

VORES ARBEJDE MED ANSVARLIGHED
I MAGASIN
OPDATERING, FORÅR 2024


INDHOLD
DEL 1.
6 Forpligtelse og ambition
8 Rammer og struktur for ansvarlighedsarbejdet
11 Indarbejdelse af reduktionsmål for klima- og miljøaftryk
13 Forpligtet på ambitioner og standarder
15 En hånd på rattet
16 Onlinehandel - Reduktionspotentiale
18 Investeringer i indflydelse på de indirekte aftryk
20 Dobbelt væsentlighedsanalyse
DEL 2. MÅLSÆTNINGER OG INDSATSOMRÅDER
24 Klima og miljø
30 Arbejdsmiljø og diversitet + Governance
35 Magasin Du Nord Collection

DEL 1.
På de næste sider vil vi se nærmere på, hvordan vi indtil nu har arbejdet med ansvarlighed i Magasin og hvad der er sket siden vi udkom med vores første ansvarlighedsrapport i august 2023.
FORORD
FORPLIGTELSE OG AMBITION
Da vi tilbage i 2022 satte os for at styrke og strukturere vores arbejde med ansvarlighed i Magasin, vidste vi godt, at opgaven var både udfordrende og kompleks. Selvom vi siden grundlæggelsen i 1868 altid har haft tradition for ordentlighed og hensyn til verden omkring os, kan det alligevel være overvældende, når ambitionerne skal realiseres.
Det er en langsigtet opgave at afdække Magasins store kontaktflade og forskelligartede påvirkninger, men vi er optimistiske. Vi kan allerede se og mærke den læring, som de første skridt har givet os, og vi kan se en stærk vilje til at skubbe tingene i den rigtige retning - både hos vores medarbejdere, samarbejdspartnere, leverandører og kunder. Det giver os i den grad blod på tanden til at gøre endnu mere. Til at blive bedre og dygtigere.
Alle virksomheder pålægges i disse år en række krav til såvel rapportering som forbedringer. Det er selvfølgelig vigtige krav, som skal tages alvorligt, men for os handler det at gøre det rigtige ikke kun om pligt. Det handler også om vores ambitioner og ønsket om at skabe en positiv indvirkning, hvor vi kan.
Magasin identificerede med sin første rammesætning af ansvarlighedsarbejdet en række mål og indsatser. Nogle mål er nået. Nogle har lang vej endnu. Og enkelte har vi måttet revidere eller ændre i takt med læringen.
En ting er dog sikker: Vores ambitioner er ikke blot intakte. De vokser.
Vi ønsker ikke at lade som om alting lykkes og skjule vores udfordringer. Tværtimod ser vi dem som muligheder for læring og vækst. Vi er på vej, og vi vil fortsætte med at stræbe efter at opfylde vores pligt og ambitioner side om side.
Peter Fabricius, Managing Director.
“Det giver os blod på tanden til at gøre endnu mere. Til at blive bedre og dygtigere. Vi er på vej, og vi vil fortsætte med at stræbe efter at opfylde vores pligt og ambitioner side om side.”

RAMMER OG STRUKTUR FOR ANSVARLIGHEDS-ARBEJDET
Udgangspunktet for, hvordan vi arbejder med ansvarlighed, er en kombination af de grundlæggende krav til arbejdet med ESG-målsætninger og en identifikation af særligt relevante områder af FN’s Verdensmål.
Samtidig er det også et forsøg på, at systematisere den høje grad af kompleksitet, som kendetegner Magasin, så vi kan forsøge at favne både de direkte og de afledte udfordringer virksomhedens drift forårsager.
Magasin har en helt unik position, og som detailforretning med et trecifret antal globale leverandører, har vi en lang tradition for, at påvirke danskernes forbrugsmønstre og den generelle forbrugerkultur. Det vil vi indarbejde i vores målsætninger sammen med mere traditionelle målepunkter, som eksempelvis ressourceforbrug, de menneskelige kontaktflader i vores organisation og principper for god ledelse.
FØRSTE SKRIDT PÅ VEJEN
Rammerne udkom i første version med Magasins ansvarlighedsrapport, ”At have og tage ansvar”, i sommeren 2023. Rapporten indeholdt Magasins grundtanker og systematikken bag arbejdet samten række konkrete målsætninger, foreløbelige planer og deadlines for implementering.
I Q1 2024 har vi gennemgået samtlige ambitioner og mål for at fremsætte specifikke initiativer, handlinger og –hvor det er muligt – målepunkter for bedre at kunne følge fremdriften i hvert enkelt initiativ. De opdaterede målsætninger kan ses i anden del af denne opfølgning.
En væsentlig del af arbejdet har været at skærpe medarbejderes og samarbejdspartneres fokus på ansvarlighed i alle dele af forretningen og at forberede organisationen til arbejdet. Som en del af arbejdet med den første rapport blev der udnævnt ansvarlighedsrepræsentanter på tværs af afdelinger af Magasins driftsorganisation og op til øverste ledelsesniveau.
Disse repræsentanter står for den løbende opfølgning på de konkrete målsætninger, der er relevante for den pågældende afdeling, og der arbejdes dedikeret med at skabe fremskridt og iværksætte nye inititiver og handlinger, så vi sikrer løbende forbedringer på alle niveauer.
En succesfuld integration af ansvarlighedsaspekterne i forretningen er den vigtigste forudsætning for næste skridt: Udvidelsen af engagementet til i højere grad at omfatte partnere, leverandører og kunder. (Nødvendigt i klimaregnskabets Scope 3)

VI VIL - OG SKAL - SKABE RINGE I VANDET
Magasin er bevidst om, at nøglen til en forretning, som kan føre an i arbejdet for mere ansvarlig virksomhedsdrift indenfor dansk detailhandel og mode, ligger netop i udbredelsen til vores kontaktflader. Altså der, hvor vi ikke selv kan styre udviklingen i samme grad.
Som producent, importør og stormagasin, skal vi naturligvis gøre, hvad vi kan for at skabe fremdrift indenfor egne mure, men lige så vigtigt er det, at vi tager fat på opgaven med de indirekte påvirkninger.
De ringe i vandet, som vores ansvarlighedsarbejde kan skabe i leddene før og efter vores egen forretning, er ganske vist vanskeligere at kvantificere, men ikke desto mindre enormt væsentlige i det globale regnskab.

INDARBEJDELSE
AF REDUKTIONSMÅL FOR KLIMA- OG MILJØAFTRYK
Kompleksiteten i Magasin har stillet store krav til forandringer i vores interne kultur, hvor vi har arbejdet systematisk med at gøre målepunkter, datakilder og rapportering til en fast del af vores struktur. For at vi kan sikre kontinuerligt fokus, har ledelsen sidestillet opgaver og målsætninger for arbejdet med ESG-mål med de klassiske økonomiske- og driftsmæssige succeskriterier.
Det er sket gennem en rammesætning af rapporteringsarbejdet i en ny organisationsstruktur med processer, der integrerer rapporteringen, og dermed det løbende fokus på målene, i de daglige arbejdsopgaver og rutiner.
RAPPORTERING
I forhold til GHG-rapporteringen (Regnskab for klimaaftryk) er det forløbne år gået med kortlægning af Magasins aftryk i Scope 1 og 2, ligesom vi har taget de indledende skridt for dele af Scope 3. Det handler i første omgang om en klar etablering af benchmark. Selvom der løbende gennem de senere år er gennemført tiltag til reducering af aftrykket i Scope 1 & 2, vil kortlægningen fungere som nulpunktsmåling for de konkrete reduktionsmål.


EN STOR OPGAVE
Der er tale om en stor opgave, og Magasin er fuldt bevidst om, at dette blot er begyndelsen, og at der er langt til målet. Særligt når det kommer til Scope 3 er den sammensatte, globale supply-chain en udfordring. Både når det kommer til dataadgang og indflydelse. Derfor har strategien indtil nu været at lægge den største indsats, hvor indflydelsen og udkommet er størst. Det vil sige aktivt samarbejde med de nærmeste leverandører og partnere.
Disse initiativer omfatter foruden klimarapportering også målsætninger for øvrig ressourceforbrug og miljøpåvirkning, og det er Magasins klare ønske at opnå en mere cirkulær produkttilgang i såvel skabesen af nye produkter (materialevalg og genanvendelse), salget af dem (emballage og detaildrift) og deres levetid (pleje og reparation).
Sammen med de nærmeste partnere, skaber vi krav og incitamenter, der gradvist kan udbredes til øvrige leverandører.
For at sikre såvel kvaliteten af målingerne som reelle ambitioner for reduktion af klimaaftrykket, planlægges en tiltrædelse af SBTi (Science Based Targets Initiative) senest i 2025. I denne forbindelse kræves en række forbedringer af datakilder, som vi arbejder intenst på at implementere forud for tiltrædelsen.
Den ledelsesmæssige opbakning til arbejdet har som tidligere nævnt allerede betydet ændringer i processer og organisation. Samtidig har arbejdet skabt en intern erkendelse af, at de kommende års arbejde med området, vil ændre vores måde at drive forretning på.

FORPLIGTET PÅ AMBITIONER OG STANDARDER
I arbejdet med kortlægning og planlægning af Magasins ansvarlighedsarbejde har vi i 2023 tilsluttet Magasin arbejdet i Global Compact Network, hvor de ti ledende principper er brugt som fundament for den samlede indsats.
Medlemskabet bruges særligt som rettesnor for måleog rapporteringsstandarder, samt til uddannelse og påvirkning af kulturen internt i vores organisation.
Som toneangivende dansk arbejdsgiver i detailbranchen har vi desuden tilsluttet os Diversitetspagten under Dansk Erhverv, for at øge målbarheden og sætte yderligere klare rammer for diversitet i rekruttering, ledelse og arbejdsliv. De fem såkaldte transformationsprincipper er alle afspejlet i Magasins eksisterende værdier, men forpligter organisationen konkret i arbejdet med målbarhed, inklusion, avancement, rollemodeller og bestyrelse. Hertil har Magasin meddelt sin opbakning til 15 konkrete anbefalinger for forbedring af rammevilkårene for diversitet på det danske arbejdsmarked.
I takt med arbejdets fremdrift tages nu også de næste skridt med tilslutningen til EU’s Klimapagt, der blandt andet kræver konkrete mål for egenreduktion og transformation af energiforbrug i henhold til GHGprotokollen. Ligesom det, som før nævnt, er planen at tiltræde SBTi (Science Based Targets Initiative) i det kommende år.
Verdensmål vi har fokus på:











“Med
tilbagekøbet af de ikoniske Magasin-ejendomme kan vi nu for alvor sætte det lange investeringslys på. Det giver fordele for både kundeoplevelsen og for vores langsigtede arbejde med blandt andet ansvarlighed”

EN HÅND PÅ RATTET
Forøgelse af egen indflydelse gennem forretningsinvesteringer
Resultaterne af arbejdet med forøgelse af ansvarlighed i alle aspekter af forretningsdriften er helt afhængige af Magasins indflydelse på de enkelte områder. Derfor indgår Magasins egen indflydelse og mulighed for at påvirke status på positiv vis også som første og vigtigste faktor i prioriteringen af indsatserne.
Ejerskab og medejerskab er en væsentlig kilde til direkte indflydelse på bæredygtighed og ansvarlighed i øvrigt.
HERRE I ”EJET” HUS
I den direkte drift, og dermed også de mest målbare resultater, har Magasin foretaget væsentlige investeringer gennem 2023 og 2024. Således er bygningerne, der huser de ikoniske stormagasiner på Kongens Nytorv, i Lyngby, Århus og Odense, blevet tilbagekøbt og er nu indlemmet i Magasins egen ejendomsportefølje.
For fire år siden vendte Magasin tilbage i det centrale Aalborg efter næsten 20 års fravær. Også her er bygningen opkøbt i februar 2024.
Ejerskabet af driftsarealer og forretningsfaciliteter giver ikke alene bedre mulighed for at tilbyde kunderne en helstøbt oplevelse af Magasin på tværs af landet, det giver også mulighed for, at vi som herre i eget hus kan foretage mere langsigtede investeringer i vores forretninger, herunder også ansvarlighed.
Det kan vi ganske enkelt fordi beslutningskraften nu ligger hos os selv, og fordi tilbagebetalingshorisonten er længere.
Ganske som det gælder private boliger, er der langt mere perspektiv i at foretage forbedringer, når man ejer fremfor at leje.
“Med tilbagekøbet af de ikoniske Magasin-ejendomme kan vi nu for alvor sætte det lange investeringslys på. Det giver fordele for både kundeoplevelsen og for vores langsigtede arbejde med blandt andet ansvarlighed”, siger adm. direktør Peter Fabricius.
Strategien med en større grad af ejerskab flytter i GHGsammenhæng en større del af aftrykket ind i virksomheden. I praksis betyder det, at en del af de såkaldte Scope 2 emissions bliver til Scope 1 emissions, som er langt nemmere at måle korrekt og at implementere reduktionsstrategier på. En del af aftrykket forbliver under Scope 2, men med en højere grad af indflydelse og valgfrihed ift. at stille krav til leverandører.
Konkret har tilbagekøbet af ejendommene allerede resulteret i reduceret energiforbrug, ligesom vi i løbet af 2024 vil se på muligheden for at etablere solceller til sikring af bæredygtig elektricitet og på længere sigt fuld karbonneutralitet på direkte elforbrug.
ONLINEHANDELREDUKTIONSPOTENTIALE
Samtidig med ejerskabet af bygningerne, har Magasin investeret i et nyt fulfillmentcenter hos DSV i Hedehusene. Denne hjørnesten i Magasins omni-channel-strategi indebærer yderligere potentiale for konkrete reduktionsmål. Et område der ellers i høj grad er overladt til logistikleverandørerne selv i detailbranchen.
Målene kan opstilles, fordi kontrollen med driften øges, og fordi placeringen i Hedehusene gennemsnitligt reducerer vejen til kunderne med 60% i forhold til den tidligere placering.
Også den stærkt voksende onlineforretning i Sverige og den nye webshop i Norge forventes drevet efter samme principper og målsætninger.
På logistiksiden har Magasin desuden iværksat initiativer til emmissionsfri Last-Mile Delivery. Det vil sige at
leverandører af pakketransport til onlinekøb, forpligter sig til at sikre, at denne sidste del af varernes rejse til forbrugeren holdes emmissionsfri – altså med fossilfri transport.
Yderligere forventes det, at nye ”Køb og hent i din forretning”-initiativer vil betyde en øget bekvemmelighed for vores kunder, samtidig med at en del varer vil blive afhentet under allerede planlagte besøg. Dette vil reducere både transportaftryk og emballageforbrug mærkbart og målbart, samtidig med at leveringstiden til kunder reduceres til få timer.
I Magasins omsætning udgør den samlede onlineforretning allerede på nuværende tidspunkt omtrent en fjerdedel af totalen og vokser fortsat. Derfor er det også vigtigt at vi har særligt fokus på at indarbejde ansvarlig praksis på dette område, når vi arbejder med øget bæredygtighed.

INVESTERINGER I INDFLYDELSE PÅ DE INDIREKTE AFTRYK
Ved at flytte ansvaret for Magasins klimaaftryk tættere på organisationen og dennes indflydelse løses en del af udfordringerne med at påvirke aftrykket i GHGprotokollens Scope 2.
Som detail-led for varer fra hele verden med et tusindtal af leverandører, grossister, fabrikanter og råvareproducenter, er aftrykket i GHG-protokollens Scope 3 derimod vanskeligt at udøve en ensartet positiv indflydelse på.
SCOPE 3 – UPSTREAM
Strategiske opkøb af virksomheder, der deler Magasins værdier om ansvarlighed, kan sikre indflydelse på en større del af vareflowet og dermed også på varernes oprindelse.
Magasin har med opkøbene af blandt andet MessyWeekend (Eyewear), Copenhagen Cartel (Swim- og leisure wear) og Lust (Sexlegetøj) skabt grobund for øgede ambitioner og flere ansvarligt produceret og leverede varer på hylderne.
Beslutningerne omkring investeringerne er i væsentlig grad taget, fordi øget fokus på cirkularitet og bæredygtighed er fundamentalt indlejret i disse virksomheder. Magasin tilstræber at hente inspiration og ambitiøse ansvarlighedsidéer fra de opkøbte virksomheder, samtidig med at man omvendt tilfører den type ”orden i penalhuset”, der stammer fra Magasins lange historie.
Virksomhederne arbejder blandt andet med cirkularitet, øget fokus på ansvarlighed og diversitet/ligestilling. Der er allerede eksisterende samarbejder med organisationerne Plastic Change, ReSea og 1% for the Planet.
Gennem indflydelse på leverandørsiden kan Magasin lettere påvirke det såkaldte Upstream Emmissionsaftryk i Scope 3 i positiv retning. Upstream-aftrykket handler om det klimaaftryk som skabes i tilblivelsen af produkterne. Noget som normalt er vanskeligt at kontrollere i detailledet, og som derfor oftest ender med hensigtserklæringer og data, der vanskeligt lader sig verificere. Som ejer/medejer øges indblikket i processer og muligheden for at skabe positive ændringer naturligvis betydeligt.
SCOPE 3 - DOWNSTREAM
Produkter har oftest også et aftryk i hænderne på den endelige forbruger. Det gælder naturligvis apparater med et konkret energiforbrug, men også de afledte effekter af fx genanvendelighed, holdbarhed, upcycling m.v. har betydning for aftrykket længe efter produkterne har forladt detailledet.
Derfor har Magasin en ambition om at lade kvalitet, holdbarhed og genanvendelighed råde, og i videst muligt omfang undgå spild og single-use-kultur.

Vi har således indført et Care & Repair-koncept, der har fokus på forlængelse af produkternes levetid, og et ønske om at påvirke forbrugerkulturen i retning mod kvalitet fremfor kvantitet.
Som leverandør af ”Den lille luksus” i Danmark gennem århundreder, handler det derfor også om at transformere forbrugerblikket til også at se værdien i at tænke på holdbarhed og genbrug.
Derfor har vi i Magasin på Kongens Nytorv åbnet
The Vintage Bar og København K, der begge er seconhand-koncepter, hvor vi kan benytte vores viden om visuel iscenesættelse og eksklusiv præsentation, på high-end varer til demokratiske priser.
Målet er at dreje begejstringen for sanselig forkælelse og shopping-kultur henimod et bedre forbrug. Ikke mindst for at illustrere, at produkter kan få et liv efter dig. Og at den evige forandring og fornyelse, der er en fundamental præmis for købskulturen indenfor mode og livsstil, ikke behøver at betyde samme forbrug af nye ressourcer.
Magasin har påvirket den danske forbrugskultur gennem generationer, og derfor er vi uden tvivl bevidste om vores ansvar. Vi mener at cirkulariteten bør vinde indpas i både produktion, salg og anvendelse, og de kulturelle markører er derfor yderst væsentlige, selvom effekten er kompleks og vanskelig at måle. .
DOBBELT VÆSENTLIGHEDSANALYSE
For at sikre ensartet og målrettet rapportering i det fremadrettede ansvarlighedsarbejde, har Magasin fået udarbejdet en såkaldt dobbelt væsentlighedsanalyse af konsulentfirmaet Viegand & Maagøe. Analysens overordnede konklusioner kan ses i skemaet på næste side.
Ved at spørge interne- og eksterne interessenter, har vi afdækket hvilke emner fra ESG-spektrummet, der vurderes mest relevante at arbejde med for Magasin. Når vi kobler disse vurderinger med vores ansvarlighedsstrategi og den interne vurdering af Magasins indflydelsesgrad (foreløbig impact), når vi frem til følgende overordnede emnestruktur for ESG-rapportering efter de Europæiske CSRD-standarder:

STRATEGISKE PEJLEMÆRKER
UD FRA ESG-EMNERNE
En vægtet analyse af væsentlighed baseret på input fra kundesegmenter og forskellige ledelseslag har givet disse foreløbige resultater. Målet med analysen er, at give indsigt i potentielle ESG-emner, som Magasins interessenter finder væsentlige. Analysen tjener som udgangspunkt for prioritering af overordnet fokus.
KLIMAFORANDRINGER ANSVARLIGE PRODUKTER
Modvirkning af klimaforandringer
F.eks. reduktionsmål for udledning af drivhusgasser, der bla. opstår som følge af produktion af produkter og transport.
Energiforbrug
F.eks. nedbringning af forbrug ved omlægning af lyskilder til LEDbelysning samt andre energieffektive tiltag, som omlægning til grøn strøm fra f.eks. sol eller vind.
Emballageforbrug
F.eks. sikre at emballage er udviklet af materiale, der belaster klima og miljø mindst muligt og kan genanvendes. Og sikre minimering i brug af indpakning.
Ansvarlige produkter i sortimentet
F.eks. via miljøcertificerede materialer i produkter og øget brug af genanvendte materialer.
SUND ARBEJDSPLADS RETFÆRDIG ARBEJDSPLADS GOVERNANCE
Mental sundhed blandt medarbejdere
F.eks. balance mellem privat- og arbejdsliv og støtte til psykiske trivselsudfordringer.
Fysisk sundhed blandt medarbejdere
Arbejdsvilkår blandt medarbejdere
F.eks. rimelige arbejdstider og overkommelig arbejdsbyrde.
Data- og Cybersikkerhed
For at beskytte kunders og virksomhedens information.
F.eks. ved at oplyse om vedligehold og reparationsmuligheder
Forlængelse af produkters levetid Cirkulære forretningsmodeller
F.eks. udvidet salg af vintage produkter og genbrug samt indlevering af brugt tøj
F.eks. sunde indeklima forhold
Arbejdssikkerhed blandt medarbejdere
F.eks. minimering af muligheder for ulykker og skader på arbejdspladsen
Medarbejdertrivsel
F.eks. medarbejdertilfredshedsundersøgelser og trivselsinitiativer
Disse emneområder vil således blive særligt prioriteret ifht. målbarheden og opfølgning via de internationale standarder og indgå i virksomhedens øvrige offentlige rapportering i lighed med finansielle nøgletal.
Ligebehandling og lige muligheder blandt medarbejdere
F.eks. ligestilling mellem kønnene, investering i uddannelse- og kompetenceudvikling, fremme inklusion af handicappede samt forskelligartede kulturer.
Gennem 2024 vil Magasin sikre stabile datakilder, samt udvælge et afrapporteringsværktøj og format, som bidrager til høj transparens og sammenlignelighed i målsætninger og fremskridt. (Læs mere i del 2).

DEL 2 .
På de følgende sider beskrives status for arbejdet med de enkelte indsatsområder/målsætninger sat i vores Ansvarlighedsrapport August 2023.
Del 2 afsluttes med et opdateret/ opsamlende målsætningsskema
KLIMA OG MILJØ
I 2023 meldte Magasin sig ind i Global Compact Network. Sammen med EU’s Klimapagt sætter dette en del af rammerne for organisationens ansvarlighedsarbejde på klima- og miljøområdet.
(NB! Tal i parentes i det efterfølgende henviser til mål sat i del 2 i 2023 Ansvarlighedsrapport)
ENERGIFORBRUG (1+2)
2023 Energiforbrug til el fortsætter nedadgående tendens, primært drevet af fokus på strømbesparelser i belysning (LED), og planlægning (Smartere installationer).
I 2023 blev muligheden for indgåelse af en PPA undersøgt grundigt. Da hverken aftalevilkår eller målbare CO2reduktioner blev fundet tilstrækkeligt attraktive, undersøges i stedet mulighed for lokal opsætning af solceller på alle Magasins bygninger.
2024 Forventning om yderligere reduktion af elforbrug qua fortsat opdatering af installationer og lyskilder. Mulighed for solceller forventes afdækket og beslutning herom truffet inden årets udgang.



ENERGIMÆRKNING (NYT PUNKT)
2023 Indsatsen for at reducere energiforbruget og forbedre varme/kølekilder er udmøntet i en plan for løbende forbedring af energimærkningen af bygningsmassen. Dette er i højere grad blevet muligt med opkøbsstrategien.
Forretningerne i Lyngby og Århus er således løftet fra energiklasse E til D, mens Odense er løftet fra F til D.
2024 Energimærkning udarbejdes for bygningen på Kongens Nytorv. Det er ambitionen at hæve bygningen med minimum én energiklasse (nuværende energiklasse er E).
Planen for den løbende energimærkning indebærer mål om løft for hver eneste bygning, der mærkes.
RAPPORTERING (3)
2023 I arbejdet med rapporteringskravene i EU (CSRD) har Magasin, som nævnt i del 1, valgt at samarbejde med en konsulentpartner, Viegand & Maagøe, om udarbejdelsen af en foreløbig light version af en dobbelt væsentlighedsanalyse. Formålet er at identificere prioriterede områder for forbedringspotentiale i Magasins forretningsaftryk i især Scope 1 og Scope 2.
2024 Resultater fra den dobbelte væsentlighedsanalyse indarbejdes med prioritering/rating af hvert enkelt ESG-emne, baseret på forbedringspotentiale og virksomhedsspecifikke input.
Det undersøges, hvordan analysen udbygges til bedre at kunne favne problematikker i Scope 3, dvs. indirekte påvirkninger af, hvor aftrykket primært ligger hos samarbejdspartnere og leverandører.
SUPPLY CHAIN OG LEVERING (4)
2023 Data indsamlet for logistikleverandører, og baseline er etableret.
CO2 data for 2023:
Post Nord: Danmark: 532.180.867 kg CO2 WTW /
Sverige: 13.332 kg CO2 WTW
GLS: 2.790 kg CO2 WTW
DSV: 6,47 t CO2e WTW
(Flytning af vores onlinelager fra Kolding til Hedehusene)

2024 Fortsat arbejde mod emmissions-fri ”last mile” på levering af online-bestillinger. Research på flere nye logistikleverandører, hvor miljø/bæredygtighed indgår som udvælgelseskriterie på linje med pris.
Opstart af projekt, der skal reducere transporten mellem forretningerne, og forkorte varernes samlede rejse.
Målsætninger om reduktion i hhv. Norge og Sverige skal nedfældes i samarbejde med logistikleverandører. Forretningens nuværende størrelse, samt landenes anderledes geografiske forhold vanskeliggør anvendelsen af den danske tilgang, og nødvendiggør et tættere leverandørsamarbejde.
BILFLÅDE OG EL-LADEKAPACITET VED PARKERING (5)
2023 Magasin har i dag 23 biler i flåden.
7 stk. er el/hybrid = 30%
Vi har alene i 2023 skiftet 3 stk. til el/hybrid = 13%
Der arbejdes fortsat på kortlægning af CO2 udledning for egen flåde.
Vi har pt. data på én erhversbil for 2023:
Erhvervsbil.: Volkswagen Touran 1.5 Tsi, 150 HK DSG
Opgivet forbrug: 18,1 km/l CO2 udledning: 150 g/km
Ladestandere opsat i hhv. Lyngby og Århus. Udfordringer med brandsikkerhed har forsinket udrulning.
2024 Arbejde med at øge mulighederne for opsætning af ladestandere fortsætter ved alle forretninger.
Det undersøges, hvor vidt det er muligt at etablere en baseline for medarbejdertransport (Scope 3) til og fra arbejde.
REDUKTION AF RETURVARER (6)
Unødig transport af varer til og fra online-kunder er kilde til stort CO2-aftryk. Enhver reduktion er ønskværdig for samfund, kunder og detailforretning.
2023 Indførsel af returgebyr – også gældende for uafhentede varer i pakkeshop. Bedre pasformer og udvidede størrelsesguides på sko og tøj, samt betalingsformer, der opfordrer til færre dobbeltbestillinger (fx flere størrelser af samme produkt med retur for øje), har haft tydelig effekt.
Opgørelse over aktive returneringer udestår endnu, men retur af uafhentede varer er faldet med 20-25%.
2024 Fortsat fokus på bedre guides og incitamentsstrukturer. Muligheden for prompt af onlinekunder, med dubletter i flere str. ved betalingssituation undersøges. Test af returgebyr i Sverige.


rate pr. kategori for DK og SE - stores og online 2023:


FORLÆNGELSE AF PRODUKTLEVETID
(7)
2023 Markant udvidelse af Magasins produktguides har givet kunder bedre mulighed for vedligehold og reparation af produkter.
Mapping og dialog med en række relevante samarbejdspartnere som b.la. Lidkoeb og Create2 stay i forhold til etablering af rentable cirkulære forretningsmodeller.
Etablering af second-hand-koncepterne, København K. og The Vintage Bar.
2024 Produktguides og produktlevetid kommunikeres aktivt på produkter, og i forbindelse med køb. Samtlige kampagner rettet mod kunder, vil indeholde opfordringer til at forlænge levetiden, og henvise til online-guides.
Introduktion af Care & Repair stand på Kongens Nytorv (herefter gradvist til andre butikker). Standen vil være omdrejningspunkt for kampagne-aktiviteter med fokus på produktlevetid og genanvendelighed. bl.a. work shops med cirkularitet i fokus (life-cycle, up-cycle, re-cycle).
I foråret blev også udstillingen om Magasins ansvarlighed gennem tiderne et tilløbsstykke på vores eget museum, Magasin du Nord Museum, i Vingårdstræde. Her blev det blandt andet illustreret, hvordan Magasin gennem tiderne har arbejdet med bl.a. aktive systuer til reparation og omsyning af tøj.
Vi deltager desuden i sektorsamarbejdet ’Design Cluster’ med Dansk Mode & Textil, hvor vi får yderligere input til cirkulære forretningsmodeller.
2025 Udvidelse og styrkelse af separate målsætninger for second-hand-koncepter som kategori.
Fortsat arbejde med de nuværende partnere og tage status på om markedet og Magasin er et andet sted, hvor der kan skabes en forretning, som er rentabel og operationelt mindre tung.
MADSPILD OG SÆSONAKTUELLE
FØDEVARER (8+9)
2023 Klare procedurer og dedikerede områder til nedsatte priser på datovarer i Mad & Vin.
Ved større mængder af varer benyttes tjenesterne Your Local og Too Good To Go.
Klare procedurer for udnyttelse af usolgte slagtervarer i fx færdigretter.
Fokus på dansk frugt og grønt i sæson. Lokale leverandører af kød, samt konfekture.
Tiltag for nedsættelser af pris på Magasin Chokolade med kort til udløbsdato på tværs af Magasins forretninger.
2024 Introduktion af egen kaffe med øko- og Rain Forrest Alliance certificeringer.
ANSVARLIGT INDKØB OG KRAV
TIL LEVERANDØRER (10+11)
2023 To uddannelsesforløb for indkøbere er afholdt.
Opstart af proces til afdækning af mulige partnerkriterier (krav).
2024 Ansvarlighedskriterier defineres for kategorierne
Fashion og ’blød bolig’ (tekstil mm.) herunder bl.a. fælles certificeringer i tråd med EU-standarder. Definere proces for data og due diligence. Vores Magasin du Nord Collection benyttes som testmærke.
Kriterier og proces skal verificeres med Dansk Mode og
Textil samt Dansk Erhverv.
Der afholdes to kurser årligt (som minimum) for indkøbere, hvor fokus vil være på forskellige ansvarlighedsemner.
2025 Fastsættelse af ansvarlighedskriterier for øvrige kategorier. Opstart indhentning af data fra partnerebl.a. kravspecifikation i Code of Conduct vedr. levering og sikkerhed for certificeringer.
I 1941 blev systuer moderniseret
EMBALLAGE (12)
2023 Langt størstedelen af emballage (forsendelsesemballage og gaveindpakning) er enten genanvendt eller FSC-certificeret. Genbrugsgraden varierer fra ca. 80% (Plastik) til 100% (Papir).
Ved forskellige typer af materiale vil det sige:
Bølgepap: 90% genbrugspap
Papir: 100% genbrugspapir
Plastik: 80% genbrugsplast (LDPE)
R-PET: 100% PET flasker
2024 Krav om 100% genanvendelighed i online forsendelsesemballage.
Krav om Life Cycle Assesment rapportering med dokumentation for individuelt CO2-aftryk for samtlige emballageleverandører. Fremover ønsker Magasin at stille lignende information til rådighed for offentligheden.
Udvikling af ”dual purpose” materialer, således at kun et lag emballage er nødvendigt – selv når kunden ønsker gaveindpakning*
Nye indkøbsposer/tasker valgt på baggrund af LCAanalyse (viser emballagens CO2 aftryk), med fuld tilgængelighed af dokumentation for kunder.
Nye poser forventes leveret snarest, hvorefter vi modtager LAC analyse, som lægges på Magasin.dk_Ansvarlighed.
Ansvarligheds kravspecifikation vil blive udarbejdet for al produktion af emballagerelateret materiale i Magasin.**
Yderligere vil der blive udarbejdet uddybende emballage guide til vores partnere.
EMBALLAGE – FØDEVARER (13)
2023 Ændring af kaffeemballage for at undgå sammensatte materialer og lette husholdningssortering til plast.
Ny Magasin Chokolade med FSC-certificeret emballage, reduktion af materialeforbrug, og tydeligere sorteringsinstrukser.
2024 Pr. 1. juli gælder en ny lovgivning i forhold til emballage, hvor der skal betales emballageafgift for egen produktion.
Vi har registreret os som producent i Miljøstyrelsens producentregister (Dansk producentansvar - DPA), samt medlemsskab hos emballageretur. Vi er i proces med at kortlægge emballagedata og forberede indberetning af data for 2025.
RENGØRINGSMIDLER (14)
2023 Krav om 100% biologisk nedbrydelige midler i samtlige produkter anvendt af rengøringsleverandører.
2024 Krav om fuld dokumentation og effekt for 100 % biologisk nedbrydelighed, samt krav til genanvendt plast i al emballage.
*Dvs. reducere forbruget af emballager bla. ved at sammenlægge forsendelsesemballager med gaveindpaknings emballager, således at forsendelsesemballager i nogle tilfælde visuelt optræder som gaveindpakket.
**”Det betyder, at Magasin fremadrettet og senest fra og med 1. juni 2025 af vore leverandører/partnere, i videst muligt omfang, vil kræve dokumentation for CO2 aftryk på de enkelte emballager indkøbt af Magasin”.
AFFALDSSORTERING (15)
2023 Alle lovkrav fuldt implementeret. Mens den samlede affaldsmængde er stabil fra 2022 til 2023, er mængden af restaffald faldet, mens mængden af sorteret affald i kategorierne plast, pap, madaffald og byggeaffald er steget. Konklusionen er forbedret sortering.
2024 Tiltag på Magasins egne initiativer til at samle nogle affalds fraktioner i større mængder, så vi forbedrer koordination af affaldsafhentning til nedbringelse af den tunge trafik (mindske CO2 udslip).
Mængden af affald opdelt i fraktioner for 2022 og 2023.


Samlet affaldsmængde er steget med 2% fra 2022-2023. Andelen af restaffald er fra 2022 til 2023 faldet fra 48%43% og antyder mere/bedre sortering i 2023 end 2022.
ARBEJDSLIV OG DIVERSITET
(1-8)
I 2023 tiltrådte Magasin Dansk Erhvervs Diversitetspagt. Værdisættet reflekteres i Magasins arbejde for diversitet i arbejdslivet.
LIGESTILLING OG DIVERSITET
2023 Generelt er kvinder overrepræsenteret i ledelseslag. I direktionen sidder dog kun en kvinde og fem mænd. Der er ikke foretaget registrering af minoritetsgrupper, men fortsat fokus på det positive i diversitet.
Udvalgte data fra HR:
I 2023 bestod direktionen af 5 personer, hvoraf 1 er kvinde (20%)
I 2023 bestod andre ledelseslag af 179 personer, hvoraf 113 er kvinder (63%)
I 2023 bestod forretningsledelsen i forretningerne af 26 personer, hvoraf 17 er kvinder (65%)
I 2023 bestod backoffice-ledelseslagene af 52 personer, hvoraf 26 er kvinder (50%)
Magasin har gennem sin whistleblower-ordning modtaget 0 henvendelser om seksuelle krænkelser gennem 2020-2023.
2024 Udvidet og mere medarbejderinddragende diversitets- og pridefokus.
2025-2030 Tiltag der skal gøre det attraktivt for kvinder at søge ledige direktionspladser. Tiltag der opmuntrer mænd til søgning af øvrige lederstillinger. Forventning og målsætning er, at underrepræsentation rettes i perioden.
Magasin arbejder mod, at det underrepræsenterede køn udgør minimum 40%. Dette forventes opnået i 2030 for direktionen og i 2025 for andre ledere.



MEDARBEJDERTRIVSEL
2023 Der arbejdes fortsat på plads til forskellighed. Succesfuld intern diversitetspolitik, samt tiltrædelse af Diversitetspagten under Dansk Erhverv.
Omfattende sundhedsforsikring og vaccinetilbud.
Aktiv politik om uddannelse har resulteret i et elevoptag seks gange større end krævet af overenskomstaftaler. Fællesskabsinitiativer i Get2Gether Fond, alumnipersonale- og kunstforeninger.
2024 Kodeks for ”Den gode leder” udvikles og implementeres. Med udgangspunkt i Magasins værdier og ønsket om at udvikle den bedst tænkelige arbejdsplads, klædes lederne på, med diverse tilbud om efteruddannelse samt et ufravigeligt lederkodeks.

TRIVSELSPROJEKT - UNGE
2023 Planlægning og finansiering af trivselsprojekt for unge.
2024 Forskningsbaseret trivselsprojekt for 30 elever og 30 ledere lanceres. Projektet søger gennem tiltag til sundt arbejdsmiljø, ledelsesstøtte og mentorstøtte, at sætte fokus på unges trivsel i arbejdslivet. Målet er læring, der kan deles med andre danske virksomheder, og som adresserer de dele af den pågående trivselskrise, der relaterer sig til arbejdslivet.
STØTTETILTAG – TRIVSEL
2023 Økonomisk støtte til Joannahuset og Ukraine.
2024 Vi fokuserer vores velgørenhed/støtte mod trivsels fokuserede formål.
Sponsorat af ”Find elefanten”. Kunstprojekt til støtte for Psykiatrifonden. Projektet skal hjælpe til at italesætte psykisk sygdom og mistrivsel.
Samarbejde med Røde Kors/Ungdommens Røde Kors om at bekæmpe mistrivsel blandt unge i Danmark. Donationen via forskellige aktiviteter og produktsalg.
Medarbejderdag til frivilligt arbejde. Der gives mulighed for at arbejde frivilligt for trivselsprojekter gennem Ungdommens Røde Kors.
Øget fokus på trivsel og social ansvarlighed i medarbejderkommunikation.
LYT TIL DE UNGE
2023 Ungegruppe nedsat blandt medarbejdere. Løbende møder med CSR-ansvarlig for input til organisationen.
2024 Forslagspostkasse oprettet på tværs af organisation.
ARBEJDSSIKKERHED
En tryg arbejdsplads indbefatter fokus på såvel aktiv som passiv sikkerhed i forbindelse med daglige arbejdsopgaver.
Indsatsen er opdelt imellem minimering af risici gennem fysiske rammer og vilkår som beskytter medarbejdernes sikkerhed og trivsel.
Herunder øges fokus på mellemledernes viden om sikkerhedstiltag ift. ergonomi, lys- og luftforhold. Dertil udarbejdes risikoanalyser målrettet udefra-kommende faktorer, såsom røveri, terrorhandlinger og andre uforudsete hændelser.
Magasin udarbejder løbende beredskabsplaner for såvel håndtering af aktive situationer, som psykologisk efterbehandling af opståede kriser. Dette sker i samarbejde med vores udbyder af den omfattende ordning for sundhedssikring *
*Alle arbejdsskader anmeldes til Arbejdsskadestyrelsen og forsikringsselskab. Der træffes foranstaltninger til at undgå fremtidige ulykker. Vagter er uddannet i at give førstehjælp og håndtere kritiske situationer. Har tilknyttet krise-psykologberedskab, som kan aktiveres akut.

Grafen viser stigning i Arbejdsulykker i 2023:
2020 og tildels 2021 er stærkt præget af Corona, hvor medarbejderne ikke var på arbejde, hvilket gør sammenligningen svær.
I 2023 blev det lovpligtigt at melde ildebefindende, hvilket driver flere arbejdsskader.
Vi ser ikke et mønster i tallene, hvorfor vores kampagne bliver mere generel og vores reelle sammenlignings grundlag er svært (Corona, nye regler mv.).
Vi tager kontakt til AMO og OPM og laver en to-delt indsats; kontrol af bygningen (ligger allerede i deres ansvarsområde) og en kampagne til medarbejderne; ”Pas på dig selv og hinanden – meld ind, hvis du ser noget”.
CYBER- OG DATASIKKERHED
Magasin er afhængig af velfungerende og stabil ITinfrastruktur. Den kan overordnet opdeles i strukturer der understøtter indkøb (Internt/backoffice), og strukturer der understøtter salg (Eksternt/Web).
Sidstnævnte kan ydermere inddeles i strukturer med og uden kontakt med kundedata.
Magasins IT-afdeling arbejder kontinuerligt med at forbedre procedurer for adgangskontrol, flerfaktorverifikation, systemovervågning og standardkryptering for alle systemadgange. Desuden arbejdes løbende med forskellige scenarier for det samlede IT-trusselsbillede, og forbedringer af eventuelle svagheder.
Arbejdet kulminerer i den årlige sikkerhedsrevision, der omfatter såvel politikker som tekniske tiltag til forbedring af sikkerheden.
KUNDEDATA
Magasin har indført klare politikker for persondatahåndtering i forbindelse med online-salg og kundeprogrammer (Goodie-program, nyhedsmails mv.). Disse sikrer en høj grad af compliance i såvel opbevaring som anvendelse af eksterne data.


MAGASIN DU NORD COLLECTION
I 2017 definerede vi vores første ansvarlighedsstrategi
We Love to Care for vores private label – Magasin Du Nord Collection.
Siden har vi hver dag arbejdet på at forbedre vores sociale og miljømæssige aftryk, og Magasin du Nord Collection (MDNC) fungerer som et aktivt laboratorium for udviklingen af vores ansvarlighedsstrategi og konkrete tiltag.
Vi arbejder dynamisk og videreudvikler kontinuerligt på alle områder af værdikæden, som vi selv har større og mere afgørende indflydelse på. Vi kan afprøve rammerne for reduktion af miljøpåvirkning, klimatiltag, biodiversitet, dyrevelfærd og den overordnede cirkularitet, som branchen i stigende grad bør sigte mod. Vi er bevidste om, at vores produkter vil efterlade et miljøaftryk, og derfor arbejder vi også målrettet på, at mindske dette mest muligt – blandt andet gennem bedre løsninger og materialer.
WE LOVE TO CARE FOR PEOPLE, PLANET AND THE ENVIRONMENT
Ved at udvikle MDNC og produktionen i henhold til tredjepartscertificeringer såsom Global Organic Textile Standard (GOTS), Global Recycled Standard (GRS), Responsible Wool Standard (RWS), Lenzing Ecovero and Leather Working Group-standarderne, kan vi op-bygge en dybere indsigt, der i højere grad giver os mulighed for at motivere og stille krav til leverandører og samarbejdspartnere.
Vi anskuer desuden dyrevelfærd som en del af det sociale og miljømæssige aftryk, og vi har stor fokus på ordentlighed i vores produktion.
Når vi arbejder med uld, læder og andre råvarer fradyr, fokuserer vi således på både ’Five Freedoms of Animals’principperne, at læder, skind og dun er et biprodukt til fødevareindustrien, og på at minimere miljøaftrykket på landbruget omkring dyrene.
Miljøpåvirkningerne i tekstilindustrien er enorme, og vi ser derfor hele tiden på, hvordan vi kan forbedre vores ressourceforbrug.
ØGET GENNEMSIGTIGHED OG MERE CIRKULARITET I BRANCHEN
De kommende år skal vi forbedre gennemsigtighed i værdikæden, hvilket stadig er en udfordring for vores branche. Vi mener, at kun når vi har reelle data og viden om miljø og sociale parametre fra alle led i værdikæden, kan vi påvirke og have en positiv indvirkning på disse. Vi tror på samarbejde med vores branchepartnere, så vi i fællesskab kan accelerere den nødvendige udvikling i ansvarlighedsarbejdet – især i tekstilindustrien, som har udviklet sig enormt gennem de sidste 7 år.
Derfor skal vi også bidrage til den vigtige cirkularitet i vores branche, da vi mener at det er en af de mest afgørende strategier for at mindske vores miljøpåvirkning.
MDNC er Magasins eget brand, og vi ser det som vores ansvar at gå forrest i arbejdet med øget ansvarlighed og på den måde inspirere og motivere andre til at gå samme vej.
ANSVARLIGHED I VÆRDIKÆDEN
1. Identificering og mapping af MDNC leverandører –partneres muligheder for at opnå mere miljøvenlig produktion.
2023 Overblik er dannet på baggrund af spørgeramme udsendt i 2022.
2024 Konkretisering af viden om partneres miljøoptimering.
2025 Handlingsplan udarbejdet og igangsat.
2. Partner Compliance program - Løbende sikre overholdelse og relevans af MDNC’s ’Social & Ethical Compliance’.
2023 Alle udenlandske fabrikker har en godkendt
3. parts audit i social, safe and ethical production fra enten BSCI, SMETA & SA8000. Vi har en fast factorytracker-setup og følger op løbende.
2024 Ethical Compliance & Food partnere. I dag er denne opfølgning placeret hos food-partneren. Viden skal opbygges internt hos kategori- og CSR-ansvarlig. Der afholdes CSR-møder med alle food partnere, så procedurer, mål og muligheder konkretiseres.
2025 Undersøge miljø-delen under BSCI, SMETA & SA8000, samt alternativer.
Inden 2028 skal der implementeres et MDNC Compliance program, der indeholder både miljømæssige og sociale hensyn.
3. Transparens – Mapping af leverandører i MDNC’s værdikæde for opnåelse af sporbarhed og transparens for MDNC produkter.
2023 Arbejdet bevidst med certifikater, der giver sporbarhed ned til råvareniveau via materialestrategien.
2024 Målsætning og action plan defineres for at sikre data flow, så målsætning om fuld transparens til råvare-leverandører i 2028 kan opnås.
2028 Transparens til råvare-leverandører.
LANDE OVERSIGT OVER VORES MAGASIN DU NORD COLLECTION FABRIKKER:
Kina - 34
Indien - 16
Italien - 6
Portugal - 4
Tyrkiet - 4
Bangladesh - 3
Danmark - 3
Litauen - 2
Spanien - 1
Tyskland - 1
I alt = 74
Vi har arbejdet meget med risiko-adgang inden for vores supply chain og vi har en veldefineret due diligence-proces med vores fabrikker.

ANSVARLIGHED I PRODUKTET
1. Materiale strategi
2023 Arbejdet målrettet ud fra eksisterende MATERIALE-strategi siden 2019, hvor min. 50% af kompositionen skal være i et optimeret materiale fra vores godkendte liste ex. GOTS bomuld, EcoVero Viscose, RWS uld, GRS-polyester etc.
Resultat 2023: Women 82% af optionerne, Mens Casual 80%, Mens Lounge 90%, Kids 100%, Lingeri 76%, Mens Socks & Access 45%, Home 19%, Womens Accessories 12%.
I 2023 blev Magasin Du Nord certificeret i GRS (Global Recycled Standard) og RWS (Responsible Wool Standard).
2024 100% af MDNC Women, Kids, Mens og Lounge skal være i ansvarligt materiale, og i gennemsnit 60% ansvarligt materiale på tværs af alle MDNC produktkategorier.
2024- 2028 Materialestrategi skal tilpasses til nye mål og EU-krav. Vi ønsker at prioritere certificeringer på slutproduktet i fremtiden, da dette vil hjælpe os med transparens og dokumentation, og det vil hjælpe forbrugeren med forståelse og gennemsigtighed. I foråret 2024 udvikles den nye materialestrategi og der sættes nye mål for Magasin Du Nord Collection.
2. Kemi strategi
2023 Arbejdet målrettet ud fra eksisterende KEMIstrategi siden 2021. Hvor baseline var, at vi blot bad om overholdelse af REACH-lovgivning. Målet er at optimere alle produkter til at indeholde mindre kemi ved at slutproduktet er GRS, GOTS eller Oeko-Tex certificeret. Baseline i 2021 var at 41% af optionerne var GOTS eller Oekotex-certificeret.
Resultat 2023: 71% af alle MDNC optioner er optimeret på mindre kemi ved at være GOTS, GRS eller OekoTex certificeret.
2024 I 2024 skal 75 % af MDNC fashion og Home have en kemi-optimering svarende til OEKO-TEX, GRS eller GOTS certificeringen på slutprodukt.
2025 I 2025 skal 100 % af MDNC fashion og Home have en kemi-optimering svarende til OEKO-TEX, GRS eller GOTS certificeringen på slutprodukt.
3. Food certificering/mærkning
2023 Udarbejdelse og risikovurdering af Råvare-/ Mærknings-Strategi – og det defineres tydeligt, hvilke ansvarlige optimeringer vi ønsker at arbejde med på private label food.
2024 Opstilling af ansvarlige optimeringsmuligheder per produktkategori.
2025 - 2028 Nye mål fastsættes.


APRIL 2024
Du Nord
Kongens Nytorv 13, 1095 København K
Magasin