DOSIER SPORT SHOP LAMAR S.A.S
ROSY ISELA SANCHEZ GOMEZ COD. 231212 MAGDA LORENA CASTRO MARQUEZ COD. 231214 LAURA KARINA ASCANIO BARBOSA COD. 231221
DOCENTE: MAURICIO ALVAREZ
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION CONTADURIA PUBLICA NOCTURNA GRUPO A UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA 2021
Objetivo General
Suplir oportunamente las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo comodidad, estilo y protección, con calidad en nuestras prendas deportivas femeninas y masculinas y accesorios en general.
Objetivos Específicos
❖ Ofrecer prendas deportivas femeninas y masculinas de calidad y fácil accesibilidad ❖ Brindar comodidad al mejor estilo en todas nuestras prendas deportivas ❖ Proporcionar protección de calidad con los mejores accesorios deportivos
Misión
Proveer a nuestros clientes de prendas femeninas y masculinas con accesorios deportivos que los motive a ejercitarse cada mañana, con prendas cómodas y seguras, ubicados en la ciudad de Ocaña, ofreciendo productos exclusivos y de buena calidad a precios bajos.
Visión
Proveer prendas deportivas a nuestros clientes, ofreciendo buena calidad en todos nuestros productos, además contamos con una línea de accesorios, diseñados para brindar comodidad y seguridad al deportista ofreciendo prendas de moda y al estilo del momento, en el mediano plazo nos vemos abarcando el mercado departamental.
Organigrama
GERENTE
SECRETARIA
AREA ADMINISTRATIVA
AREA FINANCIERA
AUX. CONTABLE
AREA COMERCIAL
SECRETARIA JEFE DE ALMACEN CANTABILIDAD
JEFE CAJA
AUX. VENTAS
INNOVACION MARKETING
Valores Corporativos
Honestidad: en la entrega de prendas de calidad y trato de calidad a los clientes. Responsabilidad: para la entrega de prendas de calidad y el trato a nuestros clientes. Compromiso: para innovar todo el tiempo nuestros productos y darles a los clientes un excelente trato. Trabajo en equipo: la organización y coordinación para el mejor funcionamiento de nuestros servicios de atención al cliente y la recepción de los productos se logra es con un buen equipo de trabajo. Innovación: será la prioridad de Sport Shop LAMAR nuevos productos y diferentes para cada gusto de nuestros clientes. Puntualidad: para la entrega de nuestros productos.
La empresa Sport Shop LAMAR S.A.S se destaca en la entrega puntual de los productos y el buen trato a la clientela, además del compromiso de innovar nuestros productos de forma responsable y honesta.
Matriz DOFA DEBILIDADES
FORTALEZAS
1. No se encuentra ubicado en una zona céntrica.
1. Excelente atención, con personal capacitado.
2. No cuenta con diferentes medios de pago (datafono) .
2. Precios bajos.
3. No cuenta son Sistecrédito.
3. Servicio a domicilio.
4. A penas se está dando a conocer.
4. Prendas de alta calidad.
5. Se encuentra en un espacio un poco reducido.
5. Variedad de productos.
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
1. La competencia crece cada día más.
1. Crear nuevos puntos estratégicos de venta.
2. Venta de mercancía de forma ilegal por ende más económica.
2. Buscar patrocinadores en eventos deportivos que quieran
3. Bajas ventas por la pandemia.
3. Implementar estrategias de ventas por internet.
4. Altos precios de gastos correspondientes a arriendos y servicios.
4. Implementar planes que nos permitan identificar las necesidades de nuestros clientes.