AUTOMOTORES CON GARANTÍA Y SEGURIDAD
ALIANZA LÍDER EN SOAT 2015
CINCO DÉCADAS DE SOLVENCIA Y CRECIMIENTO
COOPERATIVA LOYOLA 50 AÑOS
MODELO COMTECO TRANSPARENCIA E INSTITUCIONALIDAD DEMOCRÁTICA
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA & GESTIÓN AMBIEN2
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BANCO
BANCO PYME LOS ANDES PROCREDIT
Dinamiza cultura verde Banco PyME Los Andes ProCredit promueve programas que buscan mitigar el impacto ambiental, mejorar la eficiencia de los recursos, reducir costos e incrementar la calidad de vida de los habitantes.
Con el objetivo de contribuir a las diferentes acciones para contrarrestar los efectos del cambio climático en Bolivia, Banco PyME Los Andes ProCredit organizó el Seminario Medioambiental “Huella de Carbono, una responsabilidad empresarial compartida”, desarrollado el 7 de noviembre en el Centro de Formación de la entidad bancaria, en la ciudad de Santa Cruz, con la participación de un grupo selecto de periodistas de los principales medios de prensa del país. Johanna Granitzer, Coordinadora ProCredit Holding en Bolivia, explicó el funcionamiento de sus sistemas de gestión medioambiental Interna y de créditos, que buscan principalmente contribuir a la creación de una “cultura verde” a fin de fomentar el desarrollo sostenible y la competitividad de la empresa boliviana.
Turian Palacios, Johana Granitzer, Valeria Revilla y Marcos Mariscal.
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Granitzer expuso las bondades de los Créditos Ecológicos ofrecidos por la institución, los cuales pretenden alcanzar una reducción del 20% del consumo de energía o impacto positivo en el medioambiente, mantener un proceso crediticio rápido y descentralizado, con condiciones preferenciales y garantías más flexibles. Valeria Revilla, consultora de Servicios Ambientales S.A. (SASA), disertó sobre el cambio climático en Bolivia, la definición de la huella de carbono y las respuestas del sector privado, así como de los beneficios de medir, reducir, neutralizar y verificar esta estrategia para ser más competitivo. A su turno, Turian Palacios, especialista en Eficiencia Energética y Medioambiente de la Unidad de Gestión Medioambiental de Los Andes ProCredit, habló acerca de la experiencia de éxito en la medición de la Huella de Carbono y explicó cómo se recopilaron los datos de consumo de papel, energía eléctrica, agua potable y el cálculo de consumo fuel jet por los viajes realizados en la entidad. Asimismo, expuso las diferentes acciones que se promueven en el Banco, tales como: estrategias de eficiencia energética, mejor gestión del agua, implementación de tecnologías alternativas y otras, para mitigar y/o adaptarse al cambio climático. “Con este tipo de seminarios buscamos familiarizar a los medios de comunicación con los nuevos desafíos en temática medioambiental, tales como la economía baja en carbono, competitividad climática y contabilidad ambiental, para que a través de ellos se pueda generar en la sociedad en general un verdadero compromiso socioambiental y responsabilidad empresarial”, enfatizó Marcos Mariscal, Gerente Comercial de Banco PyME Los Andes ProCredit. Una oportunidad empresarial
La Huella de Carbono mide la cantidad de emisiones de Gases del Efecto Invernadero (GEIs) generadas por las operaciones y actividades de una empresa, tales como: el consumo de electricidad, consumo de combustible, transporte terrestre y aéreo, gases refrigerantes y disposición de residuos. Según la NB-ISO 14064:1, para cuantificar la huella de carbono de una organización primero se deben establecer los límites de la organización y los límites operativos. Las fuentes de emisiones se clasifican en emisiones directas, emisiones indirectas por energía y otras emisiones indirectas. Los beneficios para las organizaciones son varios: contribuyen a la imagen de responsabilidad social de la organización, consolida el compromiso de sostenibilidad de la organización y permite la medición de los indicadores de sostenibilidad (Pacto Mundial Naciones Unidas).
Ejecutivos, expositores y periodistas participantes en el seminario medioambiental.
VALERIA REVILLA – CONSULTORA SASA
Cambio Climático y Huella de Carbono Existe una creciente preocupación internacional ante los efectos adversos del Cambio Climatico. En todos los sectores de la actividad humana se están realizando acciones e invirtiendo recursos para mitigarlos y se están preparando para adaptarse a cambios bruscos en el comportamiento del clima. Los modelos actuales de desarrollo y crecimiento están orientados a un consumo de energía basado principalmente en el consumo de combustibles fósiles. La quema de
a procesos químicos a nivel industrial y la generación de residuos son las principales causantes de este impacto. A partir de ello, se han desarrollado mecanismos y metodologías a nivel internacional para cuantificar y reducir el impacto de las actividades del ser humano en el ambiente. Una de ellas: la Huella de Carbono, es una herramienta que nos ayuda a determinar y cuantificar las fuentes más importantes de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI), para posteriormente plantear estrategias
Es necesario tomar medidas radicales para reducir el impacto de las actividades del ser humano en el clima del planeta, de otra forma llegaremos a un punto de no retorno en el que como humanidad ya no podremos manejar adecuadamente sus efectos adversos. combustibles fósiles a nivel mundial es la actividad que mayor impacto tiene en el cambio climático. Es necesario paulatinamente orientar la matriz energética hacia el uso de energías renovables y sostenibles. A nivel de las ciudades el sector industrial es la segunda actividad en importancia en relación al impacto en el cambio climático después del transporte. El consumo de energía para llevar a cabo los procesos productivos, las emisiones que se generan directamente debido
de reducción de emisiones y finalmente tomar decisiones para neutralizar nuestro impacto. En este contexto, la huella de carbono se transforma en un indicador reconocido internacionalmente para comprender dicha dinámica, además de la aplicación de la Norma NB-ISO 14064-1, que implica no sólo conocerla en todas sus dimensiones sino medirla y divulgarla como un elemento más en los procesos de las empresas. Conocer la huella de carbono permite identificar rutas para
controlar, reducir o mitigar las emisiones y su impacto, y se reconoce cada vez con más intensidad su alcance. El concepto de la Huella de Carbono La Huella de Carbono es un indicador del impacto de las actividades del ser humano en el cambio climático. Este indicador cuantifica la cantidad de gases de efecto invernadero que son liberados a la atmosfera como consecuencia de cualquier actividad, permite identificar las fuentes de emisión de estos gases y plantear medidas que lleven a reducirlos y/o compensarlos A través del ejercicio del cálculo de la huella de carbono se identifican todas las fuentes de emisiones de gases de efecto invernadero y se obtiene el dato global de impacto de la actividad. De esta manera, permite definir mejores objetivos y establecer medidas de reducción de energía más efectiva. Además, puede permitir a las empresas más innovadoras, diseñar nuevos productos o servicios que reduzcan los impactos de los gases de efecto invernadero de clientes o proveedores. La gestión de la Huella de Carbono ayuda a distinguir a la empresa en un mercado que empieza a tomar en cuenta el aspecto ambiental en especial lo referente al cambio climático y sus consecuencias.
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BANCO
FERIA VIDAS
Inversión productiva ecológica
Banco PyME Los Andes ProCredit, trabaja en función al desarrollo y crecimiento de sus clientes, con prioridad en la muy pequeña, pequeña y mediana empresa, a través de asesoramiento comercial, el perfeccionamiento de la tecnología y actividades de carácter social.
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Banco PyME Los Andes ProCredit participó por segundo año consecutivo en la Feria VIDAS, realizada el 17 y 18 de octubre en la ciudad de Montero, con un stand dedicado al sector productivo. Los servicios promovidos por la entidad bancaria fueron los créditos productivos, agropecuarios y ecológico, respondiendo a las necesidades específicas de los visitantes, además de ofertas especiales para incentivar el ahorro. Los expertos guiaron a los productores y agricultores sobre los servicios más adecuados, como créditos agrícolas con su línea de productos caña, soya y arroz; créditos agropecuarios con los productos avícola, ganadero y lechero. Banco PyME Los Andes ProCredit, comprometido con el financiamiento a inversiones que contribuyan al desarrollo del país, promocionó su Crédito Ecológico, concepto que incluye el apoyo y compromiso por el cuidado del medioambiente. “El Crédito Ecológico tiene como objetivo contribuir a la reducción del consumo de cualquier tipo de energía en al menos un 20% con nuestros financiamientos a inversiones verdes expuestas en tres importantes categorías: Eficiencia Energética, Energía Renovable y Medidas Ambientales”, explicó María del Carmen Sarmiento, Gerente General de Banco PyME Los Andes ProCredit. El Crédito Ecológico financia inversiones empresariales en maquinarías, equipos, vehículos y tecnologías eficientes; pueden ser otorgados desde $us. 2.000 hasta el monto requerido para la inversión y está disponible para inversiones en activo fijo y capital de operaciones, ofreciendo flexibilidad en
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garantías y atractivas tasas de interés. “Los clientes del Crédito Ecológico han logrado diferentes beneficios: mayor eficiencia y productividad en sus negocios, reducción de gastos operativos, fortalecimiento de su producto e imagen corporativa y la reducción de emisiones que están causando el calentamiento global”, destacó la ejecutiva al añadir “estamos convencidos de que estas inversiones ayudan al desarrollo económico del país y al mismo tiempo mejoran el impacto sobre nuestro medioambiente”. La Feria VIDAS es un evento que se realiza desde hace once años y es organizado por la Fundación de Desarrollo Agrícola Santa Cruz (FUNDACRUZ). La feria contó con 250 empresas participantes y reunió a 12 países; además de los sectores públicos. Es catalogada como una de las muestras más importantes en América Latina. Entre los países participantes están Brasil, Argentina, Italia, Japón, México, Alemania, China, entre otros. “La Feria VIDAS es considerada una gran oportunidad para dar a conocer los servicios dirigidos al sector agropecuario, los cuales apuntan al desarrollo del país. Además, este ámbito nos permite conocer las necesidades e inquietudes del sector agropecuario en Bolivia”, puntualizó Sarmiento. Para ofrecer la mejor atención a los visitantes, la entidad bancaria contó en su amplio stand de 5 x 20 metros, en el que personal altamente capacitado en la prestación de servicios financieros, brindó información y despejaron todas las dudas en relación a los servicios crediticios, opciones de ahorro y demás temas financieros.
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COOPERATIVA
SOLVENCIA Y RESULTADOS
Cooperativa Loyola 50 años
Inspirado en el llamado vocacional de servicio al prójimo, el Rvdo. Padre Jaime Nadal, el 28 de noviembre de 1964 fundó la Cooperativa de Ahorro y Crédito Loyola Ltda. Un modelo y referente del sistema financiero nacional, ejemplo de servicio y filosofía cooperativa.
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Con resultados altamente positivos que corroboran la exitosa gestión de solvencia y crecimiento, la Cooperativa Loyola Ltda. celebra sus Bodas de Oro, el 28 de noviembre, en una ceremonia protocolar precedido del sorteo entre sus clientes y usuarios, de un automóvil cero kilómetros, marca Suzuki, modelo 2015 y fabulosos premios. En el marco de la doctrina y filosofía del cooperativismo, la Cooperativa Loyola fue creada al amparo de la Ley de Sociedades Cooperativas para brindar servicios de captaciones de ahorros en moneda nacional y extranjera, créditos de consumo, microcréditos, hipotecario y productivos, giros y cobranzas de servicios básicos. Es una institución con gran base social, regulada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero de Bolivia, ASFI; un referente nacional del sistema cooperativo de ahorro y crédito que
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contribuye al desarrollo productivo, social y económico del país. “Los resultados alcanzados en cinco décadas de servicio a la comunidad boliviana, es producto del trabajo en equipo de directores, ejecutivos, personal administrativo en directa relación con los socios”, afirma Pedro Nava García, Gerente General de la Cooperativa Loyola. “En medio siglo de solvencia y crecimiento, se ha logrado incrementar el patrimonio institucional debido al crecimiento de su cartera, permitiendo una rentabilidad por cada peso invertido en operaciones activas de cartera”, destaca. “En servicios se ha brindado la oportunidad a los socios de contar con la colocación a través de créditos, y por la confianza depositada, los socios y clientes ha realizado operaciones de ahorro y depósitos a plazo fijo, en giros al exterior y pago de servicios con cifras en constante crecimiento. Todas estas operaciones se traducen en los excedentes registrados y el incremento del patrimonio institucional”, agrega. El 50 aniversario de la Cooperativa Loyola, está caracterizado por la ceremonia protocolar en la que efectuará la entrega de distinciones y reconocimientos y, el sorteo del motorizado y los premios de la campaña Caja de Ahorro “Oro”, en la moderna plataforma tecnológica de atención al cliente, ubicada en la intersección de las calles Antezana y Jordán. La campaña Caja de Ahorro “Oro” fue diseñada para favorecer a sus clientes y usuarios, una forma de retribuir la preferencia y confianza del público cochabambino que realiza sus transacciones financieras. Por cada depósito a plazo fijo en un monto de Bs. 10.000, el cliente recibe un cupón que le otorga el derecho de participar en el sorteo del 28 de noviembre, con la opción de beneficiarse con el vehículo Suzuki “0” Km y más de 35 premios. Los clientes y usuarios duplican sus posibilidades de obtener premios e incentivos, por cada apertura de caja de ahorros, participan en el juego de la ruleta con la opción de obtener premios e incentivos. Con la campaña: Caja de Ahorro “Oro” que promueve la Cooperativa Loyola, todos ganan.
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EJECUTIVOS VIP VINOFEST 2014
El imponente pabellón Cochabamba del recinto ferial de Alalay, el 16 de octubre fue escenario de la apertura de la quinta edición del festival de vinos, quesos y jamones; caracterizado por el corte de un gigante queso, veladas artísticas y la degustación de la bebida de los reyes.
Wildo Dolz, Javier Guzmán, Magaly Castro, Antonio Fernández.
Bernardo Ayala, Angelo Toledo, Fernando Echeverría, Roxana Ovando, Pablo Fuentes.
Silvia Claure, Gonzalo Maldonado.
Rodrigo Ramírez, Mauricio Ramírez, Stefano Ramírez, José Manuél Ramírez.
Vivian Cardona, Tomy Tomicic.
Raúl Velasco, Gabriela Reque, Sergio Wieler, Miriam Burgos, Orlando Ramos, Roberto Flores, Marco Nogales, Javier Barrientos, Marco Cabrerizo, Amilkar Gutiérrez.
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Sandra Antezana, Jorge Zamora.
Adriana Siles, Javier Virreira.
Franklin Pérez, Jaime Ponce, Miriam de Quiroga, Carlos Quiroga.
Gunther Haas, Mercedes Pérez.
Juan Carlos Porro, Beatriz Galindo.
Anelisse Claros, Gody Reinicke, Joaquín Saucedo, Carla Fernández.
Andrea Serrano, Andrés Serrano, Ana María Vallejo, Brenda Cazón, Rosalía Cazón.
Nelson Zegarra, Silvia Claure, Shirley Franco, Edgar Gainza, Eunice Achá.
Mónica Pereira, Sergio Rojas, Guillermo Cuppers, Luís Claure, Verónica Zachetti, Carlos Ruíz, Javier Cacciavillani.
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EJECUTIVOS VIP Stand de INFOCAL: Paola Alba, Andrea Arandia, Santiago Pettenkofer, Jhonny Tápia, Raúl Saavedra, Sandra Sandoval con el modelo de puerta automatizada.
Mauricio Arze, Eunice Achá, Luís Claure, Pablo Fuentes.
Mario Negrety, Jorge Moreno, Nilda Quintanilla, Grover Salinas. (COBOCE)
Zulma Claure y Belen del Valle (CIMCO).
Gunther Paz, Susana Blanco de Paz, Marcelo Vargas, Rolando Siles.
Daniel Omonte y Sonia Cano, Distribuidora de revistas.
Rodrigo Zárate, Vania Becerra, Ruperto Tórrez (Made in Italy) Claudia Sempertegui, Julissa Donaire, Nilda Quintanilla. (COBOCE)
EXPOCONSTRUCCIÓN 2014 Con relativo éxito se desarrolló la quinta edición de la feria de construcción, arquitectura, muebles y vivienda; resaltando las ofertas y nuevas tendencias en rubros de la construcción. En el stand de COMTECO: Vivian Meruvia, Denisse Salces, Jimmy Schaer.
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PROMOCIÓN 2014 COLEGIO SANTA ANA Con éxito culmina una productiva gestión académica de estudio, cultura y arte, de l@s estudiantes de la Promoción 2014 del Colegio Santa Ana. Los más sobresalientes: Dayana Pérez Garnica, Galia Daviana Santos Ara y Joel Peñaloza Madrid, forman el cuadro de honor. ¡Congratulaciones bachilleres y los mejores augurios en sus carreras profesionales!
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FERIA VINOFEST 2014
Mercado potencial sin incentivos La armonía y cualidad gustativa de un vino depende de la relación de equilibrio entre las sustancias de sabor dulce, amargo, ácido y salado. El concepto enológico de la estructura del vino, hace referencia a esa armonía y cualidad. Apreciar estos detalles, constituye un arte que acompaña el placer de beber la milenaria bebida de los reyes. El imponente y moderno escenario del pabellón Cochabamba, fue la nota sobresaliente de la quinta edición del festival de vinos, quesos y jamones, VINOFEST 2014, que entre el 16 al 18 de octubre se desarrolló en el recinto ferial de Alalay. El festival mostró una variedad de propuestas y novedades de la bebida de los reyes. El público durante tres noches, degustó la variada gama de productos presentados por los expositores, desde vinos artesanales y tradicionales de viñedos y bodegas nacionales; hasta vinos de marca de reconocidas firmas internacionales; además de la combinación con exquisitos quesos, jamones y embutidos para satisfacer a paladares exigentes. En el festival vitivinícola hubo productos innovadores, como el zumo de vino y el
vino sin alcohol, el relanzamiento del vino espumante o champagne boliviano, la bebida gasificada, entre otros. El evento no logró superar las expectativas en cuanto a la dimensión de expositores y visitantes. En las anteriores ediciones se registró una mayor participación en cuanto respecta a bodegas nacionales e internacionales, como así de asistentes. En la región y el país, existe un mercado potencial para la producción de vinos premium con calidad de exportación; pero, hace falta mayor incentivo y promoción, en dirección a segmentos que son elementales: expositores y visitantes, ambos, sin duda, son fundamentales para el éxito de un evento ferial. Los expositores reclaman de los organizadores, un mayor incentivo y apoyo, facilidades de participación, sobre todo dinamizar el fomento a la producción e industria nacional, generar oportunidades de negocios. Un evento ferial por su carácter promocional y no de lucro, debiera implicar una escala tarifaria admisible y no alquileres con montos prohibitivos por espacios destinados a la estructura de stands, apuntan expositores presentes y ausentes. La exigua participación del público,
Pablo Rosas, Andrea Villarroel, Evelyn Mérida, Roberto Keher (Bodega Marquez de la Viña).
Marcelo Fernández, José Luis López, Tatiana Arandia (Cormaq).
Claudia Pérez, Milton Paredes, Francisca Sánchez (Equimport).
Freddy Guzmán en el arte del tallado en vidrio.
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es otro indicador de que el VINOFEST 2014, en vez de mejorar ha declinado, marcando el retroceso. Stands que no son del rubro, de otra clase de productos y maquinaria que no están relacionados con la dimensión de un festival de la industria del vino; observan propios y extraños. La gente expresó su protesta por el costo inaccesible de la entrada con derecho a una copa de vino y, el monto adicional para participar de la velada artística. Las deficiencias en la organización, fenómeno que se reedita en todos los eventos de FEICOBOL, son visibles. Los stands se instalan a última hora, no se cumple con el protocolo y los horarios de los actos de inauguración, alteran el calendario ferial, hermetismo con los datos, excesiva burocracia. No hay resultados, la comunicación no funciona, no se genera información, quizá para no corroborar que FEICOBOL no es más que una maquinaria que opera por inercia, a medias, estancada por su vocación recaudacionista, no desarrolla inversiones en relación a los ingresos obtenidos; no adquiere con propiedad los retos del mercado generando los más altos estándares de innovación en la organización de ferias de alto nivel y en dimensión internacional.
Mauricio Camacho, Paola Guzmán, Bari Ralde (alegra).
Anfitriones del stand de Salta
Wara Flores (Bodega Vilte).
Carla Arce (Casa Nova).
Adriana Rasnikowski (Bodega Kuhlmann).
Loreta Rojas (Sofia).
Ruby Roca, Katherine Cornejo, Juliana Flores (Vinhysimo).
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FERIA
EXPOCONSTRUCCIÓN 2014
Crecimiento sostenible La quinta edición de la feria de la construcción, desarrollado con relativo éxito en los pabellones Bolivia e Internacional del recinto ferial de Alalay, entre el 6 al 9 de noviembre; fue un reflejo del crecimiento sostenible de la industria de la construcción con efecto multiplicador en la economía nacional. Expositores de sectores relacionados con el rubro de la construcción, arquitectura, vivienda, muebles, equipos, maquinaria, diseño y decoración, participaron en la muestra que concitó la atención de los visitantes por ser una plataforma para acceder a la información, generar negocios y desarrollar contactos cualificados sobre las tendencias, innovaciones tecnológicas, materiales y servicios. Algunas industrias de relevancia nacional en la industria de la construcción, como Duralit, Monopol y Las Lomas, destacaron por la apertura de sus stands que son habituales en la Feria Internacional de Cochabamba. Los expositores para captar la preferencia del público visitante, como anfitrionas, apelaron a modelos ya reconocidas y otras de reciente incursión.
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Alejandra Rivero (DURALIT)
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Vanesa Becerra (MADE IN ITALY)
Karolina Oliveira (MONOPOL)
Gisela Maier, Rafaella Silva Melo (CAMPERO) Sandra Cassab, Katherine Irigoyen (LAS LOMAS)
Marion Loza (EKO LUMIX)
Daniela Coca Cossio (MUEBLES ARCADIA)
Gabriela Maida, Vannia Revollo (MUEBLES SANTIAGO)
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LOOK
KARLA TORREZ
Morena al natural 24
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“Las rubias son más sexys”, es una expresión repetida hasta la saciedad que se escucha en bocas varoniles. Es cierto que el cabello dorado fue el símbolo de la belleza y la sensualidad durante muchas décadas, pero, los tiempos cambian, en el mundo moderno hoy, la tendencia tiene color, el look latino que se impone es de piel morena. ¡Las morenas están de moda! Karla Tórrez Guadama, de raíz afroboliviana “al natural”; con su feminidad a flor de piel y su estatus de belleza incomparable, en menos de un año ha hechizado al mundo del modelaje y la pasarela. Castellini fue la primera agencia en patrocinar la belleza exótica de la modelo, para después saltar a la pantalla chica integrando el staff de las CHICAS UNETV, donde conquista al público con su particular alegría, energía, carisma e impecable estilo. Nacida en Cochabamba el 13 de noviembre, Karla comenzó su carrera de modelo cuando aún estudiaba en el colegio, a punto de graduarse bachiller de la unidad educativa Marista. “Disfruto lo que hago, desde niña me llamo la atención el modelaje”, parte contando la top model; “en la infancia, soñaba con realizar fotos artísticas, representar marcas reconocidas, ser imagen de empresas. El modelaje era mi pasión, pero, como nada es seguro, ya no es el sueño de mi vida; por eso asumo como un hobby, tan solo un pasatiempo, ya que mi meta principal es salir profesional y una vez alcanzado ese objetivo, me gustaría impulsar a otras chicas a ingresar a este mundo”. Su principal atado tiene que ver con la imagen pública del modelaje que “tiene cosas buenas y malas. Es una puerta abierta a las oportunidades, representar a empresas, trabajar para ser independiente, un medio por el cual se puede llegar a ser reconocida; pero, por el hecho de modelar lencería o realizar fotos para calendarios, asistir a eventos por las noches, la sociedad te juzga, te ponen en la misma bolsa, piensan las peores cosas, cuesta mucho sacar esos prejuicios”. “Detrás de la pasarela hay gente buena que te apoya, en mi caso tengo a mi familia que siempre está a lado en todo momento; pero, también hay gente mal intencionada que al verte surgir, se ocupan de hacer correr rumores de cosas que no son reales, buscan desprestigiar e inventar problemas; sin embargo,
Fotografía: David Saa Maquillaje: Lorena Dávalos Locación: Cancha Beach-voley Club Olympic Producción: Qué! Business Magazine
hay que ver el lado positivo de todo, vencer ciertos tropiezos con una sonrisa en el rostro”, precisa. Karla es una mujer formada bajo valores importantes como la honestidad, el respeto, la sencillez y sobre todo la humildad. Fue su vocación de servicio que la llevó a matricularse en la Facultad de Odontología de la Universidad Mayor de San Simón Deportista por naturaleza, es campeona departamental de atletismo en 100 metros planos. “Para mantenerme físicamente, desde niña realizo ejercicios, mi gran pasión es el atletismo, las pruebas de velocidad y salto largo, gracias al deporte representé a Cochabamba en eventos nacionales y pude conocer mi país Bolivia”, destaca. Está orgullosa de su color de piel, “mi arma de seducción son mis piernas, por genética y gracias al deporte son tonificadas, tengo un cuerpo totalmente natural y si tuviera la oportunidad de alguna cirugía plástica, por estética, no me la realizaría ya que amo mi cuerpo tal y como Dios me hizo”. “En mi vida, el pilar fundamental es la humildad, una persona llega muy lejos en la vida por llevar ese valor en alto; no pienso que soy mejor, ni estoy más arriba de nadie, al contrario soy una persona común luchando conmigo misma por superarme cada día”, finaliza Karla al natural, sin maquillaje y sin retoques fotográficos.
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LOOK
DIANA GUZMÁN
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¡Divina! así luce, Diana Dayrelis Guzmán Gil. Los rasgos somáticos de su angelical rostro, con la cabellera al viento, sus tiernos ojos de color marrón, su piel canela y medidas perfectas, la hacen permanecer en la mente de los mejores diseñadores, los descubridores de reinas y no es ajena a la prensa internacional. Eso de exótica porque es procedente de un país extranjero, pero, muy cercano al nuestro. La top model de Venezuela, está en la plenitud de su vida; radiante, espléndida y bellísima! Es una muchacha sencilla, luchadora, fresca, alegre, cariñosa, tolerante y muy sincera. “Siempre me esfuerzo por dar lo mejor de mi, luego de cada situación evaluar para no seguir cometiendo los mismos errores. Cuando las cosas no me salen bien, me aferro a Dios, porque el tiempo de él es perfecto y sabe lo que a cada quien le corresponde”. Palpita veinte primaveras, hace cinco que emprendió la carrera del modelaje, en su natal Caracas y, después de un paréntesis regresa ahora en dimensión internacional. “En mi país hay diversas academias, pero no había tomado la decisión, fue por apoyo de mis amigas y mi mamá que inicie mis primeros pasos en el modelaje a los 15 años, pero fue efímero y estoy de retorno cinco años después”, relata. “El modelaje es un universo maravilloso e infinito de enseñanzas. Las herramientas que obtienes te sirven en tu día a día de por vida, como: maquillaje, vestimenta, forma de caminar, perder el miedo escénico, activa el arte de la improvisación, trabajar en equipo, te enseña a cuidar tu cuerpo por dentro y por fuera”, manifiesta. Su mayor reto personal es mantenerse íntegra en un medio que considera “pesado” y “estresante”, hace su trabajo sin salir del esquema que ella misma se ha impuesto, en sus palabras: “No me incomoda mostrar mi cuerpo porque trabajo mucho para que luzca bien, siempre y cuando sea bajo ciertos parámetros”.
Fotografía: Jorge Casanova Maquillaje: Rouss Vill B Modelo: Academia-agencia Total Model’s Diana tiene un cuerpo escultural, asegura que “todo es natural”, no recurrió a ningún cambio estético. Cuando está al frente de los paparazzis, no le incomoda mostrar su anatomía. Admite que se siente sexy cuando desfila o cuando posa frente a una cámara: “ahí está la esencia del modelaje, me encanta la pasarela, me deprime cuando no la vivo. El momento más satisfactorio es estar en una pasarela. Honestamente, es mi fuerte, me encanta lucirme”. Mantiene su cuerpo, “comiendo sano y con ejercicio”. Explica que su figura escultural es producto de dieta y ejercicios: “Cuando hablo de dieta no es más que una alimentación balanceada, en las porciones necesarias y cada tres horas aproximadamente”. “Con relación a mi anatomía, soy fanática de las fotos sensuales; pero sin perder la elegancia, no hago destapes” aclara apuntando “mi atractivo físico son mis piernas, pero mi rostro es la parte de mi cuerpo que me agrada más”. Su familia ocupa el lugar más importante en su vida, “me encanta pasar momentos de calidad con mi familia y amigos, cumpleaños y navidades, aunque cualquier excusa para reunirnos es válida. Disfruto mucho más de mis primitos y mis sobrinas, los pequeños de la casa, cuando estoy con ellos soy una niña más. Tengo excelentes padres, estoy sumamente agradecida por haberme regalado junto con Dios el don de la existencia, hermanos que me consienten y me llenan la cabeza de que yo sí puedo, un novio estupendo que me apoya en mis carreras, en mis decisiones”. La modelo venezolana en forma paralela cursa estudios universitarios en la carrera de Economía. Es imagen de la academia-agencia Total Model´s, “gracias al director Juan Carlos Talavera, que con tanta oferta de modelos y poca demanda, me brindó la oportunidad de trabajar y reactivar la pasión que estaba dormida en mi. Volver al modelaje me ha abierto las puertas como la entrevista de Qué! Business Magazine, un reportaje de una revista internacional, estoy muy feliz y agradecida con la Revista de Cochabamba del vecino y hermano país de Bolivia”.
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FERIA MEDIÁTIC@S
SOLMAYRA RICALDEZ
A todo terreno 28
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“A todo terreno”, desde su primera aparición en la pantalla chica, escala y se posiciona como la nueva alternativa que marca la diferencia en la producción de la TV regional. El programa periodístico con moldes innovadores de entretenimiento y espectáculo; se transmite por Canal 11 Televisión Universitaria, en el horario estelar de 18.oo a 19.oo de lunes a viernes y, sobresale por la conducción de Solmayra Ricaldez, con su particular estilo, carisma y versatilidad. “En “A todo terreno” hacemos periodismo, pero, desde un enfoque diferente, de entretenimiento, donde el periodista se involucra con los sitios turísticos, culturales, artísticos o empresariales que va a visitar”, sostiene la inquieta y emprendedora comunicadora. “Los presentadores del programa no están limitados a ser sólo presentadores, sino también ejercen el periodismo, realizan reportajes y notas, saben de qué están hablando al momento de presentarlas porque también las estudian y las analizan”, aclara Solmayra. “Brindamos espacios a diferentes artistas como cantantes o grupos que hacen música de verdad, es decir que componen sus propias canciones, pero, además somos uno de los pocos programas de televisión a nivel local que promociona e incentiva al turismo y la cultura”, enfatiza. Solamyra Ricaldez, tiene dos vidas paralelas: la primera ligada al ámbito artístico y la segunda, al ejercicio profesional de la comunicación social. En la faceta artística, es actriz, bailarina y cantante; forma parte del elenco de teatro en “Pocholo y su marida”. Su trayectoria comenzó el año 2003 en la Escuela de Artes y Talentos de Wiler Vidaurre, “donde alcance una formación integral artística y posteriormente decidí especializarme en danza en diferentes escuelas de danza”. “Siento el orgullo de haber salido de la Universidad estatal San Simón y de haberme desarrollado profesionalmente en una de las escuelas más fundamentales para el ser humano “la escuela de la vida”, es donde se aprende los más mínimos detalles de cómo poder ser un gran profesional, pero, sobre todo aprendes a enfrentar la vida buscando soluciones a cualquier problema que se te presente”, afirma. Es productora y directora general del programa de televisión “A TODO TERRENO” un programa dedicado a la producción de reportajes turísticos, cobertura a notas culturales y artísticas y un sector dedicado al área empresarial, donde se conocen las historias de grandes emprendedores de Cochabamba y Bolivia. Su incursión en Canal 11 ocurrió el 2012, realizando prácticas como presentadora en la “Revista Universitaria” y el noticiero central “Hechos”. “TVU es mi segundo hogar, porque me abrió las puerta a la producción de un programa propio; al concluir mis prácticas decidí abrir nuevos caminos en mi vida en el área periodística y en la producción audio visual, en un programa de televisión independiente”, subraya. Una presentadora de noticias y conductora de programas de TV, nace, se forma por cuenta propia, en las salas de prensa, en el set de TV o en las aulas académicas. Al respecto, Solmayra, manifiesta “todo va de la mano, si bien hay personas que nacen con el talento
de ser presentadores, hay personas que se forman y tienen que pasar por un proceso, porque si no estudias, no puedes poner en práctica lo que no conoces, además creo que para esta formación necesariamente tiene que haber alguien con experiencia que pueda guiarte en cuanto a la conducción, diciéndote que debes y no debes hacer”. “Depende mucho de uno mismo poder superarse cada día e intentar ser mejor, en algunos casos es necesario poder lanzarte a la piscina sin saber nadar, a veces es efectivo porque aprendes sí o sí y si no lo haces te ahogas, metafóricamente hablando, pasa lo mismo con un presentador o presentadora de TV”, indica. Admite que las universidades no forman periodistas, específicamente, en contraste proliferan las carreras de comunicación social, “sucede porque las personas no ven al periodismo como una profesión de la que se pueda vivir, o tal vez porque comunicación social es más amplia y puedes ejercer tu profesión en diversas áreas, tanto en periodismo, comunicación organizacional, relaciones públicas, etc. Las posibilidades son multidisciplinarias”. La producción nacional de la Televisión en Bolivia, es todavía la menos desarrollada en relación a otros países de América Latina, debido a que “existe miedo a las nuevas ideas y los productores e inversionistas prefieren apostar por
Fotografías: Retrato Libre Diseño gráfico: Ángel Hinojosa Vestuario: Importadora HJ programas televisivos que ya existen en otros países adquiriendo la franquicia en el nuestro, porque esos programas ya triunfaron en el exterior, por lo tanto también triunfaran en Bolivia. Lo único que conseguimos son copias y más copias”. A la pregunta: ¿cómo garantizar el derecho a la información y la libertad de expresión, en una época en que se transforma el rol del periodismo y de los
medios a consecuencia de la revolución digital y la injerencia estatal?, responde: “cada persona elige lo que quiere y lo que no. Hay personas que quieren informarse y expresarse y otras no. Todos tenemos derecho a la información que deseamos adquirir y tenemos la libertad de expresarnos, todo en base al respeto de los demás, no olvidar que el derecho de uno termina cuando empieza el derecho del otro”.
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Fotografía: David Saa Maquillaje: Lorena Dávalos Locación: Hotel Cochabamba Producción: Qué! Business Magazine
POR UNIVALLE CANAL 39
UNETV de tours La producción de UNETV de gran éxito en La Paz, reedita logros en Cochabamba y asumiendo desafíos, anuncia un innovador tours que se extenderá por toda la geografía del país para consolidar el programa en dimensión nacional.
Mientras el director y productor, Bernardo Urquiola, está de viaje en tours por la amazonía brasilera; el programa en su quinta temporada, presenta novedades con la incorporación de nuevos rostros a la tripulación de la nave que conforman las Chicas UNETV. Se trata de Diego Quiroz Arnez y Moisés Fernando Bejarano Hurtado, jóvenes talentos ligados al mundo de la música y los medios de comunicación, que con un particular estilo se estrenan como los nuevos animadores. UNETV significa “el poder de unir” y se
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origina en febrero del 2010, en la ciudad de La Paz, dentro de la familia Fides Televisión. El programa se difunde por Univalle Televisión, canal 39, los fines de semana, en un horario estelar: sábados de 21.30 a 22.30 y de 22.oo a 23.oo los domingos. “Tratamos de salir de la forma tradicional y convencional de hacer televisión, todo el equipo técnico, no mide tiempo y esfuerzos para mostrar una producción distinta”, afirma Lorena Dávalos. UNETV recargado 2014, presenta entre “las novedades e innovaciones, un tours por lugares de recreación, puntos de atracción turística y centros gastronómicos de la ciudad”, explica Dávalos. “Se trata de dar alternativas a nuestros televidentes para su diversión, poder conocer nuevos lugares de esparcimiento. En este tours, UNETV recargado 2014 será la opción perfecta
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para disfrutar en familia”, prosigue. “El programa está lleno de energía los fines de semana, transmitimos diversión, buenas vibras y sobre todo alegría, con la presentación artística de nuestros invitados especiales, grupos musicales y personalidades de la farándula”, agrega. El equipo de UNETV, bajo la producción de Lorena Dávalos, destaca por la alegría, belleza, carisma y simpatía que irradian ante las pantallas, las Chicas UNETV, integrado por las modelos: Maya Escóbar Suárez, Greiz Luján Quiroga, Karen Escóbar Suárez y Karla Torrez. “Todo el equipo es nuestra familia, compartimos momentos inolvidables dentro y fuera del programa. Cada día que pasa aprendemos y de las experiencias vividas asumimos el reto de perfeccionar, siempre pensando en innovar y mejorar”, manifesta Lorena al “agradecer por todo el apoyo a todos y cada uno de nuestros seguidores”.
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IMPORTADORA HJ
Moda femenina exclusiva
Importadora HJ, siempre está a la moda. Prendas de calidad, elegantes, exclusivas, de reconocidas marcas internacionales, procedentes de Argentina, Brasil, Colombia, Chile y Panamá, la diferencia de una nueva alternativa para la moda femenina con un mercado en constante expansión y crecimiento.
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En un país donde no existen oportunidades, las mujeres representan el 65 por ciento de la población boliviana. De esa gran mayoría un elevado porcentaje de mujeres asumen con sacrificios y estoicismo, el papel de ser cabeza de familia. Trabajan y administran la economía del hogar y asumen retos de manejar negocios sostenibles. Es el caso de doña Hortencia Jiménez, una mujer tenaz y luchadora, es la propietaria de Importadora HJ, que con el apoyo de su hija Cinthia, es la mejor demostración de la estirpe emprendedora de una familia cochabambina que comenzó con un pequeño negocio establecido en la plazuela San Antonio, un micromercado de artículos de juguetería. Después doña Hortencia puso de manifiesto su potencial para el negocio de la venta de ropa, demostró que es capaz de acceder y escoger los servicios financieros apropiados para protegerse a sí misma, sostener a su familia y contribuir a la economía del país; asumió el desafío de incursionar en la importación directa, recurriendo a un crédito
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bancario por limitaciones de capital. “Siempre he trabajado con Banco BISA, aunque para lograr el sueño de contar con casa propia recurrí a préstamos del BCP y de La Promotora, pero, para administrar el negocio de la importación de ropa sigo con la primera entidad bancaria que me ha otorgado bajos intereses y ventajas crediticias”, sostiene doña Hortencia, quién no oculta su alegría y satisfacción por la culminación de estudios profesionales de su hija, que ya participa de manera activa en el negocio, empero, la flamante Ingeniera Comercial que asumirá la gerencia de Importadora HJ con una visión empresarial. Importadora HJ, el 31 de octubre estrenó su nueva sucursal en la San Martín casi Jordán. La apertura captó la atención del mundo femenino por las ofertas y promociones. La empresa caracterizada por ventas al por mayor y menor, además de presentar novedades en la comercialización de ropa exclusiva, anuncia la próxima apertura de una nueva sucursal en Quillacollo.
Nayra Quezada, Cinthia Mercado
Zulema Hinojosa, Jasmine Fernández, Luz Belén Villarroel, Hortencia Jiménez, Greiz Luján.
En el brindis: Benjamin Brantes y Hortencia Jiménez.
Modelos: Greiz Luján y Jasmine Fernández.
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SABORES
BODEGAS KUHLMANN 80 AÑOS
Altosama el primer champagne boliviano
Kuhlmann es una empresa líder en producción de singani. Siguiendo el legado de su visionario fundador, la empresa se caracteriza por tener como desafío constante, la búsqueda de calidad superior. En la actualidad tiene una nueva imagen, moderna infraestructura y un equipo de profesionales especializados que desarrollan nuevas técnicas de elaboración de singani de alta calidad.
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Bodegas Kuhlmann es una empresa de historia, calidad y tradición. Todo empezó hace 80 años con singani “Tres Estrellas”; luego: singani “Kuhlmann” y después toda la variedad de singani “Los Parrales” que mereció 8 medallas de oro a la calidad en diferentes concursos de gran prestigio a nivel mundial. Para celebrar tantos años de esfuerzo en la producción de los mejores destilados, en adhesión a su aniversario fue lanzado el primer champagne producido en Bolivia, se trata de “Altosama”, un vino espumante de altura, elaborado mediante el método francés Charmat, con uvas provenientes de los viñedos tarijeños cultivados a más de 1.850 m.s.n.m. Después de 47 años de incansable trabajo, don Franz Kuhlmann fallece en el año 1977 y la empresa queda a cargo de su esposa doña Dora Kuhlmann y su hijo, el enólogo Carlos Molina, quién en la actualidad asume la gerencia de la compañía con una nueva imagen corporativa y visión empresarial, pero con el mismo afán de superación permanente, desarrolla nuevas técnicas de elaboración de singani de alta calidad y realiza importantes inversiones en maquinaria y tecnología de punta. Con el espíritu de llevar la calidad a niveles cada vez más altos, Kuhlmann y Cía. Ltda., presenta su nueva línea de singani “Los Parrales”, con imagen innovadora, moderna y elegante y la línea que recoge 80 años de tradición, experiencia y calidad. Singani “Los Parrales”, ha sido acreedor a ocho medallas de oro en diferentes concurso de gran prestigio a nivel
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internacional compitiendo con diferentes destilados, obteniendo el máximo premio ‘’Gran Medalla de Oro’’ en el Concurso CINVE 2014 realizado en España como el mejor destilado del mundo, bajo el sello y reconocimiento de expertos catadores. Vino espumante La empresa al conmemorar su 80 aniversario, presentó “Altosama”, un producto producido con la más alta tecnología utilizada para elaborar vinos espumantes “de altura” y que se constituye en un verdadero orgullo para Tarija y Bolivia. El enólogo Franz Molina no oculta la satisfacción por los resultados obtenidos en el nuevo producto de sutiles aromas frutados, de finas y persistentes burbujas; que brindan al paladar la delicadeza del champagne. “Altosama”, es ideal para celebrar con altura en toda ocasión especial, y en todo momento que merece ser guardado en el recuerdo. “Altosama” es el primer vino espumante elaborado en Bolivia y el primer vino espumante de altura en el mundo. “Altosama” fue lanzado al mercado boliviano, luego de cinco años de desarrollar todo un proceso a partir de identificar las uvas ideales que se adaptan al valle central de Tarija, aptas para la elaboración de este vino espumante. El vino espumante o champagne, se elabora bajo dos métodos que son utilizados en Francia o en cavas españolas: por el método Champenoise, se produce la segunda fermentación en
Kuhlmann & Cia. Ltda. es la bodega pionera en Bolivia. La empresa asume esa razón social en honor a su fundador Franz Kuhlmann, que empezó a forjar un sueño en 1930, en “Moyococha”, una pequeña viña de Camargo. En forma artesanal elabora vino oporto, ratafia y el primer singani comercializado con etiqueta francesa de coñac, diseñada con tres estrellas como indicador de marca. En la década 50 tecnifica los procesos de vendimia y destilación. En 1973, se traslada a Tarija, por mayor extensión de tierras aptas para la plantación de viñedos, mejor infraestructura y tecnología, piletas de fermentación, destilería, laboratorio. Sus viñedos se encuentran en la localidad de Colón y Sunchu Huayco, provincia Avilés a una altura superior a los 1850 m.s.n.m.
botella, con esto mismo se logra que el CO2 (dióxido de carbono),quede en la botella, es decir en el líquido y es aquí el efecto de efervescencia. El proceso puede llevarse a cabo con uvas blancas o tintas, se retiran los hollejos una vez de realizado el prensado, el mosto obtenido se deja fermentar en barricas de madera. Para mejorar la calidad, se puede mezclar con mostos de distintas variedades y cosechas (assemblage) y se obtiene lo que se denomina como “cuvée”. A la mezcla se añade azúcar y levadura, esto genera una nueva fermentación, se lo embotella para para que la emisión de CO2 quede en la misma, y se produce por la adición de azúcar y levaduras la segunda fermentación en botella. En el método Charmat, en lugar de fermentar en botella, se deja fermentar en tanques presurizados de acero inoxidable. Una vez fermentado el vino, se embotella en líneas de embotellado isobarométricas. Este método fue ideado por Eugène Charmat en 1916. Se fabrica como alternativa al método de Champenoise, esto permite producir
volúmenes más importantes. Aromas sutiles El primer vino espumante de altura elaborado mediante el método francés Charmat, con uvas provenientes de viñedos cultivados a más de 1850 m.s.n.m., se distingue por sus sutiles aromas frutados (pomelo, piña, limón); y aromas florales como jazmín y sus finas burbujas persistentes con un excelente equilibrio entre acidez y dulzura, en variedades: Chardonnay, Pinot Meunier, Xarello, Pinot Blanc, Moscatel. El vino espumante de altura elaborado con el método francés Charmat, “Altosama Rose”. se caracteriza por sus aromas intensos de carácter frutal, entre los cuales se destacan los frutos rojos (frutilla, cereza, ciruela); en combinación con cítricos y notas florales muy frescas, en variedades: Marselan, Tempranillo, Pinot Meunier. La diferencia de un vino espumante con una sidra: La sidra es elaborada de manzana o alcohol con aromas de manzana, la burbuja es inyectada como una gaseosa, se pierde fácilmente o no
tiene consistencia, no es natural de la levadura, contiene normalmente hasta 3 bares del presión, es fácil de oxidarse, es decir de convertirse en vinagre. El vino espumante es elaborado de uva, tiene dos fermentaciones, la primera es elaborar un vino base y la segunda fermentación es la formación de la burbuja. Llega hasta 6 bares de presión, contiene una burbuja pequeña y persistente que es natural del C02 de la levadura que la forma. No se oxida fácilmente, pero es recomendable guardar espumantes en lugares fríos y sin impacto de luz solar. Importante: Temperatura ideal para servir un espumante: entre 4 a 6 grados Celsius. Nunca abrir un espumante apuntando a la cara de una persona, es aconsejable inclinarlo un poco y abrir suavemente el corcho. Cada botella de “Altosama” tiene 6 bares de presión, son unas pequeñas bombas. Al servir hacerlo suavemente para que la espuma no se vaya tan rápido, siempre servir en copas que estén bien secas, la espuma necesita un lugar seco para comenzar a desprenderse.
RECONOCIMIENTOS
Adriana Rasnikowski con Francisco Pérez, gerente regional de Bodega Kuhlmann.
•Gran Medalla de Oro: CINVE, España 2014. •Medalla de Oro: Vinandino, Argentina, 2013. •Medalla de Plata: Concurso Internacional de Vinhos Do Brasil, 2012. •Medalla de Oro: Vinalies América Latina, 2011. •Gran Medalla de Oro: Concurso Mundial de Bruselas, 2010. •Medalla de Plata: Vinalies Internacionales, París-Francia, 2010. •Medalla de Oro: Vinandino, Argentina, 2009. •Medalla de Oro: CINVE, España 2009. •Medalla de Plata: Vinalies Internacionales, París-Francia, 2007. •Medalla de Oro: Viñales Internacional, París-Francia, 2006. •Medalla de Oro: Concurso Mundial de Bruselas, 2005.
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SEGUROS
ALIANZA-LOLA GROUP
No ganancias ilícitas y terrorismo El Grupo Asegurador Alianza, fue fundado el 5 de septiembre de 1991. Es la compañía líder en el mercado de seguros con un staff profesional altamente calificado en seguros y administración de riesgos, una garantía de eficacia y eficiencia en la atención de clientes.
En el marco de la conmemoración del “Día de la Lucha contra la Legitimación de Ganancias Ilícitas y Financiamiento del Terrorismo”, el 29 de octubre, en la ciudad de Santa Cruz tuvo lugar la premiación a los mejores trabajos de la campaña “¡Cortemos con el lavado de activos, cortemos de raíz con el delito”, donde el Grupo Asegurador Alianza y Lola Group S.R.L. obtuvieron el primer lugar en dos de las tres categorías en disputa. El Consejo Nacional de Lucha contra
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la Legitimación de Ganancias Ilícitas y Financiamiento al Terrorismo (CNLFT), conformado por los Ministerios de Defensa, Economía, Gobierno, Justicia y Lucha Contra la Corrupción de Bolivia, en coordinación con la Oficina de las Naciones Unidas Contra la Droga y el Delito (UNODC) y la Unidad de Investigaciones Financieras (UIF), reconoció a los mejores afiches, trípticos o dípticos y banners de comunicación con la temática contra el lavado de dinero, presentados por las empresas que conforman el mercado Financiero y Asegurador del Estado Plurinacional de Bolivia. El Grupo Asegurador Alianza, fiel con sus políticas de antilavado, se presentó al concurso nacional donde participaron diecisiete entidades, entre aseguradoras y financieras, obteniendo los primeros lugares con las piezas “Intentan disfrazarlo”: Los organizadores hicieron público el veredicto del jurado a los primeros lugares: - Mejor díptico o tríptico para Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A.
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- Mejor banner para Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.MA. Campaña En los artes ganadores, creados por la agencia de comunicación Lola Group, se pueden ver los rostros de los diferentes personajes que ilustran los billetes en moneda nacional, en cortes de Bs. 100, Bs. 50, Bs. 20 y Bs. 10, cubiertos con antifaces que simulan estar dibujados a mano. “El objetivo de esta campaña propagandística gráfica, es mostrar de una manera creativa cómo el dinero ilícito trata de disfrazarse o camuflarse para ingresar al sistema económico legítimo en el país, y por otro lado, es también una muestra de la falta de respeto a la moneda nacional que existe por parte de algunas personas que dibujan en los billetes de todos los cortes”, explicó Rubén Sanjinés, director general creativo de Lola Group. Los premios recibidos reflejan el compromiso con las políticas nacionales contra el lavado de dinero o la legitimación de ganancias ilícitas y el financiamiento al terrorismo que emprendemos como Grupo Asegurador Alianza, remarcaron ejecutivos de la compañía.
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA & GESTIÓN AMBIENTAL ...CON EL PODER DE LA INFORMACIÓN
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SEGUROS
El SOAT es el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito que todo propietario de vehículo debe adquirir para poder transitar por vías públicas del territorio boliviano. Alianza Seguros dispone de una red de clínicas y médicos auditores en todo el país, brindando un servicio individualizado, asesorando a la persona siniestrada y al cliente.
ÚNICA ASEGURADORA AUTORIZADA
Alianza líder en SOAT 2015 Alianza Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. E.M.A., comercializará por tercer año consecutivo el Seguro Obligatorio contra Accidentes de Tránsito (SOAT) para la gestión 2015, pero esta vez lo hará de forma exclusiva, garantizando la opción más segura y responsable para el conductor boliviano. “El SOAT es una línea más de negocio que comercializa Alianza, entregamos un concepto nuevo del SOAT acompañado por beneficios adicionales y un excelente servicio”, anunció Anibal Casanovas, gerente nacional corporativo comercial de la aseguradora. El Grupo Asegurador Alianza, participó de la licitación pública organizada por la Autoridad de Fiscalización y Control de Pensiones y Seguros (APS), donde además de Alianza, participaron Credinform e Illimani, estas dos últimas compañías fueron descalificadas porque no cumplieron con los requisitos de la evaluación técnica-financiera del ente regulador. “Gratamente queremos mencionar que Alianza fue la única compañía que cumplió con todos los requisitos exigidos para poder comercializar el SOAT en la gestión 2015, lo cual nos complace muchísimo. Aclaramos que nosotros como aseguradora no buscamos en ningún momento ser un monopolio, claro ejemplo está, que en la licitación presentamos un cuadro con las primas más bajas del mercado, según el tipo de vehículo, lo cual es beneficioso para la población automotriz del país”, destacó Casanovas. Alianza comercializará el SOAT a partir del 15 de diciembre de la presente gestión y lo hará durante todo el 2015 como corresponde, con alrededor de 4.500 puntos de venta a nivel nacional,
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a través de sus oficinas, puestos de venta y SOAT Móviles en los nueve departamentos de Bolivia, además de seis provincias adicionales. El SOAT Móvil, es un servicio implementado por Alianza que consiste en enviar un vendedor al lugar que el cliente desee para realizar la compra del seguro. La compañía suscribió convenios estratégicos con importantes empresas a nivel nacional. Entidades financieras, surtidores, cadenas de supermercados, cadenas de farmacias y telefónicas, forman parte de estas alianzas que pretenden brindar comodidad y accesibilidad a los asegurados y al mercado en general. Asimismo, Alianza consolidó la sociedad que posee con la Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo de Santa Cruz (CAINCO), para generar servicios diferenciados a sus más de 3.000 empresas afiliadas. “No solo queremos dar comodidad en la compra del SOAT, también queremos brindar bienestar en la atención de los siniestros, porque en Alianza tenemos dos pilares fundamentales para con nuestros asegurados: Ser accesibles a la hora de la venta y ser muy flexibles a la hora del siniestro”, apuntó el ejecutivo. “Estamos reforzando completamente toda nuestra estructura a nivel nacional en lo que respecta a la atención del SOAT, porque uno es el canal de venta y otro es el canal de atención a siniestros. Se está reforzando todo el canal de siniestros y se está implementando un buen número de auditores médicos para que hagan la gestión de auditaje in situ, tanto en clínicas como en hospitales, lo cual es completamente beneficioso para los asegurados, uno porque se sienten
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respaldados al tener un médico a la hora de un acontecimiento y otro porque nos interesa mucho que se tenga un buen control a la hora del siniestro, todo esto se va ver reflejado en los resultados de la próxima gestión y en la calidad de servicio que nos caracteriza”, aseguró Casanovas. “Para la compra del SOAT se debe presentar cualquier documento donde estén los datos del vehículo, puede ser la copia del RUAT, el carnét de propiedad o el SOAT de la gestión anterior, es sencillo por lo que esperamos llegar a una penetración mínima del 90% del mercado automotor boliviano, equivalente al millón y medio de vehículos, para lo cual estamos armando estrategias de venta totalmente agresivas para estar más cerca del cliente y que puedan acceder a nuestro SOAT”, acotó. “Comercializar el SOAT de forma exclusiva, representa un reto bastante grande y agresivo, porque podemos llegar a todos los segmentos del mercado. El reto no solo es de producción, también el número de asegurados es alto, hablar de millón y medio de personas representa que tenemos el compromiso de enseñar la importancia de un seguro, que no se debe comprarlo porque es obligatorio, sino más bien mostrar otras bondades y beneficios de los seguros. En Alianza venimos desarrollando seguros de vida desde Bs. 50 que respaldan a la familia y esto no tiene precio”, destacó Casanovas y afirmó que en la presente gestión pretenden posicionarse como la compañía más sólida del mercado y mostrar a nivel nacional las ventajas de cada uno de sus productos. Es importante destacar el liderazgo del Grupo Asegurador Alianza a nivel nacional, puesto que nuevamente en la gestión 2013 terminamos como la compañía aseguradora número uno del país. “Con la apuesta del SOAT, no solamente pretendemos mantener el liderazgo como compañía en lo que respecta a producción y prima, también queremos ser la número uno en servicios, atención al cliente, innovación y beneficios para nuestros asegurados”, enfatizó el ejecutivo.
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TECNOLOGIA
GESTIÓN CON RESULTADOS
COMTECO transparencia e institucionalidad
El 70 aniversario de COMTECO resaltó por sendos reconocimientos: Mejor Proveedora de Internet en Cochabamba. Mejor Cooperativa de Servicios. Mejor Servicio al Cliente, Empresa con Mayor Prestigio de Cochabamba. Mejor Responsabilidad Social Empresarial. Empresa más Transparente. Mejor Empresa para Trabajar y Empresa que más se preocupa por la Familia Cochabambina.
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“La institucionalidad democrática y la transparencia en la gestión de COMTECO están garantizadas como un hecho sin precedentes en la historia de nuestra Cooperativa a través de procesos de elección y renovación de los Consejos de Administración y Vigilancia”, afirmó el Arq. Jaime De Ugarte Lazcano, que cumplió con éxito una inédita gestión que transforma la dimensión social del patrimonio de Cochabamba y los cochabambinos, por los resultados positivos alcanzados en un periodo de renovación de su imagen institucional y desarrollo tecnológico. El Presidente de COMTECO, al presentar su informe de gestión, remarcó “los niveles de eficiencia empresarial y prestigio institucional alcanzados por nuestra Cooperativa a nivel local y nacional, han logrado trascender la tradicional estructura empresarial, para convertirla en una genuina Cooperativa donde las finanzas van más allá del mero lucro para promover el Desarrollo Humano con las racionalidades del
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nuevo mundo que vivimos”. “El modelo cooperativista de COMTECO, a la luz de sus resultados de gestión en la coyuntura, es el modelo de la empresa de nuevo tipo que tanto necesita Bolivia en estos tiempos de cambio, donde la filosofía de la Responsabilidad Social Empresarial y el respeto a la vida humana preservando su entorno natural, la madre tierra, son los pilares de la concepción transformadora de la economía que hemos asumido con firmeza”, prosiguió. Modelo de ciudad digital “En los hechos, Cochabamba ya es la Primera Ciudad Digital de Bolivia. En ese objetivo hemos pasado del simple slogan a la efectividad real de esta cualidad inequívoca de la Cooperativa enraizada en la región. COMTECO es el futuro que comenzamos a vivir cada día que dejamos atrás siempre innovándonos y dejando la huella de nuestro amor por Cochabamba”, destacó De Ugarte. “La tecnología inalámbrica y la revolución cibernética que hacen del servicio de
las telecomunicaciones una actividad con eficientes tasas de retorno, son la base de un sistema económico y social destinado a resolver problemas inherentes a nuestras vidas, no solo en el campo de las comunicaciones, sino también en otros aspectos como la preservación del medio ambiente, por ejemplo, que equivale a preservar el futuro de nuestros hijos y su calidad de vida”, enfatizó. Puntualizó las inversiones en Internet y Telefonía Inalámbrica Fija, proyecto desarrollado bajo la plataforma HSPA+, lanzado al público usuario en el marco de la celebración de los 70 años de nuestra Cooperativa. La plataforma Inalámbrica se implementa contemplándose una inversión aproximada de 9 millones de dólares que permitirán la atención a un amplio universo de usuarios de voz y de datos, en particular en áreas geográficas donde no se cuenta con redes cableadas. A poco más de dos meses de haberse puesto en operación esta red, ya se cuenta con cerca de mil abonados, y se estima al cierre de gestión contar con cerca de 10 mil conexiones activas, incluyendo aquellos abonados que aún acceden a los servicios a través de plataformas que han quedado tecnológicamente obsoletas. Los beneficios concretos del sistema Inalámbrico, son: Instalaciones y traslados inmediatos; comunicación telefónica clara; acceder al servicio de Internet en zonas alejadas donde no se dispone del servicio; navegación en Internet desde una computadora fija, portátil o dispositivos móviles a través de un modem con conexión USB; navegación que permite ver videos, efectuar videoconferencias, escuchar radio en tiempo real, descargar música,
bajar programas, chat, etc. El proyecto FTTH (Fibra Óptica) para Edificios Inteligentes, nueva red digital con ventaja de utilizar una sola plataforma de acceso a fibra óptica para todos los servicios instalados en determinadas unidades habitacionales y edificios funcionales. Responsabilidad social empresarial “Además de avanzar en el objetivo fundacional de la Ciudad Digital, COMTECO no ha descuidado bajo ninguna circunstancia su política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), compartiendo sus utilidades con la comunidad mediante programas de alto impacto en la Seguridad Ciudadana, la Salud, la Educación, el Arte, la Cultura y el Deporte, entre otros ámbitos”, precisó. Los programas RSE benefician anualmente a más de 50.000 habitantes y este año demandó una inversión de Bs. 500.000 (medio millón de bolivianos), en apoyo a la Seguridad Ciudadana (en convenio marco con el Comando Departamental de la Policía), respaldo a unidades educativas con servicio directo de internet, apoyo directo a la comunidad y a actividades artísticas y culturales. Incachaca Jaime De Ugarte, enfatizó “dentro de la acción legal impuesta por INTEGRA, las tierras ecológicas de Incachaca se encuentran
en un 75% de avance en el proceso de saneamiento de 1.563 hectáreas, mediante gestiones en curso ante el Instituto Nacional de Reforma Agraria (INRA), la Autoridad de Fiscalización de Bosques y Tierras (ABT) y la Fiscalía del Medio Ambiente y arribar a acuerdos con los colonos colindantes”. “Se ha tomado la decisión de asumir acciones ante aquellas personas que atenten contra el medio ambiente con talas furtivas y asentamientos ilegales en nuestra propiedad con propósitos de urbanización por parte de conocidos loteadores. Con apoyo de personal del INRA, se ha procedido a georeferenciar y delimitar (poner mojones) con vecinos que pretendían irrumpir en nuestra propiedad, procurando firmar actas de acuerdo para su posterior presentación ante aquella entidad encargada del saneamiento”, explicó. “Una vez cerrado todo el perímetro se procederá al desalojo legal o la persuasión amigable con los comunarios que vienen ocupando nuestros predios de Incachaca. Necesitamos recuperar y tener soberanía sobre nuestra propiedad con el objetivo de revalorizar los atractivos turísticos, adecuar los servicios, preservar el patrimonio natural, arqueológico y la promoción turística”, aseveró. “Los desafíos que tenemos por delante nos comprometen a seguir avanzando en la innovación permanente para continuar a la vanguardia tecnológica en el país, manteniendo la alta calidad de nuestros servicios con la mayor excelencia y competitividad dentro el exigente mercado de las telecomunicaciones”, dijo al agregar “la salud económica de la empresa debe ser preservada por sobre cualquier interés subalterno. Esta es la mayor preocupación y siempre hacemos los mayores esfuerzos para equilibrar los resultados financieros de COMTECO”.
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UTILITARIOS
Para el éxito de un evento empresarial o cualesquier acontecimiento social, es elemental aplicar al pie de la letra las normas de etiqueta y protocolo. Detrás de un evento, la mirada global no sólo es importante sino que es una condición sine qua non para lograr los objetivos.
CLÍNICA DE COMPORTAMIENTO
Anfitrión e invitado excelentes La empresa organiza actividades de capacitación y motivación para fortalecer el desempeño del equipo, pero aunque la actividad sea realmente necesaria y se hayan destinado muchos recursos en armarla, al terminar el evento y/o al día siguiente surgen los cuestionamientos: “no hicimos nada bien”. Y lo peor es que, a veces, esto es cierto. ¿Por qué? ¿Qué se hizo mal, o qué se dejó de hacer? Cuando las cosas salen mal por equivocaciones evitables, es preciso desarrollar una clínica de comportamiento y modales para ser un excelente anfitrión y encontrar la satisfacción en un excelente invitado. Hay algunos errores típicos en la organización de la actividad que distinguen a una propuesta realmente productiva. Veamos los errores más comunes al organizar un evento empresarial o social: No tener en claro el objetivo del evento. A veces la empresa parte de cierta idea e insiste en llevarla adelante; pero al analizar las necesidades a cubrir o los ejes a trabajar, se puede descubrir que la actividad no es pertinente, o que hay alternativas más adecuadas. Es fundamental establecer cuáles son los objetivos que se tiene para llevar a cabo el evento (motivación, fidelización, capacitación, integración del personal, etc.). Recién entonces se podrá evaluar qué tipo de propuesta podrá satisfacer esa necesidad, y en base a eso determinar en qué lugar llevarlo a cabo, el tipo de
actividad a realizar, cuál será el catering, etc. Hay eventos que se pueden concretar mucho mejor al aire libre y con un catering informal para comer de manera descontracturada. Otros quizá requieran el salón de un hotel o centro de eventos y mesas vestidas de manera formal. Perder la atención en los detalles. A veces se pone el foco en aspectos secundarios, como la contratación de determinados speakers o artistas, y se descuida el motivo real para el que se realiza la actividad. No se trata de invitar al personal a ver un show, sino de seleccionar un show que forme parte de un todo, y que apunte a lograr un objetivo específico y claramente formulado. Para la organización, el evento debe ser una herramienta para generar motivación, difundir su producto o fidelizar a un determinado sector de la cadena comercial. Hay que centrarse en lo que se desea lograr, para que todos los detalles giren alrededor de ese eje. La esencia del evento debe pasar por lo que se quiere transmitir. Descuidar la comunicación interna. Pocas empresas saben que se pueden potenciar los resultados del evento mediante una buena comunicación con el equipo. Para eso hay que considerar qué quiere comunicar, cuál es el resultado de la última encuesta de clima, y como se puede aprovechar la ocasión para dar algún tipo de respuesta o devolución al personal. Lo que se haga en el terreno de la comunicación, en forma previa, durante y con posterioridad a la actividad, puede maximizar los recursos disponibles y aumentar la relación costobeneficio. Descuidar la relación costobeneficio. Hay eventos de alto impacto que, más allá de los comentarios elogiosos del momento, no
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generan los resultados que se esperan. Incluso hay ocasiones en que una inversión demasiado ostentosa puede resultar contraproducente. Se debe tener presente que la creatividad es irreemplazable y hay maneras quizá más sencillas pero mucho más eficaces de trabajar con los RRHH para producir un cambio. No atender el aspecto logístico. Muchas veces se elige el lugar donde va a realizarse la actividad sin considerar cómo va a trasladarse la gente (ya sea con o sin transporte propio), lo cual puede generar demoras, malhumores, gastos impensados y reclamos. Conviene tener en cuenta la distancia y accesos en relación al traslado de los elementos con los que se va a trabajar, del personal que armará y desarmará las estructuras, de la preparación y distribución de los alimentos (que deben respetar las condiciones de higiene y de frío requeridos), etc. Hay aspectos relacionados con la logística que se deben atender muy cuidadosamente, para evitar demoras y dolores de cabeza que luego complicarán la actividad. Seguridad industrial y la higiene no son temas secundarios. La historia nos recuerda eventos que terminaron mal por equipos de sonido que produjeron un cortocircuito y luego un incendio; indigestiones o intoxicaciones por alimentos mal conservados o mal manipulados; aglomeraciones por excederse en la capacidad de los salones o de los accesos; vallados o escenarios que se caen. Estos son solo algunos aspectos fundamentales que hay que analizar al organizar la actividad, sobre todo cuando se prevé una concurrencia masiva. Trabajar con un experto en seguridad industrial e higiene puede ser la mejor inversión del evento, a la par que demuestra a su gente una preocupación genuina por su salud y seguridad. Dejar la organización en manos de alguien no profesional. En la realización de un evento deben trabajar juntas y de manera sincronizada muchas personas, de rubros muy diferentes. Hay montones de aspectos a considerar, y muchas cuestiones a controlar simultáneamente. Por eso es importante saber del tema; considerar los tiempos y las múltiples necesidades en cada sector, y poder prever los problemas para anticiparse a cada uno.
La logística factor clave en el negocio El manejo de la logística es un aspecto clave en los negocios. Los beneficios de contar con una red propia de distribución repercuten en la imagen y el éxito de la empresa. Puede tratarse del factor que marque su diferencial o una fuente de preocupación. La negligencia en torno a este punto deriva en problemas como la pérdida de mercadería. Por eso, en una evaluación muy precisa de la relación costo-beneficio, muchas empresas asumen la decisión de armar su propia red de distribución. Esto les asegura que el servicio se organice de acuerdo con sus necesidades y que las decisiones que se tomen sean siempre para mejorar el servicio sin tener que considerar posibles dificultades de terceros. En empresas con sucursales en muchos puntos del país, es necesario contar con una flota de camiones moderna, acorde a los volúmenes de mercadería que se necesiten trasladar y con conductores muy eficientes. Claro que -por más moderna que sea la flota- si no está bien administrada, no podrá garantizar el cumplimiento de las entregas en tiempo y forma. Justamente, la organización y control interno es fundamental. En las operaciones de logística, los problemas más comunes se relacionan con el manejo y gestión de producto; las especificaciones y normas en relación con la seguridad, y las restricciones sobre horarios de carga y descarga en cada plaza. Otro tema importante: la relación con los recursos humanos, ya que estas operaciones requieren muchas veces de horarios súper flexibles que suelen quedar por fuera de los convenios de trabajo. Esto hace que haya que negociar constantemente para llegar a acuerdos que satisfagan tanto a la empresa como a los trabajadores. Una red de distribución bien administrada debe prever todo lo concerniente al funcionamiento de la flota de camiones y el personal a cargo, así como los lugares de almacenamiento. Para las empresas con muchas sucursales, es ideal contar con depósitos centrales de dimensiones generosas, para que operen como base de distribución. Pero también será necesario tener centros de acopio de mercadería más chicos en localidades donde están situados los puntos de venta, y que posean un espacio propio donde almacenar stock. Si no es posible asegurar que cada local cuente con un depósito propio, habrá que analizar la conveniencia de alquilar un espacio cercano que, en caso de necesidad, permita disponer de la mercadería en forma inmediata. En el caso de los comercios de artículos electrodomésticos y tecnológicos, buena parte del negocio depende de la entrega en tiempo y forma. Si la empresa promete una entrega inmediata o acuerda un plazo con el cliente, es fundamental para su credibilidad brindar un buen servicio y cumplir con el compromiso asumido. Significa que no puede trascurrir un plazo mayor de 24 horas hasta que el producto llegue a destino. No puede suceder, que un cliente acuda a un negocio interesado por un producto y al concretar la compra, encuentre que la entrega es diferida. Como consecuencia de estas situaciones puede suceder que el cliente realice la compra; pero, no regrese, o que directamente no la realice y opte por otra que le garantice la entrega inmediata. Obviamente, ninguna de las dos alternativas es deseable para el negocio. Los beneficios de una cadena de distribución propia bien administrada, eficiente y segura se notan tanto en el corto como en el largo plazo, porque contribuyen a la satisfacción del cliente y a la buena imagen de la empresa.
PORTADA.Destaca la gestión de María del Carmen Sarmiento, Gerente General de Banco PyME Los Andes ProCredit, por fomentar el desarrollo sostenible; promover acciones e iniciativas para mitigar el impacto ambiental, mejorar la eficiencia de los recursos, reducir costos e incrementar la calidad de vida de los bolivianos.
DIRECTOR EDITORIAL: David Santos Coronado PERIODISTAS:
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