La nueva Serie Q de Epson, representa una nueva generación de Proyectores de Alta Luminosidad con tecnología de proyección 4K HDR. Son capaces de producir una imagen con niveles de brillo, color y detalle sin precedentes, con un diseño compacto y eficiente.
Serie QL
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EDIToRIAl
Señalización digital
crece y evoluciona
Que la comunicación entre las personas se haya fortalecido desde lo visual, y la necesidad de tener un conocimiento mayor de los clientes y usuarios, ha hecho que la señalización digital sea uno de los segmentos con mayor crecimiento y dinamismo en la industria audiovisual.
Hoy las pantallas no son solo para llamar la atención, informar, transmitir un mensaje o mostrar un producto. Son una fuente importante de información tanto para el cliente o el usuario, como para el dueño de la red.
La evolución tecnológica dirigida a este sector, hace que las soluciones de reconocimiento facial y de inteligencia artificial permitan identificar quién está en frente de la pantalla, de acuerdo a su sexo, rango de edad, y otras características, que permiten emitir contenido dirigido de manera automatizado.
La recopilación de datos y análisis es otra de las funciones destacadas de la señalización digital. Algunas plataformas permiten rastrear qué contenido es más visto e interactuado, lo que proporciona información valiosa para optimizar las estrategias de comunicación y marketing.
Y la sostenibilidad, tema que cada vez es de mayor crecimiento e interés en la industria, también juega un papel importante en la señalización digital. Temas como la gestión energética, hasta los materiales con que están fabricados los equipos, son cada vez más importantes a la hora de pensar en un proyecto nuevo.
Sin duda, este es un sector que seguirá creciendo en los próximos años y más en América Latina donde todavía hay muchos sectores en los cuales no se han instalado estas soluciones.
RICHARD SANTA SÁNCHEZ Editor AVI lATINoAméRICA rsanta@avilatinoamerica.com
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colaboran en esta edición:
Andrea Álvarez, Camilo Botero, Ernesto Porras, Ernesto Sanguinetti, Jimy Danelli, Kristel Osorio, Luis Sebastián González, Mario Maldonado.
Las opiniones expresadas por los autores de los artículos en esta revista no comprometen a la casa editora.
Impreso por Panamericana Formas e Impresos S.A. Quien solo actúa como impresor
Impreso en Colombia - Printed in Colombia
iSSn 2027 4807
Engineering the world's best visual solutions.
16 20 22 29 48
4 CARTA EDIToRIAl
8
10
CAlENDARIo 2025
NoTICIAS DE lA INDUSTRIA
SEÑALIZACIÓN DIGITAL
16
Preocupaciones de TI en Digital Signage
Se abordan las preocupaciones de los responsables de las redes de TI, como el cumplimiento SOC, la nube, la seguridad y la infraestructura de red en señalización digital.
20 más allá de la pantalla
El digital signage como eje de la comunicación inteligente en el mundo físico.
INTEGRACIÓN COMERCIAL
22 RA fomenta participación de estudiantes
Un nuevo estudio de la UOC analiza el potencial y los retos de la implementación de esta tecnología en la educación.
SOSTENIBILIDAD
29 Guía para reducir huella de carbono
Los equipos viejos no van a la basura: busca gestores RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) certificados. KNX
48 Claves para negocios de automatización y domótica
Los sensores KNX mejoran la iluminación inteligente ajustando la iluminación en función de las condiciones en tiempo real.
CAlENDARIo 2025
Fiesta Alegría en Orlando será el jueves 12 de junio
JUNIo
5
Building Automation Days by KNX Latam - Virtual Colombia www.knxlatinamerica.org
JUlIo
11
Building Automation Days by KNX Latam Bogotá, Colombia www.knxlatinamerica.org
SEPTIEmbRE
5
Building Automation Days by KNX Latam - Virtual Argentina www.knxlatinamerica.org
12
Building Automation Days by KNX Latam - Virtual México www.knxlatinamerica.org
oCTUbRE
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Building Automation Days by KNX Latam Buenos Aires, Argentina www.knxlatinamerica.org
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Building Automation Days by KNX Latam
Ciudad de México, México www.knxlatinamerica.org
Latinoamérica. En el marco de InfoComm Orlando, AVI Latinoamérica e IntegraTec realizarán la Fiesta Alegría, que en este caso será el jueves 12 de junio.
Este tradicional encuentro para disfrutar de un buen rato junto a colegas de la región entre música y bebida, se llevará a cabo en el Embassy Suites by Hilton Orlando.
Reserve desde ya en su agenda:
Fecha: Junio 12, 2025
Hora:
18:00 - 20:00 hrs
Lugar:
Embassy Suites by Hilton
Orlando International Drive Convention Center Meeting Room: Citrus / Lake / Orange 8978 Intl. Dr, Orlando, FL 32819, USA
Agradecemos a las empresas que este año se han unido a la Fiesta Alegría como patrocinadores:
Platino:
• Exertis / Almo
Oro:
• Absen
• Epson
• Powersoft
• Sony
Es indispensable el registro para ingresar a la Fiesta Alegría. Regístrese en www.latinpressinc.com/es/eventos-especializados /fiesta-alegria.html
AES Latin American Convention Ciudad de México, México aes2.org
27-29
Edutechnia Bogotá, Colombia edutechnia.com
Exertis Almo Latin America is the industry-leading, high-value-added specialist distribution partner. Our team of account managers are subject matter experts in all of the established and emerging product categories that resellers need to design and install AV solutions customized to their unique customer needs.
Gisela Ramirez Global Sales Director
NoTICIAS
o S
Sony realizó en Bogotá la séptima edición del Education Summit 2025
Colombia. Sony junto con sus socios Arista, Dante, Extron y Jabra GN, celebró en Bogotá la séptima edición de la única cumbre en Latinoamérica dedicada al sector educativo: Education Summit 2025.
Las universidades anfitrionas fueron la Universidad de los Andes y la Pontificia Universidad Javeriana. Durante dos intensos días Sony y sus socios estratégicos abrieron la conversación sobre las últimas tendencias tecnológicas y soluciones digitales para la educación. Este año el enfoque de la cumbre fue impulsar la sostenibilidad en los recintos académicos que forman a los futuros profesionistas.
Se llevaron a cabo mesas de trabajo y de discusión donde se resaltó cómo y cuándo implementar estrategias de sostenibilidad, las cuales sentaron un precedente de más involucramiento en todas las áreas de las universidades. Entre las conclusiones más relevantes de estas mesas fue que la sostenibilidad ya no es una tendencia pasajera sino una realidad en evolución y por lo tanto no hay marcha atrás en el impulso de iniciativas que optimicen el uso de recursos naturales, materiales y energéticos.
sición de más soluciones tecnológicas, costos preferenciales, capacitación, soporte post venta y vinculación. Por su parte, la Universidad Javeriana demostró su robusto e impecable Edificio ATICO dedicado a la producción audiovisual que fomenta el talento de los jóvenes que estudian carreras afines a la comunicación y el periodismo. Durante ambas jornadas se instalaron carpas de asesoría en técnicas de fotografía y filmación para estudiantes además de foros de streaming donde
los alumnos dieron fe de los avances tecnológicos que pueden impulsarlos a un exitoso camino laboral.
“Nos es muy grato volver a encontrarnos para intercambiar conocimientos sobre los avances en el mundo académico y sus necesidades. La región Latinoamérica es muy importante para Sony y reconocemos que la educación es un pilar esencial para el desarrollo de las naciones, por lo que se vuelve imperante invertir más en esta gran industria” destacó Kenichiro Hibi, presidente de Sony Latinoamérica.
La Universidad de los Andes y Sony firmaron un convenio de colaboración vigente hasta del 2028 que consiste en la adqui-
sony education summit“Reunirnos bajo el eje de la sostenibilidad conlleva una enorme responsabilidad compartida entre empresas de tecnología e instituciones académicas, celebramos el interés de todas las universidades latinoamericanas por permitirnos ser aliados en continua transformación para darle a los estudiantes lo mejor en un entorno que evoluciona cada vez más rápido” comentó Claudius Bezerra, gerente de marketing para Sony Professional Latinoamérica.
Otras universidades de la región se dieron cita en el Education Summit 2025 en Bogotá. De Perú se contó con la participación de la Universidad de Lima, la Pontificia Universidad católica del Perú, la Universidad San Ignacio de Loyola y la Universidad Andina del Cusco. Ecuador también fue representado por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) y la Universidad Técnica Particular de Loja.
Se contó también con la asistencia de cinco universidades mexicanas: la Universidad Iberoamericana, el Tecnológico de Monterrey; ITESO Universidad Jesuita de Guadalajara, la Universidad del Valle de México (UVM) y la Universidad Tecnológica de México (UNITEC), Universidad de Guadalajara y de Colombia también participó la Pontificia Javeriana – Cali, IU Digital de Antioquía, Universidad de Caldas, Universidad Externado de Colombia, Universidad de Bogotá Jorge Tadeo Lozano, las Fundaciones Universitarias San Pablo, Konrad Lorenz y Compensar.
NoTICIAS
o S Shure logra victoria contra red de falsificación de productos
Internacional. Shure ha colaborado con otras dos marcas internacionales de equipos de audio para abordar una red en China dedicada a la fabricación y exportación a gran escala de productos falsificados, como micrófonos, auriculares y amplificadores.
En mayo de 2023, Shure recibió información sobre una red de nueve entidades en China que exportaban equipos de audio falsificados al Sudeste Asiático. La red operaba más de 80 tiendas en línea independientes que vendían a clientes en Vietnam, Tailandia, Indonesia, Malasia y Filipinas.
Shure, a través de la empresa de servicios IP Rouse y su socio estratégico, Lusheng, colaboró con otros dos fabricantes de equipos de audio para implementar medidas coordinadas contra la operación de falsificación.
La fuerza policial china en la provincia, la Oficina de Seguridad Pública de la Provincia de Guangdong (OSP), realizó redadas simultáneas contra los sospechosos, incautando productos falsificados en varios lugares en agosto de 2023. La OSP investigó a la empresa comercial que se encontraba en el centro de la red y, mediante un minucioso análisis forense, descubrió registros que mostraban más de 1,7 millones de dólares en ventas de productos falsificados de diversas marcas internacionales, incluyendo casi 900.000 dólares en productos Shure falsificados.
El caso concluyó en diciembre de 2024 con siete sospechosos condenados a penas de prisión de entre dos y cuatro años y medio, y multas por un total de 1,1 millones de dólares. Shure y otra marca participante también llegaron a acuerdos con los sospechosos para obtener una indemnización considerable.
“Agradecemos a la OSP, a los fiscales y a los tribunales de China su determinación en la lucha contra estos delitos de falsificación”, declaró Eric McAlpine, vicepresidente y director jurídico de Shure.
Agregó que “Los productos falsificados perjudican a todos, incluyendo a los clientes y a los distribuidores autorizados, y seguiremos protegiendo nuestra marca de estas actividades ilegales”.
Conozca las bases del CALA Awards para proyectos AV e iluminación
Latinoamérica. En el marco de IntegraTec México, AVI Latinoamérica anuncia que ya está abierta la convocatoria para los CALA AWARDS 2025, premios que celebran la excelencia en integración tecnológica en Latinoamérica.
Con dos categorías principales, “Mejor Proyecto AV” y “Mejor Proyecto de Iluminación” en colaboración con IALD, estos galardones buscan destacar proyectos que marquen un impacto
positivo en la región y en sus respectivas industrias. Los interesados tienen hasta el 27 de junio de 2025 para postular sus iniciativas.
La categoría “Mejor Proyecto AV” reconoce soluciones que integren sistemas de audio, video, iluminación y automatización, y que estén operativas antes de la fecha de cierre de la convocatoria. Los jurados evaluarán criterios como el uso de tecnologías vanguardistas, el impacto en la calidad de vida de las personas, y la relevancia del proyecto en beneficio del país o región. Entre las posibles aplicaciones se encuentran sectores corporativos, comerciales, de entretenimiento y gubernamentales.
Por otro lado, la categoría “Mejor Proyecto de Iluminación”, presentada en alianza con la International Association of Lighting Designers (IALD), premia propuestas innovadoras que destaquen por su creatividad, eficiencia energética y diseño estético. Expertos en diseño de iluminación y miembros de IALD seleccionarán a los finalistas, teniendo en cuenta aspectos técnicos y artísticos que demuestren excelencia y cumplimiento de objetivos.
Los ganadores serán elegidos a través de una votación abierta al público, recibirán un trofeo de reconocimiento y un artículo destacado en AVI Latinoamérica, resaltando su impacto en la integración tecnológica en la región.
Postule su proyecto del CALA Awards en integratec.show
NoTICIAS
Con “Make It Happen”, Panduit impulsa transformación digital
Latinoamérica. En el último año, la transformación digital en Latinoamérica y de acuerdo con el Think Digital Report 2023 de Inesdi Business School, México lidera este proceso en la región, con un 73% de empresas ya inmersas en su transformación digital en 2023.
En este contexto y con la finalidad de ayudar a todas las compañías a implementar una correcta transformación digital, Panduit lanzó su iniciativa “MAKE IT HAPPEN”.
“Buscamos inspirar a los líderes empresariales a implementar tecnologías que optimicen procesos y mejoren el rendimiento constantemente, bajo un enfoque consultivo. ‘MAKE IT HAPPEN’ refleja el talento que tenemos y nuestro compromiso con la excelencia, la conectividad y el avance tecnológico, asegurando que Panduit sea visto no solo como un proveedor, sino como un socio estratégico y asesor, haciendo que las cosas sucedan donde y cuando se necesiten”, asegura Carlos Arochi, director de Panduit LATAM.
Esta iniciativa se alinea al objetivo de la compañía para duplicar su crecimiento en los próximos seis años, apuntando a un aumento del 100% para 2029 y a su ADN de innovación, bajo el cual destina el 6% de sus ingresos anuales a investigación y desarrollo.
Los cuatro pilares de “MAKE IT HAPPEN”
Esta iniciativa se fundamenta en cuatro pilares clave:
• Eficiencia operativa:
• Retorno de inversión (ROI)
• Compromiso ambiental
• Socio proactivo y experto
Transformando negocios, impulsando el futuro
“MAKE IT HAPPEN” no solo será un eslogan durante los siguientes años, sino también una filosofía de trabajo, la cual ha sido desarrollada por la compañía durante más de tres décadas. Sus soluciones en infraestructura de red, conectividad y acompañamiento estratégico han permitido que diversas compañías como Grupo Xcaret, IFT, Universidad Panamericana, OXXO, Mercado Libre, Ascenty, Universidad del Cauca, Universidad ICESI, Universidad El Bosque, Codisa, entre otros líderes tecnológicos puedan diseñar e implementar planes de optimización que mejoren la eficiencia, rentabilidad y sostenibilidad de sus operaciones.
Oso Colmenero amplía su presencia en México
México. Con nueva marca representada y nuevo integrante de su equipo, el distribuidor de productos de iluminación y audio, Oso Colmenero, amplía su presencia en México.
Eduardo Moreno se unió recientemente al equipo de Oso Colmenero como profesional en Ventas. Es un reconocido profesional en el sector de la producción y ventas y su llegada a la compañía contribuirá a su crecimiento.
Además, la compañía informó el nombramiento como representante de Adamson para México. Adamson es el exportador de Canadá de tecnología de altavoces para el sector del audio profesional.
Durante más de 40 años, los altavoces Adamson han sido un pilar en giras y festivales internacionales, y se han instalado en algunos de los recintos más prestigiosos del mundo. Ubicada en Port Perry, Ontario, Adamson es uno de los principales empleadores del municipio de Scugog, con más de 100 artesanos altamente cualificados en disciplinas que abarcan desde el diseño y el desarrollo hasta la producción.
NoTICIAS
Exertis Almo relanza portafolio de servicios bajo LinkLab
Latinoamérica. Exertis Almo ha relanzado oficialmente su consolidada cartera de servicios bajo la nueva marca LinkLab. Esta colección de servicios beneficia a los integradores, brindándoles acceso a una creciente gama de servicios, herramientas y soporte integrales que pueden complementarse y personalizarse para sus proyectos empresariales y de AV Profesional.
Los servicios de LinkLab incluyen Ingeniería y Dibujo Técnico, Diseño y Modelado 3D, Programación y Puesta en Marcha, Asistencia Laboral y la nueva Plataforma de Gestión de Señalización Digital Autora.
LinkLab simplifica tareas complejas y proporciona experiencia que ayuda a los
integradores a completar proyectos de forma más rápida y eficiente. Diseñado para acelerar el crecimiento empresarial con servicios a medida que optimizan las operaciones, el conjunto de servicios de LinkLab ofrece opciones complementarias y ampliables para los integradores, permitiéndoles expandir su negocio sin sacrificar la agilidad. El relanzamiento también proporciona la plataforma ideal para ofrecer una gama más amplia de servicios y sentar las bases para futuras oportunidades.
“El nombre LinkLab se centra en la conexión. LinkLab nos permite expandirnos a otras áreas de servicio, manteniendo un fuerte vínculo con la marca Almo. El cambio de nombre redefine nuestra identidad: culturalmente, el equipo tiene una
Star Line Music soporta sus eventos en Perú con DAS Audio
Perú. Star Line Music, con una trayectoria de más de 27 años en el mercado peruano, se convirtió en el distribuidor oficial de DAS Audio en la nación andina tras la pandemia. Los sistemas de sonido que adquirieron fueron Altea Duo, Altea 400, Altea 700, Action 500, Vantec, Event Series, además de los procesadores Integral M26X y altavoces Arco.
La distribuidora, apoyada por los sistemas de sonido, se ha consolidado en Perú, un mercado en el que la industria del audio ha crecido notablemente. Lusmila Anaya Baca, CEO de Star Line Music, describía así los primeros conciertos con los equipos de sonido de DAS Audio:
“Tuvimos dos eventos con una de las orquestas de cumbia más emblemáticas en Perú. El primero fue contando con un sistema Event 212A en formato de 32 tops, en la inauguración de Rental Mangu en Chimbote, Ancash, donde participaron Corazón Serrano y La Bella Luz. Gracias a ese evento, muchos pudieron apreciar la claridad y potencia del Event 212A”.
vibra específica y buscábamos algo que reflejara lo que ofrecemos a nuestros socios a diario y nuestra visión de futuro, a medida que conectamos con más integradores y les ayudamos a satisfacer sus necesidades de servicio”, explicó Cory Allen, vicepresidente de Servicios de LinkLab.
Allen continuó: “Los integradores pueden pensar en LinkLab como su equipo entre bastidores, creando la magia mientras ellos son el centro de atención. Este relanzamiento marca el comienzo de un nuevo y emocionante capítulo. Estamos evolucionando y adaptándonos a las necesidades cambiantes del mercado mientras continuamos brindando los mejores servicios y la mejor experiencia posibles”.
Posteriormente viajaron a Chiclayo en un nuevo concierto de Corazón Serrano. “El impacto en el público fue inmediato, y el ingeniero de mezclas quedó más que satisfecho con la potencia del sistema”, agregó.
Star Line Music soporta sus eventos en Perú con DAS AudioLa experiencia con los sistemas de sonido de DAS Audio ha sido, en palabras de Lusmila, excepcional: “Son sistemas muy prácticos, sencillos de usar, pero con una de las mejores calidades de la industria. El ‘Plug and Play’ que propone con la mayoría de sus productos es realmente una ventaja que marca la diferencia”.
Además, desde Star Line Music también pusieron en relieve el servicio posventa: “El ingeniero Fernando Nanao, desde la fábrica, se preocupa y siempre está disponible para atender cualquier duda técnica».
Desde DAS Audio destacaron que “Gracias a esta colaboración, DAS Audio y Star Line Music han logrado fortalecer su presencia en el país y garantizar a los profesionales del sonido soluciones innovadoras y un soporte técnico de primer nivel. Con la mirada puesta en el futuro, seguimos progresando para llevar la mejor calidad de sonido a cada rincón de Perú”.
Dante Controller 4.15 ya está disponible para descarga NoTICIAS
Latinoamérica. Audinate anunció que la actualización de Dante Controller, a su versión 4.15, ya está disponible para descarga. Esta actualización incluye:
• Compatibilidad con Dante Media Encryption: establezca suscripciones seguras entre dispositivos a medida que los fabricantes adopten e implementen firmware actualizado que habilite esta funcionalidad. Actualmente se requiere el uso de Dante Director para habilitar esta funcionalidad; próximamente se ofrecerá compatibilidad con Dante Domain Manager.
• Extracción de información de tablas del controlador: seleccione y copie información de las tablas en Dante Controller, incluyendo información del dispositivo, reloj y estado de la red.
• Diversas correcciones de errores y mejoras en la usabilidad y la velocidad de inicio de aplicaciones.
Para acceder a Dante Controller v4.15, puede hacerlo desde la función de actualización integrada en la aplicación o directamente desde su cuenta my.audinate.
Datapath añade opción a sus controladores de videowall VSN
Latinoamérica. Datapath ha añadido nuevas opciones a su gama de controladores de videowall con la introducción de un nuevo procesador de alta gama de cinco ranuras.
Diseñado para proyectos de videowall exigentes pero compactos, el VSN3-5 es una opción de controlador de videowall rentable y de alto rendimiento, junto con su versión “hermano mayor” de 11 ranuras: el VSN V3.
Como complemento de la solución Aetria de Datapath para la
sala de control y la gestión de múltiples fuentes de video, el VSN V3-5 ofrece todas las ventajas de sus predecesores, a la vez que ofrece un ahorro considerable para los clientes que no requieren un mayor volumen de tarjetas gráficas y de captura.
Disponible a partir de mayo de 2025, el último controlador de videowall de Datapath cuenta con un chasis mejorado para una refrigeración óptima, ventiladores intercambiables en caliente para un funcionamiento 24/7 en entornos críticos y las mismas rigurosas pruebas de fiabilidad que el galardonado V3 de 11 ranuras.
El VSN V3-5, que sustituye al VSN400N, es la última incorporación a la completa oferta de controladores de videowall de Datapath.
SEÑAlIZACIÓN DIGITAl
Preocupaciones de TI en Digital Signage
Por JUlIÁN ARCIlA*
Este texto aborda las preocupaciones de las partes responsables por las redes de TI, como el cumplimiento SOC, la nube, la seguridad y la infraestructura de red en señalización digital.
El comprador que disfruta de una pantalla digital inmersiva en su tienda favorita, o un viajero que mira los horarios de los trenes en una estación de tren, puede no darse cuenta de que detrás de su experiencia se esconde una compleja infraestructura de seguridad que trabaja para apoyar y proteger “el negocio como de costumbre”.
Ahora más que nunca, estas complejas redes de seguridad son de vital importancia, ya que los ciberataques aumentaron 25% en Latinoamérica en la última década. Según un artículo publicado por ITWare
LATAM, las organizaciones de la región enfrentan una media de 2.569 ataques semanales, mientras que según SeguriLATAM, México, Brasil y Colombia lideran en ciberataques.
Es mucho lo que está en juego para las empresas que gestionan redes de señalización digital, dada la complejidad de la gestión de datos y dispositivos en múltiples ubicaciones.
Bart Massey, vicepresidente ejecutivo de productos de software de Creative Realities, subraya que la seguridad no consiste únicamente en proteger los datos, sino en mantener un funcionamiento sin interrupciones.
“En la señalización digital, la gestión de numerosos dispositivos en distintas ubicaciones plantea una serie de retos. El potencial de intrusión y tiempo de inactividad es significativo, por lo que el cumplimiento del SOC y la seguridad en la nube no son negociables. Siempre que sea posible, deben incorporarse a los cimientos de la red desde el principio”, aconseja Massey.
La evolución de la seguridad
y el cumplimiento de las normas en la red
En los últimos años, los sistemas basados en la nube se han convertido en la columna vertebral de la señalización digital. Estos sistemas permiten actualizaciones en tiempo real, distribución de contenidos y escalabilidad en múltiples ubicaciones de una forma que sus predecesores no podían.
“Hemos evolucionado enormemente en los últimos 10 años”, señala Massey. “Cuando empecé, casi nadie operaba en la nube... ahora [con Creative Realities], operamos múltiples plataformas de contenido, todas ellas basadas en la nube”. Este cambio a la nube ha permitido a los proveedores de señalización digital ofrecer soluciones más escalables y seguras, pero también requiere la adhesión a estrictas normas de seguridad.
Las normas SOC proporcionan un marco para proteger los datos y garantizar la fiabilidad operativa. Para los responsables de TI, la importancia de contar con una red segura es inmensa. Sin ella, las redes de señalización digital son vulnerables a intrusiones, filtraciones de datos y fallos operativos, todo lo cual podría provocar importantes daños financieros y de reputación.
El cumplimiento del SOC es esencial para las empresas que manejan datos confidenciales de clientes y operan en
infraestructuras en la nube. El SOC tiene varios principios clave que son relevantes para diferentes aplicaciones, con enfoques en los mercados a los que sirven. Estos principios garantizan que los sistemas son funcionales y que están protegidos de accesos y ataques no autorizados.
Desafíos comunes en la consecución de la conformidad SOC
Aunque la conformidad con el SOC es un paso necesario para proteger las redes de señalización digital, no está exenta de dificultades. Massey señala que, para muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas, lo más difícil no es crear políticas, sino mantenerlas.
“Se pueden crear políticas adecuadas, pero lo difícil es cumplirlas”, explica Massey. SOC 2 exige que periódicamente las empresas sean auditadas, lo que significa que hay que mantener las normas de seguridad en todo momento.
En los entornos de nube, el cumplimiento de la SOC puede ser especialmente difícil debido a la complejidad de gestionar servidores remotos, centros de datos e infraestructuras de red. A muchas empresas les cuesta adaptar los sistemas antiguos para que cumplan las normas SOC, sobre todo si esos sistemas no se diseñaron inicialmente pensando en la seguridad.
La readaptación de sistemas antiguos puede ser difícil, pero hay formas de incorporarla a la red, aunque el sistema no haya considerado el cumplimiento de las normas SOC desde el principio.
Superar la resistencia: hasta dónde ha llegado la seguridad
La adopción de soluciones de seguridad basadas en la nube no fue inmediata. Al comienzo, hubo una resisten-
SEÑAlIZACIÓN DIGITAl
cia significativa por parte de las empresas, que se mostraban escépticas a la hora de trasladar sus datos fuera de las instalaciones.
Hoy, la mayoría de las organizaciones comprenden el valor de los sistemas de seguridad basados en la nube. El uso de proveedores establecidos como AWS y Microsoft Azure permite a las empresas aprovechar las últimas funciones de seguridad sin tener que crearlas desde cero. “No quieres reinventar la rueda”, dice Massey. “Utilizamos las herramientas estándar del sector que proporciona un socio como AWS: cortafuegos, equilibradores de carga, sistemas de distribución en la nube”.
Áreas clave para los responsables de TI
Al implantar una red de señalización digital, los responsables de TI deben dar prioridad a varias áreas clave para garantizar una infraestructura segura y conforme a las normas. Según Massey, las tres prioridades deben ser:
1. Elegir centros de datos fiables: El primer paso para asegurar una red es seleccionar un proveedor de nube de confianza. AWS y Microsoft Azure son líderes del sector que ofrecen funciones de seguridad avanzadas, como cifrado, cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones.
2. Ancho de banda y conectividad: Los equipos de TI deben asegurarse de que sus redes tengan suficiente ancho de banda para soportar los sistemas de señalización digital. Massey señala que, aunque muchas instalaciones modernas disponen de un amplio ancho de banda, es posible que algunos establecimientos minoristas o más pequeños tengan que limitar las descargas o programar las actualizaciones fuera de las horas punta.
3. Segmentación de redes y planificación de infraestructuras: Los equipos informáticos deben segmentar sus redes para aislar la señalización digital de sistemas críticos como los puntos de venta o las redes corporativas. “Yo sugeriría proporcionar algo como una VLAN segura o separada para la señalización”, aconseja Massey. Esto garantiza que los sistemas de señalización digital no supongan un riesgo para la seguridad de otras partes de la red”.
Este cambio a la seguridad basada en la nube ha ayudado a las empresas a proteger sus redes y a escalar sus operaciones de manera más eficiente. Las redes de señalización digital se han beneficiado de la capacidad de conectar reproductores multimedia en ubicaciones remotas sin necesidad de servidores in situ ni de una amplia participación de TI.
Infraestructura de red preparada para el futuro
A medida que la señalización digital sigue creciendo, los responsables de TI deben considerar cómo preparar sus redes para el futuro en cuanto a escalabilidad y seguridad. Con el aumento de los ciberataques impulsados por la IA, las medidas de seguridad tendrán que evolucionar.
“El volumen de cosas que están llegando en cuanto a vulnerabilidades está aumentando exponencialmente... estamos viendo una enorme tendencia al alza en los ataques generados por IA”, advierte Massey. Para contrarrestarlo, las empresas están adoptando sistemas de defensa basados en IA que pueden detectar y neutralizar las amenazas antes de que causen daños.
Mantenerse a la vanguardia de la seguridad y el cumplimiento
Para las empresas que operan redes de señalización digital, garantizar el cumplimiento del SOC y la seguridad de la red es un elemento fundamental de su éxito. Al dar prioridad a la seguridad de los centros de datos, la segmentación de la red y la infraestructura preparada para el futuro, los responsables de TI pueden crear sistemas sólidos que apoyen el crecimiento a largo plazo y protejan los datos confidenciales.
Como concluye Massey, “es importante asegurarse de que no sólo se cumplen las normas, sino que se va por delante de ellas”.
Al mantenerse informadas y proactivas, las empresas pueden garantizar que sus redes son seguras, cumplen la normativa y están preparadas para lo que les depare el futuro.
Creative Realities se compromete a ayudar a las empresas a conseguirlo. Si tienes comentarios o preguntas sobre este artículo, puedes escribirme a julian.arcila@cri.com.
*Julián Arcila, director general de CRI para LATAM, hizo la adaptación de este artículo del original publicado en inglés “SOC Compliance, the Cloud, Security and Network Infrastructure: addressing the top concerns of IT network stakeholders”.
12-15 SEPTEMBER
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SEÑAlIZACIÓN DIGITAl
Más allá de la pantalla
El digital signage como eje de la comunicación inteligente en el mundo físico.
Por JoRGE SÁNCHEZ*
Vivimos en una realidad hiperconectada donde las personas están expuestas a miles de estímulos digitales diariamente. Esta saturación ha generado una paradoja: estamos más conectados que nunca, pero es más difícil lograr conexiones significativas con clientes y empleados.
En este contexto, los espacios físicos —tiendas, oficinas, salas de espera o auditorios— resurgen como escenarios clave para establecer un vínculo real. Y uno de los canales más efectivos para lograrlo es el digital signage.
Ya no se trata solo de “poner pantallas”, sino de activar canales de comunicación inteligentes, contextuales, bidireccionales y medibles, capaces de integrarse con la estrategia de marketing, experiencia del cliente o cultura organizacional de una empresa.
Del cartel digital a las plataformas inteligentes de comunicación
La evolución del digital signage ha sido exponencial. De su origen como cartelera electrónica, ha pasado a convertirse en una plataforma tecnológica que:
- Se conecta a sistemas internos como POS, CRM o ERP.
- Recibe datos en tiempo real desde sensores, cámaras u otras fuentes.
- Adapta sus contenidos según el entorno, el público o el momento.
- Recoge métricas de atención, interacción y efectividad de los mensajes.
- Se gestiona de forma centralizada, pero se despliega con lógica descentralizada.
Este cambio de paradigma ha permitido que las pantallas de digital signage se conviertan en puntos críticos de experiencia para los clientes y colaboradores, ayudando a trazar su jornada dentro del espacio físico con una lógica más fluida, empática y personalizada.
Tres desafíos de comunicación que resuelve el digital signage
Hoy las empresas enfrentan retos comunicacionales complejos:
1. La saturación y dispersión de canales.
2. La pérdida de contexto.
3. La desconexión emocional.
El digital signage resuelve estos desafíos permitiendo consolidar el mensaje visual, automatizar su despliegue y potenciar la recordación con contenido relevante.
Caso destacado: digital signage a gran escala para la industria del entretenimiento
Un ejemplo es el caso de Cinemex, una de las cadenas de cine más grandes de México. Multimedia Corporativa ha diseñado e implementado su ecosistema de digital signage, que incluye:
- Más de 5,000 pantallas.
- Arquitectura tecnológica híbrida desde sistemas analógicos hasta pantallas LED.
- Gestión de contenidos en tiempo real.
- Integración con sistemas de boletaje y campañas de marketing.
- El sistema permite ejecutar estrategias comerciales a nivel nacional y mejorar la experiencia del invitado especial con total confiabilidad y continuidad operativa.
- El digital signage como parte de la arquitectura omnicanal
Pensar en digital signage como parte de una arquitectura omnicanal lo convierte en:
- Una extensión de canales digitales.
- Un recolector de datos.
- Un orquestador de experiencias.
Estas soluciones impactan en percepción de marca, permanencia, satisfacción, seguridad y eficiencia.
Conclusión
En un mundo que exige inmediatez, personalización y conexión emocional, el digital signage se posiciona como una herramienta clave para cerrar la brecha entre lo digital y lo físico. Su valor está en su integración estratégica, capacidad de adaptación y generación de resultados medibles.
*Jorge Sánchez, es el director general de la firma mexicana Multimedia Corporativa. www.multimediacorp.net
INTEGRACIÓN ComERCIAl
RA fomenta
participación de estudiantes
Por UoC
Un nuevo estudio de la UOC analiza el potencial y los retos de la implementación de esta tecnología en la educación.
l a realidad aumentada (RA) es una tecnología que combina el mundo físico con elementos virtuales generados por ordenador y superpone información sobre el entorno real a través de dispositivos como tabletas, teléfonos inteligentes o visores especializados.
Investigadores de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) han analizado el potencial de esta tecnología en la educación mediante una metodología de análisis innovadora basada en grupos focales simulados por ChatGPT. Los resultados sitúan la realidad
aumentada como un “catalizador crucial para el aprendizaje interactivo” y valoran positivamente su impacto para estimular el compromiso y la participación en el aula del estudiantado. Las conclusiones también destacan la necesidad de recursos y de fomentar el desarrollo de habilidades digitales del profesorado para maximizar su uso en la educación.
El trabajo está liderado por el profesor catedrático de los Estudios de Psicología y Ciencias de la Educación e investigador del grupo de investigación Edul@b Josep M. Duart. La primera autora del artículo es la investigadora predoctoral del mismo grupo Delsa Silva Amino Cufuna, que forma parte del Programa de Doctorado de Educación y TIC (e-Learning) de la UOC. También participa la investigadora postdoctoral Gizéh Rangel-de Lázaro.
Facilitar la comprensión de conceptos complejos
más, su implementación requiere una inversión inicial considerable, tanto en hardware como en software, lo cual resulta inabarcable para muchas escuelas con recursos limitados. Por otro lado, la limitación de herramientas de acceso abierto dificulta que esta tecnología se implemente de forma fácil en el aula”, reflexionan los investigadores.
La investigación pone énfasis en cómo esta tecnología emergente puede ayudar a mejorar el aprendizaje experiencial y preparar a los estudiantes para los retos del mundo real. “Estas tecnologías no solo permiten una visualización de contenido más atractiva, sino que también facilitan la comprensión de conceptos complejos mediante modelos tridimensionales interactivos”, destacan los investigadores en el artículo.
Los resultados también reflejan una valoración positiva de la realidad aumentada como tecnología para estimular la participación de los estudiantes, de acuerdo con la literatura científica que identifica la RA como un medio para promover el pensamiento activo en los procesos educativos. “El énfasis en el contenido emocional y creativo apoya la importancia de estrategias pedagógicas innovadoras que incluyan estas tecnologías. El grupo focal simulado también destaca la importancia de crear materiales educativos inmersivos y significativos”, apuntan los investigadores.
Más formación y recursos
El análisis del grupo focal virtual también refleja los retos estructurales y los requisitos para la implementación efectiva de la realidad aumentada en entornos educativos. Uno de los principales obstáculos es la brecha digital y la falta de recursos, que pueden limitar el acceso a estas tecnologías. “No todas las instituciones tienen acceso a la infraestructura tecnológica necesaria, como dispositivos compatibles o conexiones estables en internet. Ade-
Además, la eficacia de la realidad aumentada depende de “la calidad de los contenidos educativos y de la formación del profesorado en estas nuevas tecnologías, lo cual requiere una inversión continua en desarrollo profesional y creación de contenidos”. En este sentido, los investigadores de la UOC destacan la necesidad de desarrollar habilidades como el diseño de contenidos interactivos y colaborativos. “También la formación técnica en herramientas de RA, así como habilidades pedagógicas y reflexivas, para integrar esta tecnología en el aula y crear herramientas óptimas que respondan a los contenidos y objetivos de aprendizaje de acuerdo con cada nivel educativo”, añaden.
Grupos virtuales simulados
La investigación se ha basado en un grupo focal con expertos, una metodología de análisis cuantitativa que consiste en una reunión estructurada de un grupo de personas para discutir y comentar un tema específico. La innovación en este nuevo trabajo es que este grupo focal se simuló mediante ChatGPT, un sistema de inteligencia artificial —del tipo de modelos de lenguaje a gran escala (LLM)— diseñado para comprender, generar y traducir texto al lenguaje humano con un elevado grado de sofisticación. “La implementación de LLM en grupos focales simulados representa un avance significativo en la investigación educativa y ofrece nuevas perspectivas y comprensión sobre el uso de las tecnologías emergentes en la formación del profesorado”, subrayan los autores.
INTEGRACIÓN ComERCIAl
De este modo, los investigadores definieron las preguntas y temas clave que guían la simulación y también tres perfiles de participantes virtuales que representaban a tres tipos de expertos para el grupo focal: un pedagogo, que se centró en alinear las actividades de realidad aumentada con objetivos de aprendizaje evaluando la claridad, la accesibilidad y el desarrollo cognitivo; un experto
en la tecnología, que evaluó desde la integración técnica hasta la facilidad de uso y la calidad de las interacciones de realidad aumentada, y, finalmente, un especialista en literatura, que garantizó la precisión histórica y temática, así como la profundidad analítica en las tareas relacionadas con la literatura ecuatoriana. “Este diseño interdisciplinario permitió un análisis holístico, combinado de perspectivas pedagógicas, técnicas y culturales. Además, estos perfiles de los expertos garantizaron una evaluación integral del impacto de la RA en contextos educativos específicos”, explican los investigadores.
Para evitar las alucinaciones e informaciones fuera de contexto —uno de los riesgos de este tipo de modelos—, los investigadores implementaron medidas como triangular la información con la literatura científica existente y usar herramientas de análisis cualitativo de datos como NVivo para verificar la coherencia y la relevancia de las respuestas generadas por ChatGPT. También crearon un GPT específico, es decir, entrenado para esta tarea en concreto, que se configuró previamente con los datos, parámetros, limitaciones e información necesaria de este ámbito. “El objetivo es limitar el alcance del modelo y evitar mezclar información fuera de contexto”, describe la investigadora.
Este enfoque simulado permite, según los investigadores, evaluar las percepciones y experiencias relacionadas con
la RA en la educación de una manera “controlada y detallada manteniendo el rigor académico del estudio”. Además, también tiene ventajas logísticas y permite obtener datos preliminares antes de implementarla en situaciones reales. “Los grupos de discusión simulados permiten identificar patrones iniciales, hacer pruebas y formular hipótesis que se puedan validar con personas reales. Esto minimiza, aunque no completamente, errores al implementar metodologías en contextos reales como escuelas y universidades”, destacan.
De hecho, los investigadores se plantean usar esta misma metodología, protocolo y perfil de expertos en futuras investigaciones con personales reales. “Esto nos permitirá analizar similitudes y diferencias entre las respuestas y análisis generados por el modelo de lenguaje y las aportaciones de los participantes reales para enriquecer el entendimiento sobre la efectividad de estas herramientas y mejorar futuras simulaciones. Además, queremos explorar el uso de otras metodologías complementarias para diversificar y profundizar en el impacto educativo de estas herramientas”, explican.
Una tecnología en expansión en la UOC
La realidad aumentada también tiene su espacio en la UOC. Un ejemplo es el prototipo “Geek Electrónica AR” para enseñar conceptos de electrónica mediante RA. “Del mismo modo, con los grados, los estudiantes pueden conocer rasgos breves de esta tecnología y enfocarse en su investigación e integración pedagógica y técnica”, explican los investigadores.
También desde Edul@b se sigue trabajando en este ámbito. “Actualmente, con esta investigación doctoral en curso, estamos retomando y revalorando esta tecnología y nos estamos enfocando en integrar la RA en la educación. Este esfuerzo busca revitalizar su aplicación y explorar nuevas oportunidades pedagógicas para potenciar el aprendizaje interactivo, inmersivo y significativo”, concluyen los investigadores. www.uoc.edu/esg
INTEGRACIÓN ComERCIAl
Por ACER
Alternativas a Skype para usar en 2025
Hoy la oferta de servicios de videollamada es amplia. Son muchos los que pueden usarse y que se adecúan a las necesidades de cada persona, con opciones gratuitas y funciones pagas.
m icrosoft cerró Skype, el servicio gratuito de llamadas de voz y video por internet, en mayo de este año. El servicio, lanzado en 2003, revolucionó el sector de la telefonía fija y ofreció a millones de usuarios de todo el mundo la opción de llamar a cualquier parte del mundo de forma gratuita.
Sin embargo, la base de usuarios de la otrora popular plataforma se redujo de 150 millones en su punto máximo a alrededor de 23 millones en 2020, con la llegada de otros servicios como FaceTime y Zoom. Los
usuarios de Skype podrán seguir usando sus credenciales de inicio de sesión para acceder a Microsoft Teams, y los chats y contactos se migrarán automáticamente para facilitar la transición.
Por ello, Acer brinda algunas alternativas a Skype que pueden considerarse para 2025:
1. Microsoft Teams:
Al anunciar el retiro de Skype, Microsoft declaró que se centraría en su plataforma gratuita de comunicaciones y colaboración, Teams. Microsoft Teams ofrece muchas de las mismas funciones, como llamadas de voz y video, mensajería y uso compartido de archivos. Además, Teams ofrece una serie de funciones más avanzadas, como organizar reuniones, administrar calendarios y unirse a comunidades. Microsoft Teams ya es ampliamente utilizado por particulares, escuelas y empresas de todo el mundo, lo que lo convierte en una alternativa ideal a Skype.
2. Zoom:
Fundada en 2011 con la visión de ofrecer videollamadas fluidas, Zoom se ha convertido en una plataforma de colaboración impulsada por IA y en una marca reconocida. Zoom fue un método de comunicación popular durante la pandemia, ya que ofrecía a personas y empresas una forma de mantenerse conectadas de forma gratuita. Su servicio empresarial, Zoom Workplace, ofrece funciones que optimizan el trabajo híbrido, como salas de reuniones, reservas de espacios de trabajo, señalización digital e integración con correo y calendarios, proporcionando una plataforma colaborativa que funciona para todos.
3. Google Meet:
Google Meet es otra alternativa a Skype, con herramientas y funciones para todo tipo de usuarios. La plataforma ajusta automáticamente la iluminación
del video y reduce el ruido de fondo y las interferencias, mientras que los subtítulos en vivo permiten a los usuarios verlos en tiempo real. Google Meet se integra a la perfección con Google Workspace para que los usuarios puedan trabajar juntos en documentos y hojas de cálculo, y responder a encuestas. Además, Gemini para Google Workspace utiliza el poder de la IA generativa para tomar notas durante las reuniones, lo que impulsa la productividad y garantiza que los usuarios no se pierdan ni un solo detalle.
4. Chanty:
Chanty es una plataforma de colaboración que proporciona herramientas de comunicación y gestión, utilizada por más de 75.000 empresas en todo el mundo. Ofrece mensajería instantánea, llamadas de voz y video, y uso compartido de archivos, lo que impulsa la productividad y la eficiencia. La plataforma es intuitiva y organiza tareas, conversaciones, mensajes anclados y otros contenidos en un Teambook, lo que permite un acceso rápido a los datos en cualquier momento. También ofrece un tablero Kanban, que ofrece una práctica visión general de las tareas y garantiza que los compañeros cumplan con sus plazos.
5. Cisco Webex:
Cisco Webex es una plataforma de videoconferencia y colaboración que incluye Webex Meetings, Webex Teams y Webex Devices. Es un servicio basado en la nube que permite a los usuarios colaborar mediante llamadas de voz y video en tiempo real. Cisco Webex ofrece numerosas funciones interesantes, como compartir pantalla, grabar reuniones y diseños personalizables. Los usuarios también pueden unirse desde varios dispositivos o cambiar de dispositivo durante una llamada, compartir archivos y controlar las pantallas de forma remota. También incluye funciones avanzadas de privacidad y seguridad para mayor tranquilidad.
La base de usuarios de la otrora popular plataforma se redujo de 150 millones en su punto máximo a alrededor de 23 millones en 2020, con la llegada de otros servicios como FaceTime y Zoom.
6. Jitsi:
Con más de 20 millones de usuarios activos mensuales, Jitsi es un conjunto de proyectos de código abierto que permiten crear y utilizar soluciones de videoconferencia. La plataforma de videoconferencia Jitsi Meet permite a los asistentes compartir documentos, levantar la mano para indicar su atención, transmitir conferencias a YouTube y bloquear salas con contraseña.
7. MiroTalk:
MiroTalk SFU es un servicio gratuito de llamadas de voz y video basado en navegador. Los usuarios pueden empezar sin descargar ni iniciar sesión en una cuenta o aplicación, lo que les permite hablar, enviar mensajes y compartir la pantalla directamente. La transmisión de audio incluye cancelación de eco y supresión de ruido para que los usuarios disfruten de un sonido nítido sin distracciones. La plataforma también ofrece una pizarra colaborativa, intercambio de archivos y ChatGPT integrado con IA de video para responder preguntas y conectar a los usuarios con recursos útiles.
8. Discord:
Con más de doscientos millones de usuarios, Discord es una aplicación de comunicación de voz, video y texto que permite chatear con amigos mientras se juegan videojuegos en línea. El 93% de los usuarios de Discord juegan videojuegos y pueden crear comunidades virtuales, conocidas como servidores, para temas o grupos específicos. La plataforma se lanzó en 2015 y está disponible para Windows, macOS, Linux, iOS, iPadOS, Android y a través de navegadores web.
9. WhatsApp:
WhatsApp es una aplicación de mensajería gratuita propiedad de Meta. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto, voz y video, realizar llamadas de voz y video, y compartir contenido multimedia y documentos mediante una conexión a internet. El servicio incluye cifrado de extremo a extremo, lo que significa que solo el remitente y el receptor pueden acceder a los mensajes. Además, WhatsApp Business ayuda a los empresarios a presentar sus productos y servicios a clientes de todo el mundo.
10. StreamYard:
StreamYard es una plataforma de transmisión en vivo para creadores, especialistas en marketing de contenido, empresas o cualquier persona que quiera hacerse oír. Los usuarios pueden realizar multitransmisión hasta en ocho destinos, interactuar con los espectadores, compartir sus pantallas y elegir entre siete plantillas de diseño de video diferentes. StreamYard conecta a marcas e influencers con una comunidad global, ayuda a emprendedores a expandir sus negocios y a profesionales del marketing a llegar a clientes potenciales. También puede usarse como estudio de grabación en el navegador para podcasts y entrevistas.
Guía para reducir huella de carbono
Los equipos viejos no van a la basura: busca gestores RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) certificados.
En el tiempo que llevo promoviendo la sostenibilidad en nuestra industria, he tenido la oportunidad de hablar con muchas personas de diferentes segmentos: Integradores, Consultores, Distribuidores y hasta fabricantes, empresas de diferentes países y continentes y me he dado cuenta de que tenemos algo en común. Muchas personas están quieren empezar a tener empresas más sostenibles, a construir mejores prácticas, pero la sostenibilidad es un tema tan grande y a veces se siente tan complejo, que nos asusta.
Pero no tiene que ser así, cuando empezamos a aprender nos damos cuenta de que tantos términos ODS, ESG, Scope 1, 2, 3, Huella de carbono, entre otros se vuelven fáciles con el tiempo y que, tener practicas sostenibles en nuestra empresa, no es tan complejo como nos imaginamos.
Actualmente existen iniciativas que ayudan a hacer fácil lo difícil y también hay mucha información disponible: Webinars, Grupos, Artículos. SAVe incluso tiene un taller que al apropiar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU para 2030, nos da herramientas practicas a las empresas que nos permiten desarrollar acciones para aplicar en el día a día de nuestra operación, llevando lo macro a lo micro y haciendo fácil lo que antes parecía tan difícil.
Pensando en que lo que necesitamos son herramientas prácticas y con el fin de que como industria empecemos a disminuir nuestra huella de carbono, le pedí a la IA que me ayudara a generar una guía rápida para disminuir nuestra huella de carbono, la respuesta me gustó tanto que en Integración AV ya estamos adoptando algunas de estas prácticas para que, cuando llegue el momento de medir, ya tengamos un camino recorrido y cuando haya que compensar, lo que tengamos que compensar sea poco.
Después pensé que valdría la pena compartirlas, después de todo se vale soñar con que en un futuro cercano podemos ser una empresa carbono neutro. Así que, con ustedes, aquí va. De parte de chat GPT y mía les presentamos nuestra…
Guía Rápida para Reducir la Huella de Carbono -Sin Morir en el Intento
1. Mide para saber por dónde empezar y para saber cuánto progresas
• Usa una calculadora gratuita (busca “HuellaCol” o “Carbon Trust Calculator”).
• Incluye consumo de energía, gasolina, vuelos, equipos y hasta empaques. Si sientes que son muchos ítems, escoge los 5 que más creen que impacten en tu operación y trabaja sobre ellos.
• ¿No sabes cómo? Pide ayuda a un consultor o un estudiante de ingeniería ambiental. Hay muchos dispuestos a colaborar, los estudiantes de ingeniería incluso podrían aprovechar esta oportunidad para hacer su trabajo de grado. En internet también puedes encontrar información disponible.
2. Haz que la oficina y los proyectos gasten menos energía
• Cambia todas las luces a LED (¡es en serio!).
• Apaga monitores, proyectores y otros equipos. Desconecta los cargadores de celulares y computadores cuando no se estén utilizando.
• Automatiza la iluminación y el aire si puedes.
3. Optimiza el transporte
• Agrupa visitas técnicas o comerciales por zonas. No salgas a cada rato si puedes hacer más con menos viajes, esto no solo disminuirá la huella de carbono, también te ayudará a ahorrar tiempo y dinero e incluso
te permitirá concentrarte mejor en las tareas y ser más productivo para llegar antes a casa.
• Premia a las personas de tu equipo de trabajo que usen bici, moto eléctrica o compartan el carro.
• Evalúa tener vehículos eléctricos ¡Se ve bien y contamina menos! Si tu empresa tiene cobertura nacional y te pasa como a nosotros en Colombia, que todavía no tenemos infraestructura para cargar vehículos fuera de las ciudades, opta por una versión híbrida, lo importante es empezar a cambiar.
4. Cambia la forma de vender tecnología
• Ofrece renting o DAAS: menos equipos, más eficiencia.
• En tus proyectos, selecciona equipos que permitan pensar en ahorro energético
• Asegúrate de que tus soluciones AV no estén sobredimensionadas
5. Hazte amigo del reciclaje
• Los equipos viejos no van a la basura: busca gestores RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) certificados. ¡Si puedes ir a visitarlo para asegurarte de que están haciendo sus procesos de manera responsable y pedir certificaciones mucho mejor! Así te aseguras de que los equipos si están siendo reciclados y no terminan en la basura
• Separa empaques y cartones: En Colombia, la Resolución 1407 de 2018 lo exige. ¿Ya sabes cuál es la legislación medioambiental en tu país?
Si no la conoces, ¡búscala! Podrías estar corriendo el riesgo de ser multado por no cumplir con ella.
• ¡Haz alianzas con recicladores de oficio! También es inclusión social y estarás dando trabajo a familias que tienen el reciclaje como su principal fuente de ingresos.
6. Capacita a tu equipo (sin aburrirlo)
• Habla de sostenibilidad en reuniones semanales.
• Crea un reto: ¿quién reduce más su consumo de energía este mes?
• Inscribe a tu empresa en programas como el workshop de SAVe, implementa la ISO 14001 o asiste a ferias de sostenibilidad.
7. Cuenta lo que haces y no te preocupes, está bien contar
• Sube tus avances a redes o a tu página web. Tal vez motives a alguien más a hacerlo.
• Los Clientes y aliados valoran que te preocupes por el planeta.
• Recuerda: No se trata de ser perfecto, sino de avanzar y mejorar.
BONUS: Tu meta no es “ser verde”, es “ser coherente”
• Cada cable, consola, altavoz, micrófono o pantalla que instales puede ser más responsable si tú eliges mejor. No todo depende de otros, ¡tú también decides y tus esfuerzos también suman!
* Carolina Sosa hace parte de la firma Integración AV y es embajadora de SAVe para Colombia.
Muchas personas quieren empezar a tener empresas más sostenibles, a construir mejores prácticas, pero la sostenibilidad es un tema tan grande y a veces se siente tan complejo, que nos asusta.
Mitos vs Realidad: ¿Qué tanto sabes sobre los centros de datos?
Líderes de la industria de centros de datos
develan algunos mitos
alrededor de este sector económico que cada día
impulsa el desarrollo y la competitividad tecnológica.
El 23 de marzo se conmemora el Día Internacional del Data Center , es un evento con el objetivo de crear conciencia sobre la importancia de este tipo de inmuebles tecnológicos y su rol en la digitalización en todos los sectores económicos y las industrias. De acuerdo con un estudio de Stocklytics.com se estima que el mercado mundial de centros de datos crecerá 30% y supere los 430,000 millones de dólares hacia 2028.
Amet Novillo, director general de Equinix para México, explica que hoy el desconoci-
Por EQUINIx
miento de lo que representa la industria de centros de datos en materia de desarrollo económico y crecimiento tecnológico integral es un reto importante, sin embargo, el mercado en el país experimenta un rápido crecimiento debido a la ubicación estratégica del país para la conectividad internacional y su entorno comercial favorable.
“Hoy nuestra capacidad para trabajar, comunicarnos y entretenernos depende cada vez más de Internet, y este depende, a su vez, de los centros de datos. Todas las industrias y sectores económicos están en una constante transformación y la infraestructura digitales debe estar preparadas para agilizar la transición de los negocios”, subrayó Novillo.
En México, de acuerdo con un estudio en conjunto realizado por DCD Intelligence e IDC para la Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC) existen 109 centros de datos operando en el país, localizados principalmente en los estados de Querétaro, Monterrey, Guanajuato y CDMX.
Equinix, la compañía de infraestructura digital para el mundo, para la región de Américas cuenta con 85 centros de datos estratégicamente situados en Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos, México y Perú, por los cuales se distribuyen más de 10Tbps de información. Esta cantidad equivale a que cerca de 650,000 personas estén viendo un video
en streaming con calidad 4K al mismo tiempo.
Con motivo de la celebración para la industria de centros de datos, los expertos de Equinix se dieron a la tarea de ahondar en 5 mitos más comunes vs la realidad sobre los centros de datos:
Mito 1: Solo las grandes empresas necesitan centros de datos
Realidad: Tanto pequeñas como grandes empresas pueden beneficiarse de los centros de datos. Las pequeñas empresas pueden utilizar servicios de colocación o servicios de nube para acceder a infraestructura digital avanzada sin grandes inversiones iniciales y ser más ágiles para satisfacer las necesidades de digitalización.
Mito 2: La nube no es algo físico
Realidad: La “nube” se refiere a una red de servidores físicos ubicados en los centros de datos alrededor del mundo. Estos servidores almacenan, procesan y distribuyen datos, permitiendo el acceso a servicios y aplicaciones en línea desde cualquier lugar conectado y en cualquier momento.
“Hoy nuestra capacidad para trabajar, comunicarnos y entretenernos depende cada vez más de Internet, y este depende, a su vez, de los centros de datos. Todas las industrias y sectores económicos están en una constante transformación”
Mito 3: Los centros de datos son solo almacenamiento
Realidad: Además de almacenar datos, los centros de datos también procesan y distribuyen información, soportan aplicaciones y servicios en línea, y proporcionan redundancia y recuperación ante desastres. Su infraestructura permite realizar casi cualquier actividad desde comprar, pagar, comunicarse, pedir comida, ver una película, reservar un viaje, acceder a una videoconferencia, solicitar transporte y hasta jugar en línea a través de cualquier dispositivo conectado.
Mito 4: Todos los centros de datos son iguales
Realidad: Existen diferentes tipos de centros de datos, como los hiperescala, gestionados por grandes empresas para satisfacer las cargas de trabajo dinámicas de sus sistemas; están los centros de datos de colocation, que ofrecen espacio y servicios a múltiples clientes. Ante la tendencia de sistemas que necesitan interacciones en tiempo real, existen también los
centros de datos Edge. Cada tipo tiene características y usos específicos.
Mito 5: Dirigir un centro de datos es fácil
Realidad: La gestión de un centro de datos es compleja y requiere conocimientos especializados en infraestructura, seguridad, redes y gestión de energía. Además, se necesita un equipo capacitado para mantener la operación continua y eficiente ya que con la acelerada innovación de sistemas basados en Inteligencia Artificial para el análisis y toma de decisiones empresariales, las cargas de trabajo en los centros de datos representan un claro desafío en términos de eficiencia energética y sostenibilidad.
Es innegable que hoy los centros de datos cumplen un rol vital para satisfacer la demanda de servicios de alto valor agregado, disponibilidad, procesamiento y almacenamiento de datos digitales a gran escala. Son prácticamente el corazón de las economías digitales, resguardando y habilitando el acceso a los datos en todo momento.
www.equinix.lat
Absen: Liderando la innovación en tecnología LED a nivel global
Fundada en 2001, Absen es el proveedor líder mundial de soluciones de pantallas LED, con presencia en más de 140 países y regiones, incluyendo América, Europa, Asia, Australia y África. Gracias a su compromiso con la innovación, la calidad y la sostenibilidad, Absen ha sido protagonista en escenarios icónicos como Times Square, conferencias presidenciales, la CIIE, la Copa Mundial de la FIFA y partidos de la NBA.
Con más de 50,000 instalaciones realizadas a nivel global, Absen se ha posicionado como marca de referencia en el mercado LED, ofreciendo soluciones para publicidad exterior (DOOH), renta y escenarios, visualización comercial, salas de conferencias, centros de datos y consumo general. Este liderazgo se refleja en su volumen de exportación, que ha ocupado el primer lugar mundial durante 12 años consecutivos.
La clave del éxito de Absen radica en su capacidad para desarrollar productos de alto rendimiento, durabilidad y diseño avanzado, adaptados a las necesidades de un
mundo cada vez más visual. Su portafolio abarca desde pantallas de alto brillo hasta soluciones interactivas y de ultra alta resolución, ideales para múltiples industrias y entornos.
Además de su enfoque tecnológico, Absen mantiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad a través de su programa Absen Green. Esta iniciativa impulsa una filosofía de fabricación verde, basada en prácticas de bajo carbono, eficiencia energética y protección ambiental. Absen Green integra principios de desarrollo sostenible en todas las operaciones de la compañía, refuerza la gestión ambiental, minimiza riesgos y promueve una cultura corporativa orientada a la oficina verde. Con ello, Absen contribuye activamente a los objetivos nacionales de “carbono dual” y avanza hacia un modelo empresarial más responsable.
Con más de dos décadas de experiencia, Absen continúa transformando la industria audiovisual global con soluciones LED que combinan tecnología de vanguardia, eficiencia y sostenibilidad. Su liderazgo no solo se refleja en cifras, sino en su capacidad para ofrecer experiencias visuales impactantes y confiables en los escenarios más exigentes del mundo.
Audinate es el líder mundial en tecnologías de redes AV profesionales, conocido por su plataforma Dante, que permite la distribución de señales de audio y video digital a través de redes informáticas. Esta tecnología lleva los beneficios del networking de TI a la industria AV, ofreciendo interoperabilidad, alta calidad, flexibilidad y un menor costo total de propiedad.
Dante se ha establecido como el estándar de oro en redes AV sobre IP gracias a su conectividad fluida, escalabilidad y facilidad de uso. Más de 4,000 productos de más de 600 marcas ya integran esta tecnología, lo que permite su aplicación en entornos diversos como salas de reuniones, conciertos y transmisiones globales.
La plataforma destaca por su capacidad de transmitir cientos de canales de audio digital sin pérdida y con latencia mínima, utilizando una red Ethernet estándar. Además, permite la transmisión de video de alta calidad, también sin pérdida y perfectamente sincronizado, con la misma eficiencia y facilidad de escalado que en el audio.
Dante también ofrece herramientas de software para el control y la gestión completa de sistemas AV. Estas herramientas permiten enrutar señales, controlar dispositivos y diagnosticar problemas de red de forma sencilla.
Su enfoque integral incluye soluciones tanto locales como en la nube, facilitando la mezcla de audio y la gestión de dispositivos desde cualquier lugar del mundo. La seguridad es una prioridad, con una arquitectura multinivel que abarca desde el cifrado AES-256 hasta la autenticación de red y la gestión segura de dispositivos.
Por último, Dante impulsa la innovación en el sector AV con un amplio ecosistema de desarrollo, integrado por cientos de fabricantes y una gama en constante expansión de productos y herramientas compatibles.
Datapath es un líder del mercado en tecnologías de control para videowalls creativos de múltiples pantallas, videowalls de pequeña y mediana escala en entornos empresariales, y salas de mando y control de cualquier tamaño. Datapath sigue siendo un experto en tecnología de captura y gráficos, ofreciendo una amplia gama de tarjetas de captura que se adaptan a diversos modos de video, así como tarjetas gráficas complementarias para soluciones de pantallas múltiples.
Como innovador líder en aplicaciones de control de videowalls y pantallas múltiples, la empresa ofrece soluciones escalables de alta gama para videowalls y AV sobre IP. Datapath se enfoca en tres categorías principales: mando y control; aplicaciones comerciales; y soluciones creativas.
Los productos de la empresa se distribuyen en cinco continentes a clientes en más de 100 países, abarcando industrias como seguridad nacional, servicios de emergencia, servicios públicos, medicina, comercio minorista, y eventos y experiencias, por mencionar solo algunas.
Ser proveedor de tecnología conlleva ciertas responsabilidades que la empresa toma muy en serio. Estas incluyen ser fuente de nuevas ideas, establecer estándares de calidad y ser reconocida como un proveedor de productos altamente confiables.
Como fabricante de su propio hardware y software, la empresa garantiza que el proceso de compra y la experiencia del usuario sean completamente fluidos, ofreciendo soporte total. El servicio de Datapath no termina con la venta: se ofrecen garantías extendidas y reemplazo avanzado, capacitación exhaustiva en productos y servicios completos de puesta en marcha, así como un equipo de soporte global totalmente accesible.
Las aplicaciones confiables de mando y control pueden ejecutarse con la última solución de Datapath, Aetria. Al reunir el diseño del sistema, la gestión y la operación de salas de control en una sola interfaz central, Aetria está completamente integrada con la reconocida y premiada gama VSN de controladores de videowall, tarjetas de captura de video, tarjetas gráficas y productos KVM de Datapath
Las soluciones creativas comprenden las tecnologías de pantallas múltiples de la empresa, provenientes de nuestra popular serie X-Series de procesadores de video.
La Serie Q de Epson de Proyectores Premium Para Cine En Casa de Epson ofrece soluciones de alta gama para entusiastas del cine en casa que buscan calidad de imagen excepcional y rendimiento avanzado. Estos proyectores están diseñados para ofrecer experiencias cinematográficas inmersivas en entornos domésticos.
Proyector Láser Epson
QB1000 4K 3LCD
El Epson QB1000 es ideal para teatros en casa de alta gama. Sus características principales incluyen:
• Brillo: 3,300 lúmenes tanto en color como en blanco (según las clasificaciones IDMS e ISO, respectivamente).
• HDR10+: Soporta contenido de alto rango dinámico para negros más profundos y blancos más brillantes.
Proyector Láser Epson QL3000 4K 3LCD
El Epson QL3000 está diseñado para espacios de entretenimiento más luminosos y cine en casa de alta calidad. Sus características destacadas son:
• Brillo: Hasta 6,000 lúmenes en color y blanco.
• HDR10: Compatible con contenido HDR para una amplia gama de colores y contraste.
Proyector Láser Epson QL7000 4K 3LCD
El Epson QL7000 es ideal para espacios de entretenimiento amplios y cine en casa premium. Sus especificaciones incluyen:
• Brillo: Hasta 10,000 lúmenes en color y blanco.
• HDR10: Soporta contenido HDR para una experiencia visual enriquecida.
La Serie Q de Epson se destaca por su tecnología 3LCD de 3 chips, que mejora significativamente el brillo del color y el rendimiento en HDR10+. Además, todos los modelos ofrecen una garantía limitada de 3 años con registro, brindando confianza y respaldo a los usuarios.
En resumen, los proyectores de la Serie Q de Epson combinan tecnología avanzada, alto brillo y flexibilidad en lentes para ofrecer experiencias cinematográficas de alta calidad en el hogar.
Experiencia para el paladar y los oídos
Por boSE
Con un sistema de sonido Bose Professional, integrado por We Tech, el restaurante Rock & Feller’s Unicenter en Buenos Aires ofrece una experiencia gastronómica ambientada con música energética
l a exitosa cadena de restaurantes Rock & Feller’s cuenta con varios locales en las ciudades argentinas de Rosario y Buenos Aires. Su concepto combina una variada gastronomía y cócteles en un espacio de diseño atractivo, inspirado en los artistas y bandas más representativos del rock and roll.
La música es parte fundamental de esta experiencia que lleva por lema “el lado exquisito del rock”, así que sus propietarios invierten en sistemas audiovisuales de la mejor calidad para que los clientes disfruten de un agradable ambiente de alta intensidad.
Rock & Feller’s Unicenter, ubicado en el centro comercial del mismo nombre, en la zona norte del área metropolitana de Buenos Aires, es un claro ejemplo del énfasis que su equipo pone en la tecnología de audio y video. Para este local, inaugurado en marzo de 2024, los especialistas en sistemas audiovisuales de We Tech, diseñaron una solución discreta con tecnología Bose Professional (disponible en Argentina a través del mayorista Etercor) que ofrece un sonido cálido, nítido y potente, cubriendo todos sus espacios con una operación flexible, sencilla e intuitiva.
Novecientos metros de ambiente con la mejor experiencia AV
Los clientes que acuden a Rock & Feller’s Unicenter, para desayunar, cenar o beber un cóctel, se encuentran con un amplio espacio decorado con decenas de guitarras eléctricas suspendidas del techo, múltiples pantallas en la que se reproducen videos musicales, una gran colección de coloridos trajes de las leyendas del rock, discos de oro y platino, fotografías y cientos de objetos de memorabilia para recordar a figuras como Elvis, Janis, Freddy, Mick, Tina, John y Paul, entre muchas otras.
Sus 900 metros cuadrados se dividen en tres áreas principales: el salón y la galería, con un aforo combinado de 600 personas, y una zona VIP con capacidad para 60 personas. En cada uno de estos espacios, el equipo de We Tech se encontró con retos acústicos específicos que se sumaron a la solicitud de brindar una experiencia sonora homogénea y lograr que los altavoces instalados fueran prácticamente imperceptibles a simple vista.
Patricio Bertato, director de Ingeniería en We Tech, y su equipo hicieron un estudio profundo del espacio y realizaron una simulación del sistema utilizando el software Modeler de Bose Professional para
análisis y diseño acústico. Con la información obtenida, determinaron que cada área del restaurante recibiera un tratamiento acústico con paneles PET EcoAcustic para reducir el tiempo de reverberación y mejorar la claridad del sonido. Además, determinaron la cantidad y modelos de los altavoces y visualizaron su distribución en el espacio del local.
El sistema, integrado totalmente con equipo y software de Bose Professional, consta de 45 altavoces de la línea FreeSpace para instalación a techo y 14 subwoofers FreeSpace distribuidos en ocho zonas, con los que se consigue una cobertura uniforme, un sonido claro y la profundidad de graves que la música requiere para generar una experiencia auditiva llena de energía. Para amplificar el audio y gestionar el procesamiento de señales se utiliza un amplificador de potencia PowerMatch PM8500N, lo que garantiza la calidad y permite hacer ajustes de acuerdo a las necesidades.
La configuración del sistema, realizada con la aplicación ControlSpace Designer, permite el control de parámetros en ocho zonas independientes (galería, entrada, salón, baños, balcón, salón VIP, Subwoofer 1 y Subwoofer 2) y la gestión de señales de audio (dos PC, un decodificador de TV, un micrófono y una entrada HDMI adicional en el sector VIP para presentaciones).
Para su operación diaria, el personal de Rock & Feller’s utiliza una sencilla aplicación en la que puede controlar el nivel del volumen por zonas o seleccionar las fuentes de audio disponibles. Esta intuitiva herramienta visual, diseñada por We Tech con el software ControlSpace Remote Builder, es accesible desde la pantalla de una PC. Por ejemplo, basta con seleccionar alguno de los ajustes predeterminados para pasar de la música ambiental a escuchar el audio del
decodificador de TV y disfrutar de la narración de un partido de fútbol en el salón VIP.
“Elegimos la tecnología de Bose Professional por su calidad, confiabilidad y flexibilidad, características esenciales para cumplir con las demandas de un proyecto como el de Rock & Feller’s. Sus productos ofrecen un excelente rendimiento en ambientes complejos y permiten un control preciso en cada zona del local, adaptándose a las necesidades acústicas de cada espacio”, señala Patricio Etchegaray, director Comercial de We Tech.
Un manjar para los sentidos
La curaduría de los videos y la música está a cargo del equipo de programación de contenidos de Rock & Feller’s, cuyos miembros hacen una selección semanal en la que buscan el balance perfecto entre los ritmos del rock, pop y soul.
El creador del concepto y propietario de la marca Rock & Fellers, el empresario argentino Guillermo “Willy” Fernández, explica que la música es un elemento fundamental en la experiencia del restaurante. “No solo complementa la ambientación, sino que es una parte esencial de nuestra identidad como marca. Queremos que cada cliente sienta la energía y autenticidad que transmite nuestro estilo, y el sistema de audio ayuda a crear ese ambiente único y memorable en cada visita”, apunta.
de gran trascendencia como los partidos de la selección argentina de futbol que se despliegan en todas las pantallas.
El primer aniversario llega con buen ritmo
Al cumplirse el primer año de operación de Rock & Feller’s Unicenter, la valoración del sistema audiovisual es muy positiva. Los clientes señalan que disfrutan la comida en una atmósfera muy agradable, la música suena al nivel ideal de acuerdo al día y el horario, por lo que eligen visitar el restaurante con mayor frecuencia y cada vez son más las personas que forman parte de este público fiel. Por su parte, el personal de Rock & Feller’s está satisfecho con la gestión de un sistema confiable que no requiere más que unos minutos de atención, lo que les permite enfocarse en el servicio a los comensales.
“Estamos muy satisfechos con la solución integrada por We Tech. Desde el diseño hasta la instalación, el sistema de audio ha superado nuestras expectativas en calidad y funcionalidad. La atención al detalle y la capacidad para adaptar la tecnología a nuestras necesidades han sido clave para alcanzar el ambiente único que buscábamos en Rock & Feller’s. Sin duda, contar con esta tecnología y el soporte de We Tech ha sido un paso importante para elevar la experiencia de nuestros clientes”, finaliza Willy Fernández.
La calidad y sincronización de la reproducción de los videos que se despliegan en las 66 pantallas instaladas a lo largo del local también fue responsabilidad de We Tech. Para ello, implementaron un sistema de distribución de video por IP (Protocolo de Internet) con calidad de alta definición, en el que destaca el uso de codificadores y decodificadores IPEX 2000 de Liberty.
La flexibilidad del sistema audiovisual y el acceso a distintas fuentes permite modificar la programación para satisfacer el interés del público cuando ocurre un evento deportivo
Proyectos como el de Rock & Feller’s demuestran que la inversión en el diseño e integración de un sistema de audio de alta calidad puede entregar beneficios tangibles y significativos para los negocios del sector gastronómico.
Etercor es el distribuidor mayorista exclusivo de Bose Professional en Argentina. boseprofessional.com/es www.etercor.com.ar wetech.com.ar
CASo DE éxITo
Por RICHARD SANTA
Coca Cola Chile automatiza auditorio
El integrador Ictra fue el encargado de este proyecto de modernización del auditorio de Coca Cola en su sede chilena.
El auditorio corporativo de Coca-Cola Chile ha experimentado una transformación integral gracias a la implementación de un avanzado sistema de automatización audiovisual. El proyecto, liderado por Ictra, dotó al espacio con tecnología de punta para presentaciones dinámicas, eventos híbridos, capacitaciones y reuniones de alta exigencia técnica.
Roberto Cáceres, director general de Ictra, detalló que la modernización incluyó un sistema de control centralizado Crestron, distribución de video y conectividad
avanzada Kramer, microfonía inteligente Shure con inteligencia artificial, y visualización profesional a través de monitores LG de gran formato.
El renovado auditorio, ubicado en las oficinas centrales de Coca-Cola en el Hotel Marriott y con capacidad para aproximadamente 70 personas, se caracteriza por su diseño multifuncional y una estética moderna que ahora convive discretamente con la tecnología implementada.
Según Cáceres, la necesidad de actualizar sistemas obsoletos fue el principal motor para esta integración, buscando responder a los desafíos de la comunicación híbrida y la productividad, ofreciendo mayor control, facilidad de uso y una experiencia profesional de presentación y colaboración.
Antes de la intervención de Ictra, el auditorio operaba con una mezcla de tecnologías aisladas y una operación manual limitada, lo que generaba constantes dificultades operativas. Hoy, el sistema se encuentra completamente centralizado y automatizado.
Empresa cubierta con la instalación (cliente final):
Coca-Cola Chile
Fechas de la instalación: Segundo semestre de 2024
CASo DE éxITo
“Crestron permite controlar iluminación, audio, encendido de pantallas y cambio de fuentes desde una pantalla táctil o aplicación móvil”, explicó Cáceres. “Kramer gestiona la matriz de video para distribuir contenido en tiempo real con alta fidelidad, mientras que las pantallas LG garantizan brillo y resolución óptimos en cualquier condición lumínica”.
Tecnologías integradas
Entre los equipos integrados destacan un controlador Crestron con pantalla táctil, una matriz de video Kramer con múltiples entradas y salidas HDMI, pantallas profesionales LG de 70 y 136 pulgadas, un sistema de microfonía inalámbrica Shure con ecosistema de inteligencia artificial, y la automatización de luces y persianas.
Las ventajas de esta modernización son notables. Cáceres señaló la “reducción en tiempos de configuración antes de cada evento, una operación intuitiva desde una única interfaz, mayor impacto visual y sonoro en presentaciones, una imagen profesional que refuerza la marca Coca-Cola y una satisfacción general por parte de los usuarios internos y visitantes”.
El proceso de implementación no estuvo exento de desafíos. Se requirió una estrecha coordinación con el área de infraestructura de Coca-Cola para adaptar las canalizaciones eléctricas existentes y asegurar la integración con la red corporativa. Además, se presentaron desafíos en la programación personalizada del sistema Crestron para ajustarse a los flujos de trabajo específicos del cliente.
La elección de las marcas tecnológicas no fue casual. Crestron fue seleccionada por su robustez y liderazgo
en automatización corporativa. Kramer, por su calidad en la distribución de video y compatibilidad. LG, por su confiabilidad y calidad de imagen en pantallas profesionales. Y Shure, por su excelencia en audio profesional y sus sistemas de microfonía inteligente.
Resultados obtenidos
La satisfacción del usuario final ha sido un resultado clave de este proyecto. “Desde el punto de vista de marketing, la satisfacción del usuario final ha sido sumamente positiva y estratégica”, afirmó Cáceres. “La implementación no solo resolvió una necesidad operativa, sino que elevó la percepción de Coca-Cola Chile como una empresa tecnológicamente avanzada, moderna y comprometida con la innovación”. El nuevo sistema ha impactado tanto a usuarios internos como externos, reforzando la imagen de marca y fomentando una mayor frecuencia de uso del auditorio.
Finalmente, Cáceres destacó la importancia de considerar estos proyectos como elementos que impactan directamente en la experiencia de marca. “En Ictra creemos que cada espacio audiovisual es una oportunidad para reflejar cultura, liderazgo e innovación”, concluyó, resaltando cómo la tecnología de marcas líderes, integrada estratégicamente, puede posicionar a las empresas como líderes en transformación digital.
Innovación hacia el futuro de los eventos
Celebrado en Frankfurt, Alemania, y con más de 23.000 asistentes profesionales de 108 países, esta edición especial del 30.º aniversario demostró cómo los expositores están redefiniendo el futuro de los eventos.
Prolight + Sound 2025 se destacó este año por su tecnología innovadora y por las múltiples actividades organizadas alrededor del mundo del espectáculo. AVI Latinoamérica estuvo presente, compartiendo con sus lectores un relato cercano sobre cómo este evento está impulsando la transformación global de los espectáculos y el entretenimiento.
Celebrado en Frankfurt, Alemania, y con más de 23.000 asistentes profesionales de 108 países, esta edición especial del 30.º aniversario demostró cómo los expositores
EVENToS EN VIVo
están redefiniendo el futuro de los eventos. En los pabellones de Messe Frankfurt se exhibieron soluciones de iluminación y sonido de última generación, sistemas de cámaras automatizados y conceptos energéticamente eficientes. En total, participaron 491 expositores que presentaron innovaciones diseñadas para responder a los retos actuales de la industria.
AVI Latinoamérica conversó con varios expositores, quienes destacaron un panorama desafiante, pero prometedor, para el mercado latinoamericano de audio e iluminación.
Como lo expresó Eric Loader, vicepresidente global de ventas de Elation: “México es un mercado fuerte para nosotros; en Centroamérica hay algunos países que lo están haciendo muy bien, y en Suramérica vemos una gran oportunidad para crecer durante los próximos años, así que eso le estamos apostando, teniendo a México como punto de partida”.
más recientes innovaciones, como la serie Ingenia, que es la primera serie de altavoces actives de desarrollo vertical proyectada y realizada por la marca. Ahora presentaron el módelo Enginia 5, el cual es el altavoz más grande de la serie.
De otro lado, la feria no solo reunió a una audiencia mundial, con visitantes de Europa, Asia, Medio Oriente, sino que también amplificó el interés por las tecnologías de sonido e iluminación, áreas que registraron un incremento notable en la participación y satisfacción de los asistentes. Los profesionales buscaron inspiración en los tres temas principales del evento: sostenibilidad («ProGreen»), inmersión e inteligencia artificial («FutureScapes»), y flexibilidad tecnológica («MultiTech»).
Por su parte, Jochen Gotzen, director técnico para Alemania de dBTechnologies, expresó que para la marca Europa es un mercado muy importante, sobre todo Alemania, y que por esas razones están presentes dando a conocer sus
El presidente y CEO de Messe Frankfurt, Wolfgang Marzin, resaltó el impacto del evento: “Con más de 580 actividades durante cuatro días, Prolight + Sound 2025 ha sido un testimonio de la capacidad innovadora de nuestra industria, adaptándose a tiempos económicos desafiantes y ofreciendo soluciones para el futuro”. Mientras el mundo de los espectáculos acelera su transformación, el mercado se encuentra en una etapa de consolidación que augura un horizonte prometedor.
Claves para negocios de automatización y domótica
Por kRISTEl oSoRIo*
Los sensores KNX mejoran la iluminación inteligente ajustando la iluminación en función de las condiciones en tiempo real.
¿Qué es la iluminación ambiental y cómo puede añadirse a un hogar inteligente?
La iluminación desempeña un papel crucial en el confort y la atmósfera de un hogar moderno. La iluminación ambiental sirve de base, proporcionando una iluminación suave y difusa que realza la sensación general de tranquilidad en un espacio.
Pero, ¿y si la iluminación ambiental pudiera ajustarse automáticamente en función de la hora del día, la ocupación o incluso el estado de ánimo? Con las soluciones de iluminación inteligente de KNX, los propietarios de viviendas pueden disfrutar de una experiencia de iluminación perfecta, energéticamente eficiente y altamente personalizable.
Entender los conceptos básicos de la iluminación ambiental en la decoración de una casa
La iluminación ambiental se refiere a la iluminación que proviene de varias direcciones en una habitación, proporcionando un brillo general y creando una sensación cálida y tranquilizadora.
Colocando estratégicamente las fuentes de luz (lámparas de araña, colgantes, tiras de LED) puede hacer que cualquier hogar resulte acogedor, evitando al mismo tiempo las sombras duras y las zonas excesivamente iluminadas. No hace falta decir que la iluminación ambiental desempeña un papel esencial en la decoración de un hogar.
Hoy en día, muchos hogares se siguen diseñando teniendo en cuenta la iluminación de trabajo o de acento, en la que una gran cantidad de luz se concentra en una zona específica. Esto puede ser útil para zonas de trabajo como la cocina o el despacho, donde es necesaria una visión clara, pero de lo contrario puede resultar bastante desagradable.
Iluminación ambiental para la salud gracias a la tecnología
doméstica inteligente
Más allá de la estética, la iluminación ambiental influye significativamente en el bienestar. Ajustar la temperatura y la intensidad de la luz puede influir en el estado de ánimo, la productividad e incluso los patrones de sueño. Lo ideal sería que los propietarios de viviendas no tuvieran que ajustar manualmente la configuración de sus luces, sino que tuvieran que recurrir a la automatización.
Las soluciones de iluminación inteligente, como las que permite el control de iluminación KNX, pueden ajustar dinámicamente el brillo y la temperatura del color en función de varios factores, como:
• Hora del día: luz más fría por la mañana, tonos más cálidos por la noche.
En el mundo de la ingeniería y arquitectura, donde convergen soluciones de audio, video, iluminación y domótica, mantenerse competitivo significa mucho más que ofrecer tecnología avanzada. Se trata de crear conexiones estratégicas, conocer tendencias emergentes y ampliar el alcance de nuestras soluciones.
Los eventos presenciales y virtuales son la mejor oportunidad para lograrlo porque son espacios que permiten:
• Acceder a conocimientos exclusivos y casos de éxito en la automatización de edificios.
• Relacionarse con expertos y líderes de la industria, fortaleciendo redes de contacto que pueden transformar tu negocio.
• Descubrir nuevas tecnologías y estrategias de implementación para optimizar tus proyectos y mejorar tu propuesta de valor.
En este contexto, queremos invitarte a participar de los Building Automation Days, un evento pensado para impulsar la innovación y la colaboración en el sector.
Santiago de Chile - 15 de mayo del 2025
Bogotá, Colombia - 11 de julio del 2025
¿Qué vas a encontrar en nuestros eventos?
• Conferencias académicas de actualización
• Conferencias técnicas sobre protocolos de automatización
• Casos de éxito de proyectos en cada país
• Novedades en productos para domótica y automatización
• Sesiones de networking
• Acceso a almuerzo de negocios sin costo
• Exhibición de los expositores
• Talleres de actualización
• Podrás sumar puntos en KNX Association por tu participación
• Sorteos.
Nuestros eventos son gratuitos, pero el registro es indispensable para asegurar tu lugar. No dejes pasar la oportunidad de conectar con los expertos y descubrir las claves que harán de tu empresa un referente en la automatización y tecnología.
Te esperamos! Regístrate ahora y prepárate para llevar tu negocio al siguiente nivel.
Más información en: www.knxlatinamerica.org
• Detección de presencia: ajuste cuando alguien entra o sale de una habitación.
• Niveles de luz natural: regulación o iluminación automáticas para complementar la luz solar disponible.
¿Es la iluminación ambiental inteligente más eficiente desde el punto de vista energético?
Una ventaja añadida: ajustar la iluminación ambiental con dispositivos inteligentes mejora la eficiencia energética del hogar. La información que un sistema inteligente recibe de otros dispositivos conectados (como un detector de presencia o un sensor de luz solar natural) ayuda a controlar el sistema de iluminación de forma instantánea y automática. Ya sea apagando todas las luces por completo, atenuándolas o controlando cada fuente de luz por separado.
¿Cómo hacer inteligente la iluminación ambiental con KNX?
Los sensores KNX mejoran la iluminación inteligente ajustando la iluminación en función de las condiciones en tiempo real. Los componentes clave incluyen:
Sensores de movimiento y presencia: Las luces se encienden o apagan en función de la ocupación.
Sensores de luz diurna: El brillo se adapta a la luz natural disponible, reduciendo el uso innecesario de energía. Sensores de temperatura: Pueden funcionar en combinación con la iluminación para crear un ambiente confortable en el hogar.
Integra la iluminación inteligente con asistentes de voz y aplicaciones móviles
Las soluciones de iluminación KNX pueden integrarse con Google Assistant, Alexa, Apple HomeKit y otras plataformas de hogar inteligente. Esto permite a los propietarios controlar la iluminación de forma remota a través de un smartphone, o ajustar el brillo mediante comandos de
voz. También se pueden programar cambios de iluminación a lo largo del día con un asistente de voz o a través de una app móvil.
Personalización con escenas de iluminación KNX
KNX permite a los propietarios crear escenas de iluminación preestablecidas para diferentes actividades:
Modo Relajación: iluminación tenue y cálida para veladas acogedoras.
Modo Trabajo: iluminación brillante y fría para aumentar la concentración y la productividad.
Modo Noche de cine: iluminación suave e indirecta para reducir el deslumbramiento de la pantalla.
Estas escenas pueden activarse mediante un panel inteligente, una aplicación móvil o un asistente de voz.
Por qué confiar en un profesional
KNX para automatizar la iluminación inteligente
Garantizar una instalación de iluminación inteligente perfecta requiere experiencia, y ahí es donde entran en juego los profesionales KNX certificados. Estos especialistas se someten a una formación rigurosa, obteniendo la certificación KNXpert, que les dota de los conocimientos y habilidades para diseñar, instalar y mantener sistemas KNX de manera efectiva.
Tanto si desea actualizar una casa con iluminación ambiental inteligente, integrar controles de iluminación basados en movimiento o diseñar un sistema de iluminación KNX totalmente automatizado, un instalador profesional garantiza que la instalación sea escalable, segura y compatible con la última tecnología.
Póngase en contacto con un profesional local certificado KNX para explorar opciones y recibir asesoramiento experto sobre las mejores soluciones de iluminación para el hogar.
*Kristel Osorio, es coordinadora de Marketing, KNX Latinoamérica.