Gartner analisten en IT-beslissers belichten leiderschap CxO in veranderende wereld Auteur: Marco van der Hoeven
HOE ZORGT DE CIO ERVOOR DAT ZIJN ORGANISATIE STERKER UIT DE CORONACRISIS KOMT? DE ONTWRICHTING VAN VANDAAG TREFT MEER DAN OOIT NIET ALLEEN INDIVIDUELE ORGANISATIES, MAAR DE SAMENLEVING ALS GEHEEL. WELKE ROL SPEELT DE CIO HIERIN? DEZE VRAAG STOND, IN DE VIRTUELE EDITIE VAN DE TRADITIONELE CXO- EN ANALISTENSESSIE CENTRAAL, TIJDENS GARTNER IT SYMPOSIUM | XPO 2020 EMEA, ONDER LEIDING VAN DANNY FRIETMAN. DANNY FRIETMAN
D
oor de coronacrisis zien we meer dan ooit dat de verstoring niet alleen de organisatie treft, maar de samenleving als geheel. Jan van Ginkel, Concerndirecteur / locoprovinciesecretaris, Provincie ZuidHolland zegt hierover: “Ik ben de opdrachtgever van de digitale transformatie van Zuid-Holland. Covid-19 legt het een en ander bloot. Waar we bij de overheid dachten dat we in de fysieke wereld leefden die digitaal werd ondersteund, leven we eigenlijk in een digitale wereld die fysiek wordt ondersteund. Neem alleen al het aantal online aankopen, en het aantal MKB-bedrijven dat zich als online platform presenteren.” Van Ginkel vervolgt: “Sinds 15 maart werkt de hele organisatie in één klap thuis. Dat vraagt om digitaal leiderschap. Je moet je medewerkers als leider aandacht geven, maar je moet ze ook perspectief geven. Onder de werktitel ‘Onze werkgemeenschap’
6 | Gartner Review - dec 2020
20246_DIC_Gartner_Special.indb 6
gaan we meer op afstand werken. Covid-19 leidt er ook bij ons toe dat er een versnelling van strategie plaatsvindt op het gebied van de digitale transformatie. Covid-19 helpt eigenlijk bij de digitale transformatie. Je hoeft het niemand meer uit te leggen want iedereen ziet het gebeuren.” Hij vervolgt: “Mijn rol is wel herijkt door deze ontwikkelingen. Je moet goed nadenken over de essentie van de digitale transformatie, en ook de eigen rol in je organisatie. Hoe zorg je voor perspectief, samen, zonder dat je elkaar fysiek ziet. Verbinden is digitaal verbinden geworden.” SLIMMER Piet-Jan Heijboer, directievoorzitter, CroonWolter & Dros voegt daaraan toe: “We zijn een bedrijf met 3.000 mensen, en technologie betekent voor ons dat we dingen slimmer maken voor de klant. Bijvoorbeeld op het gebied van de bezetting van een kantoor, of het reguleren van de bezetting van parkeergarages. Vaak proberen we dat met slimme softwaretoepassingen te doen.” Heijboer vervolgt: “Voor mijn rol als leider betekent dit dat je de urgentie ervaart van de
Gartner Review - dec 2020
07-12-2020 14:09
