Desde 1942
PORTAFOLIO
Vida para tus ojos
MEJIA CUBIDES Y CIA. S. EN C. OPTICA DR. MEJIA NIT. 822. 002. 826 -8 REPRESENTANTE LEGAL: CLARA LIGIA CUBIDES RODRÍGUEZ C.C. 21. 174. 668 DE ACACIAS, META
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
Consulta de optometría, suministro de monturas y lentes oftalmológicos
MEJIA CUBIDES Y CIA. S. EN C.
OPTICA DR. MEJIA
VILLAVICENCIO AÑO 2017
Quienes somos 9 Nuestra historia 10 Misiรณn y Visiรณn 13 Valores corporativos 14 Objetivos 15 Experiencia 16 Recursos 19 Estructura administrativa 22 Servicios 24 Nuestras sedes 28
CONTENIDO
Su creador, el Dr. ALFONSO MEJÍA FAJARDO, fundador y decano de la Universidad de la Sallé, hizo de esta organización una empresa líder en el mercado de la salud visual para el país, que cuenta con una amplia trayectoria en la prestación de servicios de salud visual.
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Nuestra preocupación ha sido siempre mantener a nuestra población sana, es por esto que nuestras acciones están encaminadas a la atención de examen visual como especialidad, en la cual tenemos amplia experiencia dada la trayectoria y el recurso humano con que contamos. El atender promoción y prevención en salud visual nos ha permitido un adecuado manejo de los servicios, lo que se ve reflejado en la minimización de costos por conceptos de consultas y procedimientos; igualmente nos ha permitido mantener un perfil epidemiológico actualizado de las entidades atendidas, siendo esto una herramienta de gran utilidad para el estudio sistemático de los factores de riesgo y las acciones a tomar contra los mismos. El desafío al cual nos enfrentamos consiste en lograr que la atención integral en salud visual, esté efectivamente al alcance de todo el grupo familiar en el mismo sitio y lo más importante, que este grupo pueda volver al “Optómetra de la Familia” y que pueda mejorar su calidad de vida incorporando prácticas saludables, las cuales serán adquiridas a través de nuestros programas de promoción y prevención.
QUIENES SOMOS
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La óptica Dr. Mejía en la región del Meta, viene funcionando desde el año 1984 como resultado de la inquietud y el empeño de trabajar en la asistencia optométrica especializada y promoción y prevención en salud visual. Iniciamos actividades prestando los servicios de Optometría y suministro de Monturas y lentes departamento del Meta en los municipios de Villavicencio, Acacias, Cumaral, Granada, Puerto López, Castilla la Nueva, Puerto Gaitán y próximamente en San Martin. En el departamentos del Casanare Yopal, Aguazul, Paz de Ariporo, Villanueva, Maní, Monterrey, Tauramena. En el Departamento del Guaviare en el municipio de San José del Guaviare realizando labores con brigadas de atención, de promoción y prevención en todos los municipios del Meta llevando el servicio de optometría a un gran número de pacientes imposibilitados de acceder a él.
NUESTRA HISTORIA
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MISIÓN
Somos una organización al cuidado de la salud visual de la población llanera con cobertura en los departamentos del Meta, Casanare y Guaviare. Presentando servicios en forma eficiente de consulta de optometría y oftalmología, con la mejor calidad, tecnología de punta y el mejor recurso humano; fomentando el cuidado de sus ojos con programas de promoción y prevención en salud visual.
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VISIÓN
Seremos líderes en el año 2025, en la atención de la salud visual, pretando nuestros servicios de optometría y oftalmología en toda la región de la orinoquía y a su vez incursaremos en nuevos mercados que permitan el crecimiento empresarial; contando con valores, principios, calidad en el servicio con el mejor recurso humano y tecnológico. Para brindar una atención integral y lograr la absoluta satisfacción del usuario.
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LAS PERSONAS: Son la razón de ser de nuestra organización, respetamos sus derechos y somos concientes de nuestras responsabilidades mutuas.
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EL SERVICIO: Nuestros usuarios demandan soluciones a sus necesidades de Salud y nuestra razón de ser es ofrecer acciones que den respuesta a sus expectativas. CALIDAD: Los servicios que nuestros usuarios requieren los prestamos oportunamente, con calidez, recursos adecuados, empleo de toda nuestra capacidad técnica y humana y conforme a los parámetros y estándares establecidos para las Instituciones prestadoras de Salud. HONESTIDAD: Utilizar nuestros recursos tanto físicos como financieros de manera racional, respetar los bienes individuales de cada uno de nuestros compañeros, usuarios y del personal que nos visite. EFECTIVIDAD: Las actividades desarrolladas de la optica DR. MEJÍA son de mucha eficiencia y eficacia, están orientadas a generar un impacto positivo sobre las condiciones de salud y de vida de nuestros usuarios.
VALORES CORPORATIVOS
• Consulta optométrica para el manejo y diagnóstico y manejo de problemas refractivos.
• Consulta y tratamiento de ortóptica y pleóptica.
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• Suministro de corrección óptica: Anteojos y/o lentes de contacto según los requerimientos de cada paciente cumpliendo con los parámetros establecidos en el Plan Obligatorio de Salud.
• Programas de promoción y prevención en Salud visual. • Detección temprana de Patologías Oculares para el apoyo de diagnóstico y control.
OBJETIVOS
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En los años de funcionamiento, la OPTICA DR. MEJIA ha prestado sus servicios con calidad y eficiencia, entre otras, a las siguientes entidades: Ecopetrol. Desde el año 1986 a la fecha
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Caprecom. Desde el año 1999 a la fecha Saludcoop. Desde el año 1999 a la fecha Secretaría de salud departamental. Desde el año 2000 a la fecha S.O.S. Desde el año 2010 a la fecha Coomeva. Desde el año 2011 a la fecha Fuerza aerea. Desde el año 2015 a la fecha Fuerzas militares-Ejercito. Desde 2015 a la fecha
EXPERIENCIA
Policía Nacional. De 2000 hasta 2006 Comcaja. Programa de promoción y prevención. De 1996 hasta 1998 Colsanitas. De 1997 hasta 2000 Convenios con programar-Consorcio en salud. De 1998 hasta 2000 Liga contra el cancer De 2000 hasta 2011
Municipio de San Martín-Meta.–programa de Promoción y prevención en Salud Visual a niños menores de 12 años. Año 2003
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Municipio de Guamal-Meta – programa de Promoción y Prevención en Salud Visual a niños menores de 12 años. Año 2002
Municipio de Cumaral-Meta. – programa de Promoción y prevención en Salud Visual a niños menores de 12 años. Año 2003 Ejercito nacional del Casanare. De 2005 hasta 2006 Secretaría departamental de salud del Casanare. Año 2006 Capresoca. De 2006 hasta 2016 Cafesalud. Año 2016
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RECURSOS FISICOS: Nuestra Óptica cuenta con:
Nuestro Consultorio (extramural) cuenta con:
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1. Las medidas Sanitarias establecidas por el Ministerio de Salud. 2. Área disponible para Examen de Agudeza Visual. 3. Sala de Espera. 4. Baño para el personal de Servicio 5. Cuarto de Aseo 6. Lavamanos Auxiliar 7. Agua potable para los pacientes
1. Lensómetros 2. Reglillas Milimetrada 3. Cajas de Prueba 4. Monturas de Prueba 5. Cajas de Prismas 6. Estuches de diagnóstico, optótipos, cartilla de pruebas 7. Oclusores 8. Transiluminadores 9. Test para la valoración de Visión Cromática
RECURSOS
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RECURSOS HUMANOS: OCHO OPTOMETRAS a. Título que los acredita como Profesionales b. Hoja de Vida DIECISEIS AUXILIARES DE ATENCION i. Control estricto de la información de Protocolos j. Archivo de historias
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GERENTE REVISOR FISCAL CONTADOR PÚBLICO Y AUXILIARES DIGITADOR DE HISTORIAS BISELADOR: f. hoja de vida SUPERVISOR ENTREGA DE TRABAJOS g. hoja de vida h. supervisión MENSAJERO l. Hoja de Vida
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ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
OPTICA DR. MEJIA, cuenta con una estructura administrativa que da soporte a las necesidades de las diferentes áreas relacionadas con optometría y suministro de monturas y lentes, está constituido por un equipo de profesionales y colaboradores que permiten la seguridad de responder rápida y oportunamente a los cambios que se generen, realizando ajustes a la oferta de acuerdo con la demanda de los servicios. Nuestra Sede Principal está ubicada en Villavicencio en la Carrera 31 No 37-06, Teléfono 662 4584 GARANTÍA DE CALIDAD Desde 1942
POLÍTICAS: • Un centro especializado en servicios de salud visual. • Una óptima calidad respaldada por veinte años de experiencia. • Aseguramos que los requisitos especificados se apliquen y mantengan adecuadamente. • Transmitimos confianza al usuario a través de la eficacia y eficiencia del servicio. • Establecemos y aplicamos mecanismos de control de calidad por medio de la elaboración de procesos documentales. • Evaluamos el diligenciamiento de las historias clínicas, en cuanto a su forma y contenido científico, una vez al mes. • Un trato amable y respetuoso con el usuario. • Realizamos Juntas de Optometría cada quince días, para evaluación y sugerencias. • Brindamos conferencias mensuales para actualización del personal, con el fin de optimizar el servicio. • Manejamos protocolos adecuados.
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SERVICIOS HABILITADOS EN EL REGISTRO ESPECIAL DE PRESTADORES PARA NUESTRA ENTIDAD SE ENCUENTRAN EN LOS NUMERALES:
CUPS
Características
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Consulta de primera vez por optometría, incluye: Optometría, Tonometría y valoración ortoptica limitada o inicial, prescripción de técnicas y/o ayudas ópticas visuales. Remisión para: Evaluación ortoptica, adaptación y ajuste de prótesis y/o ayudas ópticas.
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Consulta de control o de seguimiento por optometría + incluye: Evaluación y ajuste de la ayuda visual (Anteojos, lentes de contacto, ayudas de baja visión) prescrita en la consulta inicial o ajuste y revisión de la prótesis oculas adaptada. Excluye: evaluación.
CONSULTA DE OPTOMETRIA Profesionales de amplia trayectoria se encargan del estudio y diagnóstico final de las alteraciones que presenten los pacientes para determinar los procedimientos a seguir para su adecuada rehabilitación. Si lo requiere la entidad contratante, estamos en capacidad de realizar tamizajes visuales que permiten de una manera ágil, confiable y económica determinar el estado visual de los usuarios, esta información es analizada a fin de sugerir el tipo de conducta a seguir de acuerdo a lo que indiquen los resultados. Mediante la asesoría constante del optómetra ofrecemos una línea completa de monturas con materiales y diseños ópticos de primera calidad y de diversos presupuestos con la adecuada adaptación de los lentes formulados.
SERVICIOS
El procedimiento clínico consta de los siguientes ítems:
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• Datos e identificación del paciente • Anamnesis • Valoración macroscópica de la Agudeza Visual en visión lejana y visión próxima. • Valoración de la Agudeza visual Cromática • Valoración de la Agudeza Visual Esteoscópica • Valoración clínica de los componentes del segmento anterior • Valoración de los movimientos extraoculares (imbalance musculares, ducciones,versiones y punto próximo de convergencia) • Valoración cualitativa de sombras retinoscópicas • Diagnóstico
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ORTÓPTICA Nuestros servicios comprenden el seguimiento del paciente y el manejo del tratamiento de alteraciones de la sensorialidad monocular (ambliopías o problemas acomodativos) y los binoculares tales como el estrabismo que se maneja con terapia ortóptica como alivio de la sintomatología y preparación para una posible cirugía.
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CAMPAÑA DE VALORACIÓN VISUAL • Actividad de Tamizaje, que permitirá detectar precozmente problemas visuales. Los casos positivos se remitirán para evaluación completa y especializada en el área asistencial, con el fin de suministrar tratamiento adecuado y oportuno, en los diferentes grupos etáreos. • Orientación nutricional y corrección de malos hábitos, como complemento de los programas médicos y prevención de las enfermedades visuales más comunes. PROGRAMA DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN EN SALUD VISUAL LA PROMOCIÓN DE LA SALUD es la política más aceptada dentro del panorama actual de la salud mundial. Su concepto ha tenido una evolución acelerada desde su aparición en 1945, cuando Sigerist definió las cuatro grandes tareas de la medicina como: • • • •
La promoción de la salud La prevención de la enfermedad La curación de los enfermos La rehabilitación
En 1986 la OMS. y la Asociación Canadiense de Salud Pública, convocaron una conferencia sobre Promoción de la salud, redefinieron el término e incluyeron como condiciones y requisitos para la salud: la paz, la educación, la vivienda, la alimentación, el ingreso, un ecosistema estable, la justicia social y la equidad. La carta de Ottawa propuso cinco estrategias para la Promoción de la salud: La elaboración de una política pública sana La creación de ambientes favorables El refuerzo de la acción comunitaria El desarrollo de las aptitudes personales La reorientación de los servicios sanitarios
Basados en estos antecedentes, y ante todo en el principio de que la salud y la enfermedad son inseparables, y más que contradictorias son complementarias, nuestros entes de salud por medio de la Ley de Seguridad Social han permitido el acceso progre sivo de todos los colombianos a un plan de protección integral de salud, con el ambicioso propósito de salud para todos.
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• • • • •
ES OBLIGACIÓN DE TODOS LOS ENTES TERRITORIALES, DIRECCIONES DE SALUD, EMPRESAS PROMOTORAS DE SALUD (EPS.), E INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS (IPS.), APROVECHAR AL MÁXIMO LOS RECURSOS QUE POSEAN PARA QUE LA INDUSTRIA DE LA SALUD RESULTE RENTABLE Y PARA QUE LAS PERSONAS ADEMÁS DE RECIBIR LOS RESULTADOS DE UNOS EXÁMENES O UNA RECETA MEDICA PARA SU TRATAMIENTO, TAMBIÉN TENGAN LOS CONOCIMIENTOS Y LA EDUCACIÓN NECESARIOS PARA QUE CUIDEN DE SU PROPIA SALUD (AUTOCUIDADO) Y MODIFIQUEN SUS COMPORTAMIENTOS HACIA UN VIVIR MAS SANO. Pág/27
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NUESTRAS SEDES
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Meta Cumaral Villavicencio Acacías Castilla la Nueva San Martín Vida para tus ojos
Granada
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Puerto Ga Puerto López
aitán
CENTRO OFTALMOLOGICO DR. MEJIA Villavicencio. Dirección: Carrera 31 N° 37-06 Teléfono 6624584 OPTICA DR. MEJIA Villavicencio. Dirección: Calle 39 No 33-02 Teléfono: 6622202 OPTICA DR. MEJIA Acacias. Dirección: Transversal 19 N° 11-150 Teléfono: 6562108 OPTICA DR. MEJIA Granada. Dirección: calle 11 No. 13 -80 Teléfono: 6583826
OPTICA DR. MEJIA Puerto López. Dirección: Cra 10AV Hotel el Potrillo Teléfono: 6450064
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OPTICA DR. MEJIA Cumaral. Dirección: CRA 19 No. 10 – 27 Centro Teléfono: 6870133
OPTICA DR. MEJIA Puerto Gaitán. Dirección: Calle 14 No. 7 - 30 Teléfono: 6460095 CENTRO VISUAL OPTICA DR MEJIA Puerto Gaitán. Dirección: CRA 9a N 9 – 45 TRIUNFO Teléfono: 310 559 01 89 OPTICA DR. MEJIA Castilla la Nueva. Dirección: calle 8 No. 8 - 35 Teléfono: 310 559 01 89 OPTICA MEJIA San Martín- CLL 6 No.7 - 38 CENTRO Teléfono: 3102497128 Pág/31
Casanare
Vida para tus ojos
Paz de Ariporo
Yopal Aguazul Tauramena Monterrey ManĂ Villanueva
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OPTICA DR. MEJIA Yopal. Dirección: Carrera 21 N° 7-03 Teléfono: 6356063 OPTICA DR. MEJIA Yopal. Dirección: Centro Comercial Unicentro local 208 Teléfono: 6334469 OPTICA DR. MEJIA Aguazul. Dirección: Calle 10 N° 16-35 Teléfono: 6383551
OPTICA DR. MEJIA Paz de Ariporo. Dirección: Carrera 10 N° 9-09 Teléfono: 6374685
Desde 1942
OPTICA DR. MEJIA Villanueva. Dirección: Carrera 12 No. 20 - 35 Teléfono: 6244584
OPTICA DR. MEJIA Maní. Dirección: Carrera 2 No. 16 - 10 Teléfono: 6381511 OPTICA DR. MEJIA Monterrey. Dirección: Cra No. 18 – 07 Teléfono: 6249008 OPTICA DR. MEJIA Tauramena. Dirección: CLL 5 N. 12 – 69 Teléfono: 3213132918
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