Le journal de RGmobility

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4/1/2012 - 5/21/2013

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Entretien deuxième partie de carrière by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 4/11/2013 4:47:00 PM

Identique, dans l'esprit, à l'entretien professionnel, il est mis en oeuvre pour les salariés qui ont atteint l'âge de 45 ans. L'entretien de seconde partie de carrière peut être l'outil central des entreprises qui souhaitent s'engager dans une gestion des salariés en 2e partie de carrière. Un ensemble d'actions spécifiques doit être aménagé autour de l'entretien sinon il générera beaucoup de frustration et de perte de temps. La réflexion de l'entreprise doit être globale : Quel "projet social" ? Quelle politique RH pour les 45 ans et plus ? Quelle communication ? Quels moyens ? Quels dispositifs d'accès à la professionnalisation ? ... Prévu par l'ANI du 5 décembre 2003(relatif à la formation professionnelle) et repris dans celui du 13 octobre 2005 (relatif à l'emploi des seniors) l'entretien professionnel de 2e partie de carrière doit permettre à chaque salarié, à partir de 45 ans de participer à un entretien de deuxième partie de carrière destiné à faire le point avec son responsable hiérarchique, au regard de l'évolution des métiers et des perspectives d'emplois dans l'entreprise, sur ses compétences, ses besoins de formation, sa situation et son évolution professionnelle. Ensuite l'entretien se déroule tous les 5 ans. EXTRAIT DE ANI DU 13 OCTOBRE 2005 RELATIF À L'EMPLOI DES SENIORS L'entretien est destiné à éviter toute pratique discriminatoire liée à l'âge dans les évolutions de carrière ainsi qu'à permettre au salarié d'anticiper la seconde partie de sa vie professionnelle, et a notamment pour objet d'examiner les perspectives de déroulement de carrière du salarié en fonction de ses souhaits et au regard des possibilités de l'entreprise. Cet entretien, distinct des entretiens d'évaluation éventuellement mis en place par l'entreprise, a lieu à l'initiative du salarié, de l'employeur

ou de son représentant. L'entretien de 2e partie de carrière est souvent mené par un collaborateur RH à la différence de l'entretien annuel/ évaluation qui est de la responsabilité du manager direct. Les branches professionnelles définissent les modalités : • de mise en œuvre de ces entretiens, • d'information des instances représentatives du personnel, lorsqu'elles existent, sur les modalités de mise en œuvre de ces entretiens, • d'inscription, à l'initiative du salarié, des conclusions de cet entretien dans une annexe séparée à son passeport formation tel que prévu par l'avenant n°1 à l'accord national interprofessionnel du 5 décembre 2003. Certains accords de branches et d'entreprises précisent les points à aborder lors de cet entretien. EXTRAIT ACCORD BANQUE L’employeur propose à chaque salarié, à partir de 45 ans, un entretien de deuxième partie de carrière destiné à faire le point, au regard de l'évolution des métiers et des perspectives d'emplois dans l'entreprise, sur ses compétences, ses besoins de formation, sa situation et son évolution professionnelle. Par la suite, tous les 5 ans, le salarié qui le souhaite bénéficie d’un nouvel entretien de deuxième partie de carrière. Les entreprises définissent les modalités de mise en œuvre de ces entretiens et en informent les instances représentatives du personnel, lorsqu'elles existent. Au cours de ces entretiens sont notamment examinés, avec toute personne qualifiée, en gestion des ressources humaines, désignée par l’employeur : les moyens d'accès à l'information sur les dispositifs relatifs à l'orientation professionnelle et à la formation, les conditions de réalisation de la formation (notamment au regard des initiatives du salarié pour l'utilisation de son DIF, du temps de travail, et des éventuels engagements réciproques du salarié et de l’employeur), • les objectifs de professionnalisation du salarié,

• les souhaits de mobilité, • le projet professionnel du salarié en prenant en compte l’expérience professionnelle acquise, • la participation éventuelle à des actions de tutorat permettant la transmission des connaissances et des savoir-faire, • L’éventuel aménagement des conditions d’emploi lié, notamment, aux obligations de solidarité familiale. Pour les salariés âgés de 55 ans et plus, les formations arrêtées au cours d’un entretien de deuxième partie de carrière, visé au premier alinéa du présent article, se déroulent pendant le temps de travail. PLAN NATIONAL D’ACTION CONCERTÉ POUR L’EMPLOI DES SENIORS 2006-2010 Issu de l’accord national interprofessionnel du 13 octobre 2005 négocié par les partenaires sociaux, le plan national d’action concerté pour l’emploi des seniors a pour but d’accroître la proportion des seniors sur le marché du travail, en luttant contre les causes de leur exclusion, en favorisant leur employabilité et en sécurisant leurs parcours professionnels. Les actions s’articulent autour de quatre objectifs : • • • •

l’évolution des mentalités, le maintien dans l’emploi, le retour à l’emploi, l’aménagement des fins de carrière.

LES DIFFÉRENTS TYPES D'ENTRETIEN

L’entretien d'évaluation (annuel, appréciation, progrès ...) est essentiellement orienté vers la performance en fonction des objectifs de résultats, d'activités et de compétences fixés en n-1. Il n'est pas obligatoire (au sens légal ou conventionnel). Il se déroule, au minimum, une fois par an. L'entretien annuel est mené par le manager direct (sauf cas particulier). L’entretien professionnel a pour but de favorise l’émergence d’un projet professionnel qui réponde, à la fois, aux attentes/souhaits du collaborateur et aux besoins de l'entreprise. Les accords de branche ont rendu cet entretien obligatoire. Il se déroule, au minimum, tous les 2 ans. Cet entretien est distinct de l'entretien d'évaluation. Ces deux entretiens se déroulent souvent dans la continuité. Certaines entreprises optent pour un entretien d'évaluation en début d'année et un entretien professionnel dans le courant du 3e trimestre. Cette démarche "oblige" les managers à avoir, au minimum, deux entretiens formels par an. L'entretien professionnel est surtout une véritable opportunité pour les TPE/PME qui n'avaient pas mis en oeuvre d'entretien annuel. L'entretien professionnel est mené par le manager direct (sauf cas particulier). L’entretien de deuxième partie de carrière est un entretien professionnel qui concerne les salariés, à partir de 45 ans. Cet entretien se déroule tous les 5 ans. Comme l'entretien professionnel, c'est un outil RH de gestion de carrières. L'entretien de deuxième partie de carrière est souvent mené par un membre de la fonction RH même si rien n'interdit au manager direct de diriger l'entretien. Même si les managers de proximité souvent souvent désignés comme étant les 1er manager RH, l'option RH nous semble la plus adaptée compte tenu des enjeux et des connaissances périphériques nécessaires. En revanche, il est indispensable qu'un compte rendu d'entretien (ou un entretien de synthèse) soit adressé au manager direct.

mettre un lien hypertexte dans spreadsheet by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 10/14/2012 5:12:00 PM

Bon comme beaucoup d'entre vous j'attends avec impatience une amélioration de ce côté là en attendant pour ceux qui veulent mettre en place une lien hypertexte

dans une cellule...

il suffit d'écrire =HYPERLINK("http:// www.xxx.fr";"nom") voir résultat ci-dessous


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Quel avenir pour les système d'information en ressources humaines (SIRH) ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 2/21/2013 8:19:00 AM

Le marché des Systèmes d’Informations Ressources Humaines (SIRH) a profondément évolué depuis une trentaine d’années. Ces évolutions suivent toutes la même ligne directrice, l’ouverture du SIRH tant sur le plan technologique que sur celui des profils d’utilisateurs accédant à l’application. ü De 1970 à 1980, L'ère des grands systèmes et l'arrivée du temps réel ü De 1980 à 1990 L'ère des applications de gestion des ressources Humaines sur micro ordinateurs ü De 1990 à 2000 Les révolutions du marché: intégration serveurs/micro informatiqu e, indépendance du SIRH vis à vis des systèmes d'exploitation ü De 2000 à 2007 L'arrivée d'internet dans le SIRH (E-RH, ASP, processus, workflow, ...) ü De 2007 à 2012 L'ntégration d'applications SIRH conçues par des éditeurs différents via les web services et l'architecture SOA et également Quel avenir pour les SIRH ? Le SIRH répond t-il aux attentes des entreprises ? Le SIRH en tant que produit global et généraliste ( intégrant l’ensemble des modules de gestion des

Ressources Humaines) ne semble plus une approche d’avenir dans les dix prochaines années. • En effet, il ne correspond déjà plus aux attentes des entreprises, celles-ci ayant évoluées avec l'arrivée de nouvelles technologies ( ASP, SOA, web Services). • Si l’on analyse la couverture fonctionnelle des SIRH en exploitation, on constate que les entreprises n’utilisent qu’une partie des modules d’un SIRH et plus particulièrement l’administration du personnel, la paie et la gestion des temps. • Ce dernier module lorsqu’il est couplé à un besoin de planification et de badges fait l’objet la plupart du temps d’une acquisition par l’entreprise d’un progiciel dédié. Il en est de même pour la gestion de la formation et la simulation de la masse salariale car les modules des SIRH sont jugés moins performants que des progiciels spécialisés en la matière. • Concernant la GPEC, la gestion des emplois et des compétences, ces fonctions sont peu implémentées dans le SIRH hormis certains secteurs comme la banque, les assurances et le secteur public. • Le SIRH apparait donc aujourd’hui comme le garant des données des collaborateurs et des règles de contrôle, du Reporting et de la paie.

• Ce que souhaitent les entreprises aujourd’hui, c’est disposé d’un Système d’Informations Ressources Humaines conforment à leurs besoins, c'est-à-dire intégrant les spécificités liées à leurs métiers. Ces spécificités peuvent être juridiques ( respect de la loi, des conventions collectives et accords de branches) mais aussi opérationnels ( planification des ressources en fonction de la charge d’activités, compétences, emplois). • En d’autres termes, elles souhaitent une verticalisation des SIRH par métier. • Cet état de fait est d’ailleurs largement accentué par la volonté des entreprises d’externaliser la maintenance applicative et l’exploitation du SIRH à des prestataires de services. • Ceux-ci devront fournir une v eille sociale intégrant les évolutions légales nationales mais aussi conventionnelles. • La prise en charge de cette veille sociale par le prestataire ne pourra raisonnablement s’effectuer que si celui est spécialisé sur une ou plusieurs conventions collectives et s’il s’engage sur la maintenance de leurs évolutions.

o Disposer d’une veille sociale, o Paramétrer des modèles de règles par convention collective et accords de branches, o Maintenir ces modèles en fonction des évolutions conventionnelles, o Etre aussi performant que des progiciels dédiés pour la gestion de la formation, GPEC, planification et gestion des temps, ... Quelles sont les apports des nouvelles technologies ? La technologie Internet et les offres ASP. Grâce à la technologie internet, les éditeurs de progiciels complètent leurs offres commerciales ( initialement vente de licences exclusivement) d’une offre de service rendu possible grâce à cette technologie. Les entreprises clientes se connectent via le réseau directement sur les serveurs du prestataire. Cette nouvelle offre se généralise chez les éditeurs. Ils doivent néanmoins adapter leur progiciel pour permettre l’industrialisation de la maintenance réglementaire ( Une modification de règle doit impacter plusieurs clients). On assiste donc à la multiplicité des offres de services des éditeurs alors qu’il y a encore peu de temps, ce marché était détenu par moins de 10 prestataires. Cette multiplicité

Les éditeurs de SIRH sont donc confrontés à plusieurs difficultés :

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d’offreurs de services devrait permettre la spécialisation des éditeurs par secteur d’activité. Cette spécialisation apportera aux entreprises clientes : ü La réduction des coûts de production des bulletins ( dans la mesure où seuls les accords d’entreprises sont à prendre en compte dans le projet de mise en œuvre), ü La qualité de service rendu au client au travers l’expertise des consultants du prestataire sur la connaissance du métier et de la convention collective de l’entreprise client e. ü L’architecture SOA et les web Services devront permettre de rendre transparent pour l’utilisateur les flux de données véhiculés entre des progiciels conçus par des éditeurs différents. ü L’entreprise pourra donc opter pour le choix d’un progiciel de formation, compétences et GPEC disposant des référentiels de compétences et de fonctions spécifiques à son métier et maintenus tout en choisissant d’autres prestataires pour la paie, la planification, la gestion des temps. ü Un certain nombre de produits dispose déjà de points d’entrée dans leurs programmes et ont été développés en architecture client/ serveur avec dissociation des serveurs de données et de traitements. Certains éditeurs proposent déjà des web services permettant une communication en temps réel avec d’autres produits et ce de manière externe sans toucher au code. Quel avenir pour les SIRH ? A moyen terme l’entreprise construira son SIRH par un assemblage de progiciels spécialisés dédiés à son métier avec une offre de service des prestataires. Il me semble important aujourd’hui que les éditeurs se spécialisent par secteur d’activité en ouvrant leur produit à d’autres éditeurs et la technologie le permet (c’est déjà un peu le cas via des moteurs d’import, export de données développés dans les produits). Si tel était le cas, le marché du SIRH ne serait plus un marché de renouvellement mais une refonte complète car elle englobe non seulement les aspects technologiques mais surtout les aspects de métiers, de services associés et de retour sur investissements (externalisation, couts de mise en œuvre et d’exploitation réduits, ...). L’arrivée d’internet dans le SIRH (E-RH, ASP, processus, workflow, ...) Une nouvelle révolution technologique : Internet Internet a eu un impact très important sur le SIRH dans la mesure où cette technologie a permis la décentralisation de certaines transactions (E-RH) à une population non Ressources Humaines en l’occurrence les collaborateurs et les managers. En conséquence, le SIRH n’est plus la propriété exclusive de la Direction des Ressources Humaines. Une nouvelle fois, les éditeurs ont dû

investir de manière conséquente en réécrivant l’ergonomie de leur SIRH d’une part (pages web) et d’autres parts en développant de nouvelles fonctionnalités rendues indispensables dans le cadre de cette décentralisation. Il s’agit notamment des éléments suivants: ü ESS (Employé Self Services) correspondant aux transactions ouvertes aux employés (accès en modification aux données collaborateurs, saisie du pointage, saisie des notes de frais, saisie des demandes d’absences, saisie dans le cadre du processus d’évaluation annuel, accès à la bourse des postes vacants, ….), ü MSS (Manager Self Services) correspondant aux transactions ouvertes aux managers telles que l’élaboration des plannings d’activités, la validation du pointage des collaborateurs, la validation des demandes d’absences, la gestion prévisionnelle des congés, la gestion des entretiens individuels de fin d’année, ü Directement liés à l’ESS et MSS, la gestion des organisations (juridiques, fonctionnelles) ainsi que l’automatisation des processus de gestion (via un langage de workflow) permettant la prise en compte de la décentralisation de certaines transactions vis-à-vis des collaborateurs et des managers (ESS, MSS), ü L’ASP « Application Services Providers ». La technologie web a permis aux éditeurs qui ne proposaient pas dans leur offre un service de prise en compte de la maintenance applicative appelé anciennement « service bureau » de l’offrir aujourd’hui. Cela a bien entendu une nouvelle fois des incidences en termes de développements dans la mesure où les travaux de paramétrage et notamment de la paie doivent être mutualisés. Sources Hervé Brunner (SIRH conseil) Retour sur l'étude en Rhône-Alpes sur la mise en place d'un SIRH pour les TPE -PME goo.gl/Cm1OX— RG Mobility (@RGmobility) 2 mai 2013 Pour aller plus loin ( par Thierry DUTRANOIS) Un petit point sur la nébuleuse Cloud. Le Cloud est la technologie qui supporte le SaaS. Les fournisseurs Cloud distinguent 3 couches dans ce concept : • IaaS ou Infrastructure as a Service. Seul le matériel (serveur physique, disques durs…) est concerné, • PaaS ou Platform as a Service. Sont concernés : matériel, hébergement, framework d’application…Il s’agit d’une couche supplémentaire de services ajoutée au IaaS pour faciliter le déploiement et l’exécution des applications, • SaaS, Il s’agit du dernier étage de la fusée. Il s’agit des applications basées sur les couches précédentes (IaaS et Paas) destinées aux

utilisateurs via le Web. Nous pourrions considérer que les premières générations « SaaS » sont apparues dans les années 90 avec le mode ASP (Application Service Provider). Le remplacement du mode ASP (solution dédiée) par le mode SaaS (modèle mutualisé) est une tendance de fond. Ce terme SaaS est apparu en février 2001, dans un article publié par SIIA. On parle plus précisément de mode SaaS. Mot à mot, Software as a Service, modèle qui renvoie à un concept consistant à proposer un abonnement ou une location de service d’un logiciel plutôt que l'achat d'une licence (mode progiciel), paiement à l’usage. Nouveau mode de consommation de logiciels disponibles par le biais du Web et qui justement s’appuient sur les progrès faits avec le haut débit ou la sécurité informatique. Ce concept a été fortement porté par 2 types de métiers, les applications de relation client (CRM) et la gestion des ressources humaines (SIRH). Rappel et focus sur l’évolution du marché SIRH Quatre grandes familles d’acteurs coexistent sur le marché : • Les ERP, • Les experts RH AVEC paie, • Les experts RH SANS paie, • Le « best of breed », ou spécialistes, qui traitent de un à quelques domaines RH, comme la gestion des talents (HCM). Source : convictions RH Comme le précisait « convictions RH » lors de son Networking « Le SaaS, nouvel Eldorado du SIRH ? », le marché du SIRH propose aujourd’hui de nombreuses offres que nous pouvons distinguer selon 3 typologies : • Technologie: On-Premise (ou Progiciel), ASP, SaaS, • Service: Infogérance, Externalisation. Dans lesquelles, nous retrouvons le SaaS et l’ASP, • Couverture fonctionnelle: ERP, Best of Breed. Les principaux domaines fonctionnels du SIRH se cristallisent autour de 2 axes, le premier lié à l’évolution technologique (SaaS), le second concerne le rapport de la gestion du capital humain. Focus juridique Ci-dessous l’article de Didier BARATHON qui dans « Reseaux-Telecoms.net » reprend l’analyse de François-Pierre LANI effectuée lors d’un séminaire du SYNTEC:« Les engagements pris avec un prestataire ne se retrouvent pas dans la relation avec les soustraitants de ce prestataire». Cet avertissement émane de FrançoisPierre LANI, avocat-associéau cabinet DERRIENNIC associés, et spécialiste du SaaS. Avec les offres de SaaS, il y a la coexistence entre une relation visible et une relation plus cachée. Dans la première, le client (une entreprise) contractualise avec un couple éditeur/intégrateur. Dans la seconde, le même contrat

mobilise en cascade plusieurs acteurs : hébergeurs, opérateurs de Télécom, fournisseurs de matériels, fournisseurs de solutions de sauvegarde. Les risques sont relativement bien identifiés sur la première relation. Ils sont minorés car nettement plus complexes sur la seconde. C'est pourtant dans cette seconde partie que se situent les risques juridiques les plus élevés. « Les sinistres et les risques viennent de cette chaîne d'acteurs qui n'est pas bien contractualisée» souligne François-Pierre LANI qui met le doigt sur les risques engendrés par la cascade de sous-traitants qui assurent les services en SaaS. François-Pierre LANI les classe en deux grandes catégories : les risques liés à l'externalisation et ceux liés à la mutualisation. Les risques liés à l'externalisation sont des problèmes sécuritaires classiques liés à la pollution des données ou à la nonatteinte des niveaux de services (SLA ou Service Level Agreement) promis. Dans ce cadre, le client n'a pas toujours de recours. Quant au prestataire principal, il n'a pas toujours d'emprise sur l'accès aux données et aux services. Les problèmes peuvent être extrêmement divers : connexion, fonctionnement des systèmes électriques, mauvaise conservation des données, risques en cas de sinistre chez l'hébergeur physique. Quant aux risques liés à la mutualisation ou au partage de ressources, ils sont d'un autre ordre. Par exemple, la divulgation détaillée d'informations du client, l'absence de partitionnement des disques durs contenant les données de plusieurs clients, ou même le fait qu'un client emporte son disque d'accès, même de façon involontaire ». Bonnes pratiques et autres Points de vigilance Il convient donc d’être vigilant sur le plan contractuel, sur les clauses : • De responsabilité : obligation de moyen, de résultats, dommages potentiels, • Cascade des responsabilités (cf. plus haut) • De transferts : matériels, savoirfaire, personnel, • Mise en place de conditions de service (SLA), pour améliorer service et partenariat, pour ne pas et être qu’un outil de pénalité, • De pénalités, • Mise en place de matrice de responsabilité, qui permet de répartir contractuellement les responsabilités. Cela ne se limite pas à la production, mais au contrôle, à la validation, à l’envoi… • Attention à l’éditeur qui vous proposerait son offre à la fois en mode ERP et en mode SaaS. C’est antinomique. Un logiciel est soit en mode ERP soit en mode SaaS. Ou alors il s’agit d’un mode hébergé faisant référence à la bonne vieille externalisation. QUEL page 7


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Le nouveau Google+ est arrivé ! Les 10 raisons de l’adopter ou de préférer ses concurrents by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 5/18/2013 1:32:00 PM

Le nouveau Google+ est arrivé ! Les 10 raisons de l’adopter ou de préférer ses concurrents : Microsoft (Skype, Outlook.com… ) Facebook (Instagram, Fourskare,…) Yahoo (Flick, Tumblr...), Twitter…. Retour sur la guerre que livre Google sur le partage, le stockage, la diffusion, la publication… Pour Google la recette est simple prendre le meilleur de chacune de ses plateformes pour les réunir dans une seule sa couche sociale« Google+ » Alors que de nombreux internautes comparent systématiquement le réseau social Facebook (1 er) et son dauphin : Google+(voir articles : Google vs Facebook); peu témoigne de l’approche tentaculaire du géant Google. Car Google n’est pas un simple réseau social. Il offre une expérience sociale à travers ses différentes plateformes propriétaires(Picasa, Youtube, Blogger, Drive…) Google+ n’étant finalement qu’une façon de mailler, consolider et valoriser le contenu sur le web. Google n’est donc pas engagé à proprement parler contre Facebook, mais contre une multitude d’acteurs. Le choix est donc entier : rester dans un univers homogène à la manière d’Apple sur mobile où choisir d’autre plateforme, outils, réseaux pour échanger, stocker, publier ou discuter… La galaxie des services Google est immense et chaque refonte d’un service est l’occasion,

pour de nombreux aficionados et Geek de tous poils, de nous le faire découvrir en avant-première. Pour ma part j’ai souhaité faire ce tour d’horizon au regard des autres grands « réseaux sociaux » généraliste(Facebook, Pinterest…) ou professionnels(Linkedin, Viadeo…); Blog ( Tumblr…) et micro blogging (twitter…) que certaines fonctionnalités pourraient bousculer… "Google+ est le réseau social de Google" mais nous devrions parler comme dans le cas de Facebook d’un média social tant les technologies 2.0 y étant associées sont nombreuses(partage de vidéo, de photos, retouche d’image, espace de discussions, tag…) Rappelons le Google+ est un des plus jeunes réseaux sociaux : « naissance en mai 2011 » (le 1 er des réseaux sociaux étant Sixdegrees en 1997 ) après des échecs plus ou moins grands (Google Wave crée en 2009 aujourd’hui disparu ou bien Google Buzz crée en février 2010 également parmi les disparus). Mais là où d’autres acteurs du web ne se relèvent pas, Google est capable de rebondir. Car à l’instar des premiers il ne tire pas encore de profits majeurs de ses plateformes tout au plus elles lui permettent de garder les internautes en ligne et c’est bien ça l’objectif(un peu comme Michelin avec son guide qui vend plus de pneus si les gens roulent !). Une façon remarquable de rebondir est notamment l’intégration des technologies associées à ses plateformes disparues aux outils existants. Par exemple, la messagerie

Gmail s’est vue dotée des fils de conversation (découvert sur Wave), ou bien encore la fonction sur mobile dans Google+ recherche à proximité qui était présente dans Google Buzz… Bref, on garde le meilleur avant d’enterrer définitivement une technologie. Une des raisons qui d’ailleurs me font penser que Google+ devrait hériter de certaines fonctions propres à Google Reader qui, lui, tire sa révérence, et ce, malgré son succès… Ce qui m’amène à dire que tout au tard nous verrons débarquer de la publicité ciblée/ sponsorisée sur Google+ (vous pouvez lancer les paris dans les commentaires… ). Ceci étant dit le nouveau Google+ ville fantôme a déjà fait le buzz… 1- Skype/ Facebok Messager vs Hanghouts Hangouts tout d’abord simple application dans Google+ sur mobile ou PC prend son autonomie et devient une application dédiée (télécharger sur votre androïd ou iphone). Pour rendre Hanghouts incontournable, la firme de Mountain View ajoute une application (Chrome, iOS, Android) réunissant toutes les nouveautés. L’application mobile présente, elle, une liste de ses plus récentes communications en accueil, relayant ainsi sa liste de contacts à un second panneau (accessible par la droite) et il est maintenant possible d’accéder facilement aux archives de ses précédentes conversations en naviguant vers le haut. L’historique des conversations est conservé, messages et photos partagées avec une synchronisation entre les

différents appareils. Il est également possible d'effacer cet historique ou de le désactiver. Hangouts intègre également la publication de photos et la communication vidéo, seul ou en groupe, jusqu’à un maximum de 10 personnes (15 pour les comptes Google apps). Un bouton permet d’ailleurs de passer en un clic à un chat vidéo incluant tous les participants à la conversation 2- Twitter vs Google+ Une nouvelle fonction automatisée a fait son entrée sur Google+ : les mots-clics contextuels. L’équivalent des Hashtags(ou encore mot-dièse, motclic). Google analyse désormais les contenus publiés et propose de les catégoriser selon une courte liste de mots-clics. Mais là où G+ va plus loin que Twitter c’est qu’il lui sera possible d’analyser les images, afin d’en déterminer la nature. L’exemple présenté durant la conférence était la photo d’un homme devant la tour Eiffel, et bien qu’aucune mention de la légendaire structure n’ait été faite dans la publication, le mot-clic « Eiffel Tower » y a été annexé. Enfin, Twitter ne permet pas d’utiliser des styles dans ses micros publications alors que G+ propose des balises très basiques (pour mettre votre texte en gras, encadrez-le par deux *, pour mettre le texte en italique, encadrezle par deux _, pour raturer le texte, encadrez-le par deux –…) 3- Linkedin/viadeo/Facebook groupes vs G+ Communauté Grâce aux Communautés, Google permet aux utilisateurs du réseau d’échanger NOUVEAU page 7


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Google+ Vs Facebook ! Quelle visibilité des articles traitant ce sujet ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 4/15/2013 1:15:00 AM

Google contre Facebook ? Mais à qui profite la guerre ?« Les anges ont eux aussi leurs diables, et les diables leurs anges. » A qui profite la guerre Facebook et Google+. A brûle- pourpoint je vous aurait dit aux "francs-tireurs" du net, commentateurs de toutes sortes, spécialiste du SEO qui ont bien compris que les mots clés "Facebook et Google " pouvaient leur ramener une audience alimentée par des internautes désireux de compter les points ou de les lever c'est selon. La réalité est cependant à nuancer. Si Vous faite la même recherche que moi à savoir : " Facebook contre google+ guerre " vous aurez peut être des résultats différents(on sait que Google fait apparaître selon l'usage et la géolocalisation...). L'analyse des 5 premiers articles indexés est surprenantes ! En dehors du premier, les quatre autres sont datés autour de juillet 2011 soit un mois après le lancement de Google+. Comment se fait-il que Google ne soit pas capable de faire passer ses quatre articles aux oubliettes ? Dois-je penser qu'aucun article plus récent ne met en avant cette guéguerre ! Si vous avez des réponses je suis preneur ! Arrive donc en première page" Purebreak". J'avoue avoir été d'autant plus étonné que je n'avais encore jamais été sur le site. Question, mais comment ont-il fait pour être en première page ? Une rapide lecture m'apprend qu'ils viennent en plus de lancer leur site en

mars ? Est-ce la forte lisibilité déjà acquise avec Pure Fans qui leur a permis de ce hisser à la première place ? Dans tous les cas on ne peut que saluer+Thibault Raoult le rédacteur en chef du site bien sûr et+Vincent de Lavaissiere qui en l'espace de 14 jours retrouve son article en première place. Si je regarde, le contenu Google+ est cité trois fois et un système de photo ( hérité de pure fans) vient compléter la présentation de l'article. Le titre alléchant pour ne pas dire "légèrement racoleur" : "Google+ devant Twitter ! Facebook et Mark Zuckerberg en danger ? Bon on a quand même du mal à imaginer le danger entre une plateforme de 693 millions d'utilisateurs actifs contre les 343 millions de Google+ et l'article n'est pas très explicite sur ce dit danger. La deuxième place est pour Emhotep une agence Web spécialisée dans le web marketing. Au moins, ils peuvent se targuer d'arriver en deuxième position. En ce qui concerne le contenu. On retrouve un titre facilement identifiable par le moteur de Google "google-plusfacebook-la-guerre-est-lancee.html" par contre il suffit de relever le nombre d'utilisateurs (25 millions) pour comprendre que l'article est daté (et oui encore des articles sans datation carbone !). Comme se fait-il donc que Google mette en deuxième position un article aussi vieux ! Les bras m'en tombent ! Il sera difficile de questionner l'auteur de l'article vu qu'il n'est pas signé. La troisième place est pour un blog "Duqten" pas facile à lire dans le miroir. Il s'agit là encore d'une agence

dénommée "Netpub" spécialisée dans le référencement et le webmarketing sur Aix-en-Provence. Là encore, l'article est daté du 29 juillet soit un mois après le lancement de Google+(qu'on me parle plus du nouvel algorithme de Google qui met en avant l'actualité !) Ce qui est le plus navrant (mais si mais si !) et ce quelle que soit la qualité de l'article c'est le peu d'échange que cela suscite. Imaginez un article qui soit sur la toile depuis près de deux ans sans avoir reçu de commentaires et ce malgré l'appel de son rédacteur+Christine Leroy Et vous ? Êtes-vous plus Facebook ou Google+ ? La quatrième place est mon média "anciennement préféré " AGORA VOX que j'ai quitté pour Lepost (eh oui je sais ça s'appelle de la clairvoyance...) Agora Vox étant comme son nom l'indique l'espace ouvert pour débattre de tout et de rien. Un de mes articles a donné lieu à près de 40 commentaires et chacun se tirait dans les pattes...impressionnant ! Dans l'article en question de Lorelei, il y a eu 7 réactions. Un score modeste pour ce type de plateforme. Et devinez quoi, l'article a été écrit "1er juillet 2011". Je ne vous invite pas à le lire tant il est insipide... A la cinquième, place un article de chob sur choblab. daté également de 2011 qui a au moins le mérite de faire un brin d'humour à travers des photos ou dessins parodiant la relation "facebook et google". Voilà pour les cinq premières places... Il y a donc encore du travail à faire pour les autres s'ils veulent passer devant toutes ses "archives du

web". Un des rares articles que j'ai trouvé ayant un contenu différenciateur est celui d'+Aurélien Coiffard de Tamento. Avec Un titre non racoleur, mais factuel " Google Plus atteint les 500 millions de membres et permet la création de communautés" ainsi qu'une mise en avant des armes de Google+ "Communauté, Snapseed" et une conclusion pleine de bon sens "à suivre..." Enfin, en guise de conclusion et afin d'apporter un semblant de créativité(en plus de ma jolie photo !) dans cette guéguerre savamment entretenue permettez cher lecteur que je vous transmette une note d'humour en revisitant un poème de la fontaine : Le+Google+ et le Facebook La raison du plus fort sera-t-elle la meilleure : Nous l'allons montrer tout à l'heure. Un Google se désaltérait Dans le courant d'une onde pure. Un Facebook survient à jeun qui cherchait aventure, Et que la publicité en ces lieux attirait. Qui te rend si hardi de troubler mon breuvage ? Dit cet animal plein de rage : Tu seras châtié de ta témérité. - Sire, répond Google que Votre Majesté Ne se mette pas en colère ; Mais plutôt qu'elle considère Que je me vas désaltérant Dans le courant, Plus de vingt pas au-dessous d'Elle, Et que par conséquent, en aucune façon, GOOGLE+ page 8


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Internet, smartphone et réseaux sociaux expliqués aux parents by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 5/16/2013 3:26:00 PM

Retour sur la conférence débat sur les réseaux sociaux à l’intention des enfants, parents et adolescents Le débat organisé sous l’égide de+Dominique Barnoud dirigeant de Ponsard & Dumas et natif d’Amplepuis m’a permis de rencontrer en majorité les parents, grand parents et éducateurs venu à la MJC. Nous avons même eu le temps d’enregistrer à la radio locale RVR( http://www.rvrradio.fr/) pour le journal de 19h une brève présentation de la soirée afin de mobiliser s’il le fallait encore les habitants d’Amblepuis. Les thèmes ayant été traités ce soir-là : • Les réseaux sociaux de quoi parle-t -on ? • Est-ce un bien ou un mal l’utilisation des réseaux sociaux ? • Quel est le rôle et la place de l’adulte ? • Comment accompagner les ados et enfants ? Cette conférence a été construite de manière à faire prendre conscience aux participants des usages existants (internet, réseaux sociaux…) tant par les enfants que les adolescents et du regard croisé des parents et enfants sur ses nouveaux usages et technologies 2.0 Pour cela j’ai puisé dans différentes sources dont une étude menée entre le 12 et 16 novembre 2012 auprès d'un échantillon de 502 enfants de 9 à 16 ans se connectant sur Internet à leur domicile au moins une fois par semaine et de 502 parents d'enfants de 9 à 16 ans, représentatifs de la population internaute française. (v oir l'étude ifop Perception croisée enfants /parents face à l’usage d’Internet) Il en ressortait principalement des stratégies parentales centrées sur le contrôle… • 58% de parents dont l'enfant est sur les réseaux sociaux ont déjà vérifié les paramètres de confidentialité• 35 % créent eux-mêmes le compte Facebook de leur enfant pour mieux définir ces paramètres a priori• 71 % des parents ayant créé le compte Facebook de leur enfant ont modifié les paramètres de confidentialité dès la création du compte• 67 % des enfants disent être ami avec leur(s) parent(s). C'est d'ailleurs parfois une condition pour utiliser le réseau social. … Alors même qu’il serait plus judicieux de développer des stratégies

de dialogue et d’éducation Et ce même si les parents se disent : "Comment puis-je accompagner mon enfant alors que je n’y comprends rien à internet et aux nouvelles technologies (Smartphone, applications, extensions…)" Finalement accompagner des enfants ce n’est pas être « formateur sur des technologies » mais« éducateur du web» car comme le dit Yann Leroux: « Les enfants ne s’éduquent pas seuls dans les mondes numériques comme ailleurs ils ont besoin du soutien et de l’appui des adultes Laisser flotter l’idée que les mondes numériques appartiennent aux adolescents est le plus mauvais service que l’on peut leur rendre » … Quelques exemples de stratégies de dialogue et d’éducation : · Instaurez un dialogue avec vos enfants en leur demandant de vous expliquer ce qu'ils font sur Internet.· Apprenez à vos enfants à ne jamais divulguer d'informations personnelles (âge, sexe, adresse, N°de tel, école, photo, etc.).· Choisissez bien vos identifiants. Que ce soit pour vous ou vos enfants, n'utilisez jamais vos noms ou prénoms comme pseudo ou nom d'utilisateur.· Incitez vos enfants à être prudents avec les réseaux sociaux.· Mettez son profil Facebook en mode privé,· Donnez-leur cette adresse www.netecoute.fr … et rappeler quelques points de vigilances quant aux usages d’internet· Effectuez un achat sur

internet en renseignant seul les coordonnées de carte bancaire· Rappeler à l’enfant de n’ouvrir que les mails dont il connaît l’expéditeur· Installer un outil pour nettoyer les cookies à chaque utilisation· Accompagner l’enfant dans le remplissage de formulaire· Choisir un mot de passe ne contenant pas de données personnelles Support présenté lors de la conférence : Conférence débat sur les réseaux sociaux from Régis Gautheron Un grand merci à+Beatrice Debougy d e h t t p : / / www.confluencesecretariat.fr/ Pour l'enregistrement de la conférence... Quelques extraits seront ajoutés prochainement De nombreux articles réunis dans un scoop-it traitant du sujet "le Webparental": Guide & Tutoriel à l'usage des parents • G uides Pages Facebook et Twitter en contexte pédagogique • Tutoriel : Protéger sa vie privée sur Facebook • Tutoriel : Protégez et surveillez l’activité de vos enfants sur votre apparei l • 7 façons dont les éducateurs peuvent utiliser Facebook • Smartphones et Tablettes : guide pour parents stressés • Guide medias sociaux • Perception croisée enfants/parents face à l’usage d’Internet • Guide des droits sur Internet

• L’art d’être un parent numérique ! • Les relations parents / enfants sur Facebook • SOYEZ NET SUR LE NET | LE TEST • Internet responsable en mobilité : conseils pour les ados et les parents • Facebook : 8 parents sur 10 ont peur pour leurs enfants Mieux comprendre les enfants • Les Enfants et Internet • Des réseaux sociaux pour les moins de 13 ans • La surveillance, ce n'est pas bon pour les enfants Mieux comprendre les adolescents • Les ados sont-ils en train de déserter les réseaux sociaux ? • Les réseaux sociaux, déjà «old» pour les ados? • Les 14-24 ans sont "mobile addicts" • Étude : l’usage d’Internet par les adolescents • 75% des adolescents dorment avec leur téléphone portable all umé • Téléphone portable et ados : source de conflit... et de sérénité • Les adolescents français migrent vers Twitter • Les ados français suivraient 98 marques sur Facebook


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NOUVEAU continued from page 4

des publications (contenus, discussions et avis…) par thématique. Ce que proposent Viadeo et Linkedin dans un cadre professionnel « échanger avec des pairs sur des centres d’intérêt commun. La Communauté dans Google+ n’a donc rien de révolutionnaire en soi. Mais la force de Google réside dans son moteur de recherche en combinant de manière pertinente recherche et supports sur lesquels sont hébergés les contenus il fait le pari de fidéliser encore un plus large public à la manière de ce qu’il a réussi sur Youtube sans pour l'instant faire de l'ombre aux réseaux professionnels. 4- Facebook connect vs Google+ Sign-in Cette fonction s’adresse plus particulièrement aux développeurs qui souhaitent proposer comme identifiant d’inscription sur leur propre site / application, l’identifiant Google+. De nombreux internautes préfèrent cette solution de facilité pour s’inscrire à des sites via l’identifiant de leur réseau social (linkedin, twitter, facebook…). Google l’a bien compris et à travers Google+ Sign de nombreuses applications mobiles pourront être connectées avec leurs réseaux sociaux sous Android. À quand un futur ID universel ? Est-ce une bonne chose ? 5- "Like" de Facebook vs"+1" De Google Avec les fameux +1, Google+ propose de faciliter le partage et Bien que le G+1 ait eu du mal à se faire « connaître » il apparaît aujourd’hui comme un « like » à la facebook voir un Bookmark (on retrouve tous nos +1 dans la partie profil). Mais à la différence du Like, la force des +1 ne réside pas dans G+ mais dans la capacité de Google à les intégrer intelligemment aux autres

produits ou écrans. Que ce soit dans le moteur de recherche(avec mise en avant des articles +1) ou bien maintenant dans les notifications d’activité Google+ qui arrivent dans Gmail et qui peuvent être commenté directement rien qu’en répondant à l’e-mail ou en attribuant un « +1 » 6Pinterest vs Google À première vue, la nouvelle interface de Google+ ressemble à celle de Pinterest la colonne fait place à une présentation du contenu sur deux ou trois colonnes, selon la taille de votre écran. Le plus c’est la possibilité de retrouver une seule colonne si on le souhaite (voir plus / option de diffusion). Les photos prises en angle paysage prennent maintenant la largeur de l’ensemble de ces colonnes, ce qui permet de pleinement les apprécier sans avoir à quitter le flux principal. Les vidéos sont également surdimensionnées afin de prendre un maximum de surface. 7- Flickr / Instagram vs G+ photo Google+ n’est pas un simple espace de stockage même si nous sommes nombreux à apprécier Flickr notamment pour sa fonction « d’export/encapsulage » simple et facile. Il est aujourd’hui en mesure de parcourir une collection de photos et de déterminer lesquelles sont les plus intéressantes en repérant les images floues, en double, la surexposition, lieux touristiques, sourire… Une fois ce processus terminé, Google+ propose de classer les photos, afin que l’accent soit mis sur les plus belles images. Cette fonction colle à merveille aux personnes qui utilisent le Smartphone pour faire des photos en rafale… vous avez de quoi faire avec 15G d’espace de stockage et le tout

gratuitement rappelons-le. Rappelons que le bouton Kit de création permet de retoucher les photos en ligne (effets, textes, recadrage, tout y est….). 8- Tumblr vs Google+ La possibilité de créer et d’héberger facilement des Gifs animées va lui permettre de concurrencer ce qui était une des raisons du succès de Tumblr. Personnellement je m’interroge sur l’intérêt d’un réseau social « émotionnel » déjà prééminent sur Facebook, Instagram, Pinterest, twitter….et je regrette qu’il y ait 30 000 "j’aime" pour un chaton contre 0 j’aime pour un article détaillé et constructif… ça en dit long sur notre société et son évolution. Je laisse le soin aux sociologues de nous expliquer le pourquoi du comment ! Quant à moi je naviguerai de plus en plus dans des communautés choisies où l’intelligence collective prime. 9Fourskare vs Google+ Local Un autre point où Google peut prendre de l’importance (notamment pour les sociétés, magasins et consorts…) c’est avec Google Local qui n’est plus ni moins que Google Adresse (Maps) revisité et intégré dans Google+. Là encore, les usages font pencher la balance sur Fourskare surtout chez les jeunes (1 er arrivé 1 er servi... ). Cet axe peut d’ailleurs se voir fortement développé : "type page d’entreprise" comme sur Viadeo ou Linkedin, et servir demain à la mise en place d’un RSE (réseaux sociaux d’entreprise) version Google. Les mois, voire les années, nous le dirons. 10- Dropbox vs Drive Pour ma part j’utilise les deux, car ils offrent, malgré les apparences, des services différents. Par exemple, j’apprécie de pouvoir stocker du son

sur Dropbox pour le relayer directement sur mon blog avec un SWF (voir article : Conférence Débat….) ce qui n’est pas possible sur Drive, voire de partager des documents à des personnes n’ayant pas le souhait d’être sur Google. Par contre, rien de mieux que de travailler à plusieurs sur un document centralisé dans Drive tant les options de sauvegarde et d’historisation sont nombreuses et avec Hanghouts il est encore plus aisé de partager un document publié sur drive. Je vous laisse un sondage sur la droite histoire de voir le match entre chaque plateforme à vous d’établir le score… Autres articles sur Google :

certains « pure players » ou « Best of Breed ». Cette rupture ne se limite pas au mode commercialisation, mais impacte aussi les modes de développement et les pratiques. Source : convictions RH A ceux qui disent que la question n’est pas de savoir si on passe ou non au SaaS, mais de savoir quand on y passe, je pense que ce 1 er questionnement (o/ n) est toujours d’actualité. La DRH doit effectivement sortir de son rôle de fonction support ou aller vers une dimension plus stratégique mais sans perdre ni en autonomie, ni en réactivité. Les SIRH entrent de plainpied dans l'ère de la dématérialisation Le SaaS oui, mais pas pour toutes les briques RH. Le SaaS apporte de vraies réponses sur les questions de gestion des talents, de compétences, de carrières, de mobilité interne et collaboratif, parce domaines issus de logiciels de type « Best of Breed ». Je reprendrais ainsi la phrase du cofondateur de l’Observatoire SIRH : « L’ERP, c’est du sur-mesure alors que

le SaaS s’apparente davantage à du prêt à porter ce qui implique pour l’entreprise de s’adapter à l’outil ». En conclusion, le choix du SaaS peut être un modèle économique simple et flexible, encore que ce modèle n’a pas encore prouvé sa légitimité financière sur une période de 5 à 10 ans. Dans tous les cas ce choix nécessite une anticipation et une implication forte en interne et un examen à la loupe des aspects juridiques. La dernière question à se poser ne reviendrait-elle pas à s’inspirer de la pyramide de MASLOW sur les besoins et les valeurs intrinsèques à l'entreprise ? Lire l'article complet de Thierry Dutranoit ici Rechercher une offre SIRH, comparatif : MonSIRH Comparatif SIRH, comparaison des fonctionnalités des logiciels RH Ce site est édité à titre professionnel(forme juridique : Autoentrepreneur). Il est en ligne depuis 2

ans(2010). Cette fiche de présentation a été mise à jour le 30 novembre 2011. La dernière vérification de ce site date du 29 avril 2012. Exemple d'éditeursSIRH (tous modules hors paie) Nom de l’entreprise Logiciel Dequasys ALLEGRO Adlsoft PREMIUM-R ADP HR Process Cezanne Software Cezanne Cornerstone Cornerstoneondemand Foederis Foederis Inser Inser R Flex R.Flex progiciel SIGMA RH SIGMA -RH.net StepStone StepStone Solutions SuccessFactors SuccessFactors Taleo Taleo Training Orchestra Training Orchestra Trivium Triviumsoft VURV VURV

• « Star walls : « la guerre des clones a commencé » • Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation • Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image • Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres... • Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ? • World Wonders Project de Google • Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle • Et si Google reconstruisait la tour de Babel •

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• Sortie de contrat, éventuellement de réversibilité. Avec les moyens et le coût de cette mise à disposition de migration vers l’infrastructure cible. • Mise en place de contrats miroirs, • Prévoir l’imprévisible, en cas de nouvelle demande client, d’anomalie, de délai de mise en œuvre, de procédures d’escalades, • Considérer le mode SaaS comme un mode projet tout au long son cycle, surtout la 1 ère année, • Les éditeurs mettent en avant des ROI sur trois an, alors que nous faisons un choix pour 5 à 10 ans, • Attention au coût sur le long terme ? Pour un projet plus structurant et sur une durée de vie de cinq à dix ans, un logiciel On-Premise pourra s’avérer plus rationnel. Une évaluation et une comparaison des coûts est inévitable. Conclusion Le SaaS est aujourd’hui une tendance lourde du marché, poussé par le développement de l’internet haut-débit et du succès de


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SCHÉMAS HEURISTIQUES / SITEMAP / Réseaux Sociaux : LinkedIn / Ripples by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 7/15/2012 5:52:00 PM

POURQUOI LES INTERFACES WEB PROPOSENT-ELLES SI PEU DE SCHÉMAS HEURISTIQUES & POURQUOI LES « SITEMAP » QUI POURRAIENT-ETRE UN ATOUT EN CE SENS SONT-ILS RELÉGUÉS AU RANG DE DERNIÈRE CHANCE… Cet article pose la question de la représentation de l’information en se questionnant sur le fait que de moins en moins d’outils (à la connaissance de l’auteur) offre une recherche et/ou présentation de l’information sur le net sous la forme d’une représentation cartographique ou architecturée. La somme des informations aujourd’hui à traiter devient considérable ! Que l’on soit consommateur, étudiant ou cadre, le temps passé à la recherche, au traitement, à l’interprétation et à l’archivage de l’information a considérablement augmenté… Or nous continuons à visualiser sur l’ensemble des sites internet des blocs de texte, image, vidéo, plus ou moins bien « trié, rangé, organisé »… en fonction de critères plus ou moins pertinents(populaires, dates…). Il existe pourtant des modèles de visualisation pour se représenter des idées, des informations, des messages sous formes de cartographie. C’est ce que l'on appel les schémas heuristique wikipedia) ils peuvent être utilisés pour des prises de notes, des exposés ou de la résolution de problèmes ; alors pourquoi pas pour de la navigation ? Deux types de schémas heuristiques ce distingue : les « concept maps » et les «Mind Maps ® ». Une « Mind Map® » dispose d’un seul concept central, alors qu’une « concept map » en a plusieurs. Une « Mind Map ® » peut donc être représentée par une arborescence, alors qu’une « concept map » nécessite une représentation en réseau. D’après les théoriciens de cette méthode, la « méthode heuristique » (du grec : découverte)

privilégie le sens visuel et l’association d’idées. Elle permet à la pensée de s’exercer avec ordre, de discerner l’essentiel de l’accessoire, d’apercevoir les prolongements et les interférences… et vous le savez autant que moi, elles sont nombreuses ces interférences sur le net. Alors pourquoi si peu de site, blog ou moteur de recherche ne propose ce type de présentation ? Pourtant, notre réflexe(si nous connaissons cette possibilité) n’est-il pas lorsque l’on est perdu ou que l’on ne trouve pas l’information de cliquer sur le « sitemap » afin d’avoir une lecture globale du site. D’ailleurs, on trouve des « sitemap » très élaborés ( exemple) pourquoi sont-ils donc si peu mis en avant(difficile la plupart du temps de les trouver). Comme si un clic dessus était un aveu d’échec pour le webmaster quant à l’ergonomie de son interface écran ! Des tentatives ont existé concernant les moteurs de recherche ! Ce fut le cas de KartOO (fermé en janvier 2010) qui était capable de fournir une représentation cartographique(en carte heuristique) des résultats d'une recherche. Il permettait de fournir une

vue globale et synthétique de l’information, bref de solliciter notre mémoire visuelle et de gagner du temps. Combien de temps devronsnous rester « cantonné » aux simples présentations de cartes par des applications où logiciels dédiés type ( http://www.mindjet.com/ "anciennement MindManager", the Brain…) avant de voir se déployer des « interfaces innovantes sur la base de « sitemap » existants, voir de nouveaux moteurs de recherche… En attendant je ne peux que vous conseiller Mindomo pour tous ceux qui veulent essayer de créer une carte heuristique(les 7 premières étant gratuites et exportables) suite de l'article 26 octobre 2011 Du nouveau sur les cartes Heuristiques Les réseaux sociaux remettent au goût du jour les cartes heuristiques c'est le cas du réseau linkedin qui propose depuis 10 mois une cartographie de vos contacts via une application.. http:// inmaps.linkedinlabs.com/network Rq : Tout le monde peut l’utiliser à condition d’avoir au moins 50 contacts et 75% de son profil

!) - Je n'en ai point. - C'est donc quelqu'un des tiens : Car vous ne m'épargnez guère, Vous, vos moteurs de recherche, et vos publicités. On me l'a dit : il faut que je me venge. Là-dessus, au fond des forêts Facebook l'emporte, et puis le mange, Sans autre forme de procès. +Régis Gautheron

Autres articles sur Google :

complété. Il est possible de nommer ces différents sous-groupes en bas à gauche de la page.On peut également faire apparaitre différentes informations en cliquant sur l’un de nos contacts, dont ses liens avec les autres membres. Enfin, il est possible de partager cette carte. Avantage voir en clin d'oeil : 1- Notre réseaux : "qui est en lien avec qui " 2- Le degré d’influence de nos contacts(une personne peut regrouper une quantité importante de personnes) 3- les passerelle entre nos différents "réseaux" Vous pouvez également regardez cette video d'explication http://goo.gl/Us5re Dans le même ordre d'idée Il y a maintenant la possiblité avec le réseau social " Google+" et sa fonction Ripples. Une fonction qui permet de visualiser le partage dans le temps des publications. On y accède en déroulant les options avec la petite flèche en haut à droite. Cette fonctionnalité permet donc à l'internaute de remonter l'historique des commentaires et des partages d'une mise à jour publique. Ripples s'inspire grandement de la fonctionnalité Playback embarquée au sein de la plateforme collaborative Wave en proposant un outil de visualisation pour redécouvrir l'évolution d'une publication. Dans la série des Mashups je vous les découvrir les sept plus intéressants en lien avec twitter http://webtrends.about.com/od/ webmashups/tp/7-great-twittermashups.htm Une autre utilisation des cartes... sous forme de "perles" c'est que propose la société http:// www.pearltrees.com/ perso j'y vois un bon moyen de refaire mon Bookmark en visuel... et de le partager Il existe également des outils qui s'en rapproche comme les "mashups" qui proposent des représentations visuelles de vos tweets, followers ou graphe social. Exemple : http://apps.asterisq.com/mentionmap /#user-rgmobility +RGMOBILITY

GOOGLE+ continued from page 5

Je ne puis troubler votre expansion - Tu la troubles, reprit cette bête cruelle, Et je sais que de moi tu médis l'an passé. (Moi aussi j'ai entendu : fessebook va chier ! ) - Comment l'aurais-je fait si je n'étais pas né ? Reprit Google je tète encore ma mère. - Si ce n'est toi, c'est donc ton frère ( (ah mon avis il doit parler de twitter

• « Star walls : « la guerre des clones a commencé » • Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation • Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image • Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres... • Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ?

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La marque employeur une approche de fond ou un simple pis aller marketing ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 4/10/2013 3:05:00 AM

Si la marque employeur n'est que l'application de techniques tirées du marketing produit à l’entreprise dans sa dimension employeur en quoi la considération des candidats ou des salariés comme des clients permettra de mieux les recruter ou fidéliser? Le recrutement peut se résumer ainsi : " trop ou pas assez de candidats". Le recruteur oscillant entre la recherche de professionnels dans les métiers en tension(exemple dans le secteur du bâtiment et de l'informatique pour ne citer que pour ceux-là) et l'abondance de choix au point de créer des outils de sélections plus orientés sur les savoir être que sur le métier. Quant à la communication visant à fidéliser les collaborateurs elle se traduit encore trop souvent par la mise en place d'une newsletter ou d'un site intranet. La communication étant bien souvent descendante et peu interactive. La machine à café restant encore le lieu le plus fécond concernant le climat social. Ceci étant dit en quoi les réseaux sociaux professionnels peuvent faire évoluer l'approche classique du recrutement ou améliorer le climat social ? Un premier élément de réponse avec le RSE"réseau social d’entreprise" Si le temps consacré à la connaissance mutuelle tant à se

réduire où n'est pas suffisamment objectivé pour garantir l'adéquation du candidat au poste le RSE peut être l'occasion de créer un nouvel espace de rencontre. Ainsi, le candidat peut s’inscrire au RSE de l'entreprise(espace ouvert au recrutement) et postuler de manière dynamique aux différents postes que vous proposez. Il peut y laisser son CV, ses motivations vis-à-vis de votre entreprise… Si le RSE va au-delà des espaces de rencontres habituels, c'est qu'il permet de collecter différentes informations avant même l'entretien. Je me souviens d'une époque ( pas si lointaine) où l'on envoyait des questionnaires où grilles d'évaluation au candidat par mail avec traitement et archivage des résultats. Or avec un RSE on peut rentrer en relation avec celui-ci de façon plus dynamique : questions types, tests divers et variés, visio conférences... on peut également ouvrir l'espace de recrutement aux responsables de façon à ce qu'ils complètent les questions d'un point de vue métier. Chaque commentaire des uns et des autres enrichissant et rendant plus transparente la prise de décision. Un deuxième élément de réponse avec l'approche globale des réseaux sociaux en entreprise S'il l'on considère la "marque employeur" comme une approche globale des réseaux sociaux publics et privés au même titre que la GPEC(gestion prévisionnelle des

emplois et compétences) peut être une approche globale de la stratégie RH ; alors, on peut considérer que celle-ci devrait être un très bon outil de régulation des usages des réseaux sociaux en entreprise. Cet usage bien encadré permettant d'améliorer l'image de l'entreprise, la relation entre les collaborateurs et la cooptation des candidats. De nombreuses actions concourent à structurer une démarche de type "marque employeur" : • Définir la stratégie digitale au niveau des RH (communication interne, externe, sourcing...) • Identifiez les enjeux juridiques et stratégiques à l'utilisation des réseaux sociaux • Distinguer la communication sur et au nom de l'entreprise • Délimiter l'accès aux réseaux sociaux en terme d'usage "professionnel et personnel" • Construire une charte numérique ou charte d'utilisation des réseaux sociaux • Informer les managers et collaborateurs : Dérapages, informations sensibles, E-réputation • Définir les différents acteurs : RH, porte-parole, ambassadeurs, collaborateurs • S'adapter à la culture des jeunes collaborateurs très connectés • Organiser la prise de parole sur les réseaux sociaux privatifs • Accompagner les pratiques des collaborateurs

• ... Bref, toute une série d'actions qui mit bout à bout permet à l'entreprise d'encadrer sa communication en partie pour sa visibilité et l'image donnée à travers l'usage des réseaux professionnels " Viadeo" et "linkekin" ou via un réseau privatif (RSE) qui à le mérite également de développer une relation plus forte entre la RH et les futurs ou actuels collaborateurs. Alors oui les arguments en faveur d'un mouvement de fond de l'usage des réseaux sociaux en entreprise ne manquent pas voir le scoop-it sur la marque employeur. Il est donc navrant de constater que cet usage n'est toujours pas "démocratisé" ou bien trop souvent cantonné à un usage métier "la communication" alors qu'il doit être un axe stratégie des ressources humaines. Déjà que l'approche stratégique des RH dans certaines entreprises a été "dictée" par les normes qualité (ISO 9001) il ne reste plus qu'au service marketing, communication où informatique de s'occuper de piloter un projet sur les réseaux sociaux et l'on pourra dire que les RH se sont fait déposséder une fois de plus de ce qui fait leur raison d'être... Alors DRH soyez E-mobile pour une fois ! Retrouvez mes infos et astuces sur les réseaux sociaux sur+RGMOBILITY


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Intégrer un Réseau Social d’Entreprise « RSE » dans une TPE by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 1/18/2013 3:34:00 PM

Interview de+Guillaume Mahout Gérant de la SCOP« Médiatice » Pourquoi avoir choisi de mette en place un RSE ? Nous avons toujours eu une approche « sociale » en tant que SCOP. Une façon de passer de la RSE « Responsabilité Sociale des Entreprises » au RSE encore plus proche de nous. Comme vous le savez nous pratiquons depuis longtemps les réseaux sociaux. A titre d’exemle, Stefan Amicucci, l’un de nos consultants, co-anime une communauté importante de plus de 18 000 membres sur Viadeo. De plus, l’arrivée dans notre équipe d’un spécialiste sur le sujet nous a permis d’organiser et de professionnaliser notre démarche à travers la mise en place d’un RSE. Comment avez-vous fait pour choisir votre RSE ? Nous sommes partis avec la même approche que nous apportons à nos clients, l’analyse des besoins. Nous avons fait le tour des éléments manquants au regard de notre système d’information actuel et des potentiels futurs besoins. Ceci pour l’ensemble des acteurs de l’entreprise (Marketing, Finance, Ressources Humaines,…). L’important étant également de recentrer l’outil face à son usage et non comme une prouesse technologique ou un jouet

d’informaticien. Quelle vision avez-vous aujourd’hui de votre RSE ? Le plus difficile est de ne pas tomber dans le travers potentiel de la veille permanente ou de l’overdose d’information. La pertinence n’est pas liée à l’affluence ! Nous avons appris à identifier les contributions fortes et à valeur ajoutée pour mieux les valoriser. Qu’entendez-vous par « valoriser les contributions » ? J’entends qu’il y a la possibilité avec un RSE de poster des commentaires sur un sujet ou un thème, de les publier et d’indiquer son appréciation. Pour vous faire une image vous mixez « Facebook », « viadeo » et « Twitter » et vous aurez une bonne idée de ce qu’on peut faire avec un RSE ! Est-ce à dire que votre solution permet d’ouvrir votre communauté à vos clients ? Effectivement la solution peut également être ouverte à nos clients mais c’est un axe qui nous reste à travailler justement avec eux. Il faut donc que nous précisions les périmètres des espaces et les contours des communautés. Nous essayons en interne d’être en avance sur les usages que nous déploierons ensuite chez nos clients. Ainsi nous utilisons depuis 2004 des outils collaboratifs très courant aujourd’hui. Que peut-on attendre d’une solution RSE ? Plusieurs niveaux d’interaction entre les membres du réseau à travers leurs identités numériques. Ce peut être le suivi d'activité via mail ou flux RSS, la gestion des espaces privatifs,

le partage des documents blog/wikis/ doc… N’y a-t-il pas doublon avec les réseaux sociaux « Business » ou « Grand public » type « Facebook » ? Effectivement c’est pourquoi nous souhaitions une solution où nos salariés puissent intégrer une partie de leurs réseaux sociaux existant d’autant que la plupart sont déjà sur Viadeo comme je vous l’ai dit. Dit autrement, aujourd’hui l’information est publiée sur notre RSE et le système de partage des publications va renvoyer directement sur les compte « twitter » et « linked-in » de nos salariés selon des conditions de publications que nous avons édictées. Bien sûr, cette passerelle n’est pas systématique Est-ce difficile de bien choisir une solution RSE ? Non ! Si les étapes d’analyse et d’investissement « globale » avec l’ensemble des salariés a été traité. Par la suite, il suffit de constituer une grille d’évaluation autour des « attentes essentielles ». Par contre, un temps doit être pris pour la consultation d’autant que les solutions sont nombreuses aujourd’hui(plus d’une trentaine : Socialtext, YoolinkPro, blueKiwi, Novell Vibe Cloud, Knowledge Plaza…) Comment c’est fait votre choix finalement ? Pour ce qui nous concerne nous avions déjà une plateforme collaborative via Google Apps. Nous souhaitions donc une solution en mode SAAS qui s’intègre

à cette plateforme ; car ce faisant nous intégrons simplement une couche sociale à nos outils collaboratifs en ligne. Que pensez-vous des personnes qui parlent d’un effet de mode ? Je leur dit de consulter leur boîte de messagerie avant et après la mise en œuvre de cette solution. (Rire)… Pour répondre franchement je vous dirai que nous manquions d’un système de veille performant et ouvert. L’information pouvait arriver mais pas forcément de manière ordonnée ou organisée. Finalement c’est donc une évidence pour vous en tant que SCOP de mettre en place ce type d’outil ? Oui et non ! Les exigences de la SCOP ont été satisfaites depuis la mise en place de nos outils collaboratifs et d’un intranet assez conséquent. Pour le reste, dans une orientation plus métier, comme je vous l’ai dit il a quand même fallut attendre l’arrivée d’un salarié spécialisé sur les réseaux sociaux pour travailler sur le sujet. Dans tous les cas c’est l’usage et l’efficacité à terme qui déterminera la pérennité de l’outil dans l’entreprise. Combien coûte ce type de solution ? En mode SAAS il s’agit bien souvent d’une location d’une trentaine d’euro à une centaine d’euro par mois. Pour ce qui nous concerne nous avons opté pour une solution gratuite en mode SAAS proposée par Google.


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Social Compare la plateforme qui pousse ! by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 10/29/2012 7:09:00 AM

Les outils et usages en terme d'échanges, de communications, de collaboration continuent à évoluer rapidement sur le web... La plupart des entreprises sont donc amenées à rechercher des plateformes de diffusions pour faciliter leur référencement naturel, trouver des outils de messageries transactionnelles, des clients Twitter pour le suivi de leur communauté... La concurrence se fait rude et l'entreprise devra à l'avenir choisir parmi de nombreux outils de publications, de curation, de microbloging... La démarche de "Social Compare" est donc très intéressante. De plus, au lieu de présenter un comparatif statique. Celui-ci, peut être modifié à tout moment par les internautes. Certaines modifications sont directes d'autres passent par un modérateur(le créateur du tableau de comparatif). Actuellement il existe très peu de comparaison des applications sur mobile (Si vous en trouvez posté l'info ici+RGMOBILITY) Quand on sait que l'avenir est au mobile on se dit que les comparatifs d'application devraient d'ici quelques mois fleurir sur cette plateforme. En effet, les développeurs d'application sur mobile se trouvent souvent confrontés à la notoriété des applications qui les ont

précédé. Le "mobilenaute" préférant se fier à l'application la plus populaire plutôt que de passer en revue les caractéristiques d'une autre application. Or les nouvelles applications auraient tout intérêt à être dans un comparatif aussi "social". On éviterait ainsi les "faux commentaires" qui sentent bon la publicité... Par exemple, dans les domaines des applications "Cardio" (permettant de prendre le Poul) une nouvelle application développée par Bio2Imaging (Grenobloise de surcroît) rivalise sans problème avec les Cadors du Domaines (Cardiodroid, Instant Heart Rate, Cardiograph, Instant Heart Rate...) sans pourtant avoir autant de téléchargement. Cette entreprise pourrait ainsi mettre en avant les caractéristiques de son application. Ainsi au lieu de voir fleurir un peu partout sur la toile "mes 30 applications mobiles", "les meilleures applications du moments"... qui nous renvoie toujours sur les mêmes app ont pourrait choisir avec des critères objectivés. En dehors de l'idée de comparer des "applications" où des "technologies sur le web" ça aura le mérite de nous les faire connaître. Si dessous des exemples de comparaisons : Comparaison des clients Twitter Une nouvelle ère de réseautage a été inaugurée, grâce à des sites de médias sociaux tels que Twitter et Facebook. Des millions d'utilisateurs à travers le

monde se tournent vers ces sites pour rester en contact avec famille, amis et collègues, et beaucoup de gens ont a créer plusieurs comptes pour un usage personnel et professionnel. Twitter a surtout révolutionné la façon dont les gens et les entreprises se connectent aux clients et aux camarades du monde entier. Journaux, magazines, musées, artistes, designers, des célébrités et des entreprises se trouvent tous sur Twitter, offrant les actualités hebdomadaires ou quotidienne. Les adeptes de ces entreprises et les personnes peuvent recevoir des nouvelles et des alertes avant que l'information frappe les médias traditionnels. Aujourd'hui, les pouvoirs de Twitter et d'autres réseaux de médias sociaux se combinent dans un type de super outil de gestion Twitter: le client Twitter. Les clients Twitter comme Seesmic , Hootsuite et Twitter sont des outils puissants permettant d'être relié au monde autour de vous 24 heures par jour grâce à votre ordinateur personnel ou de bureau et les appareils mobiles. Comparaison des fournisseurs d'emailing transactionnel Un email transactionnel(également appelé messages de services) est un email très attendu par l'internaute car son envoi se déclenche automatiquement à la suite d’une transaction, un évènement bien précis. Les exemples classiques sont: ouverture de compte et message de bienvenue,

confirmation d'expédition d'une commande, suivi/statut d'envoi d'une commande, inscription via un formulaire de contacts, clôture de compte, confirmation de paiement, envoi de facture... On comprends donc pourquoi ce type de message est particulièrement utile pour l' ecommerce, boutique en ligne... C'est une étape cruciale dans la relation client et ce dernier serait très contrarié de ne pas recevoir son email tant attendu... C'est pourquoi il faut gérer ce type d'emails avec le plus d'attention possible, ce ne sont pas du tout des envois en masse ou du marketing comme les newsletters par exemple. Il faut donc bien choisir son fournisseur d'emailing transactionnel. Comparatif des plates-formes de curation Outils permettant de sélectionner manuellement des contenus en ligne, de les éditorialiser et les partager. Le tableau est librement modifiable, vous pouvez le mettre à jour vousmême et noter vos outils préférés. Comparatif des outils de publications en ligne Comparaison des outils de publication en ligne et de partages de documents (présentation ou magazines en ligne) Enfin si vous n'êtes pas d'accord avec les comparatifs existants faites le savoir... !

Pourquoi faut-il travailler sa marque employeur ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 4/3/2012 7:24:00 AM

Professionnel RH vous souhaitez .... • Diffuser facilement votre offre auprès d'une communauté • Rechercher le bon candidat

• Sélectionner le ou les candidats • Comparer les compétences • Analyser la cohérence du projet • Faciliter l’intégration de la génération Y • Développer des outils collaboratifs (lieux d’échange, de partage des connaissances) Pourquoi ne pas développer votre

4 étapes du projets (sourcing, stratégie, formation conduite de changement…) avec l'aide d'un spécialiste des médias sociaux et du recrutement via un pack complet comprenant : conseil, formation et accompagnement marque employeur... Médiatice vous accompagne dans les


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« Star walls : « la guerre des clones a commencé » by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 3/18/2013 8:50:00 AM

Google Reader tire sa révérence sans explications probantes si ce n’est faire venir les internautes sur Google+. Certains parlent même d’un futur lecteur de flux RSS intégré à G+. Est-ce vraiment la fin de Google Reader le 1er juillet prochain ? Oui si l’on en croit l’éditeur « Google » qui informe d'ores et déjà chaque utilisateur de son service à faire le nécessaire. Ce n’est pas la première fois que Google ferme un produit (wave, Buzz et prochainement Apps Script, Google Building Maker, Google Cloud Connect ou Google Voice App pour BlackBerry. ) Mais c’est la première fois qu’il s’agit d’un produit qui est vraiment plébiscité tant par les internautes que par les développeurs. On ne compte plus les plateformes qui s’appuient sur Google Reader (Feedly, Flipboard, Flux D’act…) Voilà pourquoi la toile est en deuil comme rarement elle ne l’a été pour un produit non pas grand public, mais connu et reconnu par les blogueurs, les développeurs, les «

marketeurs » et tant d’autres qui font tourner le web.. . La mort d’un produit comprend un peu près les mêmes phases que le deuil d’une façon générale sauf qu’ici un produit peut revivre… Phase 1 : Le choc, la sidération et le déni Nous nous trouvons brutalement plongée dans un état de torpeur sans suit rapidement un déni une dénégation de la perte il n’y a qu’à voir les commentaires :« C’est pas possible ! » « Il ne vont pas faire ça ! » Phase 2 : Colère et marchandage Mouvement de grogne à travers le monde via Internet, notamment en France. Le sujet s'est hissé en quelques heures parmi les plus discutés sur Twitter. Une pétition en ligne lancée aux États-Unis a déjà rassemblé plus de 130 000 signatures. Les nostalgiques rappellent que Google Reader est plus qu'un simple agrégateur, car il offre aussi des fonctions sociales d'annotations, de vote et de partage« Google nous a pris pour des pigeons» « Mais pourquoi il font ça ! » « Google Reader est 10 fois plus actif que Google+ c’est une honte! » « On ne va pas se laisser faire ! » signer la pétition… Phase 3 : phase de dépression

Beaucoup moins visible sur la toile. Marqué par un repli sur soi… suivi d’un état émotionnel intense d’allure dépressive avec un vécu de culpabilité et de colère :« il n’y a rien qui puisse remplacer mon « Reader »« Aucun autre produit ne sera aussi simple et efficace que Google Reader » Phase 4 : la Résignation« On croyait que ça durerait éternellement ! C’est un leurre » « On fera sans ! » Phase 5 : la résurrection (ne vaut que pour un produit ou des croyants !)« On va créer un autre outil encore meilleur» dixit les développeurs de Digg:« … Nous avons entendu des gens dire que les flux RSS étaient une chose du passé… or nous sommes convaincus que ce produit mérite d'être sauvé… nous avons l'intention de construire un lecteur, à partir d'aujourd'hui. Depuis 2010, lorsque nous avons commencé à travailler sur News.me à betaworks, nous avons été obsédés par les outils qui permettent d’avoir de l’information en temps réel. C'est ce qui a guidé notre approche de reconstruction Digg, et c'est avec cette expérience derrière nous(y compris un tas d'erreurs), que nous allons construire

ce nouveau lecteur. Nous espérons identifier et reconstruire le meilleur des fonctionnalités de Google Reader(y compris son API), mais aussi les avancer pour s'adapter à l'Internet de 2013, où les réseaux et les communautés comme Facebook, Twitter, Tumblr, Reddit et Hacker… » Autres articles sur Google : • Google+ Vs Facebook ! Quelle visibilité des articles traitant ce sujet ? • Faites-vous référencer en tant que Community Manager et boostez votre Audience ! • Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation • Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image • Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres... • Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ? • World Wonders Project de Google • Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle • Et si Google reconstruisait la tour de Babel ?


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Et si Google reconstruisait la tour de Babel ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility)

Fini les coûts de développement sur votre site internet pour gérer vos CV…

Submitted at 4/11/2013 3:49:00 PM

Pour rappel (cf. Wikipedia) La tour de Babel était selon la Genèse une tour que souhaitaient construire les hommes pour atteindre le ciel. Selon les traditions judéo-chrétiennes, c’est Nemrod, le « roi-chasseur » régnant sur les descendants de Noé, qui eut l’idée de construire à Babel ( Babylone) une tour assez haute pour que son sommet atteigne le ciel. Descendants de Noé, ils représentaient donc l’humanité entière et étaient censés tous parler la même et unique langue sur terre. Une et une seule langue adamique. Pour contrecarrer leur projet qu’il jugeait plein d’orgueil, Dieu multiplia les langues afin que les hommes ne se comprennent plus. Ainsi la construction dut s’arrêter et les hommes se dispersèrent sur la terre. Mais voilà sur terre une petite société aujourd’hui très connue (créée par deux jeunes étudiants en maîtrise employant aujourd’hui quelques 20 000 employés) a développé des outils qui peuvent à ce jour permettre d’échanger dans quasiment toutes les langues. Texte, audio, video, tchat, site, blog… • 1 Avec certain navigateurs (Firefox, Chrome…) plus besoin de comprendre la langue l’application Google Translate traduit les pages automatiquement sur le site • 2 Avec la boite de messagerie Gmail on peut également faire la traduction directement dans le mail (il suffit de l’activité dans paramètre/ labo) • 3 On peut également insérer Google Translate directement dans son blog ( exemple) • 4 On peut également chatter dans 24 langues différentes, et cela en direct ! (avant de commencer une

by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 6/8/2012 12:49:00 PM

discussion avec un interlocuteur étranger, choisissez un "robot de traduction" exemple : ar2en : arabe – anglais, de2fr, : allemand – français, en2fr : anglais – français, fr2en : français – anglais, it2en : italien – anglais…) • 5 On peut également regarder de la vidéo sur Youtube avec un système de traduction des sous-titres… ( vidéo démonstration) • 6 On peut traduire directement sur son mobile équipé d’androïd Partez avec des guides de conversation et de prononciation dans votre poche ! Installez cette application Android. Avec tout cela, nous devrions nous comprendre encore mieux !… Et comme je suis un grand rêveur je me vois déjà avec des applications qui feront directement la traduction « audio » dans une autre langue… certain me rétorqueront (je les entends déjà !) mais la richesse des langues alors ? La beauté phonétique, la culture associée aux langages… je leur réponds rapprochons-nous d’abord, comprenons-nous d’abord et

nous apprendrons mieux ensuite les uns des autres… Par lanorca lundi 15 novembre 2010 - 40 réactions(et sa fuse !) Ecouter l'article en mp3 Autres articles sur Google : • « Star walls : « la guerre des clones a commencé » • Google+ Vs Facebook ! Quelle visibilité des articles traitant ce sujet ? • Faites-vous référencer en tant que Community Manager et boostez votre Audience ! • Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation • Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image • Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres... • Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ? • World Wonders Project de Google • Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle

Fini les coûts de développement sur votre site internet pour gérer vos CV… Avec l’application Doyoubuzz vous pouvez faire ça en quelques minutes. Après avoir développé un site de CV en ligne très ergonomique voilà que doyoubuzz propose une solution très intéressante pour les entreprises. http: //connect.doyoubuzz.com/fr/ Nul besoin d’avoir fait de la programmation pour le faire… 1- Vous vous créer un compte sur Doyoubuzz Connect 2- Vous Insérez un lien DoYouBuzz Connect sur votre site 3- Vos candidats déposent leur CV en quelques clics 4- Vous n’avez plus qu’a consulter et organiser vos CV Bref avec cet outil vous recevrez en temps-réel les mises à jour de vos CV et vous pourrez rapidement classer les candidats avec un système de « like » très bien pensé. Les candidats ont de leurs côté la possibilité d’envoyer leur CV à partir de plusieurs format. Et en plus cerise sur le gâteau le service est proposé gratuitement.

Apprendre à utiliser Viadeo ! by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 4/1/2012 1:13:00 PM

Viadeo est un site internet de mise en relation professionnelle. Il permet d'enrichir son réseau de relation que ce soit pour augmenter ses opportunités de business ou de développement de carrière. Pour certain c'est également l'occasion d'utiliser ce service pour trouver des clients ou des partenaires et pourquoi pas accroître sa notoriété professionnelle ! Viadeo (anciennement Viaduc) a cependant rebuté de nombreuses personnes car de nombreuses fonctions ont été activées au fil de l'eau, rajoutant une confusion

importante dans le flux d'information. Depuis Viadeo a refondu totalement le design du réseau de façon à le rendre plus homogène. Mais voilà même si cette refonte a été salutaire de nombreuses personnes inscrites depuis de longues années ont gardé

une certaine défiance. J’entends déjà un de mes partenaires me dire :« régis t’es bien gentil mais ce réseau social est imbuvable. Sans compter le nombre de mail que je reçois… Je me suis d’ailleurs désinscrit de nombreux groupes ».

Bien entendu comme dans de nombreux cas il s’agit d’un problème utilisateur comme dirait le gérant de Médiatice+Guillaume Mahout. Il y en effet la possibilité de gérer ces paramètres sous conditions de les trouver facilement. J’invite donc tous les lecteurs à parcourir rapidement le guide Viadeo qui fournit des informations utiles pour gérer ses paramètres, son profil, utiliser correctement le moteur de recherche, gérer ses contacts, sa messagerie, ses abonnements, ses flux RSS... Après ça on pourra considérer que les critiques sont objectives ! Ps : si vous cherchez désespérément à régler vos paramètres sur viadeo c'est ici Plus d'information sur ma page+RGMOBILITY


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Comment faire pour créer sa page viadeo ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 7/17/2012 11:16:00 AM

World Wonders Project de Google by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 6/1/2012 5:54:00 PM

Des sites archéologiques de Pompéi au Mémorial de la paix d’Hiroshima, le World Wonders Project de Google a pour ambition de vous faire découvrir les merveilles du monde moderne et de l’Antiquité comme si vous y étiez. Grâce à la technologie Street View, les internautes du monde entier peuvent maintenant découvrir les sites du patrimoine mondial. Street View, déjà disponible dans de nombreux pays, est une fonctionnalité extrêmement populaire de Google Maps. Elle permet aux internautes d’explorer un quartier et de s’y déplacer de manière virtuelle, grâce à des images panoramiques des rues. Les progrès de la technologie en matière de photographie nous permettent désormais de sortir des sentiers battus afin de photographier quelques-uns des lieux les plus importants au monde pour les faire découvrir à tous. Street View a déjà rencontré un franc succès auprès des touristes et des explorateurs virtuels passionnés. Par ailleurs, le World Wonders Project

constitue une ressource précieuse pour les étudiants et les enseignants qui peuvent désormais découvrir de manière virtuelle quelques-uns des sites les plus célèbres au monde. Ce projet permet d’enseigner de manière innovante l’histoire et la géographie aux élèves du monde entier. Le World Wonders Project repose également sur l’intégration d’un vaste ensemble de technologies Google, permettant de mettre pour la première fois les merveilles du monde à la portée des internautes du monde entier. Le site Web du projet propose également à ses visiteurs de découvrir des modèles 3D, des vidéos YouTube et des photographies des célèbres sites du patrimoine mondial. Avec la collaboration de partenaires tels que l’UNESCO, le World Monuments Fund et Cyark, le World Wonders Project veille à préserver le patrimoine mondial pour les générations à venir. Si vous êtes professeurs d’histoire et de géographie du primaire et du secondaire vous n'avez plus d'excuse ! Utilisez les supports pédagogiques qui ont crée. Ils peuvent être téléchargé gratuitement. Ils incluent des propositions de plans de cours, des fiches d’exercices pour les élèves ainsi que des présentations. La flexibilité des supports permet aux

enseignants du monde entier de les utiliser sous diverses formes et dans le cadre de programmes adaptés aux différents niveaux. Pourquoi ça n'existait pas à mon époque ! J'aurai certainement adoré l'histoire et la géographie ! http://www.google.com/intl/fr/ culturalinstitute/worldwonders/ Autres articles sur Google : • « Star walls : « la guerre des clones a commencé » • Google+ Vs Facebook ! Quelle visibilité des articles traitant ce sujet ? • Faites-vous référencer en tant que Community Manager et boostez votre Audience ! • Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation • Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image • Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres... • Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ? • Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle • Et si Google reconstruisait la tour de Babel ?

Encore en Béta on peut maintenant créer une page entreprise sur video : Ce qui va rendre plus facile la différence entre la communication "entreprise" et la "personne" A la différence des pages Google+ qui avait mis du temps pour avoir plusieurs administrateurs Viadeo le propose tout de suite (voir rubrique administrateur) Pour créer sa page cliquer ici : http:// www.viadeo.com/v/companies : Ensuite il faudra tout simplement cliquer sur "créer votre page entreprise" Remplissez votre formulaire et à vous de jouer vous pouvez voir notre page Mediatice sur viadeo et pour ceux qui veulent un détail des pages aller sur Plus d'info sur les pages viadeo

Remercier automatiquement les personnes qui vous suivent où qui vous citent sur twitter ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 7/11/2012 9:23:00 AM

Après avoir créé un compte sur twitter voilà que des personnes vous suivent! Une règle de bienséance plus ou moins établie sur twitter consiste à remercier les personnes qui vous suivent ! Or bien souvent vous n'allez pas lire dans les messages privés et quand vous y allez il s'est déjà écoulé

parfois plus d'une semaine entre l'abonnement et vos remerciements potentiels... Une solution consiste à automatiser cette action. D'un côté on perd le côté "humain" de la chose mais d'un autre on oubli personne... . Pour ceux que cela intéresse voilà comment procéder... Le principe est simple, il s’agit de créer des règles qui automatiseront vos actions sur le Web. 1- Pour bien comprendre vous pouvez regarder cette vidéo :

2- Créer un compte " http://ifttt.com" 3- Créer/associer vos réseaux sociaux (facebook, twitter, flirck, evernote,

blogger...) 4- Créer des déclencheurs et réaliser des actions " if this then that" Pour ce qui concerne spécifiquement twitter : aller dans Browse ( http:// ifttt.com/recipes) et dans search indiquer twitter, ajouter ensuite le "recipe" qui vous intéresse... Pour ceux qui veulent associer Google+ à leur compte twitter cliquer sur le recipe que j'ai partagé A vous de jouer n'hésitez pas à laisser vos commentaires


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Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 7/14/2012 4:20:00 PM

Pas facile de gérer de nombreux comptes sur les réseaux sociaux ! On a beau avoir des "tableaux de bord" (type Netvibes) l'idéal serait qu'un certain nombre de choses puissent se faire automatiquement. Je vous propose ici une approche qui combinent plusieurs outils sur le web. Procédons par étape : Etape 1 : Comment trouver ses cibles ? Monitoring de mots clés, exploration de réseaux et flux RSS Filtré & Automatisé • Allez sur Google alerte ( connecté avec votre compte gmail) http:// www.google.com/alerts • Transformez votre alerte en flux RSS puis abonnez-vous au flux dans Google Reader • Explorez de nouveaux réseaux : dans Google Reader cliquez sur parcourir puis recherchez par mots

clés. • Un liste de flux RSS vous sera alors proposée. Il suffit de vous y abonner. • N'oubliez pas d'organiser vos flux dans des dossiers(équivalents de tag) Etape 2: Accueillir, qualifier et développer votre réseau Personnaliser et automatiser l'engagement Créer des règles à partir de IFTTT 1- Regardez se tutoriel en video 2- Inscrivez-vous 3- Activez vos réseaux sociaux associés (facebook, twitter, buffer, reader, delicious...) 4- Créer une tâche entre votre "Google Reader" et votre "compte buffer" ( http://bufferapp.com) Conclusion: Vous pourrez ainsi poster aux heures que vous aurez choisi des flux d'information provenant de "Google Reader" avec le Tag ou le Dossier que vous aurez précisé dans la régle IFTTT Vous pouvez également depuis Google Reader (après avoir installé l'extension Buffer) poster vos articles dans Buffer

et depuis twitter : En ce qui concerne l’accueil personnalisé et automatisé sur Twitter je vous renvoi à cet article(cliquer ici) N'hésitez pas à faire des commentaires ou compléter cette démarche pour les plus chevronnés Retrouver des formations sur+RGMOBILITY Autres articles sur Google : • « Star walls : « la guerre des clones a commencé » • Google+ Vs Facebook ! Quelle visibilité des articles traitant ce sujet ? • Faites-vous référencer en tant que Community Manager et boostez votre Audience ! • Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation • Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres... • Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ? • World Wonders Project de Google • Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle • Et si Google reconstruisait la tour de Babel ?

Créer un journal à partir de votre flux RSS by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 7/2/2012 3:17:00 PM

C'est ce que propose Feed Journal : http://www.feedjournal.com/ Coller tout simplement le flux RSS de votre Blog et et regarder le résultats, la version payante permet de personnaliser le titre... Une façon de faire vivre autrement votre blog ! Voir le résultat du pdf : http:// www.feedjournal.com/basicpapers/ Inovallee.pdf

Et si vous utilisiez votre réseau pour vous faire recruter ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) C’est le défi que relève le portail VOUS page 16

Et si Google+ devenait aussi convivial que facebook ? by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 4/11/2012 2:55:00 PM

Dans l'univers de Google les choses changent sans prévenir, si parfois ça peut franchement agacer ! Cette fois si l’interface proposée a de quoi ravir ! A la fois épurée et très intuitive. Google a mis, depuis quelques années, à la disposition des internautes de nombreux services de partages (video = youtube, photo = picasa, tchat= Google talk…). Aujourd’hui ces services semblent être enfin mieux intégrés à Google plus et de fait sont en capacité de proposer un « média social » aussi performant que Facebook. Mais si on y regarde de plus près

l’offre de Google+ va plus loin que ce

qu’on peut trouver sur Facebook

GOOGLE+ page 16


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VOUS continued from page 15

d’emploi « RegionsJob ». Nous connaissions déjà des interactions possibles entre notre « CV » et notre « profil » notamment grâce à des partenariats créés entre des jobboards (portail d’emploi) et des réseaux sociaux ; à titre d’exemple le partenariat de l’APEC et Viadeo ou de Monster et Linkedin.. Mais il semble que ce partenariat n’ait été en grande partie profitable que pour les réseaux sociaux professionnels au point que des recruteurs vont passer plus de temps à "chiner" le profil rare plutôt que de payer une annonce. Or le nouveau service de RegionsJob est pour le moins très original. Plutôt que de proposer une simple bascule de votre CV vers votre profil il vous offre la possibilité de connaître les offres qui y sont publiés au regard de votre réseau existant et ce grâce à un nouveau service« RegionsJob Social

». Il est présenté comme service gratuit facilitant la recherche d’emploi pour le candidat. En effet, toutes les personnes ayant à commercialiser un produit ou un service vous le diront, il n’y a pas mieux que le réseau (+Marketing Emploi) . Donc si vous connaissiez une personne de votre réseau qui a travaillé (ou qui travaille encore) dans une entreprise qui recrute pourquoi ne pas vous faire recommander ? Si vous ne souhaitez pas sortir du processus de sélection rien ne vous empêche d'obtenir des renseignements supplémentaires sur la société ou sur l’offre d’emploi et ainsi de mieux vous présenter avec une candidature personnalisée. Et pour citer la porte-parole de RégionsJob sur les réseaux sociaux Anne-Laure Raffestin : « Avec cette approche, RegionsJob confirme son

positionnement face aux réseaux sociaux : ils ne sont pas une alternative aux jobboards, mais ils sont plutôt considérés comme une aide supplémentaire, un complément à la recherche d’emploi traditionnelle. La relative désillusion qui transparait des dernières études sur l’adoption des médias sociaux face aux sites classiques de recherche d’emploi va dans ce sens….C’est pour cela que notre site s’enrichit de ces nouvelles fonctionnalités ». Il ne restera plus alors aux entreprises qu’à formaliser un processus de « cooptation » associé aux réseaux sociaux…

imagine que les entreprises ayant déjà un compte Google apps s’approprierons encore plus aisément cette solution. Encore faut-il que celles-ci pensent à accompagner les salariés dans le développement de ces nouveaux usages ! Et oui tout le monde n’est pas encore de la génération Y ou de la Génération M*(*génération mobile au sens propre comme au sens figuré) Découvrir la nouvelle interface en image Autres articles sur Google :

Community Manager et boostez votre Audience ! • Google table : Travailler rapidement sur un projet de Géolocalisation • Gagner du temps sur les réseaux sociaux : tutoriel en image • Une nouvelle façon de récupérer vos google doc et autres... • World Wonders Project de Google • Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle • Et si Google reconstruisait la tour de Babel ?

GOOGLE+ continued from page 15

concernant les besoins des entreprises en termes de réseaux social. En effet, on peut créer des espaces « privatifs » (via les cercles) pour échanger sur des projets voir échanger de la documentation via les vidéos Bulles(cf. ajout d'applications) Aujourd’hui l’amélioration des vidéos bulles ouvre la voie à de la visioconférence. Il ainsi possible d’échanger ( voix et video) tout en participant à la lecture voir l’écriture d’un document en commun. Que ce soit sur des documents "Google doc" mais également des logigrammes via Cocoo ou bien encore le partage de présentation via Slideshare… Aujoud’hui cette offre peut à terme concurrencer les « réseaux sociaux d’entreprise » qui se développent. On

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Un gestionnaire d’extensions pour Chrome très efficace SimpleExtManager by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 1/10/2013 8:03:00 AM

Pourquoi installer un gestionnaire d’extensions? Tout simplement pour gérer nos extensions et éviter ainsi de faire planter votre navigateur (un nombre important ayant tendance à fragiliser le fonctionnement de votre navigateur (ralentissements, plantages…). Un gestionnaire d'extensions permet donc d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre navigateur Chrome qui vous fera gagner du temps. Il vous sera ainsi possible de personnaliser, contrôler et améliorer les fonctions de base de votre

navigateur Chrome. L'intérêt est encore plus marqué si on utilise un nombre important d'extensions et d'applications, car elles peuvent, comme nous l'avons déjà dit, ralentir votre navigateur. Pourtant, de nombreuses extensions ne nous servent pas au quotidien. Pourquoi ne pas les désactiver ponctuellement ? Parmi la dizaine de gestionnaires d'extensions qu'on peut trouver sur la Chrome Web Store il en existe un particulièrement intéressant à la fois par sa simplicité et ses caractéristiques son nom : SimpleExtManager Son principal avantage est de pouvoir activer ou désactiver des groupes d'extensions que vous pouvez définir selon votre convenance. Après avoir installé

SimpleExtManager une icône sera ajoutée sur le côté droit de votre barre d'outils de chrome. En cliquant sur l'icône SimpleExtManager vous énumérera toutes les extensions et les applications que vous avez installées dans votre navigateur. Principales caractéristiques : • Ajoute un gestionnaire d'extensions dans votre barre d'outils. • Désactive les extensions multiples à la fois. • Facilite le basculement entre les thèmes que vous avez installés dans Chrome. Si Vous avez mieux faite le savoir ?+RGMOBILITY


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TOUS LES OUTILS POUR LE COMMUNITY MANAGER SONT ICI by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility) Submitted at 7/25/2012 4:13:00 AM

Après de nombreuses heures passées sur le web un constat s'impose ! Trop d'outils intéressants disséminés un peu partout sur le web... Bien sûr grâce aux outils de Curation (ex : Scoop.it) ou les bookmark en ligne ont peu gagner du temps et retrouver par thématique nos centres d'intérêt mais il y a du travail... J'ai donc "consolidé" pour les Community Manager (+Formation) un panel d'outils classé et organisé (publication, partage, veille...) Comme les outils évoluent très vites dans ce domaine je propose de partager avec vous ce doc de façon à ce que chacun d'entre vous puisse y ajouter ses outils ou truc et astuce sur les outils déjà référencés. La Rubrique Ressources permet de vous identifier en tant que contributeur

J'ai (+RGMOBILITY) travaillé sur la base d'un Google Document qui est accessible à condition de vous enregistrer DES OUTILS POUR MESURER LE ROI DES RÉSEAUX SOCIAUX RECHERCHE et VEILLE GAIN DE TEMPS DESIGN WORKFLOW Flux de copie PRODUCTION Vidéo, photo,audio TRAITEMENT DE DONNEES VISUALISATION DE DONNEES Echange en direct PUBLICATION (PAPIER) FRISES TEMPORELLES PUBLICATION (Blog/site) PUBLICATION (image) PUBLICATION (video) OUTILS DE CURATION MICRO bloging MIND MAPPING JEUX CONCOURS INFOGRAPHIE (WEB) FORMATS ORIGINAUX (WEB) FOCUS sur les outils associés à Twitter Cliquer ici pour accéder à " outils utiles pour les Community Manager" ou bien par mobile:

Faite de la video conférences à plusieurs avec Google Bulle by noreply@blogger.com (Régis Gautheron) (RG Mobility)

6- Travailler avec des outils de dessin Autres articles sur Google :

Submitted at 7/3/2012 2:36:00 AM

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Vous souhaitez organiser un "webinar, un web event, une visioconférence" Ne cherchez plus Google Event est là ! Voilà comment procéder par étape : 1- Se créer un compte Google 2- Aller sur Google+ (https:// plus.google.com/) 3- Cliquer sur Evénement (dans la colonne de gauche) 4- Cliquer sur planifier votre prochaine bulle 5- Inviter les participants Vous pouvez avec une video bulle : 1- Avoir de la video et de l'audio 2- Partager votre écran 3- Partager et travailler en direct sur des Googles Doc 4- Regarder des videos sur Youtube 5- Regarder des présentations sur Slideshare


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