BOD 2025
Onze wereld staat onder druk. De druk op de woningmarkt zal naar verwachting de komende jaren alleen maar blijven toenemen. We hebben te maken met landelijke wet- en regelgeving, toename van provinciale en landelijke invloed, verduurzaming, dubbele vergrijzing, woningnood, kwetsbare doelgroepen, afnemende betrokkenheid en minder middelen.
Bij de prestatieafspraken zitten we met de gemeente, corporaties en huurdersbelangenorganisaties aan tafel voor de huurder. Tegelijkertijd nemen wij waar dat huurders zich in deze tijd van grote druk op de woningmarkt steeds minder betrokken en gehoord voelen.
Dit is waarom onze rol, als huurdersbelangenorganisatie, vandaag de dag noodzakelijker en ook ingewikkelder is dan ooit. En waarom wij ook steeds meer de noodzaak voelen om nog duidelijker te laten zien wat wij daadwerkelijk voor huurders (kunnen) betekenen. Het is onze taak om de stem van de huurder
te laten horen op de plekken waar de huurder dat zelf niet kan. Hierin kunnen wij de vertaalslag maken van de zorgen en wensen van de huurder naar visie en beleid. Dit doen wij als huurdersbelangenorganisatie niet vóór de huurders maar mét de huurders.
Voor 2025 hebben wij de volgende speerpunten:
1. Belangenbehartiging - ophalen stem van de huurder
2. Betaalbaarheid
3. Kwaliteit van het Wonen
4. Wonen met Zorg en Leefbaarheid
Deze speerpunten lichten wij in ons bod verder toe.
BELANGENBEHARTIGING - OPHALEN STEM VAN DE HUURDER
• Wij gaan in 2025 minimaal twee enquêtes bij ons huurderspanel uitzetten.
• Daarnaast gaan we de GHE’25 (Grote Huurders Enquête) houden en trends monitoren door de uitkomsten te vergelijken met de GHE’23 en GHE’21. We voegen een nieuw thema toe en werken met enkele samenwerkingspartners aan gezamenlijke vragen om de gewenste data op te halen.
• Wij gaan het programma ‘Stem van de huurder’ doorontwikkelen door:
a. met een selecte groep huurders in dialoog te gaan om de uitkomsten verder uit te diepen. Bij deze groep halen we de verhalen achter de
BETAALBAARHEID
• We willen toewerken naar meerjarenafspraken voor de jaarlijkse huurverhoging. We onderzoeken wat er wettelijk kan en waar er ruimte zit. Hierover gaan we het gesprek aan met onze verhuurders.
• Onze verhuurders hebben relatief veel verouderd bezit. Aangezien de zittende huurders ook graag comfortabel willen wonen en de huurders met de smalste portemonnee vaak niet in aanmerking komen voor een nieuwbouwwoning, blijven wij in onze overleggen prioriteit geven aan het verduurzamen van bestaand bezit boven het ontwikkelen van nieuwbouwwoningen.
• Bij wijkontwikkelingsprojecten blijven we het gesprek erover aangaan dat: a. de prijzen die de huurder betaalt voor de energiekosten bij nieuwe technologie niet hoger mogen zijn dan energiekosten bij bestaande technologie;
cijfers op. Daarnaast gaan we bespreken waar de scherpte zit en waar de nuancering, en waarop we moeten inzetten in de gesprekken met de verhuurder, gemeente en andere actoren;
b. van elke enquête een praatplaat te maken met uitkomsten enquête en dialoogsessies focusgroep, interviews, foto’s en adviezen hoe wij het vervolg inzetten richting verhuurders of andere partijen;
c. het traject en het resultaat van elke enquête te evalueren. Ons belangrijkste meetpunt is: wat heeft onze inzet opgeleverd voor de huurder;
d. andere partijen te laten aansluiten op ons programma.
• Al jaren is er een tekort aan woningen. Tegelijkertijd nemen de kosten voor grond en bouwen toe. Dat werpt de vraag op hoe we er desondanks voor kunnen zorgen dat er de komende jaren voldoende woningen beschikbaar zullen zijn. In 2025 organiseren wij daarom een symposium voor beleidsmakers en beslissers in de volkshuisvesting om nieuwe denkrichtingen en oplossingen te verkennen die de doorstroming binnen de huidige woningmarkt kunnen stimuleren en het wonen betaalbaar kunnen houden.
• Wij onderzoeken in een initiatiefrecht-pilot of we de directe invloed van huurders kunnen vergroten door een project van hen te faciliteren.
• Wij zien dat er bij vocht en schimmelproblematiek vaak enkel wordt gestuurd op huurdersgedrag. Dit terwijl dit meestal een combinatie is tussen de bouwtechnische staat van een woning en huurdersgedrag. Dit probleem mag niet alleen bij de huurder neergelegd worden. De verhuurder is voor dit probleem net zo goed aan zet. We evalueren het protocol vocht en schimmel met Elkien en maken duidelijke afspraken.
• Wij vinden het belangrijk dat er rekening wordt gehouden met de klimaatverandering. We zien dat, nu veel woningen beter geïsoleerd zijn, hittestress steeds vaker voorkomt. Het is een veelgehoorde wens van huurders dat er standaard ook koelsystemen worden aangelegd, bv in de vloerverwarming of met zonneschermen. We gaan daarom met onze verhuurders het gesprek aan om hierover afspraken te maken.
b. huurders nooit proefkonijn mogen zijn voor projecten waarin nieuwe technologieën worden ingezet.
• We zien dat servicekosten nog vaak vragen van huurders opleveren en soms onduidelijk zijn. We gaan inventariseren waar er meer duidelijkheid kan komen en proberen met de verhuurders hier afspraken over te maken. Ook houden we steekproeven of de verhuurders de servicekosten goed berekenen. Daarnaast ontwikkelen we een flyer over servicekosten voor de huurders.
• Wij maken ons zorgen over het afschaffen van de salderingsregeling en het steeds vaker rekenen van terugleverkosten door de energiemaatschappij. Wij gaan het gesprek aan met de verhuurders om afspraken te maken dat deze kosten niet bij de huurder komen te liggen.
WONEN MET ZORG
• We blijven ons zorgen maken om de vergrijzing en welk effect dit voor het wonen gaat hebben.
a. In 2024 hebben wij veel ingezet op de bewustwording bij huurders en verhuurders. Dit zetten wij graag voort in 2025.
b. Om in de nabije toekomst te beschikken over een passend woonaanbod voor ouderen moeten we nu in actie komen. In co-creatie met onze verhuurders inventariseren wij aan de hand van onafhankelijke toetsingscriteria in hoeverre bestaand bezit voldoet aan de wensen en behoeften van oudere huurders. Wij onderzoeken wat huurders ervan weerhoudt om de stap naar een passende woning te zetten.