Dél-Dunántúli Gazdaság
JUBILEUM
43
Új kihívások: üzletfejlesztéssel válaszol az alapítvány Március 27-én lett 25 éves az értelmi sérülteket támogató pécsi székhelyû Fogd A Kezem Alapítvány. Az évforduló változásokat is hozott a civil szervezetnél. — Átláthatóbb, külsô vállalkozói együttmûködésekre is alkalmasabb szervezeti struktúrában kezdtünk el dolgozni év elejétôl – kezdi az alapítvány üzletfejlesztési és kommunikációs vezetôje. Zámbori Bíró Tamás a korábbi munkái során felhalmozott tapasztalatokat érvényesítette, amikor tavaly szeptemberben, munkatársaival együtt, belevágott a számottevô változtatásokba. A munka során új arculattal jelentkeztek, valamint a szakmai és az üzleti lehetôségeket is felkínáló szolgáltatásokat úgynevezett divíziók szerint határozták meg. — A szakmai munkát, az ellátást, a napközbeni foglalkoztatást természetesen ez nem érintette – magyarázza Zámbori Bíró. — Ugyanakkor a gyôztes-gyôztes elvén alapuló vállalkozói együttmûködések számára újszerûbb és átláthatóbb módon szeretnénk magunkat megmutatni. Az új mûködési struktúra mellett azokat a kommunikációs felületeket is megújították, a „születésnap” idejére, amelyek segítik nyitottságuk, értékeik, lehetôségeik bemutatását. Így nemrégiben készült el új honlapjuk, melynek elkészítésében, pro bono felajánlásként a pécsi RG Stúdió Kft. mûködött közre, valamint elindították webáruházukat is, amely az alapítványnál foglalkoztatott fogyatékossággal élô fiatalok kézmûves termékei számára nyújt értékesítési lehetôséget. — Elemeztük a helyzetet, a tapasztalatainkat, és rájöttünk, hogy a klasszikus, közvetlen értékesítés, elsôsorban a helyi gyenge vásárlóerô miatt, például a különbözô vásárokban a megtérülés határán mozog, miközben renge-
teg humánerôforrás-ráfordítást igényel – mondja az üzletfejlesztési és kommunikációs vezetô. — A megtérülési mutatókat márpedig mostantól kiemelt szempontként kezeljük. Az alapítványnál komolyan gondolják az üzleti gondolkodást és mûködést, amit év elejétôl segít egy felhôalapú online projektmenedzsment szoftver is, mely a több telephellyel (napközi, lakóotthon, támogatott foglalkoztatás irodája) rendelkezô szervezet és munkatársai számára közvetlen kommunikációs felületet biztosít, valamint valós idôben képesek kezelni a kézmûves termékek raktárkészletét és a pénzügyi kontrolling folyamatokat, mindezeket pedig okostelefonos applikáció is támogatja.
Forrásteremtés: az a bizonyos megbízhatósági faktor... Zámbori Bíró Tamás megerôsítette, új világ kezdôdött a hazai civil szerveze-
tek számára, hiszen a korábbi évekhez képest ma már sokkal többet kell kommunikálniuk, hitelességüket a közvetlen és tágabb környezetük számára bemutatniuk, valamint sokkal mélyebb társadalmi és gazdasági beágyazottságot kell elérniük. — Mindez persze nem öncélú, vagy éppen egyfajta magamutogatás – teszi hozzá Zámbori Bíró. — Az új világban minden eddigieknél sokkal fontosabb a külsô, és lehetôségek szerint állandó piaci, pénzügyi forrás megszerzése, amely a folyamatos szakmai munka, a fô célok megvalósításának feltétele. Az átláthatóság és az üzleti alapú tárgyalóképesség a jövôben jelentôs megbízhatósági szempontként fog megjelenni, amikor egy civil szervezet és egy vállalkozás keresi az együttmûködési lehetôségeket. — Az egymásra utaltság adott, a civil szervezetnek forrásra van szüksége, a vállalkozás számára pedig, a társadalmi szerepvállalás által nyújtott „jóérzés” mellett, a praktivitás és a konkrét megtérülés az üdvözítô, és lássuk be, ez így teljesen normális és egyenrangú – összegez végül a Fogd A Kezem Alapítvány üzletfejlesztési és kommunikációs vezetôje.