Bijna vier maanden geleden stond de evenementenwereld plotseling volledig stil. Ineens was de agenda helemaal leeg. Eerst dachten we nog dat dit uiterlijk twee maanden zou gaan duren. Vanaf mei zou er wel weer een stijgende lijn te zien zijn. Dacht ik. Maar die hoop was eigenlijk na twee weken vervlogen. Uiteindelijk zijn we ervan uitgegaan dat tot 1 september de evenementenwereld stil zou staan. En dan komt de vraag: hoe ga je die ‘rustige’ periode dan toch zo nuttig mogelijk gebruiken?
INVESTEREN IN COMPETENTIEONTWIKKELING IN HET CORONATIJDPERK Als eerste stortten we ons op achterstallige werkzaamheden, eindelijk tijd om die een keer bijgewerkt te krijgen. Daarnaast hebben wij ervoor gekozen om te investeren in de ontwikkeling van ons commerciële team. Ongeveer twee jaar geleden zijn wij hiervoor al de samenwerking aangegaan met Boost & Co, waardoor iedere salesmanager de beschikking heeft over zijn eigen talentboard. In het talentboard zijn de competenties opgenomen die van toepassing zijn op de functie van salesmanager bij Hutten Meetings & Events. Op je persoonlijke board kun je zien in hoeverre je deze competenties beheerst. Hierdoor heb je dus een duidelijk inzicht in de competenties waarin je je nog dient te ontwikkelen. De afgelopen periode heeft iedereen voldoende tijd gehad om hiermee aan de slag te gaan. Eind maart hebben we een digitale meeting gehad met Emile Gabriël van Boost & Co, waarin hij het team heeft voorzien van nuttige tips & tricks. Hierna zijn alle salesmanagers zelfstandig aan de slag gegaan met hun talentboard. Hierbij kun je denken aan het volgen van e-learnings en het lezen van vakliteratuur. Alles om het niveau van de verschillende competenties te verhogen. Ik kan de ontwikkeling van mijn salesmanagers goed volgen via het managersdashboard, waardoor ik ook gemakkelijk kan bijsturen, indien nodig.
50
