A capital mineira, terceira no País em índice de ocupação em eventos, quer aumentar em 5 vezes sua fatia no mercado de feiras, que hoje é de apenas 2% — e vêm sendo tomadas algumas medidas para que esta expectativa se tome realidade dentro de poucos anos. Várias cadeias hoteleiras resolveram investir na cidade, como é o caso do Mérit Plaza Hotel, já em funcionamento, e do Ouro "Minas Palace, que deverá ser inaugurado ainda este ano. Para agosto de 1996, está pre vista a finalização do Pavilhão de Feiras da cidade, obra que envolve investimentos de US$ 15 milhões por parte de um grupo de empresas,entre elas a Líder, voltada para o ramo da construção civil. À Prefeitura coube a tarefa de demonstrar à iniciativa privada a importân cia do empreendimento e de estabelecer um sistema viário adequado para o funcionamen to ideal do Pavilhão, que terá uma área total de 120.000 m^. Na primeira etapa, serão entre gues 20.000 Metrópole potencialSegundo Tarcísio Ferreira, ■presidente da Empresa Muni cipal de Turismo de Belo Ho rizonte, o turista de negócios gasta, em média, o dobro do turista de lazer, ou seja, cerca de R$ 150 por dia. 'Trata-se de um público que se hospeda nos melhores hotçis, faz compras em grandes^m^azines e pre fere restaurantes mais refina dos", argumenta. Além dos atrativos históricos, os pontos turísticos, culturais e naturais da região fazem da capital mineira um destino potencial. Tanto que já foi classificada pelo Population Crisis Committee como a metrópole bra sileira de melhor qualidade de vida. Atualmente, Belo Hori zonte está em 45° lugar entre as 100 melhores cidades do mundo, em termos de estruttira de comunicações, educação, alimentação e baixos índices de criminalidade e mortalidade infantil. Em novembro do ano passado, a Belotur, com a par ticipação da Prefeitura e de cerca de 180 empresas de Belo Horizonte, criaram um movi mento de intemacionalização da capital. "Esta ação visa tra balhar as potencialidades. de todos os setores, seja na área de saúde, odontologia, tecnolo gia, turismo etc.", explica Tarcísio, que prevê a con cretização da primeira fase deste movimento em 1997, quando Belo Horizonte come mora seu centenário.
Descontos viram multas
Guarujá profíssionaliza
seu turismo
O prefeito de Guarujá, Ruy Gonzales, anunciou o Piano Dire tor de Turismo, composto por oito programas, que deverá estar implantado dentro de dois anos. Para estimular o turismo de even tos no balneário, considerado o mais concorrido do litoral pau lista, será construído um Centro de Convenções, com inves timentos em tomo de US$ 8,5 milhões. Hoje, o faturamento turístico anual do Guarujá chega a US$ 150 milhões. Página 2
Missão asiática
virá ao Brasil
Uma comitiva da Associação dos Países do Sudeste Asiático estará em São Paulo em 25 de maio. Virão executivos de grupos hoteleiros, companhias aéreas, operadoras e representantes dos departamentos de turismo oficial da Cingapura, Malásia, Filipinas, Indonésia, Tailândia e Brunei. O objetivo é aumentar as relações comerciais com o Brasil. Atual mente esses países são procurados principalmente por homens de negócio. Cingapura, por exemplo, segundo o cônsul Fernando Armbrust Lohmann, recebeu sete milhões de turistas no ano passado — a população é de três milhões de pessoas. Informações sobre a comitiva: tel. (011) 883-3630.
Joinville oferece bom turismo rural
Santa Catarina adotou o turis mo mral há alguns anos, quando fazendas de gado de Lages decidi ram abrir suas porteiras para os visitantes. Agora é a vez de Joinville se destacar nesse seg mento. Na cidade, mais precisa mente na Estrada Bonita, casas em estilo enxaimel permitem aos vi sitantes horas de sossego e paz. Elas são pequenas e possuem va randas ejardins floridos e bem tra tados. Nos interiores, os segredos das produções de doces caseiros, melado, pães, geléias, queijos, gu loseimas e outros produtos feitos artesanalmente. A Estrada Bonita é uma das regiões rurais para as quais a Prefeitura Municipal de Joinville vem desenvolvendo um amplo programa de divulgação. Não há pemoites, mas os turistas podem passar até um dia inteiro visitando as casas. O acesso é gra tuito e pode-se comprar os artigos produzidos. Secretaria de Turismo de Joinville, tel. (0474) 33-1511.
United pagará mais comissão
Um dos primeiros planos que Plínio Marcelo Florence Fer nandes, novo gerente geral de vendas da United Airlines, desen volverá, é um sistema de comis sões variáveis pagas aos agentes de viagens. A intenção da com panhia é pagar até três pontos per centuais a mais do que os atuais 9% regulares, de acordo com a produção de cada agência. Outra novidade da companhia ameri cana é o lançamento de um cartão de crédidto "co-branded" com o Bank of Boston e a Visa. Esse cartão somaria os benefícios ofe recidos pela empresa aérea e pelo cartão. Há duas semanas foi lança do um "co-branded" American Airlines e Credicard.
Os descontos em licitações, oferecidos por agências de via gens no intuito de ganhar as concorrências, acabaram em multas de R$ 10 mil. A recomendação da punição foi feita pela Comissão de Fiscalização de Tarifas (CFT) ao Departamento de Aviação Civil (DAC), que aceitou a sugestão. A Comissão descon siderou, no entanto, o parecer que o Tribunal de Contas da União deu no ano passado para que os órgãos públicos pedis sem os descontos acima do que é permitido. Isto porque tal parecer não possui status de lei, não podendo, por este motivo, ser revogado. Ao todo, são cerca de 40 agências com processo de investigação na
CFT por oferecerem parte da comissão que recebem como desconto nas concorrências. No último dia 23 realizou-se, no Rio de Janeiro, uma sessão especial da CFT, para a qual foram convocadas, segundo o secretário geral, cel. José Renato Estevam, "as que ofe receram maior desconto entre as denunciadas". Os advoga dos das agências de Brasília Liamar, Concord e Itiquira argumentaram que os editais dos órgãos públicos pedem os descontos e as agências que não os oferecem ficam de fora. Além disso, erros grosseiros nos editais dão margem a equívocos. Continuam as dis cussões em tomo da lei das licitações. Página 4
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O prefeito do Guarujá, Ruy Gonzales.
Ivo Soares, do SNEA, Marco Aurélio Resende e Clarice Bcrtoloní, do DAC, e o brig. Renato Pereira, da CFT, participaram do julgamento das agências de viagens.
Litoral Paulista
Guarujá terá Centro de Convenções
O balneário do Guarujá - o mais concorrido do litoral paulista - está profissionalizando o turis mo, para melhorar os resultados considerados pequenos diante do potencial. Para tanto, a f^feitura anuncia o Plano Diretor de 'Hirismo,com oito grandes progra mas de execução. O plano deve estar totalmente implantado em dois anos. Com isso, pretende ate nuar a imagem de cidade de vera neio dos paulistanos."A força do Guarujá no cenário turístico trans cendeu espontaneamente o espaço paulista, na medida em que começamos a atrair um fluxo inter nacional de turistas dos países vizinhos", diz o prefeito Ruy Gonzales.
O primeiro -e principal- pro grama estimula o turismo de even tos no Guarujá. Sua base de sus tentação está na construção de um centro de convenções, além de re formas e ampliação da infra-estru tura existente. Para completar o programa, um trabalho eficiente de promoção e captação de eventos.
A estimativa de custo do cen tro de convenções está na casa dos US$ 8,5 milhões, barateado com o aproveitamento da estrutura exis tente, anteriormente destinada à construção do Paço Municipal, idéia abandonada para viabilizar o centro que promete render frutos econômicos para o município.
Centro moderno - Dese nhado pelo escritório Magalhães & Associados Arquitetos, o centro de convenções tem linhas futuris tas e muito espaço para realização de feiras, conferências, seminários e eventos similares. Num andar semitérreo,de 3.600 m^, haverá es tacionamento para 160 veículos. Já no piso térreo, duas áreas de ex posição com 3.200 m^ com acesso ao público,carga e descarga.
No térreo elevado, o centro oferecerá áreas de acesso público, foyer, auditório para 600 pessoas com cabina de projeção e tradução simultânea, além de quatro salas modülares com 100 lugares cada uma,totalizando 3.200 m^. O mezzanino estará reservado a praça de
alimentação, bares, lojas, tabacaria, banco, restaurante, banca de revistas,cafeteria. No primeiro pa vimento, com 2.500 m^, afora áreas de apoio e administração,ha verá salas para oficinas culturms.
Na cobertura do centro, estão previstos um auditório para 1.000 pessoas, camarins, palco, cabine de tradução e salão para exposições e banquetes. Nas áreas externas, terá um setor para feiras
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REDAÇÃO
Editor: Luiz Sales. Subeditor: Artur Luiz Andrade(RJ)
Repórteres: Cleide S. Pivotto, Gabriel Rosado Gaiola, José Roberto Luppino (São Paulo); Maysa Torres(Rio de Janeiro).
Revi.sor: Carlos Roberto de Carvalho
Colaboradores: Caio L. de Carvalho, Rodolfo Rizzotto, Doris M. Ruschmann, Wilson Rabahy, Adel Auada, Tasso Gadzanis. Fotógrafo: João Bastos Assis, de Redação: Rosemary Cataldi Machado.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas), Liícia Helena Sá Barreto (Bahia), José Mário
com 3.800 m^ e estacionamento para 250 carros. Além da estrutura física, uma parte dos recursos será desviada para equipamentos mo dernos do campo dos eventosmicrofones, gravadores, ampüficadores, videocassete, projetores de slides e filmes, retroprojetores, telões, circuito fechado de TV.
Mais promoção - O segundo programa pretende incentivar o turismo náutico com a construção de terminais de turismo marítimo. Os outros seis programas preten dem modernizar e ampliar a oferta de produtos turísticos; melhorar o sistema de informação; criar cen tros culturais; treinar e aprimorar o recurso humano envolvido com o mercado turístico; ampliar ações institucionais; adequar a legislação municipal de turismo; realizar o zoneamento urbano para a im plantação de programas de turis mo. O turismo responde por 5.700 empregos e sobe para 7.500, no verão. Em termos de receitas, o faturamento turístico anual chega a US$ 150 milhões.
PAN-NOTAS
Abav e Pinhão José Torrano, presidente da Abav/RS, Maria Helena Canet, presidente da Abav/PR, Carlos Fernando Agustini, prefeito de Lages, e Hélio Kalbusch, presidente da Abav/SC, são alguns dos convidados para a apresentação com show típico da região serrana, exclusivo para agentes de viagens abavianos, que acontecerá durante a VD Festa Nacional do Pinhão, dia 25 de março, no Hotel Fazenda Boqueirão.
RCl-Brasil
O Continental Serra Hotel, em Canela, no Rio Grande do Sul, acaba de filiar-se ao Resort Condominiums International (RCI-Brasil), empresa de intercâmbio de férias em tempo compartilhado, com atuação em 80 países. Com os planos oferecidos pela RCI, é possível adquirir uma semana por ano em hotéis de diferentes locais do mundo, por um determinado número de anos. No caso do Continental Serra, os planos são de uma semana por ano durante cinco anos. Adquirindo um dos planos da empresa, é possível fazer um intercâmbio com proprietários de semanas em hotéis e resorts de outras localidades do mundo. Maiores informações pelo telefone da RCI -(011) 549-3855.
Estudantes e advogados
Terá início em 1- de Maio o curso "Introdução ao Sistema Legal Americano", na Universidade da Califórnia, em Fliverside, com duração de três semanas. Informações: tel. (011) 887-4242,(021) 2590023, e(031) 261-2997.
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Pinto (Ceará). Ênin Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina Ferreira (Paraná), Paulo Fernando
Craveiro (Pernambuco), Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande do Sul)e Nelci Teresinha Amhold (Santa Catarina).
DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner.
Assistentes: Ana Paula B. Lopes Lia Carla C. Baptista; Sandra Regina Oliveira(São Paulo), e Márcio Ferreira (Rio de Janeiro). Chefe de Distribuição: João Lopes.
Atendimento: São Paulo - Av. Jabaquara, 1761.04045-90i, tel.(011)584-0211,telex(11) 56693 e fax(011)276-1602 e Caixa Postal 1561 - 01059-970. Rio de Janeiro - Av. Rio Branco, 277,sala 1602, 20040-009, tel.:(021)220-0249 e fax (021) 220-3741.
DEPARTAMENTO CONTÁBIL
Contador: José Roberto Massi.
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Coordenação de IVáfcgo: Alice Isshiki de Rezende e Ronei do N. Lacerda. Diag. e Arte-flnal: Juarez Estevan dos Santos.
Ed.Eletrônica: Fátima Miguel, Maria da Penha Campregher. Maritani Pistori e Roberto Issao Yamamoto.
PRODUÇÃO GRÁFICA Gerente de Produção: Newton dos Santos. O acabamento e a impressão do JORNAL PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Lida. (R. Visconde de Pamafba,2753.São Paulo. SP).
PUBLICAÇÃO SEMANAL Tiragem; 9.000 exemplares Auditoria feita na primeira edição de 27 de ou tubro de 1992 pela
H FriceHàterhfíme
Ruy Gonzales, prefeito do Guarujá.
PAN-NOTAS
Convidado
O preparador físico Nuno Cobra, que teve seu trabalho projetado internacionalmente quando assessorou Ayrton Senna, está sendo sondado pelo governador paulista, Mário Covas, para ocupar o cargo de Secretário de Esportes e Turismo, lugar deixado por Sérgio Barbour.
Por telefone
A Tap Air Portugal criou um serviço de informações por telefone, para os passageiros que estiveram em Portugal e desejarem receber noticias de âmbito geral, esportivas ou sobre a temperatura em Portugal e na Europa.
O serviço tem o custo de uma ligação internacional normal. Os números são: 00 351 670-333-636, para o noticiário geral. Final 632 para esportes, 678 para temperatura em Portugal, 600 para outras capitais européias e 633 para versão em inglês das previsões meteorológicas.
Moda
o Brasil estará representado na Intermoda 95, feira de moda que ocorre de 20 a 24 de junho no Chile, por mais de 100 empresas do setor. O evento está sendo organizado pela FAG Eventos Internacionais, que está preparando, teimbém, a VII Bienal Internacional do Livro do Rio de Janeiro, de 15 a 27 de agosto, no Riocentro. Mais detalhes: tel. (021)445-6969.
De Pelotas
Samir Curi Halal, diretor de Turismo da Associação Comercial de Pelotas, no Rio Grande do Sul, informa que já está pronto o novo folheto que divulga os atrativos da cidade: "Uma doce viagem pela História".
Avis e Latin Pass
Depois da Hertz, agora é a vez da Avis Rent a Car se associar ao Laíán Pass, sistema de milhagem criado por um consórcio formado 14 companhias aéreas latino-americanas — entre elas a Transbrasil — para tentar barrar o avanço das americanas American e United.
Companhia Aérea
Pantanal de olho no Mercosnl
A partir da próxima segundafeira, 13, a Pantanal, companhia aérea regional, aumenta a malha viária e abrangência de destinos. Fazem parte das novas rotas tam bém as cidades de Curitiba,Foz do Iguaçu, Rio de Janeiro, Campo Grande, São Paulo, Corumbá e Ponta Porã. Outra novidade é a abertura do segundo escritório em Foz do Iguaçu, ponto-chave para atender aos objetivos no Mercosul.
Para concretizar a estratégia de crescimento, o presidente da em presa, Marcos Sampaio Ferreira, põe em prática algumas ações como a inclusão de dois ATR-42 à frota. São turbo-hélice de última
Costa Victoria
O novo navio da Costa Cruzeiros, com previsão de inauguração para junho, será batizado de Costa Victoria. As rotas serão entre o litoral italiano. Ilhas Gregcis, Adriático e Egeu.
geração e desenvolvidos especial mente para a aviação regional.
Agora, serão 17 cidades brasi leiras servidas pela empresa. Nas novas rotas, será enfatizada a uti lização do aeroporto de Bacacheri, (Curitiba), de onde partirão seis freqüências semanais para Foz do Iguaçu e Campo Grande. A Pan tanal passa a oferecer, ainda, o segundo vôo diário entre Curidba e Rio de Janeiro. As regiões de Campinas, ABC e Vale do Paraíba (SP)serão as primeiras a serem vi sitadas por promotores. Para reser vas e informações: toli-free 0800125-8833 e o tel. (011) 814-1166, para a agilização nas reservas.
Operadora
Airtour
nas Américas
Especializada em roteiros exó ticos, com pacotes para o Oriente Médio, África e países do Leste Europeu, a Airtour resolveu inves tir perto de casa. Desde fevereiro, inclui na programação a América do Sul, Central e do Norte. Os pacotes, com partes aérea e ter restre, podem ser financiados. Para desenvolver novos projetos, a Airtour contratou Paqui Quesada, Carlos Vieira e Carmen Sanches. A operadora informa que dispõe de uma grande oferta de cruzeiros marítimos. Informações: Praça da República, 76, 3°, cj. 303, tels. (011)259-2466 e 259-4009(SP).
Eventos
Encontros da FimIUr
A 3° Feira Interestadual Móvel de Turismo(FimTur)estará, de 3 a 7 de abril, nas cidades de São José do Rio Preto, Ribeirão Preto, Campinas,São José dos Campos e Santos. No dia 11 de abril, os ope radores da FimTur voltam a aten der os agentes na capital. Em maio, de 15 a 19, realiza-se a 5° FimlXir Sul, visitando Londrina, Curitiba, Joinville, Florianópolis e Porto Alegre.E de 6 a 12 dejunho ocorre a 2® FimTur Nordeste, em Salvador, Aracaju, Maceió, Recife e Fortaleza. O encerramento do primeiro semestre é dia 20 de junho,com a 4® FimTur São Paulo.
Descontos em Licitações
Agências multadas em R$ 10 mil
A Comissão de Fiscalização de Tarifas recomendou ao Depar tamento de Aviação Civil que multe em R$ 10 mil as agências de viagens NC Turismo, do Pa raná, e Liamar, Itiquira e Concord, de Brasília, bem como to das as outras agências com pro cesso de investigação na CFT (cerca de 40), devido a irregula ridades em processos de licitação - ofereceram parte da comissão como desconto nas concorrên cias. As agências de viagens Fenaetur, do Pará, e Caledonian, de Recife, não enviaram repre sentantes à sessão especial da CFT, realizada no último dia 23, no Rio de Janeiro, mas também serão afetadas pela sentença. O Dac terá de concordar com a punição sugerida pela comissão e, só então, as empresas poderão recorrer do julgamento - primei ro à própria CFT e, em última instância, ao Ministério da Aero náutica.
A sentença da CFT foi decidi da pelo presidente da comissão, brig. Renato Pereira, também presidente da Cemai e diretor de planejamento do Dac,e mais seis componentes da mesa julgadora: Ivo Soares, do Snea, Marco Aurélio de Rezende, Clarice Bertoloni e Sônia Machado, do Dac,Sérgio Nogueira,da Abav,e George Irmes, da Fenaetur. Segundo o brig. Renato Pereira, a comissão estava reunida para jul gar a transgressão à lei (Código Brasileiro de Aeronáutica), que proíbe a cessão de parte ou do integral da comissão das agências como desconto adicional aos per mitidos pela legislação. "Se a lei não é boa, é outra questão, que tem de ser decidida em outra ocasião e lugar", declarou. E como a lei foi desrespeitada, a CFT decidiu pela punição, "para educar o sistema".
O parecer que o Tribunal de Contas da União deu no ano pas sado,para que os órgãos públicos
da
pedissem os descontos acima do que é permitido, não foi levado em consideração pela comissão, uma vez que não tem status de lei e não pode revogá-la. Esse pare cer está sob efeito suspensivo devido a uma ação da Abav, o que não significa que ele não esteja em vigor para os órgãos públicos.
Trabalho de graça? - As agências convocadas a compare cer à sessão especial da CFT foram, segundo o secretário geral, cel. José Renato Estevam, "as que ofereceram maior desconto", entre as denunciadas. A campeã de desconto foi a Liamar, de Brasília, que ofereceu 10% sobre sua comissão de 10%, na licitação do Prodasen - Centro de Processamento de Dados do Senado Federal, uma das mais importantes concorrências em viagens do Brasil. A agência foi classificada em primeiro lugar na concorrência.
Ao saber do percentual ofere cido pela Liamar, a economista Clarice Bertoloni, do Dac, per guntou se a agência estaria traba lhando de graça. "Aparentemen te", respondeu o advogado da empresa, Maurício Augusto da Silva. A observação do advogado gerou certa polêmica, pois pode ria dar a entender que a agência
tinha negociações secretas para poder compensar o repasse total da comissão. Para tentar corrigir a confusão, Maurício da Silva disse que o diretor da agência provavelmente compensava a perda com a comissão por meio de aplicações financeiras.
Dinheiro no lago - As agên cias Itiquira e Concord também cometeram irregularidades na concorrência do Prodasen, ofere cendo 7 e 7,59% de desconto sobre a comissão, respectiva mente. O advogado da Concord, Francisco Gomes,disse estar per plexo com as acusações, e que as agências poderiam fazer o que quisessem com o dinheiro da comissão, inclusive "jogá-lo no lago". "Quem tem competência que se estabeleça", afirmou o advogado. Ao final da sessão, o brig. Renato re.spondeu ao co mentário: "Se as agências de via gens conseguem sobreviver ope racionalmente dando parte de sua comissão, tudo bem. Só que elas têm de entrar em acordo com a companhia aérea, para que a nova tarifa,com desconto da comissão, seja publicada e válida para qual quer passageiro e qualquer em presa". Até hoje, é claro, nenhu ma agência tomou tal atitude.
A NC Turismo, outra partici pante da sessão especial, ofere
ceu desconto de 5,95% em con corrência da Companhia de In formática do Paraná. A Fenaetur, do Pará, e a Caledonian, de Per nambuco, que não enviaram advogados à sessão, por motivos de força maior, entraram em lici tações oferecendo 5,6 e 9% de desconto cada uma. Casos de cessão comprovada da comissão poderão ganhar uma outra reu nião extraordinária da CFT. Brasília - Os advogados re presentando as agências de Brasí lia argumentaram que os editais dos órgãos públicos pedem os descontos e as agências que não os oferecem não podem participar de licitações em Brasília. "Como mais de 80% das vendas em Brasília são para o setor público, não dar descontos é querer fechar as portas", declarou o advogado Maurício da Silva. Segundo o brig. Renato Pereira, os editais, salvo poucas exceções, estão cor retos em pedirem o menor preço. Só que as agências deverão ofe recê-lo dentro da lei, por meio das bandas tarifárias, que permitem descontos máximos. Em certos casos, a Abav defende o desconto zero, com o resultado da licitação a ser decidido por sorteio. Há, porém, exemplos de edi tais com erros grosseiros, como um, dos Correios, que permitia que qualquer "pessoa física ou jurídica" participasse da lici tação,ou um do CNPq,que exige o desconto da comissão. O De partamento Jurídico do Dac já está estudando soluções para se alterar a lei que regula as lici tações públicas. Os que defen dem a manutenção da lei dizem que sua alteração, caindo numa verdadeira lei de mercado(ou do mais forte), só ajudaria a cartelizar a área de licitações públicas, que já estaria atual mente "nas mãos de umas 20 ou 30 agências de viagens". Estão abertas as discussões para a alte ração ou não da lei das licitações.
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No lugar do Plínio
João Roberto Lacerda Sabino. assessor do superintendente geral de vendas Henrique Weirs, assumirá o lugar de Pfink» Marcelo Florence Fernandes, na Varig. O mercado já produziu comentários contra e a favor do indicado. Os contrários dizem que é "muito duro" para o cargo que exige maleabilidade. Os favoráveis dizem que é bastante profissional e a pessoa que a empresa precisa no momento,
Infraero
Amadeus Martins da Silva, substituindo Mondar Luiz de Miranda, tomou posse como superintendente regional da Infraero no Rio de Janeiro
Injeção
Segundo a revista Airline Business, o governo espanhol pediu à Comissão Européia permissão para injetar 130 bilhões de pesetas(US$ 970 milhões) na Ibéria. Analistas do setor acreditam que a empresa terá de vender parte de suas ações em empresas latino-americanas, como Aeroiineas Argentinas e Ladeco. Funcionários da empresa concordaram com uma diminuição salarial nos contracheques de fevereiro, o que dará à empresa um alivio financeiro temporário.
AcroPcru
Alberto Moane, novo diretor geral da AeroPeru para o Brasil, e que fica baseado no Rio de Janeiro, avása que a companhia continua com sua freqüência de quarta-feira, voando direto Rio-Lima, com equipamento B-757 e conexão imediata para Miami. Telefones no Rio e São Paulo:(021)2400722/210-3124,(011)2574866.
Polônia
Em visita ao Rio de Janeiro, o ex-^dicalista e presidente da Polônia, Lech Walesa,ficou hospedado no Meridien Copacabana - na suíte presidencial, é claro. Sua comitiva foi recebida pelo diretor geral da Rede Meridien/Fort Grand, seção Brasil, Fernando Chabert.
Eurotúnel
Rua Santa
A companhia aérea British Midland está negociando um acordo operacional com a Eurostar, companhia que opera o trem transcanal, eríse a França e a Inglaterra. Ccan o acordo, um passageiro poderia voar de Londres para Paris ou Bruxelas e retomar de trem, ou vice-versa.
O secretário geral da Comissão de Fiscalização de Tarifas, José Renato Estevam, ouve a defesa do advogado Maurício
Silva,das agências Itiquira c Liamar(BSB).
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No Circuito Europeu
IMarcando a presença dos hotéis Caesar Park em duas importantes feiras na Europa, Clóvis Casemiro,Ger.de Vendas do Caesar Park Fortaleza e Heloísa Prass, Ger.de Promoções CaesarPark/Westin,participaram da BTL em Lisboa e da Fitur, em Madrid. Na foto, Clóvis,Severino Rodrigues da EMPETUR e Heloisa, no estande da CTI Nordeste.
New ybrfe em Contato
De passagem por São Paulo, Celyta Jackson,The Plaza, se reúne com J.E.Raffaini, diretor de vendas Caesar Park/ Westin, e aproveita a oportunidade para apresentá-lo à Vicioria Brewer, do escritório de vendas dos hotéis Westin /México em Nova York.
Axê Music em
Buenos Aires
Daniela Mercury viaja à Argentina e não deixa de aproveitar alguns dias no elegante Caesar Park Buenos Aires. Na foto, Jaime Valdés, gerente geral do hotel, da as boas-vindas à carismática Daniela.
Embarque Internacional
Os hotéis Caesar Park}á decolaram suas ações internacionais. As gerentes de vendas. Mareia Petzold, do Caesar Park São Paulo, e Carmen Florio, do Caesar Park Buenos Aires, foram a Londres realizar um trabalho junto à Leading Hotéis. Já Constança Madureira, do Caesar Park Ipanema e Clóvis Casemiro,do Caesar Park Fortaleza, participaram da BIT de Milão e, não deixando o mercado alemão de fora, esticam para promoções em Frankfurt.
Consolidando Parcerias
Também faz parte dos tradicionais eventos do Caesar Park Buenos Aires receber as secretárias que trabalham em parceria com o hotel. Desta vez, com o apoio da revista Elle argentina e dos cosméticos Clinique, Estèe Lauder e Hawaiian Tropic,o hotel presentou as secretárias das maiores empresas multinacionais de Buenos Aires.
Caesar Park Cancun
Sede da III Reunião de Integração dos Hotéis Caesar Park
Foi no grandioso espaço de convenções do Caesar Park Cancun que as equipes de vendas, marketing, reservas, recepção e eventos dos hotéis Caesar Park na América Latina cumpriram uma intensa agenda direcionada ao trabalho de vendas integradas entre os hotéis e participaram de uma palestra de consultoria especializada no tema "Comunicação".
O Melhor da Lua-de-Mel Fica em Acapulco, México, o melhor hotel resort para os casais em lua-de-mel. Trata-se do Westin Las Brisas que oferece pacotes especiais voltados para os que buscam muito romance. O reconhecimento do Las Brisas foi feito pelo Official Guide Hotéis através de uma pesquisa com mais de 30.000 assinantes. Mais informações podem ser obtidas na Centra! de Reservas Westin pelo tel.:011.289.7200. Super
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Nn almoço ao ar livre, pausa para foio; RafTaini. diretor de vendas Caesar Park/ Westin. do Caesar Park Fortaleza, Lavínia, Ger.de Comunicação c Melissa, Ass.de Venda.s, Heloisa, Ger.dc Promoção Caesar Park/Westin. e Clóvis Casemiro, Ger.de Vcnda.s do Cae.sar Park Fortaleza.
A equipe de Gerentes de Vendas; Con.stança Madureini/Caesar Park Ipanema. Elsa Vergara/Caesar Park Punama, RafTaini/Oireior de Venda.s. Mareia Pclzold/Caesar
Park São Paulo. Jorge Nishhnura/V.Presidente Mki&Vendas. EUsii Masuda/ Segmento Ásia - Caesar Park Ipanema e Enrique Marchlsio/Caesar Park Buenos Aires.
A área de Marketing
e Comunicação marcou presença com Silvina Hilliert, Caesar Park Buenos Aires. Renata Moreno. Westin/Caesar Park. Park Panama, Regina Nascimento, Caesar Park São Paulo, ^3; Caesar Park Cancun, Lavínia Monteiro. Caesar Park Fortaleza e Lucia P.Barros, Westin/Caesar Park.
Com participação ativa, a equipe do Caesar Park Ipanema demonstrou união c criatividade. Na foto, Kãtia, Paulo, Adelaide. Elisa. Jorge NishimuraV.P.Mkt&Vendas Wesün/Caesar Park, Constança, João, Vicente, Alexandre. Ana Rosa e Ncide.
Informática
Seção de Informática
A partir desta edição, o Jornal PANROTAS passa a publicar uma seção sobre informática — sempre voltada para o turismo. O objetivo é auxilitir e orientar os leitores sobre equipamentos c programas, além de lançamentos. Quem tiver dúvi das ou sugestões pode escrever para Jornal PANROTAS. Av. Jabaquara, 1761, CEP 01045-901, São Paulo - SP.fax(011)276-1602, aos cuidados da Redação.
Terminal informatizado
A Prefeitura de Florianópolis inaugurou um terminal informati zado para apoio ao Posto 'Rirístico da Praça XV, no centro da cidade. O software foi desenvolvido pela empresa Complex. O sistema é operado através de uma tela sensí vel ao toque e contém informações sobdivididas em Pontos Tun'sticos, Surf, Eventos do Mês, Serviços Turísticos e Outros Serviços. O projeto prevê a instalação de termi nais em outros pontos da cidade.
"Quem não se conectar à Internet estará se marginalizando, como os estabelecimentos que no passado rejeitaram o computador."
A frase é de Adival Rabello,diretor geral da Veplan, proprietária do hotel Rio Palace. A Internet é um bureau mundial de informações, bastante utilizado no exterior e que agora vai chegando ao Brasil está prevista para este mês a aber tura do primeiro canal de comuni cação direta.
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Programas
para o setor
Nos últimos anos surgiram vários programas (softwares) desenvolvidos especialmente para suprir as necessidades de agências de viagens e hotéis. Normalmente permitem o controle do estoque de bilhetes, emitem vouchers e rela tórios de companhias aéreas, notas de débito, OPs, podem ser utiliza dos de forma compatível com os sistemas de reservas Sabre,Galileo e Amadeus,etc.
Anote:
Entre as empresas de infor mática que atuam nesse setor, e que oferecem os mais diversos serviços, estão: Achantus tal.(021)221-2165
AGI Informática tel.(011)574-0773
APPS Informática te).(01J) 231-1430
Aro Informática tel.(021) 255-9198 fax (021)262-7665
A Costa Verde, no Rio de Janeiro, já está encaminhcurdo a criação de seu convention bureau. Angra dos Reis e Paraty, importantes municípios da região, já aderiram à idéia, que foi proposta por Alfredo Lopes, presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Rio de Janeiro (Abih/RJ) e do Rio Convention Bureau. Aníko Santos, diretora de Planejamento e Projetos da TurisRio (Cia. de Turismo do Estado do Rio de Janeiro), participou da reunião, realizada com os secretários de turismo de Angra e Paraty e empresários locais, para acertos finais na concretização do projeto, cuja coordenação inicial ficará por conta da empresa de turismo. Nos próximos dias, serão formalizados os convênios com as prefeituras dos municípios da região, com o comércio, restaurantes e hotelaria.
Judy Amar
Responsável nos últimos anos pela companhia aérea South African Airways em São Paulo, Judy Amar debcou a empresa em 1- de março. "Hoje, sinto orgulho e satisfação como os resultados alcançados. A South African Airways e a África do Sul estão cada vez mais próximas do público viajante do Brasil", escreveu Judy.
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PAN-NOTAS
No caminho do café
A Imperial Operadora está oferecendo, de abril a outubro, um programa de visitas a fazendas do século passado, que fizeram parte do ciclo do café. O mobiliário e objetos tradicionais, além da arquitetura tipiça daquela época, fazem parte do tour feito por seis fazendas da região do café, em Valença, no Rio de Janeiro. As saidas são de São Paulo, às terçasfeiras, com retorno às sextas. O pacote completo é operado pela imperial Tours, com comissão de 10% para as agências de viagens. Maiores informações pelos telefones (021) 240-7749 ou (011) 258-7966.
Novos gerentes
A Rede Othon está com novos gerentes em alguns de seus hotéis pelo Brasil. Ana Maria Oliveira assumiu a gerência geral do Imperial Othon Palace, em Fortaleza. No Leme Othon Palace, quem está entrando para o mesmo cargo é Gustavo Machado, ex-Novo Mundo e Everest. Odilon Rocha, na Rede Othon desde 1967, é o novo gerente do Aeroporto Othon.
Reformas
Algumas das reformas previstas para este ano nos hotéis da Rede Othon, que, no ano passado, gastou US$ 900 mil em modernização de seus hotéis; No Imperial Othon, de Fortaleza, as obras continuarão em 180 apartamentos; no Rio Othon Palace, cinco estrelas, a tubulação de água quente e fria está sendo trocada. O segundo andar do hotel será transformado em novo espaço para eventos e convenções. Já o Trocadero Othon, também em Copacabana, terá os quartos redecorados. A rede espera obter financiamento para Investir até US$ 4 milhões no Rio Othon e no Leme Othon Palace.
Famoso
Cabarct
Moulin Rouge, o mais famoso cabaret do mundo, com 106 anos, já pode, com maior facilidade, ser incluído nos programas de viagens para a Europa. A relações-públicas Cynthia Camargo é quem comanda o escritório Licia e Moulin Rouge Representações. Agora, operadores nacionais podem fazer as reservas diretamente com Cynthia, em São Paulo, pelo tel. (011)573-5343 ou pelo fax (011)549-2714.
Skal Paulista
Club tem nova Diretoria
o Skal de São Paulo elegeu a Diretoria para o biênio 1995/96:
Oclacílio Costa (Hotel Panamericano), presidente; Alfredo Meneguelli (Transatlântica), past-presiciente-, Plínio Femandes (United), vice-presidente; Pio Garrara (Garessio 2000), secretário; Mareei
Jedwab (Receptur), tesoureiro; Tasso Gadzanis (Oreniar), dir. de Patrimônio;Paulo Meinbeig,dir. de Estatutos; Margaretli Vieira (Türismo da Rórida), Relações Públicas; José Guillenno Alcorta (PANRO TAS Editora),dir. de Difusão;e Johannes Trenkle(Hillon),dir. Social.
França
Notícias por telefone
Já está mais fácil (e caro) obter informações sobre a França. É que, em janeiro deste ano, a Maison de La France criou um .serviço telefônico pelo qual se pode ter informações con sulares para obtenção de visto ou um resumo de notícias francesas, eventos e exposições. Para tanto, o usuário paga, ao discar 9000098, R$ 1,17 por minuto. No último dia 23, o Jomal PANRO TAS experimentou o serviço... por duas vezes. Isto porque não há retomo opcional, ou seja, a cada ligação, uma gravação apresenta os dois módu los di.sponíveis e, em seguida, pede para esco
lher a opção de.sejada. Ao final da mesma, a gravação agradece a ligação, que é cortada imediata mente. O módulo sobre informações consulares é bem completo. Apresenta todos os tipos de vis tos, documentos necessários e preços de cada um deles. Já o noticiário francês fala dos últi mos acontecimentos daquele país e é atualizado diariamente, exce to aos sábados, domingos e feria dos. O serviço deve per manecer por tempo inde terminado, mas, no final deste mês, a Maison de La France fará uma avaliação do real aproveitamento do serviço.
Altrcdo Mcnef;uclli piissa a PiT.sid{ncia para Octacflio Costa,do Ilotcl Pananicricano
Final de verão
Med baixa o preço
Os Club Med no Brasil estão fazendo promoções de final de verão, com pacotes semanais e de quinta a domingo. No Club Med Rio das Pedras, cercado pela Mata Atlântica de Angra dos Reis (RJ), até abril, o pacote de sete dias custa R$ 827 e o de final de semana (quinta a domingo), R$ 423. Os preços no Club Med Itaparica, em Salvador, estão por R$ 698 e R$ 299, respectivamente. O pagamen to pode ser parcelado em até quatro vezes, sem juros. Em Itaparica, uma criança de até 11 anos ocu pando o apartamento dos pais não paga. No Rio das Pedras, crianças de quatro a 11 anos têm 50% de desconto. Informações e reservas pelos tels. (011) 816-7311, (021) 275-5522 e toll-free 0800-113782.
Depoimentos
Seminários técnicos
Os participantes dos seminários técnicos de turismo, que começam este mês na ABL e Associados, terão a oportunidade de dialogar com os principais executivos do se tor— agências, transportadores aé reos e rodoviários, cmzeiros marí timos, locadoras de veículos. No primeiro seminário, dia 13, o dire tor da Express Way,José Leonardo de Moura Coutinho, falará das ex cursões para a Europa. Os interes sados podem se inscrever na ABL pelo telefone (011) 270-7066. As vagas são limitadas. ABL e As sociados, dirigida pelo professor Moura Lacerda, mantêm vários cursos profissionalizantes na área de turismo,como guia de excursão nacional, emissor de bilhetes, telemarketing e gerência de empresa.
Operadora
Viajes Ecuador
o grupo espanhol GVT adquiriu a Divisão Internacional da Viajes Ecuador em transação ocorrida no dia 1° de janeiro. O interesse pela Ecuador se deveu aos seus dez anos de tradição no setor de turismo, tanto na Europa como nos Estados Unidos. A GVT, que tem interesse em expandir seus negócios nas Américas, é uma sólida organiza ção de turismo e hotelaria, com sede em Palma de Mallorca, Espanha. Inicialmente, a idéia é abrir novos mercados no Caribe, onde a GVT tem dois hotéis(Cuba e República Dominicana). Outros projetos são a abertura de hotéis no México e Brasil. Atualmente, a Viajes Ecuador Internacional tem uma equipe de 400 funcionários.
Eventos Argentina
Os próximos Encontros de Co mercialização Turística, organiza dos pela Secretaria de Turismo da Argentina, serão nos dias 21 de março, em São Paulo (Hotel Brasilton), 23 de março, em Curitiba (Hotel Bourbon), 23 de maio, em Porto Alegre(Hotel Embaixador)e 25 de maio, no Rio de Janeiro (Othon). Segundo o cônsul de tu rismo da Argentina, Ruben Ali, a Província da Patagônia enviará vários representantes dos setores privado e oficial. A campanha pro mocional da Terra do Fogo é feita em conjunto com o Instituto Fueguino de Turismo, município de Ushuaia, Secretaria de Turismo da Argentina e empresas. O Brasil, diz o cônsul,é um dos principais emis sores de turistas para a Argentina.
O TURISMO VAI RODAR A BAIANA
Al? Lavagem da Av. São Luís vaipassar a limpo a participação do turismo na campanha do Betinho.
Precisar, só precisa rodar a baiana contra afome, trocando um(1)quilo de alimento não perecívelpela camiseta do evento.
Você é o nosso convidadopara saudar com o seu axé as baianas quefarão a "Lavagem"sob o ritmo de uma escola desamba do 1? grupo.
Participe desta grande manifestação na abertura da temporada.
Afinal,com maisde um século deexistência, aAv. São Luís, o "coração do turismo", vai dar um banho de exemplo.
Precisar, só precisa trocar I kg de alimento pela sua camiseta na Rextur Operadora a partir de 06de março. (Só parafuncionários de empresasdo turismo).
r LAV\GEM t i
APOIO:
ISSãSi Dia 18 de março - sábado A partir das 9:00 horas
PATROCÍNIO:
Fruta do pecado
Colher suculentas maçãs durante prazerosos passeios por pomares tem sido a sensação entre turistas na Serra Catarinense Fraiburgo, conhecida como a capital brasileira da maçã. Segundo os hotéis Renar, Fraiburgo e o Albergue da Juventude, todos com excelente taxa de ocupação, a atração já faz parte do calendário de viagens dos visitantes.
Curso de
Emissão
O diretor dá Graffit Assessoria, Planejamento e Projetos Turísticos, Carlos Silvérío, avisa que o Centro de Formação realizará, a partir do dia 25 deste mês, na capital paulista, o Curso de Emissão de Passagens Aéreas Nacionais, destinado à preparação de profissionais para atuação no mercado de agências de viagens. Detalhes pelo tel. (011)570-3629 e fax (011) 549-9569.
Colcha de retalhos
Paulo Santos, diretor da Lusobratour, quer reunir material promocional ou não, referente a hotéis, locação de veículos, cruzeiros, pacotes aéreos, eventos nacionais e internacionais, excursões rodoviárias e senriços de receptivo fora de Natal, onde está instalada. Trata-se de uma empresa de turismo com serviços de receptivo e exportativo, que elabora pacotes para os cinco continentes. A intenção é ampliar as possibilidades de destinos e serviços. Informações com Paulo pelo telefax (084) 223-4822.
Tropical e Gallery
A Rede Tropical de Hotéis e a ccisa noturna Gallery, de São Paulo, assinaram um acordo, válido até o final do ano: os portadoras do cartão do night-club terão 30% de desconto em todos os hotéis da rede — Tropical Bahia, Tropical das Cataratas(Foz do Iguaçu), Tropical Manaus, Selva Lago Salvador (Amazonas), Tropical Tambaú (João Pessoa), e Tropical Plcinalto(São Paulo). Para obter o desconto o hóspede deve apresentar o cartão do Gailery no ato da reserva ou no check-in. Informações, tel.(011)829-3111.
ALAGOAS
System Tours Viagens e TurismoFax (082) 327-4946, Maceió.
Atendente Scorpius TurismoNacional, experiência mínima de 8 meses. Enviar currículo, com pretensão salarial, para Rua Secundino Veiga, 113, Centro, 13200-030, Jundiaí, SP, ou pelo fax (011)434-2622, a/c Lysias.
Emissor(a)
Amil Turismo - Segundo grau completo, com experiên cia de 2 ou 3 anos em emissão de passagens, de vouchers (hotel/locadora), reservas aéreas e/ou terrestres, contato e cotação com operadoras, com panhias aéreas, hotéis, locado ras. Oferecemos; remuneração condizente com a função, assistência médica e odontológica, auxílio-alimentação, cesta
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La Cumbre/95
Não há mais espaço Lançado o Top Card
Quem estiver interessado em participar como expositor do La Cumbre de Turismo, a mais im portante feira para os compradores latino-americanos e representantes de produtos norte-americanos, terá que esperar até 1996: todas as cotas de 95 foram esgotadas. A sexta versão do evento, que será realizada no período de 22 a 25 de agosto, em Miami Beach, nas dependências do Fontainebleau Hilton,e deverá contar com 1.600 profissionais,de mais de 25 países. Segundo o organizador Rick StiU, a rápida totalização das ven das significa que os compradores que comparecerem ao La Cumbre terão uma rica oportunidade para
negociar tarifas e programas junto aos mais importantes executivos de vendas dos Estados Unidos. Compromisso de qualidade"Infelizmente teremos que dizer não a centenas de possíveis expositores. E teremos que fazê-lo para cumprirmos com nosso com promisso de manter a feira em uma proporção qualitativa entre com pradores e vendedores", explicou Still. Em 1994, o La Cumbre mo vimentou mais de US$ 400 mi lhões em negócios durante seus três dias. Para este ano, a expecta tiva é que haja um aumento de 10%.Informações para profission ais compradores podem ser obti das pelo fax (904)285-6036.
Um dos mais aquecidos do Turismo nacional, o mercado de cartões de assistência ao via jante acaba de ganhar seu mais novo integrante. É o Top Card, lançado no Brasil pelo Grupo Exata CTVM - Corretora de Títulos e Valores Mobiliários e que está sendo dirigido por Marilberto França, profissional já conhecido do trade por seu trabalho no setor de cartões. O Top Card se diferencia dos demais cartões do mercado pelo fato de não trabalhar com uma única empresa internacional de assistência e, sim, com um sis tema de atendimento integrado em todo o mundo.
8 DIAS / 7* NOITES o preço
8 DIAS / 7 NOITES
• O preço inclui:
• Passagens aéreas • Traslados
• Hospedagem com café da manhã e taxas
A partir de:
No lugar de uma empresa com escritórios em diversos países, são abertas várias empresas independentes em cada mercado. Cada uma delas firma acordo de atendimento mútuo com as outras e daí está criada a rede integrada de assistência ao passageiro. "É uma nova tecnologia, que nos permite maior penetração nos mercados e que nos faz ser o cartão que atende o maior número de países, 168 no total", diz Sílvio Corrêa, diretor de vendas.
Quando viaja, o passageiro recebe os endereços, telefones e nomes das empresas de assistên cia Top Card em cada país, além dos números telefônicos das centrais de atendimento, que sempre atendem em português.
"Em Nova York e Miami temos um serviço especial, com dois postos avançados de apoio,onde os clientes serão atendidos por profissionais brasileiros", conta Sílvio.
Três versões - O Top Card começou a ser comercializado no último dia 6, em três versões: Pius, Special e Group. O primeiro dá até US$ 50 mil para despesas com assistência médi ca e hospitalar. O Special tem teto de US$ 10 mil e o Group, de US$ 5 mil. Além desse bene fício, o Top Card oferece seguro de bagagem, seguro para aci dentes pessoais com morte, entre outras vantagens.
O cartão tem como sede no Brasil um escritório no centro do Rio de Janeiro. O gerente de vendas Rio é José Carlos Menezes, que tem uma equipe de nove promotores e três super visores. Em São Paulo, o Top Card tem três gerentes de ven das, 12 coordenadores e mais o diretor de vendas SP, Evandro Leiras. Em breve, serão abertas filiais ou representações por todo o Brasil. Uma etapa poste rior será a entrada comercial mente em outros países da América Latina. Os telefones do Top Card são: (021) 2424725/4762/ 4668/4768 ou (011) 604-8681/2435. Números de fax: (021) 242-4631 ou (011) 239-5549.
Muitos grupos
Falar com a Célia Regina Carvalhal, diretora da Chanteclair, durante os últimos dois meses, foi uma dificuldade. Também, com tantos grupos que a agência embarcou neste verão, Célia teve de se desdobrar. No último dia 22, embarcou pessoalmente um grupo da Coca-Cola, na promoção de fim de ano, que dava viagens para a família inteira. Antes de viajar, disse que está investindo nessa área de eventos fechados e viagens de incentivo.
Contas
A Chanteclair abriu um posto de atendimento em Furnas, exclusivo para pessoas físicas, uma novidade no mercado. A agência acaba de conquistar, ainda, as contas da Gessy Lever, Wella Cosméticos e Unamgem. Nos postos de atendimento na Shell e na Coca-Cola, já está fazendo a emissão de bilhetes - via satélite, com o Sabre.
Sambódromo
Mário Bento, diretor da Transbrasil, e Ruben Ali, cônsul para assuntos de Turismo da Argentina, estiveram no sambódromo paulistano, no desfile das dez escolas que concorreram ao título no sábado de carnaval.
Em BH
A Bueno Turismo, de Bueno do Prado Filho, é a mais nova agência de viagens de Belo Horizonte. A empresa promete o atendimento personalizado, que pode chegar até o atendimento a domicílio. Dá assessoria também na obtenção de passaporte e vistos consulares. Informações; Rua São Paulo, 1.665, Conj. 302, tel.(031) 337-5811, fax (031) 337-5493.
A American Airlines apresenta seu novo vôo diário: AA924- Belo Horizonte - São Paulo - Miami com possibilidade de conexão em SP no vôo 950 para Nova York.
