BOLETÍN INFORMATIVO MAYO 2022
● Alerta urgente por siniestro grave ● Tips y recomendaciones ● Incumplimientos en SV ● Punto critico del mes
● Scoring de conductores ● Satisfaccion del cliente ● Bus solidario
● Informes de investigaciones de siniestros ● Encuestas a pasajeros ● Un poco de historia
ALERTA URGENTE POR SINIESTRO GRAVE: ¡ATENCIÓN!
“ATROPELLAMIENTO DE PEATÓN 5 DE MAYO DE 2022” Primeros informes de noticias:
PEATONA EMBESTIDA
PASAJERA LESIONADA POR FRENADA BRUSCA PUNTO DE IMPACTO A LA PEATONA
HECHOS: GIRO A LA IZQUIERDA DESDE CALLE 54 HACIA AV. 7; PEATONA EMBESTIDA FRONTALMENTE, LA QUE CRUZABA LA AV 7 POR LA SENDA PEATONAL. SALDO: SRA. PEATONA CON LESIONES, CORTES Y TRAUMATISMOS LEVES. RECOMENDACIÓN: CEDER EL PASO A PEATONES. CONTROLAR LA VELOCIDAD DURANTE EL GIRO.
Estadística Siniestral ABRIL 2022 CUMPLE CON LA META, BIEN!
SEGURIDAD VIAL
NO CUMPLE CON LA META, DEBEMOS MEJORAR!
Estadística Siniestral mensual ABRIL 2022
SEGURIDAD VIAL
Estadística Siniestral mensual ABRIL 2022
SEGURIDAD VIAL
Los tres principales actos inseguros más relevante en el mes analizado son los siguientes: 1- No asegurar o verificar el espacio suficiente para sobrepasar a otro vehículo 2- No dejar una adecuada distancia inte vehicular 3- Conducción brusca en el transporte de personas. De los 35 siniestros con AUTOS, el %23,08 fueron identificados por los dos primeros actos inseguros y el %15,38 por el tercero del ranking. Es por ello que desde Calidad y Seguridad Vial se comparten los siguientes Tips y recomendaciones.
Tips y recomendaciones en Seguridad Vial
SEGURIDAD VIAL
Mantener una distancia adecuada ayuda a prevenir siniestros, ya que tenés la posibilidad de frenar a tiempo. Evitar los arranques y frenadas bruscas mitiga la posibilidad de lesiones a nuestros pasajeros. Respetar las velocidades máximas, nos permite tener total dominio de la unidad en todo momento. ARTÍCULO 39. — CONDICIONES PARA CONDUCIR. Los conductores deben: a) Antes de ingresar a la vía pública, verificar que tanto él como su vehículo se encuentren en adecuadas condiciones de seguridad, de acuerdo con los requisitos legales, bajo su responsabilidad. No obstante, en caso de vehículos del servicio de transporte, la responsabilidad por sus condiciones de seguridad, se ajustará a lo dispuesto en el inciso a) del artículo 53. b) En la vía pública, circular con cuidado y prevención, conservando en todo momento el dominio efectivo del vehículo o animal, teniendo en cuenta los riesgos propios de la circulación y demás circunstancias del tránsito. Cualquier maniobra deben advertirla previamente y realizarla con precaución, sin crear riesgo ni afectar la fluidez del tránsito. Utilizarán únicamente la calzada, sobre la derecha y en el sentido señalizado, respetando las vías o carriles exclusivos y los horarios de tránsito establecidos.
INCUMPLIMIENTOS EN SEGURIDAD MES ABRIL 2022 RELEVAMIENTOS TOMADOS POR EL CUERPO DE INSPECCIÓN
SE PUEDE OBSERVAR QUE EN EL MES DE ABRIL AL MOMENTO DE INSPECCIONAR LOS SERVICIOS, LA CAUSA MÁS RELEVANTE ES CRUZAR SEMÁFORO EN ROJO, OCUPANDO ASÍ EL PRIMER PUESTO CON EL 53,6% DEL TOTAL DE LOS RELEVAMIENTOS REALIZADOS. POR ESTE MOTIVO COMPARTIMOS LAS SIGUIENTES RECOMENDACIONES.
SEGURIDAD VIAL
RECOMENDACIONES
SEGURIDAD VIAL
El semáforo en rojo indica detenerse, no respetarlo es una de las causas de mayor cantidad de fallecidos y heridos graves en zona urbana DURANTE EL SERVICIO LA SEGURIDAD VIAL ES PRIORIDAD CONDUCTOR PROFESIONAL: SIEMPRE RESPETE LOS SEMÁFOROS
IPS 20 Revisión 00 Vigencia 15/1/2021
¿Y SI EL PRÓXIMO SOS VOS?
RECUERDE QUE USTED ES UN CONDUCTOR PROFESIONAL QUE BRINDA UN SERVICIO PÚBLICO TRANSPORTANDO VIDAS
PUNTO CRITICO DEL MES - Abril de 2022
AV. 7 LA PLATA
SEGURIDAD VIAL
MOTIVOS DE SINIESTROS: ● ● ● ● ●
DISTANCIA DE FRENADO SOBREPASO INSEGURO CAÍDA DE PASAJEROS MAL USO DE PUERTAS NO CEDER EL PASO
Distribución geográfica
SABEMOS QUE: LA AV 7 EN LA PLATA ES DONDE SE CONCENTRAN LA MAYOR CANTIDAD DE SINIESTROS, DEBIDO AL VOLUMEN DE CIRCULACIÓN DE NUESTRAS LÍNEAS; PERO ABRIL FUÉ PARTICULARMENTE PREOCUPANTE, YA QUE DE LOS 28 SINIESTROS OCURRIDOS, 16 (EL 57%) FUERON CON RESPONSABILIDAD DE NUESTROS CONDUCTORES .SE RECOMIENDA CONSIDERAR LAS MAYORES PRECAUCIONES POSIBLES AL TRANSITAR POR LA ZONA. APLIQUEMOS LOS CONCEPTOS RECIBIDOS DURANTE LAS CAPACITACIONES ANUALES Y LAS INSTRUCCIONES DE PRESTACIÓN SEGURA QUE LA COMPAÑÍA ENTREGA PERIÓDICAMENTE.
SEGURIDAD VIAL
INFORME DE INVESTIGACIÓN DE SINIESTRO REPRESENTATIVO IDENTIFICACIÓN DEL SINIESTRO 662520 SINIESTRO EMBESTIMIENTO POR ALCANCE
FECHA Y HORA: 18 DE ABRIL DE 2022 9:05 HS. LUGAR : AV. 60 Y 126 BERISSO LÍNEA: 214 INTERNO: 1391 NORMA NO RESPETADA: ARTÍCULO 48. — PROHIBICIONES. Está prohibido en la vía pública: g) Conducir a una distancia del vehículo que lo precede, menor de la prudente, de acuerdo a la velocidad de marcha; ARTÍCULO 39. — CONDICIONES PARA CONDUCIR. Los conductores deben: b) En la vía pública, circular con cuidado y prevención, conservando en todo momento el dominio efectivo del vehículo o animal, teniendo en cuenta los riesgos propios de la circulación y demás circunstancias del tránsito.
ACTO INSEGURO: NO CONDUCIR A UNA DISTANCIA PRUDENTE
INFORME DE INVESTIGACIÓN DE SINIESTRO REPRESENTATIVO MECÁNICA DEL SINIESTRO
SEGURIDAD VIAL
EL ASEGURADO CIRCULABA POR AVENIDA 60 DE 125 A 126, A VELOCIDAD PERMITIDA Y CON PASAJEROS A BORDO SOBRE EL CARRIL DERECHO. LLEGANDO A CALLE 126 EL TERCERO QUE CIRCULABA ADELANTE FRENA BRUSCAMENTE, EL CONDUCTOR DEL COLECTIVO FRENA SIN PODER EVITAR EL IMPACTO DESDE ATRÁS. EN LA ACCIÓN DOS PASAJEROS DICEN ESTAR LESIONADOS Y SON ATENDIDOS POR LA AMBULANCIA QUE LUEGO LOS TRASLADÓ AL HOSPITAL DE BERISSO POR PRECAUCIÓN.
CAUSAS QUE PRODUJERON EL SINIESTRO INFORME DE INVESTIGACIÓN DE SINIESTRO REPRESENTATIVO
DEFORMACIONES EN LA CARROCERÍA PROVOCADAS POR EL IMPACTO DEL INTERNO AL TERCERO.
SEGURIDAD VIAL
ANALIZANDO LA INFORMACIÓN RECOPILADA PODEMOS DETERMINAR QUE EL HECHO SE PRODUCE DEBIDO A QUE EL CONDUCTOR DE LA EMPRESA NO RESPETA LA DISTANCIA CON EL VEHÍCULO DE ADELANTE EMBISTIENDO AL TERCERO Y PROVOCADO QUE UNA PASAJERA SE LESIONE.
RECOMENDACIONES INFORME DE INVESTIGACIÓN DE SINIESTRO REPRESENTATIVO
SEGURIDAD VIAL
DISTANCIA DE SEGURIDAD Es la separación que debe haber entre dos vehículos, teniendo en cuenta la velocidad y las condiciones de la vía, que permita evitar alcances cuando se produce una frenada
IPS 31 Revisión 00 Vigencia 19/10/2021
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
AT. AL CLIENTE
El método para recabar la información respecto a la percepción del cliente pasajero es a través de una encuesta, que realizamos anualmente desde abril a septiembre; donde se miden, a través de distintas preguntas, los objetivos de calidad de servicio definidos por la organización. Se considera un resultado positivo cuando se alcanza al menos el 60% de respuestas positivas.
PODEMOS OBSERVAR, AL ANALIZAR LAS PRIMERAS ENCUESTAS REALIZADAS, QUE NUESTROS PASAJEROS APRUEBAN CON SUS RESPUESTAS LA PERCEPCIÓN QUE TIENEN DE NUESTRAS UNIDADES, DEL TRATO DE NUESTROS CONDUCTORES Y CUÁN SEGURO SE SIENTEN AL VIAJAR CON NOSOTROS.
SCORING DE CONDUCTORES RANKING POR UNIDAD DE NEGOCIO ABRIL 2022
RRHH
SCORING DE CONDUCTORES RANKING POR UNIDAD DE NEGOCIO ABRIL ENERO-FEBRERO 2022 2022
RRHH
SCORING DE CONDUCTORES RANKING POR UNIDAD DE NEGOCIO ABRIL 2022
RRHH
BUS SOLIDARIO El día 14/04/2022, el Bus Solidario se hizo presente en el comedor “Un Chico Más”, ubicado en 27 y 153 de la localidad de Berisso. En esta oportunidad los representantes de este proyecto se acercaron para donar 200 huevos de pascuas para que todos los chicos del barrio puedan celebrar en familia.
ALTA DIRECCIÓN
BUS SOLIDARIO El día 14/04/2022, el Bus Solidario se hizo presente en el comedor “Un Chico Más”, ubicado en 27 y 153 de la localidad de Berisso. En esta oportunidad los representantes de este proyecto se acercaron para donar 200 huevos de pascuas para que todos los chicos del barrio puedan celebrar en familia.
ALTA DIRECCIÓN
UN POCO DE HISTORIA
GENERAL
El 25 de mayo es una de las fechas patrias más importantes para la República Argentina, que conmemora la Revolución de Mayo, una gesta que concluyó en la constitución de la Primera Junta de Gobierno que depuso la autoridad del virrey español Baltasar Hidalgo de Cisneros sobre el Virreinato del Río de la Plata. Los eventos que concluyeron el 25 de mayo de 1810 ocurrieron durante la denominada "Semana de Mayo", cuando los patriotas tomaron el control del Gobierno. Este fue el inicio del proceso de surgimiento del Estado Argentino, que proclamaría su independencia recién 6 años después, el 9 de julio de 1816. Qué pasó durante la semana de mayo 18 de mayo: el virrey Cisneros solicitó al pueblo del Virreinato que se mantuviera fiel a la Corona Española, que por entonces era atacada por las invasiones napoleónicas. 19 de mayo: los criollos reclaman la organización de un Cabildo Abierto para decidir el destino del gobierno local, más allá de los deseos del virrey. 20 de mayo: Cisneros recibe a funcionarios, militares y comerciantes criollo para tratar la organización de la convocatoria al Cabildo. 21 de mayo: se anuncia formalmente un Cabildo Abierto para el 22 de mayo y se convoca a los vecinos más renombrados de la ciudad de Buenos Aires para que participen. 22 de mayo: comienzan las deliberaciones y gana la moción para que Cisneros abandone el poder absoluto. 23 de mayo: el Cabildo formó una Junta de Gobierno y Cisneros fue ungido presidente. Pero la decisión fue ámpliamente rechazada por los patriotas. 24 de mayo: los ciudadanos critican la decisión de mantener a Cisceros en el esquema de poder y redoblan la presión sobre el Cabildo Abierto. La protesta desencadenó en la renuncia de todos los miembros de la Junta del 23 de mayo. 25 de mayo de 1810: Los cabildantes reconocieron la autoridad de la Junta Revolucionaria y formaron la Primera Junta de Gobierno Patrio. Sus integrantes fueron: Presidente: Cornelio Saavedra, Comandante de Armas. Secretarios: Dr. Mariano Moreno y Dr. Juan José Paso. Vocales: Dr. Manuel Belgrano, Pbro. Manuel Alberti, Dr. Juan José Castelli, Miguel e Azcuénaga, Domingo Matheu y Juan Larrea.
PORTAL DE CONDUCTORES.