ICT MAGAZINE #8 by ICT MAGAZINE

№8 декабрь-январь 2014/2015

Роман Новиков: «Будущее социальных сетей – за маленькими атомарными частями контента»

Вирусная база данных успешно обновлена Время ломки голосовой связи Дорогу осилит идущий

Содержание Новости..................................................................2

События

Tele2 Казахстан, Казком и Visa запустили платежную карту.................................6 Microsoft Kazakhstan наградил партнеров...........7 Samsung Business Summit....................................8 В Алматы прошла презентация фотокамеры Canon EOS 7D Mark 2....................10

№8(8) декабрь-январь 2014/2015 Зарегистрирован Министерством культуры и информации Республики Казахстан. Свидетельство о поставке на учет средства массовой информации № 13567-Ж от 30.05.2013 г.

Состоялся 4-ый съезд Сообщества казахстанских IT-менеджеров............................12

Издатель ИП «Изумрудный город»

Konica-Minolta представила новую линейку цветных цифровых производственных печатных машин.................13

Главный редактор Зерилов Руслан

Asus официально представила в Казахстане смартфоны Asus Zenfone с Intel Inside..............14 McAfee представила защитные решения в потребительском сегменте..............16

технология печати

SpencerLab доказывает безусловное превосходство оригинальных картриджей HP...........................17

Интервью

Роман Новиков: «Будущее социальных сетей – за маленькими атомарными частями контента»..............................................22 Алексей Чебатко: «Смартфоны и планшеты сегодня на пике популярности».........................26

тенденции

Все свое ношу с собой........................................30

телекоммуникации

Время ломки голосовой связи...........................38 Две доминанты телекома...................................42

Безопасность

Вирусная база данных успешно обновлена......44

железо

ASUS Zenfone 4...................................................54 Sony Xperia Z3 Compact Tablet............................56

История успеха

Дорогу осилит идущий.......................................58

Директор отдела распространения и рекламы Санжар Амерханов Моб.: +7 777 293 23 49 + 701 723 23 49 e-mail: ict.magazine@yandex.ru ict.magazine@mail.ru Дизайн и верстка дизайн-студия «Изумрудный город» Авторы Илона Завадская, Надежда Акулова, Николай Волковенко, Санжар Амерханов Корректор Валентина Вольф Адрес редакции: Республика Казахстан, 050026, г. Алматы, ул. Мирзояна, 118, 50 тел: +7 777 293 23 49 mail: ict.magazine@yandex.ru ict.magazine@mail.ru Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Любая перепечатка или использование материалов издания производится исключительно с согласия редакции. В случае нарушения указанного положения виновное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Редакция рукописи не возвращает, рецензии не дает. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. периодичность 6 номеров в год тираж 3000 экз. Отпечатано ТОО «Print House Gerona»: г. Алматы, ул. Сатпаева, 30а/3, офис 124 тел.: 7 /727/ 398-94-59, 398-94-60 398-94-61, 398-94-62, 250-47-40 Факс: 7 /727/ 250-47-39

от редактора

от и подходит к концу 2014 год. Год лощади для IT-рынка стал непростым, уверен – все мы много работали и с высоко поднятой головой переносили все трудности. Но если оглянуться назад, то наверняка каждому из нас этот год принес и что-то хорошее, то ради чего мы прилагаем усилия, то к чему мы стремимся, то, что заставляет нас двигаться дальше. И пусть это будет всего лишь один шаг на сложном пути к вершине, но этот шаг уже сделан, и это главное. Как и ожидалось, этот год продолжил тенденцию роста IT-сектора, неся нам множество передовых, инновационных продуктов и решений. Еще совсем недавно мы рассказывали Вам о «Вring Your Own Device» или BYOD, о многогранном использовании наших планшетов и смартфонов, которые мы довольно активно применяем в работе для решения различных задач, а сегодня мы уже обсуждаем новое явление, имя которому «Wear Your Own Device» или WYOD. Что же такое WYOD и как его эффективно применять, Вы узнаете со страниц данного выпуска. В завершающем этот год выпуске нашего журнала немалое внимание уделено безопасности и уязвимости виртуальных сред. Вы ознакомитесь с материалом о состоянии отечественного рынка телекоммуникаций, узнаете о последних событиях уходящего года на казахстанском IT-рынке, а это – бизнес-конференция Samsung Business Summit, 4-ый съезд Сообщества казахстанских IT-менеджеров, выпуск платежной карты TELE 2, награждение партнеров Microsoft Kazakhstan и многое другое. Мы обсудим будущее социальных сетей с руководителем социальной сети «Мой Мир» Романом Новиковым и узнаем, какие грандиозные планы ставит перед собой компания Wexler с директором по маркетингу Алексеем Чебатко. Также мы познакомим Вас с результатами сравнительного исследования функциональной надежности цветных картриджей, проведенного лабораторией SpencerLab, и представим Вам новинки от компании Canon и Asus. В постоянной рубрике «История успеха» Вас ожидает история становления компании CA Technologies. В преддверии праздников позвольте, от редакции нашего журнала, пожелать Вам успеха в Новом году, достижения целей и благосостояния! Всего самого лучшего в Новом году!

Искренне Ваш,

Руслан Зерилов. ICT Magazine |

Новости Sony Pictures взломали 24 ноября текущего года группа хакеров, под названием #GOP (Guardians of Peace), парализовала работу киностудии Sony Pictures, после чего начала планомерно «сливать» в сеть секретные документы, копии фильмов и личные данные ее сотрудников. Спустя полторы недели СМИ не без оснований стали называть сложившуюся ситуацию «крупнейшим корпоративным взломом в истории».

Взломщики, неоднократно выходившие на контакт с прессой после инцидента, заявили, что к ним в руки попало порядка 100 терабайт данных: на момент написания заметки в сети опубликовано около 40 гигабайт из них, однако и тех уже вполне достаточно, чтобы нанести компании и ее персоналу непоправимый вред. В «утечке» оказалось около 3500 номеров социального страхования и информация об окладе 6700 сотрудников Sony, включая директоров, а также домашние адреса, телефоны, почтовые ящики, причины пропуска работы, пароли от аккаунтов в социальных сетях, внутренние пароли, данные об инфраструктуре серверов, копии вышедших и невышедших в прокат фильмов, сценарии, маркетинговые стратегии, личные документы — иными словами, все личные и рабочие данные, так или иначе попадавшие на компьютеры киностудии. Взлом Sony Pictures выявил халатное отношение к сохранности данных внутри компании: сотрудники студии держали списки паролей в таблицах Excel, PDF и текстовых файлах. Речь идет не только о ключах к аккаунтам соцсетей различных проектов Sony, но и о доступе к аналитическим сервисам, подписка на которые стоит десятки тысяч долларов в месяц. Стоит ли говорить, что корпоративная сеть Sony Pictures стала легкой добычей для взломщиков.

Robohunter: Будет ли робот выполнять работу за вас? Домашние медработники, работники сферы общественного питания, продавцы и сторожа будут занимать 1 миллион из 2,4 миллиона новых «рутинных» рабочих мест, которые появятся на американском рынке до 2017 года. Эксперты считают, что малоквалифицированным сотрудникам нужно смотреть в перспективу и не спешить радоваться кратковременному увеличению количества рабочих мест, а лучше задуматься о своем образовании, т.к. с их обязанностями скоро будут справляться роботы. Во многих странах мира уже сейчас можно увидеть робота-официанта, мойщика окон, газонокосильщика и многих других роботов. Анализ от RoboHunter.ru предполагает, что в течении двух лет появится большая вероятность того, что работодателю будет выгоднее заменить человека роботом, ведь робот универсальнее и выносливее. Тот, кто хочет сохранить свое рабочее место, должен проявлять креативность и обладать инновационным мышлением, а также подумать о своем образовании. Рабочие места с низким риском автоматизации, как правило, требуют творческого подхода, способностей коммуникации, убеждения, восприятия, креативности и усердия. 2

/ ICT Magazine

Узнать больше информации о мире роботов вы сможете на сайте ROBOHUNTER.RU – уникальном и единственном в своем роде проекте по трудоустройству роботов. Благодаря ROBOHUNTER.RU, производители робототехники могут найти работу для своих творений в различных сферах деятельности. А еще команда портала ежедневно готовит свежую порцию новостей из робомира, делится полезными советами и обучающими материалами, пригодными на практике.

Новости

Президент РК посетил СЭЗ ПИТ «Алатау» 8 декабря текущего года в г. Алматы, в рамках деятельности инновационного кластера, под председательством Президента РК Н.А. Назарбаева, состоялось заседание с участием международных экспертов, инвесторов, представителей образовательных учреждений, авторов инновационных проектов. На совещании презентованы ряд отраслевых инновационных проектов и обсуждены вопросы развития парка инновационных технологий. В ходе визита глава государства посетил выставку инновационных проектов, где были представлены самые передовые отечественные разработки, производимые на территории СЭЗ «ПИТ» компаниями «KAKOALMATYGROUP», «Мембранные технологии, С.А.», «Элтекс Алатау», «Global Green Industries», «Kazakhstan Computer Graphics», «Mobiliuz». В частности Президента заинтересовало оборудование, выпускаемое ТОО «Global Green Industries» – автоматизированная система полива, предназначенная для повышения качества орошения почвы. Также Президент ознакомился с достижениями и планом развития СЭЗ «ПИТ». В настоящее время в СЭЗ «ПИТ» зарегистрированы 158 компаний, созданы более 2 тысяч рабочих мест, объем производства выпущенной предприятиями СЭЗ «ПИТ» продукции – за весь период составил 46 млрд. тенге, с нами

сотрудничают 41 отечественных и зарубежных ВУЗов и НИИ, компаниями на НИОКР инвестированы более 1 млрд. тенге. В свою очередь руководство СЭЗ «ПИТ» выражает благодарность Министерству по инвестициям и развитию РК за оказанную нам поддержку при подготовке и проведении столь масштабного мероприятия.

Samsung Galaxy Note 4 получил эко-сертификаты в четырех странах Компания Samsung Electronics сообщает, что Galaxy Note 4 и Galaxy Note Edge прошли сертификацию по ряду экологических стандартов, в очередной раз закрепив свои ведущие позиции в производстве экологически безопасных смартфонов. Galaxy Note 4 был удостоен сертификатов в четырех странах – в США, Великобритании, России и Корее, в то время как Galaxy Note Edge прошел соответствующую сертификацию в Японии. Samsung использует экологически чистые материалы в производстве Galaxy Note 4 и Galaxy Note Edge, включая упаковку из полностью переработанной бумаги, переработанный пластик зарядного устройства и соевые чернила без нефтяных растворителей при печати в руководстве пользователя. Samsung также сократила использование упаковочного материала для Galaxy Note 4 и Galaxy Note Edge с 20 до 25 процентов по сравнению с предшествующими моделями. Samsung стремится к производству экологически чистых продуктов, и с этой целью, начиная с 2004 года, начала применять стратегию Eco-Design Process, а с 2009 года – стратегию Eco-Product Rating Process. В рамках Eco-Design Process осуществляется непрерывная оценка экологичности продукции – с самого раннего этапа производства. Затем на стадии Eco-Product Rating Process произведенные модели классифицируются по уровню экологичности. ICT Magazine |

Новости

Создатель Android уходит из Google Один из создателей операционной системы Android Энди Рубин (Andy Rubin) покидает Google. Об этом, со ссылкой на заявление американской корпорации, сообщает информагентство Bloomberg. Свою карьеру в Google Энди Рубин начал в 2005 году, когда интернет-гигант купил компанию Android Inc. С тех

пор Рубин отвечал за развитие и продвижение мобильной платформы, а в марте 2013 года сложил с себя эти полномочия, но остался в Google, занявшись другими направлениями, включая робототехнику. Теперь Рубина заменит научный сотрудник и член роботостроительной группы Джеймс Кафнер (James Kuffner). В последнее время Google направляет значительные инвестиции в эту сферу: в частности, недавно она приобрела Boston Dynamics и Atlas, известные своими продвинутыми высокотехнологичными разработками. Энди Рубин собирается сформировать бизнесинкубатор, который поможет стартапам в разработке различных аппаратных решений. Генеральный директор Google Ларри Пейдж (Larry Page) поблагодарил Рубина за его работу и пожелал ему успехов в в новых начинаниях. По данным аналитиков IDC, во втором квартале 2014 года общемировые поставки Androidсмартфонов выросли на треть в годовом исчислении и составили 255,3 млн. штук.

Спор Oracle и Google повлияет на развитие софтверной отрасли Как отмечают в The Economic Times, многолетний патентный спор Oracle и Google вступает в новую стадию. По мнению экспертов, этот конфликт скажется на состоянии всей софтверной индустрии. Напомним, что в 2010 года Oracle подала против Google иск, в котором заявила о неправомерности компании использования при разработке операционной системы Android 37 интерфейсов программирования (API) и 11 строк исходного кода Java, авторское право на которые принадлежит Oracle. Производитель корпоративного ПО требовал от Google компенсацию за нарушение авторского права и патентов в размере $6 млрд. В результате нескольких судебных заседаний сумма штрафа неоднократно уменьшалась. Сейчас Oracle настаивает на возмещении ей, по крайней мере, $1 млрд. В мае 2012 года Федеральный суд Калифорнии встал на сторону Google, постановив, что структура, последовательность и организация Java API не является интеллектуальной собственностью Oracle. Спустя два года Федеральный апелляционный суд США отменил вынесенное в пользу Google судебное решение. Действия Google не заставили себя ждать: в начале октября 2014 года интернет-гигант направил в Верховный суд США запрос на пересмотр постановления апелляционного суда и признание того, что программные интерфейсы 4

/ ICT Magazine

все же не являются объектом авторского права. Google утверждает, что компания просто не могла не воспользоваться компонентами Java в Android, поскольку эта технология была сильно популярна, и программистам нужны были знакомые API для создания Java-программ. Такой «функциональный» код не может быть защищен американским законодательством об авторских прав, заявили в Google. Несколько десятков известных специалистов по программным технологиям подписали обращение к Верховному суду США с просьбой поддержать Google и отменить решение апелляционного суда. По мнению экспертов, возможность независимого создания API без покупки дорогих лицензий позволяет разрабатывать совместимые программы и сохранять данные в системах, которые больше не поддерживаются авторами.

Инвестиции в Smart-сервисы $16000

Smart Government Smart Building

$12000

Smart Transport Smart Utilites

$8000

$4000

$0 2010 г. 2011 г. 2012 г. 2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г. 2018 г. 2019 г. 2020 г. Источник: Корпорация Cisco Systems

Прогноз расходов на IT в мире

Расходы ($млрд) 2500 2000

2186.2 2273.1 2008.6 2098.5

Рост 2361.5 2436.0

4,50% 4,25% 4,00%

1500

3,75% 1000 3,50% 500 0

3,25% 2013 г. 2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г. 2018 г.

3,00%

2014 г. 2015 г. 2016 г. 2017 г. 2018 г.

Источник: IDC Worldwide Black Book Query Tool, Версия 02, 2014 г. (IDC № 250222, Август 2014 г.)

События

Tele2 Казахстан, КАЗКОМ и Visa выпустили платежную карту

Tele2 Казахстан, Казкоммерцбанк и Visa объявили о выпуске новой ко-брендинговой платежной карты, позволяющей бесплатно пользоваться услугами мобильного оператора Tele2 Ко-брендинговая платежная карта Tele2 и КАЗКОМа позволит получать мобильные бонусы (минуты разговора, СМС, Интернет-трафик) при совершении транзакций с помощью данной карты. За каждый платеж, осуществленный картой, клиент получает 0,5% от суммы платежа в виде бонусов (1 мобильный бонус = 1 тенге). Абонент может использовать неограниченное количество номеров, на которые можно зачислять мобильные бонусы. Номер, на который будет производиться начисление мобильных бонусов, а также вариант их использования можно будет указать на портале Homebank.kz. Кроме того, открывая ко-брендинговую карту, ее держатель так же, как и все держатели карточек КАЗКОМа, сможет дополнительно получать Go!бонусы, расплачиваясь картой за товары и услуги у более чем 6 000 партнеров бонусной программы, и принимать участие в специальных акциях от Tele2 Казахстан и КАЗКОМа. Как отметил Миндаугас Убартас, коммерческий директор Tele2 Казахстан: «Мы заботимся о своих абонентах и стремимся сделать все, чтобы пользование услугами связи стало для них более выгодным. Появление на рынке данного ко-брендингового продукта подтверждает это» В свою очередь Нурлан Жагипаров, управляющий директор Казкоммерцбанка, отметил: «Казкоммерцбанк является ведущим игроком в карточном бизнесе Казахстана, но мы не останавливаемся на достигнутом. Ко-бренд-проекты с мобильными операторами сегодня являются глобальным трендом - наиболее распространенным и успешным карточным продуктом в мире. Рады, что и наша линейка карточных продуктов теперь пополнится новым перспективным ко-бренд-проектом. Надеемся, абоненты 6

/ ICT Magazine

Tele2 Казахстан оценят удобство безналичной оплаты различных товаров, услуг и приятные бонусы» Одной из главных задач казахстанского подразделения Visa, по мнению Галыма Табылдиева, генерального менеджера Visa в Центральной Азии, является расширение возможностей применения карт клиентами, а также увеличение количества торгово-сервисных предприятий, принимающих к оплате карты Visa. Появление нового продукта – свидетельство высокого уровня развития карточного рынка Казахстана. При этом ко-брендинговые проекты – одно из самых перспективных направлений, они решают важные задачи банков-партнеров Visa и торгово-сервисных предприятий по привлечению новых клиентов, завоеванию их лояльности и удержанию потребителей, предоставив им ценное предложение, объединяющее в себе преимущества банковского продукта и определенную бонусную программу. Обмен бонусов на услуги Tele2 производится клиентом через портал Homebank.kz. Мобильные бонусы начисляются банком в размере 0,5% от суммы транзакций, совершенных держателем карточки за один календарный месяц на сумму не менее 12 тыс. тенге, и не превышающую 120 тыс. тенге. При этом бонусы Tele2 будут действовать одновременно с GO!бонусами, а не выступать их альтернативой. Стоимость минуты голосового соединения внутри сети при оплате бонусами составит эквивалент 2 тенге, минуты соединения на внешних операторов (по РК) – всего 6 тенге, 1Mb трафика обойдется в 2 тенге. Таким образом, держатель данной карты может разговаривать внутри сети Tele2 до 5 часов ежемесячно. Стоимость выпуска ко-брендинговой карты Tele2 и КАЗКОМа составляет от 400 тенге для зарплатных проектов и от 990 тенге для индивидуальных держателей. Карта выпускается на пластике Visa Classic и Visa Classic Unembossed, что позволяет клиентам оформить ее практически мгновенно, обратившись в отделение Казкоммерцбанка.

События Microsoft Kazakhstan наградил партнеров Microsoft Kazakhstan провел ежегодный День партнеров, в котором приняли участие более 150 партнеров компании в Казахстане В этом году организаторы уделили особое внимание стратегии Microsoft Mobile First, Cloud First, а также стратегии взаимодействия с партнерами и приоритетам корпорации на текущий фискальный год, в частности, акценту на развитие «облачных» технологий. Кроме того, состоялось торжественное награждение в ключевых направлениях бизнеса Microsoft. Победители были отобраны за период июль 2013 – июнь 2014 (финансовый год компании Microsoft) в нескольких номинациях. Ими стали: • В номинации Distributor of the Year («Дистрибьютор года») победил крупнейший дистрибьютор Microsoft на территории Казахстана – компания ComPortal. В июле этого года ComPortal также стал лауреатом двух престижных наград Microsoft Worldwide Partner Conference, прошедшей в Вашингтоне. • В номинациях SAM Partner of the Year («Партнер года по внедрению Управления активами программного обеспечения») и Infrastructure of the Year («Партнер года по развитию инфраструктурных решений») награду получила компания LogyCom за эффективную реализацию SAM-проектов, а также за успешный опыт внедрения Windows Server, SQL Server и System Center на территории Казахстана. Также награды получили: компания Trade City в номинации Cloud Partner of the Year («Партнер года по продвижению «облачных» решений»), SynConsult Master в номинации Dynamics Partner of the Year («Партнер года по бизнес-решениям Microsoft Dynamics»), High Tech for Human в номинации SMB Partner of the Year («Партнер года по работе с малым и средним бизнесом») и XNET в номинации ИТ-проект года. • И, наконец, звание App of the Year («Приложение года») разделили компании Sapa Group за успешную разработку и эффективное продвижение приложения для заказа такси Komandir Taxi на базе платформы Windows Phone и компания Maxville за приложение для крупнейшего автомобильного сайта Kolesa.kz на базе Windows 8.1. Поздравляя партнеров, генеральный директор Microsoft Kazakhstan Алексей Рештенко отметил: «Microsoft всегда была и остается партнерской компанией. Мы активно инвестируем в развитие нашей партнерской экосистемы и помогаем казахстанским партнерам, общее число которых сейчас уже больше тысячи, добиваться новых высот и поставленных целей. Сегодня мы наблюдаем возрастающий интерес клиентов к использованию «облачных» технологий. Мы ожидаем, что наши партнеры сыграют ключевую роль в переходе заказчиков на экономически более выгодные «облачные» решения».

Мировой доход от продаж Microsoft Office 365 составил $1 млрд. 250 000 компаний по всему миру использует OC Windows Azure В мире продано 200 млн. лицензий OC Windows 8 (по данным корпорации Microsoft) По данным IDC, к 2016 году 45% всех IT-бюджетов будут планироваться с учетом «облачных» технологий. По данным IDC общая прибыль компаний продающих «облачные» сервисы в 1,6 раза выше компаний, не занимающихся продажей «облачных» сервисов и рост этих компаний соответственно в 2,4 раза быстрее. ICT Magazine |

События

Samsung Business Summit В Алматы прошла бизнес-конференция регионального масштаба, посвященная новому опыту ведения бизнеса с применением передовых инновационных решений Samsung для повышения эффективности и автоматизации бизнес-процессов Для участия в бизнес-саммите зарегистрировалось более тысячи участников и представителей 11 стран мира. Участие в мероприятии приняли руководители высшего и среднего управленческого звена ключевых государственных структур и корпоративного сектора, а также системные интеграторы и квалифицированные специалисты IT-отрасли. Форум предоставил участникам уникальную площадку для ознакомления с новейшими бизнес-решениями, а также для обсуждения перспектив их эффективного применения в своей бизнес-среде. Открывая саммит, президент компании Samsung Electronics Central Eurasia господин Сын Сик Чой отметил, что потребительские устройства сегодня все активнее используются для рабочих целей и в ближайшем будущем в корпоративном секторе грядет технологическая революция. «Роль технологий в бизнесе меняется, и это уже не

/ ICT Magazine

просто служба поддержки, –подчеркнул господин Сын Сик Чой. – Технологии входят в основу бизнес-моделей и способны изменить модель вашего бизнеса. Только те компании, которые применяют инновационные подходы к работе, добиваются реального успеха». Директор направления Enterprise Business компании Samsung Electronics Central Eurasia Арман Нурушев рассказал о наступающем технологическом будущем: привычные пластиковые карты заменят NFC-технологии и мобильные кошельки в смартфонах, печать документов становится экологичной, защищенной и больше не требует проводов, школьники лучше осваивают уроки с помощью интерактивных учебных решений, в общественных учреждениях можно получить любую нужную информацию с помощью специальных инфо-киосков и многое другое.

События

Спикеры саммита затронули актуальные вопросы технологического развития ключевых отраслей экономики, в контексте реализации задачи по вхождению Казахстана в Тор-30 самых развитых стран мира в рамках национальной Стратегии «Казахстан-2050». Представители компании Samsung, а также эксперты-партнеры на вертикальных и продуктовых сессиях подробнее рассказали о том, как инновационные решения и технологии Samsung способствуют повышению эффективности компаний, работающих в различных секторах экономики. В частности, были представлены новейшие разработки: мобильная система защиты корпоративной информации KNOX, решения для проекта E-learning, кинотехнологии, система беспроводных платежей, видеонаблюдение в рамках проекта «Умный город» и многое другое. Формат бизнес-саммита уникален тем, что в программе, помимо информативной теоретической части, были продемонстрированы модели инновационных решений в том виде, как они работают на практике. В специальных демо-зонах участники саммита ознакомились с решениями Samsung, адаптированными для различных сфер деятельности, в частности, государственного сектора, сферы образования, малого и среднего бизнеса, финансов, транспорта и логистики, а также развлечений. В рамках Samsung Business Summit между ком-

паниями «Казахтелеком» и Samsung Electronics Central Eurasia подписан меморандум, направленный на развитие сотрудничества в долгосрочной перспективе в области информационно-коммуникационных технологий. В рамках сотрудничества намечена реализация ряда новых совместных инициатив с использованием технологических достижений и потенциала обеих компаний, позволяющая вывести на потребительский телекоммуникационный рынок Казахстана новые сервисы и решения. «Мы обсудили и договорились развивать наше партнерство в интересах рынка, и первыми интересными проектами для совместной работы станут: «Мобильный персонал» с использованием мобильных устройств Samsung и телекоммуникационной инфраструктуры компании, при подключении к новым услугам и устранении повреждений», – подчеркнул Главный директор по ИТ АО «Казахтелеком» Марат Абдилдабеков. Кроме того, в рамках сотрудничества предполагается реализация ряда инициатив: «Мобильная безопасность» – проект, в котором Казахтелеком (Алтел) выступает как SAAS-провайдер сервиса с использованием решения Samsung KNOX, проект «Cloud display» – в рамках реализации предоставляется SAAS-сервис с примением решений Samsung, а также продвижение ряда других продуктов, запуск мобильного приложения услуг iD TV и iD TV Online на телевизорах SmartTV Samsung.

ICT Magazine |

События

В Алматы прошла презентация фотокамеры Canon EOS 7D Mark II В Алматы в Казахском государственном цирке состоялась презентация цифровой зеркальной фотокамеры Canon EOS 7D Mark II. На примере динамичных цирковых номеров представители компании Canon, а также спортивный фотограф Никита Басов продемонстрировали технологии и возможности фотоаппарата Открыл презентацию приветственным словом Александр Смирнягин, глава представительства Canon в Казахстане, в котором был рад ознаменовать начало продаж и выразил благодарность 10

/ ICT Magazine

команде Canon за выпуск революционной камеры EOS 7D Mark II. «Как главе представительства в Казахстане, мне очень хотелось, чтобы именно Казахстан стал одной

События из первых стран, где представлена такая уникальная камера. Есть множество причин, по которым я сам захотел протестировать EOS 7D Mark II. Но одна из самых важных – это скорость съемки. Жизнь стала быстрее, динамичнее, и мы хотим получать великолепные снимки и видео с четким фокусом на движущиеся объекты, несмотря на условия освещения. Данная камера позволяет поймать уникальные моменты, длящиеся 1/10 секунды. Именно для этих целей создана камера EOS 7D Mark II», - поделился своими впечатлениями во время презентации Александр Смирнягин. Полностью переработанная модель EOS 7D Mark II, с обновленным дизайном, обладает всеми возможностями предыдущей модели, а также многими новыми функциями. Созданная, чтобы запечатлеть самые трудноуловимые моменты, камера EOS 7D Mark II снимает со скоростью 10 кадров в секунду без потери разрешения. Также, благодаря новой системе автофокусировки и двумя процессорам DIGIC 6, она задает новый стандарт скорости и мощности. Как считает Ференц Торок, технический специалист Canon, модель EOS 7D Mark II просто создана для съемки кадров с высочайшей скоростью, на которую способны далеко не все камеры. Также она обладает непревзойденной точностью, благодаря быстродействующей 65-точечной системе автофокусировки, а также интеллектуальной функции слежения и распознавания объектов, которая использует информацию о цветах и лицах, перемещающихся в пределах кадра. Для обеспечения быстрой производительности в камере используются два процессора изображений DIGIC 6 и две карты памяти. Помимо ее возможностей, камера имеет еще одно преимущество – модель разработана для съемки в самых сложных условиях и отличается повышенной защитой от атмосферных воздействий, а также имеет прочный корпус из магниевого сплава. Во время презентации присутствующие имели возможность не только протестировать новинку, но и сравнить качество съемки со своими фотоаппаратами. Как отметил Никита Басов, спортивный фотограф: «Камера позволяет делать до 10 кадров в секунду, что дает возможность выбрать из серии наиболее удачный и впечатляющий кадр. Для спортивного фотографа и корреспондента – это очень важная характеристика, тем ценнее становится сделанная им фотография. Также я хотел бы отметить точность фокусировки – 65-точечная система дает возможность поймать нужную остроту динамичного сюжета». В Казахстане модель EOS 7D Mark II поступила в продажу 25 ноября, по цене от 379 990 тенге. ICT Magazine |

События

Состоялся 4-ый съезд Cообщества казахстанских ИТ-менеджеров В Алматы прошел четвертый ежегодный съезд Сообщества казахстанских ИТ-менеджеров Аскар Кусаинов, председатель правления Соообщества казахстанских ИТменеджеров, открывая съезд, отметил: «Мы все знаем, что источником инноваций в организациях чаще всего выступают службы информационных технологий, предлагают инновации и внедряют их в реальную жизнь ИТ-менеджеры. Многие из наших коллег в Казахстане имеют богатый опыт инновационной деятельности. На Съезде, как раз и предполагается обсудить ряд интересных и проблемных тем, таких как инновационная деятельность служб ИТ, кадровое обеспечение отрасли ИТ, меры поддержки со стороны государства в решении этих проблем. Думаю, интересной будет дискуссия о проблемах бюджетирования ИТ-подразделений в организациях, а также другие общие для ИТ-менеджеров проблемы». В программе мероприятия был представлен отчет о проделанной Сообществом работе за год, все делегаты съезда получили возможность участвовать в дискус-

/ ICT Magazine

сиях на актуальные в настоящий момент темы: «Кадровый голод в ИТ-отрасли Казахстана», «Как выживать в отсутствие ИТ-бюджета?» и «Информационные технологии как драйвер инноваций». Представители ведущих мировых ИТ-компаний рассказали о своем видении перспектив развития отрасли в нашей стране, а специально приглашеные спикеры поделились видением развития технологий и общества в мире. Партнерами съезда выступили ведущие ИТ-компании: Competent IT, ALSI, Cisco в сообществе с компанией IT Expert, Colvir Software Solutions, The Print Solutions Group, КВИНТ, Schneider Electric, Comptek. Стратегическим партнером стала Казахстанская Ассоциация ИТ-компаний. Четвертый съезд Сообщества казахстанских ИТ-менеджеров посетили более 200 ИТ-менеджеров и руководителей высшего звена. Съезд сообщества стал уникальной площадкой для общения, обмена опытом и новых знакомств.

Справка: Основная деятельность общественного объединения «Сообщество казахстанских ИТ-менеджеров» заключается в содействии повышения квалификации и оказание помощи в профессиональной деятельности IT-менеджеров. Также в разработке предложений государственным органам по совершенствованию законодательной и нормативной правовой базы в области информационных технологий. Содействие государственным и иным структурам в реализации государственной политики по формированию и развитию структуры IT-рынка страны является одной из задач сообщества. Сообщество также принимает активное участие в экспертизах проектов в области IT, в организации проведения сертификации и в оценке руководителей IT-служб и организации конференций, семинаров, выставок и других мероприятий для обмена опытом между IT- менеджерами.

События Konica Minolta представила новую линейку цветных цифровых производительных печатных машин В Алматы состоялась презентация новой линейки цветных цифровых производительных печатных машин bizhub PRESS C1070/C1070p/C1060 и bizhub PRO C1060L и Концепции Optimized Print Services (OPS) от Konica Minolta О Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH, имеющая штабквартиру в г. Лагенхаген (Langenhagen), Германия, является дочерним предприятием Konica Minolta Inc., Tokyo, Japan. В качестве сервис-провайдера в сфере IT и обработки документов, а также в сфере решений для цифровой производительной печати, компания предлагает бизнес-консалтинг, реализацию и управление, а также поставляет линейку передовых печатных систем и решений. Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH представлена своими дочерними компаниями и дистрибьюторами более чем в 70 странах Европы, Центральной Азии, на Ближнем Востоке и в Африке. Оборот подразделения Konica Minolta’s Business Technologies по всему миру, объединяющего более чем 32,000 сотрудников (данные на март 2014), составил свыше €5,4 млрд. в 2013/14 финансовых годах. Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH в Казахстане представляет ТОО «KMBSP».

Новинки предназначаются для широкого спектра промышленных применений, включая коммерческую печать, образование и корпоративный сектор, и содержат ряд улучшений в сравнении с предыдущим поколением машин серий bizhub PRESS C6500 и bizhub PRO C7000. В них применены новый тонер четвертого поколения Konica Minolta Simitri HDE и технология обработки файлов SEAD IV, что позволяет добиться высокого качества печати при использовании как в чернобелом, так и в цветном режимах. По информации Konica Minolta, новые машины используют модернизированную технологию протяжки бумаги. Поставляющиеся опционально податчики бумаги, с воздушным обдувом, содержат два вентилятора переменной скорости и дают возможность существенно снизить вероятность застревания бумаги при подаче. Доступен также пневматический блок подачи бумаги – опция, ранее предназначавшаяся для машин более высокой производительности. Новые машины комплектуются системой растрирования Adobe PDF Print Engine 3, оптимизированной для профессиональных PDF-workflow. По словам директора печатного подразделения Adobe Рамана Нагпала, «Adobe приветствует появление новой линейки

печатных машин Konica Minolta». «Использование в них процессора Adobe PDF Print Engine позволяет повысить эффективность производства при печати высококачественных цветных изображений и графики», — добавил он. Система bizhub PRO C1060L – предназначена для предприятий, начинающих работу в области производительной печати, а также для офсетных производств, решивших внедрять цифровую печать с наиболее доступной профессиональной системой печати. Коммерческим типографиям и отделам печати крупных компаний Konica Minolta предлагает модели bizhub PRESS C1060/C1070/P. Благодаря модульной архитектуре, каждая из этих превосходных систем идеально впишется и дополнит любое существующее рабочее окружение. Широкий выбор подающих кассет большой емкости и финишеров для послепечатной обработки, великолепная цветопередача, стабильность в тираже, уникальные технологии поддержания качества, работа с переменными данными, низкая стоимость владения – вот необходимые составляющие для развития бизнеса в области промышленной печати. Кроме того, возможность печати на различных типах носителей позволит расширить спектр производимой продукции. ICT Magazine |

События

ASUS официально представила в Казахстане смартфоны ASUS ZenFone с Intel Inside® В Алматы состоялось мероприятие, посвященное запуску на казахстанский рынок новой линейки смартфонов ASUS ZenFone на базе решений Intel. Были представлены модели с размером экрана от 4,5 до 6 дюймов: ASUS ZenFone 4 (A450CG), ASUS ZenFone 5 (A501CG), a также ASUS ZenFone 6 (A600CG) «Мы с гордостью представляем нашу новую линейку смартфонов ASUS ZenFone, которая является олицетворением простоты и надежности, красоты линий и совершенства дизайна» – заявил Александр Ким, региональный представитель компании ASUS. «В ZenFone мы воплотили весь свой опыт разработки цифровых устройств, представив идеальный баланс между аппаратным и программным обеспечением. Инновационный интерфейс ZenUI™ позволяет легко общаться, обмениваться фото или данными, организовывать свое время и управлять смартфоном. А благодаря широкому ассортименту ярких цветовых решений и размеров экрана (от 4,5 до 6 дюймов) каждый пользователь может подобрать именно тот смартфон, который отвечает его требованиям и ожиданиям». Ринат Хабиров, менеджер Intel по развитию бизнеса в Казахстане, отметиил: «Наконец в Казахстане состоялась долгожданная премьера линейки ASUS ZenFone на базе решений Intel. Во многих странах эти устройства были представлены раньше и очень быстро стали бестселлерами – спрос на эти смартфоны в разы превышал скорость их поставки 14

/ ICT Magazine

на рынок. Покупатели сделали свой выбор в соотношении цена - качество, проголосовав за ZenFone, и, наверное, это лучший показатель смартфонов ASUS. И мы надеемся, что казахстанские покупатели также оценят новинку». С детальным обзором смартфона ZenFone 4 можно ознакомиться в этом номере нашего журнала в рубрике «железо». Если вкратце, то ZenFone 4 оснащается высокопроизводительным процессором Intel® Atom™ Z2520 с технологией Intel® Hyper-Threading. Две встроенные камеры, малый вес и пять цветовых вариантов корпуса. ZenFone 5 – крупный HD-дисплей в компактном корпусе. Несмотря на компактный корпус (толщина одной из граней - всего лишь 5,5 мм), модель ZenFone 5 может похвастать 5-дюймовым IPS-дисплеем формата HD с разрешением 1280х720 пикселей. Технология GloveTouch повышает чувствительность дисплея нового смартфона, позволяя управлять устройством даже через перчатки. Высокую производительность ZenFone 5 обеспечивает процессор Intel Atom Z2560 с частотой 1,6 ГГц и 2Гб оперативной памяти, также имеется 8-мега-

События

пиксельная основная камера с большой диафрагмой (F/2,0), сенсором с задней подсветкой и стабилизацией изображения. Реализованная в этой камере технология PixelMaster обеспечивает изменение размера пикселей датчика изображения для увеличения светочувствительности на 400%, что позволяет делать качественные снимки в условиях низкого освещения даже без использования вспышки. Кроме того, ZenFone 5 предлагает фронтальную 2-мегапиксельную камеру, с помощью которой можно легко создавать автопортреты и общаться по видеосвязи. ZenFone 5 доступен в четырех цветовых вариантах: черном, белом, красном и золотом. Что касается ZenFone 6, то его главным достоинством является большой 6-дюймовый дисплей, который, как и дисплей ZenFone 5, поддерживает технологию GloveTouch (управление через перчатки). За высокую производительность этой модели отвечает процессор Intel Atom Z2580 с частотой 2 ГГц и 2Гб оперативной памяти.

Мультимедийные возможности подчеркивает аудиотехнология ASUS SonicMaster, с помощью которой реализуется эффект пространственного звучания при использовании наушников. ZenFone 6 предлагает две камеры: основную 13-мегапиксельную (с технологией PixelMaster) и фронтальную 2-мегапиксельную. Эта модель доступна в тех же четырех цветовых вариантах, что и ZenFone 5. Цены на ASUS ZenFone ASUS ZenFone 4 (A400CG) будет продаваться по цене 25990 тенге, ASUS ZenFone 5 (A501CG) – по цене 37990 тенге, ASUS ZenFone 6 (A600CG) – по цене 69990 тенге.

ICT Magazine |

События McAfee представила защитные решения в потребительском сегменте В рамках регулярной партнерской конференции Intel® Channel Day-2014 состоялась пресс-конференция, посвященная новым защитным решениям для цифровых устройств Усиление тенденции к мобильности в современном обществе и высокая степень проникновения Интернета приводят к динамичному росту количества устройств на одного пользователя с разными моделями использования. Уже сейчас более 60% всех потребителей в мире имеют три или более устройств с подключением к Интернету. На каждые девять человек на планете, в среднем, приходится по два смартфона, что составляет 1,4 млрд. устройств. Степень проникновения планшетных компьютеров на рынок составила 6% всего через 2 года после того, как они стали появляться в международных масштабах. Но в то же время, несмотря на тенденцию к мобильности, проникновение ПК на рынок домашних пользователей стабильно держится на уровне 20%. С ростом интернет-активности пользователей увеличиваются количество и виды угроз в цифровой среде. Так в 2013 году количество новых образцов вредоносных программ для мобильных устройств выросло в 2 раза по сравнению с 2012 годом. Современное вредоносные ПО собирает информацию личного характера: о местонахождении пользователя, данные о том, с какой целью используется сеть или приложения, считывает телефонные номера и номера SIM-карт, и многое другое. К примеру вредоносный программный клон игры Flappy Bird мог совершать звонки без разрешения пользователя, устанавливать дополнительное программное обеспечение, отправлять, записывать и получать SMS-сообщения без ведома владельца устройства. Программа также могла получать корневой доступ, позволяющий осуществлять беспрепятственный контроль над всем мобильным устройством. Увеличение числа угроз и вредоносных ПО влечет за собой необходимость полной защиты ПК и мобильных

/ ICT Magazine

девайсов. Для обеспечения максимальной безопасности от угроз в цифровой среде McAfee (Intel Security) представила обновленную версию программной разработки McAfee LiveSafe™, представляющей собой кроссплатформенный сервис для защиты данных и персональной информации пользователя на всех его устройствах. McAfee LiveSafe совместима практически со всеми операционными системами, такими как Microsoft Windows, Mac OS X10.7 и выше, Google Android 2.3 и выше, iOS 5 и выше, и может быть установлена на неограниченное количество устройств одного пользователя. Наряду с этим, McAfee LiveSafe является одной из наиболее эффективных решений против вредоносных ПО. Согласно результатам независимых тестов NSS Labs антивирус McAfee для ПК показал наилучшие результаты, заняв 1-место по обнаружению вредоносных программ, использующих методы социальной инженерии, и 2-е место по скорости обеспечения защиты от новых угроз. Кроме того, McAfee LiveSafe обладает функцией Personal Locker, обеспечивающей безопасное хранение важных документов в «облаке», и предоставляет к ним доступ только через механизм распознавания биометрических данных – голоса и лица. В программе есть и возможность предоставления доступа к Personal Locker доверенному лицу. Платформа также предоставляет защищенное хранилище для медиа-файлов, защищает камеру, фотографии и видеозаписи на устройстве с помощью PIN-кода. В случае пропажи устройства, McAfee LiveSafe может обнаружить его через систему GPS, которую можно удаленно активировать из любого веб-обозревателя. В случае кражи срабатывает функция CaptureCam, которая активируется после многократного ввода неправильного кода разблокировки или PIN кода. Она незаметно делает снимки человека, держащего в руках пропавшее устройство, и отправляет владельцу электронное письмо с этой фотографией и информацией о местонахождении.

Технология печати

SpencerLab доказывает безусловное превосходство оригинальных картриджей HP Сравнительное исследование функциональной надежности цветных картриджей, проведенное авторитетной лабораторией SpencerLab в августе этого года, не оставляет никаких шансов для так называемых совместимых картриджей SpencerLab доказывает безусловное превосходство оригинальных картриджей HP Сравнительное исследование функциональной надежности цветных картриджей, проведенное авторитетной лабораторией SpencerLab в августе этого года, не оставляет никаких шансов для так называемых совместимых картриджей. Функциональное превосходство оригинальных цветных картриджей HP LaserJet над картриджами сторонних производителей доказано экспериментально Испытания были направлены на оценку надежности печати, качества печатных страниц, необходимости в прерывании работы принтера и точности цветопередачи. Были протестированы 6 ведущих брендов сторонних производителей: ActiveJet, Armor, Cactus, Freecolor, Pelikan и Xerox. В общей сложности было испытано 148 цветных тонер-картриджей сторонних производителей и 26 оригинальных картриджей HP. Было напечатано более 200 000 страниц. Было использовано 22 цветных принтера HP LaserJet Enterprise 500 M551n. Результаты испытания свидетельствовали о функциональном превосходстве оригинальных картриджей HP LaserJet над альтернативными продуктами сторонних производителей. Испытанные картриджи HP обеспечили непревзойденную функциональную надежность Как отмечают в SpencerLab, пользователи могут полностью полагаться на качество работы оригинальных цветных тонер-картриджей HP от начала и до конца процесса печати. Обеспечение такого уровня надежности и качества при использовании цветных тонер-картриджей сторонних производителей не представляется возможным. В тоже время, поломка картриджа чревата потерей затраченных денежных средств и потерей времени. 14% цветных тонер-картриджей сторонних производителей были неисправны по прибытии (DOA) или переставали нормально функционировать до истечения срока службы (EEOL).

Оригинальные тонер-картриджи HP Color в ходе проведения испытаний продемонстрировали способность стабильного срабатывания с первого запуска процесса печати.

Проблемные картриджи

Оригинальные картриджи HP обеспечивают исключительное качество печати Нестабильное качество печати, обеспечиваемое цветными тонер-картриджами сторонних производителей, может приводить к снижению производительности и затратоемкой повторной печати материала, резюмируют в лаборатории. Результаты исследования SpencerLab с использованием шкалы ответов пользователей, позволили установить, что более половины проверенных страниц, распечатанных с применением испытанных цветных тонер-картриджей сторонних производителей, были пригодны для ограниченного применения, а 49% были ICT Magazine |

Технология печати приемлемыми для применения в любых целях. В тоже время, с использованием оригинальных картриджей HP Color LaserJet только 1% проверенных распечатанных страниц были пригодны для ограниченного применения, и 99% - для применения в любых целях.

Страницы, качество которых можно было считать приемлемым для применения печатных материалов за пределами организации

Нестабильное качество печати, обеспечиваемое цветными тонер-картриджами сторонних производителей, может приводить к снижению производительности и затратоемкой повторной печати материала. Во время тестирования цветные тонер-картриджи сторонних производителей обеспечивали нестабильное качество печати. С использованием оригинальных картриджей HP Color LaserJet только 1% проверенных распечатанных страниц были пригодны для ограниченного применения, и 99% - для применения в любых целях. Более половины проверенных страниц, распечатанных с применением испытанных цветных тонер-картриджей сторонних производителей, были пригодны для ограниченного применения, а 49% были приемлемыми для применения в любых целях. Не тратьте время на устранение неприемлемого качества печати Оригинальные картриджи HP обеспечивают надежный процесс печати и избавляют вас от необходимости тратить время на исправление ошибок, отмечают в SpencerLab.

Однородность качества печати

Нестабильное качество печати, обеспечиваемое цветными тонер-картриджами сторонних производителей, может привести к прерыванию работы оборудования, и, следовательно, прерыванию рабочего дня. При проведении испытаний плохое качество печати 78% цветных тонер-картриджей сторонних производителей обуславливало необходимость в неоднократном прерывании работы оборудования в сравнении с оригинальными картриджами HP, которые продемонстрировали абсолютно бесперебойную работу. Точность цветопередачи Принтеры Color LaserJet HP откалиброваны в соответствии с оригинальными тонерами HP, за счет чего обеспечивается стабильность и реальность воспроизводимых цветов. Не стоит мириться с неприемлемым и нестабильным качеством цветопередачи, когда есть возможность наслаждаться реальными цветами, резюмируют в лаборатории.

Однородность качества печати

Non-HP

Прерывание работы оборудования в связи с плохим качеством печати 18

/ ICT Magazine

Почему обеспечение точности цветопередачи имеет такое большое значение? Цвета являются важной составляющей вашего изображения и бренда. Так что чрезвычайно важно при печати цветных документов – от коммерческого предложения до брошюры – обеспечить точность цветопередачи. Что же такое точность цветопередачи? Цвет, который точно

Технология печати воспроизводится в соответствии с цветом реального объекта. В частности в контексте исследования SpencerLab, точность цветопередачи определяется как способность цветных тонеркартриджей сторонних производителей точно воспроизвести эталонные цвета, отпечатанные с использованием оригинальных цветных картриджей HP. Протечка тонера

Сломанный картридж

Протечка тонера

Точность цветопередачи может называться цветовым сдвигом. В лаборатории SpencerLab использовали показатель Delta E (∂E), который является общим показателем, отражающим измеренную разницу между двумя цветами. Таким образом, -1 ∂E отражает минимальную различаемую разницу. Было произведено измерение 6 цветов. Цвета включали в себя желтый, пурпурный, красный, синий, голубой и зеленый. Далее в лаборатории рассчитали значение ∂E эталона HP для каждого цвета и бренда. Затем значения ∂E для каждого цвета и бренда были усреднены для отражения общего результата цветопередачи, обеспечиваемой картриджами сторонних производителей В результате в SpencerLab констатируют, что точная цветопередача – страница за страницей является характерным для оригинальных картриджей HP.

Поврежденная полоса

Проблемы, с которыми сопряжено использование картриджей сторонних производителей

Вопросы качества печати, обеспечиваемого картриджами сторонних производителей

Точная цветопередача – важная составляющая бренда вашей компании. При испытании всех цветных картриджей сторонних производителей на точность цветопередачи всех шести цветов: голубой, пурпурный, желтый, красный, зеленый и синий – результатом печати были неточные цвета по сравнению с цветами, которые можно было получить с использованием оригинальных картриджей HP Color LaserJet.

В этом графике 1 ∂E отражает минимальную различаемую разницу. Отклонения, установленные в рамках проведения исICT Magazine |

Технология печати пытания картриджей сторонних производителей, были вполне очевидными – полученные цвета четко отличались от цветов, воспроизводимых HP. Полосы и цветовой сдвиг Вертикальные полосы Дефекты печати в виде линий в направлении движения бумаги. Называются вертикальными (расположенными параллельно направлению подачи бумаги) Горизонтальные полосы Дефекты печати в виде линий поперечных направлению движения бумаги. Дефекты печати в виде линий в направлении движения бумаги и линий, поперечных направлению движения бумаги Что такое полоса? «Полосы» - это дефекты печати в виде линий в направлении движения бумаги и линий, поперечных направлению движения бумаги. Часть причинами возникновения полос становятся «врожденные» дефекты картриджей. Что такое глубина цвета (цветовой сдвиг)? Мера способности тонер-картриджа стороннего производителя точно воспроизводить при печати цвета с использованием оригинального цветного картриджа HP в качестве эталона Причины цветового сдвига

- Марки картриджей сторонних производителей, использованные при проведении испытаний: ActiveJet, Armor, Cactus, Freecolor, Pelikan, Xerox. - Оригинальные цветные картриджи HP color LaserJet были приобретены в нескольких точках розничной торговли в США. - Цветные картриджи сторонних производителей, были приобретены у нескольких поставщиков, при наличии, либо через розничную сеть, через Интернет или прямые каналы в регионе ЕБВА, Xerox был приобретен в США и Канада. - Было испытано 148 цветных картриджей сторонних производителей - Было испытано 26 оригинальных цветных картриджей HP color LaserJet Параметры исследования Классификация качества печатных страниц проводилась по одному из 4 типов: качество, приемлемое для использования за пределами организации, в пределах организации, для личных целей, неприемлемое ни для каких целей. Отказ картриджа, определяемый по одному из четырех признаков: 1. Покрытие протекшим тонером 50% площади рабочей поверхности картриджа до или во время процесса установки. 2. Картридж после первых 6 страниц печатает, по меньшей мере, одну страницу, классифицируемую как пригодную для использования для личных целей или как неприемлемую для использования в любых целях, при этом качество печати не улучшается после переустановки. 3. Картридж поврежден или отсутствуют его компоненты. 4. Картридж не работает после установки, проблема не устраняется после переустановки.

Методология анализа точности цветопередачи - Набор контроля качества цветопередачи включает в себя 5 печатных страниц и страницу диагностики цветопередачи. - В рамках испытания была выполнена печать файла низкого цветового покрытия и через приблизительный интервал печати, равный 500 страницам, выполнялась печать набора контроля качества цветопередачи. - Печать страниц выполнялась на 3 рабочих местах в контролируемой среде. - Модель принтера: HP LaserJet Enterprise 500 color M551n. Модели испытанных картриджей: CE400A или X, CE401A, CE402A, Отказ картриджа, произошедший до выи CE403A. - Исследуемые параметры: надежность, качество печати, не- полнения печати в объеме 80% от средобходимость в прерывании работы оборудования и точность него количества печати страниц, обеспечиваемых картриджем HP, и определяецветопередачи. Использованная бумага: Многоцелевая бумагамый по одному из четырех признаков: HammermillFore. Стандартный размер 8 х 11 дюймов, 75GSM 1. Покрытие протекшим тонером 50% площади рабочей поверхности кар(20 фунтов), яркость 96. 20

/ ICT Magazine

Технология печати триджа после установки, или протекание тонера внутри принтера в объеме до ~ 1см2. 2. Картридж после установки обеспечивает печать, по меньшей мере, одной страницы, классифицируемой как неприемлемая для любых целей, при этом печать не улучшается после переустановки картриджа. Если качество любого из 5 полученных изображений является неприемлемым, результат теста - EEOL. 3. Картридж с поврежденными компонентами. 4. Картридж прекращает печать по иным причинам, без возможности восстановления функциональности после переустановки.

для личных целей или неприемлемым для любых целей применения, процесс переустановки должен выполняться в соответствии с инструкциями, указанными в руководстве по эксплуатации принтера в отношении исправления установленного дефекта. Мера способности тонер-картриджа стороннего производителя точно воспроизводить при печати цвета с использованием оригинального цветного картриджа HP в качестве эталона.

Допускается прерывание работы принтера, если качество печати страниц является приемлемым лишь для использования

Оценка качества печати Компания SpencerLab провела опрос среди клиентов, использующих средства цветной офисной печати, предлагая им поделиться информацией относительно уровней качества страницы, необходимого для определенных деловых целей. На основе данных была составлена шкала оценки качества печати SpencerLab. Использование за пределами организации Качество, приемлемое для всех целей применения, в том числе за пределами компании, например, распространение среди клиентов, продавцов, поставщиков и т.д. Использование в пределах организации Качество, приемлемое для распространения внутри компании, но не за ее пределами. Использование для личных целей Качество, аналогичное качеству экземпляра для чтения, файла или документа для заметок в офисе, но не для целей распространения, как внутри, так и за пределами компании Непригодное для использования Качество, неприемлемое для любых деловых целей. Прим. Шкала оценивания «Цветовой сдвиг»: Примеры, приведенные выше, отражают крайние значения цветопередачи трех из пятнадцати картриджей, оцененных в рамках психометрического анализа SpencerLab. ICT Magazine |

Интервью

/ ICT Magazine

Интервью

Роман Новиков, руководитель социальной сети «Мой Мир»:

«Будущее социальных сетей – за маленькими атомарными частями контента» Санжар Амерханов

В Алматы прошел пресс-завтрак, посвященный развитию социальной сети «Мой Мир» в Казахстане. Руководитель соцсети Роман Новиков ответил на несколько вопросов журнала ICT Magazine ICT Mag: Добрый день Роман, объясните, чем обусловлен такой повышенный интерес со стороны сети «Мой Мир» к Казахстану? Р.Н.: Мы уделяем Казахстану особое внимание – казахстанская аудитория является одной из самых лояльных. По данным Gemius, за сентябрь 2014 года, месячная аудитория социальной сети «Мой Мир» в Казахстане составляет два с половиной миллиона пользователей. Это примерно 44% пользователей от всего казнета. ICT Mag: Какова стратегия развития компании в Казахстане? Р.Н.: Одна из главных задач, которую мы ставим перед собой в Казахстане, – развитие качественного, локализованного контента, который максимально быстро становится доступен пользователям. Результаты нашего анализа показали, что интересы пользователей зависят от пола и возраста аудитории, социального статуса и, конечно же, географического расположения пользователя и его менталитета. Поэтому мы будем стараться запускать наши сервисы таким образом, чтобы они были интересны казахстанскому пользователю, т.е. для определенных географических групп. Главную ставку в РК мы будем делать на развитие мобильного контента – именно это вызывает у пользователей наибольший отклик.

ICT Mag: Какую долю рынка занимает компания в РК? Р.Н.: На данный момент мы лидеры на казахстанском рынке. ICT Mag: Каков на Ваш взгляд, на сегодняшний день тренд интереса со стороны населения к социальным сетям? Р.Н.: Тренд заключается в том, что сегодня пользователи соцсетей уже нашли всех своих одноклассников, друзей, пообщались с ними, и теперь им больше интересны какие-то совместные увлечения. Иными словами, пользователи объединяются в группы по интересам, при этом не обязательно являясь, например, друзьями, коллегами или одноклассниками. Они могут существенно отличаться по социальному статусу, полу и возрасту, но иметь общие интересы. По данным недавнего исследования компании Global Web Index, 50% всех пользователей Великобритании и США говорят, что они стали меньше пользоваться социальными сетями, потому что им скучно. Особенно это проявляется среди тинейджеров. Люди стали использовать соцсети пассивно. Я убежден, что следующий тренд, который надо освоить, – это объединение людей с похожими интересами. Мы будем находить вам тех людей, которые будут разделять ваши интересы. Еще один тренд, который хотелось бы отметить, – это анонимность. Сегодня пользователи опасаются за свои данные и уходят в серую зону. Отмечу, что соICT Magazine |

Интервью щения на любых языках, в том числе и на казахском. В основном, казахстанские пользователи пишут на русском в нашей соцсети, но примерно 20% из казахстанских пользователей предпочитают казахский язык. Наконец, очень важный тренд – это легализация контента. Мы очень много работаем в этом направлении. Не так давно мы запустили новый сервис подачи видеоконтента – воскресный кинотеатр. Была достигнута договоренность с правообладателями кинофильмов и различного видео, и теперь у пользователей соцсети «Мой Мир» есть возможность просмотра лицензионного кино и видеоконтента, а также пользовательского видеоконтента. Сегодня казахстанские пользователи могут посмотреть в нашей соцсети три фильма казахских режиссеров: «Рывок», «Виртуальная любовь» и «Войско Мын Бала». Также в сети можно следить за выступлениями участников конкурса «X-Factor» в Казахстане.

циальная сеть «Мой Мир» в отношении утечки данных является самой защищенной на сегодняшний день – это подтверждает исследование «Лаборатории Касперского». «Мой Мир» не настаивает на персонализации пользователя. Хотите общаться под ником – пожалуйста. Не хотите чтобы ваши данные были видны окружающим – все это выставляется в настройках. «Мой Мир» не заставляет пользователя выкладывать в сеть реальные данные, пользователь сам решает: делать ему это или нет. Еще одним трендом является мобильность. Год назад была запущена мобильная версия «Моего Мира», и на сегодня около 20% всей аудитории заходит на «Мой Мир» с помощью мобильных приложений для iOS и Android. В Android-приложении запущен новый сервис – бесплатное хранилище фотографий неограниченного объема с возможностью автоматической сортировки по геолокации или по хронологии. Также «Мой Мир» недавно был переведен на UTF8, и теперь можно писать сооб24

/ ICT Magazine

ICT Mag: Что Вы можете сказать о рынке соцсетей в РК? Р.Н.: Надо сказать, что для рынков соцсетей в Казахстане и России характерна высокая конкуренция. Игроков много, но это здорово, поскольку это заставляет нас активно развиваться и предлагать пользователям все новые и новые сервисы. Я, кстати, заметил, что в последнее время в соцсети приходит очень много представителей малого и среднего бизнеса. Мы видим, что благодаря тому, что наши страницы хорошо индексируются в поисковиках, представители МСБ выходят на прямой контакт с потенциальным клиентом, и их продажи растут. Мы планируем в ближайшем будущем вводить специальные сервисы для представителей малого и среднего бизнеса. ICT Mag: Если сравнивать казахстанский рынок с российским - он сейчас растет быстрее или медленнее на фоне санкций? Р.Н.: На мой взгляд, санкции не оказывают существенного влияния на рынок соцсетей. В данный момент в Казахстане он растет.

Интервью ICT Mag: Несколько слов об игровом мире? Р.Н.: Среди пользователей «Моего Мира» особое место занимают кланы игроков. Поэтому мы бы хотели в будущем предлагать больше специализированных инструментов для тех, кто выкладывает свои игры в нашей соцсети. Мы активно работаем с разработчиками игр, игровым сообществом. Сегодня в «Моем Мире» можно посмотреть, какого уровня в той или иной игре достигли твои друзья, какие игры они предпочитают, такого нет ни в одной сети. ICT Mag: Каковы планы компании на 2015 год в Казахстане? Р.Н.: Как можно больше локального контента, будем чаще приезжать в Казахстан, анонсировать различные новые сервисы и выполнять вышеперечисленные поставленные перед нами задачи. ICT Mag: Спасибо Вам, Роман, за интервью и успехов в реализации всего задуманного. ICT Magazine |

Интервью

/ ICT Magazine

Интервью

Алексей Чебатко: Смартфоны и планшеты сегодня на пике популярности

Николай Волковенко

Компания WEXLER сегодня прекрасно известна как производитель мобильных гаджетов, которые пользуются большой популярностью в нашей стране. Одна из особенностей продуктов этого производителя – они отличаются довольно хорошим качеством исполнения, которое сочетается в них с очень привлекательной ценой. В данном интервью мы попробуем узнать о впечатлениях компании о работе на рынке нашей страны, а также о ее планах на будущее у директора по маркетингу компании WEXLER Алексея Чебатко Как Вы оцениваете современный рынок мобильных устройств? Насколько сильнее он развит, по Вашему мнению, в сравнении хотя бы с прошлым годом? Рынок современных устройств сейчас более-менее стабилизировался и приобретает черты развитого. Есть четкие ниши устройств как ценовые, так и разделяющие их по сегментам рынка. Покупатели тоже стали более основательно подходить к выбору гаджетов, необходимых им в жизни. Если раньше покупка часто была спонтанной, то сегодня покупатели уже оценивают устройства с точки зрения наличия в них необходимых им функций. Кроме этого, технологический процесс уже достиг довольно высокого уровня. Какие устройства пользуются сейчас наибольшим спросом – смартфоны, электронные книги, планшеты? Как Вы думаете, есть ли для покупателя смысл приобретать сразу несколько гаджетов – два или даже три?

Смартфоны и планшеты сегодня находятся на пике популярности у пользователей. Смартфоны, благодаря своей чуть большей универсальности, несколько популярнее. Рынок планшетов несколько стабилизировался и уже не растет такими темпами, как раньше. Что же касается электронных книг, то после сильного падения, в 2013 году, рынок ридеров нащупал равновесие, и хотя не выглядит сейчас привлекательным, тем не менее, до сих пор существует и занимает определенную нишу общего рынка мобильных гаджетов. Сложно представить человека, который при возможности ограничится лишь одним устройством. Все-таки, несмотря на общую универсальность смартфонов, у планшета есть основной аргумент – размер экрана. Даже с появлением ниши фаблетов (смартфонов с большими экранами), специализация смартфоны/планшеты не уйдет в прошлое еще очень долго. Все-таки, для большинства пользователей, смартфон – это, прежде

WEXLER.MOBI 7 LTE

ICT Magazine |

Интервью всего телефон, а уже потом все остальные «умные возможности». Тогда как в планшете – на первое место выходят его дисплей, производительность, в том числе и в играх, и большой объем аккумуляторной батареи. Электронные же книги останутся теперь нишевым продуктом для людей, которым хочется читать на устройствах с e-ink экраном и которым все преимущества планшетов не столь важны.

WEXLER.TAB i70

WEXLER.ULTIMA 7

WEXLER.ZEN 5 28

/ ICT Magazine

Как Вы сами расцениваете направления работы компании WEXLER? Какое сейчас является приоритетным – смартфоны, планшеты, или ридеры? Сегодня основной упор WEXLER делает на рынок планшетов и смартфонов, который развивается быстрыми темпами не только в СНГ, но и во всем мире. В связи с этим, компания существенно усилила свой модельный ряд планшетов и смартфонов широким спектром новых устройств, разработанных на основе передовых технологий. При этом, являясь лидером в области электронных книг, компания WEXLER продолжит играть лидирующие позиции на этом рынке, предлагая пользователям как TFT, так и E-ink книги. Как Вы считаете, какие процессоры из тех, что представлены в мобильных устройствах, на сегодняшний день являются оптимальными по соотношению цены и качества? Компания WEXLER сотрудничает со многими основными производителями процессоров. В данный момент мы видим, что компания MEDIATEK представляет на рынке оптимальные решения в плане производительности, технологического процесса, удовлетворенности клиентов и разумной цены. Сейчас около 60% устройств WEXLER используют процессоры этого производителя. Тесное взаимодействие с MEDIATEK позволяет нашей компании быть на передовой технологических решений, таких как устройства с поддержкой LTE (например, недавно анонсированный WEXLER. MOBI 7 LTE) и устройства с новейшими 64-х битными процессорами.

Ожидает ли нас в будущем какая-то интересная новинка от WEXLER? Или, быть может, интересное новое устройство уже было представлено недавно? В сентябре в Берлине прошла ежегодная международная выставка потребительской электроники IFA-2014, которая является важнейшим событием на рынке и ежегодно привлекает внимание специалистов со всего мира. На выставке WEXLER представила целый ряд новых продуктов. На выставке IFA-2014 впервые была продемонстрирована новая серия планшетов WEXLER. Линейка мощных и универсальных планшетов ULTIMA отражает новый взгляд WEXLER на то, как должны выглядеть универсальные планшеты, отлично справляющиеся как с ролью персонального мультимедиацентра, так и с функциями продвинутого мобильного помощника. Линейка была представлена двумя моделями на базе процессоров MediaTek со встроенными 3G-модулями с поддержкой мобильного Интернета и функции голосовых звонков и GPS-навигацией: WEXLER.ULTIMA 7 OCTA с 7’’ IPS экраном с разрешением 1920х1200 Full HD и 8-х ядерным процессором и WEXLER.ULTIMA 7 с 7’’ IPS экраном c разрешением 1280х800 HD и 4-х ядерным процессором. Серию MOBI объединяет в себе производительные и компактные планшеты с поддержкой сотовых сетей четвертого поколения 4G (LTE). Линейку MOBI открывает устройство WEXLER.MOBI 7 LTE, оснащенное высококачественным дисплеем 6.98’’ IPS 1280х720 HD и производительным 4-х ядерным процессором QualcommSnapdragon 400, а также поддерживающее не только позиционирование по спутникам GPS, но и GLONASS. Компактные размеры, поддержка голосовых вызовов, навигация и общая универсальность устройства позволяют использовать его и в качестве полноценного смартфона. Вторым устройством в данной серии станет планшет WEXLER. MOBI 8 LTE с 4-х ядерным процессором QualcommSnapdragon 400, дисплеем 8” IPS 1280х720 HD и поддержкой LTE. Отдельно хочется отметить продол-

Интервью жение продуктивного сотрудничества между компанией WEXLER и корпорацией INTEL, нашедшего свое отражение в создание модели WEXLER.TAB i70. Это устройство отличается производительным процессором INTEL ATOM, качественной семидюймовой IPS-матрицей и привлекательным дизайном. На IFA также была представлена новая серия бюджетных устройств – WEXLER. TAB А-серия. Устройства WEXLER.TAB А-серии – это новое поколение доступных и производительных гаджетов, которые позволяют с комфортом пользоваться Интернетом, навигацией, играть в современные 3D-игры, а также редактировать документы. Планшеты А-серии обладают яркими 7” экранами, мощными 2-х или 4-х ядерными процессорами, Wi-Fi модулем совместно с опциональными 3G и GPS модулями, и главное – привлекательной ценой! Линейку популярных смартфонов WEXLER, включающую в себя модели WEXLER.ZEN 4.7, WEXLER.ZEN 5 и WEXLER.ZEN 5+, дополнил смартфон WEXLER.ZEN 4.5. Новая 4-х ядерная модель с IPS экраном 4.5 дюйма оснащена всеми необходимыми функциями, включая навигацию и большой батарейкой в 2000 мАч, и характеризуется привлекательной ценой. Кроме того, отдавая дань моде, WEXLER готовит ряд моделей носимой электроники, такие как часы-смартфон WEXLER. SMART ONE и фитнес-браслет WEXLER. FIT весом всего 20 г, защищенные от внешних воздействий в соответствии со стандартом IP 67, а также самые доступные на рынке часы-телефон WEXLER. SMART Lite. Какой процент рынка мобильных гаджетов Казахстана сейчас удерживают устройства компании WEXLER, по Вашему мнению? WEXLER вышла на рынок Казахстана в 2012 году, подписав дистрибуторское соглашение с компанией DL Computers, и за относительно короткий строк стала заметным игроком на рынке страны. Сегодня рынок Казахстана является для компании WEXLER одним из приоритет-

ных, поэтому мы поставляем на рынок этой страны полный спектр цифровой электроники WEXLER – планшеты, смартфоны, электронные книги, аксессуары к ним. На сегодняшний момент нам принадлежат около 3% рынка планшетов Казахстана. Кроме того, в розничных сетях Казахстана мы представлены электронными книгами и смартфонами, которые также пользуются популярностью у казахстанцев. Сейчас нашей основной задачей является расширение присутствия в ритейле. Уже сегодня мы представлены в большинстве крупных городов страны, в том числе в сетях «Азбука связи», «Фора», ВТИ, DL Computers и др. Мы также активно ведем переговоры с другими крупными игроками рынка, уверен, что уже в этом году нам удастся войти практически во все крупные сети страны, как мы это сделали в России. Мы хотим пожелать удачи и дальнейшего развития компании WEXLER, а Вас, Алексей Петрович, благодарим за интересное и подробное интервью.

WEXLER.SMART ONE ICT Magazine |

Тенденции

ВСЕ СВОЕ НОШУ С СОБОЙ 30

/ ICT Magazine

тенденции

С КАЖДЫМ ДНЕМ НАШ СЛОВАРНЫЙ ЗАПАС ПОПОЛНЯЕТСЯ ВСЕ БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ НЕОЛОГИЗМОВ, О КОТОРЫХ ЕЩЕ СОВСЕМ НЕДАВНО МЫ И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НЕ ИМЕЛИ: «НОУТЫ», «ПЛАНШЕТЫ», «АНДРОИДЫ», «ГАДЖЕТЫ», «ВИДЖЕТЫ», «ЛАЙКИ», «СМАРТФОНЫ». КАЗАЛОСЬ БЫ, ВОТ ТОЛЬКО ВЧЕРА МЫ УСЛЫШАЛИ О BYOD (BRING YOUR OWN DEVICE – «ПРИНЕСИ СВОЕ СОБСТВЕННОЕ УСТРОЙСТВО»), И ВОТ УЖЕ НАМ ПРИДЕТСЯ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЯВЛЕНИЕМ ПОД НАЗВАНИЕМ WYOD (WEAR YOUR OWN DEVICE – «НАДЕНЬ СВОЙ ДЕВАЙС»)? Илона ЗАВАДСКАЯ

ICT Magazine |

тенденции

последние годы мировые компании оказались лицом к лицу с IT-феноменом под названием BYOD. Начиналось все со смартфонов, сейчас же количество и разнообразие мини-компьютеров с доступом в Интернет достигло огромных размеров, которое неумолимо растет. А сегодня – ожидает ли нас приближение нового IT-кризиса под названием WYOD, который одновременно с угрозами несет в себе и шансы для роста и развития? Казалось бы, и в бизнесе, и в госсекторе использование сотрудниками собственных гаджетов в качестве рабочих инструментов выглядит весьма перспективно: все заботы по поддержанию их в рабочем состоянии ложатся на самого работника; и покупает он его сам, выбирая то, что ближе, следовательно, и пользоваться им будет удобнее. Вроде бы все прекрасно, как говорится: «и волки сыты, и овцы целы», но – суждения разделились… МИССИЯ НЕВЫПОЛНИМА? Арсений МАКСИМЕНКО, директор Интернет-магазина 3D принтеров «VServise»: «Разумеется, об очень дорогих инновациях речь не идет, но у нас есть CRM, которой мы оперируем не только на компьютерах, но и на телефонах, и планшетах. Явление WYOD, мне кажется, вообще еще не так сильно развито в мире, а что говорить о Казахстане, где использующих их можно по пальцам пересчитать. Тенденция BYOD в Казахстане используется уже очень активно и очень давно. Планшеты, телефоны, моноблоки тоже, в принципе, можно отнести, потому что есть переносные. Степень доверия к устройствам BYOD очень большая. Что касательно безопасности: риск ровно такой же, как и на компьютере. Устройства тоже имеют собственную оперативную систему, которая защищена такими же антивирусами, что и компьютеры, тех же самых разработчиков. Сейчас даже системы управления безопасностью по-

/ ICT Magazine

мещения или площади могут управляться с портативных устройств. Знаете, я бы хотел еще выделить такие особенности этих устройств, которые ставят под большое сомнение их безопасность: во-первых: устройства зачастую личные, а, как известно, наш брат любит залезть на сайт с порнографией и подцепить кучу вирусов, причем согласившись с этим, не увидев маленькую галочку в углу экрана с лицензионным соглашением. Эдакий официальный вирус – и вы нажимаете «да, я согласен загрузить себе этот вирус, чтобы он своровал мои интимные фотографии и выложил их в Интернет». Здесь единственный показатель риска – человеческий фактор. Одурачивание в сети Интернет происходит постоянно. Они просто пользуются нашей безграмотностью... извините, ВАШЕЙ безграмотностью. Мой совет – нужно проводить больше IT-ликбеза! во-вторых: устройства портативные, вы носите их в карманах, а значит, что, лежа в кармане, устройство может подключиться к небезопасному соединению или попытаться сделать это, передав некий пакет данных, в котором и может содержаться зловредный код. Мой совет – следите за своими подключениями! в-третьих: многие экономят на покупке устройств и, разумеется, если вы купите планшет компании Самсанг вместо Самсунг, то можете быть уверенными, что этот тамагочи подставит вас рано или поздно. Мой совет – пользуйтесь только качественными, авторитетными марками аппаратов! Но тоже будьте внимательными, всем известен этот случай, когда iPhone выпустили девайс с распознаванием отпечатков, чтобы вас потом было легче найти и вы были в базе каких-нибудь ЦРУшников; в-четвертых: борьба с пиратским контентом и продуктом идет у нас очень вяло. Не могу скрыть своей радости за это, но в неумелых руках это просто еще один вирус в девайс. Мой совет – пользуйтесь лицензионным ПО!

тенденции зуйтесь качественным оборудованием, качайте лицензионное ПО, не сидите на сомнительных сайтах и читайте то, на что соглашаетесь, хватит быть дураками. И тогда о безопасности можете не беспокоиться, вы будете под надежной защитой. Если у вас, конечно, не разведывательные данные о расположении ракетных установок в Боливии, тогда вас ничто не спасет».

Это самые основные факторы, ослабляющие безопасность портативных устройств. Почему тут обозначена угроза именно, как вирусы – потому что именно через вирусы (вирусные пакеты) и обретается незаконный контроль над устройством и ресурсами, хранящимися на нем. Что касательно перехода BYOD в WYOD – это сейчас по большей части не переход кардинальный, это просто вопрос использования. Если телефон уменьшили и прикрепили к нему ремешок, назвали инновацией и глобальным прорывом, как любят делать многие китайские производители – это ерунда. Настоящие глобальные прорывы, типа Google Glass, можно пересчитать по пальцам, и они действительно достойны уважения. У нас же здесь, в Казахстане, ждать намного дольше, чем даже в России. Мы в этом плане отстаем, потому что народ боится всего нового. Повторюсь – нужно больше IT-ликбеза! Намного больше, чем он даже проводится в развитых странах, потому что нам надо их догонять. Мы так и будем выращивать пшеницу, пока чужие корабли будут бороздить просторы Вселенной. Устройства WYOD также могут нести в себе собственное ПО, разработанное разово и не обладающее статусом полноценного ПО. Таких устройств, мне кажется, нужно остерегаться и еще как. Это самые незащищенные устройства, которые взломать может любой одаренный пятиклассник. Поль-

Иван, системный администратор сети отелей: «Я считаю WYOD революционным изменением в нашей жизни, таким ноу-хау. Думаю, что скоро все сотрудники будут использовать в личных и рабочих целях носимые устройства. Что касается его угроз, думаю, они не больше, чем при BYOD. Опасность применения носимых устройств в корпоративной среде сильно преувеличена. Вряд ли личные носимые устройства смогут нести даже те угрозы, которые несли гаджеты. С одной стороны, функционал носимых устройств пока слишком примитивен, чтобы быть действительно опасным. Личные устройства приобретаются для того, чтобы собирать информацию с сенсоров, практически никакие из них не могут обрабатывать ее самостоятельно, без сопряженного с ними смартфона, в силу маломощности и большой энергоемкости встроенного процессора. Поэтому в местах, где нельзя вести запись голоса и видео, их использование будет просто запрещаться, как это сейчас делается со смартфонами. Пока нет единого стандарта на интерфейсы к носимой электронике: поддерживать много протоколов к постоянно появляющимся новинкам ни одна компания не согласится. Пришло это явление, как всегда с Запада: сначала большие, потом и маленькие компании стали выдавать своим сотрудникам телефоны Blackberry. Там он считается чуть ли не супер-смартфоном в бизнесе, т.к. в нем сочетаются сервисы и железо для безопасной синхронизации персональных или корпоративных данных. Затем появился iPhone от Apple, ставший мультимедийным компьютером. Возникло множество доступных мобильных прилоICT Magazine |

тенденции жений, и вскоре сотрудники компаний открыли для себя мощь современного продукта. Неудержимый взлет BYOD стал неожиданностью для большинства организаций. Раньше IT-отделы могли полностью контролировать корпоративные сети. Они просто выдавали сотруднику компьютер, подключенный к корпоративной сети и защищенный Firewall. Но как только персонал стал приносить с собой на работу собственные мини-компьютеры, миссия IT-отделов по поддержанию безопасности в системе становилась все более невыполнимой из-за огромного количества девайсов, находившихся вне их контроля. BYOD стал причиной серьезной IT-проблемы во всем мире. А что касается WYOD, я думаю, у нас рано говорить о существенных изменениях в политике безопасности с приходом носимых гаджетов. К примеру, «умные» часы и фитнес-браслеты еще зависимы от смартфонов и планшетов. У них небольшая память и невысокая производи-

тельность, и приложения для них достаточно просты. Сетевые возможности ограничиваются подключением через Bluetooth. Думаю, что особой опасности для бизнеса такие устройства не представляют, кроме традиционных рисков в качестве фото или подключения флешки. Но как только они разовьются, то станут на самом деле опасными. Можно поспорить, что раз появление смартфонов и планшетов в офисах вызвало хаос в IT-отделах, то к такому же эффекту приведет и широкое распространение надеваемых устройств – Google Glass и тому подобных. И поэтому лучше сейчас начать разработку своей стратегии WYOD. До того, как это станет реальной проблемой и позволит не вводить чрезвычайные запреты, как произошло в случае с BYOD, а превратить новую тенденцию в шанс для развития. Уже сегодня на рынке представлен большой выбор носимых устройств, например браслеты для здорового образа жизни, «умные» часы, очки и т. п. Но информация, которую собирают эти устройства, предназначена исключительно для личного пользования и спо34

/ ICT Magazine

соб ее получения и обработки порой не самый удобный. IT-отделы должны внимательнее следить за влиянием нательных устройств на сети и беспроводные данные. Нательные устройства не заменят девайсы в корпоративных сетях, они их дополнят, и если этим процессом не управлять, может возникнуть много проблем. Если нательные устройства будут напрямую подключаться к корпоративной Wi-Fi-сети, базе данных и другим файловым системам, безопасность и шифрование должны предотвращать утечку данных. Ведь нательные устройства не в тех руках могут стать мощными инструментами наблюдения. Нательные технологии также пополнят океан данных. Количество устройств и объем данных не только прибавят проблем в плане безопасности и возможных утечек важной информации, но и заставят подумать по-новому о хранении и управлении данными, и сетевыми центрами данных в целом. Как и BYOD, нательные устройства будут генерировать множество активности в сети. Центры данных будут больше зависеть от управления пространством. Так называемые программно-конфигурируемые сети и серверная визуализация будут ключевыми инструментами управления данными для администраторов сетей. Чем больше устройств подключается, тем большую нагрузку они создают на центры данных, увеличивая расходы и риски. Компаниям могут понадобиться корпоративные центры данных и открытые «облачные» системы, чтобы добиться желаемого. Влияние нательных устройств на сети и центры данных как часть Интернета вещей будет огромным. Инфраструктура компании должна будет справляться с огромным потоком трафика и рисками для безопасности. С такими инновациями изменений не избежать. Но в прогрессе смартфонов и нательных технологий есть одно большое различие – это предсказуемо. Предусмотрительные корпорации и IT-отделы будут иметь стратегию, которая поможет им воспользоваться преимуществами нательных технологий и получить выгоду. А остальные просто не выживут».

тенденции Денис ОГОРОДОВ, директор ИП Огородов: «Предыдущая технология, BYOD, застала многие компании врасплох. Сейчас тренд WYOD известен, так что есть время подумать и извлечь из этого пользу. Я, как руководитель, отношусь к этим тенденциям с определенной долей скепсиса: • носимые устройства чаще всего имеют собственную операционную систему и имеют отличия от существующих ОС. Значит, появляется новая среда, где могут работать приложения. Следует проанализировать эти ОС на уязвимость и создать специализированный софт для формирования защищенной среды, иначе это станет легкой мишенью для хакерских атак; • защищенная передача данных с устройства на телефон понятна, то, как это сделать наоборот? Злоумышленники могут легко получить доступ к трафику и управлять телефоном и устройством. Это один из самых важных рисков при использовании устройств в тенденции WYOD на сегодня; • устройство легко потерять. Оно в основном не имеет защиты на вход: хлопотно вводить пароль при каждой необходимости. Значит, каждое приложение должно иметь собственную систему идентификации. Нужны новые подходы; • скорость распространения устройств заметно опережает темпы разработки средств ИБ. Все это может привести к серьезным рискам безопасности. Кроме этого много других сложностей, хотя и решаемых с технической точки зрения. Особенно при наличии соответствующей потребности пользователей и бизнеса. Но сейчас риски довольно высоки. Основная проблема компании, использующих BYOD,(так, думаю, будет и с WYOD) – как выбраться из этих отношений с сотрудниками с наименьшими потерями. Это как в известном выражении: у кого нет машины, мечтают ее купить, а у тех, у кого она есть, мечтают ее продать! Массовый приход

носимых гаджетов на рабочие места станет головной болью для специалистов по корпоративной безопасности. Компании обычно довольно консервативны в инструментах, эффект от которых еще не изучен. Сейчас можно сказать, что концепция BYOD не оправдала себя, большинство пользователей личных устройств имеют доступ лишь к корпоративной электронной почте и вебинтерфейсам корпоративных ресурсов, что они имели и на обычных домашних компьютерах, что уж говорить о WYOD? Более серьезные корпоративные приложения на личные устройства не устанавливаются – корпорации покупают свои, полностью контролируемые, и дают сотрудникам выбор из пары моделей. Такая концепция называется PYOD или CYOD, т.е. вместо Bring соответственно Pick или Choose. Если компания захочет, чтобы ее сотрудники использовали личные устройства в деловых целях, она закупит единую платформу и интегрирует ее в свою ИС. В первую очередь это будет контроль использования рабочего времени сотрудников и после того, как с помощью выданного гаджета, от которого невозможно будет отказаться, будет контролироваться посекундно каждый шаг сотрудника, вряд ли кому захочется добавить работодателю еще одно устройство, которое будет следить за ними еще и во внерабочее время. WYOD похоже на BYOD и является продолжением мобильных технологий. Сейчас число носимых устройств растет в геометрической прогрессии, и, естественно, – многие хотят получать с их помощью доступ к корпоративным приложениям». Елена ГАНЗЮК, директор образовательного центра «Innovation»: «Каким бы ни был любой бизнес, он не выживет без современных технологий. Смартфоны, планшеты, мобильные приложения, «облачные» технологии – в ICT Magazine |

тенденции мире появилось великое множество технологических достижений, за которыми стоит не только следить, но и с помощью которых надо зарабатывать. Мобильность продолжает оставаться крайне востребованной в организациях. Многие сотрудники предпочитают использовать собственные устройства для работы, и тенденция BYOD существенно ускоряет темпы корпоративной мобилизации. Необходимо отметить, что при BYOD стоимость приобретения самих устройств для владельца и потенциальная угроза безопасности для компании являются ключевыми факторами, тормозящими мобилизацию. Но и те, и другие осознают, что выгод от своих девайсов гораздо больше. Что же касается инновации WYOD, то на Западе философия BYOD практически уступила ей место. Массовое внедрение WYOD еще впереди, тут главное, следить за тем, чтобы технологии и данные были надежно защищены. И если считать WYOD частью или продолжением BYOD, то можно предсказать появление проблем в области ИБ. Нужно помнить об изобретательности хакеров в области

/ ICT Magazine

способов считывания личной информации с носимых предметов. На данном этапе для меня нет полной ясности, какой набор технических средств обеспечит положительный результат, как надежнее обеспечить конфиденциальность информации. Пока новая тенденция, WYOD, как мне представляется, создает больше проблем, чем новых возможностей. Например: слишком большое разнообразие устройств, отсюда – угрозы безопасности и невозможность стандартизации; обострение отношений в трудовом коллективе; неготовность ITслужбы предприятия. Угрозы безопасности, связанные с человеческим фактором; потеря и кража девайсов, к сожалению, нередкость; нарушение безопасного IT-периметра предприятия; бессистемность при внедрении WYOD; падение производительности труда; качество и доступность связи мобильных операторов; неизвестные ранее технические сложности. Опять же многое упирается в деньги – кто будет платить за инструменты, трафик? И еще один острый вопрос, как разграничить личное и рабочее время сотрудников». ГОВОРЯТ АНАЛИТИКИ: «Битва мобильных платформ скоро закончится, и мы увидим новый корпоративный стандарт в мире, где уже не будет ПК, вследствие этого проблема совмещения на мобильном устройстве личной и корпоративной информации станет совсем неактуальной. Это будет происходить главным образом на зрелых рынках. В течение нескольких лет мобильные экосистемы заметно эволюционировали, и среди них выявились два очевидных лидера – iOS и Android. По принципу сервиса Blackberry было разработано множество MDM-систем для настройки доступа и контроля над использованием корпоративной информации на гаджетах сотрудников». Внедряя решение MDM, поддерживающее iOS, и пару популярных вендоров на Android, IT-подразделения покрывают до 90% потребностей сотрудников, обеспечивая их управляемость. Уже существующие и другие новые устройства от iOS и Android полностью автоматизируют сбор персональной информации, и этим смо-

тенденции гут воспользоваться компании, заинтересованные на основе ее анализа совершенствовать свои услуги. В мире с каждым годом наблюдается увеличение доли централизованных корпоративных закупок мобильных устройств в среднем на 1,5–2,5%. В 2013 году ее объем составил 12-13% от всех поставленных мобильных устройств; ежеквартальные темпы роста парка личных гаджетов, подключаемых по BYOD, существенно превысили аналогичный показатель для корпоративных закупок мобильных устройств, хотя последние тоже росли. В первом полугодии 2014 года продажи носимой электроники выросли на 684% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигли 4,5 миллиона. Предполагается, что до конца 2014 года будет продано около 1 миллиона надеваемых компьютерных устройств, а к 2018 году это число вырастет до 300 миллионов. Считают, что объем этого рынка достигнет к 2019 году 53,2 миллиарда, причем основными драйверами станут «умные» часы и очки. В следующие пять лет нательные устройства станут неотъемлемой частью стратегии мобильного внедрения на предприятиях, а рынок нательных технологий в 2019 году достигнет $18 млрд. ХОТЕЛИ КАК ЛУЧШЕ, А ПОЛУЧАЕТСЯ?.. Мы живем в потрясающее время: на арену потребительских технологий выходят все новые устройства и приносят с собой все новые задачи – прогресс несется с неумолимой скоростью, парадигма ИБ стремительно меняется, сотовые технологии неумолимо совершенствуются, как бы за всем этим поспеть и не попасть впросак? По мере роста популярности носимых гаджетов, все больше людей хотят использовать на них корпоративные приложения, иногда не учитывая нюансы: мелкие устройства легче потерять, чем ноутбуки, планшеты и даже смартфоны; их могут украсть. Любой технологический тренд цикличен: казалось бы, не успели привыкнуть к BYOD – наступает новая концепция: WYOD. Человек очень быстро привыкает к хорошему и всегда хочет иметь все самое лучшее – и устройства, и

безопасность, и связь. А в любой компании во главу угла всегда ставится экономика; и для сохранения конкурентоспособности корпорации необходимо предвидеть наиболее значимые технологические тренды, которые способны изменить и бизнес, и поведение клиента; и если не использовать инноваций, то их использует другой. Сменяются тенденции – BYOD, WYOD, PYOD или CYOD (Pick Your Own Device, Choose Your Own Device – «выбери свое устройство»), и все прекрасно понимают, что это не предел. Следовательно, предвосхищая прогнозы аналитиков и выводы специалистов, можно предположить, что еще каких-нибудь пару лет, и на новом технологическом витке спирали мы будем иметь честь лицезреть следующий новомодный xYODтренд. Ну, а самое главное, чтобы не вышло – хотели как лучше, а получилось как всегда! ICT Magazine |

Телекоммуникации

Время ломки голосовой связи Надежда Акулова

Рынок потребления телекоммуникационных услуг в стране продолжает расти. По данным Комитета по статистике Республики Казахстан, его прирост за последние три года составил около 16%. По итогам 2013 года совокупный доход от потребления телекоммуникационных услуг составил 647,3 млрд. В 2014 году прогнозируется незначительный рост рынка на уровне 4%, а в ближайшей перспективе ожидается рост на уровне 3-5%. 38

/ ICT Magazine

обильная связь остается основным драйвером доходов телекомрынка – по итогам 2013 года на его долю приходилось 46% всех доходов от услуг связи в отрасли. Однако постепенно ее доля в общей структуре рынка сокращается. Доход от мобильных услуг стал занимать менее половины рынка - 46%, и 2013 год в этом плане стал переломным. На долю физических лиц приходится две трети всех доходов от оказания телекоммуникационных услуг в республике. Говорит директор ICT-Marketing Наталья ОСПАНОВА: «Рынок мобильной связи замедляет темпы своего развития. Проникновение мобильной связи достигло максимально возможного уровня, охватив все возможные сегменты населения. При этом среди абонентов наметилась тенденция к экономии на голосовой связи: за последние 4 года средние расходы одного пользователя на мобильную голосовую связь сократились на 10%. Дальнейшее развитие рынка мобильной связи возможно за счет развития прочих услуг, в частности мобильного Интернета, и увеличения количества мобильных устройств, приходящихся на одного пользователя». По данным исследований ICT-Marketing, популярность мобильных устройств набирает обороты. В ближайший год 39% домохозяйств в крупных городах планирует покупку компьютерной, аудио- или видеотехники. При этом треть планируемых покупок (32%) будет приходиться на мобильные устройства для доступа в Интернет (ноутбуки, планшетные компьютеры, смартфоны). По данным ComNews Research, мобильный сервис с февраля 2013 года по февраль 2014 года подешевел на 13,3%, а самым дешевым оператором во всех регионах республики второй год подряд стала компания Tele2. В феврале 2014 года наиболее дорогая корзина была зафиксирована у оператора АО «Алтел» (бренд Dalacom) – 2065,40 тенге ($13,28), превысившая среднюю по стране величину

Телекоммуникации на 23,3%. Компания сместила с данной позиции АО «Кселл» (бренд «Kcell»), которая занимала ее в феврале 2013 года со стоимостью корзины 2270,93 тенге ($15,06). Разница между наиболее дорогой и дешевой «корзинами» троекратная. В феврале 2014 года самым дорогим регионом по стоимости средней «корзины» услуг сотовой связи для частных абонентов стала Карагандинская область – 1717,86 тенге. Самая дешевая мобильная корзина зафиксирована в Павлодарской области – 1620,93 тенге. В 2013 г. Tele2 был продан банку ВТБ. После ухода шведской телеком-группы из России, казахстанское подразделение стало вторым крупнейшим по количеству абонентов внутри группы Tele2. Сделка позволит компании сконцентрироваться на других рынках, включая Казахстан. Однако эксперты рынка не видят серьезной угрозы положению конкурентов в ближайшей перспективе. Вероятность нового витка резкого снижения цен низка, учитывая уже и без того агрессивную стратегию Tele2. В 2014 году рынок мобильной связи продолжил свое развитие в стадии насыщения. Количество абонентов с каждым годом растет. По предварительной оценке ComNews Research, по итогам 2013 года численность абонентской базы (SIM-карт) составила 33,7 млн. чел, что превышает количество активных SIM-карт предыдущего года на 12%. По их прогнозам в текущем году стоимость средней «корзины» сотовой связи снизится не меньше, чем в 2013 году, т.е. на 13,3%. По данным J'son & Partners Consulting, параметры потребления услуг связи, в частности, доля фактических абонентов междугородней и международной (МГ/МН) связи следующая: около 19% пользователей фиксированной телефонной связи не звонят в другие города и страны вообще. Из тех же кто периодически совершает междугородние и международные звонки, две трети (64%) продолжают делать это с обычного телефона через восьмерку. С мобильного телефона МГ/МН звонки совершает 29% пользователей. Остальные абоненты звонят в другие города с помощью IP-сервисов через Интернет или с ICT Magazine |

Телекоммуникации обычного телефона по карточкам. Вот что по этому вопросу считает Наталья ОСПАНОВА: «Рынок фиксированной телефонной связи в Казахстане находится в состоянии стагнации. Уровень проникновения фиксированной телефонии значимо не менялся за последние 5 лет. Более того, исследования последних двух лет свидетельствуют о том, что в ситуации постепенного увеличения абонентской платы на фиксированную связь наметилась тенденция отказа от «традиционной» телефонии в пользу мобильной связи. В сегменте междугородной и международной связи операторы фиксированной связи с каждым годом ощущают усиление конкуренции со стороны операторов мобильной связи, а также часть трафика перетекает в Интернет (общение через различные Интернетмессенджеры). Бесплатные звонки через Skype становятся все более популярными среди жителей крупных городов. Пять лет назад пользователей Интернет-телефонии насчитывалось всего 3,5%, а в конце 2013 года их было уже 27%. При этом из них только 1% оплачивал совершенные звонки, остальные пользовались бесплатной возможностью звонить через Интернет».

Аудитория проводного широкополосного доступа в Интернет молодая и только относительно недавно начала формироваться в устойчивую группу пользователей. На долю пользователей сетью с опытом пользования менее года пришлось 23%. Более трети (35%) пользователей имеют опыт пользования 2-3 года. Примерно две трети пользователей подключилось к услуге в течение последних 5 лет. Для Интернет-пользователей характерна высокая активность – более трети из них проводят в Сети свыше 6 часов в сутки, однако стоит отметить, что в этот показатель входит и время, проведенное в Интернете на рабочем месте. Скорость входящего трафика на абонентские устройства во многом зависит от технологии подключения к Сети. Пятая часть абонентов (21%) подключены к Интернету на скорости свыше 30 Мбит/с. Тем не менее, доля пользователей до 1 Мб остается высокой. Потребители услуги широкополосного доступа в Интернет, в основном, довольны своим Интернет-провайдером: 66% пользователей не хотели бы его менять, и довольны качеством услуг. При этом почти четверть абонентов (22%) не очень до-

Рынок фиксированной телефонной связи в Казахстане находится в состоянии стагнации В плане расходов населения в разрезе ключевых видов услуг на связь, по данным J'son & Partners Consulting, больше всего пользователи тратят на услуги доступа в Интернет. Причем разница в расходах на проводной и беспроводной доступ не слишком велика – 3110 тенге пользователи тратят на беспроводной и 3720 тенге на проводной доступ в Интернет. Меньше всего население расходует на местную телефонную связь – около 1030 тенге в месяц. Среди пользователей Интернета только 4% пользуются одновременно и проводным и беспроводным (USB модемы 2G/3G/4G, мобильный Интернет на мобильных телефонах т.п.) доступом в Интернет из дома. По-прежнему основным доступом в Интернет из дома остаются проводные технологии (69%). На долю беспроводного Интернета приходится 27%. 40

/ ICT Magazine

вольны своим провайдером, но менять его не планируют. Такую высокую лояльность также подтверждает тот факт, что за 2013 год почти половина пользователей (48%) проводного доступа в Интернет ни разу не обращались в техническую поддержку к своему провайдеру. Для доступа в Интернет вне дома Интернет-пользователи используют мобильный телефон или смартфон (47% и 36%). Четверть абонентов используют ноутбук (26%). Говорит Наталья ОСПАНОВА: «Рынок Интернета демонстрирует наиболее высокие темпы роста. Развитию этого рынка способствуют технологические факторы. В сегменте фиксированного Интернета операторы активно развивают свои сети, переходя на оптоволокно. В сегменте мобильного Интернета казахстанские пользователи также получили привлекатель-

Телекоммуникации

Рынок Интернета демонстрирует наиболее высокие темпы роста ные предложения от операторов в виде высокоскоростного мобильного Интернета по технологиям 3G и 4G. Дальнейшее развитие рынка возможно за счет создания операторами пакетных предложений, когда Интернет используется всего лишь как транспорт для доставки абонентов конечных услуг в виде телефонии, телевидения и прочих сервисов. При этом база для этого уже имеется. Так, например, плазменные и ЖК телевизоры уже не роскошь для казахстанцев. Семья, в которой нет работающего телевизора, на сегодняшний день является исключительной редкостью. При этом у 29% городских домохозяйств не один, а 2 и более телевизоров; 62% домохозяйств крупных городов являются владельцами плазменных или ЖК телевизоров, тогда как 5 лет назад владельцев телевизоров такого типа насчитывалось не более 17%. При этом среди владельцев ЖК и LCD телевизоров 56% доступны возможности телевизоров нового поколения: просмотр видео в 3D, просмотр видео FullHD, Smart TV».

В 2013 году услуга высокоскоростного мобильного Интернета Алтел 4G была запущена в пригородах Алматы и шести городах, и в мае 2013 года количество абонентов превышало 33 тысячи человек. В 2014 году компания должна подключить все областные центры и населенные пункты с численностью более 50 тысяч человек. Алтел - первый и пока единственный оператор сотовой связи в Казахстане, который предоставляет услугу 4G. По мнению экспертов рынка, сеть GSM Казахтелекома не представляет большой угрозы для конкурентов, учитывая довольно смешанный опыт Казахтелекома в мобильном секторе. Согласно тарифной политике, компания берет плату в основном за подключение к Интернету при практически бесплатных звонках и СМС внутри сети, но при более дорогих, чем на рынке, звонках и СМС вне сети. По поводу внедрения технологии 4G другими операторами связи вопрос завис в воздухе и неизвестно, когда регулятор даст разрешение на ее внедрение, хотя у операторов - готовность №1. ICT Magazine |

Телекоммуникации

Две доминанты Надежда Акулова

телекома

Влияние Казахтелекома на рынок мобильной связи было ограниченным. Тогда как у других операторов доходы от голосовой связи взяли курс на снижение, и впервые сократились в 2013 г. Снижение в 4кв 2013 было еще более резким, в результате всеобщего насыщения рынка, жесткой конкуренции и уменьшения потребления услуг, оставив сетевые мощности компаний недозагруженными. Судя по опасениям экспертов и самих компаний, этот сегмент ожидает дальнейший упадок

ля подтверждения или опровержения этих тезисов рассмотрим двух операторов – лидеров рынка: национального и частного. Прибыль Казахтелекома в 2013 г снизилась на 2,9% до 19,6 млрд. тенге. Доходы компании выросли на 8,7%, в основном благодаря росту на

/ ICT Magazine

23,4% доходов от подключения к сети Интернет. Доходы от мобильной голосовой связи снизились еще на 19% и составили всего 4,4% от общего дохода. Соотношение себестоимости и доходов выросло с 71,0% до 71,4% в основном из-за роста на 9,7% расходов на персонал и покупку мобильных устройств, 4G-модемов, для продвижения сети LTE. Несмотря на эксклюзивный запуск сети высокоскоростного доступа в Интернет по технологии LTE, целевая аудитория

Телекоммуникации для компании была ограничена пользователями планшетов и USВ-модемов. Услуги LTE предоставлялись без голосовых услуг до тех пор, пока компания в 2014 году не развернула с нуля собственную сеть GSM в основных городах, совмещенную с технологией LTE. По прогнозам Fitch, активное развертывание сетей LTE и GSM приведет к отрицательным свободным денежным потокам в 20132014 гг. и будет оказывать давление на денежные потоки в 2015-2016 гг. Общие, административные и расходы по продажам, вернулись до уровня 13,4% с аномально низкого уровня в 10,8% в 2012 году, который был обеспечен однократным восстановлением провизий в 2012 г. В результате маржа EBITDA в 2013 г. снизилась с 39,3% до 34,5%, в то время как маржа прибыли снизилась с 11,5% до 10,2%. Ликвидные активы компании сократились с 100,4 млрд. до 54,5 млрд. тенге вследствие выплаты дивидендов, выкупа облигаций и крупных инвестиций. Капитальные затраты в 2013 году составили 61,5 млрд. тенге, в 2014 – 69 млрд. тенге. Доходы же другого оператора – Kcell выросли на 3,1%, а прибыль на одну акцию повысилась на 2,5% до $2,04 (317 тенге). Компании удалось поднять маржу EBITDA до 55,7%, во многом благодаря 9% снижению административных расходов (сокращение затрат на консалтинг) и снижению на 4,2% расходов по продажам (сокращение комиссионных выплат по пополнению баланса). Маржа прибыли незначительно снизилась – до 33,7% с 34% в 2012 г., т.е. контроль над расходами позволил сохранить высокую прибыльность. Размер капитальных инвестиций относительно доходов снизился до 12,2% (с 14,7% в 2012 г.). Доходы от голосовой связи впервые снизились в 2013 г. (-2,0%). Снижение в 4кв2013 было резким – до -5%. В 4кв2013 проникновение мобильной связи в Казахстане достигло 181%, а Kcell удалось добавить всего 57 тыс. абонентов, это самый низкий показатель с 3кв2011. Рост абонентской базы замедлился до 6,3% в 2013 г. с 24,1% в 2012 г. Несмотря на небольшое снижение средней цены (ARMU), голосовой трафик на

абонента (MOU) снизился отчасти, вследствие перехода активных пользователей на тариф Beeline. Наступление со стороны услуг по передаче данных также стало фактором, но менее значимым в силу все еще низкого уровня проникновения смартфонов – около 15%. Сегмент передачи данных показывает устойчивый рост доходов. Темпы роста доходов остались высокими – 40% в 2013 г. и 33,4% в 2012 г. Рост обеспечивается продолжающимся развертыванием сети 3G и распространением пакетных тарифов по подключению к Интернет, несмотря на немного более высокие, чем у конкурентов, цены. Рост доходов от передачи данных, несмотря на все еще небольшую долю в структуре доходов (14%), в совокупности с 6,4% ростом доходов от дополнительных услуг (VAS) позволил компенсировать сокращение доходов от голосовой связи. После сохранения тарифов почти без изменений в 2013 году, Kcell снизил стоимость тарифов в конце 2013 г для увеличения своей доли рынка в тех регионах, где она уступает доли рынка Beeline. Средняя стоимость минуты составила 4,6 тенге. Стоимость предельных тарифов на звонки внутри сети снижена на 17%, стоимость звонков на других операторов РК – на 22%, а отправки СМС оператором других сетей стала дешевле на 18%. На 18% стала выгоднее и стоимость 1 Мб мобильного Интернета. Таким образом, на рынке начался новый раунд ценовой конкуренции. Руководство компании считает, что в случае успеха это позволит повысить уровень потребления, но развернуть или даже сдержать нисходящий тренд по доходам от голосовой связи будет очень сложной задачей. «Несмотря на то, что после поступательного подъема котировок Kcell потенциал роста цены в значительной степени реализовался, мы считаем, что дивидендная доходность в 7.4% все еще остается фактором спроса на данный инструмент. Относительно стабильное и доминирующее положение компании на рынке не вызывает особого беспокойства, хотя и не представляет перспектив значительного роста», сказано на сайте Halyk Finance. ICT Magazine |

Безопасность

Илона ЗАВАДСКАЯ

«ВИРУСНАЯ БАЗА ДАННЫХ УСПЕШНО ОБНОВЛЕНА» ИННОВАЦИИ НЕСУТ В НАШУ ЖИЗНЬ НЕ ТОЛЬКО НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, НО И НОВЫЕ ОПАСНОСТИ. И НА КАЖДОМ ШАГУ МЫ УБЕЖДАЕМСЯ В ЭТОМ. ВПОЛНЕ ЕСТЕСТВЕННО, ЧТО НОВЫЕ УГРОЗЫ ТРЕБУЮТ ПОИСКА И НОВЫХ СРЕДСТВ ЗАЩИТЫ; И МЫ СТАРАЕМСЯ ИЗО ВСЕХ СИЛ: УСЛОЖНЯЕМ ПАРОЛИ, ДЕЛАЕМ ВХОДЫ В ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ БОЛЕЕ ИЗОЩРЕННЫМИ, УДАЛЯЕМ СТРОКИ В ИСХОДНОМ КОДЕ СТРАНИЦЫ, ВСЕВОЗМОЖНЫЕ РАССЫЛКИ И РЕКЛАМУ 44

/ ICT Magazine

иртуализация – одно из полезных новшеств по отношению к аппаратному оборудованию, которое дает возможность клиентам сэкономить электроэнергию, подвергая при этом новым угрозам. Для построения виртуализации используется гипервизор, являющейся программной прослойкой между аппаратным уровнем и ПО, также в системе есть средства управления виртуализацией. Все эти дополнительные компоненты и способствуют новой уязвимости. Сейчас есть интеллектуальные хакеры, которые могут использовать атаку «человек в середине», поднять сессию и получить доступ к системе виртуализации всех машин. Для этого можно зайти в браузер, нажать на кнопку и скачать все данные. Поэтому необходима комплексная защита системы виртуализации. Считается, что в самых больших атаках используются ботнеты не из домашних компьютеров, а из серверов. В 2014 году атаки стали короче, но сильнее: средняя мощность атаки увеличилась на 72%, а пиковая – на 241%. В то же время средняя продолжительность атак заметно упала и сейчас составляет 17 часов. Но этого достаточно, чтобы нанести серьезный ущерб любому бизнесу. По сравнению с I кв. 2014 года во II квартале активность снизилась; средняя мощность упала с 9,7 до 7,76 Гбит/с. ТИПЫ АТАК И ИХ «ПОПУЛЯРНОСТЬ» Руководитель Qrator Labs, Александр ЛЯМИН, рассказал, что «злоумышленники внедряют вредоносный код в инфраструктуру PaaS- и SaaSпровайдеров, где виртуальные машины работают на программном обеспечении с известными уязвимостями: старые версии Linux, Apache, MySQL, PHP, Microsoft Windows. Подобные атаки на инфраструктуру – сейчас самая главная

Безопасность тенденция в этой области. В настоящее время существуют двуличные гуглоботы. С одной стороны, это нормальные краулеры Google, которые заходят на сайт, в среднем, 187 раз в день и скачивают, в среднем по 4 страницы. Частота захода ботов напрямую зависит от популярности сайта. А с другой стороны – неизвестные, которые выдают себя за гуглоботов. Такие заходят примерно 8 раз в день, но при этом выполняют вредоносные задачи: сканирование на уязвимости, спам, скрапинг страниц. В 23,5% случаев они используются для Layer 7 DDoS-атак. В России рынок защиты от DDoS только начал формироваться и составляет $30-50 млн. в год. Предполагается, что он будет расти на четверть ежегодно в 2015 и 2016 годах. Мировой же – растет на 2030% в год, и к 2017 году достигнет $ 870 млн., а в мире спрос на решения защиты обещает вырасти в следующем году примерно на 24%. В первой половине 2014 года было нейтрализовано 2 715 атак. В аналогичном периоде 2013 года эта цифра составила 4 375. Максимальное число атак в день сократилось со 151 в первом полугодии 2013 до 38 в 2014 году. Также уменьшилось и среднее количество атак в день – c 23,9 до 14,8. Значительное сокращение числа атак обусловлено тем фактом, что все больше компаний начинают использовать превентивные меры для их противодействия. Максимальный размер ботнета, задействованного в одной атаке, вырос со 136 644 до 420 489 машин. Увеличилась также доля Spoofingатак – с 57,12% до 57,35%. С начала 2014 года наметился тренд к «укрупнению» атак – т. е. их стало меньше, но скорости существенно выросли. Так, доля атак со скоростью более 1 Гб/с возросла с 1,65% в первом полугодии 2013 года до 7,29% за тот же период 2014. Пиковые значения атак в 2014 году составляли 120-160 Гб/с. Максимальная длительность атаки увеличилась с 21 дня в первой половине 2013 года до 90 дней в 2014. Один из ярких примеров – это обнаружение крупной бот-сети, объединяющей более 700 тысяч компьютеров, которая проявила активность с октября по декабрь 2013 года. У этого ботнета была крайне ICT Magazine |

Безопасность УЯЗВИМОСТЬ ВИРТУАЛЬНЫХ СРЕД Александр АСТАХОВ, генеральный директор GlobalTrust Solutions: «Говорить о технологиях виртуализации как о чем-то новом и привносящем какието новые тенденции в IT-безопасность, довольно нелепо, поскольку виртуализация – один из фундаментальных принципов построения любой компьютерной архитектуры, начиная с самых первых ЭВМ. Супервизоры, виртуальная память, виртуальные устройства, виртуальные драйверы, интерфейсы, машины, среды – все это элементы виртуализации, которые существуют уже десятки лет. Любое компьютерное приложение фактически выполняется в той или иной виртуальной среде и очень редко управляет напрямую реальными аппаратными ресурсами. В настоящее время практикуется три основных вида виртуализации: • локальные гипервизоры виртуальных машин VMware Workstation и т.п., а максимальное количество атак в день также средства для виртуализации отдельных приложений VMware ThinApp, Microsoft App-V, Citrix XenApp; • перенос физических серверов в виртуальные машины одного физического сервера, оснащенного средством 0 40 80 120 160 виртуализации, при помощи таких продуктов, как: VMware ESX Server + vCenter, Microsoft Hyper-V + SCVMM, Citrix XenServer + Essentials; • централизованное хранение рабочих мест в виде виртуальных машин на сервере с последующей доставкой количество нейтрализованных атак на физические рабочие места или предоставление удаленного доступа через виртуализацию представлений (терминальные сервисы). Для решения этой задачи предназначены такие продукты, как VMware View, Microsoft 0 1000 2000 3000 4000 5000 MED-V, Citrix XenDesktop, Sun VDI. Конечно виртуализация, а именно гипервизор – это дополнительный техничеАтаки 23,5% Vulnerability Scanning ский уровень, которым является любая компьютерная система, и на который мо5,3% Spamming Vulnerability Scanning 23,5% гут быть направлены атаки злоумышленScraping 3,8% ников. Рекомендации по защите гипер5,3% Spamming визора выглядят следующим образом: DDOS 23,5% • отключайте ненужные функции; 3,8% Scraping • своевременно устанавливайте патчи; 65,7% DDOS 23,5% другие • осуществляйте администрирование

2014 г.

необычная география – Южная Америка и Юго-Восточная Азия. В странах этих регионов плохой доступ в Интернет и высокоскоростную атаку организовать сложно. Однако злоумышленники решили воспользоваться этой «слабостью», превратив ее в свое преимущество. Они сделали атаку очень медленной – несколько запросов в минуты, но за счет размеров ботнета и правильно выбранной цели – банки среднего размера – хакеры добились отличных результатов. В первой половине 2014 года основной целью хакеров стали сайты платежных систем, сайты по недвижимости, СМИ, ресурсы биржевых компаний. В 2013 году развитие хитроумных ботнетов прервалось и вернулись атаки DNS Amplification, которые впервые перешагнули порог скорости в 120 Гб/сек, что стало доставлять серьезные проблемы операторам связи. Весь 2013 год – сопровождали DNS Amplification. В 2014 – атакующие переключились на технологию NTP Amplification, а с августа вместо NTP начали использовать протокол SSDP. Это стало основным трендом в последние месяцы».

(за первое полугодие)

2013 г.

151

2014 г.

2715

2013 г.

4375

/ ICT Magazine

65,7% другие

Безопасность ты), читать и изменять данные на дисках виртуальных машин, даже когда они выключены, делать все, что угодно. Китай Смысл использования специализированных СЗИ, предназначенных для виртуаль14,71% Турция ных сред заключается в следующем: 13,49% Бразилия • виртуализация предоставляет новые возможности для обеспечения без8,40% Индия опасности, т.е. любые СЗИ могут функционировать на отдельных изолиродругие 22,63% ванных виртуальных машинах, и комОткуда фальшивые гуглботы прометация ОС не будет представлять для них явной угрозы (вирус, заразивших ОС, не доберется до антивируса); 98,12% США • гостевые ОС часто бывают не до конца изолированы друг от друга и от 1,17% Великобритания хостовой ОС и могут иметь доступ к файлам, директориям, буферу обмена 0,38% Франция и другим ресурсам. Такие взаимодей0,1% Германия ствия можно контролировать только 0,09% Дания на уровне гипервизора при помощи Откуда приходят специализированных средств; 0,07% Китай Гуглботы • в отличие от традиционной ситуации, 0,07% другие трафик между виртуальными машинами, находящимися на одном физиче0,0 0,5 1,0 1,5 100 ском сервере, не пройдет через сетевые устройства обеспечения безопастолько по защищенным доверенным каналам (отдельная ности. Поэтому межсетевое экраниуправляющая сеть, шифрование трафика); рование и обнаружение вторжений, • мониторинг ИБ; хоть и не очень актуально для парка • планирование при развертывании. виртуальных машин, может быть ре• настройка параметров безопасности гипервизора в соотализовано либо на хостовом уровне ветствии с рекомендациями производителей ПО виртуалипри помощи традиционных средств, зации: VMware, Microsoft, Citrix и др. либо на уровне гипервизора при поУгрозы безопасности виртуальных сред такие же, как и для усмощи специализированных средств, ловно физических, и сводятся они к следующему перечню: что более эффективно с точки зрения • атака на гипервизор с виртуальной машины или из физичепроизводительности». ской сети; • атака на диск виртуальной машины или на средства админиЗАЩИТА ВИРТУАЛЬНОЙ СРЕДЫ стрирования виртуальной инфраструктуры; • атака на виртуальную машину с другой виртуальной машины ТРЕБУЕТ ПОНИМАНИЯ НЮАНСОВ Владимир УЛЬЯНОВ, руководитель анаили атака на сеть репликации виртуальных машин. Убрать слово «виртуальная» и остаются привычные угрозы для литического центра Zecurion: «В защите виртуальной среды очень машин и приложений. важно понимать Что касается СЗИ, то им обычно все равно, на какой машине нюансы. Виртуаработать, т.к. они не знают разницы между виртуальными и нелизация в рамках виртуальными машинами. Конечно, если нарушитель получает предприятия или доступ к гипервизору, а также ядру ОС, контроллеру домена, то «облачные» услуги, безопасность данной среды оказывается полностью скомпрокогда компания метирована и никакие СЗИ, функционирующие в более высополучает некий ких уровнях, не помогут. Так, из среды гипервизора нарушитель сервис, не забоможет незаметно для традиционных СЗИ, работающих на виртясь о деталях его туальных машинах, копировать и блокировать весь поток данреализации. Все ных, идущий на все устройства (HDD, принтер, USB, сеть, диске-

25,16% 15,61%

США

ICT Magazine |

Безопасность более популярным становится именно второй вариант. Подобный подход позволяет компаниям экономить на построении специализированных сервисов и существенно упрощать собственную IT-инфраструктуру. Соответственно, разница в обеспечении безопасности: когда компания обрабатывает данные внутри себя, она сама отвечает за безопасность, выбирает и реализует адекватные меры защиты; а когда данные обрабатываются оператором сервиса, то используемые инструменты защиты в большинстве случаев неизвестны. Каковы основные представляемые угрозы для виртуальной среды? Если в данном случае мы понимаем все же «облачную» среду, основные риски – это потеря контроля над информацией при ее загрузке в «облачную» среду. Получается, что владелец данных вынужден полагаться в вопросах безопасности только на слово оператора сервиса. Каким образом он будет обеспечивать ее безопасность – большой вопрос. Зачастую, сосредотачивая внимание на удобстве пользования сервисом, разработчики уделяют слишком мало внимания безопасности. К сожалению, в отсутствии гарантий и состоит главная проблема. Именно изза того, что провайдеры услуг не могут гарантировать безопасность данных своих заказчиков, рынок виртуализации растет не такими быстрыми темпами как предсказывали аналитики несколько лет назад. Если бы операторы несли реальную ответственность в случае инцидентов (например, утечек информации), привлекательность использования виртуальных услуг и «облачной» инфраструктуры была бы намного выше. По оценкам Zecurion Analytics, число угроз и количество инцидентов растут пропорционально популяризации подобного рода услуг. Соответственно, мы можем говорить о планомерном росте на несколько процентов в год. Также можно предположить, что с ростом рынка «облачных» услуг к этому сегменту будет повышаться и внимание злоумышленников. Безопасность виртуальных сред должен обеспечивать сам оператор. Владелец же данных может влиять на безо48

/ ICT Magazine

пасность в большинстве случаев лишь опосредованно». ОСНОВНОЕ ОТЛИЧИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ОТ ФИЗИЧЕСКОЙ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ Сергей ХАЛЯПИН, руководитель отдела системных инженеров Citrix в России и странах СНГ: «Основное отличие виртуальной инфраструктуры от физической, с точки зрения безопасности, заключается в том, что теперь всю инфраструктуру можно скопировать как отдельные файлы, не осуществляя, например, похищения физического оборудования. В результате о такой «атаке» долгое время можно просто не иметь информации. В то же время абстрагирование от аппаратного уровня позволяет гораздо проще осуществлять непрерывность ведения бизнеса, перенося виртуальную нагрузку между доступными физическими ресурсами. При этом такие ресурсы не обязательно должны располагаться в том же самом Центре обработки данных. Также необходимо отметить, что появляются дополнительные элементы, на которые может быть проведена атака – сам гипервизор, средства управления, хранилище виртуальных машин и т.д. Основными угрозами для виртуальной среды будут фактически те же самые, что и для физической инфраструктуры. Это справедливо при соблюдении администратором виртуализации рекомендаций производителя решения и общих правил безопасности. Воспользоваться новыми поверхностями атаки извне Дата-центра сложно, т. к. чаще всего эти элементы недоступны снаружи, и для успешной атаки злоумышленник должен уже иметь доступ к внутреннему трафику и элементам инфраструктуры ЦОД. На текущий момент решения, специализирующиеся на защите IT-инфраструктур, учитывающие специфику работы виртуальных сред обладают высокой надежностью. Ее степень в большей мере зависит от соблюдения традиционных правил безопасности, правильной настройки соответствующих компонентов и степени полноты решения. Учитывая большой интерес предприятий и организаций к решениям по виртуали-

Безопасность зации как серверной, так и десктопной инфраструктуры, использование виртуальных сред значительно увеличилось. Теперь сложно найти компанию, которая бы не использовала то или иное решение по виртуализации. Сейчас многие решения разработчики поставляют в виде виртуальных устройств под ту или иную платформу виртуализации. Одновременно с ростом доли виртуальной инфраструктуры растет также количество сопутствующих продуктов, предназначенных для защиты виртуальных машин и данных, кото-

Если бы операторы несли реальную ответственность в случае инцидентов, привлекательность использования виртуальных услуг и «облачной» инфраструктуры была бы намного выше

рые они обрабатывают. В то же время мы не отмечаем роста потерь данных, связанных исключительно с тем фактом, что они были размещены в виртуальной инфраструктуре. Наоборот, систему гораздо проще восстановить из резервных копий, если она целиком виртуальная. Особенности защиты виртуальных сред? Тут надо понимать о защите чего мы говорим. Если в качестве примера взять антивирусные решения, то тут конечно есть свои нюансы. Давайте посмотрим на работу обычного антивируса на десктопе пользователя – в клиентскую операционную систему скачиваются обновления, сохраняясь на локальном диске; затем запускается процесс антивирусной проверки ОС и данных пользователя, которые чаще всего также располагаются на локальном диске. В процессе проверки создается определенная нагрузка на центральный процессор персонального компьютера, а также на дисковую подсистему в виде дополнительных операций ввода-вывода (IOPS). Обычно это не очень заметно для пользователя, т. к. в среднем мы не

ICT Magazine |

Безопасность выходим за 5-7% дополнительной нагрузки. Теперь посмотрим на то, как такая схема без каких-либо изменений будет работать в инфраструктуре виртуальных десктопов. На одном физическом сервере одновременно работают несколько (от десятков до сотен) пользователей. Чаще всего эти компьютеры загружаются практически единовременно с единого «золотого» образа, размещенного на системах хранения данных. Это сразу накладывает определенные ограничения на работу антивирусного решения, т. к. при массовом старте агента: нагрузку, которую он создает для одной машины нужно умножить на количество пользователей, работающих на этом сервере. Это приводит к резкой деградации производительности. Также мы не можем локально сохранить обновления для антивирусных баз, т. к. для всех процессов локальные диски доступны только на чтение. То, что мы попытаемся записать, будет «жить» в кэш памяти только до момента перезагрузки ОС, после чего эти же самые обновления

по виртуализации с одной стороны, а также и поставщиком сетевых решений для обеспечения безопасного удаленного доступа к любым видам инфраструктуры (физической и виртуальной, а также и «облачной») и для защиты различных приложений от атак на 7 уровне модели OSI. Мы тесно работаем с различными поставщиками решений по защите информации для тесной интеграции их продуктов в наши виртуальные среды». ВИРТУАЛЬНАЯ СРЕДА ТРЕБУЕТ ОСОБОГО ПОДХОДА Матвей ВОЙТОВ, менеджер по продуктам «Лаборатории Касперского»: «Виртуализация IT-инфраструктуры как мировой тренд существует уже долгое время, последние годы мы действительно наблюдаем взрывной рост как серверной виртуализации, так и виртуализации рабочих станций, причем все чаще виртуальная среда используется для решения критических бизнес-задач. Естественно, вместе с ростом темпов

лишь 18% российских компаний приняли все меры по обеспечению информационной безопасности виртуальной инфраструктуры придется загружать в систему повторно. Для устранения этих недостатков разработчики антивирусных решений выпускают специальные продукты для виртуальной инфраструктуры. В рамках таких продуктов, одной из реализаций является облегченный агент, который перенаправляет «отпечатки» трафика в специализированную виртуальную машину, которая уже осуществляет антивирусную проверку, и при необходимости осуществляет загрузку подозрительных файлов для более тщательной проверки. Таким образом, использование в виртуальной инфраструктуре решения, разработанные для физических сред, может привести к серьезным проблемам с производительностью и неразумному использованию ресурсов. Citrix не поставляет решения по защите виртуальных сред. Наша компания является производителем решений 50

/ ICT Magazine

проникновения, растет и более осознанный подход к защите. Ранее было распространено ошибочное мнение о том, что виртуальная среда более защищена, чем физическая; этому способствовали особенности технологий виртуализации – изоляция виртуальной машины от гипервизора, возможность легко восстановить поврежденную виртуальную машину и т.д. В реальности – незащищенная виртуальная машина представляет из себя настолько же уязвимую цель, как и незащищенный физический компьютер, вредоносное ПО или атака злоумышленника может скомпрометировать конфиденциальную информацию, нанести ущерб работе сервиса или, проникнув на уровень гипервизора, повредить всю инфраструктуру. В наше время защита виртуальной среды стала необходимой частью самой инфраструктуры. Первым

Безопасность

и естественным шагом было применить к виртуализации традиционные инструменты защиты – «обычный» антивирус, межсетевые экраны и т.п. Но т. к. одной из основных задач виртуализации является эффективное использование ресурсов, вскоре стало очевидна неприспособленность традиционных средств защиты для виртуальных сред – избыточное потребление ресурсов, принятое на физических машинах, крайне негативно сказывается на общей производительности виртуального хоста. Это обстоятельство (а также неизбежные технические проблемы совместимости) дало толчок к развитию специализированных средств защиты – как со стороны производителей платформ виртуализации, так и со стороны производителей средств ИБ. Можно сказать, что сейчас на рынке есть достаточно большой выбор эффективных решений ИБ, созданных с учетом специфики виртуальных сред. Несмотря на некоторое различие моделей угроз в виртуальной среде и среде физической, задачи ИБ в первом случае практически ничем не отличаются от традиционных именно из-за схожих бизнес-рисков. Если виртуальная машина выполняет значимую функцию, необходимо обеспечить защиту как файловой системы, так и сетевого трафика. Естественно доступ к виртуальным машинам и к виртуальному хосту

должен быть разграничен. О некоторой специфике можно говорить с позиции сценария применения виртуализации. Например, в случае виртуализации рабочих станций часто стоит задача применения корпоративных политик (например, ограничения доступа к веб-ресурсам) к виртуальной машине. В таком случае ИБ-решение, помимо непосредственной защитной функции, должно решать и эту задачу. По данным исследования «Лаборатории Касперского» по информационной безопасности бизнеса, в российских компаниях виртуализация даже более популярна, чем в среднем в мире. По данным опроса, 56% российских компаний уже используют виртуализацию серверов, и еще 8% планируют внедрение технологии в течение ближайшего года. Виртуальные рабочие станции уже внедрили в четверти компаний, и 14% планируют сделать это в течение года. Самыми популярными приложениями, с которыми компании предпочитают работать в виртуальной среде, являются базы данных (Oracle, Microsoft SQL Server и др.) – их отметили 48% опрошенных. Еще 37% используют виртуализацию для приложений по управлению финансовой деятельностью и для бухгалтерских программ, и 36% – для почты и коммуникационных приложений. При этом лишь 18% российских компаний приняли все меры по обеспечению инфорICT Magazine |

Безопасность мационной безопасности виртуальной инфраструктуры, в то время как в 65% организаций защита внедрена частично. Виртуальная среда требует особого подхода, и заказчику, исходя из своих бизнес-задач, необходимо знать все доступные варианты защитных решений (в некоторых случаях можно использовать традиционные защитные решения, но в большинстве случаев лучше остановить свой выбор на специализированных). При выборе решения необходимо исходить из бизнес-задач. В случае если виртуальные машины не выполняют критических для бизнеса задач и испытывают на себе небольшое количество векторов угроз (например, не подключены к сети Интернет), возможно применение первого поколения специализированных защитных решений для виртуализации – так называемых, безагентских. Однако, если виртуальные машины являются частью критической инфраструктуры или находятся в зоне повышенных рисков ИБ (например, рабочая станция с доступом в Интернет) – необходимо использовать более эффективное специализированное решение по защите виртуальных сред на базе агента. Если же виртуальные машины выполняют бизнес-критические функции и нуждаются в повышенной отказоустойчивости, то компании следует обратить дополнительное внимание на архитектуру защитного решения – многие безагентские решения содержат единую точку отказа в своей архитектуре – виртуальное устройство безопасности, которое в случае остановки оставит весь хост без защиты. Специализированные решения, сочетающие подобные устройства и агенты, гораздо более надежны. Под каждую из этих схем можно подобрать соответствующее специализированное решение. «Лаборатория Касперского» последние несколько лет активно развивает специализированное решение для защиты виртуальных машин. Решение обеспечивает надежную защиту, не снижая рентабельность виртуализации и не приводя к потере предоставляемых ею преимуществ. Разрабатывая наше решение, Kaspersky Security, для виртуальных 52

/ ICT Magazine

сред, мы целенаправленно работали над тем, чтобы оно обеспечивало оптимальный баланс безопасности и производительности виртуальных машин, а также давало возможность управлять защитой виртуальных и физических сред посредством единой консоли». БЕЗОПАСНОСТЬ. НИЧЕГО ЛИШНЕГО Алексей ОСЬКИН, руководитель отдела продуктового и технического маркетинга ESET Russia: «Виртуальная среда нуждается в средствах защиты в той же степени, что и физические станции. Защищать виртуальные среды необходимо как на уровне виртуальной машины, так и на уровне гипервизора. Взломав физическую рабочую станцию, злоумышленник получает локальный доступ и имеет небольшие шансы пройти дальше до сервера. В виртуальной среде все наоборот – используя различные уязвимости, злоумышленник может получить доступ к гипервизору и, тем самым, ко всей инфраструктуре, вне зависимости от типа защиты рабочих станций. В целом, виртуальным средам угрожают те же факторы, что и физическим станциям, только риски намного выше. Так, у виртуальных сред есть уязвимости, позволяющие запустить произвольный код, повысить права пользователя или произвести DDoS-атаку. Не стоит забывать и про уязвимости в оболочке сервера виртуальной среды, используемые злоумышленниками. Разработчики закрывают их по мере обнаружения, но клиенты не всегда успевают оперативно переходить на новые версии. Помимо своевременной установки обновлений, закрывающих уязвимости, необходимо использовать антивирусное ПО на уровне виртуальной машины и гипервизора. Современные решения поддерживают различные методы детектирования вредоносного ПО: сигнатурный и поведенческий анализ, репутационное детектирование, аудит операционной системы на наличие уязвимостей и др. В последнее время мы наблюдаем заметное увеличение числа уязвимостей в критических компонентах виртуальной инфраструктуры, что может привести к

Безопасность нарушениям безопасности виртуальных машин. Виртуальная среда добавляет к существующему инструментарию злоумышленников дополнительные векторы атаки, применяя которые, он может получить доступ к корпоративным данным и без использования уязвимостей ПО. Виртуализация набирает обороты, и вслед за этим растут угрозы, направленные на виртуальные среды. Виртуальным средам нужна комплексная защита, в основе которой – весь периметр, включая гипервизор и конечные виртуальные машины. Поскольку виртуализация – относительно новая среда, у нее достаточно уязвимостей. Поэтому, помимо установки закрывающих патчей, необходимо антивирусное ПО, обеспечивающее защиту от известных и новых угроз. У нас есть корпоративный продукт для защиты рабочих станций и виртуальной среды ESET NOD32 Endpoint Security. Защита гипервизора на уровне оболочки появится в 2015 году. Кроме того, есть средство двухфакторной аутентификации ESET Secure Authentication для предотвращения утечек информации при удаленном доступе к корпоративным сетям».

ПРОГНОЗЫ АНАЛИТИКОВ Аналитики заверяют, что рынок виртуализации продолжает набирать обороты, и к 2015 году может достигнуть $100155 млрд. Мировой рост этого рынка будет составлять 20-40% в год. В поиске средств повышения эффективности и производительности бизнеса, а также в целях снижения затрат современные компании все чаще обращаются к технологиям виртуализации серверов и рабочих станций. Но, как и при внедрении любой новой технологии, в случае виртуализации перед IТ-службами встают новые вопросы и задачи, связанные с развертыванием и эффективным управлением системой защиты виртуальной инфраструктуры, а также

Виртуализация набирает обороты, и вслед за этим растут угрозы, направленные на виртуальные среды проблема производительности виртуальной среды. Несмотря на преимущества, которые предлагает виртуализация, она также приводит к возникновению новых специфических типов угроз. К счастью, благодаря растущей популярности использования виртуальных инфраструктур, появляется все больше средств защиты информации, расположенной в виртуальных средах. С другой стороны, при большом количестве защитных средств, важно четко понимать возможности каждого из них, тем более что причин для защиты более чем достаточно. Основные из них: • возрастающее применение «облачных» сервисов для принципиально новых задач; • более активное применение «облачных» сервисов в государственных структурах; • рост атак, специфических для «облачных» сервисов; • популярность «облачных» сервисов для хранения важных данных; • возросшая мобильность сотрудников предприятий. ICT Magazine |

Железо

ZenFone 4

Asus_T00Q (A 450CG) ASUS ZenFone 4 A450CG еще один небезынтересный смартфон на основе чипа Intel Atom в этом году представила компания ASUS. Сразу отметим, что смартфон входит в линейку бюджетных телефонов и его примерная стоимость в Казахстане составляет – 24 000 тг

ервое, о чем следует упомянуть – это о комплектации данного устройства. В коробке телефона, который к нам попал, прилагался адаптер зарядного устройства с кабелем USB, наушники с двумя дополнительными резиновыми вкладышами для ушей, руководство пользователя на русском языке и гарантийный талон. Внешний вид устройства приятен и прост. Расположение в правой верхней части ребра смартфона кнопки выключения и ниже качалки регулировки звука, на мой взгляд, очень продуманное и удобное для пользователей решение от разработчиков. Материал корпуса – пластик. Толщина 11,3 мм, вес – 134 г. С тыльной стороны располагаются тыловая камера, ниже вспышка и в самой нижней части корпуса динамик. С лицевой стороны тоже есть, на что посмотреть, ибо здесь располагается основной орган вывода информации ASUS ZenFone 4 – дисплей. В диагонали он равен 4.5 дюймам, что в переводе на понятный нам метрический язык означает 11.4см. Не мало и не много, а вполне употребимо в условиях современного города, где на каждый клочок пространства кто-нибудь претендует. Разрешение столь небольшого экрана ему как раз в пору: 480х800 точек при 16-битной цветности корректно отображает практически что-угодно, за исключением изображений совсем уж высокого разрешения, которые еще нужно по54

/ ICT Magazine

искать – при этом нужно отметить, что даже стандарт FullHD лишь немногим более, чем в два раза превышает разрешение дисплея ASUS ZenFone 4, который огрубляет картинку лишь при пристальном рассмотрении. Основная же надежда на экран смартфона, заключающаяся в корректном отображении отрисовки ОС, приложений, интернетграфики и роликов с Youtube, оправдалась полностью. Упомянутый чип Intel Atom Z2520 являет собой не столько процессор, сколько микропроцессорную сборку, включающую в себя также графический адаптер и звуковую карту. Центральный процессор работает на тактовой частоте 1.2ГГц и поддерживает технологию Hyper-Threading, позволяющую одновременно обрабатывать много потоков информации и технологически отсылающую нас к процессорам Intel Pentium 4, с той лишь разницей, что Intel Atom по сравнению со своим предком почти

Железо Основные характеристики Модель устройства Материал корпуса Защищенный корпус Формат SIM-карт Поддержка двух SIM карт Экран Диагональ экрана Разрешение экрана Технология изготовления экрана Защитное покрытие экрана Аппаратная часть Модель процессора Количество ядер Частота работы процессора Графический ускоритель Объем оперативной памяти Объем встроенной памяти Слот для карты памяти Типы поддерживаемых карт памяти Максимальный объем карты памяти Датчики Камера Основная камера (тыловая) Количество мегапикселей основной камеры Встроенная вспышка Камера для видеозвонков (фронтальная) Количество мегапикселей камеры для видеозвонков Видеосъемка Максимальное разрешение при видеосъемке Поддержка сетей мобильной связи Поддержка сетей 3G Поддержка сетей 4G Доступ в интернет Модуль Wi-Fi Стандарт WiFi Коммуникации Bluetooth NFC (ближняя бесконтактная связь) Поддержка навигационной системы ГЛОНАСС GPS Программная часть Операционная система Дополнительная информация Поддержка MHL Питание Емкость аккумулятора Время работы в режиме ожидания Время работы в режиме разговора Габариты, вес Ширина Высота Вес

Asus Zenfone 4 A450CG пластик нет Micro-SIM (15x12x0,76 мм) есть 4.5 854x480 IPS есть Intel Atom Z2520 2 1200 МГц PowerVR SGX544MP2 1024 Мб 8 Гб есть microSD 64 Гб G-сенсор (гироскоп), компас, освещенности, приближения есть 8 есть есть 0.3

1920x1080 (Full HD) UMTS 1900, UMTS 2100, UMTS 850, UMTS 900 нет есть 802.11b, 802.11g, 802.11n есть нет есть есть Android нет 1750 мАч 295 ч 12 ч 67.9 мм 136.8 мм 134 г

не потребляет ток. Двухъядерная видеокарта SGX 544MP2 работает на частоте 533МГц и, если бы позволял дисплей, выводила бы на него разрешение вплоть до FullHD, с чем и справляется, работая на планшетах. С небольшим экраном ASUS ZenFone 4 видеокарта работает лишь в полнагрузки, часть ресурсов направляя на обработку сигнала с фотовидеокамеры телефона. Ее сенсор располагает восемью мегапикселами разрешения, а оптика оснащается автофокусом и изменяемой диафрагмой, чем ранее могли похвастать лишь финские телефоны и некоторые из прочих, но в совершенно иной ценовой категории. Протоколы связи ASUS ZenFone 4 типичны для аппарата такого рода. Это, конечно, 3G и GSM, и оба работают с полным диапазоном частот, соединяясь с любой базовой станцией, каким бы оборудованием она не оперировала. Для навигации, помимо данных оператора, используются встроенные модули GPS и даже ГЛОНАСС – таким образом, в сочетании с надежным навигационным ПО и не менее надежным держателем ASUS ZenFone 4 будет отлично гармонировать в интерьере автомобиля. Отметим, что в использовании ZenFone 4 не подвисал и показал себя достаточно шустрым. Расчет на использование двух сим карт и MicroSD также, на мой взгляд, большой плюс телефона. Из минусов можно отметить не совсем чистый звук в режиме разговора, а также некоторую толстоватость корпуса, но, на самом деле, на эти недостатки можно с легкостью закрыть глаза, учитывая невысокую стоимость аппарата. Резюмируя, я бы посоветовал покупать данный телефон, как второй к основному, либо как подарок людям старшего возраста или детям. ICT Magazine |

Железо

Sony Xperia Z3 Tablet Compact 16Gb LTE Супертонкий, водонепроницаемый планшет из семейства Z3, представленный на выставке IFA в Берлине в 2014 году

ony Xperia Z3 Tablet Compact – компактный планшет с восьмидюймовым дисплеем. Легкость и толщина планшета впечатляют – вес составляет менее 260г. и толщина – 6,4мм. К тому же устройство защищено по стандарту IP68 – водонепроницаемый, да еще и способный работать как обычный смартфон – можно принять вызов и поговорить без гарнитуры. Смотрится странно, зато это хороший способ взять с собой в отпуск одно устройство и оставить смартфон дома. Мне лично, Sony Xperia Z3 Tablet Compact показался очень изящным – матовый пластик сзади не пачкается, кроме черной есть и белая версия. Среди аксессу-

/ ICT Magazine

аров подставка под магнитный разъем, Bluetooth-клавиатура, чехол с подставкой, при желании можно развернуть мобильный офис прямо в кафе. На торцах планшета – вставки из металла, на уголках – такие же вставки из полимера. Аккуратные заглушки, используется карта nanoSIM, при желании можно увеличить память с помощью карты microSD емкостью до 128 ГБ. На задней части – объектив 8 МП камеры, область NFC. Огромный плюс планшета – он помещается в совсем маленькую сумку, карман верхней одежды, во внутренний карман пиджака. Учитывая вес, можно даже забыть, что у вас там что-то лежит. Идеальный вариант для чтения в общественном транспорте.

Железо Дисплей Sony Xperia Z3 Tablet Compact получил Full HD экран диагональю 8 дюймов с разрешением 1920x1200 пикселей (плотность пикселей 275 ppi), изготовленный по технологии Triluminos. Наличие технологии X-Reality обеспечивает высокую яркость экрана и комфортное использование планшета под прямыми лучами солнца. Производительность Четырехъядерный процессор Qualcomm Snapdragon 801 с частотой 2,5 ГГц и 3 Gb оперативной памяти позволят запускать на планшете самые требовательные приложения и игры, а 16 Gb внутренней памяти со слотом для карт памяти емкостью до 128 Gb будет достаточно для всех поклонников фильмов в высоком разрешении. Стоит отметить, что Sony добавила в Xperia Z3 Tablet Compact фирменную аудиотехнологию DSEE HX, которая повышает четкость звучания файлов в формате MP3 или AAC, обеспечивая качество звука, максимально приближенное к High-Resolution Audio. Питание В планшете используется аккумулятор емкостью 4500 мАч, производитель обещает время работы около 13 часов в режиме просмотра видео, это неплохо – даже во время длительного перелета можно смотреть фильмы. Камера Камера 8 МП, есть ряд новых эффектов, например, в воздухе можно нарисовать нечто вроде граффити, рисунок зависнет в воздухе и станет объемным, камеру можно подносить под разными углами и рассматривать получившийся рисунок. Это тоже очень и очень необычно. Есть запись видео, происходящего на экране, что понравится авторам обзоров приложений, игр для Android, есть трансляция-онлайн в YouTube. Для игроманов Планшет можно подключить по Wi-Fi приставке и использовать экран устройства для игры вместе с джойстиком DualShock 4. Дисплей перестает быть сенсорным, туда передается изображение с приставки, если пояснить на пальцах, Z3 превращается в миниатюрный телевизор. Для джойстика имеется специальный держатель, туда можно поставить смартфон или планшет. Учитывая разрешение дисплея, проблемы с детализацией вряд ли возникнут. Выводы Отметим, что планшет который к нам попал имеет поддержку LTE, но есть также модификация и только с Wi-Fi с 16 и 32 Gb памяти.

Плюсы (по моему личному мнению): • Супертонкий • Водонепроницаемый (пылевлагозащищенный) • Легкий • Все входы выведены наружу (MicroSD, nanoSIM) • Возможность совершения звонков • Remote Play для PS4 • Установлен радио модуль FM для проигрывания радио без интернета • Соотношение стоимости и качества аппарата Из минусов могу отметить всего три пункта, и то я бы сказал, что они несколько притянуты за уши: • Отсутствие наушников в комплектации • Отсутствие возможности использовать планшет в перчатках • Нет боковой кнопки камеры и вспышки Цена на 4G версию планшета в Казахстане – 99 990тг. ICT Magazine |

История успеха

ДОРОГУ ОСИЛИТ ИДУЩИЙ Илона ЗАВАДСКАЯ

CA TECHNOLOGIES – ОДИН ИЗ КРУПНЕЙШИХ В МИРЕ ПОСТАВЩИКОВ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ IT-СРЕДОЙ. КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ ПО, НАПРАВЛЕННОЕ НА БЕЗОПАСНУЮ УНИФИКАЦИЮ И УПРОЩЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОЙ КОМПЛЕКСНОЙ IT-СРЕДОЙ В МАСШТАБЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 58

/ ICT Magazine

A Technologies – американская корпорация, производитель программного обеспечения для мейнфреймов и вычислительных систем, разрабатывает и поставляет антивирусы, антишпионское ПО и программное обеспечение для защиты от Интернетугроз. Штаб-квартира компании расположена в Статен-Айленде, одном из пяти районов Нью-Йорка. Компания представлена примерно в 50 странах мира. Штат компании почти 14000 сотрудников, из них порядка 6000 инженеров. CA Technologies управляет штатом разработчиков в Австралии, Великобритании, Германии, Израиле, Индии, Китае, России, США, Чехии, Японии и других государствах. Большей частью разработки CA ориентированы на средние по размеру компании, но некоторые из них: как то персональные брандмауэры, рассчитаны на личное использование и применение дома. Продукты CA Technologies подходят для физических и виртуальных сред, а также «облачных» технологий. Компания CA Technologies отличается использованием уникальных инновационных технологий, что сделало ее ведущим поставщиком высокопрофессиональных корпоративных IT-решений. Программное обеспечение CA Technologies значительно повышает эффективность бизнес-активности предприятия, уменьшает затраты на обслуживание сложных IT-систем. Среди клиентов компании – большинство организаций из списка Forbes. ДАЖЕ ПУТЬ В ТЫСЯЧУ ЛИ НАЧИНАЕТСЯ С ПЕРВОГО ШАГА Предпосылкой к созданию CA Technologies считается 1969 год, когда компания IBM, доминирующая на рынке компьютерной индустрии, под давлением регулирующих органов отказалась от навязывания программного обеспечения и услуг при продаже мейнфреймов, породив тем самым новый сегмент про-

История успеха граммного обеспечения. Чарльз ВАНГ и Расс АРТЗТ открыли компанию по разработке и продаже программного обеспечения, создали ряд продуктов, пользующиЧарльз Ванг еся спросом; но значительного успеха не достигли. Ванг Чарльз родился 19 августа 1944 года в Шанхае. Сын состоятельного юриста, который после прихода коммунистов к власти в Китае, в 1949 году, был вынужден эмигрировать в Нью-Йорк. Ванг пошел в американскую школу, ни слова не зная по-английски. В дальнейшем он положил немало сил, чтобы избавиться от восточного акцента. Благодаря своим способностям, волевому характеру ему удалось поступить в колледж в Куинсе и закончить его. В начале 1960-х годов Чарльз встретился с Рассом Артзтом, дружба с которым во многом определила судьбу Ванга-бизнесмена: он совместно с Артзтом основал компанию Computer Associates, которой суждено было стать крупнейшей компьютерной фирмой в области ПО. Уловив конъюнктуру, предприниматели добились права на продажу в Северной Америке программного обеспечения, разработанного швейцарской Computer Associates, основанной Сэмом ГУДНЕРОМ и Максом СЕВЧИКОМ несколькими годами ранее. Прежде это ПО распространялось Pansophic Systems под торговым знаком PanSort, тогда как основатели CA предложили собственное название – CA-Sort, ставшим первым успешным продуктом компании. Несмотря на то, что приложение было достаточно популярным в Европе, продажи в Северной Америке оказались ниже. Совместно со швейцарскими партнерами Ван и Артзт основали новую фирму, получившую название Trans-American Computer Associates. Она приступила к продажам CA-Sort и первоначальных продуктов CA, пользующихся спросом на достаточно обширном рынке Северной Америки. После объединения со швейICT Magazine |

История успеха царской компанией в 1980 году, новое предприятие получило возможность расширения за счет привлечения новых менеджеров по продажам и разработчиков, а в последующие годы – и возможность приобретения меньших по размеру фирм. С начала 1990-х годов компания становится лидером в области управления хранением и резервным копированием данных. Ванг, будучи удачливым предпринимателем, обладает репутацией «агрессивного» руководителя. Под его руководством компанией СА было поглощено более десятка фирм, сотни бывших сотрудников которых были выброшены на улицу. В 2000 году в Computer Associates были вскрыты финансовые нарушения, которые привели к отставке Ванга с поста генерального директора, а в 2002 году – к его увольнению. Покупка в 1987 году компании Uccel Corp. сделала CA крупнейшим независимым поставщиком программного обеспечения. Кроме того, в рамках поглощения Вальтер ХОЙФНЕР, владеющий половиной Uccel Corp., стал крупнейшим акционером CA, оставаясь таковым на протяжении многих лет. После первичного размещения, в 1981 году, компания стремительно расширилась за счет ряда новых приобретений, включая покупку разработчиков программного обеспечения Capex, Information Unlimited Software, Johnson Systems, CGA Computer и Uccel. Также CA искала возможность выйти в сегмент прикладных программ, в котором уже работали Microsoft и Lotus Development Corporation. Сделано это было путем приобретения ряда компаний, занимающихся разработкой приложений для редактирования текстовых документов, электронных таблиц, графиков и другого программного обеспечения. СА осуществила радикальные перестановки в совете директоров и среди первых лиц, включая назначение в качестве нового исполнительного директора Джона СВЕЙНСОНА, который через три года подал в отставку. За это время CA анонсировала стратегию Enterprise IT-Management, призванную консолидировать и упростить корпоративные IT-инфраструктуры, и выпустила наибольшее количество новых 60

/ ICT Magazine

Санджай Кумар

Вальтер Хойфнер

Уильям Мак-Кракен

Джон Свейнсон

продуктов за всю историю существования компании. Акцентируя внимание на обновлении бренда, CA запустила новую глобальную маркетинговую кампанию, рассчитывая «Вновь вдохновить» (название проекта) игроков рынка и убедить их в том, что технологии играют ключевую роль в бизнесе. Недавно CA объявила о поддержке подхода Lean IT, подразумевающего значительно более эффективную разработку и современное управление информационными технологиями. В рамках этого подхода были анонсированы 13 новых EITM-продуктов. Компании уже приходилось менять имя – и после серии финансовых скандалов, приведших в итоге к осуждению генерального директора компании Санджая КУМАРА на 12 лет лишения свободы и смене всего состава совета директоров, Computer Associates стала называться просто CA. Теперь же к названию добавляется слово «технологии». Это, по мнению нового, главы компании Билла МАК-КРАКЕНА, отражает как связь с прошлым компании, так и будущее направление ее деятельности. Он заявил, что «имя CA Technologies отражает наше прошлое и указывает на наше будущее – лидера в IT-решениях, обеспечивающих оптимизацию бизнеса, который сейчас, на выходе из глобального экономического кризиса, находится перед выбором: внедрить виртуализацию и «облачные» вычисления или рисковать стать неконкурентоспособным. Решения CA Technologies позволят достичь беспрецедентного уровня гибкости и скорости информационных технологий». CA Technologies наступательно инвестирует в ключевые направления своей стратегии развития – управление идентификацией и доступом, администрирование IT как услуги, «облачные» вычисления и виртуализация. Компания продемонстрировала на конференции новые технологии и продвигает новые продукты для предприятий, обеспечивающие им все преимущества виртуализации и «облачных» сервисов, включая снижение эксплуатационных расходов и увеличение гибкости, при сохранении корпоративных стандартов надежности, безопасности и совместимости.

История успеха

ЗНАМЕНАТЕЛЬНЫЕ ВЕХИ КОМПАНИИ • 1976 год – основание компании; • 1980 год – объединение со швейцарской компанией Computer Associates; • 1981 год – стремительное расширение за счет ряда приобретений разработчиков ПО: Capex, Information Unlimited Software, Johnson Systems, CGA Computer и Uccel; • 1986 год – осуществлена первая продажа в России; • 1987 год – покупка компании Uccel Corp.; • 1993 год – открыто представительство компании в России; • 1995 год – крупнейшее поглощение в истории софтверной индустрии; • 2004 – 2006 годы – осуществление радикальных перестановок в управлении, введение новых должностей; • 2006 год – изменение названия с Computer Associates Inc. на CA Inc.; • 2010 год – представление на ежегодной конференции CA World 2010, собравшей более 7 тысяч клиентов CA, своего нового имени – CA Technologies и модернизированного дизайна веб-сайта ca.com., объявление о планах расширить число локализованных в России продуктов; • 2014 год – объявлено о выходе нового продукта CA arcserve Unified Data Protection.

РЕШЕНИЯ, ФАКТЫ И ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ В рамках стратегии Enterprise IT-Management CA предлагает широкий перечень программных решений и услуг для систем распределенных вычислений и мейнфреймов. Решения компании разделены на следующие группы: • управление инфраструктурой и операциями; • управление проектами, портфелем и финансами; • управление безопасностью; • управление IT-услугами и активами; • разработка приложений и баз данных; • управление базами данных; • управление работой приложений; • управление СХД и системами восстановления; • управление компанией. Технология детального мониторинга продуктов компании CA Technologies остается признанной в течение длительного времени с момента их первого появления на рынке. Технология Wily Introscope, одна из наиболее эффективных, направлен$ 5 млрд

$ 4,4 млрд

$ 4,5 млрд

2008 г.

2012 г.

2013 г.

$ 4 млрд $ 3 млрд $ 2 млрд $ 1 млрд $ 0 млрд

ICT Magazine |

История успеха

ных на Java EE, .NET и MQ. CA NetQOS SuperAgent считается одной из лидирующих систем для мониторинга производительности, основанных на захвате пакетов и их анализе. Было произведено объединение этой технологии с возможностью мониторинга восприятия приложения конечным пользователем, основанной на захвате HTTP-трафика решением для APM, положив основу для более глубокого рассмотрения того, как особенности сети влияют на производительность приложения. CA Technologies внедрила свое решение для APM в состав более широкого портфеля Service Assurance, который связывает мониторинг инфраструктуры, приложений и, в конечном счете, самих бизнес-сервисов. CA Technologies сформулировала четкую концептуальную модель бизнес-транзакции, которая позволяет компаниям точным образом связать концепцию транзакции с концепцией сервиса. CA Technologies доминирует в ряде ключевых рыночных ниш в сфере детального мониторинга подсистем приложения. 62

/ ICT Magazine

Со времени своего возникновения CA приобрела в общей сложности около 200 компаний – она известна тем, что обычно покупала новые линейки программных продуктов, а не разрабатывала с нуля. Однако в последнее время масштабы собственной разработки в CA выросли – программисты компании создают инструменты для управления мобильными устройствами и «облаками», а также средства безопасности, беря на вооружение новый подход. В начале девяностых годов компания столкнулась с критическими высказываниями в свою сторону. В основном они касались недостаточной проработанности стратегии, несовместимости продуктового ряда со сторонними решениями, низкого качества обслуживания, неспособности заполучить существенную долю на рынке прикладного программного обеспечения и резкого снижения курса акций, которые в течение 1990 года подешевели более чем на 50 %. Руководство приняло решение о выходе в Японию, Канаду, Африку и Латинскую Америку. Также компа-

Штаб-квартира CA Technologies Town of Islip, New York

История успеха ния изменила тарифы и улучшила совместимость своих продуктов с продуктами других поставщиков, таких как HewlettPackard, Apple и Digital Equipment Corporation, продолжая одновременно вести политику активных поглощений, перейдя в сегмент клиент-серверных архитектур (Legent Corporation за $1,78 млрд. в 1995 году, на то время крупнейшее поглощение в истории софтверной индустрии) и ПО для систем хранения данных (Cheyenne Software за $1,2 млрд. в 1996 году). Выручка по итогам 2007 – 2008 г.г. составила $4,4 млрд. В десятилетний срок CA стала первой софтверной компанией, продажи которой превысили отметку в $1 млрд., а оборот компании в 2011 году составил $4,429 млн. За последний финансовый год CA получила выручку $4,5 млрд., примерно столько же, как и в предыдущем – 2012-ом.

Майкл Грегуар

МАЙКЛ ГРЕГУАР МЕНЯЕТ CA TECHNOLOGIES Аналитики отметили, что «руководство без лишнего шума пытается преобразовать компанию в крупного поставщика корпоративных программных продуктов для управления «облачными» сервисами и мобильными устройствами; и Майклу ГРЕГУАРУ, новому руководителю компании, прежде всего придется разобраться с различными влиятельными группа-

ми внутри самой CA. Перед Грегуаром, ставшим генеральным директором CA в 2013 году, поставлена непростая задача трансформации компании в соответствии с веяниями новой эпохи. До этого он занимал руководящий пост в Taleo, разработчика ПО бизнес-анализа. Грегуар заявил, что «попав в CA, выяснил, что компания тратит каждый год $660 млн. на исследования и разработку, имея ряд опытнейших технологов – продуктовое управление и стратегическое планирование разработки продуктов оставляло желать лучшего. Компания может работать практически со всеми провайдерами, расширив поле деятельности CA, которая до этого специализировалась на инструментах управления внутренними IT-средами предприятий. Первоочередная задача – это естественное развитие, разработка и создание собственных продуктов, увеличивая штат квалифицированных сотрудников. На рынке MDM СА намерена играть по-крупному». Новый генеральный настоятельно рекомендует клиентам избавляться от старых версий приложений CA, т. к. все разработки будут со временем переведены на модель SaaS, куда вкладываются значительные средства. Компания предлагает клиентам бесплатные услуги по аудиту наличия в их организации устаревших версий приложений и рекомендации по переходу на современные. Грегуар предупредил, что «темп инноваций в ближайшие годы обещает быть таким высоким, что CA не сможет оставаться ценным партнером для своих клиентов, если те не перейдут на новые версии». Он пояснил, что «ориентирование CA Technologies покоится на основных «трех китах»: • DevOps – достаточно сложно создавать приложения темпами, которые необходимы заказчикам. В ближайшие годы методам DevOps предстоит автоматизация. И у нас есть преимущество в несколько лет, за которые мы должны успеть реализовать задуманное; • управление «облаками» – и этот рынок многомиллиардный, на котором нет еще явного победителя. И все, чем мы сейчас заняты в плане управления ICT Magazine |

История успеха

продуктами, портфелями и сервисами, относится к этому сегменту; • защита информации – область, где мы чрезвычайно сильны. В компании активно развивали системы управления идентификацией последние годы. Инструменты управления идентификацией, способные быстро обрабатывать учетные записи без прерываний обслуживания, в настоящее время, очень крупный бизнес. И СА располагает полноценным набором продуктов». ДАЛЬНЕЙШИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ И ИННОВАЦИИ В мае текущего года компания CA Technologies объявила о выходе нового продукта CA ARCserve Unified Data Protection, который базируется на унифицированной архитектуре следующего поколения для виртуальных и физических сред. Его непревзойденные возможности масштабируемости, простоты в использовании отличают его от других решений для защиты данных. ARCserve предоставляет полную защиту и восстановление физических и виртуальных систем, приложений и данных, размещенных на предприятии, за его пределами и в «облачном» хранилище. Система позволяет сократить простои, вызванные отказами системы и потерей данных, и достичь желаемого целевого времени и точек вос64

/ ICT Magazine

становления. Функции этого унифицированного решения: • единая консоль управления; • действительно глобальная дедупликация; • очень гибкие планы защиты и доступности данных; • резервное копирование виртуальных машин без агента; • поддержка физических систем (Windows & Linux); • встроенная репликация и высокая доступность; • миграция образов дисков на ленту, с возможностью гранулярного восстановления с диска или ленты, на собственном оборудовании, вне помещения или в «облаке». CA ARCserve UDP не требует дорогостоящих профессиональных услуг, чтобы построить интегрированное решение любого масштаба. А в начале июля этого года CA Technologies объявила о подписании соглашения с Marlin Equite Partners, мировой инвестиционной компанией, о запуске процесса продажи подразделения ARCserve. Ожидается, что сделка будет завершена летом 2015 года, а ARCserve станет новой независимой компанией, опирающейся на богатый опыт разработки и продвижения решений для резервного копирования и защиты данных.

• последние тенденции в мире информационных и коммуникационных технологий • аналитические обзоры рынка • маркетинговые решения • последние события и новости в области ICT • мнения отечественных и зарубежных экспертов • прогнозы руководителей ведущих компаний и представителей государственного сектора

РЕКЛАМА – первая скрипка

в продвижении на рынке! Журнал «ICT Magazine» – специализированный издательский продукт, основанный на первичной информации о состоянии казахстанского ICT-рынка, его тенденциях, возможностях и перспективах развития. Взгляд на ICT -рынок сквозь призму экономики и бизнеса.

Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; ict.magazine@yandex.ru, ict.magazine@mail.ru