ORDONNANCe Nous, juge délégué, ordonnons aux sociétés anonymes TANGO S.A., TELE2 LUXEMBOURG S.A. et TELE2 SERVICES Luxembourg S.A. de cesser d’effectuer de la publicité comparative illicite en ce qu’elle: - - -
indique que tous leurs tarifs mobiles nationaux sont 25% moins chers que ceux de l’EPT; omet d’indiquer que le prix de 3 cts/min pour les appels d’un numéro fixe vers un numéro TANGO ne s’applique qu’à 12 numéros et que le prix «normal» est de 18,3 cts/min; n’indique pas que l’EPT offre certains services supplémentaires dont l’installation du routeur dans le cadre d’un abonnement ADSL et que l’EPT ne facture pas de frais de déplacement.
Est-ce que est vraiment moins cher que l’offre intégrale de la poste? oui! comparez! oui, nos tarifs sont 25% plus bas que ceux de la poste pour tous les appels et SMS nationaux. offre une réduction de -25% sur les appels et sms nationaux EPT mobile - Appels nationaux Tarification de base (en € TTC) ABONNEMENT MENSUEL Tarification Appels vers poste fixe national Appels vers autre réseau mobile national Appels vers Mailbox national Envoi de SMS Envoi de MMS vers Tango Envoi de MMS GPRS kb
Tango.Tele2 0 60/60 0.090 0.090 0.075 0.075 0.190 0.350 0.003
0 60/60 0.120 0.120 0.100 0.100 0.350 0.350 0.003
oui, notre tarif de 3 cts/min est appliqué pour les appels d’un numéro fixe vers un mobile Tango pour 12 numéros Tango de votre choix avec le service Family gratuit sur demande. FIXE offre une réduction de 80% vers 12 numéros tango fixe - Appels nationaux Tarification de base (en € TTC) Heures pleines/creuses1 Heures pleines/creuses2 Tarification (secondes) Fixe à Fixe Tarification (secondes) Fixe à Tango (LUXGSM) Fixe à Luxgsm (Tango / Vox)
EPT Heures pleines 8h-19h na 60/60 0.0309 60/15 0.186 0.186
Heures creuses 19h-8h + weekend + jours fériés 60/60 0.0154 60/15 0.1611 0.1611
Tango.Tele2 Heures pleines 8h-19h na 60/60 0.0309 60/15 0.186 0.186
Heures creuses 19h-8h + weekend + jours fériés 60/60 0.0154 60/15 0.1611 0.1611
Réductions supplémentaires sur les appels fixes nationaux
EPT
Tango.Tele2
Appels gratuits fixe vers fixe et fixe vers Mobile (même opérateur) de 19h à 8h du lundi au vendredi + Appels gratuits 24h/24 les week-ends et jours fériés
oui*
oui
30% sur les 3 numéros fixes les plus appelés en journée
oui
oui
pas de réduction
-80% vers 12 numéros Tango
Réductions supplémentaires sur les appels vers les mobiles nationaux * Pour EPT les appels gratuits (fixe) se limitent aux appels dits « On-Net »: EPT vers EPT. Tele2 inclut les appels gratuits sur tous les numéros fixes, indépendamment de l’opérateur. ** sur tarif de base: 18,6 cts/min
oui, Tango prend en charge toute l’installation et la configuration de votre connexion internet, mailbox, firewall, chez vous directement sur votre ordinateur. offre un service personnalisé et complet d’installation à domicile gratuitement Internet / ADSL Compris dans l’installation
EPT
Tango.Tele2
Frais de déplacement compris Installation du câblage, mise en service de la ligne & test Installation du routeur Installation du routeur/modem sur PC Installation anti-virus Installation pare-feu Installation des adresses email Le client est “online” sur son PC après l’intervention * Gratuit pour Luxembourg-Ville, Strassen et Bertrange. Pour le reste du pays, le prix peut varier entre 10 et 100 euros. Voir détails sur www.tele2.lu
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oui * oui oui oui oui oui oui oui