Inin 14 02 issuu

5 марта 2014 г. №5[55] business partner.РТ

6

рекламное СМИ

16+

Линар Якупов об инвестиционном потенциале Татарстана

8

Казанский старт для арабских инвестиций

12

Lean-менеджмент — веление времени

*

*Инвестируйте в Татарстан. Зимний Форум 2014. 5-6 марта. Горнолыжный комплекс «Казань».

Кортъярд Марриотт Казань Кремль Казань, ул. Карла Маркса, 6

ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ СООТВЕТСТВУЕТ ВАМ Забронируйте номер на KazanCourtyard.ru или по тел. +7 843 567 4000.

2

март 2014

Слово редактора

Глобальный Татарстан Инвестиционная привлекательность Татарстана обусловлена множеством факторов. Это и выгодное географическое положение — наш регион находится в центре России, на пересечении транспортных потоков. И ментальность — исторически сложилось, что мы равно близки и равно открыты и Западу, и Востоку. И мощная промышленная инфраструктура. И эффективная исполнительная власть. Еще один немаловажный фактор — ориентированность Татарстана на все самое современное и передовое. Не случайно именно Президент Татарстана Рустам Минниханов выбран председателем совета Ассоциации инновационных регионов России. Впечатляющий пример синтеза инновационной и инвестиционной составляющей — проект «СМАРТ Сити Казань». О нем вы можете прочитать на страницах этого выпуска. А также познакомиться с успешными примерами инвестиций в проекты, реализуемые на территории республики. А из интервью руководителя Агентства инвестиционного развития Татарстана узнаете, какие приоритетные области для инвестиций определены в Татарстане, как ведется работа с инвесторами и на какие преференции они могут рассчитывать.

BUSINESS PARTNER.РТ. (Бизнес партнер.РТ). Инвестиции и инновации. № 5 (55). Рекламное СМИ. Учредитель и издатель — ООО Издательский Дом «Бизнес Партнер». Адрес: 420021, г. Казань, ул. Парижской Коммуны, д. 25/39, тел./факс: (843) 231‑50‑56, 231–50–60. Адрес редакции: 420021, г. Казань, ул. Парижской Коммуны, д. 25/39, тел./факс: (843) 231‑50‑56, 231–50–60. Журнал зарегистрирован в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Татарстан (Татарстан). Свидетельство о регистрации СМИ — ПИ № ТУ 16–01103 от 08 октября 2013 г. Главный редактор: Григорьева Алина Александровна. Арт-директор: Гафуров Артур. Тираж — 3000 экземпляров по Татарстану. Распространяется бесплатно в составе газеты «КоммерсантЪ». 16+. Отпечатано в типографии ОАО «ТАТМЕДИА» филиал ПИК «Идел-Пресс», г. Казань, ул. Декабристов, 2. Фото на обложке: syntropolis.net

Алина Григорьева, главный редактор BUSINESS PARTNER.РТ

Courtyard by Marriott® Kazan Kremlin 6 Karl Marks Street, Kazan

A HOTEL THAT WORKS THE WAY YOU DO Book your stay at KazanCourtyard.com or +7 843 567 4000.

март 2014

3

событие

Фото: tida.tatarstan.ru

Первый Invest in Tatarstan, состоявшийся в 2012 году, показал заинтересованность представителей мирового бизнес-сообщества в Татарстане.

Давос по-татарстански Республика Татарстан заслуженно считается уникальным примером выгодного сочетания всех факторов инвестиционной привлекательности. Выгодное географическое положение, обеспеченность природными и трудовыми ресурсами и высокий уровень развития инфраструктуры – все это привлекает зарубежных инвесторов в республику. Одним из наиболее значимых для потенциальных инвесторов факторов инвестиционной привлекательности региона является готовность руководства республики к диалогу и совместной работе. Важный показатель работы Республики Татарстан в области создания благоприятного инвестиционного климата – участие инвесторов в инвестиционных мероприятиях, которые проходят на территории региона. Это ежегодный Международный экономический саммит России и стран ОИС (KazanSummit), Международный зимний форум Invest in Tatarstan, который в эти дни 5-6 марта проходит на территории горнолыжного комплекса «Казань». Форум Invest in Tatarstan – это серьезный инструмент для привлечения в Татарстан инвесторов, с которыми шла предварительная работа. Площадка форума позволяет не только наглядно продемонстрировать зарубежным гостям инвестиционные возможности региона, но и обсудить конкретные проблемы с теми инвесторами, которые уже работают на территории республики. Личное общение инвесторов с бизнес-сообществом Татарстана и органами государственной власти позволяет сделать новые шаги, которые ведут к конкретным результатам. Еще в декабре 2012 года, во время проведения первого зимнего форума Invest in Tatarstan, организаторы сумели воссоздать атмосферу маленького Давоса в сердце Татарстана. Более 280 участников из 20 стран мира, среди которых были представители бизнес-сообщества, иностранные инвесторы и топ-менеджеры крупнейших мировых компаний, познакомились с инвестиционным потенциалом Татарстана. Активным участником татарстанского Давоса второй год становится Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов. В рамках Invest in Tatarstan-2014 глава Татарстана примет участие в заседании Клуба внешних инвесторов Республики Татарстан. Клуб внешних инвесторов Республики Татарстан при Агентстве инвестиционного развития Рес­ публики Татарстан создан для того, чтобы обсудить проблемные вопросы, которые возникают в рамках реализации

4

март 2014

инвестиционных проектов в Республике Татарстан, вместе с инвесторами найти верные пути решения тех или иных проблем. Важно, чтобы правительство получило правильные сигналы от инвесторов, чтобы те иностранные компании, которые работают в республике, поделились тем, что их устраивает в регионе, а что нет. В этом году в программе Invest in Tatarstan-2014 запланированы панельные дискуссии и тематические сессии по приоритетным направлениям развития Республики Татарстан. В первый день работы форума пройдут «круглые столы» по следующим направлениям: «Локализация производства автокомпонентов», «Здравоохранение в Татарстане», «Рынок недвижимости Казани», «Сервисная индустрия и аутсорсинг бизнес-процессов» и «Индустрия халяль».

Invest in Tatarstan не только знакомит инвесторов с инвестиционными ресурсами и продуктами региона, но и предоставляет участникам форума своего рода отчет о проделанной работе по инвестиционной привлекательности. Одним из основных мероприятий форума станет Коллегия Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан, на которой будут подведены итоги деятельности Агентства, Корпорации развития Республики Татарстан и Корпорации экспорта Республики Татарстан в 2013 году, представлен план работы на 2014 год. Подобно швейцарскому Давосу, Международный зимний форум Invest in Tatarstan-2014 благодаря заседанию Клуба внешних инвесторов республики, подписанию соглашений о сотрудничестве, двусторонним встречам руководства республики с инвесторами, встречам B2B призван стать площадкой для поиска решений актуальных бизнес-вопросов, а также подтвердить высокий потенциал и преимущества инвестирования в Республику Татарстан для международных участников.

Обзоры рынка

Технологии ВН У

ТР ЕН НИ МИ Й Р

НО ВА

Читайте в марте вместе с Коммерсантом Фо

то :М

иха

ил

Со

ко

ло

Инвестиции

ЯК

ЛА СС ИК

А

в

Оп мо ис а в за го вл , каз йн но ер а дел а лос ват е и ь ь ор ст ца и бы, ст и л во, ис нтер сове так те Н ьер рше и у а де а, о нно вл п еч ж д е р о ш п р о ен и е А юп е нн ы т и в о п т р ово е ад н ол иц й со ами ожн ы ч ия ми етаю эксп е ха р ди е на зай ци тся к рты ак те нер , ст На он а по р ы ил деж к ист д ал , ш а Аю ьно стил па ли пре оп пи пова нгй с ьно в т дпо гид , ла т а р ст о и ш Обс ин ь, см чк у: гаесан опп тано Кредитование ы. ел в ди го др Ч инг- вка ос вы врем еби гид квар ть На ти ясн ен не в р д и , и ы е . и ма «М лос Пре каж жда , в к Ж

В условиях стабильности первичного рынка Татарстана многие банки активно развивают программы кредитования строящегося жилья.

выгодное одолжение

ИЛ

ОЙ

ДО

М

ДЕ

КА

БР

Квартиры формата «нестандарт»

Ь2

013

усилившаяся осторожность политики цб в области регулирования банковской отрасли и замедление темпов потребительского кредитования вынуждают банки идти на поиск нового драйвера для пополнения кредитного портфеля. наиболее надежным и устойчивым сектором становится ипотека. и в этих условиях вполне можно ожидать повышения лояльности банков к заемщикам.

Падение рубля и рынок недвижимости ИТП. В чем выгода?

Кредитование ОУ -Ш ТИ Л Э РИ

ь е и че лень ним , что дста тся Аюп отор р но ез 1 кое али инт вьте нова ова, ой ж , ». е т 0, чер зм ка ив 15 е к н рье как ор н ил ое п е ус ру у ово жской пра т изв ков. Понятно, что при первых двух условиях следует ожидать но Осн и 2 ла тар же ви ес и е т в д е пр овн 0 увеличения процентной ставки или суммы первоначальноь ле е в евае 10 л был сме льно тны ом ост ые т и од т, — ет о н лой за й д е с ран со го взноса. и аш м вы еж Ал во с з ! е у даже ети зайн гля де, аме бо ство тавл худ ексан доходов идут На выдачу кредитов без подтверждения л ди е дн ч к и д я д еть ото ает вл для Але р доц ож о д со ющ ни р Чеуже включипока не все игроки рынка, но крупные ен на кентбанки к, п би ыш чет ие пр рое Над в и х ш е, к о и э мо еж каф роф нев, ипотеку ал ани ин е ли такие программы в свои портфели. Оформить — ру дит ос огд то М едр ессо ю . ь и е цв терь м жно да. — жи не(в рамках р, а ы Ипрограммы по двум документам можно в ВТБ24 лы ст Зде к эл бы ето ер З х з раш сь вр т дву аже ега буде Это н е тся ло в. Н а — м н КГА «Победа над формальностями»). Годовая в О этом слуе н ан нт т н ка н е Зд мен мо ставка СУ ко а но оси к азо аве о п т ни есь ны ло , что : мф деж бол д чае повышается на 0,6%, но на минимальном первоначальр д м э с о и н р в т ст ь м ь ны «М еш ок, исес ос ор де т « , жи ым л та кв ств ато е(10%). од н тн х шо ном взносе это никак не отражается таущ юд ардает а, и чно закр вСбербанк жд е цв е нр ь: зд ни у ть (а кош о в отел е с о то ыто им в ям — тира н з сем ос воб м, спол болу которых кую возможность только тем и л клиентам, щи а. — ета с авят есь м оро вдр ой к сти при ьш й ра ногузаключен ь ч з то ю Х в , к ь, ч одо л ие е м от оед ся у н л к ьн над тал бяпри ван требуются зарплатный проект с банком, то тоб со ого на с г м асс о ов созаявлет хоэтом ы я е и туэ ей, д общ зяев ы яр ткры инки вре м, со лев н ы ин Нес жду , каз няю чета ярк тен узей ичес еко ен авозникнут ние-анкета и паспорт, и если », мен — кие тые дополниего ру ток. по анкете ра ие. лю но терь мот собо алос тся, ния их а ах. О ный кой цв пр созда ем. не Соз вправе О ти д о е тельные вопросы, специалисты потребовать полный р д о ь д и д бж н та в а бо го и ера, я на й от бы они цвет кцен дна экс меб ита вно аетс ных нако сме . Это стран ы , п е т ль ув Ил к д лы индивио т пакет документов. Величина въе ярассчитывается э . ставки о шо ьд под енки оран ают в. М ов. о ск онат ли, н а ха впеч леме чень е, отк гово ар ч й с жаюПроцентные уч ли р а кредита ж , н эн не дуально, в зависимости от срока, суммы ни первонаны !), н а ко и о тл то ен тов, емн рыты ит е ка ще Аби еркн но и евКолебания и т и к л в2013 год м в Казани о на достаточно же е х с ый, ргию г ну — 4,35% (год назад — 4,06%). темпов роста ВВП и прогнозируемое экспертами увеличение чального взноса. В Татфондбанке клиенту ин тяж о-окаов утыйипотечного ещ е, что арти гопредозел кредитования с о тр тв плане о , — тся, н, ст детернедвижие ад устабильным, е в в м чет как залсятоне области «Текущая политика ЦБ РФ основывается на ужесточении уровня безработицы, — уточняет финансист. — Однако нельставить анкету-заявление, паспорт и второйе ниной к рынка ло столь е д в квдокумент, ьер ар аво ици идел ини ани ный приз огда о к ти е м , ч Татарстана й — и цифры н он мости. Итоговые показали регулирования банковской отрасли с целью увеличения обзя сказать о критичном снижении». но такие условия действуют только при 50% первоначальв х маРосреестра ца ен ерн аетс разл да и ок озя лизм договоров я ич на 39,3% ы ипотеки я снижение зарегистрированных щеговуровня устойчивости системы. Для этого и вводятся, Тенденцию дальнейшего снижения ставки по ипотеном взносе. По данным Равили Хасановой, в 2014 году плавн й ек я азал ке ч и н успо й — Над до е ру стандарты «Базель 3» и ужесточаются нормы респ ипотека относительно 2012 я года. о теряв частности, ке озвучивает и Дамир Габдулхаков. «В 2014 году мы увинируется снижение этой планки до 40%. DeltaCredit предлае к что е том, е ме сяОднако чт пр лове орди аива оря та лгие сски по потребительским ссудам, — комментирует популярность, говорить зервирования дим сохранение тренда на снижение ставки, но он будет гает ипотечную программу «Кредит по одному документу», а а х преждевременно. к е По -словам дик н ли ую семе х кл оз в. Та а вы арн т». чн ро аналитик яй ректора агентства «НЛБ-Недвижимость» Андрея Савельева, ет инвестиционного холдинга «ФИНАМ» уже не столь динамичен», — комментирует эксперт. В планах для оформления которой потребуется паспорт и заявлениНа ситуацию ки к, на держ ость ой ско йны асси де ко ш —е оКонечно, связано это снижение не столько ос экономическими показа- скАнтон Сороко. наибольшие изменения заметруководства ВТБ24 в Татарстане — увеличение доли рыне-анкета. Минимальный первоначальный взнос — 35%, ставз б у при аного жда амен ь мо бед в, к ше мгода ы. ипотечный о телями, сколько с тем, что в конце 2012 ны рынок признается гока ипотеки (сейчас, по данным банка, она составляет 20%), ка варьируется в зависимости от первоначального взноса, с м ой тогда же как вв рознице, дш ер, банки подняК с тор т п способов На ина ужодним ыеповышения условий жизни о ли ставки по кредиту в среднем на 1-2%. еЕго и основным драйвером роста господин Габдулхаков назвал суммы и срока кредита. Как рассчитали специалисты банм слова подтвер-вре сударством , р ем стол из б у с озво жале в с ясн мнаселения. я в арн ассНе лзря ю в дило увеличение зарегистрированных ипотек в IV квартале 2013 лгоду, наверное, ключевым фактокредитование новостроек, предложение которых в регионе ка, Ипри стоимости недвижимости 2,5 млн рублей и сроке до яет спо ой с казы бят лужи ить нию воих л , те расширение ми бн ром пси ьдар 15 лет первоначальный взнос составит 875 тыс. руто этого ва прсегмента т с толстало 2013 года, когда в ноябре-декабре банки выставили интересразличзначительно увеличилось, а также более тесное сотрудничекредита р о. Надеразвития о о я н й м хол Аб ов ма др водрассчитанных е ж аю кпрограмм, р ько п на тех, ог: ито ные предложения по сниженным ставкам. Так, если к концу ных льготных ство с партнерами. блей, а годовая ставка — 13,5%. Татсоцбанк также готов выс о н кто в текущей де Нав П в, — тск ер этом да. — про заме уг др ить емен на овре ах о И в у ситуации первого полугодия 2013 годовой объем зарегистрированныхая экономической Эльвира Хабибуллина, начальник отдела ипотечного кре- пдать у не вможет м себе ч х н позволить п ипотеку ото нтеркредит по паспорту и заполненной анкете. При этом , а — э у сей При краш аем гу со ечер ая б ыход енн исы лко есн ф по рыночным о договоров ипотеки был ниже год к году на 47,3%, то во втоСобственно,апроцесс снижения дитования и рефинансирования Татсоцбанка также отмети- аминимальный первоначальный взнос составляет 35%, а прохо втребота то час ценам. о ди ения разл быти за б арна ных. й жи али кж ин или м, ук е ос на р те т о е в я у я рой половине эта цифра дошла уже до указанной отметки ваний обусловлен, в первую очередь, низкой дола, что основная масса клиентов сейчас старается приобрецентная е рк заемщику о З , з

с ш ж сте рье вле азставка ы еще увеличивается на 1%. В Промсвязьбанке изаб втор ила я по когд енн прош кало стой ато ни эск льнначально ае ни р и чен вдействует н о 39,3%. лей просроченной задолженности по жилищным кредитам, тать недвижимость на первичном рынке, поэтому на данный программа с единым минимальным оч а т о м д ы к е и и з т ы о н ая й э ста ним вых е у едш фр а, г ми оби е ф на п е, зак ты зы его ы изнабором ото р т л документов р для заемщика. Кроме заполнения ан, то д а присутствие «В первом полугодии 2013 года ставки по ипотеке поа во вторую — момент банком разрабатываются программы кредитовастжеланием ож кра есвое ат нарастить уд аж, витбанков ют хоз дер нам ует ч гра офесс епле но (мы на с у и ше го д нцуз е я ия где ь их ься нсегменте и, а ерн фпредоставить т в ня ию нно казывали рост (продолжение тенденции 2012 года), однав достаточно малорискованном кредитного рынния на первичном рынке жилья и новые акции, ориентирочетыре документа: паспорт, и ка ева,требуется ува укра йкеты жа ой к оказ оле — . хо а з д ни (та мож мно ыми ей. И фо е по ал н). мо жаю шендокумент зя расп здес вер ома я. « о то д ко к концу III квартала наблюдалась коррекция, в том числе ка». на данную категорию клиентов. Риски банка в слуи два документа от рабогие , бе з тоположении жн щи ия кое п ноо семейном йк шв ол ь». х, а , — Все Зд ллек ись ванные лы б го, грап н д о и й о р р а а е е е , о эт несмотря дн ц в г с йновостройками . Н отмечает, ед Х од ед заверенную та ми копию да тодателя — тр г что за счет запуска специальных ипотечных программ, носяДамир Габдулхаков также что, сокращает и принятие новогосвзакона трудовой книжки и справку рна раов отя сь ж ии, чае о н бъос ная а с аютс о ые же адиц ном поло поло ли вы и па тя ган бод про ко доходах. о еуже жи процентной ма щих временный характер, — рассказывает управляющий стущие в банковской сфере риски нестабильность страховании ответственности застройщиДиапазон ставки при наличии комя тен и общую ти со в в д е — пооб по х св обязательном о ст нсер ии, в из ф н ш р ши па ах св на изов люб раплексного ото ие н ть, что лстрахования вати ыде ипотечного ще у Ндольщиками. по е, гл сего оме кафкаяперед н ль ВТБ24 в Татарстане Дамир Габдулхаков. — Среднерыночное в экономической сфере, ухудшения ипотечных — 11,5-13,75% (на де м н и а а ст а сту качестве ) кам ысл но и и у нн деж ка: ва аз вн ржа — ч веи м Н с ди ная, гроста ый нн ь о про ш ой ело ва сле в 2014 году, по словам госпожи значение уменьшилось примерно на 0,4% годовых. Ставки портфелей в 2014 году не ожидается. «В условиях кабрь ла берисды ставок ир мо2013 года). ящ в к Хабижд зам ира, адеж люИзменения и ы гу . е ст б Б в в р о н е — угу е л ран те т го оль й, во ек, на ды ды им пне предвидится. жипотечный во ная стна них скорректировали все основные игроки. К концу года среднеков в секторе потребительского кредитования Существенно не отразится по форме банка вместо официальной н ит ое в нию ечае кото буллиной, в к ы ер шсправку ст Заполнить з се ю р ел ры нет ми иоду ану пост иск ит о ату мь бви во атур орить ие с до Н тн ы. к ь этк и и выписки к оя рыночная ипотечная ставка составляла около 12,3% годовых рынок становится драйвером. Доля ипотеки в выдачах «Возможно колебание почти все кредиторы. Такая е мдвижение Бе не пкурса. оТо, о е впредлагают фи усств б эст промн книвалютного а н ли дом ухни 2-НДФЛ Ал наякре-ме — адеж еско и нн л е о е е к г р а , о а б о о э тс й л е ж а на о ды е 0,25%-0,5% ли шн должна м, г по России». По данным ЦБ РФ, средневзвешенная процентдитов населению продолжит расти. На наш взгляд, эта пределах как в большую, же амв н . кса теньцентной э тв од справка ко но ставки в к быть заверена подписью и печатью руково так ств и. о вр зент й ра ой зких им п оди орнд ерге то не , со и в меньшую зм е хоз нводителя, н т ная ставка по ипотечным кредитам, выданным в рублях, денция станет долгосрочной — потенциал ипотечного рынка —ерассуждает бухгалтера или их обоих. В большинстве банков — о ти и а ож д ра ме аци боэксперт. ме хра вост айт сторону», я к ки з фо рузе сиде и п мел ни о и - Центра ипотечно-но, в йТатфондбанк, лпо Татарстану в начале декабря 2013 года составляла 12,5%, в стране огромен, а уровень проникновения рынка потреби-Голи а, сч бель няРавиля Хасанова, руководитель Интехбанк, BTA-Казань и других — Процесс снижения требований к заемщику В 2014 году будет развиваться направление ю чн ост , ее у тогр й. И DeltaCredit, оч о у в ее ч ит з а ей оч и о т бл ых т чтиОАО ол обусловлен, в первую очередь, низкой долей субсидирования и компенсации процентных ае го но влформа е фи что соотносимо с аналогичным показателем 2012 года — тельских кредитов уже достаточно высок», — комментирует «АИКБ «Татфондбанк» отмечает, что такая ал аг бс т н кредитования й ф чени й гоподтверждения доходов увеличивает годовую просроченной задолженности по жилищным ставок государством, что приведет к удешевлению и в ка и су аш тано опставки илпо кредиту и ж ол сма возможно, 12,3%, а годовой объем выданных ипотечных кредитов уже эксперт. снижение для этого нужны благоставку на 1 процентный пункт, в Татсоцбанке — кредитам, а во вторую — желанием банков ипотечного кредита. осо аг но дой венно уч в к и- не касается специальных программ с сокращенер нарастить свое присутствие в достаточно в, ставку в начале декабря 2013 года был больше, чем в 2012 году в цеприятные многие факторы, осна 0,5% (это , а г ие в «На ои аусловия. ко квар влияют малорискованном сегменте кредитного рынка. с а н т р ор источник фондирования баня. которых лом (32 415 млн рублей было выдано за 11 месяцев 2013 года, новным из ным пакетом документов). Все остальные условия остаются м мо еявляется ни ье. В ые, и 29969 млн рублей — в 2012 году). Ипотека, как и прежде, ка. При благоприятных условиях привлечения денежных Курс на снижение стандартными. В Промсвязьбанке, ВТБ24, «АК БАРС» Баняи по едь остается востребованным инструментом улучшения жисредств ставка по кредитам Слова аналитиков подтверждает расширяющаяся проке разница между справкой 2-НДФЛ и справкой по форме ло будет снижаться, — предполагаФото: Олег Харсеев

10

ВН МИ У ТРЕ Р НН ИЙ

КИ НС И -Ф ПО Т ОР Ф М КО

ив рт п о в се й «С О ть со пред О р О ходи аше отзы т—о На онаш н о останутся д ет эксперт. взгляд, процентные ставки дуктовая линейка банков. Помимо получающих все болье к л и п я о п их коррекция, ре IV квартала ш Если и будет на уровне 2013 года. шую популярность кредитов на покупку объектов долеводи ется прин оро ьног го строительства, ставки на которые в некоторых банках уже йто незначительная». х а л сравнялись или отличаются минимально, все больше банков ьны стар стью ша л нциа л начали развивать социальные программы, такие как Ипотете — а до доходы лы те ка для военных, Ипотека для молодых семей, Ипотека для ни е с о по хороши л лин с рвсе молодых учителей» и так далее. Ставки по таким програмодним гактуальным . трендом, который может скапо уж н Еще ым мам на сегодняшний день варьируются в пределах 8,5–10,5% банков и усилении их лояльм на кредитной ис Бува и, о заться ьно нполитике ро в 2014 году, годовых. По словам руководителя ипотечного центра назвать увеличение налоговых на— иОАО ел душможно м ени тоности т ДЕ й а с о о КА «Промсвязьбанк» Мурата Камалетдинова, многое бизнес, которые вылились в рост к на малый к за-ир о к грузок н и средний сбез ро Мабудет БР в ш ы а Ь висеть от общей ситуации в экономике гиедействий властей. и того распространенных в России «серых» или «ча, р 20 » рас ик» о взстично 13 ь ы ш по Например, заявлены серьезные а планы удешевлению серых» доходов. Заемщики, официальная заработт м ь о (враЖ н категорий нн ог ви плата которых ниже показателя ИЛ платежеспособности, ипотечных кредитов для отдельных с этиепланы ы но сте яграждан ОЙ ме так ста ная чи, учителя, молодые ученые но фактические доходы способны обеспечить обязательири т.д.), си какывиакогда ДО о е р т в е р ныпока нем совсемСоясно. УправМ будут реализованы наапрактике ства по кредиту, сейчас могут воспользоваться несколькиа ж жет в д у « н 11 к д Сбербанка ляющий отделением «БанкоТатарстан» ми вариантами для оформления ипотеки. Это кредитование К чРоссии то еРумо и «в . 2014 За году ру ацчто шан Сахбиевоуточняет, развиваться по сокращенному пакету документов (как правило, их два: н ь, процентных ь Жбудет б субсидирования в т ью с т о направление и компенсации паспорт и любой другой документ, удостоверяющий личо ы е о в в приведет л сткредита». нн ос отр ипотечного ставок, ность, — права, свидетельство о рождении, ИНН, страховое К что е аза некоторое е и льнк удешевлению Господин также замедсвидетельство и так далее), подтверждение доходов справсмпрогнозирует кач Ок ны аСахбиев те ипотеки е о ев 2014 году. ление роста рынка кой по форме банка с указанием суммы фактических дохой. кое «Этому способствуи щ н з т с ют такие экономические дов (вместо справки 2-НДФЛ) или привлечение созаемщин как, например, снижение же руфакторы, ло от д я фи вы ател к уп

лищных условий, и доля взятых кредитов напрямую зависит от лояльности банка по отношению к заемщикам. К примеру, в Сбербанке средняя годовая ставка по ипотечным кредитам в котором составила 11,2%, количество выданных жилищных кредитов увеличилось на 20% по сравнению с 2012 годом, а доля Сбербанка на данном рынке на 01.12.2013 была оценена Национальным банком Татарстана как 46,6%.

ЭЛ

РИ ФаКтор рисКа

ОУ -Ш ТИ

Реальные причины проявления лояльности в области ипотечного кредитования появились у банков в связи с ужесточением политики ЦБ в отношении потребительских кредитов. Сфера жилищного кредитования оказывается менее рискованной. Так, на начало декабря 2013 года, по данным АИЖК, просроченная задолженность по ипотечным кредитам в целом по России составила около 1,6%, тогда как годом ранее этот показатель составлял 2,3%. Для Татарстана аналогичные показатели — 0,66% и 0,5% соответственно. В сфере потребительских ссуд динамика диаметрально противоположная. По стране на начало декабря 2013 года доля «просрочки» составляет 4,5% (год назад — 4,35%), а по Татарста-

6

Жилой дом февраль 2014

ЖК

«

» ИК НН ение: а ж н МЕ РЕ стопол.оАмирхсваоен) В е ул при М СО е ще

ре

ме

(но

: сть 4 но таж 12/1 ж/э : ры рти в.м. к ква дь 94,18 а т: ощ на 3 Пл ом ок ств че и: и л ач Ко сд ачи ок Ср ии сд ад ь: ст ост . на им в.м Сто уб./к дом 0р 00 68

н

Эта

: то Ф о ьев р

Актуальная информация о вашей недвижимости

Ан

др

ей

Гр

иго

банка на ставке не отражается. ВТБ24 в январе 2014 года вообще кардинально изменил подход к ипотеке: ставки банка теперь зависят только от суммы выданного кредита (чем больше сумма, тем меньше ставка) и не зависят от срока и первоначального взноса. В Сбербанке принимают только официальные справки, а лицам, официальный доход которых недостаточен для получения кредита, предлагают оформить созаемщиков. Доходы нескольких лиц в этом случае суммируются, за счет чего можно увеличить сумму кредита. го Как отмечают специалисты банка, все же для подно ем тверждения доходов заемщики чаще используют официаль, н е. Да ные выписки. Хотя справка по форме банка ориентирована — шевл я ши де еча ит только на внутреннее пользование и не доходит до налогом м е н т т е е О вых органов, далеко не все работодатели соглашаются преад о ц анн : н ло чт д доставить такой документ. «В справке по форме банка не все ли бы ся, нако со ря не ве так просто, — делится опытом одна из заемщиц. — Когда Од — А ы ар ро его в кв го а п ич я несколько лет назад хотела взять кредит, меня попросио ел у н сть ли ва нов на. мо — У отд низ ли поставить в справке печать работодателя. Он отказался ы и я з , о в ш м г дл ка ьн (у меня тогда была большая часть зарплаты — серая), пото- амно и — по ваи ая ти акси ал ду ч с М ды . ьн кл вал му что не хотел, чтобы эта информация хоть как-то попала пе аж вали еал ает реях тчис ре вари н з д в и и и од би о аеп та че в налоговую, а без печати справка была недействительна». ми разг лия Мы и за ески праш а ба у. С х шк р, н ка Инна Медведева с ы н тур ны е. ам ме ич Ли оч ко

ри лях ев ом ет чны кн акт ? — ор ра ль с д , гр зыва ети од о а пр ики приб емпе ециа , нап в це п ыл т п е тч те ру рм Мы ки ка й — аблу расс е ге огда ах б Сче нны ают ся в с зжае рти ны к к кн и? тро ыв ят ж е ва «ум в че к о д к аз о у к ли о, — то ю, и о ва шн кна ател тых атчи эле пок нахо да-т ла в ци сурс п п ы е д ы О , у п о е

л с и — оку закр за ьши оры они ы к у т ре е ал о ол ят е и в дач п и ни ние з т с е а у ч в б л р р ле к о л , р е у ед , о йн ти ма. П это ая н рег дно е. Ес ть п вн треб о ою емо ы до — А трив ерм е ви таж ничи гер ива рам уем ть по дом т е н а эфевраль 2014 а а ир Жилой ые му тр 7 но « н ва огр ссм то ир ан ов ше ма па и ра — Э варт доре ете ад пл лежи на в ос их ик» е кл . ж с ь к ори о щ от лия ос му, ющ нн ар — м а е л об вв в м кв ьво ыло т Ли хоте о все рыв рем ко х в к к, то й. Ри мо . б о 7 ител а ы в то до н фа тпус ии. с м но вляе к и юс к , отк «Со мль нена ая ,п ры ж ир тро од од тк в о ном ейча мо доба я, ка и. Пл кона ЖК Кре пол ольн и . П ти. арт о с ще узо ио ? а о ил мом льно брес 7 кв аког а. Е й, гр эк — С тобы т, — тина лым бал д на ера и и з лейб А сто 8 е к е о а ви о ой й рж ы вь но л . Во . — тер », ч терн гос свет дв и но ыт од д отд при десь о, ни сье льн ь к м м Р р !» р м н те п им их . З ст до ин ня и и и шли ны — арк , сил ься акси хара сто тя зак а ко з т ро де ии, ковк стро огут дому и чи ля ести ре Кух рным ы на торо квап реть упа ся М вых д вк с п ц, а макс ак а о т т м йс ко пар нги ие м ому тло ние т вм то е т ру , — мо ем ее ид с ар о ф ос ре е и ти й от лось есть ожпр рти одн угой азу с и, ид — см от в в п ейча арк ающ тажн е св еще й ли ар а л то м п кв ливы каза аже озм ом кв и: с , с др о ср , дет ать! ости ан — С ет, . Же 14-э ъезд по дши в. Н ия к под е — ше ло тную част ак о 4 эт ена в стов лы, зан ену» ожн «Так игр исим — — е н м и 1 о к а с о

с ж м ы В ь е, од во мн ы още ди на отр дч : п Ар — М т — иде зав ж ир ме одхо аже. Здес — п я но х ко ижд дом , но усм пре ань» , пр в е нт рода о н я — е и п в р В з П эт а. сть дл ре ри ед тс ду на ри с п мен а ор во о ты им т тво. — т пр уже Т Ка боям ро бод еняе е .О о, — е и с о х о с жн И я р н ус да офи овр ди сво ры м ти го м ая н лова рех-ч Мак тран тира ческ ютс ь «Ю йке ру С ира е т т тный К « дн и, ти но иятн ема ем т ой: прос вар ехни сда ост окл яе по ую ел н . н вл Ую е Ж м, етск ая пр й — н ищ сти ное ат в к где т тиры бен во к ции -каб лы ста ера. дом к си о ус — , со ак ую д : яр во Мы и г лич омн ры, квар я осо гото ника и ТВ не ать, т, М не Ривь ном м о к и о а о к у й е » г м ч о арт Все ьн вс мм нет е и си к и н ится нь чн й. л ди сл , хн ак иче кри сход ле ни ае мале гани ше анш у ку обхо е чи е кв ния. чите ены роко нтер е ои ен орта засе яМ ин ыб ор малы Зиг я дом ем ул то не льно ежны ине тли ровн лект ть и етс сед и н пр вр в сп уже о ы с , — кем- ится них лия мус дку — э есу м, со льно о-то о , Со ма е см бъед это в и ор р е се ее и т тер К « вид вом дв ую мот деш — Л ющ лоща ки сть о те — тены ны в е уж ин 85 м ом с то ч ер с тз и Ж ых и п ий ыт да йт дн в п но иан и и с рята дом й. ия? — ас — ишк шь, ч ва ош заб льно екае пани я к с трой д р На во тся р л п и н хо дки ите ивл ом емс ез с ва толк и с дом ген ляц и у ть с е ли , ий, е ец та к ля а тв р р ор ага есь ек ген же по ены каж ет Ев оизо ляци ыга шит Дв пол зд площ ейс дка п тели рав ь че р д у м. про т Ев с ве — В ыва шум оизо не п услы н си ра к». акой вой ар» д оща тави нап ожит ак ри вае пла або аз как ум о, то, е н ни — К гро ессу я пл редс ест рол ш т М я т азы ем ью р вому сск ае к жа ра — А лой онеч , — и и кс ска т п . Вм и п оч узо ив етс сс й к л С т в я с «А ю аш лизу — ра пере .) и н гр — ли, гени ма ку. ая де реча овле реши . р м с . п а О авт не , в п ке ютн вст й Як уть ню» ? — с ре ный . — т, е ся Е д -го а 4 о .

— а с х о ж т я и 1 ш 0 и у На ген а. П «ку итс енн эта екс ады у чт ко ее у2 в см гром ан всю тро рем 20- мпл рси том ар нц и Е рх с е о н кв не ко е. на Ами реть десь днов оди го к нив а, по ду. ую ьк ат озж ажд ина смот то з с о а и ьно од У емп оро п сд ар т г ов ем чуть я на к по — Ч ейча дом ител ери я с ь по ьк ру п с о х С т ол ни ные яетс — жны стр ас (в вать зди ? к а с л е а к йч сби о е тов , п аль дел е ен н й т к

-эт ни ы 17 чаль ц. С не еще объе жны . Ос ст в ещ я и ем на мес тобы запр ача -эта даж х ме ва ты на м, ч орту да сд м, 17 про очны ба е ра та нсп ког й до ыты ков ро а р тр — И рети откр о па сп а ч Т е к ей — о уж оль о с г о ск .Н не му на — П но ? о од ру ти — П

АВ

18

Ж

ИЛ

ОЙ

ДО

ГУ

2 СТ

013

М

март 2014

5

от первого лица

Линар Якупов:

«Татарстан — одна из продвинутых площадок, куда нужно заходить. Не можно, а нужно!»

За три года работы Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан узнаваемость региона в мире возросла с 18 до 50%, а поток иностранных инвестиций в 2013-м в сравнении с 2012 годом увеличился более, чем на 20%. Международные форумы KazanSummit и Invest in Tatarstan стали площадками, привлекающими внимание российского и мирового сообщества, а опыт Татарстана по привлечению инвестиций лег в основу разрабатываемого общероссийского проекта Invest in Russia. Почему инвестор в Татарстане чувствует себя комфортно, рассказывает руководитель Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан Линар Якупов.

Invest in Tatarstan Имиджевая PR-кампания Invest in Tatarstan была запущена в 2012 году и направлена на продвижение республики на мировых рынках для привлечения прямых иностранных инвестиций. В основу кампании легло исследование Всемирного банка и International Finance Corporation (IFC), в котором отмечено, что каждый доллар, потраченный на инвестиционное продвижение, увеличивает приток инвестиций до 189 долларов. А каждые 78 долларов, вложенные в продвижение, создают одно новое рабочее место в иностранной компании. В течение года инвестиционные возможности Татарстана были презентованы в ОАЭ, Малайзии, Сингапуре, Финляндии, Великобритании и ряде других стран. Видеоролики о Татарстане транслировались ведущим мировым бизнесканалом CNBC с аудиторией более 380 млн человек в Европе, Арабских и Азиатских странах. В роликах были представлены самые интересные моменты с Инвестиционного форума в Лондоне и Международного зимнего форума в Казани, а также интервью с Президентом РТ Рустамом Миннихановым и руководителем Агентства инвестиционного развития РТ Линаром Якуповым. Татарстан стал первым регионом, который вышел на международный уровень и заявил: «инвестируйте в нас!». И это было настолько неожиданно, что поначалу многие решили, что Татарстан — это отдельная страна. По итогам реализации кампании Invest in Tatarstan узнаваемость республики выросла с 18 до 44%. Международные рейтинговые агентства признали Татарстан одним из самых привлекательных регионов России для ведения бизнеса. Объем прямых иностранных инвестиций по итогам 2012 года составил 577 млн долларов (в 5,8 раза выше показателей 2011 года). Опыт Республики Татарстан был предложен в качестве успешного примера для создания на федеральном уровне имиджевой PR-кампании Invest in Russia.

6

март 2014

— Агентство Инвестиционного развития Татарстана на сегодняшний день — одно из лучших в России. Ваш опыт перенимают не только регионы, но и столица. За счет чего удалось добиться такого результата? Есть ли универсальные правила работы с инвесторами?

— Свою роль в узнаваемости региона на международном уровне, безусловно, сыграла широкомасштабная имиджевая PR-кампания Invest in Tatarstan, запущенная в 2012 году, и активная жизненная позиция Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан в целом. Ведь мы стали первым представителем России, вступившим во Всемирную ассоциацию инвестиционных агентств (WAIPA). Причем с февраля 2013 года Агентство инвестиционного развития Республики Татарстан является директором WAIPA по Восточной Европе. Свою работу мы, прежде всего, строим на опыте других стран. Инвестиционные агентства во всем мире организованы по определенному стандарту, который уже показал, что хорошо работает. Инвестиционное агентство — это структура продвижения инвестиционных возможностей региона, это единое окно по работе с инвесторами, орган, который сопровождает инвестиционный проект на всех этапах вплоть до его окончательной реализации. Татарстан сейчас по многим позициям в России рассматривается как пилотный регион. На внешних рынках активнее нас точно никто не работает. Самые крупные инвесторы сейчас — Турция, Германия, Франция, Нидерланды, очень активно мы ведем работу со странами Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии. Несмотря на то, что инвестиции оттуда только начинают приходить, это очень интересное, новое направление, и нужно себя там обозначать. Причем «обозначать» — это не только проводить рекламные компании. Это и двухсторонние встречи, и участие в форумах, и работа с отраслевы-

ми изданиями, и обмен опытом в части создания инвестиционной инфраструктуры.

— Имиджевая PR-кампания Invest in Tatarstan, прошедшая год назад, стала образцовой для PR-кампаний других российских регионов. Напомните, пожалуйста, как возникла ее идея и как она проводилась?

— Про PR-кампанию уже много сказано. Конечно, мы гордимся тем, что ее провели, но прошел уже целый год, и нужно двигаться дальше. Мы до сих пор используем в своей работе тот запас, что дала нам PR-кампания, но он не вечен. Вспомогательными инструментами, такими как продвижение в интернете, участие в мероприятиях, демонстрация презентационных роликов, можно подпитывать интерес к Татарстану, но для того, чтобы всегда быть на виду у инвесторов, нужны продолжительные кампании не одного года, а двух-трех лет. Кто-то считает, что это просто трата денег. Сегодня мир испытывает жесткую конкуренцию по привлечению инвестиций, и только те, кто имеет активную позицию по продвижению себя, могут привлечь значительно больше. Нам кажется, что прошла Универсиада и все о нас узнали. Ничего подобного! Россия вообще в целом плохо продвигает себя на внешних рынках. Сейчас ведется работа над проектом Invest in Russia, и мы надеемся, что он будет реа­ лизован. Продвижение региона и страны в целом — очень важная и значимая работа. Инвесторы обращают внимание на стандартный пакет продвижения, когда им рассказывают про страну, показывают, что сюда безопасно инвестировать, что есть инфраструктура, человеческие и административные ресурсы, что средства инвестора не национализируют, что у него всегда будет возможность выхода из бизнеса: продажи или выведения капитала обратно. Эти ощущения невозможно создать мгновенно, нужно формировать их шаг за шагом.

от первого лица — Какими должны быть следующие шаги в работе с инвесторами и в продвижении Татарстана?

площадок для бизнеса предлагает Международный инвестиционный технополис «СМАРТ Сити Казань».

— После того, как о нас узнали, начинается адресная работа. Сегодня в Республике Татарстан определены восемь приоритетных направлений, открытых для инвестиций, по которым мы работаем с потенциальными инвесторами. Ищем ассоциации и союзы, которые существуют в каждой отрасли в той или иной стране, определяем, насколько им сегодня интересно инвестировать за пределы своей страны, насколько им интересна Россия как рынок. Если у иностранной компании есть принципиальное решение о вхождении в Россию, то начинаем ориентировать инвестора на наш регион. Один из самых сложных этапов работы — сделать так, чтобы инвестор поверил, что ему нужно приехать в Татарстан, увидеть возможности республики. Это и есть основная задача мероприятий и форумов, которые мы проводим. Например, сейчас уже можно сказать, что KazanSummit — это состоявшееся событие. Но я помню, чего нам стоило в первый раз, в 2009 году, собрать на него людей. Только те, с кем мы были знакомы лично, согласились приехать в Татарстан, не владея информацией о регионе. И после поездки мнение о России и о Татарстане у них перевернулось на 180 градусов. Они увидели, что у нас хороший аэропорт, удобные дороги, есть инфраструктура для ведения бизнеса, площадки для переговоров, интересная культура. Возвращаясь к себе в страну, инвесторы уезжают и рассказывают о Татарстане своим партнерам, становятся нашими «агентами» по продвижению интересов республики. Так, шаг за шагом, инвесторы начинают понимать, что Татарстан — одна из продвинутых площадок, куда нужно, не можно, а нужно заходить. Продвижение региона — это постоянная работа. То, что ты делаешь сегодня, ты не увидишь завтра, самый короткий срок — это полгода, а есть проекты, которые мы сопровождаем уже два года. У нас в работе постоянно находится порядка 40 проектов. Сейчас мы ведем переговоры с инвесторами, которые горизонтом своих инвестиций видят 2015–2017 годы, но если эту работу не вести сегодня, то в эти годы вообще ничего не будет.

— Во время последнего KazanSummit заключено соглашений на миллиард долларов инвестиций в СМАРТ-Сити. За счет чего «выстрелил» этот проект?

— Вы назвали восемь приоритетных отраслей для инвестиций. Каким образом строится работа с инвесторами в каждом сегменте?

— Да, есть восемь секторов, открытых для инвестиций: химическая и нефтехимическая промышленность, машиностроение и производство автокомпонентов, строительство, производство строительных материалов и мебели, переработка сельхозпродукции — те отрасли, которые историчес­ ки сложились в Татарстане. Плюс IT-технологии и телекоммуникации, медицина и фармацевтика, халяль-индустрия, сфера услуг и туризм. Наша работа — это полное сопровождение инвестора от начала до конца: от первого знакомства, оформления визы, организации приезда представителей компании в Татарстан, предоставления материалов о возможностях размещения их представительства, производства на той или иной площадке, встреч с потенциальными партнерами до запуска производства и помощи в решении текущих вопросов. Для каждой отрасли есть стандартный набор налоговых преференций и определенные меры государственной поддержки проектов. Если компания работает в сфере предоставления услуг, то мы предлагаем ей территорию с хорошей логистикой, если это производство, то должна быть площадка с хорошими преференциями в части налогов, таможенных пошлин, подключения к электросетям и так далее. На сегодняшний день в Татарстане сформирована сеть индустриальных парков с подготовленной инфраструктурой. Это технопарк «Идея», технополис «Химград», Камский индустриальный парк «Мастер», индустриальные парки «Камские Поляны», «Чистополь», «М7» и ряд других. Целый ряд

— «СМАРТ Сити Казань» — это площадка, подготовленная в соответствии с ожиданиями инвесторов. Здесь прозрачные условия работы, соответствующие международным правилам, взаимодействие идет в формате «одного» окна, предоставляются налоговые льготы, сформированы четкие предложения для инвесторов. Каждый из участков «СМАРТ Сити Казань» имеет свое конкретное назначение. Заранее определено все, вплоть до того, какие потоки будет генерировать площадка. Такое предложение ново не только для Татарстана, подобные площадки и в мире можно по пальцам пересчитать. «СМАРТ Сити Казань» — общее название проекта, но внутри него реализуются 220 различных площадок для инвестиций — недвижимость, бизнес, образование, медицина, выставочные площади, торговые площади и так далее. Этот проект может привлечь инвесторов, которые еще не смотрели на Россию как на рынок девелопмента и развития сервисной индустрии. Мы считаемся промышленной республикой, но сейчас нам нужно активно работать и по развитию сервисной индустрии.

В январе-декабре 2013 года в экономику Республики Татарстан поступило 893,8 млн долларов США иностранных инвестиций, что составило 121,5% к соответствующему периоду 2012 года. Объем прямых иностранных инвестиций составил 408,2 млн долларов.

В 2014 году план выездных мероприятий Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан по приоритетным направлениям развития региона охватывает ряд субъектов Российской Федерации и страны мира: Чехию, Францию, Швейцарию, ОАЭ, Китай, Турцию, Канаду, Японию.

— Расскажите подробнее о том, что будет представлять собой II Международный форум Invest in Tatarstan. В программе заявлено заседание Клуба инвесторов. Что представляет собой клуб?

— Международный зимний форум Invest in Tatarstan — это серьезный инструмент, во‑первых, для привлечения дополнительного интереса тех инвесторов, с которыми шла предварительная работа, показать им инвестиционные возможности региона. Во‑вторых, обсудить конкретные проблемы с теми инвесторами, которые уже работают на территории республики. В рамках форума будут обсуждаться те проблемные вопросы, которые возникают в рамках реализации инвестиционных проектов в Республике Татарстан. Совместно с инвес­ торами мы хотим найти верные пути решения тех или иных проблем, обсудить направления для совместной работы. Важно, чтобы правительство получило правильные сигналы от инвесторов, чтобы те иностранные компании, которые работают в республике, рассказали о том, что их устраивает в регионе, а что нет. Именно с этой целью мы инициировали создание Клуба внешних инвесторов Республики Татарстан, заседания которого будут проходить на регулярной основе. Первое заседание, в рамках второго дня работы форума Invest in Tatarstan, пройдет с участием Президента Рес­ публики Татарстан Рустама Минниханова. В состав Клуба инвесторов Республики Татарстан войдут руководители компаний, которые сегодня уже работают на территории республики. Встреча с инвесторами, на которой принято совместное решение о создании при Агентстве инвестиционного развития Республики Татарстан Клуба инвесторов Республики Татарстан, состоялась в декабре 2013 года. Инвесторы подчеркнули, что инициатива Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан собрать их всех вместе является очень своевременной и востребованной, отметили готовность государства не только выслушать, но и помочь решить те проблемы, с которыми они сталкиваются. Важно, чтобы на Invest in Tatarstan мы рассказали о том, какие шаги в направлении решения озвученных иностранными компаниями вопросов уже сделаны, чтобы инвесторы Республики Татарстан убедились в том, что этот механизм действует, вопросы, с которыми они сталкиваются, решаются. И вместе с нами работали над тем, чтобы сделать Татарстан самой привлекательной республикой для реализации их инвестиционных проектов. Интервью взяла Анна Шишкина

3 октября 2013 года в ходе V Международного экономического саммита России и стран ОИС (KazanSummit-2013) подписаны три инвестиционных соглашения по реализации Международного инвестиционного технополиса «СМАРТ Сити Казань». Сразу три проекта — Университет менеджмента и гостеприимства, гостинично-офисный центр и апартаменты на площадке технополиса реализует сингапурская компания Radiance Hospitality Group. Компания инвестирует в «СМАРТ Сити Казань» 180 млн долларов США. В развитие объектов коммерческой недвижимости на территории технополиса инвестирует Tatarstan Gulf Investment Company (TGIC), представляющая консорциум инвестиционных компаний из Ближнего Востока. С ней подписано инвестиционное соглашение на сумму 760 млн долларов США. Tatarstan Gulf Investment Company выступает инвестором проекта Международного центра выставок и конференций — Kazan Expo, а также межрегионального торгового центра и бизнес-парка. В создание на территории «СМАРТ Сити Казань» собственного инжинирингового центра 11 млн долларов США инвестирует нефтесервисная международная компания TGT Oil and Gas Services. Общая сумма заявленных инвестиций составила порядка 1 млрд долларов. Подписание состоялось в ходе одного из основных мероприятий KazanSummit 2013 — стратегического форума «Практические шаги в укреплении двусторонних экономических отношений между Россией и странами ОИС».

март 2014

7

персона

КАЗАНСКИЙ СТАРТ ДЛЯ АРАБСКИХ ИНВЕСТИЦИЙ В I квартале 2014 года в столице Татарстана начинается строительство Международного инвестиционного технополиса «СМАРТ Сити Казань». Один из основных известных на сегодня инвесторов проекта — компания Tatarstan Gulf Investment Company (TGIC), учрежденная группой бизнесменов из стран Персидского залива. Об инвестициях в будущее российского региона, сотрудничестве с руководителями региона и собственном отношении к России Рашид Кармастажи, вице-президент TGIC и руководитель холдинга Karmastaji Group, рассказал в интервью нашему изданию. Рашид Кармастажи, вице-президент TGIC, руководитель холдинга Karmastaji Group

— Господин Рашид, добрый день. Благодарим, что нашли время встретиться. Компания TGIC — совсем новая структура, расскажите о ней, пожалуйста.

— Здравствуйте. Компания Tatarstan Gulf Investment Company была создана в 2013 году специально для реализации проекта «СМАРТ Сити Казань». Ее учредителями стали три частные компании — из Объединенных Арабских Эмиратов, Катара и Бахрейна при поддержке Агентства инвестиционного развития Татарстана.

8

март 2014

Я возглавляю эмиратскую группу компаний Karmastaji Group, которая работает в сфере недвижимости, брокерских и мобильных услуг, а также медиа. Мои партнеры — компании Energy City Qatar, Afkar и Edge Integrated Realty Advisory — также занимаются недвижимостью, энергетикой и консалтингом, имеют опыт в возведении «умных городов». Все вместе мы инвестируем 760 млн долларов США в «СМАРТ Сити Казань». Кроме того, мы также будем привлекать других инвесторов из стран Ближнего Востока для работы над проектом.

персона

— Какие именно объекты вы собираетесь построить в Казани?

— Первый объект — бизнес-центр, строительство которого мы начнем уже в текущем, 2014 м, году. Сейчас мы заканчиваем оформление разрешительной документации. Кроме того, мы инвестируем в строительство торгового комплекса — он станет крупнейшим в Татарстане, и выставочного центра с прилегающей к нему гостиницей. Самых больших вложений потребует именно торговый комплекс — порядка 400 500 млн долларов США. Он станет необходимым элементом для привлечения в Казань новых туристов, создания в столице Татарстана центра покупок и развлечений для всей семьи. Это непростой процесс. Ведь мы не только должны построить здания, но и провести переговоры с международными выставочными операторами и ритейлерами, привлечь их в регион. Этот вопрос, в основе которого кроется эффективность проекта, требует особой и тщательной проработки.

Я уверен, что в ближайшие годы, если будет создана качественная инфраструктура, многие крупные международные компании откроют свои представительства в Казани, будет развиваться и туризм. Если говорить о самом проекте «СМАРТ Сити Казань», то большую роль сыграла его поддержка правительством и лично Президентом Татарстана. Это не только повышает уровень доверия, но и помогает нам привлекать новых инвесторов.

— Изучаете ли вы проекты в других регионах России?

— Нет, только в Казани. Мы не хотим рассеивать внимание. Сегодня в Казани работает наш представитель, который контролирует все процессы и документацию, мы привлекаем консалтинговые компании, которые помогают нам лучше ориентироваться на новом рынке. Как я говорил, активно помогает и правительство региона. Мы собираемся вести свой бизнес чисто и профессионально, что, я уверен, поможет нам избежать возможных проблем.

— Когда вы рассчитываете ввести объекты в строй? И каков срок возврата инвестиций?

— Как вы оцениваете инвестиционный климат в Татарс­ тане?

— Мы планируем, что строительство первых объектов займет не более полутора лет, и они будут сданы в эксплуатацию уже в 2015 году. Если говорить об инвестициях, то по торговому комплексу срок их возврата — от пяти лет.

— Я был в Казани больше 10 раз. И каждый раз, когда я приезжаю, я вижу изменения к лучшему: город растет, строится, появляются новые здания и дороги. К тому же приезжает больше туристов, из Татарстана и соседних регионов. Все это обнадеживает предпринимателей. Должен сказать, что для инвесторов также большое значение имеет низкий уровень коррупции в регионе.

— Почему для выхода на российский рынок вы выбрали именно проект «СМАРТ Сити Казань»? В чем, с вашей точки зрения, залог его успеха?

— До того, как выбрать Казань, мы изучали множество регионов, в том числе Киев, Баку, Сараево. С точки зрения их конкурентоспособности и коррупционной составляющей. Казань сегодня — регион, имеющий эффективную и четкую стратегию развития, превращения в крупный деловой узел России. Кроме того, согласно нашим данным, стоимость строительства объектов в несколько раз ниже, чем в Москве, а перспективы возврата инвестиций лучше, чем в остальных регионах России.

КЛАСТЕРНОЕ РАЗВИТИЕ Церемония закладки первого камня в основание проекта «СМАРТ Сити Казань» состоялась 2 октября 2013 года. Площадка проекта площадью 650 га расположена в 15 км от столицы республики и примыкает к международному аэропорту «Казань». Через территорию «СМАРТ Сити Казань» проходит железнодорожная ветка интермодальных перевозок «Аэроэкспресс», соединяющая площадку с воздушной гаванью и центром столицы. Инвестиционная привлекательность проекта строится на кластерном развитии территории: в «СМАРТ Сити Казань» будут созданы кластер высокотехнологичного производства, медицинский, образовательный и туристический кластеры. Общая заявленная стоимость проекта — 10 млрд долларов США.

ПЕРВЫЙ РЕЗИДЕНТ — ИЗ ДУБАЯ Один из первых резидентов «СМАРТ Сити Казань» — нефтесервисная компания из Дубая TGT Oil and Gas Services — разрабатывает проект научно-исследовательского и производственного парка, в котором будут располагаться современные лаборатории, инжиниринговый центр и производственные помещения, гостиница. Компания примет участие и в развитии образовательного кластера «СМАРТ Сити Казань», предоставит студентам и молодым специалистам Татарстана возможность проходить практику на базе вновь образованного парка. Сумма заявленных инвестиций — 11 млн долларов США.

— Каково ваше персональное отношение к России? И что вы можете порекомендовать предпринимателям, которые рассматривают возможности выхода на российс­ кий рынок?

— Если говорить лично обо мне, то я люблю Россию и Казань. И чувствую там себя в безопасности. Я призываю всех предпринимателей не верить голливудским блокбастерам, а ездить в Россию, чтобы развивать там бизнес и приобретать новых друзей. (по материалам журнала «Деловые Эмираты»)

март 2014

9

проект

Хронология «СМАРТ Сити Казань» 2012 год 15 сентября

1 марта

На KazanInvest-2012 проект концепции создания нового городского пространства, на котором развивались бы международный бизнес, сфера услуг и использовались бы «умные» технологии впервые представлен как «СМАРТ Сити Казань».

2013 год

Официальное открытие пятидневного заседания проектной рабочей группы по реализации проекта «СМАРТ Сити Казань» с участием представителей министерств и ведомств Республики Татарстан, международного консорциума в составе AJM Planing and Urban Design Group, Straits Consulting Engineers и Amanah Capital Group Limited, компании Jones Lang La Salle, а также ведущих вузов Республики Татарстан.

24 мая

17 апреля

25 сентября

В рамках Российско-сингапурского бизнес-форума первоначальный замысел мастер-плана «СМАРТ Сити Казань» презентован Президенту Республики Татарстан Рустаму Минниханову. По окончании встречи в присутствии Президента Татарстана был подписан контракт между Корпорацией развития Республики Татарстан и малайзийским консорциумом на выполнение проектных работ по разработке генерального плана проекта.

30 сентября Распоряжением Кабинета министров Республики Татарстан «СМАРТ Сити Казань» присвоен статус Международного инвестиционного технополиса.

Концепция мастер-плана «СМАРТ Сити Казань» одобрена Президентом Республики Татарстан Рустамом Миннихановым. Встреча Рустама Минниханова с делегацией малазийского консорциума состоялась в Доме Правительства Республики Татарстан.

30 апреля

Подписано соглашение о сотрудничестве в финансово-кредитной сфере между Сбербанком и Агентством инвестиционного развития Республики Татарстан по осуществлению Сбербанком финансирования проектов под патронажем Агентства. Одним из главных направлений сотрудничества является участие Сбербанка в реализации «СМАРТ Сити Казань» через проектное финансирование.

2 июля

2 октября

В рамках V Международного экономического саммита России и стран ОИС (KazanSummit-2013) состоялась церемония закладки камня в начало строительства Международного инвестиционного технополиса «СМАРТ Сити Казань».

3 октября Официальный запуск «СМАРТ Сити Казань» для иностранных инвесторов на III Ежегодном инвестиционном форуме Annual Investment Meeting-2013 (AIM) в Дубае. В мероприятии приняли участие Президент Республики Татарстан Рустам Минниханов, вице-президент, премьер-министр ОАЭ, правитель эмирата Дубай Шейх Мохаммед Бин Рашид Аль Мактум.

24 мая

10 сентября

Встреча Президента Республики Татарстан Рустама Минниханова с одним из первых иностранных инвесторов и резидентов «СМАРТ Сити Казань» – компанией Radiance Hospitality Group.

10

Подписано соглашение о сотрудничестве с Казанским государственным архитектурно-строительным университетом (КГАСУ) в сфере научно-практической деятельности по созданию, участию и партнерству в проектах, направленных на реализацию научных проектов «СМАРТ Сити Казань».

март 2014

Мастер-план «СМАРТ Сити Казань» признан лучшим на российском этапе международного конкурса FIABCI Prix d’Excellence. Церемония награждения проекта прошла в Москве в рамках Международного инвестиционного форума по недвижимости PROEstate-2013. На PROEstate-2013 подписано соглашение о сотрудничестве между оператором «СМАРТ Сити Казань» – Корпорацией развития Республики Татарстан и Гильдией управляющих и девелоперов (ГУД).

На KazanSummit 2013 подписаны инвестиционные соглашения на сумму около 1 миллиарда долларов США с компаниями Tatarstan Gulf Investment Company, Radiance Hospitality Group и TGT Oil and Gas Services. Подписан меморандум о взаимопонимании с компанией Schneider Electric по вопросу участия компании в разработке и построении центра управления городом и во внедрении интеллектуальных систем управления инженерными и транспортными сетями. Более подробная информация о #KazanSmartCity

Агробизнес Компания BASF занимает ведущие позиции на мировом рынке средств защиты растений. Департамент защиты растений компании BASF, с оборотом за 2013 год 5,2 млрд евро, является надежным партнером для сельхозпроизводителей, предлагая высококачественные и инновационные фунгициды, инсектициды, гербициды, протравители и регуляторы роста. Продукты и услуги компании помогают агрономам повысить не только количество, но и качество урожая. В регионе Поволжья основу решений решений BASF составляют системы защиты зерновых, рапса, подсолнечника, кукурузы, бобовых и других культур. Сегодня бо`льшая часть подсолнечника в республике выращивается по системе Clearfield®. Данная технология надёжно зарекомендовала себя и на рапсе. Широкий портфель продуктов BASF для защиты ярового рапса позволяет максимально раскрыть потенциал важной культуры региона. Кроме того, мы расширили линейку на кукурузе с выходом инновационных препаратов — гербицида Стеллар® и фунгицида Оптимо®. Новинки уже показали высокие результаты на производственных опытах в хозяйствах Татарстана.

Пластмассы BASF — один из лидеров по производству высококачественных пластмасс. В подразделениях «Специальные полимеры» и «Полиуретаны» концерн предлагает энергоэффективные продукты и системные решения для клиентов. Подразделение специальных полимеров (BASF Performance Polymers) является одним из ведущих мировых поставщиков конструкционных пластмасс, полиамидов и промежуточных полиамидных соединений, а также пены и специальных пластиков. Подразделение полиуретанов (BASF Polyurethanes) выпускает базовые полиуретаны, полиуретановые системы и специальные эластомеры. На территории Республики Татарстан более 10 лет работает компания ООО «Эластокам» — совместное предприятие ОАО «Нижнекамскнефтехим» и BASF Polyurethanes GmbH. Компания производит и реализует пенополиуретановые системы и основные продукты для их производства на территории России и СНГ.

Открытие завода BASF в Казани

BASF:

немецкие технологии на татарстанской земле

Транспорт

Немецкий концерн BASF создал в Татарстане ультрасовременное предприятие, производящее добавки с учетом потребностей татарстанского строительного кластера и особенностей местного сырья. Новый завод по производству добавок в бетон располагается на территории технополиса «Химград». Запуск проекта состоялся осенью 2013 года. Проект удалось реализовать в кратчайшие сроки: новое предприятие построили меньше чем за год. На данный момент на новом заводе BASF, расположенном на базе технополиса «Химград», выпускается около 20 видов добавок в бетон европейского уровня (для товарного бетона, для зимнего бетонирования, ускорители и замедлители твердения и др.). При подборе рецептур продукции учитывается специфика местных вяжущих веществ и заполнителей. В лаборатории, расположенной на территории производственного комплекса, осуществляется строгий входной контроль качества сырья и готовой продукции. «Сегодня мы можем назвать открытие завода пилотным проектом дивизиона строительной химии BASF в Приволжском федеральном округе. Округ занимает одно из ведущих мест по уровню инновационного развития среди других регионов России. На данной территории сконцентрирован высокий научный, образовательный и производственно-технической потенциал. Поэтому концерн планирует продолжать расширять сотрудничество с клиентами Приволжского федерального округа», — отмечает Сергей Ветлов, генеральный директор ООО «БАСФ Строительные системы». Необходимо отметить, что с продукцией концерна BASF Татарстан знаком достаточно давно: еще до запуска завода технологии концерна успели завоевать доверие татарстанс­ ких компаний. В частности, речь идет о реализации самого главного международного проекта республики — проведения XXVII Всемирных летних студенческих игр. Продукция BASF применялась при строительстве Казанской академии тенниса, стадиона «Казань Арена», Деревни Универсиады, Дворца водных видов спорта. «Эти объекты стали символами инновационного строительства XXI века», — считает господин Ветлов. Универсиада в Казани — далеко не единственный мас-

штабный инфраструктурный проект, где реализованы технологии BASF. Так, продукты BASF, выпускаемые под глобальным брендом Master Builders Solutions, широко используются при строительстве различных объектов транспортной отрасли: метрополитены в Санкт-Петербурге, Москве, мосты во Владивостоке, возводимые к саммиту АТЭС, — мост на о. Русский, мост через бухту Золотой Рог, низководный мост Де-Фриз — Седанка, а также при строительстве новой эстакады МКАД — Ленинградское шоссе в Москве, совмещенной автомобильной и железной дороги Адлер — «Альпика-Сервис» в Сочи, Западного скоростного диаметра, Кольцевой автодороги в Санкт-Петербурге. Кроме того, концерн участвует в строительстве нового терминала аэропорта Пулково. Инновационные решения, заложенные в основу продукции BASF, обеспечивают ее конкурентные преимущества, позволяя заказчикам улучшить качество продукции, повысить комфорт и снизить потребление энергии.

СПРАВКА

BASF является одним из лидеров мировой химической отрасли. Объем продаж концерна в 2013 г. достиг 74 млрд евро, а общее число сотрудников превысило 112 тысяч человек. Ассортимент продукции подразделения Строительная химия BASF включает в себя добавки в бетон, решения для подземного строительства, ремонтные системы и составы для высокоточной цементации, решения по гидроизоляции и герметизирующие материалы, промышленные и декоративные полы, системы для укладки плитки, фасадные системы и материалы для защиты древесины. Заводы по производству строительной химии и центры продаж расположены в более чем 50 странах. Объемы продаж в 2013 г. составили 2,1 млрд €. Количество сотрудников насчитывает примерно 5,700.

Концерн BASF предлагает решения в сфере автомобилестроения, безопасные для окружающей среды. Топливные присадки Keropur® снижают расход топлива на 4,9%. Пластики BASF для автомобилестроения обладают рядом инновационных свойств. Так, Ultramid® — универсальный конструкционный пластик — способен заменить металл, что снижает производственные затраты при изготовлении автокомпонентов, а также облегчает вес автомобиля и расход топлива. Ultradur® — конструкционный пластик, устойчивый к изменению температур и химическому воздействию, а также обладающий высокой размерной стабильностью, используется преимущественно в автомобильной электротехнике. Пенополиуретановые системы (ПУ) BASF используются для внутренней отделки автомобилей. Подразделение BASF Восток, производитель ЛКМ, работает в Казани с января 2007 года. Деятельность сотрудников направлена на поддержку официальных дилерских салонов и автомобильных заводов, таких как ООО «Соллерс Елабуга», участков ремонта завода грузовых автомобилей ООО «МБ Восток», ООО «Управление технологического транспорта, ОАО «Татнефть», дилерских центров Nissan, Volkswagen, Hyundai.

Энергетика Среди инновационных решений BASF — продукты, способствующие сокращению эмиссии парниковых газов, энергосбережению и энергоэффективному строительству. Концерн производит хорошо известные российскому рынку гранулы Neopor® для изготовления серого пенополистирола; полиуретановые системы для утепления и гидроизоляции, звукоизоляционный пеноматериал Basotect®, материалы PCI® на основе цемента для работы с натуральным камнем и плиткой; добавки в бетон и многое другое.

Строительство Профессиональный опыт и технологические достижения BASF наглядно проявляются в процессе строительства инфраструктурных сооружений, сложных многофункциональных инженерных, транспортных, а также спортивных объектов по всему миру. Продукция концерна BASF для строительства эффективна как для экономики, так и для общества и экологии в целом. Так, например, добавки BASF придают уникальные свойства бетону. В частности, добавки на основе эфиров поликарбоксилатов исключают вибрацию, снижают уровень шума и в два раза увеличивают производительность труда. Добавки позволяют заливать сложные архитектурные формы и сохранять текучесть бетона, несмотря на высокое давление. Так, эти добавки применялись при строительстве самого высокого небоскреба в мире — Бурдж Халифа.

март 2014

11

образование

Lean-менеджмент — веление времени

Главным вектором экономического развития Республики Татарстан названа ставка на инновационную экономику с отлаженным механизмом постоянного внедрения новаторских технологий. Одна из них, уже зарекомендовавшая себя на практике как эффективное антикризисное средство, — Lean-менеджмент, или «Бережливое производство».

Внедрение методики бережливого производства путем освоения простых технологий помогает на 30–50% снизить себестоимость продукции: в 1,5–2,5 раза сократить производственный цикл, на 30–50% уменьшить производственные площади и одновременно с этим повысить качество продукта или услуг. Институт экономики, управления и права и одно из его подразделений — Отделение промышленного менеджмента входят в состав межведомственной рабочей группы по внед­ рению концепции «Бережливое производство» в Республике Татарстан. За период с 2010 по 2013 годы обучение в области менеджмента качества в институте прошли более 3000 специа­листов ведущих предприятий республики. В целях интеграции научного потенциала института и предприятий при реализации научно-образовательных проектов в области lean-технологий институтом применяется инновационная форма обучения. Более чем на 20 предприя­ тиях и организациях машиностроения, химии, энергетики, сельского хозяйства, транспорта, здравоохранения Республики Татарстан для достижения практических результатов нами предложен проектный подход к организации обучения. Это новый подход к профессиональной подготовке персонала предприятий и повышению квалификации руководителей и специалистов. Учебная программа реализуется на базе предприятий и направлена на полномасштабное развитие и внедрение методики бережливого производства на конкретных производственных участках. В отличие от деловых, ро-

12

март 2014

левых, имитационных игр новая форма обучения не предполагает известного заранее содержательного результата или строгого алгоритма. Это технология решения сложных слабоструктурированных задач с использованием групповой динамики. Преподаватели здесь выступают в первую очередь как консультанты по эффективной организации коллективной работы над поставленными перед группой задачами, и только во вторую — как носители содержательного знания, которое дается очень дозированно, только при возникновении соответствующего запроса. Практическая часть обучения направлена на анализ текущего состояния производства и разработку мероприятий, направленных на совершенствование производст­венной системы. Итоговая аттестация проводится в форме защиты проектов по внедрению технологии бережливого производства. Накопленный опыт взаимодействия специалистов предприятий и Отделения промышленного менеджмента Института экономики, управления и права стал основой для создания инновационной лаборатории для студентов и аспирантов — Lean-школы. Школа открыта на факультете менеджмента и инженерного бизнеса при поддержке Татарстанского отделения Академии проблем качества. Цель Lean-школы — подготовка квалифицированного, творчески ориентированного специалиста, получившего знания и навыки в области бережливого производства. Анализ текущей ситуации на предприятиях показал, что часто работники не понимают основной сути бережливого

образование

производства (снижение потерь, сокращение сроков поставки продукции за счет создания «вытягивающего» производства) и все мероприятия сводят к элементарной уборке. Тем ценнее подготовка в институте специалистов с дополнительными компетенциями в области бережливого производства. Придя на предприятие, они способны эффективно спланировать и реализовать мероприятия по внедрению концепции lean-менеджмента — для современного производства сегодня это очень актуально. Поэтому перед наставниками Lean-школы стоят следующие основные задачи: — Формирование базы знаний и практических навыков применения инструментов управления качеством и бережливого производства; — формирование представления о современных подходах к управлению; — формирование творческого и рационализаторского мышления. Обучение проводится в форме практикоориентированной подготовки студентов в комбинированном аудиторно-дистанционном режиме с участием в конференциях, семинарах, круглых столах, проводимых совместно со специалистами предприятий. На этих мероприятиях решаются реальные задачи производства. В 2013 году студенты Lean-школы стали призерами международного молодежного проекта «Мы — за российское качество!», они приняли участие в мастер-классе «Повыше-

ние операционной эффективности в отделениях Сбербанка за счет внедрения инструментов бережливого производства» и посетили промышленные предприятия и организации, внедряющие инструменты бережливого производства. В декабре 2013 года в институте с визитом побывал президент LEAN-института Турции господин Ипбукен Ялчин. Институт не только обучает Lean-менеджеров, он первым — и пока единственным — среди вузов страны внедрил у себя инновационную методику бережливого производства в непроизводственной сфере. Это позволило совершенствовать систему управления, что в свою очередь привело к оптимизации всех его процессов и, самое главное, повышению качества образовательных услуг. Работавшие в вузе эксперты, увидев в действии систему управления, назвали ее уникальной с точки зрения бережливого производства. Этот проект был представлен на Всероссийский конкурс на Кубок имени А. К. Гастева, учрежденный межрегиональным общественным движением «Лин-форум. Профессионалы бережливого производства», и, получив признание за инновационные изменения в структуре организации, вуз вошел в число его лидеров. На торжественной церемонии VIII Российского лин-форума руководство Института экономики, управления и права было отмечено благодарственным письмом «За развитие идей качества» и дипломом «За инновационные изменения в структуре организации». Ирина Антонова

Ирина Антонова, проректор по бизнес-образованию Института экономики, управления и права (Казань), директор Института бизнес-образования, кандидат физикоматематических наук, доцент, академик Академии проблем качества, член-корреспондент РАЕН, аудитор EOQ

март 2014

13

Азат Рызванов: «Мы намерены развиваться»

персона

По итогам 2013 года сеть медицинских центров «Айболит» вошла в число лауреа­тов национального конкурса «Лучшие частные клиники РФ». Что позволило медицинскому центру, ориентированному на педиатрию, стать одной из самых успешных сетей клиник широкого профиля в Поволжье и каким обязан быть хороший врач, рассказал руководитель сети медицинских центров «Айболит» Азат Рызванов. Азат Рызванов, руководитель сети медицинских центров «Айболит»

— Уважаемый Азат Абдулхакович, в чем особенность сети клиник «Айболит»? Вы начинали как детская клиника. Почему решили стать семейной клиникой?

крыли первый центр в Зеленодольске. В июне того же года после отделения от группы компаний «Биомед» к нам присоединился медицинский центр в Лениногорске.

— Центр «Айболит» изначально был ориентирован на рынок оказания медицинских услуг детям. И первый центр, который открыли по адресу: проспект Победы, 182 Б, оказывал медпомощь детям, проживающим в Азино, Приволжском и Ново‑Савиновском районах. Эта модель клиники показала свою успешность. Кроме того, наша клиника нравилась и родителям, приводившим к нам детей, и родители предлагали, чтобы мы и им оказывали медицинские услуги. Поэтому следующие центры мы начали создавать уже в формате семейных клиник. А в начале 2013 года, чтобы удовлетворить потребность в лабораторной диагностике, открыли собственную лабораторию. Таким образом, сейчас мы позиционируем сеть «Айболит» как клиники семейной медицины с собственной многопрофильной лабораторией.

— Все чаще пациентами частных клиник становятся корпоративные клиенты. Как обстоит дело в вашей клинике?

— Сколько клиник насчитывает сеть «Айболит»?

— На сегодняшний день у нас восемь клиник. Четыре из них находятся в Казани по адресам: проспект Победы, 182 Б, Меридианная, 11 Б, Болотникова, 9 и Серова, 51/11. Уже при открытии нашего первого медицинского центра в Казани в 2010 году мы задумались над тем, чтобы попробовать силы в других регионах. И в 2011 году открыли первый медицинский центр в Йошкар-Оле. Надо заметить, что Республика Марий Эл не самый лучший регион в Поволжье с экономической точки зрения. Там наблюдается низкая платежеспособность населения, нет больших производств, крупных городов (в Йошкар-Оле проживает всего 220 тысяч человек). Но проанализировав рынок, мы поняли, что коммерческой медицины там практически нет. Наш первый медицинский центр в Йошкар-Оле оказался востребованным. И уже в 2013 году мы открыли там второй центр. Одновременно продолжали развиваться в Татарстане, открыв центры в Ново‑Савиновском и Московском районах. В марте 2013 года заработала многопрофильная лаборатория в Казани по адресу: Меридианная, 11 Б. В апреле 2013 года от-

14

март 2014

— Наши мощности выросли, и чтобы быть рентабельными, их необходимо загружать. На сегодня мы обслуживаем более 50 юридических лиц. Такого результата мы добились за год — это хороший показатель.

— Расскажите, пожалуйста, об основных направлениях сети «Айболит»?

— Сеть медицинских клиник «Айболит» оказывает медицинские услуги более чем по 30 направлениям. При этом сфера нашего особого внимания и интереса — вопросы, связанные с репродуктивным здоровьем наших пациентов, планированием и ведением беременности, детским здоровьем. В частности, мы предлагаем комплексные программы медицинской помощи мамам с детьми, куда входит весь спектр медицинских услуг. Кроме того, мы выезжаем к пациентам на дом, выдаем больничные листы. Это очень удобно, так как избавляет пациента от необходимости идти после осмотра у частного врача в бюджетную поликлинику за больничным листом. Словом, мы закрываем все потребности по поликлиническому приему населения.

— Какие сложности вы видите на рынке платных медицинских услуг в Казани?

— Коммерческая медицина у нас начала развиваться в конце 1990‑х — начале 2000‑х годов. За это время многое изменилось. Казанский рынок стал достаточно насыщен платными медицинскими услугами, и поэтому конкуренция усилилась. Кроме того, потребитель стал более требовательным к качеству медицинской помощи, ужесточились требования законодательства. Сегодня новому игроку достаточно сложно быстро занять свою нишу на рынке.

персона

— Испытывает ли сеть «Айболит» дефицит кадров?

— Да, у нас, как и во всех медучреждениях России, есть сегодня дефицит кадров — и врачебного, и сестринского персонала. Проблема эта имеет более глубокие корни. Тут и большие человеческие и временные затраты на освоение специальности (чтобы быть грамотным врачом, нужно пройти большой и тяжелый путь обучения, получить практику: хорошим специалистом человек становится годам к 30 в лучшем случае). Довольно критично я отношусь к ситуации в сфере образования, к качеству образования: далеко не все выпускники имеют хорошие базовые знания. К сожалению, выросло поколение, не заинтересованное в длительном по времени получении знаний, и самое главное — после получения этих знаний их заработная плата остается крайне низкой. Для молодых людей работать ради долга, амбиций — недостаточно, поэтому они ищут иные пути, чтобы жить хотя бы просто не бедно. Мы в свое время шутили: что могут сделать родители-медики для своих детей? Самое лучшее — направить их в медицину. На мой взгляд, это не самый лучший вариант. Те же самые процессы наблюдаются в звене медсестер. Так что в среднесрочной перспективе я вижу сложности и в бюджетной медицине, и у нас.

— Хороших врачей сегодня не так много. По вашему мнению, хороший, успешный медик — кто он?

— Я провожу для своих врачей лекции, где объясняю, что вы можете быть хорошим врачом-специалистом, иметь научные звания, быть кафедральным работником — и при этом не быть успешным и не быть востребованным пациентами. Потому что для этого необходимо понимать, как сделать так, чтобы пациенты вам поверили. Вы можете много знать и не показать своих знаний. У нас есть ряд лекций для врачей на тему: как сделать так, чтобы пациенты остались удовлетворены и доверяли. Объясняем, что мы ведем не прием, а консультацию. Консультация в переводе с латинского языка — это обсуждение. Пациенты приходят к нам в коммерческую медицину, чтобы обсудить с врачом свои проблемы. И необходимо вовлечь пациента в процесс поиска верного решения. Просто написать направление и отдать его пациенту — это неправильно. Необходимо обсудить все риски, все плюсы и минусы, дать пациенту возможность сделать выбор, выяснить, есть ли у него временные и финансовые ресурсы для обследования. Например, обследование супружеской пары по поводу бесплодия может занимать несколько месяцев. По моему мнению, критерии успешности врача — хорошие знания, умение логически мыслить и умение разговаривать с пациентом. Это составляющие успеха врача и, как следствие, популярности медицинского центра. Поскольку как бренд клиники влияет на пациентов и врачей, так и работа врача с пациентами оказывает влияние на бренд клиники. Меня часто спрашивают, кто является лицом нашей фирмы. Это тот, кто на данный момент разговаривает с пациентом. Если на пути клиента оказался врач, то он — лицо клиники. Если санитарка, то она. Многие заблуждаются, что только регистратура встречает клиентов. Нет, это происходит уже при входе в клинику. Если наш работник грубо ответит, имидж клиники будет испорчен.

— Сколько специалистов работает в вашем центре? Повышают ли они свою квалификацию? Где проходят обу­ чение?

— В сети работает порядка 400 человек. Мы уделяем большое внимание работе с кадрами и корпоративной куль-

туре. В том числе — работе со средним медперсоналом. Например, совсем недавно врачи, заведующие лабораториями провели ряд лекций, а затем — аттестацию. В прошлом году мы провели ряд семинаров в крупных медучреждениях Казани и Марий Эл, на них выступали московские лекторы. В апреле этого года примем участие в наших региональных конференциях. Я сам в прошлом акушер-гинеколог, много лет работал в крупном перинатальном центре. И каждый год говорю: чем больше я занимаюсь лабораторной диагностикой, тем меньше ее знаю. Так как понимаю, что она опять шагнула вперед, появились новые технологии.

«К сожалению, выросло поколение, не заинтересованное в длительном по времени получении знаний, и самое главное — после получения этих знаний их заработная плата остается крайне низкой»

— Каков портрет среднестатистического пациента, который обращается в «Айболит»?

— Поскольку мы начинали как медицинский центр, ориентированный на педиатрию, 25 процентов наших пациентов — дети. Из взрослых пациентов (остальные 75 процентов) — 70 процентов женщин и 30 процентов мужчин. Мужчины, к сожалению, халатно относятся к своему здоровью. Женщины же, поскольку выполняют основную миссию по продолжению рода, более внимательны к себе и, даже несмотря на то, что более экономны, готовы тратиться на здоровье.

— По итогам 2013 года сеть «Айболит» вошла в число лауреатов национального конкурса «Лучшие частные клиники РФ». Как оцениваете достигнутые результаты? Что необходимо сделать, чтобы это почетное звание закрепилось за вами и в этом году?

«По моему мнению, критерии успешности врача — хорошие знания, умение логически мыслить и умение разговаривать с пациентом. Это составляющие успеха врача и — как следствие — популярности медицинского центра»

— Вся история образования и развития сети «Айболит» не имеет аналогов по скорости и интенсивности развития. Первый медицинский центр заработал в конце 2010 года. А в настоящее время, спустя три года, наша сеть, напомню, насчитывает восемь центров. Создать за три года восемь центров — это очень много. Кто еще показал такую динамику за последние несколько лет? Каждые два-три месяца, максимум пять, мы открывали новую клинику. Мы привлекаем колоссальные человеческие, технологические ресурсы для создания работоспособной структуры. Считаю, что на сегодня по динамике развития мы самые успешные в регионе Поволжья.

— Каковы перспективы развития клиники?

— Мы намерены развиваться. Я постоянно слежу за экономической ситуацией — на мой взгляд, она переходит в активную фазу кризиса. Это выражается в том, что в некоторых бюджетных учреждениях началась задержка зарплаты, на уровне российского правительства выходят рекомендации по сокращению затрат, начинается дефицит ликвидности, игры в валютном коридоре. Кроме того, у кризисов, которые я считаю рукотворными, есть цикличность. Но, несмотря на это, мы планируем расти. Возможность для роста у рынка есть — и потребность, и наше желание.

— Есть ли свой секрет успеха у сети «Айболит», девиз?

— Я стараюсь добросовестно делать свое дело, чему посвящаю все свое время. Стараюсь быть справедливым к людям, сотрудникам, пациентам, заботиться о коллективе, формировать корпоративную культуру, чтобы царила комфортная продуктивная атмосфера. Стараюсь создать хорошую команду, которая даже в мое отсутствие смогла бы выполнять основные задачи. Наверное, все это вместе дает результат.

март 2014

15

**

16

март 2014 **Фонд

*КазанСаммит

*