DE TIEN VAN (vervolg) Wie is Gerd Leers naast zijn ambt en wat doet hij voor de broodnodige ontspanning? “Man, vader, zoon, broer en vriend. Kortom, een betrokken familieman die in zijn vrije tijd heel erg graag bezig is met moderne elektronica en bovendien een gepassioneerd en beperkt golfer is.”
Zijn er momenten waarop de telefoon bewust even uitgeschakeld wordt? “Dat is maar heel zelden. Als burgemeester moet je immers bijna altijd bereikbaar zijn voor spoedgevallen zoals ramp of nood. Soms – bijvoorbeeld op vakantie – kan ‘ie in principe uit. Maar dan blijf ik natuurlijk altijd nog zoon, vader, broer en noem maar op. Het mooie aan een gsm is dat je het selectief uit kunt zetten. Ik kan aangeven voor welke beller of groep ik bereikbaar wil zijn en voor welke niet. Zo kan ik dus toch werk en privé gescheiden houden, zélfs met de telefoon aan.”
Heeft de vooruitgang in telecommunicatie uw vakgebied beïnvloed? “Enorm. Dankzij mijn Blackberry kan ik sneller en duidelijker communiceren met collega’s, adviseurs en wie dan ook. En kan ik sneller beslissen of actie noodzakelijk is. De telecommunicatie heeft de professionaliteit van het vak van bestuurders en politici zeer ten positieve beïnvloed. Maar het directe contact tussen mensen blijft toch het allerbelangrijkste, al is het maar als emotiebron.”
Special Jarenlang was Licom ICT vooral intern gericht. Hun belangrijkste prioriteit lag bij Licom zelf. Daar verzorgde deze afdeling de gehele ICT-dienstverlening, zoals automatisering, telefonie, informatiesystemen, computers en hard- en software. Inmiddels heeft de onderneming, die diensten verleent op het gebied van arbeidsmarkttoeleiding, ook haar focus gericht op de externe markt.
Geen concurrentie, maar aanvulling Uit onderzoek bleek dat Licom ICT haar vernieuwde focus op de externe markt het beste kan realiseren in samenwerking met een andere sterke marktpartij. En toen verscheen Kreuze in beeld. “Kreuze is een zeer interessante partij voor ons” legt Patrick Baltus, manager Licom ICT uit. “We zijn op geen enkel vlak concurrent en vullen elkaar alleen maar aan. Licom ICT geeft met name invulling aan de ‘I’ van Informatie en Kreuze doet dat met de ‘C’ van Communicatie. Een ander belangrijk aspect is dat we samenwerking zochten met een Limburgse partner. Korte lijnen en dicht op de markt zitten. Tegenwoordig is ICT geen product meer, maar een dienstverlening. En de klant heeft het liefst één aanspreekpunt.”
Totaalpakket “Door deze samenwerking is de cirkel rond”, vertelt directeur Kreuze, Wil Wintjens. “Met enkel en alleen gespecialiseerde bedrijven kunnen we nu een totaalpakket aanbieden op het gebied van ICT. Isilinx is eigenaar, beheerder en exploitant van een open glas vezelnetwerk van inmiddels meer dan 500 km in de provincie Limburg. IsiConneXion verzorgt de internetfeed. Dat is zeg maar de internetprovider voor bedrijven. Licom ICT is verantwoordelijk voor de kantoorauto matisering en wij als Kreuze zijn de partner op het gebied van spraak naar mobiele en vaste telefonie. Voeg daar het callcenter ACC Heerlen aan toe en je hebt een fantastisch Limburgs totaalpakket op het gebied van ICT.”
10