NEWS QUARZO
Edición No. 22 / Mayo, 2025.
Actualidad Solidarista
¿Por qué nació Actualidad Solidarista? Primer episodio de la temporada
Solfin: La tecnología que impulsa el progreso del Solidarismo
Nuestro ADN
La energía que nos impulsa nace de nuestro equipo Red de Conexiones
Hablemos de CODEAS Cloud
No se puede entrar dos veces al mismo río… ¡Todo cambia!
Cuando evolucionar es decidir bien
30 años junto al Sector Solidarista
Una imagen que refleja lo que creemos: la evolución no se detiene.
En las nuevas oficinas de Quarzo en WeWork Escazú Village, presentamos AsoExpress 2.0, una nueva forma de generar excedentes para las asociaciones, integrando tecnología con impacto real. Gracias a nuestros aliados por creer en este camino de evolución constante: (de izquierda a derecha) Jorge Carballo (Director de Proyectos y Negocios, Solfin), Katherine Ortiz (Gerente de Negocios, Quarzo), Leonardo Barquero (Director de Desarrollo de Mercados para Instituciones No Financieras en Costa Rica y Nicaragua), Mirela Verrelli (CEO, Quarzo), Alejandro Hernández (CEO Solfin), Luis Mora Calderón (Analyst Account Management, Mastercard) y Federico Pacheco (Gerente de Producto, Solfin).
QUARZO NEWS: ESTE MES EN
AsoExpress 2.0
Red de Conexiones
Actualizate
Hablemos de CODEAS Cloud
Actualidad Solidarista
Nuestro ADN
EDITORIAL
Evolucionar con propósito es mirar atrás con gratitud, actuar hoy con inteligencia y construir juntos un mañana más próspero.
Gracias por acompañarnos durante estos 30 años, por confiar, por crecer con nosotros. No hemos llegado hasta aquí por suerte, sino por visión compartida.
Hoy celebramos no solo el trabajo, sino el impacto de hacerlo bien. Les presentamos AsoExpress 2.0, una evolución real de nuestra Fintech, pensada para generar ingresos, simplificar gestiones y entregar más valor a cada asociado.
En nuestro caminar, hemos aprendido que evolucionar también es elegir con quién avanzar. Por eso, hoy damos este paso junto a aliados que comparten nuestra visión: Solfin, Mastercard, y nuevos socios comerciales como Unimart y Cori Motors.
Ellos no solo nos acompañan: se suman a un propósito común. Porque sabemos que el solidarismo se fortalece cuando se conecta con soluciones sostenibles, digitales y humanas, pensadas para quienes todos los días construyen bienestar desde su trabajo.
Este es el inicio de una nueva etapa: más conectados, más eficientes, más preparados para lo que viene.
¡Bienvenidos a AsoExpress 2.0!
¡ La evolución no se detiene!
CUANDO EVOLUCIONAR ES DECIDIR BIEN
En Quarzo no celebramos el pasado. Lo honramos, claro. Pero lo que realmente hacemos es construir futuro.
Treinta años de historia nos han enseñado que el éxito no es solo resistir, sino adaptarse. Y más que adaptarse, adelantarse. Por eso, hoy no conmemoramos el tiempo recorrido, sino las decisiones que nos han traído hasta aquí: las que marcan diferencia.
AsoExpress 2.0 es una de ellas ¿Por qué ahora?
Porque el mercado ha cambiado. Las fuentes de ingreso tradicionales para las asociaciones ya no son suficientes, las condiciones regulatorias son cada vez más exigentes, y los asociados quieren servicios rápidos, útiles y digitales.
Frente a este escenario, decidimos actuar con visión: crear una solución pensada desde el propósito, la tecnología y la rentabilidad.
Así nace AsoExpress 2.0: una plataforma moderna, segura y escalable que convierte cada transacción en una oportunidad para generar nuevos excedentes para su asociación. Ya no se trata solo de administrar. Se trata de multiplicar.
¿Y ahora qué?
Ahora comienza la etapa más emocionante: activar el cambio.
Ya lo dijimos: tener 30 años no es para cualquiera. Es para quienes creen en la evolución constante, en las ideas que resisten el tiempo y en la tecnología como motor de transformación real.
Si su asociación está lista para dejar de operar como siempre… y empezar a generar como nunca: bienvenidos a AsoExpress 2.0.
Cada transacción importa. Cada paso que demos juntos, también.
Lo que hace única esta evolución
AsoExpress 2.0 no es una aplicación más. Es un ecosistema completo de servicios, respaldado por aliados estratégicos como Solfin y Mastercard, integrados con tecnología robusta y una arquitectura regulada por el Banco Central y SUGEF, lo que garantiza total trazabilidad y control operativo.
Con esta plataforma, su asociación podrá:
• Ofrecer créditos automáticos y manuales, con desembolso por SINPE y generación de comisiones por transacción.
• Brindar a los asociados servicios como pago de servicios públicos, SINPE Móvil, recargas, tienda en línea, Yuplón y más, disponibles 24/7.
• Administrar tarjetas físicas o virtuales, vinculadas a cuentas IBAN, generando beneficios tanto para el usuario como para la asociación (por retiros, compras y uso en comercios afiliados).
• Acceder a un soporte especializado, onboarding completo y entrega de tarjetas en sitio, con el acompañamiento del equipo Quarzo y SAC.
Una solución nacida del diálogo
Esta solución no surgió en un laboratorio aislado. Surgió de escuchar. De conversar con administradores que buscaban nuevas formas de sostener sus operaciones. De leer con atención los movimientos del mercado. Y de entender que el solidarismo merece herramientas a la altura de sus ideales.
Por eso decimos que AsoExpress 2.0 es una evolución con propósito. Porque nace de una necesidad real y ofrece una respuesta concreta, medible y sostenible.
ESTO ES SOLO EL COMIENZO
Dale play y descubrí cómo evoluciona el solidarismo con cada clic.
Página editorial | ALIADO ESTRATÉGICO
SOLFIN: LA TECNOLOGÍA QUE IMPULSA EL PROGRESO DEL SOLIDARISMO
En un mundo donde la transformación digital ya no es opcional, sino urgente, contar con los aliados correctos marca la diferencia. En Quarzo lo sabemos, y por eso elegimos caminar junto a Solfin, una Fintech que no solo ofrece soluciones tecnológicas, sino que comparte nuestro propósito: democratizar el acceso financiero y generar bienestar colectivo desde la innovación.
¿Quién es Solfin?
Solfin es una empresa financiera con más de 10 años de experiencia en Costa Rica y 4 años como Fintech, regulada por SUGEF, certificada por el Banco Central, con BIN propio avalado por Mastercard, y respaldada tecnológicamente por Euronet, uno de los líderes globales en infraestructura de pagos.
COMPARTA ESTE ARTÍCULO
¿Qué hace?
Solfin provee un ecosistema tecnológico integral para servicios financieros como:
• Emisión y procesamiento de tarjetas físicas y virtuales.
• Soluciones de pago, dispersión de créditos y billetera digital con cuenta IBAN.
• Procesamiento de transferencias SINPE, remesas, microcréditos y servicios asistenciales.
• APP financiera con experiencia intuitiva, segura y conectada a beneficios reales.
¿Por qué es clave para Quarzo?
Gracias a la alianza entre Quarzo + Solfin + Mastercard, hoy podemos presentar AsoExpress 2.0, nuestra Fintech evolucionada, que permite a cada asociación solidarista:
• Activar nuevos ingresos por transacción (comisiones por créditos, tarjetas, pagos y SINPE).
• Ampliar su oferta de valor a asociados (tienda virtual, asistencias, beneficios, descuentos).
• Ofrecer una solución digital 24/7 con respaldo institucional, regulado y seguro.
Solfin es más que tecnología: es confianza
Solfin pone al servicio de Quarzo su arquitectura tecnológica avanzada, con cumplimiento regulatorio, herramientas antifraude, tokenización y procesamiento con estándares globales. Esto no solo permite escalar nuestros servicios: garantiza seguridad, eficiencia y control para cada asociación y cada afiliado.
Hoy, gracias a Solfin, cada clic en AsoExpress 2.0 genera valor. Cada crédito entregado, cada pago recibido, cada transferencia cuenta. Y cuenta para construir el futuro.
¿QUIERE SABER MÁS SOBRE ESTA ALIANZA Y LO QUE SIGNIFICA PARA TU ASOCIACIÓN?
Escribinos a nuevosnegocios@quarzo.com
DESCUBRA LAS MEJORAS MÁS
IMPORTANTES DEL MES EN SUS PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
NUEVO Y esto, ¿para qué me sirve? ¿Dónde lo encuentro?
¿Qué hay de nuevo?
Mantenimiento de Activos
Ahora puede realizar aprobaciones de lotes de transferencias con un nuevo formato de transferencia del banco SOLFIN.
Si usted cuenta con cuentas bancarias en SOLFIN puede gestionar la descaga del archivo de transferencias en lote.
En CODEAS, diríjase e a Núcleo de Bancos > Transferencias Bancarias > Aprobación de lotes de Transferencias.
Ahora en CODEAS Cloud usted puede enviar un mensaje de bienvenida a los nuevos asociados.
Cuando se ingresa un asociado nuevo se envía un correo de bienvenida en el cual se detalla como utilizar Gestión en linea.
En CODEAS, diríjase a Núcleo de Parámetros > Parámetros de Cliente/Asociado > Parámetros Especiales. Si no cuenta con una guía de ingreso, puedes contactar a su ejecutivo servicio.soporte@quarzo.com para solicitar un archivo PDF con instrucciones para utilizar Gestión en Línea.
No se puede entrar dos veces al mismo río…
Existe una frase muy conocida popularmente que menciona: “No se puede entrar dos veces al mismo río, porque, aunque parezca el mismo, tanto el río como quien entra, han cambiado”. Esta frase, comúnmente atribuida al filósofo griego Heráclito de Éfeso, representa una forma de resumir la premisa básica de que nada en la vida permanece igual y que el cambio es una parte inevitable y continua de la existencia, desde donde se desprende la afirmación de “la única constante es el cambio”.
De la misma forma, más recientemente fue inmortalizado este concepto en la voz de Mercedes Sosa a través de su canción “Todo cambia”, al decir que cambia el sol su carrera, el pelaje la fiera, cambia lo superficial y también lo profundo, cambia el nido el pajarillo y también el rumbo el caminante… Todo ello, sin duda, nos remite a que el cambio es un fenómeno que tenemos que aprender a sobrellevar. Justamente, manteniéndose en línea con ese cambio constante, la tecnología se convierte en una de las mayores evidencias de este persistente movimiento. A través de los años, los modelos que permiten desarrollar plataformas de software han evolucionado buscando mejores alternativas de gestionar los cambios. Al día de hoy, precisamente las prácticas relacionadas con administrar constantemente los cambios son las que han arrojado mejores resultados y tienen mayor aceptación, de ahí se desprenden conceptos como metodologías ágiles (adaptación continua al cambio) o “continuous integration (CI) –continuous delivery (CD)” (integración continua –entrega continua). Es este último el que adopta CODEAS Cloud que busca constantemente realizar cambios de forma controlada y continua.
¡Todo cambia!
Asimismo, este modelo de actualización frecuente, permite que la plataforma se encuentre actualizada en términos de seguridad (para combatir nuevas amenazas de cibercriminales), también posibilita que la liberación de cambios y mejoras se lleve a cabo de manera paulatina (evitando cambios drásticos) y permite que el crecimiento y escalabilidad se vuelvan realidad; porque definitivamente el crecimiento implica cambios.
En el pasado, si usted utilizó CODEAS Fácil o CODEAS APP experimentó la necesidad de una conexión remota para actualizar el sistema. Si utiliza nuestra nube de Azure, probablemente fue necesario autorizar cada una de esas actualizaciones. Con CODEAS Cloud estas actualizaciones están automatizadas, con procesos más robustos de gestión de cambio y actualización constante (CI/CD) para que usted cuente siempre con nuestra mejor versión.
Y para quienes se preguntan si cambiar es riesgoso… Pues sí, ¡lo es! El crecimiento, la evolución y la mejora continua implican cambios. No hacerlo significaría estancarse. El riesgo se mitiga con procesos estandarizados, con colaboración oportuna de manera conjunta (nuestro servicio para usted) y una estrecha relación con nuestros clientes. Así como lo dice Sosa en su canción, ese amor por nuestros clientes no
Por: Cristopher Vargas
Gerente de Producto de Quarzo Tecnología
ACTUALIDAD SOLIDARISTA
Un espacio para estar al día, pensar estratégicamente y evolucionar juntos.
¿POR QUÉ NACIÓ ACTUALIDAD SOLIDARISTA?
Porque en Quarzo no solo desarrollamos tecnología. Escuchamos, aprendemos y acompañamos.
El movimiento solidarista está en transformación, y en medio de cambios regulatorios, presiones macroeconómicas y nuevos hábitos de consumo, se vuelve vital entender el entorno para tomar decisiones con visión.
Un espacio con propósito
Actualidad Solidarista es un foro digital mensual que educa, inspira y genera oportunidades de negocio.
Un encuentro donde expertos, líderes de asociaciones y actores clave del ecosistema reflexionan sobre los temas que realmente importan.
Temas actuales.
Análisis estratégico.
Participación activa del público.
Casos reales y aprendizajes concretos.
La tecnología y la estrategia nos llevan más allá del futuro.
Este espacio es solo el comienzo.
Lo esperamos cada mes para seguir
EVOLUCIONANDO JUNTOS.
Primer episodio: Costa Rica en el tablero global comercial
Con el economista Vidal Villalobos analizamos los efectos de la guerra arancelaria, los retos del país en un entorno de tensión económica y las estrategias para asociaciones que quieren anticiparse y proteger su sostenibilidad.
Una alianza que da confianza
Este espacio es posible gracias al respaldo de Banca Promerica, patrocinador oficial de Actualidad Solidarista, quien comparte con Quarzo la convicción de que la evolución del sector se logra con hechos, visión y acompañamiento real.
“Nuestro compromiso es apoyar al solidarismo con soluciones financieras adaptadas, tecnología de punta y una banca cercana que entienda su realidad.”
— Sandra Vanessa Garro, Coordinadora de Estrategia de Comercialización Retail, Banca Promerica
Si no lo vio en vivo, ¡puede volver a verlo! Reviva este primer episodio en el canal de YouTube de Actualidad Solidarista y compártalo con su equipo. Disponible en YouTube
THE FORCE OF EVOLUTION
LA ENERGÍA QUE NOS IMPULSA NACE DE NUESTRO EQUIPO
Este mes vivimos nuestro primer Town Hall, un espacio genuino de encuentro e inspiración. Una pausa significativa para mirar de frente lo que somos: un equipo unido por el compromiso, el talento y la visión de transformar.
Fue el inicio de una nueva etapa, de un camino que seguiremos trazando juntos, con un solo objetivo: ser el mejor equipo profesional del sector, con propósito, con pasión, con impacto real.
Treinta años de innovación, esfuerzo y logros en Quarzo Tecnología, forjados con el valioso trabajo diario de nuestros colaboradores. Su talento, pasión y dedicación son la verdadera fuerza de nuestra evolución.
¡GRACIAS
por ser parte de este increíble equipo que transforma retos en realidad! Sigamos evolucionando juntos.
Ascender en la empresa, sí, ¿pero cómo?
En su afán por alcanzar los 8,848.86 m.s.n.m. del Monte Everest, los alpinistas eligen la ruta sur (Nepal) o la norte (Tíbet), aunque también existen otras opciones más desafiantes. De manera similar, al «escalar» posiciones en una organización, hay distintos caminos para elegir. Exploraremos dos de los más conocidos: el mérito («ME») y la manipulación («MA»).
Relaciones: el primer peldaño en la escalada. La persona «ME» proyecta, desde el primer día, humildad, respeto y confianza. Su genuina actitud colaborativa hace que todos deseen integrarla a sus equipos. «MA» se relaciona principalmente con figuras de poder. Con astucia y estrategia, teje una red de apoyo centrada en los tomadores de decisiones clave.
Influencia: el impacto de su presencia. La persona «ME» gana apoyo gracias a su credibilidad técnica y moral. Es diáfana, aun al enfrentar decisiones controvertidas. «MA» se rodea de colaboradores incondicionales y aleja a quienes no se alinean con sus ideas.
Recursos: cómo lideran. «ME» se apoya en su carisma, objetividad y conocimiento para guiar eficazmente a su equipo. «MA» manipula las políticas a su conveniencia y utiliza incentivos para ganar complacencia. Todos lo saben, pero el temor al conflicto los silencia.
Ética: el verdadero ADN del liderazgo. «ME» respeta la historia, el propósito y los valores de la organización. Se convierte en un ejemplo de integridad. «MA» ignora o minimiza estas raíces, imponiendo su visión como la única válida y descartando lo que no se ajuste a ella.
Imagen: hablar con hechos o con fachadas. «ME» prefiere hablar a través de resultados y construir desde el servicio. Sus logros reflejan su esfuerzo, no necesita alardear. «MA» anda en busca del reconocimiento y se asegura de que todos estén al tanto de «sus» avances.
Meta: el horizonte de cada escalador. Ambos tienen aspiraciones, lo cual es normal y legítimo. Sin embargo, los distinguen las prioridades: la persona «ME» busca aportar valor real, fortaleciendo a su equipo, la organización y a los clientes. En contraste, «MA» se enfoca en ampliar paulatinamente su control sobre los demás y los recursos que le otorgan poder.
Celebración: la cumbre alcanzada. Cuando «ME» logra su meta, conserva su humildad, sensatez y cercanía, haciendo de la celebración un momento genuino, lleno de alegría y admiración. «MA» también celebra, no obstante, sabe que su camino no fue auténtico ni transparente; por ello, los aplausos que recibe son más por obligación que por convicción.
Sostenibilidad: construir para el futuro. Desde la cima, «ME» trabaja en un legado integral; inspira una cultura sólida, innovadora y en constante crecimiento. «MA» se enfoca en acciones visibles e inmediatas, usualmente superficiales, más en la forma que en el fondo.
Quienes aspiren a conquistar cumbres sucesivas deben conquistarse primero a sí mismos, cultivando su ética, para que los aplausos que importen sean los de su propia conciencia.
GERMÁN RETANA
Ph.D., consultor en Desarrollo Gerencial, profesor pleno (jubilado) de INCAE, fundador y director de Programa Gerencia con Liderazgo
COMPARTA ESTE ARTÍCULO
INSTANTÁNEAS
BIENVENIDA CON VISIÓN
GINNÉS RODRÍGUEZ y el inicio de una experiencia.
Nuestra anfitriona conectó con los asistentes desde el primer minuto, marcando el tono de cercanía y profesionalismo de la jornada.
Una plataforma transformadora que digitaliza, automatiza y genera ingresos para las asociaciones. Tecnología hecha con propósito.
CORI MOTORS Y EL BYD
SEAGULL 400
El futuro llegó sobre ruedas. Este vehículo será rifado entre los asociados que más transaccionen a través de AsoExpress 2.0. Sí, lo vieron en vivo y en directo.
Celebramos 30 años de evolución junto al sector solidarista y lo hicimos como sabemos: presentando soluciones, escuchando a nuestros aliados y mostrando que el cambio comienza con acción. Desde la bienvenida hasta la última interacción, este evento dejó claro que el futuro se construye en equipo. Gracias por decir presente. Bienvenidos a la evolución.
PRESENTACIÓN DE UNIMART
La nueva tienda en línea aliada de Asoexpress 2.0. Logística inteligente, precios competitivos y beneficios reales para los asociados.
PALABRAS DE APERTURA
MIRELA VERELLI
Con firmeza y calidez, Mirela compartió el propósito detrás de AsoExpress 2.0 y reafirmó que Quarzo no celebra el pasado, sino el compromiso con lo que viene.
PRESENTACIÓN DE SOLFIN Y RESPALDO MASTERCARD
Aliados que nos permiten operar con total seguridad, agilidad y confianza. Tecnología financiera de clase mundial al servicio del solidarismo.
NUESTRO EQUIPO QUARZO
Desde talento comercial hasta técnico: un equipo completo, humano y eficiente que hace posible cada nueva etapa.
PRESENCIA DEL MOVIMIENTO SOLIDARISTA COSTARRICENSE
El Movimiento Solidarista Costarricense fue parte de nuestra jornada, como símbolo de compromiso con la mejora continua y el uso estratégico de la tecnología en beneficio del Solidarismo.
DON GUSTAVO INFANTE
TRADICIÓN Y COMPROMISO
Nos acompañó con la segunda edición del libro sobre la Ley de Asociaciones Solidaristas, una obra fundamental para el sector, patrocinada por Quarzo. Un gesto que reafirma nuestro compromiso con el conocimiento, la transparencia y el fortalecimiento del solidarismo.
SESIÓN DE PREGUNTAS Y GANADORES
Una audiencia participativa, curiosa y comprometida. Premiamos a quienes se animaron a pensar el futuro con nosotros.
Reviva cada momento y compártalo con su equipo.
Y ustedes son parte de ella
