Wi-Fi
service, waarbij de klant in feite alleen betaalt voor de toegang tot internet. Ook zonder een dergelijke constructie kun je als telecomaanbieder profiteren van de groeiende Wi-Fi-markt, maar ik denk wel dat operator en aanbieder elkaar kunnen versterken. Je ziet het in Nederland nog vrij weinig, maar er is zeker behoefte aan.”
dalende marges, is een dergelijke verbreding volgens Van Roekel, Wentzo, ook hard nodig. Draadloze netwerken lijken dan een vrij logische stap. Wat in veel gevallen echter ontbreekt, is afdoende kennis om een Wi-Fi-netwerk uit te rollen.
Kennisnoodzaak Grote schaal Jan Top van Lagarde heeft het idee dat telecomdealers nog niet op grote schaal actief zijn op het gebied van draadloze netwerken. “Je merkt wel dat er meer telecompartijen zijn die zoeken naar diversificatie en die Wi-Fi zien als een goede aanvulling voor hun portfolio.” Volgens Joop Ausma, sales manager networking & security solutions van distributeur Alcadis, groeit de belangstelling vanuit de telcomarkt wel. “We hebben inmiddels redelijk wat afnemers uit dit kanaal. Sommige partijen kiezen er voor om Wi-Fi te leveren als een dienst, in de meeste gevallen wordt het nog verkocht. In veel gevallen geldt dat nieuwe Wi-Fi-aanbiederes zelf nog geen of niet afdoende kennis in huis hebben op het gebied van Wi-Fi. Daar kunnen distributeurs zoals Alcadis dus ondersteunen door kennis en kunde toe te voegen.” Hoewel Voice over WLAN wel vaker verkocht wordt, geldt in de meeste gevallen dat een Wi-Fi-netwerk toch vooral gericht is op datagebruik. Ausma ziet net als Kroet van Aerohive een duidelijke USP: “Telecom en Wi-Fi worden nog veelal gescheiden gebruikt. Maar wie het als telecomaanbieder allebei kan bieden, heeft meerwaarde in huis voor zijn klant.” Voor veel telecomdealers, die te maken hebben met
Die kennisnoodzaak is volgens Top van Lagarde geleidelijk belangrijker geworden. “Was Wi-Fi eerst een luxe, nu is het bijna een basisdienst. Dat betekent dat er hogere eisen worden gesteld aan de dekking en de capaciteit. Het moet goed werken, ook op piekmomenten, er moet een goede overdracht zijn wanneer een gebruiker door een pand loopt of op een fabrieksterrein. Er wordt ook steeds meer gevraagd op het gebied van beheermogelijkheden, het kunnen instellen van aparte virtuele netwerken.” Ook Voice over WLAN wordt vaker ingezet. Het stelt weer heel andere eisen aan het draadloze netwerk, zoals een naadloze overdracht tussen access points. Jan Top: “Ook wordt het draadloze netwerk steeds meer verweven met de totale netwerk- en IT-infrastructuur. Die integratie vergt aparte kennis over netwerkinrichting.”
‘Wi-Fi is bijna een basisdienst. Dat betekent dat er hogere eisen worden gesteld aan de dekking en capaciteit’
Klantbehoeften Klaas-Jan van Roekel van Wentzo, stelt dat niet alles even complex is. “Soms zijn een paar access points in een kantoortje genoeg. Maar meestal gaat het verder. Denk aan een bedrijfsverzamelpand waar heel uiteenlopende groepen gebruikers diverse eisen stellen aan een draadloos netwerk. Dan heb je het wel over een flinke
TBM • JUlI 2014
17