SAMEN ZORGEN. SAMEN VOORUIT.
Duurzame
inzetbaarheid
PAGINA 07
De mens achter de cliënt zien
PAGINA 10
KOERS JORIS wij zijn
IN THE SPOTLIGHT (PAG 4) EEN NIEUWE
Joris Zorg, elke dag de moeite waard!
Heb je het al gehoord? Joris Zorg heeft een nieuwe marktbelofte! Een soort ‘slogan’ waarmee we duidelijk maken waar we voor staan. Het mooie is dat deze ontworpen en bedacht is door collega’s, vrijwilligers, verwanten en andere betrokkenen bij Joris Zorg. Tijdens stakeholderbijeenkomsten en verschillende digitale vooroploopsessies hebben we jullie vragen gesteld:
• Wat is typerend voor Joris Zorg?
• Wat maakt onze organisatie bijzonder?
• Waarom ben jij trots op Joris Zorg?
• Hoe zorgen we ervoor dat je werk leuk is?
• Waarom voelen cliënten/bewoners zich thuis bij Joris Zorg?
De antwoorden hebben we verzameld en bijeengebracht met de nieuwe marktbelofte als resultaat. Ze gaven ook waardevolle input voor onze nieuwe kernwaarden en natuurlijk voor onze nieuwe missie (waar staan we voor?) en visie (waar gaan we voor?) voor de komende 4 jaar.
We hebben op basis hiervan een nieuwe strategische koers vastgesteld. Noodzakelijk want de wereld verandert snel. De grootste wijzigingen?
Cliënten die meer regie en zeggenschap willen. De vraag om inspraak en meedoen door verwanten/familie. Minder opgeleide zorgmedewerkers. Meer mogelijkheden met zorgtechnologie. Meer mogelijkheden om anders opgeleide medewerkers ook mee te laten doen in de zorg. Samenwerking met andere zorgorganisaties rondom allerlei initiatieven. En ontwikkelingen rondom ons vastgoed.
Naast de marktbelofte hebben we ook drie nieuwe, passende kernwaarden: Samen Vooruit, Buitengewoon gewoon en Dichtbij.
Deze woorden zijn echter niets waard als we er geen kleur en inhoud aan geven. En dat gaan we daarom samen doen! Met heel veel plezier ga ik samen met de vooroplopers, de teamleiders en het managementteam de komende maanden in gesprek met alle collega’s, vrijwilligers en andere betrokkenen om te horen hoe jij elke dag de moeite waard maakt. Praat mee, denk mee en doe mee! Zodat ook voor jou blijft gelden: Joris Zorg, elke dag de moeite waard!
Diana Zijlmans
Bestuurder Joris Zorg
Loop je ergens tegenaan? Vraag hulp!
Yvonne Hermsen is gespecialiseerd verzorgende IG/GVP en tevens lid van de ondernemingsraad (OR). Duurzame inzetbaarheid van medewerkers heeft, vanuit die rol, haar speciale aandacht. Koen de Brouwer is HR-adviseur en richt zich ook specifiek op dit belangrijke onderwerp én op het terugdringen van het verzuim. Twee onderwerpen die natuurlijk nauw met elkaar verbonden zijn. Beiden werken al dik 15 jaar bij Joris Zorg en kennen de organisatie als hun broekzak. Tijd om Yvonne en Koen aan de tand te voelen over duurzame inzetbaarheid. Wat komen ze tegen? En waar werken ze aan om medewerkers optimaal te ondersteunen?
Koen: “Wij staan voor continuïteit van zorgverlening. Door een krappe arbeidsmarkt en een relatief hoog verzuim is dat uitdagend. We willen medewerkers behouden en we weten natuurlijk ook dat de werkdruk toeneemt als mensen uitvallen. Aan ons de taak hier op de best mogelijke manier mee om te gaan.”
Yvonne: “De druk op de zorgsector is hoog. Niet alleen bij Joris Zorg maar overal in Nederland. Inzoomend zien we dat bij oudere medewerkers fysieke uitdagingen eerder reden tot verzuim zijn. Bij jongere medewerkers spelen mentale aspecten vaker een rol. Uit een enquête van de OR komt ook naar voren dat overall een goede werk-privé balans belangrijk is. Actief meedenken over welke mogelijkheden het rooster biedt is dan zeer aan te raden.”
Aandacht voor de overgang
Koen: “Met veel vrouwelijke medewerkers is het logisch dat we hier speciaal aandacht aan besteden. In 2025 trainen we onze leidinggevenden om op de juiste manier in te spelen op overgangsklachten van medewerkers. Edith Steenbakkers is onze aandachtsfunctionaris als het om de overgang gaat. Zij denkt graag met medewerkers en leidinggevenden mee in oplossingen.”
Yvonne: “Fijn dat dit bij Edith geborgd is, zodat we zo de opgebouwde kennis en expertise binnen Joris Zorg houden.”
OpenUp
Koen: “OpenUp is een digitaal platform waar medewerkers én hun familieleden (mits ouder dan 16 jaar) gratis, anoniem en op een zeer laagdrempelige manier terechtkunnen om hun mentale welzijn te versterken. Denk bijvoorbeeld aan handvatten op het gebied van levensstijl, slaap en zingeving. Maar óók aan ondersteuning op het gebied van relatie-, alcohol- of andere stressvolle problematiek. Je kunt binnen OpenUp een digitaal consult met een psycholoog of een lifestyle expert plannen. Je kunt er ook meepraten over een bepaald onderwerp in een groepje. Of een Masterclass over een bepaald onderwerp raadplegen. Mijn advies is: kijk gewoon eens rond wat er voor je is wat jou helpt. Je vindt OpenUp op een aparte tegel in je online werkomgeving. En ik benadruk daarbij nogmaals dat Joris Zorg GEEN inzage heeft in wie er gebruikmaakt van OpenUp.”
“Medewerkers willen zich - terecht! - gehoord voelen.
Aan ons de taak supergoed te luisteren.”
Vooruitgang naar aanleiding van het laatste medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)
Yvonne: “We horen uit de organisatie dat medewerkers ervaren dat er sinds het laatste MTO stappen genomen zijn als het om duurzame inzetbaarheid gaat. De rol van leidinggevenden hierin is zichtbaarder. Onderwerpen, zoals overgangsklachten, zijn makkelijker bespreekbaar geworden voor medewerkers. De schroom is een stuk minder en dat is een hele goede zaak. Het is van belang dat we de mogelijkheden binnen het verzuimbeleid optimaal benutten. Zoals (tijdelijke) werkdrukverlaging. In overleg blijkt er vaak veel meer te kunnen dan mensen denken. Mijn devies is dan ook: vraag hulp!”
Koen: “Aandacht en verbinding zijn en blijven cruciaal. Ook als medewerkers ziek thuis zitten houden we ze zo goed mogelijk betrokken bij Joris Zorg. Op die manier verlagen we de eventuele drempel om terug te komen. In plaats van kijken naar wat NIET kan kijken we liever naar wat WEL kan. Als je bijvoorbeeld je arm gebroken hebt kun je tijdelijk niet in de zorg werken, maar kun je misschien nog wel toezicht houden in een huiskamer of een spelletje doen met cliënten. Ik sluit graag af met een oproep aan medewerkers altijd aan te geven wat hun behoeften zijn om hun werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren. Als we dat weten kunnen we daar ook gericht mee aan de slag.”
Wat biedt Joris Zorg jou nog meer?
• Sterk in je werk-gesprekken
• Gratis pensioenvoorlichting
• Bedrijfsmaatschappelijk werker
• Vertrouwenspersonen
• Gratis griep- en coronavaccinaties
• Gratis budgetcoach
• Ergo coaching
• Stap naar gezonder site
Wil je hier meer over weten?
Stuur dan een mailtje naar hrm@joriszorg.nl
KOREIN KINDEROPVANG SPECIAAL VROEG
OPEN VOOR KINDEREN VAN JORIS ZORG MEDEWERKERS
Kinderen van Korein Kinderopvang in Oirschot komen al een tijd wekelijks op bezoek op onze woonzorglocatie Sint Joris. Dat geeft veel plezier voor zowel de kinderen als de bewoners. Maar kunnen we niet nog meer voor elkaar betekenen? Zeker wel. Want Korein Kinderopvang voorziet graag in de behoefte kinderen al vanaf 7.00 uur in de ochtend op te vangen (in plaats van 7.30 uur). Zodat Joris Zorg medewerkers niet in de problemen komen als ze met hun vroege dienst starten.
Korein geeft de Joris Zorg medewerker dan ook graag een rondleiding op een van hun locaties als je dat fijn vindt.
Wil je je aanmelden of meer weten over de mogelijkheden?
Stuur dan even een mailtje naar rademekerstraat@korein.nl
Korein | Rademekerstraat Oirschot
Het thuisgevoel van Moeder Jos en dochter Michele Fleskens
“Als Jos in de ochtend graag nog wat langer slaapt is dat geen probleem. Dan kan ze gewoon wat later eten. Ze geniet van het dagelijks douchen (dat is ze van huis uit gewend). Het is geweldig dat Jos hier op D’n Bolle Akker (Vessem) haar eigen ritme kan volgen. Helemaal zichzelf kan zijn. Ze geniet ervan tussen de boerderijwoningen over de paadjes te lopen. Een beetje onkruid te plukken. Of de bloemenpracht te bewonderen. Mama was vroeger ook altijd in ‘d’n hof’ te vinden. Fijn dat ze dat buitengevoel, compleet met dieren en een moestuin, hier terugvindt. En het warme, huiselijke contact met de andere bewoners is ook gewoon heel gezellig. Bij de eerste intake hier zeiden de mensen van Joris Zorg meteen: dit is nu jullie thuis! Dat maakt dat je je meer dan welkom voelt. Je voelt dat de medewerkers het zo fijn mogelijk willen maken voor alle bewoners. En dat draagt bij aan een goede band met de verwanten, die onderling ook goed contact hebben. Het is dan ontzettend leuk te helpen bij activiteiten. We zien gewoon dat hier echt aan de grote en kleine dingen gedacht wordt. Jos heeft een nieuw thuis op een ongelooflijk fijne plek. Daar hebben we het allebei mee getroffen.”
Groetjes
van Jos en Michele
Meedenken. Informeren. Organiseren.
De verwantencommissie (VC) van woonzorgcentrum Sint Joris Oirschot heeft als doel de belangen van de bewoners en hun verwanten zo goed mogelijk te behartigen. De VC komt acht keer per jaar bij elkaar en deze vergaderingen zijn vanaf dit jaar openbaar (op proef).
Daarnaast organiseert de commissie, samen met teams of met gespecialiseerde medewerkers van Joris Zorg, verwantenavonden. Overkoepelend onderwerp hierbij is hoe we samen het leven van onze bewoners zo aangenaam mogelijk kunnen maken. Het thema kan betrekking hebben op een specifieke huiskamer, maar kan ook afdelingsoverstijgend zijn (denk bijvoorbeeld aan ‘onbegrepen gedrag’).
Positieve bijdrage leveren
De VC denkt met Joris Zorg mee over zaken die spelen en kijkt hoe ze daarin een bijdrage kan leveren. Hoe kunnen we samen het leven van onze bewoners zo aangenaam mogelijk maken? Dat kan bijvoorbeeld ook iets kleins zijn. Zoals chocolademelk in de vending machine op het Leefplein omdat bewoners, maar ook (achter)kleinkinderen, dat lekker vinden.
Verbinding en activatie
We streven ernaar dat iemand van de VC, indien mogelijk, een nieuwe verwant wegwijs maakt in de huiskamer. Dat is zó waardevol. Zeker nu we steeds meer van zorgen voor naar zorgen mét gaan. Wat deed je als verwant thuis ook al en wat vind je fijn om bij Sint Joris voort te zetten? Daarnaast werken we actief aan ver-
binding op de verschillende huiskamers, waarbij we goed kijken wat de persoonlijke behoeften van bewoners zijn. Dáár willen we optimaal aan tegemoetkomen.
Korte lijntjes met alle betrokkenen
De VC heeft korte lijntjes met de bewoners, verwanten, medewerkers en vrijwilligers van Joris Zorg. Dat maakt ze
slagvaardig. De VC maakt gebruik van de oren, ogen en monden van de bewoners en de verwanten en draagt zo bij aan hun welzijn. Prachtwerk.
Interesse?
Wil jij meer weten over de VC? Of lijkt het je leuk ook lid te worden? Stuur dan een mailtje naar vc.joris@joriszorg.nl
INTERNATIONALS IN DE ZORG
Joris Zorg neemt deel aan het project ‘Internationals in de zorg’. Dit project richt zich op echtgenotes van expats die naar Nederland zijn gekomen en die zich willen oriënteren op een baan in de zorg. Het traject bestaat uit 20 weken scholing en daarnaast werken in de praktijk als woonzorgondersteuner. In februari zijn er twee kandidaten gestart. De scholing loopt tot aan de zomervakantie.
DE MENS ACHTER DE CLIËNT ZIEN
Specialist ouderengeneeskunde Nathalie Broers is werkzaam bij Novicare. Novicare voorziet in specialistische behandelzorg - o.a. in de langdurige zorg - en is al vele jaren partner van Joris Zorg. Nathalie vervult alweer een kleine drie jaar de rol van medisch leider bij Joris Zorg. Ze bewaakt de kwaliteit van de medisch specialistische zorg. Tijd om Nathalie beter te leren kennen!
“Ik ben nu dik tien jaar verbonden aan Joris Zorg en werk momenteel op de woonzorglocaties van Joris Zorg in Vessem, Middelbeers en Hoogeloon. Op deze locaties zijn ook huisartsen nog nauw betrokken bij cliënten. Zij consulteren mij als ze heel specialistische vragen hebben. Vaak als verschillende aandoeningen bij één cliënt voorkomen, bijvoorbeeld Parkinson en ALS. Of als het om een zeldzame ziekte gaat. Soms kijk ik op verzoek van de huisarts ook mee in de 1e lijn bij thuiszorgcliënten. Interessant voor mij, want als ze mogelijk later bij Joris Zorg gaan wonen kan ik ze ook weer opvolgen. Dat langdurige contact vind ik fijn. En de samenwerking met de huisartsen verloopt inmiddels via een automatische flow. Dat is prettig.”
Behandelplan
“Als mensen bij Joris Zorg komen wonen maak ik kennis met ze en stel ik een behandelplan op. Daarin staat ook wie waar verantwoordelijk voor is. Dat bespreken we vervolgens met alle betrokkenen. Bij akkoord zet ik het door naar de zorg. Zij zetten alles uit het behandelplan door in het zorgplan. De zorg is vanaf dat moment de belangrijkste schakel.”
Nieuwe uitdagingen
“Mensen wonen steeds langer thuis en komen later dan voorheen in een woonzorgcentrum wonen. Ik moet daarom meteen de diepte in terwijl ik eerst langzamer mee kon gaan in persoonlijke processen. Daarbij speelt er een krapte in alle zorglagen, ook bij specialisten ouderengeneeskunde, waardoor wij iets meer op afstand komen te staan. Beschikbare tijd is schaars. Ik heb gelukkig nauw en prettig contact met de regieverpleegkundigen bij Joris Zorg en ondersteun bij complexe situaties. De 3e lijnszorg zeg maar.”
“Wat kan iemand zelf beslissen? Wat past bij iemand? Eigen regie is leidend.”
Samenwerking met Joris Zorg: teamwork en eigen regie voorop
“Ik ben en voel me altijd volwaardig lid van de Joris Zorg teams. Alle communicatie is laagdrempelig. Zorgmedewerkers weten mij goed te vinden. Bij ziekte van een cliënt pakken we in goed overleg met elkaar (ook met de huisarts en eventuele andere behandelaars) de communicatie met de cliënt en de verwanten op. Daarbij richten we ons allereerst altijd op wat de cliënt zélf wil. En als die het niet goed meer kan vertellen kijken we, in overleg met verwanten, welke beslissingen we het beste kunnen nemen.”
Waarom ik iedere dag met plezier aan mijn werkdag begin?
“Het menselijk contact! Dat staat bij mij voorop. Met de clie nten, maar ook met alle andere betrokkenen. Ik hou van het ‘puzzelen’ en wil altijd de mens achter de cliënt ontdekken. Wat vindt iemand belangrijk? Wat maakt het leven de moeite waard voor deze cliënt? Dát zo mooi mogelijk maken vind ik fantastisch.”
EEN NIEUW WARM WELKOM
BIJ SINT JORIS IN
OIRSCHOT
We hebben met elkaar hard gewerkt aan het optimaal vormgeven van een nieuw, warm welkom voor iedereen die Sint Joris in Oirschot bezoekt. Denk aan beeld, aankleding, muziek en sfeer maar ook aan onze nieuwe aanmeldzuil Jorien. Deze maakt het makkelijk snel te vinden waar je moet zijn en voorziet je van allerlei andere nuttige informatie. Op 20 maart is ons ‘Warme Welkom’ feestelijk geopend. We waren blij met de overweldigende belangstelling! Kom jij ook kijken wat er allemaal veranderd is?
BEGELEIDEN = BINDEN = BEHOUDEN
Het Summa College (SC) in Eindhoven is al jarenlang een zeer gewaardeerde partner van Joris Zorg. Recent startte SC met een nieuw gesubsidieerd project waarbinnen bijna afgestudeerde en jong gediplomeerde zorgprofessionals extra begeleid worden door een docent van SC. Het doel? Ervoor zorgen dat extra begeleiding leidt tot meer vertrouwen en binding bij de zorgprofessionals - zodat ze behouden blijven voor de zorgsector.
Docent Verpleegkunde Paula van Zanten begeleidt nu wekelijks (op donderdag) een groepje studenten en pas afgestudeerden op locatie bij Joris Zorg. Paula haalt zo op wat ze missen op hun (nieuwe) werkplek en kijkt vervolgens wat zij, samen met Joris Zorg, daarin kan faciliteren. Zij-instromer Sylvie Roefs-Adams (leerling BBL die op diverse afdelingen binnen Sint Joris werkt(e)) is blij met de ondersteuning van Paula. Ze hebben contact via de lesdagen op school, via app maar dus ook ‘on the job’. Sylvie heeft bijvoorbeeld wensen met betrekking tot het rooster of behoefte aan meer professionele aandacht voor het verschil tussen zorg en welzijn. Paula kan haar hierbij helpen of adviseren waar ze terechtkan. Grote meerwaarde is dat Paula leerlingen ook meer in hun kracht zet. Opdat ze gezien worden, prettig in teamverband (leren) werken en de leuke kanten van het (mensen!)
werk ervaren. Het is zelfs zo dat een leerling bewust voor Joris Zorg koos vanwege deze extra professionele begeleiding vanuit het SC. Waarbij het natuurlijk een uitdaging blijft elkaar goed te vinden vanwege de verschillende werktijden. Goede afstemming is dus key.
Brancheorganisatie VVT (Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg) ziet in ieder geval al in dat deze extra begeleiding van leerlingen zinvol is. Paula zelf ziet heel duidelijk dat de praktijk en ‘de school’ hiermee dichter bij elkaar komen. En ze vindt het ook heel leuk verschillende oud-studenten te ontmoeten en aan het werk te zien! We hopen samen dat het project een vervolg krijgt.
Paula van Zanten
Sylvie Roefs-Adams
Kom jij ons thuiszorgteam versterken?
Flexibel rooster
Zelfstandig werken
Kleine teams/fijne collega’s
Uren in overleg (32-36 uur is ook mogelijk!)
Werken in de regio Hoogeloon, Middelbeers, Vessem en/of Oirschot Ook interessant voor (zorg) studenten!
Scan de QR-code voor meer info of bel, whatsapp of mail ons: T 06 8243 3195 vacatures@joriszorg.nl
JE BENT MEER DAN WELKOM!