidad. La creación del Departamento de Promoción y Bienestar Estudiantil y del Departamento de Imagen Corporativa figura entre sus mayores contribuciones, impulsadas por su convicción de que un líder auténtico se construye con confianza, apertura y un acompañamiento permanente hacia los equipos. Para él, las personas cumplen mejor cuando saben que tienen respaldo, y esa filosofía se refleja en cada proyecto que encabeza.

“Lo que define a un verdadero líder es ser motivador para su equipo. Las características que me hacen líder es que confío en los equipos que están a mi cargo. Sé que ellos van a cumplir sus tareas. Creo que he mostrado la apertura y la disponibilidad para que sepan que cuentan con mi apoyo para que juntos cumplamos las tareas asignadas en las diferentes áreas”, afirma el Lic. Suger.

Su visión del éxito se sustenta en el esfuerzo continuo y en el aprendizaje que surge de los desafíos. En un entorno universitario compuesto por facultades, escuelas e institutos, reconoce que la excelencia es el resultado de la suma de esfuerzos.

Pilares de su éxito

“La clave del éxito que he ido alcanzando es siempre luchar por alcanzar las metas planteadas. Siempre he creído que uno debe dar su mayor esfuerzo, aunque esto signifique luchar contra la corriente. Uno siempre aprende al enfrentar todos los altibajos para alcanzar el éxito”, detalla.

A lo largo de su trayectoria, ha mantenido firme el principio impulsado por el rector de Universidad Galileo, Dr. Eduardo Suger Cofiño: poner siempre al estudiante en el centro. Esta mística de servicio ha fortalecido una cultura institucional en la que el liderazgo se comparte, se promueve y se vive desde cada área.

Frente a los retos crecientes del sector educativo, su perspectiva es clara: la innovación es innegociable. “La educación superior vive un momento de transformación acelerada, y Universidad Galileo ha logrado adelantarse al cambio gracias a una estrategia de preparación constante. Mucho antes de la pandemia, la institución ya acumulaba años de inversión en plataformas digitales, capacitación docente y participación en proyectos internacionales de educación virtual en Estados Unidos y Europa”, afirma el Lic. Suger. Estas iniciativas permitieron una transición inmediata y efectiva hacia los entornos online, garantizando que los estudiantes mantuvieran la continuidad de su aprendizaje sin importar las circunstancias globales. Un hito que fortalece la reputación de Galileo es su ingreso en 2015 a edX, la prestigiosa plataforma creada por Harvard y MIT, convirtiéndose en la primera universidad latinoamericana en formar parte de este ecosistema educativo.

“Mirando hacia 2030, la institución reconoce que el futuro exigirá nuevas capacidades: una mentalidad de aprendizaje continuo, competencias digitales profundas y un liderazgo colaborativo con visión global. Para anticipar ese escenario, Universidad Galileo está evolucionando hacia un modelo educativo flexible, híbrido y centrado en competencias; invierte en laboratorios de innovación, plataformas tecnológicas

y programas de desarrollo profesional que impulsan la adaptabilidad. Además, promueve la ética digital, la investigación aplicada y la internacionalización, con el fin de preparar a estudiantes capaces de adaptarse al futuro para liderarlo”, agrega el vicerrector.

La trayectoria de el Lic. Suger Castillo y la visión que guía a Universidad Galileo revelan una misma convicción: el progreso surge cuando se unen propósito, disciplina y visión estratégica. Bajo este enfoque, la institución continúa consolidándose como referente regional en innovación educativa, excelencia académica y formación de líderes para un mundo en constante cambio.

Gracias al gran trabajo que han hecho con sus 600 colaboradores, hoy Galileo cuenta con un campus central en que el están inscritos más de 40 000 estudiantes, 140 sedes con 26 unidades académicas con casi 300 carreras en niveles de diplomados, técnicos universitarios, licenciaturas, posgrados, maestrías y doctorados. A esto se suman sus cursos en línea en edx los que se ha llegado a más de 1 200 000 personas.

JEAN PAUL SUGER

CASTILLO TIENE CLARO QUE UN LÍDER SIEMPRE APRENDE AL ENFRENTAR TODOS LOS ALTIBAJOS PARA ALCANZAR EL ÉXITO

Carlos Julio Camilo Vincent

Presidente ejecutivo Banco Promerica

República Dominicana

Un líder de visión global y trayectoria internacional que hoy transforma la banca dominicana.

La historia profesional de Carlos Julio Camilo, presidente ejecutivo de Banco Promerica República Dominicana, es un recorrido que combina rigurosidad académica, experiencia internacional y un liderazgo estratégico que se ha consolidado a lo largo de más de dos décadas en el sector financiero. Su trayectoria está marcada por cargos de alta responsabilidad y por una visión global que ha sabido traducir en acciones concretas dentro del mercado dominicano.

Pertenece a una generación de ejecutivos que han entendido que la banca del siglo 21 exige más que conocimiento técnico: requiere agilidad, pensamiento analítico, sensibilidad social y la capacidad de anticiparse a los cambios. Ese enfoque innovador y profundamente orientado al desarrollo es el que ha definido su carrera y lo ha convertido en uno de los altos ejecutivos con mayor proyección dentro del sistema financiero del país.

Su paso por Londres, uno de los principales centros financieros del mundo, fue decisivo. Allí trabajó como estructurador de productos financieros, experiencia que le dio una perspectiva global del mercado y fortaleció su comprensión sobre la interconexión económica, la gestión del riesgo y la innovación necesaria para competir en entornos sofisticados.

Esa visión internacional es, precisamente, uno de los elementos que diferencian a Camilo como líder: la capacidad de traer aprendizajes globales a una realidad local y convertirlos en estrategias tangibles y sostenibles.

El poder del conocimiento

Detrás de cada decisión estratégica de Carlos Julio Camilo hay un sustento intelectual sólido. Es egresado del MBA con concentración en Finanzas de la Universidad de Chicago, una de las escuelas de negocios más prestigiosas del mundo, reconocida por su rigor cuantitativo y su enfoque en la economía aplicada.

Antes de ello, cursó la Maestría en Macroeconomía Aplicada (PIMA) en la Pontificia Universidad Católica de Chile, un programa orientado al análisis estructural de las economías y a la formulación de políticas públicas desde una perspectiva técnica y multidimensional.

Ambas formaciones convergen en un estilo de liderazgo metódico y estratégico, donde el análisis riguroso se combina con una mirada amplia del entorno económico. Este equilibrio ha sido un sello característico de su gestión, permitiéndole comprender tanto la microestructura del negocio bancario como las dinámicas macroeconómicas que influyen en la toma de decisiones de largo plazo.

La presencia de Camilo en espacios clave de decisión y gobernanza evidencia la confianza depositada en su criterio estratégico. A lo largo de su carrera ha formado parte de varias juntas directivas que han influido directamente en el desarrollo económico y social de la República Dominicana.

“Sin lugar a duda, la decisión que más impulsó mi crecimiento profesional fue asumir el reto de liderar Banco Promerica República Dominicana. Aceptar la presidencia ejecutiva de

una institución financiera perteneciente a unos de los grupos financieros más relevantes en la región con el compromiso de transformarla, innovar sus procesos y ampliar su impacto en el mercado dominicano representó un punto de inflexión en mi carrera. Esta responsabilidad me exigió salir de mi zona de confort y aplicar, con determinación, todo el conocimiento y la experiencia acumulados a lo largo de los años”, afirma Camilo.

Esta etapa ha sido clave para consolidar una visión estratégica más amplia, fortalecer sus habilidades de liderazgo y adaptación, y profundizar en áreas críticas como la gestión de riesgos, la transformación digital y el desarrollo del talento humano.

“Apostar por Banco Promerica aceleró mi evolución profesional, y también me brindó la oportunidad de contribuir activamente a la inclusión financiera y al desarrollo sostenible de la República Dominicana, lo cual ha sido una fuente de profunda satisfacción personal y profesional”, agrega el presidente ejecutivo.

Otro de los rasgos más distintivos en la carrera de Carlos Julio Camilo es su compromiso con el aprendizaje continuo. Él mismo lo define como uno de sus hábitos más determinantes: “La búsqueda constante de aprendizaje y la capacidad de adaptación han sido claves en mi desarrollo profesional”.

Este enfoque se complementa con varias prácticas que han marcado su estilo de liderazgo: construir equipos diversos y altamente capacitados, fomentar el diálogo abierto y cons-

tructivo, asumir riesgos calculados y tomar decisiones alineadas con principios y valores.

Mirando al futuro

El futuro de los negocios exige una transformación profunda en la forma de liderar y crear valor. “De cara al 2030, el éxito dependerá de la agilidad para adaptarse a entornos cambiantes, de una mentalidad abierta a la innovación y la digitalización, y de un compromiso firme con la sostenibilidad y la ética empresarial”, afirma. Conscientes de este panorama, Banco Promerica ha diseñado un ambicioso plan estratégico hacia el 2030 que traza una hoja de ruta clara para liderar la evolución del sector financiero. Esta estrategia se enfoca en transformar la experiencia de los clientes, la innovación constante en productos y servicios, y la consolidación de alianzas que impulsen la par-

ticipación de mercado de Banco Promerica dentro del sistema financiero dominicano.

“Nos estamos preparando activamente para ese futuro, invirtiendo en tecnología, fortaleciendo nuestra gobernanza y promoviendo una cultura organizacional basada en valores, transparencia y responsabilidad social”, explica Camilo.

El banco ha puesto especial énfasis en elevar la experiencia del cliente, optimizando cada punto de contacto con soluciones ágiles, personalizadas y centradas en sus necesidades reales.

“Todo esto requiere disciplina estratégica, rigor en la ejecución y una mentalidad de mejora continua. Nuestra aspiración es adaptarnos al cambio, anticipándonos a él, liderar activamente y asumir un rol protagónico en la transformación económica y social de la República Dominicana”, concluye en líder.

LIDERAZGO EN INSTITUCIONES DE IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL

A lo largo de su carrera, ha formado parte de diversas juntas directivas de instituciones clave en el desarrollo económico y social del país, entre ellas:

• Sociedad Titularizadora Dominicana (TIDOM), especializada en la bursatilización de carteras hipotecarias.

• Fundación Dominicana de Desarrollo (FDD), enfocada en promover la inclusión financiera y el desarrollo sostenible de poblaciones vulnerables mediante productos micro financieros y programas de responsabilidad social.

• Instituto OMG (IOMG), dedicado a la investigación y la educación en políticas públicas y desarrollo institucional.

• Young Presidents’ Organization (YPO), la principal comunidad global de CEO y presidentes de Juntas Directivas, enfocada en fomentar la excelencia en el liderazgo en empresas.

Actualmente, es miembro activo de la Cámara Americana de Comercio de la República Dominicana (AMCHAMDR), donde ha tenido un rol protagónico en la creación del Comité de Economía y Mercado de Capitales, el cual preside desde 2023, impulsando iniciativas clave para el fortalecimiento del entorno económico y financiero del país.

“AL EVALUAR OPORTUNIDADES, ADOPTO UN ENFOQUE ESTRATÉGICO ALINEADO CON NUESTRA VISIÓN, VALORES Y OBJETIVOS DE LARGO PLAZO.” ASEGURÓ CAMILO

SEGARES EJERCE UN LIDERAZGO QUE ROMPE MOLDES. UN ESTILO QUE COMBINA INNOVACIÓN CON DISCIPLINA PARA GENERAR RESULTADOS REALES

Mauricio Segares

Gerente general de Centroamérica y Caribe de Laboratorios Saval

Un estratega y líder que encontró su propósito en la industria farmacéutica.

Con una brillante trayectoria que fusiona la rigurosidad del mundo financiero con la dinámica competitiva del sector farmacéutico, Mauricio Segares ha construido un camino de éxitos: al liderar equipos, transformar negocios y expandir operaciones en múltiples mercados.

Con más de 18 años de experiencia en banca de inversión, capital privado y liderazgo regional en compañías del sector salud, Segares ha logrado consolidar una carrera marcada por la versatilidad, la visión estratégica y la capacidad de generar crecimiento sostenible en varios mercados de Latinoamérica.

Hoy, el gerente general de Laboratorios Saval para Centroamérica y el Caribe, enfrenta uno de los mayores desafíos de su carrera, impulsado por una visión estratégica que lo ha convertido en uno de los ejecutivos costarricenses más influyentes y disruptivos de su generación.

“Liderar organizaciones y proyectos desde diferentes eslabones de la industria me dio una perspectiva transversal del negocio y a la vez me dejó muchos aprendizajes en corto tiempo”, asegura Segares.

Administrador de empresas y financiero de formación, con un MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez de Chile y una especialización en estrategia de negocios de la Universidad de Wharton en Filadelfia, Segares inició su recorrido profesional en el exigente mundo de los mercados de capitales de Estados Unidos como equity research analyst. Desde ahí, su trayectoria avanzó hacia el sector de inversiones privadas, donde participó en transacciones de energía, alimentos y bebidas,

retail y, finalmente, farmacéutica.

Aunque sus raíces profesionales se sembraron en las finanzas, fue en la industria farmacéutica donde descubrió su verdadera vocación: “una plataforma que combina gestión de personas, estrategia comercial y análisis riguroso”, como él mismo ha descrito en diferentes espacios.

“Desde 2022 lidero la división de Centroamérica y el Caribe, impulsando un plan de negocio que busca llevar a Saval a ser protagonista en nuestros mercados, renovar el portafolio a través de más de 100 lanzamientos en menos de cuatro años, liderar una planta farmacéutica en Costa Rica y formar una operación comercial excelente, todo a través de la formación de un equipo de alto desempeño y una cultura funcional”, argumenta.

El poder del equipo, su logro más valioso

Para Segares, uno de los pilares más transformadores de su gestión va más allá de los resultados financieros o en los hitos de expansión regional, centrándose en la construcción de un equipo excepcional.

“Me siento profundamente orgulloso del equipo que hemos construido, profesionales de alto nivel, con talento, compromiso y una calidad humana extraordinaria. Son la base para enfrentar los desafíos del futuro y ejecutar con convicción nuestro plan estratégico”, asegura el gerente general

Bajo su liderazgo, Laboratorios Saval Centroamérica y el Caribe se ha convertido en un espacio donde la cultura se cuida con intención y consistencia. Para el ejecutivo, la forma importa tanto como el fondo: la manera en que se tra-

baja se decide y se colabora es tan relevante como los indicadores de negocio.

Esta visión ha fortalecido un clima organizacional que promueve la confianza, la transparencia y el desarrollo integral, valores que él considera esenciales para sostener resultados extraordinarios en el tiempo.

Su propuesta de liderazgo se distingue por su enfoque dual: pensar estratégicamente con gran amplitud, pero ejecutar con rigurosidad quirúrgica.

En su recorrido dentro de la cadena de valor farmacéutica ha liderado transformaciones profundas, siempre impulsadas por análisis, creatividad y pragmatismo. Desde recuperar el valor de una cadena de farmacias de precio bajo, hasta dirigir la expansión de un laboratorio a seis nuevos países con más de veinte lanzamientos.

“Un punto de inflexión en mi carrera fue cuando acepté la responsabilidad de liderar la restructuración y transformación comercial de Farmacia La Bomba. En ese momento fue dejar roles corporativos y pasar al mundo operativo, en una empresa que acababa de ser adquirida por el grupo, tenía malos resultados y una cultura organizacional muy diferente”, recuerda.

Su estilo, considerado por colegas como fresco, dinámico y retador, le ha permitido instalar una mentalidad moderna: priorizar lo esencial, simplificar lo complejo y movilizar equipos hacia objetivos comunes con velocidad y claridad.

“Quisiera que todo lo sembrado contribuya a consolidar a Saval Centroamérica y el Caribe como protagonista relevante de la industria, y como un pilar que garantice calidad, acceso y eficiencia para la salud de las personas”, concluye.

Carlos Handal, presidente ejecutivo de BAC Honduras

Liderazgo con visión de largo plazo

Con más de dos décadas en BAC, Carlos Handal está liderando la transformación del banco con un enfoque en digitalización, apoyo a las MIPYMES y créditos de Triple Valor para el desarrollo de Honduras.

Carlos Handal tiene más de dos décadas de trayectoria dentro de BAC y hoy lidera la operación de BAC Honduras como presidente ejecutivo. Es ingeniero civil, con maestrías en Columbia University e INCAE, además de contar con un posgrado en Wharton. Su carrera comenzó en el sector construcción, pero fue en el mundo financiero donde encontró el espacio ideal para combinar análisis, gestión de personas y visión estratégica.

Su llegada a BAC marcó el inicio de un intenso recorrido por varias áreas del banco. Lideró equipos en tarjetas y medios de pago, asumió posiciones estratégicas en banca de empresas y estuvo al frente del desarrollo de la operación en la zona norte del país. Cada etapa le ofreció una perspectiva distinta del negocio y le permitió entender el banco desde distintos ángulos, un aprendizaje que hoy considera fundamental.

Si tuviera que elegir un punto de inflexión en su carrera, el ejecutivo vuelve la vista a 2009. En ese momento aceptó liderar una transición compleja, provocada por la fusión de dos instituciones con culturas muy distintas. El reto también implicaba mudarse de ciudad junto con su esposa y asumir la conducción de una operación de más de mil personas.

“Nos tocó acelerar el crecimiento, encontrar eficiencias y posicionar al nuevo banco en la región”,

recuerda. Aquella experiencia se estructuró en un plan de transformación con tres frentes: personas, procesos y portafolios, con metas claras y medibles, y terminó de consolidar su capacidad para alinear visión estratégica, ejecución rigurosa y gestión de talento.

Handal señala que, en ocasiones, los ascensos a la alta dirección pueden llegar cuando todavía se es joven, y eso puede despertar expectativas o incluso desafíos adicionales. Más allá de las percepciones externas, recomienda asumir ese momento con una mentalidad de crecimiento.

“La credibilidad se construye todos los días con coherencia entre lo que uno dice y lo que uno hace”. En lugar de enfocarse en demostrar algo a otros, destaca que el camino más sólido es prepararse, escuchar, aportar valor y dejar que los resultados hablen

FINANCIEROS QUE

COMBINAN DISCIPLINA,

CON EL CLIENTE

por sí mismos.

En su gestión, uno de los ejes clave es impulsar el crédito productivo con disciplina y visión de sostenibilidad. “El primer paso fue fortalecer la analítica y los modelos de evaluación. A partir de ahí, el banco aceleró el financiamiento a MIPYMES mediante procesos más simples y modelos de análisis alternativos”, explica. Paralelamente, se han construido alianzas con cámaras empresariales, cooperativas y organizaciones locales e internacionales que conocen de cerca las necesidades de los sectores productivos. Algo emblemático es la promoción de los créditos de Triple Valor (económico, ambiental y social), con los que BAC Honduras ya ha superado los US$100 millones colocados en proyectos que combinan crecimiento responsable e impacto positivo para el país.

Handal se define como alguien que hace muchas preguntas porque le gusta comprender bien las cosas, y que dedica tiempo a prepararse para cada espacio de trabajo. Considera la evolución como parte esencial de cualquier organización sana. Reconoce, además, la influencia de mentores que apostaron por su potencial y le dieron oportunidades clave en momentos decisivos. “Eso me enseñó a

liderar desde la confianza. Al mismo tiempo, me rodeo de personas talentosas que me complementan y retan”, añade.

Cree que el balance entre trabajo y vida personal se construye. Por eso protege ciertos espacios: el tiempo con su familia, el ejercicio y los momentos para desconectarse por completo. Sabe que un líder que confía en

buenos equipos mejora los resultados y permite a todos llevar una vida más equilibrada.

“Me apasiona lo que hago, pero tengo claro que para liderar bien debo estar presente, tanto en el trabajo como en mi vida personal y familiar”, concluye.

CON MÁS DE DOS DÉCADAS EN BAC, CARLOS HANDAL ESTÁ LIDERANDO LA TRANSFORMACIÓN DEL BANCO CON UN ENFOQUE EN DIGITALIZACIÓN, APOYO A LAS MIPYMES Y CRÉDITOS DE TRIPLE VALOR PARA EL DESARROLLO DE HONDURAS

Donny Pichardo Arce

CEO de Terraquintas

Un líder que construye futuro desde la reputación, la regeneración y la excelencia.

La historia profesional de Donny Pichardo Arce está íntimamente ligada a la transformación territorial sostenible de Costa Rica en la provincia de Guanacaste. Desde muy joven entendió que el desarrollo debía cambiar del modelo extractivo a uno regenerativo, donde el crecimiento económico, la comunidad y el entorno natural dialogaran de manera compartida. Con apenas 24 años, en 2004, fundó Terraquintas, hoy una de las desarrolladoras inmobiliarias más influyentes de la región, con más de 1500 propiedades desarrolladas en Guanacaste y zonas de montaña, impactando de manera positiva a comunidades, ecosistemas y familias que han encontrado en sus proyectos una nueva forma de hacer comunidad.

Su trayectoria combina liderazgo empresarial, visión territorial, innovación social y sostenibilidad aplicada. Bajo su dirección, Terraquintas evolucionó de ser una desarrolladora tradicional para convertirse en un grupo regenerativo, guiado por estándares ESG, gobernanza corporativa, economía circular y alianzas comunitarias estratégicas.

Pichardo ha llevado a la empresa a posicionarse en medios regionales, consolidando una reputación corporativa basada en la coherencia y la excelencia. Además, ha impulsado modelos de gestión basados en energía solar, programas de liderazgo femenino y equidad, alianzas con cooperativas locales, y soluciones hídricas que han beneficiado a comunidades rurales.

“Dirigir una empresa va más allá de sostener una posición; implica sostener una visión que evoluciona con el tiempo”, afirma el CEO.

Mientras el mundo de los negocios está marcado por la tecnología, la velocidad y la incertidumbre, la clave está en escuchar con empatía, considerar escenarios complejos y actuar con profunda responsabilidad. Para este empresario, el liderazgo moderno exige una capacidad esencial: la humildad de reaprender sin perder el propósito.

“El líder que escucha sin propósito se desorienta y se queda atrás. La fórmula está en escuchar, cuestionar y avanzar con conciencia. Por eso mi estilo de liderazgo se apoya en la coherencia, la transparencia y la convicción de que la reputación corporativa es un

activo que se construye todos los días, en silencio y con acciones concretas”, explica Pichardo.

Su apuesta corporativa

“Anclar el negocio al propósito dejando de lado el ego”. Así resume el empresario la decisión que marcó su carrera. “Durante los primeros años era tentador perseguir volumen, expansión acelerada y rentabilidad inmediata. Sin embargo, elegí un camino más exigente, construir desde la sostenibilidad, la ética y el impacto humano real”, reconoce.

Esa decisión transformó Terraquintas en una empresa donde la regeneración ambiental, la calidad de vida de las comunidades y la gobernanza responsable tienen el mismo peso que los indicadores financieros. Hoy, los resultados hablan por sí solos: proyectos con energía solar, modelos de abastecimiento responsable, programas sociales y alianzas interinstitucionales han posicionado a Terraquintas como un referente en desarrollo sostenible.

La disciplina de la introspección se ha convertido en la piedra angular del liderazgo de Donny Pichardo, quien ha hecho de las preguntas incómodas un motor de claridad y crecimiento. Cada mañana revisa su propósito, evalúa el impacto real de sus decisiones y calibra su coherencia con los principios que lo guían.

“Esa práctica constante ha fortalecido un liderazgo auténtico, resiliente y orientado a la trascendencia. Mi convicción es contundente: la productividad sin propósito se vacía, mientras que la reflexión genera decisiones más humanas, más sabias y, sobre todo, más efectivas”, enfatiza.

Esa misma visión se refleja en la estrategia empresarial que impulsa a

Terraquintas, donde la alineación de valores pesa más que el volumen de capital. Este empresario selecciona socios bajo un criterio innegociable: coherencia ética, visión de largo plazo

y compromiso tangible con la comunidad y el entorno. Para él, invertir es un acto de reciprocidad, un intercambio donde se recibe, pero también se devuelve. Esta filosofía ha cimentado el prestigio de Terraquintas, consolidándola como una empresa confiable, de estándares altos y con una reputación corporativa que la distingue como referente en la región.

Alejandro Rubinstein

CEO de Grupo Purdy

Es un líder moderno y orientado a la sostenibilidad, cuya trayectoria guiada por el aprendizaje continuo, lo ha llevado a impulsar en Grupo Purdy resultados sobresalientes poniendo siempre a las personas en el centro.

Alejandro Rubinstein representa al líder moderno que combina rigor técnico con una visión humana y una profunda vocación por el aprendizaje continuo. Es ingeniero industrial graduado de la Universidad de Costa Rica, y cuenta además con una maestría en Banca y Finanzas y otra en Mercadeo en la misma institución. Más adelante, obtuvo una Maestría en Gestión de Riesgos en la Universidad de Nueva York (NYU), experiencia que marcaría un antes y un después en su trayectoria.

Sus primeros años profesionales transcurrieron en la industria farmacéutica, donde trabajó como ingeniero de planta. Luego migró al sector bancario, en el que permaneció 25 años y asumió responsabilidades en áreas como Banca de Empresas, Operaciones, Proyectos, Transformación Digital y Experiencia del Cliente. Ese recorrido lo preparó para asumir el liderazgo de Grupo Purdy, líder integral en soluciones de movilidad, que vive “los cambios más significativos en las últimas décadas”.

Reconoce que la decisión que más aceleró su crecimiento profesional

antes de los 50 años fue estudiar en Nueva York. Más allá del conocimiento técnico, la maestría le abrió los ojos “a diversas culturas y prácticas profesionales”. Al mismo tiempo, debió equilibrar un trabajo de tiempo completo, su rol de esposo y padre de dos niños pequeños y la fuerte carga académica, lo que lo obligó a desarrollar disciplina, resiliencia y hábitos de alto desempeño.

Convencido de que el ejecutivo que deja de aprender se vuelve obsoleto,

ha hecho del aprendizaje continuo un sistema de vida. Lo alimenta a través de la lectura, cursos ejecutivos y el seguimiento de thought leaders en redes sociales. De cara a 2030, considera crucial la capacidad de preguntar, investigar, cuestionar y “des-aprender”, así como dominar las herramientas tecnológicas y digitales sin perder las habilidades humanas, como la empatía, la compasión y una visión de sostenibilidad.

Descarta cualquier proyecto que entre en conflicto con los valores de Grupo Purdy y con los suyos, y rehúsa trabajar con socios sin integridad. Cree en iniciativas virtuosas donde los buenos resultados financieros se combinan con un aumento del bienestar de las personas. Por eso, aspira a que su legado en la compañía sea recordado como el de un líder que ayudó a la Gente Purdy a avanzar hacia su crecimiento personal y profesional. A las nuevas generaciones de líderes les dice que su rol es construir la capacidad de un equipo para generar resultados sobresalientes y sostenibles, sacando la mejor versión de las personas.

Pablo Josué Guerra

CEO Empaques y Aislamientos (EPACSA)

Dirige una fábrica de espuma de polietileno en Guatemala, enfocada en soluciones para empaque, aislamiento térmico flexible e industria ligera.

Muchas son las estrategias para alcanzar el éxito, pero para Pablo Josué Guerra, CEO de Empaques y Aislamientos (EPACSA) el verdadero crecimiento llega al alinear tres elementos estratégicos de una compañía: datos, gente y propósito.

Guerra, junto a su equipo, dirige una fábrica de espuma de polietileno en Guatemala, enfocada en soluciones para empaque, aislamiento térmico flexible e industria ligera. Además, es CFO de un grupo empresarial guatemalteco dedicado a la construcción y la manufactura.

Es ingeniero industrial, egresado de la Universidad Rafael Landívar en Guatemala, con especialización en compras marítimas en la Universidad de Patras en Grecia. Cuenta con una especialización en uso de maquinara pesada (Chicago 2016) y otra en Administración de Proyectos que obtuvo en 2015.

Inició su carrera en las empresas de la familia en el sector de la construcción y en el sector manufacturero como analista de procesos, donde se enfocó en eficiencia operativa y mejoras continuas.

Con el tiempo, su interés en el desarrollo y el crecimiento de las empresas familiares creció y por ello estudió sobre el “Gobierno y Gestión de Empresas Familiares” en la UNIS Business School, en 2024, y así asumió responsabilidades en planificación y operaciones hasta liderar proyectos de expansión industrial.

“He llegado hasta aquí gracias a Dios, a mi esposa y mi familia porque creo firmemente que la industria necesita más que discursos para

avanzar. Lo hace con disciplina, innovación y un propósito claro”, comenta.

Visión

Guerra va varios pasos adelante, por eso, llevó tecnología inexistente hasta entonces en el país, y puso en marcha y lideró una planta completa a una edad relativamente temprana.

“Me obligó a crecer en visión estratégica, liderazgo humano y criterio financiero. Salir de la zona de confort me dio exposición a problemas complejos y a decisiones de alto impacto que aceleraron mi curva de aprendizaje”, afirma.

Sumado a esa visión, Guerra tiene un hábito valioso que le llena de éxito: implementar un sistema de mejora continua que consiste en revisar semanalmente sus métricas, tanto operativas como personales, y preguntarse qué pudo optimizar.

A eso agrega la disciplina en la formación continua mediante cursos cortos, lectura técnica, análisis de casos y networking profesional, lo cual considera es hoy sumamente valioso.

“Un sistema sencillo, pero consistente que supera a cualquier talento natural”, afirma.

Oportunidades

Toma las oportunidades basado en tres factores clave: coherencia estratégica con las capacidades actuales y el rumbo del negocio, viabilidad financiera realista, con sensibilidad a escenarios adversos, calidad del equipo o socio, especialmente en su ética, y capacidad de ejecución.

“Me niego a algo rápidamente cuando detecto expectativas poco

realistas, falta de transparencia en la información, o cuando el retorno depende más de ‘suertes’ que de fundamentos operativos y financieros”, detalla.

A futuro, Guerra ve que serán necesarias habilidades como adaptabilidad basada en datos (la toma de decisiones será cada vez más analítica), el liderazgo humano en contextos tecnológicos, manteniendo equipos motivados y alineados, así como la sostenibilidad como estrategia.

“De aquí a 2030 quien logre combinar tecnología, criterio estratégico y ética empresarial será quien marque la diferencia”, asegura.

Apoyo

Para Guerra y la empresa, un apoyo incondicional ha sido Banco Promerica porque le ha permitido financiamiento flexible y oportuno para ampliar capacidades productivas, renovar maquinaria crítica y obtener acompañamiento técnico, así como asesoría financiera, especialmente en estructuración financiera y alternativas de capital de trabajo.

“Su enfoque en relaciones de largo plazo ha facilitado que podamos ejecutar proyectos con mayor confianza y velocidad”, recalca.

TOMA LAS OPORTUNIDADES BASADO EN COHERENCIA, VIABILIDAD Y EJECUCIÓN

Ana María Sequeira

Directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy

Lidera las estrategias sostenibles, de comunicación estratégica y de relacionamiento con stakeholders.

El sello personal que ha dejado Ana María Sequeira como directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy es trascendental: ha contribuido a darle alma, vida y corazón a la empresa.

Gracias a ese liderazgo dinámico, humano y de impacto, Grupo Purdy se ha consolidado hoy como una marca cercana, responsable, coherente y líder en la industria.

“Desde comunicación y sostenibilidad tenemos el privilegio de mostrar quién es realmente la organización: cómo habla, qué defiende, con quién se relaciona y qué la mueve. Esa construcción colectiva nos ha permitido darle una personalidad humana”, afirma.

Tiene 20 años de trayectoria profesional, 15 de ellos en Grupo Purdy, y durante su carrera ha liderado iniciativas que integran comunicación estratégica, sostenibilidad y relacionamiento con stakeholders

Tiene una maestría ejecutiva en Neuromarketing Gerencial por la Universidad Latina de Costa Rica y cuen-

ta con una maestría en Dirección de Comunicación Corporativa de OBS Business School, lo que ha enriquecido su visión para construir marcas con propósito y reputaciones sólidas.

“A lo largo de estos años he impulsado proyectos que conectan estrate-

gia, cultura, negocio y sociedad; y he acompañado la evolución de Grupo Purdy hacia un liderazgo más sostenible, humano y consciente del impacto positivo que generamos”, agrega.

Sequeira ha acelerado su crecimiento y el de la compañía al elegir ampliar su ámbito de acción más allá de lo que define su formación académica, por ello asume retos que le han permitido demostrar que la comunicación y la sostenibilidad son motores estratégicos del negocio.

“Esa convicción de fijarme metas ambiciosas y trabajar para posicionar estos temas dentro del ADN de la empresa aceleró mi crecimiento y me permitió aportar desde un lugar más integral, estratégico y transformador”, detalla.

Aconseja a los líderes impulsar cambios en los equipos que fomenten eficiencia, innovación, valentía y aprendizaje continuo.

Por Karla Echavarría Barrantes

Pymes, vitaminas para el empleo

Son consideradas la columna vertebral de muchas economías, ya que 90 de cada 100 empresas en el mundo son pymes.

De acuerdo con datos recientes del Foro Económico Mundial, las pequeñas y medianas empresas (pymes) representan alrededor del 90% de todas las empresas en el mundo y son responsables de un 60% - 70% del empleo y hasta un 50% del PIB en todo el mundo.

En Latinoamérica, dependiendo del país del que se hable, representan más del 99% de las empresas y generan del 50% al 60% del empleo productivo formal, pero aportan un porcentaje menor del PIB, quizá entre el 25% y el 30%.

A pesar de estos impresionantes datos, la mayoría afirman que su principal reto es luchar para sobrevivir. Ante esta realidad surge una interrogante: ¿Qué les falta para llegar al siguiente nivel?

“En América Central, de las Pymes se puede hablar de miles de negocios familiares, con acceso limitado a capital, tecnología y mercados sofisticados. Es decir, aportan gran parte del empleo y favorecen la economía de los países, pero captan poco valor”, señala Jorge Vinicio Murillo, profesor de Creación de nuevas empresas y emprendimientos de INCAE

Las pymes latinoamericanas se enfrentan a la dura competencia de un importante sector informal y a una brecha de productividad respecto a las empresas grandes.

Así lo explica Andrés Chavarría, director general de Pymes Costa Rica, quien agrega que “las pymes desempeñan un papel importante en la economía nacional. Contribuyen de un 35% a 38% del Producto Interno Bruto (PIB). Informes oficiales sitúan este aporte promedio cercano al 37,7% del PIB”.

Este dato, según Chavarría, resalta la relevancia económica del sector pyme, aunque también evidencia que las empresas más grandes generan la mayoría del valor agregado nacional.

Las pymes son motores para el crecimiento y la inclusión a nivel regional.

Sin embargo, las oportunidades están allí: cadenas globales que buscan proveedores resilientes, nearshoring, la transición verde (energía, agro y turismo sostenible) y digitalización de servicios, entre otros, son posibilidades para el escalamiento de este tipo de empresas.

Adaptarse al mundo digital

En este contexto de alta competencia resulta indispensable apostar por servicios que marquen la diferencia. Los servicios financieros constituyen una vía para acceder a otros beneficios, ya

que posibilitan comprar en Internet y tener mayores alternativas a la hora de hacer una compra.

El acceso a herramientas de inclusión financiera como préstamos accesibles, soluciones financieras digitales e iniciativas de microfinanzas ofrecen oportunidades de crecimiento económico que antes eran inalcanzables, tanto en zonas rurales alejadas geográficamente como en los sectores más urbanos.

“Los retos que las pymes enfrentan actualmente son los que tienen que ver con adaptarse al nuevo mundo

digital y de IA para ser competitivas. Este reto tiene una doble cara ya que para muchas pymes el tema digital les está dando la posibilidad de competir directamente con grandes empresas en mercados o nichos específicos. Y por otro lado otro grupo de pymes que aún deben incorporar la IA en su día a día están quedando muy relegadas y perdiendo competitividad muy rápidamente”, enfatiza Chavarría.

Servicios que marcan la diferencia De acuerdo con los expertos y mentores en el tema, se requieren paque-

DESAFÍOS CLAVE

En la región centroamericana, cuando se habla con los empresarios y emprendedores son frecuentes los siguientes retos para las pymes:

1. Acceso a financiamiento. El crédito es caro y de corto plazo en muchos de los casos. Una parte importante de las pymes sigue sub atendida por la banca o desconoce cómo solicitar apoyo financiero, lo que limita la inversión en productividad, tecnología e innovación.

2. Baja productividad y tecnología rezagada. Muchos procesos son manuales o artesanales, hay poca gestión de datos y poca innovación. Esto las hace vulnerables a la competencia global más eficiente.

3. Informalidad y trámites. La complejidad regulatoria y los costos para formalizarse las llevan a operar en la informalidad, lo que conlleva desventajas (sin acceso a crédito, o a mejores clientes/mercados).

4. Choques externos e incertidumbre. Fenómenos climáticos, crisis políticas y shocks de la demanda golpean más fuerte a los que carecen de reservas, seguros o diversificación.

5. Liderazgo gerencial. El dueño suele hacer de todo y apagar incendios. Hay poco tiempo y recursos (incluyendo conocimiento) para planificar y gestionar estratégicamente y planificar sucesiones familiares.

Fuente: Jorge Vinicio Murillo, profesor de Creación de nuevas empresas y emprendimientos de INCAE.

ÁREAS DE MEJORA:

• Manejar el negocio apoyándose de datos y una adecuada gestión financiera: indicadores y estados financieros básicos.

• Profesionalización de la dirección: separar lo operativo de lo estratégico, fortalecer equipos, planes de sucesión familiar.

• Innovación y adopción tecnológica: el modelo de negocio, el valor al cliente, los productos y servicios ofrecidos deben apoyarse en tecnología e innovación. Además, la tecnología debe adoptarse para potenciar el crecimiento.

• Sostenibilidad y criterios ESG: se debe mejorar la eficiencia energética, la gestión de residuos, las buenas prácticas laborales, etc. Estos indicadores dejaron de ser elementos “bonitos” de tener para convertirse en requisitos para hacer negocios con grandes y buenos compradores.

tes integrados de servicios alrededor de las pymes. Por ejemplo, financiamiento con plazos y condiciones ajustadas a ciclos de negocio, acompañados de educación financiera y herramientas de monitoreo de flujo de caja.

Otra diferencia vital es la digitalización. “La adopción de tecnología digital se relaciona con aumentos importantes de productividad y acceso a mercados. Facturación electrónica, sistemas contables en la nube, herramientas sencillas de CRM, e-commerce y herramientas de pago digital”, agrega el experto de INCAE.

A esta lista de pendientes necesarios para que las pymes marquen la diferencia se suman servicios de cumplimiento, es decir apoyo en temas regulatorios, certificaciones, pruebas de calidad y temas de sostenibilidad ambiental y social.

LOS RETOS QUE LAS PYMES ENFRENTAN TIENEN QUE VER CON ADAPTARSE AL NUEVO MUNDO

DIGITAL Y A LA IA

“Cuando la pyme accede consistentemente a estos servicios integrados, normalmente vemos efectos en la mejora de la productividad y la rentabilidad, mayor resiliencia, acceso a mejores mercados, y si se alcanza crecimiento, entonces esto conlleva la generación de empleo. Si está asociado a un crecimiento basado en diferenciación e innovación, entonces el empleo generado es de mayor calidad”, destaca el profesor de INCAE, Jorge Vinicio Murillo.

Programas de aceleración, incubación, mentorías y acceso a redes de proveedores, clientes e inversionistas son necesarios.

“Estos servicios son escasos en nuestro ecosistema emprendedor y aunque ha habido grandes esfuerzos, aún hace falta mucho para consolidar nuestros ecosistemas emprendedores”, concluye Murillo.

EL PODER DE LAS PYMES

• 99% de las empresas latinoamericanas son pymes.

• 90% de las compañías del mundo son pymes.

• 67% del empleo lo brindan las pymes latinoamericanas.

• Entre 45% y 50% de las pymes latinoamericanas tiene acceso a servicios bancarios.

Fuente: Jorge Vinicio Murillo, profesor de Creación de nuevas empresas y emprendimientos de INCAE.

Fuente: Banco Mundial e INCAE Business School.

SEGUROS BANTRAB

Protección para quienes más

lo necesitan

La aseguradora desarrolla productos accesibles para independientes, microempresas y familias con ingresos diversos.

Seguros Bantrab está orientando el desarrollo de nuevos productos hacia segmentos que, históricamente, han estado menos protegidos, como trabajadores independientes, microempresas y familias con estructuras de ingreso más diversas.

Así lo afirma Daniel Aguilar, gerente general de Seguros Bantrab, quien explica que el énfasis está en brindar soluciones de vida y de accidentes

personales que contribuyan a la prevención, el bienestar y la protección del ingreso de los trabajadores.

“Más que hablar de líneas específicas, lo relevante es que nuestras soluciones pasan por el mismo filtro: ¿Resuelve un problema real? ¿Es accesible? ¿Aporta bienestar? Su adopción la medimos más que solo en primas, sino en las personas nuevas que logramos incorporar al sistema asegurador y en el uso efectivo de los

La digitalización de procesos en Seguros Bantrab busca que cada respuesta sea más ágil y menos burocrática.

beneficios que les ofrecemos”, asegura Aguilar.

Agilidad en cada respuesta

El gerente general de Seguros Bantrab dice que su dirección estratégica es clara: que la experiencia del cliente sea cada vez más simple, más digital y menos burocrática, lo cual implica transformar procesos, plataformas y, sobre todo, que su cultura interna esté centrada en el cliente.

“Estamos avanzando en digitalizar la cotización, la contratación y buena parte de la gestión de siniestros, priorizando aquellos productos y casos donde la automatización realmen-

LA ASEGURADORA FORTALECE LA CONFIANZA CON INDICADORES CLAROS Y SOLUCIONES ACCESIBLES PARA TODOS

ALIANZAS QUE PROTEGEN

Seguros Bantrab ve un potencial importante en trabajar con ecosistemas donde el cliente ya interactúa todos los días, como las plataformas de servicios financieros, soluciones de bienestar y salud y ciertos modelos de servicios y movilidad.

Su objetivo es que el seguro esté disponible de forma natural dentro de esos ecosistemas.

“Estamos explorando y desarrollando este tipo de alianzas con una visión de mediano plazo. Más que comprometernos con un porcentaje específico del negocio, lo que tenemos claro es que los seguros embebidos serán una de las palancas de crecimiento y de inclusión aseguradora en los próximos años”, dice Daniel Aguilar, gerente general de Seguros Bantrab.

te agrega valor al cliente. Más que establecer un tiempo de respuesta, trabajamos con el objetivo de que el asegurado perciba que Seguros Bantrab responde rápido, de forma clara y sin trámites innecesarios, tanto en canales digitales como en los tradicionales”, dice Aguilar.

Analítica en beneficio del cliente

De acuerdo con Aguilar, Seguros Bantrab utilizará datos para prevenir riesgos de clientes y reducir la siniestralidad sin subir primas, ya que la analítica los ayuda a entender mejor los patrones de riesgo, el comportamiento de uso de coberturas y

asistencias y la exposición por segmentos, mientras que los datos son una herramienta que contribuye a la prevención y a la reducción de la siniestralidad.

“Por eso, nuestro enfoque va más allá de solo lo técnico, también tiene en consideración el bienestar: queremos acompañar al cliente con mensajes, servicios y beneficios que le ayuden a reducir su riesgo. De esta manera, contenemos la siniestralidad de manera sana, sin depender de incrementos de tarifa. Es una visión de largo plazo integral, donde el cliente y la aseguradora son beneficiados”, dice el ejecutivo.

ASEGURADORA DE CONFIANZA

Seguros Bantrab cree que la innovación debe demostrarse con resultados tangibles para el cliente. Por eso, dan seguimiento a indicadores relacionados con la experiencia del asegurado, como tiempos de respuesta, nivel de uso de beneficios de bienestar y percepción de servicio.

“Más allá del detalle técnico de cada indicador, construimos confianza con el

cliente, siendo una aseguradora cercana, con soluciones simples, accesibles y con asistencias que acompañan al asegurado, incluso sin siniestros. Esa es la línea que guía las métricas que priorizamos y la forma en que rendimos cuentas internamente y hacia el mercado”, afirma Daniel Aguilar, gerente general de Seguros Bantrab.

Por Félix Guevara*

Familiares en la junta directiva: liderazgo con apellido propio

Una junta directiva profesional de una empresa familiar equilibra emoción y datos para proteger el legado y asegurar continuidad y sostenibilidad.

En el mundo empresarial, la junta directiva es mucho más que un órgano de gobierno: es el cerebro estratégico que define el rumbo de la organización. Allí se toman decisiones que afectan el presente y el futuro de la empresa, se evalúan riesgos, se trazan planes de expansión y se vela por el cumplimiento de la visión institucional. En las empresas familiares, sin embargo, la Junta Directiva adquiere un carácter muy particular: además de representar los intereses del negocio, también lo hace con los valores, las emociones y

el legado de una familia que comparte apellido, historia y propósito. Durante mis años de trabajo con familias empresarias, he comprobado que este es el principal espacio donde se cruzan con mucha fuerza las dos dimensiones del ser humano: la racional y la emocional. En la junta directiva de una empresa familiar se analizan cifras o estrategias y se ponen sobre la mesa las expectativas del padre fundador, los sueños de los hijos y las diferencias de estilo entre generaciones. Es, en esencia, un escenario donde los vínculos de sangre y los compromisos empresariales se entrelazan para dar forma a lo que yo llamo “liderazgo con apellido propio”.

Este tipo de liderazgo se construye con preparación, claridad de rol y, sobre todo, con la madurez de entender que formar parte de una junta directiva implica servir al bien mayor del negocio, en vez de hacerlo con los intereses personales. En muchas familias, los asientos en la junta se asignan por parentesco o antigüedad, sin detenerse a evaluar las competencias o la visión estratégica de quienes los ocupan. El resultado suele ser un

desequilibrio: decisiones impulsadas por la emoción o, en el extremo opuesto, una parálisis provocada por el miedo a afectar las relaciones familiares.

Cuando hablamos de liderazgo con apellido propio, me refiero a ese tipo de liderazgo consciente, en el que los familiares directivos entienden que su rol trasciende el árbol genealógico. Son guardianes del legado, sí, pero también son responsables de garantizar la sostenibilidad y la profesionalización del negocio. Su presencia debe sumar visión, criterio y equilibrio. Es insuficiente solo amar la empresa: hay que entenderla, cuestionarla y proyectarla.

Las mejores juntas directivas familiares que he acompañado tienen algo en común: están integradas por miembros de la familia que han sabido combinar el amor por el legado con una visión moderna de la gestión. Son personas que se preparan, que estudian el gobierno corporativo, que entienden los estados financieros, que respetan los límites de su función y que promueven la participación de directores externos para complementar la mirada familiar con experiencia técnica e independencia.

Una junta directiva efectiva en una empresa familiar cumple varios propósitos esenciales. Primero, protege el legado: a través de la junta se garantiza que la misión y los valores fundacionales permanezcan como guía en medio de los cambios del mercado. Segundo, asegura la continuidad: es el espacio donde se planifica la sucesión y se define la incorporación de nuevas generaciones de manera estructurada y sin improvisar. Tercero, fortalece la institucionalidad: al separar los temas de familia de los temas del negocio, se evitan conflictos y se refuerza la credibilidad frente a socios, empleados y terceros.

Ahora bien, para que este modelo funcione, se necesitan algunas claves que pueden marcar la diferencia entre una junta funcional y una junta simbólica.

La primera clave es la claridad en los roles. Cada miembro debe conocer su función: un director es diferente a un gerente, y el papel de la junta es orientar, supervisar y decidir sobre asuntos estratégicos.

La segunda es la diversidad de miradas. Incluir miembros externos o asesores independientes aporta objetividad y profesionalismo. Su presencia suele equilibrar las conversaciones y ayudar a que las decisiones se tomen con base en datos, en vez de hacerlo con emociones.

La tercera es la formación continua. Una familia empresaria que invierte en capacitación —ya sea en finanzas, liderazgo o gobierno corporativo— está construyendo sostenibilidad. Las buenas juntas se entrenan.

La cuarta clave es la comunicación transparente. Las reuniones deben ser planificadas, con agendas claras, actas y seguimiento de acuerdos. La transparencia genera confianza y evi-

ta malentendidos que pueden escalar a conflictos mayores.

Y finalmente, la evaluación periódica. Una junta directiva, como cualquier órgano vivo, necesita autoevaluarse. Revisar su desempeño, analizar su efectividad y ajustar su dinámica es signo de madurez. He visto familias que transforman por completo su manera de dirigir cuando implementan una junta directiva profesional. Lo que antes era un grupo de parientes opinando por costumbre, se convierte en un equipo de líderes con visión compartida. Esa transición lleva su tiempo, pero cuando sucede, los resultados son palpables: mayor rentabilidad, más armonía familiar y un sentido renovado de propósito.

El liderazgo con apellido propio es, en el fondo, un compromiso con el legado y con el futuro. Significa entender que el verdadero honor de llevar el apellido va más allá de ocupar un puesto, sino en contribuir a que la empresa trascienda generaciones. Porque, como suelo decir en mis sesiones de consultoría, una familia empresaria se mide por lo que logra construir unida.

*Consultor certificado en Empresas Familiares – Portafolio Family Business Consultants.

América Central se reinventa como potencia emergente del conocimiento

Nearshoring, inversión y tecnología reconfiguran el mapa económico regional.

Por Karen Retana Barboza

La América Central que durante mucho tiempo fue reconocida como un back office global por excelencia, atraviesa un punto de inflexión. El avance del nearshoring, el surgimiento de una nueva generación de talento bilingüe, políticas públicas que apuestan de forma más clara por la innovación y un capital privado más atento, están impulsando una transformación profunda, la de una región que más que ejecutar tareas administrativas, es capaz de crear, inventar y construir conocimiento.

Donde antes predominaba la rutina del soporte, hoy también convergen equipos que diseñan software, laboratorios donde se prueba tecnología emergente y unidades de manufactura avanzada capaces de producir piezas y soluciones de alto valor. La infraestructura que alguna vez sirvió para sostener procesos se está transformando en el terreno fértil de la innovación.

La región empieza a convertir el aprendizaje acumulado respaldado por más de un centenar de centros de servicio que operan en sus urbes, como plataforma para avanzar hacia una economía más compleja y prometedora.

Ese movimiento surge en un contexto marcado por el auge del nearshoring que consiste en la relocalización de procesos estratégicos más cerca del mercado norteamericano para reducir riesgos y acortar tiempos, una tendencia que acelera la transformación regional.

Diversos factores están ampliando la ventana de oportunidad para nuestros países. Por un lado, el entorno internacional en la producción de semiconductores ha impulsado a las empresas a diversificar sus operaciones, lo cual favorece a los países próximos al mercado estadounidense y con marcos comerciales estables. A esto se suma la experiencia que la región ha acumulado en servicios tecnológicos y en el desarrollo de zonas francas, un aval que disminuye los riesgos para compañías que buscan instalar nuevas cadenas de valor.

La expansión global del software y de la economía digital, un fenómeno que ha ampliado de manera significativa el espectro de exportaciones posibles figura como otra oportunidad. A su vez, junto a la manufactura y los dispositivos físicos emergen plataformas, servicios y productos tecnológicos concebidos y gestionados desde ciudades del istmo. Este dinamismo explica, al menos en parte, el crecimiento sostenido del ecosistema emprendedor. Según datos recientes de Statista, el número de startups privadas en América Central ya supera las 3900 empresas, una cifra que continúa en ascenso y en la que Costa Rica destaca como el país líder de la región.

El Banco Mundial y la IFC señalan que, aunque todavía son pocas, las empresas digitales y de manufactura tecnológica en la región alcanzan niveles de productividad por encima del promedio regional. En El Salvador y Guatemala, estas compañías generan ventas por trabajador entre dos y cuatro veces mayores que las del resto de sectores. Aunque representan un universo reducido, estos resultados ya empiezan a atraer el interés de inversionistas que ven en la región un potencial de crecimiento aún subexplotado.

Guatemala posee una masa crítica de talento y mercado potencial. Su impulso a la innovación surge del esfuerzo entre el sector privado, la academia y los emprendedores que bus-

EN

EL PRIMER TRIMESTRE DE 2025, CENTROAMÉRICA RECIBIÓ MÁS DE US$3.122 MILLONES EN IED, DESTINADOS A SECTORES COMO MANUFACTURA, INTERMEDIACIÓN FINANCIERA Y COMERCIO

Plataforma estratégica para la industria de semicondutores

• Industria con crecimiento global del 15%.

• Proyección de ventas de US$697.000 millones para el 2025.

• Expectativa de ventas de chips por US$1.000 millones para 2030.

• Proyección de crecimiento impulsado por el sector automotriz y el IoT.

• +5000 empleos generados en ensamblaje, pruebas y empaque en Costa Rica.

Fuente: Deloitte 2025.

Radiografía regional de la innovación

Centroamérica enfrenta retos importantes para fortalecer sus ecosistemas de innovación. A pesar de algunos avances, especialmente en Costa Rica, la región carece de un avance sostenido y uniforme, y muchos países parecen estar atrapados en niveles bajos de productividad innovadora. En la imagen se muestran los puestos que ocupan los países con respecto a 139 economías.

Fuente: Global Innovation Index 2025. AMÉRICA CENTRAL PODRÍA DAR UN

123

119 98

El Salvador

130

97

República Dominicana

72

Costa Rica

Panamá

can abrirse paso en el universo digital. El Campus TEC, un parque tecnológico en pleno corazón de la capital guatemalteca, ha servido como punto de encuentro entre ideas, startups y proyectos que pretenden escalar regionalmente. Cada año surgen nuevas iniciativas en áreas de software, comercio electrónico y fintech.

En los últimos años, las políticas pro-innovación dinamizaron el ecosistema startup de El Salvador y atrajeron inversión interesada en mercados emergentes. El sector fintech es el mejor ejemplo: según el Banco Interamericano de Desarrollo, el número de

empresas casi se duplicó en dos años, pasando de 14 en 2022 a 27 en el último reporte. A ello se suman más de 45 firmas tecnológicas que operan en el país gracias a incentivos para la manufactura tecnológica y los servicios de innovación.

Honduras y Nicaragua muestran señales de actividad emprendedora, pero enfrentan algunos cuellos de botella: conectividad, menor acceso a capital y retos regulatorios que limitan el escalamiento de startups y la llegada de fondos internacionales. De momento en Honduras, el Consejo Nacional de Inversiones (CNI) está promoviendo activamente inversiones en manufactura avanzada, con estrategias para 2030. Mientras que en Nicaragua al menos unas 45 empresas brindan servicios de BPO, según la Secretaría de Promoción de Inversiones. Y recientemente, el país aprobó zonas económicas especiales para la atracción de inversiones de los sectores de fabricación, agronegocios, logística y alta tecnología.

Al igual que Silicon Valley se convirtió en un epicentro de innovación al catalizar una ola de nuevos emprendimientos y avances tecnológicos, Costa Rica se ha consolidado como una economía intensiva en conocimiento. Exporta el doble de servicios que el promedio de la OCDE y alberga a 16 de las 100 principales empresas globales de TI, según CINDE. Asimismo, aspira convertirse en el centro de la estrategia global para diversificar la industria de semiconductores fuera de Asia.

El gobierno definió una hoja de ruta para impulsar la industria tecnológica, con apoyo de Estados Unidos y de grandes empresas del sector. El Micitt y el INA trabajan en la creación de un centro de excelencia en semiconductores, inteligencia artificial y redes 5G, en alianza con diez multinacionales. Además, el país gradúa cada año más de 11 000 profesionales y técnicos con formación afín a esta industria, lo que ha facilitado la llegada de proyectos de investigación, manufactura y diseño.

Panamá, por su fortaleza logística y su posición como hub financiero y de tránsito, ofrece ventajas para actividades de integración y distribución regional de componentes electrónicos y productos terminados. Está estructurando una estrategia orientada a semiconductores: la iniciativa “Panama Smart – The New Hub for Global Semiconductor Innovation” presenta al país como destino para operaciones de ATP (assembly, test, packaging) y logística de semiconductores.

Especialistas coinciden en que América Central podría dar un salto competitivo si deja de actuar como una suma de mercados pequeños y avanza hacia un espacio integrado, capaz de lanzar y validar innovaciones a escala regional.

Informes recientes señalan que esta oportunidad solo se aprovechará con políticas coherentes y sostenidas. Entre ellas, destacan incentivos fiscales claros y previsibles, alineados con estándares ambientales y laborales exigidos por los clientes globales, como señala el Atlantic Council. PROCOMER indica además, la urgencia de fortalecer la formación técnica mediante alianzas entre empresas y universidades, especialmente para desarrollar talento en ensamblaje electrónico y procesos de alta tecnología. A esto se suma la necesidad de mejorar la logística y la conectividad para reducir los tiempos de entrega frente a competidores asiáticos, una recomendación reiterada por el BID.

DESDE EL DIAGNÓSTICO DE PLAGAS HASTA LA AUTOMATIZACIÓN DEL RIEGO, LA INTELIGENCIA

ARTIFICIAL REDEFINE EL TRABAJO EN EL CAMPO

Por Arturo Castro Barrantes

Cultivando el mañana

La integración de ciencia, tecnología y sostenibilidad está redefiniendo la agricultura moderna.

El reto es claro y sin precedentes: para 2050, el mundo requerirá producir el doble de alimentos, con los mismos recursos naturales para dar de comer a los 9000 millones de almas que se alcanzará en esa época. Para lograrlo, los científicos trabajan con herramientas que permitan una mayor productividad por hectárea sembrada y, por más moderno y lejano que parezca, la humanidad ya avanza en ese sentido.

“El sector agrícola vive una transformación estructural impulsada por la digitalización, la automatización, la biotecnología y la sostenibilidad. Las tendencias más relevantes incluyen la

agricultura de precisión, que usa sensores, drones y satélites para monitorear cultivos y optimizar la aplicación de insumos; el uso de inteligencia artificial y análisis de datos para anticipar riesgos y mejorar la toma de decisiones, así como la creciente adopción de modelos de agricultura regenerativa, enfocados en restaurar los ecosistemas agrícolas mediante la protección del suelo, la reducción del uso de agua y la captura de carbono. A ello se suma la expansión de los bioinsumos y los microorganismos benéficos, que complementan los productos tradicionales y la consolidación de plataformas digitales que permiten gestionar

la productividad de manera integral, conectando datos de suelo, clima y maquinaria en tiempo real”, asegura Emma Arreola, Business Lead Crop Science CA&C, de Bayer.

El futuro es hoy

De acuerdo con Federico Bert, gerente del Programa de Digitalización Agroalimentaria, del Instituto Interamericano de Ciencia Agrícolas (IICA), en América Latina, identificaron más de 35 agtechs que usan alguna de las ramas de la IA como parte del desarrollo de sus soluciones, ya sea en el análisis de datos para detectar patrones y hacer modelos predictivos de plagas y

La atomización con drones permite la aplicación precisa de fitosanitarios en zonas específicas del cultivo reduciendo la deriva y el consumo de agua.

Carlota, herramienta desarrollada por Bayer, utiliza inteligencia artificial, sensores y análisis de datos para optimizar el riego. Envía recomendaciones personalizadas sobre cuándo y cuánto regar. Opera en México, en más de 20 000 hectáreas.

detección temprana de sequías; en la generación de algoritmos de identificación de malezas o de clasificación de cultivos (visión computacional) o en la optimización de procesos y recomendaciones técnicas, como el manejo del riego o el apoyo experto a agricultores o técnicos.

Vincent Martin, director de la Oficina para la Innovación de la Organización para la Agricultura y la Alimentación de la Organización de las

Naciones Unidas (FAO), afirma que esta transformación exige más que solo avances tecnológicos, requiere de “un compromiso renovado con la colaboración y la voluntad de replantearnos la manera en que producimos, distribuimos y consumimos alimentos. Subyace a esta labor la necesidad de fortalecer el multilateralismo, velando por que los beneficios de la innovación se repartan de forma equitativa en todo el planeta”.

NIVELES DE APLICACIÓN

La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para transformar la gestión agrícola, desde la siembra, hasta la cosecha.

Así lo afirma Emma Arreola, Business Lead Crop Science CA&C de Bayer, quien explica que esta nueva tecnología se aplica principalmente en tres niveles. Primero, en la percepción y el diagnóstico mediante modelos de visión por computadora que analizan imágenes captadas por drones, satélites o cámaras instaladas en campo, para identificar plagas, enfermedades o deficiencias nutricionales en tiempo real. Segundo, en la predicción y toma de decisiones, gracias a algoritmos que estiman rendimientos, ventanas de riego óptimas, riesgos climáticos o que predicen residuos de agroquímicos en cultivos, como lo hace ResiYou, herramienta desarrollada por Bayer para planificar tratamientos de protección vegetal y garantizar el cumplimiento de estándares internacionales de inocuidad.

Y, en tercer lugar, en la automatización de operaciones, donde la IA dirige sistemas see & spray, tractores autónomos o drones de aplicación, reduciendo significativamente el desperdicio de insumos y el impacto ambiental.

El diseño reforzado de Bridgestone y Firestone aumenta estabilidad y agarre en lluvia, clave para climas tropicales.

BRIDGESTONE COSTA RICA

Neumáticos inteligentes y sostenibles

Cómo la tecnología está transformando la industria de los neumáticos: hacia una movilidad más inteligente y sostenible.

El neumático, o también conocido como “llanta” fue visto como un bien que cumple su función en silencio. Ahora ocurre lo contrario. La innovación en compuestos, sensores y modelos de servicio está redefiniendo cómo conducimos, cuánto consumimos y qué huella dejamos.

“En Bridgestone ponemos la seguridad, la eficiencia y la sostenibilidad en el centro de la estrategia”, afirma Erick Calderón, director de Ventas de Bridgestone América Central.

Con esa idea, la compañía acelera una transición que impacta al conductor particular, a las flotas y a las ciudades.

Un ejemplo es ENLITEN, la tecnología con la que Bridgestone fabrica neumáticos más ligeros y resistentes. ¿El beneficio? Menor resistencia a la rodadura, lo que incrementa la eficiencia energética del vehículo y reduce emisiones de CO2, sin sacrificar agarre ni durabilidad. A la innovación física se suma la digital con los neumáticos con sensores que monitorean en tiempo real la presión, la temperatura y el desgaste. Con esos datos puede anticipar mantenimiento, se alarga la vida útil y, sobre todo, se previenen fallas antes de que ocurran.

También hay mejoras concretas en la arquitectura del neumático. Las

llantas Bridgestone y Firestone incorporan refuerzos estructurales que elevan la estabilidad en curvas y acortan distancias de frenado; además, optimizan el agarre en superficies mojadas o irregulares, una necesidad cotidiana en climas tropicales. Las tecnologías All Season buscan un desempeño estable a lo largo del año, con tracción y control consistentes, lo que reduce incidentes y costos por reemplazo prematuro.

Respuestas específicas para vehículos eléctricosv

Los vehículos eléctricos plantean un reto distinto: mayor torque, más peso

y exigencias de autonomía y confort. Para ese escenario, Bridgestone ha diseñado soluciones a la medida. La línea Turanza EV, desarrollada bajo el sello ENLITEN, reduce la resistencia al rodamiento hasta en un 30% frente a neumáticos convencionales, incorpora la tecnología PeakLife para responder al peso y al torque de los EV, y añade QuitTrack para disminuir el ruido y mantener el confort.

“El resultado es un equilibrio difícil: eficiencia energética, agarre superior en lluvia y una experiencia de conducción silenciosa, que ya equipa a modelos eléctricos de gama premium”, señala Calderón.

En otro tema, la posventa evoluciona hacia un modelo personalizado y predictivo. Bridgestone está integrando sistemas de monitoreo que facilitan la recalibración de sensores, así como analítica para definir la rotación y el reemplazo en el momento justo. En flotas eléctricas, la empresa explora esquemas de suscripción o pago por kilómetro.

Economía circular

Bridgestone fijó metas globales claras: reducir 50% sus emisiones de CO2 hacia 2030 (base 2011), alcanzar la neutralidad de carbono en 2050 y lograr que el 40% de los materiales usados sean reciclados o renovables para 2030, con la ambición de llegar al 100% en 2050. En Costa Rica, la estrategia se aterriza con economía circular: reencauche para extender el ciclo de vida del neumático, reciclaje y reforestación comunitaria.

Las alianzas locales son clave. El programa Llantatón, realizado con el

sector municipal, el Ministerio de Salud de Costa Rica y algunas empresas privadas, ha recuperado 943 toneladas métricas de llantas de desecho en los últimos nueve años. Ese material recibe un tratamiento responsable, lo que evita la contaminación, mejora la salud pública y fortalece la educación ambiental. La compañía mide su aporte en toneladas de CO2 evitadas y en llantas correctamente tratadas.

El compromiso E8 de Bridgestone (Energy, Ecology, Efficiency, Extension, Economy, Emotion, Ease y Empowerment) orienta las decisiones de inversión, producto y relación con las comunidades. Programas como Piensa antes de conducir kids refuerzan la educación vial infantil, mientras múltiples voluntariados ambientales y sociales buscan arraigar una cultura de responsabilidad compartida.

CLAVES DE LA NUEVA MOVILIDAD

• Eficiencia con ENLITEN: neumáticos más ligeros y resistentes que disminuyen la resistencia a la rodadura y reducen el CO2 sin perder agarre ni durabilidad.

• Inteligencia incorporada: sensores que monitorean presión, temperatura y desgaste para mantenimiento predictivo y mayor seguridad.

• EV en equilibrio: Turanza EV (sello ENLITEN) reduce hasta en 30% la resistencia al rodamiento; integra PeakLife (peso/torque) y QuitTrack (confort acústico).

• Posventa con datos: recalibración de sensores, analítica para rotación/reemplazo y modelos de suscripción/pago por kilómetro para flotas eléctricas.

• Economía circular: Llantatón ha recuperado 943 toneladas de llantas en nueve años; reencauche, reciclaje y reforestación comunitaria.

• Metas de descarbonización: 50% menos de CO2 a 2030 y neutralidad a 2050; 40% de materiales reciclados/renovables a 2030 y 100% a 2050.

Fuente: Erick Calderón, director de Ventas, Bridgestone América Central.

Las tecnologías All Season mantienen control y tracción en caminos irregulares y de grava.

Los nuevos modelos ofrecen eficiencia para vehículos eléctricos.

Vacaciones que sanan:

por qué descansar es clave para una vida más productiva

Un descanso bien planificado puede actuar como un “tratamiento preventivo” capaz de reducir el estrés, mejorar la salud y potenciar el desempeño laboral.

Más que un simple derecho del trabajador, las vacaciones representan una herramienta de bienestar integral que incide de forma positiva en la salud física y emocional, y además potencia el rendimiento.

Cuando se planifican conscientemente, ayudan a liberar tensión acumulada, mejoran el descanso, protegen el corazón, levantan el ánimo y permiten regresar al trabajo con una energía renovada que impulsa la productividad.

“Los colaboradores que descansan adecuadamente regresan con mayor motivación, energía y ca-

pacidad creativa, lo que impacta directamente la productividad y el clima laboral”, asegura Scarleth Tercero Loría, gerente País de ManpowerGroup Costa Rica. Saber el momento adecuado para tomarlas parecería sencillo: ¿cuando el cuerpo y la mente lo piden a gritos? Esa podría ser la respuesta; sin embargo, llegar a ese punto significa que ya se cruzó un límite, por lo que lo ideal es disfrutarlas con anticipación, justamente para evitar caer en un estado de agotamiento extremo.

Según Tercero, cuando el descanso es insuficiente hay señales

Por Angie López Arias

LAS ORGANIZACIONES QUE EVITAN CONTACTAR AL PERSONAL DURANTE SUS VACACIONES LOGRAN EQUIPOS MÁS COMPROMETIDOS Y RESILIENTES

como fatiga constante, irritabilidad, falta de concentración, disminución en la productividad, desmotivación, insomnio, dolores musculares o de cabeza recurrentes y una sensación persistente de agotamiento emocional.

“Aunque estas señales pueden variar según cada persona, es importante escucharlas y actuar a tiempo, antes de que evolucionen hacia problemas de salud más serios como ansiedad, depresión o síndrome de burnout”, afirma.

Espacios sanos

La psicóloga Elia Ortega explica que cuando la persona logra crear un espacio que realmente disfruta, el cuerpo libera dopamina, disminuye el cortisol y, en consecuencia, baja el nivel de estrés. Esto favorece un estado de ánimo más estable, además, al permitir que el cuerpo respire y salga de la rutina, el cerebro se abre a nuevas experiencias, algo fundamental para el bienestar emocional.

“Cuando una persona llega a un cuadro de agotamiento extremo, se producen cambios significativos a nivel conductual y psicológico. Quien duerme poco y mal, se alimenta de manera deficiente y vive con la mente enfocada únicamente en el trabajo se convierte, prácticamente, en una bomba de tiempo: en cualquier momento puede explotar, ya sea con su jefe, un compañero o incluso con su propia familia”, comenta.

En ese sentido, para Ortega es importante que la persona pueda autoconocerse y reconocer hasta dónde es capaz de autorregularse. Cualquier cambio que sobrepase ese límite es una señal de que necesita pausar, respirar y romper la rutina.

También indica la necesidad de generar un espacio para conectarse con sus emociones y necesidades, y así liberar el estrés de manera saludable.

La psicóloga asevera que la virtualidad ha complicado, en algunos

APOYO INSTITUCIONAL

Para que las vacaciones sean efectivas debe haber desconexión total.

Scarleth Tercero Loría, gerente País de ManpowerGroup Costa Rica, considera que es innecesario viajar lejos o hacer grandes inversiones.

“Incluso pausas cortas y económicas, bien planificadas, pueden marcar una diferencia importante en el bienestar emocional y físico”, recalca.

Para unas vacaciones provechosas, siga estas recomendaciones:

• Desconexión digital. Elimine todas las notificaciones laborales durante los días que estará de vacaciones, eso incluye correos, mensajes y llamadas, entre otros.

• Actividades que nutran el bienestar. Realice actividades que le generen calma como caminar en la naturaleza o meditar, reservar tiempo para convivir con sus seres queridos o simplemente descansar.

• Espacios para descansar realmente. Desarrolle momentos libres de interrupciones, sin pantallas, pendientes, ni ruido, que permitan relajarse, bajar revoluciones y recuperar energía de forma auténtica.

casos, el permitir que las personas disfruten de sus espacios libres, que se les respete sus horarios e incluso, que puedan comer tranquilamente. Por ello, al tomar vacaciones considera necesario alejarse de toda tecnología, o al menos, toda aquella vinculada al trabajo.

“Cuando una persona se toma un espacio para sí misma, ese tiempo debe destinarse al descanso, a la desconexión y al propio bienestar”, puntualiza.

Rol de las empresas

Las empresas juegan un rol fundamental para que los colaboradores puedan disfrutar verdaderamente de sus vacaciones, es decir, la cultura organizacional es determinante en ello.

“En ambientes donde existe confianza, respeto y claridad sobre la importancia del descanso, las personas se sienten libres de desconectarse sin culpa ni presión. Sin embargo, culturas donde se espera disponibilidad constante o donde se cuestiona el descanso fomentan estrés, ansiedad y productividad disminuida”, detalla Tercero.

La especialista agrega que las empresas pueden impulsar políti-

cas de descanso claras, fomentar la desconexión digital, promover prácticas de planificación para que los equipos puedan cubrir responsabilidades en ausencia de un colaborador y educar a líderes sobre la importancia del bienestar. “Las vacaciones bien planificadas generan ilusión y ayudan a manejar el estrés de manera más efectiva. A diferencia de los días libres, que suelen ser periodos cortos destinados a distintos objetivos, unas vacaciones permiten definir un propósito claro: descansar por completo o realizar una actividad que, para la persona, represente una verdadera recuperación”.

PARA LOGRAR UN DESCANSO REAL ES NECESARIO

DESCONECTARSE DE TODO LO RELACIONADO AL TRABAJO Y LAS EMPRESAS DEBEN RESPETAR ESE ESPACIO

HOSPITAL EL PILAR

Continua con paso firme hacia el futuro de la salud en Guatemala

Inicia construcción de su nuevo edificio de clínicas médicas.

Hospital El Pilar, ubicado en la zona 15 de la Ciudad de Guatemala, anuncia el inicio de la construcción de un moderno edificio de clínicas médicas dentro de su ubicación actual, con la colocación de la primera piedra, marcando así el comienzo de una obra que transformará la atención médica privada en el país.

“El diseño y la planificación ha sido liderada por un equipo de profesionales, con el que hemos identificado los pilares fundamentales para su desarrollo, siendo estos; ampliar la oferta de clínicas médicas mejorando la experiencia del paciente, construir un edificio eficiente, innovador y sostenible, así como centralizar los servicios médicos, para eficientizar el tiempo de los usuarios”, menciona el Ing. Daniel Visa, director ejecutivo del Hospital El Pilar.

La etapa de planificación ha requerido 14 meses de trabajo riguroso, con el objetivo de crear un edificio inteligente que automatice procesos clave y agilice la gestión hospitalaria.

Adicionalmente, se garantiza la continuidad de los servicios hospitalarios durante la construcción, sin interrupciones ni afectaciones.

Con esta ampliación, Hospital El Pilar incrementará el número de clínicas de especialistas estratificado por niveles de atención, de tal forma que el paciente tenga todos los servicios al alcance, fortaleciendo su capacidad

de atención y comodidad para pacientes y visitantes. La obra se estima finalice en el segundo semestre de 2027.

“Asistimos hoy a un acto histórico para el Hospital El Pilar. Iniciamos la construcción del edificio más moder-

CORTESÍA HOSPITAL EL PILAR

Trayectoria y compromiso

Inaugurado el 12 de octubre de 1963, Hospital El Pilar ha sido sinónimo de innovación, vocación de servicio y progreso constante. Su lema, “Tú, nuestra razón de ser”, refleja el compromiso humano que guía cada decisión.

SE

CONSOLIDARÁN

MÁS

DE 35 ESPECIALIDADES MÉDICAS QUE ESTARÁN INTERRELACIONADAS

TANTO ENTRE ELLAS COMO CON LOS SERVICIOS DEL HOSPITAL

no de clínicas del país, que albergará distintas unidades de especialistas para que nuestros médicos puedan ofrecer los mejores diagnósticos y tratamientos a los pacientes de Guatemala y de la región que confían en nosotros. Si algo caracteriza al Hospital El Pilar es la constante innovación. Hoy dejamos constancia de este esfuerzo de un Plan Maestro establecido desde hace varios años y que se ha venido cumpliendo a cabalidad. Estamos muy orgullosos de participar en este proyecto que marcará la diferencia en la atención de la salud privada de Guatemala”, afirma el Dr. Federico Ranero Cabarrús, director médico del Hospital El Pilar.

CARACTERÍSTICAS

Será un edificio nivelado, en donde cada piso contará con una especialidad, y la ventaja es que estará conectado con el hospital, lo que facilitará los servicios médicos, beneficiando tanto al paciente como al profesional tratante. Se cumple así con el objetivo de crear un edificio inteligente con la atención integral requerida en un solo lugar, con laboratorio, clínicas y quirófanos, entre otros.

“Estamos emprendiendo uno de los proyectos más ambiciosos de nuestra historia: la construcción de un nuevo edificio destinado a clínicas especializadas en diversas áreas de la medicina. Nuestro objetivo es crear un espacio integral que permita reunir a los mejores especialistas bajo un mismo techo, facilitando la colaboración entre ellos y proporcionando a nuestros pacientes un acceso más cómodo y directo a todos los servicios médicos que ofrecemos. Este edificio representa un avance en términos de infraestructura, así como una mejora significativa en la calidad del cuidado que brindamos. Nuestro compromiso con la excelencia y el progreso continúa siendo nuestra prioridad”, puntualiza Luis Presa, presidente de la Junta Directiva de la Asociación Española de Beneficencia en Guatemala. Hospital El Pilar cuenta con la acreditación hospitalaria internacional otorgada por el Consejo Canadiense de la Salud, siendo el único hospital en Guatemala con esta distinción, que lo posiciona entre los más prestigiosos a nivel mundial.

Miembros de la Junta Directiva de la Asociación Española de Beneficencia en Guatemala. La Dirección ejecutiva y médica del Hospital El Pilar.

Por Enrique Cordero Sirker*

Continuar sin repetir: el reto de cada generación

Continuar sin repetir significa que cada generación de una empresa familiar honra la esencia y los valores de los fundadores, pero reinterpreta el legado con creatividad, diálogo e innovación.

En cada etapa de la historia de una empresa familiar surge una pregunta profunda: ¿cómo continuar la obra de quienes iniciaron todo, sin perder la esencia y al mismo tiempo sin quedar atrapados en el pasado? El secreto está en aprender a continuar sin repetir, en avanzar con gratitud por lo recibido y con creatividad para dejar huellas propias.

Las familias empresarias exitosas descubren que el progreso consiste en reinterpretar la herencia a la luz de los nuevos tiempos. Cada generación

enfrenta realidades distintas: mercados más dinámicos, nuevas tecnologías, cambios culturales y expectativas sociales diferentes. Adaptarse sin perder identidad es el gran arte de la continuidad.

Toda empresa familiar nace de una visión y un esfuerzo sostenido. Esa primera generación deja valores, hábitos de trabajo y una reputación que constituyen la base sobre la cual se construye el futuro. Asumir esa herencia con orgullo impulsa a los sucesores a cuidar lo esencial: el propósito,

la ética, la confianza, y el compromiso con la calidad. Continuar significa honrar la intención original con nuevas respuestas. Cada generación tiene el privilegio de revisar qué permanece y qué evoluciona. Así, la herencia se transforma en energía viva que inspira y guía, en lugar de convertirse en una carga.

Cuando los fundadores abrieron caminos, lo hicieron enfrentando riesgos, dudas y desafíos que exigieron valentía. La mejor forma de agradecerles es mantener esa actitud de

valentía, explorando nuevas oportunidades, modernizando procesos, y escuchando las tendencias del entorno. La innovación, entendida como evolución del legado, expresa gratitud hacia el pasado. Significa ampliar el horizonte con la misma pasión que impulsó el origen. En las familias empresarias más sólidas, la tradición y la innovación conviven con armonía: la primera otorga raíces, la segunda abre alas.

En el diálogo entre generaciones se esconde una fuente inagotable de sabiduría. Los fundadores aportan experiencia y prudencia; los hijos e hijas, energía y visión; los nietos, una comprensión fresca del mundo digital y global. Cuando esas voces se escuchan con respeto, el resultado es una orquesta familiar en la que cada instrumento aporta su tono. El consejo de familia y la junta directiva se convierten en espacios privilegiados para integrar esas perspectivas. Allí se cultiva la continuidad inteligente: conservar lo esencial, incorporar lo nuevo y fortalecer la unidad.

Cada generación puede definir su contribución al propósito mayor de la familia empresaria. Para unos puede ser consolidar la marca; para otros, expandirse internacionalmente o invertir en sostenibilidad. Lo importante es que todos se reconozcan parte de una misión que trasciende las cifras. El propósito compartido actúa como brújula. Da sentido a las decisiones y refuerza el orgullo de pertenecer a una historia que evoluciona. Cuando las familias construyen su futuro desde ese propósito, cada miembro se convierte en un embajador del legado, motivado por algo más que resultados económicos.

El liderazgo familiar más admirado es aquel que guía con ejemplo, que confía y delega. El fundador que acompaña el proceso sucesorio con generosidad deja un modelo de madurez que será recordado por genera-

ciones. De igual manera, los sucesores que asumen su rol con preparación y humildad consolidan la transición de forma natural. Un liderazgo compartido, basado en comunicación abierta y metas comunes, fomenta la armonía y el aprendizaje continuo. En las empresas familiares más admiradas, los líderes se enfocan en formar líderes, creando un ciclo virtuoso de confianza, preparación y compromiso.

Cada familia tiene la oportunidad de escribir su propio capítulo. Las generaciones anteriores construyeron cimientos firmes; las actuales tienen el privilegio de edificar nuevos niveles de crecimiento, expansión e impacto social. Continuar sin repetir implica aprender, evolucionar, y reinventarse con cada paso. Es elegir cons-

cientemente el camino del progreso, reconociendo el valor del pasado y proyectando el futuro con visión. Así se fortalece la empresa familiar como una comunidad de generaciones unidas por un propósito superior.

Las familias empresarias que perduran entienden que su historia se escribe día a día. Cada decisión, cada proyecto y cada relación refleja la cultura familiar. Mantener viva esa cultura requiere diálogo, formación, apertura, y sentido de trascendencia. El mayor logro de una familia empresaria es mantener encendida la pasión que la originó. Continuar sin repetir significa avanzar con raíces firmes y ramas abiertas al cielo, donde cada generación florece a su manera y aporta nueva vida al árbol del legado.

Por Luis Diego Quirós Acosta

Awards of Happiness y RRHH Digital

INCAE se convierte en la casa de los visionarios, financieros e influencers de RRHH 2025

En una misma jornada, Awards of Happiness y RRHH Digital reunieron en INCAE a quienes hoy están marcando el rumbo del talento, las finanzas y la cultura empresarial en Centroamérica y el Caribe.

El 4 de noviembre de 2025, el campus de INCAE Business School, en Costa Rica, se transformó en el epicentro regional del liderazgo empresarial. En una sola noche se entregaron dos grandes reconocimientos, los Premios a Los Líderes Más Visionarios y Financieros de 2025 y los Premios a Los Más Influyentes de RRHH de

Centroamérica y el Caribe 2025, ambos liderados por Awards of Happiness en colaboración con RRHH Digital.

La cita fue un homenaje al liderazgo sostenible y con propósito. Se trata de un recordatorio de que, en un entorno de cambio constante, el verdadero éxito empresarial se mide en la capacidad de inspirar, transformar y construir confianza desde las personas.

En la ceremonia de los Líderes Más Visionarios y Financieros 2025, directivos de diferentes países de Centroamérica y el Caribe fueron reco-

nocidos por su visión estratégica, su compromiso humano y su capacidad para redefinir el liderazgo en América Latina. La rectora de INCAE, Camelia Ilie, junto con profesores como Francisco Loscos y Carla Fernández, acompañaron un encuentro que puso en primer plano la gestión basada en valores.

Estos galardones honran a quienes inspiran transformación y sostenibilidad desde una mirada integral del negocio: anticipan el futuro, integran innovación, bienestar y resultados sostenibles, y demuestran que la rentabilidad va de la mano con la cultura,

EL LIDERAZGO CON PROPÓSITO GENERA VALOR ECONÓMICO Y

SOCIAL A MEDIANO Y LARGO PLAZO

la confianza y el cuidado de las personas.

“Los premios celebran a quienes, con estrategia, innovación y propósito, están impulsando el crecimiento sostenible y la transformación económica de Centroamérica y el Caribe”, señala Lesslie de Davidovich, Chief Commercial Officer de Awards of Happiness.

Entre los Líderes Más Visionarios 2025 figuran nombres como Alejandro Rubinstein, Alfredo Volio, Álvaro Soto, Antonio Burgos, Armando Mendiola, Carlos Humberto Víquez, Dianne Medrano, Enrique Beltranena, Fernando Poma Kriete, Francis Durman, Henry Yarni, Gastón Monge, Francisco Sinibaldi, Javier Arzú, José Raúl González Merlo, Laura García, Mario Simán, Pablo Vargas, Roberto J. Argüello y Xavier Vargas Montealegre, entre otros directivos que han demostrado que liderar es, sobre todo, generar impacto y valor a largo plazo.

Camelia Ilie, rectora de INCAE, inaugura la jornada.

Pedro Galván, CEO de Awards of Happiness.

Francisco Loscos, profesor invitado de INCAE Business School; Roberto J. Argüello, presidente de CEO Advisors, y Marco Vega, fundador y socio director de V&V Consulting Group.

A la par, fueron reconocidos como Líderes Financieros 2025 ejecutivos como Alexandra Márquez-Massino, Ana Cristina López, Arturo Giacomin Zúñiga, Carlos E. Castro Riba, Federico Odio, Gina Carvajal, José Ángel López Camposeco, Lizardo Sosa, Mayela Rojas Solórzano, Edgardo Pérez, Leonte Pallais, Sergio Mario Silva Lorenzana, Walter Armendariz, Milagros de los Santos y Rodolfo Tabash Espinach, entre otros especialistas que evidencian que las finanzas también pueden ser motor de sostenibilidad, innovación y desarrollo regional.

Rostros que cambian la gestión humana

Ese mismo día, INCAE también fue sede de la entrega de los Premios a Los Más Influyentes de RRHH de Centroamérica y el Caribe 2025, un ranking que se ha consolidado como el más importante en liderazgo humano en la región. Organizado por Awards of Happiness junto con RRHH Digital, este reconocimiento evalúa la huella humana y el impacto real que estos profesionales generan en sus organizaciones y comunidades.

En un contexto donde atraer, inspirar y retener talento es uno de los mayores retos empresariales, los galardonados representan el futuro del trabajo en América Latina. El Top 10 está conformado por Héctor Ortiz, Alejandra Colorado, Cinthya Girón, Erika Bauer, Juan Pablo De León, Mónica Obando, Fredy Pappa, Alejandro Gómez Fernández, José Miguel Larios y Myka McCalla.

En el resto del ranking, desde los puestos 11 hasta 60, se agrupan directores, gerentes y responsables de talento que impulsan equidad, formación, bienestar, diversidad, culturas ágiles y colaborativas, así como trayectorias que dejan legado en toda la región. Son profesionales que construyen confianza, desarrollan talento, promueven entornos laborales donde florecen la innovación y el sentido de pertenencia, y consolidan culturas organizacionales sólidas, éticas y humanas.

Algunos de los Líderes Más Visionarios 2025 posan durante la gala en el campus de INCAE Business School.

Galardonados que impulsan el crecimiento sostenible y la transformación económica de América Central y el Caribe.

Los galardonados demuestran que la rentabilidad puede ir de la mano con cultura, confianza y cuidado de las personas.

“Los más influyentes son quienes inspiran, transforman y dejan huella en la vida de las personas”, subraya Pedro Galván, CEO de Awards of Happiness.

Ambas premiaciones coinciden en el mensaje de que se está consolidando una nueva era del liderazgo, más humano, más consciente y profundamente conectado con el propósito. Los líderes visionarios, financieros e influyentes de RRHH reconocidos demuestran que los resultados sostenibles surgen cuando la estrategia se une con los valores, y la innovación se alinea con el bienestar.

Lesslie de Davidovich, Chief Commercial Officer de Awards of Happiness.

Equipo organizador de Awards of Happiness y RRHH Digital, impulsores de este espacio para el talento regional.

Integrantes del Top 10 de Los Más Influyentes de RRHH de América Central y el Caribe 2025.

Profesionales de gestión humana promueven culturas ágiles, inclusivas y colaborativas en sus organizaciones.

Líderes de RRHH conectan estrategia, bienestar y propósito para dejar huella en la vida de las personas.

Directores y gerentes de talento fueron reconocidos por su impacto en la transformación del trabajo en la región.

Ejecutivos de Recursos Humanos impulsan la equidad, la formación continua y el desarrollo del talento humano.

Los mejores líderes fortalecen culturas organizacionales sólidas, éticas y humanas en América Central y el Caribe.

Ganadores celebran el reconocimiento de Awards of Happiness a su huella en la gestión de personas.

Representantes de empresas regionales posan con el distintivo que los acredita como influyentes de RRHH 2025.

Profesionales de talento humano comparten la alegría de formar parte del ranking más importante de la región.

de galardonados

integra la comunidad de líderes visionarios, financieros e influyen-

Participantes reciben su estatuilla en INCAE, símbolo de su compromiso con un liderazgo más humano.

Lesslie de Davidovich, Chief Commercial Officer de Awards of Happiness, entrega el reconocimiento a una de las líderes distinguidas de la noche.

Invitados y organizadores celebran el cierre de una jornada dedicada a exaltar el talento y la cultura empresarial.

Grupo

que

tes de RRHH 2025.

Equipo de revista Vida y Éxito durante el evento de premiación de Awards of Happiness y RRHH Digital.

Iván Guerra Raven, director ejecutivo de Laboratorio Raven; Pedro Galván, CEO de Awards of Happiness, y Roberto J. Argüello, presidente de CEO Advisors.

Dirección profesional

• Buzón privado

• Dirección postal prestigiosa

• Número de suite personal

• Reenvío y escaneo de correo gratis

• Recepción de correo y paquetes

Recepcionista

• Inclusión en el directorio empresarial

• Número telefónico para tu empresa

• Atención telefónica personalizada

• Transferencia de llamadas

• Área de recepción con personal

• Notificaciones diarias personalizadas

Oficina Virtual

• Combinación de todos los servicios

• Tarifa adicional por servicios personalizados

Por Arturo Castro Barrantes

Cultura organizacional: del deber al sentido

Cuando la cultura de cada organización promueve el respeto, el reconocimiento y el desarrollo, el trabajo deja de ser transacción y se convierte en experiencia significativa.

Pocas personas trabajan por hobby, afición o por deporte. La mayoría dependemos de nuestro esfuerzo diario para garantizar nuestro sustento y supervivencia sobre la Tierra.

Teniendo esa premisa clara, el significado y el valor de la cultura organizacional adquieren un valor especial y se convierte en una herramienta útil y práctica que facilita alcanzar ese objetivo, mejorando las condiciones de vida de los colaboradores.

Un “tejido vivo”

Para Jaime García, director del Índice de Progreso Social, Impacto y Sostenibilidad, de INCAE Business School, la cultura organizacional es el “tejido vivo que orienta cómo una empresa piensa, decide y actúa”.

De acuerdo con el académico, constituye el sistema de valores, comportamientos y creencias que guía a las personas diariamente y que define la capacidad de una organización para adaptarse a los gran-

des cambios del entorno.

“Según el Foro Económico Mundial (WEF), el 63% de las empresas enfrenta brechas de habilidades y el 60% espera transformaciones impulsadas por la digitalización. Por eso, la cultura se convierte en el ancla que permite navegar estos cambios sin perder coherencia, ni propósito”, dice García.

El sistema operativo humano

Rodrigo Castro, CEO de Shift Porter

Novelli para América Central, Ecuador, Colombia y El Caribe, define a la cultura organizacional como el sistema operativo humano de la empresa, compuesto por los principios y comportamientos que guían decisiones, colaboración y liderazgo.

“En América Latina esto es, además, una cuestión de contexto, porque combina un propósito global con códigos locales: el lenguaje, la jerarquía, la cercanía, el humor y las distintas formas de entender el tiempo y el respeto”, dice Castro.

El core de la organización

Para Rosemarie Espinoza, gerente regional de Talento Humano, EYCA, la cultura organizacional “es el core de la organización que influye en la toma de decisiones, la forma en que se afrontan las crisis o los cambios, la manera

de trabajar y la percepción que tienen los colaboradores de su ambiente de trabajo y de la empresa”.

Dice que, más allá de políticas escritas, es el “comportamiento intangible que se vive en una organización”.

Beneficios adicionales

La cultura organizacional ofrece una serie de beneficios colaterales, más allá de los mencionados.

De acuerdo con Jaime García, “reduce la rotación y el ausentismo, porque genera bienestar y pertenencia. Impulsa la innovación, porque crea seguridad psicológica en un contexto donde la automatización y las nuevas tecnologías —que el 73% de las empresas planea acelerar— requieren experimentación constante, y fortalece la marca empleadora en un mercado donde la competencia por talento es

LA CULTURA ORGANIZACIONAL BRINDA RUMBO Y SENTIDO DE PERTENENCIA A LOS COLABORADORES, MIENTRAS TRANSFORMA EL TRABAJO DE UNA TRANSACCIÓN, A UNA EXPERIENCIA CON SENTIDO

RECETA PARA SU PROPIA CULTURA ORGANIZACIONAL

• Principios universales (80%): propósito, valores, estándares éticos, meritocracia, métricas. Son innegociables.

• Prácticas locales (20%): rituales, comunicación y beneficios adaptados al país (feriados, horarios, canales, tono).

• Hábitos de equipo: acuerdos micro (normas de reunión, feedback, reglas de disponibilidad).

Palancas prácticas:

• Traducir valores a conductas observables y medibles.

• Liderazgo ejemplar con consecuencias (positivas y correctivas).

• People & Ops (gente y opiniones) alineados: contratación, evaluación y reconocimientos ligados a conductas.

• Rituales: dailies cortos, retrospectivas quincenales, “viernes de agradecimientos”, foros de ideas.

• Medición trimestral: pulso cultural + plan de acción por país.

Fuente: Rodrigo Castro, CEO de Shift Porter Novelli, para América Central, Ecuador, Colombia y El Caribe.

SI TRABAJAMOS POR NECESIDAD ¿CUÁL ES EL PAPEL DE LA

CULTURA ORGANIZACIONAL?

De acuerdo con Rodrigo Castro, CEO de Shift Porter Novelli para América Central, Ecuador, Colombia y El Caribe, la cultura organizacional constituye un contrato cultural explícito, simple y cumplible, que involucra respeto en todo momento; la claridad de metas, roles y prioridades; autonomía con responsabilidad (libertad para el “cómo” y rendición por el “qué”); crecimiento mediante mentorías, planes y feedback útil; justicia, con reglas parejas, reconocimiento y consecuencias y brinda un bienestar real (ritmos humanos, flexibilidad y salud mental).

“Una cultura saludable transforma el trabajo de una transacción a una experiencia con sentido. En contextos de inflación, incertidumbre y transición verde —tres tendencias que, según el WEF, impactarán a más del 40% de las empresas— la cultura hace que las personas encuentren significado incluso en medio de la presión. Cuando en una organización se vive como un lugar donde se aprende, se cui-

da y se contribuye, la obligación se convierte en motivación. Y ese ambiente agradable deja de ser un lujo, para convertirse en un motor de resiliencia, de sostenibilidad y de creación de valor a largo plazo”, afirma Jaime García, director del Índice de Progreso Social, Impacto y Sostenibilidad, de INCAE Business School.

Para Rosemarie Espinoza, gerente regional de Talento Humano, EYCA, la cultura organizacional transforma la experiencia laboral de una obligación o necesidad a una oportunidad de crecimiento y conexión. “Cuando existe una cultura que promueve respeto, reconocimiento y desarrollo, el trabajo deja de ser solo una necesidad económica y se convierte en una fuente de motivación. La cultura organizacional nunca elimina la necesidad de trabajar, pero sí convierte el trabajo en una experiencia significativa, donde las personas se sienten valoradas y parte de algo más grande”, afirma Espinoza.

real: el 37% de los empleadores dice que carece del talento que necesita”.

Para Rodrigo Castro, una cultura clara reduce fricción y aumenta pertenencia, disminuyendo el ausentismo, equilibrando las cargas y estableciendo reglas internas comunes.

“Cuando los colaboradores se identifican con la cultura, disminuye la fuga de talento, genera un ambiente positivo que reduce el estrés y aumenta la satisfacción laboral. De igual forma, fomenta la colaboración y la apertura al cambio, impulsando la creatividad, lo que la convierte en ventaja competitiva para atraer y retener talento”, dice Espinoza.

RODRIGO CASTRO

Shift Porter Novelli, para América Central, Ecuador, Colombia y El Caribe.

JAIME GARCÍA

Director del Índice de Progreso Social, Impacto y Sostenibilidad, de INCAE Business School.

ROSEMARIE ESPINOZA

Gerente regional de Talento Humano, EYCA.

RENAISSANCE PANAMA CITY

Sabor local y sostenibilidad en modo urbano

El Renaissance Panama City Hotel aspira ser un actor relevante de la escena gastronómica urbana: un lugar donde los huéspedes descubren una versión auténtica de Panamá.

Mariscos del Pacífico y frituras doradas protagonizan platos que cambian según la temporada, destacando lo mejor de cada estación y reforzando la apuesta del hotel por una gastronomía auténtica y sostenible.

Ciudad de Panamá es una urbe viva, que crece cada vez más y se convierte en una de las más activas del continente. En medio de este contexto, el Renaissance Panama City Hotel está construyendo su identidad desde su mesa. Su apuesta es tener una gastronomía que “se vive con autenticidad y respeto por el producto local”, indica Fabián Maldonado, director de Ventas y Mercadeo del hotel.

El menú del restaurante se mueve al ritmo de las estaciones y del país. “Más del 60% de nuestra carta se cambia según la temporada, permitiéndonos destacar lo mejor de cada estación: desde mariscos frescos del Pacífico hasta frutas tropicales y vegetales de las tierras altas”, explica Maldonado. Esta filosofía, añade, enriquece la experiencia del comensal y fortalece su relación con productores locales, promoviendo una gastronomía sostenible y conectada con el entorno.

El hotel ha convertido su propuesta gastronómica en un espacio vivo de interacción. “Más allá del servicio tradicional, ofrecemos clases en vivo de cocina y coctelería, donde nuestros chefs comparten técnicas y secretos detrás de los sabores que definen nuestra propuesta”, detalla Maldonado. A estas iniciativas se suman eventos con chefs invitados de la cadena Marriott, que “aportan su visión y creatividad a nuestra cocina”. Según el ejecutivo, estas experiencias “han demostrado ser un motor de atracción, reflejándose en un aumento del ticket promedio, mayor ocupación en fechas clave y una creciente interacción en nuestras plataformas digitales. Hemos apostado por una gastronomía sólida, experiencias en vivo y una relación cercana con el público local como ejes de diferenciación”, reconoce Maldonado

Ese vínculo con los residentes de la ciudad es fundamental. “El 30% de nuestros comensales provienen del público local, una cifra que valoramos profundamente”, subraya. Para ellos han diseñado eventos únicos en el

Con amplios ventanales, vegetación natural y un ambiente cálido, este espacio se convierte en escenario de clases de cocina, coctelería y eventos con chefs invitados, que acercan al público a una gastronomía creativa y dinámica.

bar, que combinan mixología de autor con música en vivo y propuestas temáticas, además de un menú ejecutivo auténtico que resalta sabores panameños con un toque contemporáneo. Estas iniciativas, explica Maldonado, han sido clave para construir una comunidad fiel que los elige como punto de encuentro.

La sostenibilidad atraviesa toda la operación gastronómica. “La sostenibilidad es un pilar en nuestra operación diaria”, enfatiza. En cocina, esto se traduce en políticas de reducción de desperdicios mediante control de porciones, aprovechamiento integral de ingredientes y separación de residuos. La trazabilidad se cuida “a través de proveedores certificados y controles internos”, mientras que en los menús “las opciones plant-forward, vegetarianas y sin gluten están claramente identificadas, respondiendo a las nuevas tendencias alimenticias”.

El hotel mide el impacto de estas decisiones con indicadores concretos. “Usamos indicadores como el porcentaje de desperdicio por servicio, ventas de platos sostenibles y la retroalimentación directa del cliente, lo que nos permite evolucionar constantemente”, comenta el director de Ventas y Mercadeo. De esta manera, cada cambio en la carta o en el servicio busca equilibrar la rentabilidad, la experiencia y la responsabilidad.

La cocina del Renaissance Panama City celebra el producto local: un ceviche servido con salsa fresca y frutal, inspirado en los sabores tropicales de Panamá y en la cercanía con sus productores.

Innovación y diseño para un mundo sin humo

Con la fusión entre ingeniería y arte se están desarrollando productos sin humo y menos dañinos.

La mejor decisión para cualquier persona que fuma es dejar por completo el tabaco y la nicotina. Ese es el punto de partida correcto y sanitario. Sin embargo, mientras millones de adultos continúan fumando, la industria ha abierto otra línea de trabajo, que es el desarrollo de productos sin combustión para los fumadores que quieren ir apartándose del cigarrillo tradicional. Esa apuesta es

fruto de la ciencia y la ingeniería en la que el diseño y la experiencia del usuario cobran cada vez más fuerza.

“La curiosidad es esa fuerza interior que nos hace avanzar y encender el cambio positivo”, resume Stefano Volpetti, Chief Consumer Officer de PMI, al presentar Curious X, plataforma de colaboraciones creativas en torno a IQOS, uno de sus productos sin humo. Esta presentación se reali-

zó en octubre en la ciudad de Milán, en una actividad que reunió a cientos de periodistas de todo el mundo, así como figuras del diseño y de la moda. Vida y Éxito estuvo presente en este lanzamiento.

La clave científica que sustenta estos desarrollos es eliminar la combustión. En un cigarrillo, quemar tabaco a alta temperatura produce humo y ceniza, junto con una gran varie-

CÓMO FUNCIONA UN DISPOSITIVO DE TABACO CALENTADO (HTP)

• Calienta tabaco para liberar nicotina y sabor sin quemarlo.

• Se logra un producto sin humo o ceniza; se genera un aerosol.

• Al eliminar la combustión, pueden reducirse de forma significativa los químicos nocivos frente al humo del cigarrillo.

• Tiene riesgos y contiene nicotina, que es adictiva.

dad de químicos nocivos. En cambio, los dispositivos de tabaco calentado (HTP) elevan la temperatura del tabaco lo suficiente para liberar nicotina y sabor, sin llegar a quemarlo. El resultado es un aerosol, en vez de humo. Esa diferencia tecnológica, que es simple de explicar pero difícil de ejecutar, es la base del enfoque de reducción de exposición a compuestos nocivos en comparación con el humo del cigarrillo.

El mundo del diseño

En 2025, IQOS llevó este tema a la esfera cultural con Sensorium Worlds, una instalación inmersiva creada junto a la casa italiana de diseño Seletti. La colaboración culminó en la edición limitada (IQOS Ilumai x Seletti) con los patrones de la firma, subrayando que el dispositivo es objeto de diseño además de interfaz tecnológica. Estos productos arrancaron en la Semana del Diseño de Milán y pasaron por un taller con curadores que exploraron cómo “reencuadrar lo familiar”. “Fue un proceso lleno de ideas y entusiasmo”, destaca Stefano Seletti,

propietario de Seletti, aludiendo a la conexión entre creatividad y estética cotidiana.

De acuerdo con la empresa, cuanto más deseables y usables sean estos dispositivos, mayor es la probabilidad de sustituir el cigarrillo.

Desde el liderazgo regional, Marco Hannappel, presidente de PMI para Latinoamérica y Canadá, define el momento como un recorrido por etapas. “Lo importante es el camino y el futuro. Se llega con grandes inversiones en investigación y desarrollo: hemos invertido alrededor de US$12.000 millones para crear IQOS”, explica. Añade que la innovación en

el diseño, incluida la colaboración con Seletti, es parte de una etapa importante de la marca.

Hannappel enmarca el avance en datos de adopción. “Hoy tenemos en el mundo poco más de 40 millones de usuarios de IQOS, frente a 1000 millones de fumadores todavía. Más del 40% de la facturación proviene de productos sin humo, y esperamos que, para 2030, dos tercios de los ingresos sean de ese tipo”, señala.

El camino, recuerda, empezó hace una década con lanzamientos en 2014 en Milán, Italia, y Nagoya, Japón, y se apoya en la visibilidad de los usuarios. “El mejor marketing que existe son las

La ingeniría, la innovación y el diseño se unen para fomentar los productos sin humo.

CIFRAS, METAS Y REGULACIÓN

• Presencia global: 100 mercados.

• Usuarios: más de 41 millones (al 30 de junio de 2025).

• Ingresos: 41% de ventas netas (ene–sep 2025) desde productos sin humo.

• Objetivo: que 2/3 de los ingresos en 2030 provengan de los productos sin humo.

• I+D: US$14.000 millones acumulados desde 2008.

• Regulación: ciertas versiones de IQOS y productos cuentan con autorizaciones de la FDA.

En el lanzamiento de los nuevos productos de PMI participó el reconocido dúo de DJs Adriatique.

Lanzamiento de IQOS Ilumai x Seletti en octubre de 2025, en Milán, Italia.

personas. En ciudades como Milán, aproximadamente uno de cada tres consumidores utiliza IQOS”, expone.

PMI detalla que sus productos sin humo están presentes en 100 mercados, que al 30 de junio de 2025 más de 41 millones de adultos los usaban, y que en los primeros nueve meses de 2025 representaron 41% de sus ingresos netos. Desde 2008, la inversión acumulada en I+D y validación científica supera los US$14.000 millones. En el frente regulatorio, se reseñan autorizaciones de la FDA para la comercialización de ciertas versiones de IQOS, bajo marcos de evaluación científica y de comunicación controlada.

Los voceros son claros y sinceros: estos productos tienen riesgo y contienen nicotina, que es adictiva. La comparación con el cigarrillo refiere a la formación y a los niveles de químicos asociados a la combustión; la evidencia debe ser específica por producto. Y, por encima de todo, el mensaje es que lo óptimo es dejar por completo el tabaco y la nicotina.

¿Puede el diseño empujar el cambio de hábito?

El diseño es el puente entre la innovación y el comportamiento. Un dispositivo cómodo en la mano, personalizable y coherente con la vida cotidiana

puede facilitar la sustitución completa del cigarrillo, condición para que la promesa de menor exposición tenga impacto real. De ahí las ediciones especiales, la narrativa de curiosidad y el objetivo de convertir una tecnología sin combustión en un ritual para adultos que siguen fumando.

“La diferencia es la combustión. El cigarrillo quema a unos 800 grados y libera cerca de 4000 sustancias tóxicas. El tabaco calentado, en cambio, se calienta sin combustión, con una reducción muy significativa de sustancias tóxicas”, explica Marco Hannappel, citando evaluaciones de autoridades regulatorias como la FDA.

Por Angie López Arias

Maridaje perfecto: el arte de combinar

Con algunas reglas básicas, combinar vino y comida puede transformarse en un viaje sensorial inolvidable.

Pizza napolitana con mozzarella de búfala, fondue suiza, exquisita mezcla de gruyère y emmental, Mac&cheese con cheddar maduro, quesadillas mexicanas con queso Oaxaca o una deliciosa ensalada Caprese con tomate, albahaca y mozzarella fresca.

Maridar es cómo encontrar a la pareja perfecta: una conexión única entre un buen vino y un platillo donde cada uno hace brillar al otro, creando un viaje sensorial que permite disfrutar experiencias memorables.

La sommelier Maricruz Leiva lo define como “un buen matrimonio entre lo que comemos y lo que tomamos; que lo que bebemos sepa más rico con la comida y que la comida sepa más rica con lo que bebemos. Que ni la bebida le pase por encima a la comida ni viceversa, sino que ambos realcen los sabores”.

Así, ese estrecho vínculo “amoroso” entre esa bebida milenaria y la comida busca equilibrio entre sabores, armonía en cada bocado y sorbo, contrastes agradables que sorprenden y una interacción que realza aromas, texturas y sensaciones.

“El vino es arte en una copa, es his-

Tome nota

Si es principiante en el mundo de los vinos siga estas recomendaciones:

• Disfrute del vino blanco y el vino espumoso, porque son suaves y ligeros.

• Pruebe vinos tintos de diferentes países y regiones. Así descubrirá que cada zona tiene sus cepas emblemáticas. Por ejemplo, es diferente un malbec de Cahors, en Francia, que un malbec de Argentina, de Chile o España.

• Hay un vino para cada momento y ocasión. Un vinito para “tardear” con amigas debe ser ligero, mientras que para una cena conviene elegir uno que armonice mejor con el menú y la intensidad del plato.

• Pruebe, pruebe y pruebe, solo la práctica le hará experto en maridaje.

toria. Tuvieron que pasar 8000 años para que pudiéramos tener una copa de vino como la probamos actualmente”, recalca.

Reglas

Es cierto que maridar es todo un arte, pero también es cierto que es un arte que está al alcance de todos. Durante años se ha vendido la idea de que maridar es algo casi exclusivo de unos pocos.

Sin embargo, existen reglas básicas y sencillas que permiten saborear esa unión mágica sin tecnicismos o rituales complicados o elevados.

“Lo primero es conocer muy bien los componentes de la comida, la receta como tal y también entender el vino: si es blanco, tinto, espumoso o dulce. Necesitamos saber ambas historias”, afirma Leiva.

Respecto a los sabores del vino, dulces, ácidos, amargos, entre otros, la experta comenta que estos pueden potenciar el sabor del plato y convertirlo en una experiencia deliciosa.

CADA BOTELLA DE VINO CUENTA UNA HISTORIA DISTINTA DE SU ORIGEN, COSECHA, ESTILO DEL ENÓLOGO Y CARÁCTER PROPIO DE LA UVA

“EL

VINO QUE A USTED MÁS LE GUSTA ES EL MEJOR VINO DEL MUNDO, PERO PODEMOS

APRENDER A MARIDAR, ENTENDER Y PROBAR”, AFIRMA

MARICRUZ LEIVA, SOMMELIER

“Se evita, generalmente, combinar los vinos tintos con frutos del mar o con pescado porque intensifican ese sabor a fishy que es desagradable en boca, y el vino puede volverse amargo. Hay excepciones, pero son para personas muy conocedoras”, asegura. En cuanto a pastas, hay que evitar acompañarlas con vinos blancos; y algunas pueden maridarse con vinos tintos jóvenes. Un asado puede ir a la perfección con un malbec y para postres, los vinos dulces o algunos espumosos son ideales.

Leiva afirma que los vinos más ligeros preceden a los vinos con mayor cuerpo. Lo mismo ocurre con los platos, se inicia con algo liviano, como una ensalada o una crema, y luego se pasa a preparaciones más intensas.

Calidad y sostenibilidad

En una botella de vino hay historia, arte, cultura, pero en una botella de la bodega Antiyal, del reconocido enólogo chileno Álvaro Espinoza, hay además calidad, innovación y sostenibilidad.

Espinoza, quien visitó Costa Rica en octubre de 2025, cuenta con una trayectoria de más de 40 años que lo ha posicionado como uno de los enólogos más reconocidos del mundo. Trabajó en bodegas tradicionales de la zona de Maipú, en Chile y en 1998,

motivado por su interés por la viticultura orgánica decidió comenzar a producir su propio vino con su esposa. Fueron pioneros de ese método, una forma de cultivar viñedos sin usar productos químicos sintéticos como pesticidas, herbicidas o fertilizantes industriales, y que, por el contrario, apuesta por prácticas naturales que protegen el suelo, la planta y el ecosistema. En las 20 hectáreas que hoy tienen en el Valle del Maipo hacen agricultura orgánica y evolucionaron a un siste-

ma de mayor compromiso con el medio ambiente y con las personas como lo es la agricultura biodinámica, por lo que también son pioneros en la producción de vino biodinámico en Chile.

“La agricultura biodinámica se diferencia de la orgánica por algunos factores como la organización previa del campo. Todo lo que se necesita para producir vino, en mi caso, tiene que provenir del mismo campo”, explica. Otra diferencia es que en la agricultura biodinámica toman en conside-

De esta manera, los vinos afrutados deben servirse antes que los vinos que son más maduros. Los espumantes abren la mesa, seguidos por los vinos blancos; luego los rosados, después los tintos jóvenes, más tarde los tintos con barrica y, finalmente, los vinos dulces, que siempre se reservan para el cierre.

Con la temperatura es igual: los vinos más fríos van primero y los menos fríos al final. Además, los secos siempre deben preceder a los dulces.

Cuidados

La experta advierte que existen ingredientes difíciles de maridar y a los cuales conviene prestar especial atención como los vinagres, el ajo, la cebolla, los productos muy amargos como la arúgula o los berros, y también los sabores ahumados.

Aún así, siempre hay un vino para maridar, lo importante es tener precaución con esos alimentos y probar la combinación para asegurar que el resul-

tado sea un acierto.

“Maridar platos claros con vinos claros y vinos tintos con preparaciones más oscuras es una buena guía para quien está empezando. Cuando alguien dice que hay que evitar la combinación de vinos tintos con frutos del mar, háganle caso, es por algo. Puede haber excepciones, pero para eso hay que aprender y degustar”, aconseja.

Respecto a las cepas, Leiva detalla que muchas de las más conocidas provienen de Francia, país de origen de variedades como cabernet sauvignon, sauvignon blanc, chardonnay, pinot noir, carménère, syrah y merlot.

“Las cepas francesas de la Vitis vinifera, que es para poder hacer vinos, se llevaron a todas partes y al Nuevo Mundo. Pero Italia tiene cepas autóctonas buenísimas, al igual que España y Grecia. Las más conocidas son las cepas francesas, variedades de la uva de la familia Vitis vinífera”, cuenta.

ración los ritmos del cosmos y cómo estos afectan los procesos vivos.

“La luna es un astro que ejerce una influencia en la Tierra por su fuerza gravitacional. Procuramos realizar las labores cuando la planta está más sensible, buscando hacer más eficiente el trabajo agrícola y obtener mejores resultados. Contamos con un calendario cósmico que nos permite organizar las tareas del viñedo según esas fuerzas y ritmos, tal cual como se hacía antiguamente”, explica.

Álvaro Espinoza, enólogo chileno, es pionero en la

También necesitan ciertas hierbas medicinales como la manzanilla, la ortiga, la corteza del roble, el diente de león, valeriana, en dosis homeopáticas para restablecer la vitalidad del suelo que se ha ido perdiendo por la manera en que se ha desarrollado la agricultura.

“Es más sano tanto para el suelo, como para las personas que trabajan en el campo y para el consumidor. Son vinos sin residuos de pesticida, pero el mayor beneficio es que expresan el

terruño”, detalla.

“En este sistema agrícola cuando se organiza con sistema cerrado, con mínimos insumos, se expresa la individualidad de ese viñedo, por lo que todos los vinos son diferentes. Con la agricultura biodinámica se busca la expresión de la individualidad del lugar”, afirma.

La bodega Antiyal cuenta con la línea llamada Pura Fe y, en general, los vinos del enólogo compiten con los mejores del mundo.

viticultura orgánica.

Por Arturo Castro Barrantes

Más humanos que los humanos

La conducción autónoma busca reducir los errores humanos, causal del 94% de los accidentes.

LA CONDUCCIÓN AUTÓNOMA BUSCA REDUCIR EL 94% DE LOS ACCIDENTES DE TRÁNSITO PROVOCADOS POR ERRORES HUMANOS, QUE COBRAN MÁS DE 1,19 MILLONES DE VIDAS ANUALMENTE EN EL MUNDO

El sueño infantil de manejar mi propio Pontiac Firebird Trans Am negro, que me saludara al subir a él, definiera por mí la ruta más cercana y la condujera, sin ningún esfuerzo de mi parte, está más cercano que nunca.

Sí, tal vez, se concrete en un modelo muy diferente al heroico deportivo y tampoco llegue a llamarse como el mágico y robótico corcel negro del héroe de la televisión Michael Knight, “campeón de las causas de los inocentes, los desesperados, los afligidos, en un mundo de criminales a los que hay que vencer”. Sin embargo, al igual que KITT, que en realidad significaba Knight Industries Two Thousand, sus similares ya circulan por las carreteras y, en algún momento, un hijo o nieto nuestro los verá tan normales, como lo son para nosotros los sistemas de vidrios eléctricos, los de asistencia con cámaras de vídeo para el

estacionamiento o los de geolocalización, que nuestros abuelos nunca llegaron, siquiera, a imaginar.

Es más, ya hay compañías de “robotaxis”, como Waymo -que inició como el proyecto de transporte autónomo de Google- e, incluso ¡hasta demandas! El San Francisco Standard publicó que Cruise (propiedad del grupo General Motors) pagó US$8 millones a una mujer golpeada por una de sus unidades en esa ciudad -el mercado más grande para ellos-, lo que los forzó a retirarse de ahí, para terminar cerrando su operación.

Cuando la creación supera a su creador

La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de Estados Unidos (NHTSA) reportó que el 94% de los accidentes de tránsito se deben a errores humanos y solo un pequeño por-

¿Cómo funcionan?

Los vehículos autónomos imitan las capacidades humanas de conducción y funcionan gracias a una combinación de sensores, cámaras, radares, sistemas de inteligencia artificial y mapas digitales, que permiten al automóvil percibir su entorno, tomar decisiones y desplazarse sin intervención humana.

Aunque existen servicios de “robotaxis”, la autonomía total (Nivel 5) todavía está en desarrollo y enfrenta retos legales, éticos y tecnológicos.

centaje responde a fallas mecánicas o condiciones ambientales.

La Organización Mundial de la Salud calcula que, cada año, las colisiones causadas por el tránsito cobran la vida de aproximadamente 1,19 millones de personas y más de la mitad de las víctimas de accidentes de tránsito son usuarios de la vía pública vulnerables como peatones, ciclistas y motociclistas. Los traumatismos debidos al tránsito son la principal causa de mortalidad entre niños y jóvenes de cinco a 29 años.

En ese contexto, la inteligencia artificial, la automatización y la mecanización del proceso de conducción emerge como la solución a los problemas que causa la inteligencia humana en carretera, o más bien, la falta de ella.

Y es que un vehículo autónomo nunca conducirá bajo los efectos del alcohol, se distraerá con su celular mien-

tras maneja, irrespetará los límites de la velocidad, llevará a su mascota en los regazos, invadirá el carril contrario con tal de adelantar al “lento del frente” y ganarse unos minutos, ni se dormirá al volante por fatiga o cansancio excesivo.

Obstáculos en la vía

La primera barrera que bloquea la carretera hacia la conducción autónoma total es la tecnología misma, pues aún estamos lejos de alcanzar la masificación de estos vehículos y, algunas marcas, aún se encuentran en etapas experimentales y de desarrollo. Como lo afirma la NHTSA, “actualmente, incluso el nivel más alto de automatización de la conducción disponible para los consumidores requiere la plena participación y atención de los conductores”.

Otro reductor de velocidad muy importante lo constituye el contar con la

SERVICIOS DE “ROBOTAXIS”, COMO WAYMO O ZOOX, YA FUNCIONAN EN CIUDADES COMO PHOENIX, LOS ÁNGELES O SAN FRANCISCO

capacidad suficiente para confiar nuestras vidas a una máquina sujeta a desperfectos y que realiza una de las actividades diarias más peligrosas, como lo es el transporte a velocidades superiores a los 40 kilómetros por hora. Al respecto, la compañía tecnológica HP dice que la industria debe comprobar tanto la seguridad de la tecnología, como su confiabilidad, en comparación con las decisiones en situaciones críticas que puede tomar un ser humano.

Aunque todavía faltan muchos kilómetros por recorrer, ya estamos en camino hacia la conducción autónoma total y, algún día, al igual que Michael Knight, su automóvil dejará de ser un medio de transporte y se convertirá en un fiel amigo, que lo dará todo por proteger su vida.

MARCAS COMO LEXUS, TESLA, VOLKSWAGEN, TOYOTA Y HONDA YA OFRECEN

Niveles de automatización

DESCRIPCIÓN

Asistencia al conductor: proporciona asistencia continua, ya sea con la aceleración/ frenado o con la dirección, mientras el conductor permanece totalmente comprometido y atento.

Usted, como conductor, es responsable de conducir el vehículo.

Ejemplos de tecnologías en vehículos:

• Control de crucero adaptativo.

• Asistencia para mantenerse en el carril. Asistencia adicional: asistencia continua, tanto con la aceleración/frenado, como con la dirección, mientras el conductor permanece totalmente comprometido y atento.

Usted, como conductor, es responsable de conducir el vehículo.

Ejemplos de tecnologías en vehículos:

• Piloto de carretera.

Automatización condicional: el sistema realiza activamente tareas de conducción, mientras el conductor debe estar disponible para tomar el control si se le solicita, si el sistema deja de funcionar.

Aún fuera del mercado para consumidores individuales.

Alta automatización: el sistema es completamente responsable de las tareas de conducción dentro de áreas de servicio limitadas, mientras que los ocupantes actúan solo como pasajeros, sin estar involucrados.

El conductor es innecesario para operar el vehículo.

Aún fuera del mercado para consumidores individuales.

Automatización completa: el sistema es completamente responsable de las tareas de conducción universalmente (en todas las condiciones y en todas las carreteras), mientras los ocupantes actúan únicamente como pasajeros, sin estar involucrados. Es innecesario que usted, ahora pasajero, tenga que maniobrar el vehículo.

Aún fuera del mercado para consumidores individuales.

Fuente: Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de Estados Unidos (NHTSA).

¿Pintando el borde de los hoyos?

Todos tenemos defectos, algunos pequeños, otros grandes; algunos los reconocemos con humildad y otros los disfrazamos con excusas elegantes. Nos justificamos diciendo: “Así soy yo”, “Así me hizo Dios”, o incluso “Es que heredé los genes de mi papá o de mi mamá”, como si nuestras fallas fueran una especie de herencia inevitable o un tatuaje permanente que no puede borrarse. Y aunque es verdad que la personalidad, la historia y los genes nos influyen, también es cierto que Dios nos dio algo más poderoso: la capacidad de tomar decisiones y de ser transformados.

Desde hace varias semanas hay un hoyo en la calle cerca de mi casa donde transito diario, uno de esos que aparecen con las lluvias y el desgaste del asfalto. Lo insólito es que transcurren los días y siguen sin repararlo. Los carros pasan esquivándolo, los peatones al cruzar la calle hacen lo mismo. Se volvió parte del paisaje del vecindario.

Un día de esos que el tráfico estaba pesado y la fila avanzaba despacito, unos metros antes de llegar me fijé que el hoyo tenía pintura plateada brillante alrededor, pero seguía ahí, de hecho, se veía más hondo. Si no es porque la fila de vehículos detrás de mí estaba larga, me hubiera detenido a tomarle una foto porque me causo mucha risa. Justo está en la entrada de un residencial, entonces me imagino que alguno de los

vecinos se cansó y decidió mandar a pintarlo.

Esto me trajo pensamientos sobre la forma en que a veces enfrentamos nuestros propios defectos. Los aceptamos, los justificamos, “pintamos el borde”. En lugar de repararlos, los maquillamos. Les ponemos un borde de “Dios me hizo así”, cuando en realidad Dios nos llama a crecer, no a quedarnos estancados. Aceptar las cosas negativas de nuestro temperamento requiere humildad, pero es el primer paso. Comenzar a trabajarlos para ser transformados toma mucho esfuerzo, a veces es hasta doloroso, “pero pintar el borde” no evita que el problema siga ahí. Solo nos hace convivir con él como si fuera parte de nosotros. Esto hasta me parece egoísta, conformista y derrotista.

Dios nunca ha pedido perfección, Él es el único perfecto, pero sí nos pide disposición. La transformación no ocurre de un día para otro, pero comienza con un acto sencillo: dejar de justificar aquello que sabemos que debe cambiar. Tal vez es la impaciencia, el mal genio, la falta de misericordia, la tendencia a quejarnos, la procrastinación, o ese patrón que repetimos una y otra vez porque “así somos”. Pero la verdad es que no estamos condenados a mantener “esos hoyos” abiertos.

Por años traté de cambiar, por mis propias fuerzas, ciertos comportamientos, heredados o desa-

rrollados en el camino. Pensaba que con decisión y determinación lo lograría, pero era cansado y desgastante. Desde mi fe, decidí buscar la presencia de Dios en silencio y sumergirme en Su Palabra y me fui dando cuenta que la verdadera transformación sucede en el corazón. Él trabaja desde adentro y los frutos se comienzan a manifestar, así como dice Gálatas 5:22-23.

Entonces, ¿qué opinan? Seguimos “pintando el borde de los hoyos” o decidimos repararlos con la valentía y la determinación que solo Dios puede poner en nosotros para hacerlo.

¡En cada reparación, Dios hace su mejor obra!

Karla Icaza M. Vicepresidenta Ejecutiva Gobierno Corporativo de Grupo Promerica.

Por Luis Diego Quirós Acosta

Mi lista de invitados

En esta sección invitamos a amigos de la revista para que nos presenten a las personas con las que les gustaría tener una agradable cena y una interesante conversación. Edwin Escobar, CEO de Aristos Inmobiliaria, nos comparte sus invitados.

Líder sudafricano, símbolo universal de la lucha contra el apartheid y de la reconciliación. Pasó 27 años en prisión por su activismo, y tras su liberación se convirtió en el primer presidente negro de Sudáfrica (1994–1999).

Le preguntaría:

¿Cómo, en 27 años de encierro, evitó sucumbir ante el odio, la amargura o la necesidad de revancha?

Fue un empresario estadounidense. Revolucionó la industria energética y petrolera al crear un modelo de integración vertical con Standard Oil, que llegó a controlar cerca del 90% del mercado petrolero de Estados Unidos en el siglo 19.

Le preguntaría:

¿Cómo logró transformar una decisión que parecía una tragedia personal y empresarial en una victoria más grande?

Fue el presidente de los Estados Unidos durante la Guerra Civil, en el siglo 19, abolió la esclavitud y sostuvo la Unión Americana entre los estados del norte y del sur.

Le preguntaría:

¿De dónde sacaba la fuerza para tomar decisiones impopulares pero necesarias, y cómo manejaba las dudas que esas decisiones le generaban?

Ciclista estadounidense, siete veces campeón del Tour de Francia, hazaña que luego fue invalidada por dopaje. Sobreviviente de cáncer testicular, fundó la organización Livestrong, convirtiéndose en símbolo de resiliencia.

Le preguntaría:

¿Cuál fue la mayor lección de vida que aprendió al descubrir que, por tratar de ganarlo todo, terminó perdiéndolo todo?

Rey de Esparta. En el año 480 a.C., Leónidas lideró a 300 guerreros espartanos, resistiendo ante el ejército persa de Jerjes I en el paso de las Termópilas. Aunque sabía que la batalla estaba prácticamente perdida, eligió quedarse y defender la idea de libertad.

Le preguntaría:

¿Cómo se llega a esa certeza de que vale la pena entregar la vida por algo que se cree o se ama?

Nelson Mandela

John D. Rockefeller Abraham Lincoln Lance Armstrong Leónidas I

Le presentamos una exclusiva lista de líderes de empresas locales, regionales y multinacionales. En esta edición, conozca a Miriam Limbach, Head of Global Business Services Costa Rica and Brazil de Bayer, y Daniel Álvarez, CEO de Cushman & Wakefield | AB Advisory en América Central.

Daniel Álvarez

CEO de Cushman & Wakefield | AB Advisory en América Central

Tiene más de 18 años de experiencia liderando la firma de servicios inmobiliarios corporativos más importante de la región y asesorando a empresas Fortune 100 y grandes grupos de desarrollo.

Su enfoque ha sido alinear cada decisión inmobiliaria con la estrategia de negocio, liderando proyectos en Latinoamérica valorados en más de US$1.200 millones y gestionando portafolios regionales complejos.

Es asesor estratégico, miembro de la Junta Directiva del Consejo de Desarrollo Inmobiliario de Costa Rica (CODI) y pionero en innovación aplicada al desarrollo inmobiliario.

Fundó el capítulo local de la Building Owners Management Association (BOMA) y luego impulsó su expansión regional, consolidando estándares internacionales de exce-

Es Bachiller en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas por la Universidad Latina de Costa Rica, Miembro Certificado en Inversión Comercial (CCIM) y candidato a máster en Bienes Raíces Corporativos por CoreNet Global.

Ha cursado programas ejecutivos en INCAE Business School y en Harvard Extension School.

Reconocido como productor número uno en Centroamérica por más de ocho años, lidera equipos que convierten el inmobiliario corporativo en ventaja competitiva.

Miriam Limbach

Head of Global Business Services

Costa Rica and Brazil de Bayer

Encarna el nuevo liderazgo global de Bayer desde Costa Rica, cargo que asumió en enero de 2023. Dirige a más de 700 colaboradores que brindan 25 servicios intensivos en conocimiento de finanzas, Source-to-Pay, recursos humanos y otros procesos clave para todas las divisiones de la compañía en América. Desde diciembre de 2023 sumó la responsabilidad de Managing Director de Bayer Costa Rica, representando a unos 1000 miembros de #TeamBayer en tres divisiones, GBS y varios sitios productivos y de I+D en el país.

Con más de 15 años en Bayer, su trayectoria se ha desarrollado en Procurement, tanto en Alemania como en Estados Unidos. Ha liderado equipos globales en consultoría y soporte de gestión, en dispositivos médicos y en Procurement para mercadeo y ven tas, además de conducir activida des de pre-fusión en el mercado estadounidense.

Antes de incorporarse a Bayer trabajó en Merck, donde ocupó distintos puestos en ment Indirecto. Es Arts en Supply Chain Ma nagement y Marketing por la Baden-Württem berg Cooperative State University, en Mann heim, Alemania. Hoy, su sello es la conducción de equipos diversos y de alto desempeño en entornos internacio nales dinámicos y desafiantes.