Feira mostramaturidadeemsuasegunda edição, aindamais internacional, visitada por 16 mil profissionais de turismo. Em 2015, evento muda parao Expo Center Norte, emárea mais próxima ao centro da capital paulista > Páginas 04a 14
mais Inesquecível, Oásis ofthe Seas^
LEIA NESTA EDIÇÃO
ágína 16
Travelweek volta a SP, agora comaReed
ágína 18a20
Conheça oKembali, novo hotel em Porto de Galinhas (PE)
ágína 22
Rextur troca cargos de vice-presidentes
24
Abracorp analisa primeiro trimestre
éndências e Tecnologia
Guia PANROTAS ganha versão on-line
O evento
Abav é nosso e constitui o palco ideal no qual devemos atuar como protasonistas do atendimento personalizado, qualificado eque recomenda às pessoas físicase jurídicas a consultoria das agências de viagens Abavede entidades congêneres
operadores
ficaram muito satisfeitos, os negócios parecem ter fluído melhor do quejj esperado
ii Tentaram vender por preços exagerados esses voose agora já perceberam quenãohaverá tanta demanda
CássioOliveira,no blog Consolidando, no Portal PANROTAS. sobre a disponibilidade delugaresnosvoosinternacionais, antes, durante e depois daCopa
2Flytourlançaônibusbalada para agentes de viagensem 24/4
3 Veja mais fotos do segundo dia | daWTM Latin América - em 24/4
4 Qatar Airways abre diversas vagasem GRU -em25/4
5 Setor de serviços aparece em 2°lugaremfraudes-em24/4
6 Veja fotosde expositores nacionais na V^M nesta sextaem 25/4
7 Confira os flashes do último dia da WTM Latin Américaem 25/4
8 Mauro e Cássio têm novos cargos na Rextur Advanceem 28/4
9 Schultz fecha acordo com três aéreas naWTM- em 25/4
"^Com as Cataratas na mesma cidade foi difícil não pensar grande.
Rafâín Palace Hotel & Conventíon Center. A maior estrutura para
Recenteestudoda Mobile Marketing AssociationeaNielsenIbope sobre ousode smartphones mostrou que:
1 Um terçodas pessoas usamo smartphone comoprin cipalmelode acesso à Internet;
2 Nos últimos 30 dias, 14% dos donos de smartphone fizeram alguma compra pelo aparelho. Dos que com praram, 27% gastaram maisdeR$300;
3 Mais mulheres que homens usam smartphones em faixa etária mais jovem.Acimade50 anos a tendência se Inverte e mais homens usam.
18.01SM^ DIVIDIDOS EM 43 AMBIENTES.
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10 Ex-VP daGol assume direção deOperaçõesda Azul -em24/4 Hotel & Conventíon Center
Constantino Karacostas, presidenteda Abav-SP
Você que é de touro...
e também dos outros 11signosdo zodíaco.Atenção:o período édemu danças, troca de alianças (empresa riais —seu casamento, aprincípio, está asalvo),compras,vendaseanúnciode parcerias impensáveis. Mas nãoseas suste. Adapte-se rapidamente, calcule o impacto para sua empresa, alie-se, compre, venda... Mas antes de seguir seu curso, analise o mercado, aconse lhe-se com seus gurus, leia muito sobre oque está acontecendo enãose alar
Rio de Janeiro; DarleneMello(darleneSpanrDtas.com.br)
Tel:(21)3114-0802/ 8105-0520
SImone Lara (sblaraSseasoneventos.tur.br)
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R. Gal. Severiano, 40/613 •BotafogoI Cep: 22290-040 Rio deJaneiro-RJ
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me.Os astros sãoassimmesmo: quando decidem, tudo ocorre ao mesmo tempo. Éumaépocade mudanças e consolidação de forças, masnãode aventuras. Segurem-se um pouco, sagitarianos. Mas não busquem tantas explicações eordem, virginianos. Os teimosos, taurinos,podemperderotrem-balaehojecinco minutos sãomuito
AOS MEDROSOS E DESESPERADOS, OS ASTROS RECOMENDAM: UM BOM TARJA PRETA. O PERÍODO NÃO É PARA OS FRACOS temponainternei, nos negócios, nahoradeaderiraumatendência. Quando chegar, ela já pode estar fora de moda.
Daía importância do planejamento, nãoé capricorniano? Ondesua empresa querestardaquiacincooudez anos? Evocê,empresáriodosetor? Em que aposta? Onde quer chegar?
Aos medrosos e desesperados, os astros recomendam: umbom tarja preta. O período nãoé para os fracos. Esim paraos inteligentes, estratégicos, pa cientes, poderosos e para osquesabem o que querem.
Eo que vocêquer, Ubriano? Ser compra dooucomprar?Pesebemnessasuaba lança.Edecida.Osastros estão afavor de mudanças como essas. No amor...melhoresperaresse período passar para decidir algo. A
ESFERATUR CONSOLIDACAO
NO TEMPO E NA VELOCIDADE DA INFORMAÇÃO
WTM Latin América > Maria izabel Reigada
Rumo à maturidade
AOLANÇARAWTM LATIN AMÉ RICA. NÒ ANO PASSADO, O EN TÃO DIRETOR DA REED TRAVEL, ANDREW FOWLES, DISSE QUEO TEMPO MÉDIO PARA MATURA ÇÃO DE UMA FEIRA DESSE TIPO É AO REDOR DE CINCO ANOS. A SEGUNDA EDIÇÃO DO EVENTO, REALIZADA ENTRE 23 E 25 DE ABRIL, MOSTROU QUE ÉPOSSÍ VELAMADURECERMAIS RÁPIDAMENTE. Os16 mil profissionais de turismo que participaram dafeira puderam observar mudanças signifi cativas: o Encontro Comercial Braztoa ganhou importância, ocupando a área central do evento, os estandes foram ampliados, mais hosted buyers foram convidados ea feira, quejá começou bastante internacional, conseguiu ainda mais expositores deforado País, atraídos pela reconhecida marca WTM epelo momento doBrasil,uma vezqueafeiraabriu suas portas a50 dias daCopadoMundo. Foi esse umdos destaques nosdis cursos da cerimônia de abertura da 2^ WTM LA.O diretor da Reed Tra-
vel Exhibitions,Craig Moyes, classificou aCopado Mundocomouma"vitrineparaomundo"e ressaltou a importância queo segmento receptivo brasileiro poderá ganhar, a partir da realização do evento. "O Paísvai receber aCopae.emdoisanos.os Jogos
CARTAO CORPORATIVO
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Principais benefícios para a empresa detentora do cartão:
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Olímpicos,dois grandes eventos quefarãodoBrasileda regiãoumavitrineparaomundo", disse. "O turismo recep tivo brasileiro está prestes a embarcar nesse bom momen tocomos grandes eventos que se aproximam", analisou, mencionando o crescimento de U% no emissivo brasileiro e os US$ 200 bilhõesdeixadosporvisitantes estrangeiros no Brasil.
A própria WTM Latin América foi considerada pelo diretor da Reed como uma oportunidade de reunião de todos os segmentos do turismo, com1.250 expositores delazer, corporativo edo segmento mice. "Essa é nossa contri buição para que a América Latina aproveite ainda mais as oportunidades queos eventos que serão realizados aqui representam", disse.
NOVO ENDEREÇO
Agendada para entre 22e Ik de abril, noExpo Center Nor te.em 2015, a WTM Latin América játem25%de sua nova área reservada, graças às vendas realizadas durante os três dias do evento.
Onovo endereço foibem recebido por expositores e visitan tes, em comentários jáno primeiro diada WTM LA. "Ouvi mos nossos expositores e também nossos visitantes. Todas as mudanças que preparamos são focadas em oferecer o melhor serviço para todos", disse o diretor da WTM Latin América, Lawrence Reinisch.
Movimentação nos corredores da feira, especialmente na área dedicada à Braztoa
O diretor da WTMLatin América, Lawrence Reinisch
POTENCIAL LATINO-AMERICANO
Odiretor executivo da Organização Mundial do Turismo (OMT), Mareio FaviLLa, falou na cerimônia de abertura doevento.Asnotícias,no entanto, nãoforam as mais positivas, uma vez queodiretordestacouque,nesteano,as Américas manterãoa tendência de crescimento do turismo inferior aos índices mundiais. "A expectativa paraesteanoédecrescimentoentre 4% e 4-,5% paraoturismo mundialmente. Nas Américas, infelizmente, essaprojeçãoédeentre3%e 3.5%", disse, lembran do que a projeção baseia-se nos resultados do ano passado, quando as chegadas internacionais cresceram apenas 2% nasAméricas. Em 2013, o turismo mundial cresceu 5%, tanto em número de chegadas internacio nais—comamarcade 1,087 bilhão, quanto em receita. Favilla destacou, ainda, as viagens domésticas realizadas em 2013. "A projeção conservadora da OMT aponta paraseisbilhõesdeviagens internas, sendodoisbilhões concentradas naChinaena índia", disse. "Mas o Brasil tem um forte e crescente mercado doméstico de turismo, que deve ser atendido", ressaltou. Ele defendeu ainda asuperaçãodebarreiraspara desenvolver mundialmente o turismo emtrês áreas: facilitação de viagens, pela fle xibilização naconcessãodevistosoueliminaçãodosmesmos, conectivadade aéreae revisão das taxas e tributos cobrados dosturistasedasempresas do setor Á
41 ° ENCONTRO
BRAZTOA
o PRESIDENTE DA BRA ZTOA.MARCO FERRAZ. CUMPRIU AGENDA LOTADA
DURANTE OSTRÊSDIAS
DAWTM 20U, REALIZADA
JUNTO À EDIÇÃO DO EN
CONTRO COMERCIAL BRAZ TOA. COM 61 OPERADORES. Ao contrário doano passa do, quando os operadores viram-se atendendo clien tes e fornecedores em seus estandes na feira, desta vez as associadas contaram com equipes mais comple tas. Assim, dividiram-se em atendimento aos agentes de viagens no espaço do ECB e reuniões com forne cedores, nos estande espa lhados pela feira.
Onovo modelo de ocupa ção do espaço, sem fluxo obrigatório por parte dos visitantes, foi bem sucedi do, segundo Ferraz. "Este modelo foi ainda melhor do que o último, ficamos surpresos", avaliou. "Os operadores ficaram muitos satisfeitos, os negócios pa recem ter fluído melhor do que o esperado". Aprevi são éde que a feira tenha contado com, no mínimo, 2,5mil agentes de viagens. "Opúblico estava bemdi versificado. chegamos muito perto do que que ríamos; sempre podemos melhorar", considerou. Para ele, a expectativa em relação à edição de2015 éde aumento nopúblico visitantes, graças àsfa cilidades de localização e acesso donovo pavilhão. A associação lançou a tercei ra edição do Anuário Braztoa[leia matéria naedição 1.113 do JF^.
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CENTRAL DE VENDAS: (71)
o diretorda Rsed Travei, CraIgMoyes, o presidente da Braztoa, MarcoFerraz, Richard Mortemore,tambémdaReedTravei Exhibiüons,e VIncent Lhoste, diretor de Projetos da Reed Travei
ACERTOS E ERROS
Em espaço aberto dentrodo pavilhão, a TraveiTechfoi elogiada pelos participan tes.Oespaçodedicadoà inovação tec nológica aplicadaaoturismoserviupara palestraselançamentode produtos. Foi apresentado,porexemplo,oprimeiro aplicativo parao Google Glass voltadoao setor de turismo. A A^oove Team, empre saespanholaresponsávelpelanovidade, desenvolveusistemaquemostrana tela dosóculos informações de rotas custo mizadas pré-estafc)elecidas enquantoo turista se movimenta pelo destino. As informações podemseracessadascom comandos de voz. "Trata-se de um pode roso reoirso de realidade aumentada", explicouoexecutivodaempresaespa nhola, Alberto Roca. "É sóo começo do quevemporaíem inovações tecnológi casparaosetordeturismo",garantiuo gerente internacional de Vendas da WTM Latin América, David Benitez, responsá velpelaárea.
O programa de hosted buyers —am pliado em parceria comaBraztoaea Embratur - também mereceu elogios, tanto dos agentes convidados quanto dos expositores, que se reuniram com eles no Speed Networking, no segun do dia do evento. Durante três horas, odobrodo tempo previsto original mente, 600 expositores se reuniram com105 compradores, em reuniões curtas, decinco minutos. Na véspera,
já haviam realizadoasreuniõespré-agendadas.
Também foielogiadaa Vision Conference,realizadano últimodiado evento, coma apresentação de estudo da Euromonitor International (leianoCaderno Tendências ã Tecnologia). Capacitações etreinamentosforampromo vidos pela WTM Latin América etambémpela Braztoa, emseuauditório.Entreos destaques, esteve apesquisa do Phocuswright sobreaparticipaçãodas OTAs no Brasil (também no Caderno Tendências ã Tecnologia). Por outro lado,o programa TheTraveiAgentsCup, anunciadono lançamento da feira, nofinalde2013, não virou realidade. A proposta era encontrar o me lhor agente deviagensdoBrasil."Essaaçãocomeçou na França, na IFTM Top Resa, e acreditamos queterá sucesso noBrasil",afirmouo diretor de Projetos da Reed Travei Exhibitions, Vincent Lhoste, no lança mento realizado em dezembro.
FLOT
VIAGENS -V
O MUNDO SEM FRONTEIRAS
Tesouros do Egito Nilo Magnífico 4
e Museu Egípcio e Cartão de Assistência e Museu Egípcio e Cartão de Assistência.
Saídas' As terças-feiras, até 12 Ago/14 Saídas: As sextas-Feiras, até OB
PODER PUBLICO
Egito com Sharm el Sheíkh 4 noites no Cairo, 3 noites de cruzeiro pelo Rio Nilo, 1 noite em Luxor, 3 noites em Sharm e) Shelkh, traslados, visita às Pirâmides e Museu Egípcio e Cartão de Assistência. Saldas: Às
CONVIDADOA DISCURSAR NA CERIMONIA DE ABER TURADAWTMLATIN AMÉRICA. O MINISTRO DOTU RISMO, VINÍCIUS NOBRE LAGES, RESSALTOU A NE CESSIDADE DE DIÁLOGO COM O SETOR PRIVADO QUE, EMSUAS PALAVRAS, "EFETIVAMENTEFAZOTURIS MO ACONTECER". ELe mencionou o Documento de Reivindi cações que recebeu durante o Fórum PANROTAS. "Quero dizer queessas reivindicações estãosendo observadas comatenção e devem fazerpartedaagendade futuro queopoder público vai construir coma iniciativa privada", disse.
ELe destacouquea participação do MTur na WTM Latin América, alémdeinstitucional,ocorreu também pormetodaEmbratur, comoprogramahosted buyers, emparceriacoma Braztoa, que contoucommais22 agentes convidadosemparceriaentrea Embratur ea Braztoa.
VIAJA MAIS - HOTELARIA
O ministro do Turismo participou aindadaassinaturadeparceria que inaugurou a segunda fase do programa Viaja Mais - Me lhorIdade, incluindo apenas hotéis, alémdospacotesdevia gem. "Sabemos que isoladamente isso não resolve o problema desazonalidadequeoturismoenfrenta,maséumadasações integradasparaum Brasil melhor, com desenvolvimento eco nômicodo setor eplanejamentodeum novo ciclo doturismo brasileiro", disse.
Foi o secretário do MTur, Vinícius Lummertz. quem explicoua necessidadedessasegundafasedo pnograma. "Ospacotesde pendemdoaéreoeahotelarianão.Percebemos esses momen tos diferentes domercadoe, sabendo quea hospedagem não temas mesmas limitaçõesdoaéreo, acreditamos naparceria comahotelariaparagarantir,também,umamelhorocupação paraela."O acordo foi assinado, entreoutras entidades, pela FBHA, de Alexandre Sampaio,epelo Fohb, deRoberto Rotten
ViníciusLages, entre oministrodoTurismo de El Salvador, Napdeón Duarte, e o dlrotor daOMT,Márcio Favllla
o presidente da PANROTAS, Gulllenno Alcorta, eo ministro do Turismo, Vinícius Lages
Avíanca
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9 Álvaro Bravo édaAvis Budget e comanda as vendas para Europa naAmérica Latina, Segundo ele,queesteve ao lado de LuisTundisi no estande da PANROTAS, o Brasil responde por 48% nas vendas da região para oVelho Continente 10 Jeanine Pires,daPirese Associados, eVincent Lhoste, da Reed Exhibitions, leem a primeira edição dos Diários PANROTAS na WTM 11 Simone Mariote e Melina Amaro da Luz, doPreferredHotelGroup, destacaramosbonsresultadosdoprograma de fidelidade do PHG. o primeiro das associações de hotéis independentes com pontuação 12 Catia Frias, da American Airlines, foi recebida no estande PANROTAS por Marianna, José Guilherme e Guillermo Alcorta 13 Matt Teixeira, Karen Schmidt e Fernando Machado, da Rede BestWestern. "O foco aquiéanossapresençaglobal", destacou Teixeira, quetam bém contratou Machado como gerente de Vendas América do Sul 14 Paulo Brazil. ao lado de Moníca Levy e Lúcia Mello da Slaviero contou várias novidades darede. Entre elas,queohoteldeSão Carlos (SP) teráumasuíte dentro deum avião
1Da MGM, odiretorcomercialArnaldo Levandowski comagerente comercial, Jaqueline Rodrigues, Ângelo Olivei ra, Greissy de Souza. Fabricio Krainer e Cristina Marfara 2 Ivan Celestre e Sidnei Rodrigues, executivos de Contas do Beto Carrero Wcrld. entre promotoras. Madagascar éo carro-chefe do parque em 20U3 Andréa Faria, representante de Serviços do Sebrae, que incentiva ocrescimento tecnológico de pequenas empresas através do Sebraetec 4 lan Gillespie, diretorda Divisão Internacionalda Avianca noBrasil5Parceiroda PANROTAS, oTurismodePernambucoofereceuocafé no estande da editora. Aqui, Camilo Simões e Amanda Souza, da Prefeitura do Recife, com Luciana Fernandes e Maria Claudia de Paula, da EmpeturC Anna Carla Homem, executiva de Contas da Air France. André Raynaud, representante da Atout France, com Carolina Schindler, da Accor 7 Keila Moreira, do SPCVB, e Marisa Marrocos, daSP Turis. Institui ções que dividiram estande e fortalecem estratégia "Fique Mais Um Dia", relacionada ao turismo na capital paulista 8 Leticia Gcnzalez-Alvarez. do complexo The Venetian/The Palazzo, Maria Camilla Alcorta, da Interamerican Travei Network,Guillermo Alcorta, da PANROTAS, eRicardoRomán.tambémdaInteramerican
ornifi paf ^ Smelhores S ' ira o seu ne( ^ PEUMAMEMCD -1 1
iá S
Novidades dos exDositores
ABU DHAB
Com delegação formadapor noveprofissionaisdeempre sas diferentes, oAbu Dhabi Tourism&CultureAuthority (TCA Abu Dhabi), órgão de turismo e cultura do emirado árabe, ea Etihad Airways trabalharam para atrair mais viajantesbrasileirosàcapital dos Emirados Árabes Uni dos (EAU) a bordo de voos da companhia aérea. Uma das empresas participantes foi a DMC Oryx International Tou rism LLC que. percebendo o potencial do Brasil, nomeou um representante local. Já o hotel cinco estrelas JumeirahatEtihadTowerslançou opacote "Around The World Honeymoon",que oferece aos visitantes internacionais uma experiência luxuosadero mance para casais em luade mel que mostra a sofisticada expertise gourmet do esta belecimento.AEtihad.por sua vez, pretende conquis tar o mercado brasileiro com serviços exclusivos aos pas sageiros, comooserviçode chauffeurde/paraalgunsae roportos efranquiadebaga gemde três peças com32kg cada nas classes executiva e primeira.
ALEMANHA
Paíspatronoda WTf^ Latin América noano passado, a Alemanha recebeu 5.5% mais visitantes brasileiros em 2013 -no totalforam 724 milpernoi tes.AdiretoradeRepresenta çãodeMarketingdaAlemanha paraoBrasil.MargarethGrantham.prevêqueonúmerode brasileiros se mantenha está velnesteano. "Ainda queonú merodebrasileirosemjaneiro tenhasido3%maiordoqueo mesmo período de 2013. espe ramos queelefiqueestávelno restodoano.comaCopaeas eleições aqui".
Pacote Inclui; Passagem aérea saindo de São Paulo 07 noites em Punta Cana com Ali Inclusive
Traslados de chegada e saída
Assistência local
Entrada na balada OroNíght
TourExclusivocom fábricas e compras
Seguro e bolsa viagem
IBEROSTAR HOTELS & RESORTS
Saídas: 21Jun, 02, OS, 08 e 09Jul CopaAírIínes VACATIONS
Valor por pessoa em apto duplo: ^ apartir de: 9x usdX37
+ entrada USD 428 (Totalde USD 1859)
AVIS
Álvaro Bravo éo diretor de Vendas e MarketingparaAméricaLatinada Avis Budgetna Europa, baseadona Flóri da. E está feliz com os bons resultados obtidos pelas vendas brasileiras para o Velho Continente. Por isso. decidiu participar do evento, ondecontouque oPaísjá responde por48%dasven das da América Latina para a Europa, incluídas as vendas originárias doCa ribe.Os destinos mais procurados pe losbrasileirossão,pelaordem,Itália, Portugal.França,EspanhaeAlema nha.Bravo também contou queaAvis Budgetpretende crescer aindamais juntoaomercadocorporativoe.para isso. conta com programas como o "Less than 3 minutes", que oferece a clientes corporativos naEuropaapro messa de atendimento em menos de três minutos até a saída com o carro.
BARILOCHE
Bariloche está ansiosa com o início da temporadade esqui, emjulho.Para poder receber os turistas, ogoverno local está investindo pesado eminfraestrutura. Somente na montanha estão sendo aplicados20milhõesde pesos, enquanto quenacidade estão sendo investidos cerca de 100 milhões depesos."Nossa temporada começa no início dejulhoe.a partirdo meiodo mês,setornamais forte. Éjustamen te neste período queacabaaCopado Mundo. O evento no Brasil não nos atrapalhará", afirmouaprefeitade Bariloche, MariaEugeniaMartini.Em 2013, foram cerca de25mil turistas doBrasil.A expectativa é crescer este ano entre 10% e 15%.
CALIFÓRNIA
O ano de 2013 terminou muito bem paraaCalifórnia,querecebeuore corde de200mil brasileiros. O pano rama para 20U nãoénemumpouco tímido:expectativade crescimento de 9,4%.De acordo comNewtonVieira, da South Marketing, que representa oVisit Califórnia no Brasil, ofocoé fortalecer o Estado como um destino completo. "Queremos queos opera dores vendam Califórnia sem combi nações.As pessoas passam nove dias em Orlando, ea Califórnia tem oferta suficienteparadez. 12 diasdeviagem de carro pelas cidades", completou.
CANADÁ
Dos79mil brasileiros que visitaram o paísem 2013, estima-seque 12% via joupara estudar e 88%, a lazer, traba lhoouparavisitar familiares. No últi modia25 foi lançada uma campanha do destino, pela primeira vez, para a televisão, nos canais Discovery Channel, TLCe Home & Health. Para o se gundo semestre,a intenção é investir mais nos veículos de comunicação es pecializados em turismo."Vamos tirar umpoucododinheiroqueinvestimos nosoperadorese repassar aquantia paraa mídia especializada,paraatingir novas pessoas enovosnichos", previu a diretora de Contas da Comissão de Turismo do Canadá, Sheila Nassan cvc
Aoperadora divulgou a programação completa deroteirosparaaTempora dade Julho, com saídas das principais capitaisbrasileiras,atéoverão 2015 no Brasil. São mais de A3 mil lugares ga rantidos em fretamentos e bloqueios aéreos paradiferentesdestinosdo Brasil, durante as férias deinvernode 20U. Grande parte da oferta tem como destinoaregiãoNordeste,com preços mais baratos até 20%na comparação comoano passado. Os agentes que visitaram o estande da operadora en contraram também tarifário e saídas garantidas parao Rio de Janeiro atéo carnaval de 2015, incluindo réveillon e fériasdejaneiro,comaRedeWindsor de Hotéis. A CVC também aproveitou o evento para apresentar sua progra maçãocompletadefretamentoseblo queiosemvoosregularesparaoCa ribe,nos meses de junho ejulho,com
destaque paraos destinos Cancune PuntaCana,que juntos somam mais de 1,5 mil lugares noperíodo.
FLYTOUR VIAGENS
A Flytour Viagens apresentouseumais novo produto.Trata-sedo Walking Party, umônibusbaladaquepercorrerá,todas as sextas-feiras, umtrajeto pré-determinadolevandoumgrupode agentes deviagenspara confraternização. Abor dodo "busão", música tocada porDJ, comida,bebidae azaração. A idéia do projeto nasceunasemanada V\/TM ea Flytour correuparalançaro novo produ toduranteoevento.Oprojetoestásen do melhor formatado, com a escolha de roteiro, tempodeviagememodelosde ônibusque será usado-omenor,para 60pessoas,ouoônibusarticuladocom capacidade para 110 pessoas.
FOZ DO IGUAÇU
RepresentadapeloIguassu CVB, acida dedeFozdoIguaçu anunciou noeven toqueterá,apartirde junho, uma nova atração turística.Trata-sedoKattamaran,umbarco catamarã operado pela MacucoSafári,quelevará turistas em passeiosregularespelo Lago de Itaipu. Opasseiopode ser umcomplementodo tourpelausina,hojeumdospasseios maisprocuradosnodestino.Olança mento oficial será feito durante o Festi valdas Cataratas, noiníciodejunho.
FOX RENT A CAR
Barbara Bardelli agora éFoxRenta Car, como anunciou o diretor interna cional da locadora. José Giraldo, du rante o evento. "Queremos crescer de forma efetivano Brasil ea contratação
mas de ínfornii. J Jornal PANROT/T essae. 1 issionais do o leitores do
daBarbarajáépartedessa estraté gia",contou Giraldo. Ele ressaltou que a locadora americana éa quinta maior dos Estados Unidos, estando em vários pontosdoPaís.ParafalarcomBarbara, o e-mail é bbardelliíâfoxrentacancom.
OLANDA
A Holland Alliance, queanuncioua EdelmancomoagênciadeRelaçõesPúblicas, levou aoevento integrantes doAmsterdam Airport Schiphol, AmsterdamMar keting, KLM Royal Dutch Airlines e NBTC Holanda Marketing. Alémdascompa nhiasdaaliança,o pavilhão Holandacon toucomasseguintes empresas parcei ras: Amsterdam Museum, Diador Travei &Tours, Gassan Diamonds,Heineken Experience, Madurodam. Mauritshuis e McArthurGlen.Os visitantes puderam vivenciar umpoucodaculturalocalpor meiodojogo Biking Amsterdam —um passeiode bicicleta que leva ojogador aos principais pontos turísticos da capital.
INTERAMERICAN
Danielle Roman, da Interamerican Travei Network, comemorou a nova representação da empresa Visit Flanders,regiãononortedaBélgi ca.Flandres(emportuguês)contou coma presença deFrankCuypers,de Marketing Estratégico, eGorik Kyaert, de Mercados Futuros, que circularam pelafeiraacompanhadospor Daniel le.Eles informaram queos brasileiros têm muita afinidade comaregião,que se destaca pelas cervejas, chocolates, festivais de músicas como o Tomorrowland, entre outras atrações. Os Smurfs também são de lá.
^ Continua napág.12
Lods TedeschI, da Interep, e Michael Barlwczy, da Flytour Viagens
Newton Vieira, representante do visit Califomia
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Tratamentos de beleza com recursos naturais,ciclismoempaisagensdes lumbrantes, arqueologiaeacorrida de Jerusalém. Estesforam alguns dos nichosdivulgadospeladelegaçãode Israel. "Percebemos queonúmerode brasileirosqueparticiparamdaCorrida de Jerusalém este ano. no último mês, aumentou muito", disse a Cônsul deTu rismo,SuzanKlagesbrun."Queremos mostrar aos operadores que somos maisdoqueaTerra Santa, aindaque estesejaoatrativoprincipalde Israel".
VIAKTOUR
A operadora levou aoevento33 agentes deviagensedois promotores doNor deste. Sudeste eSuldoBrasil.Nopri meirodia. participaram 20 agentes de viagensedois promotores deFortaleza e Recife, além de mais oito agentes de Uberlândia. Minas Gerais, convidados pelaoperadora.No segundo, participa ramcinco agentes deviagensdeFlo rianópolis.AMaktour apresentou seus pacoteseserviçosno 41® ECB.
MARROCOS
Opaísrecebeu 80% maisbrasileiros noanopassado,na comparação com 2012. AinformaçãoédodiretordoEs critório de Turismo do Marrocos. Abdellatif Achachi, queapontouadisputado MundialdeClubesda Fifa nopaíscomo grande responsável pelo crescimento tâo expressivo. "A altade 80% foi motiva daprincipalmentepelaparticipaçãodo Atlético Mineiro na competição. Entre-
tanto, se desconsiderarmos operíododo
Mundial de Clubes, o aumento também foi expressivoeatingiucercade26%em relaçãoa 2012". informou Achachi. Para 2015.aexpectativaé manter ocresci mento na ordem de 20%.
MiAMI
O destino divulgouque.em2013,pelo quartoanoconsecutivo,oBrasil foi seu principal emissor, com755mil visitantes (+ 9.5%). O gastos dosbra sileiros somaram US$ 1.6 bilhão -a média diária foi de US$ 285,32. Alis tadosdezprincipais emissores inclui também Canadá. Argentina, Colôm bia, Venezuela, Alemanha. Inglaterra, Bahamas. França eCostaRica.De acordo com o Greater Miami Convention & Visitors Bureau (GMCVB), mais de U.1 milhões de pessoas visitaram Miamino último ano.Alémde regis-
trar um número recorde de hóspedes nos 12 meses de2013.o GMCVB anun ciou também umrecordedeUS$22.3bilhõesem gastos dosvisitantes,repre sentando um aumento de2,3% em relação ao ano anterior
NYC & COMPANY
Obrasileiroéo segundo maiormercadopara Nova York -emmédia,um turista daquigasta US$ 3milemumaestadadeseisdiasemeio.Paraatrairmais turistas, um treinamento para agentes e operadores será realizadoemoutu bro.emRecifeeSalvador. "O brasileiro gosta de três coisas no geral: passeios, museus e compras. ENova York reúnetudoissocomo adendo de bares e res taurantes paraire ser visto,que também atraiopúblicodo País", garante a diretora sênior de Desenvolvimento do Turismo deNovaYorkna Espanha e nas Américas, Melanie Latham. "Para os agentes e operadores do Brasil quenão conhecem Nova York. temos um curso on-line, gratuito eem português, quedá umcertificadode especialista nodestino",completou.
PERU
A coordenadora de mercado latino-americano do Promperu, Liz Chuecas Gatty. reve lounoeventoqueopaíspromoveráum roadshov\/ peloBrasilno segundo semestre. Ofoco será o interior deSãoPauloeRio Grande doSul. Durante a feira, a Promperu buscou também divulgar a diversidade da atividade turística dopaíseatrairmais visi tantesparaa capital. Lima. "Hoje em dia, 90% dos U3 mil brasileiros que vão aoPeru temcomodestino Cuzco eMacchuPichu.Nosso objetivo éfazero brasileiroincluirLimaempelo menos doisdiasdeviagem,jáque fica,emmédia,dezdiasnopaís",indicouaexecutiva.
emoção do velho continente, com uma nova promoção.
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PORTO RICO
Durantemuitotempo, Porlo Rico errounaestratégiaparaatrair turistas brasileiros.Aconfissão foi feitapelo diretor deMarketing eVendasdopaísnaAmérica Latina. EnriqueBanuchi.Entretan to, o executivo quisfazerda WTM o primeiro capítulo deuma vi rada. "Algumas empresas aéreas, como Avianca e Copa. játêm boasconexõesentreos países, mas também apostamos emparce riasfuturasparatraçar voos diretos, apesar dos diálogos estarem apenasno início". Outra armaporto-riquenhaévenderumladodo país que, de acordo com Banuchi. o brasileiro não conhece. "Quem pensa queo destino é composto apenasporpraias paradisíacas está enganado, poisPorto Rico éumótimo pólo decompras,com outletsdegrandesmarcaseótimos preços", argumenta.
SEYCHELLES
Historicamente,oprincipalmercadododestinoéo europeu, mas adelegaçãodopaísqueparticipouda WTM estevedeterminadaa trabalhar paraconquistarmaisbrasileiros.Aapostaéinvestirem novelasparaquea trama aconteça nasilhas,atraindoopúblicode massa. AGloboéamais cobiçada para ser parceira do destino e exibirasbelezas naturais e paisagens oníricasemsua programa ção. "Também estamosdispostosaoferecerarecepçãodeatrizes emSeychelles.recebendoapublicidade espontânea em troca", afirmouodiretorregionaldeSeychelles. David Germain.
VISUAL
Erico Cestarolliéo novo gerenteda filial de Goiânia daVisualTuris mo.Apósum período na Gol. o profissional estáde volta aoturismo e. desde 10de abril, comanda aunidadegoianacomoobjetivode alcançar 40% de crescimento nas vendas. "O nosso foco detraba lho será no desenvolvimento de destinos internacionais", informou Cestarolli. Os contatos dele são cestarollii3visualturismo.com.br, (62) 3086 2AAà e (62) 8248 0004. ^
Cleiton Feljó. KellyLeão e José Luiz Christofenellt, da Nascimento
Roberta Ferraz Braga, representante no Brasil Alejandro Moncayo, Edna Garcia e Xlomara Delgado, no estande de Porto Rico
DIÁRIOS PANROTAS
A PANROTAS EDITORA
PRODUZIU PELO SEGUN DO ANO OS SUPLEMEN
TOS ESPECIAIS DIÁRIOS
PANROTAS NA WTM LATIN AMÉRICA, COMMAIS DE 100 PÁGINASCOM NOTÍCIASAPURADASNO
EVENTO E PUBLICADAS
NODIA SEGUINTE. Foram três edições, uma a cada dia da WTM, destacando expositores, debates ea internacionalização for te da feira. No estande da PANROTAS, além das publicações da editora, dois destaques foram o café gourmet, com apoio do Turismo de Pernam buco. ea divulgação da Run4travel. corrida de rua promovida pela PAN ROTAS, em setembro, em São Paulo, e que já conta com o patrocínio da Rextur Advance e da Pullmantur.
PANROTAS
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Você pode chegar a muitos lugares dos Estados Unidos, entrando pelo Aeroporto Internacional Dallas/Fort Worth, DFWparaosíntimos.E DFW éum aeroporto como nenhumoutro-são centenas delojaserestaurantespara você aproveitar, espalhados por cinco terminais conectados comum moderno sistemadetrem Skylink. Sinal de wifi rápidoegratuito.E Concierges quefalam português. Então,sesua bagagem temDFWna etiqueta, pode tercerteza-vocêvaifazerumaboaviagem.
1 No estanctedo Intercontinental Hotéis Group: Sebastián Roces, SheillaCruz,MarcosMello, Johnde Denghy. David Pressler. Eddie SarriaeJake Megrikian 2Priscila Toledo. JulianeCorredato.Fernando Gagliardi, Gisele Torrano. Sheila Keller, Marisa Guilger, Rose Morales. Michelle Oliveira e Daniel Hirata. da Meliá Hotéis International. Eles promoveram os hotéis da rede no Brasil, no Caribe enaEuropa 3 As executivas do Visit Califórnia, Jennifer Montero. diretora para América Latina e Austrália do Visit Califórnia, e Shannon Brooks. relações públicas, apresentaramas novidades da Califórnia em atmoço norestaurante Gero 4 Flytour lançou na WTM o Walking Party, baladarealizada dentrodeônibus.Nafoto.ClaitonArmelin, Eloí Oliveira Jr.e Michael Barkoczy 5 Andréa Pompilio. doHotelbeds, comGabrielaCavalheiro,daTrend,DanielPereyra.tambémHotelbeds,Daniel Santos, daTrend,eDeniseRevesz. também do Hotelbeds 6 Aproveitando a WTM. o destino The Palm Beaches. da Flórida, representado por Rodrigo Trujillo (ao centro), organizou um evento de relacionamento que contou com a participação de Marcos Teodoro, Ana Bertoloni, isadora Morganae Marcelo Kaiser,daAviareps
7 Rui Alves e Ivo Lins, da Gapnet, noestandeda operadora do grupo, a MMTGapnet 8Lert Narongchaisakun, Vivian Nakagawa e Jefferson Santos, representando o Turismo da Tailândia 9 Rosemary McCormick, da Shop América AlUance, Millie Philipp. do MaLl of América (em Minneapolis). e Rose Hapanowich, da Destiny USA. mostraramoque os EUA têmemcompras e entretenimento para todos os gostos 10 JaySantose Danielle Courtenay. do Visit Orlando 11 SandroReis, Vânia DezordieHéberGarrido(TransaméricaHospitality Group). EmpresaabreunidadenoGuarujá, em junho, e em Taboão da Serra, no segundo semestre, ambas no Estado de São Paulo 12 Jay Gray e Suzana Durini.da BrandUSA.que reuniu 109 expositores na WTM 13 Ana Fernandez. diretoraAméricaLatinado Turismo deSt. Pete/Clearwater (Flórida). Número de brasileiros maisque dobrou nos destinos no primeiro trimestre 14 RafaelViUanueva.diretordeVendas Internacionais doTurismodeLasVegas.eMarco Ferraz, presidente da Braztoa, estiveram no evento da Brand USA
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Paixão por voar
Mais global
NESTA SEMANA. ENTRE OS DIAS 6E 9, O PAVILHÃO DA BIE NAL,NOPARQUE IBIRAPUERA, EM SÀO PAULO, RECEBE ATRAVELWEEK. QUARTA EDIÇÃO DA EXPOSIÇÃO. SERÁ A PRIMEIRA MONTAGEM DA FEIRA APÓS SUA AQUISIÇÃO, no ano passa do,pelo portfólio defeirasdeluxo da Reed Exhibitions, dona de marcas consagradas nesse segmento, entre elas as feiras ILTM. Estarão presen tes maisde350 expositores e600 marcas. Além disso, segundo a orga nização,já estão agendadas, nesse queé considerado umdosmaisqua lificados eventos do País, 23 mil reu niõesa partir da presença dedoismil visitantes.
As marcas do mundo inteiro, como con ta Carolina Perez, idealizadora da Travelweek equepermanecenagestãodo negócio, estarão divididas pordestinos. Sãoeles África, AméricadoSul,Brasil, AméricadoNorteeCentral, Ásia, Eu ropa, ilhas, Oceania e Oriente Médio. Entreosparticipantes, estão marcas como Dorchester Collection, Silversea, Regent Seven Seas, Orient-Express, Abercrombie & Kent. Four Seasons
Com crescimento de 15% a cada ano. a Travelweei< traz um número cada vez maior de agências e fornecedores interessados em investir no mercado latino-americano e, principalmente, brasileiro, levando em conta o interes-
secadavezmaiordopúbliconacionalporviagensdeexperiência. "Estamos muito felizes com esse novo momento, nos tornamos ainda mais fortalecidospelaequipeeo incrível know-how quefezcomaquea ILTM se transformasse em referência mundial na indústria de turismo de alto padrão. Seguiremos como um evento artesanale inovador, que antecipa astendências deviageme novos caminhosparaomercado local", celebraCarolinaPerez. "Hoje. fornecedoresvariadosdo mundo inteiro queatuamno nicho demercado dealto padrão reconhecem a Travelweek comouma plataforma importante para expansão deseus negócios no Brasil e também em outros paísesda América Latina, por isso o evento se tornou uma aposta da Reed Exhibitions e veio parasomar muito ao portfólio da ILTM", afirma Alison Gilmore, diretora sênior do portfólio ILTM.
BANCODEDADOS
TRAVELWEEK 20U
Data: 6a9 de maio
Local: Pavilhão da Bienal -
Parque do Ibirapuera -São PauLo -SP
Expositores: 350
' Marcas: 600
' Participantes: dois nnil
Reuniões agendadas: 23 nniL
Crescimento anual: 15%
Informações: vwvw.traveLweeksaopaulo.conn
Há três anosnoBrasil,a Pullmantur conquistou o sorriso ea satisfação deseus passageiros em pouco tempo. Seu exclusivo sistema Tudo Incluído abordovai além de comida ebebidaà vontade durante todoo cruzeiro. Alegria, diversão, entretenimento eum premiado atendimento levam seus clientes aviver uma experiência única.
Um novo conceito
Carolina Perez, ideafizadora do evento
OPERANDO HÁ MAIS DE 20ANOS EM PORTO DE GA LINHAS, O HOTEL ARMAÇÃO É UM DOS MAIS TRA DICIONAIS DO DESTINO PERNAMBUCANO. AMPLO, COM 188 APARTAMENTOS, DOIS RESTAURANTES. TRÊS PISCINAS E QUADRA DE TÊNIS, tornou-se re ferência paraa hospedagem emfamíliapela estrutura mas. principalmente, devido à prestação deserviçoscomoen tretenimento infantil. kid's club, "cozinha da mamãe" com menupara crianças, centrodeconvenções,barcomgarçom na praia, entre outros itens.
Duas décadas depois, oGrupo Armação, detentor doem preendimento,começoua sentir aneicessidadede apostar emumprojeto novo. maisousadoe contemporâneo. Sabrina Pellitteri,gerentede Marketing daredee filha deMassimo Pellitteri.donodo grupo, viajava por Nova York em 2011 e teveoinsightaose deparar comumhotel moderno e tematizado.SurgiaoembriãodoKembali.o segundo empreen dimentodo grupo, aberto emsoftopeninghápoucomais deum mês também em Porto Galinhas. Hotel que. embora pertencente àmesmaredee inclusive localizado namesma ruadoArmação,difere-se totalmente do"irmãomais velho". Oempreendimentoémaiscompactotantoemtamanhoquan tonaprestaçãode serviços. São63apartamentoscom25 m^ e50 m^ todos voltados para o mar —, uma piscina eum restaurante queserve apenas cafédamanhã,alémde snacks epequenas porções, como camarão crocoante ao molho de tangerinae cheeseburger decarnedesol.Assimcomooho tel inspirador de Nova York. oKembali também é tematizado mas nãocomum,esimcom quatro temas: os quartos do térreoseguemalinhadovisualencontradoem Bali, amais famosa ilhada Indonésia, com muita madeira e elementos ligados ao mar. No primeiro andar, otemaé "balneário". No segundo, "músicaE noterceiro,"retro".Ostemasganham vida pelacombinaçãoentreosdiversositensdedecoraçãoe as cores variadas encontradas por todos os cantos. Emboraestejaaptoareceber crianças, o Kembali foi desenhan dotendoemvistaprincipalmenteoscasaisjovensedescolados, que valorizam detalhese experiências. "O público sãopessoas quenãoquerem barulho, massimdescansar,fazerumacami nhada tranqüila na praia, tomar cafédamanhãolhandoparao mar", comentaagerentecomercialdo Grupo Armação. Valéria Gordilho. Segundoela,oconceitodo novo hotelébaseadona renovação. "Cadacadeiraédiferenteumadaoutra.Cadaquarto também.Se você quiserconhecertodoo hotel, terádevoltar63 vezes", diz. referindo-se à quantidade de apartamentos.
BEM RECEBIDO
Kembalisignifica"sejabem vindo-novamente" noidiomain donésio. E as boas-vindas são exatamente o que o empreen dimento vem recebendo do trade, segundo Valéria,quepas soua semana doWorkshop CVC. em abril, treinando agentes deviagensdeSãoPaulo. "As pessoas játinham lido algo sobre,masprocuravamnainternetesóencontravamosite em construção. EmSão Paulo, ouvi do trade queeraistoo queestavafaltandoemPortodeGalinhas",pontuaa gerente. "Em três dias vendi a Semana Santa." Falandoem vender. Valéria enfatiza queoprincipaldesafio desuaequipenesteprimeiromomentoédeixarclaroaos agentesde viagens amensagemdeque Kembali e Armação têm conceitos totalmente diferentes. Os hóspedes deum.in clusive. não podem usufruir dos serviços do outro. ^
www.kembalihotel.com
RETROFIT E TERCEIRO HOTEL
O GRUPO ARMAÇÃO ENTROU
NO SEGUNDO TRIMESTRE CHEIODENOVIDADES.ALÉM DA INAUGURAÇÃO DO KEMBALI, A REDE REVELOU À RE PORTAGEM MAIS DUAS NOVI DADES. Uma delas será o retrofit no hotel Armação, o primeiro e mais tradicional do grupo, em atividade há
PAN Notas
Dallas
Ao lado de Austrália, México e Argentina, o Brasil faz parte deum seleto grupo que conseguiu aumentar em 20% o número de turistas para a cidade de Dallas, no Texas. Em 2013, foram pouco mais de52 mil visitantes que ficaram ao menos uma noite. No total, Dallas recebeu no último ano 1,031 milhão de visitantes estrangeiros. Para a diretora de Turismo do Dallas Convention & Visitors Bureau (Dallas CV6), LiUana Rívera. a cidade de Dallas precisa ser mais conhecida e para isso promete trabalhar mais com operadoras brasileiras e. posteriormente, com agentes de viagens.
The Woodlands Resorts
Um dos principais hotéis do Texas, o The Woodlands Resorts & Conference Center está passando poruma reforma milionária. O hotel está investindo cerca de R$70 milhões em obras de ampliação e modernização.
Tax Free
OTaxFreeTexas Shopping veioao Brasil promover suas lojas e seus benefícios. A empresa conta com mais de seis millojas credenciadas e oferece 15 postos noTexas, incluindo nos aeroportos e principais outleets. para recuperação cambial. Mais informações em www. taxfreeshopping.com
mais de20 anos. São dois projetos: um estrutural e outro de ambientação. O primeiro envolverá ações como o "fechamento" com vidro do restaurante principal para acolo cação de ar condicionado, amplia ção do restaurante eda recepção e modernização dos quartos. Mas sem mudar o conceito, garante Valéria
Gordilho, gerente comercial dogru po. "O hotel continuará pénochão, com madeiras, a praia. Masé pre ciso modernizar O turista está mais exigente", diz.As obras começaram em abril e ainda não têm data para terminar
A segunda novidade foio anúncio do terceiro empreendimento do grupo,
também em Porto de Galinhas. "Terá um conceito express", diz Valéria. Ou seja, de categoria mais econômica. O projeto já está aprovado eo hotel será construído ao lado do Arma ção."Elevem para apoiar a parte de eventos. Ipojuca éum município em crescimento." A data de inauguração ainda não foi definida. Á
Continuanapág.20
Flashes Kembali (Porto de Galinhas)
A FELICIDADE EXISTE EM MUITAS FORMAS. NO LA TORRE RESORT ESTÃO TODAS INCLUSAS
6 piscinas para adultos e crianças.
• Opções gastronômicas para todos os gostos.
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Kid's Club e recreação para as crianças.
• ÁreaSpa:academia, sauna ehidromassagem.
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• Sala de Internet - Sala Facebook - Wi-Fi Grátis.
Apartamentos do primeiro andar têmo tema "iwlneãrio
Restaurante, com vista para omar, serve café da manhã, snacks e pequenas porçoes
No segundo andar, o tema é música fachada do hotel
No quarto andar, apenas quartos nalinha "retro
Eventos
o TURISMO NO INTERIOR > redacaoiapanrotas.com.br
Mais espaços
NO MÊS PASSADO, BARRETOS GANHOU UM NOVO
CENTRO DE CONVEN
ÇÕES, DO GRUPO BARRETOS COUNTRY, QUE INVESTIU R$5 MILHÕES
PARA SUA ABERTURA. O proprietário do empreen dimento. Eduardo Ferreira Leite, contou que adquiriu 80 mil m^ ao Lado do Barretos Country Hotel, onde pretende construir novos atrativos tu rísticos como zoológico, brin quedos secos e molhados e uma fábrica de bebida artesanal. "Queremos transformar o Grupo Barretos Country em um parque multimodal. por isso estamos em fase de pes quisa para implantação do projeto mais adequado desta ampliação", contou. Integrado ao parque aquático do empreendimento, o centro de convenções é valorizado por sua arquitetura, o que faz com que eventos realizados nolocal dispensem grandes investimentos em decoração. A área total é de cinco mil m^ sendo dois mil m^ cons truídos. O espaço tem quatro auditórios, sendo dois com capacidade para 180 pessoas cada. um para 75 pessoas, e outro com capacidade para 120, além de salas deapoio. Compé direito de seis me tros, o centro de convenções também pode receber palco modular. Os ambientes são ctimatizados com ar condicio nado e contam com ilumina ção especial, equipamentos e instalações audiovisuais.
EM TAUBATÉ
No Vale do Paraíba. Taubaté também tem novidades para realizadores de eventos. O Centro de Eventos Amácio Mazzaropi, no Hotel Fazen daMazzaropi, passou por reforma completa. As salas ganharam nova decoração, incluindo substituição de car petes, forros acústicos e me lhoria do sistema de ar con dicionado. Alguns espaços foram totalmente revitaliza dos, como o Salão Lampari na, construído nos tempos do ator e cineasta Mazzaropi. O investimento total foi de R$ 1 milhão, incluindo a compra
de novos equipamentos audiovisuais.
O centro de eventos ocupao espaço dosanti gos estúdios construídos porAmacioMazza ropi nos anos 1970 para a produção de filmes. Aotodo são dez salas para eventos compédi reitoquevariade 4 a5,5 metros e capacidade para acomodar confortavelmente de dez a 450 pessoas. Z',
Entrada do novo centro de convenções de Barretos
Neaocia, compra, entrega
A REXTUR ADVANCE, FINALIZANDO A INTEGRAÇÃO DE DEPARTAMENTOS DESDE A FUSÃO DAS DUAS EMPRE SAS, ANUNCIOU UMA MUDANÇA IMPORTANTE DE CAR GOS NA SEMANA PASSADA. Mauro Levinbook. ex-VP comer cialdaAdvance. assumiu a vice-presidência comercial daholding, passando a cuidar da comercialização dasduas marcas. Já Cássio Oliveira, ex-VP comercial daRextur. passou a atuar como vice-pre sidente de Mercado e Produto.
"A nova estrutura comercial foi pensada afimdeotimizara siner gia das equipes, que atuavam de forma independente e,apartirde agora,passamatrabalharintegradas,porém,mantendoaatuação multimarcas Rextur eAdvance", disse oVPde Operações eMarke ting. Luciano Guimarães. Segundo ele,as políticas comerciais das duas marcas continuam distintas, assim como as equipes, ambas respondendo aLevinbook.
AáreadeMercadoeProduto,agorasoboscuidadosdeCássio Oliveira, já operava de forma unificada desde outubro de 2012, com gestão direta do presidente executivo do grupo, Marcelo Sanovicz.
A área cuida de todas as relações institucio nais e com fornecedores.
"Estas mudanças reforçam os resultados positivos eocrescimentoalcançadoapósa fusãodas empresas", continuou Guimarães. Emlinhas gerais, Cássio Oliveira negocia bonspreçosemetascomas empresas aé reas. Mauro Levinbook vende e Luciano Guimarães fica responsável pela entrega. Levinbook vai ocupar um andar inteiro no edifício Itália, onde fica a sede da empre sa, em São Paulo, e comandará mais de 400 funcionários em todo o País. Seus
dois gerentes Brasil são Emerson Cami lo(Sule Sudeste) eFlávio Marques (Bra sília. onde está baseado. Centro-Oeste e Norte/Nordeste).
Cássio Oliveira tem uma equipe de 12 pro fissionais edois gerentes: Roberta Simara (Mercadoe Produtos) e Carol Chacur (Rela cionamento com a indústria).
A Rextur Advance também inaugurou um novo escritório do Reserva Fácil, no 38° an dar do edifício Itália. Em breve, o sistema anunciará novas parcerias de conteúdo para o agente de viagens. >4^
pan Notasb
QAV
Opresidentedo Consórcio ínframérica, Alysson PaolínelU. queadministrao Aeroporto de Brasília, dissequesónostrês primeiros meses de incentivo fiscaldo Governo do Distrito Federal, que reduziu de 25% para 12% a alíquota do ICMS do querosenede aviação (QAV), foram registradosmais56 voos. Umanodepois,aindadeacordocomo CEO da empresa, o número chega a206novosvoos,com duas novas empresas aéreas internacionais em operação emais36 freqüências parao exterior a partir de Brasília.
Mais ancillaries
F\r
\ JA SLA IXSCRIÇAO!
OsserviçosextrasdaEtihad Airways, as ancillaries. podem ser reservados no Sabre. Segundo o GDS, as agências de viagens eempresas no BrasilconectadasaoSabrejá podem pré-selecionar assentos comespaçoextrae gerenciar bagagem pré-pagas nosvoosda Etihad. Osserviçosestão disponíveis comoopcionais,paraviagens aéreas emitidas poragênciasnoBrasileemoutrospaísesdeAmérica Latina."O Sabre mantém uma extensa trajetória de investimentoemtecnologia,como objetivo decontribuirnas estratégiasde comercialização daslinhas aéreas", disseo vice-presidentedoSabre Travei Netv/ork, Jay Jones.
Ecoturismo
AEmbraturlançouduranteaConferência Mundial de Ecoturismoe Turismo Sustentável (ESTC. dasiglaeminglês) um vídeo paraapromoçãodoecoturismoedoturismode aventura do Brasil no Exterior O material foi apresentado pelo ministro do Turismo, Vinícius Lages.
Cássto Oliveira,VPde Mercado e Produtos, eMauroLevinbook.VP Comercial
Partidpaçio espedal
Cartões de assistência ^ Rodrigo Vieira
Segurado
A ÂIG ACABA DE LAN ÇAR UM SEGURODE
RESPONSABILIDADE
CIVIL PARAAGÊNCIAS DE VIAGENS, QUEVISA
PROTEGÊ-LASEMPOS
SÍVEISDANOSATER
CEIROS CAUSADOS POR FALHAOUOMISSÀODO
AGENTE DE VIAGENS. Além disso, o pacote cobre extravio, roubo ou furto de documentos de clientes ou terceiros, tal como danos morais e os custos dede fesa nas esferas judicial, administrativa ou arbitrai.
De acordo com o coorde nador de Produtos Finan ceiros da AlG Brasil, Flávio Sá, esse produto já está no Brasil há mais de uma dé cada, mas vem recebendo maior apelo das agências devido à chegada de gran des eventos no País, além da conscientização do con sumidor brasileiro. "Esse produto jáéex plorado aqui há15ou20 anos, mas não havia mui ta demanda, apesar de ser bastante conhecido e até mandatório em alguns paí ses estrangeiros. Agora, o consumidor brasileiro está cada vez mais antenado aos seus direitos e. além disso, tem grandes eventos para acontecer no País nos próximos períodos", expli ca."O intuito do produto é cobrir a falha profissional, ou seja. erros ou omissões do agente que causem prejuízo aum terceiro e as agências brasileiras estão procurando cada vez mais, já que uma omissão pro fissional grave pode fechar as portas de uma pequena empresa."
A apólice defende o agente em casos de reclamações, danos morais e custo para contratação deum advoga do de defesa, pois "muitas vezes a responsabilidade édo operador oude outro fornecedor, então o advo gado pode dar essa assessoria jurídica", explica. As apólices daAlG devem funcionar de maneira simi
lar a outros tipos de seguros. Agências de maior porte passarão por análise e cálculo de risco, enquanto, as menores, dependen dodo caso. podem fazer um pacote expres so. A idéia é vender apólices que cubram toda aoperaçãoanual. Á
o coordenador
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Crescimento ~o bu sto
ENQUANTO OUTROS SETORES LUTAM PARA EMPATAR COM OS RESULTADOS DE 2013 OU 2012, AS 32 AGÊNCIAS DE VIAGENS ASSOCIADAS À ABRACORP VENDERAM, NO PRIMEIRO TRIMES TRE DE 20U, R$ 3,3 BILHÕES, EM UM CRESCIMENTO DE 18,3% SOBRE OS MESMOS MESES DO ANO PASSADO.
Para o presidente da Abracorp, Edmar Buli, o ano da Copa será positivo para o segmen tode viagens corporativas e as vendas das associadas devem manter osdois dígitos de crescimento no balanço do ano.
Na venda aérea nacional houve incremento de 7.8% na emissão de bilhetes - os núme ros saltaram de2.1 milhões (2013) para 2.3 milhões de transações. O principal cresci mento foi da Avianca (44,5%). mas a Iam li derou o market-share da Abracorp, respon dendo por 31,2% das transações. No quesito volume de vendas, o setor cresceu 15.^%. registrando acumulado demaisdeR$1,3 bilhão no trimestre. Com participação de 34,2%, a Tam também liderou, mantendo-se
à frente da Gol (30,5%), da Azul (24,2%] e da Avianca (9,8%).
A tarifa média aplicada pelas companhias aéreas subiu9%, girando em torno deR$ 594. Tam[R$ 650], Gol[R$607)eAzul(R$ 565] trabalharam com as tarifas mais ele vadas.
AAETAM
o setor aéreo internacional registrou au mento de3%no preço das passagens aé reas e movimentou R$996 milhões, núme ro que representa incremento de18,6% em comparação com o verificado em 2013. De um total de 329.9 mil bilhetes emitidos no período, aTam efetuou a maior parte das transações (51.006)e acumulou R$159mi lhões em vendas, com um market-share de 16,1%. A American Airlines, no entanto, ven dendo apenas Estados Unidos (contra toda a malha internacional daTam]veiologoem seguida, com share de 14,5%. O crescimento da American na Abracorp foide 23%. maior que a média do mercado.
nade Maío-Sexta-Felra
09h00 - Abertura Oficial -VII Seminário AVIESP
09h30 -Painel 1: Perspectivas, Tendências e Oportunidades paraas Agências deViagens!!
llhOO - Painel 2: Quais estratégias sua empresa utiliza para estimular as vendas através dos agentes de viagens??
•ALMOÇO
13h30 - Abertura 37® Aviestur
14h30 -Coletiva de Imprensa
16h00 -Ação Sustentável
19h00 - Festa Nascimento e Bahia
23h00 - Encerramento da Festa
de Maio - Sábado
llhlS
13h30 17h00 17h30 IShOO -VII Seminário AVIESP - Entrega Prêmio TOP -Painel 1: Qualo Impacto das novas tecnologias para o futuro das Agências de Viagens? - Entrega Prêmio TOP - Palestra Mágica: Marcos Zanqueta - Entrega Prêmio TOP
•ALMOÇOCVC - Abertura 37' Aviestur - Show de Prêmios e Viagens) - Happy Hour Agaxtur • Encerramento da Feira
LEVE SEU CARTAO DE VISITAS
ASSESSORIAJURÍDICA: PERGUNTAS E RESPOSTAS! BOLSÃODENEGÓCIOS
17/05: Monique Alfradique Atriz 17/05: Carlos Casagrande Ator
VIVENDO PERNAMBUCO
HOTELARIA
Na hotelaria doméstica, destaque para o aumento dapro cura por hotéis independentes, o que fezcomque as duas maiores redes hoteleiras, Accor e Atlantica. fechassem o tri mestre com menos de10%de share. Os independentes al cançaram. em número de diárias. 63.7%do market-share da Abracorp.Accor [9.9%] eAtlantica Hotéis International [7.8%] aparecem em seguida.
Segundo aAbracorp, porém, na hotelaria nacional houvere dução de mais de30%na diária média, se comparada aove rificadoem2013. Já sinal de que se previuum aquecimento hoteleiro, por causa daCopa.que,ao menos noiníciodoano. ainda não correspondeu às expectativas.
Em locação de automóveis, as agências Abracorp venderam maisdeR$60 milhões no período, valor 38.^% maior doque o consolidado em 2013. A Localiza se manteve como líderabsoluta. respondendo por 64.6% das vendas no mercado cor porativo.A segunda colocação ficou com"Outras" (17.5%). CompletamarelaçãoHertz (10.4%). Unidas [4.4%) -que cresceu tanto em locações, como nas vendas Movida (2%) e Avis 1.1%]. Adiáriamédia praticada noprimeiro trimestre de2013 cresceu 32%. aproximando-se dosR$176.
A pesquisa de vendas da Abracorp apontou, ainda, cresci mento significativo do setor de eventos - se comparado com oano passado, o incremento foi de 32.4%. ^
BANCODEDADOS
EMPRESAS INTERNACIONAIS
(share e crescimento na Abracorp)
1 Tam - 16% desharee 9,3% decrescimento
2 American Airlines - 14,4% e 23,7%
3 Air France-KLM - 8.4% e 13.7%
4 Lufthansa-6.9%e 17%
5 United-6.8% e 21,3%
6Tap-6.2%e 13%
7 Delta-5.1% e 12,8%
8 Copa-4.1% e 31,6%
9 Emirates-3,9% e 13,2%
10 Brltlsh Airways - 3.8% e 21.8%
Edmar Buli, presidente da Abracorp
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Azul Senna
AAzulfechou parceria comoInstituto Ayrton Senna efaráuma série de homenagens aopilotobrasileiro,vítimadeum acidente fatalhá 20 anos. Uma delas éo lançamento deuma aeronave Embraer 195 compinturaespecialemalusãoàcarreiradotricampeão.Ojato.que leva o nome "Ayrton Senna Sempre", foi personalizado no hangarda companhiaemPorto Alegre, comapoioda Tap M&E Brasil.Aparte frontaldaaeronaverecebeuapinturadocapacetedo piloto nascores amarelo, verdeeazul.Asnacelesdosmotoresestampamagora oselo Ayrton SennaSempre.Paracelebraro início daparceria,a Azul doouaoInstituto Ayrton Sennaummilhãodepontosdo Tudo Azul, queserãotrocadosporpassagenspara utilização em apoio às atividadesrealizadaspela ONG emtodooBrasil. Á
Temos lugares
Ospotenciais viajantes paraaEuropa ainda estão reticentes em comprar passagens para junho ejulho deste ano, por causa daCopadoMundo."Houve uma apreensão, com dúvidas em relação a preços eaoperíodode férias", disse Mário Carvalho {foto}, diretor da Tap.em relação às vendas antecipadas. Ele aposta na venda de última hora, jáquehámuitos lugares disponíveis, a preços competitivos. Ecoma ampla malha daTap,há mais facilidade ainda para aviagemàEuropa.A companhia iniciaem3de junho voos para Beléme Manaus e assim chegará a12 cidades brasileiras. "Temos lugares em todas as cidades ena grande maioria das datas. Pode ser queemumououtrodiahaja umfluxo maior de europeus subindo de volta, depois de assistirem aos jogos, mas não temos problemas, pois nossa malha é robusta", continua o diretor.
Quanto aos preços, ele garante que estão iguaisa2013equehá promoções com operadoras e consolidadoras em todooPaís.Eo pagamento éem até cinco vezes sem juros oudezcom juros. Ou seja. horade consultar denovo as opções para as férias de junho/julho.
P«nto a pont»
# A presidente DUma Rousseff nomeou Vicente Neto, até então interino. como presidente da Embratur.
# Atualmente com sete voos semanais entre São Paulo eZurique,aSwissvai aumentar onúmerodefreqüências para dezem outubro e,em janeiro, para 11.
# OescritóriodeturismodaNoruega, Innovation Norway, lançou um site com conteúdo totalmente em português, disponíveltantopara profissionais quanto para públicofinal.
Acesse: www.visitnorway.com. á
Brasileiros na França
Paísmais visitado domundonoanopassado,com89milhõesdeturistasenstrageiros, aFrançarecebeu 660 mil brasileirosno período. Onúmeroéconsideradopequenopela Atout France.órgãoresponsávelpelapromoçãodopaísnoBrasil. "Temos potencialpara crescer Aexpectativaera chegar a2020com1.5 milhão, masfatorescomoainflaçãoe a desvalorização cambialfizeramcomqueo crescimento no fluxo de turistas, até então emtornode 10%. chegasse em2013a6%.Oideal será crescer nospróximosanosdois dígitos", explicou odiretordaAtoutFranceparaAméricas, Jean-Philippe Pérol {foto}. Para atingirameta,aestratégiaé promover o destino paraa nova classe C, considerada porele aquemais viaja atualmente. SegundoPérol.umapesquisaapontouqueesta nova classe médiatemcomoplanosviajarparaFrançae/ou Itália. "Como emqualquerempresa,o crescimentovemde baixo. Nossaestratégiaseráfocarneste novo nicho de viajante, que está consumindo viagens. Esse perfil deturistanão tinha hábito de viajar eagora, quando faz. costuma fazer com alguma operadora", garante Pérol. Á : i • • // 1 / .1 '
AYRTON 20
Top 5
O Brasil está sendo visto com bons olhos pelo Turismo do Texas. Estado norteamericano que.em2012, registrou 989mil pernoites de brasileiros. Os números de2013 não estão fechados, mas. segundo oórgão estadual de turismo, deverão crescer entre 12% e 15%. "O Texas é um Estado onde você pode fazer detudo:ira praias com ou sem ondas, viver dias decaubói, acompanhar os principais esportes norteamericanos, fazer um tour gastronômico com diferentes tipos de comida ou bebida e,claro,muitoshopping.O
Texas conta com mais de seis millojas cadastradas no Tax Free", enumera Tommy Woods. Á
Fornatur
A presidente da Amazonastur, Oreni Braga, éanova presidente do Fórum Nacional dos Secretários eDirigentes Estaduais do Turismo (Fornatur).Aeleiçãoocorreu na semana passada, em Brasília. Oreni assume no lugarde Ronald Ázaro, que deixouo cargo de secretário de Turismo do Rio de Janeiro ea presidência do Fornatur para disputar as próximas eleições. Oreni terá como vice-presidente o secretário de Turismo doRio, Cláudio Magnavíta. Ambos ficam à frente da entidade até dezembro eem janeiro, com novos secretários estaduais empossados, deverá ocorrer uma nova eleição. Á
25 anos
No mês emque comemora 25 anos a operadora MK Traveilançou sua loja on-line. Agora,os agentes deviagens encontram um novo site. totalmente reformulado, que a MK garante que dará mais agilidade às suas vendas. "Eles poderão fazer suas reservas em mais de 100 mil hotéis no mundotodo, pesquisar preços e comprar passagens de todas as companhias aéreas, além de reservar carros e ainda montar o seu pacote forfait, tudoapoucoscliques de distância", disse a diretora Jandyra Coutínho.
"Durante este ano ainda serão lançadas novas campanhas de incentivo, treinamentos e workshops no Exterior, entre outras novidades", promete Gabriela Coutínho. também diretora da MK Travei. Site: wvw.mktravel.com.br. Á
Parceria desfeita
A operadora Schultz. de Aroldo Schultz, ea consolidadora CNT.de André Khouri. desfizeramaparceriacomercialquemantinham, devido a "conflitos deinteresse"deambososlados.SegundoSchultz.ao instalar o motor de reserva aérea, aCNTincluíaa venda de hotéis, o que não estaria no acordo e gerou esse conflito."De acordo com Khoury.a CNT estáinvestindonaparceria estratégica comaTrende por isso decidiu terminar o contrato com a Schultz. "Tambémavendaeramuito baixa, poishaviaumíndicemuitoaltode recusaporpartedaconsolidadora.Entendoqueoriscosejada CNT e que haja critérios, mas a recusa estava muito alta", disse Aroldo Schultz,queprometeuma nova soluçãoparasuarededepotas Ipersonal on-linetraveiagencies)eestátentandocolocá-lanoar antes da Aviestur. emmaio."Os agentes poderão comprar aéreoemnosso sitee usar qualquer consolidadora". garante Schultz. "Juntamos nossomotorde reservas aéreas como Vitrine, dehotéis,da Trend. eestamosdandoàsagênciasasferramentasparasetornarem uma OTA, comvendaa partir de seus smartphones", disse Khouri. Segundoele,"hámercadoparatodosnessaondab2c". Á
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André Khoury e Aroldo Schultz
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Crescimento regional
DESDE 2011, QUANDO FOI CON CRETIZADA A AQUISIÇÃO DA ALA
MO POR PARTE DA COMPANHIA
AMERICANA ENTEPRISE, AMAR CA TEM PROTAGONIZADO UM
CRESCIMENTO EXPONENCIAL NA
AMÉRICA DO SUL. "Temos desenvol vido umaestratégiadeexpansãoterrito rialcom muito êxito na região", afirmouo gerentegeralda Alamo paraa Argentina erepresentantedo Comitê Executivo da empresana América do Sul. Emilio Bollea. "Em 2011 tínhamos presença apenas na Argentina eno Chile. Hoje estamos também noBrasil.UruguaiePeru.ees peramosdesembarcarnoParaguaiena Colômbiaaindaeste ano", completou.
Destinos
O executivo explicou queo êxito daes tratégiadaAlamosebaseiana abertura delojasnosaeroportosenosprincipais destinos de cada mercado. "Com este esquema, empouco tempo nos torna mosasegundalocadorade veículo em nível nacional no Brasil" citou, destacan do também aforçada marca noserviço ao cliente.
"Esteprocessodeexpansãodáàmar caum novo posicionamentona região", sustentou Bollea, que explicou: "aonos so forte desenvolvimento de reservas internacionais orientadas nos Estados Unidos.Méxicoe Europa, se soma ago raapossibilidadede prestar serviços nos principais mercadosda América do
Sul.Istotemgeradonovosplanosde comunicação e ações parapromover boas condições detarifasparaosagen tesdeviagensda região, como objetivo de disponibilizar, a nível intrarregional, osserviços,aqualidadeeasexcelentes condições quetemfeito desta marcaum sucesso mundial".
Porfim.Bolleaafirmouque neste novo contexto regional, os representantes de cadapaís estão trabalhando deforma coordenada, em um comitê executivo cujaintençãoédivulgaroprodutoem cada mercado. O executivo destacou ain dao trabalho dosGSAse dos agentes deviagenscomogarantiasdesatisfação dos clientes Alamo.
Entre os melhores
os USUÁRIOS DO TRIPADVISOR CLASSIFICARAM BUENOSAIRES COMOUMDOS25 MELHORES DESTINOS DOMUNDOPARA SER VI SITADO. Acapitalargentina ocupou o 14-° posto entreos Travellers Choice Destinos 20U, subindo quatroposiçõesemrelaçãoaoanopassado.Osven cedores foram eleitos com base nos milhares de comentários e opiniões de viajantes postados no Tripadvisor, em todo o mundo, durante 12 meses. Buenos Aireséaúnicacidade latino-americana neste ranking, e aparece acima de destinos como Barcelona lEspanha). Bangcoc ÍTailândia), Lisboa (Portugal) e San Francisco (Estados Unidos). "É um orgulho queosturistasde todo o mundo tenham elegido nosso país como umdos melhores destinos, jáquesãoelesa melhor referência para todos que desejam um dia nos visitar disse osecretá rio executivo doInprotur.RobertoPalais. Um dos locais mais emblemáticos de Buenos Aires,o Caminito". ocupou o
nonopostodorankingglobalelabo radopeloaplicativo "Sightsmap", que mede a quantidade defotos tiradas emumlocale compartilhadas no Google. Novamente, a atração portenha foi aúnica representante daAmé rica Latina na lista dos dez locais mais compartilhados. Outras localidades argentinas destacadas foramasCata ratas do Iguaçu, na fronteira comBra sile Paraguai, o glacial PeritoMoreno e as cidades de Córdoba, San Carlos de Bariloche e Mar dei Plata.
conforto aconchego
Emílio BoUea, gerente seral da Alamo na Argentina
unico
DESCUBRA A FLORIDA
índice
THE JAMES ROYAL PALM
PÁG. 30
HERTZ INTERNATIONAL PÁG. 32
WESTIN BEACH RESORT PÁG. 33
SEA WORLD PARKS PÁG. 34
SHERATON FORT LAUDERDALE PÁG. 36
ENTERPRISE HOLDINGS/ALAMO PÁG. 37
PALM BEACH PÁG. 38
AVENTURA MALL PÁG. 40
HOLLYWOOD PÁG. 41
SOUTH FLORIDA MARRIOTT RESORTS PÁG. 42
DOLLAR RENT A CAR PÁG. 44
LOEWS MIAM! BEACH PÁG. 45
W FORT LAUDERDALE PÁG. 46
THE WESTIN DIPLOMAT PÁG. 47
Hotelaria
O primeiro na
OTHE JAME5 ROYAL PALMÉ UM HOTEL DE FRENTE PARA O MAR
NA COLLINS AVENUE.A PASSOS DA MUNDIALMENTE FAMOSA
OCEAN DRIVE, FREQÜENTADA POR PESSOAS COMBOM GOS
TOE QUE APRECIAM LOJAS DE GRIFE. Trata -se da terceira unidade damarcaThe James, sendo aprimei ra na Flórida as outras duas são em Chicago eNova York.
O Luxo do hotel está nos detalhes, sejanosricos roupões de algodão, nos produtos de banho orgânicos ou nos espaços públicoscriadosapartir demadeirarecuperada,a sensação deuma experiência classe A permeia aviagem.Depoisdeumlongodiade compras, a sessão relax ficapor conta doRenewtheSpa,umspacompleto com tratamentos de infusão salinar. quetêmno sal acuraparaomales tar.com técnicas de aplicação moder nas e medicinais. Para comprinhas in loco.o Give: The Shop éumalojade varejocom presentes escolhidos por curadores. Se seu melhor amigo não puder ficarem casa. tudobem, pets são bem-vindos e também têm suas comodidades, oferecidas peloDog Bar Dentre as ofertas de estada estão: vis ta para o mar em quartos pintados com umapaletade cores quentes e acon-
chegantes. inspirada na localização do hotel. Outras amenidades são: água gra tuita com destilação tripla. v\/i-fi gratuito em todo o hotel, serviços de concierge. programaçãoparacriançaseespaçosdeentretenimentoparaospequenosindoor e outdoor. serviço dequarto 24h. academiacompersonal training, bicicletascusto mizadas, lavanderia e serviço deengraxamentodesapatos.
NFRAESTRUTURA
O hotel tem 393 apartamentos,sendo 200 suites, eduas piscinas, umadelaspara mergulho. Há doisrestaurantes,o Florida Cookery. mais informal ecomgastrono mia regional, daprópria Flórida, eoCatch Miami. ondeaespecialidadesãoosfrutos domar,queganhamtoqueasiáticonasreceitaspreparadaspelochef Hung Huynh. Além doBardo Lobby, hámaisdoisbaresnaspiscinas.Paraeventos,são 929 m^ divisíveis em seis espaços, e um salão com 2^1 m^ tudo com w/i-fi gratuito. A
onda
BANCODEDADOS
II Númerode quartos: 393
II Suítes: 200
II Piscinas:duas.sendoumade mergulho
II Bares:dostrês.doissãonapiscinae têm variações nos cardápios deacordo comohorário;o terceiro énolobby
II Restaurantes: dois—o Florida Cookery,cujo ambiente é casual e voltadoparaa culinária regional do Estadoemumclima despretensioso. O segundo éoCatch Miami. lideradopelo vencedor doTopChef,HungHuynh.e oferta suculentos frutos do mar com um toque asiático
II Reuniões:Oespaçode 929 m^ para eventos é dividido em seis áreas de reuniões eum salão principal com 2^1 m^ todoscomtecnologiadepontae wi-fi gratuito para receber grupos de até 300 pessoas ^
www.jameshotels.com
Prsia doThe James Royal Paim
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Fort Lauderdale ficou agora maisem conta com estas ofertas de verão. Os hóspedes do período mais quente do anojá sabem que o melhor caminho para explorar as cidades nopróprio ritmo é atrás de um volante. Você pode escolher um modelo conversível ou uma minivan para acomodar toda afamília confortavelmente - seja qual fora sua opção, você aproveitará o sol do sul da Flórida com estilo. Os viajantes terão preços especiais daHertzcom quilometragem ilimi tada. que começam emUS$ 105 por semana (econômico); US$ 115 (compacto);US$ 119 (médio);159 (grande): eUS$199(minivan/SUVs) estas ofertas são válidas até 30 de setembro de 2GU. Há períodos bloqueados, mas a promoção éváli
dapormeiodocódigode tarifa LS1 (semseguro)ou LS2 (paraastarifas com proteção incluída).
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ceiro restaurante é mais abrangente, atendendo aos entusiastas da combinação salada e mar, assim como aos apreciadores daboaco mida americana.
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Com tours privativose refeições em lugares especiais, os visitantes des frutam deluxonos parques. EmOr lando.no Sea World, eem Tampa, no Busch Gardens, háa possibilidade de aproveitar diferentes tipos de tours especiais, entrando em contato com
os animais, com lugares reservados nos melhores shows. além dos res taurantes sofisticados. Já Aquatica e oDiscoveryCove, ambos emOrlan do. podem oferecer aos visitantes o conforto de cabanas privativas, todas equipadas comfrigobar, espreguiçadeiras, toalhas e snacks, No Sea World Orlando, o Private Tour consiste emum passeio de sete ho ras comumguiaexclusivo, mostrando detalhes doparque.Há acesso prefe rencial às atrações e assentos reser vados nos principais shows. Além das prioridades, nessa opção de passeio também épossível alimentar golfi nhos, leões-marinhos e arraias. A programação inclui estacionamento emárea reservada, além do almoço na companhia de tubarões no Sharks Underwater Grill, uma experiência gastronômica fascinante eum cardá pio recheado de pratos sofisticados.
AQUATICA
Osossegoda Ultimate Cabana,no Aquatica Orlando, pode ser tambémuma óti maopção, principalmente para as épocas deverão.Abrisadoventilador, além dascortinasquecobremosquatroladosdacabana.sãoelementos perfeitos pararefrescare deixar o visitante à vontade. O local oferece ainda espreguiçadeiras,mesaparaatéseis pessoas, armáriocomtoalhasefrigobarabastecida comáguamineral.
O Aquatica Orlando contacomumavegetaçãoinspiradano hemisfério Sul, apresentandomaisde 100 espéciesdeárvorese 250 tiposdeplantase flores. Ou seja.nãohámelhorlugarpara alugartodo oconfortodeumacabanarústica.
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EmTampa,noBuschGardens,oEliteAdventureTourtem início logocedocomumcaféda manhã continental. O grupo começa otourde sete horas,incluindoo Serengeti Safarique.emcerca de30minutos, proporciona aosvisitantesumavisão exclusiva da PlanícieSerengeti.alémdepoder alimentar asgirafas.O Elite AdventureTour também proporcionaprioridadenas atrações e lugares reservados emshows. Umdiade contato comos animais não poderia terminar dife rente.Sendo assim, o passeio encerra-se comumarefeiçãono restaurante Crown Colony. deondeosvisitantespodemdesfru tardavisãoparaa Planície, naqual girafas, antílopes, zebras e outros animais passeiam calmamente. Tudoisso acompanhado dosofisticadoserviçoà Ia carte do restaurante, com entradas, saladas edeliciosos sanduíches preparados comingredientes frescospela simpática equipe.
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O Sheraton Fort Lauderdale Beacli conserva um estilo arquitetônico único, lembrando umnavio de passageiros.
Com acesso direto à praia mais charmosa de Fort Lauderdale oferece esportes, academia de ginástica, dois restaurantes e vistas panorâmicas do Oceano Atlântico e do canal intercostal de Fort Lauderdale.
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o SHERATON FORT LAU DERDALE BEACH HOTEL TEMSUAÁREADEFRENTEPARAOMAR,OQUE GARANTE UMA PRAIA PARTICULAR PARA OS HÓSPEDES. Mas se água salgada não agrada àclien tela, uma das duas piscinas aquecidas ofará— seja a principal ouade borda infini ta.As vistas dos486 quartos são de tirar o fôlego: desde varandas que dãode cara para o oceano até janelas que miram o canal intracosteiro. Todos os quartos têm a cama Sheraton Sv/eet Sleeper, que promete uma noite onírica envolta em luxuosos lençóisdealgodão egípcio somando isso às instala ções do apartamento, com TV de tela plana emóveis modernos, o ambiente relaxante e convidativo é sonífero para uma noite tranqüila. Os quatro restaurantes podem acumular quilos extras na balança, mas sem pesona consciência: tudopode ser eliminado no próprio hotel, suando no Sheraton Fitness. O Dos Caminos serve culi nária mexicana moderna em um espaço estiloso. deco rado para celebrar o festivo Dia dos Mortos. O Wreck Bar tem boas opções de frutos do mar e belíssimos aquá rios, enquanto oLinkfaza linha Starbucks. convidando oclientea desprender algu mas horas pelos sofás. Por fim. o Beach Bar & Grill é refrescante. com mesas ao'ar livree drinques gelados.
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A ALAMO RtNT A CAR EA
NATIONAL CAR RENTAL LANÇARAM OFERTA ES PECIAL COM DESCONTO DE 25% NAS TARIFAS DIÁ RIASPARA TODAS ASLOCACÕES DE VEÍCULOS NAS unídades participantes DA AMÉRICA LATINA E DO CARIBE. As marcas Alamo e National, que recentemente che garamtambémaosmercadosde Belize, Peru e das ilhas Turks & Caicos.no Caribe, já estão pre sentes emmaisde25 países e territórios na América Latina e no Caribe.
"Queremosquecadavezmais passageirospossamexperimen tar o atendimento excepcionalda Alamo e da NationaL, bem como aqualidadeea conveniência que oferecem, independentemen tedo destino", afirma ovice-presidentede Marketing Global eComunicaçõesdaEnterprise Holdings, empresa proprietária eoperadoradas marcas Alamoe National.LeeBroughton."Dese jamosoferecerum incentivo aos nossos clientes paraqueplane jemsuasviagens internacionais durante os meses do verão ein verno.épocasexcelentesparaas férias nestes países."
Apromoçãoé válida nasloca çõesfeitasentre 21 deabrile comdevolução antes de30de junho, estando disponível para veículosde qualquer porte,com exceçãodasfrotasdoBrasileda Jamaica. Os clientes e agentes deviagenspodemaproveitaros descontos acessando os sites de cada marca eutilizandoocódigo do contrato (Contract IDl corres pondente (veja no quadro). Para obter mais informações sobre a promoçãoesobrea Alamo Rent
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COMPRAS
Sónas quatro primeiras semanas de funcionamento do Palm Beach Outlets. inaugurado em fevereiro deste ano. mais deum milhão de pessoas visitaram o complexo. Na semana de abertura, uma programação de três dias foi seguida. Dentre os eventos mais importantes, estiveram anoi te de caridade, a cerimônia de corte dafitaeum evento chique, que teve Mario Lopez como host. Os visitan tes foram recebidos com eventos especiais, brindes, entretenimen toaovivoe muitas compras. Para
mostrar o comprometimento da em presa com as comunidades locais, US$100 mil arrecadados foram distribuídos entre 20 instituições de caridade. Dentre as 100lojas estão as favori tas; Saks Inc. Cole Haan. Kenneth Cole. DKNY, J. Crev/. AnnTaylor.Ba nana Republic. Nautica. Talbots. Polo eWhiteHouseI Black Market.Greg Norman. Reebok. Adidas. Nike, Jus tice. Forever 21. Ultra Diamonds e Kay Jewelers. No centro dos outlets ficaa praça de alimentação, comop
ções saborosas como Chicken Now/, Sbarro. Subway.Tobu Oriental Eatery. Auntie Annes & Cinnabon Café e Haagen Dazs. Uma área com mais 20lojasdeve abrir no outono norte-americano, com marcas como Whole Foods Ma rket. Nordstrom Rack. Pier 1 Imports, Sports Authority e TJ. Maxx estarão presentes. O complexo ficana saída 71 da Interstate 95.no Palm Beach Lakes Boulevard eo estacionamento é gratuito. Para saber mais. acesse: palmbeachoutlets.com.
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Coma promessa deuma experiência reinventada de Palm Beach. oEauPalmBeachResort foi projetadoparalevaros hóspedes aumrefúgioluxuosonabeirado mar Osquefizerem reservas até27de setembro podem conseguir promoçõesdeUS$ 199 por noite,comserviçodemanobristacortesiapara hospedagens en tre1° de junho e30de setembro.
A recepção é refrescante: os clientes são recebidos com toalhas oshiborifriase champagne. Umanovafrotadebicicletasfeitas parapiquenique. criadas especialmente parao resort pelaRe public Bicydes. permiteaos hóspedes levaraexperiênciaparaa estrada, comumalmoço gourmet eumatoalhadepraia. OEauSpa,reconhecidocomoTop25pelaCondeNast.temmúsica
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Para sentir-se imersonoambientechiqueeclássicoda Flórida, a hospedagem no FourSeasons Resort Palm Beach é um must. O resort traz relaxamento e empolgação em doses necessárias para umdiaperfeitono sul do Estado, fazendo dasfériasdos seus sonhosumarealidade palpável. Os quartos sãoumconvite para oestilodevidade Palm Beach espaçosos ecom varandas mobiliadas. A formadeUdoresortdefrenteparaomarabrigaumapiscinamagníficanaparte centraldaáreade lazer, comoOceano Atlântico aalguns passos dedistância. O spa é equipado com sauna. hidromassagem e áreas de relaxamento, ideal parauma pausa das compras ouum descanso merecido docorpo antes da noitada. Tratamentos paraocorpo,amenteeapele também estão àdisposi çãodos hóspedes. As massagens podem ser aplicadas tantonospaquantona privacidadedo seu quarto —a escolha é sua. Paraos homens, o Gentlemens Club dáo toque finalna barba, nas unhas enos cabelos.
Na hora de matar a fome e saborear aboa gastronomia da região, ore sort tem três restaurantes. O Atlantic Bar& Grill ficade frente para o mar e ostenta no cardápio pratos propí ciospara serem degustados nalo calizaçãodo restaurante; valeprovar os tacos de pescado. OGrazefocaem pratos artesanais e tem vista para a piscinaeo jardim tropicaldo terraço. Para saborear frutosdo mar pesca dos de forma sustentável, vá ao lhe Restaurant.
otimista, taças de champagne. cupcakes eumjardimaquático.Paiscomcrianças eos adolescentes podem contar com a programação eos equipamentos do resortqueforamfeitospara agradar os diversosgostos:ummini teatro, murode escalada, laboratóriopara DJ comequi pamentos demixagem. mini spa.estú diode fotografia eatéaluguelde câmeras Go Provão entreter osmaisjovens da família enquantoospais desfrutam das amenidades do resort.
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As melhores férias de praia na Flórida esperam por você no Four Seasons Resort Palm Beach
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EXPANSÃO
O AVENTURA MALL ANUNCIOU EXPANSÃO SIGNIFI CATIVA QUE INCLUIRÁ UMA NOVA ALA DE VAREJO DE TRÊS NÍVEIS, COM 241 MIL M^ E ÁREA DE ESTACIO NAMENTO. A CONSTRUÇÃO ESTÁ PREVISTA PARA COMEÇAR ESTEANO. Localizado entre Miaml e Fort Lauderdale,o empreendimento éumdoscincoprin cipaisshopping centers mais exuberantes dopaísem termos de vendas por metro quadrado, e recentemen te foi classificado pela Greater MiamiConvention& Visitors Bureau comooshopping center maisvisita dopor turistas dacidade.AncoradopelaNordstrom, Bloomingdales e Macys, o shopping centerapresenta mais de 300 dos mais emblemáticos e reconhecidos varejistasdomundoeuma crescente coleçãode butiquesde luxo. incluindo LouisVuitton. Cartier,Burberry eBreitling.Com2.7 milhões de m^ oAventuraMall éumdosmaiores shopping centersdopaíserecebe quase 30 milhões de visitantes porano.Ficanana Biscayne Boulevard 19501 eabrede segunda-feira a sábado, das lOh às 21h30; e domingos, das 12h às20h. Para mais informações: (305) 935-1110. ouvisiteosite wwv/.aventuramaU.com.
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Destinos
Romantismo à beira-mar
LOCALIZADO ENTRE FORT LAUDERDALE E MIAMI, HOLLYWOOD É UMA CIDADE DE PRAIA CLÁS SICA DA FLÓRIDA, QUE CON QUISTA VISITANTES DESDE OS ANOSDE 1920. Holywood Beach oferece um calçadão único,de frente paraomar.conhecidocomo HoUywood Beach Bordwalk, quese estende por cercadequatro quilômetros decara paraooceano Atlântico. Considerado umdos melhores calçadões de frente dopaíspelarevista Travei +Leisuree pelo diário USA Today, oespaçoéum paraísoparaosfâsdecorridas,ciclis tas. skatistas e outros amantes davida ao ar livre, assim como para aqueles menos ativos, que trocam aaçãopelo conforto de um dos inúmeros restau rantes e cafés aolongodo caminho. O acesso ao oceano Atlântico eo am biente com atmosfera de "vila" fazem de HoUywood umdestino imperdível. com vários restaurantes bem cotados, pequenas pousadas ehotéishistóricos em pleno calçadão. Éa combinação perfeita do charme do passado e do conforto modernodopresente.Paracompletarocenário natural, há atividade ao longo do anotantonafamosa beira-mar dodestinoquantoemseucentrohistórico,naregião central ounoCentrodeArteeCulturade HoUywood, além do ArtsPark. únicono Young Circle, com excelentes opçõesde diversão em família, animada vida noturna eexperiênciasculturaiscomopçõesvariadosgostose orçamentos. Odestinocontaaindacomum conveniente serviçodebondede HoUywood Beach
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Onde você vai adorar ir à praia o solnoseu rosto, a areia sob seus pés...nãohánadamais relaxantequepassarseu tempo em Holiywood, na Flórida. Descubra nossos restaurantes à beira-mar, as atividades ecológicas eos passeios no calçadão e praias de HoUywood. Venha veroque está acontecendo na HoUywood da Flórida 954.924.2980
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preocupar com o transfer para MIA. Blue Lagoon e Coral Gables. pois o serviço Marriott é mais doque conso lidadoe possui tudo o que háde mais moderno em tecnologia e conectivi dade. Ou seja. nunca foi tãofácil fazer check-in e estar conectado em Miami. Sejabem recebido na praia privada do Fort Lauderdale Marriott Harbor Beach Resort & Spa. Carregue as energias de toda famíliacom uma sé rie de atividades recreativas, incluin do esportes aquáticos eumClubede
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concluiu uma oferta pública inicial de ações ordinárias e foi adquirida dois anos de pois.em1989. juntamente comaThriftyCar Rental. pela Chrysler Corporation. No final de 1997. foi feita uma oferta pública inicial como parte da Dollar ThriftyAutomotive Group, Inc.Foi em de zembro de2002queo Dollar Trhrifty Group IDTG) apresen tounova plataforma corpo rativacom duas companhias funcionando separadamente: DollarRentaCare Thrifty. Em novembro de 2012. a Hertz Global Holdings adqui riuo DTG e as duas marcas. Dollar eThrifty.
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Hotelaria
Parada obrigatória na Flórida
SEJÁ HAVIA MOTIVOS O SUFICIENTE PARA CO
NHECER O THE \NESTIN EM HOLLYWOOD, NA FLÓRIDA, NAS SUAS PRÓXIMAS FÉRIAS, AGO RAO RESORT TEM DE ENTRAR NA LISTA DE LUGARES OBRIGATÓRIOS PARA SE VISITAR. Não bastasse todo o conforto dos 998 quartos, o completo cen tro de convenções, os quatro salões de festa eo campo de golfe,o lhe WestinDiplomat Resort &Spa foi considerado um dos dez melhores hotéis parareuniõespelo CVENT O resort ainda ostenta um recém-inaugurado spa, o Heavenly,que tem uma vis taprivilegiadadoAtlântico, juntamente auma moderna academia. Eolado esportivo do lhe Westinnãopara poraí: hádez quadras de tênis, duas marinas sempre disponíveis para esportes marinhos e campeonatos degolfeorgani zados pelaTroon Golf. Os sete restaurantes, a sofis ticada decoração eafantásti cavista para o mar nãodei xam dúvidas: o local é mesmo uma parada obrigatóriapara turistas de bom gosto na Flórida,
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rudo sobre hotelaria
O iVIabu ThermasGrandResort,situadoemFozdoIguaçu (PR), anuncioua construção de umapraiatermal, com previsãode inauguração no segundo semestre. Em 29/04
TABOÃO
O Transamérica Hospitality Group (THG) assinou contrato para administrar mais um empreendimento. Será um hotel com 74 apartamentos em Taboão da Serra, cidade da Região Metropolitana de São Paulo. Em 25/04
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DESIGN
Atualize-se sobreastendências,inovações,sen/içose,claro, odiaadiadomercadonoportaldehotelariaealimentação da PANROTAS, o PanHotéis (www.PanHoteis.com.br)
BLOG:
DOSES RARAS
Suzana Lískausias, especialista em gastronomia entre os blogueiros PanHotéis, conta que as cartas de bebidas dos restaurantes brasileiros, sobretudo, noRio de Janeiro e em São Paulo, vêm exibindo doses raras deum líquido alcoólico fermentado que mergulhouno paladar do brasileiro,o saquê. Em 24/04
PRIMEIRO
O primeiro hotelHyatt Place no Brasil está previstopara abrirem 2016. OHyatt Place São José do RioPreto,no interior de SP, terá 150 apartamentos, construídos em projeto do Grupo FSA. Em 29/04
SELO
A /\ssociação Brasileira deResorts(Resorts Brasil) lançouo selo da campanha promocional "Venha Torcer num Resort". Segundoopresidentedaentidade,Daniel Guíjairo, aação reúne42associados,começouem abril eserá válida para quem viajar nos meses de junhoejulho.Em 28/4
A importância de umbom designer de interiores durante a construção de um empreendimento hoteleiro será o tema do Brasil Investment Conference (BHIC), que acontecerá em 5 de maio no hotel Puliman Ibirapuera, na capital paulista. Em 24/05
PARADO
Odiretor da Iberostar Hotéis and Resorts, Orlando Gígiío, informou que na Copa do iVlundo, entre 16 e22 de junho, o Iberostar Grand /\mazon vai ancorar em Manaus e funcionar como um hotel tradicional. Em 29/4
OHotelRefúgioVistaSerrana,localizadoaoitoquilômetros de Mairiporã (São Paulo), lançaumnovoformatode hospedagem, adiária de 30 horas, válida para os finais de semana até 31 de julho.Em 28/04
Exclusiva para operadores, agentes de viagens e secretárias, a promoção Exagerados, da Atlantica Hotéis, distribuirá nada menos que 1.001 prêmios. Para participar, basta se cadastrar nosite da promoção. Em 29/04
O Itá Thermas Resort e Spa éo 51° associado à Resorts Brasil. A novidade foi celebrada por Ricardo Domíngues, diretor executivo da Resorts Brasil, e Marlene Paludo, diretora executiva do empreendimento. Em 24/04
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O Intercontinental São Paulo criou uma horta na cobertura do prédio, situado na alameda Santos, na capital paulista. O projeto faz parte doplanode ação doGreenEngage sistema on-line desenvolvido pelo Intercontinental Hotéis Group (IHG). Em 28/04
ARedeOthoncontouque segue apostando no interior paulista. Atualmente, administra quatro hotéis nas cidades de São José dos Campos,Pirassununga, Limeira e /\raraquara (SP). "E está em obras uma unidade na cidade de Matão", destaca Cássia Mazella. Em 25/04
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EM UM DOS PAINÉIS AAAIS AGUARDADOS DA WTM LATIN AMÉRI CA, REALIZADA NO FIM DO MÊS PASSADO NA CAPITAL PAULISTA, O ANALISTA DA EUROMONITOR INTERNATIONAL, ALEXIS FRICK, APRESENTOU UM ESTUDO COMPLETO SOBRE A SITUAÇÃO DO MER CADO TURÍSTICO MUNDIAL E, EM ESPECIAL, COMO ESTÁ SENDO DESENHADOO PERFIL DO VIAJANTE MODERNO. Antes de mais nada, Frick enfatizouqueviajarestá deixando deser considerado um gastodaclas se alta. No casodos consumidores depaíses emergentes, comoChina,Brasile índia,conhecer novos destinosestá entre os principais itensdacestadecom pras. Os chineses, aliás, pegaram gosto porviajare,se permanecerem dentro doscrescimentosprojetados,devemcolocarnomercadomais60 milhões de viajantes até 2018, gerando gastos com viagens acima de US$ 110 bilhões. "Valedizer,porém,queasdespesasmédiasdos turistas nãodevemcres cernos próximos anos,segundoapesquisa, justamente porcontadas características dessaspessoas,quehojebuscamviagenseconômicas", alertou."Dentrodessecenário,Oriente Médio e África serãobastante beneficiados,por estarem próximos à Europa e oferecerem alternativas mais acessíveis", explicou ele.
Outrofatorquecomprovaateseéousodossmartphoneseaplicativosque comparam preços. Segundo Frick, o mobile commerce observará crescimen tos significativos nasvendasnas próximas temporadas. Na Dinamarca, por exemplo, os números devem triplicaraté 2018, de acordo com a Euromonitor.
"Até 2017, cercade 45% da população teráacessoàinternet, elevando as vendasdeviagenson-linea incríveis 30% emtodooglobo."
Aiexis Fiick, da Euromonltor fntemational
EO BRASIL?
Emresumo,a resposta é: "ainda tem muito mercado para explorar". Alexis Frick apresentoudadosquemostramo México comograndedestaquedo turis moreceptivonaAméricaLatina,com 29,6% damovimentaçãodeviajantes naregião.O Brasil aparece com apenas 7,4% dafatia,disputandoespaçocoma Argentina,logo atrás, com6,8%."Háal gumasbarreirasqueimpedemorápido crescimento brasileiro,como exemplo, Infraestrutura debaixo padrão, custoe a língua, jáqueéo único país quefala portuguêsnaregião",considerou ele. Por outro lado, aCopadoMundo des te ano eos Jogos Olímpicos de2016 podem ser os agentes de uma mudan ça significativa para oBrasil. Segundo Frick,o impacto gerado pelos gran des eventos poderá ser observado na diversidade de turistas. A exposição gerada pelos encontros chamará a atenção de nações que até então não consideram o País como um destino turístico possível."As melhorias em infraestrutura e serviços ajudarão neste processo, mas considero o au mento da infraestrutura mobile como grande divisorde águas para oBrasil. Empresas nacionais estão investindo forte no setor, gerando um banco de dados importante para os turistas, que podem se guiar por esses aplica tivos desenvolvidos em plataformas multilínguas", afirmouo analista. Á
TENDÊNQAS
II Consumidores depaísesemer gentes devem viajar mais
II O novo viajantebuscaroteiros mais baratos
II ViagensparaoOriente Médio ea África tendem a aumentar
MOs dispositivos móveis (smartphones) serão umgrandecanalde vendas on-line de viagens Íl Grandes eventos prometem diver sificara procedência de visitantes em solo brasileiro nos próximos anos
II China deve ter mais 60 milhões de viajantes até2018, gerando gas tos com viagens acima deUS$ 110 bilhões;cercade62%dos viajantes domésticos da China têm interesse emviajarpara outros países nos próximos anos
II Até 2017, aproximadamente 45% da população mundial terá acesso à internet, elevando as vendas de via gens on-line em 30%
11 Na América Latina,oMéxicode tém 29,6%doreceptivode turistas internacionais; oBrasiltemape nas 7,4%.
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APROVEITADOS PELOS BRASI
LEIROS, COMO ÁSIA E PACÍFI
CO. Parao dirigente, agenteseope radores de viagens devem, ao menos, considerar a hipótese de "atacar" esses viajantes, jáqueo mercado eu ropeuainda se recupera da crise de 2008/2009. A China, por exemplo, pos sui atualmente mais de 250 milhões deviajantes freqüentes. Ignorar este fatosignifica seguir na estagnação. "Realizamos pesquisas comopúblico chinêse62%dosviajantes domésticos manifestaram interesse emviajarpara outros países nospróximosanos.Fora isso, 55% do volume total de turistas pretendemviajarmaisnospróximos 12 meses", revelouele. impulsionando osbrasileirosainvestiremnestepúbli co, apesar de todas as aparentes bar reiras. entre elas a distância.
Outra recomendação de Bosselaar é investirem sites eaplicativoscom patíveiscomos dispositivos móveis (smartphones etablets). "A internet tornou-se a grande fontedepesqui sados consumidores, superando, in clusive,a recomendação de amigos e parentes. No caso da China, o uso dos smartphones cresce de forma verti ginosa. Este éo momento de rever o siteda sua empresa e adaptá-lo ao universo mobile."
Issoficouclaro, também, graças ao estudo apresentado pelo diretor de Pesquisas daPhocuswright,Luke Bujarski. Neste ano. segundo ele.as reservas brutas das agências devia gens on-line (OTAs) noBrasil deverão
world travei market
23-25 Abril 2014 |min Sõo Poulo
Braztíja
o diretordeDesenvolvimentodaPhocuswright, Cees Bosselaar
somar R$ 7 bilhões. O estudo apresentado pelo diretor de Pesquisas da Phocuswright destacou entre as conclusões ofatodeo Brasil ser um mer cadoemexpansãodoturismo,tantonoon-linequantonotradicional.Oon-line, noentanto,ganhaemvelocidade. "O turismo continuará crescendo no País.com maiorvelocidade paraoon-line,quecrescerá 22% nesteano, enquanto as reservas pelos canais tradicionais aumentarão 9%". disse. O executivo destacouaindaa penetração dasreservason-linedeacordo como segmento do turismo. No caso das reservas aéreas, o montante é maior,com33%de penetração. Na hotelaria, esse índiceéde 19% e entre asoperadoraselocadorasde veículos estáem 6% e 5%, respectivamen te. "As perspectivas são muito positivas paraosetor on-line. As reservas brutas via OTAs devem chegar aR$7bilhõesnesteanoeR$8.7bilhões em 2016", disse Bujarski. citando entreas principais OTAs com presença no País a Decolarcom, a Submarino Viagens, o Hotel Urbano ea Booking. com.OdiretordaPhocuswrightdisseaindaqueomercadobrasileirotem particularidades —e lembrou do parcelamento na compra de viagens queinibema entrada deplayers internacionais. "Além daburocraciaedas taxas e impostos", acrescentou.
O PRESIDENTE DO CAPÍTULO BRASILEIRO DA MEETING PROFESSIONALS INTERNATIONAL (MPI), ALEXIS PAGLIARINI, PRO MOVEU UMA VERDADEIRA EXCURSÃO AOS BASTIDORES DE EVENTOS QUE TORNARAM-SE REFERÊNCIAS MUNDIAIS, EM APRESENTAÇÃO DENTRO DA WTM LATIN AMÉRICA. Para guiar os ouvintes,foram convidados adiretorade Marketing daOracledo Bra sil,CarmelaBorst,o diretor da MCI Brazil, Juliano Lissoni, eovicepresidente executivo da Reed Alcântara Machado, Paulo Octávio de Al meida.
A primeira atomara palavra foi Carmela, quefezquestãode deixar claroque, mesmo coma "overdose virtual"dostempos modernos, os eventos nunca acabarão. O momento é, na verdade, de mudança, em queéprecisoutilizartodasas inovações tecnológicasparaenriquecera experiência dos participantes. "Estimular ainteraçãoéo primeiro passo parabalancearo mundo presencialevirtual",sugereela. Como exemplo,aexecutivaapresentoudetalhesdoOracle Cloud World, realizadoemdezembrodoanopassadoepensadoparaopúblico,não paraopalestrante, nas palavras da própria diretorade Marketing. Reali zado no Golden Hall do WTC, o encontro contou coma presença do pre sidente mundialda empresa, Mark Hurd,epromoveu palestras ediscus sões emum formato circular, comos conferencistas no centro do espaço. A interação comopúblicoocorreudeforma surpreendente.
"Outraótima alternativa paraospróximoseventosseráexploraratec nologia streaming,que permite levartodaa atmosfera realparaagran de rede, maximizando o alcance do conteúdo."
Na seqüência, Juliano Lissoni, fez uma rápida reflexão sobreoqueére alizar um evento sustentável. Para ele, ser sustentável nãoé usar papel ecológico, mas sim nãoutilizá-lo. Como? Substituindo asinformações impressasporaplicativosparacelulareseoutrasferramentasque possi bilitam o download de material e troca de cartões de visitas, via perfis da rede LinkedIn.
f>auk> Octávio de Almeida {Read AlcântaraMachado), CarmelaBorst(Oracledo Brasil) eJullanoUssonl (MCI Brasil) apresentaram projetos Inspiradorea, sob moderag>odeAlexl8 Pagllarlnl (MPI Brasil)
"Na minha visão, tecnologia e sustentabilldade são indivisíveis. Fora isso, é preciso frisar que as em presassão geradoras de conteúdo. Utilizando as informações de forma correta, e espalhando-as em outras plataformas, épossível melhorar a experiência do usuário e facilitar as percepções envolvendo ROl e ROE", considerou ele, que exibiu um vídeo com uma solução da em presa para um cliente asiático, que topou criar um evento envolvendo oito cidades. A saída para unir pa lestrantes e participantes foi usar e abusar do HD streaming, incluin do perguntas e respostas entre to dos os envolvidos em tempo real. O contraponto do fórum foiPaulo Octávio de Almeida, da Reed, que adota o marketing "face to face" há54 anos para o Salão doAuto móvel, considerado o maior evento privado deSão Paulo. "Acreditem, mas seguimos o mesmo modelo de evento desde a primeira edição, em 1960", afirmou ele, citando que, em 2010, o salão recebeu 750 mil visitantes, desempenho pouco maior que a edição de 1990, que contabilizou 710 mil pessoas.
"Antes de cada edição, jornalistas me cercam e perguntam qual a esti mativa de crescimento do evento, e a minha resposta é sempre a mesma: 'se empatarmos como ano passado, estamos mais que satisfeitos'. Digo isso porque trabalhamos, o quanti tativo, claro, mas háuma preocu pação coma qualidade do evento. Tudoissosem esquecer o objetivo do salão, queé mostrar todas asnovi dades do mercado de automóvel ao mesmo tempo. Esta é a essência eo nosso objetivo", explicou Almeida. Para a edição deste ano, o dirigente afirmou que aReed já vendeu dez mil ingressos antecipados. Asnovi dades das últimas edições -e que serão mantidas em 2014 são as formações de eventos secundários, como áreas de test drive, shows musicais e uma festa exclusiva para seis mil formadores de opinião. "O Holiday Inn, ao lado do Anhemb1, reserva todos os mil quartos para o período do evento. A verda de é que se tivesse outro Holiday Innna região, também ocuparía mos tudo. O brasileiro é maníaco por carros, e isso faz com que nos visitem todos os anos." Á
PRODUTO QUE COMPLETA EM 2014 40 ANOS JUNTAMENTE COMAPANROTASEDITORA,O GU/A PANROTAS DESDE 1° DE MAIO, ESTÁ DISPONÍVEL APENAS EM SUA EDIÇÃO ON-LINE. Para isso, a editora criou um novo site, exclusivo para oGuia PANROTASy que continua oferecendo aos profissionais de turismo e viajantes informações técnicas fundamentais para a orga nização de uma viagem. Horários de voos no Brasil e daqui para fora do País, códigos de cidades e empresas aéreas, listas de agências de viagens por cidade, configuração das aerona ves das companhias que operam no País,dicasde viagem, documentação para quem deseja viajar de avião no Brasile para o Exterior... Tudoo que era publicado noGuia PANROTAS ago ra está organizado de forma amigá vel no site do Guia PANROTAS On-line, atualizado diariamente.
"Os produtos da PANROTAS buscam acompanhar a evolução do mercado eda indústria e por isso temos várias plataformas, como o Jornal PANROTAS impresso e on-line para tablets ePCs,o Portal PANROTAS tradicional e sua ver são mobile, e sentimos que estava na hora de o Guia PANROTAS migrar para o ambiente on-line. Afinal, a atuali zação é diária e pudemos criar diver sos atalhos para as informações mais consultadas. Ficou mais fácil, rápido e atualizado consultar o Guia PANRO TAS', diz o fundador e presidente da PANROTAS, Guillermo Alcorta.
Na home do Guia PANROTAS On-line (acessada pelo Portal PANROTAS, em uma aba localizada no alto à esquer da, ou pelo endereço www.panrotas. com.br/guia) o usuário encontrará di versas janelas de acesso rápido:
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2 Vistos - basta digitar o país da viagem para saber se há exigência de visto de en trada ea documentação necessária
3 Companhias aéreas —digiteo código lata ou nome da aérea e tenha acesso a endereços no Brasil, telefones de reserva e malha
4 Códigos lata - digite o código para sa ber a localidade ou empresa aérea que ele representa
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"Nesta primeira versão, rearrumamos para um site exclusivo as informações que estavam no Guia PANROTAS e adicionamos novos detalhes. Mas a evolução não para e já estamos preparando novos campos, mais dados importantes e versões para outras plataformas. Os pedidos e avaliações dos usuários eas necessidades do mercado nos guiarão, como tem acontecido nesses 40 anos, nos diversos produtos PANROTAS" Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS
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