SWOT 2022 op organisatieniveau
Strong/Sterk (intern)
1. Sterke visie vanuit ontwikkelingsgerichte theorie over autisme (Delfos) waarbij de cliënt centraal staat en het traject gericht is op de levensgeschiedenis, zelfbewustzijn en weerbaarheid. Uitgangspunt hierin is de mens als geheel ipv de diagnose.
2. Medewerkers worden in staat gesteld om de daadwerkelijke functie van gedrag te zien, met een andere aanpak van problemen en meer resultaat als gevolg.
3. Jados is een landelijk sterke en vitale organisatie die proactief inspeelt op uitdagingen zoals externe (regionale) factoren. Jados zoekt hierin naar mogelijkheden binnen en buiten bestaande dienstverlening.
4. Het samen en gelijkwaardig bespreken van problemen/uitdagingen tussen medewerkers onderling; en tussen begeleiding en cliënten zorgt voor steeds meer diepgaande trajecten.
5. Hoge mate van medewerkerstevredenheid.
6. Jados heeft samenwerkingsafspraken met verhuurders en ervaring met het leveren van diensten met een combinatie van wonen en zorg.
Opportunity/Kansen (extern/geen invloed op)
1. Een toenemende maatschappelijke aandacht voor gezondheid en preventie biedt kansen voor organisaties met een ontwikkelingsgerichte autisme benadering om nieuwe diensten te ontwikkelen en nieuwe opdrachtgevers en geldstromen aan te spreken.
2. De toename van maatschappelijke problemen in het sociaal domein vraagt om innovatieve oplossingen en biedt mogelijk ruimte in het maatschappelijk debat om anders te kijken naar de functie van gedrag.
3. Binnen het sociaal domein en bedrijfsleven wordt gezocht naar samenwerking met partijen die van toegevoegde waarde zijn.
4. De aanhoudende financiële druk binnen het sociaal domein biedt ruimte voor discussie en verandering van het stelsel én de zorginhoudelijke aanpak binnen het stelsel.
5. Binnen de beroepsbevolking wordt in toenemende mate waarde gehecht aan persoonlijke ontwikkeling en organisaties die zich onderscheiden met een aansprekende missie en visie.
6. Toenemende samenwerking tussen zorgaanbieders, verhuurders en gemeenten bij het ontwikkelen van een integrale aanpak.
Weak/Zwak (intern)
1. Strategische sturing, borging en norm rond het verspreiden en uitvoeren van de visie van Jados ontbreekt nog. Dit zorgt voor handelingsverlegenheid en onzekerheid over eigen functioneren bij een deel van de medewerkers, wat weer voor personeelsverloop en ziekteverzuim kan zorgen.
2. Het ontbreekt Jados nog aan de capaciteit om haar visie en aanpak over te dragen aan opdrachtgevers en ketenpartners.
3. De ogenschijnlijke paradox tussen het vasthouden wat goed gaat en toch nieuwe dienstverlening los daarvan te ontwikkelen, zorgt in sommige situaties voor vertra ging, verdeeldheid en onduidelijkheid.
4. Begeleiders komen door de andere manier van kijken naar gedrag met complexere situaties in aanraking waar ze geen of weinig ervaring mee hebben.
5. Voor specifieke functies en regio’s gaat de hoge tevredenheid niet op en voor hen kan de algemene tevredenheid distantiërend werken. In deze regio’s en functiegroepen is een hoog personeelsverloop zichtbaar.
6. De begeleidingsaanpak in wooninitiatieven die is gericht op doorstromen naar zelfstandig wonen heeft last van krapte op de woningmarkt.
Threat/Bedreigingen (extern/geen invloed op)
1. Steeds meer gemeenten benaderen problematiek van burgers met een generalistische blik in plaats van specialistische, waardoor financiering van intensieve begeleidingstrajecten lastiger wordt.
2. Reguliere GGZ (behandel)zorg kijkt nog voornamelijk vanuit stoornissen naar zorg-/mensbeeld.
3. Steeds meer gemeenten geven de voorkeur aan het contracteren van één of enkele partijen voor het ontzorgen binnen de opdracht die de Wmo geeft.
4. De schotten in de financiering tussen begeleiding en behandeling maken het voor gemeenten en professionals moeilijk om breder te kijken en met een therapeutische begeleidingsaanpak akkoord te gaan.
5. Krapte op de arbeidsmarkt en de dat trend medewerkers sneller wisselen van werkgever maken het vinden en behouden van goede medewerkers lastiger.
6. Woningmarkt krapte werkt remmend voor doorstroom mogelijkheden van beschermd wonen naar zelfstandig wonen.
Cliënten
Medewerkers
Gemiddeld een 7,5 of hoger als beoordeling van de tevredenheid over Jados.
Tevredenheid met persoonlijk begeleider is met ‘tevreden’ beoordeeld bij 90%.
Minimaal tevredenheidscijfer van 7,5 bij externe audit door het UWV.
‘Mentale weerbaarheid verbeterd’ met ‘voldoende’ beoordeeld bij 80%.
‘Studievaardigheden geleerd’ met ‘voldoende’ beoordeeld bij 80%.
‘Werkvaardigheden geleerd’ met ‘voldoende’ beoordeeld bij 80%.
90% van de werkzoekenden heeft binnen 1 jaar werkbesteding gevonden*.
80% van de werkzoekenden heeft betaald werk gevonden binnen 2 jaar*.
Organisatie
Medewerkers zijn trots op Jados en geven Jados gemiddeld een 7,5 of hoger.
Medewerkers beoordelen de mate van open staan (inspraak) voor nieuwe ideeën bij Jados met een 7,5 of hoger.
Tevredenheid samenwerkingspartners is gemiddeld een 7,5 of hoger**.
Begeleiders met een dienstverband van 1 jaar of langer hebben minimaal de cursus autisme en een vervolgcursus gevolgd.
Eigen-effectiviteit is door 90% van de begeleiders door henzelf minimaal als een voldoende beoordeeld (wens).
Ziekteverzuim is lager dan 4%.
Bezettingsgraad van 95% op locaties BW.
In alle AB-trajecten wordt minimaal 75% van netto uren in formatie direct besteedt, tenzij regionale financiering om een hoger percentage vraagt.
Overhead bedrijfsvoering maximaal 25%.
Voor financiële gezondheid en groeiambitie sturen op een rendement van maximaal 5% van de omzet.
* Indicator waarvan we in 2022 de meetmethode en hetgeen we willen meten gaan aanscherpen en heroverwegen.
** Indicator waarvoor we in 2022 een meetinstrument ontwikkelen.
Doelstellingen voor 2022
Ambitie 1
Jados en haar omgeving
Doel 1a Jados heeft de structuur en middelen om jaarlijks vier keer landelijk in beeld te zijn en 1 keer per jaar per regio.
Doel 1b Jados is in 2022 minimaal 2 keer in beeld waarbij de focus ligt op autisme vanuit het ontwikkelingsperspectief. Elke regio is 1 keer in een regionaal medium in beeld.
Acties 1a (Q1+Q2)
Acties 1b (Q3+Q4)
• Positioneren en structureren van de taak landelijke berichtgeving binnen de organisatie en het monitoren van de actuele ontwikkelingen. Hetzelfde wordt voor de regionale berichtgeving en monitoring gedaan.
• Onderzoeken wat begeleiders nodig hebben om content aan te leveren op frequente basis.
• Deskundigheidsbevordering in de richting van de theorie van Delfos voor Marketing&Communicatie (M&C) wordt geborgd.
• Kader externe berichtgeving wordt gevormd op basis van input jaardoel 2021. Dit moet inspiratie en richting geven aan zowel als regionale berichtgeving.
• Aan de hand van de opbrengst van 1a gaat M&C in samenwerking met de gekozen uitvoerders en tegenlezers aan het werk voor de landelijke berichtgeving.
• De gebruikte content wordt ook intern benut voor deskundigheid en inspiratie.
• Door de gekozen landelijke media afgewezen content wordt eventueel regionaal benut.
• Regiomanagers (RM) en Gedragswetenschappers (GW) gaan voor de regio aan de slag met de opbrengst uit 1a.
• Eventuele ongebruikte content wordt via het regiomanagersoverleg (RMO) of Zorgteam (ZT) aangeboden aan andere regio’s, zodat content optimaal benut wordt.
Achtergrondinformatie
Resultaat Meerjarenbeleidsplan 2022 t/m 2024 (MJBP):
• De missie is intern voor iedereen helder, zodat er vanuit hetzelfde kader en taal naar buiten wordt gecommuniceerd.
• Jados neemt deel in het maatschappelijk debat rond diverse, relevante thema’s. Niet alleen rond autisme, maar ook bijvoorbeeld rond eenzaamheid, onderwijs, suïcidaliteit en gelijkwaardigheid. Jados presenteert zich extern aan de hand van vragen en eigen ervaringen en gedachten (in tegenstelling tot weerlegging).
• Belanghebbende partijen weten de weg naar Jados te vinden voor consultatie
• Jados versterkt haar inhoudelijk netwerk op strategische wijze; landelijk en internationaal.
Evaluatie 1 en bijstelling April 2022
Evaluatie 2 en bijstelling November 2022
Doel 2 Jados zoekt samenwerking met landelijke expertisecentra. De focus van een landelijke samenwerking ligt op een wederkerige kennisuitwisseling.
Acties 2
Achtergrondinformatie
• Centraal Gedragswetenschapper (CGW) en Manager Dienstverlening (MD) onderzoeken in 2022 met welke expertisecentra samenwerking gezocht kan worden. Hierbij ligt de focus op onderwerpen naast het autisme, waarbij gedacht kan worden aan suïcidaliteit, trauma, verslaving en psychose.
• Er wordt een uitvraag gedaan bij RM en GW naar bestaande landelijke of regionale contacten en er wordt gezocht naar nieuwe mogelijkheden.
• De eerste contacten worden waar mogelijk eerst op landelijk niveau gelegd door met een regionale afvaardiging, waarna zo vlot als inhoudelijk mogelijk een regionale opvolging gegeven wordt aan het contact.
• Per kenniscentra wordt gezocht naar een jaarlijkse vaste vorm van kennisdeling en deskundigheidsbevordering.
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Jados neemt deel in het maatschappelijk debat rond diverse, relevante thema’s. Niet alleen rond autisme, maar ook bijvoorbeeld rond eenzaamheid, onderwijs, suïcidaliteit en gelijkwaardigheid. Jados presenteert zich extern aan de hand van vragen en eigen ervaringen en gedachten (in tegenstelling tot weerlegging).
• Jados verkent en verstevigt samenwerkingskansen met andere zorgorganisaties om gezamenlijk in de regio bekendheid te verwerven als partij waar opdrachtgevers graag mee samenwerken. Jados heeft de ambitie om gericht te groeien om haar lokale en regionale positie te versterken.
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
April 2022
November 2022 < Terug naar
Doel 3
Acties 3
Landelijk
Acties 3
Regionaal
Jados kent haar stakeholders en financiers en staat bekend als proactieve organisatie.
• Onderzoeken met RM en contractbeheer hoe accountmanagement geborgd en gestructureerd kan worden en welke centrale ondersteuning hierbij nodig is.
• Binnen de centrale ondersteuning wordt in samenwerking met de afdeling contractbeheer een nader te bepalen functionaliteit ingericht waar alle kennis en vaardigheden rondom accountmanagement samen komen. Een medewerker met een vraagstuk kan hier terecht voor ondersteuning op proces, inhoud én uitwerking van aanbestedingen, samenwerkingen, en hoofd- of onderaannemerschap.
• MD organiseert in Q1 een workshop voor regiomanagers over businessmodel- en waardepropositie-canvas.
• Regiomanagers hebben voor juni alle financiers in beeld en minimaal 1 keer live contact gehad met elke financier om de waardepropositie-canvassen compleet in te kunnen vullen. RM zorgt ervoor dat GW hierbij betrokken is.
• RM, GW en Managementteam (MT) komen in juni samen om een dagdeel regionale opbrengst uit te wisselen en focuspunten te bepalen in de vorm van drie (soorten) projecten.
• Regiomanager en gedragswetenschapper gaan op basis van de canvassen in gesprek met MT en gekozen nieuwe projecten worden uitgewerkt via de werkwijze rondom besluitvorming en in MT overleg.
• In Q3 en Q4 worden nieuwe projecten aan de hand van de opbrengst opgezet.
Achtergrondinformatie
Evaluatie 1 en bijstelling
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Jados heeft haar opdrachtgevers en klantgroepen in beeld en heeft meer aandacht voor accountmanagement.
• Jados onderzoekt en verbreedt financieringsmogelijkheden, passend bij bestaande dienstverlening en kansen voor nieuwe dienstverlening. SWOT 2022.
April 2022
Evaluatie 2 en bijstelling November 2022
Ambitie 2
Jados en haar interne organisatie
Doel 4 De inhoudelijke aansturing-, doorontwikkeling- en kwaliteit van zorg bij Jados is geborgd in een passende structuur.
Acties 4
• In Q1 ligt er in overleg met hierna genoemde afdelingen, teams, functies een plan voor positionering en herinrichting van de structuur van Research& Development (R&D) en ZT en de functies CGW en GW op basis van onderzoek.
• Het plan stapsgewijs implementeren tot einde 2022 zodat de organisatie mee kan bewegen met veranderingen en de afdeling eind 2022 sterk staat zodat ambities uit MJBP verwezenlijkt kunnen worden.
• In de implementatie zo snel als mogelijk inzetten op het vormgeven van de inhoudelijke ondersteuning en aansturing van de gedragswetenschapper.
Achtergrondinformatie
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Een gezonde balans tussen zorginhoudelijke en organisatorische belangen is geborgd in de besluitvorming van de organisatie.
Onderzoek en advies van interne werkgroep (met afvaardiging van ZT, RM, MT en (R&D) over organisatie van zorgstructuur binnen Jados (Q4 2021).
April 2022
November 2022
< Terug naar inhoudsopgave
Doel 5 Jados heeft de strategie, capaciteit en structuur opgezet/ingericht om de deskundigheidsbevordering uit te voeren.
Acties 5 • Het formuleren en uitzetten van een opdracht voor een tijdelijke kwartiermaker deskundigheidsbevordering.
• Visie vastleggen op wat het gewenste kennisniveau is en wat dit in praktijk moet opleveren.
• Het meten van de tevredenheid en het effect borgen binnen staffuncties.
• Vormgeven van een structuur waarin ‘cursusgever’ een te vormen deelfunctie is.
• Vastleggen welke scholing door welke functies binnen de organisatie verzorgd worden.
• Onderzoeken en besluiten welke plek het concept teamontwikkeling binnen Jados zou moeten hebben aan de hand van de mensvisie.
• Gewenste structuur voor organisatie en registratie van scholing onderzoeken, ontwikkelen en implementeren. Onderzoeken hoe een Leer management systeem (LMS) hierbij kan ondersteunen.
Achtergrondinformatie
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Scholing en het ‘leren tijdens werk’ zijn een groter onderdeel van de vaste ondersteuning voor de medewerker.
Advies van RM en Teamcoördinatoren (TC) aan het MT m.b.t. scholing en ontwikkeling, versie 11-10-2021 (MT 18-11-2021).
Evaluatie 1 en bijstelling April 2022
Evaluatie 2 en bijstelling
November 2022
Doel 6 Jados onderzoekt en maakt keuzes over welke digitale ondersteunende middelen Jados nodig heeft op korte en lange termijn om het primair en secundair proces te ondersteunen, slimmer in te richten en goed op elkaar aan te laten sluiten.
Voorbeelden zijn: Customer Relationship Management systeem (CRM), Document management Systeem (DMS), Kwaliteitsmanagement systeem (KMS), Leer management systeem (LMS).
Acties 6 • Onder procesbegeleiding van facilitair beheer inventariseren met stafafdelingen en leidinggevenden (LG’s) welke behoeftes en wensen er zijn, onder andere op het vlak van de administratieve belasting in het primaire en secundaire proces. Dit wordt samengevat tot focuspunten. Manager beleid (MB) is vanuit het MT eerste aanspreekpunt op dit jaarplandoel.
• In kaart brengen van systemen die reeds aanwezig zijn of al onderzocht zijn.
• Onderzoeken van mogelijke oplossingen voor de focuspunten in samenhang met reeds aanwezige systemen, zoals Dotto en Visma.
• Gedurende het proces wordt met betrokkenen onderzocht waar administratieve taken logisch belegd kunnen worden in de ondersteunende structuur en wat ervoor nodig is om dit in te richten.
• Dashboard verder ontwikkelen.
Achtergrondinformatie Rapport Berenschot Benchmark Care 2021 Rapportage Stichting Jados GGZ (onderzoek overhead).
Managementreview 2021.
Voorstel namens RMO voor het aanpassen van administratieve processen en taken (WO MT 20-5-2021).
Oplegnotitie 29-3-2021 administratieve ondersteuning afdeling werk (MT 8-4-2021) .
Evaluatie 1 en bijstelling April 2022
Evaluatie 2 en bijstelling November 2022
Doel 7 Jados heeft in 2022 een programma dat de vitaliteit van medewerkers bevordert en inzet op verzuimpreventie.
Acties 7
Achtergrondinformatie
• Werkgroep met vertegenwoordiging van leidinggevenden, Personeel&Organisatie (P&O) en Ondernemingsraad (OR) onderzoeken (Q1 2021) en maken een vitaliteitsplan (Q2 en Q3 2022) dat past binnen de mensvisie van Jados, CAO en Werkkostenregeling (WKR). Zorginhoud is bij het opstarten van deze werkgroep aangehaakt.
• Afronden inrichten arbo-beleid en implementatie van de aanbevelingen uit de Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E).
• In samenwerking met de arbodienst de stap maken van reactief naar proactief handelen bij/voorafgaand aan mogelijk verzuim.
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Jados zet concreet in op het versterken van weerbaarheid van medewerkers
• Gezond werkgedrag is verder gedefinieerd en gefaciliteerd.
• Jados profileert zich als aantrekkelijke werkgever op basis van de mensvisie. Daarmee zijn we sterk gepositioneerd op de arbeidsmarkt.
Jaarplan Jados 2021
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
April 2022
November 2022
Doel 8 Jados heeft een heldere norm vastgelegd in de vorm van kritische prestatie indicatoren (KPI’s).
Acties 8
• De gestelde KPI’s in de TOF worden geëvalueerd door het MT, RM en GW.
• Vormgeven van nieuwe variant van de TOF om te monitoren hoe het met Jados gaat.
1. Bepalen wat basis van onze visie is en in welke vorm dit om te zetten is naar stuurinformatie en KPI’s.
2. Bepalen welke nieuwe organisatorische KPI’s toegevoegd moeten worden
3. Onderzoeken van veelgebruikte KPI’s binnen de branche.
• Structurele vorm kiezen om alle KPI’s te meten.
• Beschikbaar stellen van nieuwe vorm in het dashboard.
• Vorm vinden om dit te verspreiden/duiden/illustreren.
Achtergrondinformatie
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• De organisatie deelt een realistische en heldere norm van de kwaliteit van dienstverlening en de uitvoer van de ontwikkelingsgerichte aanpak.
• Deze norm is onderdeel van de stuurinformatie.
Managementreview 2021.
April 2022
November 2022
< Terug naar inhoudsopgave
Ambitie 3
Huidige dienstverlening doorontwikkelen
Doel 9 Jados ontwikkelt een alternatief kader voor de zorg die wordt geleverd in een wooninitiatief, waarmee ingespeeld kan worden op teruglopende budgetten.
Acties 9
Achtergrondinformatie
• Concern Controller (CC) bepaald op peildatum 01-01-2022 de algemene kostprijs p/u bij BW-dienstverlening.
• CGW en MD stellen in samenwerking met R&D, RM en GW een kader met financiële ondergrens op waarbinnen de essentie van onze zorg mogelijk blijft.
• Per verandering bij een gemeente beoordeelt de RM en GW aan de hand van het kader in samenwerking met R&D en CGW of en hoe de zorg te continueren is. Dit wordt teruggekoppeld aan het MT.
• MD onderzoekt met RM welke alternatieve financieringsmiddelen en mogelijkheden er zijn om dienstverlening te continueren als dit op basis van tarief van gemeente onmogelijk lijkt.
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• De algemene aanpak in de diensten van Jados is pragmatisch vormgegeven.
• Landelijk werken we vanuit één denkkader en één missie, die per regio vertaald worden naar de vraag vanuit de opdrachtgevers, bij voorkeur in samenwerking met die opdrachtgever.
• Jados zoekt de actieve samenwerking met bestaande opdrachtgevers zoals gemeentes, UWV en werkgevers bij het oplossen van actuele maatschappelijke problemen.
SWOT 2022.
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
April 2022
November 2022
Doel 10
Het huidige aanmeld- en intakeproces is inhoudelijk in lijn gebracht met de mensvisie van Jados.
Acties 10 • (Afvaardiging van) ZT, CGW en R&D evalueren het huidige intakeproces en stellen een plan op voor de doorontwikkeling hiervan.
• Aanmeldfunctionarissen evalueren het proces van aanmelding tot start, waarbij ook GW en R&D aangesloten zijn. In de evaluatie is ook aandacht voor de oriëntatiefase van de cliënt voorafgaande aan de aanmelding. Opgehaalde evaluatiepunten worden gebundeld door MB en dienen als input om een notitie te schrijven voor MT met advies voor verbeteringen.
• Processen en ondersteunende documenten die van invloed zijn op de fase van aanmelding tot start van de zorg worden door de proceseigenaar in samenwerking met de afdelingen kwaliteit en P&O aangepast aan de hand van gekozen veranderingen.
• Evaluatiecriteria worden opgesteld en evaluatie gepland na 6 maanden.
Achtergrondinformatie
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• De inhoud van onze (ambulante) dienstverlening sluit beter aan bij de behoefte van onze cliënten en op onze ontwikkelingsgerichte benadering.
• Landelijk werken we vanuit één denkkader en één missie, die per regio vertaald worden naar de vraag vanuit de opdrachtgevers, bij voorkeur in samenwerking met die opdrachtgever.
April 2022
November 2022
Doel 11 Het thema netwerk/ouders is geborgd in onze dienstverlening en scholing.
Acties 11
• Intern wordt via een onderzoek in Q1 informatie verzameld over hoe cliënten en medewerkers momenteel tegen het begeleiden op het vlak van ouders/netwerk aangekeken wordt.
• CGW vormt werkgroep voor het opstellen van ondersteunende middelen op het vlak van dit thema en voor de doorontwikkeling van de bestaande middelen.
• De module netwerk wordt weer opgenomen in het scholingsaanbod en wordt doorontwikkeld aan de hand van de opbrengst van de bovenstaande twee punten.
• Waar mogelijk wordt het thema extra onder de aandacht gebracht bij medewerkers.
• Achtergrondinformatie
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Landelijk werken we vanuit één denkkader en één missie, die per regio vertaald worden naar de vraag vanuit de opdrachtgevers, bij voorkeur in samenwerking met die opdrachtgever.
• De inhoud van onze (ambulante) dienstverlening sluit beter aan bij de behoefte van onze cliënten en op onze ontwikkelingsgerichte benadering.
• Scholing en het ‘leren tijdens werk’ zijn een groter onderdeel van de vaste ondersteuning voor de medewerker.
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
April 2022
November 2022
Doel 12 De dienstverlening binnen de Wet verbetering poortwachter (WvP) is doorontwikkeld.
Acties 12
• Scholing van de Werkcoaches op het vlak van de WvP verder uitwerken en implementeren.
• Teamcoördinator Werk (TC-werk) ontwikkelt samen met werkcoaches en in afstemming met manager dienstverlening en CGW/R&D een visie op verzuim.
• TC-werk ontwikkelt samen met werkcoaches en in afstemming met manager dienstverlening een programma op basis van visie op verzuim voor werkgevers.
• Concern Controller ontwikkelt samen met MD een businesscase.
Achtergrondinformatie
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Landelijk werken we vanuit één denkkader en één missie, die per regio vertaald worden naar de vraag vanuit de opdrachtgevers, bij voorkeur in samenwerking met die opdrachtgever.
• De inhoud van onze dienstverlening sluit beter aan bij de behoefte van onze cliënten en op onze ontwikkelingsgerichte benadering.
April 2022
November 2022 < Terug naar inhoudsopgave
Doel 13 Jados heeft een ontwikkelingsgerichte visie op haar werkdienstverlening die aansluit bij de levensgeschiedenis en de actuele situatie van de cliënt. Acties 12 • Effectiviteit van de samengestelde dienstverlening (werk- en zorgtrajecten) wordt afgezet tegen de losse werkproducten en hieruit worden eventueel conclusies getrokken.
• Notitie omtrent de heroverweging van de werkvisie wordt door MD, CGW en TCW omgezet naar beleid en bestaande en nieuwe processen.
• Twee focusgroepsessies met woonbegeleiders, werkcoaches, TC-werk en GW worden georganiseerd door MD en CGW om de uitgewerkte documentatie te toetsten en aan te passen.
• Vaste ‘onderdelen’ (methodiek) van een traject vaststellen aan de hand van de aangescherpte visie op werkdienstverlening.
• Landelijk implementeren van aangescherpte werkvisie en middels plan-do-check-act (PDCA) blijven bijstellen.
Achtergrondinformatie
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Landelijk werken we vanuit één denkkader en één missie, die per regio vertaald worden naar de vraag vanuit de opdrachtgevers, bij voorkeur in samenwerking met die opdrachtgever.
• De inhoud van onze (ambulante) dienstverlening sluit beter aan bij de behoefte van onze cliënten en op onze ontwikkelingsgerichte benadering.
Managementreview 2021
April 2022
November 2022
Ambitie 4
Nieuwe dienstverlening ontwikkelen
Doel 14 Jados test, in de vorm van een pilot, een nieuw individueel zorgproduct waarbij in vergelijking met reguliere individuele Wmo begeleiding meer nadruk ligt op een uitgebreide analytische start met focus op de levensgeschiedenis van de cliënt.
Acties 14
• CGW werkt samen met R&D, RM en GW het nieuwe zorgproduct uit in een pilotplan.
• Onderzoeken welke financiering het best passend is voor de pilot (WMO en/of WLZ).
• Naast inhoudelijke ontwikkeling wordt het nieuwe product uitgewerkt in een (maatschappelijke) businesscase. Maximaal 4 steden worden gekozen waarbij we de pilot gaan uitvoeren.
• CGW organiseert een supervisiestructuur voor betrokken medewerkers en houdt de grote lijn in de gaten. Per stad zal een specifieke GW’er de uitvoer ondersteunen.
Achtergrondinformatie
Evaluatie 1 en bijstelling
Evaluatie 2 en bijstelling
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Er wordt hierbij zoveel mogelijk in het voorliggend veld gezocht naar kansen; zoveel mogelijk preventief van aard.
• Jados is vernieuwend in de zin van nieuwe opdrachtgevers zodat nieuwe producten mogelijk worden en Jados vooruitloopt op veranderingen in het zorglandschap. Hierbij kan gedacht worden aan subsidieaanvragen voor het ontwikkelen van specifieke programma’s vanuit R&D. Managementreview 2021
April 2022
November 2022
Doel 15 Jados weet welke (landelijke) financieringsvormen in 2022 en in de jaren daarna te benutten zijn voor onze doelgroepen.
Acties 15
Achtergrondinformatie
• Manager beleid en dienstverlening verzamelen in samenwerking met RM de mogelijke financierings- en subsidievormen en brengen de eisen en voorwaarden in kaart met het oog op duurzame financiering die nodig is op lange termijn.
• Concern controller doet iom MD en MB een studie naar mogelijke scenario’s en trends, rekent deze door op wat ze voor Jados kunnen betekenen en maakt iom MT keuzes ten aanzien van inrichting.
• MD organiseert een tweetal focusgroepen met GW, RM, begeleiders, werkcoaches en R&D om ideeën op te halen over mogelijk nieuw aanbod wat (deels) gefinancierd kan worden uit subsidies.
• MT maakt op basis van uitkomst focusgroepen een keuze en start een proces op om de mogelijkheden verder te onderzoeken, producten te ontwikkelen en financiering te organiseren.
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Jados onderzoekt en verbreedt financieringsmogelijkheden, passend bij bestaande dienstverlening en kansen voor nieuwe dienstverlening.
SWOT 2022.
Evaluatie 1 en bijstelling April 2022
Evaluatie 2 en bijstelling November 2022
Doel 16 Jados onderzoekt en/of ontwikkelt (de mogelijkheden voor) een aanbod aan het voortgezet onderwijs gericht op preventie.
Acties 16
• CGW vormt werkgroep met MD, afvaardiging RM, GW en R&D.
• Werkgroepleden leggen regionaal werkbezoeken af in het voortgezet onderwijs en regionale (onderwijs-zorg) samenwerkingsverbanden om wensen en behoefte in kaart te brengen en ideeën van onze kant te toetsen.
• Manager dienstverlening legt relaties met koepelorganisaties/ scholengemeenschappen om de hulpvraag van voortgezet onderwijs in kaart te brengen.
• Bestuurder heeft bestuurlijk contact met belangenverenigingen binnen voortgezet onderwijs en met regionale (onderwijs-zorg) samenwerkingsverbanden om actuele problemen m.b.t. functiebeperkingen in het onderwijs helder te krijgen.
• In Q3 wordt de opgehaalde informatie gebundeld en wordt gezocht naar een gemeenschappelijke deler waar Jados op in kan springen.
• Werkgroep draagt zorg voor een plan van aanpak voor toekomstige uitwerking van dit thema.
Achtergrondinformatie
Resultaat MJBP 2022 t/m 2024:
• Er wordt hierbij zoveel mogelijk in het voorliggend veld gezocht naar kansen; zoveel mogelijk preventief van aard.
• Jados is vernieuwend in de zin van nieuwe opdrachtgevers zodat nieuwe producten mogelijk worden en Jados vooruitloopt op veranderingen in het zorglandschap. Hierbij kan gedacht worden aan subsidieaanvragen voor het ontwikkelen van specifieke programma’s vanuit R&D.
Evaluatie 1 en bijstelling April 2022
Evaluatie 2 en bijstelling November 2022
< Terug
Nawoord
In dit nawoord wil de cliëntenraad haar dank uitspreken naar de bestuurder van Jados. We zijn dankbaar voor de ruimhartige mogelijkheden die ons geboden zijn om feedback te leveren en we waarderen het dat de organisatie met ons meedenkt en flexibel is.
De organisatie heeft de afgelopen jaren mooie stappen gemaakt en de cliëntenraad waardeert het dat er aandacht wordt geschonken aan de zaken waar cliënten soms tegen aanlopen.
De cliëntenraad heeft de laatste jaren veel contact gehad met zowel de bestuurder van Jados als met Jados medewerkers. De cliëntenraad is vastbesloten om dat de komende jaren te continueren.
Jados stelt terecht dat mensen met autisme meer zijn dan hun diagnose. Hun periode bij Jados is een kantelpunt in hun leven. Het is belangrijk dat de cliënten alle steun krijgen om de grote omslag in hun leven goed te doorstaan. Het gaat om de ontwikkeling van cliënten. Hoe komen ze bij Jados binnen en hoe vertrekken ze bij Jados?
Het is goed om te streven naar meer zelfstandigheid en zelfredzaamheid van cliënten, maar de cliëntenraad is van mening dat nazorg belangrijk is voor cliënten. En dat ondersteuning van belang blijft. Goed om te lezen dat hier aandacht voor is in de doelen van het jaarplan.
De cliëntenraad heeft uit het perspectief van de cliënt en met behulp van de ervaringsdeskundigheid die ze bezit naar het meerjarenbeleidsplan gekeken. De cliëntenraad waardeert de progressie die de afgelopen jaren is geboekt. De organisatie beweegt absoluut in de juiste richting.
De cliëntenraad is positief gestemd over het meerjarenbeleidsplan 2022 t/m 2024 en hierop aansluitend dit jaarplan. Het is een meerjarenbeleidsplan waar de cliëntenraad zich in kan vinden en waar er sprake is van een duidelijke visie en missie. Het meerjarenbeleidplan komt ten goede aan de cliënten en daarom is de cliëntenraad van mening dat het meerjarenbeleidsplan een uitstekende basis vormt voor de komende drie jaar startend met de plannen voor komend jaar in dit jaarplan.
Jos Blaauboer namens cliëntenraad Jados