Revista SAMU - mayo 2024

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porinte

Embajador de la aviación adaptada

III Carrera por la Salud

Transformación digital: el gran

Se abre el telón

Mental de SAMU Wellness

desafío de la organización

para Idilio Escénico

/ FOTO: VICTORIA HIDALGO

José Luis de Augusto Gil es piloto, instructor y presidente del Aeroclub de Sevilla, que colaborará con SAMU

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Zancadas que avanzan hacia la salud mental Unas 200 personas participan en la III Carrera por la Salud Mental de SAMU Wellness. A las pruebas deportivas dirigidas a adultos y niños, se sumaron talleres, juegos, música y mucha diversión

SAMU Wellness

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eporte y salud mental vuelven a caminar juntos de la mano gracias al esfuerzo de la clínica SAMU Wellness, que ha organizado la tercera edición de la Carrera por la Salud Mental. El evento, que se celebró el 28 de abril, congregó a centenares de personas en el Parque del Alamillo de Sevilla. Con este tipo de iniciativas, SAMU Wellness pretende fomentar a través del deporte la autoestima e inclusión de las personas afectadas por patologías de salud mental y contribuir a erradicar el estigma social que pesa sobre ellas.

En total, 200 personas se inscribieron para participar en la carrera popular. Como novedad, este año se celebró una carrera infantil y otra de adulto. Además, hubo una categoría canina que fue todo un éxito. La carrera, que se desarrolló sin incidentes, partió a las diez y media de la mañana desde el Cortijo del Parque del Alamillo y discurrió a lo largo de cinco kilómetros en un recorrido circular. Al ser una marcha festiva, se pudo realizar corriendo, andando e incluso con carritos o mascotas.

Una media hora antes se llevó a cabo la carrera infantil para el disfrute de los más pequeños de la casa que tuvo una distancia de unos 200 metros.

Y seguidamente, los niños pudieron participar en diferentes juegos y talleres.

Ya en la meta, se organizaron diferentes talleres entre los que destacaron temas como las emociones, la prevención de trastornos del comportamiento alimentario, el suicidio (mitos y realidad), el bullying y el ciberacoso, entre otros.

También hubo música, una actuación en directo, un photocall, comida, bebidas y mucha diversión.

Y, para terminar, hubo un sorteo final en el que participaron todas las personas inscritas según el número del dorsal.

/ VICTORIA HIDALGO

“El evento se celebró en un ambiente festivo y muy familiar. Además, nos acompañó en este día una familia muy querida para nosotros que vino desde otra comunidad para recordar a una persona muy especial para todo el equipo de SAMU Wellness, así como pacientes de la clínica y sus familias”, señala Maribel Álvarez Leiva, directora del área Hospitalaria de SAMU y de la clínica SAMU

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Wellness.

Durante la entrega de premios estuvieron presentes Carlos Álvarez Leiva, presidente fundador de SAMU; José Antonio Trujillo, director general adjunto de SAMU; Maribel Álvarez Leiva, directora del área Hospitalaria de SAMU y de SAMU Wellness; Juan Aragón, en representación de las familias de pacientes; y Agustín Tomeno, técnico de emergencias sanitaria con más antigüedad de SAMU. Todos ellos fueron los encargados de entregar los premios y diplomas a los ganadores.

Los primeros premios fueron para Mateo Infante Villoria, diploma infantil de menos de 8 años; Héctor Infante Villoria, en la categoría infantil de 8 a 12 años; Alae Dine, en la categoría de adolescentes; Duque, acompañado por Luis Domínguez, diploma en la categoría canina; Carmen Fernández Palomo, medalla de oro en la categoría femenina de la carrera de adultos; y Gonzalo García Garrido, medalla de oro en la categoría masculina de la carrera de adultos.

Este evento popular y solidario estuvo patrocinado por Mariscos Emilio, SdP Estudio Legal y Pantoja Grupo Logístico, Caser Dental y Andersen.

Además, contó con la colaboración de Universo Kata, Escuela SAMU, Recursam, Parque del Alamillo, Clínica Dental Feito, Seguros Cadual, Sevilla Fútbol Club y Asesores Carnoustie.

En los talleres se abordaron temas como las emociones, los trastornos del comportamiento alimentario, el suicidio el bullying y el ciberacoso

España es uno de los países más consumidores de psicofármacos del mundo y las tasas de prevalencia de salud mental son “abrumadoras”, apuntan desde SAMU Wellness. Según datos de la Confederación Salud Mental España, una de cada cuatro personas tiene o tendrá problemas de salud mental a lo largo de su vida en nuestro país.

Casi el 7% de la población está afectada por la ansiedad, la misma cifra que personas que sufren depresión. Además, entre el 2,5% y el 3% de la población adulta tiene un trastorno mental grave, lo que representa a más de un millón de personas.

Un tema tabú “El estigma que rodea la salud mental contribuye a que se considere un tema tabú y sea difícil ver u oír campañas de prevención y tratamiento en los medios de comunicación. Más de la mitad de las personas con trastorno mental que necesitan tratamiento no lo reciben, y un porcentaje significativo no recibe el adecuado”, explican desde SAMU Wellness, que insiste en que eventos como esta III Carrera por la Salud Mental pueden contribuir a la visibilización de esta problemática.

Además, la práctica de la actividad física es una herramienta que no solo mejora nuestra salud física, sino que también influye de lleno en la mejora de nuestra salud mental: reduce los efectos del estrés, libera endorfinas, mejora la autoestima y el estado de ánimo, y promueve la socialización del individuo, tal y como explican desde la clínica sevillana.

Tras finalizar la carrera, uno de los talleres que se llevaron a cabo versó sobre la prevención del suicidio, que fue muy bien acogido.

A nivel mundial, la Organización Mundial de la Salud (OMS) calcula que cerca de 800.000 personas se suicidan al año. Estas cifras no contemplan las tentativas autolíticas, cuyos datos son desconocidos, pero se presupone que alcanzan un número mucho mayor, ya que por cada suicidio consumado hay múltiples tentativas, siendo el intento de suicidio no consumado el factor de riesgo individual más importante.

El suicidio no solo afecta a la persona que comete

/ VICTORIA HIDALGO

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III Carrera por la salud mental | SAMU Wellness

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el acto, sino a todo su entorno familiar y social, por lo que el número de afectados por el problema se multiplica.

Los supervivientes del suicidio, nombre que se les da a familiares y amigos afectados, sufren uno de los duelos más complejos en los que en la mayoría de las ocasiones es necesaria la ayuda profesional.

Teniendo en cuenta la alta prevalencia de este problema de salud pública, cabría esperar una estrategia a nivel nacional para su prevención, pero esa no es la realidad. Aunque existen algunos programas a nivel autonómico, España carece de una estrategia nacional para la prevención del suicidio, como sí existen para otras problemáticas sociales como los accidentes de tráfico, violencia de género o consumo de sustancias.

Inscripciones y talleres en el Parque del Alamillo, en Sevilla. / FOTOS: V. H.

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III Carrera por la salud mental de SAMU Wellness. / FOTOS: V. H.

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Instrucciones en el ejercicio IMV celebrado en Escuela SAMU en abril. / FOTOS: VICTORIA HIDALGO

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Triaje rápido y coordinación eficaz en las jornadas IMV Escuela SAMU organiza un ejercicio de Incidente con Múltiples Víctimas para los alumnos del Máster en Emergencias Médicas. Abordaron habilidades específicas como el manejo de traumatismos masivos, la toma de decisiones rápida en situaciones caóticas y la coordinación con otros servicios de emergencias

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Escuela SAMU

cruciales para fortalecer la preparación de los sanitarios ante situaciones de emergencia”. “Este tipo de eventos proporciona oportunidades de capacitación en protocolos específicos, coordinación efectiva y toma de decisiones bajo presión, mejorando así la respuesta y atención inmediata ante eventos catastróficos”, señalaron.

“Si revisamos eventos y antecedentes históricos desarrollados en los últimos 20 años en nuestro país, podemos destacar el atentado del 11 de marzo de 2004 en Madrid, cuando una serie de explosiones en trenes de Cercanías causaron la muerte de 191 personas y dejaron más de 2.000 heridos. Este evento fue uno de los mayores ataques terroristas en Europa y generó una respuesta inmediata por parte de los servicios de emergencias y los profesionales de la salud para atender a las víctimas.

También podemos destacar el accidente de tren en Santiago de Compostela ocurrido el 24 de julio de 2013, cuando un tren de pasajeros descarriló en una curva. El accidente causó la muerte de 79 personas y dejó a más de 140 heridos. Estos desastres destacan la importancia de la preparación y capacitación del personal médico para responder eficazmente ante situaciones de emergencia ofreciendo atención médica de calidad y coordinando esfuerzos con otros profesionales de la salud y servicios de emergencia para salvar vidas”, apunta Escuela SAMU en la operativa de este ejercicio.

Al dotar a los médicos de las habilidades y conocimientos necesarios con actividades de IMV como la celebrada este mes, se maximiza la capacidad de la atención primaria para gestionar eficazmente situaciones críticas, se minimiza el impacto en la salud pública y se optimizan los recursos disponibles.

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scuela SAMU ha organizado en sus instalaciones del Gelves (Sevilla) las II Jornadas IMV (Incidente con Múltiples Víctimas) para médicos de Atención Primaria, en las que participaron los alumnos del IX Máster en Emergencias Médicas. En un primer momento, estas jornadas estaban programadas dentro del Crisis Task Force de este año, que iba a celebrarse a principios de abril, pero las intensas lluvias caídas durante la Semana Santa obligaron a su aplazamiento al inundarse el terreno en el que se iba a realizar este macroejercicio integral, una de las señas de identidad de la escuela.

Desde Escuela SAMU explicaron que “estas jornadas son

La capacitación en escenarios de desastres permite a los médicos adquirir habilidades específicas como triaje rápido, manejo de traumatismos masivos y coordinación con otros servicios de emergencia.

Además, estas jornadas fomentan la colaboración interdisciplinaria mejorando la comunicación y la coordinación entre profesionales de la salud, lo que resulta esencial en situaciones caóticas. La toma de decisiones rápida y eficaz se convierte en un componente crucial, y la práctica de escenarios realistas durante las jornadas prepara a los médicos para abordar dilemas éticos y logísticos.

“Al apostar por la formación de médicos de atención

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primaria en el manejo de IMV, se fortalece la capacidad del sistema de salud para responder de manera efectiva las emergencias, minimizando la morbilidad y mortalidad en la población. Esta preparación contribuye a la resiliencia del sistema de salud en su conjunto, asegurando una respuesta integral y coordinada ante eventos críticos”, apuntan desde Escuela SAMU. Estos eventos de capacitación ofrecen también la oportunidad de evaluar y mejorar los protocolos existentes, identificando posibles brechas y áreas de mejora en la gestión de recursos, comunicación y logística durante situaciones de crisis.

El programa de estas jornadas, celebradas el 11 de abril, incluía una serie de ponencias en las que se abordaron ejemplos de situaciones que pueden desencadenar un IMV (desastres naturales, accidentes de tráfico o incidentes terroristas), los principios básicos de la atención en un IMV (triaje, estabilización y transporte), la organización de recursos o la importancia de una comunicación y coordinación efectivas, entre otros temas.

También se desarrollaron talleres simultáneos y rotativos y un ejercio integral en el que los alumnos debían aplicar y poner en práctica todos los principios y procedimientos aprendidos.

Estos eventos de capacitación ofrecen también la oportunidad de evaluar y mejorar los protocolos existentes, identificando brechas y áreas de mejora

Alumnos, instructores y figurantes. / FOTOS: VICTORIA HIDALGO

La jornada logró proporcionar a sus participantes una visión general de los aspectos teóricos y prácticos de la atención a incidentes de múltiples víctimas, con un enfoque en la comprensión de los principios fundamentales y su aplicación en situaciones reales.

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Jornadas IMV | Escuela SAMU

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IMV en Escuela SAMU. / FOTOS: VICTORIA HIDALGO

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Jornadas IMV | Escuela SAMU

/ MARÍA JOSÉ LÓPEZ

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Jornadas IMV | Escuela SAMU

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“Queremos normalizar la imagen de un piloto en silla” José Luis de Augusto Gil. Presidente del Real Aeroclub de Sevilla

José Luis de Augusto Gil (Sevilla, 1983) es piloto y un brillante ingeniero aeronáutico. Era uno de los especialistas de ensayos en vuelo del A400M que se estrelló en Sevilla el 9 de mayo de 2015. Sobrevivió al desastre y su vida cambió.

Ahora trabaja por la inclusión de personas con discapacidad a través de la aviación adaptada. Además, preside el Aeroclub de Sevilla, que inicia colaboración con SAMU.

—Su vocación aérea, el sueño de volar, ¿dónde se sitúa? ¿Dónde está el origen?

—Desde siempre. No recuerdo un momento de mi vida en el que no quisiera ser piloto. Hasta los 16 años viví muy cerca del aeropuerto, igual eso me inspiró. Después va madurando la idea, a lo largo de la adolescencia, y uno va analizando cómo llegar hasta esa meta. Siempre tuve clara mi vocación por la aeronáutica y por ser piloto, aunque en mi familia no había tradición. Primero me preparé para ser piloto y después me planteé estudiar Ingeniería Aeronáutica.

—Pero empezó a volar joven. ¿Recuerda la primera vez?

—Exactamente la primera vez, no. Empecé a estudiar con 18 años. Cuando terminé el instituto entré en el Curso Integrado de Transporte de Líneas Aéreas, que eran tres años. Era una fase formativa que recuerdo con nervios, con la presión de hacerlo bien, de hacerlo cada día mejor y empezar a trabajar pronto.

—Ya era perfeccionista y autoexigente.

—Es cierto que, cuando hago las cosas, me gusta no ser el mejor desde el punto de vista competitivo, sino intentar profundizar en lo que estoy haciendo lo máximo posible. Por eso estudié Aeronáutica.

Consideraba que lo de piloto estaba muy bien, pero que conocer aún más en profundidad cómo se diseña un avión o cómo son sus entrañas era fascinante.

—En 2008 recibió un premio especial de la competencia universitaria Arquímedes por su estudio de un generador de trayectorias globales para aviones. ¿En qué consistía?

—Estaba terminando la carrera e hice un proyecto sobre separación autónoma de aeronaves en el espacio aéreo.

Es decir, hacer de manera automatizada la labor de los controladores aéreos; que los aviones, entre ellos, tengan capacidad de decidir trayectorias para separarse en vuelo y organizarse para aterrizar en aeropuertos de forma coordinada. Ahora están empezando a aplicarse estos temas. Fue una manera de empezar la vida productiva, digamos, aunque desde que terminé el curso de piloto empecé a trabajar como instructor. Cogía cada mañana el tren a las seis treinta y cinco para ir a Córdoba, volaba allí y regresaba para estar a las tres de la tarde en clase.

—¿Cuál fue su siguiente paso?

—Seguir avanzando. Di un paso muy importante al entrar

José Luis de Augusto Gil / VICTORIA HIDALGO

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| Entrevista

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en Airbus. Primero, en la parte de certificación.

—Sería, para alguien como usted, llegar a un gigante, entrar en un parque temático de la aeronáutica.

—Había llegado a la primera línea, a la vanguardia de la aeronáutica mundial.

—Sí, el programa estaba empezando. Había un equipo de gente joven, muy proactivo. El A400M era el niño mimado de Airbus a nivel europeo. Había recursos para hacer lo que quisieras. Me formaron como ingeniero de ensayos en vuelo. Hacíamos las pruebas de los aviones en vuelo antes de entregarlos al cliente, para su certificación.

—Había hecho un recorrido desde la parte más práctica de la aviación, pilotar y ser instructor, a convertirse en ingeniero y llegar a lo máximo, y además en muy poco tiempo. ¿Cómo lo vivió?

—Sí. Tuve suerte de poder, con 32 años, dirigir algo de esa magnitud. Me lo había currado, también es cierto. Fueron años duros, de mucho trabajo y estudios, pero, cuando estaba allí, pensaba: “no me lo creo”. Sin embargo, todo se cortó con el accidente. A veces me pregunto cómo habría evolucionado mi carrera dentro de la empresa, qué habría sido de mi vida profesional.

—¿Qué supuso el accidente?

—Era el momento cumbre del A400M. Mi jefe se había ido a Madrid y yo estaba al frente de ese apartado de ensayos, al 150% de rendimiento profesional, de trabajo y de dedicación. Y, de un día a otro, pasé del 150% al 0%. O a menos uno. Es duro, porque tienes tu vida, tu mente, tus objetivos y tu ritmo. Y, de repente, ¡plac! Aquí te quedas.

Apareces en el hospital, sedado, con una lesión medular.

José Luis de Augusto Gil, durante la entrevista, en la sede del Real Aeroclub de Sevilla en el aeropuerto de la ciudad. / VICTORIA HIDALGO

—Es curioso. Airbus tiene muchas facetas. Hay partes en las que no ves aviones ni en pintura, y otras en las que estás todo el día con un avión. Certificación era papeleo, documentación... Allí estás en contacto con la autoridad para poder certificar el producto, demostrar que aquello es seguro. Estuve un año en ese puesto y aprendí mucho, aunque lo que quería era estar en ensayos en vuelo.

Entonces salió una vacante y le dije a mi jefe que quería irme a ese puesto bajo cualquier circunstancia. Se levantó y se fue. Pensaba que me echaban, pero fue a hablar con el responsable de ese otro equipo. Y así fue como empecé en el programa del A400M.

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José Luis de Augusto Gil | Entrevista

—¿Cómo lo recuerda? No ya la parte física, sino la parte emocional. Esa reconversión. Ese cambio de vida.

—Pues es duro. Es durísimo. Hay mucho conferenciante y mucho gurú por ahí que dice: “Es lo mejor que me ha pasado en mi vida”. Mentira. O estás un poco tocado de la cabeza, o no es verdad. O al menos no es mi experiencia.

Tener un accidente y que cambie tu vida así no es lo mejor que te puede haber pasado. Yo tenía una vida plena y maravillosa, y si pudiera, la recuperaría, pero te tienes que saber adaptar a las circunstancias. Los dos primeros años fueron muy duros.

—¿Cómo lo superó?

—Pensé que, después de todo, había tenido una segunda oportunidad, y que debía tomármelo como tal. Una segunda oportunidad para hacer otras cosas.

—Cambió sus metas.

—Qué remedio. Dos años después, fui sensato y decidí que no podía seguir trabajando en Airbus. No me llenaba dedicarme a algo que no estuviera cerca del avión, de volar.

Y, además, físicamente no me encontraba con capacidad para estar ocho horas trabajando delante de un ordenador.

Ni antes ni ahora. Tengo una serie de dolores y secuelas que me limitan. En ese momento fue difícil, pero tuve que dejar la empresa. Y empecé a reinventarme. Así fue cómo apareció el tema de la aviación adaptada.

—¿Cómo apareció?

—Mis compañeros de Airbus me abrieron los ojos: “Puedes seguir volando”. Vi que podía retomar mi vida profesional y mi sueño, que era volar.

—Porque, tras el accidente, ¿no había valorado en ningún caso esa posibilidad?

—No, no. Para nada. Bastante tenía con intentar recuperar mi autonomía. Lo primero era intentar estar un día entero en actividad, sin tener que estar dos horas en la cama por dolores, y, a partir de ahí, pensar en otras cosas. Después, gracias al ánimo de mis compañeros, descubrí que había opciones. Vino un piloto italiano, Paolo, que tiene un avión adaptado, y ahí fue cuando me di cuenta de que podría seguir volando y trabajando como instructor de vuelo, es decir, seguir haciendo las cosas que me emocionaban antes.

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—Entonces, ¿cómo fue el primer contacto con la aviación adaptada?

desde el punto de vista de las administraciones y de la normativa, pero también de sensibilización de la sociedad.

—Es que es muy básico, un avión adaptado no es nada complejo, solo tiene una adaptación mecánica, como un coche, salvando las distancias. Empecé a descubrir ese mundo, cómo funcionaba, y, a partir de ahí, empecé a aplicar mis conocimientos técnicos. Al final, soy ingeniero.

Y soy piloto. Diseño cosas y las pruebo. Así se facilita todo mucho. Recuperé mi licencia de piloto, que me llevó un año, y volví a volar.

—¿Hay mucho trabajo por hacer en ese sentido?

—¿La recuperó porque la había perdido? ¿No es posible ser instructor estando en silla?

—La normativa, el certificado médico, establece unos requisitos para obtener la licencia, como el carné de conducir, y no estar en silla de ruedas es uno de ellos. Pero, desde 2000, la normativa incluye un apartado específico que indica que puedes obtener la licencia si el hecho de no cumplir alguno de los requisitos no compromete la seguridad en vuelo, siempre que se valoren y analicen esas limitaciones de forma específica. En mi caso, con un avión adaptado puedo volar en perfectas condiciones. Creo que es una postura inteligente de la AESA (Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea). ¿Por qué vamos a limitar a las personas? Ahí es donde entra nuestra lucha día a día. ¿Qué afecta o no afecta a la seguridad de un vuelo? Tenemos muchas cosas que aportar, con un trabajo de sensibilización y de ofrecer datos y certezas. Entonces creamos un proyecto pionero, Newwings, dentro del Real Aeroclub de Sevilla, para que personas con discapacidad puedan ponerse a los mandos de un avión.

—Sí, sí. Lo sabéis bien en Fundación SAMU. Las cosas van evolucionando y cambiando, pero es un tema cultural. Yo antes de tener el accidente había escuchado qué era una lesión medular, pero realmente no sabía lo que había. Incluso ahora me pasa con otros muchos tipo de discapacidad que ves desde fuera, sin saber qué está sintiendo esa persona. Hay que trabajarlo como sociedad.

En este caso concreto, estamos ante un sector muy tecnificado y evolucionado como es la aviación. Y además tenemos al piloto, al que siempre se le ve como figura ideal.

Esas ideas hay que romperlas. Lo mismo ocurre con otro sector como es el espacial: ¡cómo cambiarán las cosas el día en el que una persona con discapacidad vaya al espacio!

—De hecho, usted ya ha estado en ese proceso. Ha participado en una convocatoria de la Agencia Espacial Europea para ser astronauta. ¿En qué punto se encuentra esa aspiración?

—El proceso acabó en 2022. Fueron dos años. Pasé todas las fases. Quedé finalista con otras cinco personas.

Al final fue una decisión condicionada por el tipo de discapacidad. Curiosamente, en un proceso en el que se busca la inclusión, se produce una situación no inclusiva, al elegirse no al mejor expediente, sino al perfil con menor discapacidad. Me sirvió para ver que hay otro campo de acción con mucho trabajo por hacer. Aprendí mucho.

—¿A qué dedica ahora su tiempo?

—Es un cambio técnico, pero también cultural, ¿no?

—Claro. Esta formación y homologación no solo aporta a una persona en particular, sino que contribuye a un cambio de mentalidad, a un cambio cultural. Imagina, por ejemplo, a las personas del control de seguridad del aeropuerto que ven entrar cada día o cada semana a una persona con discapacidad formándose para ser piloto.

Primero está la sorpresa, pero después esa situación se va normalizando y así se transforman las mentalidades. Ahora vamos a San Javier, a un gran festival aéreo. Llevaremos dos aviones adaptados, con pilotos con discapacidad, y lo único que queremos es visibilidad. Habrá 300.000 personas que sabrán que hay aviones adaptados y que dentro de ellos van pilotos que utilizan silla de ruedas. Queremos normalizar la imagen de un piloto en silla. Trabajamos

—A varias historias. Para empezar, tuve un hijo hace un año y medio. Así que he bajado un poco el ritmo. Sigo con el tema de la presidencia del Real Aeroclub de Sevilla y con la escuela llevando proyectos adelante, como la colaboración con Fundación SAMU. Además, puse en marcha una clínica de rehabilitación y entrenamiento personal en Los Remedios [Sevilla]. Y voy combinando esas facetas con otras muchas que van surgiendo, con mi inquietud.

—¿Y volar?

—Vuelo menos de lo que he volado en otras etapas de mi vida, pero sigo volando continuamente. Ahora selecciono mucho las cosas que me gusta hacer.

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Acuerdo de colaboración entre el Real Aeroclub de Sevilla y Fundación SAMU El Real Aeroclub de Sevilla y Fundación SAMU han iniciado un programa de colaboración con el objetivo de promover la inclusión social a través de la aeronáutica.

Para impulsar esta iniciativa, ambas entidades están trabajando ya en la organización de la I Jornada Aeronáutica Adaptada de Andalucía 2024, un evento en el que se llevarían a cabo algunos bautismos de vuelo para personas con discapacidad física y/o intelectual, y en el que se realizase un acercamiento entre los colectivos con los que trabaja SAMU y las instalaciones, equipos y personas que forman

parte del Aeroclub. Este programa de colaboración también contempla el desarrollo de experiencias profesionales en mantenimiento y mecánica aeronáutica para los jóvenes usuarios de centros de Fundación SAMU. El Aeroclub de Sevilla, presidido por José Luis de Augusto Gil, cuenta con casi 200 socios, entre los que se encuentra Carlos González de Escalada, presidente-director general de SAMU. La entidad, cuyo objetivo es difundir los valores de la aviación y la práctica aeronáutica, dispone de cinco aviones y realiza más de 800 vuelos al año.

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Transformación digital: el mayor reto de la historia reciente de la organización El plan de transformación y digitalización está cambiando de forma profunda la entidad, desde la gestión de la información a los modelos de trabajo y los servicios ofrecidos, para mejorar la vida de usuarios y empleados

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a evolución constante del entorno tecnológico y las expectativas cambiantes de los beneficiarios y colaboradores presentan desafíos y oportunidades. La innovación emerge como un principio cardinal en la visión estratégica de SAMU, que se plantea, tal y como recoge el Plan 2030 de la organización, un horizonte digital integral.

En este contexto es ineludible un programa de iniciativas de digitalización que no solo reconozca la importancia de la tecnología, sino que también comprenda su potencial para transformar la manera en la que SAMU opera en todos los ámbitos internos y externos.

El plan de transformación y digitalización de SAMU se sitúa en el epicentro de la transformación corporativa de la empresa, tal como explica José Antonio Trujillo, director general adjunto de SAMU e impulsor de todo este proceso de transformación de la organización.

El principal objetivo de este plan es superar las limitaciones del paradigma de gestión tradicional y abrazar un futuro digitalmente habilitado tanto en desarrollos como en procesos.

Ha sido en 2023 y gracias a la subvención concedida desde el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo

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InnovaciónTransformación e implantación digital

y Agenda 2030 para el apoyo a la modernización de las entidades del tercer sector, financiada a cargo del Fondo Europeo de Recuperación, Transformación y Resiliencia, cuando SAMU ha podido dar un paso de gigante, complementando sus fondos propios e impulsando su plan de transformación digital.

En este periodo, SAMU ha realizado un enorme esfuerzo y, gracias a la colaboración de la empresa tecnológica Inside Business Advisor, ha desarrollado importantes herramientas que han permitido grandes avances en la gestión de departamentos claves como el de administración y finanzas y laboral.

“En primer lugar, se trazaron elementos esenciales desde el punto de vista de la tecnología doméstica.

Así, nos dotamos de herramientas de gestión, no pensando en 2023, sino mirando a 2030, porque esto avanza de una forma muy rápida. Por ejemplo, cuando nosotros empezamos con esto no se sabía nada de la Inteligencia Artificial y ahora no se habla de otra cosa”, explica José Antonio Trujillo, que tomó la decisión de externalizar este trabajo con empresas de tecnología en lugar de crear un nuevo departamento interno en esta primera fase del proyecto.

El primer hito de SAMU fue tener un sistema central a nivel administrativo y financiero actual.

Se realizó un importante trabajo de programación y de actualización de todo el sistema. “El primer hito fue conseguir tener una cuenta de resultados centro a centro de toda la organización. Podemos saber a tiempo real cuáles son los números de todos los centros (beneficios, gastos, deudas y todo un complejo cuadro de mandos con las principales magnitudes de gestión de toda la organización). Esto nos permite tomar decisiones de manera empírica y no por intuición”, aclara Trujillo. “Esto ha provocado un nuevo enfoque y un cambio en el modelo de trabajo en los distintos niveles de los servicios que presta SAMU en todas sus áreas y departamentos, en España y fuera de España”.

A partir de ahí, SAMU empezó a elaborar indicadores básicos de gestión (KPI’S) y unas métricas cuantitativas que muestran cómo una empresa progresa hacia sus objetivos empresariales más importantes.

“Las cuentas de resultados, la posición de cada uno de los centros y áreas y sus resultados y sus ránking y la gestión de las deudas en clientes y proveedores

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representan algunos ejemplos de este cambio y del proceso de transformación que de forma imparable llevamos a cabo. Ha costado mucho ponerlo en marcha, pero ahora tenemos un sistema que nos dice a tiempo real cuál es la situación de cada centro a un nivel de detalle extraordinario”, continúa José Antonio Trujillo. “Esto no es el futuro. Es algo esencial de lo que SAMU carecía”.

A raíz de este nuevo sistema general de gestión, que está en continua actualización, se han ido desarrollando otros sistemas según las necesidades de cada centro o departamento y la información que estos necesitaban saber de su actividad. “Ahora, por ejemplo, estamos desarrollando uno para datos laborales, datos de absentismo, datos para costes de personal versus ingresos...”, destaca el director general adjunto.

Lo que se pretende es que toda la transformación digital de SAMU sea circular, es decir, que todos los sistemas estén vinculados con todos y haya cruce de datos.

“Esta ha sido la primera fase del plan de digitalización de SAMU y el esfuerzo más grande que hemos hecho en 2023”, comenta Trujillo.

También se han desarrollado otras herramientas, como un sistema de ticketing o de seguimiento de incidencias que relaciona usuarios con departamentos. De este modo, ya no se atienden llamadas para resolución de incidencias.

Reedición de SAMS

Por otro lado, se ha seguido trabajando en SAMS (SAMU Advanced Management System), un sistema de gestión integral desarrollado por la propia entidad en 2018 con el principal objeto de permitir un registro sistematizado y exhaustivo de todas las intervenciones en los servicios en el complejo universo de actividades

de SAMU. Este sistema se creó pensando exclusivamente en el área de Dependencia e Inclusión Social, pero pronto se unieron otras áreas como Infancia y Familia, Emergencias o Salud lo que generó problemas de concepción y de nomenclaturas. El sistema requería evolucionar al mismo ritmo que lo hacía la propia organización, que no ha parado de crecer en los últimos años.

Así, en julio de 2023, se inició el proyecto SAMS 5.0, una reedición de este sistema que cuenta, a su vez, con sistemas diferentes según las áreas operativas y sus necesidades. “Hemos cambiado el modelo de trabajo. Ahora es el usuario el que indica lo que necesita para su gestión diaria y el programador adapta al sistema la implementación requerida”, cuenta Trujillo.

“SAMS es una base de datos central única. Es el sistema de gestión del servicio de SAMU. Aquí están las fichas de los usuarios con sus diarios de actividades e historiales, la historia social de los menores con sus evoluciones o de los pacientes de las residencias de personas dependientes”, explica el director general adjunto. “De SAMS se están sacando utilidades que no están relacionadas con la gestión de personal y se está llevando a nuestra nueva Intranet”.

SAMU entiende su Intranet, otro de los proyectos desarrollados en 2023, como un lugar de obligado uso y paso para toda la organización para trabajar. Aquí están todas las áreas representadas, el directorio de centros, el sistema de facturación, comunicación, calendario laboral. “Lo que hace la Intranet es vincular por detrás numerosas aplicaciones y herramientas y servir de nodo entre diferentes sistemas”, comenta Trujillo.

“Ahora, nuestro mayor reto es conseguir que SAMS camine hacia la plena integración de todos los sistemas propios y su interoperatividad con los sistemas de las Administraciones Públicas, lo que supondrá una simplicidad enorme a la hora de reportar datos en ámbitos tan sensibles como la atención a la discapacidad o la protección de menores. Este proceso debe estar concluido a finales de 2024”, continúa el director general adjunto. “El año 2023 ha sido muy productivo”.

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Innovación e implantación digital

Los objetivos de SAMU ORIÓN se dividen en dos grandes bloques: por un lado, principales necesidades en la transformación digital de SAMU en cuanto a herramientas y funcionalidades internas; y, por otro lado, tecnología aplicada a los servicios y diseño de nuevos productos en salud y servicios sociales y la constante evolución de SAMS.

Proyecto SAMU ORIÓN En las últimas semanas se han producido importantes cambios en la dirección de SAMU, entre los cuales se encuentra la creación de la dirección de Innovación e Implantación Digital, que ha sido asumida por Almudena Chávez. “El cometido principal de esta nueva dirección es la implantación total y obligatoria de SAMS y del resto de herramientas, así como la coordinación de las necesidades de las áreas con nuestros proveedores tecnológicos. Esto va a culminar en la creación de un departamento TIC propio en 2025, cuando ya esté todo rodado”, confirma Trujillo.

De esta nueva dirección nace la Comisión de Transformación, órgano en el que están representadas todas las áreas de SAMU y los proveedores (OGA e Inside Business Advisor) y que trabajará en la estrategia de generar procesos y en el impulso hacia el uso de las herramientas digitales y los desarrollos que SAMU va adquiriendo, todo ello en un contexto de integración circular entre todos los sistemas existente y los desarrollos que están por venir.

Todo este proceso de transformación digital y los numerosos cambios realizados y herramientas y aplicaciones desarrolladas evolucionan hacia la segunda fase de todo este plan que ha sido bautizado con el nombre de SAMU ORIÓN. “SAMU ORIÓN es el proyecto global de digitalización de SAMU y aquí es donde vamos a pasar a la tecnificación y digitalización de los servicios de SAMU. ¿Y esto en qué se traduce? Pues en generar un sistema de identificación biométrica en los centros para la identificación de los menores, por ejemplo, o, a través de la Inteligencia Artificial poder identificar su edad; se traduce en la domótica en los centros de dependencia aplicada a los cuidados y a los modelos predictivos, o en la generación de un Data-Lake operativo y transversal, entre otros proyectos”, explica Trujillo.

Otros objetivos comunes son la digitalización aplicada a la mejora e innovación de los servicios que ya presta Fundación SAMU desde la automatización y optimización de los mismos aplicando el estado del arte de las tecnologías actualmente disponibles; y la conceptualización y desarrollo de nuevas soluciones y servicios digitales disruptivos y de alto impacto y valor para los usuarios finales y las Administraciones Públicas entendidas como target de SAMU y siempre bajo el paradigma del recorrido del data-driven.

En este sentido se han diseñado hasta 30 oportunidades de desarrollo, de los cuales 10 de ellos pretenden ser abordados en 2024.

Una de estas oportunidades de desarrollo mencionada y que adquiere una gran relevancia es el Data-Lake. “A la Administración Pública le interesa mucho la gestión de nuestros datos. Le podemos dar información sobre cómo va a evolucionar el flujo migratorio en Canarias, por ejemplo. Lo que vamos a hacer es ordenar todos los datos que tenemos y sistematizarlos, generando así sistemas que nos ofrezcan consultas de datos y modelos predictivos como un valor añadido y diferencial”, explica José Antonio Trujillo.

Otras oportunidades de desarrollo son el reconocimiento de usuarios menores mediante datos biométricos por visión artificial, predicción del absentismo escolar, digitalización de la predicción de reingreso a centros, la optimización del servicio de transportes de usuarios, predicción de consumos, optimización de rutas para cuerpos de seguridad con restricciones específicas, la optimización del calendario laboral de los diferentes centros de SAMU para asignación de turnos y la traducción de lenguaje de signos mediante una aplicación móvil con avatares de inteligencia artificial.

La gran mayoría de estos proyectos están pensados para favorecer y mejorar el desarrollo de SAMU, pero, por otro lado, son desarrollos exportables a disposición de otras organizaciones y de los clientes de SAMU.

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LA RIOJA

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HUESCA

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MADRID

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Ecuador

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GRAN CANARIA

Bélgica

Estados Unidos

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Marruecos

SEVILLA Sede Central Sevilla Escuela SAMU Gelves Base 07 Dos Hermanas Infancia y Familia ARB Miguel de Mañara / Montequinto Montequinto Inserción sociolaboral Alcalá de Guadaíra Alcalá de Guadaíra Inserción sociolaboral Nervión / Sevilla Discapacidad El Olivar / Dos Hermanas

GRANADA Infancia y familia Coisl Motril Motril / Granada ARB San Elías Motril / Granada Inserción sociolaboral Dúrcal Dúrcal / Granada IRPF Granada Granada

CÓRDOBA Infancia y Familia

JEM Córdoba / Córdoba

Conflicto social San José / Dos Hermanas

JEM Córdoba / Córdoba

ISL Valencina Valencina de la Concepción

JEM Córdoba / Córdoba

JEM La Macarena / Sevilla

ISL Lucena / Lucena

JEM Pino Montano / Sevilla JEM Tarancón / Dos Hermanas JEM Mellizas / Dos Hermanas JEM Soria / Dos Hermanas Inserción sociolaboral Las Cabezas Las Cabezas de San Juan Intervención Socioeducativa y de la Mujer ISE SEVILLA / Sevilla ILSE Escuela Artesanos de Gelves / Gelves Guías de sensibilización: el desafío de convivir en igualdad / Sevilla Dependencia e Inclusión Social Pisos de inserción sociolaboral para personas sin hogar / Sevilla Residencia San Sebastián / Cantillana Residencia Santa Ana / Sevilla Unidad de estancia diurna San Lucas / Sevilla UED de Mayores Isla Mayor / Isla Mayor Emplea Sevilla Integra / Sevilla Servicios sociosanitarios de atención a personas con discapacidad en los centros del patronato municipal de personas con discapacidad de La Rinconada / La Rinconada Servicios de emergencias Críticos Sevilla / Sevilla Área Hospitalaria SAMU Wellness / Sevilla Centro de atención temprana Utrera / Utrera

HUELVA Servicios de emergencias Críticos Huelva / Huelva Infancia y Familia ISL SAMU Huelva / Huelva Intervención Socioeducativa y de la Mujer ILSE HUELVA / Huelva Dependencia e Inclusión Social Proyectos Integrales Empleo / Huelva Pisos de Inserción Sociolaboral para personas sin hogar / Huelva Alojamiento de temporeros / Lepe

Centro Emergencia Triana / Ceuta

CATALUÑA Intervención Socioeducativa y de la Mujer ISE Cataluña / Barcelona

IRPF Córdoba / Lucena

Dependencia e Inclusión Social Pisos de inserción sociolaboral para personas sin hogar / Córdoba

MÁLAGA

Intervención Socioeducativa y de la Mujer ISE Málaga / Málaga ILSE Málaga / Málaga Infancia y Familia IRPF Málaga / Málaga

ALMERÍA Infancia y Familia Inserción sociolaboral Serón / Serón IRPF Almería / Almería

JAÉN Infancia y Familia PACS JAÉN / Jaén Intervención Socioeducativa y de la Mujer ILSE JAÉN / Jaén ISE JAÉN / Jaén

MADRID

Inserción sociolaboral Jimena (Jimena 1) Los Ángeles (Jimena de la Frontera) Inserción sociolaboral Ruiz Tagle Algeciras Inserción sociolaboral Arcos Arcos de la Frontera Inserción sociolaboral El Castillejo El Bosque IRPF Algeciras Algeciras Intervención Socioeducativa y de la Mujer Proyecto +HOMBRE / Cádiz Dependencia e Inclusión Social Pisos de inserción sociolaboral para personas sin hogar / Cádiz Proyectos Integrales Empleo / Cádiz

ISLAS CANARIAS Infancia y Familia

Infancia y Familia Preparación para la vida adulta Piso Tutelado Ramón y Cajal Melilla / Madrid Piso Tutelado SAMU Brenes Madrid Piso Tutelado El Vellón El Vellón // Madrid Piso Tutelado SAMU Canillejas Madrid

UATE Farabella Bartolomé de Tirajana / G. Canaria UATE Roque Nublo Bartolomé de Tirajana / Gran Canaria ARB Roque Nublo II (Fataga) Fataga (San Bartolomé de Tirajana) / Gran Canaria Centro Terapéutico Estancia Breve Valsequillo Valsequillo (Las Palmas) / Gran Canaria Centro Terapéutico Larga Estancia Las Palmas Las Palmas // Gran Canaria Centro de menores Tinajo Tinajo / Lanzarote Centro DEMENA Mar de Lanzarote / Arrecife Centro DEMENA Mar Fuerteventura Puerto del Rosario / Fuerteventura

Centro Residencial El Pinar Madrid

Piso Tutelado SAMU Clarín Madrid Piso Tutelado SAMU Esperanza Madrid Piso Tutelado SAMU Centro Rivas Rivas Vaciamadrid / Madrid

Intervención Socioeducativa y de la Mujer Servicio de derivación de mujeres víctimas de violencia de género (SAVG) Madrid Silse Madrid Madrid Plan de promoción del éxito escolar, prevención del absentismo y mejora de la convivencia en los centros educativos del distrito de Usera Madrid Servicio de interpretación de lengua de signos Excmo. Ayto de Móstoles Madrid

Centro de Menores César Manrique Arrecife // Lanzarote Centro de Menores Arrecife / Lanzarote Arrecife / Lanzarote Centro de Menores Timanfaya Arrecife / Lanzarote Centro de día de menores Maneje Arrecife / Lanzarote Centro DEMENA Arcoiris Firgas / Las Palmas Centro de menores AL MUR Lanzarote Dependencia e Inclusión Social Residencia Mayores Taliarte Norte Telde / Gran Canaria Unidad de estancia diurna Salud Mental Puerto del Rosario / Fuerteventura

ISLAS BALEARES Infancia y Familia AI SAMU Kamal / Ariany AI SAMU Palma I / Palma SAMU Margalida / Santa Margalaida SAMU Sira / Mancor de la Val AI S´OLIVAR / Inca AI SON GIBERT / Palma CENTRO SA MIRANDA / Ibiza

Infancia y familia

RECEP Campo de Gibraltar Algeciras

Intervención Socioeducativa y de la Mujer

ARB Guayadeque Telde / Gran Canaria

CÁDIZ ARB El Bosque Algeciras

Infancia y Familia Servicio de intervención educativa de calle Huesca Centro 17+ Zaragoza Huesca Centro de atención inmediata Huesca Huesca PTVI de Huesca Huesca ILSE ARAGÓN Zaragoza y Huesca

Servicios de Emergencias Críticos Málaga / Málaga

ARAGÓN

/ Barcelona Proyecto SIAD Atención a mujeres víctimas de violencia de género en Esparreguera

JEM Córdoba / Córdoba

IRPF Sevilla / Sevilla JEM Lamarque de Novoa / Sevilla

Infancia y Familia Centro Esperanza / Ceuta

IPC Moriles / Moriles

Conflicto social Sanlúcar Sanlúcar La Mayor

JEM Sevilla Este / Sevilla

CEUTA

Dependencia e Inclusión Social CEPI Alcalá de Henares Madrid

AI SAMU Cala Rajada / Cala Rajada (Baleares) Dependencia e Inclusión Social Servicio personas sin hogar Sa Jovería / Ibiza Intervención Socioeducativa y de la Mujer

Servicio de asesoramiento jurídico a personas en riesgo de eclusivón social Alcobendas

ILSE Islas Baleares / Mallorca, Menorca e Ibiza

TOLEDO

INTERNACIONAL

Dependencia e Inclusión Social

Oficinas SAMU

Residencia Santa Teresa Villafranca de los Caballeros (Toledo)

SAMU Washington / Washington DC

RIOJA

Marruecos / Tánger

Dependencia e Inclusión Social Centro de día Mayores Alfaro

Montgomery County / Maryland Ecuador / Guayaquil Bruselas / Bélgica

nº 150

mayo 2024

Un viaje hacia la expresión personal y la inclusión social Idilio Escénico, el proyecto de teatro para usuarios de centros de discapacidad de Fundación SAMU, retoma su actividad como modelo de acción cultural

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Dependencia e Inclusión social

H

ace casi ocho años nació en el seno de la Residencia San Sebastián, en Cantillana (Sevilla), un proyecto de expresión corporal entre los propios residentes del centro bajo la dirección de Alba Garrido, por aquel entonces educadora del centro. El proyecto evolucionó hacia la creación de una compañía de teatro que fue bautizada con el nombre de Idilio Escénico.

Tras un año de duro trabajo, montaje, muchas repeticiones para que los actores memorizaran sus movimientos y posiciones en el escenario, de nuevas incorporaciones y bajas inesperadas, de tardes buenas pero también de otras malas, la compañía Idilio Escénico debutó con la obra Sinergia en la Casa de la Cultura de Cantillana a finales de 2017 con motivo del Día de la Discapacidad. El debut fue un gran éxito. A partir de entonces no cesaron de representar la obra por diferentes puntos de la provincia de Sevilla.

Sin embargo, la pandemia del coronavirus paró en seco el proyecto. Esto y otras circunstancias impidieron que la compañía continuara creciendo hasta hoy.

El proyecto Idilio Escénico logró renacer con fuerza en febrero de este mismo año y se ha convertido en una iniciativa que va más allá de la mera expresión artística y se erige como un faro de inclusión social para las personas usuarias de los centros de atención a personas con discapacidad de Fundación SAMU de la provincia de Sevilla. De hecho, en esta segunda etapa del proyecto, ya no sólo participan usuarios de la Residencia San Sebastián, sino que también se ha empezado a desarrollar en la Residencia Santa Ana y en la Unidad de Estancia Diurna San Lucas, ambos centros en Sevilla capital. Además, las nuevas sesiones cuentan con la participación de personas voluntarias sin discapacidad.

Este proyecto es posible gracias a una subvención de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía, a través de la dirección general de Personas con Discapacidad.

“Idilio Escénico no es sólo un programa, es un viaje hacia la inclusión, la autoexpresión y el empoderamiento. Desde su inicio en 2016, este

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mayo 2024

proyecto se ha convertido en una voz para aquellos que se enfrentan a desafíos similares”, explican desde Fundación SAMU. Esta iniciativa no solo busca mejorar la calidad de vida de las personas que se atienden en Fundación SAMU, sino también proporcionarles un espacio donde puedan explorar, crear y crecer. Al alinearse con los valores de la organización, el proyecto promueve la inclusión, el bienestar emocional y la igualdad de oportunidades para todos sus participantes.

Los beneficios que aporta esta actividad a los usuarios de los centros de Fundación SAMU son diversos: aumento de la autoestima (valoración y sentimiento de competencia con el trabajo realizado), reconocimiento (recompensa al esfuerzo realizado, sentirse realizado, útil y competente), admiración (reconocimiento de las habilidades de las personas de su entorno, así como la del propio individuo por su crecimiento y superación), emoción (reviven recuerdos, sentimiento de pertenencia al grupo), empatía y valores como la

El equipo de Idilio Escénico, guiado por la pasión y la dedicación, ha desarrollado una metodología que fomenta la expresión artística sin límites

Uno de las actividades de Idilio Escénico en la Residencia Santa Ana, en Sevilla. / FOTOS: VICTORIA HIDALGO

El equipo que hay detrás de Idilio Escénico, guiado por la pasión y la dedicación, ha desarrollado una metodología que fomenta la expresión artística sin límites. Con un enfoque en la danza comunitaria, el programa ofrece un ambiente seguro y de apoyo donde cada individuo es valorado y respetado por sus habilidades. A través de la exploración creativa y el trabajo en valores, se construye un espacio donde se celebra la diversidad y se fomenta la expresión personal.

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Idilio Escénico | Dependencia e Inclusión social

constancia y la responsabilidad individual y grupal.

“Desde sus inicios, Idilio Escénico ha sido mucho más que un programa, ha sido un faro de transformación. A medida que el proyecto continúa creciendo, su impacto se expande más allá de las paredes del centro. A través de actuaciones periféricas, actividades de sensibilización y participación comunitaria, Idilio Escénico se ha convertido en un modelo de acción cultural inclusiva, inspirando a otros a seguir su ejemplo”, señalan desde Fundación SAMU. En estos dos meses desde que se retomó el programa, la compañía ha llevado a cabo acciones en diversos espacios de la provincia de Sevilla, como el Centro Cívico de Bellavista, el Centro Cívico Las Columnas en Triana, el centro de formación CAFA Cantillana y la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Sevilla.

Para dar a conocer el regreso de la compañía Idilio Escénico y el trabajo realizado desde febrero, Fundación SAMU organiza el I Festival de Arte Inclusivo Uniendo Voces, que se celebrará el 16 de mayo en el Centro Cultural de la Villa, en La Rinconada (Sevilla).

Con Idilio Escénico como anfitrión del evento y la participación de otros colectivos como la Asociación Paz y Bien o la Asociación Liman, este evento marcará un hito en el camino hacia la inclusión y será una celebración del poder transformador del arte.

Fundación SAMU organiza el I Festival de Arte Inclusivo Uniendo Voces, que se celebra el 16 de mayo en el Centro Cultural de la Villa, en La Rinconada (Sevilla)

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mayo 2024

Un centro pionero para alojar a temporeros en Lepe Fundación SAMU gestiona un nuevo recurso del ayuntamiento lepero con 152 plazas y que tiene como objetivo evitar la creación de asentamientos de infraviviendas. En una segunda fase, además de alojamiento se ofrecerá un servicio de acompañamiento

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l área de Dependencia e Inclusión Social de SAMU ha puesto en funcionamiento un nuevo servicio en la provincia de Huelva. Se trata de la residencia para trabajadores temporeros Ubuntu, en la localidad de Lepe. El centro fue inaugurado el 5 de abril por la consejera de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía, Loles López Gabarro, y el alcalde de Lepe, Juan Manuel González.

Al acto de inauguración también asistieron en representación de SAMU Carlos González de Escalada Álvarez, presidente y director general de la entidad; Juan González de Escalada, vicepresidente de SAMU Corporación; José Antonio Trujillo, director general adjunto; José Luis Benavente, gerente de SAMU, S.A.; María José Tinoco, directora de Acción Social; y Rafael Rueda, director del área de Dependencia e Inclusión Social.

La nueva residencia está dirigida a trabajadores temporeros. El edificio es municipal y su construcción se enmarca dentro del plan de erradicación del chabolismo de Lepe. Se trata de uno de los eslabones para acabar con los asentamientos chabolistas de esta localidad onubense y será gestionada por Fundación SAMU, a través de una concesión del Ayuntamiento de Lepe.

Es una iniciativa social con la que se busca dar una salida habitacional al colectivo de inmigrantes que llegan al municipio para trabajar como temporeros y evitar así la

Dependencia e Inclusión social

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creación de asentamientos de infraviviendas que se han cronificado en esta localidad en los últimos años. El centro abrió sus puertas a las personas temporeras el 24 de abril.

Esta residencia cuenta con capacidad para 152 personas.

Estas se reparten en 38 habitaciones con capacidad para cuatro personas cada una y distribuidas en dos plantas.

Tiene un carácter temporal ya que se pretende que sea un recurso de paso hasta que los usuarios del servicio cuenten con un alojamiento definitivo.

El complejo, además, cuenta con zonas ajardinadas, duchas, cocina-comedor, lavandería, salas de ocio, zona de taquillas, salas de reuniones, oficina y salas de formación.

Representantes de la Junta de Andalucía y el Ayuntamiento de Lepe recorren el nuevo centro. / FOTOS: SAMU

En una primera fase, se dará respuesta habitacional y cobertura de las necesidades básicas, todo autofinanciado por los propios temporeros. Dentro de esta fase, contarán con un equipo formado por una persona coordinadora con titulación en Trabajo Social, cuatro controladores de acceso y una persona de limpieza.

Este equipo se pretende ir ampliando con personal técnico en la segunda fase, en la cual se ofrecerá un servicio de acompañamiento para llevar a cabo itinerarios de inserción con el fin de conseguir su autonomía y proyecto personal de manera completa.

Sus responsables han destacado la importancia de este recurso, que es pionero en toda España, ya que, además de alojamiento, ofrecerá servicio de inserción sociolaboral y busca erradicar los asentamientos chabolistas.

El espacio tiene un carácter temporal: se pretende que sea un recurso de paso hasta que sus usuarios cuenten con un alojamiento definitivo

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mayo 2024

Un sueño cumplido gracias a las hermandades de El Rocío

DISL NERVIÓN

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n un gesto de generosidad y solidaridad que ha conmovido corazones, las Hermandades del Rocío de Sevilla han unido fuerzas para hacer realidad el sueño de Leandro Zahir Jesús Serna, un joven residente en el DISL Nervión (Sevilla). Desde su llegada al mismo en septiembre de 2023, Leandro ha demostrado un comportamiento ejemplar y un gran interés en su formación, sin olvidar su sueño de pertenecer a un equipo de fútbol de la zona.

Tras recibir Leandro la noticia de ser aceptado en el IES Ramón Carande para cursar 4º de ESO, con esfuerzo y dedicación, ha obtenido calificaciones de sobresaliente.

Sin embargo, la noticia de un viaje de fin de curso trajo consigo un desafío económico para el joven, quien, al encontrarse en un centro de protección y no residir con su familia, creyó que no tendría la oportunidad de participar.

Y aquí es donde entra en juego la magia de la solidaridad.

Tras redactar Leandro una emotiva carta expresando su deseo de unirse al viaje con sus compañeros, el equipo del DISL Nervión se puso en acción para cumplir el sueño del menor. En noviembre de 2023, contactaron con los responsables de Obras Asistenciales de las Hermandades del Rocío de Sevilla, quienes, conmovidos por la historia del joven, se comprometieron a ayudarle.

El joven Leandro junto al equipo de DISL Nervión y los representantes de hermandades del Rocío de Sevilla. / SAMU

Las hermandades unen fuerzas para que el joven Leandro, usuario de DISL Nervión, pueda viajar a Valencia junto a sus compañeros de clase

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Infancia y Familia

La sorpresa llegó el 6 de marzo, cuando Leandro fue invitado a un evento especial en la casa Hermandad de Rocío de la Macarena, acompañado de Belén Montiel, mediadora del Servicio de Protección de Menores de Sevilla; Nuria Ruiz, delegada de Andalucía Centro de Fundación SAMU; Carlos Manuel Fernández, director de DISL Nervión, y María Cristina Cruz, trabajadora social de dicho centro.

Allí, creyendo que recibiría entradas para un partido de fútbol, Leandro se encontró con la sorpresa de que las hermandades habían decidido financiar su viaje de fin de curso. Así se lo trasladó Pilar García como portavoz de los allí presentes.

Emocionado hasta no poder contener las lágrimas, al igual que todos los allí presentes, Leandro expresó su gratitud en una carta dirigida a las correspondientes Hermandades del Rocío de Sevilla; diputados de Caridad de las Hermandades del Rocío de Sevilla: Pontificia Real e Imperial Ilustre Fervorosa y Antigua Hermandad de Nuestra Señora del Rocío de Sevilla Triana; Pontificia Real Ilustre Fervorosa y Mariana Hermandad de Nuestra Señora Del Rocío de Sevilla; Ilustre y Fervorosa Hermandad de Nuestra Señora del Rocío de Sevilla Cerro del Águila; Real Ilustre y Fervorosa Hermandad de Nuestra Señora del Rocío Sevilla Sur; Real e Ilustre Fervorosa de Nuestra Señora del Rocío Sevilla- Macarena, y Real e Ilustre Hermandad Castrense de Nuestra Señora del Rocío.

En sus palabras, Leandro agradeció el apoyo incondicional y la solidaridad demostrada, describiendo el gesto como un “faro de luz” en su camino. “ Hoy quiero expresar con todo mi corazón la inmensa gratitud que siento hacia cada uno de ustedes. Gracias a su apoyo incondicional voy a poder cumplir un sueño. Vuestra generosidad y solidaridad han sido un faro de luz en mi camino, mostrándome que la unión y el compañerismo pueden dar fuerza a quien lo está necesitando. Cada gesto de ayuda ha sido como un rayo de esperanza que ha iluminado mi camino y me ha impulsado a seguir adelante”, escribió el joven.

Gracias al espíritu solidario y la bondad de las Hermandades del Rocío de Sevilla, Leandro podrá cumplir su sueño de viajar a Valencia con sus compañeros de clase como actividad de fin de curso. Un ejemplo inspirador de cómo la generosidad puede cambiar vidas y unir comunidades. ¡Enhorabuena, Leandro, y gracias a las Hermandades del Rocío de Sevilla por hacer posible este sueño!

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El deporte, en la base de la formación de menores

VANESSA LÓPEZ / Educadora ARB SAMU Motril

Entre las posibilidades disponibles contamos con acceso a piscina municipal, campo de fútbol, pista de pádel, albergue municipal y zonas de recreo.

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Debido a la afición de los NNA de ARB Motril por la práctica de pádel, surgió la idea de realizar un torneo benéfico en las instalaciones del municipio de Vélez de Benaudalla con motivo del día de Andalucía. Los beneficios obtenidos tras el torneo fueron destinados al fomento de la práctica deportiva entre el grupo de NNA atendido en ARB Motril (material deportivo, equipaciones, cuotas de inscripción...).

n el ARB SAMU Motril se le otorga gran importancia a la práctica deportiva y a los beneficios que ésta aporta no solo a nivel físico, sino también a nivel cognitivo y emocional a los niños, niñas y adolescentes (en adelante NNA). Por esta razón, el deporte siempre se encuentra presente en la planificación de actividades de este centro y se erige como parte de la columna vertebral de la intervención educativa diseñada.

En la búsqueda de nuevos recursos con los que aportar novedad y motivar a los NNA, ha surgido la posibilidad de llevar a cabo la firma de un convenio de colaboración con la localidad de Vélez de Benaudalla, un pequeño pueblo a medio camino entre la costa y la Alpujarra.

Este acuerdo nos permite descubrir nuestro entorno más cercano y un amplio abanico de actividades para que niños y adultos disfruten de la naturaleza y del deporte.

El grupo de NNA del recurso, junto con parte del equipo de profesionales, acudieron al evento contribuyendo con diferentes opciones gastronómicas como aperitivo para participantes y asistentes.

La experiencia resultó un gran éxito. Todos los presentes se mostraron muy agradecidos con la aportación realizada por los menores quienes también disfrutaron de un magnífico día de convivencia, deporte y ocio saludable.

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Presentación del proyecto de SAMU y Hanane en el Palacio Municipal de Tetuán, en enero. / FOTO: SAMU

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Sobrecarga y agotamiento entre las cuidadoras Fundación SAMU y La Asociación Hanane presentan el diagnóstico sobre las necesidades de formación y atención de quienes cuidan a las personas con discapacidad en los barrios urbanos de Tetuán (Marruecos). El 50 por ciento de las mujeres reconoció tener en exclusiva la responsabilidad en el cuidado

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Cooperación internacional y Acción humanitaria

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undación SAMU y la Asociación Hanane realizaron en marzo la presentación de los resultados del diagnóstico sobre las necesidades de formación y atención de quienes cuidan a las personas con discapacidad en tres barrios urbanos de la ciudad de Tetuán (Marruecos), un proyecto que se desarrolla con el apoyo del Ayuntamiento de Sevilla.

El acto, que tuvo lugar en el salón de actos del Colegio de Abogados de Tetuán, contó con la presencia de más de 80 personas representantes de todos los colectivos implicados en el proyecto (personas con discapacidad, expertos nacionales e internacionales, cuidadoras, autoridades nacionales y municipales de la cooperación y los servicios sociales, voluntarios y estudiantes universitarios de la carrera de Psicología), y estuvo presidido por la subdirectora de Cooperación Nacional de Marruecos, Wisal Hadeb; la vicepresidenta de la alcaldía de Tetuán, Nadia Shadi; Isolina Antequera, psicóloga del área de Dependencia e Inclusión Social de Fundación SAMU, y Soulaiman Amrani, director de la Asociación Hanane, entre otros.

El experto marroquí Ahmed Ait Ibrahim, encargado de llevar adelante el estudio, presentó los resultados obtenidos en un proceso de consultas e investigación en el que participaron 30 profesionales, 41 cuidadoras y cinco representantes de los servicios públicos de atención. El estudio fue ejecutado en colaboración con dos profesionales de psicología clínica y de la discapacidad de la Universidad Mohamed V. Los resultados obtenidos son altamente ilustradores sobre las necesidades de formación y atención de las personas que cuidan. Así, el estudio ha evidenciado que la atención a la sobrecarga y el agotamiento de quienes cuidan y su salud mental deben estar en el punto de mira, pues el 85% de las cuidadoras consideran que el cuidado de las personas con discapacidad a su cargo representa una carga de moderada a severa. Además, dos de cada diez cuidadoras que sufren una carga grave requieren intervención y apoyo urgentes. El 50% de estas mujeres reconoció tener toda la responsabilidad sobre el cuidado de sus familiares con discapacidad y solamente el 10% dijo haber obtenido algún apoyo económico (bono) gubernamental.

Otro asunto importante es la facilidad de acceso a servicios especializados, lo que significaría un alivio para la sobrecarga de las cuidadoras. Sin embargo, el

88% de las familias reciben los servicios de asociaciones, mientras que solamente el 12% puede acudir a servicios públicos. Esto, además de incrementar la carga económica sobre la familia, se constituye en un elemento más de estrés para las cuidadoras.

“Uno de los aspectos más destacados del estudio es, en mi opinión, la perspectiva sobre los cuidados psicológicos hacia la figura responsable del cuidado, tanto de los profesionales como de los referentes directos de las personas con discapacidad. El estrés, la ansiedad y el autocuidado se presentan como el núcleo vertebral de estas necesidades. Esto adquiere también especial relevancia en el contexto social de Tetuán, pues este año la Universidad ha iniciado la primera promoción de Psicología”, señala Isolina Antequera, experta de Fundación SAMU en Discapacidad.

Los resultados de este estudio han permitido identificar la necesidad de establecer servicios que han resultado altamente demandados por las cuidadoras, como la provisión de atención psicológica para mejorar las relaciones entre el cuidador y la persona cuidada; la detección de sobrecarga y agotamiento y la provisión de atención oportuna y adecuada; el diseño y puesta en marcha de servicios de atención domiciliaria que aligeren la carga de las cuidadoras; y la entrega de bonos financieros cuyo fin sea la contratación de servicios externos de cuidado o el reconocimiento económico del trabajo de cuidado que realizan. Todo ello se presenta como un desafío para futuros proyectos de desarrollo y para la incidencia en políticas públicas que la Asociación Hanane y Fundación SAMU llevan adelante.

En el estudio de Fundación SAMU y Hanane han participado 30 profesionales, 41 cuidadoras y cinco representantes de los servicios públicos

Collaborations around the world: Aruba and the USA “Through our collaborations, we can make a difference around the world”.

// SAMU Magazine

As part of our mission to save lives and make the world a better place for all, we have worked to collaborate with individuals and organizations with the same passion as each of our members at SAMU First Response. In March, we were able to expand our outreach to Aruba through the U.S. Department’s Young Leaders of the Americas Initiative (YLAI) and welcomed Nicole Ruiz to our team for four weeks. Ms. Ruiz, who was born and raised in Aruba works for N.S. Services Aruba, which offers consultant and administration services to the foreign population of Aruba.

YLAI empowers emerging businesses and social entrepreneurs from across Latin America, the Caribbean, Canada, and the United States, to realize the full economic potential of the region’s citizens and equips them to transform their own societies. YLAI fosters prosperity, inclusive development, and democratic values that help build new skills, share best practices, and forge commercial ties. This year’s YLAI fellowship program launched in October 2023, bringing together 280 young leaders from 37 countries in Latin America, the Caribbean, and Canada. In March 2024, Fellows convened in Houston, Texas for an Opening Orientation and then traveled to 19 cities across the United States for four-week professional placements with U.S. businesses. SAMU was delighted to be able to receive Ms. Ruiz.

“This was the first experience hosting a fellowship and we are grateful for the collaboration with YLAI. It was a productive experience for us to receive Nicole as she was able to provide an outside perspective and brought a lot of spirit, curiosity, commitment and interest to the work that we do here every day, “expressed Marisela Castillo, Outreach Manager.

For four weeks, Nicole Ruiz played an important and crucial role in programs implemented by SAMU First Response that directly benefited the migrants staying at our respite centers in Maryland and Washington, D.C. During her first week she supported the efforts of the initial intake process of individuals seeking services at our Maryland respite center. She had hands on experience where she gathered data from the guest during the intake interview, coordinated with local resources, and provided a smooth transition to provide individuals and families with the help they need.

Ms. Ruiz took this opportunity and the knowledge that she has learned to apply the skills and lessons learned to her work back home. She expresses that, “working with Samu First Response equipped me with several valuable knowledge and skills that could be applied effectively in various contexts in Aruba. One of them is Resilience and Empathy; Working with immigrants often requires resilience and empathy in the face of adversity.

These qualities, developed through firsthand

These small acts of kindness are what defines SAMU and helps gives these individuals a sense o self, trustworthiness and empowerment to start their new lives

// SAMU FIRST RESPONSE

// SAMU Magazine

experiences with immigrants’ challenges, would be valuable in supporting individuals and communities in Aruba facing their own struggles. By applying the knowledge and skills gained from my experience with Samu First Response, I could contribute positively to my home of Aruba, supporting its residents and promoting inclusion within the community.”

made but most important the spirit of unity, humanity, and cooperation that defines what we stand for. I am inspired to keep building upon the success of SAMU First Response.

Your passion, dedication, and commitment to building bridges across communities will keep inspiring us all.”

The next few weeks, Nicole focused on working with the Outreach team in efforts of connecting with potential donors, community members, and diverse stakeholders. She helped create outreach materials, presented to the families staying in our respite centers, and attended community events to foster relationships within the Washington, D.C. area. She also assisted with deploying resources and services to those in need within Maryland while coordinating with team members to be available during the deployment process to ensure a smoot execution.

At SAMU, we continue to search for diverse and creative ways to expand and grow within our community of passionate partners and individuals that we stand with. At the end of the day, our mission is to continue to save lives and we value the collaboration and partnership with individuals who are willing to go the extra mile and do the work with us. We are thankful for the opportunity to work with Nicole Ruiz and Young Leaders of the Americas to form a partnership that will continue to blossom from the time spent together and the insight that we learned from each other.

Nicole reflects on her time with SAMU First Response and says that “I look back on the transformative experiences, meaningful connections, and profound impact achieved over the course of this four weeks journey.

Throughout the program, I had the opportunity to immerse myself in new cultures, exchange ideas, and broaden my perspectives. I am incredibly grateful for the unwavering support, hospitality, and commitment to the program’s success. Your openness, generosity, and willingness to embrace new experiences have been the driving force behind this journey’s impact. Together, we have not only created lasting memories and friendships, but also laid the foundation for continued collaboration and exchange. Looking ahead to this closure, I will carry forward the lessons learned, connections

We choose to not provide only the basic services, but to go above and beyond to show care, appreciate, love and respect through the power of choice

// SAMU FIRST RESPONSE

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Con la Semana Santa llega el olor a azahar, la emoción, los capirotes, las cornetas y el sonido rítmico de los costaleros. Los usuarios de la Residencia Santa Ana disfrutan un año más del Lunes Santo en su barrio de Triana gracias a la solidaridad de la Hermandad de la Estrella, que le abrió las puertas de su capilla y le permitió contemplar la imagen de Nuestro Jesús de las Penas y María Santísima de la Estrella preparados en sus pasos. Además, como ya ha ocurrido en años anteriores, los residentes del centro de Fundación SAMU pudieron ver desde este lugar el cortejo de la Hermandad de San Gonzalo en dirección al Puente de Triana en su penitencia hasta la Catedral de Sevilla.

Gracias a una importante donación de B-thrifty Woodbridge y su Project B Green, el equipo de SAMU First Response, en Estados Unidos, dispone de nuevos vehículos de soporte en emergencias y equipamiento de seguridad para intervenir en desastres naturales y emergencias sociales.

José Luis Benavente Ulgar, hasta ahora director del área de Relaciones Internacionales de SAMU, ha sido nombrado nuevo director gerente de SAMU S.A. Carlos Álvarez Leiva, presidente Fundador de SAMU, fue el encargado de presidir el acto de presentación de este nuevo cargo, un evento que tuvo lugar en las instalaciones de Escuela SAMU y estuvo dirigido al personal de la organización y a los docentes del centro formativo. Al acto también acudieron José Antonio Trujillo, director general adjunto de SAMU, y Juan González de Escalada, vicepresidente de SAMU Corporación.

Un grupo de pacientes de la clínica de salud mental SAMU Wellness visitó el 9 de abril la Catedral de Sevilla como parte del programa de salidas y visitas culturales. Previamente, como viene siendo habitual en este tipo de actividades, los participantes se documentaron sobre las curiosidades de este monumento religioso de estilo gótico.

16/09/2024 Grado superior Técnico en Integración Social Ciclo formativo que pertenece a la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Su competencia principal es la de organizar, implementar y evaluar una serie de intervenciones aplicando estrategias y técnicas especificas, con el objetivo de promover la igualdad de oportunidades.

16/09/2024 Técnico en Emergencias y Protección Civil

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16/09/2024.

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El título de Técnico en Emergencias Sanitarias es un ciclo de FP de Grado Medio que pertenece a la familia profesional de Sanidad. Escuela SAMU te capacitará para trabajar tanto en el ámbito público como privado.

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