In 1998 kwam zijn vrouw Rose in de zaak werken. Hierover zegt Herbert: “Rose is organisatorisch sterk en heeft veel gevoel voor marketing. Wij vullen elkaar aan.” Ondertussen hebben zij ook aan een hun eigen merk gewerkt. De website www.thesign.nl kreeg een nieuwe look and feel. De ‘oude’ was niettemin nog niet versleten. “Dat klopt”, zegt Rose, “maar je moet tijdig vernieuwen. Op een gegeven moment kan een merk gaan afbrokkelen en dat moet je voor zijn.” Het echtpaar woont in Langedijk en bouwde 17 jaar geleden een bedrijfspand aan de Rustenburgerweg in Heerhugowaard. Veel van hun klanten bevinden zich in de regio. Een van de klanten die in het oog springt is de gemeente Heerhugowaard, waarvoor THESIGN een corporate beeldmerk en divers sub-beeldmerken ontwierp. De porfolio is zeer divers: van scholen tot aannemers, van stichtingen tot het mkb en van Tata Steel tot Hotels van Oranje.
Willem de Kooning Academie Zoon Raymond (29), afgestudeerd aan de Willem de Kooning Academie, werkt inmiddels ook als art director bij THESIGN. Gevraagd of hij de opvolger van zijn ouders gaat worden, zegt Rose: “De tijd zal het leren. Als die wens er blijkt te zijn, is dat goed. Anders is het ook goed, zolang
‘Wij zeggen altijd: binnen beginnen om buiten te winnen’ hij maar gelukkig is. Wij werken met z’n drieën graag samen en dat is voor ons op dit moment voldoende.” Raymond heeft een broer en een zus. Kevin is 27 jaar en werkt als eventmanager. Caitlin van 22 volgt een tweetalige opleiding ‘allround schoonheidspecialist’. Herbert en Rose voeren meestal samen de gesprekken met de klant. Herbert: “Al pratende TEKST My happy writings | FOTO'S Michel ter Wolbeek
horen we wat de passie is, hoe de klant de positionering van zijn organisatie ziet en proberen we haakjes te vinden die we kunnen gebruiken bij het ontwikkelen van het merk. Vaak komen die dan tot uitdrukking in een bepaalde symboliek.
Reportage
‘Wij vullen elkaar aan’
Uiteindelijk is het bouwen van een merk altijd een co-operatie tussen klant en THESIGN. Wij zijn de professionals die voor de visuele identiteit en de communicatiemiddelen zorgen, zowel on- als offline, maar daarvoor hebben we de input van de klant nodig. Samen met ons team en onze flexibele schil van onder andere tekstschrijvers, fotografen en filmers zorgen we voor onderscheidende producties.”
Kern van het bedrijf Rose: “Geen branche of sector heeft daarbij onze voorkeur. Het gaat namelijk om de kern van het bedrijf: om wie je van binnen bent. Wij zeggen altijd: binnen beginnen om buiten te winnen. Met andere woorden, eerst intern en dan extern.” Herbert: “En hoe complexer de vraag, hoe mooier wij dit werk vinden. Die uitdaging is voor ons dan onweerstaanbaar.” THESIGN Merkenbouwer Rustenburgerweg 89 | 1703 RV Heerhugowaard herbertdejong@thesign.nl en rosedejong@thesign.nl 072 - 576 19 70 | www.thesign.nl
39