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#CONTIGOENEL100

Atento

20 AÑOS TRANSFORMANDO LAS OPERACIONES DE CLIENTES REFUERZO Bain Capital decide invertir en Atento reforzando el modelo de negocio de la compañía.

EXPANSIÓN Finaliza su segunda fase expansiva y se convierte en el operador líder de referencia, posición que mantiene en la actualidad, en los países de habla hispanoportuguesa.

CONSOLIDACIÓN inicia el desarrollo de tres grandes proyectos de importante y complejo calado estratégico, que la conducen a alcanzar su posicionamiento de liderazgo actual.

CONSTITUCIÓN Se constituye como filial del Grupo Telefónica. Dos años después, la empresa culmina la primera fase de expansión con la apertura de nuevos centros de operaciones en 13 países de cuatro continentes.

1999 56 Contact Center Hub

2003

2008

RECONOCIMIENTO Atento es reconocida como una de las empresas líderes en servicios de gestión de clientes en el Magic Quadrant 2013 elaborado por la consultora Gartner.

2012

2013

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Contact Center Hub - 100  

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