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event management

Norme internationale pour les événements à l’échelle de la ville Les événements de portée mondiale peuvent contribuer à la notoriété de villes, de régions ou de pays. Un événement comme les Jeux olympiques, par exemple, génère une visibilité mondiale, attire de nombreux visiteurs et encourage les investissements économiques. ISO, l’organisation internationale de normalisation, travaille actuellement sur une nouvelle norme visant à aider les villes à gérer ce type d’événements.

L

ancée en 2012, la norme ‘ISO 20121, Systèmes de management responsable appliqués à l’activité événementielle – Exigences et recommandations de mise en œuvre’, fournit déjà un cadre pour organiser une manifestation de manière durable aux niveaux social, économique et environnemental. Le comité technique de l’ISO travaille actuellement sur l’élaboration d’une nouvelle norme, ciblant les grands événements impliquant toute une ville. La norme ISO 22379, relative à la sécurité et à la résilience, fournira des lignes directrices pour gérer les risques, assurer la sécurité publique et garantir la continuité des services publics lors d’une manifestation de grande échelle.

Convergence de savoir des quatre coins du monde La nouvelle norme internationale ISO 22379 sera la première de ce type. Pour son élaboration, on a en effet sollicité les connaissances et le savoir-faire d’experts

impliqués dans l’organisation d’événements majeurs tels que les Jeux olympiques de Tokyo en 2020, les Jeux olympiques d’hiver de Pékin en 2022 ou le marathon de Berlin. Cette norme sera donc le produit des enseignements et des retours d’expérience de nombreuses villes et organisateurs d’événements du monde entier.

Une base sur laquelle construire «Attirer des événements de portée mondiale est considéré par bien des villes comme un moyen de se faire connaître à l’échelle internationale», souligne Ivar K. Lunde, président du groupe de travail qui a élaboré la norme. «Mais réussir l’organisation de tels événements n’est pas une mince affaire. Actuellement, chaque ville se lance dans la planification d’un événement sans pouvoir aucunement bénéficier des retours d’expérience et des meilleures pratiques élaborées par d’autres. Cette norme vise à combler une lacune en proposant des enseignements qui profiteront à tous.»

Approche globale D’après monsieur Lunde, il n’existe à l’heure actuelle aucune norme internationale ‘globale’ traitant de manière durable et sûre de tous les éléments essentiels à la préparation, la mise en œuvre et l’évaluation des grands événements. La mise en œuvre d’ISO 22379 ne renforcera pas seulement les chances de succès des manifestations de grande envergure, mais elle permettra aux villes de les accueillir d’une manière contribuant à la réalisation de plusieurs Objectifs de développement durable des Nations Unies.

Coûts et risques Cette norme aidera également les villes à décider si elles disposent ou non des capacités à organiser une manifestation. La norme ISO 22379 leur permettra en effet d’évaluer les véritables risques encourus et les coûts à engager.