Persona 14 02 issuu

Машиностроение

4

8

Рушан Сахбиев: Как Сбербанк завоевывает мир?

22

Культура Зиля Валеева: Что хранится в сердце Казани?

Бизнес

business partner.РТ

Рустам Минниханов: Почему Универсиада-2013 стала лучшей?

Власть

Банки

Нефтехимия

Энергетика

Оборонный комплекс

Победы

26 февраля 2014 №3[53] рекламное СМИ

16+

2

Февраль 2014

Слово редактора

Люди, которые побеждают Скажите честно: вас удивило, что Универсиаду в Казани признали лучшей за всю историю студенческих Игр? Меня — ничуть. Провести ее иначе мы просто не могли. И дело вовсе не в том, что в Татарстане умеют принимать гостей. Умеют — спору нет, гостеприимство у нас в крови. Но еще в Татарстане умеют работать. Умеют выкладываться. И не раз-два в год, в периоды авралов, а все 365 дней в году. Цена вопроса — благополучие региона, города, семьи. Благополучие, которое все сложнее завоевать в стремительно меняющемся конкурентном пространстве. Февральский выпуск «Персона. Тренды», ставший уже традиционным, — о людях, которые это благополучие завоевывают. Наша республика — это не только земля, вода, нефть. Прежде всего, Татарстан — это люди. Эффективные, амбициозные, талантливые, думающие. Настоящие. Люди, которые задают тренды, принимают вызовы, выкладываются по максимуму и ­побеждают. Просто не умеют иначе.

Алина Григорьева, главный редактор BUSINESS PARTNER.PT BUSINESS PARTNER.РТ. (Бизнес партнер.РТ). Персона. № 3 (53). Рекламное СМИ. Учредитель и издатель — ООО Издательский Дом «Бизнес Партнер». Адрес: 420021, г. Казань, ул. Парижской Коммуны, д. 25/39, тел./факс: (843) 231‑50‑56, 231–50–60. Адрес редакции: 420021, г. Казань, ул. Парижской Коммуны, д. 25/39, тел./факс: (843) 231‑50‑56, 231–50–60. Журнал зарегистрирован в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Татарстан (Татарстан). Свидетельство о регистрации СМИ — ПИ № ТУ 16–01103 от 08 октября 2013 г. Главный редактор — Григорьева Алина Александровна. Арт-директор: Гафуров Артур. Тираж — 3000 экземпляров по Татарстану. Распространяется бесплатно в составе газеты «КоммерсантЪ». 16+ Отпечатано в типографии ОАО «ТАТМЕДИА» филиал ПИК «Идел-Пресс», г. Казань, ул. Декабристов, 2.

Февраль 2014

3

Власть

Фото: president.tatarstan.ru

Рустам Минниханов: «Это наша общая большая победа»

Экономика Татарстана сохранит стабильность, несмотря на процессы, происходящие на мировых рынках, убежден Президент Татарстана Рустам Минниханов. Что позволило признать Универсиаду‑2013 лучшей за всю историю студенческих Игр, почему Татарстан делает ставку на кластерный подход и какие перспективы откроет региону будущая высокоскоростная магистраль — об этом господин Минниханов рассказал в интервью нашему изданию.

4

Февраль 2014

Власть

— Летняя Универсиада в Казани безусловно стала главным событием 2013 года для республики. Последние пять лет, начиная с 2008 года, мы все жили этим событием, и 12 июльских дней студенческого спорта в Казани стали настоящим праздником и хорошим испытанием для каждого татарстанца — от чиновника и строителя до волонтера и спортсмена. Все это — новые дорожные развязки, новый терминал международного аэропорта «Казань», новые спортивные сооружения, станции метрополитена и многое другое — помогло кардинально улучшить качество жизни. В результате наша Казань преобразилась, вы и сами это видите! Сегодня можно с уверенностью сказать, что Универсиада в Казани прошла организованно и на самом высоком уровне. Такую оценку дали студенческим спортивным Играм в Казани и члены исполкома FISU — по их мнению, это была лучшая за всю историю Универсиада! Всего в летней Универсиаде-2013 приняли участие более 12 тысяч спортсменов и официальных лиц из 160 стран мира. Соревнования прошли по 27 видам спорта, был разыгран 351 комплект наград. В Казань в рамках проведения Универсиады прибыло более 150 тыс. гостей и туристов. На летних Играх было занято 19970 волонтеров из 29 волонтерских центров из 37 регионов России и 38 стран мира. На соревнования и церемонии было реализовано порядка 800 тыс. билетов. Сегодня опыт республики в проведении масштабных спортивных соревнований международного уровня активно используется в Сочи — при подготовке к зимним Олимпийским играм. Причем наш опыт пригодился на всех направлениях — это и период подготовки к соревнованиям, организация встреч и размещение прибывающих, обеспечение безопасности гостей, спортсменов и участников, а также обеспечение безопасности спортивных объектов, управление персоналом, культурная программа, всего и не перечислишь. Я думаю, что нам удалось обеспечить такой высокий уровень приема и организации Игр благодаря слаженной работе всех ведомств, благодаря тому, что мы выступали как единая команда. Это наша общая большая победа, сплотившая и республику, и страну в целом. Да, подготовка и проведение летней Универсиады в Казани стали, без преувеличения, делом всей России.

Фото: president.tatarstan.ru

— Уважаемый Рустам Нургалиевич, в 2013 году Татарстан принял XXVII Всемирные летние студенческие игры. По оценкам представителей FISU, Универсиада-2013 стала лучшей из всех Универсиад. По вашему мнению, благодаря чему удалось обеспечить такой высокий уровень приема? Что дал этот опыт Татарстану?

нодорожную инфраструктуру. Представьте только: время в пути от Москвы до Казани составит всего три с половиной часа. Я уверен, что за счет повышения транспортной доступности произойдет развитие экономических и деловых связей между крупнейшими городами Поволжья, а это значит, что в экономике можно ожидать и значительного прироста валового регионального продукта. С появлением магистрали на территориях, где сегодня есть некая деградация городов, появятся новые рабочие места, резко возрастет трудовая мобильность населения, увеличится производительность труда. Что касается конкретно Татарстана, то мы прогнозируем, что строительство высокоскоростной магистрали инициирует рост деловой активности в целом комплексе отраслей экономики — в торговле, туризме, транспортной сфере и строительстве, а также в финансовой сфере. Татарстан всецело поддерживает этот проект, однако нельзя сказать, что мы будем развивать только данный вид

— В ближайшие годы Татарстану предстоит реализовать глобальный проект — строительство высокоскоростной магистрали Москва — Казань. В чем вы видите ключевые особенности проекта, какие задачи решить и на какие вызовы предстоит ответить республике?

Фото: president.tatarstan.ru

— Действительно, мы крайне заинтересованы в реализации проекта строительства высокоскоростной магистрали Москва — Казань и в ее запуске в эксплуатацию до начала чемпионата мира по футболу 2018 года. Скоростная магистраль в этом случае станет важнейшим элементом транспортного обеспечения чемпионата мира по футболу, свяжет три города проведения матчей — Москву, Нижний Новгород и Казань. Высокоскоростная магистраль — это серьезный федеральный проект, мы возлагаем на него большие надежды. Этот проект соединит три крупных федеральных округа: Центральный, Приволжский и Уральский. Напомню, что общая численность населения в этих округах — более 80 млн человек, это больше половины всего населения страны! Новая магистраль между Москвой и Казанью создаст мощный агломерационный эффект в близлежащих регионах, позволит максимально использовать уже существующую желез-

Февраль 2014

5

Власть

Фото: Михаил Соколов

Могу вас заверить, что ситуация в экономике республики стабильная, мы выполняем и будем выполнять все социальные обязательства. При этом дальнейшее развитие экономики, внедрение инноваций во все сферы — это единственно правильный путь в нынешней ситуации.

6

Февраль 2014

транспорта и данную инфраструктуру. Для нас важно обеспечить комплексное развитие транспортного сообщения, включая автомобильный, водный, железнодорожный, воздушный, городской наземный и подземный транспорт. Для нас проект строительства высокоскоростной магистрали Москва — Казань, безусловно, в числе приоритетных, но он не единственный.

— По прогнозам российских и международных экспертов, 2014 год обещает быть достаточно сложным для экономики России. Как вы оцениваете уровень угроз, которые мировая рецессия несет экономике Татарстана? Какие проекты и какие отрасли могут стать драйверами роста экономики республики в 2014 году? В частности, Вы не раз говорили, что предполагается сделать упор на развитие малого и среднего бизнеса. Что планируется сделать в этом направлении?

— Безусловно, мы столкнулись с замедлением темпов экономического роста не только республики, но и всей страны. Во многом это связано с нестабильным положением мировой экономики, а поскольку Татарстан очень серьезно интегрирован в нее — 50 процентов нашей продукции отправляется на экспорт, то и последствия в республике ощущаются сильнее. Но подчеркну — мы не говорим о том, что Татарстан вступил в рецессию! Валовый региональный продукт вырос на 2%, промышленное производство — на 1,2%. Конечно, это не те цифры, на которые мы рассчитывали в начале года, однако это тоже рост. Могу вас заверить, что ситуация в экономике республики стабильная, мы выполняем и будем выполнять все социальные обязательства. При этом дальнейшее развитие экономики, внедрение инноваций во все сферы — это единственно правильный путь в нынешней ситуации. Что касается так называемых точек роста, то в последние годы мы используем кластерный подход в управлении экономическими процессами. Безусловно, лидерами в клас­ терах выступают крупные промышленные предприятия, и,

в первую очередь, это касается автомобилестроения, нефтехимии и энергетики, информационных технологий. Одним из наиболее продвинутых в этом направлении является Камский промышленный кластер. К 2020 году совокупный объем производства предприятий в кластере должен вырасти втрое и составить 2 трлн рублей, но уже сегодня необходимо развивать не только сами предприятия, но и инфраструктуру, социальную сферу, готовить высокопрофессиональные кадры. Для решения этой задачи нам важно заручиться поддержкой федерального бюджета. В целом мы реализуем много инновационных проектов, активно участвуя в федеральных целевых программах. Так, в сотрудничестве с Минэкономразвития Российской Федерации в рамках программы «Развитие малого и среднего предпринимательства до 2015 года» в Татарстане идет работа по созданию сразу трех инжиниринговых центров. Серьезные перспективы развития есть и у предпринимательства. Так, например, Программой развития малого и среднего предпринимательства на 2014–2016 годы предус­ мотрено такое распределение средств в 2014 году: 55% — финансовая поддержка, 42% — развитие инфраструктуры поддержки предпринимательства. Мы планируем разработку и реализацию новых для республики мероприятий финансовой поддержки малого и среднего бизнеса. Это предоставление микрозаймов, субсидирование постоянных затрат компаний — резидентов бизнес-инкубаторов, технопарков, технополисов, промышленных парков, субсидирование и авансирование расходов предприятий малого и среднего бизнеса на участие в выставках, ярмарках и другие. Мы готовы и далее поддерживать развитие предпринимательства в республике, это выгодно всем. Прежде всего, это обеспечение занятости населения, создание новых рабочих мест, рост заработной платы и в целом повышение качества жизни в республике. Мы будем стремиться к тому, чтобы обеспечить показатель доли среднего и малого бизнеса в ВРП республики не менее 34% в 2016 году.

Интервью взяла Алина Григорьева

Банки

Марсель Зарипов: «Вместе мы покоряем вершины» 21 февраля 2014 года «ИнтехБанк» отмечает 20‑летие. За это время банк зарекомендовал себя как надежная финансовая организация, которая ставит превыше всего интересы своих клиентов. С какими показателями банк встречает юбилей и какой стратегии намерен придерживаться в будущем, рассказал председатель правления «ИнтехБанка» Марсель Зарипов.

— Уважаемый Марсель Рафаэльевич, 20 лет — достаточный срок, чтобы подвести итоги. Что представляет собой «ИнтехБанк» сегодня?

зультат, умеющими слышать и слушать. Работа в банковской сфере предполагает серьезность и ответственность, и поэтому особенно важно сохранять спокойствие и оптимизм.

— «ИнтехБанк» сегодня — это 22 миллиарда рублей активов, 13 миллиардов рублей кредитного портфеля, 10 миллиардов рублей вкладов, 130 миллионов рублей годовой прибыли, более 500 сотрудников, 24 подразделения банка. «ИнтехБанк» — ровесник банковской системы России. За это время в стране произошло много событий. А «ИнтехБанк» — действующий субъект российской и татарстанской экономики, занимающий 7‑е место среди банков Татарстана и 173‑е — среди банков России. Поэтому все процессы, происходившие в жизни российского общества, отражались на нашем банке.

— Есть ли у регионального банка среднего размера пре­ имущества перед крупнейшими российскими игроками финансового рынка?

— С каким настроением «ИнтехБанк» встречает юбилей?

— Юбилей мы встречаем с высоко поднятой головой, с гордостью и оптимизмом. Мы благодарим и поздравляем наших клиентов — они для нас превыше всего. Мы достигли успехов не за счет наших клиентов, а благодаря им. И наши клиенты достигают успехов благодаря нам. Мы растем вместе. Мы благодарим наших сотрудников. Нашу команду, нашу большую семью — всех, кто добросовестно, профессионально и качественно работал на протяжении всего этого времени. У «ИнтехБанка» — более 50 тысяч клиентов. Это хороший показатель, достойный среднего по размеру регионального банка с выверенной, разумной и консервативной политикой. Именно эти критерии определяют деятельность банков, поскольку банковский сектор — достаточно рискованный, и здесь уместен тезис «Семь раз отмерь, один отрежь». Мы благодарим наших акционеров и наших ветеранов, благодарим нашего регулятора — Национальный банк Республики Татарстан, Евгения Борисовича Богачева и его команду. Именно благодаря ему и его команде в Татарстане создана устойчивая банковская система. Благодарим за внимание к нам, за рекомендации и советы, позволяющие нам оставаться надежным игроком на рынке банковских услуг и оправдывать ожидания наших клиентов.

— Какие задачи стоят перед «ИнтехБанком»?

— Задачи определяются исходя из условий, которые сегодня диктует экономика. «ИнтехБанк» берет курс на сохранение надежности, постоянное повышение качества и выстраивание бизнес-процессов, способствующих формированию сильной и конкурентоспособной бизнес-модели.

— Какие ценности лежат в основе корпоративной культуры «ИнтехБанка»?

— Актуальный вопрос! Бизнес — это люди. В бизнесе важно иметь команду, корпоративный дух, традиции, объединяющие единомышленников. Генри Форд сказал: «Заберите у меня все, но оставьте мою команду, и у меня будет все». За цифрами, которые я привел в начале интервью, стоят люди. И они — самое ценное в нашем банке. Я считаю, что каждый обязан знать и уважать своих предшественников, поэтому мои самые искренние слова благодарности нашим ветеранам — основателям «ИнтехБанка».

— А каким должен быть игрок команды «ИнтехБанка»?

— Всем нам приятно работать с людьми коммуникабельными, оптимистично настроенными, мотивированными на ре-

— Жизнь показывает, что небольшие банки характеризуются индивидуальным подходом к клиенту и скоростью принятия решений. Эти качества определяются масштабами бизнеса. По возможностям фондирования мы не можем позволить себе конкурировать с первой пятеркой. Но в вопросах качества стараемся быть лучше, и, как мне кажется, у нас это неплохо получается.

— Конкурентоспособность, о которой вы говорите, сегодня напрямую связывают с инновационностью.

— Инновационность предполагает изменения. Банк находится в тренде тех изменений, которые происходят на рынке, в том числе в сфере IT-технологий. Мы активно занимаемся их развитием и внедрением, чтобы усовершенствовать нашу бизнес-модель.

— Какие подарки приготовил «ИнтехБанк» к юбилею своим клиентам — уже имеющимся и будущим?

— Мы проводим акции, приуроченные к 20‑летию банка. Предлагаем акции для малого и среднего бизнеса, которые предполагают различные преференции по ряду продуктов. Для розничных клиентов подготовлен специальный многофункцио­ нальный вклад «20 лет вместе!» с повышенной процентной ставкой. Кроме того, для розничных клиентов действуют специальные акции по программам ипотечного кредитования.

Марсель Зарипов, председатель правления ОАО «ИнтехБанк» «Бизнес — это люди. В бизнесе важно иметь команду, корпоративный дух, традиции, объединяющие единомышленников»

— «ИнтехБанк» известен как социально ответственный банк. Расскажите, пожалуйста, об этом направлении вашей деятельности подробнее!

— Социальная ответственность — важный элемент любого бизнеса. И банковский сектор не исключение. В «ИнтехБанке» работают 519 человек. Наша корпоративная культура предполагает разностороннее развитие сотрудников. Мы занимаемся спортом, посещаем культурные мероприятия, дружим с Союзом театральных деятелей Республики Татарстан, поддерживаем спорт — баскетбол и футбол. Мы также участвуем в общественной жизни республики и активно проводим социальную политику. Например, недавно выступали в качестве генерального спонсора конкурса среди школьников на лучший инновационный проект «Инновационный полигон «Татарстан — территория будущего» 2013, организованный ФГБОУ ВПО «КНИТУ» и технополисом «Химград».

— И восхождение на Эльбрус, которое команда «ИнтехБанка» во главе с вами совершила летом 2013 года, стоит в ряду самых ярких социальных мероприятий банка.

— Покорение Эльбруса приурочили к 20‑летию банка. При этом в экспедиции участвовали как члены Совета директоров «ИнтехБанка» и менеджеры, так и наши клиенты. Символично, что даже на Эльбрус мы поднимались вместе — команда «ИнтехБанка» и клиенты. Это еще раз подтверждает, что мы идем рука об руку в любых ситуациях. И вместе мы покоряем вершины.

Февраль 2014

7

банки

И целой России мало!

В 2013 году Сбербанк России отметил 172‑летие. Какие стратегические задачи на внешнем и внутреннем рынках ставит перед собой сегодня старейший в стране банк, рассказал управляющий отделением «Банк Татарстан» Рушан Сахбиев.

Рушан Сахбиев, управляющий отделением «Банк Татарстан» Сбербанка России «Мы прирастали по кредитованию юридических лиц, физических лиц, привлечению средств на 25–30 процентов»

Преимущества «плоского» управления — В ноябре 2013 года Сбербанк отметил 172‑летие. С каким итогом банк подошел к этой дате?

— Сегодня Сбербанк является самым крупным и самым надежным банком по данным рейтингов и оценок, которые проводят соответствующие агентства. Обладая наивысшим рейтингом кредитоспособности среди российских банков, Сбербанк является брендом номер один в РФ по рыночной стоимости бренда, входит в число двадцати крупнейших банков мира по рыночной капитализации и в пятерку самых крупных банков Европы.

— Как именно Сбербанк продвигается на мировой арене?

— Сбербанк все больше и больше становится частью мировой финансовой системы, наращивая присутствие за рубежом. Наше последнее приобретение — турецкий «Дениз банк». Сегодня Сбербанк представлен практически во всех европейских странах, а также в Индии и Китае. С приобретением «Тройки Диалог» мы вышли на рынки Великобритании и США. Но, безусловно, наш главный бизнес, наша стратегическая миссия — это Россия. «Банк Татарстан» является головным отделением Сбербанка России, органично входящим в систему Волго-Вятского территориального банка. По итогам 12 месяцев управленческая прибыль банка составила 8,214 млрд рублей, что в два раза больше, чем за аналогичный период 2012 года.

— За счет чего произошло увеличение прибыли?

— Безусловно, за счет увеличения масштабов бизнеса. Мы прирастали по кредитованию юридических лиц, физических лиц, привлечению средств на 25–30 процентов. Кроме того, текущий год был насыщенным в плане организационных изменений. Можно сказать, что за текущий год мы сделали то, что было рассчитано на пятилетний период. Мы

8

Февраль 2014

перешли на новую ИТ-платформу, провели реорганизацию нашей филиальной сети. Изменили модель продаж. Посредством реорганизации банка мы увеличили его эффективность и уменьшили уровни управления. Раньше у нас была сложная иерархическая модель. Сегодня структура управления — плоская. Это позволило, помимо сокращения издержек, ускорить процесс коммуникаций. Если раньше между мной и рядовым сотрудником находились пять-шесть уровней управления, сегодня — максимум два уровня. Производительность труда увеличилась на 35 процентов с начала года. На сегодняшний день операционный доход на сотрудника составляет порядка 240 тысяч рублей. В конце 2012 года он был 180 тысяч.

— Каким образом?

— Мы провели существенные структурные изменения внутри кадрового состава, увеличили штат сотрудников, которые занимаются обслуживанием клиентов, и количество точек продаж. В 2013 году мы приняли на работу 1978 человек. Банк открыт для людей, которые хотят построить карьеру в большой организации со своей корпоративной культурой, социальной защищенностью, достойной заработной платой. В течение года мы уменьшили количество людей, которые занимались обеспечительными функциями. Но всем, кто подпадал под изменение организационной структуры, предложили новые должности, связанные с обслуживанием клиентов. Со всей ответственностью могу заявить, что никого на улицу не отправили. Кто-то согласился остаться, ктото нет. Сегодня мы живем в таком мире, где роль профессии постоянно меняется. Раньше человек, закончив банковский колледж, мог быть уверен, что, придя на работу бухгалтером, он построит соответствующую карьеру и уйдет на пенсию главным бухгалтером. Сегодня это невозможно. Многие профессии отмирают, зато появляется огромное количество новых. Эти перемены требуют изменения менталитета людей. Наша задача — формировать у наших сотрудников гибкое, подвижное, ищущее постоянного развития мышление. Потому что в сегодняшнем мире способность меняться — признак конкурентоспособности.

банки

Жалоба как подарок — На чем вы делаете акцент в сегодняшнем обучении персонала?

— На навыках продаж, коммуникации, управления. В нашей российской академической науке очень плохо преподается такой предмет, как менеджмент. Поэтому мы берем все лучшее, что есть в мире. В «Библиотеке Сбербанка» львиная доля книг посвящена менеджменту.

— Эта библиотека — закрытый ресурс?

— Нет. Мы печатаем книги в большом количестве. С удовольствием делимся ими с клиентами и с сотрудниками. Тематика разная. Например, книга «Жалоба как подарок» — ее, я считаю, обязаны прочитать все, кто работает с клиентами. В ней речь идет о том, что люди, на нас жалующиеся, дают нам самое ценное — обратную связь, информацию. И относиться к этому следует как к дорогому подарку. Также я советую прочитать книгу Робина Шарма «Лидер без титула», главная мысль которой, что слишком многие из нас проводят лучшие дни своей жизни в «ходячей коме», не вполне осознавая, что в жизни по-настоящему важно — полностью реализовать свой потенциал, став лидером для самого себя.

— Для «Банка Татарстан» 2013 год стал годом больших организационных изменений. Наверное, уже сейчас можно подвести самые важные его итоги.

— Важно, что мы прошли его достойно, без существенных сбоев, и важно, что мы не потеряли доверие клиента, а наоборот — укрепили. У нас растет число безналичных операций и объемы выдачи банковских карт. На сегодня каждая третья карта эмитирована Сбербанком России. Мы выпустили более 700 тысяч зарплатных карт, общая эмиссия карт — около 2 миллионов. Каждый второй рубль, который проходит безналичным путем в республике, проходит через терминалы Сбербанка. Количество пользователей интернет-банкинга «Сбербанк онЛ@йн» растет в геометричес­ кой прогрессии. На первое октября было зарегистрировано 100 тысяч, на 1 января — более 300 тысяч. Все больше людей понимает, что безналичные расчеты — удобнее. Более того, дают ряд привилегий — бонусы от Сбербанка, возможность открыть онлайн-вклад с повышенной процентной ставкой. Если не получается открыть самостоятельно, можно прийти в отделение и сделать это в интернет-киоске с помощью консультанта. Мы стараемся сделать максимально дружелюбным интерфейс всех наших устройств самообслуживания. У нас появляются новые функции — такие как, например, автоплатеж: штрафы ГИБДД и услуги ЖКХ оплачиваются автоматически — достаточно вашей визы. Возможности телефонного банкинга позволяют переводить с помощью SMS до 7 тысяч рублей между счетами, открытыми в Сбербанке. С начала года через систему «Сбербанк онЛ@йн» проведено около 2 миллионов платежей, из них более 100 тысяч — коммунальных. Большое значение мы придаем торговому эквайрингу. Мы готовы ставить наши POS-терминалы в любой торговой точке, понимая даже, что у них долгий срок окупаемости. Важно, чтобы клиент знал, что имеет возможность расплатиться карточкой везде — в супермаркете, цветочном киоске, такси. Наша задача — приучить людей не снимать все деньги в день зарплаты, а максимально их использовать. Это выгодно государству, так как уменьшается теневой оборот. Это выгодно банкам, так как средства продолжают находиться на счетах. И выгодно обладателям карт, так как они застрахованы от потери денег. При этом отделения Сбербанка в Татарстане посещают около 130 тысяч человек в день. Это серьезная цифра, свидетельствующая о том, что мы по-прежнему пользуемся доверием и интересны нашему клиенту.

Стратегия‑2018 — Каким вы видите дальнейшее развитие Сбербанка?

— В прошлом году закончилась стратегия развития Сбербанка до 2014 года. Новая, до 2018 года, однозначно отвечает требованиям времени и ориентирована на развитие рынка. Такой заметный игрок, как Сбербанк, обязан не только изменяться вслед за рынком, но и влиять на рынок. В какую область мигрирует банковский бизнес? Это развитие удаленных каналов обслуживания — с тем, чтобы необходимость посещения офиса сохранялась для поддержания партнерских отношений. Удаленные каналы доступа, онлайн-банкинг сегодня осваивают все, в том числе пенсионеры и молодежь. Большое внимание мы уделяем повышению грамотности молодежи. На многих картах школьного питания можно увидеть на обратной стороне эмблему Сбербанка. Это наш совместный проект с департаментом образования Казани. Это аналог кампусной карты, помогающий школе и родителям контролировать процесс питания ребенка, а детям — осваи­вать новые технологии. Мои дети активно пользуются банковскими картами, а у меня есть возможность понять, где и на что ребенок потратил деньги, потому что SMS о проведенных операциях приходят на мой телефон. Мир становится открытым, и я рад, что в этом мире — как финансовом, так и социальном — есть место Сбербанку.

«На сегодня каждая третья карта эмитирована Сбербанком России. Мы выпустили более 700 тысяч зарплатных карт, общая эмиссия карт — около 2 миллионов. Каждый второй рубль, который проходит безналичным путем в республике, проходит через терминалы Сбербанка»

— Если уж вы затронули тему социальную — Сбербанк много внимания уделяет формированию доступной среды…

— Да. Все филиалы имеют пандусы, причем насколько они удобны, мы сами проверяем на практике. Многие филиалы имеют специализированные туалеты. Процент людей с ограниченными возможностями не так высок, но внимание к ним — это признак культуры. Это общемировой подход. Наш специализированный филиал для слабовидящих клиентов на улице Татарстан посещал знаменитый слепой альпинист Эрик Вейенмайер. Он оценил его так: «Это круче, чем в Америке». Мы во многом ориентируемся на международные стандарты, но во многом — превосходим их.

— Кстати, об Эрике Вейенмайере. Он читал потрясающую лекцию в рамках проекта «Живая библиотека» Сбербанка. Этот проект предполагается продолжить?

— Эта лекция имела большой отклик среди тех наших клиентов, кто ее посетил. Но еще больший — среди тех, кто не смог. Мы задали планку, которую снижать не будем. Мы планируем несколько раз в год привозить лекторов, которые стимулируют к переменам даже тех, кто достиг очень высоких вершин. Можно быть богатым, успешным, грамотным, но всего знать нельзя.

«Такой заметный игрок, как Сбербанк, обязан не только изменяться вслед за рынком, но и влиять на рынок»

— В декабре открылся обновленный центральный филиал на Бутлерова. Что он представляет собой сейчас?

— Мы открыли здесь новый формат обслуживания — Корпоративно-инвестиционный центр (КИЦ) и одновременно флагманский филиал по обслуживанию населения. Собрали все лучшие технологии: от расчетно-кассового обслуживания до инвестиционного банкинга. Кроме того, на базе корпоративно-инвестиционного центра мы сформировали группу, занимающуюся обслуживанием иностранных компаний. На территории Татарстана зарегистрировано порядка 300 турецких компаний, из них 80 активно работают. Учитывая, что у нас есть «Дениз банк», мы можем осуществлять комплексное обслуживание от Турции до Казани. Интеграция технологий позволяет говорить о том, что этот сервис будет востребованным для клиентов. В обновленном флагманском филиале вы можете увидеть максимальный интерактив. Никаких барьеров. Кроме того, к 1 июля мы планируем открыть молодежный офис на улице Пушкина возле торгового центра «Кольцо». На человека банк должен производить впечатление не только надежного и основательного, но и современного. Интервью взяла Алина Григорьева

Февраль 2014

9

Нефтехимический комплекс

Искусство быть эффективным «ТМС групп» — многофункциональная компания, основанная в 2005 году при реструктуризации неф­ тедобывающих компаний юго-востока Татарстана. Около 4500 человек ее персонала обеспечивают комплексное обслуживание нефтепромыслового и бурового оборудования: его производство, проведение технической диагностики и экспертизу промышленной безопасности, аренду с обслуживанием. Со дня основания руководит компанией Почетный нефтяник Минпромэнерго РФ кандидат технических наук Ренат Нугайбеков. Ренат Нугайбеков, директор УК «ТМС групп» СПРАВКА Конкурс лидеров производительности на Кубок им. А. К. Гастева — общественная инициатива Межрегионального общественного движения «Лин-форум. Профессионалы бережливого производства». Конкурс проводится среди компаний и корпораций, добившихся высоких результатов в повышении эффективности производственных систем, а также среди «бережливых» регионов и авторов книг по РПС. Компании могут выдвигать на соискание премии и Кубка Гастева как целые программы эффективности, так и отдельные проекты. Группы компаний, холдинги и корпорации оцениваются дополнительно в области устойчивого развития. Аудиты предприятий-конкурсантов проводят члены Экспертной группы, среди которых авторитетные и опытные эксперты-консультанты по производственной эффективности и топ-менеджеры успешных компаний. Стратегический контроль за проведением Конкурса осуществляет Наблюдательный совет, возглавляемый автором «Дао Тойота» Джеффри Лайкером. Церемония награждения победителей и лауреатов Конкурса проходит на ежегодном Российском Лин-форуме «Развитие производственных систем».

— Уважаемый Ренат Ардинатович, «ТМС групп» дважды получала кубок имени Алексея Гастева за успехи в реализации принципов «бережливого производства». Что значит для вас это признание?

— В России сегодня многие предприятия внедряют «бережливое производство». Мы, возможно, хорошо работаем, раз коллектив независимых аудиторов признает, что на предприятиях «ТМС групп» работа элементов «бережливого производства» более заметна. Мы рады признанию, но не считаем это присвоением первого места в рейтинге. Лучших в бизнесе покажет рынок: самым успешным считается тот, чей товар лучше продается. Значит, у него и качество выше, и цена оптимальна. К внедрению лин-технологий мы пришли не случайно — весь мир живет в поле «бережливого производства». А кубок Гастева напоминает о давности традиций, о том, что еще в 20‑х в России искали новые формы организации трудового процесса. Ведь и в то время понимали, что для перехода на другой уровень производства нужен научный подход к его организации.

— О новых методах организации производства до середины 2000‑х не вспоминали…

— Зато сейчас приходит осознание, что знаниям нет замены. Идейный вакуум в бизнесе заполняет идея о внедрении методов «бережливого производства». Идеи роста производительности, качества сейчас во всех речах и статьях политических руководителей приобретают социальную направленность. Акцент не на эксплуатации средств производства ради прибыли, а на том, ради кого это делается, — на населении страны. В век глобализации, требований к росту производительности и качества, ускоренной интеграции с мировым рынком, в том числе — в освоении новых технологий, нужно массовое вовлечение людей. Мне, родившемуся в 1970 году, повезло застать эпоху, когда у населения была идея. Мы видели и постперестроечный период, когда вообще идей не было…

— Считаете, лин-технологии годятся на роль объединяющих идей?

10

Февраль 2014

— Сейчас можно констатировать факт, что вовлеченность в «бережливое производство» по России и особенно по Республике Татарстан растет в геометрической прогрессии. Раньше можно было перечислить по пальцам: КАМАЗ, Казанское вертолетное производственное объединение… Сейчас — более 130 предприятий. Это показывает отношение нашего правительства и бизнеса. «Из-под палки» этого не сделать. Если руководитель сам не вовлечен, то поручить замам и организовать в приказном порядке — налоговым стимулированием или угрозой наказаний — не выйдет. Это — идея, идеология, отношение к делу, когда не ищут виновного, а находят и устраняют причины. Это коллективная работа, и вовлечены все: заказчик и подрядчик, работодатель и наемный работник. Не важна цена идей — на миллионы или на рубли — все они направлены на устранение потерь, на достижение общего результата.

— Научная организация труда, видимо, требует и соответствующей подготовки организаторов. Как решаете эту проблему?

— К профессионализму кадров подходим все более требовательно. Но приходится сталкиваться с парадоксами бизнеса: платить достойно, но при этом иметь скромный фонд заработной платы, руководить либерально, но быть нетерпимым к непрофессионализму. Мы не набираем персонал путем переманивания, а воспитываем внутри коллектива. Нам нужны не 2–5 человек, а сотни. Создали свою систему подготовки кадров — «внутреннюю школу». Система обучения постоянная, и сейчас уже подходим к тому, что на позициях «среднего дивизиона» и выше отсутствие определенных знаний — несоответствие должности. Вот завтра я и директора сдаем экзамен по управлению программами проектов. Требуемые знания можно приобрести в короткий период — 2–3 месяца, но еще более ценен опыт работы по направлению. Поэтому используем все институты повышения мастерства, которые мы перенесли из опыта работы в составе «Татнефти»: школа мастеров, школа менеджеров, наставничество, проекты.

— Организация производства, обучение кадров — это замечательно, но необходимость модернизации оборудования и технологий вы отрицать не будете?

Нефтехимический комплекс — По опыту действий мы видим, что основа основ — кадры. А не крутой станок или мощный кран. Умные, талантливые, вовлеченные кадры в состоянии решить любую проблему. А станок, в конце концов, только машина, к которой нужен умный специалист, умеющий на нем работать.

— Иногда «перекос» наблюдается: руководители пытаются «экономно» повысить производительность только лин-технологиями, на изношенном оборудовании.

— Разумеется, только кадрами или только модернизацией проблему не решить. Это и НИОКР, и опытно-промышленная работа, и использование опыта инновационных достижений других предприятий, и приборостроение, и машиностроение, и научная организация труда, и кадровый потенциал. Все это только в комплексе даст максимальный эффект. Мы были на американской фирме, имеющей оборот более $3,5 млрд, ее оборудование в области бурения, нефтедобычи очень ценится. Они работают на оборудовании… 1949– 1952 годов и достигли качества за счет стандартизации, обучения кадров, выстраивания потока ценностей. Поверьте, 60 процентов проблем — в кадрах и логистике. Вот у нас система процессного управления широко интегрирована на предприятии — более 20 тысяч процессов, центр управления производством. Проверки показывают: на существующем оборудовании максимальный КПД не достигается в данный момент, потенциал оборудования значительно выше. По разным причинам: логистика, избыточное производство, излишнее качество, потери ожидания, потери качества, простой станков… Приведу пример одного из наших производств: приобрели новую линию, которая выдавала в месяц, условно, 100 заготовок. Купить вторую? Но если она также будет работать с КПД 25 процентов, то у вас дорогая продукция будет, ее рынок не возьмет. А специалисты одну линию «разогнали» до 300 заготовок только за счет методов «бережливого производства». Вначале надо убирать потери, которые вы видите, а потом осознанно принимать решение об инвестициях. Разрыв во времени здесь небольшой, если предприятие вовлечено, и есть поддержка.

— У «ТМС групп» есть своя долгосрочная программа повышения производительности, аналогичная правительственной на 2013–2016 годы?

— Конечно. Ведь наш основной заказчик — компания «Татнефть» — вовлечена в программу. Она не может работать с подрядчиком, если у него нет программы повышения производительности труда. У него будут дороже услуги. Мы взаимосвязаны с заказчиком и поставили те же задачи повышения производительности, согласовав их с заказчиком. Долгосрочную программу я бы назвал «программа идеологии». Она утверждена и реализуется. Это не просто повышение производительности труда — тут есть и организация единого расчетного центра, и процессное управление, и оценка компетенции персонала, и выпуск газеты… Но мы не хотим, чтобы программа была ограничена сроками реализации, и правительство нацеливает, чтобы это делалось на постоянной основе. Это процессный, проектный подход, интегрированный в производственную систему, организационную структуру предприятия постоянно. На сегодня в компании выделены приоритетные задачи и сформирован портфель проектов, которые должны быть реализованы для достижения поставленных целей. Ежегодно реализуется более 350 проектов. Наиболее эффективными стали «Централизация сервиса станков», «Очистка штанг механическим способом», «Монтаж дополнительной линии по ремонту НКТ в Азнакаевском цехе «НКТ-Сервис», «Централизация ремонта насосных штанг путем создания единого Сервисного центра».

— Вы настолько вовлечены в «бережливое производство», часто ли вас видят домашние?

— Я соблюдаю разумный баланс. Руководитель не должен лично все разруливать. Насколько тебя хватит? Больший эффект будет достигнут, если этим займутся 10–20 специалистов. А руководитель в ответе за то, чтобы ключевые люди и процессы были эффективны. Люди, которые в определенные моменты могут оказывать на предприятие улучшающее воздействие, должны иметь время для мыслей. Первым проектом стало — убрать переработку, высвободить людей. Это не сокращение, а высвобождение персонала от потерь и направление его на новые услуги или увеличение количества услуг. Так появился внутренний аутсорсинговый центр «ТМС-БизнесСервис» по функциональным услугам: бухгалтерским, финансовым, юридическим. При той же численности компания выросла вдвое, а переработку почти свели на нет: производительность по формальным и неформальным критериям оценки поднялась кратно. Затем было обучение ведущих инженеров и руководителей компании и открытие пилотных проектов по основным инструментам бережливых технологий — система «5 С», картирование потока создания ценности, обучение на производстве Training Within Industry и реализация системы обслуживания оборудования Total Productive Maintnance.

— Когда вы от советских методов ушли к категориям лин-технологий? С чем это пришло: с золотой медалью к аттестату или с красным дипломом Уфимского нефтяного института?

— Пришло, когда было востребовано в управлении предприятием. Логика любого разумного существа — делать то, что приносит результат. Я по окончании учебы и в период производственной практики работал в подразделениях «Татнефти», где с советских времен организация производства была на высоте: оператором добычи нефти, мастером бригады, замначальника промысла, замначальника НГДУ. В строительстве, например, все делается на проектах и календарном плане — ничего лишнего. Четко ставятся цель, сроки, ограничения по бюджету, материалам. Не видел там лишь одного инструмента, хотя, может быть, и он существовал: ответа, что делать, когда проект завершен. Что делать, чтобы построенный конвейер или производственный цикл дальше нормально жил? Теперь мы получили этот инструмент в теории и наработали элементы практического применения. Знаем, как поддерживать цикл после осуществления проекта. Продолжать работу над качеством, действуя по схеме «планируй-делай-анализируй-совершенствуй», и, с выходом на новый уровень качества и объемы, — повторять все сначала.

Февраль 2014

11

Энергетика

Евгений Чекашов: «В Татарстане умеют выкладываться на 150 процентов» Этой осенью имя директора Казанского энергосервисного центра Евгения Чекашова узнала вся страна. Кубок победителя Первого всероссийского конкурса «Лучший молодой работник сферы ЖКХ и строительства» ему вручил сам глава недавно учрежденного Министерства строительства и ЖКХ России Михаил Мень. Директор Казанского энергосервисного центра оставил позади три десятка высококлассных специалистов — государственных и муниципальных служащих из разных регионов России. Впрочем, отмечает победитель, состязание не сделало конкурентов недругами. Наоборот — коллеги с удовольствием приезжают в Казань, чтобы собственными глазами увидеть, как в городе-миллионнике стало возможным жилищно-коммунальное чудо.

«Казань работники ЖКХ из других городов воспринимают как Мекку. Сначала не до конца верят тому, что мы рассказываем, но приезжают и убеждаются, что все это — правда»

12

Февраль 2014

— Уважаемый Евгений Андреевич, конкурс «Лучший молодой работник в сфере ЖКХ и строительства» проводился первый раз. Расскажите, что это за конкурс?

— В ноябре в Ярославле состоялась Первая всероссийс­ кая ассамблея «ЖКХ–2024». На нее собрались около полутора тысяч человек — молодых и энергичных людей, участников федерального проекта «Все дома». Этот проект нацелен на вовлечение в работу в сфере ЖКХ молодых кадров и — в конечном счете — призван содействовать реализации стратегии «2024». Планируется, что к 2024 году ЖКХ в России перейдет на совершенно новый качественный уровень — энергосберегающие технологии, открытые системы учета доходов и расходов управляющих компаний и ТСЖ. В Ассамблее участвовал министр строительства и ЖКХ России Михаил Мень, и это было его первое официальное мероприятие такого уровня. Финал Первого всероссийского конкурса «Лучший молодой работник сферы ЖКХ и строительства» состоялся в рамках Ассамблеи. Победителей выбирали в трех номинациях: «Лучший молодой работник государственной и муниципальной сферы ЖКХ и строительства», «Лучший общественный деятель в сфере ЖКХ и строительства» и «Лучший молодой работник сферы ЖКХ и строительства в бизнесе». В номинации «Лучший молодой работник государственной и муниципальной сферы ЖКХ и строительства» заявки подали около 30 человек. Все высококлассные профессионалы. Интрига сохранялась до конца, и когда назвали мое имя, я был рад, что удалось обойти таких сильных соперников. Кстати, заместитель министра ЖКХ Карелии, занявший второе место, после конкурса даже приезжал к нам в Казань — изучить наш опыт. Все знают, что Казань «впереди

планеты всей» в спортивных достижениях. Но мы впереди и в достижениях в сфере энергосбережения и ЖКХ. Это отметил Михаил Мень, вручая мне кубок, — как он его назвал, «отраслевой «Оскар». Кстати, следующий форум — в этом году — мы планируем провести в Казани. Благо нам есть что показать. У нас стопроцентно установлены приборы учета в бюджетной сфере и жилых домах. Мы единственный в России город-миллионник, своевременно выполнивший эту часть федерального законодательства. У нас порядка 25– 30 процентов жилых домов и все здания бюджетной сферы оснащены автоматическими узлами погодного регулирования. Для сравнения: докладчик из Якутии (а там отопительный сезон длится почти круглый год) сообщил, что в текущем году в республике установили 25 узлов погодного регулирования. Зал взорвался аплодисментами. А потом делать доклад вышел я. И сообщил, что в Казани устанавливается по 500 узлов в год. Казань работники ЖКХ из других городов воспринимают как Мекку. Сначала не до конца верят тому, что мы рассказываем, но приезжают и убеждаются, что все это — правда.

— За счет чего Казани удалось совершить такой прорыв в области энергосбережения?

— Думаю, что, прежде всего, благодаря политической воле руководства республики и руководства города. Неоценимый вклад в энергосбережение вносят президент Татарстана Рустам Нургалиевич Минниханов и мэр Казани Ильсур Раисович Метшин. Татарстан не пропустил ни одной федеральной программы по энергосбережению, ни одного гранта! И если другим регионам выделяют по 50 миллио­ нов, мы получаем все 500. И, конечно, в этом — огромная

Энергетика

заслуга наших Министерства промышленности и торговли и Министерства строительства, архитектуры и ЖКХ. Вы, наверное, заметили, что глава Фонда содействия реформированию ЖКХ Константин Цицин достаточно часто приезжает в Казань. Между тем каждый его приезд — это транш размером в 300–400 миллионов рублей. Далеко не каждый регион может похвастаться такими субсидиями. В Татарстане умеют выкладываться на 100 процентов. Даже на 150 процентов. И это дает эффект. Если бы не последовательно проводимая политика энергосбережения, суммы в наших с вами счетах-фактурах росли б значительно быстрее. Только за 2013 год благодаря энергосберегающим мероприятиям казанцы — собственники квартир и домов и квартиросъемщики — сэкономили более 500 миллионов рублей, предприятия бюджетной сферы — 200 миллионов. А постоянный экономический эффект — это конечная цель всех энергосберегающих мероприя­тий.

— Расскажите, как складывалась ваша карьера?

— Я начинал диспетчером в ЖЭУ, будучи студентом-экономистом КХТИ. Позже получил второе высшее образование — в сфере государственного и муниципального управления в КФУ. Проработав какое-то время диспетчером, стал мастером, реализовывал целевые программы. Меня заметили и пригласили в комитет ЖКХ исполкома Казани. На должность директора МУП «Казанский энергосервисный центр» меня назначили как раз тогда, когда вышел 261‑ФЗ, вдохнувший новую жизнь в процессы энергосбережения. Мы поставили перед собой амбициозную задачу — стать лучшими в энергосбережении. И сделали много. Реализовали программу по установке приборов учета, доведя ее до 100 процентов как в жилом фонде, так и в бюджетной сфере. Реализовали программу по энергоаудиту зданий бюджетной сферы. В 2011 году заняли первое место в России по количеству выданных энергопаспортов — это при том, что в стране к тому времени насчитывалось 16 000 энергоаудиторских организаций. В нашем активе такие известные пилотные проекты, как «Энергоэффективный квартал», «От ЦТП к ИТП».

— Будучи студентом-диспетчером ЖЭУ, могли ли представить, что в 30 лет будете руководить самым эффективным в стране муниципальным энергосервисным центром?

— Конечно, в юности не предполагал, что буду работать в сфере ЖКХ. Согласитесь, вряд ли кто-то из мальчишек мечтает заниматься подвалами, капремонтом… Но судьба привела меня в сферу ЖКХ, и сейчас я понимаю, что занимаюсь своим делом. Потому что каждый день с удовольствием иду на работу, вижу результат работы нашего коллектива, слышу положительные отзывы казанцев, есть положительная оценка руководства города и республики. У молодости есть и плюсы, и минусы. Молодому руководителю требуется постоянно доказывать состоятельность. В 24 года я стал начальником отдела исполкома Казани. Наш отдел занимался целевыми программами. Я всегда держал запасную сорочку — потому что когда рабочий день заканчивается в полпятого утра, нет смысла идти домой. Умылся, переоделся — и за работу. Мой личный рекорд — три дня и две ночи на работе. Однажды за три дня мы подготовили 56 коробок документов, чтобы получить субсидию. Только нумерацией два дня занимались три человека. Мои коллеги в исполкоме и сейчас так работают. И в таком же темпе работают сотрудники управляющих компаний. Работников сферы ЖКХ у нас принято ругать. Но именно они делают незаметную, но необходимую работу. И у вас из кранов течет горячая и холодная вода, есть отопление, свет. При этом тарифы на жилищно-коммунальные услуги у нас намного ниже, чем в Западной Европе. Соответственно, идет постоянный износ фондов. И чтобы поддерживать фонды в рабочем состоянии, день и ночь трудится целая армия жилищников и коммунальщиков.

Евгений Чекашов, директор МУП «Казанский энергосервисный центр»

Февраль 2014

13

Машиностроение

Вадим Лигай: «Мы находимся в тренде»

Фото: ОАО «КВЗ»

Вадим Лигай, генеральный директор ОАО «Казанский вертолетный завод», заместитель генерального директора холдинга «Вертолеты России» «Весь запланированный объем работ мы выполняем в срок и досрочно»

В текущем году объем выручки ОАО «Казанский вертолетный завод» увеличится — ожидается, что рост составит около 15 процентов. Какие ресурсы позволяют предприятию каждый год увеличивать объемы реализации выпускаемой техники, а также за счет чего российские вертолеты выигрывают конкуренцию на мировом рынке, рассказал генеральный директор Казанского вертолетного завода (КВЗ), заместитель генерального директора холдинга «Вертолеты России» Вадим Лигай.

— Уважаемый Вадим Александрович, 2013 год завершился. Каким он стал для предприятия? Какие события в жизни завода вы бы назвали самыми важными?

— Этот год для Казанского вертолетного завода, входящего в холдинг «Вертолеты России», стал довольно успешным. Весь запланированный объем работ мы выполняем в срок и досрочно. Кроме того, в этом году на Международном авиакосмическом салоне в Жуковском произошло знаковое для нас событие. Мы получили сертификат типа АР МАК на вертолет «Ансат» с гидромеханической системой управления. Чтобы начать коммерческие поставки, необходимо разработать опционные варианты: пассажирский, санитарный и поисково‑спасательный. Этим вопросом сейчас занимается наше ОКБ. Завершить работы планируем к концу 2014 года, начать продажи — с 2015 года.

— Какие цели ставите в 2014 году? В каком объеме подписаны контракты на следующий год?

— Помимо работы над модификациями «Ансата» мы совместно с Московским вертолетным заводом им. М. Л. Миля продолжим работу над Ми‑38. До конца этого года мы планируем собрать и передать для летных испытаний 4‑й прототип вертолета — последний перед серийным выпуском.

14

Февраль 2014

Будут продолжены работы по модернизации вертолета Ми‑17 В‑5 (Ми‑8 МТВ‑5) — нашего основного продукта. КВЗ должен сыграть существенную роль в продвижении холдинга «Вертолеты России» на новые рынки сбыта и увеличении доли присутствия на мировой арене. Также продолжим поэтапную модернизацию производства. В следующие пять лет мы планируем полностью завершить обновление всех видов производств: механообрабатывающего, заготовительно-штамповочного, гальвано-химического и агрегатно-сборочного. Все производственные мощности завода будут сконцентрированы на одной площадке. По контрактам 2014 год сформирован полностью. По линии экспорта сейчас идет формирование контрактов на 2015 и 2016 годы. По линии госзаказа у нас заключены долгосрочные контракты до 2018–2020 гг. В 2014 году мы ожидаем такой же рост, как в 2013-м, — на уровне 10–15 процентов.

— То есть влияния мирового экономического кризиса КВЗ не ощущает?

— Сегодня производство вертолетов растет, а предприятия холдинга в целом и КВЗ в частности загружены заказами на несколько лет вперед. Вертолетостроительная отрасль поддается влиянию внешнеэкономических факторов

Машиностроение

в меньшей степени, чем, к примеру, легкая промышленность и основные потребительские индексы. Поэтому кризисы не влияют на нас в той мере, в какой отражаются на других секторах экономики. Но конкуренция на нашем рынке высока, и чтобы ее выдерживать, необходимо оптимальное соотношение цены-качества. Над этим вопросом мы работаем постоянно и пока находимся в тренде. Но чтобы удержаться в тренде, требуется вести постоянную работу по оптимизации затрат, в частности, путем внедрения бережливого производства и повышения производительности труда.

— КВЗ на протяжении последних лет демонстрирует потрясающие показатели. И экономические, и производственные. Что находится в основе такого успеха?

— Я бы выделил два момента. Первый — вхождение в холдинг «Вертолеты России», позволяющий консолидировать усилия всех предприятий отрасли вертолетостроения в России. Второй — это курс на комплексное перевооружение и модернизацию, взятый нами в 2008 году. Если бы мы тогда пошли проторенным путем, закрывая лишь «узкие места» по мере необходимости, сегодня нам было бы намного тяжелее. Не уверен даже, что мы смогли бы выполнить те объемы работ, которые выполняем сегодня. За последние пять лет мы в четыре раза увеличили объем выпуска продукции. При этом количество сотрудников осталось на том же уровне.

— Из каких источников финансируется программа модернизации?

— Сейчас мы начали участвовать в федеральных целевых программах. Но основной объем инвестиций — это наши собственные средства, полученные за счет прибыли.

— Новое оборудование требует новых кадров. Как решаете этот вопрос?

— Любая программа технического перевооружения невозможна без повышения квалификации кадров. Каждый год около 40 процентов сотрудников проходят обучение. Сегодня мы привлекаем на предприятие молодежь. С начала программы модернизации средний возраст работников снизился на два года. Молодым специалистам мы даем возможность расти профессионально и подниматься по карьерной лестнице. Многие из молодых специалистов сегодня работают руководителями. Это дает еще больший приток квалифицированной молодежи. Недавно КВЗ представил свои технологии работы с кадрами в рамках заседания Военно-промышленной комиссии при Правительстве РФ по вопросу «Об обеспечении организаций оборонно-промышленного комплекса высококвалифицированными кадрами» при участии заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Рогозина. На этой же площадке мы рассказали об успешной работе по трехстороннему сотрудничеству «школа-вуз-производство» (проект взаимодействия с гимназией № 8). Главным преимуществом программы стала планомерная профориентационная работа на системной основе. У учеников появилось понимание цели обучения — не просто получение абстрактного высшего образования, а выстраивание целенаправленного вектора карьеры со школьной скамьи. Такое обучение позволяет оценить свой потенциал и обрести понимание всех возможностей, которые предоставляет КВЗ для трудоустройства и развития. Отсутствие знаний о реальной картине рынка труда у старшеклассников и их родителей приводит к катастрофическим ошибкам в выборе вуза и, соответственно, невостребованности выпускников. Данная тенденция приняла массовый характер, поэтому профориентация становится глобальной задачей республики и страны.

Кстати, важнейшую роль в вопросе профориентации, как известно, также играют СМИ. В этом году завод инициировал журналистскую премию «Престиж рабочих профессий и инженерных специальностей» для появления большего количества публикаций, формирующих положительный имидж рабочего человека. Итоги будут подведены в декабре, однако уже сейчас можно говорить об увеличении внимания СМИ к данной тематике. Мы планируем продолжить эту инициативу и в следующем году.

«Вертолетостроительная отрасль поддается влиянию внешнеэкономических факторов в меньшей степени, чем, к примеру, легкая промышленность и основные потребительские индексы. Поэтому кризисы не влияют на нас в той мере, в какой отражаются на других секторах экономики»

— Этой осенью вы заняли должность заместителя генерального директора холдинга «Вертолеты России». Какими видите первые этапы работы на этой должности?

— Это прежде всего курирование реализации ряда вертолетных программ и инновационных проектов. В моих планах — поделиться положительным опытом, накопленным КВЗ в различных областях, с другими предприятиями холдинга, работать над усилением межзаводской кооперации, которая позволяет оптимизировать производственные силы и ресурсы.

— Этой же осенью вас наградили орденом Почета. Что значит для вас эта награда?

— Это награда всего нашего коллектива. Все серьезные изменения состоялись благодаря слаженной работе команды КВЗ. Вместе с тем это признание заслуг и всей российской вертолетостроительной отрасли. И конечно, стимул для новых свершений и достижения более высоких результатов.

— В 2013 году, весной, вы отметили юбилей. С каким настроением, с какими мыслями его встречали?

— В 60 лет стоит оглянуться, чтобы осознать: все хорошо. Есть семья и любимая работа. Дерево посадил, сыновей вырастил, дом построил…

— Оглядываясь назад, не испытываете сожаления, что из Москвы приехали в Казань?

«Молодым специалистам мы даем возможность расти профессионально и подниматься по карьерной лестнице. Многие из молодых специалистов сегодня работают руководителями. Это дает еще больший приток квалифицированной молодежи»

— Я шесть лет учился в Московском авиационном институте. Во время практики общался с выпускниками разных вузов, с сотрудниками предприятий и выбрал Казань. Такое же решение приняли еще несколько человек, которые учились со мной в МАИ. Мы считали, что в плане творческой работы — это лучшая площадка.

— Творческие планы удалось реализовать?

— Конечно, будучи выпускниками МАИ, мы хотели заниматься проектированием новых вертолетов. И мы с Игорем Сергеевичем Бугаковым (первый заместитель генерального директора КВЗ по научно-технической стратегии. — Авт.) собирались как раз проектировать маленький вертолет. Даже диплом делали по этой теме по заказу ДОСААФ. Мы планировали, что приедем на завод, будем работать на предприятии, но при этом создадим свое молодежное конструкторское бюро и будем заниматься параллельно в свободное от работы время разработкой малой авиации. Чем мы и занимались первый год. Все свободное время чертили, чертили, чертили… Но производство есть производство. Главный инженер Булат Мухаметович Валишев четко сказал нам: «Это, конечно, все интересно, но есть производство, есть «узкие места», и ваш творческий потенциал неплохо бы направить туда». Тем не менее, Игорь Сергеевич Бугаков нашу студенческую мечту реализовал — он непосредственно занимался разработкой вертолета «Ансат». Впрочем, я тоже фактически реализовал, но уже как администратор. Интервью взяла Алина Григорьева

Февраль 2014

15

Оборонный комплекс

Командир порохового завода Старейшее в России оборонное предприятие — Казанский государственный казенный пороховой завод — более двух веков вносит весомый вклад в развитие и укрепление обороноспособности государства. Халил Гиниятов, генеральный директор ФКП «КГКПЗ» Предприятие начало участвовать в трех федеральных целевых программах, что позволило модернизировать основные узлы производства за счет внедрения более совершенных технологий и замены оборудования, повысить качество продукции, снизить трудоемкость производственных процессов и вывести персонал за пределы проблемных участков.

16

Февраль 2014

За самыми высокими достижениями предприятия — богатейшие традиции, многолетний опыт, научно-техничес­ кий потенциал, новейшие разработки, профессионализм, мастерство инженеров, научных сотрудников, рабочих завода. Во все времена это обеспечивалось за счет вдумчивой политики руководящего состава предприятия. С 2003 года Казанский пороховой завод возглавляет действительный член Академии инженерных наук имени А. М. Прохорова, заслуженный химик Татарстана, кандидат технических наук Халил Зиннурович Гиниятов. Для него ушедший год также был юбилейным: 225‑летие предприятия выпало на десятый год работы Халила Гиниятова в должности генерального директора завода. Его путь от рядового мастера до руководителя крупного предприятия не был увенчан лаврами, однако уже первые годы профессиональной деятельности Халила Гиниятова на пороховом заводе предрекли ему славу талантливого, дальновидного руководителя. Более двадцати лет он посвятил оборонному предприятию, впервые переступив заводскую проходную в 1979 году, по окончании химического факультета Казанского государственного университета. Молодой мастер, а затем технолог сразу обратил на себя внимание своей неуемной энергией, быстротой реакции и неподдельной заинтересованностью в работе одного из участков порохового цеха, который он и возглавил в скором времени как один из перспективных молодых специалистов. Под его руководством было освоено производство новых видов изделий, получивших широкое признание и спрос на российском рынке. Получив назначение на должность начальника цеха, выпускающего лакокрасочную продукцию, Халил Гиниятов так построил работу, что за пять лет цех набрал обороты и стал одним из столпов в деле повышения рентабельности завода. Вскоре кипучая энергия директора и занятие на курсах высшей экономики выплеснули его за пределы порохового завода. Им заинтересовались в республиканском масштабе. Он возглавил отдел приватизации и управления промышленными предприятиями НИИ и КБ, транспортом и связью Департамента приватизации и отраслевого управления Госкомитета РТ по управлению госимуществом. Ему был присвоен классный чин «Государственный советник III класса». Приобретенный опыт и знания помогли ему занять пост заместителя генерального директора по коммерческим вопросам в ОАО «КОМЗ», где через два года он стал генеральным директором. А через пять лет, в 2003 году, он вновь возвратился на родной пороховой завод, заняв место генерального директора. Приняв эту эстафету в непростой для предприятия период, Халил Гиниятов приложил все усилия, чтобы в кратчайшие сроки вывести оборонное производство на качественно новый этап развития, сохранить высококвалифицированные кадры и производственную базу, создать надежную социаль-

ную основу для работников завода. В 2005 году по его инициативе была возобновлена традиция составления концепций развития завода на краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную перспективы. Эффект от реализации программ не заставил себя долго ждать — вдвое сократились производственные площади, минимизировалось энергопотребление, улучшились условия труда за счет перехода на экологически чистое производство, а индекс промышленного производства за 10 лет работы Халила Гиниятова вырос в пять раз. В 2013 году его рост составил 105,6%, рост выработки на одного работника — 25%, а рост заработной платы — 13%. Предприятие начало участвовать в трех федеральных целевых программах, что позволило модернизировать основные узлы производства за счет внедрения более совершенных технологий и замены оборудования, повысить качество продукции, снизить трудоемкость производственных процессов и вывести персонал за пределы проблемных участков. В настоящее время предприятием ведутся аналитико-исследовательские работы в рамках программы «Развитие рынка интеллектуальной собственности Республики Татарстан на 2013–2020 гг. » Заводом получено два положительных решения на выдачу патентов по инновационным разработкам. В 2013 году на предприятии была проведена модернизация сборочной линии для выпуска ряда новых изделий. Предприятие приступило к производству нитроцеллюлозы по чешской спецификации для экспортных поставок. В этих же целях казанский пороховой завод освоил выпуск новых номенклатур военного назначения, в том числе предназначенных для систем танкового вооружения и автоматической корабельной пушки. Это беспрецедентные разработки в оборонной отрасли за последние 15–20 лет. Недавно казанские пороховщики приступили к выпуску коллоксилина марки НХ для производства лакокрасочных материалов, а в зарядном производстве была налажена автоматизированная линия для спиртоводоотжима нитроцеллюлозы. Отдавая дань традициям предприятия, Халил Гиниятов большое внимание уделяет развитию кадровой политики. Над проектированием современных технологий изготовления порохов и зарядов, товаров народного потреб­ления работает научно-технический центр, в состав которого входят свыше 60 квалифицированных конструкторов, инженеров‑технологов и прикладных ученых-исследователей. Переступив десятилетний рубеж руководства столь серьезным промышленным объектом, Халил Зиннурович Гиниятов совместно с коллективом предприятия и сегодня продолжает вести неустанную работу по обновлению завода-аксакала, модернизации его технического потенциала, а также восстановлению его исторического реноме.

Бизнес

Один из самых известных продавцов мира возвращается в Казань С 15 по 17 марта в Казани пройдет трехдневный семинар «Как эффективно управлять продажами» всемирно известного бизнес-консультанта Майкла Бэнга, организованный международной экспертной компанией BusinessForward.

«Учиться, учиться и учиться», — известная ленинская цитата, которую очень любит повторять Майкл Бэнг, один из самых востребованных тренеров по продажам. Именно благодаря непрерывному образованию и постоянному стремлению к новым вершинам Майкл смог добиться всемирной известности. Своей главной миссией Майкл считает помощь бизнесменам: стать более мотивированными, оптимистичными и компетентными в работе за счет овладения и применения жизненно важных бизнес-принципов, основные из которых применяются в области продаж, сервиса и управления временем, но также, без сомнения, справедливы и для других сфер нашей жизни. «Мы все продавцы, каждый из нас — прирожденный продавец, нужно только развить в себе эту способность. Нет продавцов прирожденных или безнадежных. Есть продавец профессиональный или не очень. Я считаю, что необходимо знать универсальные технологии, с помощью которых ты станешь профессионалом», — это один из основных принципов Майкла, который позволяет ему эффективно работать уже много лет. За плечами Майкла богатейший международный опыт, который помог ему получить всестороннее понимание механизма продаж. На этот раз Майкл решил поделиться эффективными технологиями продаж с руководителями казанских компаний. Стоит отметить, что этот визит станет не первым, Майкл Бэнг уже проводил семинар в Казани в 2012 году и произвел настоящий фурор, тогда семинар посетило более двухсот бизнесменов. Семинары Майкла Бэнга отличаются невероятной эмоциональностью, его позитивная энергия заряжает абсолютно всех, и участники остаются «заряженными» в 10 раз дольше, чем после обычного обучения. «Это можно использовать прямо сейчас. Это так легко понять, и все это работает. Я в полном восторге! Я готов идти и применять это!!! Я теперь профи», — говорят участники. Майкл Бэнг родился в Дании, в Копенгагене. Получив образование, он работал специалистом нефтедобычи в Африке, в туристическом бизнесе в Испании, много путешествовал и работал во многих странах мира, получив обширный

опыт в области управления и принятия решения в кризисных ситуациях. Будучи специалистом в области продаж, управления персоналом и мотивации, он получил лицензию бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Майкл создал очень эффективную систему «i‑Sell System» («Cистема я‑Продаю») и «i‑Speech System» («Система я‑Выступаю), которые являются частью его системы продаж «Total Sales System». Почти завершена работа над «i‑Care System» («Система я‑Обслуживаю») и «i‑Manage System» (Система я‑Управляю). Он также создал серию видеокурсов по активным продажам, управлению временем и обслуживанию клиентов, которые можно использовать для корпоративного обучения, что позволит повысить эффективность и увеличить прибыль компании. Более 50 000 продавцов, руководителей отделов продаж, топ-менеджеров и бизнесменов — представители международных компаний, таких как Panasonic, Toyota, Volvo, Nestle, Unilever, Heineken, и крупных российских компаний, таких как Сбербанк, МТС, Мегафон, посетили тренинги Майкла. В качестве выступающего Майкл принимал участие во многих мероприятиях по всей Европе, в США, Мексике, Японии, Израиле и в России. В России семинары Майкла известны от Калининграда до Камчатки, первые из них были проведены в 1997 и их количество росло каждый год в связи с активным развитием российской экономики и растущей потребностью в бизнес-образовании. Имея собственный более чем 30‑летний опыт продаж различных товаров и услуг и привлечения инвестиций, Майкл сочетает теорию и множество реальных и практичес­ ки применимых примеров. В результате участники в короткое время осваивают эффективную и вместе с тем простую систему продаж. Количество мест строго ограничено. При оплате участия заранее действуют большие скидки. С уважением, руководитель студии маркетинговых решений Get It Fly Юрий Куликов

Майкл Бэнг, бизнес-консультант «Мы все продавцы, каждый из нас — прирожденный продавец, нужно только развить в себе эту способность»

Февраль 2014

17

Образование

ИЭУП – образовательная корпорация Один из первых негосударственных вузов республики — Институт экономики, управления и права — в этом году отмечает свое двадцатилетие. К юбилейной дате институт подошел, имея статус передового, хорошо известного в Поволжье научно-образовательного центра.

Виталий Гайнуллович Тимирясов, основатель, первый ректор Института экономики, управления и права (1937–2013)

Асия Витальевна Тимирясова, ректор

18

Февраль 2014

Институт экономики, управления и права — это детище Виталия Гайнулловича Тимирясова, блестящего организатора, человека прогрессивно мыслящего и дальновидного. Сам он — выпускник Казанского государственного университета, затем учился в аспирантуре и докторантуре МГУ, стажировался в ведущих европейских вузах. Созданный Виталием Гайнулловичем институт воплотил в себе принципы классического образования, передовой зарубежный опыт, новейшие технологии, и это позволяет вузу готовить специалистов высокого класса, способных работать в современных условиях. Институт достойно несет свою образовательную, воспитательную, социальную миссию. Традиции, заложенные первым ректором, сегодня продолжает его дочь Асия Тимирясова — доцент, кандидат экономических наук.

1 сентября 1994 года институт принял первых студентов экономического факультета — самого первого в ИЭУП. Одновременно с вузом в Казани открылись филиалы в Набережных Челнах и Нижнекамске. Ну а дальше события развивались с необычайной скоростью: что ни год, то новый филиал, новый факультет. Забегая вперед, скажем: сегодня у вуза 20 собственных зданий, 10 из них — в Казани, и все это построено исключительно на средства института. Что представляет собой Институт экономики, управления и права? Это огромная образовательная корпорация, в которую входят шесть филиалов в крупных городах Татарстана, пять факультетов, колледж, четыре научно-исследовательских института — проблем социально-экономичес­ кого развития, противодействия коррупции, социальной философии, государственно-частного партнерства, а также несколько малых инновационных предприятий, Институт бизнес-образования и Институт дистанционного обучения, детская академия творчества и развития «Созвездие талантов», спортивные комплексы с бассейном, тренажерными залами, сеть студенческих кафе, общежития… В институте успешно реализуется система непрерывного образования: учиться здесь начинают с… одного года — в школе «Умка», открытой в академии «Созвездие талантов». К слову, самому взрослому студенту ИЭУП было 82 года — фронтовик Ревкат Саляхутдинов учился на факультете менеджмента. На протяжении двадцати лет главным для вуза остаются постоянное совершенствование в области качества образования, научно-исследовательская работа, международное сотрудничество, внедрение инновационных технологий. И вся эта деятельность, благодаря сильной команде единомышленников, нацеленной на успех и развитие института, ведется на высочайшем уровне. Широкий спектр предлагаемых институтом направлений дает абитуриентам простор для выбора. Помимо традиционных — юриспруденции, экономики, психологии — это и туризм, и управление качеством, и информационная безо­ пасность, технология продуктов общественного питания, иностранные языки, прикладная информатика. В соответствии с запросами рынка труда открыты и такие востребованные направления, как логистика, дизайн, техносферная безопасность и многие другие. Более десяти лет вуз активно развивает и применяет инновационные дистанционные технологии, которые откры-

вают новые возможности для обучения, делая его более доступным, — и это значительно расширило образовательное пространство института. Среди тех, кто «на расстоянии» получает образование в ИЭУП, — жители стран СНГ и дальнего зарубежья. Находясь за десять тысяч километров от Казани, в институте с успехом прошли обучение русскому языку мадагаскарцы. «Малагасийский» проект получил резонанс в мире: с предложением о сотрудничестве в ИЭУП обратились представители центров по изучению русского языка Южной Кореи, Словении и других стран. Благодаря открытости, готовности к сотрудничеству ИЭУП зарекомендовал себя как надежный партнер: у института налажены деловые связи с ведущими научными цент­ рами России и зарубежья — Чехии, Венгрии, Польши, Германии, Турции, Шри-Ланки. В институт часто приезжают именитые ученые, выступают с лекциями, предлагают совместные проекты. Значимой страницей в истории международного сотрудничества ИЭУП стала программа двух дипломов, реализуемая с несколькими европейскими вузами, в которых будут обучаться студенты института.

— Эта программа значительно повысит привлекательность нашего вуза и позволит выпускникам быть востребованными как в России, так и в любой из европейских стран, — считает ректор Асия Тимирясова. Институт стремится работать с опережением, предвосхищая развитие рынка образовательных услуг и труда. Первым из негосударственных вузов он вошел в научно-образовательный кластер в сфере торговли, индустрии гостеприимства, сервиса и услуг Республики Татарстан, в рамках которого готовит квалифицированные кадры для указанных отраслей экономики. Большие перспективы открывает и созданный при вузе Институт бизнес-образования, который проводит профессиональную переподготовку и повышение квалификации кадров по самым разным направлениям — оценке бизнеса, госзаказу, логистике и многим другим. Здесь же можно получить академическую степень в сфере делового управления — МВА. Особенность образовательного процесса института — его практикоориентированность. К завершению учебы студенты наряду с глубокими теоретическими знаниями получают хорошие практические навыки, и это позволяет им после получения диплома уверенно войти в профессиональную среду. Вуз давно уже тесно сотрудничает с государственными структурами, ведомствами, крупными промышленными предприятиями, гостиницами, турфирмами. Работодатели приходят на встречи со студентами, читают им лекции, проводят мастер-классы. Интересным стал инновационный проект, воплощенный совместно со Сбербанком. Студенты (не только экономического, но и других факультетов) ежедневно, в свободное от лекций время, в течение четырех часов работают в банке. На начальном этапе они выполняют самые простые банковс­кие операции. Постепенно круг профессиональных обязанностей расширяется, и к окончанию вуза ребята, изучив все тонкости банковского дела, станут специалистами широкого профиля.

— Это выгодно обеим сторонам, — убеждена Асия Ви-

Образование

Мавзуну Калонову — лучшего иностранного студента года — поздравляет посол Бенина в Российской Федерации Габриэль Анисет Кочофа

тальевна. — Преимущества для студентов очевидны: официальное трудоустройство с начислением трудового стажа, гибкий график работы, заработная плата, комфортные условия работы, возможность карьерного роста, кроме того, работа в банке засчитывается им в вузе как прохождение практики. А Сбербанк растит для себя квалифицированных сотрудников: студенты вошли в кадровый резерв и в случае открытия вакансий в первую очередь именно они получат предложение. Проект получил высокую оценку Федерального агентства по делам молодежи: как участник Всероссийского конкурса лучших проектов, содействующих профессиональному самоопределению молодежи, он получил сертификат премии «Траектория» и вошел в каталог лучших практик. В процессе обучения вуз готовит студентов и к предпринимательской деятельности. Здесь разработана и внедрена модель реализации молодежных инициатив «Лаборатория бизнес-идей», направленная на развитие малого и среднего предпринимательства в молодежной среде. В рамках модели предполагается создание Центра поддержки молодежного предпринимательства, банка бизнес-идей, Интернет-портала молодежного предпринимательства и молодежного бизнес-клуба. В конце прошлого года по инициативе проректора ИЭУП профессора Тимура Крамина институт запустил проект «Сделано в Татарстане», охвативший многие города республики. Это серия мастер-классов успешных бизнесменов, которые рассказывают молодежи о предпринимательстве, делятся историей своего успеха. Встречи всегда собирают большое число заинтересованных студентов: многие из них уже задумываются о собственном бизнесе. Создавая вуз, профессор Тимирясов делал ставку на инновационность, и все это время передовые технологии активно внедряются во все сферы деятельности института. Инновационные разработки ученых ИЭУП не только получают признание на всероссийских и республиканских конкурсах, но и успешно внедряются в производство. В эту деятельность активно вовлекается молодежь — студенты, аспиранты. Неслучайно Движением молодых ученых и специалистов Республики Татарстан институт провозглашен «Вузом студенческой науки» и награжден дипломом «За уникальную систему подготовки кадров». Первым — и пока единственным — среди российских вузов ИЭУП внедрил у себя инновационную методику Бережливого производства. Это способствовало совершенствованию системы управления вуза, что в свою очередь привело к оптимизации всех его процессов и, самое главное, — повышению качества образовательных услуг. Проект был представлен на Всероссийский конкурс на Кубок Гастева, и, получив признание за инновационные изменения в структуре организации, ИЭУП вошел в число его лидеров. Важное место в развитии института занимает программа информатизации, затрагивающая все происходящие в вузе процессы. Большие финансовые вложения в развитие информационной инфраструктуры позволили поднять на новый уровень систему управления подразделениями вуза, появилась возможность проводить совещания, консультации и конференции в режиме on-line. Наличие единой корпоративной сети передачи данных, в которую включены и все

филиалы, положительно отразилось на учебном процессе: у студентов и преподавателей есть доступ к виртуальному читальному диссертационному залу Российской государственной библиотеки, статистическим данным издательства «Российская статистика», другим образовательным и научным ресурсам. Разносторонняя деятельность вуза находит признание и на российском, и на республиканском уровне. Институт экономики, управления и права стал единственным в Приволжском федеральном округе вузом, который получил сразу два российских «президентских» гранта — на внедрение модели молодежного предпринимательства «Лаборатория бизнес-идей», о которой сказано выше, а также разработку и реализацию коррекционных программ для детей с нарушениями развития. Еще одно значимое достижение — победа в конкурсе социально ориентированных некоммерчес­ ких организаций на право получения субсидий из бюджета Татарстана. Институт внесен в Реестр социально ориентированных некоммерческих организаций Министерства экономики Республики Татарстан, и его социальные проекты получают государственную поддержку. В рамках своей деятельности ИЭУП является центром по оказанию информационно-ресурсной поддержки других социально ориентированных НКО республики. Институт получил высокую оценку на республиканс­ ком этапе Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности» — первое место за развитие кадрового потенциала в организациях непроизводственной сферы — и номинирован на участие в федеральном этапе. Для студентов в вузе создана самая благоприятная среда, которая не только способствует подготовке хороших специалистов, но и позволяет проявить себя в общественной работе, науке, творчестве, спорте. Мероприятия с участием студентов непременно посещают первые лица института, преподаватели, они искренне переживают за своих подопечных, гордятся их удачами. На недавно прошедшей IX Церемонии вручения студенческой премии Республики Татарстан «Студент года-2013» второкурсник Антон Корнилов удостоен звания «Спортсмен года», а третьекурсница таджичка Мавзуна Калонова стала победительницей в новой номинации — «Иностранный студент года». Их победа стала радостным событием для всего института! Поддержка руководства, осознание студентами того, что вуз дорожит ими, дает ребятам силы и веру в себя. Как заметил один из студентов, от такого отношения хочется работать еще лучше и больше. ИЭУП имеет репутацию сильного, интересного, инновационного вуза с прекрасной материально-техничес­ кой базой. Не раз он становился победителем конкурса «100 лучших вузов и НИИ России» и удостаивался медали «Европейское качество». По итогам мониторинга вузов, проведенного в конце 2013 года Министерством образования и науки РФ, и сам институт, и все его филиалы признаны эффективными. По результатам конкурса Министерства образования и науки РФ вуз третий год подряд получает бюджетные места. Эти достижения — результат труда огромного коллектива Института экономики, управления и права.

Антон Корнилов, герой Универсиады-2013, лучший студент-спортсмен года

Институт экономики, управления и права Казань, ул. Московская, 42 Тел.: 231-92-90, 292-61-59 Е-mail: rector@ieml.ru Сайт: иэуп.рф

Февраль 2014

19

Сергей Иванов: «Мы всегда рады гостям»

Туризм

Фото: пресс-служба МДМСТ РТ

Татарстан взял курс на удвоение потока турис­тов, приезжающих в республику, к 2020 году. Число туристов и сейчас впечатляет: по данным Росстата, в 2013 году Татарстан посетили более 1,6 миллиона человек. Как повлияла на туристическую привлекательность Татарстана Универсиада и что позволит обеспечить интерес туристов в будущем, рассказал заместитель министра по делам молодежи, спорту и туризму РТ Сергей Иванов.

Сергей Иванов, заместитель министра по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан «Мы планируем увеличивать и продвижение Казани и Татарстана. Необходимо удерживать туристический поток в тех же темпах роста»

— Уважаемый Сергей Евгеньевич, как оцениваете итоги Универсиады с точки зрения того, какое влияние она оказала на туристическую привлекательность Татарстана?

туристический поток в тех же темпах роста.

— Кстати, о темпах роста. На недавней коллегии Министерства по делам молодежи, спорту и туризму Татарстана был приведен следующий факт: в подавляющем большинстве городов, принимавших форумы такого уровня, как Олимпиада и Универсиада, позже регистрировалось резкое падение туристических потоков. Как же удержать интерес туристов?

— Переоценить итоги Универсиады сложно, потому что Универсиада, прежде всего, значительно улучшила туристическую инфраструктуру Казани. Реконструированные дороги, новые развязки и станции метро, обновленные фасады — всем этим туристы пользуются. И чем более благоустроена городская инфраструктура, тем лучше впечатления непосредственно от объектов посещения. Поэтому и строительство гостиниц, и реконструкцию дорожной сети, и ремонт фасадов — все это мы считаем, в том числе, вкладом в турис­ тическую инфраструктуру. Материальное наследие Универсиады огромно. Кроме того, Универсиада дала мощный информационный всплеск. Трансляции спортивных соревнований и публикации в прессе привлекли внимание к Казани как к городу, который принял международное событие. Причем очень масштабное событие — такое, каких в России не было уже давно. Так что это, безусловно, положительно сказалось на узнаваемости Казани и Татарстана — причем на узнавании в позитивном ключе. Кстати, мы зафиксировали повышение туристического потока — в разы — сразу после Универсиады, причем эта тенденция продолжалась до конца октября — начала ноября. Это те туристы, кто не смог приехать в Казань во время Игр. В 2013 году, по данным Росстата, рост туристического потока в Татарстане составил 19 процентов. Это больше, чем в предыдущие годы, когда мы фиксировали рост на уровне 12–14,5 процента. Причем надо всегда обращать внимание, что это относительный рост. В абсолютных цифрах он, конечно, выше.

— На коллегии была представлена модель того, как удержать интерес. Первое — постоянное создание нового турис­ тического продукта. Второе — активное его продвижение. Это два фактора успеха, этим путем пошла Барселона, где спада не произошло. Да, спортивное событие создало позитивный имидж. Но сейчас важно постоянно поддерживать интерес к городу, показать, что у нас богатая культура и история, отличная туристическая инфраструктура. Чтобы те, кто к нам приезжает, захотели возвращаться еще и еще.

— Австрийская консалтинговая компания Kohl & Partner разработала мастер-план развития туризма в Татарстане. Планируется ли его придерживаться?

— Наша основная задача на этот год — сформировать бренд и начать его активно продвигать на российском рынке, так как на ближайшие пять лет ключевым рынком определен рынок России. Раньше мы позиционировали Татарстан в зависимости от ситуации. Сейчас мы уже примерно понимаем, на чем будет основываться бренд. Это Казань, Волга и татарская культура — триада, предложенная компанией Kohl & Partner. Мы планируем развивать туристичес­кие объекты Казани, причем подавать с разных сторон. Не обязательно показывать только классическую Казань. Кто-то интересуется театром, других привлекают художест­венные выставки, третьих — история. Мы должны сформировать туристические предложение для разных групп, но так, чтобы оно включало элементы татарской культуры. Так, мы планируем добавить туристические предложения на базе Старо-Татарской слободы и на основе праздника Сабантуй. Кроме того, сейчас мы определяем один-два муниципальных района рядом с Казанью, где также будем давать этническую составляющую татарской культуры. Предположительно, это будут Высокогорский и Арский районы.

— Какие прогнозы по росту на 2014 год?

В Казани есть что посмотреть. Главное — рассказать об этом миру.

— Год только начался, и прогнозировать сложно, поскольку необходимо учитывать множество факторов. Но если никаких катаклизмов в мире и в стране не произойдет, ожидаем, что в 2014 году туристический поток прирастет минимум на 12–14 процентов. Мы планируем увеличивать и продвижение Казани и Татарстана. Необходимо удерживать

Фото: Андрей Григорьев

Фото: Андрей Григорьев

— В одном из интервью вы рассказали, что в Казани планируется проводить фестивальные недели. В том числе связанные с праздником Сабантуй. Расскажите, пожалуйста, об этом подробнее.

20

Февраль 2014

Туризм

— Да, австрийцы как раз предложили трансформировать Сабантуй из однодневного праздника в событие, длящееся от трех дней до недели. В этом году планируем сделать три-четыре дня «предсабантуйных», чтобы люди могли сполна окунуться в атмосферу праздника. Кроме того, есть необходимость проведения дополнительного оперно-балетного фестиваля в летнее время. Не секрет, что Шаляпинский и Нуриевский фестивали настолько известны и востребованы, что на них сложно попасть даже казанцам — это связано с вместимостью зала. Очень удачный пример оперно-балетного фестиваля у нас уже есть — это фестиваль, шедший в период Универсиады. Делая такой фестиваль каждый год, мы увеличим количество возможных посетителей и можем позиционировать как туристический продукт.

— С какими сложностями в развитии туристической привлекательности Татарстана приходится сталкиваться?

— Это объективные сложности, характерные для всей России. Прежде всего, высокая стоимость транспортного сообщения внутри страны. Часто единственный вариант добраться из другого регионального города в Казань — через Москву. Если сложить стоимость всех перелетов и переездов — получается дорого. Выход — развитие прямых авиа­ сообщений. В этом году будет продолжена программа по развитию региональных авиаперевозок. Немаловажный момент — проблема речного флота. В России круизный флот не развивается. Себестоимость эксплуатации судов растет, этот сегмент становится все менее и менее привлекательным. Хотя Казань находится на Волге и раньше турпоток, который мы получали с Волги, был достаточно большим, сейчас он уменьшился. Также необходимо развивать пригородный речной транспорт, в том числе доставку из Казани в Болгар и в Свияжск. Суда на этих маршрутах тоже морально устарели и не успевают обслуживать поток желающих добраться в эти две точки водным путем. Если говорить о сложностях в масштабах России — поток туристов из-за рубежа сдерживается визовыми барьерами.

— Туристы из каких городов и стран, каких возрастов и какого пола в настоящее время формируют турпоток в Татарстан?

— По замерам, которые мы делали в 2013 году, турис­ ты к нам приезжают абсолютно разные. И в этом большой плюс Казани — все целевые группы находят здесь для себя интересные туристические предложения. Это и молодежь, и люди среднего возраста, с детьми и без детей, пенсионеры. Основные города — Москва, города ПФО, Екатеринбург, Санкт-Петербург. По странам — на первом месте Германия, которая из европейских стран поставляет на мировой рынок больше всего туристов. На втором месте — Великобритания, на третьем — Турция. Что касается Турции — для всей России эта тенденция не очень характерна, но у нас с Турцией достаточно долгие взаимоотношения. Кроме того, с Турцией есть регулярное прямое авиасообщение.

— В соответствии с программой, которую мы принимаем, планируется, что к 2020 году мы удвоим имеющийся туристический поток. В 2013 году Татарстан посетили около 1 млн 650 тысяч туристов.

«Мы планируем развивать туристические объекты Казани — причем подавать с разных сторон. Не обязательно показывать только классическую Казань»

— А сколько денег туристы потратили у нас?

— По данным Росстата — 8,3 миллиарда рублей. Но в эту цифру включаются расходы на проживание и экскурсионные услуги и не включатся расходы на питание, сувениры, транспорт и многое другое.

— Как Министерство по делам молодежи, спорту и туризму Татарстана помогает нашим туроператорам и развитию туристической инфраструктуры в целом?

— У нас есть несколько механизмов поддержки. Первый — участие в выставках. Министерство обеспечивает участие в 13–14 выставках в год. Для туроператоров участие бесплатное. Причем, составляя график выставок, мы консультируемся с туроператорами. Второй механизм — это размещение информации о туристических ресурсах в СМИ. Третий — проведение рекламных туров. Мы приглашаем российских и зарубежных туроператоров, показываем наши туристические ресурсы, знакомим с татарстанскими туроператорами. Четвертый механизм мы опробовали первый раз в 2014 году. Это выделение грантов на социальнозначимые проекты в туризме. В целом хочется отметить, что рынок туризма сейчас активно развивается, и рассчитываем, чтобы как можно больше предприятий малого и среднего бизнеса включались в туристическую сферу. Создание информационного поля о туризме в Татарс­ тане и информационную поддержку туристов обеспечивает «Туристско-информационный центр». Точки «Туристско-информационного центра» работают в аэропорту, в центре города, в Елабуге. Там туристы получают информацию на разных языках бесплатно. «Центр развития туризма» занимается повышением уровня качества предоставляемых услуг на туристическом рынке Татарстана и инициированием новых проектов в сфере туризма. Центр проводит мониторинги уровня качества оказываемых услуг, и если где-то мы обнаруживаем проблему, разрабатываем программу тренингов и семинаров, чтобы улучшить уровень качества.

«Немаловажный момент — проблема речного флота. В России круизный флот не развивается. Себестоимость эксплуатации судов растет, этот сегмент становится все менее и менее привлекательным»

— Что показывают мониторинги? Довольны ли турис­ ты?

— В целом туристы довольны Казанью и Татарстаном. Но в любом случае есть над чем работать. Кстати, одна из задач «Центра развития туризма» — повышение уровня гостеприимства и повышения лояльности татарстанцев к сфере туризма и туристов. Традиции гостеприимства у нас очень серьезные, и задача — их не забывать. Мы всегда рады гос­ тям. Интервью взяла Алиса Касина

Фото: Андрей Григорьев

— Если новая стратегия развития туризма в Татарс­ тане заработает успешно, на какие показатели и когда планируется выйти?

Февраль 2014

21

Культура

Сердце Казани — Сокровище мира! Бренд Казанского Кремля в представлении не нуждается. Музей-заповедник входит в пятерку самых посещаемых исторических памятников России. Что влечет в белокаменные стены Кремля не только туристов, но и представителей разных поколений татарстанцев и что нового ждет посетителей Кремля в 2014 году, рассказывает директор музея-заповедника Зиля Валеева.

Зиля Валеева, директор музея-заповедника «Казанский Кремль»

— Вы возглавили музей-заповедник «Казанский Кремль» в мае 2012 года. Какие основные изменения произошли в Кремле за это время?

«Наш Кремль стоит в ряду мировых памятников и ценностей, поэтому привлекает внимание. Он является главным символом Татарстана для всех жителей республики и татар, проживающих за ее пределами»

— Самое главное направление работы, общее для всех памятников ЮНЭСКО, в число которых входит Казанский Кремль, остается неизменным: это сохранение объектов, мониторинг памятников, постоянные реставрационные работы. На сегодняшний день на территории Кремля работает пять музеев: Музей истории государственности татарского народа и Татарстана, Музей естественной истории Татарстана, центр «Эрмитаж-Казань» (первый в России филиал Государственного Эрмитажа), Музей исламской культуры и выставочный зал «Манеж». Самым значительным событием прошлого года стало открытие ранее недоступной для посетителей площадки слева от входа в Спасские ворота. Это исторически ценная территория Спасо-Преображенского монастыря и откуда открывается прекрасный вид на Заволжье. Реставрационные работы там продолжаются, и в этом году планируется открытие музея археологии. Создание таких прогулочных зон и новых музеев очень важно, потому что количество посетителей Кремля растет. В прошлом году только тех, кто воспользовался туристическими услугами (то есть посетил музеи и экскурсии Кремля), было более 1,2 млн человек. Тех, кто просто пришел погулять, — еще больше.

— За счет чего удается достичь такого роста посетителей?

— Наш Кремль стоит в ряду мировых памятников и ценностей, поэтому привлекает внимание. Он является главным символом Татарстана для всех жителей республики и татар, проживающих за ее пределами. Туристам Кремль интересен как единственный в мире образец татарской крепости. Здесь сохранились постройки 16–17 вв., при археологических раскопках были подняты стены и комплексы, которые относятся к 12–13 вв. Памятники такой древности всегда будут привлекательны для людей. Многих впечатляет и дружеское сосуществование двух конфессий — ислама и православия, когда люди впервые видят стоящие рядом мечеть Кул Шариф и Благовещенский собор. Кроме того, на посещаемость влияют те выставочные, музейные проекты, которые предлагает коллектив заповедника. На сегодня один из самых посещаемых — Музей естест­венной истории Татарстана. Кроме ценных экспо-

22

Февраль 2014

натов и инсталляций в нем много интерактива: экспонаты можно посмотреть, послушать, опробовать в действии (например, измерить свой вес на разных планетах), и это интересно современным детям, живущим в мире интернета и гаджетов. Через увлекательные программы они знакомятся с историей и устройством мира. В последнее время большой популярностью пользуется шоу «Естественно, наука!», где в доступной и занимательной форме детям представлены законы физики, химии, мироздания.

— Сколько посетителей планируете принять в ­2014-м? Что нового ждет туристов Кремля в 2014 году?

— Хочется, чтобы посетителей было не меньше, чем в прошедшем 2013-м. Хотя понятно, что в прошлом году интерес к Казани был подогрет Универсиадой, но мы надеемся, что в 2014 году он не ослабнет. Большой интерес вызывают выставочные проекты. Самой посещаемой в 2013 году оказалась выставка импрессионистов, которая продолжится до 25 февраля. В пиковые дни число посетителей доходило до 4–5 тысяч человек. Что касается 2014 года, то он объявлен Годом культуры. Это год, в который Казань провозглашена культурной столицей тюркского мира, перекрестный год России в Англии и Англии в России, продолжение перекрестного Года туризма России и Италии. Кроме того, это год 250‑летия «Эрмитажа» и 20‑летия создания музея-заповедника «Казанский Кремль». Многие события связаны именно с этими датами. Интересной обещает быть выставка британского музея V&A, который в конце мая представит 10 номинантов конкурса современного исламского искусcтва JameelPrizе. Планируется совместная выставка с Российским этнографическим музеем «Общий язык. Знак», посвященная общности культуры тюркских народов. Совместно с нашими постоянными партнерами — фондом Марджани — пройдет выставка «99 имен Аллаха». Еще один проект будет посвящен одному из известнейших родов России — роду Юсуповых. Уже в феврале откроется выставка «Ниже Нижнего», рассказывающая об истории Поволжского края. Кроме музейных помещений мы работаем и на территории открытых площадок Кремля. Здесь пройдут наши традиционные фестивали KremlinLife, «Ночь в музее», «Музыка веры», фестиваль детского творчества, приуроченный ко Дню защиты детей. Также впервые будет проводиться конкурс скульпторов из тюркских государств, которые будут создавать свои произведения на территории заповедника в режиме онлайн.

«Восток — дело тонкое»

«Чистосердечная фотография, моментальная и навек»

в центре «Эрмитаж-Казань»

Фотовыставка Валерия Плотникова в выставочном зале «Манеж»

) 567–80–67

Фотографии, представленные на выставке, можно назвать галереей наших современников, где беспрерывное и непредсказуемое движение талантов остановлено волей мастера в единственный и неповторимый момент. Может показаться, что персонажи Валерия Плотникова не позируют фотографу или позволяют себя лицезреть, а сами рассматривают посетителей. На выставке можно увидеть портреты выдающихся людей XX столетия, великих творцов и непревзойденных мастеров, среди которых Владимир Высоцкий, Андрей Миронов, Булат Окуджава, Владимир Спиваков, Борис Гребенщиков, Борис Эйфман, Никита Михалков и многие другие. Валерия Плотникова называют свидетелем «уходящей эпохи». Кинорежиссер Григорий Козинцев определил особенность его искусства так: «фотограф — режиссер». А поэт Андрей Вознесенский когда-то написал о нем: «Плотников — фото — Граф». Несомненно одно: портреты Валерия Плотникова — это летопись русской культуры.

) 567–80–32, 567–80–34, 567–80–42

Новая экспозиция

Музейно-мемориальный комплекс

в Музее исламской культуры

) 567–81–52

В марте галерея «Восточная zаграница» (г. Москва) представляет в центре «Эрмитаж-Казань» коллекцию восточного антиквариата. Посетители смогут увидеть яркие образцы декоративно-прикладного искусства Китая и Японии от средних веков до современности: фарфоровые вазы, чаши, стеклянные стаканы для кистей, бронзовые курильницы, скульптуры, диски Би, жезлы Жуи, инро, тушечницы и вазы из дерева, нефрита, свитки и вышивки на шелке и бумаге с уникальными орнаментами и изображениями и другие редкие предметы. Большой интерес для любителей восточной культуры представляет японская живопись второй половины XIX века, выполненная в традиционном стиле суми-э. Одним из основных законов стиля суми-э является умение показать расширяющееся, пробуждающееся пространство, «когда из ничего проявляется нечто». Это отражение особого взгляда на окружающий мир, отражение особой философии японцев.

Центральным экспонатом новой экспозиции является электронный Коран. Здесь показаны и первое казанское издание священной книги мусульман, и 16 современных изданий, выполненных в разных странах мира. Можно не только полюбоваться изысканным украшением Коранического текста, но и послушать его звучание в исполнении признанных чтецов. Звучащий текст сопровождает бегущая строка с текстом арабского оригинала, по желанию можно выбрать и сопровождение соответствующей суры в переводе на татарский, русский или английский языки. Экспозиция демонстрирует значение ислама в истории и культуре татарского народа. Для этого использованы и уже известные науке факты, и совершенно новые материалы, обнаруженные в течение последних 20 лет. В музее впервые представлены научные трактаты ученых Булгара — врача Тадж ад-дина аль-Булгари и богослова Сулаймана ас-Саксини. О том, что рукописи их трудов сохранились, даже не было известно. Они обнаружены в библиотеках и музеях Турции и Ирана.

«История государственности татарского народа и Республики Татарстан»

) 567–80–24

Музей истории государственности татарского народа и Республики Татарстан раскрывает историю этногенеза и формирования государственности татарского народа и его предков, которая насчитывает более двух тысяч лет и уходит корнями в глубь веков. Экспозиция музея включает в себя ряд предметов, представляющих собой особенную историческую ценность как свидетельства высокого развития государственности и культуры. Значительную часть экспозиции музея составляют дары первому президенту Республики Татарстан М. Ш. Шаймиеву и его общественные награды, которые свидетельствуют о большой роли деятельности президента в федеральной и международной политике, а также высокой оценке его личных качеств. Экспонатом, обладающим уникальной значимостью, является единственная в мире чешская монета X века, найденная на территории Казанского Кремля, которая вместе с комплексом находок X–XI вв. из культурного слоя Кремля является обоснованием тысячелетнего возраста Казани. Экспозиция музея помогает создать представление о государственном устройстве, религиозных взглядах, уровне развития материальной культуры в различные исторические периоды.

Музей естественной истории Татарстана Музей естественной истории Татарстана является самым современным проектом в системе музея-заповедника «Казанский Кремль». Он открыл свои двери для первых посетителей 1 сентября 2008 г. В 12 залах представлено около 2000 экспонатов: метеориты, минералы, горные породы, образцы нефти, ископаемые останки растений и животных. Первый этаж посвящен происхождению Вселенной, зарождению жизни и геологической истории Земли, а также драгоценным и полудрагоценным минералам. Второй этаж рассказывает об эволюции позвоночных животных — рыб, ящеров, динозавров, мамонтов и многих других. У нас вы сможете: — Взвеситься на космических весах и узнать свой вес на любой планете Солнечной системы; — взглянуть в окуляр интерактивного телескопа и рассмотреть планеты и созвездия; — почувствовать себя палеонтологом, раскопав скелет собственноручно; — услышать крики древних рептилий; — измерить свою силу с помощью волшебного армрестлинга; — собрать пазлы с динозаврами на магнитной доске; — увидеть фонтан нефти, бьющий из недр музея; скелеты динозавров, пещерных медведей, саблезубых тигров и мамонтов, окаменелости древних растений и животных, населявших нашу планету много миллионов лет назад.

) 567–80–37, 567–80–35 Музеи Казанского Кремля работают с 10.00 до 18.00, в пятницу с 12.00 до 21.00. Понедельник — выходной.

6+

Февраль 2014

23

Фото: Алина Григорьева

Фото: president.tatarstan.ru

Татарстан. Хроника наших побед

é Бизнес-город

В октябре во время KazanSummit-2013 заложен первый камень в основание будущего города.

é На взлет

В августе гражданский вертолет «Ансат» с гидромеханической системой управления, разработанный ОАО «Казанский вертолетный завод», получил сертификат типа Авиационного регистра Межгосударственного авиационного комитета.

ç Игры, поразившие мир

Фото: president.tatarstan.ru

Фото: president.tatarstan.ru

В июле в Казани состоялись XXVII Всемирные летние студенческие игры.

é Химия и жизнь

В апреле в Нижнекамске состоялась торжественная церемония пуска в эксплуатацию производства АБС-пластиков.

ç Прибытие поезда

è С новым банком

В декабре открыт обновленный офис обслуживания клиентов в центральном отделении «Банка Татарстан» Сбербанка России.

Фото: president.tatarstan.ru

Фото: Алина Григорьева

В День Победы сданы в эксплуатацию три новые станции казанского метрополитена.