Interview Hans Zoon Ocuco

en septembre 2018, ocuco benelux a racheté la suite logicielle d’automatisation des points de vente vision manager pro à de ceunynck. ce logiciel de qualité est célèbre sur notre marché depuis environ 30 ans et plusieurs applications de taille y ont été ajoutées au cours des deux dernières années. la suite proprement dite et l’équipe de service reprise profitent clairement déjà des connaissances internationales, de l’expertise de l’innovation d’ocuco. entretien avec hans zoon, managing director.

TEXTE Anneke Pastoor PHOTO Loek Peters

Le 1er octobre 2019, Hans Zoon a succédé à son homonyme Hans Lugtenberg. Opticien de formation, il possède plus de 30 ans d’expérience dans la distribution optique en Bel gique et en France. «Ma devise? Keep it simple. Il y a des points à améliorer et des opportunités sur ce plan. Nous avons, par exemple, 3 bureaux où 3 équipes développent des logiciels, notamment l’excellente suite Vision Manager Pro. Il est essentiel de créer des synergies dans l’intérêt de l’or ganisation, mais aussi, et surtout, dans l’intérêt du marché. Le support pourrait être amélioré et accéléré et les logiciels évoluent plus vite si on collabore. Avec Vision Manager Pro, nous avons notamment adapté le module SMS et l’avons rendu beaucoup plus convivial. Nous avons, par ailleurs, pu intégrer rapidement de nouveaux ajouts comme le gestion naire de campagne et l’agenda en ligne. Le fait que les opticiens restent en contact avec leurs clients en leur envoyant régulièrement des e-mails marketing porte ses fruits. Et c’est d’autant plus important à l’heure actuelle, durant la crise du coronavirus. Dès que cela sera à nouveau possible, le client pourra prendre rendez-vous rapidement et facile ment en ligne pour un examen de la vue ou un contrôle des lentilles de contact. Un avantage pour lui et pour l’opticien.» Hans Zoon entend rassembler les gens pour qu’ils travaillent davantage de concert. «Grâce aux partenaires d’Ocuco, il est aussi possible de déployer de vastes campagnes de mar keting et promotions. La scission entre les chaînes et les indépendants se dessine de plus en plus. Nous travaillons essentiellement avec l’opticien indépendant; nous met tons notre expérience et nos connaissances à profit pour l’aider à défendre sa place. Osez vous affirmer : il y a suffi samment de place sur le marché, même à l’heure actuelle! Les systèmes d’automatisation des points de vente d’Ocuco peuvent vous donner un sérieux coup de pouce : laissez-nous l’occasion de vous aider à doper votre chiffre d’affaires. Ocuco déborde d’expérience et de connaissances en la matière. Pour l’instant, nous nous employons par exemple à développer l’omnicanal dans le secteur du détail : cette approche vous convient-elle dans vos activités d’indépen dant et oseriez-vous faire ce choix? Nous nous ferons un plaisir de passer vous voir pour en parler.»

plus d’infos : www.ocuco.com

Ocuco est une entreprise active à l’échelle internationale dans le domaine des logiciels pour le secteur de l’optique. Un peu plus de 8000 magasins d’optique répartis dans 77 pays utilisent, entre autres, des logiciels optiques, des cabines d’essayage numériques, des applications pour appareils de réfraction, des agendas en ligne et des liai sons comptables. Ocuco fournit Vision Manager Pro dans notre pays et met à disposition Apollo(CS) et EyeStore chez nos voisins du nord. Cette organisation basée dans le Benelux compte actuellement 30 collaborateurs qui opèrent depuis 3 bureaux, à Aartselaar, Ruremonde et Oss.