XP 112 NL by LEO bvba

i n s p i r a t i e vo o r l i ve c o m m u n i c a t i o n e n eve n t m a r ke t i n g

112 Driemaandelijks September - Oktober 2020 V.U.: Jean-Paul Talbot Afgiftekantoor: Gent X – erkenning: P904117

De eventsector kruipt langzaamaan recht

Management

het nieuwe normaal voor de corporate event managers

Actualiteit

de eventsector past zich aan om op een veilige manier te werken

Associations

de Alliantie blijft de uitdagingen aangaan

Event Destinations

Oost-Vlaanderen & Wallonië

Donâ&#x20AC;&#x2122;t roll the dice when it comes to great event communication!

W W W.W I S E N O S E . B E

@WISENOSE |

@WISENOSE.BE |

@WISENOSE

Het Edito van…

Jean-Paul Talbot

Beste lezers, De laatste Nationale Veiligheidsraad is net achter de rug. Ondanks de wat rommelige communicatie, vooral met betrekking tot de evenementensector, zal deze Veiligheidsraad in ieder geval een gunstig effect hebben gehad voor de dienstverleners en freelancers in de sector, die nu een reëel perspectief krijgen op een – weliswaar gedeeltelijke - doorstart. Maar het meest gunstige effect van de beslissingen ligt ongetwijfeld in het klimaat dat deze op alle niveaus van de sector teweegbrengen. Na zes maanden van verboden en bijna totale inactiviteit, worden bedrijfsevenementen nu uit hun angstklimaat verlost. Het toepassen van het horecaprotocol voor privéfeesten was ongetwijfeld de eenvoudigste oplossing voor onze politici, maar dat maakt niet uit. En hoewel de ijkpunten voor de professionele evenementen niet veranderen, lijkt deze beslissing in zekere zin toch op de officiële toestemming waar de corporate managers al maanden op wachten (1). Deze ‘go’ van de autoriteiten is echter niet voldoende. De branche moet nu werken aan het herstellen van de ‘goesting’ bij adverteerders om terug evenementen te organiseren. Wat is er allemaal mogelijk in dit nieuwe normaal? Wat zijn de prikkels en de garanties die worden aangeboden door professionals en overheidsinstanties? ... In feite komt de inhoud van deze editie, die sinds de zomer werd opgesteld, op het juiste moment om besluitvormers opnieuw te inspireren. Zoals u kunt zien, hebben alle evenementenberoepen zich aangepast om op dit moment in de startblokken te staan en op een volledig coherente manier in te spelen op de vragen van bedrijven. De eventprofessionals zijn dus perfect klaar om weer aan het werk te gaan, om bij te dragen aan het herstel van de economie, en dit in een context van voorzorgsmaatregelen die volledig in lijn liggen met de gezondheidssituatie. Er is dus geen reden meer om ‘live’ te bekijken tegen een achtergrond van twijfels of angsten. Achter de schermen zet de Alliantie van sectorfederaties haar werkzaamheden voort om de belangen van de sector te organiseren, te structureren en te behartigen. Het begon vanuit het niets, men kreeg veel kritiek, maar er werd wel een gigantisch grondwerk uitgevoerd. De recente beslissingen van de Veiligheidsraad zijn hier mee het resultaat van... Veel leesplezier, (1)

Studie van Experience “Corporate Event Managers Survey May 2020”

JP Talbot Managing editor

Colofon COVER - Tournai d’été’ - Luc Petit EXPERIENCE MAGAZINE Experience magazine is het inspirerende vakblad in de Benelux voor evenementen en event marketing. OPLAGE 7.000 exemplaren VERSPREIDING België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland (version française sur simple demande) FREQUENTIE Driemaandelijks UITGEVERIJ LEO BVBA Rue du Thier 8, 4122 Neupré Tel.: +32 (0)486 13 13 08 E-mail: jp@eventbox.be HOOFDREDACTIE Jean-Paul Talbot jp@eventbox.be REDACTIE Jacques Legros, Jeroen Coteur

REDACTIONELE MEDEWERKERS Wim Vander Haegen, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele ART DIRECTOR Bert Wagemans ABONNEMENTEN Valérie Laforgia val@eventbox.be Een abonnement op Experience Magazine kost € 130 per jaar (excl. BTW). Bij verzending buiten de Benelux en Frankrijk komen hier nog portkosten bij. Het tarief voor een studentenabonnement is € 70 per jaar (incl. BTW). Een kopie van de studentenkaart is hiervoor verplicht. Aanvragen van een abonnement kan schriftelijk met vermelding van naam, functie, bedrijfsnaam en verzendadres. Abonnementen worden afgesloten voor een jaar en tot wederopzegging verlengd. Opzegging van abonnementen dient twee maanden voor afloop van de abonnementsperiode schriftelijk te worden ingediend.

PRODUCT MANAGER Christophe De Clercq GSM: +32 (0) 477 46 31 05 E-mail: cdc@eventbox.be TRAFFIC Hilde De Ridder E-mail: Traffic.leo@telenet.be DRUK Drukkerij Hendrix (Geel) COPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. LEO is behalve van Experience Magazine ook uitgever van Belgian Event Manager Guide. ISSN: Verzending België Verschijnt vier keer per jaar in de BeNeLux en Frankrijk. Afgiftekantoor: Gent X. Erkenning: P904117 VU: Jean-Paul Talbot, Rue du Thier 8, BE 4122 Neupré

Inhoud

Inside News 008 EventNews De actualiteit uit de Belgische eventscene 014 Nederlands hersenonderzoek toont meerwaarde van live events aan Wat gaat er om in het brein van mensen wanneer zij een live event, zoals een beurs bezoeken? In een uniek onderzoek hebben vijf bedrijven uit de eventbranche hersenonderzoek laten doen naar het effect van een beursbezoek op het onderbewuste.

036 Top 10 van de eventcateraars 2020 “Wat vond je van het eten?” Het is nog steeds een van de eerste thema’s die ter sprake komen wanneer gasten nakaarten over een evenement dat ze hebben bezocht. De keuze van een cateraar drukt dus een niet te onderschatten stempel op een event. Je kan er dus maar beter voor zorgen dat je met een goede cateringpartner in zee gaat.

016 La Nuit Interdite by Criaturas

038 Top 10 van event venues 2020 Parkeergelegenheid, bereikbaarheid, capaciteit, aanwezigheid van technisch materiaal en meubilair, uitstraling van de ruimte, prijs… Bij de keuze van een eventlocatie worden 101 factoren mee in overweging genomen. En voor elk evenement bestaat er een andere perfecte venue.

017 Balthazar Events goes Underground for Q-Park

venues & destinations

Agencies

018 “Mensen wisten niet of ze nog mochten klappen” Midden augustus knoopte de Stad Doornik opnieuw aan met de magie van evenementen. De show ‘Tournai d’été’, van de hand van Luc Petit, deed de geschiedenis en folklore van Doornik herleven in het hart van het ‘Hôtel de Ville’-park. 021 Voetbalstadion als coronaveilige concertlocatie (The Arena)

040 Oost-Vlaamse MICE-aanbieders staan voor u klaar De voorbije maanden hebben agentschappen, meeting- en eventlocaties, cateraars en andere eventleveranciers hard gewerkt aan coronaproof oplossingen. Want ondanks de moeilijke omstandigheden kunnen er weldegelijk veilige MICE-activiteiten georganiseerd worden. In OostVlaanderen is men alvast klaar om u te ontvangen.

022 Top 10 van de event agencies 2020 Nu er dit jaar niemand kan uitpakken met een BEA Award, wordt er met nog meer aandacht gekeken naar de Experience Magazine Top 10 van event agencies. Het is voor de agentschappen zelf, maar ook voor hun (potentiële) klanten, een interessante referentie.

044 Wallonië, de ideale natuurbestemming om uw MICE-activiteiten te hervatten Als natuurbestemming heeft Wallonië heel wat troeven in handen om de professionele banden, die momenteel verbroken zijn, te herstellen, zo vertelt Olivier Daloze, Directeur PPP Partnerships en Marketing bij Wallonie Belgique Tourisme.

Event Management

Dossier Covid-proof

027 Hoe beleven de corporate event managers deze periode? De leveranciers van de evenementsector staan al maandenlang te popelen om opnieuw voluit aan de slag te gaan. De overheid legt nog steeds strenge beperkingen op, maar druppelsgewijs wordt toch het een en ander mogelijk. Maar hoe zit het met de corporate klanten?

051 De eventsector past zich aan om op een veilige manier te werken Begin maart begon er een nieuw tijdperk voor de eventwereld. Een bloeiende sector veranderde van de ene dag op de andere in een slagveld. De teleurstelling was groot, maar dat geldt ook voor de vastberadenheid om terug te vechten. Agentschappen en leveranciers pasten zich aan om snel en zo veilig mogelijk terug aan de slag te kunnen gaan.

030 “De maatschappij heeft nood aan events en cultuur” De voorbije maanden werd er al veel gesproken over de economische gevolgen van het stilvallen van de eventsector. Maar die oorverdovende stilte heeft ook maatschappelijke gevolgen. Dat is de boodschap van de burgerbeweging Sound of Silence.

Supplies 032 Top 10 van hostessenagentschappen 2020 Ze zetten de toon van elke eventervaring. Ze zorgen dat u zich welkom voelt, dat de registratie vlot verloopt en dat u makkelijk uw weg vindt naar de juiste zaal of de juiste tafel. Ze vormen het gezicht van een merk, al is het maar voor die ene avond.

Associations 059 De Alliantie blijft de uitdagingen aangaan De eventsector zinkt weg in de crisis. Waarom werd de sector niet (genoeg) gehoord? Waarom is een koepelfederatie essentieel? Waarom krijgt ze kritiek? Wat heeft ze verkregen en wat zijn haar projecten? Wij zochten de antwoorden...

EVENTNEWS.be

Very Food Catering verzorgt alle catering in 3Square Village

ery Food Catering verzorgt sinds deze zomer de uitbating van het bedrijfsrestaurant in 3Square Village, langs de E40 in Zwijnaarde. Het restaurant werd omgedoopt tot Bystro Jamien en opent voortaan ook zijn deuren voor particulieren (’s avonds en in het weekend). Daarnaast zal Very Food Catering ook de vaste cateraar worden voor alle events in 3Square Village. Bystro Jamien, het voormalige 3Square Dining, ontvangt op regelmatige basis medewerkers van zowel de bedrijven die gevestigd zijn in 3Square Village alsook van de omliggende bedrijven. Daarnaast is het restaurant ‘s middags ook in trek bij de gebruikers van de 9 vergaderzalen van het kantorencomplex. Met deze uitbating krijgt Very Food Catering er een nieuwe uitdaging bij, op amper 10 minuten van thuisbasis Deinze. 3Square Events en Very Food Catering kennen elkaar van hun samenwerking in de Oude Vismijn in Gent. Toen 3Square Events op zoek ging naar een nieuwe uitbating voor het restaurant in Zwijnaarde,

besloten Bart Basselier en Niki Claes de uitdaging aan te gaan. Tijdens de middag kan een zakelijk publiek bij Bystrò Jamien terecht voor een snelle lunch. Vanaf 17 september gaan de deuren open op donderdag-, vrijdag- en zaterdagavond voor particulieren, en kan men er rustig komen dineren.

www.veryfood.be

Verhulst and Friends toont positieve veerkracht en creëert evenementen op afstand

en evenement dat thuis op een professionele manier, maar in een “friendly spirit” wordt beleefd, door 4000 mensen ...? Een fluitje van een cent met de tool van Verhulst and Friends!

Simpel en gebruiksvriendelijk Via dit interactieve platform geeft Verhulst and Friends u de mogelijkheid om op afstand de volledige controle te houden over uw evenement. Uw medewerkers, experts of zelfs klanten kunnen direct alle informatie uitwisselen die ze willen. En dit op een supereenvoudige en aangename manier. Simpel omdat u alleen een internetverbinding en een pc met webcam nodig heeft. En aangenaam omdat iedereen elkaar kan zien en zonder stress met elkaar kan praten. Schakel gewoon uw microfoon in of sleep een document of video naar binnen. U bent dus de beheerder van uw virtuele evenement!

Meerdere mogelijkheden

Verhulst and Friends en zijn audiovisuele partners bieden u een allesin-één digitaal platform waarmee u unieke, interactieve en rendabele evenementen kunt creëren, met een echte meerwaardecreatie. In een creatieve, transparante en gebruiksvriendelijkere, maar vooral professionele geest, is dit platform niet alleen bedoeld om uw evenement op afstand te beheren; het stelt u in staat om al zijn kracht te benutten en elke keer succesvol te zijn.

Naast het uitvoeren van uw evenement - ‘bijna als voorheen’ - en het verminderen van de risico’s van live, biedt deze oplossing van Verhulst and Friends meerdere mogelijkheden: een gedetailleerd script van het hele evenement, een interne of professionele moderator, de creatie van een studio geïnstalleerd in uw bedrijf of daarbuiten, repetities, technische tests van sprekers en eventuele back-up daarvan, de productie van videoclips, op afstand geproduceerde virtuele decors en artiesten, enz. Allemaal binnen een gecontroleerd en vooraf bekend budget. Kortom, niets dan voordelen...

www.verhulst.be

EVENTNEWS.be

Column: Survival of the fittest Door Tom Bellens, Push To Talk

praakmakend. Verrassend. Over the top. Corona is het allemaal. Van de ene dag op de andere waren we dit keer niet in de zevende hemel maar helemaal murw geslagen. Emotioneel en financieel.

Al jaren helpen we klanten en sectoren die disruptieve tijden doormaken: de komst van het internet in de mediawereld en het toerisme, digitalisering in de banksector, streamingdiensten in de muzieksector, deeleconomieën … Innovatieve start-ups en digitale spelers veroverden de markt. Grote, logge bedrijven die zich niet snel genoeg aanpasten, betaalden het gelag. We zijn met de eventsector lang zelf gespaard hiervan gebleven. Maar wat onze eventsector heeft meegemaakt sinds maart is ongezien en abrupt. Survival of the fittest. Dat is de realiteit. Vandaag zet corona de traditionele manier van evenementen organiseren op zijn kop. De standaard draaiboeken gaan de prullenbak in. De rol en meerwaarde van een eventbureau wordt scherper gesteld.

VOTRE PARTENAIRE AUDIOVISUEL PENDANT C VID-19 Nous veillons à ce que vous restiez connecté!

UW AUDIOVISUELE PARTNER TIJDENS C VID-19 Wij zorgen ervoor dat u met elkaar verbonden blijft!

Suikerkaai 40d - Iz 3a · 1500 Halle

info@auvicom.be · www.auvicom.be · +32 2 380 10 44 UW AUDIOVISUELE PARTNER TIJDENS C VID-19

Wij zorgen ervoor dat u met elkaar verbonden blijft!

Corona daagt ons uit op onze eigen troeven. Vraag aan tien eventbureaus welke kwaliteiten een eventmanager moet hebben. De kans is groot dat je deze antwoorden krijgt: creatief, geboren organisator, flexibel, nooit in paniek, teamplayer, feeling voor communicatie, oplossingsgericht … Nu moeten we ons bewijzen. De invulling van een eventmanager wordt eerder die van een crisismanager en contentmanager.

We kunnen events naar een hoger niveau tillen. Ten eerste moeten we als eventsector de garantie bieden op een coronaproof en veilig event. Het Event Risk Model voor COVID 19 is daarbij een goed hulpmiddel. Maar het lijstje afvinken is niet genoeg. Veiligheid is een mindset. Events met beperkte fysieke contacten en verhoogde gezondheidsmaatregelen zullen nog lang nodig zijn. Ten tweede moeten we erkennen, digitalisering heeft nu echt intrede gevonden. Met creatieve (digitale) events onderscheiden we ons als eventsector van de vaak saaie, digitale selfmade webinars. Events organiseren en live communicatie zijn onze passie. We creëren live ontmoetingen tussen mensen. Offline of online. Online events geen plan B. 2 380 10 44 • www.auvicom.be Suikerkaai 40d - Zone 3a zijn • 1500 Halle - Belgium • T: +32 Na corona zal de eventwereld er anders uitzien. Online live communicatie en online events zullen uitgroeien tot volwaardige, professionele communicatietools die voorgoed hun plaats veroveren naast de traditionele communicatie en fysieke events. www.pushtotalk.be

EVENTNEWS.be

“Een heel andere bioscoopervaring”

fgelopen zomer sloegen Kinepolis, Geronimo en Mojuice de handen in mekaar voor een bijzondere reeks openlucht-events, met de Kinepolis On Tour drive-in bioscoopervaring. Hoewel Covidproof natuurlijk een absolute prioriteit was, slaagden de organisatoren erin te zorgen dat dit niet ten koste van de beleving ging. De bioscopen van Kinepolis moesten dit voorjaar noodgedwongen sluiten. Meteen werd er nagedacht over alternatieven. Hans Van Acker van Kinepolis: “We waren over een drive-in concept aan het nadenken toen we werden gecontacteerd door de gemeente Maldegem, die vragende partij was om een alternatief te voorzien voor de vele geannuleerde zomerevenementen. Zo is de bal aan het rollen gaan.” Geronimo en Mojuice werden ingeschakeld om het drive-in concept naar de praktijk te vertalen. “Wij werden gecontacteerd om de technische aspecten uit te werken”, zegt Stefan Uytterhoeven van Mojuice. “We hebben onszelf de vraag gesteld: Hoe kunnen we het concept beter maken dan een klassieke drive-in? Het antwoord was een uitgebreid belevingsconcept dat een link legt met de locatie.”

Beleving op iconische locaties Men ging op zoek naar iconische locaties, die tot de verbeelding spreken, gekoppeld aan gethematiseerd kijken – waar mogelijk. “Het belevingsconcept op die iconische locaties was echt wel het uitgangspunt”, zegt Hans. “Daar ligt het grote verschil met de klassieke drive-in. Het is meer dan alleen maar de film. Het Kasteel van Alden

Biesen werd bijvoorbeeld gekoppeld aan Belle en het Beest, met de personages die iedereen verwelkomen, en de prins die iedereen een roosje geeft.” Voor een geslaagde drive-in cinema is het scherm natuurlijk van cruciaal belang. “Via HD Ledshine konden we gebruik maken van het grootste mobiele scherm ter wereld, met een grootte van 16 op 9 meter”, vervolgt Hans. “Hiermee konden we heel flexibel van de ene locatie naar de andere gaan. De grootste uitdaging was nog de routing, om op een uur tijd 200 auto’s van het terrein te krijgen en 200 andere auto’s te ontvangen voor de volgende voorstelling.”

Volledig corona-proof De zomer van 2020 zal voor altijd herinnerd blijven door de strenge coronamaatregelen. Ook de Drive-In moesten hier rekening mee houden. “Men kon drank en popcorn met een app bestellen”, waarna de bestelling aan de wagen werd geleverd. Eigenlijk moest men zijn wagen op geen enkel ogenblik verlaten, tenzij voor een toiletbezoek. Aan het begin van de film verscheen ook viroloog Marc Van Ranst in beeld, om alle richtlijnen nog eens te overlopen.” Voor Kinepolis was deze drive-in tour een positieve noot in een moeilijk jaar. “We hebben met deze tour heel wat nieuwe plaatsen ontdekt. Het concept is bovendien geen concurrentie, maar een aanvulling op het klassieke Kinepolis-aanbod. Dat betekent dat wij ook na de coronaperiode hiermee willen verdergaan”, zo besluit Hans Van Acker.

www.mojuice.com

EVENTNEWS.be

ADC verlicht de schouwen voordat ze in rook opgaan...

The original Cont ainer Cup at your company?

We t he r i t ’s a b a tt l e b e tw e e n d i f f e re n t com p a ny d i v i si on s or ev e n b e tw e e n n e i g hb ou ri n g b u si n e sse s? Wa n t to f i n d out w ho i s t he st ron g e st m a n /wom a n of you r com p a ny or si m p l y c u ri ou s w h o c a n b e a t t h e re cord s se t b y R e m co Ev e n e p oe l , Pi e t er Ti m m e rs or Ma tt hi e u va n d e r Poe l ?

anneer u ‘s avonds rijdt tussen Val Saint-Lambert en het Standard-stadion in Sclessin, zullen uw ogen ongetwijfeld naar de andere kant van de Maas worden getrokken door de verlichting van de schouwen en de boodschappen die op thermische hout- en pelletcentrale in Awirs worden geprojecteerd… ADC Production zorgde opnieuw voor projecties die de architectuur in de verf zetten. Engie heeft besloten om - voor de ontmanteling - hulde te brengen aan de 70 jaar goede en trouwe dienst van deze fabriek, waarvan de productie op 31 augustus stopte. De elektriciteitsleverancier wilde een visibiliteitscampagne over de centrale organiseren om de gelegenheid te vieren en de bewoners van de omgeving te bedanken. “Engie vroeg ons daarom na te denken over het verlichten van de schouwen en een monumentale projectie op de site”, legt Daniel Van Ruyssevelt van ADC Production uit. “Engie had aanvankelijk aan verlichting gedacht, maar we hebben hen overtuigd van een mix van projectie / belichting om meer impact te geven aan de boodschappen. Hiervoor hebben we Christie 4k 30.000 lumen high power projectoren gebruikt, alsook waterdichte mediaservers en verlichting (IP65). Er werd ook een automatische werking voorzien, die werd ingeschakeld van 20u30 tot middernacht, elke dag tot eind september.” “Omdat de veiligheidsbeperkingen op dit soort gevoelige locaties draconisch waren, werden er voorbereidende tests uitgevoerd en moesten we overgaan tot certificering van de apparatuur en de teams, bijvoorbeeld om bevoegd te zijn om op hoogte te werken. En uiteraard moesten ook het grafische charter en de codes van Engie gerespecteerd worden.” “Alles werkte perfect, tot grote tevredenheid van de klant, verheugd dat zijn actie van ver zichtbaar is en dat het voor animatie zorgt in de omgeving. Tot grote vreugde van de ogen van bewoners en andere passanten”, besluit Daniel Van Ruyssevelt. www.adcprod.be

THE per fec t Corona Proof & spor tive team ac tivity. We are ready to let this one shine on your company ’s parking lot. Curious? Contact us on info@panamaevents.be or +32 (0)3 292 69 99

www.panamaevents.be

Etex

Elia

Assuralia

Mediafin

UNIEK EN ALTIJD MAGNIFIEK! Of we nu Koning Filip ontvangen bij Elia of er met een groep dakdekkers van Etex opuit trekken. Of we nu een familiedag voor ALDI organiseren of een publieksevent voor Mediafin. We maken er altijd een magnifieke belevenis van. Benieuwd hoe uniek onze eventservice voor jou kan zijn? Kijk op www.eventique.be.

Aldi

DISPLAY DISPENSER FOR EVENTS

Partnerships

✓ Interactive communication

screen 21,5”

✓ Automatic dispenser (3 L) ✓ Thermometer:

face and/or hand scan

Rental for events

www.expo360.be

✓ Robust design

(free standing or wall mounted)

w w w.cleansave.be ADV Format mei 2020.indd 1

www.formatplus.be 6/08/2020 15:57

EVENTNEWS.be

Groep investeerders zoekt innovatieve event suppliers

en groep investeerders met een goede kennis van de evenementenmarkt contacteerde ons magazine om te investeren in innovatieve event suppliers. Bent u op zoek naar kapitaal om uw bedrijf te (her)ontwikkelen? Dan is dit voor u misschien een interessante piste. Naast een kapitaalinbreng, verbinden de investeerders zich er ook toe om hun ervaring en hun professionele netwerk ter beschikking te stellen om de geselecteerde bedrijven na de Covid-19-periode te helpen ontwikkelen. De eventsector werd hard getroffen door de Covid-crisis. Dit heeft als gevolg dat heel wat gevestigde bedrijven hun zakencijfer zagen dalen, maar ook dat heel wat jonge bedrijven en nieuwe concepten niet zijn kunnen doorbreken. In een ongunstig economisch klimaat belanden goede ideeĂŤn of concepten in de koelkast of misschien zelfs in de prullenmand. Succesverhalen die ongeschreven blijven.

Uniek product Experience Magazine werd gecontacteerd door groep investeerders die de sector in deze moeilijke tijden een boost wil geven. De groep bestaat uit verschillende mensen met een pak ervaring binnen de event- en livesector. Ze zijn momenteel op zoek naar interessante investeringen

binnen de sector. Ze zijn vooral geĂŻnteresseerd in event suppliers met een uniek product of een unieke service, die beschikken over een ondernemende mindset en die hun business een boost willen geven na deze vreemde periode.

Oog op groei De investeerders beschikken over een stevige business- en saleservaring en een uitgebreid netwerk. Ze willen financiĂŤle investeringen doen met het oog op groei. Daarbij kan hun ervaring helpen om terug de markt op te gaan, sales te boosten en een merk op te bouwen. Ze zijn echter niet op zoek naar investeringen in technische suppliers (Sound & Light) of Brick and Mortar Stores of warehousingoplossingen voor de sector.

Procedure Omdat discretie voor deze groep investeerders erg belangrijk is, werd Experience Magazine ingeschakeld als tussenschakel. Bezorg uw dossier (confidentieel) aan jp@eventbox.be (FR) of cdc@eventbox.be (NL). Uw dossier wordt in alle vertrouwelijkheid aan de groep investeerders overgemaakt, en zij zullen contact met u opnemen als uw dossier aan hun criteria voldoet.

BK Tijdrijden 2020/ Motomediateam

EVENTNEWS.be

Nederlands hersenonderzoek toont meerwaarde van live events aan

it is de dag dat alle eventprofessionals, alle eventmarketeers, communicatieprofessionals, merken en organisaties niet meer op onderbuik gevoel hoeven aan te tonen dat live communicatie en/of experience marketing de meest effectieve communicatietool is. Een Nederlandse hersenonderzoek tijdens de Huishoudbeurs en bij de Universiteit van Amsterdam toonde de meerwaarde van live events aan.

en een afsluiting met aanbod werden aan een tweede groep van 24 respondenten vertoond. Zij kregen hiermee een ‘uitgestelde’ beurservaring. Ditmaal via MRI-scanner bij de Universiteit van Amsterdam. Geactiveerde emoties in het brein werden gemeten en ook of die activatie leidt tot een positieve of negatieve beoordeling.

Wat gaat er om in het brein van mensen wanneer zij een live event, zoals een beurs bezoeken? In een uniek onderzoek hebben vijf bedrijven uit de eventbranche hersenonderzoek laten doen naar het effect van een beursbezoek op het onderbewuste.

Het lijkt erop dat het brein, wanneer iemand persoonlijk benaderd wordt, op een beurs ‘bewust’ op zoek gaat naar het verwerken van informatie. Die informatie wordt dan ook nog eens geëvalueerd, om tot een conclusie te kunnen komen. Bijvoorbeeld de nieuwe informatie opslaan of iets kopen. Om te zien of dit effect nu specifiek voor een live event van toepassing is, of dat dit ook geldt voor vormen van reclame zoals bijvoorbeeld tv-commercials, werd het experiment uitgebreid met de tweede studie. “Een bijzonder gebied in het brein doet actief mee bij een live event, dat niet of veel minder geactiveerd wordt bij het bekijken van een video”, zegt Martin de Munnik co-founder van Neurensics. “Dit deel van het brein is vooral betrokken bij het beoordelen van de feitelijke informatie die wordt aangeboden. De energie die het brein daarvoor gebruikt is veel groter dan die bij de controlegroep. We zien dit als een investering die het brein doet in het vergaren van kennis en de verklaring voor het feit dat een persoonlijk en direct contact veel effectiever is dan een uitgesteld contact”.

Neuroscience bureau Neurensics heeft de waarde van live events vergeleken met andere vormen van commerciële informatie-uitwisseling zoals video en commercials. Met het medische apparaat NIRS en MRI-scanning toonden ze aan dat de waarde van een live contact van een andere orde is, meer bewuste en onbewuste aandacht voor de boodschap, dan die van een uitgesteld of digitaal contact. Ook werd duidelijk dat video een event niet kan vervangen, maar de levensduur van een event wel verlengt. Initiatiefnemers EventBranche,nl en partners RAI Amsterdam, DPG Media, D&B Eventmarketing en Party Rent Group willen de meerwaarde van live events wetenschappelijk onderbouwen.

Twee studies: tijdens Huishoudbeurs en bij de Universiteit van Amsterdam Wetenschappers hebben een representatieve groep van 24 bezoekers aan de Huishoudbeurs 2020 uitgerust met het medische apparaat NIRS (Near Infra Red Spectography) dat de onbewuste beoordeling van waarnemingen registreert. Contactmomenten met standhouders Weleda, Fruittella (zie foto) en The Famous Grouse zijn met video opgenomen. De compilatie van deze beelden die het beursbezoek representeerde, met ontvangst, een productintroductie

Persoonlijk en direct contact is effectiever

Meer activiteit in het brein tijdens live event Simpel gezegd werkt ons brein met feiten en emoties, de optelsom daarvan leidt tot een gedrag, in dit geval iets willen kopen of juist niet. Die beslissing zelf is altijd emotioneel. Dat wat ons onderscheidt van andere diersoorten is dat wij mensen ratio hebben. Op zoek naar wat een live event juist zo bijzonder maakt, zagen de wetenschappers dat het vooral de activiteit in het gebied voorin het brein is, de Dorsolaterale Prefrontale Cortex (DLPFC). Dit deel van het brein wordt verantwoordelijk geacht

EVENTNEWS.be

voor planning en hogere aspecten van controle, zoals het ‘monitoren’ van gedrag, en het onderdrukken van ongewenst gedrag. Vooral verwerken van de logica en structuur van cognitieve, feitelijke informatie zorgt voor veel activiteit in dit hersendeel. Het dieper gelegen emotionele brein zou bijvoorbeeld graag beslissen tot het kopen van een bepaald product. Het is dan de DLPFC, zoals dit gebied ook wel wordt genoemd, die een soort van laatste rationele ingreep kan doen: ja, want betrouwbaar en competent, of nee, want niet verstandig, ongezond.

Lean-in: het brein investeert Een vergelijking van de hersenactivatie van een beursbezoek met die van het zien van videobeelden zoals commercials, leert dat het brein - dankzij de persoonlijke benadering - op een beurs ‘bewust’ op zoek is naar informatie. Daar waar de informatie van een commercial passief wordt verwerkt. Sjoerd Weikamp, eigenaar van EventBranche.nl: “De wetenschappers van Neurensics hebben dit verschil lean-in en lean-back genoemd: met lean-in wordt proactief informatie verwerkt. Dit vergt veel energie. Zo kan er letterlijk gesproken worden van een investering die het brein doet in het vergaren, verwerken en beoordelen van die kennis. Wellicht is daarmee verklaard waarom het effect van reclame op de verkoop zoveel contacten en daarmee zoveel tijd en geld kost, daar waar een beurs-, event- of showroombezoek al snel leidt tot een positieve attitude of een directe verkoop.”

De waarde van live events De Munnik: “Wat adverteerders van deze studie kunnen leren? Dit onderzoek laat zien dat de waarde van een live contact van een andere orde is dan die van een uitgesteld of digitaal contact. Bij live contact zagen de wetenschappers dat de boodschap veel meer actief verwerkt wordt in de hersenen. Het brein is bij live contact niet alleen onbewust, maar ook bewust bezig met het verwerken van de informatie. Of dat nu tijdens het eventbezoek is of op het moment van de interactie tussen klant en verkoper. Een goede productpropositie bestaat uit een belofte en de bewijsvoering. We zien dan dat het brein de moeite wil nemen om de feitelijke informatie te verwerken en op te slaan. De persoonlijke aanpak die live kan geven door oogcontact, een glimlach en non verbale signalen en een gesprek lijkt hierbij de sleutel te zijn tot het overgaan in deze investering”. Een event is daarmee bij uitstek geschikt tot het leggen van een basis onder een communicatiestrategie die vraagt om demonstratie of feitelijke uitleg. Bijvoorbeeld bij grote veranderingen binnen een bedrijf, bij introducties of belangwekkende momenten. Ook producten en diensten die uitleg nodig hebben of waarvan hun waarde met feiten onderbouwd moeten worden, kunnen beter kiezen voor een vorm van eventing. Door de proactieve houding van het brein vindt er een investering in een waardevolle relatie plaats. Via eventbranche.nl

return on emotion experience live communication

events • exhibitions • communication www.themediahouse.be • info@themediahouse.be

agencies

La Nuit Interdite by Criaturas

Fotos: ©Criaturas

et ‘La Nuit Interdite’ serveert het high-end event agency Criaturas een unieke en bijzonder artistieke event experience gekruid met theatrale decadentie, verbluffende acrobatie en flink gepeperde intriges. De mosterd voor deze extravagante, surrealistische storytelling haalde Criaturas bij de fortuinlijke familie Rotschild uit de jaren ’70, berucht omwille van hun surrealistische party’s in kastelen en luxehotels. Terwijl een bont gezelschap zich laaft aan spijs, drank en verleiding jongleert een handvol acrobaten met zang, dans, magie en humor om de gasten te vermaken en af te leiden. Zo krijgen allerlei complotten achter de schermen carte blanche. Met een geweldig grotesk vuurritueel dooft het spektakel uit. De vele intriges en brandende verlangens smeulen echter stiekem verder. Tijdens ‘La Nuit Interdite’ mengen de excentrieke vogels van allerlei pluimage zich tussen de genodigden zodat ze het totaalgebeuren op een intense, interactieve manier beleven. ‘La Nuit Interdite’ kan zich afspelen in diverse venues. En heeft heel wat rijke verhaallijnen die afgestemd kunnen worden op bepaalde

genodigden, de locatie, een product of een service. Bovendien wordt alles op film vastgelegd wat niet alleen een mooi souvenir voor alle gasten oplevert maar tegelijkertijd ook een imagofilm voor je merk. Eén avond. Meer heeft je merk of gelegenheid niet nodig om onvergetelijk te worden. ‘La Nuit Interdite’ is ongetwijfeld de kroon op het werk van Criaturas dat daarmee zijn 20-jarig bestaan viert.

agencies 17

Balthazar Events goes Underground for Q-Park

-Park contacteerde Balthazar Events met de vraag hun nieuwe kentekenplaatherkenning-systeem in de kijker te zetten en samen werd het concept â&#x20AC;&#x2DC;Underground Sessionâ&#x20AC;&#x2122; by Q-Park gecreĂŤerd. De voorbereidingen gingen door in volle lockdown en op 2 juli was dit event een van de eerste live events waarbij er rekening werd gehouden met alle Covid veiligheidsmaatregelen, CERM approved. De gasten werden uitgenodigd en geregistreerd via de Q-Park portal, waarna ze op basis van de nummerplaat herkenning contactloos in- en uit konden rijden. Tijdens het event stonden medewerkers in voor de veilige flow en plaatsing van de wagens alsook de verdeling van de snack bags in samenwerking met het Felix Pakhuis. Het optreden van N8N werd ook gesmaakt en vanuit de wagens beleefd. De genodigden kregen op deze manier een unieke drive-in experience in de Q-Park Godefriduskaai Antwerpen. All safe! Een contactloze uitvoering van een zintuig prikkelende ervaring!

agencies

«Mensen wisten niet of ze nog mochten klappen»

an 14 tot 23 augustus knoopte de Stad Doornik opnieuw aan met de magie van evenementen. Met twee voorstellingen van 30 minuten per avond deed de show ‘Tournai d’été’ de geschiedenis en folklore van Doornik herleven in het hart van het ‘Hôtel de Ville’-park. Met respect voor de gezondheidsmaatregelen en de sociale afstand, konden de 200 toeschouwers in bubbels van 5 genieten van deze fantasmagorische show, met een vijftigtal acteurs. Een show van de hand van Luc Petit, die Doornik maar al te goed kent. «Aangezien er geen carnaval, optocht of processie was geweest, stelde ik het stadsbestuur voor om een show te organiseren die de grote momenten van de Doornikse folklore samenbrengt en het

erfgoed van de stad belicht. Het doel was ook om de evenementensector weer op gang te helpen trekken door een eerste grootschalig post-lockdown-evenement te organiseren. Ik ben zelf afkomstig uit Doornik. Ik zei tegen mezelf dat als ik het in deze stad niet zou kunnen, we het nergens anders zouden kunnen doen, of dat in ieder geval heel moeilijk zou zijn”, zegt Luc Petit.

Het financiële probleem «Het stadsbestuur was wat bevreesd voor het ontstaan van een grote menigte, maar dat is nooit het geval geweest. Door de voorstellingen over tien dagen te spreiden, werden drukke momenten voorkomen. De mensen hebben de boodschap goed begrepen en

agencies 19

leefden de Covid-maatregelen goed na. Er zijn dus geen problemen of ongeregeldheden geweest. Naast deze maatregelen was het grootste probleem vooral van financiële aard. Maximum 200 mensen op zo’n locatie waar de sociale afstand moet gerespecteerd worden, dat is allesbehalve rendabel. De Stad heeft daarom ingestemd om het evenement te financieren. Van mijn kant heb ik ook voorgesteld om de realisatie van de show gratis aan te bieden, om zo de sector nieuw leven in te blazen.»

Een voorbeeld voor het herlanceren van de eventsector «‘Tournai d’été’ getuigt ook van de wil om zoiets te organiseren. Voor de burgemeester was de beslissing niet gemakkelijk, omdat vele anderen alles annuleerden. Maar hij durfde het risico te nemen. Een sterk en vooral belangrijk gebaar. Als we geen dingen mogen uitproberen, kijken hoe het gaat of hoe het publiek reageert, zullen we altijd blijven stoten op een ‘neen, het is niet mogelijk’. Als we niet kunnen experimenteren met dit soort zaken, zal ons beroep waarschijnlijk nog lang blijven stilliggen. We moeten dit soort voorbeelden laten zien zodat andere burgemeesters of steden tegen zichzelf zeggen: ‘als ze het in Doornik kunnen doen, waarom dan niet bij ons?’. «

Een angstig publiek «Wat betreft de reactie van het publiek, merkte ik dat mensen in het begin best angstig waren. Ze moesten als het ware

herontdekken hoe het is om een show te beleven. De eerste twee dagen moesten de toeschouwers zelfs weer wennen aan applaudisseren. Ze wisten niet eens of ze nog mochten klappen of niet. Het is best verbazingwekkend. De volgende dagen introduceerden we kleine zinnen in de show om tegen hen te zeggen: ‘U kunt gerust bewegen en rechtstaan van uw stoel, u hoeft niet als standbeelden te blijven zitten.’ Die boodschap en de gegarandeerde sociale afstand hebben hen gerustgesteld.”

Afspraak in Beloeil Na lessen te hebben getrokken uit dit evenement - waarvan de belangrijkste is dat, om evenementen van deze omvang tot leven te brengen, de overheid financieel zal moeten bijspringen omdat het helemaal niet haalbaar is voor de private producent - nodigt Luc Petit u uit voor Kerstmis in Beloeil. «We zullen het kasteel van Beloeil 15 dagen innemen. Ik heb voorgesteld om aan het einde van het jaar een meer mobiele versie van de Féeries te organiseren. In de vorm van een wandelshow waarbij het publiek niet stil blijft staan of zitten. Ik ben momenteel ook bezig met de Kersttour van de Kathedralen. Als we beperkt zijn tot maximaal 50 of 100 personen per voorstelling, zal dit financieel niet mogelijk zijn. Ik ben ook in gesprek voor privé-evenementen, maar dan wel met het oog op 2022, want in de privésector staat alles nog heel erg stil en zal de doorstart waarschijnlijk tijd vergen, vrees ik”, besluit Luc Petit.

Interact live with your remote audience all-in-one webinar & virtual event management

+32 387 052 50

info@motcha.be

motcha.be

We miss making your nights unforgettable. info@gourmetinvent.be

agencies 21

Voetbalstadion als coronaveilige concertlocatie

fgelopen zomer was de Ghelamco Arena in Gent het decor van een bijzondere zomerse concertreeks. Met deze organisatie wilde The Arena als een van de eersten een krachtig, positief signaal geven dat evenementen perfect mogelijk zijn in deze tijden. Voetbalstadia – The Arena baat naast de Ghelamco Arena ook het Lotto Park in Anderlecht en de Luminus Arena in Genk uit – zijn bovendien veilige locaties met heel wat ruimte, indoor- en outdoormogelijkheden en een goede people-flow. De Arena Zomerconcerten – met onder andere Mama’s Jasje, The Starlings, Belle Perez en Stan Van Samang op het podium - werden heel erg geapprecieerd. De artiesten waren tevreden dat ze terug een podium kregen aangeboden. De bezoekers konden opnieuw met een veilig gevoel van een concert genieten – met hun eigen bubbel. De zomer van ‘50 om te zien’ in de Ghelamco Arena mag dus zeker een succesverhaal worden genoemd, en mogelijk krijgt het concept ook een vervolg…

agencies

Top 10 van de event agencies 2020 Event Agencies 1

MeetMarcel

New Balls Please Fast Forward

Balthazar Events

DDMC VO event

Event Masters The Oval Office CityCubes

Nu er dit jaar niemand kan uitpakken met een BEA Award, wordt er met nog meer aandacht gekeken naar de Experience Magazine Top 10 van event agencies. Het is voor de agentschappen zelf, maar ook voor hun (potentiële) klanten, een interessante referentie: Wie heeft het afgelopen jaar indruk gemaakt? Wie zijn de vaste waarden? Welke agentschappen zit in de lift? Een overzicht van de meest gewaardeerde Belgische agentschappen, anno 2020.

Act!events To The Point Events Panama Verhulst Events & Partners Sylvester

Bevas Goosebumps Kosept S Open The Fridge D-side group

We Make You Happy

eel wat Belgische agentschappen waren in volle voorbereiding om hun BEA-case te verdedigen toen de Covidcrisis keihard toesloeg. Awards worden er dit jaar niet meer uitgereikt, maar nu – zes maanden later – krijgen ze met de Experience Top 10 toch een objectieve feedback over hoe hun werk het afgelopen jaar werd gewaardeerd.

Dazzle Events Clouds Eventique 9

Ecco La Luna Midnight Coffee

The usual suspects Veel vertrouwde namen bovenaan de Top 10. Met “Tamara The Amazing Rally” was MeetMarcel dit jaar weer een van dé favorieten voor een gouden BEA. Deze award hebben ze voorlopig nog niet kunnen veroveren, maar het Brugse agentschap behoudt wel zijn eerste plaats in de Top 10 van agencies. De rest van het podium ziet er ongeveer hetzelfde uit als in 2019. New Balls Please springt over Balthazar naar positie 2, waar het zich naast Fast Forward nestelt, nog zo’n vaste waarde bovenaan de lijst. Ook verderop zijn er weinig grote verschuivingen, al noteren we wel een mooie sprong voor CityCubes, van 8 naar 5.

Butik

Ever Present Events Factory The Media House 10

Eleven Happy Days Jada events Expansion Namur



Presence

WWW.BALTHAZAREVENTS.BE /balthazarevents /balthazarevents /company/balthazar-events

agencies

Focus op storytelling Ook in 2020 prijkt MeetMarcel weer bovenaan de Top 10 van meest gewaardeerde evenementenagentschappen. Bartel Van Iseghem reageert: “Ik vind het een heel mooi initiatief, omdat het duiding geeft bij de gewichten in de sector. Maar anderzijds proberen we het ook te relativeren. Ik denk dat er veel nummers 1 zijn. Alle agentschappen bovenaan de lijst hebben immers een sterke naamsbekendheid. Wij zien het als een mooie erkenning vanuit de markt. Initiatieven zoals de BEA en BEA World geven ons natuurlijk heel wat aandacht. Maar dan moet je daar natuurlijk wel nog altijd scoren. Wij zijn een agentschap dat heel erg inzet op storytelling en het creëren van toegevoegde waarde. Het praktische aspect is slechts een onderliggend element, dat in principe standaard in orde moet zijn. Daar moeten we ook naartoe. Wij zijn een sector die gegroeid is vanuit een praktische organisatie, en die nu evolueert naar toegevoegde waarde en storytelling.”

Bakker die geen brood mag bakken De impact van Covid-19 op de eventmarkt is gigantisch, en dat werd ook bij MeetMarcel gevoeld. “De snelheid en de omvang van deze crisis heeft onze sector getroffen in zijn puurste DNA. Wij brengen mensen samen, en dat was net hetgeen we niet meer mochten doen. Het is zoals aan een bakker zeggen: je mag alles doen, behalve brood bakken. We hebben heel wat events verplaatst naar 2021, maar we zijn ook gaan kijken naar alternatieven, zoals virtuele oplossingen. Bijvoorbeeld met een combinatie van een virtuele ontmoeting en een pakket dat deelnemers thuis toegestuurd krijgen. Ik verwacht dat dit ook wel voor een deel zal blijven hangen. Events worden terug voor 90% live, maar ik denk wel dat er een virtueel element behouden zal blijven. Maar virtueel zal live nooit kunnen vervangen.”

Inspelen op de markt met hybride concepten Fast Forward Events behoudt zijn twee positie in een ranking met heel wat grote namen. “De laatste 5 à 6 jaar staan we jaarlijks in de top 3”, vertelt Pascal Cauwelier. “Het is een bevestiging dat we het goed doen, en dat we ook bekend staan voor de kwaliteit en creativiteit die we bieden. Natuurlijk zijn ook wij

getroffen door de impact van de pandemie. Zeker voor agentschappen met een grotere structuur is dit een moeilijke oefening. We zaten jarenlang in een positieve evolutie. Het is niet leuk om nu stappen terug te moeten zetten. Maar het is wel noodzakelijk. Daarnaast is het kijken hoe de markt evolueert en hoe we daarop kunnen inspelen. De belangrijkste stap die we daarin gezet hebben is het lanceren van Digital Meets Live, een volledig hybride concept met een eigen huisstijl en een eigen verhaal. Enerzijds als alternatief voor bestaande klanten, maar ook voor nieuwe klanten. Dit heeft ons toch al een reeks mooie projecten opgeleverd. We zijn dus tevreden dat we toch heel snel op die hybride trein zijn gesprongen. Toch maakt dit niet alles goed. In dergelijke events kruipt meer tijd en energie, en de omzetmarges zijn kleiner. Maar het houdt ons bezig, en het zorgt dat we onze creativiteit nog steeds kwijt kunnen.”

Creatieve aanpak van de crisis New Balls Please schuift dit jaar door naar plaats 2 in onze ranking. Het agentschap – dat het afgelopen jaar ook een Brussels filiaal opende – zat meer dan ooit in een positieve flow. Michel Van Camp: “2020 is dan ook zeer mooi begonnen. Maar half maart sloeg dat helemaal om en viel alles stil. De meeste events werden wel uitgesteld, wat maakt dat het orderboek voor 2021 al goed gevuld is. Toch zijn we de voorbije maanden niet blijven stilzitten. We lanceerden bijvoorbeeld een zestal ‘drive in’-concepten, waarmee bedrijven in veilige omstandigheden toch een party, product launch, teambuilding of conferentie kunnen organiseren. Verder werkten we ‘How to say thanks’formules uit om de maatschappelijke ‘helden’ van corona te bedanken, en ontwierpen we een eigen sanitaire display ‘Clean Hands Please’, die erg vlot verkoopt. Momenteel helpen we mee aan een covidproof organisatie van de komende sociale verkiezingen in 6000 ondernemingen, in samenwerking met verschillende sociale secretariaten. Live heeft dus zeker nog een mooie toekomst. Er is misschien wel een shift naar digitaal, uiteindelijk zullen ondernemers opnieuw hun klanten, prospecten en medewerkers terug naar het bedrijf moeten brengen. En Live is de enige manier om zich echt aan een doelgroep te tonen.”

Over het marktonderzoek 2019-2020 van Experience Magazine Experience Magazine voert zijn jaarlijkse marktstudie over de B2B-evenementensector uit tijdens persoonlijke interviews. De anonieme en spontane antwoorden van deze gesprekspartners geven de redactie de mogelijkheid verschillende klassementen op te stellen over de ‘favoriete’ partners van de werknemers van evenementenagentschappen en bedrijven (corporate event managers), uit het hele land, van uiteenlopende omvang. Deze studie werd uitgevoerd van maart 2019 tot januari 2020 bij 211 professionals (146 leden van evenementenbureaus en 65 corporate event managers). Voor elk van de 7 segmenten van de B2B-evenementenwereld, moesten zij antwoorden op één enkele vraag: « Wanneer u een evenement moet organiseren voor uw bedrijf, welke zijn dan de partners die u zou contacteren voor het beheren van de organisatie/de catering/het audiovisuele/…? (maximum 3 antwoorden) ». Elk van de spontaan vermelde bedrijven kreeg vervolgens een score van 1 (als derde vernoemd) tot 3 punten (als eerste vernoemd).

Pas maar op Marcel, volgend jaar staan we erbij ...

Niet duwen hé

Zeg Balthazar, is het niet te koud daar beneden?

Kom maar af jongens, ‘t is hier eenzaam aan de top

Lach maar gasten, volgend jaar pakken we jullie terug!

CREATIVE EVENTS • LIVE STRATEGY • CONTENT CREATION • EVENT DESIGN GHENT: VOORHAVENLAAN 31-003 - 9000 GHENT - +32 (0)9 265 98 00 · BRUSSELS: FABRIEKSTRAAT 55-59 - 1930 ZAVENTEM - +32 (0)2 793 10 02 HELLO@NEWBALLSPLEASE.BE · WWW.NEWBALLSPLEASE.BE

A PASSION FOR CARS IS PART OF OUR DNA AT ELEVEN3 AND WE ARE PROUD TO PUT OUR AUTOMOTIVE EXPERTISE, ENTHUSIASM AND EXPERIENCE TO WORK FOR OUR CLIENTS

ELEVEN3 HAS ORGANIZED ROUGHLY 60 PRESS DRIVING APPRAISALS OF DIFFERENT SCOPE AND COMPLEXITY FOR NUMEROUS AUTOMOTIVE CLIENTS INCLUDING…

P D RES AP RIV S PR IN AI G SA LS

IC BL PU C & P S VI AM GR O PR

E B2 D AN TS B N B2 VE E & CANI U MM NS CO TIO

P ANROD NO UC M UN T EN C TS ECO PR& NF ES ER S EN CE S

IN AUTOMOTIVE B2B, ELEVEN3 HAS A WEALTH OF KNOWLEDGE AND EXPERIENCE WITH COUNTLESS LAUNCH PROGRAMS AND BUSINESS PROGRAMS ORGANIZED…

Chaussée de Louvain 972 Leuvensesteenweg 1140 Brussels· Belgium t +32 2 673 81 86 www.eleven-intl.com/automotive

BE IT A PRESS CONFERENCE AT OR ON THE SIDE OF THE FRANKFURT OR PARIS MOTOR SHOW, AN ENVIRONMENTAL CREDENTIALS MEDIA PRESENTATION…

IN THE B2C AREA, WE HAVE A TRACK RECORD OF DEVISING INTELLIGENT AND SURPRISING EXPERIENCES THAT INVITE TARGETED AUDIENCES TO INTERACT…

AFTER 25 YEARS OF FOCUSING ON ALL THINGS AUTOMOTIVE, WE WERE NOT SURPRISED WHEN, IN 2004, A MAJOR CLIENT ASKED ELEVEN3 TO GET INVOLVED…

A World of Audio-visual Rental Events Meetings & Conventions Concerts Fashion Shows Exhibitions Christie Digital DLP & HD Projectors Vista Systems Processors LCD & Plasma Displays Sound & Light

www.adcprod.be info@adcprod.be

Hermesstraat 4c B-1930 Zaventem Tel: + 32 2 725 40 56 Fax: + 32 2 725 37 92

S RT PO RS AMS O T R MOROG & ICA P UN M S M N CO TIO

SH CO OW NC & C E VE AR PT LO PM EN

SINCE PHILIP MORRIS/MARLBORO RACING BECAME ELEVN3’S FIRST MAJOR INTERNATIONAL CLIENT IN 1986, MOTORSPORTS HAVE BEEN OUR N°1 PASSION…

event management 27

Hoe beleven de corporate event managers deze periode? De leveranciers van de evenementsector staan al maandenlang te popelen om opnieuw voluit aan de slag te gaan. De overheid legt nog steeds strenge beperkingen op, maar druppelsgewijs wordt toch het een en ander mogelijk. Maar hoe zit het met de corporate klanten? Hoe hebben zij de voorbije maanden beleefd? Zien zij het al zitten om terug de kaart van de live events te trekken? Of blijven zij - al dan niet tijdelijk – vasthouden aan een beperktere en meer digitaal getinte invulling van hun eventverhaal? Experience polste bij de eventverantwoordelijken van twee grote bedrijven.

Anouk Van Vliet – Groupe PSA

“De beschikbare middelen zo goed mogelijk gebruikt”

nouk Van Vliet is Directeur Communicatie Belux binnen de PSA-automobielgroep, die de merken Citroën, Peugeot, DS en Opel omvat. In die functie is ze ook verantwoordelijk voor een hele reeks evenementen van de autobouwer. “Het autosalon is natuurlijk de belangrijkste afspraak van het jaar, met een groot publiek. Maar daarnaast organiseren we natuurlijk ook events voor ons dealernet, bijvoorbeeld bij de introductie van een nieuw model. Vaak combineren we dat dan ook met een B2B-event, waar onze B2B-klanten ook onze nieuwe modellen kunnen ontdekken, en testdrives voor de pers. Als we iets organiseren proberen we dus zo veel mogelijk van onze doelgroepen te betrekken, een vorm van optimalisatie. De omvang hangt af van de vorm waarin we het gieten. Meestal is dit per merk afzonderlijk, maar het gebeurt ook dat we grotere multi-brand events organiseren.”

Digitale oplossing Ook voor Anouk en haar team was de coronacrisis een serieuze domper. “We hadden op internationaal niveau verschillende initiatieven voorzien voor de pers en B2B. Testdrives, presentaties van nieuwe modellen… Al snel werd duidelijk dat dit in de situatie van Covid-19 niet meer mogelijk zou zijn. In sommige gevallen hebben we een digitale oplossing gezocht. Een deel van de informatie kan je zo immers alsnog kwijt aan je doelgroep. Maar dingen zoals testritten kan je niet vervangen. Ook initiatieven in het kader van onze sponsoring van events kan je niet opvangen met een presentatie, en zijn dus moeilijker om digitaal op te lossen.”

in deze tijd dan toch een goede oplossing dat men thuis of op kantoor toch kan volgen. De manier waarop wij zaken hebben gepresenteerd heeft toch het enthousiasme en de betrokkenheid van de kijker weten op te wekken. Ik denk dat we daar een goed verhaal hebben gebracht. Merkbeleving is belangrijk, en digitaal is dat niet anders. Je vult alles in zoals je je brand wil neerzetten. Via Skype-sessies of digitale Q&A-meetings met de verschillende doelgroepen, zowel in- als extern, hebben we zoveel mogelijk geprobeerd die betrokkenheid te creëren en te behouden. Het blijft natuurlijk een situatie die je liever niet hebt. Maar ik denk dat we de beschikbare middelen zo goed mogelijk hebben gebruikt.”

Voorzichtig denken aan live events Maar hoe kijkt men bij PSA nu naar de komende maanden? “In de nabije toekomst proberen we voorzichtig toch weer aan evenementen mét fysieke aanwezigheid te denken. Uiteraard met de inachtneming van alle maatregelen. Veiligheid voor onze medewerkers, relaties en klanten staat voorop. We zullen het moeten nemen zoals het komt. We weten niet hoe de situatie over een maand zal zijn. De evolutie van het virus speelt een enorme rol, en wij houden de voorschriften nauwlettend in de gaten.”

De voorbije maanden waren voor geen enkele event manager aangenaam, maar ze bleken wel leerrijk. “Deze crisis heeft ons verplicht op een andere manier te werken en dat is een uitdaging die ook weer nieuwe mogelijkheAnouk Van Vliet den biedt. Groupe PSA heeft innovatieve oplossingen gevonden die we ook in de toekomst kunnen blijven toepassen. Tegelijkertijd blijven er zaken die je nu Desalniettemin bleken de digitale initiatieven de voorbije tijd eenmaal ‘live’ moet beleven, denk maar aan het rijden met een goed alternatief. “Dit heeft meerdere voordelen. Je kunt een nieuwe auto. Ik verwacht dan ook dat de live-evenemenmeer mensen uitnodigen zonder dat dit extra kosten met zich ten en de nieuwe, digitale oplossingen naast elkaar zullen meebrengt, en mensen hoeven zich niet te verplaatsen. Het is blijven bestaan.”



event management

Bruno Smets & Martine Rysman – BNP Paribas Fortis

“Live corporate events zullen niet verdwijnen”

artine Rysman is Head of Events voor BNP Paribas Fortis, collega Bruno Smets is verantwoordelijk voor alle events voor de corporate banking klanten. “Wij zijn een groot bedrijf, dat ook heel actief is op vlak van events, om onze business te ondersteunen. De bank heeft een brede doelgroep, gaande van particulieren, vermogende klanten, zelfstandigen, grote ondernemingen, publieke instellingen,… Ook voor events zijn dat onze doelgroepen. Eigenlijk zijn onze events in te delen in twee categorieën. Enerzijds zijn dat de business-events - van breakfast meetings met de chief economist, tot heel grote interne conventies-, waarbij de focus ligt op de content, en anderzijds leisure-events. Zoals u weet, BNP Paribas Fortis zet zich met veel engagement in voor sport en cultuur in België. We zijn er voor iedereen en steunen niet alleen grote evenementen met nationale uitstraling, maar ook tal van lokale en regionale initiatieven. Ons sponsoringbeleid steunt op drie pijlers: cultuur, film en tennis.”

Succesvolle alternatieven Net als iedereen in de eventsector heeft het eventteam van BNP Paribas Fortis de impact van de pandemie gevoeld. Bruno Smets: “Concreet werden sinds maart quasi alle fysieke events uit de agenda geschrapt. Dat is natuurlijk pijnlijk voor ons als event managers, maar wel heel belangrijk om de gezondheid van onze klanten en medewerkers te garanderen. Een aantal events werden heel snel vervangen door digitale en virtuele alternatieven. Met succes. Zo hebben we vanuit private banking een aantal webinars georganiseerd die een bereik van meer 111.000 haalden.” Martine Rysman: “Onze collega’s waren enorm verbaasd dat er zoveel mensen aanwezig waren op onze digitale events. Ze merken dat ze via die events veel meer mensen hebben kunnen bereiken. Het is positief dat we zo toch in contact zijn kunnen blijven met de klanten.” Bruno Smets: “Het was voor ons een relatief onbekend terrein, en qua creativiteit waren de eerste weken relatief beperkt. Maar we krijgen meer en meer de vraag om de klantencontac-

ten die we normaal op events hebben, toch op een andere manier een plaats te geven. We gaan dan ook een aantal projecten lanceren waarmee we op zoek gaan naar creatieve oplossingen, waarmee we onze klanten boeien en engageren, en tegelijkertijd ook de nodige informatie overbrengen. We merken ook dat de eventsector ook in die richting aan het evolueren is en ervaring heeft kunnen opbouwen.”

Sector evolueert mee Ondanks positieve kennismaking met het digitale alternatief, snakt men ook bij BNP Paribas Fortis terug naar live events. “Wij zouden liefst zo snel mogelijk terug opstarten”, zegt Bruno Smets. “Onze event managers staan allemaal te popelen om terug aan de slag te gaan. Maar het is op dit moment enorm moeilijk in te schatten. Om veel verschillende redenen is het op dit moment nog niet evident om back to normal te gaan. De capaciteit van zalen is beperkt, er zijn regels omtrent catering, en een aantal andere dingen die het in de praktijk moeilijk maken om live events te organiseren. Dat betekent echter niet dat je mensen niet kan samenbrengen. Ik denk dat de eventsector de voorbije maanden al heel wat inspanningen heeft geleverd en een leertraject heeft doorlopen. Ze hebben protocols opgesteld met de overheid, er zijn risk assessments op tafel gelegd… Maar events zoals voorheen zie ik nog niet meteen gebeuren. En ik weet ook niet of ‘voorheen’ nog helemaal terugkomt. Er wordt op dit moment zoveel expertise opgebouwd vanuit het hybride verhaal, en ik ben ervan overtuigd dat dat voor een deel zal blijven plakken.” Martine Rysman: “Wij willen de sector aanmoedigen om creatief te zijn. Nieuwe en creatieve voorstellen, nieuwe technologieën, nieuwe formats. Wij zijn heel erg geïnteresseerd in nieuwe manieren om onze klanten toch een wow-ervaring te bieden.” Bruno Smets: “Wanneer fysieke events terugkomen, verwacht ik dat er veel meer hybride vormen zullen ontstaan, en dat we gebruik zullen maken van technologie. Niet alleen omdat dat veiliger is, maar ook omdat dat voor sommige deelnemers gewoon comfortabeler is. Wat niet wegneemt dat ik er

event management 29

Martine Rysman

heel erg naar uitkijk om samen met een agentschap een groot klantenevent te kunnen organiseren.”

Voorzichtige heropstart Iedereen snakt dus naar live events. Maar wat is het signaal om er terug volop voor te gaan? “In de eerste plaats is er de evolutie van de gezondheidscrisis”, zegt Bruno Smets. “Daarnaast moet het event passen binnen de regels die door de verschillende overheden worden opgelegd. Dat is vandaag al in beperkte mate mogelijk. Maar het moet binnen dat opgelegd kader ook praktisch haalbaar en interessant zijn. Mensen verplaatsen om een event of infosessie te laten bijwonen is al een stuk minder interessant als er geen netwerkmoment aan gekoppeld kan worden. Dan zijn digitale alternatieven misschien nog meer aangewezen. De vraag is ook of de deelnemers van de events er wel klaar voor zijn. Als zij het niet zien zitten om terug in groepen samen te komen, dan heeft het geen zin. Het zal heel belangrijk zijn om daarover goed te communiceren, en duidelijk te maken hoe wij ervoor zullen zorgen dat alles veilig kan en zal verlopen. Maar de komende maanden blijft de focus dus op die digitale en in mindere mate ook hybride events. In specifieke gevallen worden ook fysieke events toegestaan, maar dat zijn nog uitzonderingen, die geval per geval geanalyseerd worden.”

Bruno Smets

Face-to-face blijft onvervangbaar Toch zijn Martine en Bruno ervan overtuigd dat fysieke events niet zomaar zullen wegvallen ten voordele van digitale alternatieven. Bruno Smets: “We hebben de voorbije maanden allemaal de voordelen van telewerken en videoconferencing uitgebreid mogen ervaren. Maar daar waren ook nadelen aan. Het grootste gemis dat ik ondervonden heb was het directe contact: het informeel overleggen aan de koffieautomaat, het terloops vernemen van informatie op de vloer… En ik denk dat voor events hetzelfde geldt. Als je puur informatie wil overbrengen, dan is daar altijd een manier voor te vinden, ook zonder events. Maar niets kan dat face-to-face contact vervangen, dat je hebt tijdens de informele sfeer van een event.” Martine Rysman: “Tijdens de informele contacten worden misschien geen contracten getekend, maar het is vaak wel de toegangspoort naar een nieuwe relatie, naar iemand beter leren kennen. En dat heeft zeker een impact om de commerciële relatie.” Bruno Smets: “Content is belangrijk, maar het netwerken en het napraten bij een hapje achteraf, elkaar beter leren kennen tijdens een teambuilding,… Dat vervang je niet, ondanks alle digitale initiatieven. Er is heel veel dat we uit deze crisis kunnen meenemen, maar live corporate events zullen niet verdwijnen, daar ben ik van overtuigd.”

event management

“De maatschappij heeft nood aan events en cultuur” De voorbije maanden werd er al veel gesproken over de economische gevolgen van het stilvallen van de eventsector. Maar die oorverdovende stilte heeft ook maatschappelijke gevolgen. Dat is de boodschap van de burgerbeweging Sound of Silence. Wij spraken met Katrien Vermeire, een van de initiatiefnemers.

egin augustus lanceerden Creative Rental Solutions, John & Jane, Splendit, SLV Rent, AB Sound, Pixelscreen en 4U Renting samen de campagne #SOS, #SoundOfSilence. “We willen met S.O.S. aantonen dat de maatschappij nood heeft aan de organisatie van events en cultuur”, aldus Katrien Vermeire. “Het is belangrijk dat we het sociaal weefsel kunnen blijven versterken, ook in moeilijke tijden. We beseffen dat dit op een andere manier moet: met liters handgel, afstandregels, mondmaskers , enz. Deze voorzorgen zijn een absolute prioriteit. Maar het is weldegelijk mogelijk. Eigenlijk heeft de maatschappij events en cultuur nodig om emoties te kanaliseren, zodanig dat mensen niet voortdurend onder druk blijven staan. Er gebeuren op dit moment drama’s in huiskamers, er is verborgen psychisch lijden en relletjes op openbare plaatsen nemen toe. Met #SoundOfSilence willen we aantonen dat sociaal weefsel enorm belangrijk is. Als een kind niet met zijn papa naar het voetbal kan, als kinderen hun communie niet kunnen doen, als je die pint niet kan drinken na het festival… dan verdwijnt dat weefsel. En dat is een heel spijtige zaak. We moeten er echt op inzetten, ook al is dat binnen een maatschappij die er nu even anders uitziet.”

Leuven Duidelijk perspectief “Sound of Silence is eigenlijk een burgerbeweging, waarmee we de publieke opinie duidelijk willen maken dat events niet het probleem zijn, maar wel een oplossing. Want er duiken nu ook heel wat andere problemen op. De tone of voice ten opzichte van events moet ook veranderen, zowel in de politiek als in de media. We mogen niet zomaar afhangen van de willekeur van politici. Op lokaal vlak worden we immers nog te vaak geconfronteerd met burgemeesters die initiatieven afblokken uit angst voor nieuwe besmettingen. Terwijl eventmensen net gespecialiseerd zijn om alles in goede banen te leiden. Het moet ook mogelijk zijn om niet langer te werken met vaste aantallen aanwezigen, maar wel met aantallen à rato de capaciteit van de zaal. Omdat wij dat kunnen. Belgische eventprofessionals zijn wereldberoemd omwille van hun expertise.”

“Met #SoundofSilence willen wij mensen opnieuw verbinden en samenbrengen. Daarom vragen we: • Een duidelijk perspectief: laat ons mensen samenbrengen op veilige manier • Een werkbaar kader: dat gezond, logisch en redelijk is voor iedere sector. • Een dosis vertrouwen: geen absolute cijfers, maar aantallen in functie van capaciteit. “

Draagvlak bij de bevolking De Alliantie van Eventassociaties heeft de voorbije maanden heel wat mooi werk verricht ter ondersteuning van de sector. Maar S.O.S. ziet voor zichzelf een andere rol. “Wij staan los van elke federatie. Het zijn de federaties die mee aan tafel zitten en proberen te wegen

event management 31

Brugge

Antwerpen

Brussel

Hasselt

Gent

Acties met een groot bereik op het beleid. Wij willen niet de zoveelste partij zijn die op de koffie gaat en mee aanschuift. Maar wij willen wel blijven strijden voor het maatschappelijk draagvlak om cultuur en events weer te kunnen toelaten. We gaan nog even moeten leven met het virus, dus dan kunnen we er beter op een gecontroleerde manier mee leren omgaan, in plaats van telkens de maatschappij dicht te timmeren. In de ons omringende landen kan het alvast, ondanks het feit dat ook daar soms stijgingen zijn in de covid-curves.”

De voorbije maanden was het oranje kruis van Sound of Silence overal zichtbaar. “We zijn begonnen met acties op sociale media, er was een guerrilla-actie met de kruisen aan de kabinetten, we hebben in acht steden een gigantisch kruis gevormd – op een covid-proof manier -, er was een black-out actie op sociale media,… Ook de komende weken zullen we niet stil blijven zitten. Mensen kunnen ons steunen door onze acties op sociale media te volgen, en onze boodschap mee uit te dragen. Het kost geen geld, een klik, een like of een share, is alles wat we vragen.”

Mechelen Rol na corona Sound of Silence wil ook de komende jaren het belang van cultuur en events in de verf blijven zetten. “Momenteel ligt de focus natuurlijk op het covid-verhaal, maar ik denk dat Sound of Silence ook daarna nog een draagvlak zal hebben. Daar zijn we echter nog lang niet. We gaan eerst heel veel mensen moeten helpen en ondersteunen. Maar ook daarna willen we het maatschappelijk belang van onze sector blijven aantonen, en de mensen die er werken blijven ondersteunen.”

supplies

Top 10

van hostessenagentschappen 2020 Ze zetten de toon van elke eventervaring. Ze zorgen dat u zich welkom voelt, dat de registratie vlot verloopt en dat u makkelijk uw weg vindt naar de juiste zaal of de juiste tafel. Ze vormen het gezicht van een merk, al is het maar voor die ene avond. Experience polste ook dit jaar opnieuw naar de meest gewaardeerde hostessenagentschappen van het land. De resultaten…

et is een sector die nog te vaak onderschat wordt. Want een host of hostess is veel meer dan alleen maar een glimlachend visitekaartje. Deze medewerkers worden steeds vaker ingezet voor taken die soms heel specifieke vaardigheden en ervaring vereisen. De rekrutering en de briefing van elke host(ess) zijn dan ook van cruciaal belang. En daar ligt precies de kracht van een professioneel hostessenbureau: ze beschikken over de nodige knowhow en ervaring en kunnen terugvallen op een database waarmee ze de opdrachten van hun klanten op een adequate manier kunnen invullen.

MaisonRouge springt naar #1 Bovenaan de rangschikking van 2020 zien we de vertrouwde namen. MaisonRouge springt naar nummer 1, voorbij Challenge MC en The Frontline Company, die dit jaar de tweede plaats delen. De top 3 wordt vervolledigd door Hostessenservice, dat een plaatsje opschuift. Het Hasseltse Prime Impressions behoudt zijn vierde plaats, en de top vijf wordt vervolledigd door Deltaworx en More Than A Face, twee nieuwe namen in de top 10.

Lat nog hoger gelegd MaisonRouge, dat al jaren goed scoort in de ranking, stoot nu ook door naar de eerste plaats. “We zijn altijd hard blijven werken om onze klanten de beste service aan te bieden”, aldus Olivier Saverys. “We bleven geloven in onze manier van werken met een goede selectie, opleiding en opvolging. Door nog meer in te zetten op persoonlijke ontwikkeling van onze crew, hebben we op die manier het niveau nog hoger kunnen leggen. Dat we nu eerste geworden zijn, toont aan dat we op deze manier consequent goede hosts en hostessen blijven aanbieden. We gaan de komende jaren nog meer inzetten op de coaching en begeleiding van onze crew, zodat ze steeds de beste prestaties blijven leveren tijdens de vele evenementen.”

Verschuiving naar andere sectoren Net zoals bij iedereen in onze sector kwam de crisis ook bij MaisonRouge hard binnen. “Alle geplande zaken vielen weg. Dat is erg voor ons, maar minstens even erg voor onze crew. Ook zij zagen opeens hun inkomen verdwijnen. We hebben dan gezocht naar oplossingen om onze mensen in andere sectoren te laten werken. Zo zijn we nu actief in de retail en werkten we op verschillende corona-proof summerbars. Maar alles samen is dat natuurlijk een druppel op de hete plaat. We zijn gelukkig ‘glass half full’ people en staan ook klaar om elke vraag naar personeel te voorzien. We hebben ook een voorraad aan mondmaskers, handgel, handschoenen etc. aangekocht zodat alles steeds veilig kan verlopen. We hebben in de tijd die vrijkwam, gewerkt aan de verdere digitalisatie van het selectieproces van onze crew. Daardoor hebben we nu meer en betere data om de juiste mensen met de juiste jobs te verbinden.”

“Warmte behouden” Hoewel Challenge MC dit jaar plaats 2 inruilt voor plaats 1, bekijkt zaakvoerder Michel Devillé het toch van de positieve kant: “Het is fijn om te weten dat we nu al meerdere jaren niet uit die top 3 zijn weggeweest. Het is voor ons een mooi compliment van de klanten, voor het harde werk en de continuïteit. De voorbije maanden zijn we achter de schermen druk bezig geweest om onze service nog verder te verbeteren. Om op die manier sterker uit deze periode te komen en onze klanten nog beter te bedienen. Maar we moeten het toch vooral hebben van evenementen. We kijken er dus echt wel naar uit dat de



BEST PEOPLE AGENCY: 2011: #2 | 2012: #1 | 2013: #1 | 2014: #2 | 2015: #1 2016: #1 | 2017: #2 | 2018: #2 | 2019: #2 | 2020: #2

supplies

sector terug aanzwengelt. We zijn er ook van overtuigd dat veilige events kunnen, en dat de sector professioneel genoeg is om dat te doen slagen. Onze sector is er net in gespecialiseerd om het onmogelijke te realiseren. Wij moeten inzetten op physical distancing, en niet zozeer op social distancing. Als de lichamelijke afstand er is, is het belangrijk dat er toch een zekere warmte behouden blijft, in plaats van te kiezen voor koude signalisatie. Onze Challengers zijn alvast klaar om daar een sleutelrol in te spelen.”

Klaar voor het nieuwe normaal The Frontline Company behoudt zijn tweede plek. “Het is motiverend dat we constant blijven scoren in deze lijst”, aldus Peter Desart. “Bedrijven, nationaal en vooral internationaal, die niet zo vertrouwd zijn met onze niche van people agencies, kennen de lokale markt niet en baseren zich vaak op zulke objectieve waardemeters. Maar het is belangrijk dat je consistentie laat zien, dat je kwalitatief werk levert, en dat dat niet iets eenmaligs is. Onze klanten moeten ons blindelings kunnen vertrouwen dat we de juiste mensen inzetten op hun event. Sinds 2011 staat wij steeds op 1 of op 2, een leuke vorm van erkenning. Dat een klant tevreden is merk je natuurlijk wel meteen na het event, maar het is interessant dat dit ook eens geobjectiveerd wordt. Net zoals bij iedereen heeft de Coronacrisis er ook bij ons ingehakt. Wij hebben in het begin van de crisis nog veel mensen kunnen inzetten voor supermarkten, maar dat is uiteindelijk ook stilgevallen. Het is nu hopen dat de eventsector snel terug aantrekt. De eerste tekenen zijn lichtjes positief, er komen terug aanvragen en bestellingen binnen, maar er zal nog heel wat moeten gebeuren om het afgelopen half jaar goed te maken. Daarnaast hebben we de tijd goed gebruikt om nieuwe planningsoftware te implementeren, die de kwaliteit en communicatie met onze klanten en onze Frontliners nog zal verbeteren. Wij zijn dus helemaal klaar voor het ‘nieuwe normaal’”

Top 10 Hostess Agencies 1

MaisonRouge

Challenge MC The Frontline Company

Hostessenservice

Prime impressions

Deltaworx More than a face

Agence C Team Work

Exception Concept Team

Wauw Gold

First in Line

Arena People

ALWAYS THERE FOR YOU

2015

2016

2017

2018

2019

BEST HOSTESS AGENCY BY EXPERIENCE MAGAZINE

2015

2016

2017

2018

2019

BEST PEOPLE AGENCY BY EXPERIENCE MAGAZINE

supplies

Top 10

van de eventcateraars 2020 “Wat vond je van het eten?” Het is nog steeds een van de eerste thema’s die ter sprake komen wanneer gasten nakaarten over een evenement dat ze hebben bezocht. De keuze van een cateraar drukt dus een niet te onderschatten stempel op een event. Je kan er dus maar beter voor zorgen dat je met een goede cateringpartner in zee gaat. Dit zijn de cateraars die afgelopen jaar het meest indruk hebben gemaakt…

“Maar zo sterk als onze laatste prestatie”

e top 3 van de eventcateraars blijft dit jaar ongewijzigd ten opzichte van vorig jaar. J&M Catering blijft de onbetwiste leider, met Gourmet Invent en Coeur Catering in hun slipstream. Very Food bewijst dan weer dat de derde plek van vorig jaar geen toevalstreffer was en behoudt zijn plek. Maar of een cateraar bovenaan deze ranking vertoeft, of eerder in de onderste regionen: voor iedereen is 2020 een jaar van overleven. In maart verdwenen vrijwel alle opdrachten uit het orderboek en schakelden de cateraars noodgedwongen over op overlevingsmodus. In eerste instantie werd er geëxperimenteerd met take-away-formules, later kozen sommigen voor een pop-up restaurant. Intussen zijn velen deels weer aan de slag, zij het vooral met eerder kleine opdrachten. De grote events met vele honderden of zelfs duizenden couverts zullen nog niet voor meteen zijn. Nochtans doen onze eventcateraars er alles aan om veilig en hygiënisch te werken.

De nummer 1 in onze lijst is allesbehalve een verrassing. J&M zet zijn indrukwekkende reeks gewoon verder. “Wij zijn uiteraard ontzettend fier om voor de 8ste keer op nummer 1 te staan in dit klassement, waar onze beste collega’s ook in te zien zijn”, zegt Jan Jacobs. “Dit is voor alle J&M’ers een echte eer en we kijken dan ook telkens uit naar de verschijning van de nieuwe ranglijst. Wij zijn maar zo sterk als onze laatste prestatie, en hechten er dan ook heel veel belang aan om constant goed te presteren voor onze klanten. We vinden het onze missie om ervoor te zorgen dat onze klanten tijdens een evenement hun aandacht enkel aan hun gasten moeten schenken. Ook is het onze ambitie om voor elke gast een unieke beleving voor de smaakpapillen én voor het oog te brengen. Elk evenement moet voor onze klant en zijn of haar gasten een blijvende herinnering worden en we hopen dat we met deze filosofie nog lang hoog mogen scoren in deze ranking.”

supplies 37

Top 10 catering 1

J&M Catering

Gourmet Invent Cœur Catering

Very Food

Choux de Bruxelles Silverspoon

Cardinal

Amalthea Catering De Feestarchitect

Great Belgocatering Vandersmissen Feestservice

Impe Repas catering JML

Sir Catering Gusto Catering La Table des Artistes

Bonapart Les Frères Debekker The Art of Cooking Delideux Ambrosia Flame Eating Point Taste Exclusive Catering

Inzet voor de sector Maar ook de jarenlange nummer 1 ontsnapt niet aan de harde realiteit van het vervloekte jaar 2020. “De crisis treft J&M uiteraard ook zeer hard, maar we zijn niet bij de pakken blijven zitten. We hebben de afgelopen maanden vele initiatieven ontwikkeld, vooral in het B2C segment (via onze eigen restaurants en pop-ups). We zijn ook actief op zoek gegaan naar nieuwe business en hebben ondertussen een aantal veelbelovende projecten in de pijplijn. Verder heeft J&M een actieve rol gespeeld in het ontwikkelen van de CERM en blijven we ons samen met andere sectorgenoten inzetten om zo snel mogelijk duidelijkheid en perspectief te krijgen. Het uitzicht op business voor de komende maanden blijft beperkt, maar we denken dat, mede dankzij onze inspanningen, geleidelijk de activiteiten zullen hernemen.”

Coeur-machine blijft draaien Ook Coeur Catering behoudt dit jaar zijn positie, net achter de koploper. Sebastiaan Tips reageert: “We zijn al enkele jaren trots op deze score die we alleen maar kunnen behalen dankzij de onafgebroken inzet van ons hele team in de keuken, zaal, logistiek en in de administratie. Een geoliede machine waarin elke schakel goed op elkaar is afgestemd. De crisis heeft deze machine stevig door elkaar geschud en we zijn enkele belangrijke schakels kwijt. Maar hoewel sputterend, blijft hij draaien. En we duwen bij waar nodig om hem op gang te houden. Zo hebben we onze eventruimte Red Loft omgebouwd tot tijdelijk restaurant, zal onze andere feestzaal Rooftop Gaston een extra lange restaurant-editie kennen en hebben we in volle crisis een nieuwe ontbijt- en brunchzaak gestart: het STAMcafé. Op die manier kunnen we een groot deel van ons team dat normaal gezien actief is op de catering aan het werk houden. En van zodra het weer kan, al dat talent en elke schakel opnieuw in de machine aan het werk stellen. Daar kijken we enorm naar uit.”

Very Food bevestigt Very Food zit de voorbije jaren er in de lift. Dit resulteerde vorig jaar in een opvallende derde plek, een score die dit jaar bevestigd wordt. “Wij zijn heel tevreden met die derde plaats”, zegt Niki Claes. “Het is voor ons een bevestiging dat we erg goed bezig waren. 2020 zou voor ons een recordjaar worden. Maar op amper enkele weken kwam onze agenda volledig leeg te staan. We hebben die periode wel gebruikt om de keuken van het bedrijf te vernieuwen, een take-away concept uit te werken én zelfs nog te gaan helpen in de lokale supermarkt. Intussen komen de zaken terug op gang met kleinere projecten. Maar wij staan echt te popelen om terug voluit aan de slag te gaan. Al onze concepten zijn coronaproof, en wij zijn klaar om te bewijzen dat we die derde plaats ook waard zijn.”

Over het marktonderzoek 2019-2020 van Experience Magazine Experience Magazine voert zijn jaarlijkse marktstudie over de B2Bevenementensector uit tijdens persoonlijke interviews. De anonieme en spontane antwoorden van deze gesprekspartners geven de redactie de mogelijkheid verschillende klassementen op te stellen over de ‘favoriete’ partners van de werknemers van evenementenagentschappen en bedrijven (corporate event managers), uit het hele land, van uiteenlopende omvang. Deze studie werd uitgevoerd van maart 2019 tot januari 2020 bij 211 professionals (146 leden van evenementenbureaus en 65 corporate event managers). Voor elk van de 7 segmenten van de B2B-evenementenwereld, moesten zij antwoorden op één enkele vraag: «Wanneer u een evenement moet organiseren voor uw bedrijf, welke zijn dan de partners die u zou contacteren voor het beheren van de organisatie/de catering/het audiovisuele/…? (maximum 3 antwoorden)». Elk van de spontaan vermelde bedrijven kreeg vervolgens een score van 1 (als derde vernoemd) tot 3 punten (als eerste vernoemd).

supplies

Top 10

van event venues 2020

Top 10 Venues 1

Docks Dome

Tour&Taxis

Hotel de la Poste

Brussels Expo

Silo Event Lounge Nekkerhal Brussels North

Parkeergelegenheid, bereikbaarheid, capaciteit, aanwezigheid van technisch materiaal en meubilair, uitstraling van de ruimte, prijs… Bij de keuze van een eventlocatie worden 101 factoren mee in overweging genomen. En voor elk evenement bestaat er een andere perfecte venue. Dit is de Experience top 10 event venues van 2020…

Wild Gallery 5

Autoworld Brussels Kart Expo Zoo Antwerpen

Congrescentrum Lamot Dock3 J&M Napoleon The Egg Waagnatie

Blikfabriek Flanders Expo ICC Ghent

elgië beschikt over vele duizenden eventlocaties, met allemaal hun eigen troeven en karaktertrekken. Makkelijk bereikbaar aan een belangrijke verkeersas, of net afgelegen in alle rust te midden van het groen. Een sfeervol ingericht kader, of net een zelf aan te kleden lege doos. Een gezellige ruimte voor kleine groepjes, of net een mastodont die duizenden deelnemers kan ontvangen. Het is in zekere zin appelen met peren vergelijken. Zo moet u deze lijst ook interpreteren. Op de locaties in deze lijst kunt u zeker zijn van een professionele aanpak. Maar het gaat hier vooral om de grote namen, met een nationale uitstraling. Er zijn ook honderden, zelfs duizenden andere, vaak kleinere locaties die minder frequent werden genoemd door onze respondenten, maar waar u diezelfde professionele behandeling kunt verwachten.

Quartier Papier Sportpaleis 8

De Serre De Schorre Ghelamco Arena Kattebroek Kinepolis 9

C-Mine Domaine des Grottes de Han Kapel van Merksplas Kasteel van Groot-Bijgaarden Kasteel van Leeuwergem La Madeleine

Brussel blijft de hotspot Het is opnieuw ‘Brussel Boven’ in onze jaarlijkse top 10 van eventlocaties. Docks Dome springt over Tour & Taxis en voert daarmee dit jaar onze ranglijst aan. Ook de rest van het podium wordt door Brusselse locaties ingepalmd, met een gedeelde derde plaats voor Hotel de la Poste en Silo. Pas vanaf plaats 4 duiken voor het eerst Antwerpse locaties op, met de Mechelse Nekkerhal (#4) en de Zoo van Antwerpen (#5) als belangrijkste uitschieters. Vanaf plaats 7 mengt ook Oost-Vlaanderen zich in de debatten met Flanders Expo (#7), ICC Ghent (#7) en de Ghelamco Arena (#8). C-Mine (#9) in Genk is de populairste eventlocatie van Limburg, in West-Vlaanderen is die eer weggelegd voor Bierkasteel van Honsebrouck (#8). Het Domein van de Grotten van Han (#9) is de primus van Wallonië (als we Kinepolis met zijn aanwezigheid in meerdere provincies even buiten beschouwing laten).

Bierkasteel van Honsebrouck

Oude Vismijn Quay01 San Marco Village 10

Bluepoint Concertgebouw Brugge Cwart Den Berg Handelsbeurs Hof ter Steen La Brugeoise NEP Studio Plein Publik Spirito Tivoli

supplies 39

Top 10 van event decor & meubilair 2020 Fotografen die een event in beeld brengen, hebben vaak oog voor de details. Sfeerelementen zoals tafeldecoratie, bloemstukken en trendy objecten, spelen een opvallende rol in hun beeldverslag. Deze details zijn dus niet te onderschatten elementen voor de kleur en uitstraling van een event. De selectie van het juiste decor & meubilair is dan ook een vak. Maak kennis met onze top 10 leveranciers van decor & meubilair.

e top 2 van ons klassement – bevolkt door respectievelijk Levi Party Rental en Classic Design Rental blijft dit jaar ongewijzigd. De derde podiumplek wordt ingepalmd door Coka en Vrije Ruimte die allebei op spectaculaire wijze de top 10 binnenduiken. Ook Deco-Fact (van 7 naar 4), Femat (van 9 naar 4) en Eland (van 10 naar 5) maken een opvallende sprong.

Vertrouwen “Waarom voldoende respondenten ons vermelden in een top 10 score zullen we nooit exact weten”, aldus Timothy Lejeune van Levi Party Rental. “Wel weten we van onszelf dat wij met ons team er elke dag staan om onze klanten en hun medewerkers bij te staan, niet alleen voor hun event maar ook met de logistiek die hierbij komt kijken. Events zijn complex van begin tot het einde en bij Levi doen wij ons uiterste best om hierin te helpen, op elk gebied. Hierdoor bouwen we een bepaald vertrouwen op, dat hoogstwaarschijnlijk een groot stuk te maken zal hebben met de scores in de enquête.”

Veelzijdig optreden Ook Levi Party Rental heeft zich creatief en f lexibel getoond toen de coronacrisis toesloeg. “Een glazen bol hebben we niet, maar we kunnen alvast proberen voorspellen wat er komt. We dienen ons - zoals altijd - aan te passen aan hoe de markt evolueert. Momenteel proberen we heel creatief te zijn door zelf een aantal initiatieven op poten te zetten zoals onze eigen POP UP in Drongen (Fabrique). Daarnaast helpen we ook onze klanten cateraars en eventbureaus met het op poten zetten van hun ideeën. Ook produceren we heel wat COVID-proof materiaal (ontsmettingszuilen, plexiglaswanden, …). Dankzij onze eigen productieafdelingen in hout en metaal kunnen we veelzijdig optreden.”

Top 10 Decor & Meubilair 1

Levi / Faek

Classic Design Rental

Coka Vrije Ruimte

Deco-Fact Femat

Picobello Tailormate Eland

Flora Facto Decoratiehuren.be Fabula Productions Goldfish

Sfeerlab Prismax Feestverhuur Van Rompaey

14e Printemps Showtex

Let There Be Light Total Concept CDS Options Design for Rent

Liberty Vintage Woodpeckers

venues & destinations

Oost-Vlaamse MICE-aanbieders staan voor u klaar De voorbije maanden hebben agentschappen, meeting- en eventlocaties, cateraars en andere eventleveranciers hard gewerkt aan coronaproof oplossingen. Want ondanks de moeilijke omstandigheden kunnen er weldegelijk veilige MICEactiviteiten georganiseerd worden. In Oost-Vlaanderen is men alvast klaar om u te ontvangen.

owiz, het meetingbureau van Toerisme Oost-Vlaanderen, bracht zes MICE-aanbieders uit de provincie rond de tafel, die bewijzen dat er weldegelijk coronaproof gewerkt kan worden: Jean-Baptiste De Bock, Managing Director van 360° Event Agency OFCORES en CEO van VR-specialist DiscoVR, Mieke Van de Gehuchte van eventlocatie Zebrastraat, Filip Vallaeys van 3Square, uitbater van o.a. De Oude Vismijn in Gent en het 3Square-complex in Zwijnaarde, Niki Claes van Very Food Catering, Geert Debusschere van event-, coaching-, en teambuildingagentschap Ecco La Luna en Jean Goethals van seminariecentrum Nieuwgoed in Zwijnaarde, die tevens gastheer was voor deze ontmoeting.

Remote en hybride toepassingen Vergist u zich niet. Ook de ondernemingen aan onze tafel werden hard getroffen door de coronacrisis. Maar ze zijn niet bij de pakken blijven zitten en hebben vol overgave gezocht naar alternatieven en oplossingen. Jean-Baptiste De Bock: “Zowel met OFCORES als met DiscoVR hebben we sinds maart heel wat sprongen gemaakt om alternatieve concepten aan te bieden. Een van die projecten is de virtuele eventstudio ‘De Filatuur’ te Aalst. Daar werken we met zes part-

ners samen om een one-stop-shop te voorzien voor virtuele events. Elke partner heeft een specifieke expertise, de combinatie maakt een uniek kwalitatief en innovatief concept om virtuele events te faciliteren. Er is een studio met vier verschillende setups. Een tweede ruimte kan gebruikt worden als beurs- of exporuimte, maar ook als overflowruimte. Daar kan je op acht schermen zien wat er in de studio

“Wij hebben uitgebreide protocols om volledig coronaproof te werken” – Niki Claes

gestreamd wordt. Traditionele events, teammeetings en productlanceringen worden dus omgezet naar een virtueel of hybride alternatief. We zijn flexibel met de setup, alles is plug-and-play en we kunnen dus kort op de bal spelen.” Mieke Van de Gehuchte: “Ook bij Zebrastraat is de vraag naar livestreaming enorm gegroeid. Vroeger werkten we daarvoor samen met externe partners, maar nu hebben we daar zelf in geïnvesteerd, omdat we dit als standaard gaan zien. Onze capaciteit is enorm gedaald, en daarom was het interessant om te investeren in livestreaming, om de events zo open te zetten naar een groter publiek.” Geert Debusschere: “Met Ecco La Luna zitten we in een wereldwijd netwerk van ontwikkelaars van teambuildingconcepten. Deze zijn gebaseerd op een app, waarvoor wij de licentie voor België hebben. We hebben meteen alle kennis samen gegooid, en kwamen zo snel tot oplossingen om vanop afstand teambuildingconcepten aan te bieden. Hierbij kunnen medewerkers vanop verschillende locaties aan dezelfde teambuilding deelnemen. Ook onze mobiele escaperoom hebben we omgezet naar

venues & destinations 41

“Wij voelen een groot enthousiasme bij onze klanten. Ze willen elkaar weer ontmoeten, in een veilige omgeving.” – Jean Goethals Geert Debusschere: “Wij hebben geïnvesteerd om onze concepten coronaproof te maken. Door bijvoorbeeld ervoor te zorgen dat er tijdens teambuildingopdrachten geen materiaal moet worden doorgegeven. Hetzelfde voor onze city-games met de iPad. In plaats van een iPad telkens door te geven, wordt er nu een vaste teamkapitein aangeduid die de tablet bedient, terwijl de rest van het team kan volgen op zijn eigen smartphone.”

Kiezen voor grotere ruimtes of de buitenlucht Mieke Van de Gehuchte

een tabletgame, zodat ook personen die elders aanwezig zijn, betrokken kunnen worden.” Niki Claes: “Voor de catering hebben we een concept waarbij bijvoorbeeld 25% van de medewerkers op het bedrijf luncht, en de rest diezelfde lunch thuis geleverd krijgt. Dat is heel veel werk, maar we zijn wel bezig.”

Hygiëne boven alles Voor de niet-virtuele activiteiten is hygiëne meer dan ooit een focuspunt. Ook op dit vlak heeft iedereen heel snel geschakeld. Jean Goethals: “We hebben de voorschriften gevolgd en geïnvesteerd in desinfectiezuilen. Daarnaast is ook de manier van serveren aangepast. We gaan ook mechanische verluchting voorzien in de ruimtes, omdat belangrijke klanten dit vragen.” Niki Claes: “Wij hebben uitgebreide protocols om volledig coronaproof te werken. We voorzien ontsmettingspalen, werken met handschoenen,... Ik heb nu zoveel tijd gehad om over concepten na te denken. Niemand is zo klaar om alles vlot en veilig te laten verlopen.”

Een coronaproof meeting betekent ook dat men met minder personen in een gesloten ruimte kan zitten. Of men kan ook kiezen voor de gezonde buitenlucht. Filip Vallaeys: “Met 3Square hebben we de capaciteit van onze zalen aangepast. Vaak verhuizen wij een meeting naar een grotere zaal, en dit voor de oorspronkelijke prijs van de kleine zaal. In Zwijnaarde zijn de ruimtes standaard ingericht met tafels en stoelen. De Oude Vismijn is echter een lege ruimte. Deze gaan we nu gedurende drie maanden standaard inrichten voor 150 personen, met een vaste prijs per persoon. Anders zou het gebruik te duur worden. Er zitten nu soms twaalf mensen in een zaal waar er 300 kunnen zitten, maar ze voelen zich veilig.” Mieke Van de Gehuchte: “Wij merken een groeiende vraag om buiten te vergaderen. We hebben hierop ingespeeld met drie uitzonderlijke outdoor meeting settings waar onze twee pijlers, kunst en vergaderen, samensmelten. Het is mogelijk te vergaderen op het dak van Gent onder het kunstwerk Warsubec van Nick Ervinck. Op het atrium van New Zebra en onder het gevelgrote kunstwerk ‘Cirbuats’ van Nick Ervinck,

bevindt zich onze Piranhazaal. En dan is er ook nog ons middenplein, met zicht op de vijver en bijhorend terras.” Jean Goethals: “Ook in Nieuwgoed is er die vraag om meer buiten te doen. We zijn dan ook aan het kijken naar mogelijkheden om een deel van ons terras te overkappen, zodat we elk seizoen buiten kunnen zitten.”

Kleinere events, maar met veel enthousiasme Heel wat initiatieven dus om op een veilige manier te kunnen werken. Maar hoe reageert de markt hierop? Zijn bedrijven bereid om de stap te zetten? Jean-Baptiste De Bock: “Onze virtuele eventstudio «De Filatuur» werd in juli gelanceerd, en we hebben de hele zomer aanvragen binnengekregen. Het voordeel is dat we met 6 bedrijven werken en dus een groot netwerk hebben. Veel bedrijven zoeken naar oplossingen. Als het op deze manier verder gaat, mogen we zeker spreken van een succes.”

Geert Debusschere



venues & destinations

Mieke Van de Gehuchte: “We voelen wel dat alles aan het heropleven is. Mensen weten intussen dat we goed georganiseerd zijn. Er zijn dan wel weinig plenaire vergaderingen, de kleine bijeenkomsten starten terug op. Mensen staan ook open voor de nieuwe initiatieven.” Jean Goethals: “Het feit dat we nu met kleinere groepen werken, heeft het contact met de klant ook verbeterd. Het is geen aaneenschakeling van evenementen, dus er is tijd voor de klanten. Het zakencijfer is dan wel teruggevallen, de kwaliteit van de dienstverlening en de contacten gaat omhoog. Wij voelen een groot enthousiasme van onze klanten. Ze zijn het beu om alles via de computer te laten verlopen. Ze willen elkaar weer ontmoeten, in een veilige omgeving. We zien dus licht aan het einde van de tunnel.”

Filip Vallaeys

Niki Claes

Jean Goethals

Kwaliteitsvol samenzijn Filip Vallaeys: Mensen hebben zeker goesting om iets te organiseren. Maar ze durven nog te weinig vastleggen omdat het nog zo dikwijls verandert. Eigenlijk moeten we naar een scenario met kleurcodes zoals met de scholen. Zodat men weet hoe men moet schakelen in een bepaalde situatie. Toch denk ik dat deze crisis ondanks alles ook opportuniteiten biedt. Bij veel bedrijven wordt er minder naar kantoor gegaan. Collega’s zien elkaar minder. Daarom zullen ze waarschijnlijk regelmatig iets willen organiseren. Daar moeten wij op inspelen.”

verwennen. We hebben nu ruim de tijd om alles rustig en coronaproof te organiseren. Als mensen dat terug gewoon worden, en voelen dat ze veilig zijn, dan zal alles wel terug op gang komen. Want men is de Zoom-meetings beu. Men mist het eten en de recepties, het babbelen met iemand van buiten de eigen bubbel. Als bedrijven de sprong durven nemen, zullen er andere volgen. We moeten dus geleidelijk aan het vertrouwen opbouwen.”

Geert Debusschere: “Ik denk dat bedrijven zeggen: we gaan elkaar minder zien, maar voor die paar momenten voorzien we wel een groter budget. Een veilige, toffe dag, met geen overvol programma, maar veel tijd om goed te babbelen. Kwaliteitsvol samenzijn met een glas erbij.”

Heel wat bedrijven hebben hectische maanden achter de rug. Tijdens hun events kiezen ze nu dan ook vaak voor een terugkeer naar de rust, met eventueel een combinatie van stad en natuur. Oost-Vlaanderen heeft alles in huis om hier een antwoord op te bieden.

Niki Claes: “Ik kijk hoopvol naar de periode 2021-2022, maar voorlopig is het voor ons wel survival modus. Tijdens de kleine events die we doen proberen we onze klanten zo goed mogelijk te

De troeven van OostVlaanderen

Geert Debusschere: “Met Ecco La Luna willen we nog meer oplossingen aanbieden die de mensen naar buiten brengen. In Oost-Vlaanderen heb je enerzijds de gezellige steden, maar er is ook het water en de groene regio’s.

venues & destinations 43

“In Oost-Vlaanderen heb je enerzijds de gezellige steden, maar er is ook het water en de groene regio’s. Je kan heel veel zaken combineren.” – Geert Debusschere Kies een professionele partner

Jean-Baptiste De Bock

Je kan heel veel zaken combineren. Als de vergadering gedaan is, neem je mensen mee naar buiten. Wij hebben 12 tandems klaar staan, en voor grotere groepen kunnen we heel makkelijk extra tandems of losse fietsen bij huren. Met een groep ben je zo vertrokken, en we kunnen zelfs begeleiding met volgwagen voorzien. Maar er zijn nog andere mogelijkheden. Via een app kan je mensen heel eenvoudig de omgeving laten verkennen.” Filip Vallaeys: “Eigenlijk zouden wij als aanbieders onderling nog beter moeten samenwerken, door bepaalde diensten samen aan te bieden. In Gent kan je bijvoorbeeld pakketten aanbieden om de omgeving te ontdekken. Daarmee kan je klanten overtuigen.” Jean Goethals: “Daar ga ik helemaal mee akkoord. Er zijn heel wat interessante combinaties mogelijk. Ik denk bijvoorbeeld aan een vergadering, gevolgd door een fietstocht, gecombineerd met een bezoek aan een wijndomein. Het deel vergaderen wordt dan misschien iets kleiner, maar dat gaat ten voordele van het samenzijn.”

Niki Claes: “Ik denk dat OostVlaanderen nog veel ruimte en groen heeft. Het is hier niet enorm druk. Er is plaats en ruimte, zelfs in Gent. Ook op culinair vlak is het hier uitstekend toeven. We hebben het Lekker OostVlaams label. Onze klanten kunnen kiezen uit ontbijt, lunch en zelfs barbecue van eigen bodem. Tot en met wijn en water uit uit Oost-Vlaanderen.” Jean-Baptiste De Bock: De centrale locatie is ook een troef voor de provincie. Veel Europese associaties kijken nu uit naar hybride events. En dan ben je niet aan een locatie gebonden. Dat kan evengoed in Gent of Aalst. Het is nu dus makkelijker om events uit Brussel weg te trekken en concepten te verplaatsen.”

Gevraagd naar een slotboodschap voor klanten en potentiële klanten klinkt ons panel unisono: “Wij zijn klaar uw activiteiten op een veilige manier te verzorgen”. Wie beroep doet op een professionele partner, mag op beide oren slapen. Niki Claes: “Als bedrijf moet je zorgen dat je een partner kiest die weet waar hij mee bezig is. Dit geldt voor locaties, cateraars, verhuurbedrijven,… Wij doen ook niet anders dan zaken op een goede manier organiseren. Het is onze job. En het is bovendien niet onze eerste crisis. Ook na de aanslagen in Brussel hebben we ons aangepast.” Filip Vallaeys: “Men hoeft niet te twijfelen, wij kunnen klanten perfect ontvangen en nemen onze verantwoordelijkheid.”

Lowiz.org is de nieuwe locatiewizard voor meeting- en eventlocaties Het meetingbureau van Toerisme Oost-Vlaanderen heet sinds juni Lowiz, en kreeg een nieuw, fris imago aangemeten. Met Lowiz staat Toerisme Oost-Vlaanderen klaar om u in deze uitdagende tijden te inspireren en te motiveren om opnieuw plannen te maken. Op Lowiz.org vinden organisatoren meteen alle geschikte Oost-Vlaamse meeting- en eventaanbieders: meeting- en eventlocaties, teambuildingconcepten, meetinghotels, cateraars, event agentschappen en partners in logistieke ondersteuning. Naast deze zoekfunctie zorgt Lowiz ook voor inspiratie, aan de hand van artikels en kleurrijke foto’s. “Met Lowiz willen we onze Oost-Vlaamse MICE-aanbieders promotioneel ondersteunen, maar ook inspelen op vragen van bedrijven”, zo vertelt Jessica Bonte van Lowiz. “In de huidige situatie willen we bedrijven warm maken om opnieuw plannen te maken en hen geruststellen dat ze veilig meetings en activiteiten kunnen organiseren.” Op zoek naar een meetinglocatie? Vraag het aan Lowiz. Lowiz.org

Wallonië, natuurbestemming

Wallonië

De evenementensector werd hard getroffen door de coronacrisis. En de huidige heropflakkering van de pandemie geeft op korte termijn niet veel reden tot optimisme. Als natuurbestemming heeft Wallonië heel wat troeven in handen om de professionele banden, die momenteel verbroken zijn, te herstellen, zo vertelt Olivier Daloze, Directeur PPP Partnerships en Marketing bij Wallonie Belgique Tourisme.

ndanks een vlotte hervatting van kleine bijeenkomsten is de evenementensector, die synoniem staat voor nauw contact tussen individuen, ongetwijfeld een van de sectoren die het zwaarst zijn getroffen door de coronacrisis. Sinds maart stond ze bijna volledig stil, maar ze heeft van deze moeilijke periode kunnen profiteren om zichzelf achter de schermen opnieuw uit te vinden en oplossingen te ontwikkelen die rekening houden met de coronamaatregelen, opdat ze haar activiteiten volledig kan hervatten. Kortom, alle betrokkenen van de MICE-wereld zijn klaar om aan de verwachtingen van het zakelijk toerisme te voldoen, met hun ultramoderne technische apparatuur en hun infrastructuren. Het aanbod is heel divers, van moderne congrescentra tot erfgoedlocaties. Het enige dat ontbreekt, is een groen licht van de overheden...

Opnieuw verbinding maken «Na meer dan drie maanden met een lockdown, economische werkloosheid, videoconferenties, sterk aanbevolen telewerken en ook nog eens een staycation is de behoefte om de banden tussen mensen en bedrijven te herstellen groter dan ooit. De Waalse MICE staat in de startblokken, klaar om de banden (opnieuw) aan te halen van zodra de autoriteiten het toelaten. Men zal hiervoor kunnen rekenen op een belangrijke troef, in

het bijzonder voor het opvolgen van de social distancing: de talloze natuurlijke schatten die Wallonië rijk is, als gastvrije streek in het hart van Europa ”, aldus Olivier Daloze.

Natuur met een grote ‘N’ Duizenden kilometers aan wandelingen. Adembenemende landschappen en uitzichten. Verrassende meren, vijvers en rivieren. Ongelooflijke grotten. Dieren- en recreatieparken en andere educatieve openluchtmusea. Boerderijen om het plezier van contact met dieren en landbouw te herontdekken. Een scala aan sportieve activiteiten om van te genieten in de vrije natuur. En uiteraard is er ook nog de rijkdom van het Waalse erfgoed en de lokale streekproducten… Het zijn maar enkele van de ‘natuur’-aspecten die Wallonie Belgique Tourisme wil promoten. «Veel van onze MICE-spelers zijn precies gevestigd in een natuurlijke en afgelegen setting. Ze bieden de mogelijkheid om activiteiten te organiseren, bijvoorbeeld teambuildings, in verbinding met de natuur. Daarbij krijgt de pauze in het groen, met respect voor de coronamaatregelen, zijn volle betekenis: uit de werkomgeving ontsnappen en zichzelf echt onderdompelen in de natuur om professionele banden te herstellen, en zo ook op bescheiden schaal het economisch herstel na Covid-19 te stimuleren”, zo besluit Olivier Daloze.

Wallonië, natuurbestemming 45

Laat je onderdompelen in het groen in het grootste natuurontdekkingscentrum van Wallonië Aquascope Virelles, gelegen in de buurt van Chimay, zorgt voor de volledige organisatie van uw evenement, of het nu gaat om een eenvoudige groene uitstap of een teambuilding. Natuurbescherming, educatie en milieubewustzijn worden samengebracht in een natuurreservaat. Naast de brasserie die huisgemaakte, lokale, biologische of fairtrade producten aanbiedt in overeenstemming met de filosofie en het natuurlijke kader van de site (met een capaciteit van ongeveer honderd personen), de ontvangsthal en de verschillende vergaderruimtes, biedt Aquascope Virelles ook een breed scala aan originele activiteiten in een weelderige natuurlijke omgeving.

Op ontdekking in een van de grootste reservaten van Wallonië, initiaties in wild koken, didactische of participatieve workshops omtrent het onderhoud van natuurlijke biotopen of in het natuurherstelcentrum, of gewoon een stimulerende uitstap in het groen... Wie een dag doorbrengt bij Aquascope kiest voor originaliteit en authenticiteit, en zorgt tegelijkertijd voor een groen imago bij zijn klanten en medewerkers.

Aquascope Virelles: Rue du Lac 42, B-6461 Virelles T: +32 (0)60 21 13 63 | E-mail: secretariat@aquascope.be | Website: www.aquascope.be

Op adem komen in het groen, in de buurt van Charleroi gelegen en gemakkelijk bereikbaar in het hart van de driehoek CharleroiNamen-Nijvel. De zalen en lounges van dit prachtige 18de-eeuwse gebouw zijn erg populair voor bruiloften en privéfeesten, maar daarnaast ook ideaal voor verschillende soorten professionele organisaties, van seminars in kleine groepen tot personeelsfeesten, teambuildingsessies en andere productlanceringen. Het park, een aangename omgeving voor allerlei buitenactiviteiten, biedt een ongeëvenaarde rust en garandeert een verfrissende groenuitstap. Naast de Franse tuinen is een deel van het landgoed opzettelijk in zijn natuurlijke staat gelaten. Het omvat zelfs een ecologisch weiland en een bijenstal,

gedragen door een ecologische en verantwoorde visie. Voor residentiële © WBT-V.Ferooz-Pixel Komando seminars biedt het Château de Wanfercée ook 4 kamers en een gîte. Deze laatste heeft een eigen ingang vanuit de ontvangstruimten en biedt een adembenemend uitzicht over het park en directe toegang tot de tuinen. Kortom, een bevoorrechte locatie vlakbij de grote verkeersassen, maar wel met het gevoel ver van alles verwijderd te zijn.

Château de Wanfercée: Rue de la Chapelle 72, B-6224 Wanfercée-Baulet T: +32 (0)71 81 80 85 | E-mail: info@chateaudewanfercee.be | Website: www.chateaudewanfercee.be

Wallonië, natuurbestemming

De eco-locatie voor uw evenementen Deze voormalige metallurgische site in Couvin, omringd door een waterval en vijvers en begrensd door 40 ha bossen en weiden, is een uitzonderlijke plek. Met zijn volledig uitgeruste ontvangstruimten en onlangs geopende gîtes, ontvangt het domein Saint-Roch alle mogelijke evenementen. Bedrijfsfeesten, residentiële of niet-residentiële seminars, productlanceringen, teambuildingactiviteiten of eenvoudige uitstappen in het groen... Van 10 tot 700 personen. Net zoals de hydro-elektrische turbine op l’Eau Noire zorgt voor een deel van de benodigde energie, plaatst het domein Saint-Roch ecologie, natuur en biodiversiteit centraal. In samenwerking met professionals zoals het Natagorateam zijn er op het domein verschillende activiteiten mogelijk in het kader van

vergroeningsdagen of teambuildingsessies. Didactische en participatieve © Domaine Saint Roch workshops voor de bescherming van de talrijke biotopen van de site, het planten van boomgaarden, natuurlijk koken, plukken, het aanleggen van bostuinen of eetbare bossen, de inventarisatie van fauna en flora... Het domein Saint-Roch denkt met elke organisator mee om te vinden welke activiteit het best past bij de ecologische visie en bij eenieders wensen.

Domaine Saint-Roch: Route de Charlemagne 20, B-5660 Couvin T: +32 (0)60 34 40 54 | E-mail: info@domainesaintroch.be | Website: www.domainesaintroch.be

Een rustig en landelijk kader op een steenworp van Brussel Of het nu is om uw evenementen te organiseren, uw klanten uit te nodigen of een aangename tijd met uw medewerkers door te brengen, Ferme de Mehaignoul bezorgt u een onvergetelijke dag. De Ferme de Mehaignoul, gelegen nabij Waver in het hart van Wallonië en daardoor gemakkelijk bereikbaar via alle belangrijke routes, is een uitzonderlijk mooie vierkantshoeve uit de 13de eeuw. Zijn schuur, genesteld in een rustige en landelijke omgeving, biedt een capaciteit van 800 personen voor cocktails en 400 personen aan tafel. Deze idyllische setting leent zich voor alle soorten evenementen: vergaderingen, seminars, banketten en bedrijfsavonden ...... Bovendien maakt de mooie binnenplaats met buxus en rozen – goed voor

een oppervlakte van 1000 m² - het mogelijk om bij © Ferme de Mehaignoul mooi weer allerlei activiteiten ‘in het groen’ te organiseren. Kortom, de rust en charme van het platteland op amper 25 minuten van Brussel. Sinds 2016 heeft Ferme de Mehaignoul een exclusieve samenwerking met Traiteur Léonard, die al een solide reputatie heeft opgebouwd in de evenementensector.

Ferme de Mehaignoul: Rue de Mehaignoul 6, B-5081 Meux T: +32 (0)10 68 08 24 | E-mail: info@fermedemehaignoul.be | Website: www.fermedemehaignoul.com

Wallonië, natuurbestemming 47

Events in het midden van het bos Forestia, gelegen op de hoogten van Spa, is een 100% Natuur- en Avonturenpark met verschillende leuke en natuurgerelateerde activiteiten, evenals een groot restaurant, de Forest Bar, met ruimtes die kunnen worden geprivatiseerd voor allerlei soorten evenementen. Van 15 tot meer dan 2.000 mensen. Terwijl de 300 dieren in het dierenpark en de 11 avonturenparkroutes jong en oud zullen bekoren tijdens de vele familiedagen die er worden georganiseerd, is Forestia ook de ideale setting voor teambuildings in kleinere groepen. Aan de hand van verschillende workshops en uitdagingen versterken de ‘Forest’Games’ niet enkel de teamcohesie, maar ook de link met de natuur. Daarnaast kan men bijvoorbeeld ook genieten van de sereniteit van het dierenpark om te ontspannen, deelnemen aan een

speurtocht of zelfs voor één dag dierenverzorger worden... © Barbara Brixhe Het algemene doel van Forestia is om haar bezoekers via educatieve en didactische middelen te sensibiliseren rond haar belangrijkste thema: het nauwlettend observeren van dieren uit onze Noord-Europese regio’s en andere regio’s met een vergelijkbaar klimaat, in natuurlijke omstandigheden, alsook het respecteren van het leefmilieu.

Forestia: Rue du Parc 1, B-4910 Theux T: +32 (0)87 44 79 88 | E-mail: events@forestia.be | Website: www.forestia.be

Kan men dromen van een nog natuurlijker decor? Het Domein van de Grotten van Han is een ontmoeting met de echte natuur en het meest magische dat ze te bieden heeft. Zowel de grotten, die al duizenden jaren in de rotsen zijn uitgehouwen, als het dierenpark vormen ongetwijfeld een ideale natuurlijke omgeving voor elke familiedag, personeelsfeest, productlancering of teambuildingactiviteit. Sinds 1 juli 2018 vormt de betoverende klank- en lichtshow Origin een integraal onderdeel van het bezoek aan de grotten. Deze show werd zelfs bekroond tijdens de laatste World Event Awards in Milaan. Het is in dit weelderige decor van het Arsenaal dat je het nieuwste product van het Domein van de Grotten van Han kan ontdekken: Dinner in the Cave. Tijdens een exclusief

avondevenement kunnen 50 tot 250 gasten genieten van © Domaine des Grottes de Han een diner. Men kan hierbij kiezen voor verschillende niveaus, en zelfs voor sterrenchefs... Deze uitzonderlijke locatie, die in De Groene Gids van Michelin bekroond werd met 3 sterren, geeft dan ook prioriteit aan het behoud en de herintroductie van bedreigde diersoorten, het behoud van het natuurlijk erfgoed en het besef van het belang van natuurbehoud.

Domaine des Grottes de Han: Rue J. Lamotte 2, B-5580 Han-Sur-Lesse T: +32 (0)84 37 72 13 | E-mail: info@grotte-de-han.be | Website: www. grotte-de-han.be

Wallonië, natuurbestemming

Overleg in de natuur en mét de natuur vlakbij La Roche Hubermont is gelegen op een rustige heuvel nabij La Roche, in het hart van de Ardennen. Het biedt een unieke setting voor de organisatie van seminars, workshops en andere teambuildingactiviteiten. De twee gebouwen bieden plaats aan groepen van maximaal 60 personen, maar met slechts één klant tegelijk, zodat u een volledig dedicated ruimte heeft voor vergaderingen, opleidingen, persoonlijke ontwikkeling of ontspanning. Aangezien de omgeving een cruciale rol speelt bij het stimuleren van ontwikkeling, ontplooiing, evolutie en ontspanning, staat Hubermont op een flexibele en professionele manier voor overleg in de natuur en mét de natuur. Dit zowel voor zijn eigen organisatie en beheer, als voor de

activiteiten en diensten die aan © Hubermont Space for Development bedrijven worden aangeboden. In deze regio boordevol buitenactiviteiten biedt Hubermont ook activiteiten die buiten de gebaande paden gaan, maar wel met respect voor de natuur. Zo zijn er equi-coaching sessies op de eigen manège en coachingsessies met valkerij. Werken in symbiose met dieren en de natuur creëert immers een belangrijke spiegel van jezelf, een essentiële stap om vervolgens verder te gaan naar het creëren van een teamgeest ...

Hubermont Space for Development: Hubermont 4, B-6983 Ortho T: +32 (0)478 78 87 78 | E-mail: info@hubermont-space.com | Website: www.hubermont-space.com

Dichtbij, maar toch ver van huis… Val d´Arimont, gelegen in een weelderige vallei op 3 km van Malmedy, biedt u een onderdompeling in het hart van het groen van onze Ardennen. Met zijn luxehotel, chalets, en vier vergaderzalen voor 120 personen verwelkomt dit resort organisatoren van residentiële en niet-residentiële seminars. Maar de grootste troef van Val d´Arimont, afgezien van de gezelligheid, bevindt zich niet binnen, maar buiten. In het zonnige en goed georiënteerde park, omgeven door bossen langs een rivier en doorkruist door de Ravel, biedt het resort zijn gasten de mogelijkheid om te ontspannen in de buitenlucht. Ook kan men, hetzij intern, hetzij met de hulp van externe partners uit de regio, allerlei soorten ontspannings- of sportactiviteiten organiseren. Mountainbiken, wandelen, boogschieten,

acrobranche, etc., al deze buitenactiviteiten kunnen ter plaatse worden uitgevoerd. Het is een ideale © Val d’Arimont plek om te ontsnappen aan de stress van het dagelijkse leven en het is ook de ideale thuisbasis om de natuurlijke rijkdommen van de regio, zoals de Hoge Venen, te ontdekken. In de winter kan men er ook terecht voor skiplezier.

Val d’Arimont: Chemin du Val 30, B-4960 Malmedy T: +32 (0)80 330 761 | E-mail: info@val-arimont.be | Website: www.val-arimont.be

Seminars in het groen, vlakbij het centrum van Spa Al 5 jaar organiseert la Villa d’Olne op de hoogten van Spa uw residentiële of niet-residentiële seminars in zijn landhuis en paviljoen, smaakvol gerenoveerd en omgeven door een prachtig park van 1 hectare. Of hoe u vijf minuten verwijderd bent van het centrum van Spa terwijl u toch geniet van een ontspannende omgeving... Deze charmante 19de-eeuwse villa biedt seminaristen 10 kamers, een zwembad en drie vergaderruimten met daglicht en een adembenemend uitzicht op het park. Voor residentiële seminars met 16 personen tot 50 personen voor een dagprogramma. La Villa d´Olne is ideaal om het maximum uit de ruimtes te halen en uw batterijen op te laden. U kunt doeltreffend werken in een tijdloze, groene

omgeving die bevorderlijk is voor de concentratie en © Villa D’Olne het bereiken van uw doelstellingen. Naast het verfrissende decor van het bosrijke park en de rijke biodiversiteit, omvat het seminariepakket een zittende massage, maar vooral ook een ontdekking van de omgeving in de vorm van nordic walking of begeleid joggen. De ideale oplossing om de ontdekking van de stad Spa te combineren met allerlei natuurgerichte activiteiten...

Villa d’Olne: Chemin Henrotte 92, 4900 Spa T: +32 (0)489 450 001 | E-mail: sylvie@villadolne.be | Website: www.villadolne.be

Teambuildings met respect voor flora en fauna Met Wildtrails kiest u voor meer dan 25 jaar ervaring voor de organisatie van uw teambuildings, evenementen, meetings, trainingen en coachings, incentives, productlanceringen... Wildtrails beschikt over tal van luxe-eigendommen en uitzonderlijke eigen locaties tussen La Roche-en-Ardenne en Durbuy, gemakkelijk bereikbaar op slechts 120 km van Brussel, Maastricht en Luxemburg, maar omgeven door de natuur, in het hart van de Ardennen. Het bedrijf verplaatst zich echter ook door heel België en zelfs naar de buurlanden. Naast veiligheid en professionele ondersteuning besteedt Wildtrails in haar activiteiten vooral veel aandacht aan respect voor de natuur, het milieu

en de omgeving. Wildtrails heeft © Wildtrails ook haar eigen natuurreservaten en maakt er een erezaak van om teambuilding-activiteiten in harmonie met de natuur te organiseren. Laat u verleiden, bijvoorbeeld door quadrijden, e-mountainbiken of ‘meet in green’ activiteiten... Welke activiteiten men ook kiest, Wildtrails streeft ernaar om het afval zoveel mogelijk te beperken en terug te nemen, om de overlast voor de buurt te vermijden en vooral om de flora en fauna te verzorgen.

Wildtrails: Rue du moulin, B-6987 Rendeux T: +32 (0)84 36 85 50 | E-mail: info@wildtrails.be | Website: www.wildtrails.be

PACKAGES VIP | SPONSORING | TAILOR MADE EVENTS A V E N U E A L B E R T 1 er

dossier coronaproof 51

De eventsector past zich aan om op een veilige manier te werken Begin maart begon er een nieuw tijdperk voor de eventwereld. Een bloeiende sector veranderde van de ene dag op de andere in een slagveld. De teleurstelling was groot, maar dat geldt ook voor de vastberadenheid om terug te vechten. Agentschappen en leveranciers pasten zich aan om snel en zo veilig mogelijk terug aan de slag te kunnen gaan.

rote corporate events met duizenden aanwezigen zullen we de eerstkomende maanden nog niet zien. Evenementenagentschappen focussen nu dus op kleinere events, die bovendien rekening moeten houden met een heleboel veiligheidsvoorschriften. Het COVID Event Risk Model, dat aan het begin van de zomer werd gelanceerd, is hierbij nog steeds de leidraad. Digitale en hybride events bieden een interessant alternatief waarin heel wat agentschappen zich de voorbije maanden in verdiept en gespecialiseerd hebben. Bedrijven krijgen de kans om hun content op een aantrekkelijke manier te presenteren, maar dan wel met een publiek of een deel van het publiek dat deze presentatie van thuis of vanop kantoor volgt.

De voorbije maanden zijn er ook vele initiatieven genomen die inspelen op het gezondheidsaspect dat voortaan een prominent element op events worden. Denk daarbij aan leveranciers van ontsmettingszuilen die geplaatst worden aan de ingang en op bepaalde strategische plaatsen van een evenement, installaties die bezoekers van evenementen screenen of toegangscabines die gasten door een probiotische nevel leiden. Ook de eventlocaties hebben zich aangepast aan de nieuwe situatie. Zij pasten hun infrastructuur aan om gasten Covidproof te kunnen ontvangen. Extra ingangen, looplijnen, ventilatie etc. Er werd ook geïnvesteerd in buitenruimtes, die meer dan ooit de voorkeur zullen krijgen. Met het COVID Infrastructure Risk Model hebben uitbaters een checklist om hun permanente infrastructuren te screenen op de COVID-19 veiligheidsrisico’s. Technologiespecialisten en AV-bedrijven zorgen ervoor dat events probleemloos gestreamd kunnen worden.

Verhuurbedrijven ontsmetten hun materiaal voor het naar de volgende opdracht verhuist. Cateraars hebben uitgebreide protocols uitgewerkt om in alle veiligheid te kunnen werken. People agencies scholen hun mensen bij om gasten op events op een juiste manier te begeleiden… Kortom, de hele sector is er klaar voor. Op de volgende pagina’s vindt u een reeks voorbeelden van bedrijven die snel geschakeld hebben en zorgen voor een dienstverlening die bijdraagt aan een Covid-proof eventbeleving.

dossier coronaproof DECORATIEHUREN

www.decoratiehuren.be – info@decoratiehuren.be – 0476405342 Magazijn: Broekstraat 142 9255 Buggenhout Maatschappelijk adres: Kouterlaan 2-1 1745 Opwijk – Double MP groep

GO.LIVE

www.go-live-events.be

60 unieke decoratiethema’s Tussen juni 2019 en juni 2020 is onze firma door de hel gegaan. Eerst was er de grootschalige Vestiville fraude waar we slachtoffer van geworden zijn, nadien brandde ons volledige bedrijf af en tot slot volgde de gapende leegte van Corona. Toch zijn we er steeds blijven in geloven en hebben we steeds gevochten om er opnieuw te staan. We kochten de volledige inboedel van Sfeermakers over, zochten (en vonden) een nieuw onderkomen in een magazijn van 4500 m2 en bouwden dag en nacht aan nieuwe wondermooie decorstukken. We creëerden een zestigtal thema’s en zorgden voor de unieke mix tussen all time favorites (Halloween, Jungle, Valentijn, Casino, Kerst of Wonderland) en niet overal te vinden pareltjes (Middeleeuwen, Sprookjes, Piraten, Western, Under the sea of Scifi). Zowel 3D wanden, pop ups en spandoeken. Zowel life sized figures (meer dan 300 op stock!) als kleine afwerking. Ook maakten we custom made meubilair dat perfect te integreren valt binnen deze decoratie (Ibiza lounge, steigerhouten settings, een gamma white led lounge of meubilair met winterse en zomerse inslag). Decoratiehuren.be zorgt voor de finishing touch op elk event, groot- of kleinschalig.

Hybrid events in het COVID-19 tijdperk Nu ‘standaard’ evenementen even niet mogelijk zijn, hebben de ondernemers van Go.Live een nieuw concept uitgedacht waarbij online en offline kunnen worden gecombineerd, om zowel intern als extern te communiceren. Of het nu gaat om een nieuwe productlancering, board meeting, afterwork, een teambuilding, een work-out, of noem maar op, Go.Live is er om u te ondersteunen. Om dit alles nog meer ‘connected’ te maken, verstuurt Go.Live ook offline pakketjes binnen het thema van uw event: Apero-pakketten, high-end dining formules, work-out tools, gepersonaliseerde notablokjes, balpennen, cocktailpakketten, …. Er zijn alvast 5 handige categorieën gemaakt met telkens 3 subcategorieën waar Go.Live u mee wilt inspireren: Pure Business, Going Out, Get Connected, Mind&Body of Pure Fun. Deze verschillende concepten kunnen al dan niet geombineerd worden om maximaal in te spelen op uw doelstellingen. Door gebruik te maken van een virtual studio, volledig gestyled volgens bedrijfsimago, kunnen er ook gemakkelijk speeches, demonstraties, intro’s, … worden gegeven. Een uitgebreide high-tech presentatie kan gemakkelijk digitaal op maat worden toegevoegd volgens uw wensen. Volledig online, dus 100% corona-proof!

FEVER SCREENER Organiseer uw evenement veilig & scan uw bezoekers op koorts!

Meer info op www.feverscreener.be Laurens Eetesonne 0476 76 69 36 Koen De Paepe - 0494 75 61 51 info@feverscreener.be

Fever Screener biedt een gemakkelijke en snelle oplossing om de gasten op uw evenement te scannen op koorts. Met een nauwkeurige camera kunnen tot 60 personen per minuut gescand worden waarbij wachtrijen vermeden worden. Een ervaren technicus monitort de beelden en kan personen met koorts nameten met een handscanner. De beelden worden realtime weergegeven op een extern scherm, waarbij personalisatie met uw logo & tekst mogelijk is. Onze Fever Screener thermische camera kan ook vast geïnstalleerd worden in congrescentra, eventlocaties, beurzen, bioscopen, winkels, etc. Hiervoor bieden wij oplossingen op maat aan. Nieuw in het gamma is de personaliseerbare display unit met handgeldispenser & infrarood temperatuurmeter. Deze is perfect voor het plaatsen op kleinere locaties of aan de receptie.

concertgebouw.be

TIP

Ga voor een hybride event! Combineer je persoonlijke live event met een virtuele beleving en betrek zo je gasten vanuit de huiskamer, net alsof ze in de zaal zouden zijn.

Verras je gasten op een event om nooit meer te vergeten of vergader veilig en in stijl in het Concertgebouw. Uiteraard zorgen wij ervoor dat alles volledig coronaproof kan verlopen én volgens de meest recente maatregelen.

dossier coronaproof PUSH TO TALK

www.livecommunication.be

Live communicatie is relevanter dan ooit. Digitale live events moeten eenzelfde beleving bieden als een spraakmakend event met straffe content. Dat vraagt om een scenario, een draaiboek en een strakke regie. Met een professioneel team creëren we een mix van een tv-studio, een online event en een digitaal platform. Een digitaal live evenement organiseren is meer dan een webinar organiseren. Er moet ruimte zijn voor dialoog, debatten, gesprekken, meningen. Aangevuld met luchtigere onderwerpen, muziek, animatie, voting... Wij mixen vlogs, livestreams, webinars, video, podcasts, radio, social media … en brengen zo uw verhaal tot leven. Het is net die afwisseling die het krachtig maakt en het event omzet in live communicatie. Online of offline. Corona of geen corona. Wij zijn klaar voor het nieuwe normaal. Het event verdient alle aandacht. Van ons. Van uw publiek. En van u.

TRIMEX Dat je steeds op Trimex kan rekenen om je technische productie in goede banen de leiden, dat is een vaststaand feit. Dankzij zijn jarenlange ervaring weet Ludo Vanstreels perfect welke materialen en welke leveranciers passen om jouw event tot een succes te maken. Maar wist je ook dat je daarnaast ook bij Trimex terecht kan voor je CERM (COVID Event Risk Model)? Sedert vele jaren is Ludo preventieadviseur. Die combinatie zorgt er voor dat hij jouw ideale partner is voor het invullen van je dossier. Hij helpt je met de ERA ( Event Risk Assessment ) en dankzij zijn expertise als preventieadviseur is hij de beste partner voor het behalen van een positief resultaat.

Wil je graag meer weten? Neem gerust contact met ons op. info@trimex.be www.trimex.be

KINEPOLIS BUSINESS

Schrijf je in op de Kinepolis Business newsletter via business.kinepolis.be of contacteer ons via business@kinepolis.com.

Het Kinepolis Business team is bijzonder blij om jou en je gasten opnieuw te kunnen verwelkomen. Wij blijven jouw ideale partner voor de organisatie van jouw event op een veilige manier. Voor elk event worden alle nodige voorzorgsmaatregelen getroffen volgens de richtlijnen van de nationale veiligheidsraad (zie ook https:// business.kinepolis.be/covid-19 voor de meest recente informatie). Bij Kinepolis Business hosten we uiteraard graag de live-events die jullie van ons gewoon zijn, al dan niet met een aangepaste aanpak. We werken écht op maat zoals bij de examens die we organiseerden samen met de KU Leuven. Bovendien ontwikkelden we enkele alternatieven om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn in deze bijzondere periode: morning sessions, afternoon meetups, cateringpacks, ... Ook onze erkende cateringpartners werken conform het sectorprotocol voor de horeca. Wanneer een ‘klassiek event’ toch niet mogelijk blijkt, kan je bij ons ook terecht voor een hybride of online event. Wij denken graag met je mee en zoeken samen een oplossing op maat voor jouw event.

dossier coronaproof 55 PERFECT+

Perfect+ staat helemaal coronaproof voor u klaar!

Contacteer Perfect+ nu (www.perfectplusevents.com – requests@perfectplus.be) en geniet coronaproof van een top teamactiviteit

LOUNGEVERHUUR

www.loungeverhuur.be – info@loungeverhuur.be – 0476405342 Magazijn: Broekstraat 142 9255 Buggenhout Maatschappelijk adres: Kouterlaan 2-1 1745 Opwijk – Double MP groep

Succesvolle teambuildingconcepten zoals CityGame, EscapeGame, ClimateGame, OutdoorGame, BikeGame … zijn ideale activiteiten om de teamspirit binnen uw bedrijf terug naar een hoger niveau te tillen. Volledig aangepast aan de nodige veiligheidsmaatregelen (sociale distance, handgel, indien nodig mondmasker, enz…) is er geen betere manier om de groepssfeer aan te scherpen. Kom met uw bedrijf “uit uw kot”. Laat u meeslepen door één van onze unieke teamactiviteiten. Doorheen de stad met de CityGame. De natuur in met de OutdoorGame. Op de fiets met de BikeGame. Intrigerende raadsels met de EscapeGame. Met de ClimateGame draagt u dan weer uw steentje bij aan ‘climate awareness’. Ook al onze bedrijfsevenementen worden perfect coronaproof voor u uitgewerkt.

Loungeverhuur en custom made meubilair Tussen juni 2019 en juni 2020 is onze firma door de hel gegaan. Eerst was er de grootschalige Vestiville fraude waar we slachtoffer van geworden zijn, nadien brandde ons volledige bedrijf af en tot slot volgde de gapende leegte van Corona. Toch zijn we er steeds blijven in geloven en hebben we steeds gevochten om er opnieuw te staan. We kochten de volledige inboedel van Sfeermakers over, gingen een intense samenwerking met Flexfurn aan, zochten (en vonden) een nieuw onderkomen in een magazijn van 4500 m2 en bouwden dag en nacht aan nieuwe gamma’s. We creëerden een tiental stijlen (Bohemian, Botanical, Great Gatsby, Ibiza, Fermette, Summer vibes, Winters warm, Black and white, Velvet, Ganesha en Wengé) en zorgden voor een afwerking tot in de kleinste details. Ook maakten we custom made meubilair dat perfect te integreren valt binnen deze stijlen (Ibiza lounge, steigerhouten settings, een gamma white led lounge of meubilair met winterse en zomerse inslag). En vervolledigden we onze pakketten met het prachtige gamma van Flexfurn. Loungeverhuur.be zorgt voor de finishing touch op elk event, groot- of kleinschalig.

DAFT HOTEL & GLAMPING Covid Proof Meetings & Events in verrassend kader

Meetings @ DAFT HOTEL & GLAMPING route de Waimes 19B 4960 Malmedy Tine Blondeel // Account director // 02 899 79 77 // tine@wearedaft.be

Daft Hotel is eigentijds en eigenzinnig. Hip en hedendaags design, verscholen in de Ardense bossen. Meer dan 650 m2 op 4 verdiepingen en een tuin (mét wifi) van meer dan 5.000m2. Voldoende ruimte dus om social distancing regels te respecteren. Met zijn 14 kamers & 6 glamping tenten is het de perfecte hide away voor seminaries en off-site meetings, ver weg van drukbevolkte steden of klassieke hotels. Je privatiseert het volledige hotel, wat alles extra covid proof maakt. Vlak naast het hotel vind je de Daft Studios, een internationaal gerenommeerde muziekopnamestudio. Boek een “tour behind the scenes” of vergader in alle veiligheid in de 200m2 grote opnamehall. Instant inspiratie gegarandeerd! Stap de deur van het hotel uit voor een wandelbreak. Pak een craft beer in de bar, praat na rond ons kampvuur, plons in het verwarmde binnenzwembad met onderwatermuziek.... Alles voor jouw perfecte off-site meeting of special events. Welcome Home @ Daft Hotel & Glamping

dossier coronaproof EVENTROOM

www.eventroom.be – info@eventroom.be - 0476405342 Feestzaal: Buisstraat 19b 9280 Puurs-Sint-Amands Maatschappelijk adres: Kouterlaan 2-1 1745 Opwijk – Double MP groep

Dé locatie voor een feest op maat Tussen juni 2019 en juni 2020 is onze firma door de hel gegaan. Eerst was er de grootschalige Vestiville fraude waar we slachtoffer van geworden zijn, nadien brandde ons volledige bedrijf af en tot slot volgde de gapende leegte van Corona. Toch zijn we er steeds blijven in geloven en hebben we steeds gevochten om er opnieuw te staan. Zeker met onze feestzaal, het enige dat intact gebleven is na de brand. We zochten (en vonden) een nieuw onderkomen in een magazijn van 4500 m2, vulden dit tot de nok met leuke zaken en werkten dag en nacht aan de heropstart. Onze trouwers hebben we zelfs nooit in de steek gelaten. Exact 7 dagen na de brand hadden we onze eerste trouwfeest en Sarah en Gianni hebben dit beleefd zoals ze het al meer dan een jaar in hun dromen zagen. Eventroom is anders dan vele andere zalen aangezien we steeds van nul beginnen en dan het feest bouwen dat onze klanten in gedachten hebben. Rekening houdend met hun noden, de gewenste look and feel en het beschikbare budget. 350 m2 binnenruimte, gecombineerd met 100 m2 patio en een state of the art keuken staan ter beschikking voor elk feest: huwelijk, communie, lentefeest, verjaardagsfeest, bedrijfsfeest, …

ECCO LA LUNA Een ontspannende activiteit met jouw bubbel? Via het nieuwe initiatief ‘Bubbeltjesgewijs’ bieden Geert en Anne-Astrid van Ecco La Luna de mogelijkheid om te genieten van een leuke activiteit in een groen en rustig kader. Een uitje in de Vlaamse Ardennen en de Zwalmstreek met een 2pk, tandems of gewoon een babbeltje slaan met de schaapjes. Liever ontspannen bij je eigen thuis? Boek en speel een virtueel escape game. Het aanbod van Bubbeltjesgewijs wordt nog verder uitgebreid met natuurcoaching, voetreflexologie, yogasessies, wandelen met pony’s, coaching rond leiderschap met schapen, staycation glamping, volksspelen, en nog veel meer. Stuur ons een berichtje via Messenger of geef ons een belletje op 0477 26 34 93 en wij ontvangen jullie met veel goesting in de Vluchtenboerstraat 27A te Gavere!

Ontdek de nieuwe eventlocatie Twenty Two Corona-proof een kleinschalig event organiseren? Toe aan een beperkte, veilige samenkomst met vrienden, familie, collega’s of werkrelaties? Kom samen genieten in de idyllische intimiteit van een historisch landhuis! U vindt Twenty Two in het charmante Kapellen, verscholen in het groen als een goed bewaard geheim, op slechts een halfuur rijden vanuit Antwerpen. Wat ontstond als een private degustatieruimte, groeide uit tot een inspirerende plek voor meetings, diners en evenementen. Wat deze boetieklocatie uniek maakt, is het zinnenprikkelende thuisgevoel. In een pittoresk landhuis uit 1910, weg van de gejaagdheid van de grootstad, wordt u getrakteerd op verfijnde en vernieuwende smaaksensaties. Elk zorgvuldig uitgekozen detail zal uw zintuigen in vervoering brengen. Eindeloze mogelijkheden Twenty Two is de ideale verpozingsplek om vrienden & familie te ontvangen of een zakelijke meeting te organiseren. Indien u dat wenst, verzorgt Silverspoon hierbij ook uw catering!

Maar wanneer u graag zelf een kookworkshop of tasting verzorgt is Twenty Two ook de ideale plek. Met uitgebreide voorzieningen zoals een keuken, cocktail & wijnbar, koffiewand en een zonovergoten terras.

www.twentytwo.events

criaturas.com events & entertainment

theprivateloft.be

event venue

dossier coronaproof LEMON De finishing touch op elk event, groot- of kleinschalig

www.lemonbvba.be – info@lemonbvba.be - 0476405342 Magazijn: Broekstraat 142 9255 Buggenhout Maatschappelijk adres: Kouterlaan 2-1 1745 Opwijk – Double MP groep

WE CREATE DESIGN PRODUCE

Tussen juni 2019 en juni 2020 is onze firma door de hel gegaan. Eerst was er de grootschalige Vestiville fraude waar we slachtoffer van geworden zijn, nadien brandde ons volledige bedrijf af en tot slot volgde de gapende leegte van Corona. Toch zijn we er steeds blijven in geloven en hebben we steeds gevochten om er opnieuw te staan. We zochten (en vonden) een nieuw onderkomen in een magazijn van 4500 m2, werkten nauw samen met AED voor onze nieuwe sets en bouwden dag en nacht aan Lemon 2.0. Doordat we onder één dak zitten met Double MP kunnen we naast klank en licht en video tevens instaan voor alles van meubilair en decoratie waardoor onze klanten een all in formule kunnen kiezen. We behielden het vertrouwen in enkele vertrouwde merken zoals Chamsys, Chauvet, Pioneer, Shure, Sennheiser, Soundcraft en Luxibel en vulden aan met onder meer Allen & Heat en het nieuwe Flex6 systeem, uitgedokterd door AED.

associations 59 De eventsector in het hart van de crisis

De Alliantie blijft de uitdagingen aangaan De eventsector zinkt weg in de crisis. Waarom werd de sector niet (genoeg) gehoord? Waarom is een koepelfederatie essentieel? Waarom krijgt ze kritiek? Wat heeft ze verkregen en wat zijn haar projecten? Wij zochten de antwoorden...

ond de tafel: Bert Knuts (Acc Belgium), Emile de Cartier (Febelux), Steven Droogers (Becas), Tom Bilsen (Besa) en Arnaud Tabery (UPT). Zes maanden geleden kwamen hun respectievelijke federaties samen om de Alliantie van Belgische Evenementfederaties te vormen. Een overkoepelend verbond voor de actoren uit dezelfde sector die voordien nauwelijks met elkaar spraken. Maart 2020. Wanneer het verbod op het organiseren van elke vorm van bijeenkomsten wordt aangekondigd, begrijpen

de belangrijkste federaties binnen de evenementensector dat ze geconfronteerd worden met een ongekende aardverschuiving. Een fenomeen dat zich voor een lange termijn aan het ontwikkelen is en waarvan de economische gevolgen geen enkele actor in de sector zullen sparen. Al heel snel steken de federaties van evenementenbureaus (ACC België), eventcateraars (Becas & UPT), freelancers en zelfstandigen (BESA) en de organisatoren van beurzen, salons en congressen (Febelux) de koppen samen. Een primeur. Om de impact van de crisis op elk onderdeel van de sector te evalueren, maar ook om zich collegiaal uit te spreken tegenover de media en de overheid.

Identiteitsprobleem

Bert Knuts

In alle segmenten van de sector zijn de zorgen dus dezelfde. Steven Droogers herinnert het zich nog goed. “Onze leden wilden hun activiteiten hervatten en opkomen voor hun belangen, maar we moesten snel de feiten onder ogen zien bij Becas: we zouden niets bereiken door alleen te handelen. De overheid wilde niet met individuele spelers praten, maar met vertegenwoordigers van de verschillende activiteitensectoren van de Belgische economie. Voor evenementen was het samenbrengen van de federaties essentieel om gehoord te worden, ongeacht de specifieke kenmerken van elk.”

Maar events zijn een te vaag gegeven voor de politieke wereld en de publieke opinie. Begin april worden de resultaten van de eerste studies gepubliceerd. De term ‘evenementen’ wordt daarin geassocieerd met cijfers die vervolgens ook in de media opduiken: 80.000 professionals, 3.200 bedrijven en een geschat verlies van 5 miljard euro. België ontdekt dat evenementen een industrie zijn en dat evenementen zichzelf niet organiseren. Naast dit mediabewustzijn gaat de Alliantie ook in dialoog met de autoriteiten. Niet zonder moeite, want er blijft een sterk identiteitsprobleem bestaan. “Een van de grote vragen die door de regering werd opgeworpen, was het identificeren van de actoren die bij de evenementensector horen”, legt Tom Bilsen uit. “Men wilde niet in gesprek gaan met alle federaties die de evenementensector vertegenwoordigen, maar wel de dialoog aangaan met DE federatie van de sector.” Maar die bestond dus niet... Voor een ongestructureerde, complexe en diverse sector beloofde de uitdaging enorm te worden. Maar geconfronteerd met de noodsituatie moest er snel gehandeld worden, zo legt Bert Knuts uit: “Tijdens de contacten met de politieke wereld realiseerden we ons al snel dat onze sector totaal onzichtbaar was. De economische componenten van onze sector, van evenementenagentschappen, over ‘payrollers’ en festivalorganisa-



associations

“We zijn dankbaar voor de verschillende steunmaatregelen die de overheid ons heeft verleend, maar we moeten verder gaan. Hiervoor is het essentieel dat de sector een eigen paritair comité heeft.”

toren, tot (complementaire) freelancers, vallen onder verschillende NACE-codes en paritaire comités. In een dergelijke context was het voor de overheid erg moeilijk om te identificeren welke actoren onder de noemer ‘event’ vallen.”

Uit de schaduw treden Ondanks de complexiteit van de sector heeft de Alliantie hemel en aarde bewogen om op alle fronten vooruitgang te boeken. “We hebben dag en nacht gewerkt om ervoor te zorgen dat de evenementensector uitzicht kreeg op een heropleving. De politieke wereld was er niet tegen, maar bleef een precieze definitie van de sector eisen”, vervolgt Bert Knuts. “We zaten in een systeem waar we het hadden over massa-evenementen, al dan niet omkaderd. Het was te vaag en er moest enige duidelijkheid worden verschaft”, leggen de vertegenwoordigers van de cateraars uit, en zij worden bijgetreden door de toekomstige voorzitter van de Confederatie Events: “We moeten ook begrijpen dat de taak van de regering bijzonder moeilijk was en nog steeds is”, merkt Emile de Cartier op. “Aangezien bedrijven en freelancers in de evenementensector niet perfect gedefinieerd zijn, is het voor de overheden natuurlijk moeilijk om te weten welke steun ze moeten toekennen, en aan wie. Een goed gedefinieerde NACE-code zou dit kunnen verhelpen. We werken eraan, maar we zijn er nog niet.”

Om vooruitgang te boeken bij de definitie van de evenementensector, essentieel voor het vervolg van de stappen die de Alliantie bij de overheid zet, werd onlangs in opdracht van Deloitte een audit van de sector uitgevoerd. De resultaten zorgen voor koude rillingen: om te overleven zou de evenementensector 777 miljoen euro overheidssteun nodig hebben. “Deze audit beantwoordde in feite aan een dubbele behoefte: de sector definiëren, maar ook zijn behoeften om de crisis te kunnen overleven in financiële termen definiëren “, zegt Bert Knuts. “Het zou naïef zijn om te geloven dat de overheid geld op tafel kan leggen zonder te weten waarvoor of voor wie het

Emile de Cartier

zal worden gebruikt. Om nog maar te zwijgen van het feit dat alle sectoren om hulp vragen, van horeca, over retail, tot toerisme. Net als zij moeten we in staat zijn om de meest nauwkeurige cijfers te geven, zodat overheidsinterventies eerlijk en proportioneel zouden zijn.”

Voorschotten Ten opzichte van de overheden heeft de Alliantie altijd proactief gewerkt in zijn aanpak. Met name dankzij CERM kon de sector begin juli zijn activiteiten gedeeltelijk hervatten. De toegelaten aantallen hadden op 1 augustus moeten verdubbelen, maar de negatieve ontwikkeling van de cijfers van Sciensano leidde ertoe dat politici terugschakelden. Het vooruitzicht dat ze een paar weken eerder hadden vooropgesteld, werd geschrapt. Een harde klap voor het moreel en de financiële situatie van de sector. “We hebben de afgelopen maanden enorm hard gewerkt, maar uiteindelijk hebben we te weinig bereikt”, erkent Bert Knuts bitter. “We hebben de toepassing van de compensatiepremie, het carry back-systeem en de 100% aftrekbaarheid van events verkregen. We hebben ook hard gewerkt om de tijdelijke werkloosheidsmaatregel te verkrijgen en te verlengen. Deze is van kracht tot het einde van het jaar, maar we hopen dit te kunnen verlengen in 2021. Ook werken we aan het aanpassen van deze maatregel volgens het Nederlandse model (NOW 2.0), dat

associations 61

vervolgt Bert Knuts. “In deze context moet de factor ‘organisator’ (professioneel of niet) een grote rol spelen.” Het CERM en de ingevoerde protocollen hebben de autoriteiten ervan overtuigd dat een professioneel georganiseerd evenement voor enkele honderden mensen veiliger is dan een familiefeest dat in een tuin wordt georganiseerd. Maar dit idee moet de publieke opinie nog overtuigen. Steven Droogers

Tom Bilsen

medewerkers stimuleert om te werken in plaats van inactief te zijn. Kortom, op verschillende niveaus zijn er nog heel wat projecten aan de gang.”

bedrijven gedwongen zal worden om het faillissement aanvragen.”

“Pas in maart kwamen we voor het eerst samen”, zegt Steven Droogers. “In 6 maanden hebben we veel bereikt, maar ik kan begrijpen dat er nog steeds veel kritiek op ons is. Ik kan ook begrijpen dat veel mensen zich niet vertegenwoordigd voelen door de Alliantie. Mede door de grote diversiteit van de sector en door het feit dat we pas aan het begin staan van het organiseren van de sector. Maar als er inderdaad iets positiefs is om uit deze crisis te halen, zijn het al deze elementen die hebben bijgedragen en blijven bijdragen aan de professionalisering van onze sector: het verschijnen van een koepelfederatie en, laten ons hopen, ook een paritair comité.”

In de loop van de maanden is de financiële situatie van de meeste spelers verder verslechterd. De versterking van de overheidssteun wordt hoogdringend. De Alliantie werkt hieraan en gaat verder met proactieve stappen.

Tom Bilsen komt nog even terug op de Nationale Veiligheidsraad van juli: “Toen de toegestane aantallen werden gehalveerd in plaats van verdubbeld, besloot onze organisatie om het geweer van schouder te veranderen. Aangezien het duidelijk was geworden dat we op korte termijn geen events zouden kunnen organiseren, moesten onze eisen vooral gefocust zijn op het verkrijgen van staatssteun. Simpelweg omdat bij afwezigheid van steun in de komende maanden een meerderheid van onze

Bouwwerven

“We werken samen met overheidsinstanties om een protocol te ontwikkelen waarmee lokale autoriteiten de resultaten van het CERM beter kunnen ‘lezen’, zodat ze de evenementen die hun worden voorgelegd met een grotere kennis van zaken kunnen goedkeuren of niet”,

“Het publiek wacht,’ zegt Arnaud Tabery. “Men heeft de wil zich te verplaatsen en reageert wanneer er een klein feestje wordt gegeven, of het nu sociaal of zakelijk is. Je voelt dat mensen nood hebben om terug te keren naar het normale.” Zijn bewering wordt gesteund door Steven Droogers: “De context speelt een grote rol in de bereidheid van het publiek om zich te verplaatsen. Eind juni kregen we te horen dat alles mocht behalve wat verboden was. Begin juli zijn onze bedrijven dan ook voorzichtig weer opgestart om opnieuw evenementen te organiseren. De boodschap van de politici was toen veelbelovender dan nu, wanneer ze een tweede golf aankondigen. Het zijn dus de autoriteiten en virologen die onze sector sturen en de context creëren. Als Alliantie moeten we

De Alliantie van Belgische Evenementenfederaties zet zich in om de evenementensector en de Belgische economie te laten heropleven. Ze is ervan overtuigd dat evenementen deel zullen uitmaken van de oplossingen voor de wederopbouw van nationale en internationale economieën. Op termijn wordt ze omgedoopt tot Confederatie Events. Deze confederatie is samengesteld uit de volgende federaties: • • • • •

ACC Belgium (Association of Communication Companies) BECAS (Belgian Event Catering Association) BESA (Belgian Event Suppliers Association) Febelux (Federation for the Live Communication & Event sector) UPT (Union Professionnelle des Traiteurs)

Met de steun van: • • • •

BSV (Belgische Schouwspel Vereniging) FMIV (Federatie van Muziekfestivals In Vlaanderen) MPI (Meeting Professionals International) STEPP (vakvereniging voor productionele, ontwerpende en technische krachten uit de culturele sector) • UBA (Unie van Belgische Adverteerders)



associations

“We hebben altijd geprobeerd iedereen erbij te betrekken, van grote organisatoren tot freelancers. Nu is het moment gekomen om dit alles te consolideren en op deze basis verder te gaan.”

de dialoog met hen voortzetten om een klimaat te vinden dat gunstiger is voor de organisatie van evenementen. Ideaal zou zijn dat er de komende dagen en weken een aantal mooie evenementen worden georganiseerd, waaruit blijkt dat het mogelijk is om evenementen organiseren in de huidige gezondheidscontext en zo het vertrouwen van de publieke opinie, adverteerders en exposanten te herwinnen.”

Middelen voor de sector Maar laat ons terugkeren naar de Alliantie, waarvan de doelstelling duidelijker naar voren komt naarmate de discussie vordert: het opzetten van een permanente structuur die continu kan optreden voor de sector ten opzichte van de overheden. In deze context heeft ze de middelen en instrumenten nodig om zichzelf te structureren en te identificeren. “Het paritair comité waaraan we al een aantal jaren werken, zal ons uiteindelijk in staat stellen om onze sector beter te organiseren, maar ook om financiële middelen te verkrijgen”, legt Emile de Cartier uit. “Met een sociaal fonds zouden we al heel wat kunnen bereiken. “Momenteel dragen bedrijven in de evenementensector bij aan fondsen waar ze helemaal niets voor terugkrijgen. Het bijeenbrengen van de nodige middelen om ons te structureren is een sleutelelement. Want als je op lange termijn wil werken, kun je dat niet louter op basis van vrijwilligerswerk doen.” “Het is daarom belangrijk om zoveel mogelijk mensen uit de sector te laten aansluiten om de beschikbare middelen voor de Alliantie te laten groeien”, voegt Bert Knuts toe. “In een paar jaar tijd is

de sector zeer gespecialiseerd geworden. We hebben in België mensen en bedrijven die in hun vakgebied tot de wereldtop behoren.” En dan zijn er ook nog een groot aantal spelers in de sector met een precair statuut. “Deze statuten hadden niet al te veel impact op hen wanneer de sector het goed deed”, zegt Tom Bilsen. “Ze gingen voortdurend van job naar job. De crisis heeft echter de zwakheden van dit systeem blootgelegd en de Alliantie zal dit probleem absoluut moeten aanpakken.” Momenteel ontwikkelt de Alliantie zich geleidelijk tot de Confederatie Events, een koepelfederatie die zal worden voorgezeten door Emile de Cartier (Febelux). De structuur, die aanvankelijk werd gecreëerd door Besa en Febelux, zal de sector uiteindelijk in staat stellen om een permanent orgaan te hebben en zich sneller en effectiever te laten horen bij de politieke wereld.

Arnaud Tabery

“De grote stap voorwaarts is dat we met elkaar praten”, voegt Emile de Cartier eraan toe. “De alliantie is erin geslaagd om met één stem te spreken om de hele sector te vertegenwoordigen, ongeacht wie er spreekt. We hebben altijd geprobeerd iedereen erbij te betrekken, van grote organisatoren tot freelancers. Nu is het moment gekomen om dit alles te consolideren en op deze basis verder te gaan. Er wachten ons nog grote uitdagingen: de sector herlanceren, perspectief verwerven, de braindrain zoveel mogelijk vermijden, maar ook de bewustwording van het publiek vergroten.”

Overzicht van de door de Alliantie verkregen maatregelen Federale Maatregelen voor de brede eventsector • • • •

Werknemers: tijdelijke werkloosheid wegens overmacht verlengd tot einde 2020 Zelfstandigen en zaakvoerders: overbruggingsrecht tot augustus, verlengd tot einde 2020 Eindklanten: 100% aftrekbaarheid van evenementen tot einde 2020 Bedrijven uit de evenementensector: Gebruik van het ‘carry back’ systeem Mogelijkheid voor het aanleggen van een ‘wederopbouw reserve’ in 2021, 2022 en 2023 Uitstel van betalingen BTW, RSZ en Vennootschapsbelasting • Uitbreiding Tax Shelter voor de podiumkunsten Regionale maatregelen • Vlaanderen: Compensatiepremies van 3.000 en 2.000 € Mogelijkheid tot terugbetaalbaar voorschot voor de evenementenindustrie • Brussel: Covid-19 premie • Wallonië: Schadevergoedingspremie

VIRTUAL STUDIO

Host je event vanuit een state of the art studio; presenteer, host en interview digitaal en stream alles live. Onze virtual studio is de ideale oplossing om de sleur van de zoveelste video-call te breken en dĂŠ manier om je audience op een creatieve en interactieve manier te bereiken.

HYBRID STUDIO Combineer het beste van een professionele TV studio met de laatste digitale en interactieve ontwikkelingen in de wereld van virtual events. Met onze hybrid studio kan je gebruik maken van de oneindige communicatieve en interactieve mogelijkheden van een virtual studio, zonder de authenticiteit van een echt TV-interview te verliezen.

ONZE TROEVEN Uw presentatie gaat live vanuit onze greenkey studio. Het beeld wordt in realtime omgezet naar onze virtuele studio. Met live inbreng van externe sprekers, presentaties of filmpjes. Te volgen via live-stream incl. Q&A, voting en chatwall.

https://virtualstudio.mojuice.com https://www.mojuice.com

https://hybridstudio.mojuice.com +32 16 20 60 76

info@mojuice.com

XP 112 NL

Articles inside

De Alliantie blijft de uitdagingen aangaan

De eventsector past zich aan om op een veilige manier te werken

Wallonië, de ideale natuurbestemming om uw MICE -activiteiten te hervatten

Mensen wisten niet of ze nog mochten klappen

Balthazar Events goes Underground for Q-Park