Marguerite Info n° 163

N° 163 - Août 2013

Les Ambassadeurs du Don du Sang

Charlotte Bichon

Cécilia N’Zaou

Maxime Dhez

Léa Jourjon

Marie Diawara

Romain Cappon

Quentin Rouille

Benjamin Queguiner

Yohan Martin

David Laurent

Najet Chaoui

Marie-Hélène Callot

Julie Fillière

Alexia Pimor

Cédric Rubin

Charlotte Vigneau

Fiona Dellomonaco

Julie Saleix

Cécile Oumansour

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www.dondusanglpft.fr

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Bonjour à Tous

Édito

Excellente nouvelle : les jeunes de moins de trente ans existent dans nos entreprises, N° 163 - Août 2013 nous en avons trouvés qui sont très motivés et au moins aussi altruistes que leurs aînés  BIENVENUE et faisons un bout de chemin ensemble dans l’intérêt des patients qui comptent sur Nous.

Michel Monsellier Président de l’Union Nationale

Bonne nouvelle : le rapport d’Olivier VÉRAN sur « la filière sang » que nous attendions tous avec impatience (sic) vient d’être remis aux Ministres de la Santé et du Redressement Productif.

La grande majorité des propositions vont dans le bon sens, et l’on ne peut que se féliciter que nos idées aient prévalu.

Il y a bien un petit bémol sur l’ouverture du don de sang aux « homosexuels » mais ce n’est que l’une des 30 mesures proposées et qui ne devrait rien changer aux pratiques actuelles, le niveau de risque freinant les velléités d’un Ministre de la Santé digne de ce nom.

Sinon, l’Éthique est renforcée –même pour les Médicaments Dérivés du Sang- et le système de don éthique à la française devrait faire des émules à l’étranger ; la Journée Mondiale du Donneur de Sang qui s’est tenue à l’UNESCO le 14 juin a permis de montrer à nos hôtes que finalement nous n’étions pas les plus mauvais.

L’analyse des propositions figure dans ce numéro et permettra à chacun de se faire une idée des futures avancées dans le domaine transfusionnel.

Autre nouvelle, et pas forcément bonne, c’est le changement de la loi sur la recherche sur l’embryon, détricotage de la loi sur la Bioéthique du 7 juillet 2011 annoncé dans le précédent numéro.

Espérons dans le contrôle de l’Agence de la Biomédecine pour continuer à encadrer des recherches qui, pour l’instant, n’ont rien apporté de probant.

Dernière nouvelle, mais celle-là très bonne : le soleil est enfin de retour et tout le monde va pouvoir prendre un peu de repos avant une rentrée qui sera chargée.

Bonnes Vacances à Tous

MARGUERITE INFO Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang Bénévoles de La Poste et d’Orange DON DU SANG LA POSTE ORANGE Union Nationale 8, Rue Brillat Savarin 75013 Paris Téléphone : 01 48 42 10 09 Télécopie : 01 48 42 10 59 n°ISSN 1664-2106

Directeur de la Publication : Michel MONSELLIER Rédacteurs : Michel MONSELLIER Professeur Jean-Jacques LEFRERE Bruno DANIC Conception - Impression : TCH Réalisation 01 42 00 64 30 Site Internet www.dondusanglpft.fr E-mail : union@dondusang-laposte-francetelecom.asso.fr

Sommaire >>>>>>>>>

N° 163 - Août 2013

Les Ambassadeurs du Don du Sang

P. 1

Les Ambassadeurs du Don du Sang

P. 2

Edito / Ours

P. 3

Sommaire + Bulletin d’abonnement

Charlotte Bichon

Cécilia N’Zaou

Maxime Dhez

Léa Jourjon

Marie Diawara

Romain Cappon

Quentin Rouille

Benjamin Queguiner

Yohan Martin

David Laurent

Najet Chaoui

Marie-Hélène Callot

Julie Fillière

Alexia Pimor

Cédric Rubin

Charlotte Vigneau

Fiona Dellomonaco

Julie Saleix

Cécile Oumansour

Sarah Chalah

Fait à

www.dondusanglpft.fr

P. 4 - 5

Challenge des jeunes

P. 6 - 8

Le Rapport de la Filière Sang

P. 9 - 11

La Vie de l’Union

P. 12 - 18

Rapport d’activité 2012 de l’EFS

P. 19 - 23

Histoire de la transfusion sanguine volume 4

P. 24 - 29

Journée Mondiale du Donneur de Sang

P. 30 - 36

La Banque Postale

P. 37 - 41

La Vie des Associations

P. 42 - 50

Revue de Presse

P. 51

Timbres sur le Don du Sang

✁

P. 52

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Brochure sur le don d’Organes

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Marguerite Info - N° 157 - Janvier Bulletin 2012 d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

Challenge des Jeunes >>> Challenge Jeunes Postiers et Télécommunicants Les animateurs vieillissent et la relève tarde à se montrer.

Le don du sang véhicule une image vieillotte qui n’incite pas les jeunes générations à donner.

Forte de ces constats, l’Union Nationale a décidé de lancer un Challenge auprès des jeunes postiers et télécommunicants âgés de moins de 30 ans afin d’adapter la communication vers cette population spécifique ; les candidats devaient émettre des idées (slogans, spots, actions…) permettant de rajeunir l’image du don de soi.

L’opération fortement relayée par La Poste et France Telecom s’est déroulée du 1er janvier au 28 février 2013 ; Cent quatre propositions sont parvenues dans les délais à l’Union, moitié provenant de postiers, moitié de télécommunicants.

Les échanges ont été particulièrement riches et formateurs pour tous les participants y compris les encadrants.

Les propositions des jeunes se sont orientées vers quatre temps forts : • En fin d’année, campagne en deux temps o Fin décembre, chaque donneur de sang est un Père-Noël : « Donner son sang, c’est le plus beau des Cadeaux » o début janvier, le temps des bonnes résolutions, notamment « je donne mon sang » • au printemps, soirée festive basée sur la rencontre et la musique • le 14 juin : thème « les SUPER HÉROS » pour dire « MERCI » aux donneurs de sang

Un jury s’est ensuite réuni pour classer les propositions (notamment en termes de faisabilité), chaque candidat recevant un cadeau en liaison avec son classement. L’Union a budgété 10 000 € pour l’achat des récompenses.

Les quarante premiers lauréats ont été invités à un séminaire le dimanche 9 juin à PARIS pour élaborer la stratégie de communication de l’Union.

Vingt volontaires (facteurs, guichetiers, commerciaux, chargés de communication, ingénieurs…) se sont déplacés de toute la FRANCE pour travailler de 8h00 à 16h00 MERCI et BRAVO. Deux Groupes de travail ont planché sur le sujet toute la matinée, puis la synthèse a été élaborée l’après-midi.

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Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

• A la rentrée, Focus sur des évènements sportifs à créer sur le thème de « Prendre son pied pour la Première Fois » / Communauté de donneurs de sang dans la course avec stands d’animation sur le don.

La mise en œuvre de ce plan d’action se fera dès la fin de cette année en collaboration avec les jeunes qui ont souhaité continuer à travailler avec nous.

Photo de Groupes Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Le Rapport sur la filière sang >>> Le député de l’ISÈRE, Olivier VÉRAN, a été missionné par le premier Ministre Jean-Marc AYRAULT afin de réfléchir à la transfusion sanguine de demain.

Ce système est d’ailleurs préconisé par l’OMS (qui a pour objectif d’atteindre 100% des dons de sang volontaires et non rémunérés au niveau mondial en 2020) et le Conseil de l’Europe qui reconnaissent que c’est le seul système permettant d’atteindre l’autosuffisance tout en assurant la meilleure sécurité au patient.

A notre demande, le rapport préconise la création d’un label Éthique qui sera apposé sur les médicaments fabriqués à partir de plasma prélevé chez des donneurs volontaires et non rémunérés.

Cette disposition permettra d’identifier les médicaments prescrits aux patients qui pourront ainsi choisir leur médicament en fonction du type de prélèvement de plasma ayant servi à le fabriquer.

Après avoir auditionné plus de 60 personnes, dont Michel MONSELLIER à deux reprises (soit pendant deux heures), le député a rendu son rapport le 16 juillet dernier à la Ministre de la Santé, Marisol TOURAINE et au Ministre du développement Productif, Arnaud MONTEBOURG. L’Union Nationale se félicite d’avoir été écoutée car ses propositions sont très majoritairement reprises dans les conclusions du rapport, propositions déjà avancées lors de l’entretien avec la Ministre le 12 juin dernier (voir article inclus dans cette revue).

Ces conclusions vont dans le sens d’un véritable pilotage de ces activités stratégiques que sont la transfusion de produits sanguins et la fabrication de Médicaments Dérivés du Sang (ou du Plasma), ainsi que d’une clarification des missions de chacun des acteurs.

• la promotion du don éthique à la française • le maintien de l’autosuffisance nationale grâce à la mobilisation des donneurs • la sécurité sanitaire des produits sanguins et des médicaments dérivés du sang et la pluralité des fournisseurs en produits.

1- la promotion du don éthique à la française Olivier VÉRAN réaffirme la primauté du système Éthique du don de sang basé sur le Volontariat et la Non Rémunération sous quelque forme que ce soit.

Cette conception du don « à la française » a fait ses preuves et a permis de traverser les dernières décennies sans problème d’approvisionnement en produits sanguins 6

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

Cette mesure figurait déjà dans un rapport de l’IGAS (Inspection Générale des Affaires Sociales) rédigé en 2010.

Le rapport propose à la Ministre de valoriser et défendre le système éthique auprès des instances européennes afin que tous les États Membres l’adoptent.

2- le maintien de l’autosuffisance nationale grâce à la mobilisation des donneurs La collecte, la préparation et la distribution de tous produits sanguins –- y compris des Médicaments dérivés du Sang (MDS) - sont des activités stratégiques dont la France doit garder la maîtrise dans l’intérêt supérieur des patients et de notre système de protection sociale.

Le Rapport sur la filière sang >>> Le rapport préconise de disposer d’une meilleure connaissance des besoins en produits sanguins et de leurs dérivés en vue de mieux organiser et planifier la collecte.

En effet, les associations constatent la suppression de collectes de sang total et la création progressive de déserts transfusionnels, alors que l’on entend dans les médias des appels au don, ce qui est pour le moins contradictoire.

Les donneurs de sang ont toujours répondu présents et nul n’a manqué des produits dont il avait besoin.

De plus, la suppression des collectes de plasma l’an dernier a été très mal vécue par les donneurs qui se sont sentis « trahis » et qui se déclarent à nouveau prêts à participer à l’effort national en cas de redémarrage des collectes par l’EFS, collectes dépendantes des besoins exprimés par le LFB, lui-même dépendant des contrats passés avec les hôpitaux.

Ils n’accepteront pas l’une des propositions du rapport conduisant à importer du plasma au motif qu’il serait moins cher que du plasma collecté par l’EFS.

3- la sécurité sanitaire des produits sanguins et des médicaments dérivés du sang et la pluralité des fournisseurs en produits.

Depuis plusieurs années, nous demandons que soient revu le « mille feuilles » des contre-indications au don du sang qui se sont surajoutées au fil des ans sans qu’en soit toujours prouvée la justification scientifique ou sanitaire.

31- les produits sanguins : Il en va ainsi de : • L’exclusion à vie des personnes ayant reçu une transfusion alors que le Conseil de l’Europe ne préconise qu’un ajournement de six mois • L’exclusion à vie des personnes ayant séjourné en Grande Bretagne plus d’un an cumulé entre 1980 et 1996 • Les personnes pesant moins de 50 kg ...…

Le rapport préconise également, dans sa mesure n° 5, de « Renforcer la sécurité du don en faisant évoluer le questionnaire de l’orientation sexuelle vers le niveau de risque individuel du donneur » Cette mesure est avancée pour répondre au débat très médiatisé de l’ouverture du don du sang aux homosexuels.

Un précédent article paru dans Marguerite Info n° 161 faisait état des raisons sanitaires et scientifiques justifiant l’exclusion du don pour les Hommes qui ont des relations Sexuelles avec des Hommes (HSH).

Cette proposition aboutira probablement à une modification du questionnaire mais ne changera rien dans les faits car aucun ministre ne prendra une décision ayant pour conséquence d’augmenter les risques de contamination.

Autre avancée, le député propose de réétudier la possibilité de « produire » des Immunoglobulines anti D à partir du plasma de donneuses françaises immunisées alors que nous importons ces produits des USA fabriqués à partir de plasma rémunéré Cette immunisation a été abandonnée depuis de nombreuses années alors que le système fonctionnait bien et que les associations de donneurs y étaient favorables.

32- les médicaments dérivés du sang (MDS) À plusieurs reprises, nous avons alerté les ministres successifs et les autorités sanitaires sur l’absolue nécessité de disposer d’un opérateur national en matière de fabrication de MDS afin que les patients nationaux disposent, à un coût acceptable pour le système de protection sociale, des produits dont ils ont besoin.

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Le Rapport sur la filière sang >>> • Un Président, nommé par le Premier Ministre pour une durée de trois ans parmi les élus • Un Secrétaire Général chargé du fonctionnement quotidien du HCFS • Le conseil stratégique regroupe l’ensemble des administrations concernées par la filière sang et l’assurance maladie. Il est présidé par le président du HCFS. Il valide chaque année le rapport d’évaluation de la filière et la proposition de stratégie nationale.

Cette fois, le Député nous a entendus car le rapport réaffirme l’existence du LFB et préconise : • L’arrêt des retraits de lots de MDS fabriqués à partir de plasma dont l’une des poches aurait été prélevée sur un donneur atteint de Maladie de Creutzfeldt Jakob Sporadique, spécificité franco-française et disposition qui n’est pas imposée (puisqu’impossible à vérifier) aux laboratoires étrangers • La révision des exigences sanitaires pesant sur l’opérateur français alors que les normes internationales sont moins contraignantes • La mise en œuvre d’une taxation des MDS fabriqués à partir de plasma rémunéré ; l’ANSM (Agence Nationale de Sécurité du Médicament) ayant pour mission de vérifier le caractère éthique des produits importés.

Toutefois, dans l’intérêt des patients, le rapport propose que soit conservée la pluralité des fournisseurs en produits afin d’éviter la rupture d’approvisionnement en cas de défaillance de l’opérateur national.

4- Pilotage de « la Filière Sang » Grande nouveauté de ce rapport : la création d’un « Haut Conseil de Filière Sang » (HCFS) chargé de piloter les activités de la filière et de donner les lignes directrices permettant une meilleure visibilité en matière de besoins et de sécurité transfusionnelle.

Cette nouvelle structure dans laquelle tous les acteurs de la filière seront représentés et pourront se parler et se faire entendre (voire être entendus) serait composée de la façon suivante : 8

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

• Le comité consultatif est composé de tous les membres du conseil stratégique et des acteurs de la filière : EFS, LFB, INTS, associations de donneurs, associations de malades, ANSM, INSERM, FHF, FHP, FEHAP, FEHAD, INVS, Agence de biomédecine, Conférence des doyens des facultés de médecine. Il est présidé par le président du HCFS. Le rapport d’évaluation de la filière et la proposition de stratégie nationale lui sont soumis pour avis. Il mène des réflexions sur la filière selon un ordre du jour fixé par le président sur proposition des membres du comité.

• Le conseil scientifique regroupe des experts nationaux et internationaux de la filière sang, nommés par les ministres de la santé, de la recherche, de l’économie et des finances, et du redressement productif.

Le rapport d’évaluation de la filière et la proposition de stratégie nationale lui sont soumis pour avis.

Il est consulté pour des avis scientifique relatifs à la filière sang. L’INTS coordonnera la mise en place du conseil scientifique.

Nous espérions beaucoup de cette mission et constatons avoir été entendus.

Il reste au Premier Ministre et aux Ministres concernés de programmer la mise en œuvre de ces dispositions afin que nos espoirs ne soient pas déçus.

Nous suivrons (voire précèderons) le suivi de ce dossier.

Le rapport complet peut être consulté sur http:// www.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_ Veran_filiere-sang.pdf

Vie de l’Union >>> Du 11 au 13 avril : Michel MONSELLIER organise Le 25 avril : Michel MONSELLIER rencontre Sylvie les différentes réunions de la FIODS (Fédération Internationale des Organisations de Donneurs de Sang) à LILLE, en collaboration avec le Docteur JeanJacques HUART, Directeur Général de l’EFS, et sous la Présidence de Gianfranco MASSARO, Président de la FIODS.

LE FOLL, Directrice de la Communication de La Banque Postale, et ses collaboratrices (photo bas de colonne précedente), afin d’envisager les actions à mener ensemble au sein de la SA, suite à la signature du protocole de partenariat par Monsieur Philippe WAHL, Président du Directoire.

Soixante-dix participants de 21 pays différents participent à ces réunions incluant la présentation et la visite de l’usine du LFB (Laboratoire français de Fractionnement et des Biotechnologies), afin de faire découvrir aux congressistes la problématique des Médicaments Dérivés du Plasma (MDP).

Le 14 mai : le Président est auditionné pendant

L’union Nationale était également représentée par Joëlle DUFFOUX et Henry MONTAGNE

Le 21 mai et le 6 juin : rencontre avec le Docteur

Le 24 avril : Michel MONSELLIER et Joëlle DUFFOUX, Vice-Présidente chargée du Don d’Organes et de Moelle Osseuse, participent à la journée d’information organisée par l’Agence de la Biomédecine.

La matinée est consacrée à la promotion du don de moelle osseuse, notamment à la réalisation du bilan de la semaine nationale qui s’est tenue du 25 au 30 mars.

Un fort débat s’est engagé sur la rémunération du don, point de désaccord entre les associations de donneurs et certains représentants d’associations de patients.

L’après-midi est réservée au don d’organes : bilan de l’année 2012 / Présentation de la nouvelle campagne de sensibilisation du grand public / Le point sur le prélèvement du vivant et après décès par arrêt cardiaque.

Certains de ces thèmes seront repris dans de futurs articles.

plus d’une heure par le Comité Consultatif National d’Éthique (CCNE) au sujet de l’exclusion au don du sang des Hommes qui ont des relations Sexuelles avec des Hommes ; l’Avis du CCNE sera publié au cours de l’été.

Olivier VÉRAN, Député de la 1ère circonscription de l’Isère, chargé d’une mission sur « la filière sang » par le premier Ministre Jean-Marc AYRAULT (voir les conclusions du rapport dans ce numéro).

Au cours de ces entretiens d’une durée d’une heure chacun, le Président a été amené à répondre à un questionnaire de 29 questions sur l’organisation de la transfusion sanguine et sur les enjeux en matière d’autosuffisance et d’indépendance nationale pour l’approvisionnement en produits sanguins et en médicaments dérivés du plasma.

La défense de l’Éthique « à la française » basée sur le Bénévolat, le Volontariat et la Non Rémunération ont été au centre des discussions, l’Organisation Mondiale de la Santé, le Conseil de l’Europe, la Croix Rouge et tous les organismes sanitaires reconnaissent que c’est le seul système permettant d’atteindre l’autosuffisance en produits sanguins tout en assurant une sécurité optimale pour le patient.

L’indépendance nationale en matière de médicaments dérivés du plasma d’origine éthique a également été l’un des points cruciaux débattus.

La question des contre-indications au don est aussi l’un des sujets majeurs dont il convient de discuter afin d’assurer une sécurité optimale au patient sans pénaliser la collecte de sang auprès de nos concitoyens.

Les propositions du Rapport d’Olivier VÉRAN sont reprises et commentées dans cette revue.

Du 30 mai au 1er juin : le XXIXème Congrès De gauche à droite : Anissa PAPIN / Marie-Christine COQUELET / Sylvie LE FOLL

National de l’Union Nationale à ARGELÈS SUR MER rassemble 320 congressistes : le prochain numéro

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Vie de l’Union >>> de cette revue sera entièrement consacré aux travaux et débats qui se sont tenus.

Les 8 et 9 juin : Séminaire des Jeunes Postiers et Télécommunicants Vingt jeunes lauréats du Challenge organisé en début d’année en partenariat avec La Poste et France Telecom viennent travailler sur la future communication de l’Union.

Voir article spécifique pages 4 et 5 de cette revue.

SALOMON, son Conseiller d’évoquer les sujets suivants :

Technique,

afin

• L’Éthique en matière de don d’éléments issus du corps humain • L’autosuffisance en produits en sanguins en France • La situation du Laboratoire français de Fractionnement et des Biotechnologies (LFB) et des mesures discriminatoires dont il est victime au travers des retraits de lots de médicaments contenant le plasma d’un donneur porteur de la maladie de Creutzfeldt-Jakob sporadique • La stratification des contre-indications au don du sang écartant du don un nombre grandissant de nos concitoyens alors qu’il n’y a, dans certains cas, aucune justification sanitaire : exclusion définitive des personnes ayant été transfusées par exemple • Les évolutions en matière de fourniture en plasma thérapeutique...

Du 11 au 13 juin : le Président participe au Congrès de la Société Française de Transfusion Sanguine (SFTS) au CNIT de La Défense.

Au cours de ce congrès, sur lequel nous reviendrons au travers de futurs thèmes scientifiques, les organisateurs ont programmé deux tables rondes menées par le Professeur Jean-Jacques LEFRÈRE, Directeur Général de l’INTS (Institut National de la Transfusion Sanguine).

L’une de ces tables rondes portait sur « Éthique et Autosuffisance » à laquelle participaient : Stéphane NOËL (EFS) / Gilles FOLLÉA (EBA : European Blood Alliance) / Jean-Daniel TISSOT (Transfusion Sanguine SUISSE) / Michel MONSELLIER

Le 12 juin : rencontre avec Madame Marisol TOURAINE, Ministre des Affaires Sociales et de la Santé, accompagnée du Professeur Jérôme 10

Marguerite Info - N° 159 - Juin 2012

Le 14 juin : Journée Mondiale du Donneur de Sang à l’UNESCO en présence de Joëlle DUFFOUX et Michel MORIN-FAVROT voir article spécifique pages 22 et 23.

Vie de l’Union >>> Cette synthèse fait suite à 18 mois de débats et de travaux prenant en compte l’intégralité des acteurs intervenant dans le domaine : patients / Donneurs / Thérapeutes / Greffeurs / Institutions…

Le rapport final est téléchargeable sur http://www.renaloo.com/images/stories/ EGR/rapport%20final.pdf

Le 9 juillet : Michel MONSELLIER rencontre Le 17 juin : Michel MONSELLIER participe à la synthèse des « États Généraux du Rein » clôturée par Madame Marisol TOURAINE, Ministre de la Santé.

Chantal BARATA, Directrice des Ressources Humaines de l’Enseigne La Poste afin de préparer la signature du protocole de partenariat spécifique au métier.

MÉRITE DU SANG

Simone Bauley (Aube) Chevalier

Claudien Courtieu et Michèle Bendahan (Bouches du Rhône) Chevalier

Rolland Letort (Hautes Alpes) Chevalier

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Rapport d’activité 2012 de l’EFS >>> L’Établissement Français du Sang (EFS) est l’opérateur civil unique de la transfusion sanguine en France.

La baisse d’activité a davantage porté sur les dons féminins que sur les dons masculins, et sur les nouveaux donneurs que sur les donneurs connus.

Il a pour mission d’assurer l’autosuffisance de la France en produits sanguins labiles (Concentrés de Globules Rouges, plasma thérapeutique, plaquettes) en respectant les normes de qualité et de sécurité, tant pour les donneurs que pour les receveurs.

En 2012, les nouveaux donneurs représentent 20,4 % des donneurs contre 21,2 % en 2011.

Les donneurs connus sont, eux, en très légère progression avec +0,03 %.

Ses activités sont multiples : • Prélèvement des produits sanguins • Préparation et qualification des dons (premier laboratoire d’analyses médicales français) / Distribution aux Établissements de Santé (ES) • Recrutement de Donneurs de Cellules Souches Hématopoïétiques : Volontaires au Don de Moelle Osseuse / Prélèvement et gestion de banques de Sang Placentaire • Centres de soins • Recherche…

Répartition des dons par sexe en 2012

Hommes Femmes

Prélèvement des produits sanguins Nouveaux donneurs

Les donneurs : En 2012, l’EFS a compté 1 929 335 candidats au don, 1 708 541 ont donné leur sang, dont 875 167 femmes et 833 374 hommes.

Les donneurs féminins représentent 51 % de l’ensemble des donneurs.

Les 49 % de donneurs masculins contribuent à hauteur de 54 % des dons effectués dans l’année.

Répartition des donneurs par sexe en 2012

Hommes Femmes 12

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

Hommes Femmes Donneurs connus

Hommes Femmes

Pyramide des âges et nombre de dons par tranche d’âge Hommes et Femmes

Indice de générosité Pour calculer cet indice, il convient de diviser le nombre de donneurs par la population en âge de donner (18 à 70 ans)

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Rapport d’activité 2012 de l’EFS >>> Evolution des prélèvements sur les trois dernières années

Les prélèvements de sang total continuent d’augmenter, alors que ceux de plaquettes diminuent progressivement (-2.8%) en raison d’une meilleure utilisation des plaquettes contenues dans le sang total, et que ceux de plasma s’effondrent (-23%) en raison de la baisse de la demande du LFB (Laboratoire français de Fractionnement et des Biotechnologies) chargé de la fabrication de médicaments à partir du plasma.

2012 Total Prélèvements (initialisés) Total prélèvements sang total (homologue & autologue) Prélèvements de sang total (initialisés) y. c. non-thérapeutiques Prélèvements initialisés de sang total autologue Total prélèvements aphérèses Aphérèses simples Aphérèses plasmatiques (initialisées) Aphérèses cellulaires initialisées (plaquettes) Erythraphérèses homologues et Autologues Aphérèses granulocytes Aphérèses combinées Aphérèses combinées (CPA + Plasma) initialisées y. c. sol. add.

Aphérèses CPA + CGR (initialisés) Aphérèses combinées (CGR + Plasma) initialisées Aphérèses CGR Plasma Plaquettes Initialisées

Total prélèvements cellules souches hématopoïétiques

Pour assurer l’autosuffisance avec une certaine sérénité, il conviendrait d’enregistrer une moyenne de deux dons par donneur et par an.

Or, en 2012, le nombre de dons moyens annuels est de 1,82, contre 1,85 en 2011.

Il évolue peu dans le cas des nouveaux donneurs, 1,28 contre 1,29 en 2011.

Dans le cas des donneurs connus, il enregistre la plus forte baisse, 1,95 en 2012 contre 2 en 2011.

Les ajournements En matière d’ajournement (contre-indications médicales ou plus marginalement auto-exclusion à l’occasion du parcours du don), les données chiffrées montrent une situation stable entre 2009 et 2012, période d’application de l’arrêté portant sur la sélection des donneurs de sang.

En 2012, le nombre de candidats ajournés est stable, soit 281 646 (8.6%), contre 281 909 en 2011.

14

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

2011

Ecart

3 104 295 84,15% 2 612 251 2 611 065 1 186 15,85% 492 044 366 299 360 861 5 065 5 368 125 745 99 234 1 834 0 24 677

3 190 226 81,1% 2 588 716 2 586 913 1 803 18,9% 601 510 472 557 466 474 5 602 185 296 128 953 101 181 13 249 157 14 366

4 537

4 733

Ecart % -85 931

-2,7%

23 535 24 152 -617

0,9% 0,9% -34,2%

-109 466 -106 258 -105 613 -537 -180 72 -3 208 -1 947 -11 415 -157 10 311

-18,2% -22,5% -22,6% -9,6% -97,3% 24,3% -2,5% -1,9% -86,2% -100,0% 71,8%

-196

-4,1%

Sang Total : Le don de sang total est la forme de don la plus courante. Il permet de prélever, en même temps, tous les composants du sang (globules rouges, plaquettes, plasma).

Les besoins en Concentrés de Globules Rouges (CGR) continuent d’augmenter de près de 3% par an depuis une dizaine d’années (+27.3% depuis 2000).

2 612 251 dons de sang total ont été effectués, ce qui représente une augmentation de 1% par rapport à 2011, alors que les cessions de CGR ont augmenté de 2.7% à 2 498 891.

Les prélèvements de sang total homologues évoluent de 0,9 % par rapport à 2011 : 2 611 065 prélèvements soit une hausse des prélèvements de 23 535.

Rapport d’activité 2012 de l’EFS >>> La décroissance des prélèvements autologues de sang total se poursuit ; le patient donne son sang avant une opération programmée afin qu’il lui soit transfusé en cas de besoin. La baisse constatée en 2012 est de 34,2 % (-617 prélèvements par rapport à 2011), pour un total de 1 186 prélèvements.

la collecte de plasma par aphérèse à partir de l’été 2012.

De ce fait, les collectes mobiles ont été supprimées, la collecte 2013 sera exclusivement réalisée en sites fixes.

La Biologie Médicale

Les cessions de plaquettes En 2012, les cessions de plaquettes (mélanges de concentrés de plaquettes standard « MCPS » et concentrés de plaquettes d’aphérèses « CPA ») augmentent de 3,0 % par rapport à 2011 pour atteindre 298 830 poches.

Les cessions de MCPS augmentent de 9,1 % (soit +12 830 poches) par rapport à 2011, alors que celles de CPA poursuivent leur diminution avec -2,8 % (soit -4 173 poches).

La part des MCPS sur l’ensemble des plaquettes cédées a poursuivi son augmentation en 2012, s’élevant à 51,3 % contre 48,4 % en 2011.

Les cessions de plasma thérapeutique

En 2012, l’EFS a réalisé une activité de biologie équivalente à 527 millions de B (le nombre de B est variable selon les différents examens de laboratoire), dont 71,1 % relèvent de l’immunohématologie érythrocytaire (qualification biologique des dons : tests appliqués sur les échantillons sanguins prélevés avant le don).

Globalement, cette activité a diminué par rapport à 2011 de 1,9 % (soit -10,0 millions de B), avec une diminution de 0,3 % sur l’activité « immunohématologie érythrocytaire » et de 5,4 % sur l’activité « autres examens ».

L’activité d’IHR (immunohématologie Receveur : tests réalisés avant la transfusion au patient) ne suit pas la croissance des cessions de Produits Sanguins Labiles en raison notamment de pertes d’activité intervenues dans le courant de l’année 2011 (certains hôpitaux ayant repris cette activité en interne), de l’effort de rationalisation des examens engagés par l’EFS au profit du système français de la santé (pour réduire les examens inutiles) et des évolutions de nomenclature des actes.

Les cessions de plasma aux établissements de santé s’élèvent à 386 430 poches, en augmentation de 2,2 % par rapport à 2011.

La hausse cumulée depuis 2000 s’élève à + 49,3 %.

Plasma pour fractionnement En 2012, l’EFS a respecté ses engagements de fourniture de plasma pour fractionnement à destination du LFB, en cédant 862 000 litres de plasma, soit -4 800 litres par rapport à 2011 (-0,6 %).

En raison d’une baisse des besoins du LFB, l’EFS a été contraint de réduire très fortement

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Rapport d’activité 2012 de l’EFS >>> Le don de cellules Souches Hématopoïétiques Le recrutement de Donneurs Volontaires de Moelle Osseuse L’objectif annuel est de recruter au niveau national 18 000 nouveaux volontaires afin de faire face aux sorties du fichier national et de développer ce fichier en vue d’atteindre 230 000 inscrits fin 2015.

placentaires et notamment aux objectifs fixés par l’agence de la biomédecine.

Actuellement 6 banques EFS sont actives sur le territoire : • Bourgogne Franche-Comté (Besançon) • Aquitaine Limousin (Bordeaux) • Ile de France (Créteil) • Rhône Alpes (Grenoble et Lyon et un site de stockage long terme à Annemasse) • Bretagne (Rennes) • Nord de France (Lille) Par ailleurs, l’EFS a créé la banque de Poitiers en relation avec le CHU et contribue au fonctionnement de la banque implantée à l’institut Paoli Calmette, à Marseille.

Depuis 2009, cet objectif n’a jamais été atteint, ce qui pénalise les patients nationaux. Il faut savoir que lorsque l’on recrute deux nouveaux volontaires, l’on enrichit le fichier d’un typage supplémentaire plus le nombre d’inscrits sera important, plus les patients auront de chances de trouver un donneur compatible.

Total des inscrits

L’EFS est un acteur majeur dans le réseau français de sang placentaire (RFSP) puisqu’il contribue à 75% à l’enrichissement quantitatif du fichier.

Le réseau des centres de santé L’EFS dispose de 88 centres de santé : 28 proposent une offre de soins souvent étroitement liée aux CHU en s’appuyant sur une compétence en hémaphérèse thérapeutique ; 60 ne pratiquent que des saignées.

2012

2011

2010

2009

2008

15 391

14 587

16 207

18 041

13 824

Les saignées

E l l e s s o n t principalement d e s t i n é e s 11 361 11 006 11 952 13 584 10 560 ap uo xr t e u r sp a tdi ’eunnt es (73,8 %) (75,5 %) (73%) (75 %) (76 %) surcharge en fer (hémochromatose).

La modification de la réglementation a permis Le don de sang placentaire d’orienter vers le don de sang des patients souffrant d’hémochromatose en autorisant le « don saignée ».

L’EFS a poursuivi le développement de son réseau de banques de sang placentaire afin de répondre En 2012, cette conversion des saignées en don a aux besoins de production des unités de sang concerné plus de 20 % des prélèvements, soit près de 15 000.

Part de l’EFS dans le recrutement Part de l’EFS dans le typage HLA

13 666 (89 %)

13 191 (90%)

14 477 (89%)

16 156 (89 %)

12 583 (91 %°

Autres activités • 11 000 aphérèses thérapeutiques réalisées • Prélèvement de cellules souches hématopoïétiques et de cellules mononuclées • Echanges érythrocytaires dans le cadre du traitement des syndromes drépanocytaires ; 16

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

Rapport d’activité 2012 de l’EFS >>> • Epurations plasmatiques (échanges plasmatiques), qui bénéficient aux patients atteints de pathologies affectant le système immunitaire • Transfusions ambulatoires

pathologies et des contextes transfusionnels. Cette enquête va permettre d’ouvrir des pistes de travail complémentaires notamment sur les pratiques et les indications des PSL.

L’EFS propose ainsi une offre de soins centrés sur la transfusion et les technologies transfusionnelles couvrant les 2/3 du territoire métropolitain.

La Recherche

Mieux connaître les patients « consommateurs » de produits sanguins Une enquête d’envergure nationale a été réalisée sur l’ensemble des établissements de santé partenaires de l’EFS, sur une journée complète choisie entre le 21 novembre et le 11 décembre 2011.

Elle vise à analyser les pathologies des receveurs, les indications et les contextes transfusionnels, les caractéristiques des PSL demandés et délivrés ainsi que les échanges entre l’EFS et les établissements de santé.

L’enquête s’est déroulée au sein des sites de délivrance de l’EFS et des 301 dépôts des établissements de santé.

Au total 1 660 établissements de santé ont été sollicités ; 4 710 patients et 5 361 prescriptions ont été étudiés.

10 763 PSL (8667 Concentrés de Globules Rouges, 841 Concentrés Plaquettaires et 1255 Plasma Frais Congelés) ont été délivrés.

L’âge médian des patients est de 70 ans (compris entre 0 -nouveaux nés- et 103 ans) ; 59 % des patients ont un antécédent transfusionnel connu de l’EFS. Les principales classes de pathologies sont : • oncohématologie (18 %) : cancers du sang • oncologie (13 %) : autres cancers • cardiovasculaire (12 %) • hépato gastroentérologie (11 %) • traumatologie / orthopédie (10 %) • hématologie et immunologie non oncologique (10 %).

32 % des contextes du séjour sont liés à la chirurgie et 16 % à une chimiothérapie.

Enfin, la délivrance de PSL hors situation d’urgence, représente 52 % des cas. Parmi les délivrances en urgence, l’urgence vitale représente 12 % des cas.

Les PSL sont prescrits à 77 % au sein d’établissements de santé publics.

Ces résultats sont dans la continuité de ceux obtenus lors d’une enquête réalisée en 2005.

Ils permettent de mieux connaître les détails des

Totalement intégrée à l’activité et aux missions de l’EFS, l’activité de recherche est une priorité permettant d’innover pour préparer l’avenir.

Ceci se traduit par l’accroissement du budget recherche de l’établissement (l’objectif est d’atteindre 2% du Chiffre d’Affaires), par le lancement de nouveaux appels à projets et la participation à des projets d’envergure nationale dans le cadre des investissements d’avenir.

A l’EFS, la recherche se décline au sein de 20 laboratoires, répartis dans 12 des 17 établissements régionaux de l’EFS. Elle compte 152 ETP (équivalents temps plein chercheurs, ingénieurs et techniciens) et est dotée de 21 millions d’euros de budget pour 2012 (dont 14 millions d’euros en fond propres.)

Les missions d’organisme de recherche de l’établissement passent par une contractualisation avec les autres organismes de recherche (CNRS, Inserm, Universités).

La recherche à l’EFS s’appuie sur des projets nationaux structurants dans les domaines prioritaires suivants : La recherche clinique en transfusion : durée de conservation des culots globulaires / L’impact des méthodes d’inactivation des pathogènes sur l’efficacité fonctionnelle des plaquettes et du plasma Le défi des cellules souches et de la médecine régénérative Les cellules souches offrent des perspectives considérables en médecine transfusionnelle et cellulaire.

L’EFS est engagé dans la production de globules rouges à partir de cellules souches, issues aujourd’hui de la moelle osseuse, demain de cellules souches pluripotentes induites (iPS, projet STEMRED).

Par ailleurs, l’EFS structure et soutient son activité de recherche sur les potentiels thérapeutiques des cellules souches mésenchymateuses (cellules souches tissulaires multipotentielles qui donnent

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Rapport d’activité 2012 de l’EFS >>> naissance aux tissus conjonctifs du squelette : os, cartilage...), notamment dans les domaines cardio-vasculaire, orthopédique et immunologique.

L’immunothérapie cellulaire Plusieurs équipes sont engagées dans des approches innovantes en infectiologie et en cancérologie impliquant la production de lymphocytes T cytotoxiques (tueurs de cellules cancéreuses) et d’approches vaccinales antitumorales avec des cellules dendritiques (cellules du système immunitaire).

Les risques émergents et l’atténuation des pathogènes dans les produits sanguins labiles L’EFS est engagé dans des études dont l’objectif est d’apprécier l’importance de risques émergents tels que ceux associés au virus de l’hépatite E ou à la diffusion en France des moustiques potentiellement vecteurs d’arbovirus tels que le virus de la dengue.

Par ailleurs, les techniques d’atténuation des pathogènes dans les PSL font l’objet de travaux de recherche notamment en ce qui concerne les CGR et les plaquettes.

A ce propos, une étude clinique randomisée promue par l’EFS et comparant l’efficacité hémostatique de plaquettes 18

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

faisant ou pas l’objet d’une atténuation des pathogènes (technologie Intercept™), a été autorisée par l’ANSM en 2012 et sera mise en œuvre début 2013.

L’apport des micro-nanotechnologies pour la qualification biologique des dons Plusieurs équipes de recherche de l’EFS travaillent sur ces nouvelles technologies et le développement d’outils adaptés.

La mise en œuvre de coopérations françaises et internationales permettra à l’EFS d’aborder dans de bonnes conditions la révolution des micronanolaboratoires au service de la traçabilité, la qualification et la sécurisation des produits sanguins labiles et des produits de thérapie cellulaire.

Ces recherches aboutissent à des résultats que l’EFS protège par le dépôt de Brevets.

Le portefeuille de brevets de l’EFS est actuellement constitué de 29 familles de brevets, représentant 126 titres : 86 demandes de brevet et 40 brevets délivrés.

La répartition par grands domaines d’application de ce portefeuille reflète les implications fortes en matière de recherche de l’EFS. Le domaine thérapeutique est le plus important, traduisant les orientations fortes de l’établissement dans la recherche sur les thérapies cellulaires et tissulaires dont la médecine régénérative.

Les régions Nord de France et Bourgogne-Franche Comté trustent 52% des brevets déposés.

Histoire de la Transfusion >>> Jean-Jacques Lefrère, Institut National de la Transfusion Sanguine, Paris.

Bruno Danic, Etablissement Français du sang-Bretagne, Rennes.

Histoire de la transfusion à travers les images (III).

Le XXe siècle

Photographies de deux transfusions directes (premières années du XXe siècle).

L’image 1 correspond à deux photographies, prises dans les premières années du XXe siècle, de deux transfusions « directes », effectuées sans connexion directe entre les systèmes vasculaires du donneur et du receveur.

La première photographie montre un chirurgien célèbre en son temps, Eugène-Louis Doyen (18591916), avec ses assistants, réalisant une transfusion sanguine dans sa clinique de la rue Piccini, à Paris.

Le receveur est un blessé dont le pronostic vital est mis en jeu par un saignement majeur.

Donneur et receveur sont allongés tête-bêche de telle manière que leurs bras sont placés côte à côte.

Le sang passe de l’artère radiale du premier (à droite) dans la veine céphalique du second (à gauche) à l’aide de petites canules de verre et d’un tube de caoutchouc dont l’intérieur a été recouvert de paraffine pour prévenir toute coagulation.

L’intervention est faite après une anesthésie des bras par de la cocaïne.

La photographie est frappante par l’abondance des assistants, qui occupent l’espace autour des deux sujets allongés.

L’axe de symétrie du donneur et du receveur, et le cercle de praticiens, créent une scène très particulière. L’orientation des bras des médecins convergeant vers le donneur et le receveur, et les gants foncés des deux médecins du centre donnent l’impression d’une composition picturale. Si c’était un tableau, ce serait une peinture religieuse, comme pourrait le suggérer la componction et la gravité des figurants, ainsi que le contraste entre la verticalité des médecins et de l’horizontalité des deux individus allongés.

Le moment apparaît crucial.

Le point qui attire le plus l’œil est le nœud formé par quatre avant-bras : ceux du donneur et du receveur, liés et symbolisant la relation induite par cette transfusion salvatrice ; ceux du médecin réalisant cette relation, qui sont très apparents, en raison de la couleur sombre des gants. Il s’agit probablement de gants Chaput, mis au point en 1899 et utilisés dès le début du XXe siècle. Si ces gants apparaissent sombres, ils étaient en réalité de couleur rouge brique.

La seconde photographie montre une transfusion sanguine dans le service du professeur Théodore Tuffier à l’Hôpital Beaujon, en région parisienne.

L’anastomose, ici, est faite entre l’artère radiale droite du donneur et la veine saphène de la jambe droite du receveur (qui est une femme rendue anémique par une hémorragie du post-partum).

Tuffier prônait cette procédure, parce que la veine saphène peut être dénudée sur une plus grande longueur que les veines du bras.

Cette transfusion (où le donneur de sang était un étudiant de Tuffier) fut exécutée par le docteur RouxBerger, un chirurgien hospitalier. À l’encontre de la précédente, cette photographie frappe par son atmosphère intime : elle semble une « scène de genre », peut-être parce que le receveur et un assistant sont de sexe féminin, et surtout parce que très peu de personnes sont cette fois présentes.

Des gants sombres sont encore visibles, mais en une version courte, plus proches des gants chirurgicaux modernes.

La disposition presque orthogonale des lits et le cadrage de la photographie laissant voir de vulgaires bassines sous la table d’opération réduisent la dramatisation de la scène, que suscite seulement le masque couvrant en partie le visage de l’opérateur.

L’image 2 est une photographie montrant la première transfusion mondiale avec du sang anticoagulé.

Le 9 novembre 1914, le médecin argentin Luis Agote (1868-1954), professeur d’anatomie descriptive à

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Histoire de la Transfusion >>>

La première transfusion d’un sang anticoagulé.

la chaire de médecine clinique de Buenos-Aires transfusa 300 millilitres d’un sang prélevé chez le concierge de l’hôpital (dont l’Histoire à gardé le nom : Ramon Mosquera) et mélangé à une solution de citrate de sodium. Le receveur était un malade atteint de tuberculose pulmonaire.

La transfusion, qui réussit, eut lieu dans la chambre 14 du pavillon Fernandez de l’hôpital.

La photographie prise à cette occasion montre le transfusé, le praticien qui réalise l’acte (le docteur Merlo, aux manches retroussées et assis au chevet du patient), le professeur Agote (qui se tient debout, bras croisés, portant lunettes et calot noir), le recteur de l’Université, le doyen de la Faculté de médecine, le directeur général de l’Assistance publique, le maire de Buenos-Aires, ainsi que divers enseignants et médecins.

Apparemment, tous les figurants, qui semblent poser pour un tableau de maître, sont conscients de l’importance et du caractère historique de l’événement. Tous les visages sont tendus et concentrés. Assis ou debout, le premier cercle des assistants porte le regard sur la transfusion. Tous portent des blouses blanches, sauf le personnage en civil qui regarde l’objectif. Par son regard sombre et grave, ce personnage – le maire ? – focalise l’attention.

C’est la force de ce nouveau support qu’est la photographie, qui entraîne le spectateur dans la réalité fixée sur la pellicule, comme s’il passait de l’autre côté du miroir.

On sent la tension d’une première expérience médicale in vivo : le fait que l’événement ait été photographié atteste d’ailleurs l’importance que ses protagonistes lui donnaient.

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Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

L’image 3 fut publiée dans L’Illustration du 21 novembre 1914.

Un mois plus tôt, une des premières transfusions de la Première Guerre mondiale avait eu lieu à Montpellier.

Le donneur, Émile Barthelemy, était un soldat du 81e venu du Front après avoir été légèrement blessé à Gerbéviller (Meurthe-et-Moselle).

Par le don de son sang, il sauva la vie d’un militaire de réserve du 68e, nommé Créchet, amputé d’une jambe après une hémorragie massive.

La transfusion fut effectuée de bras-à-bras et fut interrompue quand le donneur devint plus pâle que le receveur.

La photographie des deux frères d’armes, devenus des frères de sang, fut prise vingt-cinq jours après l’acte transfusionnel qui sauva l’un grâce au dévouement de l’autre.

En dépit d’une ignorance absolue de l’existence des groupes sanguins — pourtant identifiés au début de la décennie précédente —, la transfusion réussit pleinement, les groupes sanguins devant être compatibles.

Photographie parue dans L’Illustration du 21 novembre 1914.

Le receveur pose une main sur son moignon et l’autre sur les épaules de son sauveur. La jambe amputée est au premier plan — le début du voyeurisme et de la violence de la photographie — et le titre de l’article (Frères de sang) a pour corollaire la ressemblance physique des deux hommes, qui se tiennent de surcroît côte à côte.

Le portrait de ces deux soldats, qui joue sur l’imaginaire du sacrifice héroïque, a été pris sans souci particulier de mise en scène esthétique.

Le registre est celui du fait divers. Paradoxalement, c’est le receveur qui exprime la fierté, expression

Histoire de la Transfusion >>> renforcée par son positionnement dominant par rapport à son « frère de sang ».

Le visage du donneur exprime un peu d’embarras face à l’objectif, et peut-être face à cette notoriété que va lui conférer la diffusion de ce cliché dans la presse.

Son attitude de modestie le rend encore plus sympathique. On voit se dessiner ce qui va marquer la représentation sociale du don du sang : la référence à un lien social qui est exalté ici à travers la devise de fraternité de la République.

maintient la plaie ouverte, dirige le flux sanguin dans le récipient du dispositif transfusionnel et, dans le même temps, surveille le pouls, l’état respiratoire et l’état général du donneur.

Un deuxième médecin, qui réalise la transfusion elle-même, récupère le sang du donneur dans un récipient et l’injecte avec une seringue dans le bras gauche du receveur, et ce dernier est pris en charge par le troisième médecin, qui surveille son

L’image 4 associe quatre photographies (parues dans La Science et la Vie du 28 septembre 1916) décrivant une transfusion semi-directe (connexion des systèmes vasculaires du donneur et du receveur par l’intermédiaire d’un tube) effectuée au début de la Première Guerre mondiale (1914 ou 1915) dans un hôpital français de terrain.

Quatre photographies parues dans La Science et la Vie du 28 septembre 1916.

Sur la première photographie, donneur et receveur sont placés côte à côte, proches l’un de l’autre. Le premier est étendu sur un lit, le second assis à son chevet.

Pour se protéger des projections de sang, les trois médecins portent des blouses (ce qui était presque une nouveauté à l’époque).

Celui qui s’occupe du donneur fait saigner son bras,

état général, prend son pouls de sa main droite, tandis que la gauche maintient en place la canule du dispositif de transfusion.

La deuxième photographie montre la phlébotomie effectuée par le médecin (celui-ci ne porte pas de gants) : une lancette incise la veine (dilatée par un

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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Histoire de la Transfusion >>> garrot) du bras droit du donneur. Sur la troisième photographie, le flux sanguin coulant de la veine du donneur est recueilli avant d’être aspiré dans la seringue, puis injecté dans le bras du receveur.

Le jeune receveur, qui a une expression quelque peu inquiète, fixe l’objectif du photographe.

Sur la quatrième photographie, la canule est insérée dans la veine du receveur, qui est également gonflée par un garrot.

L’image 5 est la couverture du Petit Journal illustré un ancêtre de la presse à sensation — du 6 février 1921, avec cette légende : L’héroïsme d’un médecin.

Pour sauver une femme mourante, un chirurgien bordelais lui injecte son propre sang.

L’auteur de l’illustration, André Galland, a donné à la patiente transfusée la même attitude languide qu’Adler au personnage de sa peinture de la transfusion de sang de chèvre.

Couverture du Petit Journal illustré du 6 février 1921.

Cependant, à la différence des images précédentes, cette couverture de journal a une finalité purement illustrative, appropriée au caractère pathétique de l’histoire, spécifique de ce périodique populaire : pâleur de la femme, décor éclairé par une faible lumière.

Le dispositif transfusionnel est exposé de la même manière : la pince, le réservoir rempli de sang, le linge souillé, le sang issu du bras du donneur (lui seul saigne, ce qui accentue l’idée de sacrifice) autant de signes de l’urgence, qui intensifient l’allure dramatique de la scène.

Mais la vraie finalité de cette image est avant tout de souligner la nature héroïque du médecin, dont la volonté de réussir est symbolisée par le poing serré et le bras musclé et tendu.

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Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

Pourtant, l’image inquiète. Sans la légende, on croirait assister à une scène de meurtre, impression accentuée par le jeu d’ombres en arrière-plan.

L’exploitation de cette fascination morbide que suscite l’acte transfusionnel annonce l’utilisation qu’un autre art, le cinéma, fera de cette thérapeutique au passé lourd, qui est en passe de faire son entrée dans l’aventure médicale de notre histoire récente.

Comme on l’a vu, l’iconographie transfusionnelle, à travers la représentation des trois acteurs de la transfusion — le donneur, le receveur, le transfuseur — a considérablement varié au fil du temps, tout autant que celle des dispositifs utilisés.

Le receveur, qui était constamment un sujet de sexe masculin sur les images les plus anciennes, perd cette apparence de maîtrise et cette supériorité qui lui était conférée initialement, pour devenir, à la fin du XIXe siècle, un malade inconscient et près de l’agonie, sauvé de justesse par la transfusion.

Cette évolution est en lien direct avec les indications de la transfusion.

Au XVIIe siècle, on lui prête des vertus psychotropes.

Ce n’est qu’au XIXe que son application thérapeutique prend réellement en compte l’enseignement de William Harvey et place la transfusion comme seul et unique traitement de l’hémorragie et de sa conséquence : la défaillance circulatoire.

Cela explique également pourquoi le receveur devient un personnage de sexe féminin, car c’est l’hémorragie du post-partum qui incite les obstétriciens à s’impliquer dans l’expérience de la transfusion. En outre, la représentation de l’acte transfusionnel s’est probablement trouvée influencée par les tendances artistiques du moment, comme le Romantisme, avec ses héroïnes évanescentes et chlorotiques.

Enfin, il était sans doute inconvenant, au cours du XVIIIe siècle, de montrer une femme dans une telle situation, qui exigeait de dénuder au moins un bras (les images de saignées montraient habituellement un homme, non une femme).

Cette prédominance féminine chez les transfusés allait connaître deux exceptions au XIXe siècle : les caricatures politiques et la guerre.

L’image du donneur a également évolué. Lors des premières expériences, il s’agissait de pauvres agneaux sacrifiés.

Au XIXe siècle, c’était un homme, qui pouvait être un proche (l’époux de la transfusée) ou le médecin luimême.

Le donneur « héroïque » apparaît durant le XXe siècle, dans ce contexte de guerre qui est à l’origine du

Histoire de la Transfusion >>> développement de la transfusion moderne, avec, en corollaire, le besoin de dons de sang. Cette évolution conduira à faire appel à des donneurs n’ayant plus de lien direct avec le receveur.

Quant au transfuseur, il est souvent absent dans les premières images, ou réduit à un rôle de simple assistant, ou d’opérateur discret.

Son apparition est progressive, lorsque l’acte de la transfusion devient le sujet principal, et il acquiert peu à peu son statut de chirurgien-chercheur.

Il ne devient un acteur majeur, le vrai maître du jeu dans l’acte transfusionnel, que sur les images du XIXe siècle. Dans deux cas, le donneur et le transfuseur sont confondus en une seule et même personne, et la dévotion y confine à l’héroïsme.

Dans certaines illustrations, une sorte de pudeur teinte la transfusion représentée : les regards sont abaissés ou furtifs, comme si cet acte contre-nature était effrayant : un homme et un animal, quel étrange communion, même à une époque où la « barrière d’espèce » n’avait pas encore été décrite !

En fait, c’est la transgression que cet acte implique qui prédomine dans les premières illustrations ; transgression médicale, car la transfusion était l’antithèse de la saignée, alors considérée comme la thérapeutique de base ; transgression sociale, par le mélange de sangs de différentes origines ; transgression religieuse enfin, puisque

✁

le changement de la personnalité à la suite d’une transfusion de sang animal correspond à une violation de la loi divine : « L’âme de la chair est dans le sang » (Lévitique, 17, 12). Plus tard, la dimension dramatique de la nécessité d’une transfusion constituera la justification de l’acte. Qu’il s’agisse d’une femme en couches ou d’un soldat blessé, le sujet est transfusé, ou il meurt.

En conclusion, cette série d’illustrations « médicales » sur plus de trois siècles révèle ce que furent l’utilisation et le rôle de ces images de transfusion au cours du temps : une intention didactique, en fournissant une source documentaire sur les procédures et les instruments requis, mais aussi une fonction de légitimation : représenter l’acte comme une technique médicale régie par des règles, au même titre que la chirurgie, par exemple.

Au XVIIe siècle, les partisans de la transfusion l’avaient déjà compris. Enfin, recourir aux modèles du monde de l’art — l’art religieux, notamment — était aussi une façon d’inscrire la transfusion dans un système de valeurs et de la consacrer.

En un sens, toutes ces illustrations traduisent une évolution vers une célébration de l’homme dans la fraternité ou l’héroïsme, cet homme qui se libère des conventions et des dogmes au profit de l’audace prométhéenne de l’acte médical qui repousse toujours plus loin l’échéance de sa propre mort.

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Jou r n é e M o n d i a l e d u Donn e u r d e S a n g (J M D S ) La JMDS se déroule chaque année le 14 juin, date anniversaire de la naissance de Karl LANSTEINER, découvreur des groupes sanguins.

Elle est destinée à dire « MERCI » aux donneurs de sang qui effectuent un geste altruiste au seul bénéfice du patient sans rien attendre en retour.

Elle est pilotée par quatre organismes internationaux : • L’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) • La Croix Rouge et le Croissant Rouge, principaux collecteurs de sang dans le monde • L’ISBT (International Society of Blood Transfusion : Société Internationale de Transfusion Sanguine) • La FIODS (Fédération Internationale des Organisations de Donneurs de Sang) La France a été choisie cette année par l’OMS pour accueillir le lancement mondial de cette dixième édition.

A l’occasion de ce 10ème anniversaire, des manifestations particulières se tiennent à l’UNESCO où se sont déplacées de nombreuses délégations étrangères provenant des cinq continents.

La journée est ouverte par M. Getachew ENGIDA, Directeur Général Adjoint de l’UNESCO, réaffirmant les besoins et la non autosuffisance en produits sanguins dans le monde.

La matinée est consacrée aux discours des représentants des organisateurs ci-dessus.

L’après-midi se décompose en deux tables rondes : Enjeux globaux du don du sang dans le monde :

Docteur Neelam Dhingra 24

Docteur André Loua

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

Docteur Neelam DHINGRA, Coordinatrice Sécurité Transfusion Sanguine, Services Centraux de l’OMS à Genève, Le Docteur DHINGRA revient sur l’impérieuse nécessité de s’orienter dans tous les pays vers le don volontaire et non rémunéré, seule méthode pour accéder à l’autosuffisance et assurer une sécurité optimum au patient.

Chaque intervenant réalise ensuite un bilan de la situation dans chaque continent ; cette situation sera reprise dans l’un des prochains numéros de cette revue.

• Afrique : Docteur André LOUA, Conseiller Régional pour la Sécurité Transfusionnelle au Bureau Régional Afrique de l’OMS • Amérique du Sud : Docteur Cristina MARTINEZ VALENZUELA, Directeur du Centre de Transfusion de SANTIAGO DU CHILI • Asie : Docteur CHE-KIT LIN, Coordinateur de la Zone Asie Pacifique GAP FICR, Chef Exécutif et Directeur Médical au Service de Transfusion Sanguine de la Croix Rouge à HONG KONG.

Docteur Cristina Martinez Valenzuela

Docteur Che-Kit Lin

JNDS >>>

Johanne Charbonneau

Docteur Marie-Charlotte Bouësseau

Deuxième table ronde « pluri-disciplinaire » : éthique et sociologie du don du sang.

Intervenants: • Johanne CHARBONNEAU, Professeur au « Centre Urbanisation Culture Société » de l’INRS – Titulaire d’une Chaire de recherche sur les aspects sociaux du don de sang au Canada, • Docteur Marie-Charlotte BOUËSSEAU, Responsable Ethique et Santé à l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) • Docteur Bruno DANIC, Directeur Adjoint de l’EFS Bretagne (Etablissement Français du Sang) • Michel MONSELLIER, Président de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang de La Poste et de France Telecom Chaque année, l’Établissement Français du Sang (EFS), chargé de la collecte de sang en France profite de cette médiatisation pour organiser des

Michel Monselier

Docteur Buno Danic

méga collectes avant l’été en vue de constituer des stocks pour passer cette période toujours difficile car les donneurs partent en vacances pour reconstituer leurs forces alors que les malades ont les mêmes besoins toute l’année : il faut 10 000 poches de sang par jour.

MERCI à tous les donneurs de sang qui effectuent ce geste de solidarité envers les patients dont les besoins évoluent sans cesse, et n’oublions pas que rien ne remplace les produits sanguins d’origine humaine, le sang artificiel n’est pas pour demain.

Tous les Établissements de l’EFS sont mobilisés pour organiser des collectes sur l’ensemble du territoire.

La plus importante est organisée sur le parvis de la Gare MONTPARNASSE pendant trois jours : les 13, 14 et 15 juin.

Grâce au travail des bénévoles qui accueillent et accompagnent les candidats au don tout au long de la chaîne, l’EFS a accueilli plus de 1 600 volontaires, soit un peu moins que l’an dernier, mais la collecte en 2012 se déroulait sur quatre jours.

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

25

JMDS : Les a ct i o n s d e s A s s oc i a t i o n s Charente Le 11 juin, les membres de l’association organisent leur collecte et tiennent un stand d’information à ANGOULÊME afin de présenter les problématiques du don du sang et pour remercier les donneurs qui se déplacent régulièrement sur leurs collectes.

Le bilan de la collecte : 46 volontaires se présentent dont 4 nouveaux ; cette réussite permet de remonter le moral des troupes par rapport aux collectes précédentes.

Le 14 juin, les bénévoles contribuent à l’accueil des donneurs de la collecte organisée par l’EFS pendant laquelle 82 donneurs peuvent être prélevés.

Dordogne L’association des donneurs de sang de MONTIGNAC, emmenée par Danièle ALMENDOLA, organise la collecte régionale en collaboration avec notre association départementale emmenée par Jeanine BAZINET (par ailleurs Présidente de l’Union Départementale) et Jean-François POULAIN. La journée se déroule en deux temps : • Une séance officielle sous la présidence de la Sous-Préfète de SARLAT, Madame Dominique CHRISTIAN, et avec la participation des élus locaux.

A l’issue de cette séance une plaque de remerciements aux donneurs de sang est fixée sur le mur de la Salle des Fêtes qui accueille régulièrement les collectes.

• La collecte elle-même qui a permis de récolter 251 dons (contre 100 à 120 habituellement) dont 49 nouveaux donneurs.

Plusieurs animations se déroulent pendant cette collecte afin de faire patienter les candidats au don o L’infirmier de la coordination hospitalière présente les enjeux et la démarche du don d’organe, o un patient témoigne de son vécu en matière de greffe de moelle osseuse o Les pompiers animent un stand de réanimation o une troupe de comédiens amateurs o une structure gonflable pour les enfants, 26

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

o des sculpteurs gravant pour le don du sang la pierre blonde du pays de l’homme ; à noter que cette pierre gravée sera sans aucun doute installée à l’hôpital de PERIGUEUX (la cérémonie officielle est en cours d’élaboration). o un conteur-chanteur qui fascine les enfants, o un groupe folklorique qui, la collecte terminée, fait danser préleveurs et donneurs o la visite en plusieurs groupes des enfants de l’école dont l’exposition des dessins sur le don du sang eut un succès mérité. Une remise de récompenses viendra les remercier de leur réflexion En résumé, une pleine réussite pour cette journée très bien organisée.

Loire Les bénévoles de l’association organisent plusieurs manifestations à l’occasion de la JMDS : • visite de tous les centres courrier (pourvoyeurs de donneurs) de SAINT ETIENNE : pose d’affiches de remerciement aux donneurs, mis à disposition de marque pages dans les salles de repos, endroits conviviaux...

• information sur le don de soi aux facteurs et responsables distribution • rencontre d’un petit groupe de postiers «coureurs» -les Timbrés- qui associent La Poste et le don du sang (EFS) sur leur maillot (maillots offert par la DOTC locale).

Dans un premier temps, deux membres du bureau vont se joindre à eux et participer à quelques courses.

Haute-Marne Chaumont : Un très grand succès pour la JMDS Cette année marque une première pour l’EFS du site de CHAUMONT, organisateur de cette journée avec les associations locales La Poste et France Télécom et celles de CHAUMONT et de ses environs, car cette collecte de sang a lieu sous un grand chapiteau (12mx10m) Place de la Concorde située face à la Mairie.

La collecte se déroule 9h30 à 17h00.

Pour l’occasion, l’EFS a mis les moyens : deux médecins, trois infirmières et le personnel de l’EFS se relayent pour accueillir 132 donneurs (dont 32 nouveaux), ce qui permet de recueillir 113 poches de sang.

Parallèlement, le site fixe de l’EFS de CHAUMONT est également ouvert de 8h00 à 17h00 et accueille

ns

JNDS >>> 40 donneurs (dont 2 nouveaux) permettant de collecter 32 poches de sang.

Le bilan de cette journée est le suivant : un total de 172 donneurs présentés (+8 par rapport à 2012) pour 145 poches de sang (+4 par rapport à 2012) et 34 nouveaux donneurs (+10 par rapport à 2012).

Par ailleurs sur un stand en parallèle, les bénévoles de notre association donne des conseils sur le don de soi en général (moelle osseuse et dons d’organes).

Pour ce 14 juin à CHAUMONT, les donneurs auront été encore très généreux pour le don de sang et nous leur disons encore un GRAND MERCI. Cette opération sous chapiteau ayant rencontré un franc succès, il serait souhaitable de la reconduire l’an prochain.

La Docteure Peggy CYGLER, Responsable du Site de CHAUMONT de l’EFS, a adressé ses remerciements pour toute l’implication de notre association à cette journée.

Meurthe et Moselle La collecte de sang se déroule dans le parc de la Pépinière à NANCY en collaboration avec des animateurs de l’association, notamment Thérèse LHÔTE et Michel JEANNEY. 181 volontaires se sont présentés dans les deux camions affrétés par l’EFS, et 149 (dont 35 nouveaux) ont pu être prélevés, ce qui constitue un record.

Le Groupe musical AZIMUTHS, grâce à ses animations, permet aux donneurs de patienter.

Moselle L’association décide de mener une action le 14 juin au RIE de METZ GRANDE POSTE car dans le bâtiment sont regroupés des décideurs de La Poste de différents services (ANCI METZ, DNAS, DELP Lorraine Nord, DAST Alsace Lorraine Champagne Ardennes, Services comptables Nord et Nord-Est).

La communication se déroule en trois temps : • Lundi 10 : - à l’entrée de la Direction : présentation des affiches de l’EFS pour la JMDS / Annonce de la Collecte à la maison du don le 14 juin - au RIE : installation des affiches de l’EFS et du roll-up sur le Don du Sang • Vendredi 14 : Stand et animation au RIE • Lundi 17 : à l’entrée de la Direction : présentation des affiches de l’EFS pour la JMDS et « Merci de donner et redonner » Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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JNDS >>> Les Thèmes du jour sont les suivants : • le don de sang, besoins quotidiens • Ethique du Don en France • Pour les ex-donneurs, sensibilisation au recrutement de jeunes • Annonce collecte potentielle en fin d’année, après réfection salle de réunion et accord EFS La journée a rencontré un très beau succès puisque plus de 100 postiers sont venus visiter le stand et demander des informations.

Seine-Maritime

La journée est très réussie avec de bons moments de rencontres et de convivialité.

Le 14 juin, Jean-Louis LE MEHAUTÉ, Président de l’association, et son équipe participent à la collecte régionale organisée par l’EFS à ROUEN. Jean-Louis a, pour l’occasion, pu rejoindre la communauté des donneurs de cette JMDS.

Tarn er Garonne Le 12 juin, toute l’équipe de bénévoles des postiers et télécommunicants s’est mobilisée pour tenir un stand sur le marché de MONTAUBAN. La fréquentation des donneurs a été importante tout au long de la journée, chacun venant chercher une information sur les différents types de dons.

Le 15 juin, les animateurs recommencent leurs animations lors de la remise des diplômes aux donneurs par L’EFS de TOULOUSE à l’ancien

Tarn Le Samedi 15 Juin, à l’initiative et sur invitation de l’Union Départementale des Donneurs de Sang du TARN et de ses amicales, les bénévoles de l’association participent à une randonnée pique– nique pour remercier tous les Donneurs de Sang., en présence du Docteur Christian VANDERSTRAETEN, Directeur de l’EFS d’ALBI. 28

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

JNDS >>> Collège en présence de Madame BARREGE, Maire de Montauban.

MERCI à TOUS pour ces journées très riches en résultats

JMDS L’Association de l’Yonne participe à la Journée Mondiale du Don du Sang Bénévole à AUXERRE.

Yonne Randonnée des Globules Le dimanche 16 juin, dans le cadre de la JMDS, l’association organise sa quatrième «Randonnée des Globules» à FONTENAY PRES CHABLIS. ; rando qui a été largement annoncée dans les services des deux entreprises.

Le Président Alain THELEN, accompagné de Christophe MAILLARD, Olivier DEVILLAINE et Géraldine PRUVOST animent un stand de promotion en centre-ville, à l’entrée du secteur piéton.

Pour marquer leur appartenance, ils ont installé leur banderole «Don du Sang...La Poste / France Télécom » et le roll-up reçu de l’Union en 2012.

Préalablement, une information importante a été réalisée dans les services par affichettes, lettres individuelles et envoi de mails à deux reprises.

En fin d’après-midi, les animateurs viennent renforcer les bénévoles de l’Union Départementale et de l’Amicale de l’auxerrois dans la «Salle VAULABELLE», à AUXERRE, lieu de la collecte exceptionnelle.

Territoire de Belfort C’est à nouveau dans un cadre bucolique que les animateurs accueillent un peu plus de 50 randonneurs.

Assez vallonné, le circuit est bien apprécié par les participants avec, comme à l’accoutumée, les «lièvres» et les «tortues».

Le 14 juin, les animateurs de l’association organisent une exposition dans le hall du CCOR GE d’ORANGE à BELFORT expliquant le don de soi et son importance pour les malades.

Sébastien COLLOT et son équipe renseignent les nombreux visiteurs venus s’informer tout au long de la journée.

La rando se déroule dans un cadre verdoyant et ensoleillé simplement troublé par le chant des oiseaux et le murmure des «marcheurs» ayant créé une espèce de serpentin s’étirant sur plusieurs centaines de mètres.

Toutefois, après une pause-café / jus de fruits / viennoiseries offerte à mi-parcours, le regroupement s’est fait chez un vigneron en fin de matinée où l’accueil a été exceptionnel pour un joyeux apéritif bourguignon !

D’ores et déjà, chacun s’est assuré qu’en 2014 une 5ème Randonnée sera proposée.

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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30

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

Utilité

Confiance

Solidité

LA BANQUE DE TOUS ET DE CHACUN 02

02

09

06

66 000 acteurs mobilisés au service de nos clients partout en France.

12

Pour une Banque solide, qui crée la confiance Pour être au service de tous et de chacun

Une offre complète de produits simples, clairs et innovants pour accompagner les projets de 10,6 millions de clients particuliers et de 446 000 personnes morales. Plus de 26 millions de clients en France détiennent au moins un produit à La Banque Postale.

112 716 jours de formation organisés en 2012, soit 3,8 jours par collaborateur.

11

Pour un modèle social qui donne à chacun les moyens de réussir

4 milliards d’euros de crédits moyen-long terme en 2013 : objectifs d’engagement de La Banque Postale en faveur du secteur public local.

10

Pour accompagner le développement des territoires

325 000 associations sont aujourd’hui clientes de La Banque Postale – dont 15 000 associations gestionnaires et 310 000 associations de proximité.

Deux mutuelles sur trois lui font aussi confiance.

Pour mieux servir l’économie sociale

1,34 milliard d’euros de crédits mis en force auprès des entreprises en 2012.

Lancement des offres de crédit-bail mobilier et immobilier.

08

Pour financer le développement des entreprises

Plus de 110 conventions de partenariat avec des associations locales pour développer le microcrédit personnel.

05

Contre l’exclusion bancaire des clients en situation de fragilité financière

Lancement du prêt d’accession sociale en 2012, en partenariat avec les acteurs du logement social. Objectif de production 2013 : 350 millions d’euros.

03

Pour favoriser l’accession sociale à la propriété

Déploiement de scanners de remise de chèque dans les Bureaux de poste (4 500 Bureaux équipés fin 2013).

Pour améliorer la satisfaction de nos clients

559 millions de contacts avec la banque à distance en 2012 (téléphone, Internet, Internet mobile). Un maillage territorial unique avec 10 000 Bureaux de poste.

Pour simplifier le quotidien, avec des services interconnectés

Sommaire

La Banque Postale >>>

(1) Classement magazine Global Finance 2013.

(2) Palmarès du Grand Livre des Marques.

Tournée vers l’avenir, elle est riche du maillage territorial unique des Bureaux de poste – complété par un dispositif de distribution multicanal très large – pour vivre au rythme de ses clients.

Marque bancaire préférée des Français depuis 2010(2), La Banque Postale crée avec eux une nouvelle relation à l’argent et à la banque.

millions de visites par mois sur labanquepostale.mobi

3,4

clients ont rejoint « La Banque Postale Chez Soi » en 2012

30 000

(1) 0,15 euro TTC la minute + surcoût selon opérateur.

POUR ÊTRE UNE BANQUE UTILE QUI CONTRIBUE À LA VITALITÉ DU PAYS, LA BANQUE POSTALE CONÇOIT DES PRODUITS ET SERVICES QUI MARQUENT SA DIFFÉRENCE. Simples, clairs, responsables, ils s’adressent à tous : aux clients en situation de fragilité financière comme aux clients patrimoniaux, aux petites communes ou associations locales comme aux grandes entreprises internationales. Ses tarifs figurent parmi les moins élevés de la banque de détail en France, tout en étant associés à un service de qualité pérenne.

Par ailleurs, La Banque Postale enrichit en permanence son offre, grâce à un modèle de développement soutenu et maîtrisé de ses activités. Avec des résultats solides, elle figure aujourd’hui parmi les 50 banques les plus sûres du monde(1).

Pour répondre aux nouvelles exigences de la relation clients, La Banque Postale multiplie les opportunités de contact et développe de nouveaux services.

Pour simplifier le quotidien, avec des services interconnectés

02

L’INNOVATION PORTE SUR L’INTEROPÉRABILITÉ DES CANAUX QUI PERMET AUX CLIENTS DE COMMENCER UNE OPÉRATION SUR UN CANAL ET DE LA TERMINER SUR UN AUTRE EN FONCTION DE SES ATTENTES ET BESOINS DU MOMENT : ils peuvent entrer en contact avec leur Banque via 10 000 Bureaux de poste, 3 500 Chargés de clientèles accessibles au 3639(1) et une palette d’outils Internet.

Le lancement de « La Banque Postale Chez Soi » vient renforcer le dispositif, avec un service de relation bancaire 100 % à distance qui donne accès à toute l’offre avec le même niveau de conseil et à un tarif identique.

Une réponse pour les 4 millions de clients pionniers dans les nouveaux modes de consommation des services bancaires.

01

La Banque Postale est une banque pas comme les autres, mobilisée pour répondre aux grands enjeux économiques et sociétaux de notre pays : raréfaction des ressources des collectivités locales, besoins en financement des entreprises pour traverser la crise, nouveaux comportements des e-consommateurs, manque de logements, diversification des attentes des seniors avec l’allongement de la durée de vie, etc.

Banque et Citoyenne

La Banque de tous et de chacun

Digishoot est une application gratuite pour smartphone qui permet de prendre des photos d’un sinistre: horodatées et géolocalisées, elles sont transmises à La Banque Postale IARD via le coffre-fort numérique Digiposte, déclenchant ainsi le processus d’indemnisation d’un sinistre garanti. Avec à la clé une prise en charge simplifiée et accélérée pour le client.

Digishoot g transforme le traitement des sinistres

Accueil, accessibilité, écoute, conseil, rapidité des opérations… La qualité de service est la première priorité du plan stratégique 2011-2015 de La Banque Postale : « L’intérêt du client d’abord : prouvons la différence ».

Avec à la clé des services pratiques qui contribuent à faire la différence : de plus en plus de rendez-vous en Bureaux de poste proposés en moins de 48 heures, messagerie Internet sécurisée conseiller/client, augmentation du parc de guichets automatiques, taux d’accessibilité téléphonique des centres financiers de 90 %, etc.

C’est le taux de satisfaction des clients de La Banque Postale

92,3 %

Pour améliorer la satisfaction de nos clients

La Banque Postale >>>

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

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32

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

LA BANQUE POSTALE A PRIS TROIS ENGAGEMENTS POUR RENFORCER SON DISPOSITIF EN FAVEUR DE L’ACCESSION SOCIALE À LA PROPRIÉTÉ : 1. accélérer la distribution de prêts réglementés, avec une production de 1,3 milliard d’euros de PAS (Prêt à l’accession sociale) en 2015. Elle est déjà un acteur significatif de la commercialisation du Prêt à taux zéro Plus du ministère du Logement ; 2. élargir son offre pour les clientèles modestes avec une enveloppe spécifique de 1 milliard d’euros ;

Souvent difficile, l’accès des clients les plus modestes à la propriété se heurte à des obstacles supplémentaires en période de tensions économiques, alors qu’il demeure un objectif de vie pour beaucoup. Pour trouver des solutions efficaces, La Banque Postale a su développer une relation durable et de confiance avec les acteurs du logement social.

Une offre de Prêt social location-accession (PSLA) leur sera ainsi proposée en 2013, avec pour objectif d’atteindre 10 % de parts de marché la première année.

03

Pour réaffirmer son engagement auprès des acteurs du monde de l’habitat social, La Banque Postale lance un Comité d’orientation de l’accession sociale à la propriété, chargé de missions de conseil, de prospective et d’observation.

Il regroupe des personnalités du monde du logement et de l’accession sociale à la propriété.

Création d’un Comité d’orientation de l’accession sociale à la propriété

La Banque Postale a par ailleurs mis en place une nouvelle plateforme d’accueil réservée aux clients du mouvement HLM, où des conseillers prennent en charge les dossiers de financement social et orientent les futurs acquéreurs vers l’un des 730 Conseillers spécialisés en immobilier partout en France.

3. intensifier le développement d’une politique partenariale, notamment avec les professionnels de l’immobilier, pour réaliser dès 2013 plus de 700 millions d’euros de crédits supplémentaires.

milliards d’euros d’ici 2015 C’est l’objectif de production supplémentaire de crédits immobiliers aux particuliers

3

des bailleurs sociaux sont clients de La Banque Postale

2/3

Pour favoriser l’accession sociale à la propriété

La Banque de tous et de chacun

04

La Banque Postale >>>

Depuis 2007, La Banque Postale propose une offre de microcrédit personnel avec des associations locales partout en France

La Banque Postale s’est engagée aux côtés de huit grandes associations (l’ADIE, Crésus, la Croix-Rouge française, l’UNCCAS, les Restos du Cœur, le Secours Catholique, le Secours Populaire, ATD Quart Monde) dans la création de l’Initiative contre l’exclusion bancaire. Ce club de réflexion et d’action vise à développer de nouvelles pratiques et accompagne les pouvoirs publics pour lutter contre la pauvreté.

LL’Initiative contre l’exclusion bancaire: une démarche inédite

LA BANQUE POSTALE EST LA SEULE BANQUE À S’ÊTRE VU RECONNAÎTRE LA MISSION D’ACCESSIBILITÉ BANCAIRE POUR TOUS, PAR LA LOI DE MODERNISATION DE L’ÉCONOMIE EN 2008, AU TRAVERS DU LIVRET A. Dès sa création en 2006, elle s’est associée à l’Union nationale des centres communaux d’action sociale (UNCCAS) pour améliorer l’information, le conseil et l’orientation des personnes en situation d’exclusion bancaire.

Ce partenariat s’est étoffé en 2010 avec le projet REFLEX (Réagir ensemble et fédérer la lutte contre l’exclusion) dont l’objectif est de coordonner les actions de La Banque Postale – en Centres financiers et en Bureaux – avec les CCAS, pour faciliter le « rebond » des clients en situation de fragilité financière.

Dans un environnement économique tendu, l’inclusion bancaire des personnes en situation de fragilité financière est souvent plus difficile.

05

Depuis 2012, « L’Envol, le campus de La Banque Postale » favorise le parcours de jeunes élèves talentueux issus de milieux modestes en les accompagnant individuellement, matériellement et culturellement depuis la classe de seconde jusqu’à q leur entrée dans une filière sélective de haut niveau. À terme, l’Envol comptera près de 500 élèves tous parrainés par des collaborateurs de la Banque.

Pour p promouvoir l’égalité des chances

(Secours Catholique, UDAF, Croix-Rouge française, Restos du Cœur…) et, depuis juin 2012, une offre de microcrédit professionnel, en partenariat avec l’ADIE (Association pour le droit à l’initiative économique). Son offre de crédit à la consommation intègre, depuis son lancement en 2009, un service de prévention du risque de surendettement en partenariat avec l’association Crésus.

conventions de Plus de partenariat avec des associations locales pour développer le microcrédit personnel

110

C’est le montant minimum de versement et de retrait sur le Livret A à La Banque Postale (contre 10 euros dans les autres établissements bancaires)

1,50 €

Contre l’exclusion bancaire des clients en situation de fragilité financière

La Banque de tous et de chacun

(1) Palmarès 2012 du Grand Livre des Marques, étude IPSOS pour le magazine Stratégies.

Enfin, elle renforce ses expertises sectorielles avec des Conseillers spécialisés en immobilier, en patrimoine, en entreprises, en associations, etc., avec à la clé un accompagnement ciblé pour tous ses clients.

Elle veille aussi à ce que chaque client effectue ses choix en toute connaissance de cause : un guide sémantique impose à tous les acteurs de la Banque de porter un discours clair, simple et transparent.

DEPUIS SA CRÉATION EN 2006, ELLE A CONSTRUIT UNE GAMME COMPLÈTE DE PRODUITS ET SERVICES DE BANQUE DE DÉTAIL, QUI LUI PERMET DE RÉPONDRE À TOUTES LES SITUATIONS, DES PLUS SIMPLES AUX PLUS SPÉCIFIQUES. Elle a par ailleurs développé une méthode de conseil qui respecte strictement les besoins et les projets du client, reconnue par l’agence de notation extra-financière Vigeo. Chaque Conseiller se doit par exemple de refuser de vendre un produit s’il risque d’entraîner une fragilisation financière de son client.

Pour concrétiser leurs projets et se projeter dans l’avenir, les clients particuliers comme les personnes morales ont plus que jamais besoin de pouvoir compter sur leur banque.

Marque bancaire préférée des Français depuis 2010(1), La Banque Postale s’attache à nourrir la confiance de ses clients à tous les moments de la relation.

Pour être au service de tous et de chacun

06

Avec 500 000 clients patrimoniaux pour un encours de 100 milliards d’euros, La Banque Postale accélère le développement de son activité de banque patrimoniale avec l’acquisition de BPE, qui devient une filiale à 100 %. Elle dispose à présent – en banque patrimoniale comme en gestion de fortune – d’une plateforme dotée d’outils performants et d’une gamme complète de solutions associant une offre de crédits patrimoniaux et une gestion de l’épargne. En s’adjoignant une expertise patrimoniale additionnelle, La Banque Postale améliore la qualité de prise en charge globale et personnalisée de ses clients patrimoniaux.

Pour répondre p aux exigences g spécifiques des clients patrimoniaux

Près de millions de contrats individuels en prévoyance fin 2012

2,6

520 000

Près de contrats IARD (assurances dommages) en portefeuille depuis 2011

Près de contrats d’assurance santé souscrits dès la première année de commercialisation en Bureaux de poste en 2012

30 000

milliards d’encours de crédits immobiliers en 2012

45

La Banque Postale >>>

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

33

L’intérêt du client d’abord : prouvons la différence

07

34

Marguerite Info - N° 163 - Août 2013 ACTEUR HISTORIQUE EN OFFRE DE FLUX, GESTION DE TRÉSORERIE ET INGÉNIERIE SOCIALE AUPRÈS DES ENTREPRISES, LA BANQUE POSTALE LEUR PROPOSE DÉSORMAIS DES SOLUTIONS DE FINANCEMENT SIMPLES ET ADAPTÉES, QUELS QUE SOIT LEUR TAILLE ET LEURS OBJECTIFS. Elle a ainsi déployé en 2012 une offre de crédit-bail mobilier, en partenariat avec Franfinance : 650 contrats ont été conclus dès la première année, essentiellement avec des PME, soit près de 122 millions de financements accordés. Avec un objectif de plus de 1 000 contrats par an dès 2013.

Pour conquérir de nouveaux marchés, pour innover, pour exporter leurs produits ou pour créer de l’emploi, les entreprises sont à la recherche de financements, alors même que ceux-ci se raréfient.

TPE

PME

La Banque Postale a également lancé une offre de crédit-bail immobilier : une dizaine d’opérations ont été conclues avec des grands comptes (hôtels, bureaux, parcs commerciaux, EHPAD, etc.) dès les six premiers mois de commercialisation. Des solutions de locationfinancière et de location avec option d’achat sont également proposées à toutes les clientèles personnes morales de la Banque. Une offre d’affacturage et une offre de découvert ciblées vers les entreprises de taille intermédiaire verront aussi le jour en 2013.

et professionnels

et de

14 000 105 000

La Banque Postale est au service de

grandes entreprises et institutionnels font confiance à La Banque Postale

200

clients en portefeuille pour l’agence à distance « Entreprises et Associations »

20 000

Pour financer le développement des entreprises

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La Banque Postale >>>

Bulletin d’Information de l’Union Nationale des Associations de Donneurs de Sang

des mutuelles lui font confiance

2/3

associations sont aujourd’hui clientes de La Banque Postale, dont 15 000 associations nationales et 310 000 associations de proximité

325 000

Pour le monde associatif : une nouvelle offre qui fait la différence Pour mieux accompagner les grandes associations, La Banque Postale a mis en place en 2012 un réseau de conseillers spécialisés.

Elle a également étoffé son offre de financement avec des facilités de caisse, des avances sur subventions et des prêts à moyen-long terme. Une gamme de Comptes à terme est venue renforcer ses solutions de placement court-moyen terme.

Les associations de proximité ont désormais accès à un contrat multirisque innovant, couvrant l’association et ses dirigeants, et qui peut être souscrit 100 % en ligne.

Les associations, les mutuelles et les organismes de protection sociale jouent tous à leur manière un rôle essentiel : ils constituent des soutiens précieux pour chacun, ils contribuent à l’attractivité des territoires et sont créateurs d’activités et d’emplois. La Banque Postale, partenaire de longue date des acteurs de l’économie sociale, partage avec eux des valeurs fortes de solidarité, de proximité et d’accessibilité. Aujourd’hui, elle renforce encore son offre et son organisation pour mieux les accompagner dans leurs missions.

09

Pour aller plus loin, elle a mis en place une filière dédiée qui propose à chaque mutuelle des solutions métier sur mesure, des gammes de placement pour rémunérer sa trésorerie, de nouvelles offres de financement pour accompagner son développement, etc.

Pour les mutuelles et la protection sociale : une nouvelle filière dédiée Avec une expertise reconnue, La Banque Postale permet aux mutuelles d’assurer deux missions centrales : l’encaissement des cotisations et le versement des remboursements à leurs adhérents – qui peuvent représenter plusieurs centaines de milliers de personnes –, d’une part ; la sécurisation de leur trésorerie et de leur fonds de réserve, d’autre part.

EN 2013, LA BANQUE POSTALE RÉNOVE ET COMPLÈTE SON OFFRE POUR PERMETTRE AUX ASSOCIATIONS DE PROXIMITÉ DE CHOISIR LA SOLUTION QUI LEUR CONVIENT LE MIEUX EN TOUTE LIBERTÉ.

Les tarifs de ses produits et services se situent toujours parmi les plus bas du marché.

Pour mieux servir l’économie sociale

La Banque de tous et de chacun

ELLE A LANCÉ UN NOUVEAU MODÈLE DE FINANCEMENT FONDÉ SUR DES PRODUITS SIMPLES ET LISIBLES AVEC DES TARIFS TRANSPARENTS ET UNE APPROCHE RESPONSABLE EN MATIÈRE DE CONSEIL ET DE RISQUE. En complément, elle a créé un Comité d’orientation des finances locales, composé d’élus, d’anciens parlementaires et d’experts, présidé par Jean-Pierre Balligand(1).

Elle s’est engagée dans le développement des territoires auprès des acteurs du secteur public local et de l’économie sociale pour les accompagner dans la poursuite de leur mission de service public en répondant à leurs besoins d’investissement, tout en préservant leurs équilibres budgétaires.

Dans un environnement économique qui fait émerger de nouveaux défis pour les collectivités locales, La Banque Postale, animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre, est un partenaire solide et de confiance.

La Banque Postale a lancé en mars 2013 La Banque Postale Collectivités Locales, coentreprise avec la Caisse des dépôts.

Elle compte par ailleurs étendre sa gamme dès 2013 aux sociétés d’économie mixte, aux entreprises publiques locales et aux établissements publics de santé, et proposer à terme des offres de gestion de dette et des prestations de services.

Une offre dédiée qui va encore s’enrichir

(1) Conseiller général de l’Aisne, ancien parlementaire.

L’offre commercialisée inclut une ligne de trésorerie inférieure à un an et des prêts à moyen-long terme. Pour répondre au mieux aux besoins des petites communes, elle a abaissé de 200 000 à 100 000 euros le seuil d’octroi de l’ensemble de ses crédits à leur intention.

et Entre de parts de marché : c’est l’objectif de développement de la nouvelle activité de financement à l’horizon 2015

20 25 %

milliards d’euros de crédits moyen-long terme et 3 milliards d’euros de crédits court terme : ce sont les objectifs d’engagement de La Banque Postale en faveur du secteur public local en 2013

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Pour accompagner le développement des territoires

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La Banque Postale >>>

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Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

jours de formation organisés en 2012, soit 3,8 jours par collaborateur

112 716

Enfin, La Banque Postale a participé au Grand Dialogue sur la qualité de vie au travail, mené en 2012 dans l’ensemble du Groupe La Poste : elle déploie aujourd’hui les plans d’action conçus suite aux 285 tables rondes qui se sont tenues au sein de la Banque et des Services financiers de La Poste.

LA BANQUE POSTALE VEILLE AUSSI À CONSTRUIRE AVEC CHAQUE COLLABORATEUR UN PARCOURS RICHE ET DIVERSIFIÉ, GAGE D’EMPLOYABILITÉ DANS LA DURÉE. Le développement de nouvelles activités – La Banque Postale Chez Soi, La Banque Postale Collectivités Locales, la Banque patrimoniale, etc. – multiplie encore les métiers et les opportunités disponibles.

Elle mène tout d’abord une politique de formation ambitieuse, pour permettre à chacun de se sentir bien dans son poste, doté des compétences nécessaires pour atteindre ses objectifs, notamment lors du lancement de nouveaux produits et services : 800 personnes ont ainsi été formées à l’assurance santé et 350 au financement des personnes morales en 2012.

Les collaborateurs de La Banque Postale portent son développement et son engagement de « Banque et Citoyenne ». Attentive à tous, la Banque s’attache à leur donner les moyens de réussir, tout au long de leur carrière.

La Banque Postale favorise l’intégration des jeunes, avec par exemple 1116 contrats d’apprentissage et de professionnalisation signés en 2012, et environ 50 emplois d’avenir en 2013; elle est exemplaire en matière de diversité, avec 61,9 % de femmes dans les effectifs et 55 % parmi les cadres; elle accompagne 778 collaborateurs en situation de handicap et a participé à 10 forums de recrutement diversité et handicap en 2012.

Donner accès à tous aux métiers de la Banque

Pour un modèle social qui donne à chacun les moyens de réussir

La Banque de tous et de chacun

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Thiriet Gestion

XAnge Private Equity

Transactis

La Banque Postale Immobilier Conseil

Titres cadeaux

EasyBourse

La Banque Postale La Banque Postale Collectivités Locales Crédit Entreprises

La Banque Postale Conseil en Assurances

La Banque Postale Assurance Santé

La Banque Postale Assurances IARD

Assurance

Tocqueville Finance

La Banque Postale Financement

AMlab

La Banque Postale Prévoyance

BPE

La Banque Postale Structured Asset Management

Ciloger

La Banque Postale Gestion Privée

La Banque Postale Asset Management

Gestion d’actifs

Filiale du Groupe La Poste, La Banque Postale a su agréger autour d’elle de nombreuses expertises pour être au service de tous et de chacun. Fidèle à sa vocation de « Banque et Citoyenne », elle est ainsi en mesure de concevoir des solutions ciblées pour répondre aux grands enjeux économiques et sociétaux actuels, avec à la clé des résultats préservés et solides, gages de pérennité et de confiance.

Pour une Banque solide, qui crée la confiance

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La Banque Postale >>>

La Vie des Associations >>> ALLIER Le dimanche 16 juin, Alain CHANTELAUZE, Président de l’association répond à la demande de Patrice GONDOUX, un greffé du rein qui organise depuis 2012, avec l’association «TRANSFORME, une manifestation sportive « les foulées Veurdroise « consistant en deux courses de 5 km ou 10 km ainsi qu’en une marche rapide de 3 km.

Alain a été sollicité pour informer les participants sur le don de moelle osseuse et le don de sang de cordon.

Il faut noter que la compagne de Patrice est également greffée d’un rein, ainsi que l’une de ses filles qui a été greffée grâce à un don de sa propre sœur.

BOUCHES DU RHÔNE L’EFS (Établissement Français du Sang) a ouvert une Maison du Don en centre-ville et a simultanément supprimé toutes les collectes de proximité afin de « rentabiliser » ce nouveau site fixe, pensant que les donneurs de nos entreprises iraient donner leur sang sur le nouveau site.

C’est ainsi que trois sites de collecte sur les cinq gérés par l’association ont été supprimés.

Le 20 juin, l’association organise une collecte à La Banque Postale qui se traduit par un succès puisque 56 volontaires se sont présentés et que 47 (dont 7 nouveaux) ont pu être prélevés.

Cette réussite est en grande partie due à l’implication de la Direction de l’Établissement et à son service de communication qui a relayé, à plusieurs reprises, l’information (tracts / affiches / intranet…) fournie par l’association.

Le 25 juin, la collecte se déroule sur le site de France Telecom Saint Mauront. Là encore, grâce au travail des animateurs et de l’implication des cadres de l’Établissement, la collecte est réussie : 54 volontaires présentés / 48 prélevés dont 4 nouveaux.

Le mois de juin est particulièrement chargé puisque le 14 juin est programmée la Journée Mondiale du Donneur de Sang, et le 22 juin, la Journée Nationale de Réflexion sur la Greffe et la Reconnaissance du Donneur.

Au cours de ces deux collectes, les visiteurs peuvent s’informer sur les différents types de dons, notamment le don d’organes, toujours sujet à questionnement.

Les animateurs présents répondent aux différentes sollicitations suscitant des candidatures au don de moelle osseuse.

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La Vie des Associations >>> CANTAL Le 20 février, le Conseil Général organise un Forum sur le Bénévolat.

Albert VINAS, Président de notre association, répond à la sollicitation et tient un stand d’information axé vers le Don de Moelle Osseuse.

Les visiteurs ont pu poser leurs questions et lever tous leurs doutes sur ce type de don très particulier.

FINISTÈRE Semaine de recrutement de volontaires au don de moelle osseuse La huitième semaine nationale de mobilisation pour le don volontaire de moelle osseuse se déroule du 25 au 30 mars. Cinq animations figurent au programme de cette campagne.

La première est réalisée le mardi sur le site France Télécom de BREST ALGESIRAS de 11h00 à 13h00. Dominique, Flavie et Gérard interviennent auprès du personnel de l’établissement.

Le lendemain, Dominique et Flavie se rendent au bureau de SAINT POL DE LEON. Un stand d’information est installé dans l’espace accueil de l’établissement. Des guides sont remis et des témoignages recueillis dont celui d’une étudiante qui s’est inscrite sur le Registre France Greffe de Moelle au même titre que d’autres camarades de classe ; cette initiative fait suite à un appel d’une personne en attente d’une greffe de moelle osseuse.

Dans le même temps, Antoine intervient au Centre Courrier de BREST RIVE DROITE. L’animation suivante se déroule le vendredi au bureau de Poste de BREST PRINCIPAL. Cinq membres de l’association sont présents toute la journée. L’affluence n’est pas celle attendue en raison du mauvais temps, l’intervention étant programmée à l’extérieur de l’établissement.

Malgré cela, les animateurs présents répondent aux interrogations des clients présents dans l’établissement.

La semaine nationale s’achève par une dernière animation dans l’hypermarché Leclerc de PLOUGASTEL DAOULAS. De nombreux témoignages sont recueillis tout au long de la journée et il faut noter la présence de la Directrice de l’EFS MARTINIQUE, de passage dans la région, qui s’est attardée sur le stand. « Ensemble pour la vie / OUI au don d’organes » Le dimanche 28 avril, l’association des Insuffisants Rénaux (AIR) du Léon et l’association sportive de TOURBIAN organisent des randonnées pédestres, VTT et cyclos ; près de 420 concurrents sont inscrits pour cette 13ème édition.

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La Vie des Associations >>> Les animateurs de notre association ont été invités et ont installé leur stand d’information sur le don d’organes dans le gymnase de KERLAURENT, point de départ (mais également point de rencontre) des randonnées.

Le président, Dominique LE FAOU a recueilli quelques témoignages de personnes plus particulièrement au retour des participants mais aussi des bénévoles et bien d’autres personnes.

Cette journée s’est passée dans une ambiance très sympathique. Elle s’est achevée par un buffet froid auquel ont pris part tous les bénévoles présents lors de cette manifestation.

Merci à Yves KERREC, le président de L’AIR du Léon, et toute son équipe pour avoir pu participer à cette journée ; gageons qu’il en sera de même pour la prochaine édition.

Journée nationale de réflexion sur le don d’organes et la greffe du 22 juin 2013 La journée nationale de réflexion sur le don d’organes et la greffe du 22 juin a donné lieu à cinq animations sur le département.

Elle a débuté le 18 juin par une intervention au Restaurant Inter Administratif du Conseil Général à QUIMPER dont le but était d’informer et sensibiliser les clients venus se restaurer.

Les animateurs présents ont distribué des guides d’information et recueilli quelques témoignages et encouragements.

Le 19 juin, les bénévoles se rendent à la PPDC de QUIMPER pour une information auprès du personnel.

Deux temps forts étaient programmés : le matin, de 8h00 à 11h00 pour les facteurs du Centre Courrier d’ERGUE GABERIC, les colis et la brigade du matin.

L’après-midi, de 15h00 à 18h00, la communication est réservée à la brigade 15/22, les services administratifs et commerciaux avec, pour terminer la journée, une intervention au service S3C de l’établissement destinée aux clients des Boîtes Postales.

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La Vie des Associations >>> Le jeudi matin, direction LE POHER, au bureau de Poste de CARHAIX, trois ans après une information sur le don de moelle osseuse.

La matinée est assez calme, contrairement à l’après-midi pendant laquelle de nombreux guides d’information sont distribués.

Il faut noter, lors de cette journée, la visite d’un correspondant du quotidien OUEST FRANCE de CARHAIX qui publiera un article le lendemain dans l’édition locale.

En parallèle, une action est menée auprès des postiers du Centre Courrier de BREST RIVE DROITE par deux animateurs de l’association travaillant dans cet établissement.

La semaine s’achève par une escapade au Bout du Monde avec une animation dans l’Hypermarché LECLERC de CROZON. Une fois le stand installé devant l’entrée principale, il ne reste plus aux animateurs présents qu’à mener à bien leur mission d’information auprès des clients du magasin.

Des guides sont remis tout au long de la manifestation ; des témoignages sont recueillis dont l’un venant d’une personne en dyalise depuis 13 ans et qui accompagne les bénévoles une bonne partie de la journée.

Cette dernière fut pour les bénévoles l’occasion de fêter trois animateurs : le 22 juin 2010, lors d’une même animation, ils avaient eu le plaisir d’accueillir, au sein de leur association, trois nouveaux membres : Antoine, Flavie et Jessica.

Un grand MERCI aux Directeurs d’établissements qui les ont accueillis tout au long de cette semaine.

LOIR ET CHER Le 6 avril, l’association fête son cinquantième anniversaire lors de son assemblée générale annuelle.

Alain GREBERT, Président en exercice, a invité ses prédécesseurs : Robert PICHEREAU (Président fondateur) / Alain CHÉE / Christian FORÊT et Michel MONSELLIER. L’assemblée se déroule en présence du Docteur SALMON, Directeur du site de l’EFS de BLOIS qui retrace le bilan de l’année 2012 et annonce les perspectives pour 2013.

Le président, après avoir retracé l’histoire de ces cinquante années de la vie de l’association remet une médaille à chaque président et à Michel VINCENDEAU, cheville ouvrière de l’association depuis de nombreuses années.

La réunion se termine par le pot de l’amitié.

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Marguerite Info - N° 163 - Août 2013

La Vie des Associations >>> LOIRE ATLANTIQUE L’Association est contactée, fin avril, par Madame BAUDRY, formatrice à l’IFAS (Institut de Formation d’Aides-Soignantes) du Lycée GOUSSIER de REZÉ (les coordonnées de l’association ont été recueillies sur Internet).

Le Président, Jean-Louis RAMBAUD, prend contact et rencontre cette formatrice pour connaître ses objectifs et préparer la mise en place de la communication.

A cette occasion, Madame BAUDRY souhaite que l’intervention se conjugue avec l’enseignement auprès de 30 élèves appelés à côtoyer les malades.

Jean-Louis lui remet la documentation principale, essentielle et nécessaire pour que leurs propos puissent s’accorder.

Le lundi 27 mai, les animateurs interviennent, entre 10h00 et 12h00, devant un auditoire attentif, passionné et motivé.

Plusieurs élèves aides-soignants ayant déjà donné leur sang, cela permet d’approfondir un peu plus certains points : les objectifs et l’utilité des Associations de Donneurs, les contre-indications (public jeune), l’Ethique du Don de Soi, les expériences personnelles avant, pendant ou après le Don. Madame BAUDRY a établi un questionnaire qui est remis en début de séance, et qui est corrigé avant de clore les débats.

Initialement, ces 2h00 d’intervention pouvaient paraître être un peu longues, mais ce n’est pas le cas.

D’ailleurs, les animateurs donnent leur accord pour une prochaine intervention, envisagée de préférence en début de formation.

HAUTE-MARNE Le 22 juin, le Président Bernard ZÉROVEC, accompagné de huit animateurs de l’association se mobilisent pour informer et sensibiliser tous les clients de l’Hypermarché LECLERC de CHAUMONT de 8h45 à 17h30.

La journée est très riche en témoignages de greffés : • Une jeune femme de 26 ans qui a reçu une greffe de rein dès l’âge de 14 ansTout va bien.

• Une jeune femme de 27 ans, malade d’un rein depuis l’âge de 20 ans a reçu une greffe depuis 2 ans et demi. Elle est venue spontanément pour remercier les bénévoles des actions menées ce jour sur le terrain.

• Un homme d’une quarantaine d’années n’a plus qu’un demi-rein pour l’instant, il est venu surtout pour parler d’une prochaine greffe le concernant.

• Une dame âgée est venue raconter que sa cousine avait reçu une greffe de moelle osseuse (elle avait une leucémie) et que Tout allait bien pour elle maintenant.

Cette journée est un excellent succès Au cours de cette journée, de très nombreux jeunes sont venus sur le stand.

La sensibilisation a payé puisque quinze d’entre eux ont fait en direct une promesse de don de moelle osseuse.

Ils seront convoqués très prochainement par le médecin de l’EFS du site de CHAUMONT pour un entretien médical, en vue d’entériner ces promesses.

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