Events November 2021 by Events

m agazine over business events

NOV 21

PERSONEELSTEKORT

HARDE REALITEIT OF EYEOPENER?

IN GESPREK MET WOUTER ZICK

WE SCHAKELDEN METEEN VAN 0 NAAR 100

WIJ ZIJN CONSTANT IN BEWEGING, VA ART U MET ONS MEE?

toplocaties op het

CONSTANTINBEWEGING.NL

water

inhoud

NOV/21 INHOUD RUBRIEKEN 7 Colofon – Voorwoord 9 Highlights 90 Ideeën 93 Freelancers

18 Personeelstekort in de

evenementbranche: harde realiteit of eyeopener?

Hoe krijg je het personeelsplan kloppend?

NOV /21

Wouter Zick, Directeur Intertent en Intersettle: ‘We schakelden meteen van 0 naar 100’ Het ene moment een tent voor een evenement, het volgende moment een tent voor een testlocatie. Events sprak erover met Wouter Zick, mede-eigenaar van het in november jubilerende Intertent en Intersettle. Een mooi gesprek over een hectische tijd waarin het zoeken naar andere wegen en de enorme vindingrijkheid van de evenementenbranche de inmiddels 60-jarige Zick – in alle bescheidenheid – apentrots heeft gemaakt op zijn bedrijf en medewerkers.

‘Hadden we het ineens over desinfectiemiddelen en over hoeveel prikken er per uur kunnen worden gezet.’

GROEN! - Hoe tof is het om op een feestelijke manier te laten zien hoe de nieuwe wereld eruit ziet? Een duurzame toekomst kan over veel verschillende aspecten gaan. De meest urgente zijn – als je het Drees Peter van den Bosch, directeur Hutten vraagt – klimaatverandering en uitputting van de aarde. Alles hangt daarmee samen. Hij is niet van de halve maatregelen, bovendien kan verandering hem niet snel genoeg gaan. Met Hutten zet hij zich in voor een duurzaam voedselsysteem.

NOV /21

Interview Drees van den Bosch, directeur Hutten.

inhoud

EN VERDER 16 D&B Eventmarketing - Toch een nat pak én zes ton voor ALS 24 (oer)Zintuigen worden geprikkeld bij Taste Theater Amsterdome 29 Column Maaike Heida-Oudshoorn Bouwen? Maar hoe dan? 30 Hangaar2 - ‘In essentie gaat het om het verhaal dat je vertelt’ 38 Akim Bwefar - ‘De focus moet weer gaan naar mooie dingen maken’ 42 ‘Zo’n avondontvangst is bij ons een écht unieke ervaring’ 46 Conference7 faciliteert de online kant van event organisatie 52 GROEN! - ‘Circulair denken gaat verder dan het produceren van minder afval’ 54 Muurdansacts die ontroeren, raken en verwonderen 59 BuroJ8 content & events – voor de snuf zout op jouw verhaal 66 Interview Willem van Essen - Kijken waar kansen liggen… 69 Column Erik Peekel: 100% offline 70 Johan Cruijff ArenA Innovation Lab - De toegevoegde waarde van innovaties 74 Metamorfose maakt van ECC eigentijdse toplocatie 81 Diane van Est - Commerciële drive en passie voor hospitality 82 ‘Yes I can’-mentaliteit grote kracht van Radisson Blu 84 De Haarlemse Sprankeling: kleinschalig, persoonlijk & authentiek 86 Reizen met meer bewustzijn: Swisstainable

Corona leverde extra gereedschap op om fysieke evenementen nog beter te maken.

Coronalessen? Hier willen we niet meer zonder Terwijl we heel graag op grote schaal weer terug willen naar ‘het oude normaal’, zijn er óók learnings waar we niet meer zonder wíllen. Want anderhalf jaar anders móeten denken heeft ook nieuwe kansen gebracht. Linda Kerkhoven van Linda op Locatie, Erik Peekel van Aaaha! bureau voor livecommunicatie en Heleen Glazeman van de GGD vertellen ons over hun belangrijkste inzichten van de afgelopen maanden én we stelden een lijst samen met de belangrijkste lessen waar we ook in de toekomst nog volop gebruik van zullen gaan maken.

Je beheerst het spel of je doet niet meer mee! Tijdens een gesprek met Corine Berkel, managing director Mood Concepts, snap je direct waarom zij de juiste persoon is om precies dát winnende concept te ontwikkelen om opdrachtgevers en gasten in de juiste mood te brengen. Het jubileumjaar - Mood Concepts bestond afgelopen lente 15 jaar – werd een van de uitdagendste ooit. ‘Kansen zien, kansen pakken. Het is gewoon overleven geweest. Mensen die niet geschakeld hebben, die gaan straks de boot missen. Je beheerst het spel of je doet niet meer mee, zo is het toch?’ Hoe Corine zelf de afgelopen maanden geschakeld heeft lees je in dit uitgebreide interview.

Corine Berkel: ‘Er blijft altijd werk voor onze branche!’

NOV /21

Intertent, 30 jaar vaste partner in tijdelijke accommodaties Intertent is specialist op het gebied van tijdelijke accommodaties. Wij denken mee, adviseren waar nodig en leveren oplossingen op maat. Dit maakt ons al 30 jaar dé vaste partner voor evenementenbureaus, cateraars en intermediairs. Zakelijke of culinaire events, productpresentaties, tijdelijke huisvesting: er is geen wereld die Intertent niet kent. Uw wereld is onze wereld. Bekijk alle mogelijkheden op Intertent.nl of bel 0251 - 21 66 95

voorwoord Door > Mahlee Plekker - redactie@events.nl

COLOFON Events is een magazine over business events 25e jaargang, nummer 2 High Profile Events bv Nieuwemeerdijk 159 l 1171 NJ Badhoevedorp T (088) 886 0100 info@events.nl | events.nl

Vruchten plukken

Twitter > @Events_NL Facebook > @Events.nl Instagram > highprofileevents Uitgevers > Stefan Heerholtz, René Küchler Redactie > Angelique Aalders, Henny Beijer, Mahlee Plekker, Marijke Schüssler, Mariska Tjoelker

Het was bijna een kwestie van turven. Hét woord dat het allermeeste terugkwam in de interviews van de afgelopen tijd, was niet het woord dat we allemaal al maanden proberen te mijden, maar het woord authenticiteit. Of een synoniem. Echtheid, openheid, eerlijkheid. Het kwam allemaal voorbij.

Productie > Felieke Küchler Administratie/traffic account management > Petroushka Burke , Lucrezia Costa Sales > John Knappers, Judith Nijssen, René de Wit Ontwerp en lay-out > Basisontwerp: Spore Creation bno Opmaak: Rian van de Pas - rianontwerp.nl Fotografie > Floris Heuer Omslagfoto >

Gaan de normale wegen niet? Dan moet je op zoek naar andere manieren. Het snelle schakelen en het conceptdenken die daarbij horen zijn iets wat iedereen in de evenementenbranche zich de afgelopen maanden eigen heeft gemaakt. ‘Je beheerst het spel of doet niet meer mee’, omschrijft Corine Berkel de snelheid van de afgelopen tijd. Noodgedwongen of nog enigszins twijfelend, maar uiteindelijk met open armen en volle kracht vooruit. En dus op die authentieke, echte en open manier. Dat kon kwetsbaar zijn, of voelen alsof je met de billen bloot ging. Maar los van de overduidelijke ellende, is hier en daar ook een bepaalde dankbaarheid te proeven. Niet omdat de ellende een hoger doel diende, maar wel de realisatie hoe ontzettend veel warmte er in de branche zit. Relaties, opdrachtgevers en leveranciers zochten elkaar op. ‘Er zit veel warmte en samenhang in de business, dat is een mooie realisatie!’, zegt Willem van Essen van Van der Kroft Events. Ook Linda Kerkhoven van Linda op Locatie verwoordde het mooi: ‘… we voerden warme, échte gesprekken. Dat zijn wel de fijne dingen waar ik echt met plezier op terugkijk.’ Het zijn deze kwetsbaarheid en de bijbehorende transparantie die haar het meest bij zullen blijven en daarmee ook meteen de belangrijkste opsteker. Banden zijn daardoor absoluut sterker geworden.

dcypher, uitvoering door Mood Concepts, fotografie > Stan Bouman Photography

Druk > Publishers services - Oss

Heb je vragen over een uitgave van High Profile Events bv? Neem dan contact op via info@events.nl. Op onze website events.nl vind je meer informatie

Nu we een beetje kunnen terugblikken, zijn we in dit magazine op zoek gegaan naar openbaringen of lessen die we meenemen uit de periode 2020/2021. Welke veranderingen vloeiden direct voort uit de crisis van de afgelopen 18 maanden? Gemene deler is dat er vooral heel veel is nagedacht. Wat wil ik als bedrijf? Waar sta ik 100% achter? Moet of wil ik iets veranderen? Het resulteerde in nieuwe concepten, sterkere positioneringen en soms nieuwe grenzen. Ook de wereld om ons heen kreeg extra aandacht. Daar waar er privé bewuster geleefd wordt, willen mensen dat ook terugzien in de evenementen die ze bezoeken. Duurzaamheidsdoelstellingen werden aangescherpt, keurmerken behaald en er werd nagedacht over de eigen footprint. In het groene dossier gaan we daar dieper op in. Van puur praktisch naar vervuld door hernieuwde liefde voor de branche, zonder uitzondering is iedereen zich aan het herpakken of al volle bak aan de slag. Het is nu tijd om de vruchten te gaan plukken van al het geduld, het navelstaren, de hardbevochten realisaties, de lessen en de nieuwe samenwerkingen. Daar waar iedereen zijn bijzondere gelegenheden wil gaan inhalen wacht er een stuwmeer aan events. Eigenlijk verwoordt Wouter Zick van Intertent/Intersettle dat dan weer perfect: ‘We schakelden meteen van 0 tot 100!’

onder het kopje ‘over ons’.w

Mahlee Ple kker

NOV /21

VA N D E R K R U I T SPORTSEVENTS

KLOOTSCHIETEN & INDOOR ARRANGEMENTEN

W W W. T Y P I C A L D U T C H G A M E S . N L

highlights

highlights >

Korte nieuwsflitsen, mini interviews en opmerkelijke berichten. Meer nieuws vind je dagelijks op events.nl. Via de homepage kun je je aanmelden voor de wekelijkse EventFlash.

Door > Mahlee Plekker

Monsterklus voor FaberExposize/LENN op Zandvoort In aanvang begon een team van 15 personen van full service signtuning bedrijf FaberExposize/LENN met het installeren en aanbrengen van alle materialen, op het hoogtepunt van het project hebben ze met 50 man - van ’s morgens tot ’s avonds - keihard gewerkt en 40 projecten gerealiseerd! Voor de visuele aankleding van hét evenement van 2021 - de Formule 1 Heineken Dutch Grand Prix op Zandvoort - gebruikten ze onder meer 22.000 m² frontlitdoek, 6.500 m² netten, 8.500 meter aluminium buizen, 400.000 tyraps, 1.800 m²

stickers en 800 m² Blackback. Hiermee regelden ze de aankleding van onder andere de Paddock Club, Heineken Deck, 538 Village, 538 Studio, Shell/Ferrari VIP Lounge, Corporate Lounge, Ben Pon Lounge, Media Center, de tribunes, wayfinding torens, voetgangersbruggen en waren ze verantwoordelijk voor de citydressing Gemeente Zandvoort! Meer informatie > faberexposize.nl

Boom in ruil voor kamerschoonmaak Met het steunen van het duurzame initiatief Hotels for Trees, levert intermediair worldmeetings. com een concrete bijdrage aan een groenere hotelwereld. Hotels for Trees plant namelijk een boom voor iedere dag dat een hotelgast ervoor kiest om bij een meerdaags verblijf de tussentijdse kamerschoonmaak over te slaan. Momenteel kiest 25% van de gasten, die een meerdaags verblijf boeken in een partnerhotel van Hotels for Trees, ervoor om de kamerschoonmaak over te slaan voor het planten van een boom. Door dit idee op te nemen in het zoekfilter Praktisch Duurzaam, wordt het initiatief beschikbaar voor 16.000 zakelijke boekers! Meer informatie > worldmeetings.com en hotelsfortrees.com

NOV /21

We add flavour to your event.

highlights

Fort Voordorp weer open! Nadat het historische Fort Voordorp uit 1867 in mei 2020 de toegangspoorten door de overheidsmaatregelen rondom corona moest sluiten, konden de poorten op 1 mei 2021 weer open! Jantine en Vincent van Denderen, eigenaren Fort Voordorp, zijn een exclusieve samenwerking met de nononsense cateraar Bakx & Meijer aangegaan. Na een prettige samenwerking, zullen zij de komende vijf jaar verantwoordelijk zijn voor de hele exploitatie van Fort Voordorp. Meer informatie > fortvoordorp.nl

HUP Academy combineert topsport met bedrijfsdoelstellingen HUP, het sportiefste hotel van Nederland, introduceert HUP Academy. In samenwerking met oud-topsporters, toptrainers en talenten biedt het bedrijf voortaan inspiratiesessies, trainingen en doelgerichte motivational speeches. Het doel hiervan is om zakelijke teams de kans te geven effectiever, weerbaarder en fitter te worden. De programma’s worden aangeboden in de sportieve setting van het hotel in Mierlo, waar zakelijke bijeenkomsten nét even anders plaatsvinden. Bijzondere zalen en faciliteiten waar de energie van afspat maken van ‘business as unusual’ een treffend motto voor deze locatie. www.hup.eu

Beurs van Berlage ontvangt YOIN excellent meeting places keurmerk Dat kwaliteit hoog in het vaandel staat bij de Amsterdamse Beurs van Berlage blijkt wel uit hun missie ‘Het beste congres- en evenementencentrum op 5-sterrenniveau zijn’. Ze ontvingen dan ook het kwaliteitskeurmerk YOIN excellent meeting places. Ongeacht de uitdagingen die een historisch pand met zich meebrengt, doet de locatie meer dan zijn best om aan de hedendaagse congres- en vergadernorm te kunnen voldoen en hebben ze zich de afgelopen jaren op hoog niveau ontwikkeld tot veelzijdige (inter)nationale meeting- en eventlocatie van belang, zo laat de inspecteur van YOIN weten. Meer informatie > beursvanberlage.nl en yoinexcellentmeetingplaces.com

EventInsight wordt Let’s Get Digital Vanaf 1 september is EventInsight niet langer een op zichzelf staand merk. Let’s Get Digital kiest ervoor om EventInsight zo te rebranden, dat het volledig geïntegreerd wordt in het merk Let’s Get Digital. EventInsight zette de pandemie naar zijn hand en wist hierdoor een sterke groei door te maken. Het bedrijf ontwikkelde software voor evenementen, waaruit Let’s Get Digital uiteindelijk door toedoen van COVID is ontstaan. Let’s

Get Digital richtte zich op het volledig digitaliseren van evenementen. Nu fuseert EventInsight met Let’s Get Digital om het beste van twee werelden te combineren. Op deze manier kunnen ze klanten de ultieme ervaring op het gebied van hybrid events geven, zowel in-person als online. Meer informatie > letsgetdigital.com

NOV /21

Lunch cruises - borreL cruises - dinner cruises - transfers

bLueboat.nL

highlights

World Forum streeft naar goud World Forum The Hague is onlangs opnieuw gescreend door verschillende nationale en internationale keurmerken en voldoet wederom aan alle hoge standaarden. Met het behalen van kwaliteitscertificaten zoals AIPC, YOIN, ISO 9001 / ISO 20121, apave Safe & Clean en de gouden Green Key laten zij zien dat ze klaar zijn voor de toekomst. Het behalen van deze betrouwbare

kwaliteitskeurmerken is een prioriteit voor het World Forum. Onlangs heeft World Forum ook ISO9001 (kwaliteitsmanagement) en ISO20121 (sustainable events) opnieuw behaald. Meer informatie > worldforum.nl Meer informatie > studioshelter.nl

Digitaal inspiratiemagazine GROEN! Het afgelopen jaar lijken we met zijn allen een flink stuk bewuster te zijn gaan leven. Meer dagelijkse beweging, letterlijk en figuurlijk groener eten en meer aandacht voor de frisse buitenlucht. Deze nieuwe mindset zien bezoekers ook graag terug in de evenementen die ze bezoeken: duurzame keuzes, locaties met een groen keurmerk, buitenlocaties en volop ruimte om zich heen zijn absoluut een pre! Deze duurzaamheidsgedachte zetten we in ons nieuwste digitale inspiratiemagazine graag centraal, want ook ons groene hart gaat harder kloppen van alle mooie initiatieven, slimme duurzame oplossingen, lokale catering en locaties midden in het groen.

Locatie boeken zonder tijdrovende offertetrajecten Om evenementenlocaties en hotels te ondersteunen, introduceert Venuesuite de boekingwidget. Met deze boekingwidget kunnen locaties via hun eigen website gemakkelijk online geboekt worden voor bijeenkomsten. Zonder tijdrovende offertetrajecten! Opdrachtgevers willen steeds meer last-minute en via onlinekanalen boeken en verwachten bovendien een steeds snellere respons. Door de

boekingwidget op de eigen website te plaatsen, kan een locatie haar opdrachtgevers nu zelfstandig een aanvraag laten plaatsen door een ruimte te selecteren inclusief de gewenste catering, audiovisuele middelen en extra’s. Easy as pancakes! Meer informatie > venuesuite.com

NOV /21

Jaarbeurs Studios Een webinar, talkshow of online klantevent organiseren? De Jaarbeurs Studio is bij uitstek de professionele basis voor jouw online event. Deze permanente studio is voorzien van high-tech studioverlichting en hoogwaardige techniek, gecombineerd met een warm en gastvrij interieur. Ook voor een online of hybride event op maat kun je goed bij ons terecht, volledig aangepast aan jouw wensen en budget.

Groots of intiem, live of online - organiseer jouw succes bij Jaarbeurs in Utrecht Jaarlijks mogen wij ruim 2,5 miljoen bezoekers bij Jaarbeurs ontvangen. Onze evenementenlocatie in hartje Nederland is geschikt voor uiteenlopende activiteiten. Van grote beurzen, evenementen en shows tot intieme vergaderingen en zakelijke congressen. Met onze jarenlange ervaring en expertise kunnen wij goed inspelen op jouw wensen en behoeften voor elk type ontmoeting. We denken met je mee over de inrichting en uitvoering. En we werken samen toe naar het behalen van jouw successen. Kortom: Jaarbeurs is veel meer dan alleen een locatie. Jouw evenement bij Jaarbeurs organiseren? Neem direct contact met ons op via events@jaarbeurs.nl of ga naar www.jaarbeurs.nl/organisator

Congreszalen Live ontmoetingen organiseer je in onze unieke congreszalen. Van gave productpresentaties en energieke congressen tot schitterende feesten en bouwen aan duurzame relaties. Wij zorgen ervoor dat het je aan niets ontbreekt: we bieden persoonlijke service en verzorgen uitstekende catering.

Vergadercentrum MeetUp Voor een unieke vergaderlocatie in hartje Nederland kun je terecht bij Jaarbeurs. De vergaderruimtes zijn geschikt voor allerlei meetings zoals inspirerende brainstormsessies en creatieve workshops. MeetUp is gevestigd naast Utrecht Centraal Station.

Event & Exhibtion Centre In het Event & Exhibition Centre creëer je bijzondere ontmoetingen. Van grote B2B en B2C beurzen tot spectaculaire concerten en waanzinnige shows. Samen zorgen we voor een onvergetelijk evenement.

Het bestuur van de Amsterdam City Swim en D&B Eventmarketing poseren samen met het eindresultaat.

Toch een nat pak én zes ton voor ALS D&B Eventmarketing creëert in onzekere coronatijd blijvende herinnering met originele benefietcampagne Door > Marjolein Theunissen

Dit jaar leek het er lang op dat de Amsterdamse grachten op 29 augustus als vanouds het decor zouden zijn van de jaarlijkse benefiet zwemtocht. Maar helaas. De aanscherping van de coronamaatregelen door de Rijksoverheid en de voortdurende onzekerheden rondom het organiseren van events, bewoog de Amsterdam City Swim tot het afgelasten van het event. Het doel van Amsterdam City Swim bleef desondanks als een paal boven water staan: zoveel mogelijk geld binnenhalen om de vreselijke en dodelijke ziekte ALS de wereld uit te krijgen. En dus ging het organisatieteam, waar D&B Eventmarketing voor het tweede jaar op rij deel van uitmaakte, opnieuw om de tafel met de uitdagende vraag: hoe kunnen we toch zwemmen voor ALS?

NOV /21

‘We waren al een goed eind op weg,’ vertelt Josine Lixon-Verbeek, Operationeel Directeur van het eventmarketingbureau uit Hilversum. ‘Onze strategen hadden de koers voor 2021 aangescherpt in een helder plan waarmee het merk ACS zich nog steviger zou vestigen. De donatieteller stond op €387.000,en we hadden 30 bevlogen merken aangetrokken als (hoofd)sponsors en maatschappelijke partners. Zo droegen Gemeente Amsterdam, Waternet, Waterschap, T-Mobile, Port of Amsterdam, Rituals, Garmin, 100%NL, Nationale Waarborg en vele andere mooie bedrijven hun steentje bij.’ Stekker eruit Er kwam echter geen start en finish, althans niet voor paar duizend deelnemers die zich vol goede moed hadden aangemeld voor de Amsterdam City Swim. ‘De veiligheid van de bezoekersstromen kon niet worden gegarandeerd en het was zo lang onduidelijk of er überhaupt events plaats mochten vinden, dat we besloten om op safe te spelen,’ legt Josine uit. ‘Een domper, natuurlijk. Maar omdat we vorig jaar ook een alternatief moesten bedenken én dat slaagde, wisten we dat het kon. Dit jaar was er alleen nóg minder tijd, slechts 7 weken tot het jaarlijkse benefiet event.’

achtergrond vanaf de Waterjump in Brouwersdam. Naast geld leverde het gebruik van de hashtag voor, tijdens en na het event ook een enorm bereik op sociale en lokale media op. HIerdoor konden we direct bijdragen aan bewustwording voor de ziekte ALS.’

De 2 kilometer - #natpakvoorALS.

In 2020 ging vanwege Corona de Amsterdam City Swim niet door. Medeorganisator D&B Eventmarketing ontwikkelde in sneltreinvaart een live TV-show, waardoor er toch nog geld ingezameld kon worden voor onderzoek naar de dodelijke zenuwziekte ALS. In 2021 creëerde ACS opnieuw een alternatief benefietprogramma. Met de campagne #natpakvoorALS zamelden ruim 1.100 zwemmers bijna 6 ton aan financiering in voor onderzoek naar deze slopende zenuwziekte.

#natpakvoorALS De organisatie was het unaniem eens; er moest dit jaar hoe dan ook gezwommen worden. ‘Zo ontstond het idee voor #natpakvoorALS. Elke deelnemer kon op zijn of haar eigen manier het water in en op die manier geld inzamelen voor Stichting ALS. Dat leverde heel ludieke acties op, zoals een moeder en dochter verkleed als zeemeermin en twee broers die zichzelf lanceerden

Heel Nederland deed mee Uiteindelijk vonden er op 29 augustus zo’n 70 acties plaats door heel Nederland. Het ACS-bestuur toerde door het land om de diverse deelnemers aan te moedigen en cheques in ontvangst te nemen. Ook werden ALS-patiënten in het zonnetje gezet. Diverse BN’ers haakten aan, zoals Natasja en René Froger, Irene Moors, Jan-Joost van Gangelen, Loek Peters en Mart Hoogkamer. Zijn hit ‘Ik ga zwemmen’ was een toepasselijk lijflied op deze historische dag, die begon met een openingsactie door de voormalig Olympische topzwemmers van de Amsterdamse zwemschool Personal Swimming. Resultaat om trots op te zijn ‘Zij zwommen de officiële 2,1 km lange ACS-route en gaven het startschot voor de andere acties in de rest van het land,’ vertelt Josine enthousiast. ‘Uiteindelijk zorgden 1104 zwemmers ervoor dat de teller opliep tot €590.980,-. Een bedrag om trots op te zijn!’ Hetzelfde geldt voor de eventorganisatie. ‘Binnen een maand na het cancelen van de oorspronkelijke eventvorm hadden we de campagne voor #natpakvoorALS live,’ vertelt Josine. ‘Daarna waren er nog maar drie weken over om mensen enthousiast te maken mee te doen.’ Blijvende herinnering Dat leverde goede gesprekken op en ook al toezeggingen voor volgend jaar. ‘Hartverwarmend,’ benadrukt Josine. ‘Vooral omdat de ALS-patiënten die dit jaar een blijvende herinnering hebben beleefd met hun dierbaren, er volgend jaar misschien niet meer zijn. Dat blijft een hartverscheurend gegeven. Precies daarom vonden we het belangrijk dat de inzamelingsactie door zou gaan. Om deze zenuwslopende ziekte te stoppen is er geen tijd te verliezen.’

Ambassadeurs René en Natasja Froger poseren met team ‘Goud voor Wout’.

NOV /21

Personeelstekort in de evenementbranche: harde realiteit of eyeopener? Aandacht, waardering en professionalisering Het personeelsplan kloppend krijgen. Het is een struggle waar veel evenementenorganisatoren nu mee kampen. Er lijkt een tekort aan personeelte zijn ontstaan, er is gebrek aan ervaring en motivatie. Maar is dat wel écht zo? Is er misschien wél genoeg, gekwalificeerd personeel maar gaan we daar als branche nog te ouderwets mee om? We spraken met diverse professionals uit verschillende hoeken van de branche over het nijpende personeelstekort en welke succesformules zij zien om het tij te keren.

Blame it on corona, zou je misschien denken. Want wie wil er nog in een onzekere branche werken die al anderhalf jaar geteisterd wordt met annuleringen en uitdagende maatregelen? Toch is het personeelstekort niet iets dat pas het afgelopen jaar de kop opsteekt. Ook daarvoor werd deze uitdaging regelmatig aangekaart. Hoe komt het dat ervaren eventprofessionals hun skills in andere branches gaan inzetten en wat is er nodig om mensen – die van project naar project leven – voldoende gemotiveerd, uitgedaagd en betrokken houden? We spraken hierover onder anderen met Willem Westermann, uitvoerend secretaris bij de Vereniging voor EvenementenMakers (VVEM). Willem: ‘De doorstroom in de eventbranche is groot, dat was al zo voor corona. Door onregelmatigheid en de grote lichamelijke inzet die gevraagd wordt gaan mensen na hun 30e iets anders doen, dit moeten we onderkennen.´ Keuzes maken Jenny Pope, voormalig eventplanner bij Puur* Events, is één van de ervaren professionals die de branche achter zich heeft gelaten om haar carrière elders voort te zetten. ‘Als eventplanner spring je van hot naar her en werk je veel samen met externe leveranciers. In mijn huidige baan als sales representative

NOV /21

Door > Angelique Aalders

voor een bedrijf in de chemische industrie pas ik die krachten ook toe, het gaat uiteindelijk om de overview houden en snel schakelen. De eventbranche blijft wel lonken, maar ik zal niet snel meer terug gaan. Ik heb een drive om mensen blij te maken, maar ik zit nu in een nieuwe fase van mijn leven waarbij ik meer rust kan vinden om ook in de avonduren en de weekenden het werk meer los te laten.’ Riemer Rijpkema, CLC-VECTA, herkent het verhaal van Jenny. ‘We komen nu in een fase waarin mensen keuzes moeten maken. Ga ik terug naar de branche of is de functie waar ik nu in zit wellicht blijvend aantrekkelijker?’ Willem Westermann: ‘Wat men zich nauwelijks realiseert, is dat we zo’n 75% van onze mensen zijn kwijt geraakt. Met dat gegeven moeten we nu kijken naar de toekomst. Hoe zorgen we dat zij de weg terug weer gaan -en willen- vinden? Daarnaast is het een gegeven dat je de branche niet zomaar inrolt uit enthousiasme zoals dat vroeger normaal was. De branche wordt steeds professioneler. We moeten ervoor waken dat de dip van nu zorgt voor een kennisdip in de toekomst, door de focus te leggen op nieuwe instroom en professionalisering van het onderwijs, met name binnen het MBO. Zo kunnen we medewerkers opleiden die over drie of vier jaar direct in de branche aan de slag kunnen.’

achtergrond

Willem Westerman

‘Het is belangrijk dat het bedrijfsleven beter betrokken wordt bij het faciliteren van een actueel en toekomstgericht onderwijsaanbod, praktijkgericht onderwijs werkt voor veel jongeren inspirerend.’ – Riemer Rijpkema, CLC-VECTA.

Riemer Rijpkema

Jenny Pope

Verbindingen zoeken De opleiding medewerker evenementenorganisatie op MBO-niveau wordt momenteel stevig onder de loep genomen, zo wordt een nieuw dossier – dat meer is afgestemd op de wensen van het bedrijfsleven, momenteel ontwikkeld. Een betere afstemming met het bedrijfsleven lijkt een grote kans voor zowel de opleidingen als de branche. Ellen van Wessel, docent bij het Rijn IJssel: ‘Het aantal aanmeldingen bij de opleiding is behoorlijk teruggelopen, maar we merken wel dat de studenten die hier zitten het een stuk rooskleuriger zien, zij hebben duidelijk een meer bewuste keuze gemaakt. We hebben > nu een lichting binnen waarvoor straks veel plek is. Het is aan ons – en de bedrijven in de branche – om de verbinding te maken. De branche zit om perEllen van Wessel

NOV /21

Expo Houten, de locatie voor íeder event 9 vergaderzalen, 4 congreszalen en 10.000m² beursvloer

Centrale ligging, goede bereikbaarheid, gratis parkeren www.expohouten.nl | info@expohouten.nl | 030-634 91 00

achtergrond als die persoon alsnog kiest voor een baan in een andere branche, is dat ook oké. Allebei is het waardevol, óf je hebt iemand voor de branche ‘gewonnen’ of je hebt hem ambassadeur gemaakt.’

‘Zorg voor positieve ervaringen en geef je medewerker de absolute aandacht, wat je geeft krijg je terug.’ - Ninke Hordijk, Sjiek. Personeelsdiensten Benefits Die jonge professionals, waar Ninke naar verwijst, is een generatie die anders denkt, beaamt ook Paul van Zeist, Nederlands Openluchtmuseum. ‘De mentaliteit onder de werkende generatie is aan het veranderen. Van ‘leven om te werken’ naar ‘werken om te leven’. Het gaat niet alleen maar om waardering, maar ook om wat voor extra benefits je als werkgever kunt bieden. Een leuke werkomgeving, variatie in werkzaamheden en ruimte voor ontwikkeling. Zorg dat je kunt bijdragen aan het ‘leven lang leren’.’ Paul en zijn team ondervinden momenteel de directe gevolgen van het gebrek aan personeel. Zo is er nadrukkelijk overleg tussen de salesafdeling en de operatie om te voorkomen dat partijen worden aangenomen die praktisch, vanwege personele problemen, niet uit te voeren zijn. ‘We verwachten echter wel dat de uitstroom bij de priken testlocaties ervoor zal zorgen dat het weer deels aan zal trekken.’

Ninke Hordijk

soneel verlegen en wij om praktijkopdrachten. Een oplossing voor het tekort aan personeel kan -op de korte termijn- mogelijk deels worden ingevuld door studenten in te zetten, ze te trainen en werkervaring te laten opdoen.’ Behoefte aan ontwikkelmogelijkheden Als die nieuwe eventprofessionals dan met gedegen kennis de branche betreden, hoe behoud je ze dan? Riemer Rijpkema: ‘Ik denk dat de belangrijkste les die we hieruit moeten leren, is dat we moeten reflecteren: zijn we als branche voldoende meegegroeid in de wensen van degenen die voor of met ons werken? Je ziet dat geld niet altijd meer het belangrijkste is en dat er meer behoefte is aan plezier, voldoende vrijheid en ruimte om hun werk meer zelfstandig in te vullen. Ook ontwikkelmogelijkheden kunnen daar een rol in spelen. Als je automatisch van project naar project gaat en bijna op de automatische piloot jaar in jaar uit een terugkerend event organiseert, dan blijft het daar vaak bij en dan gaan mensen van baan of branche wisselen om de uitdaging te zoeken. Probeer dus ook daarin meer aan te sluiten bij de wensen van de maatschappij, denk na over de zaken die de jongere generatie belangrijk vindt, denk hierbij ook aan de bedrijfsfilosofie over duurzaamheid en klimaat. Men wil zich steeds meer verbonden voelen, meer heimlich zijn met degene die het team leidt, zich comfortabel voelen in hun leven.’

Aandacht voor ontwikkeling Josine Wouters-Kersten, voormalig Hoofd Sales & Events bij Burgers’ Zoo verwacht dat zij niet meer snel in de branche zal terugkeren. ‘Door de omstandigheden van corona ben ik terechtgekomen in een nieuw bedrijf en zelfs een andere branche, hierdoor ben ik verrast en opnieuw geïnspireerd. Uiteindelijk wil je je blijven ontwikkelen en uitgedaagd worden. Vanuit de ervaringen in de eventbranche en leisure industrie begrijp ik wat klantbeleving is en hoe je > Paul van Zeist

Aandacht Ook Ninke Hordijk, eigenaar van Sjiek. Personeelsdiensten onderschrijft dat de focus verlegd moet worden en er meer aansluiting gevonden moet worden met dat waar de medewerker zich comfortabel bij voelt: ‘Als we op de langere termijn de branche levendig willen houden, dan moet het voorbij zijn met de tijd dan men te hectisch te werk gaat, van dag tot dag leeft en de focus enkel legt op het dichten van de roosters. Je gaat het niet volhouden wanneer je mensen veel overuren laat maken en het onmogelijke vraagt. Die afslag wil je niet nemen.’ Volgens Ninke is aandacht het codewoord. ‘We werken met mensen en mensen zijn nu eenmaal op hun best wanneer ze goed in hun vel zitten. Ga het gesprek, menselijk contact, één op één aan, ook -en zeker- als je te maken hebt met jonge professionals. Zij zitten in een periode die ze hun hele leven bij zal blijven. Wat je daar mee krijgt, vergeet je nooit meer. Wanneer je tijd en aandacht besteedt aan jouw personeel, dan krijg je dat ook terug. En

NOV /21

Met 20 mobiele units, de grootste testaanbieder van Nederland!

Single

Duo

Kwartet

20 testen

40 testen

80 testen

per uur

Sixpack

Big Ben

The Beast

120 testen

580 testen

460 testen

per uur

Verbonden met

CoronaCheck

Dé specialist op locatie!

Ieder event begint bij Meer informatie

achtergrond een ervaring is dit mee te mogen maken. Als medewerker neem je de bezoeker mee in de betovering. Die twinkeling in de ogen van een medewerker, dát wil je graag bewerkstelligen.’

Josine Wouters-Kersten

de klant centraal kunt stellen, die toegevoegde waarde neem ik nu mee in een andere organisatie en ander team.’ Riemer Rijpkema verwacht dat meeraandacht voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden helpend gaat zijn om de branche voor (potentieel) personeel weer aantrekkelijk te maken. ‘Bij grote organisaties worden hier al veel stappen gemaakt, maar onze branche bestaat met name uit de kleinere en middelgrote organisaties, die daar minder tijd en ruimte voor hebben. We werken in een vak waar altijd met tijdsdruk gewerkt wordt, waardoor ruimte om jezelf te ontwikkelen vaak minimaal is.’ Robert Guijt

‘We zijn een fotogenieke branche, laat als potentiële werkgever zien wie je bent en wat het inhoudt om voor jou te werken’ - Willem Westerman, VVEM. Branche branding Aandacht, professionalisering en ontwikkeling. Het zijn zaken die op termijn vooral moeten bijdragen aan de eventbranche als aantrekkelijke arbeidsmarkt. Maar een deel van het ‘probleem’ ligt wellicht ook in hoe wij ons als branche nog bescheiden opstellen in de werving van medewerkers. Willem Westermann: ‘We werken in een fotogenieke branche, we kunnen dus ook veel meer halen uit de PR. Laat zien wie je echt bent als werkgever, wat het inhoudt om voor je te werken en welke perspectieven er zijn. We zijn een veerkrachtige branche, economen stellen al prognoses dat we een branche zijn die relatief snel weer op volle kracht zal draaien.’ Beleving Naast een goede PR speelt ook de beleving van het werk en de branche een grote rol om het werk aantrekkelijk te maken. Ninke Hordijk: ‘Je wilt een omgeving creëren waarin mogelijkheden worden geboden, maar uiteindelijk is het aan de persoon zelf om te bepalen of hij daarin meegaat. We hoeven ze niet allemaal te pleasen. Het is aan ons om ze mee te nemen in de beleving die we ze kunnen meegeven en hun daarin handvatten te geven, zorg voor positieve ervaringen. Zo bieden wij onze medewerkers een Performance Training, of leren we ze een biertje tappen, dat zorgt voor nét dat beetje extra waarmee je positieve ervaringen stimuleert.’ Robert Guijt, werkzaam voor BookX is momenteel voor de productie Taste in Taste Theater Amsterdome ook de hosts voor de ontvangst en bediening tijdens de show aan het trainen. ‘We willen ervoor zorgen dat mensen die hier binnen zijn niets anders willen dan hier komen werken. Onze productie is zo uniek dat het voor iedere medewerker

Out of the box vacatures Veel bedrijven zijn op zoek naar medewerkers met die twinkeling in hun ogen, zo bewijst ook het groeiend aantal vacatures op Eventjobs.nl. John Knappers: ‘Momenteel staan er ruim 70 fantastische banen op de site, er is duidelijk schaarste. Ervaren eventprofessionals zijn naar andere branches gegaan, dus moeten wij als branche ook meer out of the box gaan denken. Als je bijvoorbeeld iemand zoekt voor de sales, gaat het uiteindelijk om de vaardigheid om te kunnen verkopen. Juist uit andere branches kan je mensen aantrekken die met een frisse blik naar jouw business kijken.’ John pleit dan ook voor meer creativiteit en het kritisch onder de loep nemen van de gestelde eisen, om die vervolgens via een goed medium onder de aandacht te brengen. ‘Onze site heeft een groot bereik, wij zitten echt in een bepaalde niche en kunnen kwalitatieve banen in de eventindustrie een platform bieden. We dagen daarin bedrijven uit om creatief te zijn met hun vacatures, vraag bijvoorbeeld sollicitanten zich op een creatieve manier -bijvoorbeeld via een elevator pitchte presenteren, daarmee haal je de krenten uit de pap.’

De evenementenbranche is een dynamische, energieke en veerkrachtige branche, maar ook een branche waarin met pieken extreem hard gewerkt wordt. Meer aandacht voor de persoonlijke waarden van de medewerkers, ruimte bieden aan ontwikkeling maar ook de employer branding stevig onder de loep nemen en out of the box denken bij het werving- en selectieproces, zijn speerpunten waar de branche zichzelf op de arbeidsmarkt aantrekkelijker mee kan maken.

Ben jij op zoek naar een fantastische baan, freelance opdracht of stageplek in de evenementenbranche? Of ben je als werkgever op zoek naar de juiste nieuwe medewerker of freelancer? Kijk dan op eventjobs.nl.

NOV /21

‘We willen dat iedereen naar huis gaat met het gevoel écht geraakt te zijn’

Taste Theater Amsterdome.

(oer)Zintuigen worden geprikkeld bij Taste Theater Amsterdome Een ‘match made in heaven’. Toen producent Guirec avond aan avond van kantoor naar huis langs de Amsterdome reed, wist hij het: hij móest de mogelijkheden om de nieuwste productie hier te gaan draaien, onderzoeken. En zo geschiedde. Na enkele maanden stalken van Timo Kruft (TeKa Groep), werden de contracten voor de huur van het pand ondertekend. Sindsdien wordt de locatie klaargestoomd voor één van de grootste, meest spraak- en smaakmakende producties ooit: Taste. We spraken met Guirec van Slingelandt, Managing Director en eigenaar van Taste Productions -tevens producent van de productie - en Willem Adriaanse, Managing Director en eigenaar van BookX over de mogelijkheden in het waanzinnige Taste Theater Amsterdome en over de productie, die zaterdag 9 oktober haar première beleefde.

Door > Angelique Aalders

NOV /21

Nadat ik vlekkeloos het eigen parkeerterrein van Taste Theater Amsterdome had bereikt en de auto voor de deur had geparkeerd, ontmoette ik Willem en Guirec in de magische omgeving van het voormalige Aviodome. Achter de gesloten deuren van de theaterzaal vond op dat moment een geheime missie plaats, waar ik later op terugkom, terwijl om ons heen dynamiek en hectiek van een opbouw plaatsvonden. En laat dat nu precies zijn wat Taste Theater Amsterdome typeert. Willem: ‘We zijn een plug en play locatie voor zakelijke evenementen, alles is aanwezig en kan direct worden ingezet, van keukens en bars tot de led-schermen waarvoor je eigen content kunt aanleveren. Maar we kunnen indien gewenst ook alles leeghalen en volledig naar wens opnieuw inrichten.’ Voor het interview strijken we neer op The Balcony, waar voor zakelijke evenementen de mogelijkheid is een borrel of ontvangst met uitzicht op The Lobby te organiseren, maar waar ook een champagnebar gerealiseerd wordt. Ondanks de metalen behuizing van het pand is de akoestiek verrassend goed – terwijl nog geen 20 meter verderop een keuken wordt opgebouwd, kan ik Willem en Guirec uitstekend verstaan. Maar goed ook, want het verhaal dat ze vertellen maakt nieuwsgierig en ‘smaakt naar meer.’

interview Van kale eventlocatie naar theater met allure Guirec: ‘We hebben op 1 juli de sleutel van het pand gekregen met de intentie om hier voor de langere termijn de Taste Experience te brengen. Omdat het een waanzinnig pand is dat ook nog eens goed gelegen is – op korte afstand van station Amsterdam Sloterdijk – met 200 eigen parkeerplaatsen, gaan we dit ook voor zakelijke evenementen verhuren. De grote zaal van het pand is omgebouwd tot black-box theater met technische faciliteiten van zeer hoog niveau. In de foyers worden twee restaurants gerealiseerd en bovenop het theater bevindt zich het Upperdeck, dat in elke gewenste opstelling ruimte biedt aan plenaire sessies.’ Willem: ‘Met het nieuwe theater kunnen we de Amsterdome een ander, rijker gevoel geven dan voorheen – het heeft nu meer allure dan de ‘kale’ evenementenlocatie die het was. Elke zaal heeft hier een andere stijl en brengt een ander gevoel, maar ze zijn wel met elkaar in harmonie. Het Upperdeck is bijvoorbeeld erg strak ingericht, terwijl de restaurants een meer sfeervolle, warme ambiance hebben. Betreed je het theater, dan word je totaal verrast – we hebben een theater gerealiseerd dat je nergens anders hebt gezien.’ Circulair Over alles in het pand en binnen de experience is goed nagedacht. Dat begon al bij de start van de Amsterdome, dat volledig circulair is gebouwd. Guirec: ‘Het oude dak van de Aviodome is in 21 containers vervoerd en hier opnieuw opgebouwd. Ze hebben er voor gezorgd dat alle materialen volledig duurzaam zijn. Zelfs de containers waarin het dak vervoerd is, hebben in het pand een nieuwe bestemming gekregen – daar zijn onder andere de bars van gemaakt. Ook op het gebied van energieverbruik is goed nagedacht over duurzame oplossingen. Er heerst hier altijd een vaste temperatuur van rond de 20 graden.’ In samenwerking met Compass Group – Famous Flavours en driesterrenchef Jacob Jan Boerma is een high-end cateringervaring aan een event toe te voegen. Guirec: ‘Naast de horeca, hebben we ook binnen alle andere disciplines van (live) entertainment bedrijven en mensen – de besten

in hun vakgebied – om ons heen verzameld die de beste materialen en de (technische) kennis hebben om een ultieme ervaring neer te zetten.’

‘We zetten hier iets neer dat nog nooit eerder, waar ook ter wereld, is gebeurd’ - Guirec van Slingelandt

Maximale beleving van de zintuigen Van productlancering tot de presentatie van de jaarcijfers of een personeelsfeest. Zowel met de vaste opstellingen als de flexibiliteit om de locatie volledig naar wens in te richten, is in Taste Theater Amsterdome veel mogelijk. Om echter nóg meer beleving toe te voegen, kan een zakelijk event worden aangevuld met een bezoek aan de nieuwe productie: Taste. Volgens Guirec en Willem een ervaring die je nooit ergens anders hebt beleefd. Guirec: ‘We willen met de Taste Experience mensen verbazen, verwonderen en betoveren. We maken een combinatie tussen video, theater, live entertainment, muziek, mindfucks en smaak. Kortom, een maximale beleving van álle zintuigen.’ Gastronomische reis Taste, een productie die geschreven is door romanschrijver Michiel Stroink, geregisseerd door Ola Mafaalani en geproduceerd door Guirec, vertelt het verhaal van een driesterren chef die zijn grootste nachtmerrie beleeft: het van de ene op de andere dag kwijtraken van zijn smaak. Guirec: ‘Het publiek wordt meegenomen in zijn reis om weer op te klimmen uit het dal. We gaan in de hoofden zitten van het publiek zodat zij helemaal meegaan in de ervaring – we gaan hen als het ware oerzintuigen laten terugvinden.’ Hoe Guirec dat met zijn team precies gaat neerzetten is mysterieus, één groot magisch geheim >

Bewandel de Taste trap naar restaurant The Lab.

NOV /21

Uw evenement op Slot Zeist Slot Zeist is een unieke evenementenlocatie met zeer veel potentie. Binnen zijn er prachtige historische zalen en buiten een grote Engelse tuin geheel omringd door water. De combinatie van beide biedt ontelbare mogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan een klassiek concert in het Slo uintheater gevolgd door een walking dinner door de stijlzalen.

Slot Zeist | Zinzendorflaan 1 | 3703 CE Zeist T: 030 721 06 00 | M: info@slotzeist.nl | W: www.slotzeist.nl

interview

Theaterzaal Taste Theater Amsterdome.

- de rondleidingdoor het pand moest dan ook even worden uitgesteld, tot ik veilig de indrukwekkende theaterzaal kon aanschouwen. Guirec: ‘As we speak wordt ons horecapersoneel in het theater getraind om de ultieme ervaring goed neer te zetten. Elke handeling -van voorontvangst tot vertrek - draagt bij aan de beleving van deze productie en de doelstelling om mensen naar huis te laten gaan met het gevoel écht iets unieks te hebben ervaren. Een beleving waarover je nog lang napraat. Er gebeurt écht iets met je.’

‘We willen elke zakelijke bezoeker de ervaring van de zintuigen meegeven.’ - Willem Adriaanse.

Spektakel ‘Taste wordt een spektakel met high-end driesterrenbites -ontworpen door Jacob Jan Boerma-, waanzinnig acteerwerk en mindfucks van Victor Mids,’ vervolgt Guirec. ‘De muziek van Joep Beving is een combinatie van soundscores en live muzikanten. Aan het einde van de rit ga je op muzikaal gebied iets ervaren dat je nog nooit hebt meegemaakt.’ Willem: ‘Het is een heel andere theatervorm dan wanneer je naar een ‘gewone’ toneel-, musical- of cabaretvoorstelling gaat. Je bent interactiever betrokken, je bepaalt zelf waar jouw stoel naartoe draait en door welk punt jijzelf geraakt wordt.’ Die persoonlijke beleving maakt dat de experience zorgt voor lange napraatsessies, iets waar Taste Theater Amsterdome ook op anticipeert met de mogelijkheid voor een sfeervolle nazit met drinks &bites. Willem: ‘Dat maakt ook dat de Taste Experience voor relatiemarketing uitstekend in te zetten is. Interne of externe relaties meenemen naar een culturele ervaring is al jaren een bewezen succesformule. Je ontmoet elkaar vooraf, praat over zaken en gaat vervolgens de show in. Om achteraf met elkaar over de voorstelling te praten – je merkt dat je een andere connectie met elkaar hebt dan voorheen. Je hebt ervoor gezorgd

dat jouw relatie iets heeft meegemaakt dat hem écht geraakt heeft.’ Guirec heeft met deze productie dan ook de ambitie om dit internationaal uit te rollen als totaalconcept. ‘Het verhaal en thematiek is universeel en de ervaring meer dan uniek, we verwachten dan ook dat deze productie tegelijkertijd in zeker acht landen zal kunnen draaien.’ Blijvende herinnering De show met relaties bezoeken, eventueel voorafgegaan door een driegangendiner of een voorstelling volledig uitkopen: de Taste Experience biedt meerdere mogelijkheden om voor zakelijke evenementen in te zetten. Willem: ‘Hoe geweldig is het wanneer je overdag een presentatie van de jaarcijfers houdt om vervolgens af te sluiten met de experience. Het theater biedt plaats aan 288 bezoekers, waardoor je met een mooi gezelschap, wat intiem en exclusief aanvoelt een blijvende herinnering kunt organiseren.’ Het is ook mogelijk om een zakelijk event te versterken met elementen uit de voorstelling. Guirec: ‘Denk bijvoorbeeld aan een kookworkshop van Jacob Jan Boerma of van de hoofdrolspeler, die is getraind om op driesterrenniveau te koken. We willen niet alleen bezoekers van de experience, maar alle bezoekers die Taste Theater Amsterdome, voor een zakelijke verhuring, bezoeken de ervaring van de zintuigen meegeven. Het pand laat de zintuigen ademen.’ Een flexibele en toch plug en play locatie, die alle facetten in huis heeft om een ervaring neer te zetten die raakt, oerzintuigen prikkelt en blijvende herinneringen mogelijk maakt, van de locatie volledig afhuren tot de experience bezoeken in kleinere gezelschappen. Taste Theater Amsterdome heeft alle –high-end- ingrediënten in huis om hoge ogen te gooien en veelbelovende ervaringen mogelijk te maken. De zintuigen van jouw team of opdrachtgever weer volledig ‘aan’ zetten?

Kijk voor meer informatie over de locatie en de productie op: > www.taste.productions > www.bookx.nl/shows-theatervoorstellingen/taste

NOV /21

Co-create concepts, events, lighting, livestreaming, virtual reality, video- & setdesign, technical & creative production, tools & services. www.improve.nl | info@improve.nl | 015 262 03 31 | Rotterdamseweg 270 | Delft

Verhuur van: - Kassasystemen - Handhelds - QR bestellen - Vaste pinautomaten - Mobiele pinautomaten

Bakkenzuigerstraat 54 - 1333 HA Almere - 036-7440212 - info@kassahuur.nl - www.kassahuur.nl

column

Column: Bouwen? Maar hoe dan? Dat bouwen, dat moeten we, als een malle! Want wat een achtbaan die afgelopen periode ook is geweest, het najaar en vooral volgend voorjaar zien er veelbelovend uit en dat is natuurlijk te gek; we kunnen weer, we mogen weer, maar… hoe dan?

Want als ik kijk naar mijn eigen organisatie, is daar een hoop gebeurd het afgelopen anderhalf jaar. We zijn gekrompen als organisatie naar het hoognodige, om de periode waarin we bijna lamgeslagen waren te kunnen overleven. Overleven hebben we gedaan! Echter halverwege dit jaar, toen onze organisatie in een zeer afgeslankte versie zat te wachten tot we weer mochten, kwamen opeens de aanvragen weer binnen druppelen. Er was weer wat meer vertrouwen, want ‘eind van het jaar zullen we wel meer mogen’ en alles wat vooruit was geschoven was geland in de laatste maanden van dit jaar. Toen kwam er een nieuw soort uitdaging; als de agenda blijft zoals die er toen uitzag gaan we dat nooit redden met die ‘last man standing’ in de organisatie. Maar hoe ga je bouwen? Hoe ga je bouwen aan een organisatie waarbij je niet weet of de wereld over een paar weken er weer compleet anders uit ziet? Waarbij alle tegemoetkomingen zoals de NOW en de TVL, die een klein stukje zekerheid bieden, ook op een moment afgebouwd zullen worden? Dat is de ene kant, vol met vragen. Maar er is ook nog die andere kant; waar vind je dan die juiste mensen? Want tijdens die afgelopen anderhalf jaar zijn er heel veel horeca-, event- en techniek toppers hun heil gaan zoeken in andere branches. Bijvoorbeeld bij instanties zoals de GGD voor testen of vaccineren, maar ook in andere branches voor de lange termijn. Het feit dat andere bedrijven hier ook last van hebben is in dit geval geen gedeelde smart, maar maakt de uitdaging natuurlijk alleen maar groter. Ik mag in mijn handjes knijpen met een paar toppers die ik bij het team heb kunnen voegen de afgelopen periode en daarbij hebben we ook goed geïnvesteerd onze toekomst; ons team is namelijk ook twee stagiaires rijker. Daarnaast hebben we een flexibele pool van freelancers aan onze organisatie verbonden. Hiermee denk ik dat we het kunnen. Dat we net zo flexibel kunnen acteren als dat we de afgelopen maanden hebben moeten doen. Beetje meer als het nodig is, beetje minder als het niet anders kan. Maar, het was nogal wat om te komen tot het punt waar we nu zijn. De komende maanden zie ik vol vertrouwen tegemoet en ik wil tegen eenieder in onze branche zeggen; als het ons lukt, lukt het jullie ook! Het is even passen en meten en vooral je zoektocht soms wat aanpassen, maar flexibel en creatief zijn we met z’n allen geworden. Even doorzetten en dan heb je ook wat… een nieuwe organisatie waarmee wij hopelijk weer jaren vooruit kunnen en weer kunnen bouwen! Maaike Heida-Oudshoorn

NOV /21

‘In essentie gaat het om het verhaal dat je vertelt’ Beleving in de juiste context staat centraal bij Hangaar2 Nadat je op het immens grote parkeerterrein de auto hebt geparkeerd, betreed je de industriële, geheel naar sfeer ingerichte, Hangaar2 om aldaar collega’s weer gezellig en veilig te ontmoeten, onder het genot van goede wijnen en smaakvolle hapjes. In de TheaterHangaar wordt vervolgens een nieuw product gepresenteerd of je wordt overweldigd door een inspirerende keynotesessie in een technisch hoogstaande setting. Spreekt het al tot jouw verbeelding? We spraken met Harry de Bruin, directeur bij Hangaar2 en TheaterHangaar over de locatie die éindelijk weer écht open kan. ‘We hebben gelukkig nog veel tv-opnames in huis gehad, maar hebben een echt goed gevulde locatie wel gemist.’

Elf jaar geleden opende de locatie op voormalig Vliegveld Valkenburg in Katwijk en sindsdien staat het bij het grote, generatiebrede publiek bekend als ‘het huis van Soldaat van Oranje – De Musical’. En niet zonder reden, de hitmusical trekt jaar in jaar uit, avond aan avond, volle zalen. Maar de locatie is méér dan een theater. De industriële ambiance van Hangaar2 en de TheaterHangaar, met draaischijf en 180 graden projecties bieden talloze mogelijkheden om een business to business event te organiseren. Harry: ‘Opdrachtgevers en evenementenbureaus zijn steeds vaker op zoek naar een lege hal waarin ze alles kunnen doen wat ze willen. We werken daarom niet met vaste partners op het gebied van catering of techniek, iedereen mag zijn eigen sausje eraan geven.’

NOV /21

‘Als je de hele hal blauw wilt schilderen, prima: zolang je de hal maar weer in originele staat oplevert’ Nieuwe subzalen ‘Hangaar2 beschikt over een enorme hal die je in zijn geheel kunt benutten, zonder obstakels of pilaren – het was immers een hangaar waar vliegtuigen in stonden. Dit unieke karakter in combinatie met enorm veel asfalt dat we buiten ter beschikking kunnen stellen maakt dat alles

Door > Angelique Aalders

mogelijk is.’ Het afgelopen jaar heeft Hangaar2 vooral veel opnames, online evenementen en tvshows gefaciliteerd. Daarnaast heeft het team van de -noodgedwongen- rustigere periode gebruikgemaakt om de TheaterHangaar te onderhouden en Hangaar2 zelfs uit te breiden met drie zalen, waarmee de locatie nu in totaal over 14 subzalen beschikt. ‘Hangaar2 kan nu nog optimaler worden ingezet voor grote zakelijke evenementen met subsessies. Voorheen breidden we voor workshops of andere parallelsessies de hal uit door tenten op het buitentterrein of domes midden in de hal, maar nu hebben we voldoende eigen subruimtes gecreëerd, wat voor opdrachtgevers ook scheelt in de kosten.’

locaties

Creativiteit en authenticiteit Bij Hangaar2 is elk event tailormade. ‘We bieden de flexibiliteit om de gehele locatie naar wens aan te passen. We hebben bewust de locatie zeer neutraal ingezet, waardoor het eenvoudig aan te passen is en onder andere op het gebied van kleur en de inzet van banners volledig in de huisstijl van het bedrijf te branden is. We merken dat er steeds meer vraag is naar meer creativiteit en authenticiteit. Als cateraar, av-leverancier en decorateur moet je met de trends meegaan om echt iets origineels te kunnen laten zien. Die creativiteit moet echter wel in balans zijn. Het gaat uiteindelijk om het verhaal dat je wilt vertellen, een verhaal dat puur is, je wilt iets neerzetten dat klopt.’ Harry ziet hierin dan ook de parallel met de theaterwereld, zoals de voorstelling Soldaat van Oranje - De Musical. ‘Het is een goed verhaal dat iedereen kent, op het ene moment lopen de rillingen over je rug bij een sterfscene, op het andere moment vliegen de stoere motoren je om de oren. Dat maakt dat de voorstelling in balans is en een verhaal op indrukwekkende wijze en met het juiste gevoel wordt overgebracht. Die brug leggen we ook naar de corporate events. Door bijvoorbeeld thema’s volledig door te voeren - tot de catering aan toe. Daarbij is bediening onlosmakelijk verbonden met beleving.

Productpresentatie Hangaar2.

We willen een natuurlijke, goede gastvrijheid neerzetten. Dat zie je ook terug in de aanloop naar een evenement. Een ‘nee’ komt bij ons niet zo snel voor, we denken altijd mee om te onderzoeken hoe we iets mogelijk kunnen maken.’

‘We willen dat bezoekers onbezorgd en met een goed en veilig gevoel bij ons binnenkomen.’ Congres met horecaplein Hangaar2 .

Live bijeenkomen Alles op alles zetten om de brug te slaan van aanvraag naar creatie en productie en vol overgave weer ‘JA’ tegen opdrachtgevers kunnen zeggen, het kan -gelukkig- weer. Harry: ‘Aanvragen komen weer volop binnen, er is weer behoefte aan live bijeenkomen. Wel merk je dat de daadwerkelijke knoop pas laat wordt doorgehakt. De vraag is ook, wat als de business weer op gang komt, hoe voelt de bezoeker zich daar dan bij? Durft hij nog naar een congres te gaan? Wij hebben de mogelijkheid om grootse evenementen -zoals een congres voor 300 man- met inachtneming van de 1,5 meter, te faciliteren. Met een coronatoegangsbewijs is zelfs nog meer mogelijk, omdat we dan geen rekening hoeven te houden met de 1,5 meter regel.’ Goed gevoel ‘Of het nu gaat om de presentatie van een nieuw product, een congres waar kennis wordt vergaard of een voorstelling, de benadering van een evenement moet altijd leiden tot een fijne beleving. Het is voor ons dan ook heel belangrijk altijd een prachtige locatie en goede service neer te zetten, dat werkt nu eenmaal ontzettend positief.’ De afgelopen tien jaar heeft Harry met zijn team gebouwd en gewerkt aan het opbouwen en optimaliseren van Hangaar2 en de TheaterHangaar en het organiseren van memorabele live en online evenementen mét beleving. Hij is dan ook trots te werken in een branche waar een ‘goed gevoel’ altijd centraal staat. Harry: ‘We werken in een fantastische, diverse branche die gekenmerkt wordt door flexibiliteit, down-to-earth blijven en ruim en creatief denken. We zijn er (weer)!’

NOV /21

interview

‘We schakelden meteen van 0 naar 100.’ In gesprek met Wouter Zick, directeur van Intertent en Intersettle Dat het leven zo zijn eigen onbezonnen route volgt*, is de afgelopen tijd eens temeer duidelijk geworden. Dat geldt ook voor een bedrijf als Intertent: het ene moment een tent voor een evenement, het volgende moment een tent voor een testlocatie. Events sprak erover met Wouter Zick, medeeigenaar van Intertent en Intersettle. Een gesprek over gedrevenheid, trouwe opdrachtgevers en er op het juiste moment zijn. En over trots – in alle bescheidenheid.

Door > Mariska Tjoelker Fotografie > Floris Heuer

Wouter Zick; sinds 2017 mede-eigenaar van Intertent.

Het interview is achter de rug als Wouter Zick nog een korte tour door de ‘achterkant’ van het bedrijf geeft. Hier de pagodes, daar de palen voor de stretchtenten – ‘Hier, voel maar, da’s eucalyptushout uit Zuid-Afrika, hartstikke sterk en toch buigzaam!’ – de wasserij, eigenlijk een enorme wasstraat voor tentdoeken – ‘Kijk, dit komt net terug van een boslocatie, kun je wel zien, hè?’ – en in de stellingen meters en meters aluminiumspanten. In een hoek van het magazijn staat een radio te schetteren terwijl op het laad- en losplatform een vrachtwagen wordt gelost. ‘Mooi, hè?’ zegt Wouter Zick met een tevreden blik. En dat is het. Wouter Zick is sinds 2017 een van de vier eigenaren van Intertent. De andere eigenaren zijn Maarten, Frits en Jan de Boer, allen neven van de inmiddels ’vroeg’-gepensioneerde Roland de Boer, de man die Intertent in 2007 overnam van de oorspronkelijke oprichter Egbert Feier. In november 2021 bestaat het bedrijf dertig jaar, een jubileum dat niet in stilte voorbij zal gaan – de afgelopen periode vraagt om een bescheiden feestje, vindt Zick. Het was Roland de Boer die Zick naar Intertent haalde – de twee kenden elkaar nog van De Boer Tenten. Hoewel Zick inmiddels elders in de evenementenbranche actief was, had hij wel oren naar Intertent, vertelt hij. ‘Roland en ik hadden altijd goed samengewerkt en hij zocht iemand aan wie hij het bedrijf met een gerust hart over kon laten. Ik was degene met de kennis, de kunde en de ervaring waar hij behoefte aan had.’ Speelt Roland de Boer nog een rol in het bedrijf? ‘Nee, sinds zijn pensioen bemoeit hij zich er niet meer mee, maar zijn interesse in het bedrijf is nog altijd groot. Voor mij is dat fijn, want ik heb een goede sparringpartner aan hem. En Roland is vertrokken als ambassadeur van dit bedrijf, zeg ik vaak. Het was een harmonieuze overgang en daar ben ik blij om.’ Zijn jullie eigenlijk een echt familiebedrijf? ‘Dat ligt eraan hoe je het begrip familiebedrijf definieert. Natuurlijk, de drie andere eigenaren zijn familie van elkaar en van Roland. Als bedrijf hebben we ook wel een aantal kenmerken die je in familiebedrijven vaker terugziet. Het wij-gevoel is bijvoorbeeld groot, al onze medewerkers hebben dat door de aderen stromen. Daarnaast hebben de mensen hier een sterke drive. Die gedrevenheid, de betrokkenheid, de wil om door te gaan, no matter what, geen acht maar twintig uur in de dag, zeven dagen in de week – eigenlijk is dat het meest kenmerkende voor ons bedrijf.’

NOV /21

De tekenaar die de ene dag nog een feesttent ontwierp, zat een dag later wandjes voor een vaccinatielocatie in te tekenen.

Met spoed gevraagd: triagetenten In de afgelopen tijd heeft heel Nederland bewust of onbewust kennisgemaakt met de activiteiten van Intersettle. Deze tak van het bedrijf zet al sinds jaar en dag tijdelijke accommodaties neer, bijvoorbeeld als een opdrachtgever tijdelijk extra opslagruimte nodig heeft. Ook een universiteit die vanwege een verbouwing behoefte heeft aan een paar alternatieve collegezalen, kan bij Intersettle terecht. Net als het COA (Centraal Orgaan Opvang Asielzoekers), wanneer er op stel en sprong extra huisvestingsruimte voor vluchtelingen nodig is vanwege een crisis ergens ter wereld. Toen corona net om zich heen greep had je vast niet kunnen bedenken dat jullie zo’n grote rol zouden spelen in de bouw van bijvoorbeeld de teststraten en vaccinatielocaties? ‘Om te beginnen wil ik zeggen dat ik ontzettend meevoel met partijen die zo’n omschakeling niet konden maken omdat hun product daar niet geschikt voor is. Gelukkig zijn er veel collega’s die andere wegen hebben gevonden, onze branche is bijzonder vindingrijk. Wij hebben de dag na de persconferentie meteen tijdelijke contracten moeten afschalen. Maar tegelijkertijd gingen we wel meteen aan de slag met de ziekenhuizen. Onze vestiging in Duitsland had ons daar al eerder over ingeseind: mogelijkerwijs zouden ziekenhuizen tenten nodig hebben om patiënten nog voor de ingang van het ziekenhuis te scheiden. We hadden al veel ervaring met crisissituaties, bijvoorbeeldmet het plaatsen en inrichten van tijdelijke huisvesting voor grote groepen vluchtelingen. Onze organisatie is klein en wendbaar, we hebben onze voorraad in eigen huis en snel handelen zit in ons DNA. Dus toen die vraag naar triagetenten inderdaad opkwam – ja, toen konden we snel schakelen.’

‘Hadden we het ineens over desinfectiemiddelen en over hoeveel prikken er per uur kunnen worden gezet’ 36

NOV /21

Hoe hectisch was dat? ‘Best hectisch, ja. We begonnen met die triagetenten bij de ziekenhuizen en binnen de kortste keren kwamen daar de tijdelijke sportscholen, de tijdelijke kantines, de horecagelegenheden en de schoollokalen bij. Vanuit de Botlek vroegen ze ons om extra kantineruimte en kleedkamers voor de medewerkers, omdat ze te weinig ruimte hadden om de anderhalve meter te waarborgen. En voor de Tweede Kamerverkiezingen hebben we een flink aantal tijdelijke stemlokalen gebouwd. Ik ben heel erg trots op de mensen hier, de omschakeling die iedereen heeft gemaakt. De tekenaar die de ene dag nog een feesttent ontwierp, zat een dag later wandjes voor een vaccinatielocatie in te tekenen. Hadden we het ineens over desinfectiemiddelen en over hoeveel prikken er per uur kunnen worden gezet. Zo gek kan het dus allemaal lopen.’

‘Om echt iets voor elkaar te kunnen betekenen moet je elkaar ontmoeten’ Jullie hebben veel opdrachtgevers die jullie al jaren trouw zijn. Hoe komt dat, denk je? ‘Dat heeft alles te maken met onze manier van werken.We schreeuwen het eigenlijk nooit van de daken, maar ons vermogen om te ontzorgen is groot. ‘Joh, regel het maar!’ zeggen onze opdrachtgevers al gauw en dat is niet voor niks. We zijn niet de goedkoopste, maar onderaan de streep ben je met ons wel goedkoper uit. En waarom? Omdat wij het regelen. Met onze ervaring, met onze inzet, met onze kwaliteit en ons vermogen om te ontzorgen. Natuurlijk wil ik weleens onderhandelen over de prijs, maar ik doe dat alleen in een al bestaande relatie. Soms moet het gewoon even voor minder geld, dat begrijp ik heus wel. Maar ik ga niet mee met de inkoper die zegt dat ie het elders goedkoper kan krijgen. Het is namelijk altijd wel ergens goedkoper.We gaan uit van onze eigen kracht: de kwaliteit die we leveren. En zonder arrogant over te willen komen: we willen onze eigen keuzes kunnen maken.’

interview Je bent nu zestig jaar - hoe lang zie jij jezelf dit nog doen? De ogen van Zick beginnen te glimmen. ‘Zolang ik het zelf nog leuk vind! Ik geniet elke dag van wat ik doe en ik vind dit een fantastisch bedrijf. Maar: je moet wel je eigen houdbaarheid in de gaten houden. Onze branche telt veel jonge mensen en het moet niet zo zijn dat die achter je rug om beginnen te zuchten omdat opa weer wat te melden had. Gelukkig zie ik dat de grijze haren nog steeds erg welkom zijn in de evenementenwereld: de ervaring is net zo belangrijk als de snelheid en het gemak waarmee de jongere generatie met de nieuwste technologieën uit de voeten kan. Ervaring moet daarin wel een dienende rol hebben, je moet het aanbieden: hier is mijn ervaring, als je wilt kun je er gebruik van maken. Hoewel ik dus nog wel jaren door wil, kijken we nu al naar hoe we het bedrijf zo goed mogelijk uit kunnen rusten voor een volgende stap – hoe die er ook uit zal zien. Niemand is onmisbaar en niets is voor eeuwig, weet ik inmiddels. Ik vind dat je bewust na moet denken over de volgende stap. Je moet wel zélf achter het stuur blijven zitten, niet wachten tot er een stap vóór jou wordt gemaakt.’

Is dat ook een gevolg van de reputatie die je hebt opgebouwd? ‘Zeker, zeker. En misschien zijn wij daarin van de oude stempel, maar dit is hoe wij het al dertig jaar doen. Als er online een aanvraag binnenkomt, gaan we eerst al bellen. Blijkt dat het serieus is, dan gaan we op bezoek, op de locatie waar het moet gebeuren. Dat persoonlijke contact vinden we belangrijk, plus dat we op deze manier meteen laten zien dat wij een serieuze partner zijn. Vergeet ook niet dat alles in de evenementenwereld draait om persoonlijk contact, hè. Om echt iets voor elkaar te kunnen betekenen moet je elkaar ontmoeten en moet je de locatie zien, voelen en proeven.’

Is die instelling ook een van de redenen waarom het in de afgelopen periode goed heeft uitgepakt? ‘Nou, dat zou je de medewerkers hier misschien moeten vragen…’ Zick valt even stil, denkt na, vervolgt dan: ‘Het viel samen, geloof ik… de drive die ik zelf heb – ik zie mezelf nog staan: wel verdomme, dacht ik, dat gaat me toch niet gebeuren! – en de drive van de mensen hier. Iedereen had diezelfde gedachte en we hebben gevochten voor wat we waard zijn. Kijk, je kunt er allerlei filosofieën op loslaten: je moet een beetje mazzel hebben, de opdrachten kwamen wel heel makkelijk, dit, dat… Néé, dat is dus niet zo! Je moet het namelijk wel hálen. Je moet er zijn en je moet het pakken, op het juiste moment. En daarna moet je het ook nog goed doen. Alle mensen hier hebben daar een enorm belangrijke rol in gespeeld. En dat ik dan degene ben die de boel een beetje bij elkaar mag houden…’ Opnieuw laat Zick een stilte vallen voor hij verdergaat. ‘Dat is wat werken in familiebedrijven je ook leert: een zekere mate van bescheidenheid. Ik mag dan de leiding hebben, maar dit…we hebben ons sámen door corona heen gevochten en niet onverdienstelijk ook nog.’ >

In november 2021 bestaan jullie dertig jaar. Hoe ziet de toekomst van Intertent en Intersettle eruit? ‘Door corona is het wel duidelijk dat je je als bedrijf breed moet oriënteren. Tegelijkertijd moet het wel passen bij wat je doet. Eerder dit jaar zijn we distributeur van de AIR8-luchtdesinfectiesystemen geworden; voor ons een logische verbreding. We leverden al zaken als verlichting en kachels en luchtdesinfectie hoort tegenwoordig net zo goed bij de inrichting van een tijdelijke accommodatie. Wij zijn en blijven een bedrijf dat faciliteiten verhuurt, in de breedste zin van het woord: we verhuren turnkey evenementenlocaties en tijdelijke huisvesting waarin je kunt ontmoeten, werken, wonen of goederen kunt opslaan. Van oorsprong zijn bedrijven als het onze echte seizoensbedrijven: van 1 april tot 1 oktober moesten we het verdienen. De laatste jaren is dat al veranderd, met onder andere overdekte ijsbanen en winterfairs plus de tijdelijke oplossingen voor opslag of tijdens verbouwingen. Corona heeft die ontwikkeling een extra zetje gegeven.’

‘Gelukkig zie ik dat de grijze haren nog steeds erg welkom zijn in de evenementenwereld’

NOV /21

interview

‘Niemand is onmisbaar en niets is voor eeuwig, weet ik inmiddels’

Is het moeilijk om daarvoor uit te komen – er zijn ook bedrijven die het maar ternauwernood hebben gered of zijn omgevallen. ‘Ja, dat is zeker zo. We zien allemaal dat er veel sikkeneurigheid en pijn zit in onze branche. Tegelijkertijd… kijk naar ons, of naar een bedrijf als D&B Eventmarketing – we hebben niet zitten pitten, maar zijn in plaats daarvan meteen aan de slag gegaan, letterlijk. En dat is een keuze! Eerlijk gezegd stoort het me wel als je met je kop onder de tafel blijft zitten en niets doet behalve je hand ophouden voor NOW-steun. Zeker, er zijn bedrijven die nauwelijks mogelijkheden hadden en dat is verschrikkelijk. Maar er waren er ook die elk risico uit de weg gingen, omdat ze anders hun NOW-steun terug moesten betalen. Dat vind ik moeilijk te begrijpen, ja.’ Heeft dat ook te maken met de ziel en zaligheid waarmee je je werk doet? ‘Dat denk ik wel. En dat geldt voor iedereen hier. Op de dag na de eerste persconferentie over corona schakelden we meteen van 0 naar 100 door de telefoon te pakken en ziekenhuizen te bellen. Was ik ’s morgens om elf uur bij een ziekenhuis, belde ik vanuit de auto door wat ze nodig hadden, lag er om één uur een offerte, hadden we om vijf uur de opdracht en stonden de jongens de volgende ochtend om zeven uur al te bouwen. En ik wil niemand voor het hoofd stoten, absoluut niet, maar ik durf nu wel te zeggen dat we trots zijn op hoe we het hebben gedaan. We hebben er met z’n allen ontzettend hard voor gewerkt. Ik ben ook heel blij dat alle medewerkers meteen mee wilden, want ik had hier ook in mijn eentje kunnen staan roepen, hè. Dus ja, daar ben ik wel trots op.’ En, met een glimlach: ‘In alle bescheidenheid.’

Intertent gaat verder onder naam Intersettle Intertent grijpt het 30-jarig jubileum aan om bekend te maken dat het onder de ‘nieuwe’ naam Intersettle verdergaat. Een logische keuze, legt directeur Wouter Zick uit: ‘Ons merk Intersettle staat al jaren heel sterk naast ons merk Intertent. Door nu voor de naam Intersettle te kiezen, laten we zien dat ons bedrijf zoveel meer kan dan alleen tenten verhuren. De afgelopen anderhalf jaar hebben we eens temeer aangetoond dat we een goede en betrouwbare leverancier zijn van turnkey tijdelijke huisvesting. Intersettle wordt nu het brede dak waar zowel de evenementen als de tijdelijke huisvesting onder vallen. Al onze medewerkers werken voor beide takken van sport: de mensen die een teststraat bouwen zijn dezelfde als degenen die een groot VIP-paviljoen voor SAIL Amsterdam neerzetten. Met Intersettle zetten we een professioneel en sterk merk neer, een autoriteit op het gebied van tijdelijke accommodaties voor evenementen én voor tijdelijke huisvesting.’

* Hier wordt verwezen naar het nummer Zevende Hemel, van De Dijk (2000)

NOV /21

Fotografie > Next Level Fotografie

‘De focus moet weer gaan naar mooie dingen maken’ Akim Bwefar (Bwefar) over toekomstbestendig ondernemen Met een lange adem hebben, elkaar zaken gunnen en de focus leggen op creativiteit en ‘mooie dingen maken’, komt de branche nóg beter dan ooit uit deze crisis. Het is slechts een samenvatting uit het passievolle betoog van Akim Bwefar, die met zijn inmiddels dertig jaar ervaring in de eventbranche zijn (technisch georiënteerde) blik op de evenementenbranche graag met ons deelt. Akim ging met ons in gesprek over het bijna ‘from scratch’ opnieuw opbouwen van zijn bedrijf Bwefar, de professionalisering van de branche en de talloze ideeën en plannen die in zijn schijnbaar chaotische -maar naar eigen zeggen zeer gestructureerde- hoofd ronddwalen.

NOV /21

Door > Angelique Aalders

interview ‘In mijn beleving is de wereld, of de perceptie van de wereld, door de coronacrisis compleet veranderd’, aldus Akim. ‘Er is een nieuwe evenementenwereld ontstaan. Niet alleen op het gebied van regelgeving, anderhalve meterevenementen en de komst van online varianten, maar des te meer de manier hoe wij, als mensen, met elkaar omgaan. Men heeft de andere kant van de wereld gezien. We werken in een fantastisch mooi vak, dat de afgelopen 25 jaar enorm is geëvolueerd. Die evolutie is nu in een versnelling terecht gekomen. De ervaren eventprofessionals hebben op andere plekken gewerkt. De wereld over reizen, snoeihard werken en vooral veel ‘klussen’ aanpakken en veel uren maken hebben plaatsgemaakt voor een andere realiteit: meer tijd om thuis te zijn en ruimte voor het gezin. Ik denk dat we er rekening mee moeten houden dat dit een blijvend gegeven is, iets waar we als ondernemers iets mee moeten.’ Waardering uitspreken Een gezondere werk-/privébalans, het is al ruim 15 jaar een gegeven en volgens Akim een cliché, maar wel een op waarheid berustend cliché. ‘We vinden allemaal dat we een zwaar jaar hebben gehad. Corona heeft er, voor veel bedrijven, enorm ingehakt. Maar het heeft ons ook meer versterkt. Er is méér dan alleen maar werken, het is ook goed om tevreden te zijn met wat we doen. We kunnen nu doorpakken en elkaar de ruimte geven om thuis te werken en tijd aan de kinderen te besteden. Begrijp me niet verkeerd,’ vult Akim aan, ‘thuiswerken is niet heilig, het contact met collega’s en zakenrelaties blijft ontzettend belangrijk. Het gaat met name om de manier waarop. Er is meer te halen uit ons vak wanneer we elkaar wat vaker een schouderklopje geven en waardering uitspreken.’ Akim is, als vader van vier kinderen, dan ook echt een familiemens, een rol die hij evengoed op kantoor ‘speelt’. Hij is overal zichzelf, recht door zee, zakelijk en familiair. ‘Onze kantine moet dan ook een huiskamergevoel oproepen. Je moet je realiseren dat je geen werkvolk bent, maar een bedrijf – aandacht voor de persoon achter je medewerker, leverancier en afnemer is erg belangrijk.’ Van nostalgische levensstijl naar ‘baantje’ De afgelopen 23 jaar -Bwefar werd opgericht in 1998-heeft de (technische) evenementenbranche een enorme professionaliseringsslag gemaakt. Dat begon al toen het vak podiumtechniek in 2003 -door de komst van specialistische opleidingen- ‘eindelijk’ serieus werd genomen. Akim: ‘We gingen van een branche met een aantal serieuze bedrijven en veel cowboys, naar een meer geprofessionaliseerde branche. Voor 2000 was het een vak waar je in moest

Akim Bfewar

rollen, je moest toevallig iemand kennen en je deed wat er moest gebeuren; je was een geluidsman, lichtman en bouwploeg in één. Dat had een charme waar ik nu nog wel eens met heimwee naar terugblik. Nu het meer een ‘baantje’ geworden is, mist een project soms die technische ziel. Technicus zijn voelt voor mij nog altijd als een levensstijl.’ De drang naar mooie dingen maken, eager zijn om te blijven leren, altijd het stapje verder willen zetten: het zijn die persoonlijke waarden waar Akim in zijn medewerkers altijd naar op zoek is. De balans vinden tussen passie, gedrevenheid, zogenoemd ‘cowboygedrag’ en een georganiseerde branche zijn, is volgens Akim het ideale scenario. Akim: ‘Ik denk dat het heel belangrijk is dat we blijven zoeken naar stabiliteit. Zo zijn er vorig jaar enkele brancheverenigingen opgestaan, maar in de praktijk blijkt dat het moeilijk is dit vol te houden, men moet echt zijn nek uitsteken om dit in leven te houden, het blijft een gegeven dat men dit ‘erbij moet doen’ terwijl iedereen -begrijpelijk- weer over moet tot de orde van de dag: de eigen core business.’ >

‘De taak ligt bij ons als ondernemers om gezamenlijk op te trekken om de branche verder te professionaliseren’ De afgelopen 23 jaar heeft de (technische) evenementenbranche een enorme professionaliseringsslag gemaakt.

NOV /21

Branchevereniging van Nederlandse Tentenverhuurbedrijven

interview

Bwefar wil de slogan ‘Creating the difference in technology’ zichtbaar waarmaken.

Dromen, doelen, doen Akim ziet zichzelf echter (nog) niet direct geroepen om een dergelijke organisatie (verder) voor te zetten. ‘Mijn hoofd zit altijd vol plannen en ideeën. Ik heb in mijn kantoor een glazen wand met daarop DROMEN, DOELEN en DOEN, maar onder het woord DOELEN is de wand nog blanco.’ Dit komt onder andere voort uit het feit dat na de enorme dip in het najaar van 2020, Akim opnieuw moest beginnen het bedrijf weer op te bouwen en streepje voor streepje weer een lijn uit te zetten. ‘We hebben vorig jaar veel mensen moeten laten gaan, wat goed was voor het bedrijf én de medewerkers zelf. Langzaam beginnen we het team weer uit te breiden.’ Compleet from scratch zijn bedrijf weer opstarten heeft er voor Akim toe geleid dat hij zelf met name de laatste maanden midden in de (voorbereidingen van) producties stond. Freelancers waar hij voorheen een beroep op kon, doen, hadden -tot zijn verbazing- ineens nergens tijd meer voor, die waren in deze -normaal piek-periode op vakantie. ‘Naast het zwembad zat ik met een laptop op schoot om mooie, last minute projecten in München en Parijs op te zetten. Dit geeft wel weer hoe de focus van professionals in onze branche wordt verlegd van geld verdienen naar de wens naar meer rust, ruimte en tijd voor jezelf en familie of vrienden.’ De gunfactor ‘Als ik iets van deze tijd geleerd heb’, vervolgt Akim’, ‘is dat we elkaar meer moeten gunnen. En met gunnen bedoel ik dan ook écht gunnen, niet elkaar matsen met lagere tarieven- de focus moet van het geld af. We moeten meer samenwerken om de branche sterker te maken, ruimte bieden om minder uren te kúnnen maken en de focus vooral leggen op mooie dingen maken. Natuurlijk moeten we ons realiseren dat je ook geld moet verdienen, maar dit mag nooit heilig zijn. Vorig jaar zomer wisten we allemaal nog niet hoe het ging lopen, alles was nog onduidelijk. Ineens moest elke ondernemer in de

branche gaan bedenken hoe het hoofd boven water te houden. Het is belangrijk dat je vooral de focus houdt op de dingen waar je goed in bent en dat mensen je weten te vinden om de kwaliteit die je levert, minder om of dit nu een lokaal bedrijf is of een leverancier die het nu eenmaal goedkoper aanbiedt.’

‘Met je écht focussen op dat waar je goed in bent, haal je klanten binnen’ Delen van kennis en kunde Tijdens het gesprek weet Akim ook de blanco wand enigszins in te vullen met nieuwe dromen. ‘Mij werd vroeger al eens geadviseerd om meer over mijn vak te gaan vertellen, ‘spreekbeurten’ te geven, maar wanneer ik dan zelf in de spiegel keek bedacht ik me, ‘wat heb ik in vredesnaam anderen mee te geven. Inmiddels is het besef wel geland dat ik een persoonlijke drive heb om mensen verder te helpen. Als is het slechts één stap vooruit, dan doe ik dat.’ De ruim dertig jaar ervaring zet Akim, persoonlijk maar ook met Bwefar, graag in om de branche meer kennis en kunde mee te geven. ‘Dat maakt de branche alleen maar beter. We hebben zoveel expertise in huis, van bizarre constructies bouwen tot het schijnbaar onmogelijke mogelijk maken. Grenzen opzoeken, daar ligt onze expertise wat we graag met klanten en concullega’s willen delen. Zo is Bwefar momenteel bezig de business 180 graden te draaien. ‘Voorheen kochten we materialen in die we voor projecten nodig hadden, om vervolgens te kijken of we die voor andere projecten konden verhuren. Nu kijken we meer naar wat de wensen zijn in de markt, wat wil men en welk assortiment is interessant voor een bredere groep opdrachtgevers. Daar investeren we in, om deze materialen vervolgens ook te kunnen inzetten voor eigen producties.’ Op deze manier, in combinatie met grenzeloze creativiteit, wil Bwefar in de toekomst het verschil blijven maken en de slogan ‘Creating the difference in technology’ zichtbaar waarmaken.

NOV /21

Tentoonstelling Willem van de Velde & Zoon, Het Scheepvaartmuseum

Aankomst per boot aan de steiger van Het Scheepvaartmuseum.

‘En zo’n avondontvangst is bij ons een écht unieke ervaring’ Door > Mahlee Plekker

Monumentale zeeslagen, dramatische stormen en kalme zeegezichten, die staan centraal tijdens de spectaculaire oeuvretentoonstelling Willem van de Velde & Zoon in Het Scheepvaartmuseum in Amsterdam. De voorbereidingen voor de tentoonstelling over deze twee wereldberoemde grondleggers van de 17e-eeuwse zeeschilderkunst waren al jaren gaande toen het museum er als kers op de taart in slaagde om twee zeer unieke wandtapijten aan te kopen: dé eyecatchers van de tentoonstelling! Niet voor niets zijn ze in het museum apetrots op dit unicum. Zakelijke gasten zijn welkom om tijdens hun evenement deze tentoonstelling ook in de avonduren exclusief met hun eigen gezelschap te bezoeken. ‘En exclusief is hier ook écht exclusief’, vertelt Ronald van Lopik, Hoofd Commerciële Zaken. ‘Vanwege het beperkte lichtbudget van de nooit eerder getoonde bruiklenen uit privécollecties kunnen we deze unieke avondopenstelling maar een aantal keer uitvoeren!’

NOV /21

Het adembenemende gebouw voor jezelf, de exclusiviteit van de avonduren en dan ook nog deze unieke tentoonstelling alleen voor jou en je gasten, dan heb je echt iets bijzonders. We spreken Ronald van Lopik tijdens een van de laatste opbouwdagen van de tentoonstelling Willem van de Velde & Zoon die op 1 oktober opende voor het publiek. De buzz die daarbij hoort is goed te voelen in het museum. 500 jaar Nederlandse maritieme geschiedenis; link tussen heden en verleden Het Scheepvaartmuseum heeft met prachtige evenementenruimtes in een monumentaal pand uit 1656 alles in huis om een succesvol zakelijk

locaties of feestelijk evenement te organiseren, maar huist bovenal één van de meest vooraanstaande maritieme collecties ter wereld. In Het Scheepvaartmuseum ontdek je 500 jaar Nederlandse maritieme geschiedenis en ervaar je hoe sterk deze verbonden is met de samenleving van vandaag en de toekomst. ‘Juist die link tussen heden en verleden willen we als museum graag leggen’, verduidelijkt Ronald van Lopik. ‘Zo is het voor onze sales- en evenementenafdeling de kunst om op zoek te gaan naar een waardevolle link tussen het doel van een evenement en onze collectie. Een directiemeeting waarin een nieuwe koers bepaald gaat worden, kan even een kijkje nemen bij de tentoonstelling over navigatie-instrumenten. Of een bedrijf als TomTom de cartografietentoonstelling.’ Grootste overzichtstentoonstelling De overzichtstentoonstelling Willem van de Velde & Zoon die van 1 oktober tot 27 maart in het museum te zien is, is een bijzondere aanvulling op de toch al indrukwekkende collectie. ‘De tentoonstelling neemt je mee in de wereld van de maritieme schilders vader en zoon Van de Velde. Het is de eerste keer wereldwijd dat er zoveel werken van beide kunstenaars tegelijkertijd te zien zijn’, vertelt Ronald trots. ‘Al deze werken bij elkaar krijgen is niet zomaar even gedaan. De voorbereidingen voor deze tentoonstelling zijn dan ook al jaren bezig. Het is qua oppervlak de grootste tentoonstelling die Het Scheepvaartmuseum tot nu toe gemaakt heeft. Het is echt een buitenkans voor onze gasten!’ Solebay wandtapijten Terwijl de voorbereidingen voor de tentoonstelling Willem van de Velde & Zoon al jaren gaande Diner met live entertainment op het Open Plein.

waren, kwamen twee zeldzame wandtapijten naar ontwerp van Willem van de Velde de Oude op de markt. Ronald: ‘De conservatoren wisten uiteraard van het bestaan van de wandtapijten. Eén serie wandtapijten bevindt zich nog steeds in handen van het Britse koningshuis, de oorspronkelijke opdrachtgever, de tweede serie was verspreid over musea en deels nog in privébezit. De laatste twee kwamen opeens beschikbaar. Je kunt je de spanning die in het museum hing voorstellen: die wandtapijten hangen op de TEFAF, die willen wij! Als je zoiets unieks tegenkomt moet je snel schakelen, de funding rond krijgen. Enorm spannend. Toen het gelukt was, ging hier wel de kurk van de fles hoor!’ De komst van de twee wandtapijten is de kers op de taart. Het museum verwijderde zelfs een deel van de vloer om de tapijten – die met hun enorme afmetingen anders te groot waren – in vol ornaat aan het publiek te tonen. Ronald: ‘De tapijten zijn echt een eyecatcher van jewelste. Dat ze nu voor het eerst voor publiek te zien zijn, is heel bijzonder.’ Top van de 17e-eeuwse zeeschilderkunst Intussen loopt hoofd collecties Jeroen van der Vliet binnen. Ook hij bruist van enthousiasme: ‘Willem van de Velde & Zoon toont het summum van de maritieme schilderen tekenkunst. We hebben zelf een grote collectie Van de Veldes, maar dat we nu werken vanuit zustermuseum National Maritime Museum Greenwich, verschillende particuliere collecties, de National Gallery in Londen, het Mauritshuis en zowel de Koninklijke Verzamelingen als de Royal Collections kunnen combineren met onze eigen werken is nooit

Jeroen van der Vliet (links) en Ronald van Lopik .

eerder voorgekomen. Het is een tentoonstelling die we altijd al hebben willen maken.’ Terwijl hij de stofhandschoentjes waarmee hij net nog een paar bijzondere bruiklenen in ontvangst nam uittrekt, geeft hij een klein college: ‘Vader en zoon Van de Velde runden een bloeiend en internationaal opererend familie-atelier en behoren tot de top van de 17e-eeuwse zeeschilderkunst. Willem van de Velde de Oude blonk uit in gedetailleerde penschilderijen en Willem van de Velde de Jonge in het schilderen met olieverf. Extra interessant is dat beide schilders zowel aan de Nederlandse als aan de Engelse kant hebben gewerkt.’ Infographics avant la lettre In de tentoonstelling zie je hoe Willem van de Velde de Oude zich van scheepstekenaar op nieuwsprenten – zie het als een soort infographic avant la lettre – steeds verder ontwikkelde en zelfs meeging tijdens zeeslagen om vanaf een klein en snel zeilschip in schets verslag te doen en de details uiteindelijk aan land uit te werken voor de Admiraliteit, zodat zij konden laten zien: ‘Kijk daar was ik, dat is mijn schip!’ ‘Hij ging de tekeningen die hij in eerste instantie voor die prentjes maakte, in steeds grotere weergaves maken’, vertelt Jeroen. ‘Hij wist zijn penschilderijen bovendien goed in de markt te brengen. Ze waren supergedetailleerd, je kunt van de schepen de spijkers in het hout zien zitten. Hij deed dat op een slimme manier, hij >

NOV /21

locaties

De wandtapijten, tentoongesteld in een eigen ruimte in Het Scheepvaartmuseum.

tekende de schepen terwijl ze in de haven lagen in detail, ging daarna mee met de oorlogsvloot en maakte daar schetsen van wat hij voor zich zag. Eenmaal terug in de studio, voegde hij de eerder al bekeken details toe. Dat leverde unieke werken op.’ Op uitnodiging van de Engelse koning Als de Nederlandse kunstmarkt in het Rampjaar van 1672 volledig instort, besluiten vader en zoon Van de Velde – die intussen ook naam gemaakt had – in te gaan op de uitnodiging van uitgerekend de Engelse koning, om aan zijn hof te komen werken. Ze worden aangesteld als koninklijke zeeschilders en kregen de opdracht om de zeeslagen die tussen de Nederlanders en de Engelsen werden uitgevochten nu van de Engelse kant vast te leggen. Ook de wandtapijten komen tot stand aan het Engelse hof. Op verzoek van de koning paste Willem van de Velde de Oude een aantal van zijn tekeningen aan, zodat deze konden dienen als ontwerp voor zes wandtapijten die tussen 1674 en 1680 werden gemaakt. Vijf jaar later werd in opdracht van koning Jacobus II, de opvolger van Karel II, een tweede serie wandtapijten vervaardigd. Uit deze tweede serie komen de wandtapijten die Het Scheepvaartmuseum heeft aangekocht. ‘Nadat de periode van de grote zeeslagen ten einde is, gaat Van de Velde de Jonge een glansrijke carrière tegemoet met het vastleggen van de in Engeland zo populaire zeiljachten. Samen worden ze gezien als de grondleggers van de Britse zeeschilderkunst.

Dat maakt ze voor beide landen even interessant’, sluit Jeroen van der Vliet af. Verhaal tentoonstelling verweven met evenementen Ronald: ‘Natuurlijk willen we kijken hoe we zoveel mogelijk van het verhaal van de tentoonstelling kunnen verweven in de evenementen en horeca van Het Scheepvaartmuseum. Er komen bijvoorbeeld twee Van de Velde biertjes, gebrouwen door microbrouwer Penoze. Voor De Jonge een blond biertje, voor De Oude een bockbiertje. Op het moment dat we een evenement kunnen combineneren met een bezoek aan de tentoonstelling Willem van de Velde & Zoon, zullen we deze biertjes schenken. Wel alleen als ze de tentoonstelling bezoeken, het moet wel bijzonder blijven’, lacht hij. ‘Bovendien is er natuurlijk de overduidelijke link Nederland – Engeland. Daar kun je zo veel leuks mee doen voor evenementen. Culinair proberen we het verhaal van het museum altijd door te trekken in onze menu’s. Onze chef gaat op zoek naar mooie linkjes in het gebruik van kruiden of ingrediënten om iets bijzonders neer te zetten.’ Hoofdgalerij Ronald: ‘Evenementenorganisatoren zijn soms bang dat het lastig is om een tentoonstellingsbezoek aan hun programma toe te voegen. We verwachten natuurlijk niet dat iedereen de hele tentoonstelling aandachtig gaat bekijken,

maar we kunnen ze wel een gevoel geven. Onze Hoofdgalerij ligt tegenover de aperitiefruimte, een kwestie van even oversteken. Ook een tentoonstelling op een andere verdieping is mooi in te passen in een programma. Door mensen mee te nemen in een logische routing en bijvoorbeeld met gidsen te werken of gasten via onze omroepinstallatie te verzoeken naar de dinerruimte gaan, geven we mensen in de flow van het evenement toch het gevoel dat ze rustig kunnen rondkijken.’ ‘Met Willem van de Velde & Zoon hebben we een spetterend verhaal te vertellen voor zowel Van de Velde aficionado’s, als voor mensen die hun werk nog niet kennen. Een bezoek buiten reguliere bezoektijden is echt iets heel bijzonders. Gasten hebben dan het museum helemaal voor zichzelf. Vanwege het beperkte lichtbudget – het aantal uren licht waaraan de museale objecten in samenspraak met de bruikleengevers mogen worden blootgesteld – is een bezoek aan Willem van de Velde & Zoon éxtra exclusief. ‘Wie als eersten boeken, krijgen iets heel unieks’, sluit Ronald af.

Willem van de Velde & Zoon in Het Scheepvaartmuseum opende op 1 oktober 2021 voor het publiek. De tentoonstelling is nog te bezoeken tot 27 maart 2022.

NOV /21

freelancers uitgelicht

Conference7 faciliteert de online kant van event organisatie De volledige online oplossing voor elk fysiek evenement. Concreter kan Conference7 haar propositie niet omschrijven. Of het nu gaat om een congres, een symposium, een festival of welk ander type event ook, de software en support van Conference7 garanderen een compleet zorgeloze en tegelijk onderscheidende online aanwezigheid. Die krijgt vorm in een unieke eventwebsite, die als platform dient voor alle denkbare functionaliteiten. Van registratie tot ticketverkoop, van sprekerspresentaties tot livestream. Een kwestie van maatwerk. En dat alles in WordPress plus de door Conference7 ontwikkelde conferentie-plug-in Sympose. ‘Ik heb zelf een passie voor fysieke ontmoeting, voor live connecties maken’, zegt Conference7 oprichter Marinus Klasen. ’Die passie faciliteer ik nu vanuit mijn bedrijf.’

Live Conference7 is nog jong, haar oprichter en eigenaar is dat ook: 29 is Marinus Klasen, maar wel al 13 jaar ondernemer. Hij is software ontwikkelaar van professie. Specialist in WordPress. Die zich er in het recente verleden naar eigen zeggen nogal over verbaasde, dat het in de branche aan adequate eventsoftware ontbrak. Terwijl events onmisbaar en tegelijk talrijk zijn geworden. ‘Mensen hebben nog nooit zoveel kennis met elkaar gedeeld. Er gaat niets boven live. Prachtig toch als like minded mensen elkaar ontmoeten, spreken en inspireren.’ Klasen wilde de organisatie van dergelijke evenementen vereenvoudigen. Het resultaat: Sympose. Een plug-in voor WordPress, in de basisversie gratis, met uitgebreide extra functionaliteiten in de Premium variant tegen meerprijs.’ Platform Uitgangspunt is online aanwezigheid met het evenement: de unieke eventwebsite is het platform waarop die wordt opgebouwd. ‘De invulling in WordPress wijst zich grotendeels vanzelf’, zegt Klasen. ‘Wie een beetje thuis is in dit content management systeem, kan er eenvoudig mee uit de voeten.’ Afhankelijk van de wensen van de gebruiker is een reeks aan functionaliteiten beschikbaar. ‘Binnen WordPress heb je de vrijheid om de website zelf vorm te geven door duizenden beschikbare thema’s. Dat kun je zelf doen of laten doen, desgewenst ook door Conference7.’ Natuurlijk publiceer je het programma

Door > Henny Beijer

op de eventsite, vermeld je sprekers en bied je opties voor registratie. Maar ook workshop indeling, badgeprint en zelfs ticketverkoop inclusief afrekenen behoren tot de mogelijkheden. De beschikbare software voor WordPress en WooCommerce maken de website erg flexibel: ‘Denk bij Woocommerce aan terugkerende betalingen, accepteren van allerlei soorten betalingen via onder meer iDeal, PayPal, Stripe, Creditcard of zelfs bitcoin, maar ook het automatisch genereren van facturen.’ En, ook wel zo fijn: tussentijdse wijzigingen worden eenvoudig ingevoerd, waarna de software die overal waar nodig meteen aanpast. Maatwerk Hoewel de verschillende opties in de eventsoftware van Conference7 zich vanzelf aandienen, kan er behoefte bestaan aan ondersteuning en advies. ‘De praktijk leert dat er altijd wel heel specifieke wensen zijn. Of dat eventorganisatoren simpelweg de capaciteit of kennis niet hebben om optimaal gebruik te maken van Sympose. In die gevallen ben ik beschikbaar om gebruikers verder op weg te helpen.’ Nog een interessante optie binnen het pakket is trouwens die van een livestream. ‘Zeker zolang er her en der beperkingen gelden, is dit voor event organisatoren een welkom extra. Al blijf ik van de live contacten en was het me bij de ontwikkeling van de software vooral toch daar om begonnen.’

‘Sympose integreert volledig met WordPress en WooCommerce. Dat houdt de website flexibel en zorgt ervoor dat je nog steeds gebruik kan maken van alle uitbreidingen van deze platformen’ 48

NOV /21

Welkom terug: MICE in Wallonië Toplocaties incl. gastronomie en buitensport

De natuur dichtbij, maar anders dan Nederland

Interview Drees van den Bosch, directeur Hutten

Hoe tof is het om op een feestelijke manier te laten zien hoe de nieuwe wereld eruit ziet? Een duurzame toekomst kan over veel verschillende aspecten gaan. De meest urgente zijn – als je het Drees Peter van den Bosch, directeur Hutten vraagt – klimaatverandering en uitputting van de aarde. Alles hangt daarmee samen. Hij is niet van de halve maatregelen, bovendien kan verandering hem niet snel genoeg gaan. Met Hutten zet hij zich in voor een duurzaam voedselsysteem. ‘Als jij een evenement organiseert, dan ben jij verantwoordelijk. Durf dus ook stelling te nemen’, is zijn credo.

‘Als je van een grotere afstand kijkt naar wat corona het afgelopen jaar met ons heeft gedaan, is dat dat we ingezien hebben dat de mens niet zo feilbaar is’, begint Drees van den Bosch. ‘Voor zo’n pandemie zijn we al 20 jaar gewaarschuwd. Corona heeft ons met de neus op de feiten geduwd.’ Los van dat we zelf meer zijn gaan reflecteren – op ons leven, op wat belangrijk is, de zingeving van ons werk, ons bedrijf – heeft corona óók duidelijk gemaakt dat we de problemen waar we al jaren voor gewaarschuwd worden door de wetenschap, niet zomaar terzijde moeten schuiven. ‘Corona is dan peanuts in vergelijking met klimaatverandering. Dat besef dringt nu door’, zegt Drees. Daar komt ook nog eens bij dat we de afgelopen drie jaar echt versneld de gevolgen daarvan zien. Het smelten van poolkappen, overstromingen, opwarming, verlies van diersoorten. We moeten aan de bak!’ Durven opstaan Zo snel mogelijk klimaatneutraal met een circulair voedselsysteem opereren, dat is de belangrijkste missie van Drees van den Bosch en daarmee van

NOV /21

Door > Mahlee Plekker

Hutten. ‘De noodzaak om te veranderen is duidelijk’, zegt hij. ‘We moeten in sneltreinvaart naar een voedselsysteem dat in evenwicht is. Eten in evenwicht met hoe de natuur dat aanbiedt, in plaats van kostenefficiënt denken. Het is bovendien echt wel duidelijk wat we moeten doen, we kunnen daarbinnen nog steeds heel gave feesten geven en ontzettend lekker eten. Maar je moet wél durven opstaan en een mening hebben. Daar is een klein beetje moed voor nodig.’ Bijvoorbeeld een evenement met 2000 gasten, dat heeft impact. Drees: ‘Als je een evenement organiseert en er komen 2000 gasten en je geeft die gasten allemaal vlees te eten, dan betekent dat nogal wat, dan ben je verantwoordelijk voor een CO2-uitstoot van heb ik jou daar. Je hebt óók de keuze om het anders te doen. Dat idee leefde eigenlijk 4 jaar geleden helemaal nog niet. Maar ineens komen er voor de organisator nieuwe vraagstukken bij: kun je zulke menukeuzes nog wel maken? Die verandering gaat nu heel snel.’ Maar toch. Veel bedrijven durven die stap niet te maken. Pikken opdrachtgevers dat wel?

dossier - groen!

Als consument maak je per dag 200 keuzes over eten.

Drees: ‘Onze rol ligt daar, dat we dat verhaal goed moeten durven te vertellen. We moeten het misschien ook omdraaien. Dat altijd maar kiezen… wat geeft ons het recht om vandaag de dag zoveel vlees te eten, dat toekomstige generaties daar last van hebben? Jij wist in 2021 al dat er een probleem was.’ Stap voor stap? Daar hebben we de tijd niet voor!’ ‘We moeten af van het idee dat we dit stap voor stap moeten doen, en dat iedereen daar happy mee is’, betoogt Drees. ‘Daar hebben we de tijd niet meer voor. Ik ben eerlijk gezegd een beetje klaar met dat nudgen. Er is een soort typisch Nederlands dogma: we mogen niet betuttelen. Dat wordt uitgelegd als: mensen moeten volledig de eigen keuze hebben. Die keuze kan duurzaam zijn, maar dat hoeft niet. Als consument maak je per dag 200 keuzes over eten, dat zijn niet allemaal heel bewuste keuzes. Door al die moeilijke keuzes over

eten en duurzaamheid continu bij de consument neer te leggen – met als reden dat we niet mogen betuttelen en dat mensen zelf moeten kiezen – maak je het onnodig moeilijk. Hier kun je als bedrijf veel meer stelling in nemen.’ Wíllen of doen Maar willen en doen is natuurlijk weer iets anders. Twee jaar geleden maakte Drees daarom zelf de overstap van zijn eigen bedrijf Willem & Drees naar het grotere Hutten. Drees: ‘Het voordeel van een klein bedrijf is dat je alles van 0 af aan kunt opzetten en alles goed kunt doen. Zeker als je al vanuit ideëel gedachtegoed begonnen bent. Van de andere kant bleef ik me bij Willem & Drees steeds afvragen: wat is nu eigenlijk de impact die ik echt heb. Het is supertof om steeds het verhaal te mogen vertellen, maar uiteindelijk gaat het er gewoon om hoeveel boeren we anders aan het boeren kregen. En toen was mijn conclusie: ja, dat is beperkt. Het was daarna voor mij een heel bewuste keus om naar een bedrijf te gaan dat echt een maat groter is, maar waar de kritische basishouding wat voeding betreft al wel aanwezig was. Welke bedrijven in food durven ook echt stelling te nemen? Dat zijn er niet zo heel veel. En dan is Hutten een hele goede.’ Niet met het vingertje, maar wel stellig Stelling nemen is een, anderen meekrijgen is een tweede. De grootste kunst is dan ook om dit op een leuke manier te doen. ‘Niet met het vingertje, maar wel heel stellig’, zegt Drees. ‘Maar dat is iets anders dan de hele tijd maar met iedereen overleggen en altijd maar meebewegen. Dat kan prima op een toffe, feestelijke manier.’ Een van die manieren waarop Hutten dit doet, is door als bedrijf alvast voor te selecteren en producten van het seizoen te gebruiken. Drees: ‘Iedereen is voor het eten met de seizoenen, eten wat er nu van het land komt. Dat deden we vroeger tenslotte ook hoor je dan vaak. Maar als ik bijvoorbeeld een foodbook vol keuzes laat zien, dat vind ik het helemaal niet gek als het bruidspaar voor de groene asperges kiest – die vinden we zo lekker en je trouwt tenslotte maar een keer.’ Je kunt het als bedrijf ook anders >

NOV /21

‘Ik houd heel erg van een mooi feest met goede DJ’s.’

aanpakken’, legt Drees uit. ‘Ons ambacht is, dat we van alles iets lekkers kunnen maken. Als we tegen de opdrachtgever zeggen: ‘Vind je het goed als ik van de keuze van het land van dat moment een heel mooi diner ga samenstellen dat er ongeveer zo uitziet?’ Dan zijn ze vaak net zo enthousiast! Daar kunnen wij echt stelling in nemen. We moeten af van het dogma dat de consument altijd maar alles moet kunnen kiezen. We moeten in ons aanbod al veel meer voorselecteren zodat er veel duurzamere keuzes kunnen worden gemaakt.’ Het voedselsysteem van de toekomst Drees: ‘Wat Hutten onderscheidt, is dat we alles zelf proberen te maken. Wat we uiteindelijk voor ons zien, is dat we veel meer stappen nemen naar die keten daarachter. Het voedselsysteem van de toekomst kunnen wij gewoon vormgeven. Wij sluiten boeren aan die aan de ene kant regeneratief zijn – die slaan CO2 op in de juiste verhouding met dierlijk?. Je krijgt zo een verhouding dierlijk/plantaardig, waarin het dier een ondergeschikte rol heeft aan de plantaardige productie. Kippen en varkens kunnen de reststromen opeten, die geven daar eieren en vlees voor terug. We hebben in Nederland veenweide gebieden, daar kun je verder niets anders mee dan koeien op laten grazen, die geven een beetje zuivel en wat vlees, die produceren mest en die heb je nodig voor de plantaardige productie. Zo moeten die kringlopen in evenwicht zijn. Ik zou met Hutten heel graag willen laten zien dat wij dat in ons eigen systeem ook doen.’ Rigoureuze maatregelen Hoe rijmt hij deze missie met de praktijk van de evenementenbranche? ‘Het is vaak laveren’, geeft hij toe. ‘Voor de evenementenbranche is het niet onduidelijk wát we kunnen doen, wel hóe we dat gaan doen. Bij Hutten weten we heel duidelijk waar we heen willen, maar als er morgen een partij komt die allemaal een biefstuk willen, dan krijgen die mensen vandaag de dag gewoon nog een biefstuk. Ik vind dat ook niet per definitie helemaal verkeerd. Het enige is wel dat wij in dat hele voortraject meer stelling zullen moeten innemen. Als bedrijf gaan wij naar een eiwitverhouding toe die daarbij past.’ Toch is hij ervan overtuigd dat dit ook weer met mindset te maken heeft. We

NOV /21

moeten bereid zijn om – de mindset die we tijdens corona dus noodgedwongen ook hadden – rigoureuze maatregelen te nemen. Drees: ‘Waarbij het evenement dus niet per definitie minder feestelijk wordt, maar we wel bereid zijn om het echt totaal anders te doen, goed na te denken over waar je achter staat en alles ter discussie durven te stellen.’ Ook verspilling is daarin een belangrijk thema. Drees: ‘Als je een diner voor 1.700 personen organiseert, dan weet iedereen binnen de branche dat er daar 150 gasten niet van komen. Het blijft moeilijk om je daarop in te stellen en echt iets met die waste te doen. Dat zou op een bepaalde manier onacceptabel moeten zijn. Dat betekent dat zo’n diner op een iets andere manier vormgegeven zou moeten worden. Binnen een half uur 1.700 hoofdgerechten op tafel, dat ziet er heel tof uit, maar dat kan alleen als je accepteert dat je ook 100 porties weggooit. Stel, we spreken met de opdrachtgevers af dat we voor 1.530 personen diner maken en we zorgen dat we iets achter de hand hebben mochten het er toch meer zijn. Dat duurt dan wel wat langer omdat het à la minute afgemaakt moet worden, maar het zou een oplossing kunnen zijn.’ Het evenement van de toekomst Hoe ziet Drees het perfecte evenement voor zich, culinair gezien? Drees: ‘Ik houd heel erg van een mooi feest met goede DJ’s, culinair gezien zou ik graag willen laten zien hoe je in de verhouding die wij propageren een heel mooi diner op tafel kunt zetten.’ Hij neemt hierin de verhouding van het EAT-Lancet dieet als uitgangspunt. Dit door een groep wetenschappers opgestelde dieet, stelt als doel om in 2050 klimaatneutraal te zijn en tien miljard mensen te voeden. Kan dat? Ja, dat kan, stelt het - overigens goed leesbare - rapport van EAT-Lancet. We moeten wel heel snel gaan veranderen. Maar dan kunnen we gezond, duurzaam en binnen de grenzen van de aarde eten. ‘Ik zou het heel tof vinden om dat te laten zien, zonder dat de gast dat merkt. Dat wordt dan een grotendeels plantaardig menu, waar de rol van het dierlijke verschuift naar mooie schalen in het midden van de tafel. Iedereen krijgt een waanzinnig mooi menu en als je wilt dan kun je met een beetje vis of vlees je diner afmaken.’

dossier - groen!

‘Hoe tof is het om op een feestelijke manier te laten zien hoe de nieuwe wereld eruit ziet?’

Mooie missie ‘Uiteindelijk moeten we het ook gewoon gaan doen. En dat doet Hutten,’ zegt Drees. ‘Het is soms een lastige missie omdat het wat mij betreft allemaal veel sneller mag, maar ik vind het lastiger als je merkt dat mensen niet wíllen. Ik heb een hekel aan verantwoordelijkheid afschuiven. Als jij een evenement organiseert, dan ben jij daar verantwoordelijk voor. Ik heb ook gemerkt dat mensen het vaak best wel fijn vinden als er een keuze voor ze gemaakt wordt. Denk maar aan de avondklok. We vonden het lang niet allemaal leuk, maar we deden het wel. Zo kan het ook gaan met de eerlijke prijs voor vlees en groenten. Praten, meenemen en uitleggen. Daar ligt de basis. Het kan misschien

niet meteen 100%, het kan niet meteen morgen, maar uiteindelijk is dit wel gewoon onze opdracht.’ Nederland in een voorbeeldrol? ‘Na de Tweede Wereldoorlog heeft Nederland de rest van de wereld laten zien hoe je heel effectief en efficiënt eten kunt verbouwen’, zegt Drees. ‘Het is een supermooie uitdaging om te laten zien hoe we dat nu weer kunnen, op een nieuwe manier, maar dan binnen de grenzen van de aarde. We hebben zat slimme mensen om dat te ontwikkelen.’ Op een feestelijke manier laten zien hoe de nieuwe wereld eruitziet ‘Het is op een bepaalde manier toch ook heel leuk om deel uit te maken van een club die aan de goede kant van de beweging staat. Hoe tof is het om op een feestelijke manier te laten zien hoe de nieuwe wereld eruit ziet? Binnen Hutten doen we dat ook door te benadrukken dat het superstoer is om stelling te nemen en voorop te lopen. Dat zit diep in ons DNA. Wij kunnen echt het verschil maken en ja, dat betekent dat we misschien bepaalde opdrachtgevers teleurstellen. Maar op het moment dat we vooroplopen, trekken we ook weer nieuwe business naar ons toe. Ik vind het altijd leuker om deel van de oplossing te zijn, dan dat je straks als het probleem wordt gedefinieerd. We zitten nu nog in de fase van de transitie dat we het anders kunnen gaan doen, een voorbeeld kunnen zijn, een onderdeel van de oplossing te kunnen zijn. Ik ben ervan overtuigd dat als we nog drie, vier jaar wachten, we onderdeel van het probleem zijn. Nu hebben we die keuze nog.’ ‘Ik denk dat de ontwikkelingen nu sneller gaan dan dat we denken. De politiek is er klaar voor, consumenten ook, bedrijven beginnen hun verantwoordelijkheid te nemen. Corona heeft bovendien iets losgemaakt en laten zien hoe flexibel we zijn als het om rigoureuze maatregelen gaat. De krachten die we de afgelopen maanden gemobiliseerd hebben – en dit probleem is vele malen ingewikkelder – geeft het vertrouwen dat als we echt willen, we heel snel kunnen veranderen. Nee, ik ben niet van de kleine oplossingen.’

NOV /21

Interview met Erik van Dijk (Green Key)

‘Circulair denken gaat verder dan het produceren van minder afval’ Door > Angelique Aalders

NOV /21

Van milieu tot duurzaamheid en circulair ondernemen. De ‘toverwoorden’ binnen het domein van groen ondernemen hebben in de afgelopen decennia een vlucht genomen. Waar men zich in 1995 met name bezighield met het ‘milieu’ om voorkomen dat de wereld zou vergaan, is de focus verlegd naar veel bredere aspecten om een betere wereld achter te laten. Via de duurzame, digitale weg ging ik in gesprek met Erik van Dijk, directeur bij Stichting Keurmerk Milieu, Veiligheid en Kwaliteit over het Green Key Keurmerk en welke ontwikkelingen en initiatieven hij in de branche opmerkt.

dossier - groen! ‘De Green Key vindt haar oorsprong in de kampeer- en bungalowsector, toen in Nederland de RECRON begon met de Milieubarometer. In 1995 -toen het fenomeen ‘maatschappelijk verantwoord ondernemen’ meer voet aan de grond kreeg, is dit overgegaan in de Green Key, een internationaal keurmerk dat naast een controlefunctie de focus legt op het informeren en communiceren van nieuwe wetgevingen aan gecertificeerde deelnemers en achterban. Er zijn inmiddels op het gebied van weten regelgeving afspraken over onder andere energiebesparing en met de toekomstige wetgeving omtrent SUP (single use plastics), zijn bedrijven genoodzaakt ook hiermee bewuster om te gaan.’ Creatief innovatief Van de alom bekende maatregelen als zonnepanelen tot zeer creatieve initiatieven, Erik ziet ze allemaal voorbij komen. Erik: ‘Een aansprekend voorbeeld de inhaalslag die gemaakt is op het gebied van verlichting van podia – dat is inmiddels bijna allemaal led geworden. Ook het reduceren van papiergebruik, door middel van digitale kaartjes, komt het milieu ten goede. Bezoekers worden steeds meer concreet meegenomen in de genomen maatregelen, door proactief het gedifferentieerd weggooien van afval te promoten. Niet alleen door het inzetten van triobakken, maar ook door bijvoorbeeld mascottes die meelopen- met als doel om het gedrag van bezoekers te stimuleren. En als het dan tóch een puinhoop wordt, zie je dat steeds meer organisaties ervoor zorgen dat het hele gebied de ochtend na het event direct wordt schoongeveegd. Gemeenten treffen ook in hun vergunningenbeleid meer maatregelen – zonder een goed plan van aanpak op het gebied van duurzaamheid wordt een vergunning in de regel geweigerd. Ook initiatieven op het gebied van F&B schieten als paddenstoelen uit de grond, bijvoorbeeld middels het reduceren van verpakkingsmaterialen en het gebruik van biologische streekproducten, maar ook door kleinere porties aan te bieden en het analyseren van de eigen voedselberg.’

‘Als voelspriet voor de branche houden wij nieuwe regelgevingen nauwlettend in de gaten om daarover te informeren en onze criteria driejaarlijks bij te stellen.’ – Erik van Dijk, Green Key

Tijd voor verduurzaming Het afgelopen jaar hebben organisaties niet stil gestaan, sterker nog – het Coronajaar heeft er ook voor gezorgd dat er tijd en ruimte was om verduurzaming juist nu verder door te ontwikkelen. Erik: ‘Organisatoren en leveranciers hebben het lastig, het economisch voorbestaan voerde, begrijpelijk, de boventoon. Bij locaties zag je echter juist een omslag. Juist toen accommodaties gesloten waren, zette men de schouders eronder om de verduurzaming verder aan te pakken. Het werkt binnen een team vaak heel inspirerend om met duurzaamheid aan de slag te gaan, duurzame alternatieven hoeven ook niet duur te zijn. De markt zit er écht op te wachten, met name bij ‘out of home’ momenten. Wanneer je zelf in de supermarkt vlees koopt, kan je op de verpakking direct aflezen of dit biologisch, gecontroleerd vlees is, maar in een restaurant of bij een foodtruck is dit niet direct af te lezen. Een Green Key keurmerk geeft jouw bezoeker dan die bevestiging.’ Circulair ondernemen Een organisator, leverancier en evenementenlocatie is zich steeds bewuster van de hoeveelheid afval die geproduceerd wordt. ‘Er wordt steeds meer nagedacht over hoe je als organisator of locatie minder afval kunt produceren. Circulair denken gaat echter verder dan zorg dragen voor minder afval. In de kern gaat dit over het vooraf nadenken over het tweede leven dat je een product - aan het einde van zijn levenscyclus - geeft. Veel organisaties

zijn hier al zeer vooruitstrevend in’, aldus Erik. ‘Denk bijvoorbeeld aan DESSO, dat haar tapijttegels terugneemt en compleet hergebruikt, of een bedrijf als Auping, dat bij de productie van een matras al rekening houdt met hoe deze, op den duur, volledig gerecycled kan worden. Je merkt dat men op het gebied van duurzaamheid anders denkt. Kocht je vroeger een gloeilamp bij Philips, dan moest je die minstens één keer per jaar vervangen, het verdienmodel was immers gebaseerd op deze levensduur. Nu koopt men binnen een grote hal bijvoorbeeld geen lampen meer in, maar ‘lumen’ – het licht an sich. Samen met het afnemen van die lumen, worden lampen ‘geleased’– waardoor een producent vanzelf gaat zorgen voor een langere levensduur.’ Certificering voor evenementen Inmiddels dragen zo’n 700 bedrijven het keurmerk. ‘De volgende stap is om ons meer te richten op de jaarlijks terugkerende evenementen. Dit doen we al enkele jaren, zo hebben bijvoorbeeld het Noorderzon Festival en de introductieweken in Maastricht al eens een certificering ontvangen. Na een ‘droge screening’ van het draaiboek volgt een controle tijdens de uitvoer. Men kan vervolgens tot de volgende editie de certificering in de communicatie opnemen, waarna een nieuwe controle volgt. Ook voor eenmalige events zijn we bezig een nieuw, nationaal keurmerk te ontwikkelen: Duurzaam Gastvrij. We hebben de ambitie om een systeem te ontwikkelen dat het mogelijk maakt om eenmalige evenementen een duurzame certificering te geven.’

De Green Key is een internationaal keurmerk voor duurzame ondernemingen en accommodaties in de gastvrijheids- en vrijetijdsbranche, toerisme en recreatie. Om het keurmerk te mogen dragen moeten ondernemingen voldoen aan diverse criteria, waarbij ze worden uitgedaagd duurzaam aan de slag te gaan. Het keurmerk is een instrument om als organisatie te kunnen aantonen gecontroleerd maatschappelijk verantwoord en duurzaam te ondernemen. Meer informatie is te vinden op www.greenkey.nl

NOV /21

Vertical Wall Dance brengt pure en uitbundige acts voor evenementen

‘Met onze muurdansacts willen we mensen ontroeren, raken en verwonderen’ Door > Angelique Aalders

Entertainment dat raakt en écht binnenkomt. Daar streeft Marc van Laere Producties naar met de verschillende acts van Vertical Wall Dance. Of het nu gaat om de opening van een hypermoderne ‘blingbling’- shoppingmall in Thailand of een theatrale act vanaf een karakteristieke kerktoren in hartje Limburg, AIRA Vertical Wall Dance maakt altijd een productie op maat, een act die verwondert en verbaast. We spraken met Marc van Laere, Rachel Melief en Aster van Laere over wat deze productie uniek en geschikt maakt voor zakelijke evenementen.

‘De muur is ons podium’, vertelt Marc van Laere om de essentie van de act nog eens toe te lichten. ‘Wij kunnen op bijna elk denkbaar gebouw een op maat gemaakte act neerzetten, of dit nu een kantoorgebouw, loods of kerktoren is. We kunnen van 8 tot zeker200 meter hoogte gaan. Zo hebben we twee jaar geleden een act georganiseerd langs de 25 verdiepingen van het WTC in Utrecht. Dat bezorgde wel echt kippenvel.’ Dat het echter nóg hoger kan en de sky bijna de limit is, bewijst het hoogste gebouw waarop de vertical dancers ooit een unieke act mochten uitvoeren, een 200 meter hoog gebouw in India. ‘We maken echt maatwerk, we kunnen van klein naar groot’, aldus Marc - waarop choreografe Rachel corrigerend invliegt: ‘Ik zou willen zeggen: van puur naar uitbundig en luxe en alles wat daar tussenin zit. Bij de meer

NOV /21

pure acts werken we veelal met touwen. We stappen boven in om vervolgens een choreografie neer te zetten die naar beneden afdaalt. Deze pure vorm past bijvoorbeeld heel goed bij industriële decors en daglicht, het is heel puur en ruig. Bij deze vorm moet je echt gebruikmaken van de expertise van de choreografie en de acrobaten.’ Dynamiek Een meer geavanceerde, innovatieve show is neer te zetten met behulp van de zogenoemde lier. Rachel: ‘Bij het gebruik van lieren is er meer mogelijkheid voor dynamiek. Waar je bij touwen alleen horizontaal dynamiek kunt toevoegen, kan je met de lieren alle kanten op. Je hebt meer bewegingsruimte

entertainment

Fotografie > Jostijn Ligtvoet Fotografie Vertical Wall Dancer.

en kunt sneller van boven naar beneden en weer terug. Met lieren kunnen de acrobaten wel dertig meter vliegen in één minuut.’ Marc: ‘Bij deze vorm wordt alles geprogrammeerd, dat geldt voor de belichting en de videomapping -die op het gebouw en bedrijf gemaakt worden- maar ook voor de choreografie die in de hoofden van de acrobaten geprogrammeerd is. Dat maakt deze vorm heel bijzonder.’ Naast het neerzetten van een geweldige beleving, staat veiligheid altijd centraal in de uitvoering van een act. ‘Veiligheid is voor ons ongelofelijk belangrijk. We hebben een goed team van riggers om ons heen dat garant staat voor die veiligheid – zij checken én dubbelchecken of alles goed geïnstalleerd is en de acrobaten goed gezekerd zijn. Dit is een zeer belangrijk aspect om ervoor te zorgen dat onze mensen, maar ook bezoekers geen enkel risico lopen.’

‘De combinatie van videomapping en het menselijke, fysieke aspect zorgt voor dubbele magie.’ Fysieke, 3d beleving Al sinds 2009 brengt Marc van Laere Producties deze act op verschillende locaties – van theater tot festivals en zakelijke evenementen. De magie begon toen Rachel voor de Olympische Spelen in Beijing gevraagd werd een act te ontwikkelen waarbij de vertical dancers in de ringen van sponsor Audi konden springen. Sindsdien heeft de act veel ontwikkelingen doorgemaakt en blijft deze zich continu vernieuwen. Marc: ‘Vooral op het gebied van innovatie - zoals technische ontwikkelingen weten we de act altijd weer te

vernieuwen, denk daarbij aan bijvoorbeeld videomapping. Wat ons echt uniek maakt, is dat we aan de technologie iets fysieks, persoonlijks kunnen toevoegen. Het menselijke aspect vloeit samen met de techniek, en dat maakt het een krachtig communicatiemiddel. Dat spelen met 3d zorgt voor een echte beleving.’ Rachel: ‘Het is een onwijs leuke vorm van acrobatiek. Het plezier en de beleving van de acrobaat is fantastisch, alsof je in het luchtledige beweegt. Naarmate de afstand groter wordt, worden de bewegingen langzamer – dat fysieke onderdeel is heel belangrijk voor de beleving.’ Marc: ‘Het is belangrijk dat je altijd blijft ontwikkelen, vernieuwen om de eventuele concurrentie een stap voor te blijven.’ En die stap voor blijven ze door elke opdracht weer iets nieuws te laten zien. Rachel: ‘Met deze act kan dat ook niet anders. Elk gebouw is anders en de wensen van de klant zijn voor elke productie anders. Soms komen we aan bij een gebouw en dan moeten we ter plekke de choreografie compleet aanpassen, dat maakt elk optreden uniek en zorgt weer voor nieuwe, creatieve inzichten.’ Pionieren Het artistieke met het zakelijke combineren, dat is de kracht van de samenwerking tussen Marc als zakelijk leider enerzijds en Rachel als artistiek leidster anderzijds. ‘Er zit tussen ons geen muur’, omschrijft Marc om in de termen van de act te blijven. Rachel: ‘we versterken en inspireren elkaar. Wanneer één van ons teveel aan het dromen is, trekt de ander diegene weer terug en andersom, wanneer het zakelijke aspect teveel begint te overheersen – probeert de ander de droom weer aan te wakkeren om mooie dingen te creëren. Aster: ‘Ik groeide op in een gezin waarin we veel mee mochten naar shows. Ik heb van die kant gezien hoe vooruitstrevend de acts waren. Nog niemand deed dat of had dat al eens eerder gezien, maar de acts werden vervolgens wel door >

NOV /21

Al 15 jaar brengen wij je in de mood! Connecting people, Celebrating moments, Creating memories Al 15 jaar brengen wij je in de mood! Daar zijn wij trots op. Dat doen wij op onze eigen manier; met lef, passie en creativiteit en wij leveren altijd maatwerk. Dankjewel als wij de afgelopen 15 jaar jouw event mochten organiseren. Welkom als wij dat de komende 15 jaar mogen doen!

Building events online - hybrid - live

moodconcepts.nl

entertainment

Video mappen bij vertical wall dance.

andere organisaties opgepakt. Marc en Rachel zie ik echt als pioniers in dit vakgebied. Waar Rachel een complete show weet neer te zetten, kan Marc dat vertalen naar hoe het werkt voor de zakelijke markt.’ Van ervaring naar verbinding En waar is die zakelijke markt dan naar op zoek? Volgens Aster zit het vooral in een stuk diepgang. ‘Ik weet niet in hoeverre dit in verband staat met corona, maar mensen zijn wel op zoek naar meer betekenis. Ik kan me voorstellen dat men - nu we een periode de basiszaken kwijt zijn geweest - juist weer terug wil naar die basis. We willen altijd een show neerzetten die raakt, die meer is dan een ervaring maar echt verbinding creëert. Of dat nu is dat je een bepaalde boodschap brengt – bijvoorbeeld door de acrobaten letterlijk een stokje te laten overdragen, of dat je dat op een andere manier verwerkt. Je bent altijd op zoek naar de verbinding die je maakt met elkaar.’ Rachel: ‘Het grootste compliment dat we kunnen krijgen is dat mensen ontroerd zijn door de show, dat het écht is binnengekomen. Ook het sociale aspect speelt nu een grote rol. Doordat we de act buiten kunnen neerzetten, is deze voor een grote groep toegankelijk. Zo kunnen we de beleving ook neerzetten in wijken waar een theaterbezoek minder bereikbaar is.’

van Laere Producties zelf een muur bouwen. Rachel: ‘We maken met vaste podiumdelen een muur, waardoor we op elke gewenste locatie alsnog een verticale show kunnen neerzetten.’ Zo flexibel als de productie is op het gebied van locaties, er wordt altijd gewerkt met een vaste kern van diverse, internationale acrobaten. ‘We kunnen shows aan van één tot twaalf acrobaten. AIRA is echt een trouwe groep, een collectief. We zijn ook nieuwe mensen aan het opleiden. Rachel droomt dan ook van een eigen opleiding in luchtacrobatiek waar ze niet alleen producties kunnen draaien, maar waar ze ook goede repetitieruimte kan creëren. ‘We hebben nu een gedeelde eigen studio of wijken soms uit naar klimhallen. Het lijkt me te gek een eigen pand te hebben waar we de Vertical Wall Dance School nog verder kunnen uitbreiden en nationale en internationale dansers op te leiden.’ Marcs grote ambities liggen vooral in de uitvoer van de show op markante gebouwen of iconische plekken. ‘Ik zou wel eens een muurdans willen neerzetten op Trafalgar Square of andere, iconische plekken.’ Daar tegenover staat dat Marcs enthousiasme ook wordt aangewakkerd door kleine, bizarre aanvragen. ‘We zijn nu bijvoorbeeld bezig met een act voor een man die 60 is geworden en op zijn kantoor zal worden verrast met een act die zich voor zijn kantoorraam, op de 9e verdieping gaat afspelen. Dat is weer een heel andere, ongelofelijke vorm waarmee we kunnen laten zien dat deze act veelzijdig kan worden ingezet.’

‘We willen niet alleen maar spektakel zijn, we willen mensen verwonderen en ontroeren.’ Flexibel en ambitieus Er kan niet genoeg benadrukt worden dat deze productie zowel groots als heel puur kan worden ingezet. Heb je geen geschikt gebouw, dan kan Marc

Meer informatie over de Vertical Wall Dance is te vinden op: > verticalwalldance.com > marcvanlaere.nl

NOV /21

freelancers uitgelicht

Jouw verhaal met een snuf zout van buroJ8 content & events

Angelique Aalders weet van de hoed en de rand, misschien niet toevallig ook de naam van de leuke horecalocatie waar ze haar verhaal vertelt. Onder de noemer buroJ8 komen al haar talenten samen: van content creëren tot de organisatie van memorabele evenementen. Na 15 jaar ervaring in de evenementenbranche, waarin ze de branche vanuit alle mogelijke hoeken heeft ervaren, weet ze waar ze het over heeft. Van het onder andere drie keer organiseren van de Gouden Giraffe en lesgeven op de opleiding Evenementenorganisatie tot het creëren van teksten waarin ze altijd precíes de juiste snaar weet te raken. Maar over jezelf vertellen is extra lastig als je juist graag anderen wilt laten stralen. Geen probleem, wij stellen Angelique graag voor!

Content én events, voor Angelique is het een logische combinatie. ‘Ik ben er goed in om de rode draad in een verhaal te vinden en te vertellen’, zegt ze. ‘Al pratend lukt het me vaak om een verhaal krachtig samen te vatten en linkjes te leggen die de opdrachtgever zelf misschien nog niet eens gelegd had. Ik wil echt de kern te pakken krijgen. Soms moet je daarvoor even doorvragen of een gesprek laten bezinken, maar dat moment waarop je de juiste snaar raakt is waar ik voor ga!’ Jacht naar de juiste woorden Haar expertise gaat verder dan rake teksten en interviews, de jacht naar de beste woorden. Haar opleiding Vrijetijdsmanagement, maar vooral de 15 jaar ervaring in de evenementenbranche zorgt ervoor dat ze de branche van alle kanten kent. Daardoor kan ze in zowel content als organisatie direct de diepte in. Angelique: ‘Ik wil bedrijven graag helpen hun verhaal te vertellen. In mijn werkzaamheden ligt de focus vaak op tekst, maar voor evenementenorganisatie geldt hetzelfde: hoe vertaal je je verhaal naar een evenement? Of is een intern magazine misschien wel een betere vorm om je verhaal over te brengen? Wat mij betreft klopt het verhaal pas als álle details in elkaar grijpen en daar adviseer ik graag in.’

Door > Mahlee Plekker Fotografie > Anne Vogel Photography

‘Ik ben dat beetje zout’ Andermans verhaal vertalen, dat kan ze goed. Of dat nu online of offline is. ‘Natuurlijk heb ik ook goed nagedacht over wat dan mijn eigen rode draad is. Wat ben ik nu eigenlijk? De conclusie kwam tijdens het kijken naar een kookprogramma’, lacht ze. ‘En dat past wel, want ook bakken is een passie. Zout gebruik je om alle andere ingrediënten een podium te geven. Ik ben dat beetje zout. Dat kleine beetje dat ervoor zorgt dat alle smaken samenkomen. In een tekst of een evenement geldt dat ook, ik wil alle details samen laten komen tot een mooi verhaal.’ Het zijn precies dit soort creatieve conclusies die Angelique zo goed maken in wat ze doet.‘Ik raak geïnspireerd door wat de opdrachtgever te vertellen heeft. Ik giet het vervolgens inde juiste vorm om het aan de doelgroep over te brengen’, vertelt ze. En daarin voelt ze perfect aan wat anderen nodig hebben, zodat ze hun ruimte kunnen pakken om te stralen. En dat stralen, daar haalt Angelique dan weer haar energie uit!’

Jouw verhaal laten vertalen door buroJ8? www.buroj8.nl NOV /21

Welke learnings nemen we mee uit coronatijd? Hier willen we niet meer zonder Door > Mahlee Plekker en Angelique Aaldersn

Terwijl we heel graag op grote schaal weer terug willen naar ‘het oude normaal’, zijn er óók learnings waar we niet meer zonder wíllen. Want anderhalf jaar anders móeten denken heeft ook nieuwe kansen gebracht. Een rondgang langs collega’s in de evenementenbranche heeft tot een waardevolle en positieve lijst met lessen geleid, die in de toekomst ongetwijfeld een rol blijven spelen!

1 > Er is altijd een alternatief 2 > De efficiëntie van automatisering Het stond al in elke vacature, maar deze periode heeft flexibiliteit zonder twijfel een andere dimensie gegeven. Of het nu gaat om versoepelingen die doorgingen, of toch weer niet, het verplaatsen naar een andere datum of een live event op het laatste moment ombuigen naar online. Evenementenbureaus en opdrachtgevers durfden het afgelopen jaar meer dan ooit de nek uit te steken om een -voor velen- compleet nieuwe vorm van evenementen te organiseren. Nu de branche zich in een zeer korte tijd heeft geprofessionaliseerd op het gebied van virtuele mogelijkheden, is er altijd een alternatief – ter aanvulling, ondersteuning of ‘just in case’.

NOV /21

Check-in portals bij hotels, op het terras via een QR-code hapjes en drankjes bestellen én betalen, druktemeters in diverse regio’s en digitale evenementenplatforms en -apps. Er is in sneltreinvaart gewerkt om processen te digitaliseren. Veelal met als doel persoonlijk contact te minimaliseren. Ondanks dat de behoefte naar persoonlijk contact en gastvrijheid met een live glimlach groter is dan ooit, zal de digitalisering voor specifieke processen wel degelijk blijven bestaan.

achtergrond

Linda Kerkhoven: We doen het gewoon! Kwetsbaarheid, transparantie maar ook onverwachte lol, dat zijn de eerste woorden die Linda van Kerkhoven, de vrouw achter Linda op Locatie, te binnen schieten als we verkennend praten over de veranderingen die direct voort lijken te komen uit de afgelopen crisismaanden. Niet dat alles alleen maar positief was – integendeel – maar het zit nu eenmaal in Linda’s karakter om tóch op zoek te gaan naar mogelijkheden. ‘Soms was het ook gewoon whatthehell, we doen het gewoon, we hebben toch niets te verliezen!’ Het uitschakelen van het reptielenbrein resulteerde in haar geval in een aantal mooie avonturen en nieuwe grenzen.

Zoom en Teams mogen er wat haar betreft meteen uit. ‘Daar heb ik gewoon helemaal niets mee’, zegt ze resoluut. ‘Ik wil mensen live spreken en een kop koffie met ze drinken.’ Met haar locatietours brengt ze locaties en eventorganisatoren samen en juist dát ging het afgelopen jaar slechts mondjesmaat of zelfs helemaal niet. Linda: ‘Het werd dus een soort learning by doing jaar. Gaan de normale wegen niet? Dan moeten we op zoek naar andere manieren. Het snelle schakelen en het conceptdenken wat daarbij hoort, hebben mij wel heel veel gebracht, hoewel de tijd die je erin stopt natuurlijk niet in verhouding staat.’ Creatief denken Zo besloot ze als tegenhanger van haar live tours een online tour te ontwikkelen. ‘Dat heb je natuurlijk niet zomaar uitgerold. En staat het concept, dan moet je het ook gaan uitvoeren en verkopen. Maar uiteindelijk heb ik het wél gedaan. Het was creatief denken, maar je ook op een nieuwe manier verplaatsen in mensen. Hoe wil ik dat mensen zich voelen als ze een evenement bezoeken? Wat moeten we veranderen om iedereen een veilig of happy gevoel te geven tijdens een evenement? Daar heb ik veel van geleerd!’ Kwetsbaarheid en transparantie En hoewel het een ongelofelijk lastige tijd was, heeft ze ook heel veel plezier gehad. ‘Ik bezocht veel lege locaties. Daar werd ik echt in de watten gelegd en voerden we warme, échte gesprekken. Dat zijn wel de fijne dingen waar ik echt met plezier op terugkijk.’ Kwetsbare en eerlijke gesprekken waren het vaak. Het is deze kwetsbaarheid en de bijbehorende transparantie die haar het meest bij zal blijven en daarmee ook meteen de belangrijkste coronales. Linda: ‘Ik vind dat mensen binnen de branche zich meer bloot mogen geven. Niet bang zijn, zeg gewoon wat je voelt. Is iets niet gelukt of kan iets niet? Wees er dan gewoon eerlijk over.’ Zelf ervoer ze die kwetsbaarheid in de praktijk rondom de organisatie van het Locatiecongres. ‘Ik had nog drie weken te gaan en echt nog te weinig kaartjes verkocht’, vertelt Linda. ‘Toen besloot ik met de billen bloot te gaan en een kwetsbare mail te sturen met de vraag waaróm mensen geen kaartje kochten.’ Dat bleek niet aan het ijzersterke programma te liggen, maar simpelweg aan de timing voor locaties die eíndelijk weer open mochten en het daar razend druk mee hadden. ‘Het bleek echt een staartje van corona. Heel fijn voor de locaties, een enorme domper voor mij. Maar doordat ik me blootgaf, deden anderen dat ook. Ik heb onwijs mooie mailtjes gehad. Voor corona had ik die openheid niet durven geven, terwijl ik nu weet hoe waardevol het is. Van mij mag die transparantie heel erg blijven, ík ga me er in ieder geval voor inzetten!’

Grenzen stellen en kwaliteit behouden Over het algemeen zijn mensen zich bewuster geworden van waar ze hun tijd aan besteden, denkt Linda. Bedrijven zijn nog eens na gaan denken waar ze voor staan, wat ze willen. Zelf is ze beter grenzen gaan stellen. ‘Wat wil ik nu echt? Kwaliteit behouden vind ik belangrijk. Ik zou tien Locatietours per jaar kunnen organiseren, maar zou ik dan ook de kwaliteit waar ik voor sta kunnen waarborgen? Nee. En ik wil echt iets goeds neerzetten.’ Daaruit voortvloeiend denkt ze dat we binnen de branche best beter mogen gaan nadenken over wat een evenement kost. Linda: ‘Ik heb me voorgenomen om niet meer van alles te laten sponsoren. Laten we als we een event organiseren gewoon iedereen eens betalen voor zijn diensten. Niet per se de hoofdprijs, maar wel gewoon een goede prijs. Geen barters. Ik wil daar best een statement van maken’, lacht ze. ‘Je kent vast het voorbeeld van de bakker en zijn brood wel? Die krijg je ook niet voor niets. Tijdens een eventbezoek betaal je van techniek en je kopje koffie tot de locatie, lunch, fiets en bootjes. Alles is een onmisbaar schakeltje. Op het moment dat mensen meer inzicht in de waarde krijgen, lijkt bijvoorbeeld hun ticket helemaal niet meer zoveel geld. Voor kwaliteit betaal je.’ Wake up call voor locaties Eígenlijk geldt die transparantie die ze als grootste goed meegenomen heeft uit deze coronamaanden ook voor locaties. Linda: ‘Ik pleit er al jaren voor dat locaties na gaan denken over wat ze anders maakt. Fijne hospitality, lekker eten, goede koffie en een mooie locatie hebben ze allemaal. Ga nu eens kijken wat jouw locatie echt bijzonder maakt. Eventmanagers zijn ook niet op zoek maar die eenheidsworst. Zij zijn op zoek naar die unieke dingen, die specifieke haakjes waarmee zij hun event naar een hoger niveau kunnen tillen. Zoek jouw niche, hoe klein die ook is! Wist je dat ik bijvoorbeeld ooit de vraag kreeg of ik nog een locatie wist met rode luiken? Precies, zo specifiek kan iemand zoeken. Durf te kiezen!’ Met de blik positief vooruit, gaat Linda voor een jaar vol prikkels! ‘Eventmanagers kunnen echt veel prikkels hebben en iedereen kijkt uit naar extra inspiratie. Dat plus alle geleerde lessen ga ik in de komende Locatietours meenemen om zo veel mogelijk waarde toe te voegen. Tijd is schaars, ik ga voor de overtreffende trap!’ >

NOV /21

De beste online teambuilding events Teambuilding: Project Arrow Escape game: Project Pegasus Puzzels: Online Hackathon Fun: Online Pubquiz niet alleen een game, maar een echte belevenis altijd enthousiaste host of quizmaster virtuele prijsuitreiking eigen vragen bonusronde optioneel met borrelbox thuisbezorgd

The only way is UP Check: upevents.nl

achtergrond

Ook in theaters is meer mogelijk door liveverbindingen.

3 > Bredere targetting

6) Kleinschaliger vergaderen

Toen de zomer naderde en een vakantie naar het buitenland bijna onmogelijk bleek, zochten veel Nederlanders tevergeefs naar een fantastisch alternatief in Nederland. Daar speelden de congreshotels op in door de faciliteiten ook aan de leisuregast aan te bieden. Zo hebben hotels zalen omgebouwd tot speelkamers, zijn escape rooms ontwikkeld en wordt de marketing breder ingezet. Iets waar de hotels zich ook in weekenden en (school)vakanties blijvend op zullen richten.

Ondanks dat iedereen weer snakt naar volle zalen, grootse evenementen en uitbundige concerten, is de verwachting dat vergaderingen of inhoudelijke bijeenkomsten, mogelijk intiemer zullen blijven. Annemarie Baltus, blooming: ‘Wij merken dat mensen gewend zijn geraakt aan kleinere groepen en meer rust en ruimte om zich heen, wij verwachten dat dat in de toekomst – vooral voor de zakelijke markt – ook zal blijven gelden en bijeenkomsten kleinschaliger en meer exclusief gaan worden.’

4 > Virtuele laag toevoegen

7) Meedenken en adviseren, met aandacht voor meerdere belangen

Live bijeenkomsten of relatiegeschenken met een extra virtuele beleving. Met de virtuele mogelijkheden is het besef gekomen dat je daarmee perfect een event of geschenk kunt versterken. Denk daarbij aan een professionele teaser of nabeschouwing van één van de sprekers, op video of via podcasts. Maar ook een virtuele boodschap van de CEO die via een QRcode op een relatiegeschenk jouw medewerkers bereikt. René Huijbregts van EventZ: ‘Dit geeft een extra, persoonlijke en communicatieve laag aan jouw attentie, het zorgt voor meer betrokkenheid en je bereikt daarmee ook de personen die níet naar de jaarlijkse borrel of zomerbarbecue willen of kunnen komen.’

We spraken met Alet Voskuil, senior bestuursadviseur bij de Gemeente Arnhem en verantwoordelijk voor het evenementenbeleid. ‘Wat wij als lokale overheid van deze periode hebben geleerd is dat het belangrijk is -na elke persconferentie- snel te weten hoe het zit en ondernemers waar mogelijk te ondersteunen. In de periode dat evenementen totaal verboden waren moesten we heel flexibel zijn. Je hebt als stad niet alleen te maken met de Rijksoverheid, maar ook met de Veiligheidsregio – die uiteindelijk de specifieke spelregels bepaalt. Juist in deze crisis is er meer besef gekomen dat we naast het verlenen van vergunningen een belangrijke adviesfunctie hebben. Denk daarbij aan adviezen met betrekking tot de anderhalvemetermaatregelen, maar ook om activiteiten buiten de schil van de stad te organiseren, om nóg meer drukte in de binnenstad te vermijden. We zijn bewuster geworden van de verschillende belangen, waarvoor we zowel intern als extern advies inwinnen. Je merkt nu dat mensen de grotere festivals en evenementen ‘ontwend’ zijn geraakt, waardoor men lawaai naast de deur minder snel zal appreciëren. Het is nog niet te voorspellen, maar ik verwacht dat dit nog wel even gaat duren.’

5 > Internationale topsprekers binnen handbereik Kan een spreker niet live op jouw event aanwezig zijn, dan is de drempel om deze virtueel over te laten vliegen een stuk lager geworden. Daar speelde onder andere Boom Chicago afgelopen zomer op in, door tijdens het Comedy Festival stand-up comedians met een gevestigde carrière in Amerika, op zondagochtend- via een liveverbinding- in pyjama met het publiek in gesprek te laten gaan.

NOV /21

Erik Peekel: we willen elkaar weer écht zien! Dit is hét moment om nog betere evenementen neer te gaan zetten’, daar is Erik Peekel van Aaaaha! Bureau voor live communicatie van overtuigd. ‘Dat zitten en luisteren hebben we wel gehad. Elkaar echt weer zien, het samenbrengen van kennis en ervaring; dát hebben deelnemers aan evenementen het meest gemist.’

Fotografie > Paul de Graaff

Al voor corona was in evaluaties van een evenement vaak terug te lezen dat deelnemers vonden dat er te weinig kans was om bij te praten met collega’s of vakgenoten. Die behoefte is nu groter dan ooit. ‘Zitten en luisteren hebben we wel gehad – zeker na de vele online evenementen van de afgelopen tijd –, daar bestaat wat mij betreft helemaal geen twijfel over’, zegt Erik Peekel. ‘We willen elkaar weer écht zien, daarbij past geen programma met vooral veel zenden.’ Activeren De noodgedwongen stop en de herstart is volgens Erik hét moment voor organisatoren om zichzelf uit te dagen. Nu moet je alles tegen het licht houden en veranderingen doorvoeren. ‘De formule die organisatoren al jarenlang gebruiken, laten ze niet altijd makkelijk achter zich. Maar ik denk dat de tijd er rijp voor is. Durf de deelnemer nog meer centraal te stellen in je programma. Voeg een vleugje festival toe aan je zakelijke evenement. Zorg dat er binnen het programma veel ruimte is om ideeën uit te wisselen en om bij te praten. Dat bereik je bijvoorbeeld met actieve workshops. Een programma bestaat dan bijvoorbeeld uit één inspirerende spreker gevolgd door een actieve workshop in kleine groepjes, denk aaneen hackathon, superbrainstorm, tafellakensessie of ideeëncompetitie.’ Online blijft Het feit dat online een belangrijke rol zal blijven spelen náást liveevenementen, is wat Erik Peekel betreft ook een belangrijke les. ‘Online blijft. We hebben extra gereedschap in onze toolbox gekregen. Ik zie het dan ook als heel gunstig dat veel eventmensen daarin hun rol hebben gepakt en ook zullen blijven spelen. Er is een extra vorm bijgekomen die we anders wellicht nooit verkend zouden hebben. Voor evenementen waarbij zenden of informatieoverdracht het voornaamste doel is, zijn online

NOV /21

evenementen namelijk uitstekend geschikt. Voorheen wilden bedrijven er niet aan, inmiddels kent iedereen de mogelijkheden, de voordelen en ook de beperkingen. Ik hoor terug dat deelnemers aan een online evenement blij zijn met de tijd die ze besparen. Online levert voor de organisator veel data op, dat leidt tot waardevolle inzichten en een effectieve opvolging. Verenigingen kunnen met online programma’s inspelen op de actualiteit, dat is een aanvulling op de activiteiten. Online en fysiek zullen naast elkaar blijven bestaan en kunnen elkaar versterken.’ Extra gereedschap ´We hebben veel geleerd van het organiseren van online evenementen. Dat levert extra gereedschap op om fysieke evenementen nog beter te maken. Voor online talkshows maken wij vaak mini-documentaires om een praktijkvoorbeeld op te nemen in de uitzending. Vervolgens heb je een heel ander soort gesprek aan tafel, veel concreter. Dat soort filmpjes willen we zeker ook gaan toevoegen aan fysieke congressen. Daar speelt even goed de noodzaak om praktijkverhalen te bespreken.’ Fear of missing out Het feit dat we elkaar écht willen zien blijft wat Erik betreft de belangrijkste after-corona-les. ‘Oók als de informatieoverdracht online plaats kan vinden, zal er behoefte zijn aan een live bijeenkomst om te netwerken.’ Eventorganisatoren moeten dan wel nog steeds een relevante trigger toevoegen. Erik: ‘Enkel een diner of een borrel werkt vaak niet goed genoeg. Genodigden melden zich er graag voor aan, maar geven op het laatste moment vaak prioriteit aan een activiteit die relevanter lijkt. Zakelijke bezoekers willen weten wat ze ermee opschieten, waarom ze je bijeenkomst niet mogen missen.’

achtergrond

Heleen Glazema (GGD): ‘We verliezen ons nu minder in de details’

‘Zorg dat je altijd je doel helder hebt. Als je weet waar je naartoe wilt, kan je sneller in de actie.’ Heleen Glazema, projectleider vaccinatielocaties bij de GGD-regio Utrecht, kwam met een stroomversnelling in ‘de dynamische wereld van evenementen’ terecht en kwam tot de verrassende conclusie dat die hectische omgeving haar erg veel energie gaf. De periode – van de eerste testen aan huis tot grootse vaccinatielocaties -‘vaccineren is een feestje’- heeft Heleen en haar collega’s tal van learnings gebracht, die ze binnen de GGD maar ook zeker in haar persoonlijke ontwikkeling blijft meedragen.

‘Vóór de pandemie verloren we onszelf makkelijker in de details, we bleven vaak rondcirkelen in de ‘denkfase’. Toen corona onze werkzaamheden volledig op de schop gooide, merkten we dat het ook anders kon. Bij de start van een project is het belangrijk om eerst met de betrokken personen om de tafel te gaan en kort en concreet in kaart te brengen waar je naartoe wilt. Daarnaast is het goed te accepteren dat het niet allemaal gelijk perfect hoeft te gaan. We hebben bij de GGD aan den lijve ondervonden dat je soms ‘gewoon’ moet starten.’ We kunnen het ons bijna niet meer voorstellen, maar toen we begonnen werd met testen, gingen haar collega’s nog op pad om coronatesten aan huis af te nemen. ‘We gingen met de auto op pad met formulieren onder de arm, al snel namen de aantallen toe en hebben we het hele systeem gedigitaliseerd Toen het thuis testen niet meer ging, werden teststraten opgezet, maar ook daar begon de trial & error-fase. Je krijgt een lege fabriekshal en moet ineens gaan nadenken over waar de auto’s te parkeren. We gingen van afzetten met rood lint naar steeds professioneler ogende teststraten met modulaire standbouw en loketten. Zo konden we steeds het concept finetunen, het was nog niet zozeer in beton gegoten.’

Verschillende disciplines Van ‘learning by doing’ naar projecten waarvoor geheel andere expertises nodig waren. Toen de periode van vaccineren aanbrak, kwam er een anders soort teamwork aan te pas. ‘Voor het opzetten van vaccinaties moesten we met veel soorten disciplines samenwerken, van medisch tot logistiek en dat ben ik echt gaan waarderen. We moesten in een korte tijd met een club mensen schakelen, die allemaal dezelfde kant op wilden. Met een helder doel voor ogen, waarbij ieder vanuit de eigen tak van sport deskundigheid inbracht, hebben we goed teamwork neergezet. Er was een vibe waarbij we aan een half woord genoeg hadden. We hebben hiervan geleerd dat die manier van samenwerking goed werkt en we daarmee efficiënter projecten kunnen aanvliegen.’ Kortcyclischer evalueren De derde belangrijke les die Heleen geleerd heeft, is dat kortcyclischer ervaringen ophalen veel belangrijke informatie oplevert. ‘We hadden als GGD normaal een cyclus om één keer in de vier jaar een grootschalige evaluatie op poten te zetten. Aandachtspunten die daaruit volgden hebben dan eerder te maken met de algemene dienstverlening, terwijl je soms juist praktische tips en tricks wilt ontvangen. Nu hebben we op vaccinatielocaties via een QR-code direct korte vragen gesteld, waarmee we concrete feedback hebben ontvangen die we direct konden invoeren.

NOV /21

Interview Willem van Essen - Van der Kroft Events

Kijken waar kansen liggen… Sparkling X-mas, één van de Kerst concepten van Van der Kroft Events.

Door > Mahlee Plekker Fotografie > Cojan van Toor

Een succesvolle ondernemer moet potentie kunnen zien, maar Willem van Essen van Van der Kroft Events deed daar een schepje bovenop. Hij zette een productielijn op om zijn medewerkers aan het werk te houden, ging samenwerkingen aan, deed aan navelstaren en maakte zijn bedrijf zo nóg beter. De loyaliteit van mensen heeft hem misschien wel het meest verrast, vertelt hij als alles half september weer begint te rollen. De specialist in verhuur van horeca- en cateringmateriaal, conceptuele inrichting en decoratie bestaat dan net 50 jaar, het afgelopen jaar was van een ander kaliber. Natuurlijk waren er slapeloze nachten, maar: ‘Ik ben blij dat we vanuit ons sterke zelfvertrouwen hebben vastgebeten in de ontwikkeling van een nieuwe toekomst.’

Een confrontatie met een ander soort ondernemen, zo noemt Willem van Essen de afgelopen tijd. ‘Dit is geen economische crisis, je kunt niet met iemand gaan praten en advies vragen: vertel eens, hoe heb jij dit ooit aangepakt?’ Maar ervaring genoeg. Toen Willem van Essen in 2006 directeur van Van der Kroft Events werd, had hij weliswaar geen achtergrond of opleiding in de evenementenbranche, hij had wel jaren ervaring in het internationale bedrijfsleven en de zakelijke dienstverlening. Bovendien was hij die vorige crisis ook te boven gekomen en is zijn bedrijf sinds die tijd blijven groeien. Beweging lijkt het toverwoord voor het succes van Van der Kroft en in beweging bleef het bedrijf – ook de afgelopen maanden. Als we elkaar spreken half september, zit Van der Kroft Events midden in de drukte. Willem: ‘De herstart van het eigen bedrijf, maar ook de herstart bij opdrachtgevers. Het heeft nog geruime tijd nodig, want vanaf het moment dat de regelgeving voor een groot deel losgelaten wordt, zal alles niet meteen makkelijk gaan’, spreekt hij met een vooruitziende blik. Hoe beleefde hij de afgelopen 18 maanden? Hamsteren ‘Na een heerlijke vakantie in India – waar we het woord corona natuurlijk al wel voorzichtig hadden gehoord – waren we voordat ik het wist opeens alleen nog maar annuleringen aan het verwerken. Natuurlijk was er eerst de schok.

NOV /21

Wat ís dit? Er was helemaal geen horizon. Hoe lang houd ik dit vol?’ Toch betekende deze initiële schok niet dat Willem tot stilstand kwam. Ontwikkelen, kijken waar de kansen liggen, kijken waar ze iets toe kunnen voegen voor hun duurzame relaties en opdrachtgevers. Dat is wat Van der Kroft Events in normale tijden doet. Nu dus ook. Willem: ‘Ik ben al snel gaan nadenken: wat kunnen we met de spullen en de mensen die we hebben om de kosten onder controle te brengen? We hebben bijvoorbeeld alle vrachtwagens in eerste instantie stilgezet, uit de verzekering gehaald, bedrijven opgebeld met de vraag mogen ze bij jou staan – heel praktische dingen. Maar toen: wat gaan we met de mensen doen? We maken gebruik van een extern transportbedrijf. Die heb ik gevraagd of mijn chauffeurs voor dat bedrijf konden gaan rijden. Tijdens de eerste hamsterweken was daarin natuurlijk volop werk.’ Hometrainers Daar stopte de ondernemersgeest van Willem niet. ‘Hier op het bedrijventerrein is een bedrijf gevestigd dat hometrainers produceert. Daar zijn we mee in gesprek gegaan. Kunnen wij wat gaan doen met elkaar? Zij groeiden heel hard, iedereen wilde thuis sporten’, vertelt hij. ‘Dus toen hebben we vanaf begin april de hele boel omgebouwd tot een productiebedrijf waar als een lopende band de onderdelen in elkaar werden gezet en verpakt. Aan

interview ‘Natuurlijk had ik ook nachten waarin ik elk uur op de klok heb zien langskomen’, geeft Willem toe. ‘Als ondernemer is deze periode heel stressvol. Zeker in het begin was alles zo ongewis. Gaan we dit overleven? Hoe ver moeten we afschalen? Je mensen zijn wel je bedrijf. Je kunt wel spullen hebben, maar als je geen mensen hebt dan staan je spullen stil. Plus dat je je ervaring en kennis wilt vasthouden. Mijn mensen zijn mijn grootste kapitaal. Wat me positief verrast heeft, is de loyaliteit van medewerkers. Ik vond het heel verrassend om te merken dan mensen hier met elkaar doorheen willen gaan, ze hadden al lang iets anders kunnen gaan doen. Maar dat deden ze niet en dat geeft kracht.’ Samenwerken voor een nog bredere dienstverlening Een ander aspect waar Willem nog meer over is gaan nadenken in coronatijd, zijn samenwerkingen. ‘Dat deden we al veel, we zijn gaan kijken hoe we dat konden uitbreiden zodat we onze opdrachtgevers een nog bredere dienstverlening kunnen aanbieden. Ik heb een hekel aan het woord ontzorgen, maar wat kun je nog meer doen voor een opdrachtgever? Zo zijn we een verbinding aangegaan met Lasso event & expo solutions om beter maatwerk en decor voor de inrichting van events te kunnen leveren en congressen en beurzen goed te kunnen bedienen. Ook hebben we nu de vraag van onze relaties naar verantwoorde inzet van bio disposables ingevuld door een partnership met Natural Tableware. Wat ik mooi vind, is dat we in die lastige periode hebben gemerkt dat we elkaar opzoeken. We hebben veel contact gehad met onze relaties, opdrachtgevers en leveranciers. Banden zijn daardoor absoluut sterker geworden. Er zit veel warmte en samenhang in de business!’

Willem van Essen, directeur/ eigenaar Van der Kroft Events.

het einde van de week had je alle onderdelen geassembleerd en pakte je de doos in met het eindproduct. Het waren echte productielijnen. Iemand maakte het ene onderdeel, iemand anders weer het andere. Elke medewerker van Van der Kroft Events heeft hieraan meegewerkt, elke dag schroefjes draaien, stickers plakken, onderdelen inpakken. Daardoor is de onderlinge band tussen de verschillende afdelingen sterker dan ooit.’ Tijd om te navelstaren Een bijzondere tijd, waarin veel tijd was om – zoals Willem het zelf noemt – te navelstaren. ‘We namen de tijd om met elkaar in gesprek te gaan. Wat is ons bestaansrecht als bedrijf? Wat leveren we? Dat leidt er ook toe dat je opnieuw gaat nadenken over je strategie, je positionering. Er komen vragen langs als: ‘hoe gaat de markt veranderen, wat betekent het als mensen straks blijvend minder naar kantoor gaan, wat gebeurt er met onze opdrachtgevers en ons concurrentieveld? We hebben hier flink wat sessies aan gewijd, plannen gemaakt en gekeken naar onze organisatiestructuur. Die hebben we bijvoorbeeld sterk vereenvoudigd.’ Het team is ingekrompen, maar er bleef een goede kern staan. Inmiddels heeft Van der Kroft Events ook weer nieuwe mensen aangetrokken. ‘Niet alleen voor uitvoerend werk, maar ook leidinggevend. Zo konden we andere kwaliteiten en kennis toevoegen om een vliegende start te maken’, vertelt Willem.

Stuwmeer vol events Van 2022 verwacht Willem heel veel. ‘Ik denk dat volgend jaar echt een gekkenhuis wordt. Er zullen ongetwijfeld veel evenementen worden ingehaald, maar bedrijven zullen ook – als mensen meer blijven thuiswerken – samen een herstart willen maken en ontmoetingen tussen hun werknemers willen faciliteren. Live events blijven daar het beste medium voor. Als het vertrouwen er eenmaal weer is, dan gaat het volume razendsnel weer omhoog. Binnen een paar maanden ontmoeten we elkaar dan weer als vanouds.’ ‘Het is nu tijd om de plannen ook te operationaliseren. We zitten nu weer in de flow van groei. Ik ben ervan overtuigd dat we de vruchten gaan plukken van de samenwerkingen die we zijn aangegaan en iedereen vindt het fantastisch om weer volle bak aan de slag te gaan. De timing is voor ons bedrijf heel gunstig. Ik ben blij dat we ons in die positieve modus hebben weten vast te bijten en er nog staan! Afgelopen 1 augustus bestond Van der Kroft Events 50 jaar, daar hebben we nog heel weinig aan gedaan. Dus dat gaan we inhalen, net zoals ik denk dat iedereen al zijn feestelijke momenten gaat inhalen. Er is een stuwmeer aan events!’ Van der Kroft medewerkers aan de productielijn van de hometrainers.

Potentie en energie Door de combinatie van een klein beetje eigen werk, doorlopend vervangend werk en overheidssteun, heeft Van der Kroft Events het gered. ‘We zijn ook doorgegaan met sales’, vertelt Willem. ‘Waar zijn er nog opdrachtgevers die we kunnen benaderen omdat ze nieuw zijn, een nieuwe locatie hebben, of zich opnieuw aan het oriënteren zijn? Er zijn natuurlijk ook concurrenten verdwenen of afgeschaald waardoor opdrachtgevers de markt op gaan, die hebben we ook actief benaderd. Daar ontstaan kansen en dat geeft veel energie.’

NOV /21

Jouw evenement als communicatiefundament!

Wij komen naar je toe! Of kom jij bij ons?

Klaar voor een fantastisch feest? Maak een onuitwisbare indruk en vergroot de waarde van je merk. Wij helpen graag bij het vormgeven van jouw event! Ontdek het gemak van ons full-service systeem: wij zorgen voor een sfeervolle inrichting, fantastisch entertainment, een gastvrij team en heerlijke gerechten. Alles voor een onvergetelijke beleving!

Feesten

Evenementen

Entertainment

Culinair Creative

Nieuwsgierig geworden? Maak een afspraak via onze website, mail of telefoon. Jij bepaalt! dekoningshof.com • 0527 651 651 • info@dekoningshof.com willemdeboer.nl • 0527 684 000 • info@willemdeboer.nl

Laat je inspireren door de energie van Rozet, centraal gelegen in hartje Arnhem.

aar jong en oud zich thuis voelt en creativiteit bloeit. Rozet zorgt met haar unieke arrangementen en ruimtes, die ingericht zijn met hedendaags design, voor een bijzondere beleving tijdens creatieve vergaderingen, workshops en andere zakelijke en culturele evenementen.

Neem contact met ons op en wij maken je bijeenkomst volledig op maat. Rozet is dé plek voor jouw evenement! Kijk op www.rozet.nl/zakelijk

column

Column: 100% offline Twee vakgenoten komen elkaar na twee jaar weer tegen op een congres: ‘Wat goed om je weer in het echt te zien!’ ‘Absoluut, mooi dat het weer kan!’ ‘Ik miste dit geroezemoes, onder elkaar zijn, de uitwisseling van energie.’ ‘Dat verhaal van die spreker raakte me écht net, je voelde dat in de hele zaal.’ ‘Nou, ik had een brok in mijn keel.’ ‘Zeker, maar online werkte eigenlijk ook prima toch?!’ ‘Ik vond het knap gedaan vorig jaar, maar ik hield het niet lang vol achter dat beeldscherm.’ ‘Dat had ik ook. Ik heb er een paar sessies uitgekozen.’ ‘Langer is niet te doen.’ ‘Het was in elk geval veel beter dan veel van die webinars die ik in de nascholing voorbij zag komen.’ ‘Wat een drama is dat met die eindeloze PowerPoints!’ ‘De online editie van ons congres was knap gemaakt, het leek wel televisie.’ ‘Ze gaan daar ook een vervolg aan geven, ik hoorde dat ze naast het congres twee keer per jaar een online talkshow gaan maken.’ ‘Wat een goed plan, dan kun je actuele ontwikkelingen in het vak direct een podium geven.’ ‘Dat is het idee!’ ‘Op het congres ontstaat dan meer ruimte om elkaar echt te zien: actieve workshops, waarin je van gedachten kunt wisselen.‘ ‘Goed plan! Online vind ik prettig voor programma’s van een uur rond actuele ontwikkelingen. Oortjes in, geen afleiding om je heen, beetje meeschrijven.’ ‘Heb jij nog gebruik gemaakt van die online matchmaking tool? Ik heb twee vakgenoten ontmoet met wie ik nog steeds contact heb.’ ‘Niet gebruikt, ik hoorde wel meer enthousiaste verhalen. Het werkt natuurlijk alleen als je er zelf initiatief in neemt.’ ‘Het is wel een beetje geforceerd, daar staat tegenover dat je hier maar moet afwachten met wie je in gesprek raakt.’ ‘Fijn dat we nu weer onder elkaar zijn, er gaat toch niks boven gelijkgestemden die samenkomen?’ ‘Mijn hele vakgroep is compleet, één grote reünie!’ ‘Vandaag stap ik een dag uit mijn dagelijkse routine en dat geeft me de gelegenheid om dieper na te denken over het vak.’ ‘Fijn na anderhalf jaar een dag 100% offline!’ ‘Absoluut, ik moet nog snel even een mailtje beantwoorden voordat de volgende sessie start, ik zie je bij de borrel!’

<< Erik Peekel is oprichter van Aaaaha! Bureau voor live communicatie, hij schreef ‘Het evenement dat niemand wil missen – hoe organiseer je dat?’ (Bol.com) >> Fotografie > Paul de Graaff

NOV /21

Open amphi theater setting in het stadion.

De toegevoegde waarde van innovaties voor zakelijke events Johan Cruijff ArenA Innovation Lab Een multifunctionele, unieke, charismatische venue voor voetbalwedstrijden, concerten en dance events en dat met grote, plenaire zalen en vijftien break-outzalen ook ruimte biedt aan zakelijke bijeenkomsten en (internationale) congressen. De Johan Cruijff ArenA viert dit jaar haar 25-jarige bestaan en is een gevestigde, ambitieuze evenementenlocatie. De thuishaven van Ajax komt bijna wekelijks de huiskamers van menig Nederlander binnen. De ArenA is echter meer dan een voetbalstadion of een evenementenlocatie. Met een eigen innovatiecentrum zet de ArenA zich in voor initiatieven in en rondom het stadion om bij te dragen aan een slimme omgeving. Vanuit de Koninklijke Loge, uitkijkend op de door data gestuurde, innovatieve grasmat spreken we Sander van Stiphout, Programmamanager Innovatie en Annemarie Engels, Sales Manager Business Events over de projecten van het innovatiecentrum en van welke toegevoegde waarde dit is voor zakelijke events.

Door > Angelique Aalders

NOV /21

Duurzaam en CO2-neutraal ‘Vanuit het innovatiecentrum leggen we de focus op thema’s die voor evenementen van belang zijn’, aldus Sander. ‘Dat begint al bij mobiliteit: hoe komt een bezoeker hier, hoe gaat deze weer naar huis. Maar ook op de gebieden van veiligheid – binnen en buiten het stadion, inclusiviteit en duurzaamheid. Binnen de thema’s hebben we bedrijven verzameld die innovatieve oplossingen hebben bedacht en ons hierbij kunnen helpen. Dit begon onder andere met duurzaamheid, door in samenwerking met de cateraar de afvalberg te analyseren en te onderzoeken hoe we zaken slimmer konden doen. Ook zijn we gaan kijken naar ons energieverbruik. Je kunt je voorstellen dat een stadion behoorlijk wat energie verbruikt. We zijn gestart met zonnepanelen op ons dak,een wind-

locaties innovaties ‘uit te testen’ niet alleen van nut voor de omgeving, de kennis die wordt opgedaan en de innovaties die worden gelanceerd, hebben ook voor zakelijke evenementen een toegevoegde waarde. Annemarie Engels: ‘De innovaties zorgen ervoor dat we binnen de ArenA elke keer weer een nieuwe experience kunnen bieden. Zo wordt er nu een vaste studio in een van de skyboxen gebouwd, is het restaurant Glasgow’72 aan de oostzijde van het stadion volledig verbouwd en wel drie keer zo groot geworden, is een nieuwe zaal House of Legends opgeleverd en hebben zalen in het hoofdgebouw natuurlijk daglicht gekregen. In deze zaal is, in samenwerking met onze huisleverancier AVEX, perfect een hybride evenement te organiseren. Daarnaast hebben we een samenwerking gelegd met een Scandinavische partner LiveArena. Zij hebben een volautomatische AI-camera ontwikkeld die detecteert welke spreker in beeld Johan Cruijff ArenA met zonnepanelen op het dak.

turbine in Oudendijk levert groene stroom en we zijn aangesloten op stadswarmte en -koude.Dit heeft ertoe geleid dat we al sinds 2015 per saldo CO2-neutraal zijn, dat is echt uniek. De duurzaam opgewekte elektriciteit door de zonnepanelen op het dak slaan we inmiddels op in een mega batterij en kan worden gebruikt op momenten wanneer de vraag hoog is. Dieselgeneratoren hebben veelal plaats gemaakt voor een duurzaam energieopslagsysteem waar 150 gebruikte Nissan LEAF autobatterijen zorgen voor een opslagvermogen van 3 MW. We hebben de batterijen een tweede leven gegeven. In plaats van deze af te breken en de materialen her te gebruiken zijn ze operationeel gemaakt voor back-up power, die vervolgens netwerkoperator Alliander ook weer gebruikt om het energienetwerk te balanceren.’

Fieldlabs Van nut kunnen zijn voor de omgeving door de kennis die wordt opgedaan tijdens de talloze evenementen die worden georganiseerd in de ArenA. ‘Om de zoveel tijd is hier een evenement, komen meer dan 50.000 mensen aan die vervolgens ook weer vertrekken. De gemeente Amsterdam heeft, samen met de Nationale Politie, dit gebied dan ook omarmd als fieldlab. Zij kunnen hier lessen leren om op het gebied van bereikbaarheid en veiligheid om de komende decennia de stad te verbeteren. In een gecontroleerde omgeving kunnen ze op het gebied van crowdmanagement learnings trekken om ook in andere delen van het land in te zetten.’ De Johan Cruijff ArenA is, door deze samenwerkingen en het bieden van mogelijkheden voor partners om hier nieuwe

‘Samen met onze partners kijken we altijd naar hoe we van nut kunnen zijn voor de omgeving en de maatschappij.’ - Sander van Stiphout Hybride event in nieuwe House of Legends zaal.

Batterijruimte van de Johan Cruijff ArenA.

gebracht moet worden of wanneer een belangrijke PowerPoint-slide bij de online bezoeker getoond moet worden.’ Sander: ‘We kunnen voor de online producties veel segmenten bedienen, voor relatief lage kosten met de automatische AI-camera, of juist -in samenwerking met AVEX- volledig uitpakken, zo kan je het zo groot of klein mogelijk maken als je zelf wilt.’ De ArenA verwacht dan ook dat online evenementen ook in de toekomst blijven bestaan. Annemarie: ‘We zien hier grote kansen voor een meer 365-dagen benadering in de communicatiestrategie van bedrijven richting klanten en/of eigen medewerkers. Live gaat absoluut weer terugkomen – mensen willen elkaar weer ontmoeten, maar een fysieke bijeenkomst kan je nu nóg beter met online ondersteunen, bijvoorbeeld in de promotie vooraf of om na afloop een terugen/of vooruitblik op te nemen. Of, wanneer je de sprekers toch al in huis hebt, online verdiepende content te creëren.’ Visitor engagement Binnen het innovatiecentrum is ook het thema Visitor Engagement een belangrijk speerpunt: hoe houden we de zakelijke bezoeker betrokken bij wat er tijdens het evenement gebeurt? Online toepassingen, zoals een VR-tour om de ArenA, voorafgaand aan een fysieke site inspectie al volledig te doorlopen, waren al aanwezig. Maar ook >

NOV /21

locaties hierin is de ArenA continu in ontwikkeling. Sander: ‘We doen daarin al veel op het gebied van voetbalwedstrijden, we trekken op met verschillende partijen binnen het voetbal om goede oplossingen uit de wereld te herkennen, op te pikken en uit te testen. Dit gaat concreet bijvoorbeeld over het op je mobiel een herhaling vanuit verschillende hoeken terug kunnen kijken, maar ook over verschillende mobiliteitsoplossingen. Ten tijde van COVID hebben we een challenge gedaan in samenwerking met diverse partijen uit het voetbal en voor MKB’ers – gericht op het heropenen van het stadion op een veilige manier. We hebben hierin veel kennis opgebouwd die ook voor zakelijke events van toepassing zijn. We hebben, met de steeds veranderende regelgeving, vlieguren gemaakt en ook een aantal fieldlabs gehuisvest. Eén van de innovaties die in deze periode zijn intrede heeft gemaakt, is het communicatieplatform Close. Sander: ‘De hele journey van de stadiontour bezoeker wordt gevat in één applicatie, van kaartverkoop tot audiotour en van (dedicated) interactie met bezoekers en het ophalen van gebruikersinformatie. Je verweeft hierin praktische informatie met fun. Het uittesten van deze applicatie binnen publieksevenementen gaat leiden tot het toepassen bij zakelijke events. Alles-in-1 setting op het evenementenplatform in het stadion.

‘We maken op elk, innovatief, vlak crossovers naar de zakelijke evenementenbranche.’ Gebouw versus gebruik Om het gebouw nog beter af te stemmen op het gebruik is het innovatiecentrum bezig met toepassingen om te onderzoeken hoe mensen zich in het pand bewegen. Sander: ‘Door middel van beacons, maar ook door telcamera’s, zijn we bezig in kaart te brengen hoe ruimtes gebruikt worden. In welke ruimtes zijn de bezoekers, wanneer zijn ze hier en synchroniseert dat met bijvoorbeeld het klimaat in die ruimtes? We kunnen deze data niet alleen gebruiken om te koppelen aan zaken als ventilatie, maar ook om het hiermee commercieel beter in te zetten. De kennis kunnen we meenemen om nóg beter te kunnen adviseren, vooral bij terugkerende evenementen maar ook voor nieuwe opdrachtgevers.’ 1,5-meter setting House of Legends zaal.

Innovatie inspireert De kennis die de ArenA opdoet wordt niet alleen toegepast binnen de publieks- en zakelijke evenementen die plaatsvinden, het team van het innovatiecentrum kan ook als voor een inspirerende, adviserende sessie worden ingezet. Annemarie: ‘Naast de reguliere stadiontour kan een zakelijk event worden aangevuld met een innovatietour, wat leidt langs de verschillende innovatieve projecten. Partijen zijn altijd op zoek naar toegevoegde waarde, wij als locatie kunnen daarin juíst een rol spelen vanuit de vele storytelling waar wij over beschikken. Dit geldt niet alleen op het gebied van innovatie, maar ook wanneer je een ander verhaal wilt vertellen of juist wilt richten op teambuilding, werken we veel met sportspeakers zoals Ronald de Boer en Bjorn Kuipers.’

Duizendbanenplan De ArenA blijft investeren in een goed netwerk en innovatieve oplossingen. Naast de reeds genoemde thema’s, heeft de ArenA nu de ambities gericht op het bijdragen aan meer inclusiviteit. Sander: ‘We zijn altijd bezig met welke waarde we nog meer kunnen leveren voor Amsterdam Zuidoost. We willen een living lab zijn voor de omgeving, door samen met partijen uit de buurt de krachten te bundelen en problemen en uitdagingen aan te pakken. Zo werken we in samenwerking met onder andere Randstad aan het duizendbanenplan, met als doel mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan een baan te helpen. Een geweldig project, dat we ook proberen te koppelen aan de eigen behoefte aan cateringpersoneel, stewards en beveiligers. We proberen partners daarin ook uit te dagen.’ Duurzaamheid, inclusiviteit, mobiliteit, veiligheid en visitor engagement. Het zijn thema’s waarbinnen het innovatiecentrum van de Johan Cruijff ArenA haar maatschappelijke rol, in samenwerking met een ‘wolk aan partners’, invulling geeft. Door de nieuwste technologieën en innovatieve oplossingen te testen en te implementeren, is de moderne evenementenlocatie constant in beweging om van nut te kunnen zijn voor gebouw, gebruikers en omgeving.

Meer informatie over het innovatiecentrum is te vinden op: www.johancruijffarenainnovation.nl

NOV /21

Nieuwe inrichting Event- en Congres Centrum Leiden is chique, sfeervol en uitnodigend

Metamorfose maakt van ECC eigentijdse toplocatie

Door > Henny Beijer

Niets is meer wat het was aan de Haagse Schouwweg in Leiden. Dankzij nieuwe signage en banieren een sterk eigen gezicht. En tegelijk ook een eigenzinnig gezicht. Want wat eenmaal achter de glazen draaideur aan indrukken en beleving op de bezoeker afkomt, is even origineel als uitnodigend en sfeervol. Van de centrale lounge met zijn comfortabele zithoeken en de strakke en stijlvol aangeklede meeting rooms, tot de uitnodigende bar en het tot eventruimte omgebouwde zwembad. ‘We hebben alles qua inrichting en styling zelf bedacht en waar dat kon ook zelf de klussen, zoals het schilderwerk, uitgevoerd’, vertelt een trotse general manager Carmen Alvarez Perez. ‘Daardoor is het ECC van nu ook echt van onszelf geworden. Iets wat onze zakelijke gasten vast en zeker ook zullen merken tijdens hun vergadering, congres, borrel of evenement.’

Eigen draai Ze maakten in het voorbije jaar van de nood een deugd in ECC Leiden. Het complete interieur ging op de schop. Daar werd het zo langzamerhand dan ook wel hoog tijd voor, erkent Alvarez Perez.‘We waren toe aan een complete restyling.’ Een klus die rigoureus werd aangepakt. ‘Werkelijk niets is aan de slopershamer ontsnapt. Vloerbedekking, meubilair, stoffering, we hebben het er allemaal uitgetrokken en afgevoerd.’ Met ‘we’ bedoelt Alvarez Perez de groep van 11 vaste medewerkers die zelf de handen uit de mouwen stak in een periode, waarin dat ook heel goed kon. ‘Door de coronabeperkingen viel alle activiteit natuurlijk stil. Een situatie die, geluk bij een ongeluk, samenviel met de wens van onze nieuwe aandeelhouders om

NOV /21

de accommodatie een flinke upgrade te geven. We zijn als team bij elkaar gaan zitten en hebben de uitnodiginguitdaging aanvaard om samen aan de herinrichting onze eigen draai te geven; van kleurstelling en keuze van materialen tot meubilair en accessoires.’ Industrieel ‘Het waren voor ons, die gastvrijheid immers in het dna hebben zitten, natuurlijk geen gemakkelijke tijden zonder bezoek over de vloer en wel de noodzaak tot kostenbesparingen. Ook op personeel. Maar de band binnen de crew die aan boord bleef, is al ontwerpend en klussend, wel superhecht geworden’, vertelde Alvarez Perez in een eerder interview met High Profile Events.De eigenzinnige

locaties

Het voormalige hotelzwembad is omgeturnd tot eventruimte.

‘Iedereen is zo trots op wat we hier hebben neergezet, het voelt gewoon alsof het van onszelf is’ visie op hoe het eruit moest zien kreeg vorm in het consequent doorgevoerde inrichtingsconcept waarin een industriële signatuur leidend is. Die komt immers terug in vloeren, kleuren materiaalkeuze. Voorkomen is echter, dat het doorsloeg naar al te kille functionaliteit. Uitnodigende zitplekjes, subtiel aangekleed en belicht, bieden gasten de mogelijkheid om even achterover te leunen. Zoals achterin de 15 vergaderzalen waar knusse zithoeken zijn ingericht, maar ook in de comfortabele loungegroepen die aan beide zijden en op de kop van de centrale lounge zijn geplaatst. Maar ook voor actief informeel contact aan hoge tafels zijn daar verschillende opties voorhanden.

met Dames Dietz, een regionale cateraar. Zij bieden een breed assortiment, waarbij vers, gezond en inzicht in de herkomst van de ingrediënten een bepalende rol spelen. Dames Dietz verzorgt food van topkwaliteit zowel voor, tijdens als na afloop van meetings en evenementen, die hiermee uitgroeien tot ware vergaderbelevenissen’, aldus Alvarez Perez.

Pool en bar Onlangs kwamen, als afronding van de periode van verbouwen en herinrichten, in ECC Leiden The Pool en The Bar gereed. ‘Het voormalige hotelzwembad is omgeturnd tot een even verrassende als inspirerende eventruimte, waar het niet alleen goed toeven is voor een feest of borrel, maar die net zo attractief en functioneel werkt voor het houden van presentaties en lezingen’, vertelt communicatiemanager Carine van Baars. ‘De naastgelegen bar kreeg een facelift. Hij is helemaal opnieuw gemeubileerd; het is er ruimtelijker, sfeervoller en uitnodigender. We combineren er comfortabele relaxplekken met een praktische leestafel en een aantal werkplekken.’ Ook nieuw is het onderscheidende cateringconcept, die niet langer uit eigen keuken komt. ‘We werken samen

Bewondering ‘Tijdens de coronaperiode hebben we in de zalen die al klaar waren onder andere de GGD te gast gehad voor trainingen, noodzakelijk voor de taken in de testen priklocatie, die we in onze grote zaal huisvesten.’ Ondertussen worden daar dagelijks nog vele vaccinaties gezet: ‘Dat loopt zeker nog tot december. Daarnaast hebben we hier vanuit de regio groepen scholieren en studenten over de vloer gehad voor schoolexamens en examentrainingen.’ Uit die hoek waren louter oh’s en ah’s te horen, klinkt het met enige trots. ‘De accommodatie was gedateerd geraakt, een beetje oubollig’, zegt Anna van Rijsewijk namens Hogeschool Leiden die voor bijeenkomsten en tentamens heel regelmatig uitwijkt naar het ECC. ‘Het is na de herinrichting heel mooi geworden. Een compleet andere look, chique

‘We mochten van de aandeelhouders helemaal los gaan’

en bijzonder stijlvol.’ Vanuit haar werkgever is vaak behoefte aan vergadercapaciteit die buiten de deur moet worden gevonden. ‘De afdeling Evenementen, waar ik werk, adviseert collega’s in die gevallen welke opties er zoal zijn, mede afhankelijk van hun wensen en verwachtingen. Dan staat ECC Leiden sowieso hoog op het lijstje. Ik kan me bijvoorbeeld voorstellen dat medewerkers hier voor een creatieve sessie in het voormalige zwembad van het ECC de ideale inspiratieplek vinden. Ik heb er zelf onlangs even ingestaan; sindsdien staat hij met er met stip bij.’ Verwachtingen Het enthousiasme geldt niet alleen de bestaande klanten. Want ook over de belangstelling en het enthousiasme van nieuwe contacten mag Alvarez Perez niet klagen, zegt ze: ‘Buiten interesse voor de mogelijkheden en beschikbaarheid voor onze vergaderen congresfaciliteiten, staat op dit moment onder meer een groot bedrijfsfeest in optie. Het gaat dan om het hele complex, inclusief de bar en het zwembad. Het evenement is bedoeld voor zo’n 750 medewerkers van de organisatie.’ Zoals velen in de branche hoopt de crew van ECC zich weer full swing en zonder beperkingen te mogen blijven inzetten voor hun gasten. ‘Gastvrijheid zit in ons dna. En juist omdat we het hier allemaal zelf hebben mogen ontwerpen en inrichten, is het nieuwe ECC vooral ook een beetje van onszelf geworden. Een plek waar niet alleen WIJ ons thuisvoelen.’

NOV /21

Je beheerst het spel of je doet niet meer mee! Interview Corine Berkel, Managing Director MOOD Concepts Gevatte oneliners en rake voetbalmetaforen. De roes waarin de evenementenbranche zich bevindt na een heftig jaar weet ze haarscherp te benoemen. Tijdens een gesprek met Corine Berkel, managing director Mood Concepts, snap je direct waarom zij de juiste persoon is om precies dát winnende concept te ontwikkelen om opdrachtgevers en gasten in de juiste mood te brengen. Het jubileumjaar - Mood Concepts bestond afgelopen lente 15 jaar – werd een van de uitdagendste ooit. ‘Kansen zien, kansen pakken. Het is gewoon overleven geweest. Mensen die niet geschakeld hebben, die gaan straks de boot missen. Je beheerst het spel of je doet niet meer mee, zo is het toch?’

‘Ik zag tijdens mijn werkzaamheden bij Martinair partyservice en Amsterdam ArenA Culinair dat de budgetten werden uitgegeven aan locaties, artiesten, decoratie en noem het allemaal maar op, terwijl wij - als cateraar - dan voor een ‘rol drop’ het buffet nog even naar binnen mochten sjouwen’, dát was het moment waarop het bij Corine begon te kriebelen. Het was bij die grote evenementen – ze was toen met name actief in de grote stadions bij de stadioncatering – dat ze dacht: dit kan anders. Corine: ‘Het leek mij toen fijn, als ik wat eerder in de keten kwam te zitten, waardoor ik kon meebepalen hoe de slagingskans van het evenement groter werd.’ Eigenlijk is deze realisatie Mood Concepts’ missie in een notendop. ‘Bij het ene evenement draagt entertainment misschien meer bij aan het succes, terwijl dat bij een ander evenement juist heel mooie aankleding of lekker eten en drinken succesbepalend zijn. Ik wilde graag eerder aan de knoppen kunnen draaien, vanaf het begin aan tafel zitten.’ Meedenken in de opdrachtformulering Al 15 jaar lang is Mood Concepts een verrassende en vernieuwende pionier in de evenementenwereld en heeft ze een mooie plek aan het hoofd van die

NOV /21

Door > Mahlee Plekker Fotografie > Stan Bouman Photography

spreekwoordelijke tafel weten te bemachtigen. Maar nog steeds is die plek aan tafel níet vanzelfsprekend. Corine: ‘Wat je heel veel ziet, is dat opdrachtgevers bij ons komen met een kant en klare vraag: ‘Ik wil een personeelsfeest van zo laat tot zo laat, op zo’n soort locatie, met dit soort eten en drinken en dit soort artiesten.’ Dan ben je eigenlijk als bureau al te laat binnen, want daar ligt natuurlijk een bovenliggende vraag achter. Ze willen het personeel bedanken, of het personeel (weer) het gevoel van trots geven. Soms is een personeelsfeest inderdaad een goed idee, maar misschien moet je wel een weekend naar de Ardennen met je team om je doelen te bereiken. Of druiven gaan plukken in Dijon. Op het moment dat ik al mee kan denken in de opdrachtformulering, dán kan ik het beste van toegevoegde waarde zijn.’ Was het een goed feestje ja of nee? Ze is ervan overtuigd dat er veel meer uit de meeste evenementen te halen valt. ‘Maar ja, de secretaresse of de HR-manager vindt het ook leuk om het personeelsfeest te bedenken – waarom zou je als bedrijf dan een bureau inschakelen?’, zegt ze gekscherend terwijl het antwoord er meteen achteraan rolt. ‘Nou, omdat dat bureau de kennis en kunde heeft waardoor jij uiteinde-

interview lijk in staat wordt gesteld om het maximale rendement op je basisvraag te realiseren. En dan niet enkel ‘was het een goed feestje ja of nee.’ Het gaat haar uiteindelijk om de take out en in welke mood – daar komt de naam Mood Concepts ook vandaan – gaan de deelnemers weer naar huis? Is dat inderdaad dat gevoel van trots, verbinding? Dat gevoel van ‘wauw, wat werk ik toch bij een gaaf bedrijf!?’

‘Als je als bedrijf de bovenliggende vraag niet helder hebt, dan sla je de plank mis. Dus ja, ik ben weleens een ‘drammer’. Ik blijf net zo lang drammen totdat ik die onderste steen boven heb.’ Echt! Ze gelooft in echtheid, authenticiteit. Te gelikte of bedachte marketingdingetjes, daar gelooft ze níet in. ‘Platslaan tot de kern, dán komt het echt binnen bij de mensen. Er moet in een Mood event altijd ergens een kippenvelmoment zitten. Dat lukt niet als het fake is.’ Kippenvelmomenten waren er de afgelopen jaren genoeg. Ze hoeft niet lang na te denken over de vraag naar een van de hoogtepunten: ‘We hebben in 2012 de Gouden Giraffe gewonnen met de campagne voor Campina Dichtbij. Toen zijn we met boeren de straat op gegaan om melk uit te delen aan de consument. De grootste live communicatie actie ooit in Nederland!’ De campagne was zo’n succes omdat Mood ervoor koos om juist de boer zelf zijn verhaal te laten vertellen. Corine: ‘Je moet niet tegen een boer zeggen: ‘Hier heb je een stencil, lees dit maar voor.’ Een boer is niet per definitie het salestype dat graag over zichzelf praat’, lacht ze. ‘Dus zeggen: ‘vertel dit maar’, dat werkt

helemaal niet! We hebben in grote lijnen gezegd wat we wilden dat ze zouden overbrengen. Zo bleven de boeren echt!’ Eén kans om het goed te doen Na 15 jaar vindt Corine haar vak nog steeds het mooiste van de wereld. Corine: ‘Ik ben echt een projectmens. Van nature snel verveeld, dus van 0 tot 100 binnen een bepaalde tijd en dat was het dan, daar ben ik voor gemaakt. Het is bovendien gewoon mooi dat je op papier iets bedenkt wat dan in de praktijk werkt. Het gevoel dat alle lijntjes samenkomen op D-Day, we hebben altijd maar één kans om het goed te doen.’ Uitdaging ja, spanning nee. ‘Je gelooft er vast niets van, maar ik ben eigenlijk zelden zenuwachtig op D-day’, zegt ze. ‘Door de jaren heen heb ik geleerd om op de dag zelf ook te genieten. In het begin kon ik dat overigens niet hoor, dat is echt door mijn senioriteit in kennis en kunde gekomen. Maar de opdrachtgever ziet dat wel als graadmeter. Als ik rustig en relaxt ben, dan moet het wel goed zitten, toch?’ Maar een beginner in deze branche die niet zenuwachtig is, dat zou ze raar vinden. ‘Ik ga altijd de wedstrijd in om er een ‘11’ uit te halen. Ik vind dat de opdrachtgever die mij het vertrouwen heeft gegeven echt die ‘10’ verdient. Ik denk dat je je heel goed moet realiseren dat de kern van ons vak niet op D-Day ligt. Die ligt juist in het hele traject daarvoor. Als je het daar dichtgetimmerd hebt, dan heb je een vrij relaxte dag’, lacht ze. Corine houdt enorm van sportmetaforen – naast voetbal is met name Formule 1 haar grote passie. De dag van een evenement vergelijkt ze dan ook met een wedstrijddag. ‘Maar ik ga niet de wedstrijd in om met gelijkspel naar huis te gaan. Ik wil winnen. Ik heb een bloedhekel aan de instelling ‘we zien het wel, we doen ons best’. ‘Je best doe je maar bij de padvinderij’, zeg ik altijd. Ik denk dat je met zo’n instelling nooit memorabele momenten kunt maken!’ Calamiteitenscenario’s, paniekdraaiboeken. Maar een pandemie? En dan de afgelopen 1,5 jaar. Extra lastig met zo’n perfectionistische instelling! Maar omdenken, dat kan ze. ‘Dít scenario had ik nooit zien aankomen. >

NOV /21

Ik heb grote openingen gedaan van Gelredome, tot de Amsterdam ArenA tot het Parkstad Limburg Stadion altijd waren er dan calamiteitenscenario’s en draaiboeken voor ‘showstoppers’, maar er is nooit nagedacht over een pandemie. Ik zag gewoon in 48 uur alle opdrachten uit de agenda vliegen.’ Mood Concepts realiseerde al snel dat ‘online’ de toekomst was. ‘En daar hebben we echt ons leergeld wel betaald! We zijn echt wel een paar keer op onze bek gegaan, dat is natuurlijk helemáál niet leuk voor een control freak als ik. Maar uiteindelijk - lessons learned - sta je daar wel aan het begin van 2021. Daar ben ik heel trots op. Dat we nu voor ministeries mogen werken, zoals een groot congres over cybersecurity – alles draait natuurlijk om veiligheid online - dan heb je wel iets goed gedaan!’ Het moeilijkste vindt ze de continue teleurstelling, waarin ze zich vooral ook het lot van branchegenoten met een locatie en festivalorganisatoren en vaste kosten flink aantrekt. Corine: ‘Na de laatste persco werden er wéér vier live-events bij ons gecanceld waar je dan al heel lang aan gewerkt hebt. Dat is op een gegeven moment bijna niet te doen. Ik red me dan wel omdat ik online events nu goed beheers. Maar op een gegeven moment is het best moeilijk om jezelf weer op te laden. Onze branche wordt echt getergd tot op het bot. Oneerlijke regels, maar vooral ook die onduidelijkheid. Daardoor krijgen we van klanten elke keer de vraag om vier offertes te schrijven. Online, hybride, hybride op 1,5 meter en volledig live. Dat kost veel meer tijd, maar ik moet van mijn partners ook heel veel vragen én ze op mijn beurt ook vaak teleurstellen. Dat is natuurlijk gewoon enorm balen.’ Je beheerst het spel of doet niet meer mee Mood Concepts heeft online evenementen helemaal in de vingers. ‘Ik ben er trots op dat dat gelukt is, maar heeft dat te maken met creativiteit of met omdenken? Ik denk het laatste. Kansen zien, kansen pakken. Het is gewoon overleven geweest. Er zijn er ook genoeg die achterover zijn gaan zitten met

NOV /21

interview hun TVL. Mensen die niet geschakeld hebben, die gaan straks de boot missen. Je beheerst het spel of je doet niet meer mee, zo is het toch?’ Eerder deed Mood Concepts al liveregistraties voor evenementen. Het leermoment zit hem wat Corine betreft in het gebruik van het juiste online platform. ‘Chatfuncties, moderatoren, firewalls, whitelisting. Ik heb er een heel nieuwe vocabulaire bij! Maar in het begin kende ik dit niet, en dat gevoel van god zegene de greep, dat gaf me zacht gezegd een heel oncomfortabel gevoel. Dus: ik leerde het en nu kan ik het!’ Geen haar op haar hoofd die eraan dacht om de technische details uit handen te geven. Corine: ‘Ik sprak ooit iemand, en die zei: ‘misschien moet je bepaalde dingen gewoon laten gaan.’ Maar ik word toch potverdorie niet ingehuurd om het maar even te laten gaan? Ik word ingehuurd om het te regelen voor die mensen. Dus ik laat het nooit ‘ff gaan’.’ Drie varianten En online? Blijft dat? ‘Ik denk dat mensen blijven kiezen uit de drie varianten die nu naast elkaar bestaan. Wat is het meest geschikt voor het doel van het evenement en de deelnemers? Je kunt wel afgeven op online, maar ik denk dat op het gebied van efficiëntie online echt wel van toegevoegde waarde gaat zijn. Jij rijdt toch ook niet helemaal naar Friesland voor een overleg?’ Netwerken, dat is een ander verhaal. ‘Dat is de ultieme waarde van live’, zegt Corine. ‘Bovendien kunnen bepaalde evenementen helemaal niet online. Denk bijvoorbeeld aan de hospitality in VIP- en skyboxen. Zelf heeft ze dan ook met een dubbel gevoel genoten van de Dutch Grand Prix in Zandvoort. Dat gaat echt niet weg. Maar met name in de businesskant zijn we anders naar dingen gaan kijken. Ga je echt je hele salesafdeling in de auto laten stappen of laat je ze online een uurtje inloggen?’ Het ergst denkbare scenario Gaat de evenementenbranche ooit aan deze periode terugdenken als een periode van nieuwe mogelijkheden? Corine: ‘Ik denk dat dit ongeveer het ergst denkbare scenario is voor de branche. Ik vind er ook wel wat van. Hóe kan het

nu zijn dat wij in Nederland al die Fieldlab-studies doen, ze in het buitenland - bijvoorbeeld België - op basis van de resultaten lekker door kunnen, en wij in Nederland nog steeds niets mogen…?! Ik hoor zelfs van noodgedwongen nieuwe cateringconcepten waar de gasten zelf het eten op kunnen gaan halen omdat er niet voldoende personeel meer is. De overheid heeft een hele hoop dingen goed gedaan en voor ondernemers goed opgelost - en dat meen ik oprecht -, maar er zijn ook hele grove fouten gemaakt. En het voelt voor mij echt dat de ‘prent’ ligt bij de evenementenbranche. Ik snap echt dat mensen door deze situatie uitermate depressief zijn geworden. Het duurt ook wel godvergeten lang allemaal!’ Groot vertrouwen in de toekomst Dit gezegd hebbende ziet ze de toekomst wél met groot vertrouwen tegemoet. ‘Ik vind deze omwenteling ook wel leuk en spannend. Ik blijf me van nature graag ontwikkelen. Ik vind het heel leuk om - van (ijzer)boeren tot verzekeraars – in de keuken van een ander te kijken. Daar leer je van. En zo’n leerschool is deze coronasituatie natuurlijk ook wel. Wíj hebben ons leergeld inmiddels wel betaald, het opent een heel nieuw speelveld. Ik krijg nu opdrachtgevers die ik anders nooit had gekregen, dat is natuurlijk wel tof!’ Op een andere manier voetballen 15 jaar Mood Concepts. Onvergetelijke evenementen, gewonnen prijzen. Heeft ze nog een droom voor Mood? ‘Ik heb allerlei boxjes al aangevinkt. Ik heb een mooi evenement met de Koning en Koningin mogen organiseren [Koninklijk bezoek aan de achterhoek, red.], ik heb in Moskou op het rode plein gestaan [Bavaria Moskou City Racing, red.], en bij mogen dragen aan inclusiviteit met Special Olympics Nationale Spelen Achterhoek 2018. Ik heb ontzettend veel mooie livecommunicatiemomenten georganiseerd en daar ben ik uitermate dankbaar voor.’ Wat wil je dan nog meer? ‘Ik zou heel graag de komende jaren nog wat meer van de wereld willen zien en ook weer een aantal mooie projecten in het buitenland doen. Daarnaast wil ik me ook nog verder ontwikkelen als specialist op het gebied van businessevents. Ik denk dat je je uitdaging in je werk zelf moet blijven creëren.’ Maar het afgelopen jaar noemt ze gewoon schrijnend. ‘Enerzijds kom ik uit de wedstrijd met een overwinning, maar de wedstrijd is wel stilgelegd geweest en we hebben op een andere manier moeten leren voetballen. Daar ben je trots op, maar het is wel een aanslag geweest. Zo voelt het. En we zijn er nog niet. Je moet met al die tegenslagen wel goed in je koppie zitten hoor! Maar weet je wat het goede nieuws is? Bedrijven moeten altijd blijven communiceren. Met de klanten, met hun personeel, met de consument. Dus die communicatiemomenten moeten blijven worden vormgegeven. Er blijft altijd werk voor onze branche! En uiteraard ook voor Mood!’

NOV /21

Pracht kwaliteit

Volgens afspraak geleverd

Tegen een uitstekend budget

www.deboekendrukkervan nederland.nl

Uw boeken en

Publishers Services Drukker van boeken en catalogi in een oplage vanaf 50 exemplaren.

catalogi vakkundig laten drukken

Producties In opdracht van diverse opdrachtgevers produceerde Publishers Services reeds duizenden boektitels. Wij adviseren u graag over het uitgeefproces en begeleiden uw uitgave tot een in de puntjes verzorgd eindresultaat. Naast boeken en catalogi, drukken wij ook agenda’s en kalenders en wij delen onze passie graag met gedreven uitgevers, vormgevers en auteurs.

Publishers Services bv Obrechtstraat 3c, 5344 AT OSS T 0412 47 55 53 info@publishersservices.eu

publishers services

www.deboekendrukkervannederland.nl www.publishersservices.eu

freelancers uitgelicht

Diane van Est: Commerciële drive en passie voor hospitality Met het aantrekken van de markt voor events, neemt vanuit hospitality ook de vraag naar ervaren mensen sterk toe. ‘Er is meer dan ooit behoefte aan kennis en ervaring op het snijvlak van sales en events’, weet Diane van Est. Vanuit Puur Social Sales ondersteunt ze als interimmer, adviseur, trainer en coach eventlocaties, wedding venues en congreshotels. ‘De kansen liggen voor het oprapen wanneer je je commerciële daadkracht op de afdeling reserveringen vergroot’, zegt ze. ‘Het zijn namelijk je mensen op die afdeling die het verschil kunnen maken. Sales kan nog zo hard haar best doen om de business binnen te halen, maar als de individuele aanvragen niet met een gastvrije en commerciële drive worden verwelkomd, wordt het niks.’

Gunfactor Haar carrière begint ruim vijfentwintig jaar geleden. ’Tijdens mijn stage binnen de Efteling raakte ik gefascineerd door sales en events. Commercie zit trouwens sowieso in mijn DNA. Dat kwam goed van pas toen ik aan de slag ging bij Golden Tulip Hotels en Bilderberg. Later mocht ik Landgoed de Salentein als wedding- en eventlocatie op de kaart zetten, een job waar ik nog altijd met trots op terugkijk’. Ruim vijf jaar geleden zette Diane de stap naar zelfstandig ondernemerschap. ‘Ik zag dat binnen de hotel- en eventbranche behoefte was aan professionals die vanuit een bredere achtergrond kunnen zorgen voor een geïntegreerde benadering waarin sales, marketing en events samensmelten. Dat is nu juist mijn expertise.’ Ze noemde haar onderneming Puur Social Sales. ‘Met Puur benoem ik, dat organisaties vanuit authenticiteit moeten handelen. Zijn wie je bent. Daarmee verdien je de gunfactor.’ Eager ‘Het is de factor mens die het verschil maakt, daarvan ben ik overtuigd’, licht ze toe. ‘Offertes en locaties kunnen op tal van aspecten vergelijkbaar zijn, maar ik geloof dat je krijgt wat je geeft en als mens met een gastvrije én commerciële blik echt het verschil kunt maken.’ Sprekend voorbeeld hiervan is wat Diane betreft de relatie met opdrachtgever Postillion Hotel Utrecht Bunnik, waar ze sinds de zomer op interim-basis werkt als congresexpert en al eerder tijdelijk

Door > Henny Beijer

werkzaam was. ‘De opdrachtgever noemde mij een gedreven sparringpartner, trainer en coach, die kan bogen op ongelofelijk veel kennis, die weet wat er speelt in de markt en die discreet kan omgaan met alle informatie. Dat zijn natuurlijk hele mooie complimenten.’ Het citaat karakteriseert Diane in haar ogen ook in hoe ze er zelf in staat: ‘Een oude rot in het vak, maar nog zo eager als een jonge hond.’

‘Ik zie voor hospitality nog zoveel onbenutte kansen’ Behoefte ‘Met Puur Social Sales richt ik me op vier pijlers: Advies, Coaching, Training en Interim. Als interimmer ben ik inzetbaar voor ondersteuning en tijdelijke versterking op commercieel vlak. Dit kan ter vervanging van een zwangerschapsverlof zijn, maar ook om een periode te overbruggen waarin organisaties voor een openstaande functie nog niet de juiste medewerker hebben gevonden. Met name aan dit laatste is, nu herstel na corona eindelijk doorzet, veel behoefte.’

NOV /21

Productiviteit gegarandeerd met de hybrid-ready vergaderzalen in het groene RichPort Business Park.

‘Yes I can’-mentaliteit grote kracht van Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport, Schiphol Door > Henny Beijer

Het motto zit in de genen van de Radisson Hotel Group: Yes I can. ‘Alles afgesproken en op het allerlaatste moment toch nog een wijziging? Geen probleem. Wij regelen het. Die mentaliteit delen we ook als medewerkers van Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport, Schiphol met elkaar’, stelt hotelmanager Arjen Buijserd. ‘Beschouw het als onze persoonlijke belofte aan de klanten en gasten.’ Gedurende hun hele carrière staat voor medewerkers in trainingen en in hun dagelijks werk centraal: hoe maken we het verblijf zo memorabel mogelijk. Of het gaat om een dag vergaderen, een meerdaags congres of een zakelijke festiviteit. Hoe hoog kan de lat liggen?

NOV /21

Ideale ligging Graan voor visch, vliegtuigen voor paard en wagen. Weinig in het noordoosten van de gemeente Haarlemmermeer herinnert nog aan het knusse kruisdorp Rijk, dat er tot 1960 lag. Toen werd op die plek in de agrarische polder in opdracht van Schiphol de Kaagbaan aangelegd. De laatste woonhuizen aan de Aalsmeerderweg verdwenen enkele decennia later; er verrees een bedrijvenpark. Anno 2021 is zelfs de toenmalige naam – Schiphol-Rijk – verleden tijd. RichPort Business Park heet het nu. Multinationals als KLM, Liberty Global, Azerion en NetApp hebben er domicilie gekozen. Evenals het Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport, Schiphol,

locaties een viersterrenhotel in het luxe segment plus zeer uitgebreide vergaderaccommodatie. Een van architectuur elegant, modern en zakelijk gebouw, ruimtelijk gelegen in een groene, parkachtige omgeving. Op amper 5 autominuten vanaf snelweg A4, de luchthaven Schiphol letterlijk om de hoek en hoogwaardig openbaar vervoer in alle richtingen op loopafstand. ‘We zitten net buiten alle drukte en toch ideaal centraal voor nationale en zeker internationale gasten’, zegt Buijserd. ‘Van ons uit zijn Amsterdam met haar musea en attracties en de kust binnen het half uur te bereiken.’ State of the art Eenmaal binnen maakt het stijlvolle, in rustgevende tinten gekleurde interieur, indruk. Subtiele Nederlandse accenten in de aankleding van onder meer de lobby trekken direct de aandacht. Fietsen als kunstwerken aan een wand, werken van Hollandse meesters in de lobby, Delfts Blauwe patronen in de rugleuningen van de banken in het restaurant. ‘We vinden dat gasten, ondanks dat we onderdeel zijn van een wereldwijde hotelketen, toch steeds het gevoel moeten hebben van het land waar ze zijn’, zegt Buijserd. Allerlei details in de smaakvolle inrichting bevestigen dit streven. Deze inrichting dateert van recente data: ‘In 2019 en 2020 hebben we op de begane grond waar onze vergaderkamers en -zalen zijn, een ingrijpende restyling doorgevoerd. Dat ging om alle ruimten, inclusief de foyer en de balzaal. ‘We hebben direct ook alle technische en AV-infrastructuur in het hele conferentiecentrum naar state of the art niveau gebracht. Nu beschikt elke ruimte, van de kleinste tot de grootste, over alle vereiste faciliteiten voor een in technisch opzicht zorgeloze bijeenkomst. En waar additionele wensen zijn, leveren onze specialisten oplossingen op maat.’ Daglicht Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport, Schiphol beschikt in het congrescentrum over liefst 13 vergaderkamers en nog eens 3 grote zalen die zich door de schuifwanden tot een indrukwekkende balzaal laten vormen. Bij elkaar opgeteld is er ruimte voor zo’n 1.500 gasten. ‘Maar we kunnen gezelschappen van elke omvang faciliteren, juist omdat we een interessante variëteit aan capaciteit hebben en de inrichting en indeling flexibel zijn. Dus of nu met 4 man of met 40, of meer, moet worden vergaderd, er is altijd een geschikte ruimte. En ook voor partijen en presentaties. We hebben een jaarlijks terugkerende klant die hier zelfs een aantal auto’s binnen zet. Kan allemaal.” De vergaderkamers en zalen – alle gelegen op de begane grond – hebben met elkaar gemeen dat ze minimaal aan één kant grenzen aan buiten. Buijserd: ‘Dat wil dus zeggen dat er altijd natuurlijk daglicht binnenvalt. Er is niets vervelender dan een hele dag zitten vergaderen in een duffe ruimte zonder zicht naar buiten. Hier hebben we uitzicht op de groene parkachtige omgeving, waarin verschillende waterpartijen een attractieve werking hebben op het gevoel van afstand tot drukte.’ Een aantal vergaderkamers heeft bovendien in de plint

een eigen afgescheiden buitenterras, wat de mogelijkheden voor informele onderlinge contacten verder verruimt. En dat, terwijl die drukte er dus alom is in de omgeving. Over de kwaliteit van de catering hoeven gasten zich al evenmin zorgen te maken, belooft Buijserd: ‘Onze chefs zijn stuk voor stuk toppers in hun vak. Ze werken met heerlijke seizoensgebonden gerechten gemaakt van verse ingrediënten. Daarnaast bieden we een ruime keuze aan wijnen en speciaalbieren.’

nauw met elkaar verweven en staan samen voor de beste prestatie naar de klant en zijn gasten.’ Als iets de Radisson Hotel Group daarnaast karakteriseert, dan is het de aandacht en zorg voor het eigen functioneren en de voetafdruk. Zo zet de keten zich actief in voor het milieu: ‘Alle Radisson Meetings zijn per definitie klimaatneutraal. Wij verlagen hiermee ook automatisch de koolstofvoetafdruk van onze klanten, zonder enige kosten.’ Tenslotte, over de corona-actualiteit: ‘RHG heeft

Vrolijke rood-wit-blauwtinten in het ontbijt- en groepsrestaurant.

‘Onze drive is elke keer opnieuw: hoe maken we het verblijf bij ons zo memorabel mogelijk’ De sfeervolle lobby met Nederlandse accenten.

Ontzorgen Persoonlijk, professioneel, onvergetelijk. Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport, Schiphol zet hoog in waar het gaat om de kwaliteit van het bezoek. ‘We zien klanten na hun eerste keer veelvuldig terugkomen. Dat zegt ons iets over de mate van tevredenheid, maar daagt ons tegelijk uit onszelf elke volgende keer weer te overtreffen’, aldus Buijserd, die nieuw geïnteresseerden graag in contact brengt met zijn event-collega Jopke Kokshoorn. ‘Onze teams voor hotel en events zijn

de Radisson Hotels Safety Protocols ontwikkeld – voorzorgsmaatregelen op het gebied van reiniging en desinfectie – die ook wij geïmplementeerd hebben. ’s Werelds toonaangevende inspectie- en certificeringsfirma SGS heeft ons na een grondige onafhankelijke audit daarvoor gecertificeerd. Door deze strenge hygiënemaatregelen kunnen onze hotel- en vergadergasten er te allen tijde van op aan, dat ze bij ons in een veilige omgeving verblijven.’

NOV /21

Foto > Reinier Snijders

De Haarlemse Sprankeling: kleinschalig, persoonlijk & authentiek Door > Mahlee Plekker

Congressen, meetings, vergaderingen en evenementen worden persoonlijker, kleinschaliger en sfeervoller. In de luwte van de grote Nederlandse steden, biedt idyllisch Haarlem de zakelijke bezoeker alles waar hij naar zoekt. Organisatoren van zakelijke bijeenkomsten zoeken niet alleen naar een locatie die groot genoeg is voor het aantal deelnemers en over de juiste technische mogelijkheden beschikt. Er is behoefte aan persoonlijkheid en authenticiteit, daarnaast is er de wens om steeds meer buitenactiviteiten toe te voegen aan het programma. Kortom, een zakelijk bezoek aan een stad is méér dan alleen een congres of evenement bezoeken.

Verborgen parels Haarlem heeft een breed aanbod aan locaties voor zakelijke bijeenkomsten en de stad en omgeving bieden ook op het gebied van aanvullende activiteiten voldoende keuzemogelijkheden. Haarlem en omgeving staan bol van verborgen parels, die klaarliggen om ook door opdrachtgevers en hun zakelijke bezoekers te worden ontdekt. Haarlem Convention Bureau verleent evenementorganisatoren vrijblijvende service bij het ontdekken van die prachtige parels. Pien Keizer-De Vries is sinds begin september strategisch accountmanager bij Haarlem Marketing. Gepassioneerd zoekt zij naar de verbinding tussen de partners van Haarlem Marketing, Haarlem Convention Bureau, organisatoren,

NOV /21

destination report zakelijke bezoekers en inwoners van de stad. ‘Wij proberen elke zakelijke ontmoeting en de momenten daaromheen tot een exceptionele ervaring te maken’, vertelt ze. ‘Haarlem Convention Bureau helpt zowel kleine als grote organisaties. Doordat we geen winstoogmerk hebben, kunnen we belangeloos en objectief relevante verbindingen maken.’ Zo’n verbinding is relevant als de evenementenlocatie, horecagelegenheid en/of het hotel het concept en de inhoud van het evenement versterken. ‘Dat is waar wij naar streven; meerwaarde voor iedereen. Als je namelijk de juiste mensen op de juiste plek bij elkaar brengt, gebeurt er altijd iets moois. Er ontstaat een sprankeling. Dat is prachtig om te zien.’

Meerwaarde voor iedereen, dat is waar wij naar streven Voor ieder wat wils Met ruim 30 evenementen locaties en 2000 bedden heeft Haarlem alles in huis om elk congres, meeting, vergadering en evenement op een bijzondere manier te verzorgen. Uiteraard alles binnen de geldende maatregelen. ‘Het mooie van Haarlem is dat bezoekers worden geïnspireerd door de charme van de stad’, zegt Pien Keizer-De Vries. ‘Haarlem heeft voor ieder wat wils, op vrijwel elk vlak. Van middeleeuwse panden tot moderne architectuur. Van vergaderen in het oudste museum van Nederland tot een bruisend feest in een voormalige fabriek. Daarbij is het centrum van Haarlem al een aantal keer uitgeroepen tot beste binnenstad van Nederland. En met de gunstige Pien Keizer-De Vries

ligging ten opzichte van Schiphol en Amsterdam én het strand en de duinen om de hoek is Haarlem de perfecte locatie voor een veelzijdig bezoek.’ Maar vooral is Haarlem kleinschalig, persoonlijk en authentiek. ‘Wat mooi aansluit bij de huidige trends. Haarlem is smaakvol, sfeervol en stijlvol en bij uitstek geschikt voor (relatief) kleinschalige evenementen. Precies waar in deze tijd behoefte aan is.’ Perfecte match Om die perfecte match tussen evenement en locatie te kunnen maken, brengt Haarlem Convention Bureau alle wensen van evenementenorganisatoren vooraf zorgvuldig in kaart. ‘Bel mij en we nemen alles stap voor stap door in een persoonlijk gesprek. Wij koppelen je aan de best passende locaties of laten alle mogelijkheden in Haarlem zien door middel van een rondleiding’, benadrukt Pien. Geen behoefte aan dergelijke één-op-één hulp? Het is ook mogelijk om snel en eenvoudig via de website van Haarlem Convention Bureau de online Venue Finder in te vullen. Deze wijst organisatoren op congres-, vergaderen evenementenlocaties die Haarlem Convention Bureau van harte aanbeveelt. ‘Ook hier geldt: zit de ideale locatie er niet tussen of heb je andere vragen? Neem contact met mij op! Ik help graag verder in de zoektocht naar een locatie of programma wat je congres of evenement de onvergetelijke Haarlemse Sprankeling geeft.’ Gastvrijheid in al haar facetten In deze zoektocht wordt ook de Haarlemmer zelf niet vergeten. Niet alleen evenementorganisatoren en hun bezoekers profiteren van een bezoek aan Haarlem. Ook de inwoners van de stad en de plaatselijke middenstand hebben daar voordeel

Foto > Reinier Snijders Spaarnwouderstraat Haarlem.

bij. Zakelijke bezoekers nemen immers kennis en netwerk mee en dragen bij aan de economische spin-off van de stad. ‘De juiste balans tussen inwoners, ondernemers en bezoekers is belangrijk’, zegt Keizer-De Vries. ‘Ik zie het als één van mijn taken om zakelijk bezoek voor Haarlem aan te trekken, maar ook om tegelijkertijd de kleinschaligheid, de persoonlijke touch en authenticiteit van de stad te behouden.’

De Grote of St. Bavokerk op de Grote Markt.

Fotografie > Bibi Veth

NOV /21

Reizen met meer bewustzijn: Swisstainable Duurzaam reizen staat voor meer bewustzijn, genieten, diepgang. Zwitserland volgt daarom een duurzaamheidsstrategie die typisch is voor Zwitserland, met maximale ontspanning in de natuur, dichtbij genieten van de ongereptheid, de lokale cultuur authentiek beleven en de tijd nemen om langer te blijven en elkaar en de omgeving grondiger te leren kennen. Swisstainable noemen ze dat!

Het afwisselende landschap, de schitterende bergen, de meren, de aantrekkelijke steden en het goed georganiseerde openbaar vervoer maken van Zwitserland een uitstekende bestemming voor een veelzijdig zakelijk verblijf. Maar ook duurzaamheid wordt een steeds belangrijker vinkje op de lijstjes met punten waaraan een waardevolle meeting- of congresbestemming moet voldoen, een punt waarop Zwitserland hoog scoort! Bovenaan de duurzaamheidsranglijsten De bergen staan van oudsher bekend om hun uitstekende luchtkwaliteit, therapeutische werking en het gezondheidsbevorderende klimaat. Maar ook de Zwitserse detailhandel voert al jarenlang

NOV /21

de internationale duurzaamheidsranglijsten aan. Zwitsers consumeren de meeste biologische producten per hoofd van de bevolking! Het Alpenland is daarnaast wereldwijd toonaangevend op het gebied van recycling en afvalbeheer. Bijna 90% van de PET-flessen wordt hergebruikt. (ont)spannend reizen Zwitserland is vanuit Nederland erg goed bereikbaar met OV. Binnen 7 uur ben je met de trein in Basel. Door eenmaal aangekomen de tijd te nemen en eventueel langer op een plek door te brengen, worden onnodige vervoersbewegingen beperkt. Ook dat noemen ze in Zwitserland Swisstainable. Toch rondreizen? Met het openbaar vervoer reis

Door > Mahlee Plekker

je zorgeloos het land door – nog klimaatvriendelijk ook! De trein is het meest milieuvriendelijke vervoersmiddel, er rijden er dagelijks 9000 op het 3000 kilometer lange netwerk van de SBB. De trein stoot minder CO2 uit dan alle andere gemotoriseerde vervoersmiddelen. Reizen op zijn Zwitsers gaat dan ook op een ontspannende en tegelijkertijd spannende manier: het openbaar vervoer brengt reizigers over fascinerende panoramatrajecten en de mooiste bergtoppen. Kleinere en afgelegen plaatsen zijn per openbaar vervoer goed bereikbaar en ook romantische boottochten maken deel uit van de uitgebreide vervoersopties.

destination report

ceerde kabelbaan in Zwitserland. Veel restaurants, winkels en hotels in Engelberg bieden lokale specialiteiten aan, want ook in het dorp wordt veel belang gehecht aan duurzame en regionale producten. Dankzij het afvalverwerkingscentrum in het dorp kunnen inwoners, restaurants, hotels en winkels het afval scheiden en op de juiste manier afvoeren. Vanzelfsprekend wordt bij alle werkzaamheden zorg besteed aan het gebruik van milieuvriendelijke materialen.

Kempinski Palace Engelberg

Duurzame bestemming: kloosterdorp Engelberg Overtuigd dat Zwitserland dé duurzame destinatie voor jouw volgende zakelijke evenement is? Dan is kloosterdorp Engelberg jouw eindpunt. Het dorp is dan misschien bekend geworden om het benedictijnse klooster uit 1120, inmiddels is Engelberg een walhalla voor wie geïnteresseerd is in of het belangrijk vindt om zich te omgeven door duurzame initiatieven. Engelberg zet zich namelijk continu in voor efficiënt gebruik van energie, klimaatbescherming, hernieuwbare energiebronnen en milieuvriendelijke mobiliteit. Het dorp mag zich sinds 2021 dan ook energiestad noemen. Sinds het winterseizoen 2019/20 komt meer dan de helft van de warmte uit een nieuwe, ecologische houtverwarmingsinstallatie. En ze doen geen loze beloftes: vanaf 2022 dekt Engelberg zijn eigen elektriciteitsbehoefte met 100% hernieuwbare elektriciteit en vanaf 2030 met nog eens 50% groene elektriciteit. Kempinski Palace - ©Kempinksi Palace Engelberg.

Kabelbanen op waterkracht Engelberg – Titlis is de grootste winterbestemming in Centraal Zwitserland. Het ligt op 25 km ten zuiden van Luzern in een breed hoogdal op ongeveer 1000 meter hoogte. Het omringende berglandschap wordt gedomineerd door de Titlis, de 3239 meter hoge gletsjer- en huisberg, en de 2600 meter hoge berg Hahnen. Door de centrale ligging is de bestemming gemakkelijk, comfortabel én duurzaam te bereiken met de trein. Het skigebied telt 82 km pistes en bestaat uit twee delen: Titlis en Brunni. Voor gevorderde skiërs en snowboarders is het Titlis gebied ideaal. Het paradepaardje van het gebied is de dalafdaling, 12 km lang waarin 2000 meter hoogteverschil wordt overbrugd. Ook in de winter blijft duurzaamheid een belangrijke rol spelen. Alle kabelbanen in Engelberg worden bijvoorbeeld geëxploiteerd door milieuvriendelijke waterkrachtcentrales. De kabelbaan van Brunni is de enige klimaatneutrale, gecertifi-

In het hart van het kloosterdorp is recent het prachtige vijfsterrenhotel Kempinksi Palace Engelberg geopend. Het hotel heeft 127 stijlvolle kamers en suites. Op het dak bevinden zich het zwembad, spa wellness en fitnessruimte. Dat betekent al dobberend in het zwembad genieten van het uitzicht op de bergen. Kempinski Palace Engelberg heeft acht ultramoderne vergaderzalen en congresfaciliteiten, waaronder de gerenoveerde historische ‘Kursaal’ uit 1902. Het hotel wordt verwarmd door schone, lokale stadsverwarming. Door gebruik te maken van hernieuwbare energie uit houtsnippers is deze stadsverwarming CO2neutraal. Daarnaast werkt het Cattani Restaurant volgens het mooie motto van boer tot bord. Ze kopen hun producten voornamelijk in bij lokale producenten. H+ Hotel & Spa Engelberg Op slechts 300 meter van het treinstation ligt het viersterren H+ Hotel & Spa Engelberg. De 128 ruime kamers en appartementen hebben allemaal een balkon met een fantastisch uitzicht op de bergen. Het charmante restaurant Urchig serveert Zwitserse gerechten en restaurant Titlis biedt halfpensionmenu’s en themabuffetten, ook is er nog de bistro-bar Regina met zonneterras. Na een lange dag is het fijn ontspannen in de wellnessruimte van het hotel. Het hotel heeft zeven lichte, moderne vergaderzalen voor maximaal 200 personen, geschikt voor seminars, workshops, vergaderingen of bedrijfsevenementen. Bellevue Terminus Engelberg Hotel Bellevue Terminus is een indrukwekkend viersterrenhotel in het centrum van Engelberg. Het hotel heeft 73 onlangs gerenoveerde kamers en verschillende vergaderzalen en break-outrooms, geschikt voor 25 tot 500 personen en voorzien van de modernste technologie en apparatuur. En natuurlijk dat niet te missen prachtige uitzicht op de Alpen! Enthousiast geraakt over de mogelijkheden voor een duurzaam congres of evenement in Zwitserland? Het Switzerland Convention & Incentive Bureau geeft onafhankelijk advies en informatie. Deze service wordt kosteloos en vrijblijvend verleend aan opdrachtgevers en eventprofessionals. >

NOV /21

STE NIVEA

I R A V R E R U 20 JAA

T S G O O H T G OP HE

E R A A J 0 2 NIVEAU

WWW.XSAGA.NL DANZIGERKADE 9B AMSTERDAM 020-5606500

destination report

Wintertips Engelberg - Titlis Het skigebied telt 82 km pistes en bestaat uit twee delen - Titlis en Brunni - die met elkaar zijn verbonden door een gratis busdienst. Voor gevorderde skiërs en snowboarders is het Titlis gebied ideaal. Het paradepaardje van het gebied is de dalafdaling, die is maar liefst 12 kilometer lang en overbrugt 2000 meter hoogteverschil. Ook beroemd is de diepzwarte Rotegg-piste. Ook voor freeriders is Engelberg een favoriete bestemming en op enkele dagen per week kun je ook ’s avonds skiën. Voor beginnende skiërs is het Brunni gebied geschikt.

Titlis SnowXpark Racen in de sneeuw met een snowXmobil, in het snowXpark kun je helemaal uitleven op een elektrische crossbike. Het sneeuwvoertuig is uitgerust met een voorste stuurski en een rupsband in plaats van een achterwiel. Plezier en actie gegarandeerd! Sleeën Sleeën kan op de Brunni, Fürenalp en op de Gerschnialp. Met slee omhoog naar Gerschnialp en via een spectaculair pad glij je 3,5 kilometer naar beneden. Je eindigt bij dalstation

van Engelberg tegenover het restaurant Chalet. De sleebaan is ook enkele avonden per week geopend, dus met een groep kun je het sleeën combineren met bijvoorbeeld een kaasfondue of raclettemaaltijd. Sneeuwschoenwandelen Goed gemarkeerde sneeuwschoentrails bieden de mogelijkheid om het ongerepte terrein van Engelberg te verkennen. Huurmateriaal is volop verkrijgbaar in de plaatselijke sportwinkels of direct bij de kabelbaanstations. Er zijn maar liefst zeven trails uitgezet in het gebied.

NOV /21

ideeën

Ideeën nodig voor je evenement of bedrijfsuitje? Hier vind je er een aantal. Kijk ook op events.nl

Door > Angelique Aalders

Ecologisch verantwoorde standbouw is de nieuwe standaard Van eenvoudige kraampjes op markten in de Middeleeuwen tot de hypermoderne beursgebouwen met indrukwekkende stands van nu. De standbouw heeft in de loop der eeuwen een enorme evolutie ondergaan. Waar vroeger veel werd getimmerd, gepleisterd en geschilderd aan houten wanden, wordt vandaag de dag gebruikgemaakt van de nieuwste technieken. Extreme werktijden, tijdsdruk tijdens de opbouw en torenhoge afvalbergen na een beurs behoren tot de verleden tijd. Met modulaire standbouw is er definitief een duurzame weg ingeslagen. Aluvision is sinds jaar en dag voorloper

en ambassadeur van ecologisch verantwoorde oplossingen op het gebied van standbouw. Het aluminium, modulaire kadersysteem van Aluvision is wereldwijd bekend als het snelst bouwende plug &play systeem. De wanden kunnen eindeloos worden ingezet in verschillende configuraties en desgewenst creatief worden afgewerkt met zowel panelen als doeken. Met de inzet van Hi-LED 55 videowanden kan je de stand uitbreiden met bewegend beeld op groot formaat, iets dat bijdraagt aan nóg meer stopping power. Meer informatie > aluvision.com

Jouw team voortvluchtig: Uitjesbureau lanceert officiële Hunted Game Hoe voelt het om 120 minuten lang te worden opgejaagd in een stad, terwijl je weet dat je bespied wordt en overal ogen en oren zijn? Uitjebureau.nl -dat zich focust op creatief maatwerk in de vorm van inhoudelijke teamgames, workshops en events- heeft de officiële licentie gekregen om het succesvolle televisieformat Hunted als bedrijfsuitje uit te rollen in diverse steden in Nederland. Met als doel een minstens zo aansprekende game als Wie is de Mol te lanceren, wordt gestart in Utrecht, waarna andere grote steden volgen. Meer informatie > uitjesbureau.nl/uitje/hunted-the-game-experience/

NOV /21

ideeën

Kerstpakket shoppen in het Nederlands Openluchtmuseum We blijven nog even in kerstsferen, want in het Nederlands Openluchtmuseum is het ook dit jaar weer mogelijk je eigen kerstpakket te shoppen. Bij een tiental huisjes, in verschillende thema’s, kunnen bezoekers de kerstattentie zelf uitzoeken terwijl ze kunnen genieten van winterse taferelen: een schaatsbaan, knisperende haardvuurtjes, melancholische muziek en hapjes én drankjes. Van stamppotten tot volledig live cooking op het Zaanse Plein, van poffertjes tot glühwein. De arrangementen zijn volledig naar wens, met verschillende bouwstenen, samen te stellen. Meer informatie > openluchtmuseum.nl/kerstmarkt

Maak jouw kerst- of nieuwjaarsattentie nóg persoonlijker Een warme, virtuele laag aan je kerstattentie, zo omschrijft de Kerstcarrousel van EventZ zich nog het best. Het idee achter de carrousel is dat de medewerker een cadeau of pakket ontvangt dat voorzien is van een magische QR-code. Scant de medewerker de code, dan wordt deze tot wel tien dagen verrast met persoonlijke videoboodschappen. Een dankwoord van de CEO, een presentatie van de jaarcijfers door de commercieel directeur of de HR-manager die de jubilarissen nog even digitaal in het zonnetje zet. EventZ neemt de volledige productie -eventueel in combinatie met het fysieke kerstcadeau- volledig uit handen. De carrousel is ook in te zetten als Sinterklaas– of Nieuwjaarsgeschenk. Meer informatie > communicatiecarrousel.nl/kerst

Flexttent van TentWorx: blikvanger voor evenementen Geen statische feesttent maar een flexibele, authentieke stretchtent die zorgt voor gezelligheid en een echt ‘outdoor’ gevoel. TentWorx biedt een nieuwe, fraai ogende alternatieve vorm van overkapping voor evenementen. Van oorsprong werd deze vorm van beschutting door nomaden gebruikt tegen warmte, kou en regen. Nu is het een mooie blikvanger voor evenementen. Dankzij het maatwerk zijn de stretchtenten voor elk event geschikt, ze zijn overal snel plaatsbaar en bestand tegen bijna alle weersomstandigheden, en in diverse maten en kleuren leverbaar -zowel binnen het verhuur- als verkoopassortiment. Meer informatie >tentworx.nl Meer informatie > openluchtmuseum.nl/kerstmarkt

Bloomings’ blokhut nieuwe Escape Room Midden in de groene, bosrijke omgeving van blooming is de afgelopen maanden hard gewerkt aan het ontwikkelen van een eigen escape room. Deze escape room is nu ook in te zetten als activiteit tijdens een bijeenkomst in het hotel of de onlangs gerenoveerde groepsaccommodatie, de villa. De waarde die blooming hecht aan aandacht voor de natuur en de omgeving, is volledig in de escape room geïntegreerd, iets dat je al ervaart wanneer je door het bos de route naar de blokhut aflegt. Uit de blokhut moet je vervolgens zien te ontspannen. Blooming wil hiermee de (zakelijke) gasten prikkelen, uitdagen en uit de dagelijkse routine halen. Meer informatie > bloomingescaperoom.com

NOV /21

ideeën

Inzicht in communicatie en gedrag met grensverleggende teambuilding Functioneert jouw team – na anderhalf jaar thuiswerken en ontelbare virtuele meetings – nog wel als team? Nu de meeste bedrijven weer steeds meer mensen naar kantoor laten komen, vliegt Take Off Outdoor Events in om botsingen te voorkomen en mensen weer te laten wennen aan fysiek samenwerken. Take Off Outdoor Events heeft een programma ontwikkeld, waarbij wordt gewerkt met Insights Discovery® om gedrag en communicatievoorkeuren van

jouw team inzichtelijk te krijgen. Om dit in de praktijk te brengen is onderdeel van het programma een workshop Megavlieger bouwen, waarbij jouw team zonder bouwtekening en met beperkt materiaal een teamvlieger moet bouwen om deze ook de lucht in te krijgen. Meer informatie > takeoff.nl

Tune in met de nieuwe VR Escape Game van Beeld en Geluid Hét media instituut van Nederland, Beeld en Geluid, heeft een nieuwe manier gevonden om het indrukwekkende archiefmateriaal uit de collectie tentoon te stellen. Middens de nieuwe VR Escape Game: Tune ga in je vogelvlucht door de meest iconische fragmenten uit de mediageschiedenis. Van Swiebertje tot Pokemon en van de Honeymoon Quiz tot de overwinning op het EK van 1988. Door goed te communiceren probeer je met jouw team -van 2 tot 6 personen- codes te kraken. De game is goed geschikt als entertainend tussenprogramma tijdens een (zakelijke) bijeenkomst in één van de zalen van Beeld en Geluid. Meer informatie > beeldengeluid.nl/bezoek/locatieverhuur

Versierdekerstboom.nl verzorgt stijlvolle en servicegerichte kerststyling Van Wild Glam tot PoP Art en van Rusty Denim tot City Loft. Het is slechts een greep uit de kerststyling-trends van 2021. 2Nice zet zich, met haar label Versierdekerstboom.nl, in om complete, gewenste sferen te realiseren: op evenementen, kantoor of gewoon bij jou thuis. De styling wordt volledig ontwikkeld en geproduceerd door 2Nice, het is ook mogelijk de styling volledig te branden – bijvoorbeeld met bedrijfslogo’s, specifieke kleuren of op maat gemaakte figuren in de boom. Meer informatie > versierdekerstboom.nl

NOV /21

freelancers

freelancers >

Ben je op zoek naar een event freelancer? Hieronder vind je een selectie van freelancers die kunnen helpen bij de organisatie van je evenement. Kijk voor meer freelancers ook op www.events.nl/freelancers.

> Eventorganisatie & uitvoering Eventmanager Lynn van den Berg dé eventmanager, met die extra SparQ, die de kracht heeft om de passie en de boodschap van de opdrachtgever tot leven te laten komen. Passievol, professioneel en uniek voor een belevenisvolle ontmoeting.

Lynn van den Berg Lynnsparq

Eventmanager Als projecten eventmanager ondersteun ik organisatiebureaus of directe klanten bij de organisatie van (zakelijke) evenementen, zoals (vak)beurzen, beursdeelname, standbouw, congressen, bedrijfsfeesten of hospitality mogelijkheden. Door mijn jarenlange ervaring, professionaliteit en enthousiasme zorg ik ervoor dat elk evenement van A tot Z wordt geregeld.

MIJ EVENTS T: 06 5240 7871 marloes@mijevents.nl www.mijevents.nl

Eventmanager

KEREN BERCOVITZ EVENT & PROJECT MANAGEMENT T: 06 2494 9534 keren.bercovitz@outlook.com

Vertel me de context en ik creëer het event dat voor alle doelgroepen klopt! Schoonheid door eenvoud, een clean concept met grote gebaren. Een sterke basis met ruimte voor een creatieve twist! Van 200 tot 40.000 bezoekers, doelstelling tot concept; aan mij heeft u een gedreven, zelfstandig opererende professional.

Eventmanager

Fotografie > Rens Plaschek

SPARQ EVENTS – LYNN VAN DEN BERG T: 06 4078 7999 info@sparqevents.nl www.sparqevents.nl

Met ruim 15 jaar ervaring is Claudia in 2014 zelfstandig aan de slag gegaan onder de naam Gastvrije Evenementen. Gastvrije Evenementen wordt vooral ingezet voor deeltrajecten zoals (locatie) advies, registratie traject, partner/ sponsor contacten en als gastvrouw die de puntjes op de i zet en een warm welkom is voor alle gasten.

Marloes van den Heuvel

Keren Bercovitz

GASTVRIJE EVENEMENTEN – CLAUDIA TEUNISSEN T: 06 2203 7700 claudia@gastvrije-evenementen.nl gastvrije-evenementen.nl Claudia Teunissen gastvrije_evenementen.nl

Eventmanager Aesculaap Events regelt de totaalorganisatie voor medische en paramedische congressen, evenementen en nascholingen. Van idee, programma, locatie, catering, contacten met sprekers en voorzitters, deelnemersregistratie en abstracthandling tot on-site management en accreditatieaanvraag. Met een persoonlijke no-nonsens mentaliteit en de schouders eronder.

AESCULAAP EVENTS T: 06 4602 5552 contact@aesculaapevents.nl www.aesculaapevents.nl

Projectmanager/eventmanager

DE ORGANISATOR – ANNEMIEK GRAS T: 06 4603 5708 annemiek@deorganisator.nl www.deorganisator.nl

Professionele ondersteuning nodig bij de organisatie van een zakelijk online, hybride of live event? Annemiek helpt je graag als adviseur, projectleider of uitvoerder. Samen creëren we een succesvol ontwerp van je event waarbij het perspectief van de bezoeker centraal staat!

Alexandra van Driessen

Annemiek Gras

NOV /21

> Eventorganisatie & uitvoering Eventmanager Jonker Event Professionals zorgt voor een compleet verzorgd én onvergetelijk evenement waarbij hospitality, de boodschap en de gast centraal staan. Dit wordt uitgevoerd door de professionals in hun vakgebied. Samen vormen we een productionele eenheid omdat we werken vanuit passie en ervaring.

Eventmanager Op doeltreffende en efficiënte wijze innovatieve events organiseren. Équipe Events maakt van jouw event een succesvolle beleving die ook nog eens meetbaar is. Achter Équipe Events staat Brenda Kager, een zeer ervaren Event manager. Haar keywords? Daadkracht, vertrouwen en schakelsnelheid.

Eventmanager Esther Bronkhorst organiseert al vele jaren evenementen: ‘Mijn uitdaging is om bij elk evenement alle onderdelen naadloos op elkaar aan te laten sluiten. Door mijn kennis en ervaring kan ik iets extra’s toevoegen waardoor het event niet goed, maar top wordt.’

Eventmanager Als EventPA help ik je graag met de organisatie van je zakelijk live event. Gespecialiseerd in kleine tot middelgrote live events waarbij samen genieten en beleven centraal staan. Dit kan de organisatie van het gehele event zijn, maar ook een aantal uren ondersteuning voorafgaand of tijdens je live event.

JONKER EVENT PROFESSIONALS T: 06 2270 8743 luzia@jonkereventprofessionals.nl www.jonkereventprofessionals.nl

@jonkereventprofessionals

ÉQUIPE EVENTS - BRENDA KAGER T: 06 4143 3385 brenda@equipeevents.nl www.equipeevents.nl Équipe Events

ESTHER BRONKHORST EVENTS T: 06 5571 7490 info@estherbronkhorstevents.nl www.estherbronkhorstevents.nl

Esther Bronkhorst

GENIETMEE T: 06 1428 0179 info@genietmee.nl www.genietmee.nl Marjolein Kellerhuis genietmee

> Entertainment & Sprekers Artiest Vitamine Blij verzorgt het creatief programma op events en meer! We ontwikkelen concepten voor diverse randprogramma’s. Niet is ons te gek en wij vullen graag jouw festival, bedrijfsfeest, bruiloft of ander evenement met gekke dingen!

Presentator Wil je jouw sprekers laten schitteren en je gasten laten stralen? Suzan geeft als dagvoorzitter en gespreksleider bijzondere aandacht aan gewone interactie. Ze is spontaan, gastvrij en betrokken. Niet alleen tijdens jouw event. Ook in de voorbereiding denkt ze actief mee om sprekers en gasten een waardevolle dag te bezorgen.

NOV /21

VITAMINE BLIJ - EVA SLIERENDRECHT T: 06 5156 4671 info@vitamineblij.nl www.vitamineblij.nl Eva Slierendrecht

SUZAN VINK T: 06 4179 7101 welkom@suzanvink.nl l www.suzanvink.nl Suzan Vink-Opstal @welkom.bij.suzan

freelancers

> Entertainment & Sprekers Spreker Daniel Seesink houdt zijn publiek graag een gedragsspiegel voor. Het zo herkenbare gedrag van mensapen is zijn onuitputtelijke inspiratiebron. Als spreker en adviseur leert hij managers en leidinggevenden hoe zij meer betrokkenheid en vertrouwen in hun bedrijf kunnen realiseren.

Spreker Wat Hans Kazàn tijdens zijn leven en gedurende zijn lange carrière heeft geleerd, deelt hij graag. Zonder terughoudendheid en met humor vertelt hij over een ondernemend leven vol rennen, vallen, opstaan en verder gaan!

BEWUST ZOO - GEDRAG VAN AAP TOT MENS T: 06 1399 6808 aanvragen@bewustzoo.nl www.bewustzoo.nl

Daniel Seesink @bewustzo0 bewustzoo

HANS KAZÀN T: 06 53 589 088 hans@kazan.nl www.hanskazan.nl

Hans Kazàn

> Marketing & communicatie Communicatie specialist

Fotografie > Anne Vogel Photography

Creatief, onderzoekend en persoonlijk. Van het creëren van treffende content tot het organiseren van memorabele, activerende evenementen. Vanuit buroJ8 ga ik op jacht naar inspirerende verhalen om deze te vertellen en te verspreiden in on-, offline en/of live uitingen.

Sales Commercieel succes wordt bepaald door het authentieke verhaal van jouw locatie. Dit is ons startpunt voor het creëren van jouw commerciële meetlat en proactieve commerciële strategie. Opzoek naar de juiste klant, voor het juiste moment, voor de juiste prijs.

Redacteur Als enthousiaste SEO-tekstschrijver schrijf ik blogs, artikelen en webteksten binnen verschillende branches. Ik vertel jouw verhaal met mijn pakkende schrijfstijl om zo jouw lezers te binden. Aangepast naar de gewenste tone of voice.

Webdeveloper Meer kennis delen, in alle branches en in alle lagen. Met Conference7 ondersteun ik organisaties online bij het organiseren van bijeenkomsten. Het uitsturen van uitnodigingen, bijhouden van registraties, ticketverkoop, publicatie en vormgeving van livestreams. Conference7 ontwikkelt ook de conferentie plugin voor WordPress: Sympose.

BUROJ8 – ANGELIQUE AALDERS T: 06 2332 0027 angelique@buroj8.nl www.buroj8.nl

Angelique Aalders-de Wit buroJ8

SIX STARS HOSPITALITY - BART HILGERS T: 06 1514 7823 bart.hilgers@sixstarshospitality.com www.sixstarshospitality.com

Six Stars Hospitality @sixstarshospitality

LAURA GRAICHEN TEKST & SOCIAL MEDIA T: 06 3393 5286 info@lauragraichen.nl www.lauragraichen.nl LinkedIn: Laura Graichen

CONFERENCE7 - MARINUS KLASEN T: 085 002 0239 marinus@mklasen.com mklasen.com

Marinus Klasen

NOV /21

freelancers

> Decoratie Standbouwer Een beursstand als merkomgeving gebaseerd op succesvolle communicatieprincipes. Voor betere leads, meer omzet en gezonde groei. Het ontwerpen en realiseren van jouw succesvolle merkomgeving met 100% huisstijlgarantie is mijn specialiteit. Mijn vertrekpunt: first people, then square meters.

BRANDS AND SPACES – EGON VAN DE KAMP T: 06 2903 0428 egon@brandsandspaces.nl www.brandsandspaces.nl Egon van de Kamp brandsandspaces

> Techniek Livestream expert Bram de Hollander is specialist in live video en internet streaming. Met meer dan 40 jaar ervaring in de media. Alle benodigde apparatuur is in eigen beheer. Daarom snel in te zetten voor videoproducties die expertise zoeken in livestreaming en internet distributie.

LIVE MEDIA FACILITIES – BRAM DE HOLLANDER T: 020 700 9466 mail@livemedia.eu livemedia.eu Live Media Facilities

BACK2LIVE

www.evenementdecoratie.nl | www.expoflora.nl | www.beursdecoratie.nl

NOV /21

EventJobs.nl Dé vacaturebank voor de evenementenbranche

Vind jouw nieuwe baan of meld je vacature aan op: www.eventjobs.nl

Download via de QR-code onze Pink Paper en maak kans op jouw persoonlijke D&Brainstorm!

In het echt ben je veel groter! Ja, het is tijd om uit te zoomen..

We werkten thuis en zagen elkaar op schermen. We merkten dat je ook op afstand dichtbij kunt zijn. Maar na anderhalf jaar videobellen is het tijd om uit te zoomen. Medewerkers en relaties hebben behoefte om elkaar opnieuw in het écht te ontmoeten. Driedimensionaal, soms voor het eerst. Om LIVE verhalen en ervaringen te delen. Nieuwe ideeën en inspiratie op

te doen. En samen tot nieuwe verbindingen te komen. Dan voel je de energie stromen en dat je merk weer tot leven komt. Samen met jou wakkeren we het vuur weer aan. Creëren we een event om de overgang naar een nieuw tijdperk te vieren. Terug naar LIVE, met nieuwe ideeën en perspectieven. Waarmee jij en je collega’s, relaties en klanten vol energie het nieuwe jaar in kunnen.

BRING your brand back to LIVE www.db-eventmarketing.nl

+31 35 303 2000