Alianza del Pacifico Descubre como no desanimarte cuando los posibles clientes
Miguel
dicen NO
Lujan
Coach
Paleta HOMBRE DE EXITO
Consejo de
Cupo para importar productos laminados originarios de Costa Rica
NANCHE MEXICANO PRODUCTO Cupos para la EXPORTABLE importaci贸n de Leche Ultra Pasteurizada originaria de Costa Rica
Julio 7/2013
J.A. LA REVISTA DIGITAL EN COMERCIO EXTERIOR. Es publicada de manera mensual, creada y distribuida en formato digital, por Jurídico Aduanero J.A. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores.
Si deseas publicar con nosotros, te abrimos un espacio, envíanos tus artículos, comentarios y/o sugerencias a la dirección virginiah@juridicoaduanero.com
Virginia Hernández Director de Contenido
Daniel Ramírez Director de Arte
Marcos Romero Director Comercial 2
JURIDICO ADUANERO JA
Asesoría, Capacitación y Gestión en los aspectos propios del tráfico en Comercio Exterior "Somos una empresa fresca, diferente, versátil, marcamos la diferencia” http://www.juridicoaduanero.com/ http://www.facebook.com/juridicoaduanero 3
4
JULIO 7/ 2013
CONTENIDO ALIANZA DEL PACIFICO Pág. 7
CUPO PARA IMPORTAR PRODUCTOS LAMINADOS, PLANOS DE HIERRO O ACERO SIN ALEAR DE LA REPUBLICA DE COSTA RICA Pág. 9 TLC ENTRE CENTRO AMERICA Y MEXICO Pág. 13 PRODUCTO EXPORTABLE NANCHE MEXICANO Pàg. 19 Pág. 19 MIGUEL LUJAN PALETTA HOMBRES Y MUJERES DE ÉXITO Pág. 23 DESCUBRE COMO NO DESANIMARTE CUANDO LOS POSIBLES CLIENTES DICEN “NO” Pág. 29 HABLEMOS DE LOGISTICA TU ESPACIO
Pág. 33
MINI NOTICIAS
Pàg. 36
ENTRETENIMIENTO
Pág. 39
5
Cámara de Comercio del Mercosur www.ccmercosul.org.br
La de Comercio del Mercosur y las Américas, fundada en 1991 es una entidad civil, de derecho privado reconocida oficialmente por los países miembros. Tiene la misión de fomentar negocios en todo el Mercosur y América Latina, dónde tenemos una fuerte red de relaciones con diversas entidades gubernamentales, asociaciones de clase y empresarios. Organizamos y realizamos Ruedas de Negocios y Misiones Comerciales (llevando grupos de empresas al exterior y trayendo extranjeros al país), participamos de Ferias Internacionales (invitando a los asociados para exponer dentro de nuestros stands), además de ofrecer Informaciones y Oportunidades de Negocios. La Cámara del Mercosur posee relaciones estrechas con diversos gobiernos de Latinoamérica, actuando como facilitadora en los procesos de compras gubernamentales. En fin, ofrecemos una serie de herramientas para auxiliar a empresarios/gobiernos/instituciones en sus necesidades. 6
Alianza del Pacifico México, Colombia, Chile y Perú
México,
Colombia, Chile y Perú conforman la Alianza del Pacifico, acordando la eliminación de todos los aranceles a los productos que comercian entre sí, esto en un periodo de 15 años, incluyendo los bienes agrícolas altamente sensibles de cada uno de ellos.
Cumplido el plazo de los 15 años, las aduanas nacionales desmantelaran así los impuestos a la importación de uvas, ajos, cebollas, espárragos, chiles, papa y atún por mencionar algunos de los productos que se verán beneficiados con este tratado, provenientes de los tres países sudamericanos. Esta alianza pone en relieve el grado de ambición fijado por las naciones que la integran, ya que de sus tratados de libre comercio la apertura en la totalidad de sus productos es con Estados Unidos. Por lo cual con esta alianza, estos países se abren las puestas del libre comercio. 7
229 subpartidas arancelarias en las me México podrá imponer los plazos más largos para la desgravación comercial. Así mismo Colombia, Chile y Perú para sus respectivos productos sensibles.
Los funcionarios convinieron que del total de la tarifa arancelaria 91.8% de los productos tendrá tasa de 0% en sus respectivas aduanas en forma inmediata, pactando que los plazos de desgravación para otro 3.8% será por 10 años.
Los productos que abarcan el restante 4.4% de la tarifa arancelaria, preponderantemente agrícolas, serán desgravados con plazos mayores a 10 años como regla general y se concesión un plazo de 15 años para los bienes con alta calidad sensibilidad.
Las aduanas mexicanas aplican actualmente un Arancel promedio de 16% a las importaciones Agrícolas originarias de Perú; de 10.2% a las de Colombia y de 2.4% a las de Chile.
Por lo que esperamos que esta apertura comercial nos beneficie.
8
Cupo para importar productos laminados planos de hierro o acero sin alear, chapados o revestidos, originarios de la República de Costa Rica.
Reglamento Interior de la Secretaría de Economía, y
ACUERDO por el que se da a conocer el cupo para importar productos laminados planos de hierro o acero sin alear, chapados o revestidos, originarios de la República de Costa Rica.
Con fundamento en el Artículo 3.4, numeral 7 y Anexo 4.3, del Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y las Repúblicas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua; en los artículos 34, fracciones I y XXXI de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 4o., fracción III, 5o., fracciones V y X, 14, 17, 20, 23 y 24 de la Ley de Comercio Exterior; 14, 16, 32 y 33 del Reglamento de la Ley de Comercio Exterior; 5, fracción XVI del
CONSIDERANDO
Que el Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y las Repúblicas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua (Tratado), fue suscrito el 22 de noviembre de 2011, aprobado por el Senado de la República el 15 de diciembre de 2011, publicado su Decreto Promulgatorio en el Diario Oficial de la Federación el 31 de agosto de 2012, y entró en vigor el 1 de septiembre del mismo año para el comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y las Repúblicas de El Salvador y Nicaragua, respectivamente, y para el comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y la República de Honduras el 1 de enero de 2013. Que el Tratado entra en vigor el 1 de julio de 2013, para el comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y la República de Costa Rica, toda vez que esta última notificó que ha concluido sus 9
respectivos procedimientos legales internos para la entrada en vigor del Tratado a partir del 1 de julio de 2013, siendo confirmada esta fecha por los Estados Unidos Mexicanos. Que el Anexo 4.3 (Reglas de Origen Específicas) del Tratado establece una regla de origen específica para el comercio entre México y Costa Rica, aplicable a productos laminados planos de hierro o acero sin alear, chapados o revestidos, clasificados en las partidas 72.10 y 72.12 de la Tarifa de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación, a efecto de que dichas mercancías puedan recibir el trato arancelario preferencial previsto en el Programa de Tratamiento Arancelario correspondiente a mercancías originarias de conformidad con el Artículo 3.4 del Tratado, cuando en su producción se utilicen ciertos productos de hierro o acero que se especifican en el mencionado Anexo 4.3, dentro de un determinado monto especificado en tal Anexo. Que el mecanismo de asignación de cupos es un instrumento de la política sectorial para promover la competitividad de los sectores involucrados y es el necesario para implementar la regla de origen antes aludida. Que las disposiciones que se prevén en el presente instrumento cuentan con la opinión favorable de la Comisión de Comercio Exterior, se expide el siguiente:
Acuerdo
Primero.- El cupo para importar a los Estados Unidos Mexicanos del 1 de julio de cada año al 30 de junio del siguiente año, productos laminados planos de hierro o acero sin alear, chapados o revestidos que cumplan con lo dispuesto en el Anexo 4.3 del Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y las Repúblicas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua (Tratado), con el trato arancelario preferencial establecido en el Programa de Tratamiento Arancelario correspondiente a mercancías originarias de conformidad con el Artículo 3.4 del Tratado, será el señalado a continuación: Partidas Descripción de la TIGIE 7210 7212
Monto anual
Productos 2,500 laminados toneladas planos de métricas hierro o acero sin alear, chapados o revestidos
Segundo.El cupo de importación referido en el presente instrumento se asignará anualmente bajo el mecanismo de licitación pública conforme al contenido de la Convocatoria y las Bases de participación que al efecto 10
dé a conocer la Secretaría de Economía. La convocatoria se publicará en el Diario Oficial de la Federación por lo menos veinte días hábiles antes de que inicie el periodo de registro de solicitudes e indicará la fecha en que se pondrán a disposición de los interesados las bases conforme a las que se regirá la licitación pública. Tercero.- Podrán participar en la licitación pública de este cupo las personas físicas y morales establecidas en los Estados Unidos Mexicanos que cumplan con las disposiciones del presente Acuerdo y los requisitos previstos en las bases de la licitación pública. Los interesados en participar en las licitaciones públicas deberán presentar su oferta en el formato SE-03-011-3 "Formato de oferta para participar en licitaciones públicas para adjudicar cupos para importar o exportar". Cuarto.- Una vez realizada la adjudicación, el beneficiario deberá solicitar la expedición del certificado de cupo en el formato SE-03-013-6 "Solicitud de certificado de cupo (obtenido por licitación pública)", a través de la Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior en la dirección electrónica www.ventanillaunica.gob.mx, adjuntando copia digitalizada del comprobante del pago correspondiente a la adjudicación. La Secretaría de Economía emitirá el certificado de cupo dentro de los dos días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud.
Quinto.- Los certificados de cupo que se expidan conforme a este Acuerdo serán nominativos, improrrogables, transferibles y su vigencia será al 30 de junio de cada año. Sexto.- Para la aplicación del presente Acuerdo, la Dirección General de Comercio Exterior podrá solicitar la opinión de la Dirección General de Industrias Pesadas y de Alta Tecnología, ambas, unidades administrativas de la Secretaría de Economía. Séptimo.- Los formatos citados en el presente Acuerdo estarán a disposición de los interesados en las representaciones federales de la Secretaría de Economía y en la página de Internet de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria, en las siguientes direcciones electrónicas: Formato SE-03-011-3 "Formato de oferta para participar en licitaciones públicas para adjudicar cupos para importar o exportar". http://207.248.177.30/tramites/Fic haTramite.aspx?val=22161 Formato SE-03-013-6 "Solicitud de certificados de cupo (obtenido por licitación pública)". http://207.248.177.30/tramites/Fic haTramite.aspx?val=24495 Los formatos antes citados corresponden a los siguientes trámites inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios (RFTS): 11
I.
II.
"Asignación de cupo de importación y exportación a través de licitación pública", para personas físicas o morales con homoclave en el RFTS SE-03-034. "Expedición de certificado de cupo obtenido por licitación
pública", para personas físicas o morales con homoclave en el RFTS SE-03-043. TRANSITORIO
ÚNICO.- El presente Acuerdo entrará en vigor el 1 de julio de 2013.
12
TLC entre Centro América y México
En este mes de Julio entro en vigor el Tratado de Libre Comercio entre Centroamérica y México.
Para Costa Rica el nuevo tratado es una actualización del convenio que rige el comercio entre México y Costa Rica desde 1994.
Este acuerdo permitirá un mayor intercambio comercial e incrementara la inversión mexicana en el país.
Para utilizar el nuevo convenio los exportadores deberán completar un nuevo certificado de origen, sin embargo podrán utilizar los certificados de origen del Tratado
anterior por un plazo de 45 días, dando facilidad a los exportadores para la realización de sus operaciones comerciales.
Costa Rica tiene una balanza comercial negativa con México, ya que en el 2012 se exportaron a tierras mexicanas $322 millones, mientras que se importaron $1.091 millones. Entre los productos que se envían a México principalmente son aceites de palma, preparaciones alimenticias, partes de asientos y empaquetaduras de caucho. En inversión México es el tercer país en importancia para Costa Rica con $181,9 millones en 2011 superado por Estados Unidos y España.
13
14
15
Cupos para la importación de leche ultra pasteurizada en envases herméticos originarios de Costa Rica ACUERDO por el que se dan a vig conocer los cupos para importar leche ultra pasteurizado en envases herméticos y polvo para preparación de bebidas, originario de la República de Costa Rica. La Secretaria de Economía pública que el Tratado de Libre Comercio entre México y las republicas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua, fue suscrito el 22 de Noviembre del 2011, publicado su Decreto Promulgatorio en el Diario Oficial de la Federación el 31 de Agosto de 2012, y entro en vigor el 1 de septiembre del mismo año. El tratado entra en vigor el 1 de Julio de 2013, para el comercio entre México y Costa Rica, toda vez que esta ultima notifico que ha concluido sus respectivos
procedimientos para la entrada en vigor del Tratado siendo confirmada esta fecha por los Estados unidos mexicanos. En atención a los avances de la tecnología y la industria, al incremento del intercambio de mercancías novedosas, a los cambios en los patrones de consumo y a la dinámica comercial internacional, los países miembros de la Organización Mundial de aduanas, entre los que se encuentra México, acordaron la expedición de la “Quinta Enmienda a la Nomenclatura del Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías”, por lo que en consecuencia, mediante Decreto del Ejecutivo Federal publicado el 29 de junio de 2012 en el Diario Oficial de la Federación, se modifico la Tarifa de la Ley de los Impuestos Generales de 16
Importación y Exportación, lo que implico suprimir y crear algunas fracciones arancelarias. Fracción 0401.30.01, fracciones 0401.40.01 y fracciones 0401.50.01.
Mexicanos, iniciará para el caso del año 2013 a partir del 1 de julio y concluirá el 31 de diciembre de 2013. A partir de 2014, la vigencia del cupo iniciará a partir del 1 de enero y concluirá el 31 de diciembre del año que corresponda.
TRANSITORIOS PRIMERO.- El presente Acuerdo entrará en vigor el 1 de julio de 2013. SEGUNDO.- Se abroga el Acuerdo por el que se dan a conocer los cupos para importar, leche ultra pasteurizada en envases herméticos y polvo para preparación de bebidas, originarios de la República de Costa Rica, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 29 de diciembre de 2004. TERCERO.- La vigencia del cupo para importar leche ultra pasteurizada en envases herméticos originaria de la República de Costa Rica y polvos para la preparación de bebidas y para la preparación de gelatinas, donde la totalidad del azúcar sea originaria de la República de Costa Rica o los Estados Unidos 17
Producto
Fracciones
Descripción
Observaciones
Periodo
Monto
En envases
Siempre que sea
2013
7,500,000 litros
herméticos.
acondicionada para la
A partir
15,000,000 litros
arancelarias Leche ultrapasteurizada
0401.10.01 0401.20.01
en envases
venta al por menor, 0401.40.01
herméticos
empacada en envases 0401.50.01 0404.90.99
herméticos de larga Los demás.
duración por ejemplo
(Únicamente
en
leche
envases "Tetra Pack"
de 2014
deslactosada). 2202.90.04
Que contengan leche.
Polvos para la
2106.90.99
Los demás
2013
preparación de bebidas y para la preparación de
11,000 toneladas métricas
A partir
22,000 toneladas
de 2014
métricas
gelatinas, donde la totalidad del azúcar sea originario de Costa Rica o México
18
Producto exportable EL NANCHE MEXICANO Hoy
les
vamos
a
demostrar que si este pequeño fruto llamado Nanche tiene tantas propiedades como beneficios al cuerpo humano y puede llegar a ser un excelente producto de exportación, pero quieren saber más de este pequeño frutito, les dejo esta reseña y así verán que aunque no lo consideran como muy importante puede ser el boom de la frutas con mejor exportación. Ahora veamos definición de Nanche, Árbol de 6 m de altura aproximadamente, tronco roñoso, cáscara (corteza) gruesa, follaje extendido. Hojas lisas. Flor amarilla, en racimos. Frutos en racimos, de color amarillo cuando maduros.
Esta planta por lo general nace sólo en los solares y la sabana. Localización geográfica regional. Santa Rosa Loma Larga, Sabaneta, Loma del Tigre y Tierra Nueva. Uso medicinal. Diarrea, malestares del intestino: se hace un cocimiento con tres pedazos de cáscara (corteza) de 20 x 10 cm en 1 litro de agua, se toma como agua de uso (agua de tiempo), hasta que se quite el malestar. Hemorragia vaginal, flujo blanco: se hace un cocimiento igual que el que se hace para la diarrea y se toma igual, además se tiene que hacer lavados vaginales con el mismo cocimiento pero tibio hasta que desaparezca el mal. Afirma los
19
dientes, úlceras en la boca (V. aftas), inflamación de encías: se hace un cocimiento igual que para la diarrea y se hacen buches todas las mañanas hasta que desaparece el mal. Para las recién paridas: se hace un cocimiento igual que para la diarrea, se toma media taza tres veces al día, durante 15 días. Tos, asma: se hace un cocimiento con tres hojas y tres pedazos de corteza de 20 x 10 cm en 1 litro de agua, se toma una taza tres veces al día hasta que mejore el enfermo. Heridas: se hace un cocimiento igual que el que se hace para la diarrea y se le agrega un poquito de sal, se lava la herida con agua caliente y se amarra la herida con un trapo limpio. Se hace la curación dos veces al día hasta que sane la herida. Despierta el apetito.
Causas y síntomas de la enfermedad. Diarrea, malestares del intestino: por mucho calor da diarrea o por exceso de comida, duele la barriga y el estómago. Hemorragia vaginal: enfermedad propia de la mujer, se descompone de repente como ser humano (cuando la regla dura más de seis días se considera hemorragia). Afirma los dientes, úlceras en la boca, inflamación en encías: cuando los dientes están flojos o por falta de higiene bucal, duele mucho y salen úlceras (V. dientes flojos). Para las recién paridas: cuando la mujer da a luz queda débil, algunas veces se desmaya, el cocimiento (té) fortalece a la mujer y purifica el vientre (V. cuarentena).
20
Tos, asma: la tos proviene de frialdad, cuando una persona está caliente y toma agua fría le da tos, cuando la tos es muy frecuente se transforma en asma. Heridas: por descuido con el machete, estaca o alguna espina, duele y arde la herida. Tónico (despierta el apetito): a muchas personas cuando les falta el apetito, al tomar el tónico o bálsamo les da hambre (V. anemia). Si seguimos viendo esto hay muchos países que México exporta frutas porque ya que su demanda es por los beneficios
que dan, porque no integrar este a uno más de los productos exportables, si nuestro presidente se fijara que este no solo este pero muchos como este se cultivaran solo para exportar el país tuviera ingresos por un 2% anual como principió pero a futuro no sabríamos cuanto, lo más seguro es que si somos constantes en este fruto, no tendríamos competencia alguna, ya que somos únicos en este fruto y este nos haría ver un capital 100% integro al País, por este y muchos más beneficios el Nanche es y puede ser un digno producto exportable Mexicano.
21
Julieta Campos – Abogada
www.chida-abogados.com.ar Abogados en Argentina – Chida Abogados Asesoramiento Juridico Integral, Asesoría Legal, Consultoría Legal y Contable, Escribanía, Gestoría Integral.
22
Hombres y Mujeres de Exito Miguel Lujan Paletta En esta ocasión, tuvimos la oportunidad de entrevistar al prestigioso licenciado Miguel Lujan Paletta Platíquenos de Ud.: ¿Quién es Miguel Paletta? Bueno mira MIGUEL LUJAN PALETTA, nacido el 6 de octubre de 1949 en 23
Junín, Buenos Aires, Argentina, Hijo de Reynaldo Antonio Paletta y Anunciada Cornachia, es el Presidente Fundador de la Cámara de Industria y Comercio del Mercosur y Américas. Platíquenos profesional
de
su
formación
Estudie Administración Empresas y Comercio Exterior.
de
¿Se considera Usted una persona exitosa? Me considero un vencedor porque trabajo todos los días mis habilidades críticas, con la intención de desarrollarlas más y más, para que mis victorias no ocurran por casualidad, sino porque yo las hago posibles. ¿Cómo fueron los inicios de su vida profesional y como ha evolucionado su carrera? El inicio de mis actividades se da como industrial en Argentina, en las ciudades de Junín y Mar Del Plata y por motivos profesionales me mudé a Brasil en 1985, para actuar en guiamiento del Comercio Exterior. En 1991, con el acuerdo de los países del Mercosur, fundé en Argentina la Cámara de Comercio del Mercosur y el Tribunal Arbitral
que en 1995 he instalado en Sao Paulo, Brasil, donde ahora funciona el Comité Central.
¿Cuáles han sido sus mayores retos en su vida profesional? En mi vida profesional en Argentina mis retos profesionales eran más fáciles de superar, pero cuando me fui a vivir a Brasil, el mayor de los desafíos profesionales que me encontré fue el idioma. El idioma portugués, es bastante diferente del castellano y tuve que adaptarme a la comunicación, oral y escrita. Cuando llegué a Brasil no había muchas multinacionales, y aunque hay muchos extranjeros que viven allí, como inmigrantes italianos y españoles, son muy pocos en relación al número de brasileños, y en ese momento también había pocos brasileños que se encontraban dispuestos a aprender otro idioma, como el castellano. Ante este escenario, tuve mi experiencia laboral, pero no de la manera consistente que necesitaba. Ciertamente, perdí muchas oportunidades de negocios, porque yo no comprendía muy bien a los brasileños y no fui entendido por la mayoría de ellos. Al final, lo que realmente cuenta es la voluntad y la perseverancia para superar este reto. Si usted 24
realmente quiere trabajar en Brasil, se puede. Basta simplemente con no perder el ánimo cuando se encuentran las barreras citadas y abusar de cosas como la paciencia y la creatividad. Cómo Presidente de la Cámara de Comercio del Mercosur Brasil, ¿como ve las relaciones comerciales que existen entre México y Brasil? Brasil y México han estado promoviendo un acercamiento muy importante entre sus empresarios. En Enero de 2013, los Presidentes de ambos países se reunieron en Santiago, en paralelo con la Reunión Cumbre CELAC UE. En esta reunión, se informó que los jefes de Estado acordaron verbalmente en algunos puntos con el fin de fortalecer los lazos económicos y comerciales, por lo que ambas naciones siguen un camino común del desarrollo. Los presidentes también acordaron con el "enfoque" de los empresarios de los dos países con el fin de incrementar el comercio y generar un mayor flujo de inversiones. Entre las conversaciones de los Presidentes, se logró establecer una alianza estratégica entre la petrolera estatal mexicana Pemex y Petrobras.
Es importante resaltar que la imagen positiva de la economía mexicana, que en 2012 creció un 3,5%, expreso gran interés en los países del Mercosur, como Brasil, que también quiere aumentar el comercio con toda la Alianza del Pacífico, bloque comercial formado por México, Colombia, Chile y Perú, que trata de aprovechar conjuntamente el mercado asiático. ¿En los sectores de Mercado, a su parecer en que sector hace falta apertura entre Brasil y México? Minería de hierro y minerales, industria química, fabricación de productos de caucho, tecnología de la producción agrícola, fabricación de piezas y partes automotrices, son sólo algunos de los sectores en los que ambos países podrían reducir sus barreras comerciales y aumentar el comercio bilateral, ya que en algunos casos, el Brasil posee tecnologías más avanzadas, y en otros es México quien lo hace. Hablando de servicios, ¿Cuáles son los servicios que ofrece la Cámara de Comercio del Mercosur Brasil? La cámara es como un país, lleno de oportunidades para sus miembros. En pocas palabras, pero 25
objetivamente, diré nuestros principales servicios. Con la globalización, la entidad, además de trabajar y fomentar el comercio intrarregional, pasó también a promover los intereses comerciales del Mercosur y de las Américas en general en el resto del mundo. La misión principal de la Cámara es fomentar negocios del Mercosur y América Latina alrededor del mundo, por medio de una fuerte red de relaciones, compuesta por entidades gubernamentales y no gubernamentales, asociaciones y empresarios, dando lugar a oportunidades y condiciones favorables para el desarrollo de negocios. Presta servicios en las áreas de investigación de mercado, exportación e importación, ayudando a dichos sectores a ingresar en el mercado internacional y aportando soluciones al complejo mercado del comercio exterior. De esta forma, se consiguen ampliar las relaciones comerciales en estrecha colaboración con las autoridades de las naciones involucradas, proporcionando a los asociados el más amplio asesoramiento y las oportunidades de realización de negocios. Por medio de gestiones comerciales, ferias, conferencias y rondas de negocios, esta Cámara
ayuda y contribuye a que las empresas y empresarios conquisten su espacio en el mercado internacional. También su actividad está dirigida a grupos de empresarios e inversores extranjeros interesados en mantener relaciones comerciales con los países de la zona Mercosur. La Cámara también atiende las peticiones de agentes comerciales, representantes, distribuidores, compradores y contactos gubernamentales, para una mayor y mejor relación de negocios. Como Presidente de la Cámara de Comercio del Mercosur ¿Cuáles han sido las barreras ù obstáculos que ha tenido que superar? Somos conocedores de la rivalidad que ha sido muy fuerte entre Brasil y Argentina. Y como argentino radicado en Brasil, el mayor obstáculo que tuve que superar fue el pre-concepto como empresario y presidente de la entidad, que desde hace algún tiempo dejó de existir entre brasileños y argentinos. Ahora, solamente somos oponentes en el fútbol, no más en la economía y la política.
26
Como ser humano y profesionista ¿Le ha tenido miedo al fracaso? Y ¿Cómo ha superado ese temor? Sí, soy un ser humano, pero el miedo al fracaso debería ser visto como un estado mental, que puede ser muy poderoso para protegernos de situaciones peligrosas, pero también nos puede impedir que alcancemos nuestro potencial. Para superar este miedo al fracaso, condiciono mi mente, diciéndome "Qué debo intentar hasta lograr éxito " Si usted todavía no ha conseguido lo que quería, hay que hacer los ajustes y volver a intentarlo, hasta que se obtenga, apartando el pensamiento de que no somos capaces.
¿Qué mensaje le da a los Inversionistas que desean invertir en el Mercado de Brasil? Pues bien, hoy Brasil está entre las mejores opciones para conseguir inversores en todo el mundo! Si usted tiene alguna Duda, yo le puedo dar varias razones para elegirlo: Octava economía más grande del mundo de acuerdo
con el PIB, es el quinto país más grande del mundo, es uno de los 20 exportadores más grandes del mundo, con más de $ 190 mil millones de dólares en productos y servicios que se venden a otros países, es un país democrático, el ingreso percapita aumenta cada año, lo que aumenta el consumo interno y así sucesivamente. Pero siempre recomendamos al inversionista extranjero que, para hacer una buena inversión, es necesario tener cuidado, no sólo en la recopilación de información, sino también en todo el proceso de preparación de su negocio. Y como Presidente de la Cámara de Mercosur, te puedo decir que nuestro objetivo es servir como guía para estos inversionistas, mostrando las ventajas del mejor lugar para invertir en Brasil, con todo el apoyo legal, inmobiliario, tecnología, etc. Siéntase como en casa, ya que Brasil está siempre con las puertas abiertas!
27
28
Consejo de Coach Ana
DESCUBRE TUS TALENTOS
Zabaleta
DESCUBRE COMO NO DESANIMARTE CUANDO LOS POSIBLES CLIENTES DICEN NO Por la coach Ana Zavaleta
Unas de las grandes inquietudes de las empresarias y sobre todo de las emprendedoras novatas son los NO de los posibles clientes. Hay muchísimas personas que no emprenden por esta razon, les aterroriza enfrentarse a las personas y ofrecerles sus productos o servicios por miedo a una negativa, pues la viven como un rechazo personal. Sin embargo, no ocurre nada porque te digan que no. Los “NO” además de ser inocuos,
29
son inevitables, con lo cual es inútil preocuparse por ellos. En cambio, si esta en tu mano cambiar de actitud y conseguir disminuir esos no a la vez que les sacas partido a los que vengan.
nada, yo compre lo que estaba buscando, esa es la idea. Por eso es tan importante estar bien formada en marketing y ventas.
Te enseño en este articulo cuatro claves para que disminuyas la cantidad de no, e incluso puedas sacar provecho de los mismos, y por supuesto que no vuelvas a desanimarte casa vez que recibes uno.
A veces, aun que tu producto o servicio sea lo que están buscando, pueden decirte que no por otras razones, como el no tener dinero, por eso es importante que hagas ver a tu potencial cliente el valor del mismo. Que sepa lo que estará perdiendo en dinero a corto y largo plazo por no invertir en tu producto o servicio. Haz números con él para no hablar en abstracto.
1.- Céntrate en las personas interesadas, todo el mundo no es tu cliente. Efectivamente, eso que promulgan muchos por ahí de que todo el mundo es tu cliente, no es cierto. Y es más, tampoco hay que convencer, lo que debes hacer es exponerte ante las personas que ya están interesadas en tus productos o servicios, o expresado mejor, las personas que tienen el problema que tú resuelves o desean eso que tú vendes. A mi mentora la encontré yo en internet, porque estaba buscando eso que ella ofrecía. No tuvo que convencerme de
2.- Haz ver el valor
También aparte del valor en dinero, es importante que veas otros valores. Por ejemplo, como no adquirir tu producto o servicio puede afectar a sus relaciones, salud y bienestar. De todos modos como lo que van a invertir es dinero, es muy importante que vean principalmente el valor económico y que tu producto o servicio se va a transformar en una gran inversión, no es un gasto. 3.- Un no, es un no ahora
30
Tenemos pánico a que nos digan “NO” y lo cierto es que los “NO” son inocuos y no tienen ningún significado personal. No pasa nada porque te digan que no, así que despégate de eso. Además un no, es no ahora, puede ser un si más adelante sobre todo si lo sabes gestionar. Ten muchas conversaciones de venta con potenciales clientes desapegándote del resultado final, te servirá como practica para perder el miedo y para mejorar tus habilidades de hacer ver el valor de tus productos o servicios, aparte de que cuantas más veces te entrevistes, más posibilidades hay de que digan que sí. No tengas conversaciones de ventas con gente que no esta buscando lo que tú tienes para ofrecer, pre cualifica siempre a tus entrevistados.
causas de ese no. Averigua si es una cuestión de dinero o hay algo más que a ti te sirva para mejorar. Si te dicen que el problema es el dinero, además de que tal vez puedas ofrecerles un plan de financiamiento, hazles el siguiente planteamiento: “Si tu problema no fuera el dinero, que tendría que tener mi producto o servicio para que pensaras que la inversión ha valido la pena”. Es una manera de ver exactamente que quiere tu cliente y poder mejorar tu oferta hacia sus deseos. Aplica estas claves en tu negocio, y descubre como perder el miedo a los “NO” e incluso a sacar partido de ellos.
4.- No insistas si te han dicho que no, pero sácale partido Cuando te dicen que no, es una muy mala costumbre tratar de convencer, eso solo produce resistencia. Pero lo que si puedes hacer es cuestionar a las personas que te han dicho que no para saber de la verdaderas 31
32
TU Espació Hablemos de logística Exterior transformación del producto (kitting, etiquetado…)
Por: María Contreras
el transporte de distribución hasta
Bogotá, Colombia
el cliente.
La
logística de distribución incluye la
gestión de los flujos físicos hoy conocida como DFI
(Distribución
Internacional),
de
Física
información
el flujo correcto de los bienes para que se pueda realizar la relacion costo/beneficio.
Definiciones de Logística:
y
administrativos siguientes:
Para
Ferrel,
Adriaenséns,
la previsión de la actividad de los centros logísticos
Hirt,
Flores
y
Ramos, la logística es "una función operativa importante
el almacenamiento
que comprende todas las
el traslado de mercancías de un
actividades necesarias para
lugar a otro del almacén con los
la obtención y administración
recursos y equipos necesarios
de
la preparación de los pedidos o la ejecución de cross docking (tránsito)
algunas veces, la realización de pequeñas
actividades
materias
primas
y
componentes, así como el manejo
de
los
productos
terminados, su empaque y su
de
33
distribución
a
logística para conocer y
los
describir de una forma amplia
clientes" [1].
y precisa lo que es
Según
Lamb,
Hair
la logística en el contexto
y
empresarial:
McDaniel, la logística es "el proceso
de
administrar
estratégicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las materias primas, de las existencias en proceso y de los
bienes
"La logística es una función operativa que comprende todas las actividades y procesos necesarios para la
terminados del punto de
administra
origen al de
ción
consumo"
estratégica
[2].
del flujo y almacena
Para Enrique
miento de B.
Franklin,
materias primas y
la logística es "el
movimiento de los bienes correctos
en
adecuada
hacia
correcto
en
la
el
cantidad el
lugar
momento
apropiado"
componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera, que éstos estén en la cantidad adecuada, en el lugar correcto y en
se puede adoptar la
el momento apropiado".
siguiente definición de
34
35
MINI Noticias Internacionales Consideran que fluctuación de tarifas perjudica a navieras
Ante el cambio permanente de tarifas en el flete marítimo, resultaimposible hacer proyecciones decrecimiento dentro de las empresas navieras, señaló elgerente Comercial de la empresa Compañía Chilena de Navegación Interoceánica (CCNI), Daniel Bermúdez Villagómez.
cuando los barcos salen cargados a un 85 a 90% de su capacidad y se aplica el alza de tarifas, de pronto y sin explicación, alguna otra compañía de flete marítimo baja sus costos y los importadores o exportadores deciden
contratar el servicio más baratoy, en consecuencia, todas las demás tienen que bajar los precios, lo cual afecta directamente a las navieras.
Agregó que ahora la situación del mercado se ha desfasado por completo, lo que antes era para una línea naviera temporada baja, en cuanto a tarifas, ahora viene siendo la extensión de una temporada alta, por lo que las compañías de flete marítimo se ven obligadas a disminuir precios y pierden mucho.
36
El FMI exige a la Unión Europea que limpie su banca Los escépticos y los optimistas se miran de reojo en Europa. Bruselas y los 17 ministros de Finanzas del Eurogrupo mostraron este lunes, una vez más, su lado más positivo: acordaron dar luz verde a las ayudas a Grecia a pesar de los retrasos en las reformas, y en todo lo demás se congratularon de cómo van las cosas (con toda Europa en recesión; con más de 26 millones de parados) y metieron bajo la alfombra la media docena de problemas más acuciantes que se divisan en el horizonte, al menos hasta las elecciones alemanas del 22 de septiembre, convertidas ya en la madre de todas las elecciones. El escepticismo, en grado sumo, llegó por parte del Fondo Monetario Internacional(FMI):
su directora gerente, Christine Lagarde, exigió a Europa que limpie de una vez su sistema financiero, cinco años después del inicio de la crisis y tras haber comprometido más de un billón y medio de euros en la banca. Y reclamó al BCE que active de una vez medidas no convencionales: que vaya más allá de las meras palabras. En un sensacional revés a la autocomplacencia europea, Lagarde dejó un augurio venenoso: “El crecimiento brilla por su ausencia, el paro crece y la incertidumbre es elevada: la eurozona sigue siendo vulnerable y puede verse sometida a nuevos episodios de estrés”.
37
38
EntreTenimiento Microsoft da más d Amazon agota sus ediciones especiales de Xbox One y PS4
A través de su cuenta de Twitter, Amazon dio a conocer que la edición Day One Edtion de Xbox One, así como la versión “Launch Date” del PlayStation 4 están agotadas, por lo que no aceptarán más preordenes de las mismas. Sin embargo, el establecimiento virtual comentó que aún es posible apartar las ediciones estándar de ambas plataformas, aunque no prometen a sus consumidores que las recibirán en sus respectivas fechas de lanzamiento.
comentaron que no es posible apartarla desde su sitio web, sin mencionar si sucederá el mismo caso para quienes prefieran acudir a sus sucursales para realizar la misma actividad. Es casi un hecho que tanto Microsoft como Sony alcanzarán ventas históricas para finales de 2013, cuando ambos sistemas arriben a los anaqueles de las tiendas.
Cabe mencionar que Amazon agotó sus unidades especiales para PlayStation 4 hace algunas semanas, pero volvió a aceptar preventas en días posteriores. Otra tienda que declaró no tener más unidades, pero de Xbox One, fue Best Buy, cuyos representantes
Por el momento, Amazon no dio a conocer si más adelante ampliarán su stock de unidades especiales para continua
39
SE UN SEGUIDOR DE JURIDICO ADUANERO JA
DALE “ME GUSTA” A NUESTRA PAGINA EN
https://www.facebook.com/JuridicoAduaneroJA
40
41
PUBLICACION MENSUAL
42