Wij zijn Joris, nr 2 winter voorjaar 2024

JORIS RELATIEMAGAZINE JORIS ZORG - NUMMER 2, WINTER/VOORJAAR 2024

wij zijn

SAMEN ZORGEN. SAMEN VOORUIT.

Samen bijdragen aan welzijn bewoners PAGINA 6

Duurzaamheid in uitvoering PAGINA 10

IN THE SPOTLIGHT (PAG 4)

Kwaliteit en plezier gaan hand in hand

11

“Een open leercultuur vind ik het allerbelangrijkst”

04 IN THE SPOTLIGHT

04

Kwaliteit en plezier gaan hand in hand

JORIS + JORIS

06

Samen bijdragen aan het welzijn van alle bewoners

OP LOCATIE/OP DE AFDELING

08

VR beleving en Joris Planning

HET THUISGEVOEL VAN...

08

Mevrouw Sjaan Roefs

VOOR EN ACHTER DE SCHERMEN

10

De aanjagers van duurzaamheid

CONTINU LEREN EN VERBETEREN

12

Kwaliteit

SAMEN ZORGEN. SAMEN VOORUIT.

14

MDO op indicatie

COLOFON | Wij zijn Joris is een uitgave van Joris Zorg. Teksten, realisatie en redactie: Joris Zorg, Willemijn van Beers en Rian Geer ts. Vormgeving en druk: Gielen druk print media. Fotografie: Tom van Limpt. Covermodellen: Bjorn van Gestel (Joris Zorg), mevrouw van Hout (bewoner Sint Joris) en Sam van de Ven (Joris Zorg). Met dank aan iedereen die zijn of haar medewerking heeft verleend.

Niets uit dit magazine mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaak t zonder schriftelijke toestemming van Joris Zorg.

CON TAC T: Willemijn van Beers, willemijn.van.beers@joriszorg.nl.

VOORWOORD

Blijf dapper!

Hoi! Graag stel ik me op deze manier aan jullie voor omdat de meesten van jullie me nog niet kennen. Mijn naam is Diana Zijlmans. Ik ben sinds 1 december de nieuwe bestuurder van Joris Zorg en heb ongelooflijk veel zin in deze nieuwe uitdaging!

Ik heb jarenlange ervaring als regiomanager en later als directeur in de ouderenzorg, in de gehandicaptenzorg en in de kinderopvang. Met dat zorghart zit het dus wel goed. Vanaf nu zet ik mijn ervaring, energie en bevlogenheid graag in voor Joris Zorg.

Diana privé? Samen met mijn gezin - mijn man, zoon en dochter (en hond Storm!) - wonen we heerlijk in Cuijk. Als geboren en getogen Brabantse ben ik een Bourgondiër en geniet ik van het goede leven. Ik zing in een popkoor en ben dol op leuke stedentrips en langere vakanties.

Voorts ben ik altijd overtuigd van het beste van ‘de medemens’. Ik zie kansen, durf buiten de lijntjes te kleuren en heb lef. ‘Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd’ is mijn favoriete motto. Hard werken en plezier maken gaan volgens mij prima samen.

Wat mijn ervaringen met Joris Zorg tot nu toe zijn? Nou, Joris Zorg is volgens mij een mooie, ’dappere’ zorgorganisatie met pit en een behoorlijke ambitie. De mensen die ik tot nu toe ontmoet heb zijn enthousiast, betrokken en gedreven.

Wel is het zo dat ik Joris Zorg voorheen nog niet kende. Wat mij betreft mogen we dus zichtbaarder worden en onszelf ook meer ‘In the Spotlight’ plaatsen.

Begin 2024 draai ik met een aantal teams mee om Joris Zorg echt tot in de haarvaten te leren kennen. Ik wil al die energieke Jorissen héél graag ontmoeten. Tot snel en…blijf dapper!

Diana Z ijlmans

Bestuurder Joris Zorg

WIJ zijn Joris winter/voorjaar 2024 | 3

IN THE SPOTLIGHT

OPLEIDEN

Kwaliteit en plezier gaan hand in hand Het opleiden van mensen binnen Joris Zorg kent twee poten. We leiden nieuwe medewerkers op en investeren daarnaast continu in leren en ontwikkelen als het onze bestaande medewerkers betreft. De doelen zijn helder: kwaliteit van zorg bieden en borgen. Én bijdragen aan prettig werken. Hermine van den Dool is opleidingsadviseur bij Joris Zorg. Adis Omercehajic is teamleider bij Joris Zorg. Beiden kijken ze vanuit hun eigen rol naar het belang van leren en jezelf ontwikkelen. uitnodigen met ze mee te kijken. Hen

het allerbelangrijkst. Wat zijn je moge-

Nieuwe e-learning omgeving Studytube

lijkheden? Wat wil jij graag in de toe-

Hermine: “We zijn momenteel druk

geleiding zelf te doen. Én ten slotte

komst? En hoe kunnen wij je daar opti-

met de overschakeling naar een nieuw

ook (af)toetsen of ze de verpleegkun-

maal in faciliteren? Mijn gedachte is ‘ja,

e-learning pakket: Studytube. Het

dige handeling goed uit kunnen voe-

tenzij’. Ik ga uit van mogelijkheden en

maakt e-learning toegankelijker en ge-

ren. Dit scheelt medewerkers tijd en

niet van beperkingen. Op basis daarvan

makkelijker in gebruik. Daarbij is deze

het geleerde beklijft zo veel beter.”

maak ik een opleidingsplan voor de

omgeving straks ook heel handig als

hele organisatie, maar wordt het ver-

naslagwerk. Als je bijvoorbeeld nog

volgens vanuit de teams en door de

eens precies wilt zien hoe een buik-

medewerkers zelf ingevuld.”

spoeling werkt. Of meer wilt lezen over

Hermine: “Een open leercultuur vind ik

Adis: “Tijdens de Sterk In Je Werk-ge-

een bepaald ziektebeeld. Medewer-

sprekken met de medewerkers in mijn

kers kunnen hier straks theorie, film-

team bespreken we altijd hun wensen

pjes en casussen raadplegen wanneer

en ambities. Ik vraag bijvoorbeeld hoe

het hén uitkomt.”

ze zichzelf over vijf jaar zien en bena-

Adis: “Het is waardevol dat we onze

druk dat er binnen Joris Zorg qua op-

medewerkers, naast de complexe cur-

leidingen heel veel kan en mag. Het is

sussen en de ‘moetjes’, dingen aanbie-

goed voor de cliënten, voor de organi-

den waar ze plezier uit halen. Dat kan

satie en voor de medewerker zelf als

straks met Studytube.”

mensen zich ontwikkelen. En het gaat

de mogelijkheid bieden het onder be-

“Het is waardevol dat we onze medewerkers dingen aanbieden waar ze plezier uit halen” Samen het gesprek aangaan Hermine: “Soms vinden medewerkers

niet altijd over (meerjarige) opleidin-

Assessoren

gen. Het kan ook om het bezoek aan

Adis: “Ik verwacht ook veel van het feit

moeilijk. Dan kijk ik of ik kan helpen of

een symposium gaan of om deelname

dat we komend jaar met assessoren

dat hun teamleider of coördinerend

aan een specifieke werkgroep. Trans-

gaan werken als het om het leren/oefe-

verpleegkundige kan ondersteunen. En

vorm* biedt daarnaast vele interes-

nen van (een deel van de) verpleeg-

als mensen een volledige opleiding

sante ‘kleine’ onlinecursussen aan

technische handelingen gaat. Meestal

ambiëren, wat geweldig is, nemen we

(gesprekstechnieken,

delen van de verplichte scholing echt

zorgleefplan,

oefenen medewerkers en leerlingen nu

een E-assessment af en ga ik met ze in

eten & drinken). Ik keur het veelal

nog op de opleidingslocatie en dan

gesprek. Het is van belang vooraf zo

goed als het aantoonbaar iets ople-

met een pop. We gaan toe naar een

goed mogelijk te bepalen of de mede-

vert en het rooster hier geen nadelige

systeem waarin eigen Joris Zorg as-

werker de stap aandurft en -kan. De

gevolgen van ondervindt.”

sessoren (en dat zijn ervaren verpleeg-

privé-werkbalans speelt daarbij een

kundigen) medewerkers en leerlingen

belangrijke rol.”

4 |

Veranderende zorgzwaarte kan belastend EN aantrekkelijk zijn

Hermine: “Wat Adis zegt klopt. Ik zie

Stilstaan is achteruitgaan

dat mensen vaak heel bewust voor de

Adis: “We moeten en willen mee met

Adis: “Soms doen mensen een stapje

langdurige zorg kiezen. Het gaat bij

alle nieuwe behandeltechnieken, digitale

terug omdat specifieke delen van hun

ons echt om kwaliteit van leven en dat

ontwikkelingen en denkwijzen binnen de

werk te zwaar zijn (geworden). Of wer-

spreekt aan. Medewerkers worden

(ouderen)zorg. Nu en in de toekomst.”

ken mensen na hun pensioenleeftijd

steeds meer uitgedaagd door com-

Hermine: “En dat kan alleen met kwali-

juist door omdat ze er nog zoveel zin in

plexiteit in gedrag (bijvoorbeeld bij

tatief goede medewerkers die van hun

hebben. De zorgzwaarte van mensen

cliënten met dementie) en door meer-

werk genieten. Dat is allereerst in het

die bij Joris Zorg komen wonen neemt

voudige somatische problematiek bij

belang van onze cliënten en dus in het

toe. Dat is voor een deel van de mede-

cliënten. Wij moeten ze daarin continu

belang van onze medewerkers. Goed

werkers niet altijd makkelijk bij te be-

opleiden en ondersteunen. Opdat onze

opgeleide, dappere medewerkers.”

nen, terwijl het andere medewerkers

mensen kundig, zelfbewust en met

juist aantrekt vanwege (meer) com-

veel energie bij ons werken en blijven

plexiteit en uitdaging.”

werken.”

*Transvorm is het samenwerkingsverband van werkgevers in de sector zorg en welzijn in Noord-Brabant.

WIJ zijn Joris winter/voorjaar 2024 | 5

JORIS + JORIS

MONIQUE EN MARLOU

Monique de Bruijn

Marlou Kremer

Samen bijdragen aan het welzijn van alle bewoners 6 |

Monique de Bruijn is welzijnsmedewerker op de Joris Zorg woonzorglocatie D’n Bolle Akker. Marlou Kremer is bestuurder van Zorgcoöperatie Hoogeloon (waar Joris Zorg de professionele zorg levert) en is tevens lid van de Cliëntenraad van Joris Zorg. Zij representeert daarin de verwantencommissies van Zorgvilla Hoogeloon en D’n Bolle Akker. Beide ‘Jorissen’ werpen hun licht op een veranderend zorglandschap en hoe ze dit graag samen met verwanten en vrijwilligers optimaal inrichten.

Marlou: “De locaties zijn in een aantal opzichten vergelijkbaar. Beide zijn kleinschalig en in kleine dorpen. De zorgvilla in Hoogeloon is als zorgcoöperatie samen met Joris Zorg gebouwd door het dorp, waardoor er vanzelf een sterke binding is met het dorp. Dat openbaart zich er bijvoorbeeld in dat bewoners bij andere zorgdiensten van de zorgcoöperatie aansluiten. Denk aan een eetgroep, aan dagbesteding en aan gebruikmaking van andere activiteiten buiten de villa zoals duofietsen. Het is een open huis voor het dorp. Logisch en goed, want niemand wil ‘opgesloten’ zijn of zich zo voelen.”

Monique: “Bij D’n Bolle Akker zijn relatief veel bewoners van boerenafkomst. Zij genieten van ruimte en zoveel mogelijk vrijheid. Maar ook van kleine ‘genietmomenten’ en activiteiten. Wij geven daar graag invulling aan, maar kunnen dat niet alleen. We zoeken daarom actief de samenwerking op met verwanten. Hoe? Door allereerst met hen te delen wat we allemaal doen. Zo krijgen verwanten een veel beter idee over hoe, wanneer en waaraan ze een bijdrage willen en kunnen leveren. Weet je, er verandert steeds zoveel in de zorg en de zorgzwaarte van de mensen die bij ons komen wonen neemt ook toe. Soms zien we door alle (nieuwe) regels en vereisten de mogelijkheden niet meer. En dat moeten we juist niet willen met z’n allen.”

Welzijn steeds meer zorggerelateerd

Marlou: “Net als bij D’n Bolle Akker zoeken wij ook al lang actief de verbinding met verwanten. De teamleiders van Joris Zorg zijn belangrijk als het hierom gaat. Mijn ervaring is dat veel verwanten graag iets willen doen. Veel meer dan je wellicht denkt zelfs. Maar dan willen ze wel goed weten wát de mogelijkheden zijn en wat past bij wat ze zelf willen.

Dat kan samen koffiedrinken, koken en spelletjes doen zijn, maar ook de tuin winterklaar maken. En alles wat daartussen zit. Aan ons de taak daarin bewustwording en enthousiasme te creëren.”

Legio mogelijkheden Monique: “Als er bijvoorbeeld een muziekmiddag is bij Joris Zorg woonzorglocatie Groenendaal (ook in Vessem) proberen we daar met (een deel van de) bewoners van D’n Bolle Akker naartoe te gaan. Daar hebben we ondersteuning bij nodig, onder andere voor het vervoer. Maar je kunt ook denken aan ‘kleinere’ dingen zoals koffie schenken in een van de woningen of een keer een taart of koekjes bakken. Daarnaast zijn er ook verwanten die vanuit hun eigen passie iets bijdragen. Zoals het afspelen van een eigen gebouwde carillon op locatie. Of accordeon spelen voor onze bewoners.

We zien dat steeds meer verwanten in actie komen en dat is geweldig. Vaak is het ook een kwestie van weten. Wij moeten beter communiceren dat we mensen zoeken om ons te helpen. En als wij verwanten steeds weer laten zien hoe leuk het was (met foto’s of filmpjes) inspireert dat ook weer. Zo krijg je een sneeuwbaleffect.”

Marlou: “De inzet van vrijwilligers en verwanten loopt goed, maar verdient voortdurend aandacht. We moeten deze inzet ook nog beter aan laten sluiten op de ‘formele’ zorg. Daarbij is het heel duidelijk dat dit vanaf ‘de werkvloer’ vormgegeven en

aangejaagd

moet

worden.

De

teamleider

en

welzijnsmedewerker vervullen hierin een sleutelrol.”

Meegaan in de verandering is moeilijk én waardevol Monique: “Mensen met dementie veranderen vaak ook qua persoonlijkheid. Wij gaan mee in die nieuwe belevingswereld van bewoners om hun welzijn te borgen. Voor verwanten kan dat moeilijk zijn en dat begrijpen wij volkomen. Juist daarom is het fijn een rol te (blijven) spelen bij de ‘genietmomenten’

Monique: “De traditionele activiteitenbegeleiding zoals veel

die we graag voor de bewoners creëren. Je leert je vader of

mensen die kennen bestaat eigenlijk niet meer. Zeker bij

moeder (of opa of oma of vriend of vriendin) dan beter ‘in hun

bewoners met (gevorderde) dementie is welzijn steeds meer

nieuwe karakter’ kennen. En ziet dat ze nog steeds kunnen

zorggerelateerd. Denk aan fysiek contact zoals haren wassen

genieten, ook al is het van andere dingen dan vroeger.”

of kammen, aan hand- of voetmassages of aan eenvoudige

Marlou: “Er ligt een wereld voor ons open om op dit gebied

knutsel- of andere groepsactiviteiten (waar bewoners ook

nog veel zaken te verbeteren. De emotie van verwanten, die

gewoon naar kunnen kijken). Wij kunnen dit als welzijns- en

vaak een zware tijd achter de rug hebben, is enorm belangrijk

zorgmedewerkers alleen niet waarmaken. Daarvoor zijn we

hierin. We moeten hen zo goed mogelijk begeleiden in ‘het

met te weinig.”

bekend worden met je nieuwe ouder/verwant’. Dat vraagt tijd en is niet makkelijk. Maar wel ongelooflijk waardevol.”

WIJ zijn Joris winter/voorjaar 2024 | 7

OP LOCATIE/OP DE AFDELING

Inzet VR om zélf te kunnen ervaren wat beginnende dementie inhoudt Meer begrip voor de (be)leefwereld van mensen met dementie is een groot goed. Wat doen gevoelens van verwarring, onzekerheid en desoriëntatie met je?

In 2018 is Joris Zorg daarom, in samenwerking met Lionsclub Best-Oirschot, gestart met het plaatsen van de Into D’mentia Cabine (dementiesimulator) bij Sint Joris in Oirschot. Bezoekers ervoeren in deze cabine even het leven door de ogen van een persoon met be-

VR-beleving te begeleiden. Zo kunnen

menwerking ontstaan met Dementie-

ginnende dementie. Dit zorgde voor

we deze ervaring breder inzetten én

vriendelijk Oirschot.

meer inzicht en begrip. De reacties

onze medewerkers ontlasten.

waren zeer positief, maar het plaatsen

In Eersel werken Joris Zorg en zorgor-

en bemannen van de cabines bleek voor

Bij Joris Zorg zijn in 2022 zes kundige

ganisatie Oktober met de gemeente

veel zorgorganisaties wel (te) kostbaar.

en betrokken VR-vrijwilligers gestart

Eersel, de werkgroep dementievriende-

die deze VR-beleving drie keer per

lijke gemeente Eersel en met Cordaad

Begin 2021 startten we het Ontwikkel-

maand inzetten. Ook in de regio zijn

Welzijn samen. Zij maken met VR-vrij-

plan

meerdere organisaties hiermee aan de

willigers een start om de VR-beleving

slag en blijven we kennis delen.

ook in Eersel breed aan te bieden.

‘Zicht

op

Dementie’.

Hierin

werken Into D’mentia, elf zorgorganisaties en diverse zorgtrajectbegeleiders uit de regio samen aan een Virtual

In 2023 zijn we breder gaan verbin-

Reality-beleving (met VR-brillen) als

den in Oirschot en Eersel. Logisch,

duurzaam alternatief voor de cabine.

want we willen dat zoveel mogelijk

In 2022 hebben we gekeken hoe we

inwoners de VR-beleving kunnen er-

vrijwilligers in kunnen zetten om de

varen. In Oirschot is een mooie sa-

Alle inwoners van de gemeente Oirschot kunnen zich aanmelden voor de VR-beleving via Joris Zorg: 0499 57 21 24.

Het thuisgevoel van Mevrouw Sjaan Roefs “Ik ben een echte Oirschotse en ken Joris Zorg heel goed.

Mandie was de eerste die ik toen belde en die meteen in

Mijn inmiddels overleden man kreeg in het verleden ook

actie kwam. Na mijn terugkomst uit het ziekenhuis helpen

zorg aan huis via Joris Zorg. Zelf ontvang ik alweer zo’n

de medewerkers van Joris Zorg me daarom nu ook met

zes jaar thuiszorg via Joris Zorg. Ik woon (alweer 29 jaar!)

aan- en uitkleden en met douchen. Mijn familie is gelukkig

vlakbij Sint Joris in een aanleunwoning in Oirschot. Iedere

ook erg betrokken. Ze komen vaak langs en nemen me

ochtend en avond komt een medewerker van Joris Zorg

veel uit handen. Daar bof ik enorm mee. Maar ik geniet

(waaronder ook Mandie Vosters - zie foto) oogdruppels

óók heel erg van de momenten met Mandie of andere

toedienen en mijn steunkousen aan- en uitdoen. Dat lukt

‘Jorissen’. Het gaat zó goed onder elkaar. We kletsen

me niet meer op mijn 91e... En na een val heb ik helaas

gezellig, delen nieuwtjes en af en toe genieten we samen

mijn heup gebroken en ben ik nu nog aan het revalideren.

van een heerlijk bakje filterkoffie. Mandie en haar collega’s

8 |

JORIS PLANNING “In 2012 startte ik binnen Joris Zorg

Centraal roosteren en plannen

meer op moeten focussen, is steeds

met het flexbureau. Er was toen nog

“Vanaf 2024 zijn er geen planners/

goed kijken wat bewoners zélf nog

niets en ik focuste me vooral op ‘piek

roosteraars per locatie of afdeling

kunnen. Hen in hun kracht zetten en

en ziek’. De druk op medewerkers

meer. Wij verzorgen de algehele plan-

zoveel mogelijk regie geven is belang-

(vanwege schaarste) was toen nog

ning centraal en doen dat voor alle

rijk. Dat is voor verpleegkundigen en

lang niet zo groot. En we werkten ook

woonzorglocaties

Zorg.

verzorgenden ook nog steeds een

nog niet met ZZP’ers. Nu moeten we

Onze flexers moeten overal hun werk

relatief nieuwe mindset. Maar we gaan

veel vaker structurele gaten oplossen

kunnen doen. Zij borgen continuïteit

samen vooruit. Ik vind het ten slotte

en werken we veel meer met ZZP’ers.

van zorg en ontlasten de teams en

ook leuk te zien dat flexers in vaste

Deze

daar profiteren onze bewoners van.”

dienst treden omdat het werk (op een

groep

bestaat

uit

Joris-

gebonden medewerkers (dan zit er

van

Joris

specifieke locatie of afdeling) bij Joris

geen bemiddelingsbureau tussen) en

Verrijkend

ZZP’ers die via bemiddelingsbureaus

“Onze flexers zijn ook verrijkend. Ze

een kijkje in de keuken kunnen nemen

bij ons werken. We bemannen Joris

hebben een open blik en stellen kriti-

en zien zo wat het beste bij ze past.”

Planning nu met een team van vier

sche vragen aan hun (tijdelijke) team-

planners en er komt nog een vijfde bij.

genoten. Dat leidt regelmatig tot

Saskia Kreijveld

Ik ben sinds oktober 2023 de teamlei-

samen dingen verbeteren en anders

Teamleider Joris Planning

der Planning.”

doen. Waar we met z’n allen nog wel

saskia.kreijveld@joriszorg.nl

Zorg zo goed bevalt. Zij hebben overal

Ter verduidelijking van de nieuwe manier van plannen heeft Joris Zorg een handige waaier gemaakt voor medewerkers. Hierin vinden ze in een oogopslag alle info als het om roosteren en plannen gaat.

staan echt altijd klaar voor me, ook als je eens een keer een dip hebt.

Daarbovenop geven hun bezoekjes afleiding. Dat is altijd fijn. Weet je, Joris Zorg voelt voor mij als heel vertrouwd en ‘eigen’. Is dat thuis voelen? Ik denk het wel. Ik kan, kortom, geen kwaad woord over Joris Zorg zeggen.”

Groetjes, Sjaan

(en natuurlijk ook van Mandie!)

WIJ zijn Joris winter/voorjaar 2024 | 9

VOOR EN ACHTER DE SCHERMEN

BIJ DE AANJAGERS VAN DUURZAAMHEID

GREEN DEAL DUURZAME ZORG Een duurzame bedrijfsvoering is een van de kernthema’s binnen Joris Zorg. Joris Zorg heeft zich in maart 2022 gecommitteerd aan de Green Deal Duurzame Zorg* maar was ook in de jaren ervoor al bezig met het terugdringen van de CO2-uitstoot. Hoe geef je daar nu goed invulling aan? Wat komt er allemaal bij kijken? Welke ‘hobbels’ moet je overwinnen? Aanjagers Albert Jan Kuiper (Manager Bedrijfsvoering) en Julita de Haas (Milieucoördinator) vertellen ons meer.

Constructief, continu en op ieder deelterrein aan de slag

Schoonmaakartikelen en -middelen

met duurzaamheid. Dat is het belangrijkst. Daarvoor moet

We hebben ervaren dat we veel duurzaamheidwinst beha-

je alle mensen binnen Joris Zorg meenemen maar ook de

len met onze keuze voor steeds ‘groenere’ schoonmaakar-

leveranciers waar we mee samenwerken. Gelukkig lééft het

tikelen- en middelen. Een treffend voorbeeld is de ‘Bubble-

onderwerp enorm. Wij hebben samen wekelijks overleg en

Flush’. Dit is een apparaat waarmee je een toilet reinigt

starten in het eerste kwartaal van 2024 met duurzaam-

gebruikmakend van ultrasone trillingen. Het gebruik van

heidpilots op locaties of afdelingen binnen Joris Zorg.

chemische reinigingsmiddelen is dan niet meer nodig.

Momenten pakken en prioriteiten stellen

Groen vervoer

In 2019 hebben we onze daken al volgelegd met zonnepane-

Joris Zorg installeert begin 2024 elektrische laadpalen

len. Bij de recente verbouwing van de oude keuken kozen

voor auto’s van medewerkers van Sint Joris in Oirschot. De

we voor goede dak- en vloerisolatie. We gaan ook de cv-in-

twee eigen auto’s worden vervangen door één elektrische

stallaties aanpakken en kijken wat we met nieuwe kli-

variant. Voor de vervanging van de tweede auto gaan we

maatsystemen (zoals warmtepompen) kunnen doen.

gebruikmaken van een deelauto. De fietsenstallingen voor

Afvalvermindering en -scheiding

medewerkers van Joris Zorg zijn al langer geleden voorzien van oplaadpunten voor elektrische fietsen.

Afval verminderen is de belangrijkste doelstelling. Dit doe je bijvoorbeeld door goed te onderzoeken wat voor eten onze bewoners het lekkerst vinden, want dan gooi je minder weg. Je kunt ook de portiegroottes aanpassen aan de behoeften van iedere bewoner. En hergebruik is belangrijk.

Wij geven hier invulling aan door meubilair, ICT-producten en bedrijfskleding een tweede leven te geven. Daarnaast zijn er inmiddels ook ‘slimme incontinentiematerialen’ op de markt waarmee je het afval ervan terug kunt dringen.

WINWIN We isoleren waterleidingen om het risico op legionella zoveel mogelijk in te dammen en besparen daar tegelijkertijd energie mee. Mooi toch?

Afvalscheiding staat ook hoog op onze prioriteitenlijst,

Afsluitend werken we met alles wat we doen toe naar het

maar daarin zijn we mede afhankelijk van onze leveranciers

behalen van het certificaat ‘Brons’ van de Green Deal Zorg

en hoe zaken bij hen ingeregeld zijn. Daar trekken we dus

eind 2024. Dat betekent dat we dan dus wél klaar moeten

samen met de leveranciers in op.

zijn daarvoor. Aan de slag!

*In de Green Deal Duurzame Zorg staan afspraken om de zorgsector duurzamer te maken. Bijvoorbeeld door CO2-uitstoot te verminderen.

10 |

WIJ zijn Joris winter/voorjaar 2024 | 11

CONTINU LEREN EN VERBETEREN

KWALITEIT

VERNIEUWDE MIJN JORIS REIS Passende zorg vanuit het hart. Zo

Het doel van het ‘Ik doe mee-ge-

zoeken wij, vanuit ons thema Joris

sprek’ is samen kijken hoe we de

Verbindt, de verbinding met onze

thuissituatie zoveel mogelijk mee-

cliënten en de verwanten. De nieu-

nemen naar de nieuwe woonsituatie

we Mijn Joris reis geeft je in een

bij Joris Zorg. Hierbij geven we aan-

oogopslag inzicht in welke gesprek-

dacht aan de mogelijkheid op indivi-

ken gedurende de tijd plaatsvinden.

duele en op groepsbasis activiteiten te ontplooien. We nodigen verwan-

Het ‘Ik doe mee-gesprek’ is nieuw

ten uit actief deel te nemen aan het

en plannen we twee weken na de

leven binnen Joris Zorg. En heten

verhuizing. Onze zorgbemiddelaars

iedereen op deze manier een warm

brengen de benodigde informatie

welkom.

voor dit gesprek al eerder onder de aandacht bij cliënten en hun familie.

Heb je interesse jouw verwant en/of

De contactverzorgende onderzoekt

zijn/haar medebewoners te onder-

vervolgens in het ‘Ik doe mee-ge-

steunen bij activiteiten? Neem dan

sprek’ met cliënt en verwant waar

contact op met de contactverzor-

interesses en behoeften zitten. Wat

gende van je naaste. Heb je een

kan de cliënt zelf? Welke hulpmid-

hobby of ben je lid van een vereni-

delen kunnen ondersteunen? Wat

ging en wil je iets voor de bewoners

kan de verwant of zijn/haar netwerk

van Joris Zorg betekenen? Neem

betekenen? En aan welke onder-

dan contact op met onze vrijwilli-

steuning is er, tot slot, volgens de

gerscoördinator Monique Nouwens

zorgprofessional nog behoefte?

via monique.nouwens@joriszorg.nl.

ZET JIJ OOK EEN STAP NAAR GEZONDER LEVEN? We willen allemaal plezierig en gelukkig oud(er) worden. Een gezond leven helpt daarbij. Voor iedereen betekent een gezond en prettig leven wat anders. We hebben allemaal onze eigen uitdagingen en wensen. Welke stap zet jij naar een gezonder leven?

Om je daarbij te helpen is begin 2023 de site www.destapnaargezonder.nl gelanceerd.

Deze is het hele jaar door steeds uitgebreid. Joris Zorg participeert, samen met vele andere organisaties in de Brainportregio, in dit initiatief.

De STAP naar Gezonder is een gratis en onafhankelijke

Joris Zorg gelooft in het belang van regionale samenwer-

website met tips, activiteiten en andere leuke en handige

king als het om een ‘gezond Zuidoost-Brabant’ gaat en is

hulpmiddelen waarmee je direct zelf aan de slag kunt.

trotse partner van dit initiatief. Joris Verbindt.

Zonder dat je daarvoor eerst naar een huisarts, zorgverzekeraar of andere plek hoeft. Je vindt er bijvoorbeeld een

Benieuwd? Neem dan eens een kijkje op

onlinetraining over hoe om te gaan met een naaste met psy-

www.destapnaargezonder.nl

chische klachten. Tips om eenzaamheid te verminderen.

Hulpmiddelen die ouderen helpen bij het zo lang mogelijk en veilig thuis blijven wonen. En advies over hoe om te gaan met geldzaken. DE STAP naar Gezonder is dé startplek wanneer je zelf aan de slag wil met je gezondheid.

12 |

Kwaliteitsborging Joris Zorg werkt continu aan kwaliteit(sborging).

Voorbeelden zijn interne audits (ofwel controles) en audits door externe organisaties. Afgelopen zomer is de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) met drie auditoren (dat zijn externen die organisaties controleren) op bezoek geweest bij Sint Joris in Oirschot.

En ook de PREZO Care audit (PREZO is een keurmerk in de zorg) loopt nog voor Joris Zorg in zijn geheel.

IGJ IGJ is toezichthouder en controleert op basis van wetten, regels en normen. Het laatste bezoek was lang geleden.

‘De inspec tie ziet tijd obser vati e ns d e e dat zorg verleners r e s p e ct d e m et cliënten b Zij spreke e na d e re n n de cliën . ten op oog aan en ma hoogte ken eerst con zij gaan pr tact voordat aten.’

aandacht ‘Joris Zorg heeft veel en van voor het gezond houd het speerzorgverleners. Dit is uit het punt Joris Energiek spectie ziet kwaliteitsplan. De in het thema en hoort dit terug bij enheid ‘medewerkerstevred (MTO).’

Vandaar dat een door ons gemelde calamiteit aanleiding was ons weer eens te bezoeken. De inspectie was onder andere benieuwd hoe de door ons opgestelde verbeteracties opgepakt zijn.

PREZO Care PREZO Care haalt verhalen bij ons op uit de alledaagse praktijk. Verhalen van cliënten, maar ook hun naasten, de zorgprofessionals, vrijwilligers, ondersteuners, managers en bestuurders; iedereen die betrokken is bij onze zorg- of dienstverlening. Zo onderzoeken we hoe het gaat met de

‘De inspec tie h vertrouwe eeft n in de wijze waa ro p Joris Zorg stuurt op d e k w a liteit en veiligh eid van zorg.’

kwaliteit van zorg en onze eigen strategische doelen en kernwaarden.

Meerdere

auditoren

bezoeken

en

‘onderzoeken’ ons over een periode van tien weken. Veel verschillende ‘Jorissen’ (cliënten, verwanten, medewerkers, vrijwilligers, leden van de cliëntenraad) hebben meegewerkt waarvoor nogmaals dank!

Resultaten Wij zijn heel trots op het rapport van de inspectie! Ze waren erg te spreken over hoe we binnen Joris Zorg, door de hele organisatie heen, aan kwaliteit werken. We hebben de verbeteracties goed opgepakt en geïmplementeerd.

De geluiden van de auditoren en deelnemers aan de PREZO Care audit zijn ook positief. We krijgen hier binnenkort de terugkoppeling van.

Meer weten? Het rapport van de inspectie vind je terug op onze website www.joriszorg.nl onder het kopje Actueel.

WIJ zijn Joris winter/voorjaar 2024 | 13

SAMEN ZORGEN. SAMEN VOORUIT.

Cindy van den Biggelaar Coördinerend verpleegkundige afdeling Stroom 1

Eric Hendriks Verpleegkundig specialist Novicare

MDO op indicatie: vooralsnog alleen maar voordelen Voorheen planden we bij Joris Zorg ieder half jaar een Multi Disciplinair Overleg (MDO).

Daarin worden cliënten van Joris Zorg besproken in aanwezigheid van verwanten, medisch en paramedisch behandelaren en de zorgverantwoordelijke(n). Tijdrovend voor iedereen terwijl er vaak weinig uitkwam, zeker bij onze stabiele cliënten. Novicare* en Joris Zorg sloegen daarom de handen ineen om te kijken hoe ze dit beter en doeltreffender konden organiseren. Met als resultaat MDO’s op indicatie.

Binnen zes weken na verhuizing naar Joris Zorg plannen

urgentie nu heel duidelijk waardoor iedereen zich ook beter

we voor iedere bewoner een MDO in om een kloppend

voorbereidt. De zorg komt nu meer terecht daar waar ze

behandel- en zorgleefplan op te stellen. Voorheen planden

terecht moet komen. We kunnen MDO’s nu ook op een

we daarna ieder half jaar een MDO. Nu kijken we of het

korte(re) termijn inplannen omdat daar vaste ruimtes in

nodig is. Zien we een achteruitgang in de gezondheids-

agenda’s voor geblokt staan. En ook verwanten van

situatie? Is er sprake van gedragsverandering? Is de huidige

bewoners, die we nadrukkelijk bij dit traject betrokken

zorg die we bieden passend of is er meer nodig? Zit de

hebben, zijn tot nu toe tevreden. Zij worden sowieso ieder

bewoner (nog) op de juiste plek? Als een van deze

half jaar op de hoogte gehouden in de zorgleefplan-

vraagstukken speelt, plannen we een MDO. Als dat niet zo is

besprekingen en weten dat wij op korte termijn een MDO

niet. We zijn in maart 2023 helemaal overgegaan op deze

plannen als daar aanleiding toe is. Wij houden zo goed

manier van werken en tot nu toe zijn de ervaringen goed. We

vinger aan de pols. En zaken worden nu besproken op het

hebben minder MDO’s en de MDO’s die we wel hebben zijn

moment dat ze besproken moeten worden. Dat is alleen

effectiever en inhoudelijker. Alle betrokkenen zien de

maar winst.

*Joris Zorg’ samenwerkingspartner Novicare is een zelfstandige medische en paramedische behandeldienst. Ze zijn gespecialiseerd in chronisch complexe zorgvragen bij ouderen en mensen met een beperking. Hun multidisciplinaire teams ondersteunen woonzorginstellingen bij de invulling van de behandeling en behandelen ouderen in de thuissituatie.

14 |

Word ook een Joris!

Joris Zorg is een kleinschalige zorgorganisatie met een fijne werksfeer. Wij ondersteunen onze cliënten op het gebied van (thuis)zorg, welzijn, daginvulling en wonen. Joris Zorg heeft een warm hart. Iedereen voelt zich snel thuis en prettig bij ons. Tegelijkertijd zijn we ambitieus. We gaan uitdagingen onverschrokken aan. Een echte Joris krijg je niet klein!

Een fijne job bij Joris Zorg?

Lijkt het je leuk bij een ambitieuze en warme zorgorganisatie als Joris Zorg aan de slag te gaan? En ben je benieuwd wat wij jou kunnen bieden?

Neem dan gerust contact op met onze afdeling HRM via 0499-372003 of via vacatures@joriszorg.nl

Vrijwilligerswerk met impact bij Joris Zorg?

Draag jij graag bij aan het welzijn van ouderen? En heb je incidenteel of wekelijks enkele uurtjes over?

Kom dan gerust eens langs voor een kop koffie of thee en een fijn gesprek met onze vrijwilligerscoördinator Monique Nouwens. Je bereikt haar via 06-23873521 of via monique.nouwens@joriszorg.nl

We l kom!

WIJ zijn Joris zomer 2023 | 15

Joris Zorg Sint Jorisstraat 1 5688 AS Oirschot T: 0499-572124 www.joriszorg.nl www.werkenbijjoriszorg.nl

KLOPT SINDS 1333