We vergroten de zichtbaarheid van de organisatie en onze diensten, zodat meer mensen de weg naar onze ondersteuning vinden. Dit helpt zowel onze directe doelgroep als de bredere gemeenschap. Participatie van mensen met (een vermoeden van) autisme betekent meer diversiteit, wat bijdraagt aan een beter functionerende en mooiere samenleving.
INFORMELE STEUN
Het betrekken en versterken van het netwerk, zoals familieleden en vrijwilligers, zorgt ervoor dat cliënten minder afhankelijk zijn van professionele zorg. Ook als onze begeleiding niet meer nodig is. Een verhoogde informele betrokkenheid verlaagt daarnaast de druk op de formele zorg.
TECHNOLOGIE
Innovatieve technologieën bieden cliënten meer én makkelijker regie over hun ontwikkeling. Ze ondersteunen onze begeleiders en kunnen de werkdruk daardoor verminderen. Technologie draagt bij aan efficiëntie en effectiviteit van onze zorg. Denk aan e-health toepassingen die cliënten meer regie geven over hun eigen proces en medewerkers ondersteunen in hun werk.
Onze visie
Jados vindt dat mensen met autisme als vanzelfsprekend deelnemen aan de samenleving. De maatschappij heeft diversiteit nodig. Mensen vullen elkaar aan, daar waar ze van elkaar verschillen. We zoeken allemaal een plek binnen de samenleving die bij ons past.
Het participeren van mensen met autisme betekent meer diversiteit wat bijdraagt aan een beter functionerende en mooiere samenleving. Samen
Voorwoord van de cliëntenraad
Wij, de leden van de cliëntenraad, zien dat er de afgelopen jaren mooie stappen zijn gezet aan de hand van het vorige meerjarenbeleidsplan. De verdere professionalisering van de organisatie is belangrijk, omdat dat zich vertaalt in een betere begeleiding van cliënten. Daarnaast staan we erg positief tegenover de manier waarop Jados bezig is met het verder ontwikkelen van de mensvisie. Het woord zelf zegt genoeg: uitgaan van het menselijk perspectief. Met dat uitgangspunt kunnen cliënten zich namelijk verder ontwikkelen. We staan dan ook volledig achter de kernwaarden verbinding, ontwikkeling en bescheidenheid
Helaas zijn er de afgelopen jaren eveneens minder positieve ontwikkelingen geweest. Net als Jados is de cliëntenraad bezorgd over de huidige veranderingen in het zorglandschap, zoals de teruglopende budgetten. We snappen dat dit een constante strijd betekent tussen de dienstverlening die Jados wil leveren, gebaseerd op de ontwikkelgerichte visie, en de beperktere dienstverlening die het kan leveren, met oog op het ontvangen budget. Het is dan ook positief dat Jados werkt aan het toekomstbestendig maken van de dienstverlening. We zijn er namelijk van overtuigd dat organisaties als Jados in de toekomst hard nodig blijven om mensen met autisme een kans te geven zich op hun tempo te ontwikkelen.
De komende jaren gaat Jados zich richten op zichtbaarheid, informele steun en technologie. We zijn vooral erg blij met het thema zichtbaarheid. Een diverse samenleving heeft veel voordelen, ook de mensen met autisme hebben veel te bieden. Het helpt als medewerkers dit op een heldere manier kunnen verwoorden en uitdragen. Wij hopen dat cliënten hierdoor meer overtuigd raken van hun eigen kunnen, zodat zij deze mooie boodschap zelf ook beter kunnen uitdragen. Daarnaast vinden we het positief dat Jados haar ervaringen en haar visie wil delen met andere zorgorganisaties.
Een ander thema voor de komende jaren is technologie. Logisch, want we kunnen er niet meer omheen. Technologie biedt veel mogelijkheden. In het verleden zijn wij bijvoorbeeld betrokken geweest bij de ontwikkeling van een e-learning en we zijn erg enthousiast over het inzetten hiervan. Zo kunnen cliënten namelijk naast de vaste begeleidingsmomenten bezig zijn met zelfontplooiing. Dat sluit goed aan bij het stukje zelfstandigheid. Aan technologie zijn echter ook risico’s verbonden, en we willen daar als cliëntenraad goed op letten, zodat de menselijke kant van de begeleiding niet vergeten wordt.
Al met al zijn we heel erg benieuwd naar de manier waarop Jados de komende jaren met deze thema’s aan de slag gaat en hoe deze punten zich in de toekomst gaan ontwikkelen. We zien goede aanknopingspunten om – waar nodig – alert op te blijven als cliëntenraad en we hebben het vertrouwen dat er ook voor de uitwerking van dit meerjarenbeleidsplan goed contact blijft tussen Jados en de cliëntenraad.
Trijntje
Namens de cliëntenraad
Inhoudsopgave
Inleiding
In dit plan staan de hoofdlijnen voor Jados in de periode 2025-2027. We starten met een terugblik op de afgelopen periode en de uitdagingen die we verwachten. Deze vertalen zich in drie thema’s die de basis vormen voor onze werkwijze in de komende 3 jaar.
Dank aan iedereen die bijdroeg Jados heeft de afgelopen 15 jaar laten zien op een constructieve manier om te gaan met grote uitdagingen. Dat zegt iets over onze flexibiliteit, aanpassingsvermogen en ondernemerschap. Ik ben tevreden met de resultaten van het voorgaande plan, die bijdragen aan een toekomstbestendige dienstverlening. Ik geef daarvoor graag een groot compliment en bedank iedereen die een bijdrage levert aan Jados.
Dit meerjarenbeleidsplan kwam tot stand dankzij onze cliëntenraad, ondernemingsraad en raad van toezicht, het landelijk zorgteam, de regiomanagers, het managementteam, onze stafafdelingen en externe stakeholders. Ik wil iedereen daarvoor hartelijk bedanken. Ik kijk uit naar de komende periode, waarin we zowel onze medewerkers, cliënten als partners laten zien wat zij van ons mogen verwachten komende jaren.
Resultaat Plan 2022-2024
De afgelopen beleidsperiode hebben we ons gefocust op verdere professionalisering van de interne organisatie en onze verbinding met de buitenwereld.
Het leeraanbod heeft meer structuur gekregen en is nu een vast onderdeel van de organisatie dankzij het L&Oteam. We staan op het punt om ons nieuwe leerplatform (LMS) in gebruik te nemen. Deze livegang volgt op de introductie van ons nieuwe elektronische cliëntdossier (ECD). Een van de voordelen van dit ECD is dat de doelen van de cliënt centraal staan. De cliënt heeft hierdoor meer regie over diens eigen ontwikkeling.
Onze mensvisie is doorontwikkeld en wordt de komende tijd verder ingebed in onze werkwijze. Net als onze kernwaarden verbinding, ontwikkeling en bescheidenheid. Doordat we de diagnose autisme niet meer als toelatingseis hanteren, sluiten we beter aan op onze visie en de behoefte van onze financiers en stakeholders. We behouden hierbij onze expertise op autisme.
Ontwikkeling
Onze kernwaarden
Verbinding
Bescheidenheid
Onze kernwaarden
Verbinding als kernwaarde legt de nadruk op het halen van inspiratie, kracht en steun uit de relatie en samenwerking met anderen. We zijn oprecht benieuwd naar elkaars verhaal. Met deze verbinding creëren we samen een cultuur, waarin ieder persoon tot ontwikkeling kan komen.
Ontwikkeling als kernwaarde betekent voor Jados het streven naar leren, zelfbewustzijn en weerbaarheid, zonder daar je eigen pad bij kwijt te raken. Het gaat om het begrijpen van jezelf, het kennen van je waarde, het weten wat je bijdraagt en waar je zelf heen zou willen. Dat gebeurt onder andere door het omarmen van uitdagingen en het verkennen van nieuwe mogelijkheden en perspectieven.
Bescheidenheid als kernwaarde betekent voor Jados dat we beseffen dat we niet alles weten en begrijpen en dat we dus de verbinding met anderen nodig hebben. Door elkaar met respect en vanuit gelijkwaardigheid tegemoet te treden, vullen we elkaar aan, wat weer tot ontwikkeling leidt.
In elke regio zijn de belangrijkste opdrachtgevers opnieuw in kaart gebracht en is er goed gekeken welke vraag beantwoord moet worden. Vanuit dat vertrekpunt is er gewerkt aan nieuwe producten en samenwerkingsverbanden met andere aanbieders in de regio. Producten zoals Beschermd Thuis bieden dienstverlening die goed passen binnen de maatschappelijke ontwikkelingen
In onze werkbegeleiding zijn mooie resultaten zichtbaar door professionalisering en aansluiting bij de wensen van behoeften van opdrachtgevers zoals UWV, Arbodiensten en werkgevers. De veranderingen in onze dienstverlening maken we ook steeds beter zichtbaar, bijvoorbeeld via www.jados.nl.
Onze uitdagingen
Veranderingen in de markt vragen om een meer marktgerichte visie en samenwerking met regionale partners. Het is essentieel om de vraag van de opdrachtgever centraal te stellen en als organisatie mee te bewegen met deze veranderingen. Gemeentelijk beleid en beschikbare middelen spelen hierbij een leidende rol. Ook in andere zorgdomeinen zien we veel veranderingen. Deze hebben invloed op het sociaal domein, waar Jados voornamelijk actief is.
De behandelende GGZ staat onder grote druk. Dit verandert onze positie in het sociaal domein. We verbinden ons samen met onze cliënten en partners aan het netwerk om ons heen. Wij positioneren ons tussen de informele steun en welzijnswerk enerzijds en de behandelende GGZ anderzijds. Deze positie wordt door de branchevereniging Valente de maatschappelijke GGZ genoemd. Vanuit deze positie bieden we continuïteit van zorg en zorgen we voor betaalbare, kwalitatief hoogwaardige zorg. Dit doen we vanuit onze zorgvisie die altijd de basis is voor ons handelen, waarin de focus ligt op ontwikkeling en waar indien nodig aandacht is voor herstel.
Maatschappelijke ggz:
“Wij ondersteunen mensen die (tijdelijk) psychisch kwetsbaar zijn, zodat zij zich kunnen richten op meedoen aan de samenleving. Daarmee versterken wij buurt en wijk en ontlasten wij de vraag naar gespecialiseerde GGZ. Ons uitgangspunt hierbij is dat mensen niet gedefinieerd worden door hun psychische kwetsbaarheid, maar juist veel meer zijn en kunnen bereiken. We zijn gericht op inclusie, herstel, en kwaliteit van leven vanuit de visie van positieve gezondheid.”
Blik vooruit: 2025-2027
Als uitgangspunt voor dit nieuwe plan nemen we bovengenoemde resultaten en ontwikkelingen. Deze combineren we met een brede inventarisatie en grondige analyse met interne en externe stakeholders. En met de verwachtingen over onze dienstverlening.
Voor de komende periode zien wij de volgende richting voor onze dienstverlening. De regiomanagers vertalen deze in een regionaal jaarplan met het regioteam en de manager dienstverlening.
Begeleiding in een wooninitiatief: continueren
De wooninitiatieven van Jados zijn een belangrijk middel in de ontwikkeling van mensen met autisme die hun eerste stappen maken naar zelfredzaamheid. Historisch gezien zijn ze belangrijk voor ons: ze zorgen voor een continue instroom van cliënten en zijn altijd de basis geweest van onze bedrijfsvoering.
We verwachten dat wooninitiatieven van Jados de komende jaren nodig blijven. We spelen in op regionale ontwikkelingen en behoeften van opdrachtgevers.
Begeleiding via Beschermd Thuis: actief groeien
Er is een duidelijke trend zichtbaar naar meer ‘beschermde’ vormen van woonbegeleiding in de eigen woning, het ‘beschermd thuis’. Het betreft hier zowel geplande als ongeplande zorg in de eigen woning van de cliënt, zodat de cliënt niet hoeft te verhuizen wanneer de zorg afgeschaald kan worden. Jados voorziet een stijging van aanvragen op gebied van beschermd thuis.
Deze trend vraagt van ons een andere vastgoedstrategie en een andere inrichting van onze begeleiding. Daarbij zien we kansen voor technologische ondersteuning.
Bron: Valente, dossier Maatschappelijke ggz
Ambulante begeleiding: geleidelijke groei
Ambulante begeleiding groeit al jaren binnen Jados. De verwachting is dat het plafond nog niet bereikt is. Tegelijkertijd zien we dat gemeenten ambulante begeleiding steeds vaker differentiëren in ‘basis- en specialistische begeleiding’, terwijl onze begeleiding veelal specialistisch van aard is. Voor ons ligt hier de opdracht om ook basisbegeleiding te organiseren die past binnen onze visie.
Werkdienstverlening: actief groeien
Er is afgelopen jaren een relatief sterke groei geweest in onze werkdienstverlening. Zowel in aantallen cliënten en trajecten als in aantallen opdrachtgevers. We willen deze groei doorzetten. We zien veel potentie in het sterker faciliteren van werkgevers bij de ondersteuning van werknemers met autisme. In ons strategisch meerjarenplan Werk zetten we daarom in op versterking van de proposities voor jobcoaching en re-integratie. We leggen daarbij de focus op het verder uitbouwen van onze portefeuille in de private sector.
Groepsgericht aanbod: ontwikkelen en groeien
Wij kennen de kracht van groepsbegeleiding om het ontwikkelproces van cliënten te versterken. Gemeenten staan er steeds meer voor open om te experimenteren met nieuwe groepsgerichte vormen van begeleiden. In een groepssetting maken we efficiënter gebruik van middelen, waardoor meer cliënten geholpen kunnen worden. Dit biedt kansen voor een aanbod aan een bredere groep geïnteresseerden.
Zichtbaarheid, informele steun en technologie
Onze blik vooruit vertaalt zich in drie thema’s voor de komende periode: zichtbaarheid, informele steun en technologie. Deze thema’s zorgen ervoor dat we inspelen op de maatschappelijke ontwikkelingen en voorbereid zijn op de toekomst. Ze sluiten naadloos aan op onze missie en visie.
Zichtbaarheid
We vergroten de zichtbaarheid van de organisatie en onze diensten, zodat meer mensen de weg naar onze ondersteuning vinden. Dit helpt zowel onze directe doelgroep als de bredere gemeenschap. Participatie van mensen met (een vermoeden van) autisme betekent meer diversiteit, wat bijdraagt aan een beter functionerende en mooiere samenleving.
Informele steun
Het betrekken en versterken van het netwerk, zoals familieleden en vrijwilligers, zorgt ervoor dat cliënten minder afhankelijk zijn van professionele zorg. Ook als onze begeleiding niet meer nodig is. Een verhoogde informele betrokkenheid verlaagt daarnaast de druk op de formele zorg.
Technologie
Innovatieve technologieën bieden cliënten meer én makkelijker regie over hun ontwikkeling. Ze ondersteunen onze begeleiders en kunnen de werkdruk daardoor verminderen. Technologie draagt bij aan efficiëntie en effectiviteit van onze zorg. Denk aan e-health toepassingen die cliënten meer regie geven over hun eigen proces en medewerkers ondersteunen in hun werk.
Thema 1: Onze zichtbaarheid vergroten
Onze kennis en diensten bieden waarde aan mensen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben bij werk, studie of wonen. Onze ontwikkelgerichte visie en begeleiding worden positief gewaardeerd door onze cliënten en opdrachtgevers. De combinatie van onze diensten en visie draagt bij aan oplossingen op het gebied van sociale participatie en preventie. Daarnaast voorzien ze in de groeiende behoefte van werkgevers en werknemers aan adequate, preventieve begeleiding.
De komende drie jaar zetten we vol in op het vergroten van de zichtbaarheid van Jados in de buitenwereld. We vergroten daarmee onze maatschappelijke impact doordat relevante partners in het sociaal domein weten wat Jados te bieden heeft en wij bij een grotere groep werkgevers in beeld komen. Dit doen we vanuit relatiebeheer naar onze (nieuwe en bestaande) relaties. Daarnaast draagt de afdeling Marketing & Communicatie hier vanuit een centrale positie aan bij.
Iedere medewerker, cliënt en opdrachtgever is een potentiële ambassadeur van Jados en kan bijdragen aan het vergroten van de zichtbaarheid. Dat willen we dan ook optimaal ondersteunen.
We vergroten onze zichtbaarheid op verschillende manieren.
A. Faciliteren van ambassadeurschap
We gaan medewerkers beter faciliteren om ons verhaal te vertellen. We ondersteunen dit op verschillende manieren:
• Via beter vindbare ondersteunende informatie, zoals onze begeleidingsaanpak. Onze diensten en producten (standaard en maatwerk) zetten we op een rij in een nieuwe dienstenportefeuille. Daarin bieden we heldere omschrijvingen van ons aanbod. Dit alles schrijven we in taal die aansluit op de gangbare taal van onze doelgroep en het sociaal domein. Een werkgroep bewaakt de samenhang, uniformiteit en toegankelijkheid van deze items.
• We vertalen verhalen en ervaringen van cliënten, medewerkers en opdrachtgevers naar inspirerende, deelbare content. Hierbij versterken landelijke en regionale initiatieven (op gebied van Communicatie, Marketing en relatiebeheer) elkaar.
B. Vergroten van zichtbaarheid bij netwerkpartners
Voor een optimale samenwerking met netwerkpartners in het sociaal domein investeren we in onze zichtbaarheid en in relatiebeheer via deze routes:
• We breiden het aantal samenwerkingen met opdrachtgevers en netwerkpartners uit. Daarvoor gaan we meer samenwerken met organisaties binnen welzijn, maatschappelijke GGZ, onderwijs en met werkgevers. Per functie en stad stellen we concrete doelen over deelname aan verschillende netwerken.
• In het Integraal Zorgakkoord (IZA) zijn afspraken gemaakt om de samenwerking tussen huisartsen, de maatschappelijke GGZ en de behandelende GGZ te verbeteren. Onze begeleiding speelt daarin een belangrijke rol: het kan de noodzakelijke inzet van specialistische behandeling verminderen. Dat vraagt om zichtbaarheid bij huisartspraktijken, behandelende GGZ en mentale gezondheidscentra.
• In relatiebeheer spelen onze regiomanagers en de afdeling contractbeheer een belangrijke rol. We formuleren hiervoor gezamenlijk heldere doelen en taken. Om het relatiebeheer goed te faciliteren nemen we in 2025 een CRM-systeem (Customer Relationship Management-systeem) in gebruik.
• De kansen voor het vergroten van zichtbaarheid van onze werkdienstverlening werken we uit in het strategisch meerjarenplan Werk.
C. Kennispartnerschap versterken
Afgelopen jaren hebben we gemerkt dat organisaties, zoals werkgevers, wijkteams, collega-zorgaanbieders en onderwijsinstellingen enthousiast zijn over de kennis die wij delen. Een voorbeeld hiervan is ons cursusaanbod over het omgaan met de vastgelopen ontwikkeling van mensen met autisme. Organisaties kunnen vervolgens zelf aan de slag, al dan niet met ondersteuning van Jados.
De komende jaren bouwen we onze positie als kennispartner verder uit. We gebruiken hiervoor onze online kanalen en de Jados Academie, zodat naast medewerkers en cliënten ook andere professionals en het informele netwerk van cliënten onze kennis kunnen gebruiken. Zie verder: Thema 3A. Voorzien in online (zelf)zorgomgeving.
Prioriteiten per jaar:
Ondersteunende informatie
Deelbare content
Uitbreiding aanwezigheid in netwerken
Zichtbaarheid IZA-netwerk
Gestructureerde aanpak relatiebeheer
Kennispartnerschap versterken
Thema 2: Informele steun verweven in onze dienstverlening
Relaties en een sociaal netwerk zijn belangrijk in ieders leven. Een netwerk kan het plezier van samen dingen doen, zorg en emotionele steun bieden. Aandacht voor het netwerk en de omgeving van onze cliënten wordt daarom een essentieel onderdeel van onze begeleiding. Daarnaast past het bij de landelijke noodzaak om zorg af te schalen. Focus op preventie in plaats van behandelen is daarbij cruciaal. Daarom gaat Jados een grotere rol spelen in de wijk en nauwer aansluiten op partners in het welzijnswerk en in het onderwijs. We gaan met hen onze kennis op het gebied van autisme delen.
A. Het netwerk van cliënt als integraal onderdeel van onze zorg
Onze begeleiding richt zich met name op de cliënt. Aandacht voor diens netwerk is nog niet altijd een vast onderdeel. Terwijl wij het belangrijk vinden dat onze ondersteuning tijdelijk is. Dat maakt een goed netwerk extra belangrijk. Daarom wordt het netwerk een vast gespreksonderwerp bij de intake en start van een cliënt. We brengen het netwerk samen in kaart en ondersteunen de cliënt waar nodig. We evalueren regelmatig hoe het netwerk onderdeel is van de zorg.
Naast het persoonlijke netwerk van de cliënt, kan het voorliggend veld zorgen voor extra ondersteuning. Daarin opereren onze medewerkers actief. Zij coördineren als het ware de informele steun rondom de cliënt. We versterken hun kennis over de mogelijkheden in wijk, stad en regio via een goede onboarding en scholing van medewerkers.
B. Productaanbod voor netwerk van cliënt en het voorliggend veld
Om cliënt en netwerk goed te ondersteunen, werken we samen met partners in het voorliggend veld. Ook op het gebied van preventie. We verzamelen wat er al gebeurt en vertalen het in een landelijke koers, met ruimte voor regionale verschillen. Dat leidt tot een ontwikkelaanbod voor cliënten, het netwerk en onze partners:
• Voorlichting/scholing met en voor de informele steun.
• Producten voor cliënten op individueel niveau en/of groepsniveau.
• Kennispartnerschap op het gebied van leven/studie/werk/werkgevers.
Zie verder: 1C. Kennispartnerschap versterken en 3A. Voorzien in online (zelf)zorgomgeving.
Samenwerking tussen de regio, landelijk zorgteam en team Leren & Ontwikkelen is hiervoor essentieel. Aansturing gebeurt vanuit het managementteam (op landelijk niveau) en de regiomanagers (op regionaal niveau).
C. Inzet van ervaringsdeskundigheid
Jados ziet de meerwaarde van het inzetten van ervaringsdeskundigheid. Wij doen dit vanuit gelijkwaardigheid, iedere cliënt en medewerker heeft ervaringskennis en kan deze delen.
Binnen Jados bestaat er geen aparte functie ervaringsdeskundige, we kiezen voor ervaringsdeskundigheid in bestaande functies. Op dit vlak willen we onze huidige visie op ervaringsdeskundigheid aanscherpen. We willen ons vervolgens duidelijk positioneren op dit onderwerp en onze visie zowel intern als extern uitdragen.
Prioriteiten per jaar:
Netwerk als onderdeel van de zorg
Preventieve scholing
Productaanbod voor cliënten
Kennisaanbod voorliggend veld
Ervaringsdeskundigheid
2025 2026 2027
Thema 3: Technologie inzetten in onze begeleiding
Technologie biedt kansen om onze zorg te versterken en toegankelijker te maken. Het kan bijdragen aan efficiëntie, het verlagen van werkdruk en het aanpakken van arbeidsmarktvraagstukken. Maar het vraagt ook om bewuste keuzes. Menselijk contact blijft een belangrijk fundament in onze werkwijze en visie. Bij Jados zien we technologie dan ook als een aanvulling, niet als vervanging.
Met nieuwe technologieën kunnen we onze kennis breder beschikbaar maken, cliënten en collega’s ondersteunen en onze begeleiding verrijken. Denk aan e-health, digitale zelfzorgplatforms, serious gaming en AI in begeleiding. Deze innovaties bieden kansen, maar vereisen ook investeringen en samenwerkingen.
We blijven daarbij oog houden voor onze mensvisie, privacy en informatiebeveiliging. De komende jaren richten we ons op een balans tussen innovatie en menselijkheid met de onderstaande initiatieven. We maken daarvoor gebruik van aanwezige kennis binnen Jados, van zowel medewerkers als cliënten. Daarnaast zoeken we samenwerking met partners.
A. Voorzien in online (zelf)zorgomgeving
De komende periode ervaren we hoe het LMS kan voorzien in het ontsluiten van kennis voor geïnteresseerden buiten Jados. Het aanbod in dit platform breiden we uit en maken we geschikt voor verschillende doelgroepen: cliënten, naasten, collega’s en partners binnen de keten. Daarnaast gaan we op zoek naar mogelijkheden voor het opzetten van een adaptieve zelfzorgomgeving.
B. Verdere implementatie van app Anne en het nieuwe ECD Medewerkers hebben met het elektronisch cliëntendossier (ECD) en de bijbehorende app Anne sinds 2024 beschikking over nieuwe tools om hun werk uit te voeren. We maken waardevolle functionaliteiten onderdeel van onze werkwijze. Zo zal het gezamenlijk werken in het dossier voor cliënt en zorgverlener steeds meer mogelijk worden en de samenwerking daarmee gelijkwaardiger.
C. Onderzoeken van kansen op gebied van AI
Binnen de zorgcontext wordt steeds meer gebruikgemaakt van Artificial Intelligence (AI). We verdiepen ons in kansen om AI te gebruiken voor bijvoorbeeld een e-learning, chatbots of intelligente apps. Zodat collega’s of cliënten snel toegang hebben tot noodzakelijke kennis of ondersteuning. Uiteraard met heldere richtlijnen voor gebruikers.
D. Aandacht voor informatiebeveiliging
Het veilig omgaan met data en systemen wordt een structureel aandachtspunt in onze processen en interne communicatie. Het vraagt bovendien investeringen in onze IT-organisatie. We laten onze situatie extern beoordelen, zodat kwetsbaarheden beter inzichtelijk worden en opgelost kunnen worden. Daarmee is in 2024 gestart. We halen in 2025 de NEN 7510-certificering, de norm voor informatiebeveiliging in de zorg.
Prioriteiten per jaar:
Digitale Zelfzorg Omgeving
Anne-app
ECD
Artificial intelligence
Informatiebeveiliging
2025 2026 2027
Financiële kaders
In 2023 heeft Jados een positief resultaat behaald van 1,62%. Voor 2024 verwachten we een positief resultaat tussen de 1,0% en 1,35%. De daling van het resultaat wordt verklaard door het in gebruik nemen van het nieuwe ECD in september 2024. Daardoor zijn extra operationele kosten gemaakt. We verwachten nog 12 tot 16 maanden nodig te hebben om alle functionaliteiten optimaal te benutten. Dankzij deze en andere verbeteringen is de ambitie om op termijn het resultaat te laten groeien naar 2%. Dit percentage zien we als een gezond weerstandsvermogen om te kunnen blijven innoveren en goede zorg te waarborgen.
Verwachtingen periode 2025-2027
In 2025 richten we ons op een resultaat tussen de 0,01% en 0,2%. In de periode 2025-2027 verwachten we een hogere omzet vanuit onze ambulante begeleiding en werkbegeleiding. Bij die laatste verwachten we de grootste groei vanuit private opdrachtgevers. Voor de ambulante dienstverlening zit de grootste groei in uitbreiding van de cliënt aantallen. Dat verwachten we binnen de huidige contracten met gemeenten. Maar ook vanuit nieuwe contracten: in 2025 start ambulante dienstverlening in de gemeente Amersfoort.
We verwachten de volgende invloed van interne en externe ontwikkelingen op onze begroting:
• In 2025 wil Jados een ICT-medewerker in dienst nemen om de organisatie weerbaarder te maken bij ICT-vraagstukken en de organisatie beter te ondersteunen in informatievoorziening. Deze ondersteunt collega’s bij het opstellen en naleven van SLA’s (service level agreements), AVG-overeenkomsten en overige ICT-vraagstukken. Hiervoor is een nieuwe kostenplaats opgenomen in de begroting van 2025.
• In 2026, ook wel het ‘ravijnjaar’ genoemd, voert de landelijke overheid een nieuw financieringssysteem in. Concreet betekent dit dat financiële middelen vanuit de overheid via een nieuwe verdeelsleutel onder gemeenten worden verdeeld. Naar schatting is daardoor in totaal tussen de 2,5 en 3 miljard euro minder te verdelen dan in 2024 en 2025. Dit heeft gevolgen voor Jados, al is de exacte impact nog onzeker.
• Tot slot wil Jados de centrale overhead in de periode 2025-2027 verlagen van 23 naar 20 procent van de omzet. Om dit te bereiken optimaliseren we de centrale ondersteuning richting onze primaire organisatie.
Nawoord van de ondernemingsraad
Als ondernemingsraad van Jados hebben wij het voorliggende beleidsplan voor de komende jaren met veel belangstelling gelezen. We geloven erin dat het plan zal bijdragen aan het verbeteren en ontwikkelen van de organisatie. Het is van groot belang dat er wordt ingespeeld op de ontwikkelingen die zich afspelen in onze sector.
De thema’s zichtbaarheid, informele steun en technologie zijn hierbij erg relevant en actueel. De ondernemingsraad ziet het als taak om oog te blijven houden voor de medewerker. Daarnaast heeft de ondernemingsraad specifieke interesse in wat de effecten zijn op de werkdruk, de werkbaarheid op de werkvloer, en het behouden van de autonomie van de medewerkers. Tijdens de uitvoering van de plannen zullen wij deze punten onder de aandacht blijven brengen.
Samen zorgen we voor elkaar, samen blijven we in ontwikkeling.
