Wij zijn Joris - Nummer 1 - Zomer 2023

JORIS wij zijn

SAMEN ZORGEN. SAMEN VOORUIT.

Wat als je partner dementie krijgt?

PAGINA 6

Groenendaal verbindt!

PAGINA 14

IN THE SPOTLIGHT (PAG 4)

Meer vrijheid

met leefcirkels

“Dagstarts voorkomen versnippering”

COLOFON | Wij zijn Joris is een uitgave van Joris Zorg. Teksten, realisatie en redactie: Joris Zorg, Willemijn van Beers en Rian Geerts. Vormgeving en druk: Gielen druk print media. Fotografie: Tom van Limpt. Covermodellen: Mevrouw Boeren (bewoner Vestakker) en Anne Baselmans (Joris Zorg). Met dank aan iedereen die zijn of haar medewerking heeft verleend. Niets uit dit magazine mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Joris Zorg.

CONTACT: Willemijn van Beers, willemijn.van.beers@joriszorg.nl

Toekomstbestendige ouderenzorg

Je hebt er vast wel eens over gehoord of gelezen. Het zorglandschap in Nederland verandert. En dit geldt des te meer voor de ouderenzorg. Zeker in Noord-Brabant hebben we, in vergelijking met andere provincies, te maken met een grotere en groeiende groep (thuiswonende) ouderen (> 90 jaar). Ook stijgt het aantal mensen met dementie en met een complexe zorgvraag. Dit terwijl de arbeidsmarkt krap is, onze regio in verhouding minder verpleeghuisplaatsen heeft en de Nederlandse overheid de tarieven voor langdurige zorg wil korten. Reden tot zorg? Misschien. Maar er is veel meer reden voor strijdbaarheid. Voor het bedenken van de beste oplossingen voor de uitdagingen waar we als gemeenschap voor staan. Wij Jorissen zijn ambitieus. We zijn altijd voortvarend aan de slag om al onze cliënten passende zorg en - samen met verwanten, vrijwilligers, bedrijven, verenigingen, gemeenten en andere betrokkenen -optimaal welzijn te (blijven) bieden. Wij geloven oprecht dat we deel uitmaken van de gemeenschap en dat de gemeenschap al sinds 1333 deel uitmaakt van Joris.

Joris Zorg zet daarnaast vol in op continu leren en verbeteren (LEAN filosofie), duurzame inzetbaarheid van medewerkers, slimme zorgtechnologieën en investeringen in het voorliggend veld (“Hoe wil jij ouder worden?”) om klaar te zijn voor de toekomst. Weet je, toekomstbestendige ouderenzorg vormgeven is - nu meer dan ooit - een taak van iedereen. We zijn allemaal Joris.

In dit magazine lees je onder andere over waar we vol trots aan werken en wat de toegevoegde waarde daarvan is voor onze cliënten. Want het gaat om hen. Altijd.

Veel leesplezier én een prachtzomer toegewenst!

Dianne Engels

P.S.: in ons jaarverslag 2022 lees je ook meer over welke stappen we in dat jaar al gezet hebben. Je vindt het terug op onze site www.joriszorg.nl onder ‘Over Joris Zorg’/’Publicaties en downloads’.

Bestuurder Joris Zorg

Zorgtechnologie draagt bij aan eigen regie, vrijheid, welzijn en veiligheid.

Technologie en zorg: voor veel mensen klinkt dat nog wat onwennig. Onterecht. Want zorgtechnologie biedt juist veel voordelen voor de bewoners van Joris Zorg. Reden om om tafel te gaan met de mensen binnen Joris Zorg die de kar trekken als het om de inzet van zorgtechnologie gaat: Tess van Dooren en Dorine Roefs. Zij vertellen je graag meer.

De basis op orde

“Wat wij onze bewoners willen bieden? Dat ze zoveel mogelijk eigen regie behouden, van een zo groot mogelijke vrijheid kunnen genieten en tegelijkertijd veilig zijn. Zorgtechnologie helpt ons dit te verwezenlijken. Aan de slag dus! Maar om dit goed te kunnen organiseren moesten we wel eerst de basis op orde hebben. Denk dan aan bekabeling, wifi-aansluitingen en dataverbindingen. Maar ook aan ruimte voor al deze data (de cloud) en voor de mogelijkheid telefoons van medewerkers op afstand te beheren.”

Slimme sensoren

“We hebben nu op alle locaties van Joris Zorg slimme sensoren gerealiseerd. Als bijvoorbeeld een bewoner, medewerker of zelfs een gast valt, kunnen we dat detecteren en direct actie ondernemen. De sensoren kunnen voor iedere bewoner individueel ingesteld worden. Als een bewoner bijvoorbeeld dicht bij een trap komt

kan dat gevaarlijk zijn. In de toekomst kan een zorgmedewerker daar een melding van krijgen. Bewoners zijn in de nacht veilig én worden minder gestoord omdat voor iedere bewoner persoonlijk ingesteld is wanneer actie ondernemen noodzakelijk is. De ene bewoner kan bijvoorbeeld nog prima zelf naar de wc. Bij de andere bewoner kan het zitten op de bedrand al reden zijn tot een bezoek van de zorgmedewerker om te kijken wat er aan de hand is. Er is ook een roepalarm. De sensoren detecteren het geluid en de zorg krijgt dan meteen een melding binnen. En bewoners met somatische klachten willen en kunnen binnen dit systeem ook zelf alarmeren als daar aanleiding toe is. Nachtrondes van zorgmedewerkers zijn met dit systeem niet meer nodig. Zij kunnen hun tijd nu effectiever besteden aan die bewoners die zorg en aandacht behoeven.”

Slimme sloten

“Met het gebruik van slimme sloten kunnen we bepaalde deuren op afstand bedienen. Zo heeft een bewoner wel altijd toegang tot zijn of haar eigen kamer maar niet tot een kamer van een andere bewoner. Bij De Nachtegalen (Oirschot) gaat het nog verder. Gaat daar een bewoner ‘s nachts naar de wc? Dan ontsluit de deur van zijn of

haar kamer automatisch bij terugkomst. We hebben nu slimme sloten bij De Nachtegalen en bij Zorgvilla Hoogeloon gerealiseerd. Bij de andere locaties zitten we nog in de introductie- of testfase. De functionaliteiten van de sloten verschillen straks per locatie, al naar gelang de behoeften. De algemene deuren op de locaties (denk aan trapdeuren of deuren bij de ingang) kunnen we (straks) op afstand gesloten houden of juist openen.”

Leefcirkels

“De volgende stap die we willen nemen is werken vanuit de gedachte van leefcirkels. Kort gezegd staat dit voor een zo groot mogelijk (afgebakend) leefgebied voor onze bewoners realiseren en tegelijkertijd veiligheid borgen. Dit kan de eigen afdeling zijn als een bewoner een gevaar voor zichzelf of voor anderen kan zijn. Het kan ook dat een bewoner - naast de eigen afdeling - toegang heeft tot aangrenzende afdelingen of zelfs tot het hele gebouw. Ten slotte is ook volledige vrijheid mogelijk (bewoners kunnen zelfstandig naar buiten gaan/ het dorp ingaan). Dit laatste zal voor een kleine groep bewoners gelden die in de toekomst nog kleiner zal worden. Net als bij het introduceren van slimme sensoren en slimme sloten

“Met de inzet van zorgtechnologie heb je het totale plaatje supersnel in beeld”

Tess van Dooren

heeft de HBO-opleiding Gezondheidszorgtechnologie (Avans Breda) met succes afgerond. De keuze voor dit vakgebied maakte ze heel bewust. Via techniek mensen verder helpen: dat was precies wat ze wilde. Tess werkt inmiddels 2,5 jaar met veel plezier bij Joris Zorg.

Roefs werkt 23 jaar bij Joris Zorg. Ze was lang actief binnen ICT, onder andere als systeembeheerder. Het vakgebied zorgtechnologie sprak haar aan. Ze werkt nu aan het behalen van de Associate Degree Zorg & Technologie (Fontys Eindhoven). Sinds januari 2023 richt Dorine zich volledig op zorgtechnologie.

organiseren we in de nabije toekomst verwantenavonden om de mogelijkheden en voordelen van leefcirkels te bespreken. Waarschijnlijk starten we wederom met een pilot op een of twee afdelingen en kijken we wat die opleveren. We werken, net als bij de slimme sensoren en slimme sloten, hiervoor nauw samen met zorgtechnologiebedrijf Aivex.”

Verandering van mindset bij medewerkers nodig

“Joris Zorg is voortvarend als het om zorgtechnologie gaat. We vervullen een voortrekkersrol met de stappen die we nu gezet hebben en gaan zetten. Wij nemen onze zorgmedewerkers mee in al die stappen. Zij kunnen op de techniek vertrouwen en er op de juiste manier mee omgaan. En vervolgens

ervaren dat het hun werk makkelijker maakt, zodat ze meer tijd overhouden voor zorgtaken. Wij steken graag onze energie in het goed informeren en enthousiasmeren van medewerkers op alle Joris Zorg locaties. Weet je, de wereld van de ouderenzorg verandert. Daar moet je als zorgorganisatie op anticiperen. Dat is wat we doen. Wij zijn graag goed voorbereid.”

Dorine

“Ik wil hem niet kwijt en ik ben ‘m al kwijt”

Johan en Bea Jansen vormen al meer dan vijftig jaar een prachtig stel en zijn de trotse ouders van drie zonen. Ze hebben lange tijd op een boerderij gewoond en wonen sinds 2020 in een prachtig huis met dito tuin in Oostelbeers. Dik tien jaar geleden begon het Bea op te vallen dat haar man vergeetachtig werd. Hij kon zich een vakantie - die pas een paar maanden geleden was - helemaal niet herinneren. Ook herkende hij de plekken niet waar ze eerder samen fietsten. Terwijl zijn oriëntatiegevoel hem eerder nooit in de steek liet. Wat nu? Bea en zorgtrajectbegeleider Jennie Castelijns van Joris Zorg nemen je graag mee in wat er op je pad komt als je partner dementie lijkt te hebben.

Jennie: “Johan had jaren zijn eigen organisatieadviesbureau. Het is een slimme man die snel schakelt en makkelijk met mensen communiceert. Hij zette mensen daardoor nog lange tijd op het verkeerde been en kon zo zijn beginnende dementie ‘maskeren’.”

Bea: “Johan heeft uiteindelijk zelf de huisarts opgezocht om zijn cognitieve problemen te bespreken. Die verwees hem naar een neuroloog die initieel niets vond. In 2015 werd het vermoeden van Alzheimer wel sterker. In 2019 zocht Johan wederom contact met de huisarts, die hem vervolgens aanmeldde voor zorgtrajectbegeleiding. Toen kwam Jennie in beeld.”

Twee keer slecht nieuws

Jennie: “Johan wil bezig en onder de mensen zijn. Het was daarom heel goed dat hij vrijwilliger werd bij zorgboerderij Wilton’s Hof. Dat werd/is echt zijn nieuwe thuis waar hij zich nuttig voelt. Van waarde. Vorig jaar was echter zwaar voor Johan en Bea. Johan onderging een openhartoperatie die ook een achteruitgang in zijn dementieproces triggerde. Ik

wilde daarom goed monitoren hoe het hen beiden verging. In het begin kwam ik vier keer per jaar bij Bea en Johan. Daarna om de twee maanden. En nu iedere twee weken.”

Bea: “Enkele maanden geleden werd bij mij borstkanker geconstateerd. Ik zit in een onzekere periode waarin ik diverse behandelingen onderga. Op zo’n moment is het extra lastig dat de dementie bij Johan ervoor zorgt, dat hij mij niet meer echt kan steunen. Zowel bij mij als bij onze kinderen zijn hierdoor de ogen geopend en hebben we moeten concluderen dat het voor mij te zwaar was geworden om nog langer de juiste zorg aan hem te kunnen geven.”

Oriëntatie op Joris Zorg woonzorglocatie D’n Bolle Akker in Vessem

Jennie: “We hebben nu het traject tot opname opgestart. Johan heeft sinds april 2020 ook een indicatie vanuit de Wet langdurige zorg. Omdat Johan zo’n buitenmens is, vinden we D’n Bolle Akker de beste plek voor Johan. Zeker ook omdat hij - inmiddels als deelnemer - drie dagen per week naar Wilton’s Hof gaat en daar ook lange tijd de tuin

verzorgd heeft. D’n Bolle Akker biedt bewoners een vergelijkbare sfeer. Kleinschalig en midden in de natuur. Bewoners kunnen zich vrij buiten bewegen zonder dat ze het terrein kunnen verlaten (conform de toetsing van de Wet zorg en dwang). “

Bea: “We betrekken Johan overal actief bij. Johan, Jennie en ik zijn samen bij D’n Bolle Akker gaan kijken. We werden daar fantastisch ontvangen door woonzorgondersteuner Maria Kroot die alle tijd nam voor ons. We hebben overal foto’s van gemaakt zodat we samen met Johan het gevoel van D’n Bolle Akker ook steeds terug kunnen halen.”

Toekomst

Bea: “Ik voel me verdrietig en tegelijkertijd opgelucht. Ik heb alle energie nodig om te herstellen. De bestralingen zijn heftig en tasten mijn immuunsysteem aan. Ik wil Johan niet kwijt maar ik ben hem wel al voor een groot deel kwijt. Hij gaat ervaren hoe het is ergens anders te wonen*. Het overzien kan hij niet. Gelukkig kan ik ‘m altijd ophalen. En hij is erg sociaal en maakt met iedereen een praatje. Dat gaat

‘m vast ook helpen. Natuurlijk is de verandering voor mij ook groot en weet ik nog niet wat dat met me gaat doen.”

Jennie: “De afgelopen maanden ging het hard. Er was meer en meer chaos bij Johan en Bea in huis en Johan krijgt ook steeds minder voor elkaar. Simpele handelingen lukken niet meer en hij kan eigenlijk niet meer alleen blijven. Zijn machteloosheid leidt soms ook tot boosheid en hij slaapt slecht. We moeten straks gebruikmaken van zijn kracht als sociale, intelligente en humorvolle man en daar bij D’n Bolle Akker de juiste invulling aan geven.”

Bea: “Jennie was echt goud voor mij de afgelopen jaren en nu nog steeds. Zij weet wat er gebeurt en moet gebeuren en geeft mij de juiste handvatten en inzichten in wat er in iedere fase gaande is. Dat geeft zoveel houvast. Ik heb ook de cursus ‘Dementie en nu?’ gevolgd die ik heel nuttig vond. Onze toekomst wordt niet makkelijk, maar ik heb er desondanks wel vertrouwen in.”

*Sinds 20 juni (nadat het interview voor dit artikel afgenomen is) woont Johan bij D’n Bolle Akker.

Bea

Jennie

HOGE FAMILIEPARTICIPATIE BIJ ZORGVILLA HOOGELOON

In Hoogeloon zien we, dat de rol die verwanten spelen als het om de zorg en het welzijn van hun naaste gaat, groter wordt. We zijn ontzettend blij dat iedereen zo betrokken is. Veel verwanten hebben er bijvoorbeeld voor gezorgd dat onze tuin helemaal zomerklaar is - inclusief alle

zomerbloeiers. Het ziet er geweldig uit! Bij de zorgvilla hangt een inschrijfagenda voor verwanten en naasten. Zij kunnen zich hier inschrijven op (avond)activiteiten waarbij ze graag een handje helpen. Denk bijvoorbeeld aan een gezamenlijk koffiedrinkmomentje,

CLIËNTEN WMOMEDEWERKERS VERANDEREN

Onze WMO-medewerkers (Wet maatschappelijke ondersteuning) zien en ervaren dat de cliëntengroep die zij bedienen in de loop van de jaren veranderd is. Zij komen nu regelmatig thuis bij mensen met dementie of psychische aandoeningen. En treffen incidenteel ook cliënten aan waar vervuiling, verwaarlozing of alcoholverslaving aan de orde is. Onze WMO-medewerkers krijgen daarmee, naast huishoudelijke taken, vele andere uitdagingen op hun bord en worden daarin geschoold tijdens teamoverleggen. Het maakt de job complexer maar geeft tegelijkertijd ook voldoening. Als WMO-medewerker ben je er namelijk ook voor het sociale contact en voor het geven van structuur en begeleiding. Daarbovenop zijn zij ook de medewerkers die vaak als eerste zien dat het minder goed gaat met een cliënt. Die signaalfunctie is van grote waarde, zeker bij de cliënten met meervoudige en of zwaardere problematiek.

aan het toezicht houden op het terras of aan samen met bewoners een spelletje doen. Deze kleine beetjes extra's betekenen veel voor onze bewoners en verlichten tegelijkertijd de werkdruk van onze medewerkers.

KWALITEITSBORGING:

PASSENDE ZORG VANUIT HET HART

Eén van onze strategische doelen is passende zorg vanuit het hart voor al onze cliënten (thuis of bewoners).

Passende zorg heeft een landelijk kader. Samengevat houdt dit het volgende in:

Passende zorg is zorg die wérkt:

• Indien mogelijk dichtbij

• In goed overleg met de cliënt.

• Meer gericht op gezondheid en zelfredzaamheid dan op ziekte

• Rekening houdend met de kosten.

De zorg is hiermee waardegedreven. Ze levert een relevante bijdrage aan de gezondheid van mensen, nu en in de toekomst, tegen een proportionele inzet van geld, medewerkers en grondstoffen. Wat voor mensen een relevante bijdrage aan hun gezondheid is, is afhankelijk van wat zij verstaan onder een goed leven. Drie elementen die voor velen belangrijk zijn, zijn autonomie, in verbinding staan met anderen en betekenisvol bijdragen.

Het klinkt wat formeel maar vormt wel de basis voor hoe wij willen werken.

CENTRAAL ROOSTEREN EN PLANNEN

Joris Zorg schakelt over naar het centraal roosteren en plannen van medewerkers. Voorheen lag die verantwoordelijkheid nog bij ieder team afzonderlijk. Zij waren er (veel) tijd mee kwijt en zijn vanzelfsprekend ook geen professionals op dit specifieke gebied. Met deze nieuwe werkwijze maken we een kwaliteitsslag wat planning betreft en reduceren we het aantal ‘planuren’. Uiteindelijk leidt dit tot een efficiëntere inzet van medewerkers, die daardoor weer meer tijd beschikbaar hebben voor onze cliënten. En daar gaat het om! De afdeling HRM houdt je op de hoogte van de vorderingen.

Passende zorg werkt …

Passende zorg biedt oplossing

… tegen redelijke prijs …

… gaat meer over gezondheid, minder over ziekte

… wordt samen beslist door zorgverlener en patiënt …

… dicht bij de patiënt …

BEELD: ZORGINSTITUUT NEDERLAND

Eet smakelijk!

Voor de koks van Joris Zorg is er de afgelopen jaren wel wat veranderd. De centrale keuken is weg en met de komst van de huiskamers (kleinschalig leven) vindt het bereiden van de warme maaltijden daar plaats.

Joris Zorg heeft hiervoor het bedrijf Daily Fresh Food als partner geselecteerd. Zij bieden een gezond, gevarieerd en uitgebreid assortiment maaltijden waaruit iedere afdeling wekelijks zelf kan kiezen. De meeste producten zijn sous vide bereid zodat ze geleidelijk en gelijkmatig gaar worden. Hiermee blijven smaak en vitamines behouden en is de voedselveiligheid gewaarborgd. De koks vervullen nu een meer coachende rol maar koken ook nog steeds regelmatig zelf of samen met bewoners. Denk aan een BBQ, een aspergedag of zelf verse soep bereiden.

Voor ieder wat wils: hoe doe je dat?

Hollandse stamppot is vaak favoriet. Evenals erwtensoep en pannenkoeken. Maar ook nasi, bami, spaghetti of tagliatelle met bospaddenstoelen worden gewaardeerd. Op de afdeling Kattenberg houdt een bewoonster bij wat iedereen aan tafel lekker vindt. Daarop wordt het weekmenu gebaseerd. Op een andere afdeling mag beurtelings een bewoner het weekmenu kiezen. We besteden ook aandacht aan de aankleding (schaal op tafel, servetten, placemats). Dat verhoogt de sfeer. En ook geur doet veel. Denk bijvoorbeeld aan de geur van een lekkere hachee. De koks maken daarnaast ook regelmatig tussendoortjes en extraatjes aangepast aan het seizoen.

Zoeken naar balans

We willen dat iedere bewoner geniet van de maaltijden. 'Zo gewoon als het kan' is het credo, maar dat is voor iedereen anders. Voor de koks is dit soms ook nog zoeken. Ze willen in de toekomst nog vaker vers koken op de afdelingen als daar ruimte voor is. Dat wordt echt gewaardeerd en het is ook nog eens heel gezellig.

Het thuisgevoel van

Marloes van de Schoot

“Ik doe sinds twee jaar vrijwilligerswerk bij Joris Zorg. Ik begon bij De Nachtegalen (Oirschot) en kwam daarna bij de afdeling Boterwijk (Oirschot). Daar leerde ik een vrouwelijke bewoner kennen die nog heel actief was. Zij was degene die rond de middag wakker was als iedereen sliep. En ze heeft geen kinderen in de buurt wonen.

Ik breng nu iedere maandagmiddag met haar door. We spelen een spelletje, drinken een kopje thee, halen herinneringen op of wandelen naar de supermarkt om lekkere chocolade te kopen. “Je bent de liefste die hier rondloopt” zegt ze. Ze is zó blij als ik er ben. Die oprechte dankbaarheid geeft je een warm gevoel. Het is fijn om echt iets voor iemand te betekenen. En ook vanuit Joris Zorg voel ik dat ik gewaardeerd word. Enerzijds door de vrijwilligersbijeenkomsten en de attenties die je als vrijwilliger ontvangt. Anderzijds door de warme sfeer.

Als ik hier binnenkom word ik meteen begroet door verschillende medewerkers, of ik ze nu wel of niet ken. Ze maken een praatje met me en ZIEN me echt. Ik heb altijd zin om naar Joris Zorg toe te gaan. Wekelijks even ‘vertragen’ en even weg van de hele snelle wereld waar we in zitten is heel prettig. Ik raad het iedereen aan. Dus ja, ik voel me hartstikke thuis hier.”

Groetjes, Marloes

DAGSTARTS LEAN WERKEN

Joris Zorg is vanaf 2022 aan de slag gegaan met het nog effectiever inrichten van alle werkprocessen. Methodisch denken en werken staan centraal. Het doel? Minder ad hoc en reactief knelpunten oplossen en juist proactief en geborgd werkprocessen verbeteren. Wat leidt tot betere zorg voor onze cliënten. Hiervoor werken we conform de LEAN-methodiek. Deze haalt verspillingen uit werkprocessen en brengt een verbetercultuur teweeg. We werken vanuit jaardoelen, die we vertalen naar locatie- en teamdoelen. In deze rubriek delen we graag met je welke stappen we nemen en welke concrete resultaten we samen boeken.

Op verschillende afdelingen werken teams nu met dag- of dienststarts. Het team Facilitair heeft iedere ochtend een dagstart. Medewerkers reflecteren dan kort op de dag van gisteren en stemmen de taken van vandaag met elkaar af. Het onderdeel ‘Hoe zit je erbij’ zorgt ervoor dat je kort aandacht hebt voor elkaar. “Gaat het allemaal lukken wat er op je afkomt?”

Concrete resultaten:

• E lkaar minder zoeken om (bijvoorbeeld) iets te checken

• G een dubbel en geen vergeten werk

• A andacht voor elkaars draagkracht en draaglast

• Signaleren als iets steeds misloopt en daar een verbeteractie op uitzetten

• M edewerkers weten wat de dag met zich meebrengt voor henzelf en voor anderen en anticiperen daarop

Het team Stroom 1 (Oirschot) heeft meerdere keren per dag een dienststart. Om 7.00 uur komen de zorgmedewerkers bij elkaar om de bewonerszorg af te stemmen en te kijken waar ze elkaar kunnen versterken of helpen.

Om 10.30 uur komen alle medewerkers (dus ook de woonzorgondersteuners en welzijnsmedewerkers) nogmaals kort bij elkaar. Dan wordt er een update gegeven van de stand van zaken en spreekt men de taken/workload door. Dit leidt tot een heldere taakverdeling, verbinding en optimale afstemming. En uiteindelijk tot meer cliëntgericht werken en dus minder versnipperde zorg.

TEAM FACILITAIR

Verspilling voorkomen

Medewerkers moeten vaak veel zoeken, navraag doen en/of lopen. Zeker als ze op twee of drie verschillende afdelingen werken. Er zijn acht verspillingen die aanleiding geven om verbetertrajecten dicht bij de werkvloer op te starten: Voorraad, Wachten, Overproductie, Overprocessing, Bewegen, Transport, Onbenut talent en Opnieuw doen. We werken hiervoor (onder andere) met verbeterkaarten. Dat zijn praktische kaarten voor medewerkers om het denken en werken conform de Plan, Do, Check, Act (PDCA) cyclus te verbeteren.

Cliëntenzorg altijd conform het Elektronisch Cliënten Dossier (ECD)

Team Nachtegalen (Oirschot) heeft samen nagedacht over hoe ze ditmet PDCA – het beste kunnen borgen. Ze nemen nu wel hun tablet mee in de zorg waardoor ze minder hoeven lopen en altijd de laatste rapportages van cliënten bij de hand hebben. Zo spelen ze beter in op de zorg die de cliënt op dat moment nodig heeft en voorkomen ze fouten zoveel mogelijk.

Verbetertraject voedingsvoorraad en -budget met gebruikmaking van een LEAN-tool

De teams van de Begane Grond (Oirschot) hebben nu precies genoeg voorraad van alles. Ze hoeven niets meer weg te gooien (in verband met de houdbaarheid) en pakken nooit mis. Ze hoeven daarom geen ‘nee’ te verkopen aan bewoners en voorraadcontrole is minder vaak nodig. Die klopt gewoon!

Hulpmiddelen in de zorg beter structureren

De regieverpleegkundige (Oirschot) heeft heldere afspraken gemaakt met betrokkenen om het aantal aanwezige hulpmiddelen in de zorg beter te structureren. Er is nu meer overzicht over wat er op de locatie aanwezig is, welke afdeling wat ge -

bruikt en waar deze hulpmiddelen bewaard worden. Zo weet men nu veel beter wat aangeschaft moet worden en wat niet. Zodat bewoners niet onnodig hoeven te wachten op hulpmiddelen die ze nodig hebben.

De Coördinerend Verpleegkundige van Vestakker (Middelbeers) heeft een visuele dagindeling gemaakt om ervoor te zorgen dat medewerkers tij-

dig pauzes nemen. Zo kunnen zij hun energie beter over de werkdag verdelen. En er, mede daardoor, de hele dag echt ZIJN voor onze bewoners.

In Oirschot hebben een Coördinerend Verpleegkundige en een Teamleider al voorgesteld keukens en andere ruimtes overal hetzelfde in te delen zodat (nieuwe) medewerkers veel minder hoeven te zoeken.

De deuren gaan (weer) open!

Joris Zorg medewerkers en vrijwilligers. Verwanten en andere dierbaren van onze bewoners. Mensen en organisaties uit onze eigen lokale gemeenschap in Vessem. Bij Joris Zorg woonzorglocatie Groenendaal (Vessem) begrijpen ze dat zorg en welzijnzeker nu en in de toekomst - (weer) iets is van ons allemaal. Maar hoe richt je dat nu goed en duurzaam in?

Er is veel te winnen voor ons. We willen nog meer bouwen aan verbinding tussen verwanten, medewerkers en vrijwilligers. Wij bespreken nu uitgebreid met huidige en nieuwe bewoners en hun verwanten hoe we optimaal samen kunnen werken. De meeste familieleden vinden het fijn als ze wat kunnen bijdragen. Denk bijvoorbeeld aan de kamer van je verwant opruimen of het bed opmaken. Of een keer gezellig wandelen met je verwant. Of voorlezen of zingen met onze bewoners. Collega’s moeten zich op hun beurt niet schuldig voelen als een verwant een keer de afwasmachine leegruimt. We doen het samen. En ja, dit is misschien een cultuuromslag. Maar het is wel waar we naartoe gaan in de ouderenzorg. We willen uiteindelijk echter allemaal hetzelfde: de beste zorg voor en optimaal welzijn van onze bewoners.

Waardevol deel van de lokale gemeenschap

De bewoners van Groenendaal zijn ook je buren. Ze maken onderdeel uit van het dorp Vessem. De woonzorglocaties van mensen met een Wet langdurige zorg-indicatie worden nog te vaak gezien als eilandjes. Daar willen we vanaf. De deuren moeten juist open! We haken daarom de basisschool in het dorp aan en kijken wat verenigingen kunnen betekenen. Ook gaan bewoners van Groenendaal zingen bij de dagbesteding. Vanuit de dorpsraadgroep inventariseren we hoe we de thuiszorg, de huisarts, eetgroepen, de Zonnebloem en andere partijen bij elkaar kunnen brengen om vervolgens te kijken hoe we het beste samen op kunnen trekken. We activeren de omgeving van onze bewoners. Want welzijn is iets van ons allemaal. De verwantencommissie vraagt verwanten van bewoners ook niet meer OF je iets wilt doen maar WAT je wilt doen. Gemeenschapszin is, kortom, toe aan een revival. Over enkele jaren is het hele dorp zeer ouderen- en dementievriendelijk. Daar gaan we voor. Als dat ergens lukt dan toch zeker hier in het prachtige Vessem.

Jan van der Hamsvoord lid Verwantencommissie Groenendaal en lid van de Cliëntenraad van Joris Zorg

Yvonne Waterschoot Teamleider Groenendaal

Word ook een

Joris Zorg is een kleinschalige zorgorganisatie met een fijne werksfeer. Wij ondersteunen onze cliënten op het gebied van (thuis)zorg, welzijn, daginvulling en wonen. Joris Zorg heeft een warm hart. Iedereen voelt zich snel thuis en prettig bij ons. Tegelijkertijd zijn we ambitieus. We gaan uitdagingen onverschrokken aan. Een echte Joris krijg je niet klein!

Een fijne job bij Joris Zorg?

Lijkt het je leuk bij een ambitieuze en warme zorgorganisatie als Joris Zorg aan de slag te gaan? En ben je benieuwd wat wij jou kunnen bieden?

Neem dan gerust contact op met onze afdeling HRM via 0499-572124 of via vacatures@joriszorg.nl

Vrijwilligerswerk met impact bij Joris Zorg?

Draag jij graag bij aan het welzijn van ouderen? En heb je incidenteel of wekelijks enkele uurtjes over?

Kom dan gerust eens langs voor een kop koffie of thee en een fijn gesprek met onze vrijwilligerscoördinator Monique Nouwens. Je bereikt haar via 06-23873521 of via monique.nouwens@joriszorg.nl

Welkom!