Revista Quarzo News, mayo 2024.

EDICIÓN ESPECIAL: MES DEL TRABAJADOR

QUARZO NEWS

Edición No. 10 / Mayo, 2024.

EnfoQue Quarzo

Alianza Quarzo - SOLFIN:

Entérese y únase a la revolución.

Hablemos de CODEAS Cloud

Cartera de Crédito por Periodo:

Gestione de manera efectiva su cartera de crédito.

Descubra la revolución en la gestión de cobros con La Selección Quarzo

Rostros

de Solidarismo

Las Asociaciones Solidaristas en las empresas costarricenses.

Vida en Equilibrio

En Búsqueda de Armonía: Ser Cuerpo, Mente y Espíritu.

¿Hay progreso sin proceso? En negrita y subrayado

DE MAYO DÍA DEL TRABAJADOR

La excelencia de Quarzo nace en nuestros colaboradores Nuestro ADN

QUARZO NEWS: ESTE MES EN

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Cloud

La Selección Quarzo

Quarzo Tips

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Nuestro ADN

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LAS MEJORAS

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IMPORTANTES DEL MES EN SUS PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS

Ahora en CODEAS Cloud usted puede desbloquear usuarios de sus asociados de forma segura para el ingreso a Gestión APP y la web de Gestión en Línea.

Cuando un asociado bloquea su cuenta por cantidad de intentos fallidos, usted podrá desbloquear el usuario para que pueda ingresar nuevamente.

¿Qué hay de nuevo?

Y esto, ¿para qué me sirve?

¿Dónde lo encuentro?

En CODEAS, en el Núcleo de Clientes/Asociados-ProcesosDesbloqueo de usuarios

Gestión en Línea / Gestión App.

Usted puede ahora realizar carga de créditos en lote ligados a Cuentas por Pagar.

En CODEAS Cloud, en el Núcleo de Créditos - Procesos - Carga de créditos en lote. NUEVO

Si usted cuenta con el Núcleo de Cuentas por Pagar, puede realizar carga masiva de créditos ligados a Cuentas por Pagar.

En CODEAS Cloud, ahora cuenta con una alternativa más para manejar cargos, comisiones y pólizas personalizadas por cada asociado.

En CODEAS Cloud, en el Núcleo de Créditos - Procesos - Registro de solicitudes. NUEVO

Le permite editar el monto de cargo en la solicitud de crédito cuando este es periódico y personalizado para cada operación de crédito.

CARTERA DE CRÉDITO POR PERIODO

Gestione de manera efectiva su cartera de crédito.

¿Qué es la Cartera de Crédito por Periodo?

El reporte de Cartera de Crédito por Periodo es una herramienta indispensable para entender y optimizar las dinámicas crediticias.

Es un reporte que brinda acceso a un análisis detallado de las variaciones en la cartera de crédito a lo largo de diferentes períodos de tiempo. Este informe proporciona una visión clara de cómo evoluciona la cartera de crédito mes a mes, permitiendo incluso la selección de hasta 12 meses.

Cartera de Créditos por Periodo

Perspectiva Dinámica:

Al estudiar los cambios en la cartera de crédito a lo largo del tiempo, se obtiene una comprensión más profunda de las tendencias y patrones que pueden influir en la gestión del riesgo crediticio y en la toma de decisiones financieras.

Identificación de Tendencias:

Con la capacidad de seleccionar y comparar varios periodos, es posible identificar tendencias, como aumentos o disminuciones en la cartera de crédito, y tomar medidas proactivas en consecuencia.

¡Estamos comprometidos a brindarle innovación y soluciones para hacer su vida más fácil!

Si tiene alguna consulta escríbanos a servicio.soporte@quarzo.com

Descubra la revolución en la gestión de cobros con

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QUARZO TECNOLOGÍA CODEAS

CobroExpress es una innovadora herramienta que le permite establecer fechas para cobros automáticos de cuotas de crédito o ahorro y que además elimina el tedioso proceso manual de seguimiento. Imagine la comodidad de no tener que preocuparse por recordar cada fecha de cobro; con CobroExpress, todo se hace de forma automática, eficiente y segura.

Ventajas de CobroExpress

Agilidad

Con CobroExpress, ya no tiene que pasar por procesos largos para cobrar. Todo es rápido y eficiente, así que puede dedicar su tiempo a otras cosas importantes de su negocio. Con solo unos clics, puede programar sus cobros y dejar que la plataforma haga el trabajo por usted.

Sencillez

No se preocupe por las complicadas regulaciones legales, como la Ley de Usura. Con CobroExpress, puede hacer cobros automatizados según las leyes vigentes, como el Artículo 44 ter de la Ley 9859, sin problemas.

Seguridad

Toda la comunicación se hace de forma segura a través del estándar Sinpe, respaldado por el Banco Central. La información financiera está encriptada y protegida. El sistema también ayuda con los controles y fortalece la gestión de riesgos y legalidad, con el respaldo de Solfin.

Gestión de Riesgo Financiero

Con CobroExpress, reduce el riesgo financiero asociado con la cobranza.

¡Simplifique sus cobros con CobroExpress!

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Regístrese

Cree su cuenta en CobroExpress y vincule sus datos de cobros a la plataforma de manera rápida y sencilla.

Programe sus cobros

Establezca las fechas y horas de cobro, así como los montos a cobrar de forma automática. Con CobroExpress, tiene el control total sobre sus cobros, ¡todo en unos pocos clics y de manera muy segura!

¡Listo para cobrar!

Una vez que haya configurado sus cobros, relájese y deje que CobroExpress se encargue del resto. Olvídese de preocuparse por seguimientos manuales o depósitos, ¡todo se realiza de manera automática y sin complicaciones!

No pierda más tiempo y dinero en procesos de cobranza obsoletos y complicados. ¡Únase a la revolución de la gestión de cobros con CobroExpress hoy mismo! nuevosnegocios@quarzo.com

QUARZO TIPS

5 claves PARA UNA VIDA más saludable

Hacé de la salud una prioridad en tu día a día, así podrás disfrutar de una vida plena y satisfactoria, mejorar tu calidad de vida, ser más productivo, eficiente y feliz.

1. Comer más comida real

5. Realizar actividad física

2. Tomar suficiente agua

4. Tranquilidad mental

3. Buen descanso

¡Entérese y únase a la revolución!

Quarzo y Solfin están cambiando las reglas del juego para su Asociación Solidarista y Cooperativa.

Descubra cómo Solfin impulsa el desarrollo de innovadoras herramientas fintech que están cambiando la forma en que operan las Asociaciones Solidaristas y Cooperativas.

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Confíe en la seguridad y estabilidad de implementar estas nuevas herramientas financieras a través de una cuenta en el Banco Central, garantizando la confianza y tranquilidad en cada transacción financiera.

Escríbanos a: nuevosnegocios@quarzo.com

Descubra las ventajas de utilizar CobroExpress para su organización, optimizando sus operaciones financieras y generando mejores excedentes para el beneficio de todos los asociados.

Conozca cómo opera CobroExpress para las Asociaciones Solidaristas y Cooperativas, simplificando y agilizando sus procesos de cobro gracias a la tecnología de vanguardia de Quarzo y la experiencia de Solfin en el sector financiero.

CONOZCA MÁS AQUÍ

La EXCELENCIA de Quarzo nace en nuestros COLABORADORES

Alexa Agüero | Software Tester

En Quarzo hay un ambiente que valora la creatividad y fomenta el crecimiento personal y profesional que me llena de orgullo. La cultura de trabajo se define por la colaboración, la apertura a nuevas ideas y el enfoque en la excelencia, impulsando mi desarrollo profesional. Destacaría que en los momentos clave cuando hemos enfrentado un desafío complejo, la sinergia entre equipos nos condujo a una solución innovadora que superó las expectativas del cliente.

Jesús Madrigal | Agente de Atención al Cliente

En lo personal trabajar en Quarzo ha sido toda una experiencia maravillosa, es gratificante saber que, a través del esfuerzo, compromiso y trabajo en equipo interdepartamental, se logra atender y solventar las solicitudes de nuestros clientes recibiendo el servicio que merecen. En el ámbito de desarrollo profesional me ha motivado en asumir nuevos retos de mucho provecho para adquisición de nuevos conocimientos en diversas áreas.

Andrea Centeno | Gerente de Negocios

En Quarzo, cada día es una oportunidad para ofrecer a nuestros clientes algo más que servicios tecnológicos: ofrecemos soluciones que cambian vidas, no solo a las organizaciones si no también a sus asociados. Cada día, me levanto emocionada por la oportunidad de ser el puente entre nuestras soluciones innovadoras y las necesidades reales de nuestros clientes. Ver cómo nuestras soluciones mejoran procesos y generan impacto positivo es mi mayor motivación. En Quarzo, no solo vendemos tecnología, sino que construimos relaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza y la innovación. Y eso, para mí, es lo más gratificante de todo y lo que me ha mantenido en esta empresa durante 16 años.

En Quarzo, el compromiso con la excelencia y la innovación es más que una filosofía; es el motor que impulsa a nuestro equipo día tras día. Unidos en nuestra búsqueda constante de soluciones tecnológicas que transformen la vida de nuestros clientes, cada miembro de nuestro equipo aporta su pasión y experiencia para garantizar un servicio excepcional. Estos testimonios son un reflejo de nuestra unidad y dedicación hacia la excelencia en cada paso del camino.

María Fernanda Ceciliano | Agente de Atención al Cliente Senior

Con 14 años de dedicación a esta empresa, mi experiencia en servicio al cliente se ha convertido en un pilar fundamental para nuestro éxito. Como supervisora, he cultivado relaciones sólidas con nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Mi compromiso con la excelencia y mi pasión por satisfacer las necesidades de nuestros clientes han contribuido significativamente a fortalecer el trabajo en equipo.

Jacob Sanabria | Supervisor de Soporte al Cliente

Con nueve años de dedicación en Quarzo, he recorrido un viaje que comenzó como un practicante sin experiencia y se ha transformado en una trayectoria de crecimiento y aprendizaje. Durante este tiempo, no solo he contribuido al éxito de la empresa con mi compromiso y trabajo arduo, sino que también he encontrado apoyo incondicional en momentos difíciles de mi vida personal. Esta experiencia ha fortalecido mi vínculo con la empresa, impulsándome a dar lo mejor de mí cada día y contribuir significativamente a nuestro éxito colectivo.

Cristopher Vargas | Gerente de Producto

Estar en el equipo de desarrollo de Quarzo es estar en el corazón de la acción. Cada línea de código que escribimos no es solo un paso más, es parte de un esfuerzo conjunto para crear soluciones que marquen la diferencia en cómo operan las Asociaciones Solidaristas y Cooperativas. Aquí, cada desafío es una oportunidad para demostrar nuestra capacidad de innovación y colaboración. Trabajar en equipo es como ser parte de una gran sinfonía, donde cada uno tiene su papel, pero juntos creamos música que resuena en el éxito de nuestros clientes.

Cindy Vega | Coordinadora Administrativa

En Quarzo, desde 1995, hemos mantenido nuestra misión de excelencia, y hoy nuestro equipo Administrativo y Financiero está aquí para asegurar que esa misión continúe. En mi día a día, me esfuerzo con dedicación para garantizar que cada proceso que realizamos sea integro, eficiente y efectivo. Trabajar aquí es ser parte de una gran familia, donde cada uno aporta su granito de arena para construir un ambiente de confianza y éxito. Estoy muy contenta de formar parte de este equipo en Quarzo, donde cada día es una oportunidad para hacer las cosas mejor.

EN NEGRITA Y SUBRAYADO

¿Hay progreso sin proceso?

“Diseñamos un buen proyecto, pero nunca lo iniciamos”. “Estábamos avanzando, pero tal como suele sucedernos, nos frenamos”. “Algunos solo se interesan por incentivos de corto plazo y nos desenfocan del futuro”. ¿Ha notado que en las empresas exitosas la constancia en el esfuerzo nutre la confianza de sus miembros en el rumbo y en el valor de su trabajo?

Las organizaciones compiten con su cultura, con esa alfombra sobre la que camina segura su estrategia. Seguridad que surge de prácticas, hábitos, conductas y rituales que toma tiempo consolidar. Eso sí, ante un progreso inesperado su disciplina podría verse desafiada.

Tanto en el ámbito empresarial como en el deportivo, los resultados son cruciales. No obstante, si la obsesión es obtenerlos de inmediato, los “procesos” para institucionalizar una nueva cultura o modo de actuar son insostenibles ante un revés temporal.

De hecho, realizar cambios puede conllevar baches iniciales pues hay aprendizajes y desaprendizajes de por medio. “El carácter no se mide por lo que uno hace cuando las cosas van bien, sino por lo que uno hace cuando van mal”, afirma el entrenador Buddy Bell.

Los procesos no son una línea recta hacia las metas; es más, las trascienden. Los conocimientos pueden mejorase en horas, pero los comportamientos pueden requerir meses dado que implican transformaciones profundas en la mentalidad de un equipo.

“La perseverancia es la madre del éxito”, según el proverbio francés. Un proceso tiene etapas en las que se pulen y miden detalles, relaciones, costumbres, repeticiones y correcciones. Al final lo que se cosecha es lo que con disciplina se sostiene y mejora.

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Es esencial resistir la tentación de abandonar el esfuerzo cuando los frutos no se asoman. Una cultura no deseada pero arraigada, un personal que vive en su zona de confort y un frágil plan de cambio, pueden desilusionar a quien no entienda la importancia de los procesos.

Cada decisión gerencial impacta la cultura de la empresa: modela valores. Cuando los líderes evidencian su compromiso con el camino pactado, reafirman su promesa de ser pacientes y son resilientes ante los contratiempos, inspiran a los miembros de sus equipos a mejorar sus procesos y rutinas día a día.

Nuestra calidad de vida integral es la expresión de nuestros hábitos diarios. Igual sucede a las organizaciones. Un plan estratégico marca su dirección deseada. Sin embargo, es el mejoramiento meticuloso de sus procesos cotidianos lo que les permite avanzar. La clave de una excelente ejecución es una excelente planeación del proceso para el progreso.

En ciertas familias se inculca a los hijos “ser los mejores de la escuela". En otras, “ser mejores que ellos mismos cada día”. No es lo mismo competir con otros que consigo mismos. En la primera opción, quizás el premio sea una medalla; en la segunda, un estilo de vida.

GERMÁN RETANA

Ph.D., consultor en Desarrollo Gerencial, profesor pleno (jubilado) de INCAE, fundador y director de Programa Gerencia con Liderazgo

¡Felicidades ASOREN, por iluminar el camino del Solidarismo durante 40 AÑOS!

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¡Quarzo se enorgullece en felicitar a ASOREN por sus 40 años de dedicación y servicio!

Desde su fundación, ASOREN ha sido un símbolo de solidaridad y apoyo, encarnando los valores del servicio, la colaboración y la ayuda social. Como Asociación Solidarista comprometida con el bienestar de la comunidad, celebramos este hito significativo en la historia de ASOREN.

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En estos 40 años, ASOREN ha sido un ejemplo de armonía entre el patrono y el trabajador, generando beneficios mutuos y fortaleciendo los lazos de comunidad filosofía del solidarismo

¡Que este aniversario sea solo el comienzo de un futuro aún más brillante para ASOREN, lleno de éxito, crecimiento y servicio a la comunidad!

Las ASOCIACIONES SOLIDARISTAS en las empresas costarricenses

El solidarismo es una organización social laboral cimentada en valores y principios idiosincráticos costarricenses como el diálogo, la concertación, la solidaridad, la cooperación, la armonía laboral, el progreso social y la justicia redistributiva.

GUIDO ALBERTO MONGE FERNÁNDEZ

Vicepresidente Ejecutivo del Movimiento Solidarista Costarricense

Fue fundado hace 76 años (1947) por el abogado y economista costarricense Lic. Alberto Martén Chavarría.

El mérito del Lic. Martén Chavarría está en haber ideado una fórmula para que la solidaridad pudiera encontrar una vía de realización dentro de la empresa evitando la confrontación entre patronos y trabajadores como base para un desarrollo basado en la armonía laboral, el progreso y la paz social.

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El Plan Martén, como se le conoció inicialmente, consiste en un Plan de Capitalización Laboral en donde los recursos de la asociación solidarista provienen de dos fuentes principales: ahorros del trabajador afiliado y aporte patronal con lo que que generan préstamos de los trabajadores (as) asociadas e inversiones que permiten distribuir excedentes económicos y social. A partir de esa fórmula económica y social, se crea todo un movimiento que aspira a convertir a las empresas privadas e instituciones públicas no solo en entes económicos, sino, además, en instituciones éticas y de responsabilidad social.

Este esquema ha facilitado, además, que miles de trabajadores (as) puedan conjuntar su propio capital y emprender nuevas actividades productivas en beneficio de sus familias y del país. En su conjunto, los programas y proyectos de más de 1427 asociaciones solidaristas distribuidas a lo largo y ancho de nuestro país con 360,408 afiliados (casi un 15% de la PEA de nuestro país), genera aproximadamente seis mil empleos directos. Los excedentes distribuidos el año pasado fueron de US$118,6 millones con un aporte al fisco en recaudación de excedentes (2023) de 9.220.9 millones, impuesto sobre la renta de ¢209.5, e impuesto al valor agregado de ¢1597.5 ¹

El modelo ha demostrado altísimo potencial de encadenamientos en los que el trabajador, por medio de su asociación solidarista, en conjunto con sus patronos, promueven mayores niveles de productividad y competitividad mediante reducción de costos y nuevas iniciativas.

Un factor especialmente importante se refiere al apoyo que reciben las asociaciones de empresas con espíritu solidarista que, mediante el desarrollo de negocios conjuntos, generan nuevos recursos para los afiliados y para el incremento del patrimonio de la asociación. Ejemplo de lo anterior es el de asociaciones dedicadas a gestionar la planilla de la empresa, ocuparse en administrar algún departamento en particular, en el ámbito financiero, recursos humanos o de servicios, así como incursionar en iniciativas para ofrecer productos o servicios, de salud, farmacia, aseo, limpieza, tiendas, gimnasio y otros.

No menos importante es la contribución del sector solidarista con puestos de trabajo que demanda por las actividades múltiples a que está abocado.

Confiamos que este movimiento social continúe contribuyendo en el crecimiento y desarrollo de los trabajadores, la empresa y el país, para lo cual es conveniente que las nuevas generaciones de solidaristas conozcan de dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde nos dirigimos.

En este camino hemos recibido un apoyo fundamental de empresas como Quarzo que más allá de su misión comercial contribuyen al fortalecimiento no solo de las asociaciones a través de la profesionalización y profundización de plataformas tecnológicas en el sector, sino con organizaciones de integración y fortalecimiento del sector como la Confederación Nacional de Asociaciones Solidaristas y el Movimiento Solidarista Costarricense.

En este primero de mayo, en nombre de nuestras organizaciones nuestras felicitaciones a los trabajadores solidaristas que inspirados en la solidaridad aportan sus recursos y esfuerzos, para engrandecer sus organizaciones y empeñarse en la construcción de una sociedad más justa y equitativa.

¹ Cifras para 2023

VIDA EN EQUILIBRIO

En Búsqueda de Armonía: Ser Cuerpo, Mente y Espíritu

En este capítulo de Ser Salud Integral, nos adentramos en la exploración de los 8 Pilares, centrándonos esta vez en Ser Cuerpo, Mente y Espíritu. El propósito es fomentar un encuentro honesto contigo mismo, estimulando tu consciencia hacia el autoconocimiento y la aceptación de tu historia personal. Además, busca potenciar tu calidad de vida desde una perspectiva holística y preventiva, basada en un equilibrio que no juzga, sino que te inspira a actuar y a convertirte en tu mejor versión día tras día.

A manera de testimonio, mi propio viaje personal ha reconocido profundamente la interconexión entre el cuerpo, la mente y el espíritu. Estos tres aspectos fundamentales forman los cimientos de nuestro bienestar integral, guiándonos hacia una existencia más consciente y plena. A continuación, exploraremos juntos cómo nutrir y fortalecer cada uno de estos aspectos para alcanzar la armonía en nuestras vidas.

Por: Mario Carballo De la Espriella

Nutricionista y Asesor de Estilo de Vida Saludable.

mario@sersaludintegral.com

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Ser cuerpo:

Nutriendo tu templo físico

Tu cuerpo es el vehículo que te lleva a través de la vida y tu morada en este mundo. Es vital cuidarlo y mantenerlo en óptimas condiciones. Para nutrir tu ser físico:

• Sigue una alimentación equilibrada y nutritiva, priorizando alimentos frescos y naturales, como frutas y verduras de temporada, granos enteros y proteínas de calidad.

• Mantente activo con ejercicio regular, como caminar, correr o nadar, y no te olvides de incluir ejercicios de fuerza.

• Duerme lo suficiente cada noche para permitir que tu cuerpo se recupere y regenere.

Ser mente:

Cultivando claridad mental y paz interior

Tu mente es el epicentro de tus emociones, pensamientos y percepciones, y necesita cuidado y atención para mantenerse en equilibrio. Para nutrir tu ser mental:

• Practica la atención plena, la meditación y la oración para cultivar la calma interior y reducir el estrés.

• Cultiva pensamientos positivos y constructivos, practicando la gratitud y el perdón hacia ti mismo y los demás.

• Estimula tu mente con actividades intelectuales, como la lectura y el aprendizaje de nuevas habilidades.

Ser espíritu:

Conectando con tu esencia más profunda

Tu espíritu es la esencia misma de tu existencia, tu conexión con algo más grande que tú mismo. Para nutrir tu ser espiritual:

• Pasa tiempo en la naturaleza, conectándote con su belleza y serenidad.

• Practica la gratitud y la compasión, reconociendo la interconexión de toda la vida.

• Cultiva una práctica espiritual personal, como la meditación o la reflexión, para conectar con tu yo más profundo.

Siguiendo este camino, puedes comenzar a nutrir y fortalecer cada aspecto de tu ser. Aprende y crece continuamente, promoviendo el equilibrio entre tus responsabilidades diarias y tus necesidades personales, y aprende a vivir en armonía entre tu cuerpo, mente y espíritu.

Por último, te invito a ser parte de la comunidad de Ser Salud Integral inscribiéndote a la MasterClass de Ser Salud Integral: Inscripción GRATIS