Alamo'
RESERVAS
SAO -(011)258-1977
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PANROTAS
Organizadores de congressos^
Abeoc tem nova diretoria
Tomou posse quinta-feira a nova diretora da Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc) para o biênio 96/97. O conselho diretor é for mado por: presidente, José Roberto Sevieri (São Paulo); vice, José Otávio da Rocha (Alagoas); diretora-secretária, Regina Célia de Paiva Noronha (São Paulo); diretor-financeiro, Roosevelt Hamam (São Paulo); diretor de relações internacionais, Dylmar Hoffmann de Souza Júnior (RJ); diretor de comuni cação e marketing, Haroldo Joaquim Vieira(São Paulo); dire tora de capacitação, pesquisas e serviços, Maria Christina Motta Castello (RJ).
O novo presidente revelou que pretende intensificar a rea lização de eventos e solicitar à Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos a criação de uma tari fa postal "eventos". O código de ética, o estatuto social e o regi mento eleitoral serão editados e distribuidos aos sócios. O progra ma prevê a ampliação do quadro associativo, criação de assessoria
Abenc. jurídica e câmaras setoriais, estruturação da sede social e implantação de taxa de adesão aos novos sócios. Na área de comunicação, destaque para um banco de dados Internet, criação da assessoria de imprensa, publi cação de um boletim mensal e Jornal trimestral. José Roberto Sevieri pretende estabelecer o Dia do Organizador de Eventos. "Sugiro o dia 15 de janeiro, mesma data da fundação da Abeoc", disse.
Leia no Guia PANROTAS em março
As entidades de classe, como Abav e Braztoa/Cohrat, estão cumprindo seus papéis na repre sentação e defesa de seus associa dos? Esta foi a pergunta que motivou uma das reportagens pu blicadas na edição de março do Guia PANROTAS, que chega esta semana aos leitores. Em outra reportagem são apiv.senlados os
profissionais que tocam parafrente as empresas de pessoas famosas, como a apresentadora Xuxa, dona de uma agência de viagens. Em março estréia também uma nova seção: Representações, que apre sentará os produtos e serviços turísticos do Exterior que estão disponíveis no Brasi! e quais são os.seus representantes.
.BUENOS AIRES E/OU BARILOCHE MONTEVIDEO E/OU PUNTA DEL ESTE
.SANTIAGO E/OU LAGOS ANDINOS PERU E/OU MACCHU PICCHU EQUADOR E/OU GALÁPAGOS .BOLÍVIA .ASSUNÇÃO COSTA RICA MÉXICO CARIBE ILHA DE SAN ANDRES CARTAGENA
REC: (081)465-3760
SSZ:
Parcelamentos com cartão
Operadoras têm problemas de liquidez
Empresa alemã traz
Navarino ao
Brasil
o navio Navarino voltará ao litoral brasileiro no final do ano, após conclusão de refonnas que lhe darão um estilo europeu, predomi nando madeira e metal na sua dec oração. Mudará o nome para Gripsholm. Com 336 cabines e dez suites, pertence à companhia armadora alemã Transocean. Página 7
Turistas avaliam carnaval carioca
A violência perdeu para a po breza e a má conservação de equi pamentos no carnaval carioca, se gundo pesquisa da Associação Bra sileira de Agências de Viagens (Abav/RJ). Foram ouvidos 250 tu ristas, que elogiaram a segurança no Sambódromo e o serviço de ali mentação. Página 4
As administradoras de cartões de crédito mudam as regras de pagamento e deixam as operadoras turística sem liquidez. A American Express cancelou a venda de pacotes turísticos por assinatura em arquivo e ampliou o pagamento de sete para 30 dias. A Credicard fez duas modificações: elevou o prazo da primeira parcela de cinco para 12 dias e fez a"coireção do sistema de antecipação", que voltou a ser autorizada somente 30 dias após o envio do boleto. Para o responsável por Turismo da Credicard, James Rubio Jn, "torna-se inviável obter lucratividade com a grande dife rença de prazos de pagamento à operadora". De uma maneira geral, as medidas foram tomadas como precaução contra eventuais irregu laridades no mercado. A Credicard amargou prejuízos de aproximada mente US$ 500 mil no caso Mundirama. Para o presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav nacional), Sérgio Nogueira, as empresas de cartões "foram desorganizadas em parcelar os pacotes e ao mudar a regra". Página 10
8
a
'VoandoAerocancun, no4 •Aéreo r terrestre/para US$ 883 PAX em duplo•1 noites, a partir 25 de tevereiro
•VoandoAeroperil'6001168 •Aéreo-rTerrestre,janeiroe US$ 1i054 levereiro p/ Pax em dupio
•Voando Varig'Fevi março
José Sevieri, novo presidente du
Skal paulista — Ociacílio Costafoi reeleito presuleiite do Skal Clube de São Paulo, na semana passada, no hotel Ca'd'Oro. Costa, queficará àfrente do clube por mais um ano, aproveitou para homenagear o skalega Aurálio Guzzonl, diretor do hotel.
Carta
Um jeito diferente de ser
Receníemenie. um amigo meu. empjvsário. com interesse em abrir uma agência de viagens, me pedia informações sobre o funcionamento do frade.
Com ares de quem domina o "pedaço", fui discorrendo sobre os métodos e processos nas relações entre agências e seus "paiceiivs", operadores, hotéis, companhias aéreas, locadoras de veículos etc... etc...
Num momento da conversa, ele me pergunta:
— Você compra por quanto e vende por quanto?
Expliquei:
— Quem determina quanto se vai pagar e qual será o pieço máximo de venda são nossos "parceiros ". e que atribuem a essa margem o titulo de comissão, que deverá ser retida do cheque do passageiro deforma que o cheque que garantirá o "parceiro" deve ser o seu. Ainda que você deverá fornecer seus dados cada.Hírais. garantias pessoais, avais, fianças, etc...: que em caso de insolvència dos seus "parceiros" você é quem deve arcar com os piejuízos dos seus pas sageiros
—Equala comissão recebida por tudo isso? — peigunta ele.
— Desde 6,22%(uma ponte aéiea SAO/RIO)até um exagero de 12% em alguns casos. Quanto à garantia de abastecimento, não assumem eles ne nhum compromisso na alta temporada, e que em qualquer época, preços, pro dutos e teservas são altamente peteciveis e sem qualquer garantia. Para bem conduzir a sua agência, wcê de\'e ainda ter uma equipe bem treinada, efi ciente e paciente deforma a não se irri tar seseus paweiros deixá-la por horas oimindo música no telefonesem atendêla. Essa equipe de\>erá ser ótfa de pai e mãe para não se ofender quando vierem as reclamações de overbooking
das companhias aéreas, ou serviços não cumpridos pelos "paiveiros".
— Quais as entidades que são reptesentativas e como atuam?
Respondi quais eram. mas a segunda parle da peigunta não con segui porque não sabia.
Fui notando um interesse cada vez maior nesse nosso papo até que enfim peiguniei:
— Que tal? Quando abre a sua?
— Nunca, disse ele.
— Porque não entro em negócio em que meufornecedorsem se impor tar com meus custos me diga o quan to devo leceber
— Não aceito a posição de espec tador e de mero coadjuvante de um ptocesso onde exerço um dos princi pais papéis.
— Não entro em negócio em que .seja chamado de "parceiro ". e tenha que assumir toda a lesponsabilidade por tudo de errado que houver e rece ba tão pouco por i.sso.
— Não aceito não ser tratado com a dignidade de quem investiu di nheiro, tempo, treinamento e serviço para levar o cliente até o colo do "paiveiro".
— Desconfio de qualquer negócio que não tenha uma entidade sensível e alerta na pieservação da saúde dos seus afilhados.
— Bla... bla... bla....
— Quer dizer então que não tere mos você como agente de viagens? pergunto eu.
— Como agente não. mas como operador sim.
— Se eu montar meu negócio de maneira a ser diferente da maioria dos que aí estão, em brevefarei parte do pequeno e seleto grupo que dividirá o bolo.
— Aceita um sócio?...
José Mediei Filho
Dueme Vtagetvs e Turismo - SP.
Pescaria
Robalo é o astro no Atlântico Sul
Nâo é preciso ir ao Pantanal Maio-Grossense para oferecer aos seus clientes um bom programa de pescaria. A pouco mais de 200 km da capital paulista, é possível pescar no maior complexo lagunar do mundo, navegando num canal de 300 km — vai da Barra do Ariri,em íguape, ao porto paranaense de Paranaguá. Neste santuário, só é permitida a pesca esportiva,de vara. O peixe "esportivo" mais procura do, pela resistência que opõe ao ser fisgado, é o robalo. Mas há outras espécies, todas de água salgada, como a anchova e a garoupa.
Não faltam corvina e peixegalo. Agora é época do paru, que vem desovar nos canais salgados deste "berçário ao Atlântico Sul", onde se reproduz grande parte da fauna aquática marítima. A pesca de "mar interior"(em braços de mar ou canais salgados), no entanto, é ape nas um item num programa de viagem ecológica a esta região, onde se encontra a Reserva Eco lógica da Juréia,com muitos canais, rios e ilhas.
Mata Atlântica — As cami nhadas, passeios de barco, banhos de mar e rio estão na ordem do dia.
A hospedagem e o apoio para ativi dades esportivas é oferecida pela Pousada Village Subaúma, que se encontra numa reserva da Mata Atlântica, a 22 km de Íguape e 15 km de Pariquera-Açu,em frente do Rio Subaúma. A pousada é forma da por cinco chalés e sete aparta mentos. Cada chalé tem de três a quatro quartos, para cinco a oito pessoas. Estão equipados com antena parabólica, frigobar e venti lador de teto.
A diária, por pessoa, com pen são completa, sai por R$ 69,00. Aluguel diário de barco, motor e piloteiro, para três pessoas, R$ 90,00. A gasolina é vendida pelo preço dos postos. Sai por trinta cen tavos o camarão, a isca mais comum. A Pousada atende pelo tel/fax (013) 842-1252; em São Paulo, reservas pelo tel. (011)2855845. A operadora Interlang, tel. (011) 257-7666. organiza grupos para pescaria na região.
Alguns espetáculos pedem a fila do gargarejo. Reserve iá o melhor lugar para o seu cliente.
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SAÍDAS DIÁRIAS: FEVEREIRO A JUNHO (EXCETO FERIADOS)
De 21/02 até 30/06 {exceto feriados), você fica de quinto o domingo(3 noites) ou de domingo a quinto (4 noites). Hospedagem com café do manfiõ, traslado aeroporto/hoíel/oeroporfo. Preço [porte terrestre) por pessoa em opto. duplo. Porie aérea São Paulo/ Assunçõo/São Paulo: US$ 279 + US$18 de laxo de emborque voando Americon Airlines ou Vorig.
ACESSO LIVRE AO CASSINO
Pague parcelado com seu cartão internacional 1^ lOx O Duttrt Club tnUmatíonat
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•Sóo Paulo: Ruo Morconi, 34 - 7- andar cj. 72 • Sõo Paulo - Fone: jOllj 214-2211- Fax: (011|258-8821 •Selo Horiíonte: 201-3305
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•Curitiba: 342-1188 •Florianópolis: 223-6321
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•Fofioteia:261-3639 •Goíânio:223-8944 •Maceió:221-8554 •Porto
Alegre: 225-0999 .Recife: 222-2412 .Rio de Joneiro: 533-7899
•Ribeirão Preto:636-1440.Solvadon 242-2124 .Vitória: 225-3675
Temporada
Está aberta a temporada Canadá 96. E com novidades. A partir de abril, além dos tours tradicionais do "Ônibus Brasileiro no Canadá", os passageiros Soletur terão a cpção de seguir para este destino sem passar pelos Estados Unidos, voando direto para Toronto com a Canadian Airlines. O Vôo São Paulo/Toronto/São Paulo sairá sempre aos domingos e o tour é de 13 dias com 10 pernoites e mela pensão opcional. A Costa Leste canadense - Toronto, Quebec e Montreal, com uma visita de um dia inteiro a Ottawa - está ainda melhor e com preço altamente atraente.
Mais Canadá
Em abril próximo recomeça a programação tradicional do "ônibus Brasileiro no Canadá", com cinco excursões diferentes, e com roteiros de 15 a 24 dias ao Leste e/ou Oeste do pais, encerrando em Nova York. Este é o décimo ano de sucesso do -''Ônibus-Brasileiro.. , que leva os passageiros Soletur ao melhor do Canadá e Estados Unidos, sempre acompanhados dos melhores guias do mercado. Crescimento em São Paulo
A Soletur, que encerrou 95 selando sua parceria com os agentes de wagens paulistas, fazendo investimentos e ampliando sua estrutura, está consolidando sua posição no Estado de São Paulo, definitivamente este ano. Os agentes de viagens contam hoje, por exemplo, com 289 atendentes na Central de Reservas da Soletur, contra seis atendentes no primeiro ano de sua operação em São Paulo. O Departamento de Promoções passou de quatro para 14 pessoas e o número de linhas telefônicas pulou de 12 para 44 somente para atender as agências de viagens. Em 1996, ao que tudo indica, o crescimento vai continuar.
Operadora Premiada
Mais de 70% do movimento de vendas da Soletur hoje vem das agências de viagens, sendo o restante das Lojas Soletur. Graças ao sucesso dessa parceria, a operadora teve o segundo maior movimento do ano junto aos cartões Credicard e Diners e foi o melhor cliente no segmento dos jornais Folha de São Pauto e Estado de São Paulo. Entre outros lmportantâs-prâmios,-foi.escolhida a melhor operadora para o Roteiro Turístico EUA, concedido pela Aviesp. A meta é conquistar, com os agentes de viagens, estes e outros prêmios novamente este ano.
e Gabriel Rosado. (São Paulo); Ivlaysa Torres(Rio de Janeiro). Colaboradores: Rodolfo Rizzotto. Doris M. Ruschmann. Wilson Rabahy. Adel Auada. Futógrafo: João Bastos. Rcvisora: Thaize Nunes Marcelino. Correspondentes: Anlonio Noya(Alagoas). Lúcia Helena Sá Banvio (Bahia). José Mário Pinto (Ceará). Ènio Fonseca (Minas Gerais). Dayse Regina Ferreira(Paraná). Paulo Fernando Craveiro (Pernambuco). Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte). Roberto Gallicchio(Rio Grande do Sul)e Nclei Teresinha Seibel (Santa Catarina).
Foio in«OiNoieic*i
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Gcrcnlc-gcral/Fiiial RJ: Daricne Mello.
CüorücnuçSü de Vendas; Fernando Bcgara.
Promotores: Amonio Jorge Filho. Linc Alves de Camargo Filho, Luís Carlos Borges. Wilson Roberto Roidan.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Diretor: João Batista de Resende Miranda.
DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS
Chefe (!c Assinaturas: Vaidercz W.Tllner.
A.ssistcnlcs: Ana Paula B. Lopes, Sandra Regina Oliveira (São Paulo) e Márcio Ferreira (Rio de Janeiro),
Chefe de Distribuição: João Lopes. Atendimento: Sàn Ptiiihi ~ Av. Jabaquara. 176I. 04045-901, lei, (01 !) 5584-0211, telex (11)56693 c fax(01 1)276-1602 e Caixa Postal 1561 - 01059-970, Rio cie ./(iiteiiv - Av. Rio Branco, 277, sala 1602, 20040-()()9. lel.: (021) 220-0249 e fax (021) 220-3741.
DEPARTAMENTO CONTÁBIL
Contador: José Roberto Massi.
DEPARTAMENTO DE ARTE
Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de Rezende e Ronci do N. Lacerda, Diag. c Arlc-flnai: Juarez l-slevan dos .Santos. Ed. Eletrônica: Fátima Miguel. Luiz l-ematido Vogcl Henrique, Maria da Penha Campreghere Marilani Pisiori,
PRODUÇÃO GRÁFICA
Gerente dc JTodução: Ncwion dos Santos, ü acabanienlo e a impressão do JORNAL PANROTAS são da Lis Gráric.t e Editora Ltda. (R. Visconde dc Pamaíba,2753,São Paulo.SP).
PUBLICAÇÃO SEMANAL
Tiragem: 9,000 exemplares
Auditoria feita na primeira edição dc 27 de outubro de 1992 pela
iVfce Ifhterhouse
C€SARPARK
ríTUR96
UH nUllM WUM] MAORID* 24/ 10 fiTUR PABEILONES PAVIIIONS
BIBNVeMDOS WELCOMe BIENX ENUe HENXENUTI BEM-VINDOS mLLKOMEN
JOSE SARAMAGO
O renomado escritor português, José Sarainago. esteve no Brasil para receber do Presidente da República o prêmio Camões de literatura. Este prêmio é conferido anualmente pelos governos do Brasil e Portugal aos escritores de língua portuguesa. Realizando em São Paulo uma de suas maiores conferências, JoséSaramago hospedou-se no Caesar Park São Paulo c foi recepcionado pelo Gerente Geral do hotel, Alberto Grau (daesq. para direita).
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NEW YORK The Algonquin US$ 135,00(sgl/dbl)
Promovendo mais uma vez os hotéis no mercado europeu, os Gerentes da rede Caesar Park, Heloísa Pra.ss e Clóvis Casemiro fizeram muitos contatos e visitas aos operadores e agentes de viagens presentes na Feira Internacional do Turismo de Madrid - Fitur e a BTL de Lisboa
ILUMINANDO O RIO
Prestigiando os serviços personalizados oferecidos pela rede de hotéis Caesar Park, o exigente "rei" Roberto Carlos ho.spedou-se no Caesíir Park Fortaleza onde foi recepcionado pelas funcionárias Fran Silva e Carla Guedes(da esq. para direita)durante a sua estada nos meses de janeiro e fevereiro quando promoveu shows pelo Ceará.
SÃO PAULO Caesar Park São Paulo RS 195,00(sgl)
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Foi no CP-Ipanema que foi acionado o botão da nova iluminação do Morro Dois Irmãos. O cocktail contou com a presença do prefeito César Maia,Danuza Leão(Colunista do Jornal do Brasil), JuIio Coelho Neto (idealizador do projeto) e Nelson Gurmann (Diretor Geral da GE). Este foi o começo para uma série de iluminações que ocorrerão durante o ano na cidade do Rio de Janeiro,com o objetivo de valorizar o.s pontos turísticos e bonitos da "Cidade Maravilhosa", como o Corcovado, as Praias, o Pão de Açúcar....
TREM DE PRATA COM HOSPEDAGEM DE OURO
Os hotéis Caesar Park, o Trem de Prata, a Varig e a Unidas lançam no mercado, exclusivamente através da Flot Operadora, um pacote de final de semana muito especial que oferece diversão, conforto, praticidade e uma boa dose de nostalgia e requinte. O pacote de R$ 379.00* por pessoa em apartamento duplo, inclui a viagem de SP/RJ ou RJ/SP,saindo na sexta-feira às 20:30h, abordo do charmoso Trem de Prata, com direito a cabine com duas camas, banheiro e ar condicionado. Jantar e café da manhã no vagão restaurante, carro com quilometragem livre e uma noite confortavelmente hospedado no Caesar Park São Paulo* ou Caesar Park Ipanema*. O retomo para São Paulo ou Rio está marcado para domingo à tarde em jato Varig (Galeão/Guarulhos)
Maiores detalhes sobre o pacote podem ser obtidos através da Flot Operadora nos telefones(011)258-9811/ 257-7155 ou (021) 262-8658.
* Preços válidos até 31/07/96,exceto para Fórmula Indy e Fórmula 1 e sujeito à alteração sem aviso prévio. O pacote não inclui café da manhã no hotel.
ROUPA NOVA
Os manobristas, mensageiros e capitães-porteiros do Caesar Park Ipanema estão de roupa nova. Os novos uniformes assinados por Philippe Faidy,Gerente Geral do CP-Ipanema,foram criados para mostrar o charme e a elegância que o hotel oferece aos seus hóspedes. i.
CONHEÇA A EUROPA GASTRONÔMICA
o Chef do restaurante Le Caesar do Caesar Park São Paulo preparou um menu de jantar exclusivo que inclui uma entrada, prato principal, sobremesa e uma garrafa de vinho (por casal). A sugestão do Chef fica por conta do noisette de salmão ao molho suave de mostarda Dijon. Preço especial por pessoa: R$29,00 com estacionamento gratuito (validade: 31.03.96)
O restaurante fica na rua Augusta 1508 e reservas podem ser solicitadas através do tel (011) 253-6622.
"REI" EM FORTALEZA
Wet n Wild
Brasileiro tem melhor atendimento
O crescimento do número de brasileiros nos últimos dois anos fez o parque aquático de Orlando, Fló rida, voltar sua atenção para esse visitante, declarou o presidente da Wet'n Wild Intemational Inc., Pat Millay. Uma das medidas adotadas foi permanecer aberto o ano todo, com água aquecida nos dias mais {nos,jáque os brasileiros gostam de se divertir nas piscinas malucas e tobogãs em qualquer época do ano, segundo diz Millay. A novidade para este ano é o show Brazilian Days,com disk-jockey brasileiro, no programa Noites de Verão, de 5 de julho a 4 de agosto.
"Vem aumentando o volume de brasileiros nos últimos dois anos", afirmou a vice-presidente de vendas
e marketing, Linda Orgera, sem mencionar números, mas revelando que eles perdem apenas para os britânicos,os campeões de presença no parque. Para dar "atendimento mais personalizado", o Wet'n Wild tem contratado flincionários brasi leiros,da recepção ao salva-vidas. A gerente de vendas para o Caribe e América Latina é a brasileira Roberta Cananza. Faltam apenas "alguns meses" para a inauguração dos dois primeiros parques Wet'n fora dos EUA, em Salvador e Ribeirão Preto. "Continuamos o treinamento de profissionais brasi leiros em nossa Universidade Wet'n Wild, de Orlando", fala. "Queremos que os parques no Brasil tenham o melhor serviço".
Os resultados de uma pesquisa realizada com 250 turistas brasileiros e estrangeiros durante o carnaval foram divulgados pela Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio de Janeiro, que todo o ano faz um levantamento com os visitantes que assistem ao desfile das escolas de samba no setor turístico da Marquês de Sapucai, buscando medir o grau de satisfação com a cidade, além dos cinco dias de festa. De acordo com a pesquisa, que contou com o apoio do Sin dicato dos Guias de Turismo, a violência deixou de ser a principal preocupação dos turistas, que classificaram a pobreza e má con servação da região como questões mais problemáticas. Já nos aspec tos positivos, as praias ficaram na preferência de 16,5% dos entre vistados, e a hospitalidade do ca rioca agradou a 10,5%.
Itens como o tempo médio de permanência na cidade e gasto diário por turista, também foram levantados pelo questionário, re velando que os estrangeiros gas tam R$ 138,00 por dia contra R$ 204,00 dos brasileiros. O carnaval foi avaliado como uma ótima festa por 77% dos entrevistados, e a
7^ Encontro Comercial
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Associação Brasileira das Operadoras de Turismo
8 a 10 de Abril de 1996 das 10 às 18 horas
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segurança interna do Sambódromo agradou a 97%, assim como o serviço de alimentação, avaliado como bom por 60% e ótimo por 20%. O ponto fraco do local fica por conta dos sanitários, que foram classificados como ruins e péssimos por 53%.
Abav na festa Para o car naval deste ano, a Abav/RJ mon tou um esquema especial de apoio ao setor de turismo do Sambódromo. Um estande com guias falan do diferentes idiomas foi uma das iniciativas da entidade, que vem investindo no desenvolvimento de melhores condições para recepção aos turistas que participam do des file das escolas de samba no setor 9, "No próximo ano o número de banheiros será triplicado", adianta Castro Neves (foto), presidente da Abav carioca. Segundo ele, a expectativa é de que 380 mil pes soas tenham vindo ao Rio de Janeiro passar o carnaval, indican do que as fortes chuvas que ocor reram alguns dias antes do evento não prejudicaram o fluxo de visi tantes no período. "Ainda não temos os números exatos, mas tudo indica que as expectativas foram correspondidas", avalia o presidente da Abav/RJ, lembran do ainda que"86% dos entrevista dos disseram que pretendem retomar ao Rio,e 94% vão indicar a cidade para amigos e parentes".
Buenos Aires
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SfUAStTNOiTESAéreo.JrofesemNMcí lr£bd)eCífloir. SDOiesemOfÈflíiel ndle em Uéiri,7das lie cano Eorâ»)(xm te calaráturislíâ. «v»*: Wmt 15íUS$
Quinzenal 1
Alfredo Rodriguez, presidente da Jurcaib Junta dos representantes das companhias aéreas internacionais no Brasil disse ser a favor do pagamento dos relatórios das agências de viagens a cada quinzena. "E uma opinião pessoal e não de todas as empresas", ressalta ele. "O que não pode", diz Rodriguez, "é as nacionais ficarem num sistema (decendial) e as internacionais no outro, ou vice-versa, pois aí seriam cinco relatórios". A Jurcaib não tem qualquer acordo com a Abav em relação a volta dos pagamentos quinzenais. Tudo depende de negociações.
Quinzena! 2
Do lado do Sindicato Nacional das Empresas Aeroviárias, José Zaidan Maluf, assessor do presidente Ramiro Toial, diz que as empresas associadas(12 no total) estão sendo consultadas sobre as reivindicações da Abav, expostas em carta enviada pelo presidente Sérgio Nogueira no final de janeiro (a terceira, segundo a Abav). Não há posição alguma, ao menos por enquanto. Segundo Nogueira, as companhias aéreas nacionais ainda não responderam a nenhuma das cartas enviadas.
Gerente
Flávio Corrêa foi promovido e agora é gerente da South Marketing no Rio de Janeiro. Uma oportunidade dada pelo diretor Newton Vieira. Enquanto isso, Carlos Barros, ex-companheiro de Flávio no Rio, segue firme e forte na filial de São Paulo. O telefone para falar com o Flávio é (021) 532-7119.
Coelho no Lloyd
Passagem aérea SAO.WIWSAO,4 noites(fe cfuffiitci no natio da CamNal Cnjzeiros, o'Ecstasy',3dáiias de auto com Km te mais 3 nates de holei,5 refeições diá/ias. Visitando: Key Wesi.Playa(felCao€n eCozumel. iCaniival Atislaaparffdf l5xUS$
Gleycimar Coelho, exTransbrasil, está na Vasp. Quer dizer, mais ou menos. Coelho é o novo gerente comercial Brasil da Uoyd Aereo Boliviano, uma das empresas do grupo Vasp. Ulysses Canhedo é o presidente no Brasil e Wagner Ferreira o diretor comercial. Uma readequação da rede da Lab está na pauta.
Carnaval do Rio
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3x sem juros ou ...
PAN-NOTAS
Carros
no ar
A Aerolineas Argentinas será a responsável pelo transporte de equipamentos vindos de Londres para o Grande Prêmio do Brasil e, posteriormente, para o Grande Prêmio da Argentina. O acordo foi firmado recentemente com a Foca que, como a Fifa para o futebol, é a organização que reúne as equipes de Fórmula 1. Para tais operações será utilizado um Jumbo 747 Cargueiro e toda a infra-estrutura em terra, tanto em Viracopos, em São Paulo, no dia 24 deste mês, quanto no aeroporto de Ezeiza, em Buenos Aires, no dia de Abril.
Promoção
Até 31 de março, três hotéis da rede Caesar Park e três da Caesar Towers estarão oferecendo tarifas especiais. São eles o The Algonquin, de Nova York, e os Caesar Park de Buenos Aires e São Paulo, além dos Caesar Towers Vila Olímpia, também na capital paulista. Salvador e Recife. Toll free 080015-0500.
Em alto estilo
Comemorar o aniversário a bordo de uma limousine de oito metros, com direito a bola, língua de sogra, além de outras surpresas, é a proposta da Rio Limousine Service para a festa dos pequenos. Com capacidade para até oito crianças, o automóvel está disponível, também, para transporte escolar (chique, não ?!). Tel. (021) 235-6087.
Favorite
Agentes de viagens de diversos países foram consultados pelo Guia Oficial de Hotéis, da Reed Travei Group, pelo segundo ano consecutivo e indicaram os melhores hotéis do mundo. Em 1995 o resultado foi o seguinte: rede ITT Sheraton como a preferida na América Latina e Europa, e o Sheraton Rio Hotel & Towers como um dos melhores na categoria Fauorite Resort Hotel In Latin América.
Unijovem
completa um ano no Brasil
A Ai^os Representações Turís ticas, com sede em Porto Alegre, comemora em abril o primeiro ano do lançamento oficial no Brasil da operadora espanhola Unijovem. Dirigida por Maria de Fátima Guimarães, Saui Melo e Vaíquíria Cervo, a Argos representa, além da Unijovem, também a operadora es panhola IberoAmérica, com exclu sividade, em toda a região Sul. A Unijovem vem conquistando uma importante fatia do segmento jo vem oferecendo pacotes com cus tos bastante acessíveis, porém com a credibilidade de quem está no mercado europeu há 15 anos. Já a IberoAmérica atende o público adulto,que não abre mão de hotéis 4 e 5 estrelas e outras mordomias. Tel.(051)341-8498.
Publicidade do Turismo
Estão abertas as inscrições para o 8® Festival Intemaciona! de Pu blicidade do Turismo e Ecologia (Fiptur), marcado para 9 a 12 de ju nho,em Salvador. O tema básico do encontro será a Utilização Criteriosa da Publicidade e dos Meios de Co municação para o Desenvolvimento Ético do Turismo e Ecologia. Ha verá um seminário sobre publicida de, a exposição Feira de Oportu nidades, um curso sobre marketing e turismo, e concurso sobre peças publicitárias e promocionais. Con firmaram presença os conferencistas Márcio Moreira, vice-presidente mundial da McCann Erickson Worldwide, e Sílvio Garcia Patlo, publicitário mexicano. Informações em Salvador pelo tel. (071) 2352284 e fax(071)245-5633.
O primeiro cinco estrelas de Pouso Alegre, Marques Plaza Hotel, vai atender empresários, executivos e turistas que procu ram essa região do pólo industrial do Sul de Minas. A cidade se encontra a 200 km de São Paulo e a 107 de Minas Gerais. O hotel tem elevadores panorâmicos,coffee-shopy bar com vista pano râmica, restaurante, piscinas, health club e sala de ginástica. Os 108 apartamentos contam com tevê em cores com 15 canais, mú sica ambiente, telefone, ar-condicionado e cofre. Diária com café da manhã, a partir de R$ 71 (sol teiro) e máximo de R$ 120 (ca sal). Reservas pelo tel/fax (035) 422-2020.
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Mais uma vez a United Airiines sai na frente. É a primeira companhia aérea do mundo a voar, com exclusividade, o novo Boeing 777. Um projeto feito a 4 mãos pela United e pela Boeing,resultado de anos de pesquisas em tecnologia e consultas a quem é mais importante que qualquer companhia aérea: seus passageiros. E o Brasil é um dos primeiros países do mundo a operar* o Boeing 777. Você já pode decolar para o futuro. Venha voar Boeing 777 pelos nossos céus amigos.
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Aviação
Empresa de ex-piloto de F-1 cresce e aparece
Fundada em 1979 pelo piloto de Fórmula 1 Niki Lauda {foto), a companhia área Lauda Air hoje está em fase de expansão,com o cresci mento de linhas internacionais, aquisição de novas aeronaves (incluindo o Boeing 777)e parceria intensa com a alemã Lufthansa,que detém 39,7% das ações da empresa austríaca. Uma das principais armas da companhia na dura con corrência com a Austrian Airlines é a diferenciação de seus serviços, elogiandos pelas revistas especia lizadas e ganhadores de diversos prêmios. O serviço de bordo da Lauda Air (seus comissários são os primeiros a utilizar jeans nos uni formes) é rápido e prático, mas também refinado e atencioso.
A frota atual da empresa con siste de cinco B-767-300 ER, dois 737-300 e dois 737-400, além de seis Canadair Regional Jels 100 ERR, um Leaijets e um Citation II. Esses dois últimos são utilizados
para atender executivos em viagens curtas, a qualquer horário e entre quaisquer destinos. Cada aeronave tem capacidade para até sete pas sageiros. O primeiro Boeing 777 da Lauda Air será entregue à compa
nhia no final do próximo ano. Três outras aeronaves do mesmo tipo chegarão até o ano 2000. Os B-767 são utilizados em vôos saindo de Viena para Miami (via Munique em cooperação com a Lufthansa), Bangkok e Hong Kong, Phuket, Cingapura, Sydney e Melboume. Os 737 voam para Bar celona, Lisboa, Paris e Londres(os três primeiros também em codeshare com a Lufthansa). Osjatinhos da Canadian saem de Viena para Bruxelas, Dusseldorf, Frankfurt, Manchester, Madri e Munique'e de Salzburg para Berlim, Bruxelas, Frankfurt, Paris e Londres, todo em conjunto com a empresa aérea alemã. Mais detalhes sobre a Lauda Air pelo fax 43-1-711 10-2097.
Administração Hoteleira
A Hotel Management Brazil — HMB especializada no setor hoteleiro, está promovendo cursos para diversas áreas da administração de hotéis — gerência geral, custos, governadorla e recepção. O início das aulas está previsto para 12 de março e mais informações podem ser obtidas no tel. (021) 267-3547.
Seqüencial da Planet
A operadora carioca Planet Plus, dirigida por Rachel Rocha, presidente do Cot-Rio (que reijne as operadoras), já está atendendo os agentes de viagens pelo seu telefone seqüencial:(021) 263-6877. O fax continua o mesmo: (021) 283-1640. Entre os produtos que Rachel está lançando destaca-se o "Brasil para brasileiros", pacotes com a Varig para o Norte e Nordeste do País e para Foz do Iguaçu, no Paraná. Há saídas especiais na Semana Santa e o pagamento pode parcelado em três vezes sem juros.
Oscar no Rio Atlântica
Susan Sarandon e Sean Penn, ambos concorrendo ao Oscar, que será entregue este mês, são as estrelas do filme "Os últimos passos de um homem" {Dead Man Wlaking), que teve pré-estréia, na semana passada, no Hotel Rio Atlântica, em Copacabana. O filme conta a história verídica da relação de uma freira com um prisioneiro condenado à morte. Foi uma das pré-estréias mais badaladas do cineminha do Rio Atlântica.
Curso de eventos
Luiz Felipe Carvalho e Denyse Machado, professores de pósgraduação da Escola de Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), no Rio de Janeiro, estarão dando aulas no curso intensivo de produção de eventos, que ocorre em três sábados seguidos (16, 23 e 30 de março), das 9h00 às 17h00, no Leblon Palace Hotel, na zona sul carioca. Para quem já trabalha ou quer ingressar no setor de eventos. Informações- tel (021) 567-0167.
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PAN-NOTAS
Lufthansa
Detlef Weiss. despedindose por estar se aposentando, e Paulo Yoshikawa foram os anfitriões do primeiro almoço do i?lo Interline Club no ano de 1996, sob a responsabilidade da Lufthansa. A taça interline foi recebida por Iván Casorla, gerente regional Brasil da Lacsa — Linea Aerea de Costa Rica. Patrícia, da empresa aérea, prometeu realizar o próximo almoço em abril.
Jóia
A Lufthansa não economizou prêmios para serem sorteados, incluindo duas passagens para a Alemanha, em classe executiva, e uma jóia. O almoço ocorreu no Copacabana Palace e ainda contou com uma homenagem à jornalista Joana Falhares, incansável em sua luta pela realização dos encontros na ordem alfabética. A Triauto mais uma vez ofereceu ônibus para transporte do centro para zona sul.
Executivos do Hyatt
O diretor e a gerente de vendas do novo Hyatt Regency Miami, Sr. Gary Gotling e Srta. íbis Romero, estarão em São Paulo, dia 12, e em Belo Horizonte, no dia 14, para apresentar as promoções do hotel para 1996. Estão sendo esperados cerca de cem participantes no café da manhã na capital paulista e outros 60 cm Beaga. Tel. (011) 255-0152.
Internacionais
Cresce a expectativa quanto aos novos destinos internacionais das companhias aéreas A Transbrasil está tentando conseguir Londres e Munique. E também a China, juntamente com Vasp e Varig.
.ulas
lyard do Coutto >iteux é o novo ordenador do curso de rismo da Faculdade da dade, no Rio. Estreando mo professora está odrea Nakane, gerente ; relações públicas do Dtel Meridien Copacabana, a dará aulas sobre eventos.
Empresa alemã fará cruzeiros pelo Brasil
A companhia maritima alemà Transocean Tours deverá finalizar em junho a reforma do navio Navarino, de 1957, que, com o nome de Gripsholm, realizará três cruzeiros pela costa brasileira no final do ano.O primeiro sairá no dia 16 de dezembro de Santo Domingo, com destino a Manaus. Serào 19 dias de cruzeiro passando por Porto Rico, St. Croix, Santa Lúcia, Barbados, rio Amazonas, Santarém e Parintins. O segundo roteiro, partindo de Manaus para o Rio de Janeiro, dura 15 dias e inclui passagens pelo rio Negro,canal de Breves, Recife, Aracaju, Salvador, Porto Seguro e Vitória. O mais glamouroso dos itinerários sai do Rio de Janeiro no dia 18 dejaneiro, faz escala em Santos e segue para
Durban, na África do Sul, passando por St. Helena, Namíbia, Cidade do Cabo e Porto Eiizabelh.
A Transocean tem três navios, sendo que dois para viagens por todo o mundo e um terceiro para viagens pelo rio Danúbio. O Grip sholm está sendo reformado em design europeu,com muita madeira e metal em sua decoração. "Ficará no estilo de cidades como Viena", compara Klaus Bauer,coordenador de vendas para a América Latina, na Alemanha. O navio tem 326 cabines externas, IO internas e 11 suítes, podendo hospedar 680 pas sageiros. A tripulação de 330 pes soas é internacional e a língua pre dominante é o alemão. Um terço dos tripulantes fala inglês e haverá um coordenador falando português.
Entre as facilidades de bordo estão bares, restaurante, cinema, sala de jogos, biblioteca, piscinas térmicas externas e internas, sauna, fitness cenler, salão de beleza, ele vador,lavanderia, e estabilizadores. O relações públicas da Transocean,
Ewald Baumann {/bto\ informado de que os brasileiros adoram um cassino, ficou de estudar a possibi lidade de instalação de uma casa de jogos a bordo. Segundo Klaus Bauer,será uma opção de cruzeiros em estilo europeu pelo Brasil, tanto para estrajigeiros, interessados na aventura amazônica ou nas praias do litoral, quanto para os brasi leiros, que poderão conferir a qua lidade dos serviços da companhia. O Gripsiiolm fará ouü-os ro teiros ao redor do mundo c as reser vas podem ser feitas com os repre sentantes no Brasil. Entre eles, a Intercheck Assessoria (te!.: 011256-6342), Alas Assessoria (tel. 011-257-7226) e Yeda Moraes Representações (te!.: 051-3436741).
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Campanha
Inter Continental une-se à Unicef
o Fundo das Nações Unidas para Infância e Adolescência (UniceO e a Rede Inter-Continentai estão comemorando, em 1996. 50 anos de existência. Para marcar o aniversário duplo, a rede hoteleira está lançando a campanha mundial Round up for children. de arrecadação de fun dos para o Unicef e que deverá juntar US$ 1 milhão até o final do ano, nos 170 hotéis que a marca Inter-Continental tem em 67 países. O lançamento da cam panha no Brasil aconteceu na semana passada, no hotel do Rio de Janeiro, com a presença de Renato Aragão(o Didi do antigo programa Os Trapalhões), embaixador do Unicef no Brasil, Angela Mateus, representante no Rio de Janeiro, e Álvaro Rodriguez. gerente do Inter continental Rio. Haverá duas formas básicas de arrecadação de fundos para a campanha. Na primeira, os hóspedes poderão arredondar suas contas como um donativo ao Unicef. Na segunda, os hotéis da rede realizarão eventos para angariar donativos para as crianças. No hotel do Rio, festivais gastronômicos, atividades com a comunidade, envolvendo meio-ambiente e reciclagem de lixo, e festas comemorativas estão sendo agendadas para os próximos meses.
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Soft Travei
Pacotes especiais para esportistas
Há dez anos operando na capi tal paulista, a Soft Travei, dirigida por Ricardo Guimarães — ou sim plesmente Cadum, ex-Jogador de basquete — trabalha com roteiros para todo o mundo, com exceção da América do Sul. Há dois anos, Cadum decidiu implementar sua empresa com pacotes especiais como Festival de Ópera, do bada lado prêmio Oscar e, é claro, os esportivos como, por exemplo,clí nica de basquete nos Estados Unidos. Estes programas dife renciados são trabalhados pela Zentrum Eventos e Turismo, uma ramificação da Soft Travei, que atualmente oferece seis boas dicas.
O Gala Oscar 96 é um pacote com saída marcada para o dia 21 de março e voltado para quem gosta do burburinho do estrelato, que além de conhecer Los Angeles, Carmel e San Francisco, visita a "Casa dos Astros", participa da Festa do Oscar e ainda conta com uma semana de carro compacto. Preços a partir de US$ 2.060,00 por pessoa, podendo ser pago em duas parcelas pelo preço à vista, em 12 vezes com o cartão Nacional Visa ou em até 15 vezes com os cartões
Credicard ou Diners. Em abril, a opção é embarcar para o Nevv Orleans Jazz Festival com preço de US$ 2.095,00. Em maio é a vez do Indy 500, em Indianápolis, roteiro com dez dias de duração e preço individual de USS 2.435,00.
Nas férias, outras duas boas pedidas: Super Summer Games, com 4 noites no navio Mississipi Queen, ingressos para 4 eventos das Olimpíadas, cruzeiro pelo Rio Tennessee, city tours e várias mor domias. Saídas nos dias 17,21 e 28 de julho e 1 de agosto, com preço de USS 3.892,00 por pessoa. O outro programa é o Disney, com uma semana de clínica de basquete sob a supervisão de Cadum. Saída no dia 3 de Julho e o preço é de USS 2.700 por participante. Finalmente nos dias 29 de agosto e 5 de setembro, a Zentrum oferece o US Open Tênis, com 8 dias em Nova York,incluindo ingresso para O Super Saturday EvenLs. Preços a partir de USS 2.429,00 por pessoa. Todos os preços podem ser parcela dos em até 15 vezes, com 20% de entrada. Informações e reservas pelos tels. (011) 607-9556 e 6050268.
regulamento do evento) DESCONTO NO TRANSPORTE AÉREO VISITA AO BETO CARRERO
As estórias do Hélio
O Embarque
Hélio Unia Duarte
Na minha vida de cidadão do mundo, fiz vários emhaiyues ines quecíveis.
Refnv-me aos de navio,já que os de cn-ião você e.stá enclausurado, hermelicamenle fechado como sardinha em laia.
Os emhaniiies marítimos não; possuem um charme, uma movimen tação toda especial, com os pas sageiros debruçados, alegres e ace nando nos decks. O haivo se afasta do cais aos pouco.s, puxado pelos nebocadoivs. E quando o na\'io, li gando os motores, e,\tivmece e apita, o coração dispara emocionado.
De todos os embarque.s. pela cor do mar, pela beleza da histórica pai.sagem e do ivmantismo do local, três ficaram para sempiv gravados em minha ivtina.
O primeim,fantasia que acalen tei e .sonhei anos,foi .sair de Veneza de navio. E a glória! O barco Eugênio Co.sta da Linea C sai da Estação Marítima 103, entre palá cios, ilhas e outms canais, num cenário histórico tão de.slumbrante que mefez chorar.
Belíssima, também,foi a partida de Ft. Laudenlale (a Veneza NorteAmericana) a bonio do maravilhoso e perfeito navio 5 estrelas Seaboion Pride, entre ilhas com mansões mi lionários e ,seus iates, para um cnezeiw no Caribe.
Já o porto de Pneus, em Atenas, o cais éfeio e.sem conforto, mas a cor do mar, os iates gigante.scos de miliardários de todo o mundo, e a expectativa de partir para as famosas, belas e inigualáveis ilhas gregas, Tuiyuia e Egito, tomam o embaiyue involvidásel! Você entra em êxtase abençoado pelos deuses do Olimpo.
Finalmente, para não causar o leitor com descrições (que não é o meu forte), quero mencionar o embarque no Funchal na mais bela baia do mundo: a da Guanabara, com o panorama das montanhas. Cristo Redentor, Pão de Açúcar e a .seguir Copacabana (de.slumbrante vista do mar), Ipanema e Barra da Tijuca. A partir dai, o na\'io se afa.sta do litoral e os pas.sageiivs iniciam a divertida vida a bonlo.
Mas tudo isto me veio a memória por causa do embairpie bem difetvnte, ine.squecivel acontecido na querida Bahia.
Estava eu em Salvador, ho.spedado no excelente Meridien, quando resolvi telefonar para Lindaiá Mustafá, a famosa delegada da Delegacia de Pmteção ao Turista e
de quemjá contei várias estórias,
— Aló, porfavor de.sejofalar com a delegada.
— Uot momentinho.
— Lindaiá?
— A própria.
— E o Hélio, quem cumprir o pmmetido e lhefazer uma visita.
O irmão será bem-vindo.
— Você teria tempopara me mostrar as novidades do Pelourinho agora de manhã?
— Venha. Depois de sua última visi ta, mais 50casasforam restauradas e inauguradas, isto está uma beleza e é pura alegria com novos re.staurantes, galerias de arte e música por todo o canto. Umafe.sta!
— Então vou tomar um táxi e dentm de meia hora estarei ai.
— Se você não .se incomodar ojereço o canv da delegacia que e,stá de ivgiv.s.so. O pe.ssoal foi fazer uma diligência ai ao .seu lado. Vou pedir pelo rádiopara lhe apanharnaporta do Meridien. Vou .sair para uma pequena mnda e estaivi no Laigo Quincas Berm d'Agua. Eles .sabem onde me encontrar. Combinado?
— Ótimo, estarei lá em baixo napor taria em 10 minutos. Espetei só cinco minutos quando chegou o velho canv azul e branco, escrito Policia n- 7052, com luzes e siivne no teto.
O canv patrulha era um típico transporte de policiais nas rondas c nos tran.sporte.s deptesos...
O simpático negão que .saltou tinha mais de dois metirt.s de altura. Patvcia um armário.
— A .sua pe.s.soa é o .senhor Lima Duarte?
Sou.
— Muito prazer. Eu sou o inspetor Fiviie.
— Agradeço agentileza de vocês.
— Quetx) apie.sentarosenhorao meu colega detetive Expedito.
— Eu não vou atrapalhar o .seiviço?
— De ntaneira alguma. Estamos de tegtvsso à Ba.se, ou .seja, à De legacia.
Eu Já ia embaivando quando a encantadora Regina Ahmed — dire tora de vendas — saiupela porta do hotel e.sbaforida e gritando:
— E.speivm ai! Um momento! Ele é no.s.so cliente! O que aconteceu?
Só ai eu notei que os porteims, mensageiius, motoristas de táxis e alguns turistasolhawm curiosos ede olhos arivgalado.s para a cena do meu embaiyue.
— O que se passa? — insistiu Regina.
— Nada — re.spondi rindo — vou pegar uma carona e visitar a Delegada de Lindaiá, no Pelourinho.
— Só você! Por que não nos pediu um canv?
— Achei que seria muito mais diver tido ir de camburão.
E com .seu belo sorriso:
— Que sasto! Pensei em algum pivbleitia ou mal entendido com você. Nisto, uns turistas espanhóis que haviam de.sembatvado de um ônibus da ItajKirica Turismo, naquela con fusão, pararam curiosos.
A .senhora baixinha comentou:
— Debe ser algutn ladrón de manos muy ligeras.
O barrigudo —certamente o marido:
— Que idea Ia suya, el preso és un sehor de edad.
A baixinha não .se deupor ven cida.
— Son los máspeligix)sos...
Hélio Lima Duarte éescritore diretorda Soletur
PAN-NOTAS
Reforço no time
A Holiday Tours continua reforçando o time. Recentemente contratou Ronaldo Co Faria, que responde pelas operações internacionais da empresa e, no mês passado, dois novos nomes foram integrados à equipe: Mariuce Pereira e Paulo Sueiro Corrêa Filho, ambos sob a coordenação de Juca Bizerra.
Desafio aceito
Apenas dois meses após a efetivação da compra da Bel Air pela American Express, Ricardo Ferreira assumiu a direção comerciai/Brasil do "Travei Management Services", uma das três áreas de negócios da Amex em nível mundial. "Neste novo desafio, estaremos trabalhando para superar as expectativas dos clientes, trazendo na bagagem toda a experiência e conhecimento que, nos últimos cinco anos, tornaram a Bel Air num modelo de agência inovadora, o que lhe conferiu posição de vanguarda no setor de viagens de negócios em São Paulo", disse Ricardo.
Airlines Brunch
Sardinhas em Escabeche, Lulas em Azeite, Arroz de Pato e Ameijoas com carne de Porco são alguns dos pratos da culinária portuguesa, que este mês formam o cardápio do almoço dominical no restaurante "Roof", do São Paulo Hilton Hotel. O cinco estrelas homenageia a TAP no "Airlines Bruch", uma promoção que já se tornou tradicional entre os paulistanos. Como agradecimento, a TAP vai sortear, no dia 31, uma passagem SP/Lisboa/SP.
Tigres em alta
Conhecer ou rever os "tigres asiáticos" ê a proposta de Pedro Angelini, da AS Travei, de São Paulo. Ele quer repetir o sucesso do ano passado e promete levar novos grupos de empresários brasileiros para ver os países que despontam como as maiores potências mundiais nas áreas do comércio e da indústria. Para quem já viajou para lá, programas inéditos para a Ásia, incluindo países como Mongólia, Tibete e Butão. Outros detalhes pelo telefax (011) 572-4595.
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Trevo Turismo - Tel (061) 323-1313.
MATO GROSSO DO SUL
Terra Tour Viagens e Turismo Ltda - Rua XV de Novembro, 75, 79330-000, Corumbá, tel/fax (067)231-5525
MINAS GERAIS
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Ltda(GSA Udi)- Rua Cesário Alvim, 818, sala 104, 38400-044, Uberlândia.
Holiday Turismo - Tel (031) 273-6288/271-2806, fax (031) 271-2805.
Liber Viagens e TurismoRua Cônego José Carlos, 01, 37130-000, Alfenas, tel/fax (035)292-1068/2365.
Planeta Tur Viagens e Turismo Ltda - Tel/fax (035) 531-6090.
Portal Viagens e Turismo Ltda - Av. do Contorno, n° 6321,7- andar, 30110-110, Belo Horizonte, tel (031)2817022, fax (031)281-6993.
Premium Representações c Viagens - Rua Sergipe, 779, Savassi, 30130-171, Belo Horizonte, tel(031)261-5152, fax (031)261-1299.
Riêra Turismo - Rua Bom Jesus, 609, 37550-000, Pouso Alegre, tel/fax (035)421-2172.
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Aerotur Viagens e Turismo Ltda - Rua Peregrino de Carvalho, 146, sala 02, centro, 58010-790, tel (083)2223884/2746/221-1708, fax (083)222-3884.
PARANÁ Cantareira Turismo - Tel (041)322-9648.
Galileo Turismo - Av. Vicente Machado, 160, conj. 73. 80420-010, Curitiba, tel (041) 233-1514, fax (041) 233-1514.
Interoeste Turismo - Av. Paraná, 1440, sala 01, 85852000, Foz do Iguaçu, ttel(045) 523-4286, fax (045)523-2498.
Menezes Turismo Ltda - Rua Buenos Aires, 441, cj. 21, 80250-070, Curitiba, tel/fax (041)223-2408/222-1226.
N. Rapha Turismo - Rua Santos Dumont,2905, 87013050, Maringá, tel(044)2229477,fax (044)222-9477.
RIO GRANDE DO SUL
Flytour - Rua Bento Gonçalves, 1427, loja 02, 95020-412, Caxias do Sul, tel/fax (054) 221-8077.
SÃO PAULO
Chian Turismo & Passagens
Ltda - Pça da Liberdade, 90, 3andar, 01503-010, São Paulo, tel (011) 2394122/4937/4630/4535, fax (011)6043411.
Lugui Turismo - Rua Dr. Oliveira Braga, 137, 12570-000, Aparecida, tel (012)565-3466, fax(012)565-2657.
Polo Brasil Viagens e Turismo Ltda - Rua Jesuino Arruda, 676, sala 154, 04532-082, tel/fax(011)3061-1604
Southcrn Cross Turismo - Tel (011) 289-2438/287-5820, tel/fax (011)285-3898.
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Agência de turismo em São Paulo (SP) com Embratur. Informações com Domingos pelo tel (011) 2232662.
Palavras Cruzadas
HORIZONTAL
I- Capital da Austrália.
3- Ex-presidente da Vasp.
5- Bairro boêmio de Roma.
7 -Companhia aérea chilena.
8- Antigo e elegante hotel de Bariloche.
10 - Sucessora da Vovó Síella. II- Praça em Roma onde está a Embaixada brasileira
14- Tradicional clube de profissio nais do turismo.
15- Estação de esqui do Colorado
17- A terrível montanha-russa de Busch Gardens.
18 - A mais antiga jornalista de tu rismo brasileira.
VERTICAL
1- Operação conjunta de compa nhias aéreas.
2- Cidade natal de Sérgio
Nogueira — presidente do conse lho nacional da Abav.
3- Avião usado pela regional Pantanal.
4- Anunciante de capa do Jornal PANROTAS.
6- Programa de milhagem da American Airlines.
9- Cia. aérea que comemora 70 anos.
10- Único hotel seis estrelas.
12- Cidade do Fim do Mundo, na Argentina.
13 - País de Cynthia Rodrigues, da Interep.
16 - Bairro boêmio de Nova York.
Respostas na próxima edição
HORIZONTAL 16) Giovanni 17) Vasp
1} South Marketing
5)Aruba VERTICAL
6)Seawind Crown 1)Sabena
7) Martin Jemen 2)Kiwi
8)Flot 3) Castro Neves
10)Rene Herman 4)Pow fVow
12)Inter Continental 7) Marriott Marquis 13) Chüpelco 9)Disney
14)LaGuardia 11) Flytour 15) SuperClubs 13) Chamonix
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Cartões mudam regra e operadoras ficam sem liquidez
Nos úllimos dois meses, as administradoras de cartões de crédi to vêm realizando moditkaçòes em algumas rcgras de pagamento às operadoras. Essas, por sua vez, re clamam de algumas mudanças e querem sentar com as empresas para encontrar uma alternativa ao que está hoje em vigor no mercado.
O Amcrican E.\prcss cancelou o sis tema de assinatura em arquivo para vendas de pacotes com notas de despesa em dólar e ampliou o paga mento às operadoras de sete dias comdos para 30,a partir da data de submissão da nota de despesa.
Na Credicard,as duas principais novidades são o que a empresa chama de "correção do sistema de antecipação",que voltou a ser auto rizada somente 30 dias após o envio do boleto, e a elevação do prazo da primeira parcela de cinco para 12 dias fora a semana. Essa última medida,segtindo Jamcs Rubio, res ponsável pelo sejor de Turismo da Credicard. foi adotada após res trição, pelo Governo,de captação de recursos no E.\terior, e com o au mento da captação dos recursos de financiamento internamente."Toma -se inviável obter lucratividade com a grande diferença entre os prazos de pagamento à operadora e recebi mento do associado", explica um informativo do Credicard endereça do aos agentes de viagens.
Para o presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens, Sérgio Nogueira, essa situação é
absurda. "I>a mesma marx-ira que os cartões enuaram desoiganirada mente no mercado com seirs parce lamentos em dólar, o estão farxrndo ao mudar a regra do jogo, sern ao merxrs avisar as agêtKias e opera doras",diz. Nogueira critica a "falta de respeito com as operadoras",que têm compromissos baseados nas re gras antigas. Algumas,segundo ele. dependiam da antecipação para pagar fomecedores no Exterior. "Sugiro que as operadoras busquem novas formas de vendas para substi tuir os cartões, pois cada urn está usando um critério e eles estão com plicando o mercado".
Cash-flow — A volta do prazo de 30 dias para a antecipação, se gundo James Rubio, foi a correção de uma falha no sistema da CTredicard. Rubio e.xplica que a anteci pação por meio da cessão de crédito nos harxxrs sempre esteve estipula da em 30 dias após a entrada do dtxrumento na Credicard. Por um erro do sistema, algiunas empresas estavam conseguirnlo essa anteci pação ate na mesma semana de entrada do boleto. Foi o que aconte ceu com a Murxlirama que, mesmo não tendo embarcado os passa geiros,já tinha conseguido a anteci pação nos barKos.
Pelo"aspecto moral"c devido à grande repercussão do caso. a Credicard, mesmo sem o ter de fazer, resolveu devolver o dinheiro pago pelos passageiros da Mundírama e assumir nos bancos a dívi
da de qua.sc IIS$ 5W)mil.()s advo gados da operadora disseram que a empresa está disposta a honrar suas dívidas com os credores.
Para que não ocorra novamente essa falha no sistema, a Credicard. desde 10 de janeiro, só vem anteci pando créditos 30dias apósa chega da de borderô. Com esse prazo, acredita, a maioria dos passageiros já terá embarcado no momento da antecipação. Algumas operadoras, alegando prtrbiema de cash-flow, têm solicitado á Credicard a anteci pação em menos tempo. Rubio diz que tem aberto exceções dependen do do caso — geralmente quando é um grande cliente da Credicard.
A presidente do Cot-Rio, Rachel Rocha, pedirá uma reunião com a diretoria do Credicard para tentar achar uma altemali\a. Ela reclama que as pequenas e médias operadoras estão sofrendo com problema de liquidez devido ao novo prazo de 30 dias para a retira da da antecipação nos bancos. Rubio ficou de reunir-se com Rachel Rocha assim como já fez com a Braztoa. "Os associados da Braztoa entenderam, apesar de reclamarem do problema de cashflow'. Para o presidente da Braztoa AIdo Leone, entender o problema não resolve. Ele espera que se crKontre itma solução para essa si tuação."Vunos continuar negocian do com os cartões para acharmos uma saída", declarou Leone. O próprio James Rubio garante
AFRICA DO SUL X CARIBE
ias / 10 noites do Num Só Pois
OS EXTREMOS FASCINANTES VÃO FAZER Ti' 2 Ilhas Barbados + St. MarfM 3 Países em 2 Ilhas
w Johannesburg•Capelovjn \ I» Kruger• Pretória•Sun City I GJoFalando Português/Esponhol|
qiK" está estudando alternativas para a questão. "Pode ser uma carta de fiança bancária ou um segimt que cutira o cartão nos casos de a anteci pação acontecer antes dos 30 dias e a operadora qixdiiar", e.xplica. "Se essas medidas estão afetando as operadoras, é meu interesse adiar uma alternativa mas não posso cor rer o risco de o passageiro não em barcar. Nósjá corremos o risco de o cliente não pagar e termos de ressar cir a operadora",continua Rubio. Cobrança — Uma reivindi cação de James Rubio, em conuapartida é a seleção no mercado de quem realmente ê operadora. A administradora estatielece um limite de cerca de USS 80 mil mensais para considerar uma empresa como operadora e não como "uma agên cia aventureira que opera alguns forfaits". James reclama que. até hoje. o presidente da Ahav. .Sérgio Nogueira não entregou às admi nistradoras uma lista apontando quem são as verdadeiras operado ras. Foi uma promessa feita por Nogueira no ano passado. "Não queremos trabalhar com quem não seja operadora e também não quere mos ser radicais a ponto de só tra balharmos com operadoras Braztoa ou Cot", aponta. Sérgio Nogueira diz que não tem como fazer uma lista sem saber quem são os par ceiros dos cartões. Se as admi nistradoras levarem suas listas à Abav. a identificação de quem é ou não operadora, segundo Nogueira, será imediata."Não ê necessário es tudo cientifico para fazermos isso". O presidente da Abav reclama, por outro lado, do não prosseguimento das reuniões entre a Abav e a Asso ciação Brasileira das Empresas Ad ministradoras de Cartõese Serx iços.
PAN-NOTAS
Vera Parodi na capital
A Vera Parcxdi Operadora, há 12 anos atuando em São José dos Campos, chega à capitai paulista. Daniel Parodi. diretor comercial, faz questão de frisar que a operadora só atende a agências de viagens e destaca sua equipe, formada por profissionais treinados, o que garante rapidez e serviço de primeira em termos de viagens e turismo. Disnev entre amigos e Europa para jovens são alguns dos programas da empresa localizada na rua 7 de Abril. 125. 3. andar. tel. (011) 258-2525.
Diretoría
A diretoria comercial da Transeuropa Turismo está agora nas mãos de Rui Carvalho (ex-Varig e exYonder). Neste novo desafio. Rui ressalta que preço justo, boas novidades e atendimento impecável continuam sendo seus principais compromissos para com os clientes e amigos, que desde já, convida para um cafezinho na av. São Luis, 50, 6® andar. tel.(011) 259-5699 c fax (011) 257-1313.
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Cynthia Rodrigues, da Interep. esclarece que o acordo entre a Rextur e a Hertz, refere-se exclusivamente à locações nacionais e que a Interep Representações Viagens e Turismo continua sendo a única e exclusiva Agente Geral de Vendas da Hertz Intemational no Brasil.
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