DESTINO DOS SONHOS GRAMADO,
Atrações renovadas a cada ano conquistam público fiel
Setur estima 2 milhões de visitantes no inverno e 8,5 milhões em 12 meses.
Páginas 12 e 13
Cassinos no Brasil: um divisor de águas para o turismo nacional
Roy Taylor
Por muitos anos, discutir a legalização dos cassinos no Brasil parecia um tema proibido. Mas, como profissional do setor de turismo, não posso deixar de refletir com entusiasmo (e também um pouco de urgência) sobre o impacto que essa possível liberação pode ter para o nosso país. Estamos falando de uma oportunidade histórica de reposicionar o Brasil no mapa mundial do entretenimento e atrair investimentos que podem transformar a realidade de diversas regiões.
Hoje, os cassinos e bingos são proibidos no Brasil, mas o Projeto de Lei 2.234/22, que tramita no Congresso Nacional, tem o potencial de mudar esse cenário. Caso aprovado, ele permitirá a instalação de cassinos em polos turísticos e em complexos integrados de lazer – como resorts e hotéis de alto padrão. Um modelo semelhante ao adotado em destinos como Las Vegas, Macau e até mesmo em países vizinhos da América Latina, como Argentina e Uruguai. As estimativas falam por si. Segundo a Fhoresp (Federação de Hotéis, Restaurantes e Bares do Estado de São Paulo), o Brasil poderia atrair impressionantes US$ 70 bilhões em investimentos, com a legalização dos jogos. Esse valor contempla desde a construção de empreendimentos até a qualificação da mão-de-obra, passando por operações de marketing, realização de eventos e outras atividades diretamente ligadas à cadeia do turismo. Sem contar os 10 mil empregos diretos e indiretos que poderiam ser gerados – um fôlego considerável para o mercado de trabalho.
Mas, para além dos números, o que me entusiasma de verdade é o potencial de fortalecimento do turismo como um todo. A liberação dos cassinos não
deve ser vista apenas como uma medida econômica, mas como uma estratégia de desenvolvimento regional e diversificação da nossa oferta turística. Afinal, o turista que viaja para jogar também consome cultura, gastronomia, hospedagem, transporte, compra artesanato, visita atrativos naturais e históricos.
Imagine cidades como Foz do Iguaçu, Manaus, Salvador, Fortaleza ou mesmo regiões serranas e do interior com complexos turísticos completos, capazes de atrair turistas o ano inteiro, com uma programação que vai muito além das temporadas. É uma chance de descentralizar o fluxo turístico e estimular o turismo interno, tão importante para o equilíbrio do setor. É claro que todo esse processo exige responsabilidade, fiscalização, políticas públicas e uma regulamentação clara e eficiente. Mas é justamente por isso que o PL 2.234/22 se faz tão necessário: ele propõe um modelo com critérios específicos, onde o funcionamento das casas de apostas estará condicionado a regras bem definidas e à sua integração com o setor turístico.
Vejo a legalização dos cassinos como um passo estratégico e inevitável para o Brasil. Em um momento em que buscamos formas de impulsionar a economia e gerar empregos, seria um desperdício ignorar uma alternativa que já deu certo em tantos lugares do mundo. O turismo brasileiro precisa e merece essa oportunidade. Com o fim do recesso legislativo neste mês de agosto, minha expectativa – e a de muitos colegas do setor – é de que o Senado coloque logo esse tema em pauta. O Brasil tem tudo para ser protagonista também no turismo de entretenimento. Basta dar o próximo passo.
Roy Taylor é presidente do M&E
Inteligência artificial: ameaça ou aliada dos agentes?
Natalia Strucchi
Confesso que quando comecei a ouvir falar da inteligência artificial como uma possível “substituta” de muitas profissões, minha primeira reação foi de inquietação. Afinal, segundo um estudo recente da Microsoft, agentes de viagens (e jornalistas!) estão entre as profissões mais suscetíveis à automação. A pesquisa analisou interações com o Copilot, ferramenta de IA da empresa, e apontou que tarefas como atendimento ao cliente, montagem de roteiros e emissão de bilhetes estão entre as mais replicáveis por assistentes virtuais. É inegável: a IA já está aqui, e ela vai impactar o nosso dia a dia de trabalho — isso já está acontecendo. Mas com o tempo (e uma boa dose de curiosidade), percebi que a pergunta mais importante não é se a IA vai mudar as profissões, mas como vamos usá-la a nosso favor.
De fato, algumas tarefas rotineiras poderão ser executadas com mais agilidade pelas máquinas. E, honestamente, isso pode ser uma excelente notícia. Porque se a IA consegue automatizar processos como cotação, emissão e envio de documentos, sobra mais tempo para aquilo que nenhum robô consegue fazer: entender verdadeiramente o cliente, criar conexões, antecipar necessidades, resolver imprevistos e oferecer um atendimento humanizado e personalizado. Segundo os especialistas ouvidos pela pesquisa, a tecnologia tende a transformar — e não eliminar — os empregos. A inteligência artificial não substitui a criatividade, o julgamento humano ou a sensibilidade cultural, e sim potencializa o que nós, profissionais, já fazemos de melhor. Isso significa que, ao invés de competir com a IA, devemos aprender a integrá-la à rotina.
Mais do que uma ameaça, a IA pode ser
uma alavanca para evolução profissional. Ao assumir as tarefas operacionais, ela abre espaço para que o agente de viagens desenvolva competências mais estratégicas, como consultoria personalizada, análise de dados, construção de parcerias e curadoria de experiências. O agente deixa de ser apenas um intermediário de serviços e passa a ser um verdadeiro arquiteto de jornadas únicas — algo que nenhuma tecnologia, por mais avançada que seja, consegue entregar com empatia e senso de propósito. Na prática, já vemos isso acontecer. Ferramentas baseadas em IA ajudam a identificar padrões de comportamento dos viajantes, sugerem destinos de acordo com preferências personalizadas e até otimizam a gestão de tempo e tarefas no dia a dia do escritório. Em vez de passar horas criando propostas do zero, é possível que os agentes usem a tecnologia para gerar esboços, que então serão refinados com sua expertise. É essa combinação — tecnologia com toque humano — que vai definir o novo perfil do agente de viagens. Mais do que emissores de bilhetes, eles se tornam verdadeiros consultores estratégicos, capazes de agregar valor em cada etapa da jornada do cliente. A adaptabilidade, como bem disse um dos especialistas do estudo, será o diferencial no novo mercado de trabalho. E os agentes de viagens sempre foram especialistas em se reinventar — enfrentaram crises econômicas, pandemias, mudanças de comportamento do consumidor. A IA é apenas mais uma transformação em um setor que nunca parou de evoluir.
Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Hotelaria e Turismo e diretora de Redação do M&E
Crescimento importante do tráfego aéreo na América Latina e Caribe no 1º
semestre pode levar à revisão das previsões para a região em 2025
O Conselho Internacional de Aeroportos da América Latina e Caribe (ACI-LAC) informa que os dados preliminares dos principais mercados aéreos da região indicam um crescimento de 6,24% do tráfego de passageiros durante o primeiro semestre de 2025 em relação ao mesmo período do ano passado. O destaque destes primeiros seis meses do ano na América Latina e Caribe foi a Argentina, que registrou crescimento de 15% do tráfego aéreo de passageiros.
Segundo Rafael Echevarne, diretor-geral da ACI-LAC, “os dados parecem indicar que as políticas de liberalização e desregulamentação do setor de transporte aéreo na Argentina estão dando frutos concretos em termos de crescimento sustentado, maior conectividade e um aumento notável no número de passageiros”.
O Brasil também apresentou desempenho expressivo. Os aeroportos brasileiros movimentaram 112 milhões de passageiros no primeiro semestre, o que significou um aumento de 9,3% sobre o do ano anterior. O México, outro importante mercados da América Latina, apresentou desempenho positivo, com um aumento de 2% no tráfego de passageiros durante o primeiro semestre de 2025 em comparação ao mesmo período de 2024. No total, passaram pelos aeroportos do país 92 milhões de passageiros neste período, refletindo a solidez e maturidade do mercado mexicano na região. Outros destaques da região foram El Salvador (+8,5%), Peru (+7,1%) e Panamá (+7%).
Para o ano de 2025, ACI prevê que o tráfego aéreo na América Latina e Caribe cresça 4,1%, atingindo 789 milhões de passageiros, enquanto a previsão de crescimento do tráfego global está estimada em 3,7%, com 9,8 bilhões de passageiros.
“Com base no crescimento obser -
vado no primeiro semestre do ano, ACI está revisando suas previsões de tráfego para a região no ano de 2025.”, completou Echevarne.
Os dados preliminares de ACI indicam ainda que, de janeiro a junho de 2025, o volume de carga aérea na América Latina e Caribe cresceu 2,2% em comparação com 2024. Entre os principais mercados de carga aérea na região, o Panamá foi o destaque, com mais de 100.000 toneladas transportadas, o equivalente a um aumento de 15%. A Argentina também apresentou crescimento expressivo (+8,3%).
CARGA AÉREA
Foto:
Freepik
TURISMO EM DADOS
Giulliana Mesquita detalha planos ambiciosos da Azul Viagens
Empresa projeta crescimento com novos voos, reforço no portfólio e foco em destinos que prometem movimentar o mercado
Felipe Abílio
A Azul vive um momento decisivo em sua história: desde maio, a empresa está em recuperação judicial nos Estados Unidos, no chamado Chapter 11, que prevê uma reestruturação profunda para garantir sua saúde financeira. Nesse contexto, a Azul Viagens, braço turístico da companhia, também sente os reflexos dessas mudanças. Em entrevista exclusiva ao M&E, Giulliana Mesquita, a nova head da Azul Viagens, detalha o atual momento da empresa e a preparação para o segundo semestre do ano.
Mercado e Eventos - O que o cancelamento das 13 rotas da Azul recentemente significa para a Azul Viagens?
GIULLIANA MESQUITAEstamos bem no momento do processo de reestruturação financeira e acho que faz parte a gente reavaliar algumas coisas. Estamos tomando as decisões que precisam ser tomadas para conseguirmos dar continuidade ao processo do Chapter. Claro, sempre existe algum impacto nos destinos que foram retirados, mas eu entendo que é um processo do Chapter.
M&E - O Chapter tem atrapalhado de alguma forma a operação de vocês? Tem diminuído o fluxo de caixa?
GIULLIANA MESQUITA - Na verdade, só reforça a parceria que a gente tem. Tenho falado bastante que acabamos sendo muito felizes porque, nesses momentos, enxergamos a quantidade de parceiros, estados, municípios que não soltaram a mão da Azul. Acho que esses parceiros são essenciais para a nossa saída e para o nosso fortalecimento.
M&E - Estamos em agosto. Como foi o panorama do primeiro semestre e o que vocês esperam para o segundo?
GIULLIANA MESQUITADurante o semestre, não só na Azul, mas globalmente, várias questões impactaram o setor, principalmente o dólar e o preço do combustível. São temas que têm sido cada vez mais discutidos e que afetam, de certa forma, as viagens. Mas, como sempre digo, o desafio está aí: precisamos ser constantemente desafiados para superar essas barreiras. Nesta nova função que assumi, vejo que temos desafios importantes na operadora. Estamos revisitando processos, um pouco mais reclusos, para planejar e nos preparar melhor, trazendo coisas boas
e novidades para o público.
M&E - Vocês lançaram novos voos de Congonhas para Maceió. Como está sendo esse desafio, considerando a forte concorrência?
GIULLIANA MESQUITA - Congonhas é um mercado bastante competitivo, mas acho que esse megafamtour é fundamental para mostrarmos a força
das viagens, a qualidade dos agentes e, claro, para aproximar esses agentes desse conhecimento. Com a parceria do trade e do estado, tudo fica muito mais fácil para construirmos juntos essa relação com os agentes de viagem.
M&E - Para o verão, o foco continua no Nordeste ou há outras regiões no radar?
GIULLIANA MESQUITA - Temos outros destinos dedicados, mas o Nordeste continua sendo nosso principal produto aéreo. Bonito também tem recebido bastante atenção da gente. E sempre reforçamos que, quando falamos do interior de São Paulo e Minas Gerais, o pessoal geograficamente busca muita praia, o que é natural. O brasileiro tem viajado cada vez mais e quer explorar novos destinos. No internacional, começamos este ano com três novas rotas: Mendoza, Porto e Madri, que são muito importantes para a gente.
Foto: Divulgação Azul Viagens
Giulliana Mesquita, nova head da Azul Viagens
GRAMADO (RS) ENCANTA COM NOVIDADES E OLHAR NO FUTURO SUSTENTÁVEL
Com ampliação do calendário cultural, destino reforça compromisso com a sustentabilidade
Giulia Jardim Gramado, no coração da Serra Gaúcha, é um dos principais destinos de inverno do Brasil. Mas engana-se quem pensa que a cidade oferece atrativos apenas na estação mais fria do ano. Pequena em tamanho, mas gigante em charme e diversidade, Gramado encanta visitantes de todas as idades e estilos, de casais em busca de romance a famílias com crianças, passando por grupos de amigos e amantes da natureza. A cidade gaúcha está localizada a 115 km de Porto Alegre, o que facilita o acesso pelo aeroporto Salgado Filho, na capital. Seja de carro alugado, transfer, motoristas por aplicativo ou ônibus executivo, o trajeto até Gramado é bastante agradável. Para aproveitar ao máximo a viagem, vale esticar a visita para Canela, sua vizinha a apenas 7 km, que complementa a experiência turística com atrações igualmente encantadoras.
ATRATIVOS PARA TODOS OS GOSTOS
Entre as principais atrações de Gramado estão a charmosa Rua Coberta, conhecida por seus eventos culturais e pela variedade de restaurantes
aconchegantes; o Lago Negro, perfeito para caminhadas, passeios de pedalinho e contato com a natureza; o Mini Mundo, parque com réplicas em miniatura de construções famosas que encanta adultos e crianças; além do Museu de Cera Dreamland e o Mundo a Vapor, que oferecem experiências lúdicas.
Além disso, o maior Ice Bar do mundo será instalado em breve, prometendo um novo ponto de interesse para os visitantes. A cidade, que se destaca pela arquitetura europeia, conta com mais de 75 opções de atrativos para todos os públicos.
Segundo Ricardo Bertolucci Reginato, secretário de Turismo de Gramado, a variedade de opções é uma estratégia para atrair diferentes públicos e ampliar o tempo de estadia. “Queremos aumentar a permanência média, hoje em 4,2 noites, por pelo menos uma semana. Assim, o visitante aproveita mais, conhece a cidade a fundo e tende a retornar para novas descobertas.”
CALENDÁRIO CULTURAL DE 2025 E RENOVAÇÃO DA MARCA TURÍSTICA
Gramado também se destaca por seu calendário cultural e festivo. O Natal Luz, que em 2025 comemora
40 anos, trará novidades para encantar os visitantes. “Teremos dois shows de Roberto Carlos dentro do cenário do Nativity Taten, no Lago Negro, uma atração inédita e muito aguardada”, antecipa Reginato. Outro evento tradicional é o Festival de Cinema de Gramado, realizado pela 53ª vez consecutiva. “Esse festival é um marco cultural, que atrai artistas, produtores e jornalistas do Brasil e do mundo”, destaca o secretário.
E as novidades não param por aí. A cidade ainda se prepara para sediar, em 2026, grandes eventos do setor turístico, como as convenções da Masterop e FRT. Além disso, a renovação da marca turística de Gramado está em andamento, em parceria com a Aviareps, para manter o destino atualizado e atraente para todos os perfis de turistas.
HOTELARIA EM ALTA E HOSPITALIDADE RECONHECIDA
A movimentação de novos atrativos e o robusto calendário de eventos já refletem na ocupação hoteleira, que atingiu 80% em julho. Para agosto, a previsão é de 60% a 65%, antes do início do Natal Luz, que promete repetir ou superar o sucesso de 2023. “Esperamos receber entre
8 e 8,5 milhões de visitantes neste ano durante o Natal Luz”, revela Ricardo, otimista.
Com infraestrutura completa, hospitalidade reconhecida e uma gama de experiências que vão do contato com a natureza às atrações culturais e gastronômicas, Gramado convida para uma visita que vai muito além do frio e das lareiras. O secretário recomenda reservar de 5 a 7 dias para aproveitar tudo o que a cidade oferece. “Para quem já conhece Gramado, sempre há novidades para descobrir e desfrutar.”
TURISMO SUSTENTÁVEL: EQUILÍBRIO ENTRE CRESCIMENTO E QUALIDADE DE VIDA
Além do charme e diversidade, Gramado enfrenta desafios para garantir turismo sustentável e de qualidade. Sobre a decisão da prefeitura de não liberar novos alvarás para hotéis, Reginato destaca o equilíbrio necessário entre crescimento e sustentabilidade. “Não falo apenas de sustentabilidade ambiental, mas também social e econômica — que formam o tripé sustentável. Quando percebemos algum desequilíbrio, é importante ‘pisar no freio’”. Com cerca de 40 mil habitantes
O Lago Negro encanta com suas águas tranquilas e jardins floridos
e área territorial limitada, a cidade conta com aproximadamente 26 mil leitos hoteleiros. “Com os hotéis em construção ou aprovados antes da moratória, poderíamos chegar a 36 mil leitos — quase um por habitante. Isso impacta diretamente a quantidade de visitantes necessários para sustentar a cadeia produtiva.”
O setor gastronômico, especialmente na área central com mais de 300 estabelecimentos, também sofre impactos. “Na gastronomia, o prazo da moratória pode ser menor. Na hotelaria, a medida é mais crítica, pois envolve projetos grandes que impactam o planejamento urbano.”
A medida, no entanto, não é um fim, mas um período de reflexão e planejamento. “O objetivo é restabelecer diretrizes para o turismo, para o território e para o desenvolvimento urbano. Sempre digo que, antes de ser um destino turístico, existe uma cidade. Para que o destino vá bem, a cidade precisa estar bem.”
Com um olhar atento e estratégico, Gramado mostra que o equilíbrio entre crescimento econômico, qualidade de vida dos moradores e experiências turísticas não só é possível, mas é necessário para o futuro dos destinos turísticos.
A histórica Igreja São Pedro, cartão-postal de Gramado, encanta
pela arquitetura e importância cultural
A famosa Rua Torta, ponto turístico único com suas curvas inusitadas e cenário pitoresco
O encanto do Natal Luz ilumina Gramado com shows, decorações e tradição
Experience Kissimmee realiza segunda ação de vendas no Brasil com parceiros do trade
Brasil se consolidou entre Reino Unido e Canadá, e demonstra crescimento contínuo, assim como México, Colômbia e Holanda
Beatriz do Vale
Durante sua segunda missão de vendas no Brasil, o Experience Kissimmee, bureau oficial de turismo do Condado de Osceola (Flórida), promoveu na noite do dia 4 de agosto, no bairro paulistano do Jardim
Paulista um encontro para um grupo seleto de profissionais do trade, em Pinheiros, como forma de fortalecer laços comerciais.
“O Brasil sempre foi um dos nossos mercados cruciais, sempre esteve entre os três principais. E este ano, os números do primeiro trimestre mostram que
o país é, na verdade, o nosso segundo maior mercado internacional. E então, estamos reunindo para garantir que nossa conexão com o setor de viagens seja fortalecida e, em seguida, maximizar nossas oportunidades de parceria e também para mostrar nosso compromisso com a comunidade do
setor de viagens no Brasil”, enfatizou Yingiu Tian, diretora internacional de vendas do Experience Kissimmee. Entre os três maiores mercados internacionais do destino norte-americano, o Brasil se consolidou entre Reino Unido e Canadá, e demonstra crescimento contínuo, assim como México, Colômbia e Holanda, apesar de questões econômicas.
“Muitas vezes, vemos o câmbio que desempenha um papel mais importante como um desafio, porque, no final das contas, a maioria dos passageiros vem para o nosso destino depende de sua situação financeira e na proposta de valor dos produtos que podemos oferecer”, pontuou Yingiu Tian.
A diretora destacou o que faz com que a cidade de Kissimmee e a Flórida Central se tornem diferentes e únicas das demais: “Em termos de tamanho, temos agora 16 parques temáticos a meia hora de carro. Novas atrações como o Epic Universe, que também abriu um novo portfólio para nós. Temos a terceira fase de Harry Potter, o maior Nintendo World da América do Norte, e ainda Como Treinar o Seu Dragão. Tudo isso meio que traz de volta essa lembrança para o público, e nos coloca em uma posição única”, finalizou.
Courchevel celebra alta histórica de visitantes brasileiros e anuncia novidades para a temporada 2025/2026
A charmosa estação de esqui Courchevel, localizada nos Alpes Franceses, registrou na temporada 2023/2024 o maior número de pernoites de brasileiros de sua história: 81.932, um aumento de 29,7% em relação à temporada anterior. Com esse resultado, o Brasil se consolida como um dos quatro principais mercados internacionais do destino, ao lado de Reino Unido, Estados Unidos e Emirados Árabes. Os resultados foram apresentados durante o Brasil
Snow Tour 2025, que aconteceu no dia 31 de julho, em São Paulo.
Para Alexia Lainé, diretora-geral do Escritório de Turismo de Courchevel, o crescimento da presença brasileira reflete uma afinidade cultural entre os dois destinos. “Compartilhamos um DNA com o Brasil: gostamos de receber bem, de viver bons momentos, de celebrar. É por isso que o brasileiro se sente em casa em Courchevel”, afirmou.
A executiva acrescenta que, para a próxima temporada, há um esforço conjunto com a agência Boarding
Gate para transformar março no “mês brasileiro” na estação. “É um período ideal, especialmente para quem não está acostumado com neve, mas busca uma experiência completa. Estamos trabalhando para que mais brasileiros descubram isso.”
NOVIDADES PARA A TEMPORADA 2025/2026
A próxima temporada em Courchevel trará novas aberturas hoteleiras, como o Grandes Alpes Impérial, da coleção Airelles, e o
Six Senses Courchevel, que passa a funcionar como hotel completo em vez de apenas residências. Outro destaque será um novo hotel da marca Andermatt Swiss Alps, no vilarejo de Moriond. Courchevel também se prepara para receber novamente provas da Copa do Mundo de Esqui Alpino, além de se integrar aos preparativos das Olimpíadas de Inverno de 2030, que serão sediadas na região de Auvergne-Rhône-Alpes. A cidade, ao lado de Méribel, deve receber parte das competições.
Yingiu Tian, diretora internacional de vendas do Experience Kissimmee
Paulo Biondo, da CVC Corp
Clovis Casemiro, da IGTLA, e Marjori Schroeder, da Imaginadora
Maria Santos, da Florida Viagens
Barbara Picollo, da EasyTravel Shop
Marcio Oliveira, da Lula Nova, Fabiano Araújo, da RCA Turismo, e Vitor Santos, da Orinter
Alex Bernardes, criador e diretor geral da LGBT+ Turismo Expo
Giulia Jardim
Qual o Destino? KLM proporciona experiência imersiva sensorial para profissionais do trade
Ideia está alinhada com o posicionamento da marca, que enfatiza a importância de criar conexões
Giulia Jardim
Na noite de 6 de agosto, a KLM Royal Dutch Airlines promoveu uma experiência imersiva totalmente diferente e inovadora, com o objetivo de aguçar os cinco sentidos dos convidados.
No shopping Villa-Lobos, em Pinheiros, dezenas de profissionais do trade puderam interagir, participar e se envolver com alguns destinos que a KLM opera no mundo. Foram 10 locais escolhidos, que se intercalavam a cada grupo que participava. Dentro de uma redoma, um corredor com 6 etapas foi dividido para que cada pessoa pudesse descobrir o destino da vez:
• 1ª etapa: audição
2ª etapa: visão
• 3ª etapa: olfato
4ª etapa: tato
5ª etapa: paladar
• 6ª e última etapa: acertar o destino
“Essa ideia está totalmente alinhada com o posicionamento da marca, chamada Travel Well, que enfatiza a importância de criar conexões propositais, significativas e completamente genuínas e autênticas durante as viagens”, pontuou Manuel Flahault, diretor regional da Air France-KLM da América do Sul. “O que a KLM está tentando fazer é proporcionar aos viajantes essas experiências transformadoras, abraçando culturas locais, trocando ideias ou memórias”, complementou.
BALANÇO 1º SEMESTRE
O diretor regional destacou que os primeiros seis meses de 2025 foram marcados por desafios devido ao que está acontecendo nos Estados Unidos, o que gera muita incerteza sobre o que vai acontecer. “Nossos números foram bons e sólidos, melhores do que o mercado esperava. Aqui no Brasil também estamos alinhados com essa tendência positiva, com resultados muito positivos, especialmente em cabines executivas, cabines premium, e o que é muito interessante é que isso mostra que a demanda continua forte no mercado brasileiro de viagens, e também que a demanda continua forte para o Brasil como destino”, disse.
NOVIDADES KLM
Em novembro e dezembro de 2025, a companhia
aumentará duas frequências de seus voos de São Paulo para Amsterdã. “E o que será muito legal para os nossos clientes é que vamos oferecer mais opções de horários, podendo viajar à noite, tanto na ida quanto na volta”, enfatizou Manuel.
KLM reuniu trade em São Paulo para experiência imersiva
Aeroporto de Congonhas amplia sala de embarque remoto e prevê voos internacionais até 2028
A estrutura mantém os mesmos portões e fluxo diário de 15 mil passageiros, mas oferece mais assentos, lojas e conforto
Ana Azevedo
O Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, inaugurou no dia 6 de agosto, a nova sala de embarque remoto, com 3,3 mil m² — mais que o dobro da anterior. A estrutura mantém os mesmos portões e fluxo diário de 15 mil passageiros, mas oferece mais assentos, lojas e conforto. O espaço seguirá em uso até a entrega do novo terminal, prevista para 2028.
Com investimento de R$ 30 milhões, a ampliação foi feita pela operadora Aena como parte das melhorias emergenciais previstas para o aeroporto até o fim das obras. Ao todo, a concessionária destinará R$ 150 milhões a intervenções imediatas, incluindo modernização de sistemas elétricos, hidráulicos, banheiros e pavimentos.
Agora, a área conta com 339 assentos (eram 213) e 11 pontos comerciais, frente às duas opções anteriores. Entre os novos serviços estão drogaria, livraria, barbearia, lojas e seis pontos de alimentação, como La Guapa, Hot Dog Club, Heladeria Havana e Nescafé. Ônibus para o embarque também foram reorganizados e passam a parar diretamente em frente a cada portão, facilitando a orientação dos passageiros.
Segundo Kleber Meira, diretor-execu-
tivo do aeroporto, o objetivo é melhorar a experiência de viagem até a conclusão do novo terminal. “Foi pensada para atender melhor aos passageiros, com mais espaço e serviços enquanto aguardam os voos”, afirmou. A nova sala faz parte do projeto de modernização de R$ 2,4 bilhões, que
inclui um terminal de 105 mil m² com 19 pontes de embarque (atualmente são 12) e 10 portões remotos. A ideia é que mais de 70% dos embarques sejam feitos por fingers. O atual embarque remoto será transferido para o hangar tombado pelo Patrimônio Histórico, que passará por restauração.
O pátio de aeronaves será ampliado de 30 para 37 posições, todas aptas a operar modelos como A321neo, Embraer E2 e Boeing 737 MAX. O novo sistema de bagagens terá dez carrosséis. Mesmo com a expansão, o horário de funcionamento continuará das 6h às 23h. O crescimento virá do uso de aviões maiores, em vez de mais voos, substituindo modelos como ATR e A319 por aeronaves com até 220 lugares.
Congonhas também planeja retomar voos internacionais a partir de 2028, inicialmente para destinos na América do Sul. A operação começará com aviação geral e executiva, evoluindo para voos comerciais após a conclusão do novo terminal. A pista atual não permite operações transoceânicas por limitações físicas, segundo Meira. “Não dá para desapropriar a Avenida dos Bandeirantes, então, trabalhamos com o que temos.”
A reativação do status alfandegário já está em curso. O terminal tem presença da Polícia Federal e de órgãos reguladores. Aena negocia com companhias como Sky Airline, JetSmart, Flybondi, Azul, Gol e Latam. Entre as possibilidades está uma ponte aérea com o Aeroparque, em Buenos Aires, conectando a Santiago, hub da Latam.
Kleber Meira, diretor-executivo da Aena Brasil
As mudanças visam melhoria nas operações
Restaurante A Saideira
Painel onde os voos serão mostrados
A atual sala de embarque para voos remotos já está em reforma
La Guapa, Hot Dog Club e Havana estão entre as lojas na nova área
Em cada assento há um Código QR para que todos os passageiros se conectem à internet
Nova sala de embarque do andar inferior do Aeroporto de Congonhas
Aerolíneas Argentinas lança promoção com passagens a partir de US$ 150 para o Brasil
Tarifas incluem bagagem despachada e parada gratuita em Buenos Aires; oferta vale até agosto para embarques até novembro
Felipe Abílio
A Aerolíneas Argentinas anunciou uma campanha promocional voltada ao mercado brasileiro, com passagens a partir de US$ 150 ida e volta, incluindo bagagem despachada e de mão. As tarifas estão disponíveis até o fim de agosto, para embarques realizados até 30 de novembro.
Durante um evento no Consulado da Argentina, em São Paulo, Ivan Cadahia, gerente Comercial da Aerolíneas Argentinas no Brasil, apresentou a novidade. Segundo ele, a campanha tem como foco incentivar o retorno dos turistas brasileiros ao país vizinho. “É uma campanha pensada para estimular o retorno do brasileiro. Ele pode até passar um tempo longe, mas no segundo semestre a saudade da Argentina aperta”, afirmou.
Seis cidades brasileiras contam com voos diretos para Buenos Aires: São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Curitiba, Porto Alegre e Porto Seguro. A promoção permite, ainda, stopover gratuito na capital argentina e extensão para outros destinos no país com acréscimo médio de US$ 50 no valor da passagem. Entre os destinos destacados pela companhia estão Ushuaia, Bariloche, Mendoza, Salta e Calafate, todos com conexão a partir de Buenos Aires e tarifas que não ultrapassam US$ 260. Por exemplo, você pode voar de São Paulo – Buenos Aires – Ushuaia – Buenos Aires –São Paulo, já com bagagem incluída.
“A gente vê os brasileiros voltando. E a gente quis fazer uma promoção com conteúdo, com valor real, e com lugar disponível. Não é só marketing”, afirmou Cadahia.
A campanha abrange as classes tarifárias R e G, com ampla disponibilidade de assentos, segundo a companhia. Os voos são operados por aeronaves Boeing 737-800 e 737 MAX 8, com cabines Econômica e Premium Economy. Nesta última, os passageiros contam com serviço de bordo diferenciado, acesso à sala VIP (em aeroportos com estrutura), franquia de duas malas e pagamento facilitado.
Além das tarifas que chamam a atenção do viajante, o parcelamento em até 12 vezes sem juros torna a proposta ainda mais acessível para quem pretende viajar entre agosto e novembro. A estratégia da Aerolíneas é ocupar os assentos durante a meia-estação, quando destinos como Bariloche ainda oferecem neve e lugares como Mendoza entram no auge da temporada de vinhos. Outro ponto de destaque é a parceria com companhias como Gol, Azul e Latam para facilitar a conexão de passageiros em cidades bra-
sileiras não atendidas diretamente pela Aerolíneas. Segundo Cadahia, a Gol continua sendo a principal parceira no Brasil, mas os acordos com Azul e Latam ampliam a malha e permitem acesso mais integrado a diferentes regiões do país.
Ivan Cadahia, da Aerolíneas Argentinas
São Paulo Ilhabela
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Boituva Holambra
Arena Abreu 2025 fortalece trade turístico e projeta crescimento para o segundo semestre
Convenção destacou destinos, parcerias estratégicas e expectativas de expansão para o turismo brasileiro
Giulia Jardim
Entre os dias 3 e 6 de agosto, mais de 300 agentes de viagens de todo o Brasil se reuniram no Wish Serrano Resort, em Gramado (RS), para a Arena Abreu 2025. O evento se firmou como um dos principais encontros do turismo nacional, marcado por muita troca de experiências, networking e o lançamento de novidades que prometem movimentar o mercado.
Com uma programação diversificada, a convenção ressaltou o papel da Abreu na expansão do setor, aproximando parceiros e apresentando destinos nacionais e internacionais que serão destaques no segundo semestre deste ano.
Para Ronnie Corrêa, diretor geral da operadora, a Arena é um evento essencial dentro da estratégia da empresa. “A Arena Abreu é um dí -
namo. Mostra que a Abreu oferece muito além dos produtos da Europa e ajuda o agente a enxergar novas possibilidades de destinos em parceria com nosso time.”
ABREU MIRA CRESCIMENTO SÓLIDO E ESTRATÉGICADIVERSIFICAÇÃO
Com 185 anos de atuação, a Abreu mantém o foco na diversificação do portfólio, acompanhando as mudanças do mercado e as demandas dos agentes de viagens. Em 2024, os Estados Unidos ocuparam a terceira posição entre os destinos mais vendidos pela operadora. Para 2025, a expectativa é de crescimento entre 10% e 15%, impulsionada por roteiros nos EUA, Caribe, África do Sul, Japão e Europa.
Entre as estratégias adotadas para o segundo semestre estão campanhas
promocionais, como a Blue Week, que oferece descontos em pacotes selecionados; e a venda antecipada de pacotes para 2026 e 2027 com preços praticados em 2025, incentivando reservas ainda este ano.
“Nós sempre atuamos com responsabilidade. Não fazemos loucuras. Somos maratonistas, não corredores de 100 metros”, afirma Ronnie.
Parceiros internacionais apresentam experiências exclusivas
Entre os principais parceiros internacionais presentes, a Copa Airlines apresentou sua nova rota para San Diego, ressaltando a eficiência das conexões via Panamá e os benefícios do programa Panamá Stopover, que permite paradas estratégicas no país.
O Greater Miami Convention & Visitors Bureau levou ao evento uma experiência interativa com o NBA Park, destacando o potencial
do turismo esportivo e cultural da região. Já Visit Orlando destacou o lançamento do Epic Universe, novo parque temático do complexo. St. Pete/Clearwater chamou a atenção por suas praias reconhecidas internacionalmente, além da rica cena artística e gastronômica local. Representantes de Visit Portugal, Ilha da Madeira e TAP Air Portugal reforçaram a conectividade aérea entre Brasil e Europa, apresentando as atrações que tornam os destinos portugueses cada vez mais acessíveis para o público brasileiro.
DESTINOS BRASILEIROS EM EVIDÊNCIA
O Rio Grande do Sul, estado anfitrião da Arena em 2025, buscou diversificar a oferta turística do destino ao apresentar atrativos além da Serra Gaúcha, como a região da Campanha, os impressionantes cânions, o litoral e a riqueza cultural do interior. Gramado, sede do evento, destacou-se ao exibir sua tradicional magia natalina e a diversidade de atrações da região. Outros estados também aproveitaram a Arena Abreu para apresentar suas potencialidades: Paraná, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Bahia reforçaram seus atrativos turísticos em diferentes segmentos.
BAHIA EM 2026
Marcada por diversos momentos de celebração ao longo da programação, a Arena Abreu 2025 chegou ao fim em grande estilo, com muito axé, espírito de união e o anúncio de que a Bahia será anfitriã do evento na edição de 2026.
O relacionamento próximo com os agentes de viagens foi um dos destaques ressaltados por Adriana Boeckh, diretora de Comunicação e Marketing da Abreu. “O evento foi, como sempre, emocionante. Conseguimos reunir muitos nomes importantes, de fornecedores e de agências. E o nosso staff colaborou intensamente. É muito gratificante”, celebrou.
Felipe Cuadrado, Juliana Gaspareto, Ronnie Corrêa, Isabel Indolfo e Marcos Menezes, da Abreu
Felipe Cuadrado, diretor de Produtos da Abreu
Ronnie Corrêa, diretor Geral da Abreu
André Bernardes, diretor Comercial B2B da Abreu
Equipe Abreu pronta para o terceiro dia de Arena
Adriana Boeckh, diretora de Comunicação e Marketing da Abreu
Ronaldo Santini, Secretário de Turismo do Rio Grande do Sul; ao lado de Claudia Mara, diretora na Secretaria de Turismo do RS
“IA é nosso DNA”: ClickBus quer revolucionar viagens de ônibus no Brasil
Investimento em desenvolvimento de inteligência artificial especializada no mercado rodoviário é cerca de R$ 15 milhões
Beatriz do Vale
A ClickBus reuniu dezenas de jornalistas para um encontro exclusivo, no dia 5 de agosto, no Rubaiyat Faria Lima, com objetivo de divulgar os resultados de sua nova pesquisa nacional sobre Inteligência Artificial com mil viajantes rodoviários e o investimento no desenvolvimento de novas ferramentas com essa tecnologia.
O estudo ouviu 1.157 clientes da empresa em todas as regiões do Brasil, entre os dias 3 e 11 de julho de 2025. Com as respostas obtidas, a ClickBus conseguiu elaborar insights, expectativas e o papel da IA para personalizar, economizar tempo e reduzir custos de viagem, para aprimorar suas ferramentas de Inteligência Artificial.
IA conversacional mudará as viagens de ônibus no Brasil Uma das funcionalidades é o assistente de viagem conversacional, com interação por meio de linguagem natural, para facilitar a experiência de viagem, da compra ao destino final. O passageiro receberá recomendações e poderá pesquisar passagens com comandos como “quero ir para o Rio de Janeiro com R$ 100”, ”qual documento preciso para viajar com crianças?” ou “posso viajar com meu cachorro?”
“Nosso objetivo é que os viajantes participem de cada etapa da jornada, como ter acesso ao cartão de embarque, acompanhar e compartilhar o trajeto, saber informações sobre o ônibus e a rodoviária apenas conversando com a IA,” disse Caio Tozzini, diretor de produto na ClickBus.
APOSTA PARA REVOLUCIONAR O SETOR
De acordo com a Travel Tech, a infraestrutura de inteligência artificial produzida internamente pela empresa garante robustez à privacidade e à segurança dos dados dos viajantes, com interações anônimas, camadas de proteção contra invasões e garantia de respostas precisas e empáticas para os clientes.
“Com a IA, esperamos abrir caminhos para digitalizar ainda mais a jornada dos viajantes de ônibus no Brasil, que ainda, na maioria dos casos, usam guichês para comprar passagens,” afirmou o CEO da ClickBus, Phillip Klein.
A ClickBus também constatou que, embora a IA seja amplamente percebida como útil para poupar tempo (87% dos entrevistados fazem essa afirmação) e ajudar no dia a dia (85%), ela também gera receios e dilemas emocionais. As maiores preocupações estão
ligadas a questões de segurança, manipulação e desinformação: 73% temem que a IA seja usada para golpes, 66% se preocupam com a dificuldade de diferenciar o que é feito por IA do que é real, e 63% com o uso indevido de dados.
FATURAMENTO
A ClickBus anunciou um faturamento de R$ 1,1 bilhão no primeiro semestre deste ano. O resultado representa o volume de vendas rea -
lizadas no período. A empresa movimenta um mercado que conecta 6,8 mil destinos, 15 milhões de viajantes e 62 milhões de passagens vendidas até o momento.
Michelle Xavier, diretora de Marketing e Growth, César Carvalho, diretor de Dados, Caio Tozzini, diretor de Produto, Phillip Klien, CEO, e Fabio Trentini, CTO da ClickBus
Sistemas de autorização de viagem: saiba quais países preparam implementação nos próximos meses
Apesar de compartilhar mesmas ideias, os sistemas tendem a se diferenciar dependendo da época, geopolítica e política migratória
No caso da Europa, o ETIAS deve começar a valer a partir do final de 2026, para turistas e viajantes a negócios de países isentos de visto
Beatriz do Vale
Com o surgimento de sistemas de autorização de viagem dentro dos países, os viajantes transfronteiriços precisam se acostumar a novas formas de processar a entrada no país de destino. Existentes em países como Austrália (1996), Estados Unidos (2008), Canadá (2016), Nova Zelândia (2019) e Reino Unido (2023), a implementação desses programas se divide em três pilares principais:
1. Segurança nacional, para prevenir entrada de indivíduos considerados ameaça (terrorismo, tráfico, etc.);
2. Controle migratório inteligente, para filtrar antes da chegada, evitando entrada de viajantes indesejados.3. Facilitação da entrada para turistas confiáveis – agilidade no embarque e chegada;
3. Digitalização das fronteiras, como parte do movimento global de fronteiras “inteligentes” (smart borders).
Apesar de compartilhar essas mesmas ideias, os sistemas de cada nação tendem a se diferenciar dependendo da época, geopolítica e política migratória. Conheça cada sistema desenvolvido (e em desenvolvimento):
- ETA (Austrália) , foi o primeiro do mundo criado com foco em efi -
ciência e agilidade na entrada de turistas e viajantes de negócios.
- ESTA (Estados Unidos) , foi criado após o 11 de setembro, dentro do programa Visa Waiver Program com objetivo principal de reforçar a segurança antiterrorismo com a verificação automática de dados do viajante com múltiplos bancos de dados (FBI, DHS, CIA).
- eTA (Canadá) , semelhante ao ESTA, é obrigatório para isentos de visto a caminho do Canadá e foi criado para dar segurança, triagem prévia e agilidade de entrada.
- NZeTA (Nova Zelândia) , foi Inspirada no ESTA e no ETA australiano com objetivo misto de aumentar a segurança e gerar receita extra com a IVL (taxa de conservação e turismo sustentável), com uma parte do dinheiro arrecadado destinada à preservação ambiental.
- ETA (Reino Unido) , foi criado pós-Brexit, como símbolo de autonomia migratória do Reino Unido, com objetivo de “recuperar o controle das fronteiras”, e inclui a política de reciprocidade (ex: cidadãos da UE passam a seguir regras parecidas às de países terceiros). O ETA-RU, por exemplo, autoriza viagens à Rússia por no máximo 16 dias; a duração da estadia depende do motivo da viagem. A maioria dos solicitantes recebe uma decisão sobre a ETA em 72 horas, o que indica um procedimento de solicitação
simples e rápido.
- TDAC (Tailândia) , é um Cartão Digital de Chegada introduzido este ano para substituir o tradicional cartão TM6 em papel, disponibilizado para viajantes de países isentos de visto. Embora não haja taxa para a solicitação, os viajantes devem preencher um formulário online em até 72 horas após a chegada à Tailândia. O processo foi projetado para agilizar o processo de entrada, permitindo que os agentes de fronteira verifiquem os dados dos viajantes digitalmente.
- K-ETA (Coreia do Sul) , o Korea Electronic Travel Authorization) está ativo desde setembro de 2021, com objetivo de reduzir fraudes e imigração ilegal, fortalecer a segurança naciona, facilitar a entrada de turistas confiáveis e digitalizar completamente o processo de imigração. Para cidadãos de países isentos de visto, tem validade de até 2 anos e custa cerca de KRW 10.000 (cerca de R$ 40).
- ETIAS , previsão é que comece a valer a partir do final de 2026, para turistas e viajantes a negócios de países isentos de visto para entrar na Europa. Essa autorização eletrônica de viagem foi projetada para reforçar a segurança nas fronteiras e, ao mesmo tempo, manter a eficiência das viagens. A taxa de inscrição é de € 20. Menores de 18 anos , idosos com mais de 70 anos e viajantes em missões humanitárias ou diplomá -
ticas não pagam essa taxa. Após a aprovação, o ETIAS será vinculado ao seu passaporte e permitirá que você entre na Europa diversas vezes por até 90 dias consecutivos, dentro de um período de 180 dias.
- ETA-IL (Israel) , foi inspirado no ESTA e está sendo atualizado para modernizar o controle de entrada e facilitar o processo de entrada de turistas com isenção de visto, com objetivo de alinhar Israel aos padrões internacionais de segurança migratória. Tem validade de 2 anos ou até o passaporte expirar, com a autorização permitindo múltiplas visitas curtas durante esse período. No entanto, o viajante precisará atender a outras condições de entrada durante o controle de passaporte.
- Belarus se prepara para implementar ainda este ano o Sistema de Autorização Digital (em desenvolvimento). Em fase de testes, foi inspirado no ETIAS da União Europeia e no sistema russo de vistos eletrônicos para modernizar o controle de fronteiras, facilitar a entrada de turistas e viajantes de negócios, atrair mais turistas sem comprometer a segurança interna e reduzir burocracia consular. Segundo o governo, a autorização será digital, acessada via portal do governo com uso de tecnologia de reconhecimento facial e QR code nos pontos de entrada. Haverá isenção de visto em alguns casos, com substituição pelo sistema eletrônico.
Estados Unidos exigirão caução para vistos de turismo e negócios de Malawi e Zâmbia a partir de agosto de 2025
Medida integra programa-piloto para combater permanência irregular e pode cobrar entre US$ 5 mil e US$ 15 mil
Felipe Abílio
A partir de 20 de agosto de 2025, solicitantes de visto de turismo ou negócios (categoria B1/B2) portadores de passaportes do Malawi e da Zâmbia poderão ter que pagar um caução, conhecido como visa bond, para entrar nos Estados Unidos. A iniciativa faz parte de um programa-piloto federal que visa reduzir o índice de permanência irregular (overstay) de visitantes desses países. A exigência foi anunciada em novo regulamento do Departamento de Estado dos EUA, baseado no relatório de 2023 do Departamento de Segurança Interna (DHS), que monitorou os índices de permanência além do prazo autorizado. O caução, cujo valor varia de US$ 5 mil a US$ 15 mil, será cobrada exclusivamente de candidatos considerados elegíveis para o visto durante a entrevista consular, e seu montante será fixado pelo agente responsável caso a caso.
O pagamento deverá ser realizado pela plataforma oficial do Tesouro Americano, o site Pay.gov, por meio do formulário I-352, que traz as condições e responsabilidades ligadas à fiança. O governo alerta que pagamentos realizados fora desse sistema não serão reembolsados e não garantem a concessão do visto.
Quem cumprir todas as condições do visto e deixar os EUA dentro do prazo terá o valor integralmente restituído. A restituição também vale para quem não viajar ou tiver o visto negado na chegada. Contudo, quem ultrapassar o período autorizado, tentar alterar o status migratório, como pedir asilo, ou descumprir as regras terá a caução retida.
Além disso, os viajantes submetidos a esse regime deverão obrigatoriamente entrar e sair dos Estados Unidos por um dos seguintes aeroportos: John F. Kennedy (JFK), em Nova York; Washington Dulles (IAD), em Washington, D.C.; ou Logan (BOS), em Boston. A entrada ou saída por outros pontos poderá acarretar dificuldades na admissão e impedir a devolução da fiança.
COPA DE 2026
de todas, com partidas em 11 cidades dos EUA. Incentivamos os viajantes estrangeiros que precisam de visto para os EUA a solicitarem agora”, declarou.
Pagamento só pelo site oficial e reembolso depende do cumprimento das regras
Apesar da antecedência, o aviso não é por acaso. O tempo de espera varia conforme a localidade e a demanda. Atualmente, no Brasil, é possível solicitar o visto nos consulados dos EUA em Brasília, Porto
Alegre, Recife, Rio de Janeiro e São Paulo. O prazo de espera vai desde alguns dias até mais de três meses, o que pode comprometer planos de viagem de quem deixar para a última hora.
A menos de um ano da próxima Copa do Mundo, a Embaixada dos Estados Unidos no Brasil emitiu um alerta direto nas redes sociais: torcedores que desejam assistir aos jogos no país-sede devem iniciar o quanto antes o processo de solicitação de visto. Em publicação recente, a representação diplomática norte-americana ressaltou que o processo exige análise criteriosa e pode levar meses. “A Copa do Mundo de 2026 será a maior
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Flytour Consolidadora realiza encontro com agentes de viagens no rooftop da BeFly em São Paulo
Ação teve apoio da Emirates e mirou o fortalecimento do atendimento ao público premium, incluindo lazer de luxo, executivos e grupos corporativos
Felipe Abílio
Com uma proposta fora do convencional, a Flytour Consolidadora reuniu agentes de viagem no rooftop da BeFly, em São Paulo, na noite do dia 6 de agosto, para um encontro que uniu experiência, relacionamento e estratégia. A ação teve apoio da Emirates e mirou diretamente o fortalecimento do atendimento ao público premium, incluindo lazer de luxo, executivos e grupos corporativos.
“O objetivo aqui é relacionamento. A gente quer estar próximo dos nossos clientes, ouvir, trocar e mostrar nossos diferenciais de atendimento”, explicou Fernando Lermi, da Flytour. Segundo ele, o momento é de crescimento constante e foco em entregas mais personalizadas. “É um evento que foge da rotina, e isso ajuda a criar conexões mais reais com os agentes.”
De janeiro a julho, a consolidadora teve um semestre considerado excepcional. Uma das principais apostas é a ferramenta própria de consolidação, em desenvolvimento desde o ano passado, com avanços no conteúdo internacional, integração com GDS, NDC e opções customizadas para o agente.
Mesmo com uma leve retração no último mês, a projeção para o segundo semestre segue positiva. “Temos várias frentes para trabalhar, principalmente com o público que exige atendimento diferenciado e soluções mais completas”, completou Lermi. Outro ponto alto da noite foi a valorização da tecnologia. A empresa quer que o agente tenha autonomia na ponta da venda. “Hoje, tudo é feito pelo celular. Estamos criando uma experiência em que o agente pode mostrar na hora para o cliente: pagar mais R$ 100 garante reembolso, marcação de assento, upgrade... Isso faz diferença.”
Durante o jantar, Karin Lima, da
Emirates, agradeceu a parceria e resumiu o espírito da noite: “Vim para levar vocês para Dubai.” Em seguida, o skyline da cidade apareceu nas telas ao lado da mesa principal, arrancando aplausos dos convidados. A festa seguiu com um jantar típico e muita troca.
Fernando Lermi, da Flytour Consolidadora
A festa aconteceu no rooftop da sede da Befly em São Paulo
Andrea Piccolotto, da Flytour Santo André, e Cristiane Defavari, da Flytour 2TF
O jantar teve música típica
A mesa estava farta
Miguel Ramos, da Flytour, Karin Lima, da Emirates, Regina Carrelhas, da Emirates, Fernando Lermi, da Flytour Consolidadora, Danieli Dantas, da Flytour Marrom, e Luti Guimarães, da Flytour
Regina Carrelhas, da Emirates, Simone Okamoto, da Primetour, Caroline Assad, da TA Travel, e André Schmidt, da Primetour
Salão do Turismo 2025: Ministério do Turismo divulga guia prático para chegar ao local
Evento ocupará três pavilhões do Distrito Anhembi com shows gratuitos, mistura de sabores, ritmos, promoções de viagens e debates do trade
Entre os dias 21 a 23 de agosto acontece o Salão do Turismo, maior evento do setor turístico do Brasil, em São Paulo, trazendo uma programação recheada de cultura, gastronomia, experiências e muita brasilidade!
Serão três pavilhões do Distrito Anhembi para surpreender a todos com muitas atrações, shows gratuitos, mistura de sabores, ritmos, promoções de viagens, imersão em diferentes destinos nacionais, debates do trade turístico e muito mais.
Para facilitar a chegada, o Ministério do Turismo fez um guia prático para ajudar a escolher o melhor caminho. E lembre-se: o evento é gratuito. Veja como chegar:
METRÔ
Essa é uma das formas mais práticas e rápidas de circular por São Paulo, e o Anhembi está bem perto de duas estações:
• Portuguesa-Tietê (Linha 1 – Azul): a cerca de 1,5 km do local. Dá pra ir caminhando ou pegar um transporte por aplicativo.
• Palmeiras-Barra Funda (Linha 3 – Vermelha): fica a 4,5 km. Ideal para quem vem de regiões mais distantes da cidade.
TÁXI OU TRANSPORTE DE APLICATIVO
Prefere um trajeto porta a porta? Indicamos a Rua Professor Milton Rodrigues para embarcar e desembarcar de táxi ou transporte por aplicativo.
ÔNIBUS
A linha 9717-10 (Santana / Jd. Almanara) parte da estação Carandiru (Linha Azul) e te deixa pertinho do Anhembi.
CARRO
O Distrito Anhembi conta com mais de 5.800 vagas de estacionamento, então pode vir tranquilo!
• Portão 38 – Av. Olavo Fontoura, 1.209: acesso principal
• Portão 35 – Rua Milton Rodrigues, s/n: estacionamento administrativo
• Portões 30 e 19 – Abertos conforme a demanda, no Sambódromo, vans, motos, microônibus e até caminhões têm espaço garantido.
BIKE
Se a sua vibe é chegar de bike, saiba que a Av. Olavo Fontoura tem ciclovia por toda a extensão, passando na porta do evento e conec-
tando-se às ciclovias das avenidas Bráz Leme, Santos Dumont e Cruzeiro do Sul.
E mais: dá para combinar com o metrô na estação Portuguesa-Tietê.
Evento é gratuito para o público
TBO - A TBO encerrou em julho a parceria com a Harmônica Turismo, que representava a empresa no interior de São Paulo, Minas Gerais e Goiás. A partir de agora, a atuação nessas regiões será feita por equipe própria. Gustavo Zanatto (Ribeirão Preto), Paula Daros (Campinas e região) e Roger Baggio (Bauru) assumem o interior paulista. Keila Garbato (Minas Gerais) e Letícia Perissato (Goiás) ficam responsáveis pelos demais estados. Todos se reportam a Kelly Rizzo, nova Business Development Manager da TBO e responsável também pelo Rio de Janeiro. A mudança mira fortalecer a presença da empresa no Brasil e aproximar os agentes de viagens.
BRAND USA - Fernão Loureiro assumiu o cargo de Senior Trade Manager Brazil do Brand USA, reforçando a equipe da Interamerican dedicada à promoção dos Estados Unidos no Brasil. Ele se junta ao time composto por Danielle Roman, Osmar Maduro, Ingrid Santos, Gabriela Godoi, Felipe Faria e Raquel Queiroz. Com formação em Turismo, MBA em Administração e ESG, Loureiro traz experiência consolidada no setor, incluindo passagens pela Embaixada dos EUA e premiações nacionais e internacionais.
AZUL - A Azul Linhas Aéreas anunciou o retorno de João Gabriel Ribeiro como gerente sênior de E-commerce, Performance e CRM. Ele reassume a função com foco em integrar estratégias de relacionamento com clientes, buscando personalização, aumento de receita e geração de valor. Na primeira passagem pela Azul (2018–2021), liderou iniciativas de CRM e marketing, estruturou a área durante a pandemia e ampliou sua atuação para diferentes frentes do negócio. Agora, retorna em um cenário mais avançado em tecnologia, dados e integração de canais.
EXPERIENCE KISSIMMEE - DT Minich, presidente e CEO da Experience Kissimmee, foi nomeado para o Conselho de Diretores da Visit Florida. Com mais de 30 anos de atuação no setor e passagens por três organizações de marketing de destinos na Flórida, ele é o primeiro representante de Kissimmee a integrar o conselho.Minich terá mandato até junho de 2026 e vai contribuir com a formulação de estratégias de marketing turístico para o estado. Sob sua liderança, Kissimmee se consolidou como destino relevante para lazer, eventos e viagens em grupo.
GOL - A Gol anuncia a chegada de Julien Imbert como novo vice-presidente de Finanças e Relações com Investidores. O executivo assume a área com o compromisso de impulsionar a estratégia de crescimento sustentável prevista no plano de negócios de cinco anos da companhia. Com reporte ao CEO, Celso Ferrer, Julien chega para reforçar o compromisso da Gol em consolidar sua posição como referência no setor aéreo, com otimização de custos, foco operacional e eficiência administrativa.
AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS
TRAVEL NEXT MINAS
A Travel Next Minas será realizada nos dias 19 e 20 de agosto, no Expominas, em Belo Horizonte, capital mineira. A organização do evento tem estudado estratégias de ampliação em diferentes oportunidades para superar os números de 2024.
FESTUR ALAGOAS
O Festival de Turismo de Alagoas acontecerá entre os dias 29 e 30 de agosto, em Maceió. O evento tem como objetivo elevar ainda mais o estado alagoano como um dos principais destinos turísticos do Brasil.
AVIRRP 2025
A 27ª edição da Associação das Agências de Viagem de Ribeirão Preto e Região será realizada entre os dias 5 e 6 de setembro de 2025, no Taiwan Centro de Eventos, em Ribeirão Preto, São Paulo.
EQUIPOTEL 2025
A Equipotel está marcada para acontecer de 16 a 18 de setembro de 2025, no Expo Center Norte, em São Paulo. O evento é o único que agrega soluções inovadoras para todo o mercado de hospitalidade, sendo referência nacional na geração de negócios.
EUA vão cobrar caução de até US$ 15 mil em novo teste para vistos de turismo e negócios
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