Nieuwsbrief oktober 2021 Bericht van de bestuurder In 2021 is Nieuw Elan begonnen met het meer opzoeken van de achterban. De enorme deelname aan de grote huurdersenquête doet me dan ook goed. Ik wil iedereen die mee heeft gedaan bedanken en dat geldt ook voor het klantenpanel. De uitkomsten van beide onderzoeken lees je in deze nieuwsbrief. Het leverde veel bruikbare informatie en tips op. Veel van de door jullie genoemde punten hadden al onze aandacht. Met andere konden we gelijk aan de slag en dat is erg waardevol. We willen bezig zijn met de dingen die voor onze huurders belangrijk zijn. Zoals betaalbare woningen en onderhoud.
VOORWOORD We hebben weer een gevarieerde nieuwsbrief samengesteld om je op de hoogte te houden van diverse activiteiten en ontwikkelingen. Zo lees je in deze editie meer over ons pop-up kantoor in Heechterp en over de inzet van een energiecoach, we delen tips vanuit het klantenpanel en presenteren ons bod. Ook deze keer is er weer een mooie prijs te winnen met de puzzel. Stuur de oplossing dus vooral in. De bijlage gaat over de grote huurdersenquête. Deze enquête heeft veel bruikbare informatie opgeleverd en we gaan graag verder in gesprek met onze huurders over de uitkomsten. Wordt vervolgd!
Wat opvalt is hoeveel klachten over zwerfvuil, overlast, onkruid en rommel in portieken er zijn. Het is goed om te benoemen dat we daar zelf ook een verantwoordelijkheid in hebben. Geen dingen laten slingeren, de gemeente bellen als de containers vol zijn of als het openbaar groen een rotzooi is. We kunnen elkaar er op een goede manier op aanspreken. Je hebt immers zelf ook belang bij een fijne buurt.
Bod 2022
NIEUW ELAN Nieuw Elan heeft haar toekomstvisie op wonen en volkshuisvesting verwoord in een zogenaamd ‘bod’. Daarin staat wat wij als huurdersorganisatie belangrijk vinden en waar volgens ons aandacht aan besteed zou moeten worden door gemeenten en woningcorporaties.
rond te komen. Ze zijn vaak niet op de hoogte van beschikbare hulp of denken daar niet voor in aanmerking te komen. De Voorzieningenwijzer is een middel waarmee gekeken wordt waar bewoners recht op hebben en kan ingezet worden in de armoedebestrijding.”
Bewonersondersteuners Theda Heijs en Marisha van Huizen vertellen in het kort wat er in dit bod staat.
In Leeuwarden zijn de eerste stappen gezet om de Voorzieningenwijzer in te zetten en de resultaten zijn hoopvol. Nieuw Elan wil graag meehelpen om ook in de gemeente Súdwest-Fryslân een pilot te starten met de Voorzieningenwijzer. Theda geeft aan dat Nieuw Elan zich zorgen maakt over de energiearmoede die voor veel huurders dreigt te ontstaan.” Energiearmoede houdt in dat mensen de verwarming niet aanzetten of geen eten meer koken omdat dat teveel geld kost. Dit treft vooral de huishoudens met de laagste inkomens. Inderdaad, onze huurders. Zij betalen de hoofdprijs, omdat ze veelal in oude huizen wonen.”
“Onze missie is fijn en onbezorgd wonen, nu en in de toekomst”, zegt Theda. “Daar hoort een huur bij die past bij je financiële situatie. Betaalbaarheid is al jaren een speerpunt voor Nieuw Elan. Het onderwerp staat in alle gesprekken die wij met gemeenten en verhuurders voeren hoog op de agenda.”
“Betaalbaarheid is al jaren een speerpunt voor Nieuw Elan. Het onderwerp staat in alle gesprekken die wij met gemeenten en verhuurders voeren hoog op de agenda.”
Andere onderwerpen uit het bod zijn de energietransitie, beschikbaarheid van woningen, leefbaarheid en bewonersparticipatie. “Dat laatste betekent dat we huurders willen betrekken bij dingen die hen aangaan en dat we willen weten wat zij belangrijk vinden”, zegt Marisha. “We zoeken huurders op, vragen naar hun mening, zijn zichtbaar in de wijk en ondersteunen bewonerscommissies. We moeten het tenslotte samen doen!”
In Leeuwarden en Sneek gebeurt veel op het gebied van wijkontwikkeling. Daar zijn we, samen met veel andere partijen, nauw bij betrokken. Het is voor ons belangrijk om huurders er ook bij te betrekken. Vandaar dat we meer zichtbaar zullen zijn, bijvoorbeeld door wandelingen in de wijk of door een tijdelijk pop-up kantoor. We houden contact!
Marc Kuipers
>
Nieuw Elan nieuwsbrief oktober 2021 | 1
“Een betaalbare woning is meer dan alleen een passend huurbedrag”, vult Marisha aan. “Uit de grote huurdersenquête die we hebben gehouden, blijkt dat ongeveer 30% van de huurders moeite heeft om
Nieuw Elan voert gesprekken met verhuurders en gemeenten over wat huurders bezighoudt. Gelukkig is er een grote bereidheid om dingen op te lossen. Goed met elkaar communiceren helpt daarbij. We geven dit najaar speciale aandacht aan de klachtenprocedures van de verschillende verhuurders. We kijken of klachten snel genoeg worden opgepakt en of er goed gecommuniceerd wordt.