5 minute read
Toma de decisiones y Pensamiento Estratégico
Toma de decisiones y Pensamiento Estratégico
¿Estamos preparados para los desafíos del futuro?
Por Roberto Reyes Rivera
El Pensamiento Estratégico nos puede ayudar a tomar mejores decisiones. En este artículo vamos a explorar algunas de las ventajas que nos puede proporcionar el PE en un ámbito cada vez más complejo para alcanzar las metas que nos hemos propuesto para el futuro de nuestra empresa u organización. Usted, ¿toma sus decisiones con base en el Pensamiento Estratégico?
¿Qué es el Pensamiento Estratégico (PE)?
Es una habilidad que permite analizar una situación de manera integral y profunda para luego planificar y diseñar acciones que nos apoyen a alcanzar objetivos. Nos ayuda a tomar decisiones informadas, a maximizar el uso de recursos, a resolver problemas complejos y a planificar el futuro de la organización. El pensamiento estratégico es un grupo de disciplinas que los líderes utilizan para reconocer potenciales oportunidades y amenazas, así como para enfocar su atención en prioridades, visionando rutas para movilizar hacia el futuro su organización.
Habilidades para los que toman decisiones
En la toma de decisiones, el pensamiento estratégico se apoya en el análisis de problemas y resolución de los mismos. Esto implicaría no solamente la planificación y gestión, sino otras habilidades tales como la anticipación de amenazas, la fijación de objetivos, la flexibilidad de pensamiento, el aprendizaje continuo, la valoración del entorno, la visión periférica, la adaptación a los cambios y gestión del tiempo.
Complejidad, incertidumbre, volatilidad y ambigüedad
El esquema comercial global se ha vuelto más complejo, lo cual está generando incertidumbre en la inversión, volatilidad en los mercados y por consecuencia, ambigüedad en la toma de decisiones.
El ejecutivo que toma decisiones en los sectores público, social y privado, requiere, el cultivo y desarrollo de estas habilidades para relacionar lo que sucede en este entorno complejo, con su modelo de gestión y su modelo de negocio, teniendo presente la posibilidad de que aparezca un Cisne Negro (algo inesperado de proporciones globales) y el que estas variables diversas afecten o tengan un impacto en su industria, organización o negocio.
Oportunidades
Los ejecutivos utilizan la mayor parte del tiempo en apagar fuegos, tomar decisiones de corto plazo y operar lo táctico. El pensamiento estratégico puede contribuir a las reuniones de planeación de las organizaciones, así como a traducir la estrategia en resultados, estableciendo un proceso continuo de reflexión estratégica que nos lleve a identificar oportunidades.
Los 7 principios del pensamiento estratégico
Ver todo el sistema y no solo sus partes.
Existe una relación entre orden y desorden, como resultado de esta interacción se genera la autogestión.
Un pequeño cambio en el comportamiento de un sector diferente al suyo, puede causar tremenda turbulencia en el sector al que pertenece su organización.
Generar mapas, modelos e imágenes visuales relacionándolos con su modelo de negocio pueden clarificar conexiones, relaciones y patrones de interacción.
Escanear entre industrias y disciplinas es la clave para ver condiciones emergentes cambios de paradigmas, oportunidades para la innovación y claridad en la toma de decisiones.
Analizar el entorno bajo el pensamiento no lineal, es crítico para ver cambios en el contexto.
Para identificar eventos caóticos, es importante contar con la perspectiva del caos.
Premio Nobel
A Herbert A. Simón (1916-2001) de nacionalidad norteamericana, le otorgaron el Premio Nobel de Economía por sus investigaciones y aportaciones sobre el proceso de la toma de decisiones en las organizaciones en un proceso de incertidumbre. Su trabajo influyó en la economía, la administración, la psicología cognoscitiva y los inicios del desarrollo de la Inteligencia Artificial.
Los 5 pasos para llegar al plan de acción
Analizar el entorno.
Visión clara y alcanzable.
Establecer objetivos estratégicos medibles.
Evaluar diferentes opciones estratégicas: Pros y contras.
Implementar un plan de acción.
Triángulo estratégico para llegar a la ejecución
Primero: El Pensamiento Estratégico.
Segundo: El Plan Estratégico.
Tercero: La Implementación de la Estrategia.
Las 6 disciplinas del PE
Michael D. Watkins (2024) en su libro Las seis disciplinas del pensamiento estratégico, liderando la organización hacia el futuro, nos plantea lo siguiente:
Las tres primeras disciplinas son para reconocer amenazas y oportunidades:
Patrón de reconocimiento. Habilidad para observar la complejidad, incertidumbre, volatilidad y ambigüedad.
Análisis de sistemas. Habilidad para hacer predicciones en situaciones complejas.
Agilidad mental. Habilidad para explorar cambios en los negocios.
Las otras tres son para movilizar a la organización:
Estructurar problemas y ofrecer soluciones. Habilidad para desarrollar soluciones creativas y elegir soluciones más efectivas.
Visualización. Habilidad para imaginar un futuro alcanzable y energizar a la organización para alcanzar sus objetivos.
Sabiduría política. Habilidad que combina humildad, determinación y destreza política.
La IA
La inteligencia artificial (IA) puede ayudar a analizar grandes cantidades de información, identificar tendencias y patrones, hacer predicciones; todo lo anterior, es un apoyo importante para minimizar riesgos, o tomar decisiones rutinarias, pero no sustituye las decisiones del líder.
La planeación estratégica es un proceso para realizar el pensamiento estratégico, la planeación debe apoyar el pensamiento estratégico.
Michael Porter
Maestría en administración
La Universidad Autónoma de Baja California, a través de sus diferentes campus y Facultades en el área de Negocios, como la Facultad de Contaduría y Administración en Tijuana, ofrecerá un nuevo programa de Maestría en Administración que incluye un curso de Pensamiento Estratégico y toma de decisiones, además de los cursos que ya se ofrecen en el campo estratégico: planeación estratégica, mercadotecnia estratégica, administración estratégica y dirección estratégica, entre otros cursos de la maestría.
Roberto Reyes Rivera
Doctor en administración de empresas, AIU San Diego 2005; recibió entrenamiento en microeconomía de la competitividad en HBS 2015; certificado en desarrollo económico emérito, IEDC, Washington 2016, DC; diplomado en gestión del turismo médico UIW, San Antonio TX, 2024. Consultor y conferencista nacional.
Bibliografía
Sanders T. Irene (1998) Strategic Thinking and The New Science. Planning in the midst of chaos, complexity, and change. The Free Press.
Hillen John (2025) The Strategy Dialogues. A primer on business strategy and strategic management. Econcise.
Watkins D. Michael (2024) The six Disciplines of Strategic Thinking. Leading your organization to the future. Penguin Random House. UK.
