Events juni 2013

­m agazine over business events

JUNI 13

DOSSIER OUD-MEDEWERKERS OVER ARJAN VAN DIJK GROEP

GLOBAL EVENT SUPPLIERS CONFERENCE ‘WE VINDEN HET WIEL NOG TE VAAK AFZONDERLIJK UIT’ OPENHARTIG INTERVIEW MET

BRUGGEN VERWIEL

PHOTONIC: MEER DAN EEN HERINNERING www.events.nl

BHV: BLIJFT NUCHTER ONDER HET SUCCES

DECHESNE & BOERTJE: HET GEHEIM VAN 30 JAAR D&B

Inspirerende

belevenissen

Va rendelocat ie s I Spra a k m a kende evenementen I C u l i n a i ret ra k tat ies

op het water!

“Dit bewijst dat een congres echt niet saai hoeft te zijn

Jullie concept maakte het verschil”

“ O n s p e r s o n e e l s f e e s t o p d e Ya c h E x p e r i e n c e G r a c e K e l l y

was een unieke beleving op het water”

www.constantinbeweging.nl Ve s t i g i n g A r n h e m | P o s t b u s 4 3 0 | 6 8 0 0 A K Ve s t i g i n g R o t t e r d a m | P o s t b u s 5 0 5 0 0 | 3 0 0 7 JA

Arnhem | t +31 (0)26 351 51 81 Rotterdam | t +31 (0)10 485 08 80

z org t vo or bi nd i ng

me t uw ga sten

“Onze binnen- en buitenlandse gasten hebben genoten

genoten van een ware culinaire belevenis”

“In de geschiedenis van onze onderneming

was dit jubileumfeest een absolute mijlpaal”

Events feliciteert de winnaars van de Winnaar categorie Gouden Giraffe Creatief:

Winnaar Gouden Giraffe Maatschappelijk Betrokken:

Dechesne & Boertje Eventmarketing met relatie evenement D&B Rosé: “Pluk Geluk”

IDTV Live voor RET (Rotterdams vervoersbedrijf ) met “Aardig Onderweg Award”

Winnaar Gouden Giraffe Beurs: Winnaar categorie Gouden Giraffe Effectief: Mood Concepts voor Koninklijke FrieslandCampina met “Campina Dichtbij”

easyFairs Netherlands BV met “Packaging Innovations”

Gouden Giraffe 2013!

Winnaar Gouden Giraffe Deelname: MOVE voor Nintendo met “Stand Nintendo Benelux tijdens Firstlook 2012”

In de categorie Gouden Giraffe Congres: NextNovelty Business Events voor Ricoh Nederland BV met “IMAGINE 2012, Connecting the Dots”

Sponsored by

Namens de Gouden Giraffe danken wij alle sponsoren hartelijk voor hun bijdrage aan de Gouden Giraffe 2013 Hoofd-sponsors van de Gouden Giraffe >

Co-sponsors van de Gouden Giraffe >

Beste Vrienden van de Gouden Giraffe >

Vrienden van de Gouden Giraffe > Norm-Systems bv - Avex bv - WTC Expo - World Forum – Festivak – La Senzo – Blue Projects BV – BrancheContact - MECC Maastricht – N200 – Valverde – Mansveld Expotech – easyFairs Netherlands BV – Boels Party & Events – Gielissen Interiors & Exhibitions – Hesta Exhibitions BV – Wit Design BV – Eldee Expo Designers – Chassé Theater – A-Booth exhibition services BV – A-Quadraat Standbouwservice – Effectmeting – HEBO Verhuur BV

Kijk voor alle casebeschrijvingen, interviews en het filmverslag van de uitreiking op www.events.nl of www.gouden-giraffe.nl De Gouden Giraffe Live Communication Award is de award voor het beste event of beursconcept van Nederland.

inhoud

JUNI/13 INHOUD RUBRIEKEN 9 Colofon – Voorwoord 11 Highlights 38 AantrekkingsKRACHT 93 Ideeën

20 Dossier:

20

42

Dossier: Events sprak met een handvol van de ondernemers die zijn voortgekomen uit de buik van de Arjan van Dijk Groep.

TOBACCO Theater

Een commune die mooie evenementen wilde maken Waar denk je dan aan? Veel mensen, uit de buik van de Arjan van Dijk Groep, denken dan aan de jaren ’80 en ’90, aan de periode waarin de creatieve roots van hun ondernemerschap is ontstaan. In dit voorjaar was er een reünie van oud-medewerkers van de Arjan van Dijk Groep, onder hen veel mensen die het vak bij de meester zelf leerden. Zij kijken met een mengeling van weemoed en trots terug op die tijd, waarin Arjan van Dijk vernieuwend, creatief, ondernemend, inspirerend en bestuivend was. De grondlegger van het evenementenvak, zoals wij dat kennen, verliet de organisatie al in 1996, maar de lessen die hij zijn medewerkers leerde, dragen ze tot de dag van vandaag nog uit. Events sprak met een handvol ondernemers die zijn voortgekomen uit de stal van de Arjan van Dijk Groep.

Vanwege zijn vele verdiensten voor de samenleving is Arjan van Dijk bovendien op vrijdag 26 april benoemd tot Ridder in de Orde van Oranje Nassau.

Burgemeester Stefan Huisman van Oosterhout speldde Arjan van Dijk de versierselen, behorend bij deze onderscheiding, op tijdens een informele amiliebijeenkomst in de woonboerderij van Arjan van Dijk in Den Hout.

44

Interview Pieter Bas Boertje en Lennart Peeperkorn

42 Alive and kicking voor uitjes, theater en horeca

44 Het geheim van 30 jaar Dechesne & Boertje

Jaren liepen bouwvakkers in en uit, werden de uit Indonesië verscheepte meubelen en Chesterfield banken beschermd door plastic vellen, kwamen verfluchten je tegemoet en schreeuwden draagbare radio’s deuntjes van 100% NL door het authentieke theater. Nu, twee jaar na de officiële opening, is het alsof TOBACCO Theater er altijd is geweest, een markant pand in de Nes, waar gastheerschap nog immer hoogtij viert en waar individuen en groepen terechtkunnen voor een oprecht warm welkom en een unieke belevenis.

In het pittoreske Muiden, aan de Herengracht, schuilt achter een witte façade het gerenommeerde bureau van Dechesne & Boertje Eventmarketing (D&B).

Binnen bruist het van de creativiteit, jonge geesten, harde werkers, vrolijke gezichten en muren opgeleukt met foto’s van toen en nu. Toen, dat was 30 jaar geleden… Nu zijn de 80 à 100 evenementen per jaar van een andere orde, maar met minstens zoveel passie als toen. Eigenaren Pieter Bas Boertje en Lennart Peeperkorn nemen ons mee in 30 jaar D&B, drie decennia vol hoogtepunten, learnings en een stevige ontwikkeling van het vak.

JUNI/13

7

Intertent biedt grenzeloze mogelijkheden voor de invulling van uw evenement, met haar spiksplinternieuwe productenfolio, een uitstekende reputatie en haar zeer slagvaardige en flexibele organisatie.

Kwaliteit, perfectie, klantgerichtheid en beloven is doen!

Nieuw bij Intertent... state of the art Alu Vision

le glaspanelen) ( Panoramische, horizonta

Elke gebeurtenis een belevenis

www. intertent.nl | T 0251 21 66 95

inhoud

EN VERDER 18 MTD: ‘We vinden het wiel nog te vaak afzonderlijk uit’ 28 Arjan van Dijk, Ridder in de Orde van Oranje Nassau 32 Reuzenfeesten in de Efteling: Samen genieten van een Wereld vol Wonderen 34 Achter de schermen: Hulskamp heeft alles onder controle 36 Column Constant Geerling: ’Tijd om de koffers te pakken?’

40 Aha, daarom is citymarketing belangrijk…

50 Van der Kroft Party Rental en Party Hands: ‘Uiteindelijk draait het om echt contact’ 58 BHV Expo Groep: ‘We laten liever zíen wat we kunnen’ 62 ATP Event Experts in de spotlight 65 Hoe gaat het nu met de voorbereidingen in Sochi en Brazilië?

66 Van den Tweel Groep: De warmte van je écht thuis voelen 68 Fotomarketing biedt meer dan alleen een herinnering 74 Ouwehands Dierenpark Rhenen: Vergaderen tussen de gorilla’s 77 Column Theo van der Hek: Gouden kansen in een prachtige tijd 78 GigWorld: Al jaren verstand van kleurrijk entertainment 81 538Events in 2,5 jaar naar een hoger niveau getild 84 Het nieuwe elan van Hof van Saksen

52

60

52 Ronde tafelsessie: ‘Duurzaamheid is geen

60 Leuker dan dit wordt het niet

etiket dat je opplakt, daar prikken je doelgroepen zo doorheen.’

De vraag naar duurzaamheid bij evenementen en Green Key-certificeringen voor locaties wordt steeds groter. Duurzaamheid is niet alleen een belangrijk issue voor de jongere generaties, ook sponsors en opdrachtgevers willen graag hun naam verbinden aan een ‘sustainable’ evenement.

Voor de evenementen- en locatiemarkt is het voor velen saaie - onderwerp duurzaamheid dan ook een evident punt op de agenda. Reden te meer om de gemoederen over dit thema eens te polsen tijdens een ronde tafelsessie met zowel ondernemers / beslissers uit de evenementenindustrie als locatiehouders.

Voor Frank Fraterman, eigenaar van Festivents, is het simpel: het gaat altijd om het kippenvelmoment. ‘En het applaus is zo’n moment. Toen ik jong was, kluste ik een beetje bij op het North Sea Jazz Festival. Na afloop van het festival zag ik Acket zitten, op de rand van de fontein voor het congrescentrum. Hij zat gewoon te kijken naar al die mensen die naar huis gingen. Dát is het dus.

Dat moment. En ik kan alleen maar hopen dat ieder mens een keer zo’n moment ervaart. Ons werk heeft die zichtbaarheid in zich, het applausmoment, zo’n zaal die leegstroomt en de crew die elkaar na afloop feliciteert: ‘Dit was er weer een!’.

Daar doe ik het voor.’

86 70 70 In gesprek met Diederik Verwiel en Dorine van der Bruggen Volgens hun medewerkers vormen ze zeker geen twee-eenheid en zelf vinden ze eigenlijk ook dat zoiets als twee handen op een buik totaal niet op hen slaat – integendeel zelfs. De een kan wakker liggen van de cijfers, de ander rijdt rustig driehonderd kilometer voor een luttele millimeter ledscherm. De gemene deler is hun betrokkenheid, en vlak ook hun perfectionisme niet uit.

Interview met Frank Fraterman, eigenaar van Festivents

Incentive bestemming: India

86 Je brengt geen bezoek aan India, India bezoekt jou India is als een film. Je kunt ontspannen achterover leunen en het over je heen laten komen of je kunt op het puntje van je stoel gaan zitten en je verwonderen over deze bijzondere cultuur. Dit land ontroert, maakt je aan het lachen, laat je huilen, roept herinneringen op en vraagt om reflectie en bezinning. India is een wereld vol contrasten die ons wordt getoond door een caleidoscoop. En dat is precies wat DMC Incent India vanuit het Zuid-Aziatische land wil bewerkstelligen in de MICE-markt. ‘Het moet gezegd worden: you either you hate it or you love it. We creëren met incentives, meetings en events naast een onvergetelijke, memorabele beleving een vorm van bewustzijn. Dat besef proberen we ook te bewerkstelligen tijdens famtrips die we met Ria Mooijaart & Partners organiseren.’

JUNI/13

9

Ook voor uw zakelijke evenementen.

Wie een evenement organiseert in Diergaarde Blijdorp, wordt verwelkomd door gastvrouwen en -heren uit het dierenrijk.

Door pinguïns in ‘black tie’, zebra’s in traditioneel krijtstreep en Bokito in de rol van uitsmijter. U vindt er acht sfeervolle ruimtes waaronder de befaamde Haaienzaal in het Oceanium. Heeft u tijdens een borrel weleens oog in oog gestaan met een zwartpunthaai? Vergaderd in een Afrikaanse lodge of geluncht met uitzicht op een Maleise tijgerkreek? Vrijwel alles kan in Diergaarde Blijdorp dankzij het servicegerichte en creatieve team dat voor u klaar staat. Interesse? Kijk op www.diergaardeblijdorp.nl/zalen

Foto > markprins.nl

voorwoord

COLOFON Events is een magazine over business events 17e jaargang, nummer 1

Wat is dat dan,

High Profile Events bv

een mensen-mensenbranche?!

Wilhelminapark 19 | 4818 SL Breda T (076) 303 1000 info@events.nl | www.events.nl Uitgever > René Küchler Redactie > Barbara van Baarsel, Jan Jacobs, Mariska Tjoelker Productie/traffic account manager > Felieke Küchler Sales > John Knappers Administratie > Annette Stroucken Ontwerp en lay-out > Basisontwerp: Spore Creation bno Opmaak: Rian van de Pas - rianontwerp.nl Aan dit nummer werkten mee > Marijke Schüssler Fotografie > Robert Aarts – robertaarts.nl Sjoerd van Dijk – sjoerdfotografie.nl Omslagfoto > Opening Hubertus tunnel in Den Haag door Festivents - festivents.nl Druk >

Eigenlijk hoeft het niet eens gezegd te worden, maar er af en toe bij stilstaan kan geen kwaad: we begeven ons in een mensen-mensenbranche. En wat is dat dan precies, een mensenmensenbranche?! Dat is een beroepsgroep die op humane en sociale wijze met elkaar omgaat, een community waarin de meest creatieve en geniale concepten tot uiting worden gebracht en waar een groot ons-kent-ons gehalte aan kleeft. Dat is positief, zeker in deze tijd, het nieuwe normbesef (en hou alsjeblieft op om het nog op ‘de crisis’ te gooien mensen!). We hebben elkaar namelijk altijd nodig, kunnen van elkaar leren en zijn zo in staat nog mooiere evenementen te creëren.

Dat is niet nieuw. Sterker nog, al in de tijd van Arjan van Dijk, in de jaren ’80 en ’90, draaide het om de mensen achter de schermen. Van Dijk verliet de naar hem genoemde organisatie in 1996, maar de lessen die hij zijn medewerkers leerde, dragen zij tot op de dag van vandaag nog uit. De ziel van één persoon ademt nog immer door de poriën van zijn oud-medewerkers. Mensen die allen leefden voor het maken van mooie evenementen, en velen van hen doen dat nu nog, weliswaar in hun eigen bedrijven. Het zijn ondernemers die zijn voortgekomen uit de buik van de Arjan van Dijk Groep. Events sprak met onder meer Eddy Vonk, Diederik Verwiel, Rob de Otter en Bep Baelde over de hemelbestormende plannen, het krijgen van kansen, de schatplichtigheid en het denken buiten de kaders. Maar ook Hans van Avedonk, die 20 jaar trouwe dienst bewees en het levende voorbeeld is van het grijpen van kansen; hij startte als loopjongen en werd uiteindelijk directeur van de Arjan van Dijk Groep. Niets lijkt onmogelijk, mensen kunnen veel, als ze er maar in geloven. Dat is nog zo’n wijze les van Arjan van Dijk, die onlangs geridderd is vanwege zijn vele verdiensten voor de samenleving: denk vanuit mogelijkheden en nooit vanuit beperkingen. (Pag. 20 en 28) Willem van Essen, directeur van Van der Kroft’s Party Rental, zag dat ook in. Hij greep zijn kans in 2006 en nam het bedrijf over van een investeringsmaatschappij. Een ondernemer pur sang die zonder enige branchekennis in het diepe sprong. Een man met oog voor kwaliteit, maar ook voor het contact. ‘We werken direct, met korte lijnen en een grote mate van betrokkenheid. Daar voel ik me heel prettig bij.’ (Pag. 50).

Publishers services – Oss

Heeft u vragen over een uitgave van High Profile Events bv?

Neem dan contact op via info@events.nl.

Op onze website www.events.nl vindt u meer informatie

En dan Hans Verhoeven, de man aan het roer van MTD, een absolute wereldspeler als het gaat om het aanleggen van tijdelijke watervoorzieningen. Verschillende edities van de Olympische Spelen, maar ook WK’s en EK’s voetbal: MTD draait er de hand niet meer voor om. Wereldwijd werken vergt echter wel bijzondere expertise en een aanpak die rekening houdt met de verschillende culturen van de wereld om ons heen. Dan kunnen wij in Nederland misschien wel een duidelijke evenementencultuur hebben, in landen als Brazilië en Qatar is dat weer heel anders. Juist omdat wereldwijd werken bijzondere eisen stelt, organiseerde MTD onlangs de Global Event Suppliers Conference, een unieke bijeenkomst, waarvoor een kleine groep wereldwijd werkende leveranciers voor evenementen was uitgenodigd. Het doel was eenvoudig: contacten leggen en kennis en ervaringen delen… (Pag. 18)

onder het kopje ‘over ons’.

En dat is waar het uiteindelijk altijd om draait, want als je deelt ben je ook in staat te vermenigvuldigen. Pieter Bas Boertje onderschrijft dit gegeven in het artikel ‘Het geheim van 30 jaar Dechesne & Boertje (Pag. 44) en Theo van der Hek geeft het haarfijn aan in zijn column: Dichtbij is de nieuwe trend (Pag. 77): Gouden kansen in een prachtige tijd. Maar die kansen krijg je alleen als je het samen doet. Met de mensen uit dit oh zo prachtige vak!

Veel leesplezier, Barbara van Baarsel

JUNI/13

11

high lights

high lights >

Korte nieuwsflitsen, mini interviews en opmerkelijke berichten. Meer nieuws vindt u dagelijks op www.events.nl. Via de homepage kunt u zich aanmelden voor de wekelijkse EventFlash.

Alles al meegemaakt?

Voetbal? Al gedaan. Tennis dan? Ook al gedaan. Een theatershow misschien?

Nee, ook al eens gedaan. Als je wel eens een relatiedag organiseert, komt dit je vast bekend voor. Gelukkig blijken er nog altijd evenementen te zijn die een unieke belevenis moeiteloos combineren met een informele zakelijke sfeer.

Het Hurks Polo Championship in Middelbeers is zo’n evenement. Een paar trefwoorden, in willekeurige volgorde: razendsnelle Argentijnse paarden, spektakel dat het midden houdt tussen hockey, rugby en paardensport, heerlijke hapjes en drankjes, all inclusive en besloten, entertainment voor de

kinderen, luxueuze chique met een knipoog, de geur van gras en een stijlvolle styling tot in de kleinste details. Dat de polospelers zelf het Hurks Polo Championship op het gebied van hospitality tot de top-3 van Europa rekenen, is dan ook geen wonder. Omdat polo in ons land (nog) geen grote sport is, mag het Hurks Polo Championship zich met recht een uniek evenement noemen.

Het toernooi vindt plaats op 14 en 15 september 2013; op de website vind je de verschillende arrangementen die de organisatie aanbiedt.

Meer informatie: polochampionship.nl

Regardz zet zich in voor het Ronald McDonald Kinderfonds Regardz en het Ronald McDonald Kinderfonds zijn voor een periode van ten minste twee jaar een samenwerking aangegaan. Het doel van deze samenwerking is om 50.000 euro per jaar in te zamelen, om zo bijna 850 overnachtingen te realiseren voor ouders in een Ronald McDonald Huis. Regardz zal haar steun aan het Kinderfonds invullen door samen met medewerkers, klanten en gasten

activiteiten te organiseren en zo het werk van het Kinderfonds te ondersteunen.

‘De reden dat wij dit juist met het Ronald McDonald Kinderfonds zijn aangegaan, is dat de grondbeginselen van de bedrijven zo nauw bij elkaar liggen. Door deze goede basis heb ik er het volste vertrouwen in dat deze samenwerking een succes gaat worden,’ aldus Pieter Aalbers, algemeen directeur van Regardz.

JUNI/13

13

Een zakelijk evenement bij Libéma laat je niet los

Safaripark Beekse Bergen, één van de buitengewone locaties van Libéma.

Attractieparken | Vakantieparken | Beurzen & Evenementen Bedrijfsuitjes, relatie-events en productpresentaties; ze worden

Safaripark Beekse Bergen, het grootste Afrikaanse wildlife park

onvergetelijk met Libéma Zakelijk. Bij Libéma kunt u kiezen uit

van de Benelux. Gebruik ons als sparringpartner om creatief

ruim 20 uiteenlopende locaties én 101 mogelijkheden door héél

in te spelen op uw wensen. Vergaderen tussen de leeuwen?

Nederland. Voor een zakelijk evenement dat uw relaties of

Een Afrikaanse braai bij de chimpansees? Alles kan. Kijk voor

personeelsleden niet snel meer zullen vergeten. Bijvoorbeeld bij

mogelijkheden op www.libema.nl/zakelijk of bel 088 - 9000 350.

www.libema.nl/zakelijk

high lights

Invoering werkkostenregeling uitgesteld tot 2015 Staatssecretaris Weekers van financiën stelt de invoering van de Werkkostenregeling een jaar uit tot 1 januari 2015. Er moet nog veel aan verbeterd en vereenvoudigd worden om de administratieve lasten voor bedrijven omlaag te brengen, stellen MKB-Nederland en VNO-NCW. Werkgevers kunnen sinds 1 januari 2011 de belasting op vergoedingen en verstrekkingen aan werknemers op twee manieren regelen. Via een oude set afspraken of via de nieuwe Werkkostenregeling. Maar in de praktijk blijkt dat de nieuwe WKR de beoogde administratieve lastenverlichting nauwelijks kan waarmaken. Weekers benut de extra tijd voor een betere uitwerking van de nieuwe Werkkostenregeling.

Worldhotel Grand Winston verwent vrouwelijke zakenreizigers Worldhotel Grand Winston in Den Haag heeft een kamer speciaal ontworpen voor de vrouwelijke zakenreiziger. Door subtiele en praktische aanpassingen te maken aan de kamerfaciliteiten hoopt het hotel een nieuwe doelgroep aan te spreken van vrouwen die gewend zijn veel voor hun werk te reizen. Het initiatief bestaat al langer in landen als de Verenigde Staten en Groot-Brittannië, maar is relatief nieuw voor de hotelmarkt in Nederland. De kamer is uitgerust met een professionele haarföhn, een verlichte make-up spiegel, een moderne weegschaal en een tasje met verfijnde toiletartikelen van merken als Rituals en De Tuinen. Dikke glossy’s en extra kussens maken het comfort compleet.

Besparing op zakenreisbudget blijft prioriteit van travel managers Het realiseren van besparingen op het zakenreisbudget blijft het belangrijkste aandachtsgebied van travel managers. Ongeacht de bedrijfsgrootte, het brachetype en het reisbudget. Dit blijkt uit onderzoek van Carlson Wagonlit Travel onder 800 travel managers. Zaken die de meeste besparingen op het reisbudget opleveren, krijgen voorrang op zaken die verband houden met de reizigersbeleving. Het stimuleren van het naleven van de regels in het reisbeleid blijft ook bovenaan het prioriteitenlijstje staan. Met name zakenreisinkopers met een wereldwijde verantwoordelijkheid zijn volop bezig met de vraag hoe de naleving van het reisbeleid te stimuleren met nieuwe innovatieve technologieën.

Krachtige vrouwen pakken het podium tijdens inspiratiesessie Krachtvoer Krachtcentrale serveerde tijdens event ‘13 een geslaagd portie Krachtvoer met een vijfgangen menu vol energie, creativiteit en power door sterke dames uit de live communicatie. Nieuwsgierig naar het initiatief mocht het publiek proeven aan de zienswijze en denkbeelden van vakvrouwen Christine van Dalen, Marie Claire van Hessen en Karina Elenbaas. De inspirerende presentaties en vragen vanuit het publiek zorgden voor een interactief karakter met na afloop vele enthousiaste reacties. Een geslaagde aftrap voor Krachtcentrale om als platform de vrouw een positief duwtje in de rug te geven om meer het podium te pakken in de branche, door te groeien en zichzelf te laten zien. Simpelweg omdat zij ook, net als alle werkzame mannen in de branche, unieke kwaliteiten en talenten hebben die het waard zijn te delen. Voor meer informatie: krachtcentrale.org

JUNI/13

15

Laat je inspireren door Héman

Chique hoeft niet duur te zijn!

Bij een bestellin € 300,- g v.a. staatslo een 1/5 t cadeau !*

Met Héman kan je elk event houden op elke locatie.

Laat je inspireren. Scan de QR-code en bezoek ook onze website www.heman.nl Joan Muyskenweg 34 1099 CK Amsterdam *actie is geldig tot 1 juli 2013

Tel. (020) 668 68 58 www.heman.nl

high lights

Culinair entertainment in nieuw geopend De Kookfabriek Rotterdam De Kookfabriek opende dit voorjaar haar derde culinaire venue in Nederland.

In het statige gebouw St. Jobsveem in Rotterdam is veruit de grootste kookstudio van Rotterdam en omstreken gerealiseerd, mede door de opzet van 14 innovatieve kookunits. De Kookfabriek biedt 365 dagen per jaar de mogelijkheid tot culinair entertainment, in de vorm van boekingen voor kleinere en grotere groepen of door aan te sluiten bij masterclasses van bekende chefs als Julius Jaspers. De inrichting is naar eigen zeggen het paradepaardje voor De Kookfabriek. Het pand beschikt over meerdere etages, maar heeft door de verschillende vides een zeer open karakter. Door deze indeling en de sfeervolle inrichting komen gasten in een gastvrije en culinair inspirerende sfeer terecht.

Voor meer informatie: kookfabriek.nl

Rotterdam Marketing wint prestigieuze

Britse M&IT Award Rotterdam Marketing heeft dit voorjaar in Londen de bronzen Meetings & Incentive Travel Award voor beste congresbureau overzee gewonnen. Lezers van het Britse Meeting & Incentive Travel Magazine kiezen jaarlijks de genomineerden voor de M&IT Awards. Rotterdam Marketing nam het in haar categorie op tegen de bureaus van Hong Kong, Wenen, Monaco, Malta en Den Haag. Rotterdam heeft de afgelopen jaren grote stappen gezet om zichzelf te profileren als zakelijke bestemming. Directeur Ton Wesselink noemt deze derde prijs een grote eer. ‘Dit is een enorme beloning voor het werk van Rotterdam Marketing en haar partners. Het is fantastisch dat onze inzet zo goed wordt ontvangen en nu zelfs wordt beloond door de Britse zakelijke markt.’

Italië maakt comeback als incentivebestemming Door de economische situatie lieten bedrijven de afgelopen jaren minder incentivereizen organiseren. Hoewel veel bedrijven het budget voor personeelsreizen bevroren hebben, zijn er ook nog steeds bedrijven die een goed resultaat of jubileumjaar te vieren hebben. De bestemming is misschien wel de belangrijkste keuze bij het organiseren van een incentivereis. Uit onderzoek van IncentiveDirect.nl blijkt dat bestemming Italië een comeback heeft gemaakt. Italië had zich de laatste decennia uit de markt geprezen, maar onder druk van de recessie en door de komst van goedkope vluchtlijnen, werd het land weer goedkoper en dus ook populairder onder de georganiseerde incentivereizen.

Foto > Felieke Küchler

Alle inspirerende locaties bij de hand met nieuwe Locaties App Locaties.nl biedt met de Locaties App de eerste app aan voor opdrachtgevers die op zoek zijn naar de juiste locatie voor een meeting of evenement.

De Locaties App is een afgeleide van de site Locaties.nl waarmee je snel en gemakkelijk de juiste locatie vindt die qua sfeer, ligging en capaciteit bij de bijeenkomst past. De zoekopdracht kan verfijnd worden dankzij tientallen zoekcriteria en via GPS is het mogelijk om eenvoudig locaties in de buurt te vinden. Met de iPad-versie kun je bovendien inspiratie opdoen dankzij het aansprekende en grote beeldmateriaal. De Locaties App is te downloaden voor iPad en iPhone via de iTunes Store.

JUNI/13

17

Unieke events natuurlijk bij Landal GreenParks

Ervaar met uw gezelschap het ‘wij-gevoel’ door te kiezen voor de juiste mix van samen eten, drinken, feesten, vergaderen, genieten en ontspannen midden in de natuur. Onze ruim 70 parken in 7 landen zijn hierop ingericht en zorgen voor de ultieme vakantiebeleving. Dit maakt onze parken ideaal als eventlocatie.

Interesse?

Kijk voor meer informatie op www.landalbusinessline.nl/events @landalzakelijk

high lights

Once in a lifetime Ibiza experience met nieuw label WOP Evenementenbureau WOP heeft besloten haar horizon te verbreden. Onder het label WOPIbiza organiseert het bureau sinds begin dit jaar originele evenementen en incentives op het zonnige eiland in de Middellandse Zee. Al een aantal jaar gaan de medewerkers van WOP regelmatig naar Ibiza en iedere keer ervaren zij het gevoel om de sfeer en hotspots te willen delen. Het eiland is hip, trendy en ongetwijfeld hét partyeiland van Europa, maar biedt veel meer met de prachtige dorpjes, mooie stranden en adembenemende natuur.

WOPIbiza biedt once in a lifetime evenementen en incentives aan waarbij de onbekende plekjes op het eiland worden ontdekt en unieke activiteiten worden georganiseerd. Voor meer informatie: www.wopibiza.nl.

Amsterdam RAI lanceert Virtual Tour app De RAI heeft een app geintrodiceerd voor de iPad waarmee organisatoren een virtuele tour van het complex maken. Met de app is het mogelijk om evenementen in de hallen en overige beursruimtes te zien en te horen alsof je er zelf aanwezig bent. Hiermee is Amsterdam RAI ‘s werelds eerste convention centre met een dergelijke Virtual Tour app met panoramische 360 graden video. ‘Of je nou in een lege hal staat of in het eigen kantoor, de iPad app biedt een spectaculair virtueel overzicht van de mogelijkheden in Amsterdam RAI,’ aldus Maurits van der Sluis, Directeur Convention Centre Commercie van Amsterdam RAI. Naast de 360º video biedt de app ook functies zoals video’s en foto’s van eerdere evenementen die organisatoren kunnen inspireren bij het ontwikkelen van hun eigen evenement. De iPad app zal in de toekomst nog meer evenementen beslaan.

Art dinner van Van der Linde Catering in de ambiance van de Gouden Eeuw Vanuit de gedachte dat co-creaties concepten kunnen laten groeien, hebben Van der Linde Catering + Evenementen en Klooster | podium, kunst & interieur hun expertises gebundeld. Met als resultaat: ‘inspiratiediners’ voor de zakelijke markt. Na drie inspiratiediners voor corporate Nederland te hebben georganiseerd werd het concept dit voorjaar nog eens dunnetjes overgedaan met een nature dinner in Klooster in Noordwijk en met een art dinner in Rijksmuseum Prinsenhof in Delft. Bij dit laatste dinner kreeg Events.nl de uitnodiging om aanwezig te zijn tijdens deze bijzondere avond in de ambiance van de Gouden Eeuw. De samenwerkende partijen bewijzen met dit innovatieve dinerconcept dat met eenvoud en puur, verantwoord eten een bijzondere setting gecreëerd kan worden, waarin kunst en culinair op een enerzijds vanzelfsprekende maar toch verrassende manier kunnen samenkomen. Lees het verslag op www.events.nl/weblog

Fotografie > rogierbos.com

JUNI/13

19

MTD organiseerde conferentie met andere wereldspelers

‘We vinden het wiel nog te vaak afzonderlijk uit’

De groep wereldwijd werkende leveranciers voor evenementen die aanwezig waren bij de de Global Event Suppliers Conference.

Jaarlijks zorgt MTD er met zijn tijdelijke waterinfrastructuren voor dat miljoenen evenementenbezoekers over de hele wereld zorgeloos water kunnen drinken. Onlangs voegde het bedrijf een historisch moment aan het toch al imposante trackrecord toe. Dit keer echter niet aan de andere kant van de wereld, maar gewoon in Nederland. Naam van het evenement: Global Event Suppliers Conference. Locatie: de conferentiezaal in het MTD-kantoor te Tilburg.

MTD heeft zich in zijn 25-jarig bestaan ontpopt als een absolute wereldspeler als het gaat om de aanleg van tijdelijke watervoorzieningen. Verschillende edities van de Olympische (zomer- en winter-)Spelen, maar ook WK’s en EK’s voetbal; MTD draait er de hand niet meer voor om. Wereldwijd werken vergt echter wel bijzondere expertise en een aanpak die rekening houdt met de verschillende culturen van de wereld om ons heen. ‘Landen als Zuid-Korea, Rusland, Qatar of Brazilië hebben bovendien geen evenementencultuur. Je kunt je wel voorstellen dat dat heel andere problemen en risico’s met zich meebrengt dan wanneer wij de watervoorzieningen voor bijvoorbeeld Lowlands in Biddinghuizen aanleggen,’ aldus Hans Verhoeven, managing director bij MTD.

20

JUNI /13

BV in Rusland Juist omdat wereldwijd werken bijzondere eisen stelt, organiseerde MTD onlangs de Global Event Suppliers Conference, een unieke bijeenkomst, waarvoor een kleine groep wereldwijd werkende leveranciers voor evenementen was uitgenodigd.

Dertien technische bedrijven afkomstig uit heel de wereld namen deel, waaronder een aantal beursgenoteerde ondernemingen. Verhoeven speelde al een paar jaar met het idee een dergelijke bijeenkomst te organiseren, vertelt hij. ‘Ik wist alleen niet goed met welke bedrijven en in welke vorm. Uiteindelijk zijn het de echte global leveranciers geworden, omdat juist zij, net als wij, evenementen als Olympische Spelen of grote voetbaltoernooien over de hele wereld volgen.

Door > Mariska Tjoelker

Hun activiteiten houden niet op aan de Europese grenzen.’ Verhoeven had bovendien het gevoel dat het juist nu opportuun was zo’n bijeenkomst te organiseren. ‘De komende tien jaar vinden alle grote evenementen buiten Europa plaats.’ Hij doelt daarmee op evenementen als de Olympische Spelen in het Russische Sotchi en het Braziliaanse Rio de Janeiro of bijvoorbeeld het WK voetbal in Qatar. Het zijn allemaal landen waar niet alleen de evenementencultuur nog in de kinderschoenen staat, maar waar ook de manier van zakendoen wezenlijk verschilt van die in Europa. ‘Alle leveranciers die voor global events werken, lopen daar tegenaan en het leek mij daarom een goed idee om die partijen bij elkaar te brengen.’ Het doel was eenvoudig: contacten leggen en kennis en ervarin-

nieuws

Hans Verhoeven: ‘Het was wel bijzonder, het was de eerste keer dat al die partijen zo bij elkaar aan tafel zaten.

duizend vierkante meter tentoppervlak. Tijdens de Spelen in Londen was dat al 300 duizend vierkante meter. En in Rio zal het nog meer zijn.’

Zulke tijdelijke voorzieningen stellen andere eisen aan de leveranciers, wil hij maar zeggen. ‘Ja, en die gaan gepaard met enorme investeringen. Dus als we elkaar daarin kunnen helpen, levert dat al snel besparingen op.’

Foto > Felieke Küchler

‘De komende tien jaar vinden alle grote evenementen buiten Europa plaats’ gen delen. Uiteindelijk moet dat leiden tot lagere kosten voor onszelf en meer kwaliteit en service voor de eindklant, zo hoopt Verhoeven. ‘Tot nu toe gebeurt het nog te vaak dat we allemaal afzonderlijk het wiel uitvinden. Neem de Spelen in Sotchi.

Bedrijven die langer dan dertig dagen in Rusland actief zijn, zijn verplicht ter plaatse een BV op te richten. Daar komt allerhande papierwerk bij kijken, plus dat je moet weten bij welke instanties je moet zijn. Als je dat soort informatie met elkaar deelt, scheelt dat zoveel tijd en kosten!’

Er is nog een belangrijke reden om meer samenwerking te zoeken, vervolgt Verhoeven. ‘De laatste jaren worden er steeds hogere eisen aan de evenementenindustrie gesteld. Tijdens de Spelen in Beijing hadden we te maken met ongeveer 50

Evolutie De conferentie duurde twee dagen en heeft tot alleen maar enthousiaste reacties geleid.

Verhoeven had dan ook voor een aantal interessante sprekers gezorgd. Zelfs de inkoopdirecteur van de Olympische Zomerspelen in Rio de Janeiro was naar Tilburg gekomen om de partijen meer te vertellen over wat de organisatie van deze Spelen – die in 2016 plaatsvinden – van zijn leveranciers verwacht. ‘Het was wel bijzonder,’ zegt Verhoeven, ‘het was de eerste keer dat al die partijen zo bij elkaar aan tafel zaten. De evenementenindustrie is nog maar zo’n vijfenzeventig jaar jong en nog altijd behoorlijk individueel ingesteld.’ Wat dat betreft zit de branche middenin een evolutie die andere branches al tientallen jaren geleden hebben doorgemaakt, denkt Verhoeven. ‘Voor ons is het relatief nieuw om de krachten zodanig te bundelen dat je enerzijds kosten en risico’s vermindert en anderzijds dienstverlening professionaliseert en naar een nog hoger plan tilt. Zo’n ontwikkeling kost tijd en die tijd moeten we ook nemen.’ In die zin mag deze conferentie dus zelfs wel historisch worden genoemd, of niet? Verhoeven lacht. ‘Ja, dat vind ik wel.’

‘Voor ons is het relatief nieuw om de krachten te bundelen’ Twintig miljoen liter…

Overigens gaat het reguliere werk voor MTD natuurlijk ook gewoon door. Zo staat er voor deze zomer een groot project in Rio de Janeiro op de agenda. Gevraagd naar concrete getallen, somt Verhoeven zonder met zijn ogen te knipperen op dat MTD daar ruim twintig miljoen liter plaatselijk drinkwater gaat bufferen en zuiveren. Dat water is bedoeld voor de miljoenen bezoekers van de Heilige Mis die de nieuwe Paus tijdens de Wereldjongerendagen zal leiden. Oh, en er worden ook nog eens achtduizend tijdelijke drinkwaterpunten aangelegd. Het zijn getallen die het voorstellingsvermogen te boven gaan, helemaal als Verhoeven ook nog vertelt dat al dat water via mobiele stations real-time wordt gemonitord. ‘Dat is nieuw, hoor, dat we de waterkwaliteit zo gaan monitoren.

We hebben daar zelf een systeem voor ontwikkeld dat we voor alle grote evenementen kunnen gaan inzetten.’ Het is typisch een innovatie die past bij wat MTD doet. Want nee, het is niet ontwikkeld vanwege de hoeveelheden water – dat is het probleem namelijk niet. Het is juist ontwikkeld omdat de waterkwaliteit in landen als Brazilië niet te vergelijken is met het water in Nederland. Als wereldspeler zijn dat zaken om rekening mee te houden.

JUNI /13

21

’We waren een soort commune die mooie evenementen wilde maken’ Foto > Sjoerd van Dijk - sjoerdfotografie.nl Arjan van Dijk Door > Jan Jacobs

Zelden zal de ziel van een persoon, jaren nadat hij de organisatie heeft verlaten, nog zo ademen door de poriën van zijn oud-medewerkers, als dat bij Arjan van Dijk het geval is geweest. In maart van dit jaar was er in Fort St. Gertrudis een reünie van oud-medewerkers van de Arjan van Dijk Groep. Onder de ruim 300 gasten veel ondernemers die in de jaren ‘80 en ‘90 het vak leerden bij de meester zelf. Ze kijken met een mengeling van weemoed en trots terug op die tijd, waarin Arjan van Dijk vernieuwend, creatief, ondernemend, inspirerend en bestuivend was.

Arjan van Dijk verliet de naar hem genoemde organisatie in 1996, maar de lessen die hij zijn medewerkers leerde, dragen ze tot de dag van vandaag nog uit. Events sprak met een handvol van de bijna honderd ondernemers die zijn voortgekomen uit de buik van de Arjan van Dijk Groep.

22

JUNI/13

dossier ‘We leefden in een snelkookpan’ ‘We waren een soort commune, die maar voor één doel leefde, en dat was mooie evenementen maken,’ vertelt Eddy Vonk, tegenwoordig directeur van organisatiebureau WOP en in de periode van 1994-1997 producer special events van de Arjan van Dijk Groep. ‘Het waren drie fantastische jaren, waarin ik, net als alle anderen, zeven dagen per week werkte. Overdag op kantoor en ‘s avonds altijd naar een partij of event. Vaak voerde je per week twee tot drie events uit. Je leefde in een snelkookpan en leerde daardoor ontzettend veel en snel. Tegenwoordig zou zoiets niet meer kunnen. Eventbedrijven zijn ondernemingen geworden, maar in die tijd heerste nog de pioniersgeest. Ik mis wel eens de dynamiek, de hectiek en de spanning uit die tijd. Bij Arjan van Dijk moest je altijd maximaal presteren. En je moest stressbestendig zijn. Het kwam regelmatig voor dat Arjan tijdens de opbouw van een event op het laatste moment nog alles wilde omgooien. Hij was mega creatief. Ik heb nadien nooit meer iemand ontmoet die zo creatief was. Hij kon echt grenzeloos denken. De band tussen de medewerkers onderling is altijd heel goed geweest. Ook tegenwoordig met WOP heb ik nog steeds een goede band met de oud-medewerkers en met de Arjan van Dijk Groep zelf. Regelmatig werken we samen, maak ik gebruik van hun locaties of catering of pitchen we gezamenlijk.’

‘We mochten bedenken wat we wilden’ ‘Bij Arjan van Dijk liggen mijn roots als creative director,’ zegt Rob de Otter, die van 1987 tot 1993 manager was van Collectief Creations, het muziek-, theater- en productiebureau van de Arjan van Dijk Groep. ‘Ik was er manager van de eigen artiesten van de Arjan van Dijk Groep en bedacht acts, themafeesten en concepten voor events. Ik kreeg er de ruimte om mijn creativiteit te ontplooien. De Arjan van Dijk Groep was toen synoniem met de persoon Arjan van Dijk. Hij leerde me denken buiten kaders. Ik kon en mocht bedenken wat ik wilde; elke dag opnieuw, ook als er geen concrete vraag uit de markt aan ten grondslag lag. We toetsten de ideeën weliswaar op haalbaarheid en behoefte, maar het was van onschatbare waarde dat ik de ruimte kreeg mijn talenten te benutten. Het was eigenlijk één grote speeltuin. Het is voor mij de school geweest, waar ik het vak heb geleerd. Toen ik nadien voor mezelf begon heb ik aan die creativiteit de factor communicatie toegevoegd.’

Rob de Otter - de Otter creators

Eddy Vonk - WOP

Eddy Vonk vervolgt: ‘Van Arjan van Dijk heb ik geleerd te denken vanuit het maximale. Eigenlijk gooiden we vaak marge weg, want zelfs als een klus eenmaal verkocht was, wilde Arjan dat het event er nóg mooier uit kwam te zien dan beloofd, en bleef hij versterkingen bedenken. Dat heb ik van hem geleerd. Niet beknibbelen op onderdelen vanuit de gedachte dat de klant het toch niet merkt, maar juist overdadig uithalen, meer geven dan beloofd. Je er niet te gemakkelijk van af maken. Daarnaast heb ik er geleerd pragmatisch te zijn. Een valkuil is namelijk dat je zo creatief kunt zijn dat het praktisch of financieel onuitvoerbaar wordt.’

‘Elk concept klopte van voren tot achteren tot in de puntjes’ In 1990 versterkte Diederik Verwiel de afdeling Collectief Creations. Rob de Otter had de creatieve leiding, Diederik de productionele leiding. ‘Arjan van Dijk was geen ondernemer; hij was entrepreneur,’ stelt Diederik Verwiel. ‘Hij had het lef om telkens dingen te bedenken die nog niet bestonden en om elke beleving tot in het kleinste detail door te voeren. Elk concept klopte van voren tot achteren tot in de puntjes. Ik herinner me dat hij eens een opdracht binnenhaalde met het concept ‘Egyptische Spelen’. ‘Wat zijn de Egyptische Spelen eigenlijk?’, vroeg ik me af. Dat wist hij ook niet, maar dat bedachten we vervolgens. Ook de aankoop van het klooster in Wernhout (Jaiselings Royal Palace) is zo’n voorbeeld van iets aanpakken tegen alle heersende trends in.

De locatie bevindt zich op een praktisch onverkoopbare plek; moeilijk te bereiken per openbaar vervoer, aan de rand van de grens, ver weg van de Randstad.

Maar hij maakte er een succes van. Aan Belgische bedrijven werd de locatie aangeprezen als vlakbij over de grens, en aan groepen uit de Randstad als ‘aan de rand van de Randstad’. Ik herinner me nog dat deze locatie nog niet af was terwijl het eerste evenement naderde. Toen organiseerde Arjan een ‘schildersfeest’ voor de medewerkers. Op zondag waren we met z’n allen bezig het klooster te schilderen. Dat kreeg Arjan van Dijk voor elkaar dankzij zijn inspirerende bevlogenheid. Ik heb in die tijd het meeste geleerd van Arjan van Dijk en Rob de Otter. Ik was nog nieuw in de eventbranche en de Arjan van Dijk Groep was de beste leerschool die ik me kon wensen. Vooral van de kleine events heb ik ongelooflijk veel geleerd. Hoe je bijvoorbeeld Bourgondische inschrijffeesten voor kleine groepen in een achterafzaaltje tot een succes wist te maken dankzij de catering, de aankleding, de decoratie, muziek, eten en drinken zodat een voetbalvereniging of een groep vrijgezellen een geslaagde avond had.’ >

JUNI/13

23

acht uitvoerbaar. Arjan verzamelde mensen om zich heen, die daar open voor stonden. Niet alleen op sleutelposities in de organisatie, dat gold voor alle lagen van het bedrijf. Zijn evenementen waren totaalproducties, dus ook de lichttechnicus en het meisje in de bediening dat het zigeunermeisje speelde, hadden hun aandeel. Zij straalde als een echt zigeunermeisje. Weet je: het vak evenementen organiseren bestond nog niet; er waren nog geen opleidingen, het begrip eventmanagers was er nog niet. Het vak is dáár uitgevonden, in de jaren ’80 en ‘90.’

Nadat Marc van Laere zijn eigen bedrijf Marc van Laere Producties startte, bleef het contact met Arjan van Dijk in stand. ‘Ik ben er altijd trots op dat ik bij de Arjan van Dijk Groep heb gewerkt. We bedachten en produceerden dingen die voor die tijd uniek waren. En die nu nóg steeds uniek zijn: De buffetten uit die tijd bijvoorbeeld waren zo uitbundig gedecoreerd; dat heb ik nadien nooit meer ergens zo gezien.’

Diederik Verwiel - Bruggen Verwiel

‘Het vak is dáár uitgevonden’ Ook Marc van Laere startte zo’n kwart eeuw geleden bij de afdeling Collectief Creations van de Arjan van Dijk Groep. ‘We bedachten concepten voor themafeesten en maakten de omslag naar beleving tijdens evenementen.

Ook maakten we via Creatief Collectief de start om buiten de eigen locaties feesten te organiseren. Later werd deze afdeling special events genoemd en werd ik manager special events. Op creatief vlak was Arjan van Dijk grensverleggend en toonaangevend. Hij dacht altijd anders en leerde je anders naar dingen te kijken. Waarom via de voordeur binnenkomen, als via de achterdeur spannender is? Je kreeg ook alle ruimte voor mooie ideeën. Was een idee goed, dan was the sky the limit. Zo ontstonden geweldige producties als Otto e Mezzo en Il Pleut. De ideeën van Arjan leken op voorhand onuitvoerbaar.

Een ‘gewoon’ mens zou zeggen: ‘kan niet’. Maar van de tien ideeën bleken er

Praktijk liep vooruit op de theorie Roy Grünewald werkte van 1984 tot 1988 als conceptontwikkelaar en regisseur/verhalenverteller en van mei 1988 tot mei 1991 als artistiek directeur van schouwburg De Nieuwe Doelen (deze schouwburg werd toen nog geëxploiteerd door de Arjan van Dijk Groep). ‘Ik werd door Arjan van Dijk in 1984 benaderd om de themafeesten te voorzien van een andere regie. Door het toepassen van de theaterwetten ontstond wat we nu ‘beleving’ noemen. Dat was helemaal nieuw in die tijd,’ vertelt Roy Grünewald. ‘Via een script, een verhaal en een draaiboek werden de gasten betrokken bij de voorstelling. Zonder dat zij het wisten, werd er gewerkt volgens een vast concept en een strakke regie.

Dat vereiste veel discipline van het personeel; zij werkten achter de schermen keihard. Dat was een van de pijlers van het succes van de Arjan van Dijk groep.

Andere pijlers waren dat er geen concessies werden gedaan aan authenticiteit. Voor het concept ‘1001 Nacht’ bijvoorbeeld reisde Arjan de wereld rond, zodat de lage tafels, de kaftans, de waterpijpen, alle details tot in de puntjes klopten. Er waren veel bedrijven die ons kopieerden, maar zij deden wel concessies, aan het meubilair, de decoratie, enzovoort en bereikten daardoor nooit het effect dat Arjan van Dijk behaalde. De derde succesfactor was de enorme inzet en enthousiasme van het personeel. De medewerkers in de horeca bijvoorbeeld gingen niet uitrusten zodra ze uitgeserveerd hadden, maar zorgden ook voor de animatie. Ze deden volop mee aan het feest, zorgden voor interactie en beleving. Bij de Arjan van Dijk Groep is de basis gelegd voor de evenementencultuur in Nederland. Ik houd me als cultureel ondernemer tegenwoordig onder meer bezig met storytelling en conceptontwikkeling. Die begrippen zijn eigenlijk ontstaan in de periode bij de Arjan van Dijk Groep. We deden toen al wat we nu doen, alleen bestonden daar toen nog geen woorden voor. Ook in dat opzicht liep de Arjan van Dijk Groep voorop!’

Roy Grünewald

Marc van Laere - Marc van Laere Producties

24

JUNI/13

dossier Van kok tot creatief/operationeel directeur Dat je je in de pionierstijd kon opwerken van ‘loopjongen’ tot directeur bewees Hans van Avendonk, die liefst 20 jaar lang werkzaam was bij de Arjan van Dijk Groep, in de periode 1984 tot 2004. Hij begon als kok, werkte zich op tot bedrijfsleider en vanaf 1997, na het vertrek van Arjan van Dijk, werd hij, samen met Roland Ernst en Jos Peeters, mede eigenaar van de Arjan Van Dijk Groep.

Hans was na het vertrek van Arjan van Dijk het creatieve brein van de Arjan van Dijk Groep. ‘Arjan was een groot inspirator voor me,’ vertelt Hans van Avendonk. ‘Hij dacht altijd out-of-the-box op vele vlakken. Altijd vanuit mogelijkheden, nooit vanuit grenzen of beperkingen. Ik heb veel van hem geleerd en heb veel aan hem te danken. Hij verzamelde de juiste mensen om zich heen: creatieve en gepassioneerde mensen. Hij bracht zijn passie en gedrevenheid over op andere mensen en hij wist zijn medewerkers zo te motiveren dat eruit kwam wat erin zat.’

dienstverlening, hospitality en horeca, maar leerde er nu ook over evenementen en producties draaien. Ik heb er twee jaar gewerkt, maar als voormalig zelfstandig ondernemer had ik niet het DNA van een werknemer, die gedijt in een grote organisatie. Om meer persoonlijke aandacht aan opdrachtgevers te geven, zijn Hans en ik in 2005 fijnevent begonnen. Een bedrijf dat bewust klein blijft om die persoonlijke aandacht te schenken. Bij de Arjan van Dijk Groep heb ik geleerd te denken zonder grenzen. Doorzettingsvermogen en passie waren er ook aanwezig. Het is een typisch Brabants bedrijf met een mentaliteit van ‘de mouwen opstropen’.’

Geweldig instapbedrijf Zo’n ‘typische Brabander’ is Sjaak Pruijssen van Heavy Decor. ‘Ik werd in 1994 aangetrokken door Arjan van Dijk om de metaalwerkplaats op te zetten en te beheren, omdat Arjan iemand zocht die kunstzinnig en creatief met metaal kon zijn,’ vertelt Sjaak Pruijssen. ‘Ik was al creatief met metaal, en de Arjan van Dijk Groep was in die tijd een geweldig instapbedrijf. Als je wilde en ambities had, kon je je hier geweldig ontwikkelen. Van Arjan leerde ik dat niets onmogelijk is en dan je altijd verder dient te denken dan je in eerste instantie geneigd bent. Er zijn momenteel in Nederland nog maar weinig bedrijven die op die manier werken. Arjan omarmde creatieve mensen, die buiten kaders dachten. Types die bij voorbaat ‘nee, kan niet’ zeiden, vielen heel snel af. Hij stimuleerde je om nieuwe ideeën te bedenken en uit te voeren. Na zes jaar zat ik aan mijn plafond en ben ik voor mezelf begonnen met Heavy Decor, samen met Gerrit Dammer. Het grappige is dat ik nog steeds veel samenwerk met mensen die ik heb leren kennen in mijn Arjan van Dijk tijd. Het mooie is dat iedereen zijn eigen weg is ingeslagen, waardoor de werkzaamheden elkaar niet steken, maar integendeel juist voeden. Veel oud-medewerkers weten elkaar altijd weer te vinden. Zonder mijn tijd bij de Arjan van Dijk Groep zou ik nooit zo’n groot netwerk hebben, dus ik kijk heel tevreden terug op die tijd.’ > Sjaak Pruijssen - Heavy Decor

Hans van Avendonk en Jos van den Broek - fijnevent

Hans maakte de beginjaren van de Arjan van Dijk Groep mee. ‘Het begon met het creëren van beleving rond het culinaire product en met de themafeesten.

Dat werd uitgebouwd in de vele eigen locaties van de Arjan van Dijk Groep.’

In 2005 startten Hans van Avendonk en Jos van den Broek een nieuw eventbedrijf: fijnevent. ‘Ik wilde creatief bezig zijn, mooie producten maken. Samen met Jos nam ik daarom een andere afslag. Maar ik kijk met veel plezier en voldoening terug op de tijd bij de Arjan van Dijk Groep. In die periode was het bedrijf uniek.’

Jos van den Broek werkte van 2003 tot 2005 bij de Arjan van Dijk Groep als medewerker sales. Jos: ‘Ik had daarvóór een aantal horecazaken in Geertruidenberg en Raamsdonkveer en werd door de Arjan van Dijk Groep aangetrokken vanwege mijn netwerk. Ik was dus gepokt en gemazeld op het gebied van

JUNI/13

25

Vergader- en evenementenlocatie in het Groene Hart

Wanneer komt u Kameryck van dichtbij bekijken?

Bel voor een locatiebezoek

Oortjespad 3 • 3471 HD Kamerik • (0348) 400 771 • sales@kameryck.nl • www.kameryck.nl

dossier

‘Bij de Arjan van Dijk Groep kreeg je de kans om door te groeien van chauffeur tot directeur’ In de ban van de meester Hans Schipper was van 1988 tot 1997 als inkoper werkzaam bij de Arjan Van Dijk Groep. ‘Je kreeg er de kans door te groeien van chauffeur tot directeur,’ vertelt Hans Schipper. ‘Als je de ambitie en de passie had, kreeg je van Arjan van Dijk alle kansen. Arjan maakte er een leuke club mensen van, die het echte wij-gevoel had. Hij was een meester in het motiveren van mensen en legde de focus op juist jouw bijzondere kwaliteiten. Iedereen raakte zo in ‘de ban van de meester’. Steeds werd de lat weer iets hoger gelegd, waardoor een sterk team ontstond waarmee hij kwaliteit en continuïteit van zijn dienstverlenende bedrijf kon waarborgen. Je leerde van hem ook dat je moet durven een afslag te nemen die nog nooit iemand genomen had, met het risico dat het fout kon gaan.’

Hij stelde zichzelf nooit tevreden, legde de lat altijd hoger.’ Hans is tegenwoordig eigenaar van drie bedrijven: Schipper en Bemanning, dat de inkoop regelt voor bedrijven in de horeca, decor, standbouw, sfeer en interieur. Daarnaast is hij mede-eigenaar en aandeelhouder van nog twee internationale bedrijven.

Hij erkent schatplichtig te zijn aan de Arjan van Dijk Groep. ‘Vrijwel alle contacten waarmee ik mijn bedrijven in de loop der jaren heb opgebouwd, komen voort uit de Arjan van Dijk Groep. Dat zegt toch wel iets.’

‘In Amerika zou de Arjan Van Dijk Groep het grootste bedrijf zijn’ ‘In een land als Amerika zou de Arjan van Dijk Groep het grootste bedrijf van het land zijn geworden,’ vertelt decorateur Bep Baelde, eigenaar van Mooi Design. ‘Arjan van Dijk bedacht vaak hemelbestormende plannen. Het diner uitserveren door duikers, die onder een glazen ijsvloer op een vijver opdoken. De grootste taart ter wereld uitserveren voor 7000 gasten. Soms was de opdracht al verkocht aan de klant, maar was er veel te weinig budget gereserveerd voor het prachtige idee. Dat gaf achter de schermen enorme uitdagingen. Over die 2,5 jaar dat ik er gewerkte heb, kan ik een dik boek schrijven. Soms waren de grensverleggende ideeën te groot voor dit kleine land of waren ze financieel niet haalbaar.’

Bep Baelde - Mooi Design

‘In Amerika zou de Arjan van Dijk Groep het grootste bedrijf van het land zijn geworden’ Hans Schippers - Schipper en Bemanning

Hans Schipper heeft eens een rekensommetje gemaakt van alle bedrijven die zijn voortgekomen uit de Arjan Van Dijk Groep. ‘Dat zijn er zo’n honderd, als ik alle ZZP’ers die zijn voortgekomen uit het bedrijf ook meetel. De kracht van Arjan van Dijk was dat de klant het allerbelangrijkste was. Je werd opgevoed met het idee om alles voor de klant te doen, zodat die aan het eind van de dag tevreden was. Daarnaast waren de gedrevenheid en de creativiteit van Arjan van Dijk factoren. Als een verbouwing van een locatie bijna achter de rug was, dan had hij, nog voor de oplevering, alweer plannen voor de volgende locatie.

Bep Baelde werkte van 1994 tot 1997 bij de Arjan van Dijk Groep, nadat hij eerder als bloemist had gewerkt en acht jaar lang de decors had verzorgd bij Gert-Jan van der Loo Partyservice. ‘Bij de Arjan van Dijk Groep begon ik als manager van de Decorafdeling die toen nog niet of nauwelijks bestond. Toen ik 2,5 jaar later wegging, was het een afdeling van 47 man. Soms waren er voor de zeer spraakmakende ideeën geen mensen die het uit konden voeren of zelfs maar berekenen. Dankzij de Brabantse mentaliteit werd toch met man en macht geprobeerd om het voor elkaar te krijgen. De klant was koning en >

JUNI/13

27

Of bezoekers van de ArenA hier komen voor een fantastische wedstrijd van Ajax, het Nederlands elftal, een concert of een business event; ArenA’s hospitality ruimtes passen perfect bij de beleving. De strak ingerichte ruimtes kunnen in een handomdraai worden aangepast naar de sfeer van het evenement, met behoud van een sterke basis. Bij het opnieuw inrichten van die ruimtes, lobby’s en het wijds opgezette atrium, hebben we de lat hoog gelegd. Dat maakt uw ontvangst, diner, of receptie tot een ervaring van topniveau!

Weten hoe hoog de lat ligt? Kijk op www.arenabusinessclub.nl of bel 020 311 1306.

dossier zal nooit iets gemerkt hebben. Wat ik ook geleerd heb is dingen eens anders bekijken en mijn creativiteit voorop laten gaan. Altijd anders denken. Destijds werden er nog weinig grote feesten extern gebouwd en dat was wel de koers die Arjan wilde gaan varen. Ik heb mogen bouwen aan geweldige decors voor theater diners, de Buena Vista Decors tot en met Hercules aan toe. Gelukkig heb ik ook nog het een en ander achter gelaten. Ik zie nog regelmatig dingen in decor- en evenementenland die ik bedacht heb.’

Acht events op een avond René Huijbregts (Eventz) werkte van 1994-1999 als verkoper voor de events in de eigen locaties van de Arjan van Dijk Groep (Fort St. Gertrudis, het Arsenaal, Het Kruithuis, enzovoort). Hij komt uit een horecafamilie (zijn ouders hadden dertig jaar lang een restaurant, waar Arjan van Dijk als teenager nog gewerkt heeft). Hij omschrijft zijn periode bij de Arjan van Dijk Groep als een unieke tijd. ‘Als een event af was, of net niet af was, verzorgde hij de finishing touch.

Dan voegde hij als een kok nog allerlei snufjes toe, die het gerecht van lekker onvergetelijk maakten. Door het rondstrooien van blaadjes, de geur van lavendel en passende muziek toe te voegen, maakte hij het event af. Ik heb eens becijferd hoeveel events ik in vijf jaar tijd heb verkocht, en dat waren enorme aantallen. Soms verkocht ik wel drie events per dag en alle events bezocht ik ’s avonds, soms wel acht op een avond. Dat kon doordat de events zich vaak in de verschillende zalen in de eigen locaties afspeelden. Van mega grote events tot intieme ontbijtjes of dineertjes voor een pasgetrouwd stel. Ik heb er geleerd dat er altijd nog iets boven een perfect, waterdicht, goed georganiseerd event zit. Arjan voegde namelijk altijd iets aparts toe aan een event toe, zodat het event nog meer beleving opriep.’

René Huijbregts - Eventz

‘Het bedrijf was enorm groot. Voor elk onderdeel van het eventvak had de Arjan Van Dijk Groep specialisten in huis. Toen ik later mijn bedrijf EventZ startte, vond ik het juist heerlijk dat ik me niet alleen met sales, maar met alle facetten van het eventvak kon bezighouden om me zo te ontwikkelen tot allrounder. De medewerkers van mijn full-service eventbureau geef ik ook die vrijheid: ze draaien een volledig event, van offerte tot draaiboek tot event tot de nazorg. Zodat we elke klant veel persoonlijke aandacht kunnen geven, het gevoel kunnen geven de enige klant te zijn. Ook dat heb ik geleerd uit mijn periode bij de Arjan van Dijk Groep.’

Een aantal bedrijven, opgericht door oud-medewerkers van de Arjan van Dijk Groep: Accountants Van Bakel en Partners Altena Marine All Events Group AA2010 Entertainment Balance Bloemdecoraties Bruggen Verwiel Casa del Mundo (voorheen Jos Heijs Producties) Café ‘De oude Melkhaven’ Waspik Coen Aarts De Kentering De Otter Creators De Vries & Partners Esther Nabuurs Producties EventZ fijnevent Fraai Projecten Gasterij De Notaris Gig World Habro Horeca Heavy Decor Hein en Annette Catering Hendriks Regie en Showproductions Het nieuwe Raadhuis KEK Global Klasse Wijnen Kuijten 3D Concepts Liselotte Oomen Producties Makelaar en taxatiebureau Pieter Kant Marc van Laere Producties Maureen Vulling Events Moments4Wine Mooi Design Pannenkoekenboten Veere René Koenen Producties Restaurant de Stroming Restaurant Galerie Kruiden en Jasmijn Restaurant ‘t Weeshuys Roy Grünewald Special Concepts Schipper & Bemanning SSC Consultancy The Open Van Bakel & Partner Van der Loo Party & Business Events Van Ierland Uitgeverij Van Nierop broodjescentrale Verschuren Advies WOP

JUNI/13

29

Godfather event industrie bekroond voor maatschappelijke betrokkenheid

Arjan van Dijk, Ridder in de Orde van Oranje Nassau Foto > Robert Aarts - robertaarts.nl

Vanwege zijn vele verdiensten voor de samenleving is Arjan van Dijk op vrijdag 26 april benoemd tot Ridder in de Orde van Oranje Nassau. Burgemeester Stefan Huisman van Oosterhout speldde Arjan van Dijk de versierselen, behorend bij deze onderscheiding, op tijdens een informele familiebijeenkomst in de woonboerderij van Arjan van Dijk in Den Hout.

Arjan van Dijk staat in de eventbranche bekend als één van de grootste iconen. Met zijn creativiteit en innovatief ondernemerschap heeft hij de hele sector geïnspireerd en voorgoed veranderd. Hij introduceerde dingen in de praktijk die later door de theorie werden onderbouwd, zoals de theatrale beleving, conceptueel denken en nadenken over betekenisgeving. Hij durfde te experimenteren, ging een stap verder dan anderen, nam risico’s om de hoogste kwaliteit te behalen en raakte mensen daarmee in hun hart.

Deze kant van Arjan van Dijk is vaak belicht. De Koninklijke onderscheiding ontvangt hij mede vanwege zijn grote maatschappelijke betrok-

30

JUNI /13

kenheid die hij in de loop der jaren via talloze projecten heeft geïnitieerd en uitgerold. Reeds in zijn periode als directeur van de Arjan van Dijk Groep steunde hij regelmatig maatschappelijke projecten (onder andere door de opbrengsten van events te doneren aan projecten in ontwikkelingslanden en door zelf events op te zetten).

Tweede periode Nadat hij in 1996 de Arjan van Dijk Groep verliet, begon Arjan van Dijk aan een nieuwe periode in zijn leven. Sindsdien houdt hij zich bezig met kunst en fotografie, en adviseert hij spelers uit de leisure industrie. Ook maakt hij deel uit van de Raad van Advies van de communicatieopleiding

Door > Jan Jacobs

International Event aan de Fontys Academie voor Creative Industries. Daarnaast komen nog steeds veel oud-collega’s, vrienden en kennissen bij hem langs voor brainstormsessies. Mensen helpen is zijn tweede natuur. Hij heeft met zijn adviezen duizenden mensen direct en indirect aan werkgelegenheid geholpen. Aan vele activiteiten die hij opzet, koppelt hij direct of indirect maatschappelijke doelen. Dat doet hij op een innovatieve, ondernemingsgewijze aanpak, waardoor hij duurzame resultaten boekt en zelfredzaamheid stimuleert.

Burgemeester Huisman van Oosterhout prees Arjan van Dijk in zijn toespraak voor de oprechte

nieuws

Arjan van Dijk bindt mensen aan zich voor een goed doel.

betrokkenheid bij de medemens, de aarde die hij bewoont en het cultuurhistorisch erfgoed. Dat doet hij belangeloos en met een grote bescheidenheid.

Maatschappelijke doelen dichtbij huis en ver weg De lijst van maatschappelijke projecten, waar Arjan van Dijk in de afgelopen decennia zijn creatieve stempel op heeft gezet, is lang en gevarieerd.

Hij zette en zet zich zowel in voor de cultuur en het historisch erfgoed in zijn directe omgeving, als voor noodlijdende mensen in derdewereldlanden. Hij heeft zich in het bijzonder verdienstelijk gemaakt voor het materieel erfgoed van Geertruidenberg. Door zijn innoverende visie heeft hij gezorgd voor het behoud van vier historische gebouwen, die het gezicht van Geertruidenberg bepalen. Ook heeft hij zich ingezet voor het behoud en renovatie van andere historische panden, zoals Het Kruithuys in Woudrichem en Kasteel Dussen.

Fotoboeken voor het maatschappelijke doel Daarnaast heeft Arjan van Dijk zich ingezet voor ontwikkelingsprojecten. Kenmerk van deze projecten is het stimuleren en inspireren van andere mensen, het genereren van aandacht voor een maatschappelijk probleem of doel en het behalen van duurzame resultaten. Zo heeft hij in eigen beheer het fotoboek Stemmen van Peru uitgegeven, een boek dat de cultuur van de Hooglandindianen in Peru in beeld brengt. De opbrengst van het boek vloeide naar projecten ter verbetering van de kwaliteit van het onderwijs voor achtergestelde groepen in de Andes in Peru, naar een weeshuis in Cusco en naar dakloze jongeren in Lima, die een eigen restaurant zijn begonnen.

Arjan van Dijk heeft een duurzame, warme relatie met Ethiopië, één van de vijf armste landen ter wereld. Hij heeft meerdere malen wekenlang, soms maandenlang door niet-toeristische binnenlanden gereisd en heeft er veel gefotografeerd.

Naar aanleiding daarvan maakte hij het boek

Arjan van Dijk in de eventbranche Arjan van Dijk geldt als de grondlegger van de eventbranche. De uitvinder van themafeesten, van de combinatie eten en entertainment. Zaken die nu gewoon zijn, maar die ruim veertig jaar geleden door hem zijn geïntroduceerd. Zijn handelsmerk is mensen helemaal onderdompelen in een beleving, die door muziek, attributen, aankleding, decor, eten, drinken en entertainment tot in de perfectie is doorgevoerd, zodat gasten het gevoel hebben urenlang in een andere wereld te vertoeven. Hij was oprichter van het eerste full-service evenementenbureau van Nederland (organisatie, catering, decoratie, locaties, een smederij, wasserij en bloemisterij onder één dak). In 1996 stapte hij uit de Arjan van Dijk Groep. Sindsdien is hij actief als adviseur en klankbord van eventbedrijven en als conceptenbedenker, en combineert hij dat met de zorg voor zijn kinderen. In 2010 werd hij tijdens de uitreiking van de Gouden Giraffe uitgeroepen tot dé Event Personality. De sporen die hij heeft nagelaten in de eventbranche zijn dagelijks zichtbaar: hij heeft honderden mensen gekneed, hetgeen heeft geleid tot vele tientallen nieuwe ondernemers in de eventbranche, die zich door hem hebben laten inspireren.

Ethiopië, kracht en kwetsbaarheid om het imago van het land positief te veranderen. Dit boek is door een slim verkoopmodel (voorpublicatie en voorintekening) goed verkocht en alle baten zijn teruggevloeid naar Ethiopië.

Ook ondersteunde hij de Samenwerkende Hulporganisaties van Giro 555 in hun strijd tegen de hongersnood en droogte in de Hoorn van Afrika (Kenia, Somalië en Ethiopië) met de uitgave van het boek Daily Bread, waarin hij 52 Ethiopische vrouwen portretteerde. Dankzij de opbrengst van dit boek hebben 700 gezinnen in dit gebied voedsel en water.

Ter gelegenheid van het jubileum van grootgrutter Jumbo ontwikkelde Arjan van Dijk een concept waardoor kansarme mensen in derdewereldlanden via microkredieten kleinschalige ondernemers werden.

Het is slechts een kleine greep uit de vele initiatieven van Arjan van Dijk voor de samenleving.

‘Arjan is een moderne ideële ondernemer, die uitgaat van eigen kracht en van de kracht van de medemens. Hij bindt mensen aan zich voor een goed doel, hoeft niet op de voorgrond te treden en laat anderen delen in zijn kennis, ervaring en successen,’ luidt één van de motivaties voor zijn Koninklijke onderscheiding, die gezien kan worden als een eerbetoon aan het levenspad dat Arjan van Dijk tijdens en na zijn periode als event organizer heeft gevolgd.

Een sfeerimpressie van de uitreiking van het Koninklijk lintje voor Arjan van Dijk is te lezen op www.events.nl

JUNI /13

31

Rotterdam-special

Foto > Vincent van Dordrecht

Rotterdam unieke locatie voor incentives Varen met speedboten door de haven, roeiwedstrijden midden in het centrum, graffiti workshops, haring kaken en abseilen van de Euromast.

De mogelijkheden om incentives te organiseren in Rotterdam zijn legio, en steeds meer bedrijven weten hun weg te vinden naar de Maasstad.

Een van de incentive-organisatoren die graag naar Rotterdam komt is LocoEnzo uit Den Bosch. Roger Schreurs: ‘We proberen altijd aparte evenementen te organiseren, die afwijken van de standaard. We streven ernaar om tijdens die evenementen ieder kwartier een glimlach te bewerkstelligen. We komen daarom graag in Rotterdam, het is een stad die bij veel mensen niet zo bekend is, maar die wel heel veel mogelijkheden biedt. Dat aparte vinden we aantrekkelijk aan Rotterdam.’

Onlangs heeft Loco-Enzo voor een grote bank een incentive georganiseerd in Rotterdam voor meer dan tweehonderd gasten. ‘Dat was een schot in de roos.

We hebben een gevarieerd weekendprogramma samengesteld, dat begon met een lunch in het Panoramarestaurant op de 32e etage van het Inntel hotel. Hier heb je een geweldig uitzicht over Rotterdam. Toen we onze gasten vertelden wat we die dag gingen doen, konden ze dankzij het prachtige uitzicht meteen zien waar ze naartoe zouden gaan.’

Durfallen De tweehonderd gasten waren in acht groepen verdeeld, elk met een eigen activiteit. Zo ging een groep durfallen abseilen van de Euromast. ‘We hebben hen de Euromast gewezen, en erbij gezegd dat ze daar binnen een half uur vanaf zouden dalen aan een touwtje.’ Andere activiteiten waren bijvoorbeeld een graffiti workshop in undergound Rotterdam, varen met speedboten door de haven, fietsen met Michael Bogaard en haring kaken bij de grootste zeevishandel van Nederland. Schreurs: ‘Wat ik prettig vind aan Rotterdam is de begeleiding vanuit Rotterdam Marketing, zij komen regelmatig zelf met ideeën voor de invulling van programma’s. Rotterdam is een stoere stad, die nog steeds relatief onbekend is. En de mentaliteit van de mensen staat me aan, je kunt afspraken met ze maken.’

32

JUNI/13

Een andere organisatie die veel organiseert in Rotterdam is Pegasus Nautic Events, dat de relatie met het water als overkoepelend thema heeft gekozen.

Vincent Dellebeke: ‘Rotterdam is een mooie stad op het gebied van architectuur. Overal waar je staat zie je wel een of twee iconen. De mogelijkheden op het water zijn uniek, vooral omdat je overal mag varen met onbeperkte snelheid. Zo kun je speedboten inzetten bij een incentive. Er is van alles te doen, van GPS-tochten tot roeien in de haven. Dat laatste is heel bijzonder, dankzij de oude binnenhavens die in onbruik zijn geraakt voor de beroepsvaart. Zij bieden midden in de stad een prachtig decor voor bijvoorbeeld roeiwedstrijden.’

Jong en dynamisch Ook Jibe Groep uit Halfweg organiseert graag incentives in Rotterdam. Marjolein Pos: ‘Als destination expert weten we in Rotterdam de weg goed te vinden.

Het is een grote internationale stad die goed bereikbaar is, dat is vooral voor onze internationale klanten erg handig. Het is ook een jonge en dynamische stad waar veel te doen is. Er zijn veel hotels en goede locaties voor een incentive. We doen veel met het water, zoals het inzetten van watertaxi’s, en het ss Rotterdam is bijvoorbeeld een bijzonder hotel. De mogelijkheden zijn heel breed, en de hotels waar we mee samenwerken zijn altijd heel flexibel.’

Foto > Vincent van Dordrecht

Rotterdam-special

HOTSPOTS: 5X NIEUW

AGENDA

Stadshal Bar & Restaurant (Hilton) Gelegen in hartje centrum, aan de Kruiskade. in een eigentijdse omgeving kunnen gasten hier genieten van verse gerechten van de Europese keuken met haar vele klassiekers, champagne en wijnen tegen een vriendelijke prijs.

Ook geschikt voor lunch, high tea of een cocktail in de bar.

Rotterdam is een jonge, dynamische stad aan het water. Het hele jaar door vinden er sportieve en culturele evenementen plaats. Vele daarvan zijn zeer geschikt om uw relaties in Rotterdam te ontvangen.

Hier volgen een aantal tips voor de periode september 2013 – februari 2014.

Mainport Hotel Gelegen aan de oevers van de Maas geeft Mainport toegang tot alle continenten van de wereld door het integreren van de invloeden van de wereld in een vijfsterren designsetting. De 215 luxe hotelkamers & suites van Mainport zijn een wereldse beleving op zich. Iedere kamer beschikt over een king size bed, luxe bedlinnen, whirl-

pool, flatscreen TV en Illy espressomachine.

ceerd. Het restaurant beschikt over wifi en is een prima plek voor zelfstandigen of collega’s om af te spreken.

Foto > Fred Ernst

Holiday Inn Xpress Het nieuwe Holiday Inn is gevestigd in het voormalige kantoorgebouw Weenahuis op de hoek van het Weena en het Hofplein in het Central District. Dit internationale budgethotel telt 174 kamers.

Restaurant Uit je Eigen Stad Het middelpunt van de vorig jaar geopende Stadsboerderij Uit je Eigen Stad, gelegen in het dynamische havengebied van Rotterdam. Het menu is afhankelijk van wat er op de boerderij groeit en wat er in de omgeving wordt geprodu-

Wereldhavendagen 6 t/m 8 september Spectaculaire demonstraties, indrukwekkende schepen en spannende excursies in de haven.

Restaurant de Jong De nieuwe bistro van chef-kok Jim de Jong, een van Rotterdams meest jonge chef koks.

Zijn restaurant werkt met seizoensgebonden producten waarbij de nadruk ligt op het gebruik van groenten, bloemen en bijzondere kruiden-uit-eigen-moestuin.

Het restaurant is gevestigd in het hippe gebied De Hofbogen, in de gewelven onder het voormalig station Hofplein.

Rotterdam Philharmonic Gergiev Festival 6 t/m 8 september Een rijke programmering van opera, betoverende symfonische muziek, happenings en muzikale parels met artiesten van wereldklasse.

World Food Festival 18 september t/m 27 oktober Horeca, voedselproducenten, wetenschappers en topkoks laten zien, horen en proeven wat Rotterdam schaft, in de stad én de haven.

Museum Boijmans Van Beuningen – Oscar Kokoschka 31 september t/m 19 januari Tentoonstelling van ruim 140 portretten door de Tsjech Oskar Kokoschka (1886-1980), die als één van de belangrijkste kunstenaars uit zijn tijd wordt beschouwd.

Night of the Proms 22 & 23 november Klassiek ontmoet pop tijdens Night of the Proms, in Ahoy Rotterdam.

Talk of The Town > Rotterdam Marketing heeft de ‘Rotterdam Congress Kit’ uitgebracht speciaal voor internationale congresorganisatoren die in Rotterdam een congres houden. > The Student Hotel en Cocktailbar De Dr. in Rotterdam hebben de VENUEZ Hospitality & Style Award gewonnen voor respectievelijk BEST HOTEL CONCEPT 2012 en BEST COCKTAIL BAR 2012. > Rotterdam Marketing heeft in Londen de bronzen M&IT Award gewonnen voor ‘beste congresbureau overzee’ in de meetings- en congresindustrie. > Het viersterren Novotel van Accor Hotels vestigt zich in het nieuw te bouwen Forum Rotterdam dat in 2017 moet verschijnen in de binnenstad van Rotterdam. > De Kookfabriek heeft een vestiging in Rotterdam geopend en biedt onder meer zakelijke kookworkshops voor groepen tot 250 deelnemers.

Zesdaagse van Rotterdam 2 t/m 7 januari Indoor-wielerspektakel in Ahoy, met deelname van de internationale baan-elite, liveoptredens van bekende artiesten en volop amusement.

Foto > Vincent van Dordrecht

Blijf Rotterdam Volgen!

Op de hoogte blijven van het laatste Rotterdam nieuws? Volg Stephen van Es via LinkedIn. Of meld u op www.rotterdam.info aan voor de MICE-nieuwsbrief, die 3x per jaar verschijnt.

Contact Rotterdam Marketing Stephen van Es (accountmanager zakelijke markt) T: 010-7900174 conventions@rotterdam-marketing.nl www.rotterdam.info

2013 © Rotterdam Marketing

International Film Festival Rotterdam 22 januari t/m 4 februari Publieksevenement voor filmfanaten en cultuurliefhebbers, ontmoetingsplek voor duizenden filmprofessionals en -verslaggevers uit de hele wereld.

Art Rotterdam Week februari Een groot aanbod van hedendaagse kunst & cultuur op diverse kunst- en designbeurzen, waaronder Art Rotterdam en RAW Art Fair.

JUNI/13

33

Reuzenfeesten in de Efteling Samen genieten van een Wereld vol Wonderen Door: WritersHouse

Een bezoek aan de sprookjesachtige Wereld van de Efteling laat je letterlijk ontsnappen aan het leven van alledag. Een inspirerende en bijzondere evenementenlocatie om als opdrachtgever, al dan niet exclusief, van te genieten samen met medewerkers, relaties of klanten.

De Efteling biedt deze mogelijkheid met de zogeheten Reuzenfeesten. Een totaalbeleving vol wonderlijke avonturen.

34

JUNI /13

Een event vol vertier Met de jarenlange ervaring als attractiepark en het organiseren en faciliteren van evenementen, is circa 20 jaar geleden het concept van de Reuzenfeesten ontstaan. De Efteling ging toentertijd op zoek naar een stuk extra invulling van het park in de wintermaanden. ‘Het park was in de winter altijd gesloten waardoor we besloten dat deze periode het ultieme moment kon zijn om bedrijven uit te nodigen de Efteling exclusief af te huren. We kregen in de loop der jaren steeds meer aanvragen voor grote groepen. Bedrijven waren en zijn nog steeds op zoek naar gezamenlijke activiteiten met bijvoorbeeld hun medewerkers of relaties. Dan is het de vraag waar je veel mensen kunt ontvangen met een dag of avond vol vertier. De Efteling biedt hier met de Reuzenfeesten de oplossing voor,’ vertelt Bart de Boer, voorzitter Raad van Bestuur.

Een sterk wij-gevoel ‘Als Efteling maken we een onderscheid tussen de Reuzenfeesten overdag en het afhuren van het park in de avond, omdat we inmiddels 365 dagen per jaar geopend zijn. Bij een Reuzenfeest overdag kun je als bedrijf met 6.000 tot 13.000 personen het park bezoeken tijdens geselecteerde weekenden in het voor- en najaar. Het wordt echt een bedrijfsdag in de Efteling waar we met een stukje branding het bedrijf goed naar voren brengen in het park. Denk aan een persoonlijk ontvangst van de gasten, het wapperen van bedrijfsvlaggen of het uitdelen van bedrukte tasjes. Hiermee kun je het gevoel van eenheid duidelijk naar voren laten komen en een sterk wij-gevoel creëren door op één dag alle medewerkers samen te laten komen. Vaak mag het gezin ook komen waardoor het voor jong en oud een hele leuke dag wordt die je samen met je collega’s beleeft.’

locaties

‘De exclusiviteit geeft een bijzonder gevoel bij onze gasten’ Enige aanwezige bezoeker in het park Met het afhuren van het park in de avond is het mogelijk om het gehele jaar door, buiten de reguliere openingstijden van het Efteling Park, het hele park of een gedeelte exclusief af te huren tot 16.000 personen. ‘Je bent als bedrijf op zo’n avond de enige bezoeker die aanwezig is in het Efteling Park. Deze exclusiviteit geeft een bijzonder gevoel en wordt zeer gewaardeerd door de dan aanwezige gasten. Naast de attracties, horecagelegenheden en merchandise winkels kunnen alle evenementenlocaties in het park ingezet worden voor indooractiviteiten zoals een feestavond, workshop of productpresentatie. Iedere locatie in een eigen sfeer waardoor alle gasten optimaal kunnen genieten.’

Watershow Aquanura als finalemoment De Efteling biedt volop maatwerkmogelijkheden tijdens de Reuzenfeesten. Denk aan de horeca die bij een opening of finalemoment naar wens kan worden ingevuld, entertainment op maat en een spectaculaire opening of afsluiting van het evenement. ‘Onze sensationele watershow Aquanura wordt veelvuldig ingezet voor een mooi finalemoment. Aquanura is de grootste watershow van Europa waarin één van de oudste sprookjes uit het Sprookjesbos ‘de Kikkerkoning’ centraal staat.

De show is een combinatie van vuur, licht, muziek en water. In gedachten word je door muziek en kleuren meegenomen door de dag of avond in de Efteling. Een beleving waar eenieder een eigen invulling aan kan geven en die afgesloten kan worden met een afscheidswoord van het betreffende bedrijf,’ aldus Bart de Boer.

Nieuw evenementenconcept Smaak & Vermaak In een Wereld vol Wonderen blijft de Efteling zich vernieuwen. Met de première van Aquanura nog vers in het geheugen, lanceert de Efteling dit voorjaar een nieuw evenementenconcept Smaak & Vermaak. Nieuwe mogelijkheden voor de zakelijke markt waar alles in het teken staat van beleving. ‘Met Smaak & Vermaak kunnen wij de Aquanura als spetterende afsluiting

Reuzenfeesten zijn geschikt voor jong en oud

‘Smaak & Vermaak kan een verrassende zakelijke aanvulling zijn binnen een Reuzenfeest’ Speelweide, gelegen naast het Anton Pieckplein, geheel inrichten en omtoveren tot een sfeerweide.

We bouwen met dit concept een stukje Efteling binnen het grote geheel, exclusief voor een groep vanaf 750 tot 4.000 gasten’, vertelt Esther Lettinga, Salesmanager Business van de Efteling.

invullen en voldoen aan de wensen van de opdrachtgever. Onze kracht is dat wij altijd een mogelijkheid zoeken om iets unieks neer te zetten en wij de volledige organisatie uit handen nemen.

Zaken doen in informele setting Smaak & Vermaak is in de stijlen Goed Goud en Wonderlijk Wit uit te voeren met passende foodconcepten, klein entertainment en totaaltheater. ‘De Speelweide kan een belangrijke zakelijke aanvulling zijn binnen een Reuzenfeest. Naast Smaak & Vermaak kan bijvoorbeeld ook gedacht worden aan het plaatsen van een groot paviljoen, waar een bedrijf een nieuwe productserie kan tonen tijdens een Efteling-dag. Accountmanagers kunnen op deze plek hun zakelijke relaties ontvangen zonder daarvoor in het park te hoeven dwalen.

Een verrassende manier om het zakelijke aspect te combineren in een informele setting.’

Facts & Figures

Sprookjesachtig overnachten Na een dag vol vermaak in het Efteling Park of een geslaagde feestavond in de verschillende evenementenlocaties, bieden de verblijfsaccommodaties van de Efteling de perfecte afsluiter voor een totaalbeleving van het evenement. ‘Op loopafstand van het Efteling Park ligt het 4-sterren Efteling Hotel en het vakantiepark Efteling Bosrijk.

Het hotel zit vol met sprookjes en biedt ruimte aan 122 kamers. Efteling Bosrijk is een sprookjesachtig vakantiepark met een capaciteit van 1.150 slaapplaatsen,’ aldus Esther Lettinga.

Smaak & Vermaak > Nieuw evenementenconcept in stijlen Goed Goud en Wonderlijk Wit > Te beleven vanaf 750 tot 4.000 personen > Tijdens en na reguliere openingstijden exclusief voor uw gasten in te zetten > Het concept is tevens uit te voeren in en rondom het Efteling Theater (tot 2.500 personen)

Ieder Reuzenfeest is uniek ‘Door goed in gesprek te blijven met de opdrachtgever kunnen we ieder Reuzenfeest anders

Reuzenfeesten > Het gehele park in het teken van uw bedrijf > Te beleven vanaf 6.000 tot 13.000 personen > Inclusief attracties, entertainment en parkeren Afhuren van het park in de avond > De gehele of een gedeelte van de Efteling exclusief voor uw bedrijf of gezelschap > Beschikbaar vanaf 1.500 tot 16.000 personen > Inclusief attracties en parkeren

De Efteling Europalaan 1, Kaatsheuvel Contactpersoon > afdeling Sales T. 0031 (0)416 287 770 sales@efteling.com www.efteling.com/zakelijk

JUNI /13

35

Een dagje achter de schermen

Hulskamp heeft alles onder controle

Door > Mariska Tjoelker

Op drukke dagen doet Hulskamp Audiovisueel zomaar zestien projecten op een dag. Soms heel groot, soms heel klein, maar altijd met evenveel inzet van de medewerkers. Een dagje achter de schermen van Hulskamp.

Het is vijf uur ’s morgens en op het Utrechtse bedrijventerrein Proostwetering is het nog stil.

Behalve op nummer 31. Hier lopen keurig in het zwart gestoken mannen heen en weer tussen truck en laadplatform. Hun rustige en geroutineerde manier van werken verraadt ervaring. Even wordt de stilte doorbroken door het driftige geratel van de wieltjes van een grote flightcase. Het lawaai is van korte duur; zodra de flightcase op de laadklep van de truck staat, is het weer rustig. Pas als het laadplatform leeg is, gaan de mannen weer

naar binnen. Een man met een klembord en een scanner steekt zijn duim op. Een ander gooit de lege koffiebekertjes in de prullenbak. Ze sluiten het laadplatform af en stappen in de truck. Showtime!

Doelstelling Stel: je organiseert een congres voor tweehonderd mensen. Je wilt het beste beeld, licht en geluid, een bedrijfsfilm, een liveverbinding met Duitsland en een live twitterbalk op de website. ‘We kunnen alles, dat vooropgesteld,’ vertelt Paul Elstgeest, accountmanager bij Hulskamp Audiovisueel. Tussen alles kunnen en alles doen, zit echter een verschil, vindt hij. ‘Wanneer een opdrachtgever met zo’n aanvraag bij ons komt, maak ik altijd eerst een afspraak om alles door te spreken en de locatie te bezoeken. Tijdens dat gesprek vraag ik ook naar de doelstelling van het evenement; die bepaalt namelijk welke audiovisuele middelen je inzet.’ Zo’n gesprek met de opdrachtgever doen de accountmanagers van Hulskamp trouwens niet alleen; de technisch manager gaat meteen mee. ‘Hij gaat het project begeleiden, dus het is belangrijk dat hij overal van op de hoogte is,’ verduidelijkt Elstgeest.

Ieder z’n karakter Wanneer de opdrachtgever zijn handtekening heeft gezet, zet de projectleider het evenement

36

JUNI /13

direct in het intern ontwikkelde projectsysteem van Hulskamp. ‘Dat systeem ja, daar zijn we trots op,’ zegt managing director operations Jack Davids. ‘Je kunt een evenement van de start tot en met de urenverantwoording helemaal volgen.

Iedereen werkt ermee, ideaal.’ Daarna vindt er overleg plaats met de planner, waarbij de projectleider aangeeft welke specialismen hij nodig heeft.

‘Ik wil echter altijd meer weten,’ vertelt planner Laurens van der Linden: ‘Iedere professional heeft zijn eigen specialisme, maar ook zijn eigen karakter. Je kunt de camera wel begrijpen, maar kun je er ook tegen dat het evenement uitloopt of dat de opdrachtgever gestrest rondloopt? Daar houd ik wel rekening mee, ja.’ Van der Linden houdt bovendien rekening met zaken als ervaring: als iemand al eerder ergens heeft gewerkt, moet je daar gebruik van maken, vindt hij. ‘Dat scheelt tijd en voor zo’n locatie is het ook prettiger als iemand de weg al weet.’

‘In feite bouwt iedereen zijn eigen winkeltje op’

achtergrond

Strak georganiseerd Natuurlijk is er ook een afdeling die ervoor zorgt dat alle materialen op het juiste moment beschikbaar zijn. Daisy Kroezen en haar collega’s van logistiek en onderhoud zijn verantwoordelijk voor dit bepaald niet onbelangrijke onderdeel. Een hectische afdeling, of niet? Kroezen schudt haar hoofd. ‘Omdat ons systeem heel goed is ingericht, valt dat eigenlijk wel mee. Een kind kan de was doen, zeg ik wel eens.’ Kroezen vertelt dat de technische medewerkers – de professionals, zoals ze bij Hulskamp heten – de materialen zelf ook nog een keer scannen voor ze de auto of truck in gaan. Datzelfde gebeurt opnieuw als de materialen terugkomen. Kroezen heeft het magazijn en het laadplatform strak ingedeeld. ‘Dit pad is voor geretourneerde materialen, hier staan de spullen die morgen worden opgehaald,’ wijst ze aan. Alle materialen staan keurig in het gelid, met het bijbehorende projectnummer op aangeplakte A4’tjes. De strakke organisatie gaat echter niet ten koste van flexibiliteit, stelt Kroezen. ‘Als iemand extra spullen meeneemt, laat hij ons dat per email weten. Eigenlijk vergeten ze dat bijna nooit; iedereen weet hoe belangrijk het is dat wij weten waar de spullen zijn.’

Denk trouwens niet dat de medewerkers van logistiek de teruggekomen materialen klakkeloos terug in de stellingen zetten. ‘We openen alles, controleren of het compleet is, kijken de batterijen na, dat soort zaken. En als het om schermen gaat, nemen we die af, want je wilt op een volgend evenement echt geen vingerafdrukken zien.’ Apparatuur met gevoelige content krijgt een speciale behandeling.

‘Zulke apparatuur staat standaard op een 0-punt,’ legt Kroezen uit. ‘Na gebruik doen wij een reset, waarmee we alle content wissen.’ Ze lacht. ‘Nee, die is ook echt niet meer terug te halen.’

‘Je wilt op een volgend evenement echt geen vingerafdrukken zien’ Showtime!

En dan komen we aan op de dag van uitvoering.

Net zo geroutineerd als ze ‘s morgens de materialen inladen, laden de professionals de spullen nu weer uit. ‘In feite bouwt iedereen daarna zijn eigen winkeltje op,’ vertelt Jack Davids. Intussen komt de opdrachtgever binnen, met de sprekers in zijn kielzog. Alle details worden nog een keer doorlopen, waarna de try-out begint. ‘We laten het liefst alle sprekers repeteren, zodat we het licht en het geluid nauwkeurig op de stemmen en de bewegingen aan kunnen passen.’

Gebeurt het eigenlijk wel eens dat een tot in zijn haarwortels gestreste opdrachtgever de tryout een uurtje wil vervroegen of op het laatste moment nog een extra spreker uit de hoge hoed tovert? ‘Oh, zeker wel,’ zegt Davids, ‘soms zelfs nog op de dag zelf. Geen probleem, zolang wij onze planning en logistiek maar op de hoogte brengen.’

Soms zijn er wel consequenties, bijvoorbeeld in de vorm van een teamwissel. ‘Maar het kan ook

betekenen dat logistiek op het laatste moment materialen van elders moet inhuren, omdat die ene camera van dat ochtendevenement ook was geboekt voor een ander middagevenement.’ Hij lacht. ‘Ja, ook dat laat ons interne systeem gelukkig direct zien.’

Steekproef Aan het einde van de middag loopt de congreszaal leeg. De opdrachtgever bedankt het team van Hulskamp met een ferme handdruk. De professionals pakken hun winkeltjes weer in en na een laatste kop koffie stappen ze in hun truck – terug naar Utrecht. Daar worden alle materialen gescand en zo neergezet dat Kroezen en haar collega’s er morgen meteen mee aan de slag kunnen. Is daarmee het project afgerond? ‘Nee,’ zegt marketingmanager Steve Klein. Wat blijkt namelijk? Hulskamps kwaliteitscoördinator doet steekproefsgewijs navraag bij de klant, en als de professional heeft aangegeven dat de klant niet tevreden was, neemt de coördinator zelfs binnen 24 uur contact op. Hij gaat ook regelmatig kijken op locatie, vertelt Klein. ‘Even een praatje met de klant en kijken of ons werk aan onze kwaliteitsnormen voldoet. Wij merken dat de klant dit enorm waardeert. En ja, daar doen we het toch allemaal voor.’

‘Je kunt de camera wel begrijpen, maar kun je er ook tegen dat het evenement uitloopt?’

JUNI /13

37

column

Column: ’ Tijd om de koffers te pakken?’

Door > Constant Geerling - Constant in Beweging

In de eventbranche hoor ik vakbroeders regelmatig zuchtend en steunend de hoop uitspreken dat ‘de crisis binnen een of twee jaar eindelijk overwaait’. Nou, dan heb ik nieuws voor hen. Die ‘crisis’ waait niet over, als je de economen en trendwatchers mag geloven. Volgens trendwatcher Evert-Jan Ouweneel verdiept de crisis zich de komende tien jaar alleen nog maar. En volgens trendwatcher Ruud Veltenaar duurt het zelfs nog minstens 20 jaar voordat we naar een nieuw economisch evenwicht groeien. Dat is geen fijn nieuws voor de eventbranche. Corporates hebben de budgetten voor events al flink afgeroomd. Nóg een bezuinigingsslag eroverheen is de doodsteek voor ons vak.

Op zo’n moment sta je voor een keuze. Ik zou, net als in een vorig leven, de koffers kunnen pakken en de wereld rondreizen op zoek naar nieuw geluk, een nieuwe uitdaging. Maar ik kies ervoor om in de eventbranche te blijven. Volgens mij heeft de ‘crisis’ met perceptie te maken. De eventbranche in Nederland is zeer conjunctuurgevoelig. Een trilling in de economische barometer veroorzaakt al een flinke deining in de eventwereld. Velen beschouwen dat als een gegeven. Volgens mij is het onze eigen schuld. Als branche hebben we jarenlang vergeten onze economische relevantie aan te tonen met spijkerharde cijfers. Aan de overkant van de Atlantische Oceaan onderzoekt de event- en meetingbranche om de paar jaar wat events en meetings opleveren aan banen, aan economische

Constant Geerling, directeur van eventbedrijf Constant in Beweging

38

JUNI/13

bestedingen, aan het tot stand komen van zakelijke relaties en aan het creëren van new business. Als je kunt aantonen hoeveel elke geïnvesteerde dollar of euro in een event oplevert in het economische verkeer, dan zit je toch heel anders aan tafel met een opdrachtgever.

In wezen zouden we in onze branche dus minder afhankelijk hoeven te zijn van het economische klimaat. In mijn perceptie hebben we ook niet te maken met een ‘crisis’, maar met een nieuwe economische realiteit.

Het ‘oude zakendoen’ van voor de eeuwwisseling, komt nooit weer. In de nieuwe realiteit willen opdrachtgevers meer voor minder. Ze wegen elke uitgave zwaar op doelstelling en effectiviteit en ze verlangen een steeds hoger serviceniveau. Zodra de economie aantrekt, laten ze deze uitgangspunten niet varen. Dat is ook niet erg. Ik merk het aan mijn eigen zoon, die ook in mijn eventbedrijf werkt: hij is opgegroeid met dit gegeven. Voor hem is het doodnormaal dat je als eventbedrijf toegevoegde waarde levert, dat je creatief omgaat met het budget, flexibel bent, scherp geprijsde producten lanceert en open staat voor gezamenlijke inkoop en kostendeling. En dan vindt hij ook nog genoeg tijd om elk jaar, met de rugzak om, een wereldreis te maken.

Met een rugzak op zoek naar nieuwe inspiratie in plaats van met een koffer op zoek naar nieuw geluk. Dát is het perspectief voor mensen die de nieuwe realiteit omarmen!

Wat voor kleur water komt er bij jou uit de kraan?

www.mtd.net JUNI/13

39

aantrekkingskracht

AantrekkingsKRACHT >

AantrekkingsKRACHT is een briefwisseling tussen mannen en vrouwen uit de live communicatie branche. Hoe anders voelen, zien, beleven en doen vrouwen en mannen in een zelfde branche? Elke keer een ander duo dat elkaar de verschillen uitlegt.

Deze keer: Derdejaars studente Suzanne Neubebauer (HvA, commerciële economie, minor experience en eventmanagement) en Tweedejaarsstudent Annejan Alberts (HvA, Sportmarketing)

Beste Suzanne, Hallo Annejan,

Het dagelijks leven op de Hogeschool van Amsterdam staat bol van krachtige vrouwen die vechten voor hun onafhankelijkheid, die kennis vergaren en hard werken om zich te kunnen profileren op de arbeidsmarkt. Zij die strijden voor gelijke kansen en rechten!

Alleen gaat aan mij dit allemaal een beetje voorbij…

Ik, als HvA studente, zie niet hele grote verschillen tussen mijn mede(mannelijke en -vrouwelijke) studenten. Ik zie jongeren die stuk voor stuk studeren en leren voor hun toekomst, voor hun droombaan, of om hun horizon te verbreden. Of dit mannelijke of vrouwelijke studenten zijn maakt voor mij geen verschil. Zij zijn nu allemaal druk bezig om later een waardige plek in de arbeidsmarkt te kunnen bekleden.

Ik vroeg mij af of dit kwam door mijn opvoeding; beide ouders werken fulltime en moeders brengt per saldo meer geld in het laatje. Zie ik het dan helemaal verkeerd? Zijn er inderdaad grote verschillen tussen de seksen in het studentenleven? Zijn de mannelijke studenten serieus bezig met hun toekomst en doen de vrouwen alsof? Misschien zie jij dat wel heel anders Annejan? Als man kun jij al beter relativeren, misschien in deze situatie ook?

Ik zie de vrouwelijke studenten op de HvA als vrouwen die straks de arbeidsmarkt gaan betreden en hun kansen waar gaan maken.

De een zal ondernemer worden, de ander gaat in loondienst.

Thuisblijven voor de kinderen of omdat er niet gewerkt ‘hoeft’ te worden is toch van vroeger?

De minor Experience & Eventmanagement die ik momenteel volg is een druk bezochte minor door, jawel, vrouwen.

Wij als creatieve en precieze wezens voelen ons blijkbaar toch het prettigst bij de creatieve uitspattingen die behoren bij de eventbranche. Ik denk dat al onze vrouwelijke collega’s straks geweldige functies gaan bekleden en hun kennis in de praktijk gaan brengen. Wat jij Annejan!?

Ik ben heel benieuwd naar jouw kijk hierop.

Met vriendelijke groet, Suzanne Neugebauer

40

JUNI/13

Leuk dat jij dit onderwerp aansnijdt! Als medestudent aan de HvA word ik dagelijks geconfronteerd met verschillende typen studenten. Qua ambitieniveau moet ik erkennen dat ik weinig verschillen zie tussen mannelijke en vrouwelijke studenten. Zowel mannen als vrouwen zijn serieus bezig met hun toekomst. Toch kan ik, na bijna vier jaar studie, concluderen dat ik wel degelijk verschillen kan waarnemen tussen de seksen in het studentenleven.

Verschillen die zich niet zozeer uiten in ambities, maar wel over de verschillen tussen hoe mannen en vrouwen te werk gaan. In jouw brief geef je aan dat vrouwen creatief en precies zijn. Ook op dit punt moet ik je gelijk geven. Let wel: we gaan hier flink generaliseren!

Toch merk ik tijdens deze minor veel verschillen ten opzichte van mijn voorgaande studentenjaren. In de voorgaande twee jaar was ik in mijn studie Sportmarketing voornamelijk omringd door mannen: veelal pragmatische wezens die in staat zijn om zich ergens in ‘vast te bijten’. Als je kijkt naar beroepsgerelateerde onderwerpen kunnen vrouwen als geen ander een vast stramien loslaten en verder kijken dan hun neus lang is. De man is vooral een doener, de vrouw een denker.

Is dit de reden dat wij nog steeds zoveel mannen in de top van het bedrijfsleven zien? Wellicht wel. Misschien hakken mannen eerder knopen door, daar waar vrouwen liever eerst andere opties nagaan. Wellicht is de man directer, daar waar de vrouw weer sensitiever is. Is dit erg? Nee, vind ik niet. Ik vind dat de degene die het meest bekwaam is om een functie te bekleden, dit ook moet doen. Ongeacht het geslacht.

Ik heb het gevoel dat veel van mijn medestudenten hier net zo over denken. In de nabije toekomst verwacht ik een cultuuromslag in het bedrijfsleven. Je merkt dat de Nederlandse cultuur meer en meer feminien wordt. Zo lang iedereen zijn ambities nastreeft, verwacht ik een gezonde afspiegeling op de arbeidsmarkt. Dit is slechts een kwestie van tijd.

Veel succes met de rest van je carrière!

Annejan Alberts

Deze briefwisseling is een rubriek van KRACHTcentrale: Het zichtbare platform van vrouwen in de live communicatie. Voor meer verhelderende briefwisselingen en informatie ga naar de Facebookpagina http://www.facebook.com/Krachtcentrale of kijk op www.krachtcentrale.org

Ook de kleur van pure water!

Vraag nu een offerte aan en ontvang gratis onze exclusieve MTD pure water fles* Mail naar: antoinette. koerts@mtd.net of bel: (088) 77 55 010 *Maximaal 1 flesje per project / klant

www.mtd.net | info@mtd.net | T (088) 77 55 000

Michiel van der Schaaf van Utrecht Convention Bureau legt het belang uit

Aha, daarom is citymarketing belangrijk…

Door > Barbara van Baarsel

De glimlach van Twente. I Amsterdam. Er gaat niets boven Groningen, het zijn slogans die passen bij het DNA van een stad. We zijn er inmiddels aan gewend dat steden serieus de concurrentie met elkaar aangaan met deze leuzen om zichzelf te positioneren als wetenschapswalhalla, de jongste of de oudste stad van Nederland, medische metropool of culturele pleisterplaats. Kortom, er wordt tijd en geld gestoken in citymarketing. Maar wat levert die investering op voor de zakelijke evenementen- en MICE markt, hoe succesvol zijn Nederlandse steden in hun gemeentelijke branding en wat gebeurt er allemaal achter de schermen van zo’n organisatie?

Events vroeg het aan Michiel van der Schaaf, manager Toerisme Utrecht Marketing.

Wat is de visie van Utrecht Convention Bureau?

‘Toerisme Utrecht wil een ‘shared service center’ zijn voor de bezoekersmarketing van Utrecht. In de zakelijke markt richten we ons actief op het duurzaam versterken van de Utrechtse kenniseconomie, door het verhogen van het aantal meerdaagse internationale associatiecongressen met name gericht op duurzaamheid en life sciences.

Het Utrecht Convention Bureau heeft daarbij een initiërende, coördinerende en faciliterende rol.’

42

JUNI /13

Op een schaal van 1 op 10, welk cijfer geef je Utrecht Convention Bureau?

‘Enigszins geholpen door het economische klimaat en aangemoedigd door de bereikte resultaten wordt er beter samengewerkt, waardoor dingen in een stroomversnelling komen en er steeds meer strategische partnerships ontstaan. Ik denk dat je wel kunt zeggen dat de 6 van vorig jaar nu een 7 is.

Maar de ambitie blijft een 10: we willen in Utrecht de beste zijn!’

Wat zijn de USP’s van Utrecht voor de (internationale) MICE markt?

‘De prima faciliteiten en de centrale ligging van Utrecht blijven sterke punten. De Utrechtse binnenstad is net zo dicht bij Schiphol als het centrum van Amsterdam, en dankzij een goede infrastructuur zijn we ook voor de binnenlandse markt een natuurlijke ontmoetingsplek. Wat we ook vaak terug horen is het positieve beeld over de Utrechtse binnenstad. Die wordt niet alleen gezien als sfeervol, maar vooral ook als schoon, veilig en gastvrij. Dat zorgt er ook voor dat congresdeelnemers vaak terugkomen voor een privébezoek. Verder de menselijke maat van zowel de stad als de regio, die snel schakelen en creatieve oplossingen mogelijk maakt zodat Utrecht ook in het huidige economische klimaat bij uitstek een interessante locatie is.’

Je hebt het over een goede infrastructuur, maar volgens mij ligt het bijna altijd open in de stad?

‘Utrecht maakt de komende jaren een behoorlijke groeisprong en om de groei straks aan te

achtergrond kunnen moeten nu faciliteiten, voorzieningen en toevoerwegen worden aangepast. Tot alles gereed is werken we eraan om Utrecht bereikbaar te houden, zowel per spoor als over de weg en met het openbaar vervoer. En gelukkig niet voor niets; bezoekers vinden dat de toegankelijkheid van de stad verbeterd is.’

Wat is eigenlijk het belang van citymarketing?

‘Bezoekers zorgen voor inkomsten en werkgelegenheid, maar ook voor faciliteiten en voorzieningen die weer bijdragen aan de leefbaarheid waarvan bewoners, bedrijven en studenten profiteren. In Utrecht leveren bezoekers jaarlijks ruim 550 miljoen euro op en bieden 30.000 Utrechters werk. Ongeveer de helft daarvan komt voor rekening van de MICE markt. Ook in de nu stagnerende economie groeit het toerisme in Utrecht fors, en wordt het segment daardoor steeds belangrijker.’

Waar hangt het succes van citymarketing vanaf?

‘Anders dan bij een onderneming, waar je de onderdelen van de marketingmix zelf kunt invullen, is city- of destinatiemarketing een samengesteld product waar je als marketingorganisatie weinig invloed op hebt. En dus is het zaak dat zoveel mogelijk stakeholders op een positieve manier bijdragen aan het zenden van een min of meer consequente boodschap, zodat een logisch en geïntegreerd product ontstaat dat via centrale platforms gebundeld in de markt kan worden gezet. Het helpt dus als grote partijen in een gebied meedoen.’

We horen de laatste tijd veel over Utrecht, congressen worden binnengehaald, hotels uit de grond gestampt. Met welke tools hebben jullie de stad beter op de kaart gekregen?

‘Begin 2011 zijn we gestart met een nieuwe toeristische organisatie die zich focust op de stad.

Van daaruit zijn we met een kleine en slagvaardige organisatie aan de slag gegaan om aan de aanbodzijde van de zakelijke markt een breed partnernetwerk op te bouwen, met strategische partners zoals het Utrecht Science Park, de Universiteit Utrecht, het UMC Utrecht en de Jaarbeurs.

Maar ook met hotels, pco’s, congreslocaties, toeleveranciers en andere aanbieders. Aan de vraagzijde zetten we actief accountmanagement en goede leadgeneratie in om kansrijke congressen te interesseren voor onze regio, we ondersteunen dat met ambassadeursbijeenkomsten, studiedagen en met een congresstimuleringspakket waarmee we initiatiefnemers helpen aan kennis, contacten en financiën.

Daarnaast zorgt de Utrecht Press Office ervoor dat we regelmatig in de media zijn, zijn we zichtbaar tijdens congressen en beurzen en zetten we direct marketing in om een vraag meteen online te kunnen afhandelen.’

Met welke partijen moeten steden samenwerken om de stad zo optimaal mogelijk op de kaart te zetten?

‘Je kunt het op veel manieren doen, mijn ervaring is dat het wel steeds beter gaat naarmate meer partijen betrokken zijn en er wat collectieve financiering voorhanden is. Bijvoorbeeld vanuit winkeliers, horeca, musea, ondernemers, evenementen, hotels of congreslocaties. De inzet van overheidssubsidie is voor de hand liggend, en vooral duurzaam als je er een businessmodel voor inricht dat ook politiek goed uit te leggen is. Wat dat betreft hebben ze in Utrecht een goed systeem bedacht: de helft van de toeristenbelasting is voor de gemeente en de rest wordt via Toerisme Utrecht terug geïnvesteerd in de bezoekersmarketing van de stad. Zo is er meteen een gezamenlijk belang, en een financiële basis waarmee een deel van de vaste kosten kan worden betaald. Andere stakeholders zijn vervolgens vaak bereid om mee te betalen aan activiteiten waar ze belang bij hebben.’

Waar zijn jullie trots op?

‘Utrecht kruipt wat meer uit haar schulp als een trotse stad. Kijkend naar het afgelopen jaar: de Lonely Planet-nominatie van Utrecht als één van de ‘10 Unsung Places of the World’ (plekken in de wereld die je gezien moet hebben, red.) was een hoogtepunt en dat hebben we volop in onze marketing meegenomen. Maar ook de aanhoudende groei van het toerisme waarmee Utrecht de laatste tijd vaak lijstjes aanvoert moedigt ons aan. In de zakelijke bezoekersmarkt wees een onafhankelijk onderzoek in 2012 uit dat Utrecht onder Nederlandse meetingplanners de favoriete zakelijke bestemming van ons land is. Dat soort onderzoeken bevestigt dat we op de goede weg zijn met elkaar, moedigt aan om mee te doen en is vooral een geweldig compliment voor al die partijen die zich dagelijks inspannen om Utrecht goed over de bühne te krijgen.’

Welke middelen hebben jullie nog nodig om de stad nog beter in de kijker te zetten?

‘Op middelen-niveau is de basis intussen grotendeels gelegd, wat nog zou helpen is goede online transactie-modules, verdere bundeling van de propositie en een geïntegreerde aanpak voor social media dus daar werken we aan. Wat in Utrecht vooral nodig is, is marketingpower. Zo kun je sneller stappen maken, het is nu nog vaak versnipperd.’

Welke andere steden doen het goed volgens jou?

‘Steden als Wenen en Barcelona zijn met hun lange termijnvisie een voorbeeld voor iedereen, dus zeker ook voor ons. In eigen land ben ik enthousiast over de ontwikkelingen in Amsterdam.

Met de vorming van Amsterdam Marketing organiseert men zich daar nu echt, er ontstaat breedte waardoor bijvoorbeeld de icoonevenementen dit jaar geïntegreerd worden neergezet. Die beweging zou ik in Utrecht ook graag zien.’

De Lonely Planet heeft Utrecht genomineerd als één van de ‘10 Unsung Places of the World’. Dat was een hoogtepunt en dat hebben we volop in onze marketing meegenomen.

JUNI /13

43

TOBACCO Theater: alive and kicking voor theater(diners), events en kookworkshops

Door > Barbara van Baarsel

Het begon niet eens met een idee, maar met een locatie. Erik van Wilsum was in 2007 op zoek naar een groter kantoor voor zijn bedrijf PromoPodium en Uitjes.nl in Amsterdam. Na twee teleurstellingen (twee prachtige locaties gingen aan zijn neus voorbij door andere kopers) volgde het derde aanbod van DTZ Zadelhoff om eens te kijken in Theaterstraat De Nes. Erik: ‘Het maakte mij erg nieuwsgierig en ik ging een kijkje nemen. Het was een fantastisch gebouw maar ook enorm verwaarloosd. Het gesubsidieerde Cosmic Theater had erin gezeten en elke kwast die met verf was verrijkt ging op aan decor en niet aan het onderhoud van het pand. Eind 2007 heb ik het pand kunnen kopen.

En toen zat er dus ineens een theaterzaal aan ons Uitjes.nl kantoor…’

Een commercieel bedrijf met een theater Zo is TOBACCO Theater uiteindelijk ontstaan.

Jarenlang hebben Erik en zijn team plannen gemaakt, vergunningen aangevraagd, tekeningen geschetst en het hele Bibob-traject keurig doorstaan: ‘Alleen de Bibob heeft mij al 1 jaar aan tijd gekost, maar ik ben ook wel blij dat het gedaan is.

Je krijgt een goedgekeurd krulletje achter je naam.’

Al deze werkzaamheden liepen parallel aan zijn core-business, het organiseren van uitjes als ‘Wie is de Mol’, Strandfeest met BBQ’ en het ‘Borrelen op dak van de stad’. ‘Ik ben erg blij met het feit dat we het gebouw als theater hebben kunnen behouden voor Amsterdam. Het gebouw heeft namelijk ook een kantoorfunctie. Net zo goed had een bedrijf als Ernst & Young dit pand kunnen kopen. Prima club maar het had de Nes haar naam geen grote

44

JUNI /13

eer aan gedaan. Je had dan wel een stropdassenkantoor gehad met een prachtige entree en een stijlvolle binnentuin. Helaas had dan niemand meer op de Nes 75 van podiumkunst of theater kunnen genieten. Wij brengen dat wel. Dankzij onze stadsuitjes en de traffic die dat genereert kunnen wij, zonder subsidie, theatervoorstellingen, kleinkunst, workshops en andere soorten van podiumkunst organiseren in ons theater.

Onze buren, de Engelenbak, bleken helaas geen levensvatbaarheid meer te hebben, mede vanwege het conservatieve subsidiemodel. Dat is zeer spijtig maar misschien ook weer het begin van een nieuwe weg om culturele invulling van de Nes te bewerkstelligen. Gelukkig kunnen wij het op onze uitjes-manier toch flikken.’

Van dinershow tot productpresentatie TOBACCO Theater is een monumentale stadslocatie die staat; een unieke industriële en multifunctionele venue. Gasten kiezen de locatie voor de uitstraling en niet omdat er ook nog iets leuk thematisch van te maken is. TOBACCO is een stukje eigenwijs Amsterdams erfgoed met een gezonde dosis bluf en dat maakt iedere bezoeker bij binnenkomst gelijk smoorverliefd. De locatie staat voor haar heden maar ook zeker voor haar tabaksverleden toen het nog diende als een tabaksveiling. Gasten die binnenkomen voelen en proeven de historie nog steeds. Dat kunnen bezoekers zijn van theaterdiners maar net zo goed bewonderaars van een jongeren dansvoorstelling. Ook de zakelijke markt komt hier graag over de vloer voor de bijzondere sfeer en de kwalitatief

locaties goede service: ‘We verwelkomen partijen als De Bijenkorf, Gemeente Amsterdam, PvdA, Nike, Schouten & Nelissen, VIVA, BCG Consultants, NRC en British American Tobacco.’

Aan de prachtig industrieel vormgegeven bar of op het stalen balkon, iedereen voelt zich al snel thuis.

Doordeweeks zijn dit vooral bedrijfsgroepen die de stad Amsterdam gaan verkennen met Uitjes.nl.

Dat kan zijn met een intieme theater dinershow na een activiteit in het centrum of een bedrijfsborrel met hapjes, drankjes en entertainment.

‘TOBACCO leent zich ook uitstekend voor productpresentaties, met vervolgens een theatervoorstelling of een borrel met kleinkunst. In het weekend richten we ons meer op de particuliere markt’, vult Erik aan.

Theatercatacomben Naast de mooie theaterzaal met de noorderlichtinval door het acht(!) meter hoge glazen dak, haar robuuste deuren, break-out nisjes en koninklijk balkon, beschikt TOBACCO Theater ook over een zee aan mogelijkheden in de theatercatacomben. Dankzij een lumineus idee van Erik staan alle ruimtes in de kelder min of meer met elkaar in verbinding. Een portaal van bogen, zoals de Amsterdamse grachten, creëert een intieme, geheimzinnige locatie met vele workshopmogelijkheden. Van koken in de hypermoderne kookstudio tot wine-tastings aan de lange houten tafels in mediterrane sferen. Maar ook theaterworkshops en schilderlessen bij de open haard behoren tot de opties.

Onophoudelijke energie Ik volg de ontwikkelingen van TOBACCO Theater sinds november 2010 op de voet en elke keer ben ik

overrompeld door het entrepreneurschap van Erik, die naast al deze werkzaamheden ook de crisis zonder kleerscheuren heeft doorstaan; Hij heeft zijn markt landelijk weten te verbreden en zijn bedrijf uitgebreid naar vijf vestigingen (Amsterdam, Rotterdam, Den Bosch, Groningen en een eigen Uitjes.nl horecalocatie aan de Oudegracht van Utrecht, WERF221). Zijn onophoudelijke energie zorgt voor een stormvloed in de Theaterstraat De Nes. We ontvangen persberichten van VIVA, Cosmopolitan, Aviareps en vele andere partijen over hun succesvolle evenementen die plaatsvonden in TOBACCO Theater. De combinatie van horeca, theater en stadsuitjes blijkt een gouden greep.

De combinatie van een geweldige eigen professionele keuken(met chef Antoine Hermans aan de pollepel), theater, events en Amsterdamse-uitjes blijkt een gouden greep. Als je als keuken een heel groot compliment krijgt van Hotel L’Europe over de bediening en de kwaliteit van het eten… dan doen we het toch niet slecht.

Alsof het nooit anders is geweest Jaren liepen bouwvakkers in en uit, werden de uit Indonesië verscheepte meubelen en Chesterfield banken beschermd door plastic vellen, kwamen verfluchten je tegemoet en schreeuwden draagbare radio’s deuntjes van 100% NL door het authentieke theater. Nu, twee jaar na de officiële opening, is het alsof TOBACCO Theater er altijd is geweest, een markant pand in de Nes, waar gastheerschap nog immer hoogtij viert en waar individuen en groepen terechtkunnen voor een oprecht warm welkom en een unieke belevenis; of dat nu een bedrijfsuitje, een theatervoorstelling, workshop of zelfs een zondagmiddag dansen is tijdens het maandelijkse evenement DansPaleis van Kooten!

TOBACCO is een stukje eigenwijs Amsterdams erfgoed met een gezonde dosis bluf en dat maakt iedere bezoekerbij binnenkomst gelijk smoorverliefd.

Facts & Figures > Theaterzaal – 450 pax > Studio 1012 – 40 pax > Foyer – 40 pax > Rode Gevaar – 30 pax > Kookstudio – 40 pax > Wijnkelders – 40 pax > Horeca keuken – 200 m2 > Balkon en Loge – 45 pax TOBACCO Theater Nes 75 – 87, Amsterdam 020-3300670 www.tobacco.nl info@tobacco.nl

DansPaleis van Kooten Speciaal voor TOBACCO Theater creëerde Kasper van Kooten ‘DansPaleis Van Kooten’, dé hotspot om elke laatste zondagmiddag van de maand het weekend af te sluiten met de juiste passen.

Gastheer Van Kooten is uw zingende ster en speelt louter jaren 80 en 90 hits met zijn fantastische live band. Hij en vaste zangeres Caro Dest ontvangen. iedere keer opnieuw weer fantastische gastzangers en –zangeressen. Zo waren daar al: Charlie Luske, Lucretia van de Vloot, Daniel Boissevain en Eddy Zoëy. Natuurlijk ontbreekt het niet aan een spiegelbol, DJ, lichtorgel, wokkelchips en rauwe bloemkool met dipsaus.

Voor de kids is aan opvang gedacht: bij “De Kooters” worden 4- tot 12-jarigen opgevangen in een aparte ruimte, met kinderbios, pannenkoeken en knutselwerken.

JUNI /13

45

Pieter Bas Boertje en Lennart Peeperkorn geven een kijkje achter de schermen

Het geheim van 30 jaar Dechesn Het team van Dechesne & Boertje

Fotografie > Ann-Sophie Falter

In het pittoreske Muiden, aan de Herengracht, schuilt achter een witte façade het gerenommeerde bureau van Dechesne & Boertje Eventmarketing (D&B). Binnen bruist het van de creativiteit, jonge geesten, harde werkers, vrolijke gezichten en muren opgeleukt met foto’s van toen en nu. Toen, dat was 30 jaar geleden, in de tijd dat Janine Dechesne in 1983 met haar bestickerde auto vanuit Groningen haar bureau in Amsterdam oprichtte met het succesvolle concept ‘Your company goes broadway’. Nu zijn de 80 à 100 evenementen per jaar van een andere orde, maar nog altijd met de interactie van het eerste concept en met minstens zoveel passie als toen. Eigenaren Pieter Bas Boertje en Lennart Peeperkorn nemen ons mee in 30 jaar D&B, drie decennia vol hoogtepunten, learnings en een stevige ontwikkeling van het vak.

46

JUNI /13

interview

Op Valentijnsdag bestond D&B exact 30 jaar, hoe geven jullie hier reuring aan?

Pieter Bas: ‘We hebben meerdere events dit jaar ter ere van het 30-jarig bestaan, logisch ook want het is een behoorlijke leeftijd. Wij vinden dat we het zouden moeten vieren zoals wij het onze klanten adviseren: practice what you preach! Daarom doen we iets voor al onze doelgroepen: klanten, leveranciers, medewerkers en oud-medewerkers. Maar ook studenten, zij zijn de toekomst. We hebben een aantal studentenopleidingen – HKU, NHTV en HvA – gevraagd mee te denken met ons voor een jubileumconcept. De studenten zullen hun ideeën aan ons presenteren en het winnende concept wordt dan in het najaar door ons uitgevoerd tijdens een relatie-evenement.

Daarnaast hebben we ook een jubileumboek uitgegeven: ‘Hoe doen jullie dat nou? Het geheim van Dechesne & Boertje Eventmarketing.’ Dit boek pretendeert niet te vertellen hoe je evenementen moet organiseren maar het vertelt hoe wij tegen het vak en tegen ondernemen aankijken. Hoe organiseren wij het intern, echt een kijkje in de keuken.’

En wat is eigenlijk het geheim van D&B? Wat maakt jullie uniek?

Pieter Bas: ‘De enorme passie voor het vak. Ik werk nu 25 jaar in het bedrijf en Lennart alweer 12 jaar. Ook na het vertrek van Janine in 2007 is onze passie onveranderd gebleven en zijn we ons altijd blijven focussen op de zakelijke markt, daar waar het merendeel van onze collega’s toch nog consumentenfeesten organiseerde. Waar we ons ook in onderscheiden is het uitdragen van de liefde voor het vak. We willen een bureau zijn dat iets voor de branche betekent, zo zit Lennart bijvoorbeeld in het IDEA-bestuur en geven we les aan studenten.’

Lennart: ‘Je kunt dit werk ook alleen doen als je gek bent van het vak en graag wil scoren. Het kost veel energie, maar je haalt er ook heel veel lol uit!’

Vieren jullie de successen dan ook altijd met het team?

Pieter Bas: ‘Te weinig eigenlijk en daar betrappen we ons wel eens op.’

Lennart: ‘Iedereen in onze organisatie heeft ook andere pieken. De één zit in de beginfase van een project en de ander sluit net een evenement af. Toch pakken we wel momenten in het jaar om samen met ons team, bestaande uit 18 man, ons vak (zoals met D&B Rosé, het relatie-evenement dat genomineerd is voor de Gouden Giraffe 2013) en ons succes te vieren. We zijn dan ook regelmatig te vinden in Café Ome Ko.’

ne & Boertje Door > Barbara van Baarsel

Wat is een typische handtekening van D&B? Pieter Bas: ‘We zoeken altijd naar een interactief moment zodat we de doelgroep een rol kunnen geven. Dit past nog binnen het eerste concept ‘Your company goes broadway’. Al snel werd het evenement er omheen gevraagd.

Die signatuur – dat wisten we toen nog niet – doet meer dan alleen een feestje geven. Dat zorgt voor verbinding, trots, herinnering. In deze tijden is het heel sympathiek om iets interactiefs te doen, naast de visie dat veel meer van de boodschap blijft hangen.’

Lennart: ‘Dat kan heel duidelijk, maar ook heel subtiel. Bijvoorbeeld dat mensen hun schoenen uit moeten doen om laarzen aan te trekken voor een activiteit.’

Wat is de feedback die jullie terugkrijgen van opdrachtgevers?

Lennart: ‘We krijgen meestal terug dat het ‘klopte’. We zijn altijd bezig met onze doelgroep en leven ons in. Ook in de beginjaren, toen het draaiboek nog niet zo praktisch was als nu. Tegenwoordig kijk je meer over het draaiboek heen, het operationele is niet heilig meer, ook al is het een basisvoorwaarde.

Het moet je wel de ruimte geven om te kunnen spelen met programmaonderdelen.

Pieter Bas: ‘Het gevaar van die overprofessionalisering is dat de improvisatie eruit gaat. In een evenement zit een duidelijke lijn, het bouwt zich op tot aan een finale en dan is het zaak dat je de belevenis van de doelgroep zo optimaal mogelijk krijgt. Dat betekent dat je ter plekke nog zou moeten kunnen ingrijpen.’ >

JUNI/13

47

HOSPITALITY • OFFICE SUPPORT kronenburg.nl

• MODELS • SALES SUPPORT

interview

Pieter Bas Boertje (l) en Lennart Peeperkorn

Is dat jarenlange ervaring om dat te kunnen inschatten?

Pieter Bas: ‘Ja, dat is het. En bovendien moet je verschrikkelijk nieuwsgierig zijn. Het is zo leuk om in de keuken van al die bedrijven te mogen kijken, ze vertellen over hun strategie en geven een stukje van hun ziel bloot. Dat maakt ons bevoorrecht, we gaan dan graag gepassioneerd te werk voor deze bedrijven.’

Het lijkt alsof jullie elke dag gepassioneerd en met plezier naar het werk gaan?!

Lennart: ‘We zeggen letterlijk elke week tegen elkaar: ‘Het was weer een bijzondere week!’. Het plezier haal ik uit het vele leren dat we doen.’

Pieter Bas: ‘Het leren is inderdaad ontzettend leuk. We hebben een deskundig en ervaren team met 18 mensen, waar we het vak ook aan over moeten brengen. Juist dat leren aan iemand anders, daar leer je zelf ontzettend veel van.

Het ondernemen is daarnaast ook een leerproces. Ik heb weleens gedacht dat ik misschien eens wat anders zou moeten doen, maar wat?! Dit is het mooiste wat er is, in dit vak zit alles: de mensen, de opdrachtgevers, de onderneming, het avontuur, de blije gezichten… Het maakt ons trots.’

Fotografie > Ann-Sophie Falter

Zijn er nog meer zaken waar jullie trots op zijn?

Lennart: ‘Ja, onze positieve instelling. We proberen altijd iets moois te maken van de omstandigheden waarin we verkeren. We hebben niet de ambitie de omgeving om ons heen te veranderen. We moeten inspelen op wat er gebeurt en ons bedrijf juist versterken. In onze branche werd bijvoorbeeld lange tijd gezegd dat er betaald zou moeten worden voor pitches, wij hebben juist een soort subthema voor onszelf gemaakt: ‘Pitch is gaaf!’ We kunnen anderen niet opvoeden, dus maak een keuze: heb ik een goede kans in deze pitch en ben ik bereid om erin te investeren, dan maak je een beslissing. Dan moet je er vol voor gaan en er het beste van maken.’

Pieter Bas: Die positieve instelling zorgt er ook voor dat onze mensen veel voor elkaar krijgen; je ziet ze boven zichzelf uitstijgen en het bedrijf als eigen beschouwen. Dat geeft een kick!

Tegen de crisis in gaat het goed met D&B, wat is jullie visie voor de komende drie jaar?

Pieter Bas: ‘We willen groeien in het aantal mensen, zodat we specialisten in huis hebben. Een social media expert, een technisch specialist, een >

JUNI/13

49

Exposanten en gasten echt verrassen?

Hartelijk welkom!

Een geslaagde beurs zonder stress. Blije exposanten, gasten die hun ogen uit kijken. En u? U focust op netwerken en genieten.

Wij regelen alles en leggen iedereen in de watten. Letterlijk én figuurlijk, want overnachten kan ook.

De Loods ligt lekker centraal in Nederland. Desgewenst regelen wij alles voor uw event: van catering en aankleding tot het vervoer van uw gasten, als zij niet blijven slapen in het naast gelegen Hotel Golden Tulip Ampt van Nijkerk. Parkeren is gratis.

Kijk op www.deloodsnijkerk.nl

Evenementen Totaalconcepten voor elke

gelegenheid, 50 tot 3000 personen

Beurzen 6000 m2 beschikbare vloerruimte met volop creatieve mogelijkheden

Congressen 9 zalen, 50 tot 2200 personen, diverse kleine ruimtes, vele opstellingen

interview fantastische cateraar. Je moet de beste mensen uit de markt aan je zien te binden. Bij ons blijft het uitgangspunt een evenement, we gaan geen catering doen, geen films maken, maar als je de specialisten voor die takken van sport in huis hebt, is dat een enorme toegevoegde waarde.’

Dat is best opmerkelijk, zeker wanneer je om je heen hoort dat iedereen juist wil consolideren…

Pieter Bas: ‘Wij zijn niet D&B, dat is ons gehele team en dat willen we graag uitbouwen. Het inspireert en het zorgt voor een smeltpot van disciplines.’

Er is veel gebeurd in 30 jaar tijd. Bij D&B, maar ook in het vak.

Hoe omschrijven jullie die ontwikkeling?

Pieter Bas: ‘Het evenementenvak is professioneler geworden. Vroeger zat dat met name aan de bureaukant, maar nu zijn ook de event- en communicatiemanagers van opdrachtgevers goed opgeleid, ook het Genootschap voor Eventmanagers helpt in deze professionalisering.

Lennart: ‘Er zijn veel opleidingen bijgekomen. Jonge mensen komen hier binnen en praten over evenementen op een manier die ik mezelf nog maar een paar jaar eigen heb gemaakt. Dat is echt goed om te zien!’

Nog zo’n heftige ontwikkeling: social media.

Hoe kijken jullie hier tegenaan?

Pieter Bas: ‘Die informatie-overload heeft voor alle veranderingen gezorgd, ook voor de crisis. Alles is transparant geworden, alles wat niet puur, eerlijk en authentiek is wordt aangepakt en dat vind ik een goede ontwikkeling. Het is daarbij ook een goed meetinstrument.’

Lennart: ‘Ik heb ook het gevoel dat er een soort balans in gaat komen. Dat mensen zelf filteren wat wel en niet waar is. Mensen hebben nog altijd een stukje gezond verstand…

Het heeft ook gevolgen voor de evenementenbranche…

Pieter Bas: ‘Als opdrachtgever moet je er goed bij stilstaan.’

Lennart: ‘Voor je het weet is iets openbaar, ook klachten, nare ervaringen. Het evenement moet gewoon kloppen, anders word je afgemaakt.’

Pieter Bas: ‘Dus helemaal nu moet je bij jezelf blijven.’

Hoogtepunten uit 30 jaar D&B Lennart: 01. Het eerste gala van het Fonds Gehandicaptensport in 2007. Daar hebben we met 50 verstandelijk gehandicapte medaillewinnaars de catering verzorgd. Zij stonden in de bediening, klommen op schoot bij gasten, een judoka legde een van de gasten zelfs in de houdgreep en de glazen werden tot de nok toe gevuld… Die interactie was geweldig!

02. We hebben in 2009 in het Midden-Oosten het huwelijksfeest georganiseerd voor 5.000 vrouwen, een ‘geheim’ project dat geen publiciteit mocht krijgen. We deden dit in samenwerking met Xsaga. Het was een productie never been seen before en er waren maar liefst 5 Boeings voor nodig om al het materiaal over te laten komen.

03. Het tienjarig jubileum van het Genootschap voor Eventmanagers in 2012 was ook een hoogtepunt. We waren hiervoor benaderd en hebben er even over na moeten denken; je zet jezelf enorm in de kijker. Er was nauwelijks budget en dus waren we afhankelijk van veel partijen, maar het was fantastisch dat het uiteindelijk gelukt was een geslaagde avond neer te zetten voor deze doelgroep.

Pieter Bas: 01. In 2007 werden we uitgeroepen tot Bureau van het Jaar.

02. Begin jaren ’90 heb ik drie keer het Amsterdams Jazz Festival georganiseerd, met maar liefst 15 buitenpodia, 25 binnenpodia en in totaal 125 optredende orkesten. Dit was groots.

03. Vaak zijn de kleine evenementen je nog dierbaarder dan het grote spektakelwerk. Mijn allereerste evenement was op Vlieland voor de directie van de Ahrend Groep. Ik was hartstikke zenuwachtig, 24 jaar, een snotjongen zonder rijbewijs. Die dagen kreeg ik de auto van de directeur mee, maar ik durfde niet te zeggen dat ik mijn rijbewijs nog niet had… Ik denk dat we toen met precies dezelfde passie in het vak zaten.

Nu wellicht professioneler, maar het paste ook toen bij de tijdsgeest.

Winnaar Gouden Giraffe 2013 in de categorie Creatief

Laten we dat eens doen… wat zijn jullie persoonlijke doelen?

Pieter Bas: ‘Ik ga er deze zomer een paar maanden tussenuit, onder andere om in een maand tijd de pelgrimstocht Santiago de Compostella te wandelen.

Iets wat alle mannen van bijna 50 doen... haha!

Lennart: ‘Het is mijn doel om te blijven leren en ontwikkelen.’

Hebben jullie voor D&B ook een ultiem doel, een Big Hairy Audacious Goal (BHAG)?

Samen: ‘De opening van de Olympische Spelen!’

Lennart: ‘Het is bijna ondenkbaar, maar je maakt met zo’n doel wel bepaalde beslissingen.’

Hoe omschrijven jullie elkaar?

Pieter Bas: ‘Lennart blijft rustig onder elke omstandigheid, hij wordt ook wel de brandweerman genoemd. Hij kan onder enorme druk een situatie omdraaien zonder dat iemand er wat van merkt. Verder is hij heel goed in de grote lijnen en dat geeft veel rust. Lennart is een integere vent, een fijne compagnon die ik door en door vertrouw.’

Lennart: ‘Pieter Bas z’n kracht zit in koersvaren, een punt pakken in de toekomst en iedereen daarin meenemen. Daarnaast probeert hij mensen altijd te helpen, niet voor zijn eigen gewin, maar voor het plezier van een ander. Dat vind ik heel knap! Het blij maken van mensen zit niet alleen in zijn vak, maar ook in zijn genen.

Wat is het recept voor een goede samenwerking?

Lennart: ‘We hebben nog nooit gezeik gehad, nog geen deur dichtgeslagen.

We voelen elkaar aan, hebben respect voor elkaar en maken alles bespreekbaar. Dat is eigenlijk wel bijzonder….’

Learnings uit 30 jaar D&B 01. Kijk verder dan je draaiboek.

02. Heb veel contact met je gasten, bijvoorbeeld aan het einde van het evenement: ‘Wat vond je het leukst van de avond?’

03. Ga tijdens het evenement even naar het toilet – daar hoor je de gasten eerlijk aan elkaar vertellen hoe ze het vinden.

04. Verplaats je in de mensen die gaan komen, in hun verwachtingspatronen, hun belevenissen, hun wensen.

05. Bedenk een concept dat bij het bedrijf, de cultuur én de doelstelling past.

JUNI/13

51

Willem van Essen: ‘Het is een doe-bedrijf, heel praktisch en heel tastbaar. Plat gezegd zijn we een verhuisbedrijf van onze eigen spullen.’

De groei van Van der Kroft’s Party Rental en Party Hands

‘Uiteindelijk draait het om echt contact’ Laten we maar met de deur in huis vallen: dit is geen verhaal over het mooie en complete assortiment van een Wassenaars verhuurbedrijf. Dit verhaal gaat over ondernemen. Over focus. Over kwaliteit, contact en verantwoordelijkheidsgevoel.

En over wat dat doet voor een bedrijf.

52

JUNI/13

Al toen Willem van Essen nog in de collegebanken zat, wist hij dat hij op een dag eigen baas wilde zijn. Dus toen de goedlachse bedrijfseconoom, met in zijn rugzak een flinke dosis werkervaring bij bedrijven als KLM, Eneco en KPN Mobiel, in 2005 tegen Van der Kroft’s Party Rental aanliep, was het pleit snel beslecht. Hij nam het bedrijf, dat sinds de jaren negentig in handen was van een investeringsmaatschappij, over en startte het jaar 2006 als directeur van Van der Kroft’s Party Rental. Zonder enige branche-ervaring. ‘Maar vanaf de eerste minuut vond ik het waanzinnig leuk, echt waar.’ En trouwens, hij vindt het nog steeds waanzinnig leuk. ‘Het is een doe-bedrijf, heel praktisch en heel tastbaar. Plat gezegd zijn we een verhuisbedrijf van onze eigen spullen.’ Wat hem ook goed bevalt, is de grootte van het bedrijf. ‘We werken direct, met korte lijnen en een grote mate van flexibiliteit en betrokkenheid. Daar voel ik me heel prettig bij.’

interview

Een greep uit de collectie ‘Weelderig Wit’

Focus Tijdens het gesprek blijkt al snel dat focus een van de sleutelbegrippen is bij Van der Kroft’s. De focus op de Randstad bijvoorbeeld. Van oudsher heeft het bedrijf veel klanten in Den Haag en omstreken en de laatste jaren kwamen daar klanten uit Amsterdam, Rotterdam en een stukje Utrecht bij. ‘Meer doen we ook niet, ik vind het belangrijk ons te concentreren op de markt die we goed kennen,’ stelt Van Essen.

Nog een focuspunt? ‘Kwaliteit! Die moet altijd voorop staan, altijd. En dan gaat het niet alleen om ons assortiment, maar ook om ons eigen functioneren.’ Van Essen stelt hoge eisen aan zijn uit 22 medewerkers bestaande team.

‘De medewerkers moeten echt bij ons en bij ons kwaliteitsprofiel passen, ja.’

Zichtbaar trots vertelt hij over ‘zijn’ mensen: ‘Het zijn allemaal mensen die houden van hectiek, die hard werken en onze kwaliteit nooit uit het oog verliezen. Onze flexibiliteit zit ‘m niet in een extra auto, maar in de drive van onze mensen. Iedereen is ervan doordrongen dat we een echte dienstverlener zijn.

Die houding was er al toen ik hier kwam, maar ik heb dat wel versterkt.’ Als hem wordt gevraagd hoe hij dat heeft gedaan, komt het woord focus opnieuw om de hoek kijken: ‘We focussen op waar we naartoe gaan en wat daarvoor nodig is. Daar komt onze drive vandaan.’

‘Onze flexibiliteit zit ‘m in de drive van onze mensen’ Verantwoordelijkheid voelen Een aantal jaar geleden introduceerde Van der Kroft’s een nieuwe pay-off: ‘Herkenbaar beter. Altijd persoonlijk.’ Maar hoe zorg je ervoor dat je herkenbaar beter bent? ‘Goh, dat kan soms heel plat zijn,’ vertelt Van Essen. ‘Het product ziet er beter uit, is beter onderhouden, goede emballage – dat soort zaken.’ De pay-off gaat echter vooral over dienstverlening, benadrukt hij. Een assortiment is namelijk te kopiëren, dienstverlening niet. ‘En met dienstverlening maken wij het onderscheid. Wij willen onze klanten ontzorgen.’ Dat was ook de achterliggende gedachte bij de oprichting van Van der Kroft’s uitzendbureau Party Hands, vervolgt hij. ‘Daarmee zorgen we ervoor dat de borden meteen op tafel komen en na afloop netjes in de kratten worden gezet. Maar ontzorgen betekent ook dat de chauffeur flexibel is: loopt het feestje uit, dan komt hij gewoon wat later. Wij vinden het heel belangrijk dat onze mensen die verantwoordelijkheid voelen, dat ze voelen dat ze nu onderdeel van het

feest van de klant zijn.’ Dat het aanslaat, is volgens Van Essen zeker; hij merkt steeds vaker dat de markt Van der Kroft’s herkent. ‘Ook aan de klantzijde, ja.

Mensen die van baan veranderen en dan toch weer bij ons bestellen, omdat ze ons al kennen. Dat is een mooi compliment, hoor.’

‘Als je klant weet hoe je werkt, creëer je vertrouwen’ Prijskaartje Ondanks de crisis is Van der Kroft’s gegroeid. Dat het bedrijf niets zou merken van de economische omstandigheden, is echter ook weer niet waar, zegt Van Essen eerlijk. ‘We zijn gegroeid door een toename van het aantal klanten.

Maar bij onze vaste klanten zie ik ook wel dat er minder gebeurt.’ Daarom is het zo belangrijk om met de klant in contact te blijven, vindt hij. ‘Je moet weten wat er speelt, anders kun je er niet op inspelen. En dat doe ik niet alleen, de chauffeur maakt ook zijn praatje en we hebben de klanten dagelijks aan de telefoon. Juist door zo vaak mogelijk contact te maken en ons te verdiepen in hun vragen, weten we wat de klanten belangrijk vinden.’ En dat is lang niet altijd het prijskaartje, vervolgt hij. ‘Soms gaat het simpelweg om processen die efficiënter kunnen. Bovendien is er nog altijd een grote groep klanten die kwaliteit voorop stelt. Als je dan qua prijs niet te veel afwijkt, kom je er altijd wel uit.’ Hij ziet weinig heil in het aanpassen van de prijs: wanneer je kwaliteit biedt, is de prijs ook te verdedigen. ‘Als je klant weet hoe je werkt, creëer je begrip en vertrouwen, word je partners. Dus uiteindelijk draait het wel om echte aandacht , ja.’

Dromen Als de grote dromen ter sprake komen, blijft het even stil. Dan, voorzichtig: ‘Ik denk dat we qua diensten nog verder zullen uitbreiden. Nee, niet in de catering; dat past niet bij ons bedrijf en bovendien zouden we daarmee veel klanten afstoten. Ik vind de diversiteit van onze klanten juist mooi, dus nee, geen catering.’ Waar hij de uitbreiding dan wel ziet? Van Essens lach rolt vrolijk tussen de koffiekopjes op tafel door. De vraag zelf laat hij echter onbeantwoord. Wat hij nog wel kwijt wil is dat hij ervan droomt dat het bedrijf over een paar jaar als beste dienstverlener in de evenementenmarkt wordt gezien.

‘Ja, dan hebben we het goed gedaan.’

JUNI/13

53

Ronde tafelsessie met beslissers uit de markt

Wat betekent duurzaamheid in de evenementen- en locatiebranche?

Door > Barbara van Baarsel | Fotografie > Felieke Küchler

54

JUNI/13

De vraag naar duurzaamheid bij evenementen en Green Key-certificeringen voor locaties wordt steeds groter. Duurzaamheid is niet alleen een belangrijk issue voor de jongere generaties, ook sponsors en opdrachtgevers willen graag hun naam verbinden aan een ‘sustainable’ evenement.

Voor de evenementen- en locatiemarkt is het - voor velen saaie - onderwerp duurzaamheid dan ook een evident punt op de agenda. Reden te meer om de gemoederen over dit thema eens te polsen tijdens een ronde tafelsessie met zowel ondernemers / beslissers uit de evenementenindustrie als locatiehouders.

achtergrond

Vergader- en evenementenlocatie Kameryck, gelegen in het groenrijke hart van Nederland

Is dit wel echt biologisch vruchtensap?

In de vergader- en evenementenlocatie Kameryck, gelegen in het groenrijke hart van Nederland, staan de biologische vruchtendrankjes en appelgebakjes al klaar wanneer het gezelschap binnendruppelt. Ernesto Spruyt van Freekick Strategy meldt zich als één van de eersten. Spruyt geeft regelmatig lezingen over de ‘businesscase van duurzaamheid’ en staat bekend om zijn originele en soms tegendraadse visie. Direct bij binnenkomst wordt dat duidelijk: ‘Is dit wel echt biologisch vruchtensap?’

Dick van de Berg van Rep’s en de Trash Prevent Company, Alex Bontenbal van Catering Lokaal, Jos van den Broek van FijnEvent en Pieter Schure van PINO nemen plaats. En ook Eric Bakermans van het NBTC, Michiel Middendorf van World Forum, Pieter Aalbers van Regardz en Mark Ponne van Traffic Support melden zich. De sessie kan beginnen…

Wat betekent duurzaamheid?

Rene Küchler, eigenaar van High Profile Events, trapt af met de vraag ‘Wat betekent duurzaamheid voor jullie?’ Deze vraag wordt door een ieder anders beantwoord. Jos van den Broek: ‘Duurzaamheid betekent dat je een duurzame relatie opbouwt met medewerkers, klanten en relaties. Het is een automatisme dat in ieders DNA zou moeten zitten en dat we onderling bij elkaar moeten blijven toetsen.’

Ook Alex Bontenbal geeft aan zich te focussen op het People-aspect: ‘Het draait vaak om Planet, maar wij richten ons nu op People met Catering Lokaal.

We geloven in de passie en ambacht van lokale ondernemers en zorgen ervoor dat zij ook aanwezig zijn bij evenementen, onder meer voor een stukje storytelling.’

De vraag naar duurzaamheid stijgt Eric Bakermans: ‘Met een beetje pech hoeven we over een aantal jaren vanuit NTBO nog maar de helft van Nederland te verkopen, de rest staat dan onder water… We zetten ons land weg als een duurzame bestemming en doen al veel zaken goed in Nederland, maar het kan altijd beter. Die focus is belangrijk en daar hebben we belang bij, juist omdat er ook steeds vaker naar duurzaamheid gevraagd wordt.’ > Jos van den Broek - fijnevent

Ernesto Spruyt haakt hierop in: ‘Ik heb een tool ontwikkeld die het DNA-profiel van bedrijven meet. Voor mij is het duidelijk dat duurzaamheid niet in je DNA moet komen, maar het zou andersom moeten zijn. Het moet onderdeel worden van hoe je naar de bedrijfsomgeving kijkt. Vragen die van belang zijn: hoe lang kun je de situatie laten voortduren, hoe beïnvloedt de buitenwereld mijn bedrijf en vice versa?’

People en Planet Michiel Middendorf is het hiermee eens: ‘Ja, het moet verzonken zijn, duurzaamheid is niet slechts een manier, het is dé manier van zaken doen vanaf heden. Ook in het World Forum pakken we in een versnelling alles op wat op onze weg komt, maar het is verstandig om selecties te maken, focus te houden. We hebben ons de uitdaging gegeven om naar het People-aspect te kijken, zowel lokaal als internationaal.’

JUNI/13

55

achtergrond

Ernesto Spruyt - FreeKick Strategy

Alex Bontenbal - Catering Lokaal

Volgens Pieter Schure wordt de markt de afgelopen jaren gedwongen duurzaamheid te etaleren, vooral vanuit de overheid. ‘Het is kennelijk belangrijk dat we de logo’s van bijvoorbeeld MVO Nederland mogen voeren, maar toen ik 14 jaar geleden student was gooide ik mijn kauwgom ook in de prullenbak, dat heet geen duurzaamheid maar fatsoen. Duurzaamheid vind ik een vanzelfsprekendheid: we zorgen goed voor onze mensen, maken winst en klanten komen terug. En dat is waar ik voor ga.’

‘Misschien zou het ook meer vanuit de ondernemers moeten komen, en niet vanuit de overheid,’ oppert Michiel Middendorf.

Initiatieven uit de markt Mark Ponne geeft een voorbeeld van hoe het initiatief uit de organisatie zelf kan komen: ‘Bij de Traffic & Travel Groep proberen we evenementen duurzaam te krijgen: ten eerste omdat we het zelf belangrijk vinden en uiteindelijk ook omdat de overheid het steeds meer promoot. We regelen het verkeer en vervoer bij, van en naar evenementen en hebben een label in het leven geroepen waarbij we mensen de mogelijkheid bieden hun rit CO2 te compenseren.

Want juist de overheid stelt geen eisen aan de verkeersplannen bij evenementen, terwijl er wel steeds harder wordt geroepen dat we duurzamer te werk moeten gaan!’

Dick van de Berg reageert hierop: ‘Uiteindelijk zijn er wel overheidsmaatregelen die ertoe leiden dat je MVO-beleid toepast. We zijn de laatste tijd aan het kijken naar de praktische kant en vanuit die gedachte is ook de Trash Prevent Company opgericht, een bedrijf dat al het vuil gescheiden inzamelt om het tot een nieuw product te kunnen laten maken.’

Storytelling handig handvat En dat zou een stukje storytelling kunnen zijn, het nieuwe marketinginstrument voor vele organisaties. ‘Als we mensen mee kunnen nemen in een verhaal wordt het onderwerp ook meer ‘fun’,’ zegt Pieter Aalbers. ‘Duurzaamheid is een way of life en daar moet je mooie verhalen over kunnen vertellen, verhalen die meerdere generaties lang blijven hangen. Laatst sprak ik de grote baas van Nike en hij vertelde dat het wereldwijde A-merk eigenlijk een ongezond bedrijf is en dat het binnen nu in 8 jaar 70% minder water zal gaan gebruiken. Kijk, met zo’n verhaal maak je impact!’

‘Ja, dat is strategisch gezien een slimme zet van Nike,’ meent Ernesto Spruyt, ‘met name vanwege de schaarste van water. Maar ethiek is niet duurzaam, als het financieel slecht gaat, gaat het onderwerp duurzaamheid weer in de koelkast. En dat is waar je voor moet waken, het zou je businesscase juist moeten versterken.’

Pieter Aalbers - Regardz Hospitality Group

Een wassen neus?!

Ook locaties dienen hun business case te versterken, dat doen zij onder meer door zich te laten certificeren. Al sinds de invoering hiervan zijn er zowel enthousiaste als negatieve geluiden. Vandaar de stelling: ‘Certificeringen van bijvoorbeeld Green Key en MVO Nederland zijn een wassen neus’.

Ernesto Spruyt is hierin duidelijk: ‘Over het algemeen slaan keurmerken innovatie dood. De regels voor deze certificeringen blijven vaak jaren onveranderd. Dat geldt ook voor Green Key: 90% van de criteria doet men al. Daarnaast is het een soort aflaat: het zorgt wel voor een bepaalde bewustwording, maar het moet onderdeel zijn van het continue proces. Michiel Middendorf laat weten dat Green Key laatst een controle uitvoerde bij het World Forum in Den Haag en dat zij een aantal aanpassingen hadden doorgegeven. ‘We zijn op onze tekortkomingen gewezen en hebben hier direct werk van gemaakt.

Waar je voor moet oppassen is cynisme. Je kunt dit ook dood discussiëren…

Het mooie aan dit proces is de groene prikkel, wij noemen het ook wel de brandneteltheorie: je forceert dingen op een positieve manier.’ Pieter Aalbers beaamt dit: ‘Het is een golf die in beweging wordt gezet en door blijft gaan.

We moeten hier samen induiken.’ Dat is de spijker op zijn kop volgens Dick van de Berg: ‘Ja, wij zijn wel de partijen die het moeten doen. Wij hebben een belangrijke taak, de overheid en de consument zijn eigenlijk volgend.’

En wat vindt de opdrachtgever?

Wat vinden opdrachtgevers van zakelijke evenementen van deze discussie? We vroegen het aan Ine Luijten, Manager Coöperatie, Communicatie en Marketing bij Rabobank Amerstreek, John van der Togt, Manager Marketing bij Deli XL en Natasja de Jonge, Directieassistente bij WE Fashion.

Houdt u rekening bij het zoeken van een geschikte evenementenlocatie met de certificeringen (zoals Green Key) van zo’n locatie?

Ine Luijten, Rabobank: ‘Dat hebben we in het verleden niet gedaan. Belangrijker voor ons was de klantrelatie. Als lokale Rabobank hechten wij eraan dat we, indien mogelijk, werken met leveranciers en locaties uit de regio waar wij werkzaam zijn. Een ander aspect van duurzaamheid. In ons gloednieuwe Adviescentrum hebben wij nu wel ruime gelegenheid groepen klanten te ontvangen. Dit gebouw is volledig CO2 neutraal, dus een duurzamere evenementenlocatie vind je niet snel elders.’

John van der Togt, Deli XL: ‘Wij houden rekening bij de keuze voor een locatie met bereikbaarheid, brandveiligheid, cateringvoorzieningen, parkeergelegenheid, energieverbruik en klimaatbeheersing.’

Natasja de Jonge, WE Fashion: ‘Persoonlijk houd ik hier geen rekening mee omdat ik niet van Green Key Certificeringen wist.’ >

JUNI/13

57

De Vest 10

Aalster Tentenbedrijf van der Werff BV is de ideale partner om uw evenement tot

5555 XL Valkenswaard

een succes te maken. Als professioneel en deskundig bedrijf kunnen wij u alles

Nederland

bieden op het gebied van kwaliteit, sfeer, service, advies en stijl. Daarbij spelen

[t] +31 (0)40 2016815

alle aspecten zoals interieur, (licht)techniek, veiligheid, inrichting en afwerking

[f] +31 (0)40 2045735

een belangrijke rol. Of het nu gaat om de speciale ondervloeren tot het leveren

[e] info@aalster-tenten.nl

van de tenten en toebehoren. Wij zorgen ervoor dat u en uw bezoekers

[i] www.aalster-tenten.nl

onbezorgd kunnen genieten van een succesvol evenement!

achtergrond Hoe ‘duurzaam’ zijn jullie evenementen/meetings/vergaderingen en waarin komt dat tot uiting?

Ine Luijten: ‘Toen we vorig jaar ons nieuwe Adviescentrum openden was duurzaamheid één van de belangrijkste onderdelen in de briefing. Dit kwam terug in de catering, de gastenlijst en de onderwerpen: We hebben aan drie burgemeesters van de Amerstreek het Triple P (people, planet, profit) onderzoek aangeboden. En Herman Wijffels, hoogleraar Duurzaamheid en Maatschappelijke verandering aan de Universiteit van Utrecht, deelde zijn visie op de circulaire economie met onze gasten.’

John van der Togt: ‘Bij Deli XL events, huis,- en vakbeurzen staat digitaal uitnodigen hoog in het vaandel. Tevens is MVO in de assortimenten en de Deli XL-bedrijfsvoering een terugkerend onderwerp bij alle uitingen.’

Natasja de Jonge: ‘Door duurzame oplossingen besparen we tevens op de kosten. We kiezen bijvoorbeeld voor digitale uitnodigingen en zoeken altijd een centrale locatie, zodat er minder CO2 uitstoot is tijdens het vervoer. Volgens mij wordt dit bij elk bedrijf toegepast met als hoofdreden: kostenbesparing.’

Volgens sommige evenementenbureaus wordt de markt de afgelopen jaren gedwongen duurzaamheid te etaleren, ziet u dit ook zo?

Ine Luijten: ‘Iedereen mag zichzelf op eigen wijze profileren. Maar steeds meer bedrijven zien het nut in van bewustwording over duurzaamheid.

Enerzijds moeten we zuiniger omgaan met hulpbronnen want die zijn niet oneindig. Anderzijds gaat het ook om lange termijn denken en lange termijn relaties. Iets waar vrijwel iedereen naar streeft. Dit willen bedrijven steeds vaker etaleren in hun activiteiten omdat het klanten aanspreekt.’

John van der Togt: ‘Het duurzaamheidaspect is wel hot vanuit de overheid en de markt. Maar ook de bewustwording binnen de Foodservicemarkt draagt bij aan dit onderwerp.’

wordt het opgepikt en kan het een positieve bijdrage leveren aan je imago.’

Hans van der Togt: ‘Deli XL heeft 2 concepten: Natuurlijk Verantwoord, waarin een assortiment met streek-, biologische en Fairtrade producten te krijgen is, en het concept Vers 24/7 waarin boeren, telers en vissers hun producten uit de regio kunnen aanbieden. Vers 24/7 is een online versmarkt. Dus ja, wij zorgen dat ons programma’s als marketingtool worden ingezet.’

Ten slotte, wilt u zelf nog iets kwijt over het onderwerp ‘duurzaamheid’?

Ine Luijten: ‘Ik denk dat duurzaamheid de ‘hype’ voorbij is. Het is een noodzaak geworden. We moeten zuiniger omgaan met onze hulpbronnen, arbeidskrachten enzovoorts. De tijd dat de bomen tot in de hemel groeiden is mijns inziens voorgoed voorbij. Duurzaam ondernemen kan ook een sport worden. Het geeft voldoening dat, als je op een verantwoorde manier omgaat met mensen en het milieu, je tóch nog een mooi rendement kan behalen. Dit werkt door in je imago, je klantrelaties, de medewerkertevredenheid. Duurzaamheid is een mes dat aan twee kanten snijdt.’

John van der Togt: ‘Duurzaamheid blijft een lastig begrip voor bedrijven in de foodservice en ook voor de consument, als het geld en moeite kost, zeker in een tijd van bezuinigingen.’

Kan focus op duurzaamheid ingezet worden als marketingtool en doet u dit ook?

Ine Luijten: ‘Duurzaamheid en MVO zijn geen etiketten die je even kunt ‘opplakken’. Daar prikken je doelgroepen zo doorheen. Je moet het echt willen belijden, erin geloven en het consequent doorvoeren. Alleen als je dat goed doet, Pieter Schure - Pino Productions Dick van den Berg - Rep’s Event and Promotion Support

Mark Haagen - Kameryck en Eric Bakermans - GMIC/NBTC (rechts)

JUNI/13

59

BHV Expo Groep is verrassend veelzijdig

‘We laten liever zíen wat we kunnen’

Door > Mariska Tjoelker

Op een groot terrein aan de Belgische grens huist BHV Expo. Buiten staan tribunes, stellages, podia en al wat dies meer zij. Binnen liggen de zeilen metershoog opgestapeld. Eenmaal opgebouwd zijn de materialen goed voor tenten, tribunes, loges, meerdere verdiepingen tellende VIP-tenten en standbouwsystemen voor festivals, sportwedstrijden, beurzen en andere evenementen. Het bedrijf begon ooit als verhuurder van partytenten. Toch blijven ze in het zuiden van Brabant nuchter onder het succes. ‘Ik ben ook tevreden als ik ergens een mooie tent in de tuin heb gezet.’

Hoewel ze – als je er even heel simplistisch over nadenkt – in hun ruim 25-jarig bestaan al duizenden hokjes hebben geplaatst, zijn ze bij BHV Expo Groep wars van ‘hokjesdenken’. Zo is oprichter en directeur Louis Havermans niet te beroerd om op de truck te stappen om materialen op tijd op de plaats van bestemming te krijgen en ook op het kantoor en in de werkplaats komt iedere medewerker met alle facetten van het bedrijf in aanraking. En bovendien, als we zeggen dat BHV ‘hokjes’ plaatst, doen we het bedrijf ernstig tekort: BHV is een van de grotere spelers in de tentenverhuur, loge-, tribune- en tentoonstellingsbouw. Hokjes; snel vergeten dus maar. ‘Dat we niet in hokjes

60

JUNI /13

denken, klopt wel. Iedereen weet overal van en als het moet, helpen we allemaal mee om een tent op te bouwen’, vertelt Ben Gommers van BHV Expo.

‘Het is onze kracht; we zijn ontzettend flexibel waardoor we nooit handjes tekort komen.’

‘Designed by BHV’ BHV ontwerpt en bouwt zelf tenten, loges, tribunes en standbouwsystemen, zorgt zelf voor onderhoud en beschikt over een enorme wasstraat voor de zeilen. ‘Dat ontwerpen gebeurt vaak op verzoek van een klant’, licht Gommers toe.

Een mooi voorbeeld is de constructie die voor het wereldkampioenschap cyclocross in het Belgische

‘Zien bouwen doet bouwen’ Koksijde werd ontworpen. ‘De organisatie wilde een verhoogd terras, zodat de VIP’s een goed uitzicht op de finale hadden. We hebben toen een zogeheten VIP-deck geplaatst. Dat VIP-deck hebben we zo ontworpen dat we het ook als dubbel- en tripledecksysteem kunnen toepassen. Zelfs op het bovenste niveau is de draaglast vijfhonderd kilo per vierkante meter.’ Inmiddels heeft BHV zelfs al een tripledecksysteem gebouwd en ingezet, tot grote tevredenheid van de opdrachtgever. ‘Niet zo

locaties gek’, aldus Gommers, ‘de dubbel- en tripledecksystemen zijn heel flexibel in te delen. Een VIP-etage, een etage met een bar, een tv-studio, een kleedruimte, een dansruimte, bedenk het maar.’

Nergens te groot voor Het is echter niet groot, groter, grootst wat bij BHV de klok slaat. Havermans lacht: ‘Ieder evenement vind ik mooi. Ik ben ook tevreden als ik ergens een mooie tent in de tuin heb gezet en mensen er een gezellig feest van maken. Die blije gezichten zijn minstens zo belangrijk als de festivalorganisator die tevreden is met zijn tenten en tribunes. We voelen ons nergens te groot voor.’ Dat Havermans zelf zich ook nergens te groot voor voelt, blijkt ook wel uit het feit dat hij zelf vaak poolshoogte gaat nemen op de locatie waar zijn medewerkers later een tribune, tent of stand op moeten bouwen. ‘Ik ben dan wel directeur, maar ik werk gewoon mee, hè. En ik wil dus weten hoe de locatie eruitziet, zodat we precies weten wat we kunnen verwachten en daar rekening mee kunnen houden.’ Want

inderdaad, voegt Gommers toe, ook dat is een kracht van het bedrijf: ‘We denken niet alleen met onze opdrachtgevers mee, we denken ook vooruit.’

‘We voelen ons nergens te groot voor’ Alles onder één dak Het bedrijf groeit nog altijd en ook de hoeveelheid en de mogelijkheden van de materialen nemen nog steeds toe. Logisch gevolg is dat ook de opdrachten groter zijn geworden. BHV doet dan ook veel combinatieprojecten. Voor de klant werkt dat heel prettig: hij heeft één aanspreekpunt voor alles: de tenten, de tribunes en de standbouw. Maar er zitten meer voordelen aan, vertelt Gommers.

‘Tijdens de opbouw zijn we geen tijd kwijt aan wachten. Ja, tijd is toch geld. Maar als wij als enige

Een Façade overkapping met daarin een logesysteem geplaatst.

op een project zitten en er loopt iets uit, dan lossen we dat direct met onze eigen mensen op, zonder tijdverlies.’

Nuchter Tijdens het gesprek met Louis Havermans en Ben Gommers sijpelt de nuchterheid continu tussen hun woorden door. Gommers knikt: ‘Dat klopt, ja.

We zijn niet zo van de borstklopperij, wij zullen ons ook nooit aan een klant opdringen om meer te verkopen. Veel liever laten we gewoon zíen wat we kunnen. We doen ons werk serieus, we houden ons aan de afspraken, we werken netjes, onze mensen zijn vriendelijk en flexibel; dat zijn de zaken die klanten onthouden. Zien bouwen doet bouwen, zeggen wij hier vaak.’ Dat BHV dat goed doet, blijkt wel uit het feit dat het bedrijf het ondanks de economische tegenwind druk heeft. ‘Ik denk dat de markt steeds beter in de gaten krijgt wat we kunnen. En onze naamsbekendheid wordt groter, dat merken we ook.’

Een Tribune geplaatst in een Alu Hal.

Een Trippledeck tent; één van de laatste nieuwe ontwikkelingen van BHV Expo Groep.

Profiel BHV Expo Groep BHV Expo is een van de grootste aanbieders van tenten, loges, tribunes en standbouwsystemen. Ze werken door heel Nederland en mogen ook België, Frankrijk en Duitsland tot hun afzetgebied rekenen.

Het bedrijf ontwerpt en construeert alles in eigen huis en beschikt over een eigen zeilenmakerij, een onderhoudsafdeling en zeilenwasstraat. Naast de opbouw van de tenten, loges, tribunes en standbouwsystemen zorgt BHV Expo ook voor vloer- en plafondstoffering, podia, verlichting, verwarming en sanitaire voorzieningen. BHV Expo is een familiebedrijf: de nieuwe generatie Havermans staat al in de startblokken. Op www.bhvexpo.com vind je meer informatie, onder meer over de nieuwste projecten van BHV Expo.

JUNI/13

61

In gesprek met Festivents’ Frank Fraterman

‘Leuker dan dit wordt het niet’

Door > Mariska Tjoelker

Voor Frank Fraterman is het simpel: het gaat altijd om het kippenvelmoment. Maar hoe ziet dat er eigenlijk uit? Zijn hij en zijn medewerkers altijd bewust op zoek naar die emotie? ‘Ik heb zelf niet het idee dat wij dat anders doen dan andere bureaus, maar jou valt het blijkbaar wel op.’

62

JUNI/13

De Haagse tongval dendert door de telefoon als ik hem bel voor het maken van een afspraak. ‘Ja joh, voor Events? Jeetje joh, wat gaaf zeg. Echt hartstikke gaaf!’ En wanneer ik een week later bij Festivents binnenstap, is het enthousiasme onverminderd groot. Frank Fraterman, oprichter en directeur-eigenaar van Festivents, vindt het leuk, dat is wel duidelijk. Achttien jaar geleden startte hij met het evenementenbureau en nog altijd spat de liefde voor het vak er aan alle kanten vanaf. Hij beaamt het meteen. ‘Ik gebruik ‘m al jaren niet meer, maar toen Festivents nog niet zo lang bestond, heeft iemand een slogan voor het bureau bedacht: ‘Organizing is all about passion’. Ik vroeg die man toen hoe hij daarop gekomen was en hij zei: ‘Frank, die passie, dat hoort bij jou, jij doet echt alles met passie en overgave.’ Had-ie wel gelijk in eigenlijk.’

interview Hoe lastig is het voor jou met al je enthousiasme om rustig te luisteren naar wat je opdrachtgever wil?

‘Nou, je moet dit vak natuurlijk niet gaan doen als je vooral je eigen dingetjes wilt laten zien. Als een opdrachtgever een puur zakelijk evenement neer wil zetten, moet je goed luisteren naar het waarom. Is het de aard van het evenement, wordt het betaald met gemeenschapsgeld, dat soort dingen moet je wel meenemen. Dus ja, ik luister daar goed naar. Maar het gebeurt me wel eens hoor, dat ik ergens zit en dat zo’n man dan zegt: ‘Nee Frank, die slingers en die ballonnen doen we de volgende keer, als het echt feest is!’ Ik kan er heus wel eens in doorschieten: dan doen we dit, en dat en oh, dat is ook gaaf!

‘Nee Frank, die slingers en die ballonnen doen we de volgende keer, als het echt feest is!’

En dat raakt kant noch wal. Gelukkig heb ik medewerkers die me dan op tijd terugfluiten. Kijk, vanuit mijn expertise kan ik echt alles uit de kast trekken, maar dat hoeft dus niet altijd. De kunst van het weglaten, hè. Weet je wat het ook is? In die achttien jaar heb ik alles al een keer gedaan en daardoor leg ik de lat steeds hoger. Maar zo’n opdrachtgever heeft nog lang niet alles gezien. Dat moet je als bureau goed onthouden, vind ik. Uiteindelijk gaat het altijd om het kippenvelmoment, maar voor een kippenvelmoment hoef je niet per se alle registers open te trekken. Klein en subtiel kan ook kippenvel opleveren. Te veel en te groot kan zelfs averechts uitpakken; dan overdonder je de gasten zo dat ze de boodschap niet meer voelen of begrijpen.’

Wanneer ik de filmpjes van jullie werk bekijk, valt me op dat dat kippenvelmoment mensen – en ook mij – echt raakt.

Hoe komt dat, denk je?

‘Goh, lastige vraag. Ik vind sowieso dat je altijd op zoek moet gaan naar de emotie, naar de lach of de traan. Ik heb zelf niet het idee dat wij dat anders doen dan andere bureaus, maar jou valt het blijkbaar wel op.’

Ja, het viel mij op. Speelt jouw eigen enthousiasme, jouw passie zogezegd, daar een rol in?

‘Ja, misschien toch wel. Alles wat ik doe, doe ik tot het uiterste. En ik ben toch de drijvende kracht achter Festivents, dus ik zal heus invloed hebben op hoe we werken. Ik vind het belangrijk om iets teweeg te brengen, hoe groot of klein ook. Daardoor onthouden mensen het. Tegelijkertijd verkopen wij het woord ‘emotie’ nooit. Het is niet iets wat wij als ‘unique selling point’ van Festivents neerzetten, nee. Het is zelfs niet iets wat we heel bewust nastreven, maar het zit blijkbaar in ons DNA. Onderhuids is het altijd aanwezig, ja. Ik denk dat het daardoor raakt.’

Kun je een voorbeeld geven?

‘Nou, stel je wilt dat er meer mensen naar je winkeltje komen. Neem Schiphol, een mooi voorbeeld. Dan kun je ervoor kiezen om kortingen weg te geven, mensen zijn daar altijd gevoelig voor. En dat is ook al een emotie, hè; korting triggert een gevoel van hebberigheid. Maar Schiphol wil ook dat mensen zich hun bezoek aan Schiphol blijven herinneren. Daarom hebben wij flashmobs bedacht, en entertainment tijdens de drukste vertrekdag van het jaar. Maar ook een Valentijnsactie en de mistletoe met kerst. Afgelopen jaar sprak een van onze mensen een ouder echtpaar bij die mistletoe. Die mensen waren speciaal daarvoor naar Schiphol gekomen, omdat ze het een jaar eerder zo mooi hadden gevonden! Dus die mensen hebben hun auto geparkeerd voor vijf euro per uur. Ze hebben een lekkere kop koffie gedronken. En let wel: dat is thuis goedkoper, hè! Maar die mensen kwamen voor die mistletoe. Kijk, dat is wat wij willen en wat Schiphol ook wil. Ontroering, een lach, een traan, mensen die hun reis vervolgen, maar wel met een grote glimlach op hun gezicht.

Dat onthouden ze!

Nog een voorbeeld: de ondertekening van een hoogbouwconvenant. Saai, denk je dan! Want wat moet je regelen? Soep-sla-koffie en een flip-over voor de handtekeningen, bij wijze van spreken. Maar het kan ook anders. Ik had net

Frank Fraterman: ‘Okay guyz we’re rollin’!’

een gozer gezien die iets leuks deed met digitale graffiti. Die wilde wel komen en dus hebben die ondertekenaars hun handtekening in digitale graffiti gezet, was hartstikke gaaf. Wij laten hen iets anders meemaken dan ze verwacht hadden. Dat gevoel, dat zoeken wij, ja. En het leverde de bouwer bovendien een leuk artikel in een bouwblad op - helemaal top!’

‘Dát is het dus. Dat moment.’

Hoe komt het eigenlijk dat dit werk jou nog steeds doet stuiteren van enthousiasme? Waar doe je het voor?

‘Op verjaardagen zeg ik altijd: ‘Leuker dan dit wordt het niet!’ Ik vind eigenlijk elke dag leuk, ja. Maar waar ik het echt voor doe, is toch het applaus. Toen ik jong was, kluste ik een beetje bij op het North Sea Jazz Festival. Dat was nog in de tijd dat Miles Davis bij organisator Paul Acket thuis logeerde. Na afloop van het festival – ik weet niet meer welk jaar – zag ik Acket zitten, op de rand van de fontein voor het congrescentrum. Hij zat gewoon te kijken naar al die mensen die naar huis gingen. Dát is het dus. Dat moment. En ik kan alleen maar hopen dat ieder mens een keer zo’n moment ervaart. Ons werk heeft die zichtbaarheid in zich, het applausmoment, zo’n zaal die leegstroomt en de crew die elkaar na afloop feliciteert: ‘Dit was er weer een!’

Daar doe ik het voor.’

Op www.festivents.nl lees je wat Frank Fraterman en zijn collega’s zoal doen. Vergeet vooral niet wat filmpjes te bekijken.

JUNI/13

63

ATP Event Experts in de spotlight Jurrie van den Berg en Helen van Berkel geven inzicht in het dienstenpakket

En hoe gaat het met de voorbereidingen van de Winterspelen en het WK Voetbal?!

64

JUNI/13

achtergrond

Door > WritersHouse Fotografie > Robert Elsing

Jurrie: ‘Veel mensen kennen ons vanuit de logistieke business, maar onze kracht zit ‘m verder ook in het realiseren van oplossingen voor de klant op de verschillende vlakken van live communicatie. Dat onderdeel is relatief onbekend binnen de markt, terwijl wij met 100 evenementenprofessionals in Nederland vertegenwoordigd zijn. In 2010 zijn we ons dan ook als ATP Event Experts gaan profileren, een aparte positionering naast onze welbekende travel- en logistic business. Juist omdat we heel veel ervaring en kennis hebben én deze breed aanbieden, kennen klanten ons vaak op specifieke onderdelen. Het is tijd het volledige dienstenpakket toe te lichten.’

Drie domeinen: Conferences & Meetings, Sport Events, Incentives & Events ATP Event Experts biedt in verschillende domeinen oplossingen; 1) Conferences & Meetings, 2) Sports Events, 3) Incentives & Events. Als aanvulling op de projecten ontwikkelt de afdeling Concept & Creatie een op maat gemaakt concept en werkt communicatiemiddelen uit. Het eerste aanspreekpunt van de klant is de Client Service Manager, de expert die samen met de klant de kaders van het project bepaalt. Aan de hand van de behoefte van de opdrachtgever bepaalt de Client Service Manager welke experts op de vraagstukken nodig zijn. Jurrie: ‘Dan kan het voorkomen dat je met verschillende domeinen samenwerkt, afdelingen die als één team functioneren.’ Helen vult aan: ‘In de drie domeinen van ATP Event Experts kennen wij geen barrières. Binnen een incentive programma kan namelijk ook een business meeting of een sportcompetitie gepland zijn. Zo ondersteunen wij de klant niet vanuit een domein, maar vanuit de behoefte van de klant.’

Vertaling van boodschap of thematiek Wanneer het bijvoorbeeld om een business meeting gaat kan het team van Conferences & Meetings meedenken over een specifiek thema, de geschikte locatie vinden, sprekers leveren en zelfs opstellingen adviseren. Helen: ‘Kortom, de boodschap of thematiek die belangrijk is bij een desbetreffende meeting of congres vertalen we naar de venues, de inhoud en de vorm. Daarnaast bieden we meeting management aan; dan pakken we de gehele vergadervraag voor deze klant over, of dat nu voor 4 of 400 man is. Alle vergaderaanvragen gaan dan via ATP.’ Jurrie vult aan: ‘Dit heeft vooral veel inkoopvoordelen voor de klant, efficiency is dan belangrijker dan concept.’

Elk project van ATP Event Experts begint bij de doelstellingen van de opdrachtgever, die vormen het uitgangspunt. ‘Voor welke uitdaging het bedrijf ook staat, wij gaan op zoek naar de ultieme oplossing, of die nu ligt in reis- en eventlogistiek, op het gebied van conceptontwikkeling of in de communicatie,’ aldus Jurrie van den Berg, Manager Client Services. En hier ligt direct al de crux: want ATP is méér dan een logistiek partner, méér dan het bedrijf dat zich bij grote events als het EK, WK of de Olympische Spelen laat zien. Om de rol van ATP Event Experts duidelijk in het vizier te krijgen spreek ik met Jurrie van den Berg en Manager Operations Helen van Berkel.

De experts van ATP Event Experts zijn actief voor heel veel verschillende bedrijven; van overheid tot associaties en van corporate Nederland tot sport bonden. Ook de branches lopen uiteen van automotive tot telecom en van retail tot farmaceutisch.

Net zoals de letterlijke landsgrenzen geen barrière vormen voor de organisatie, geldt dat ook voor de markten waarvoor ATP Event Experts actief is.

Positieve ontwikkeling te danken aan verbreding van diensten We zijn drie jaar verder sinds de introductie van ATP Event Experts en zitten nog immer in economisch uitdagende tijden. Hoe houdt het bedrijf het hoofd boven water? ‘Het gaat over de hele linie goed met ATP Event Experts. We zagen de afgelopen jaren in de incentive markt dat programma’s meer lean en mean worden ingestoken. Juist nu zien we dat deze incentive reizen weer verder worden uitgediept en bijdragen aan een positief resultaat voor onze klanten. Ook met het domein Sport gaat het goed. Logisch, sport is er altijd, vooral in de even jaren (Olympische Spelen en EK/ WK Voetbal), maar in de oneven jaren zijn wij daar al heel druk mee. Wij leven op dit moment in 2014 (o.a. de Olympische Winterspelen in Rusland en het WK Voetbal in Brazilië, red.), 2015 en 2016 (o.a. de Olympische Zomerspelen in Brazilië en het EK Voetbal in Frankrijk. In het domein Conferences & Meetings merken we dat de verhouding corporate en overheid min of meer gelijk is geworden, waar we voorheen veelal voor overheidsdiensten werkzaam waren.’ Volgens Jurrie en Helen is de positieve ontwikkeling vooral te danken aan de verbreding: ‘We kunnen veel meer oplossingen in de breedte aanbieden, als ware het een onestop-shop.’

Extended enterprise: fungeren als (efficiënt!) verlengstuk van de klant De klant wordt bij ATP Event Experts in de breedste zin van het woord bediend, mede met de gedachte dat hier structurele partnerships uit voortvloeien.

‘Een evenement of incentive programma gaat namelijk niet alleen over een logistieke uitvoering, het moet aanhaken bij een business strategie of een communicatie plan. Een productlancering, teambuilding, retailsessie, jubileum, kick-off: het gaat altijd om een boodschap en het moet passen binnen een thematiek,’ zegt Helen. Die boodschap of thematiek kan ATP Event Experts doorvertalen naar alle elementen van het desbetreffende evenement: het uitnodigingstraject en de registratie, de website, de locatie, de aankleding, de catering,

kortom alles wat bij de organisatie komt kijken.

Een ideale situatie waarin de klant een tailormade oplossing aangereikt krijgt, passend binnen het DNA van het bedrijf. In feite kan dit gezien worden als een extended enterprise. Jurrie: ‘De markt heeft hier behoefte aan en verlangt naar efficiency en het vertalen van bedrijfsdoelen naar live communicatie. Als een verlengstuk van de klant vinden wij het belangrijk dat wij weten waar de klant voor staat, wat de focus is en wat de wensen zijn op de lange termijn.’

Jurrie van den Berg, Manager Client Services en Helen van Berkel, Manager Operations

Dynamische organisatie Het is een enerverend bedrijf, ATP Event Experts.

Een dynamische organisatie waar elke dag in zowel binnen- als buitenland medewerkers hard aan het werk zijn om kwalitatief goede en memorabele evenementen neer te zetten voor hun klanten.

Jurrie: ‘Met een team van ondernemende medewerkers iets neerzetten waar de klant ontzettend blij en mee geholpen is, dat geeft een kick. Maar ook de dynamiek aan de klant- en projectzijde is erg prettig. Zo kwam vanmorgen iemand terug uit Zuid-Europa waar een mooie incentive reis is afgerond, terwijl we op kantoor bezig zijn met de voorbereidingen van de Winterspelen in Sochi en ondertussen skypen met een collega die research doet in Brazilië voor het WK Voetbal…’

JUNI /13

65

Je kan in een kroeg gaan borrelen.

Je kan het ook op een boot doen!

Borrel Cruise

Anderhalf uur varen en borrelen met bier, wijn, frisdrank, zoutjes & kaas al vanaf € 32,00 per persoon! Een luxe rondvaartboot haalt u op bij de door u gewenste locatie, bijvoorbeeld uw hotel of het station, en laat u kennis maken met Amsterdam vanaf het water. Terwijl u geniet van het uitzicht vanuit de heerlijk verwarmde boot (of in het zonnetje op het achterdek) serveren onze obers u nog een lekker biertje.

Dinner Cruise

Culinaire hoogstandjes op de grachten; dat zijn de dinner cruises van Blue Boat Company!

Sla 2 vliegen in één klap en laat uw gasten genieten van een prachtige rondvaart tijdens een heerlijk dinner of buffet. Altijd op een privé boot, dus zeer flexibel in planning. U heeft al een dinner cruise vanaf € 62,50 per persoon, inclusief drankjes Hollandse bar.

Open sloep vaarten

Wij noemen onze sloep liefkozend de Blue Sky Boat. Hij kan op plekken in de stad komen waar de grotere schepen niet kunnen komen, waardoor u een heel ander deel van de stad kunt ontdekken. En natuurlijk is het ook op de sloep mogelijk om met uw gezelschap te genieten van een heerlijk drankje en hapje. Zo heeft u al een 1,5 uur durende vaart met prosecco vanaf € 25,00 per persoon.

En je kan nog veel meer doen op een boot!

Check: www.blueboat.nl

Blueboat A Stadhouderskade 30 P 1071 ZD Amsterdam T +31 (0) 20 679 13 70 F +31 (0) 20 675 43 62

achtergrond

Hoe gaat het nu met de voorbereidingen in Sochi en Brazilië?

ATP Event Experts is druk met de Olympische Winterspelen, het WK Voetbal en de Olympische Zomerspelen

Een vrij onderbelicht element van grote sportevenementen is de research en voorbereiding voorafgaand aan zo’n werelds project. De medewerkers van ATP Event Experts lopen bijvoorbeeld al een aantal jaar rond in zowel Brazilië als Rusland om de verschillende gebieden te leren kennen. ‘Het kost tijd om een gebied en de cultuur te leren kennen, daar moeten wij in investeren zodat we ook daadwerkelijk de experts ter plaatse zijn ten tijde van het evenement. Voor de Zomerspelen in Londen in 2012 hebben we ruim 250 restaurants beoordeeld en uiteindelijk een lijst van 25 restaurants geselecteerd voor onze klanten.

Hotels, vergaderlocaties, transfermogelijkheden, een sociaal programma, al deze facetten ondergaan eenzelfde proces,’ vertelt Jurrie van den Berg, manager client services. Helen van Berkel, manager operations, laat weten dat de voorbereidingen voor het WK in Brazilië al in 2011 zijn gestart: ‘Het

WK in 2014 en de Spelen van 2016 liggen dicht op elkaar, maar het WK Voetbal is logistiek veel omvangrijker vanwege de 12 verschillende speelsteden, waarvan we in december, tijdens de loting, pas weten welke ons toekomen. Ondertussen moeten wij wel weten wat the places to be zijn, waar de goede restaurants zijn, welke hotels we aan kunnen bieden en welke sociale programma’s gemaakt kunnen worden. Met vallen en opstaan leren we de verschillende culturen ook kennen: in China, Oekraïne, Rusland, Engeland en Brazilië. De weg naar zo’n groot evenement is elke keer weer anders, maar we komen er altijd wel.’

Wat zijn de verschillen tussen Sochi en Brazilië?

De Winterspelen in Sochi is een heel ander project dan het WK Voetbal in Brazilië. Volgens Jurrie gaan mensen specifiek voor een voetbalwedstrijd naar

Rio, terwijl men naar Sochi gaat voor de Olympische beleving. Dat houdt in dat ATP Event Experts in Sochi met veel meer verschillende doelgroepen te maken heeft: Friends & Family van de sporters, media, corporate Nederland, sponsors, bonden.

‘Al deze mensen hebben verschillende behoeften.

Bij het WK Voetbal hebben we meer te maken met corporate Nederland, bedrijven die gericht naar een wedstrijd gaan waarin het Nederlands elftal speelt.’

Waarom is het interessant voor bedrijven om naar de Winterspelen of het WK Voetbal te gaan?

De landen waarin deze evenementen plaatsvinden zijn beide opkomende markten; zakelijk gezien komen veel bedrijven dan ook in aanraking met Brazilië en Rusland. Helen: ‘In Sochi gaat het om de Olympische beleving, een stad stijgt boven zichzelf uit. Je moet het beleven om het te kunnen begrijpen, en dat is op zich al reden genoeg om er naartoe te gaan. Het is bovendien slechts 3,5 uur vliegen.’ Een ander groot voordeel aan Sochi is de ligging: ‘In het Olympic Park vinden heel veel sporten plaats, terwijl je met een 30-minuten durende treinrit al midden in de bergen zit voor het Alpineskiën. Kortom; je zit meteen in het hele circus! Zo intiem, compact en overzichtelijk is het nooit eerder geweest.’ Helen en Jurrie zijn allebei ook erg te spreken over de restaurants: ‘Veel gerechten komen uit de Armeense keuken die bekend staat om zijn kruiden, vis, lam en gevulde salades. Ik was echt positief verrast,’ vertelt Helen.

‘Ook de entourage spreekt erg aan: je hebt naast typisch Russische ook hele moderne restaurants.’

Badplaatsje aan de Zwarte Zee magneet van de wereld Ondertussen verandert het aangezicht van Sochi elke dag, er wordt enorm veel uit de grond gestampt door ruim 50.000 bouwvakkers die 24/7 aan het werk zijn. Het badplaatsje aan de Zwarte Zee zal in 2014 de magneet van de wereld zijn. ATP Event Experts is voorbereid op deze internationale showcase en vliegt voorlopig nog regelmatig naar Sochi, waar de Spelen beginnen te leven…

Je moet het beleven om het te kunnen begrijpen, en dat is op zich al reden genoeg om er naartoe te gaan.

JUNI /13

67

Van den Tweel Groep

De warmte van je écht thuis voelen

Door > Mariska Tjoelker

Evenementenlocaties, hotels, beurshallen en conferentieoorden; ze zijn er in soorten en maten. De faciliteiten zijn eigenlijk altijd goed en ook qua verzorging zit het meestal wel snor. Dus: hoe onderscheid je je nog?

De locaties van de Van den Tweel Groep combineren de vele praktische mogelijkheden van hun uiteenlopende accommodaties met een bijzonder gevoel voor sfeer. ‘Onze gasten merken dat.’

Veelzijdig is een woord dat op de verschillende locaties van de Van den Tweel Groep zonder meer van toepassing is. Leest u even mee? In Nijkerk zijn daar de evenementenlocatie Hart van Holland, het Golden Tulip Hotel Ampt van Nijkerk, de beurs- en congreslocatie De Loods en de flexwerk- en vergaderlocatie Het Forum. Dan in Ermelo het Royal Tulip hotel en conferentieresort Heerlickheijd van Ermelo. En in Amersfoort de historische en exclusieve Mariënhof. Als we Rob Veeger, de operationeel directeur van deze bedrijven, vragen de locaties te karakteriseren, hoeft hij niet lang na te denken. ‘In de Mariënhof zit je in een fantastische historische ambiance, De Heerlickheijd is bijna paleisachtig en ligt prachtig in de bossen en de locaties in Nijkerk zijn vanwege de centrale ligging, de grootte – een congres voor meer dan 1000 gasten is hier geen probleem – en de vele combinatiemogelijkheden heel populair bij het zakelijk publiek.’

68

JUNI/13

Het gevoel van thuis Hoe veelzijdig ook, de verschillende bedrijven delen iets dat volgens Veeger overal voelbaar is. ‘We werken hier in een hecht familiebedrijf. Het klinkt misschien gek, maar al onze medewerkers voelen dat zo: we hebben plezier in ons werk, we willen iets moois neerzetten en we willen dat onze gasten zich welkom voelen. Hoe divers onze bedrijven ook zijn, die context is overal hetzelfde. Wij zijn er goed in een huiselijke sfeer te creëren, omdat we dat zelf ook echt zo voelen. Onze gasten merken dat, die voelen zich thuis. Ja, dat is zeker onze kracht.’

‘Het klinkt misschien gek, maar al onze medewerkers voelen dat zo’ Bekende vlag De ontvlechting van Regardz en de bedrijven van Van den Tweel (zie kader) heeft voor verschillende nieuwe initiatieven gezorgd. De hotels ressorteren nu onder de vlag van Golden Tulip, waardoor het Ampt van Nijkerk en de Heerlickheijd van Ermelo gebruik kunnen maken van het internationale boe-

locaties

Rob Veeger, operationeel directeur: ‘Wij zijn er goed in een huiselijke sfeer te creëren,

Entree Hart van Holland

omdat we dat zelf ook echt zo voelen.’

kingssysteem van deze keten. Het hotel en conferentieresort in Ermelo heeft daarbij de titel ‘Royal Tulip’ meegekregen, vanwege de luxueuze en zeer complete faciliteiten. ‘In feite is het een vijfsterrenhotel,’ vertelt Veeger, ‘maar wij hebben ervoor gekozen ons niet als zodanig te positioneren, omdat het een drempel opwerpt en dat past niet bij ons.’ Inmiddels is een begin gemaakt met de restyling van het hotel; een project waarbij Veeger en zijn team niet over één nacht ijs gaan. ‘In januari dit jaar werd de eerste proefkamer opgeleverd en nu werken we aan de doorontwikkeling op het technische vlak. Doordat we dat meteen meenemen, zijn straks ook alle technische faciliteiten perfect op elkaar afgestemd.’

‘Op die manier kan de klant per vierkante meter huren’ Unieke combinatie Voor een ander nieuw initiatief moeten we naar Nijkerk. Op het terrein van Hart van Holland en Ampt van Nijkerk staat een industriële loods die echter al jaren aan diverse bedrijven werd verhuurd. De verhuizing van een aantal huurders was de opmaat voor een geheel nieuwe congres- en beurslocatie: De Loods. ‘Vorig najaar besloten we die locatie in ons concept op te nemen.

Daarna is het snel gegaan. We hebben contact gezocht met iemand die werkelijk alles weet van beurslocaties en hij heeft ons uitgebreid geadviseerd.’

Het resultaat is een mooie en van alle faciliteiten voorziene beurslocatie op het terrein van Ampt van Nijkerk en Hart van Holland. Juist die locatie is een enorm voordeel, vindt Veeger. ‘Een beurshal is natuurlijk niet zo uniek. Maar hier zitten we centraal in Nederland, we beschikken over een hotel plus extra congresruimtes in Hart van Holland en er is een enorme gratis parkeergelegenheid. Dan praat je toch over een unieke combinatie van mogelijkheden.’

Beurs per vierkante meter Bij De Loods is het inmiddels mogelijk een all-in pakket af te nemen, vertelt Veeger met enige trots. ‘Een compleet beursconcept, inclusief de standbouw, de vloerbedekking, frieslijsten op naam en natuurlijk stroom en licht. Op die manier kan de klant per vierkante meter huren.’ De voordelen zijn evident: qua kosten weet je direct waar je aan toe bent, het is snel geregeld en je hebt

er verder geen omkijken meer naar. Voor wat betreft de catering zijn er diverse opties. De Loods is cateringvrij, maar de keuken van Ampt van Nijkerk is vanzelfsprekend prima in staat de gasten met hapjes en drankjes te verrassen.

‘We willen onze klanten zoveel mogelijk werk uit handen nemen. Ontzorgen, ja, zodat onze klant ervoor kan zorgen dat ook alle gasten zich hier thuis voelen.’

Van den Tweel en Regardz – hoe zat het ook alweer?

Toen de Van den Tweel Groep zijn horeca-activiteiten in 2008 samenvoegde met AHM Hospitality Management, ontstond het inmiddels welbekende Regardz. Maar hoe goed de bedoelingen ook waren, de synergie bleek er niet te zijn. Een van alle gemakken voorziene vergaderlocatie is nu eenmaal iets anders dan een luxueus hotel of een veelzijdige evenementenlocatie. Zo kwam het dat de grootaandeelhouders in 2012 besloten de bedrijven weer uit elkaar te halen. Op het commerciële vlak bestaat er nog altijd een goede samenwerking tussen beide bedrijven, maar ze varen wel weer onder een eigen vlag.

Meer informatie over de locaties vind je op: > goldentulipamptvannijkerk.nl > royaltulipheerlickheijdvanermelo.nl > hartvanholland.nl > deloodsnijkerk.nl > marienhof.nl > presentatie.vandentweelgroep.nl

JUNI/13

69

Photonic fotomarketing gaat voor effectiviteit

Fotomarketing biedt meer dan alleen een herinnering

Door > WritersHouse | Fotografie > Photonic

Je hebt ze vast wel eens gezien tijdens een beurs of evenement, de fotografen van Photonic fotomarketing. Met een camera en mobiele printers in de hand lopen ze door het publiek om leuke kiekjes te maken van de gasten. Een tastbare herinnering waardoor gasten met een glimlach kunnen terugdenken aan het evenement. Maar Photonic biedt meer. De naam zegt het al: Photonic fotomarketing gaat verder dan alleen foto’s maken en speelt in op de vraag naar vernieuwende tools voor het behalen van marketingdoelstellingen. ‘Wij zien foto’s als middel, niet als doel.’

Positieve verandering in de markt Vanaf het begin is Photonic pionier geweest op het gebied van fotomarketing. Waar het ruim 12 jaar geleden begonnen is met het neerzetten van een digitale fotoactie als onderdeel van het entertainment, is nu het uiteindelijke doel het behalen van een marketingdoelstelling. Een positieve verandering van de markt waar eigenaar Patrick Smits van Waesberghe met bijpassende tools op inspeelt.

‘De meeste mensen die bij ons komen hebben al de wens om iets met foto’s te doen en willen daar

70

JUNI /13

vaak ook iets mee bereiken. Wij krijgen doelstellingen die variëren van traffic generen voor een nieuwe website, het aantrekken van bezoekers op een beursstand tot het creëren van een merkassociatie. Daar is fotomarketing uitermate geschikt voor.’

Beleving is het sleutelwoord Fotomarketing draait om beleving. ‘Op het moment dat je een gave experience hebt meegemaakt dan hoef je van het fotomoment zelf geen

beleving meer te maken. De foto is dan al een sterke herinnering. Maar als dat niet zo is dan kan je met bijvoorbeeld een greenscreen fotoactie ook zelf een hele beleving creëren. Door mensen voor een groen scherm te fotograferen kun je met de computer de achtergrond vervangen door elk willekeurig beeld. Op een beurs wil de klant graag dat bezoekers naar hun stand komen om ze daar vervolgens aan te spreken. Als je een greenscreen neerzet op de stand creëer je reuring en zullen de bezoekers ‘afremmen’ terwijl ze langs de stand

achtergrond lopen. Zo is het voor de klant makkelijker om de mensen aan te spreken en vergroot je de kans op nuttige leads.’

Delen via social media Photonic beschikt over een aantal vaste tools die ingezet worden voor grote opdrachtgevers als Ricoh, Amstel, Nivea, ABN Amro, de Postcode Loterij en Volkswagen. ‘Een andere bekende is het fotodisplay dat we vaak inzetten voor klanten.

Dit is een rugzak met een beeldscherm boven het hoofd waar je op het moment dat de foto wordt gemaakt, direct het resultaat op kunt bekijken.

Hiermee heb je niet alleen de mensen op de foto gezet, maar wordt de omgeving ook betrokken bij de gebeurtenis. Tijdens grote publieksevenementen kun je op deze manier veel exposure krijgen met een relatief beperkte actie. Door de foto’s vervolgens op locatie af te drukken, kun je mensen de foto direct in handen geven. Hierbij kan een koppeling met online gemaakt worden waardoor je de foto niet alleen meegeeft, maar deze direct online gedeeld kan worden via social media als Facebook, Twitter en Google+.’

Bijzondere hoogtepunten Hoogtepunten van het afgelopen jaar zijn voor Patrick zonder twijfel de Olympische Spelen en de actie voor Nivea. ‘De Olympische Spelen in het Holland Heineken House hebben we nu drie keer mogen doen, in Turijn, Beijing en Londen. Dat is altijd bijzonder. Niet alleen om de acties die we hebben neergezet, maar de omgeving, de sfeer en alle activiteiten maken het wel tot een echte klapper. Daarnaast hebben we met een aantal partijen een spectaculaire actie gerealiseerd voor Nivea. We hebben apparatuur laten inbouwen in verschillende abri’s in Nederland die in de buurt van een groot scherm stonden, zoals het grote scherm op het Rembrandtplein in Amsterdam.

Mensen konden zichzelf in de abri op de foto

Nivea 100 jaar campagne: foto gemaakt in abri en te zien op groot scherm

‘Veel stappen binnen fotomarketing zijn kwantificeerbaar’ zetten waarna deze op het grote scherm te zien was. En er stond een team met printers klaar om de foto mee te geven. Hiermee is veel free publicity behaald in de media en op sociale kanalen als Facebook en Twitter, wat deze actie zeer effectief heeft gemaakt.’ Photonic zorgt ervoor dat bij alle acties het logo van de klant op de foto staat zodat foto en logo samen de herinnering ingaan. Of je de foto nu digitaal of fysiek meegeeft, mensen bewaren de foto als een blijvende herinnering aan het evenement. En daar lift de klant op mee.

De effectiviteit van fotomarketing Een groot voordeel van fotomarketing is het feit dat veel stappen binnen een fotoactie kwantifi-

ceerbaar zijn. ‘Wij kunnen meten hoeveel mensen er op de foto zijn gezet en hoeveel foto’s er zijn uitgedeeld. Hoeveel mensen de website hebben bezocht en hoe lang. Hoe vaak de foto’s zijn bekeken en hoeveel mensen foto’s hebben gedeeld via social media. De meetbaarheid van het effect van een evenement blijft een discussie in de evenementenbranche. Fotomarketing kan hieraan bijdragen en zelfs een stap verder gaan. Vaak is het de vraag hoe je de mensen na afloop van het evenement nogmaals kunt bereiken. Door de website waar de foto’s op staan te gebruiken voor het stellen van een aantal vragen bij het ophalen van een foto, kan je relatief eenvoudig de return on investment van je evenement bepalen,’ vertelt Patrick.

Fotodisplay ingezet voor Volkswagen tijdens het TMF Awards Festival in Enschede

‘Foto’s zijn leuk, zichtbaar en effectief en dat is waarmee wij ons onderscheiden. Uiteindelijk zijn de doelstellingen en de meetbaarheid ervan steeds belangrijk en daar kan Photonic bij helpen.

Daarbijschriftje ligt onze focus. En verder geldt natuurlijk: hoe leuker en memorabeler voor de bezoeker, hoe effectiever voor onze opdrachtgevers.’

Door > ??

Meer weten?

Wil je meer weten over Photonic fotomarketing?

Kijk op www.photonic.nl

JUNI /13

71

72

JUNI/13

interview

Het perfectionisme van Bruggen Verwiel

Te lang bescheiden geweest Volgens hun medewerkers vormen ze zeker geen twee-eenheid en zelf vinden ze eigenlijk ook dat zoiets als twee handen op een buik totaal niet op hen slaat – integendeel zelfs! De een kan wakker liggen van de cijfers, de ander rijdt rustig driehonderd kilometer voor een luttele millimeter ledscherm. De gemene deler is hun betrokkenheid, en vlak ook hun perfectionisme niet uit.

In gesprek met Diederik Verwiel en Dorine van der Bruggen.

Nog geen minuut nadat de eerste vraag is gesteld, schiet Dorine van der Bruggen al overeind om met een ‘Ik ga toch even kijken waar de thee blijft’ door de deur te verdwijnen. Diederik Verwiel lacht: ‘Nu zie je direct hoe we het hebben verdeeld. Dorine is dus van de catering!’ Even later komt ze terug, met in haar kielzog een medewerker met een dienblad met thee en alles wat daarbij hoort. Pas als we allemaal van thee zijn voorzien, gaat ze weer zitten.

‘Sorry hoor, maar anders heb ik geen rust.’ Haar compagnon lacht.

Discussies Hoewel Diederik het zo-even nog gekscherend zei, blijkt er wel degelijk een duidelijke werkverdeling te zijn tussen beide oprichters van het succesvolle bureau Bruggen Verwiel Eventmarketing. Dus ja, als er over vijf minuten iemand zou bellen met de mededeling dat er over een paar uur een bijeenkomst van honderd mensen plaats gaat vinden, hoeven Diederik en Dorine eigenlijk niet eens te overleggen, vertelt Dorine. ‘Ik zorg dan voor de opstelling, de catering, het parkeren, het overleg met de buren, dat soort dingen. En Diederik regelt wie er gaat spreken en wat er op het podium gaat gebeuren. Ja, dat gaat automatisch.’ Dat wil echter niet zeggen dat er geen overleg plaatsvindt, vult Diederik meteen aan. ‘We kunnen leuke discussies hebben, hoor, tijdens het productieproces, maar ook al als we een klus net hebben binnengehaald. Dan moeten we keuzes maken en dan sta ik er bijvoorbeeld op dat er een bepaald type lamp moeten komen. Dorine wil altijd weten waarom. Maar als ik goed weet uit te leggen dat iets nodig is voor een bepaald effect dat we op dat podium willen bereiken, vertrouwt ze daar ook op. En andersom is het precies hetzelfde.’ Dorine lacht en vertelt dat haar compagnon morgen in de auto stapt om drie uur verderop te kijken of de ledschermen vijf of zes millimeter moeten zijn. ‘Ik begrijp dat niet, maar ik weet wel dat het belangrijk is voor de voorstelling die we straks neerzetten. Dus dan hebben we het daar verder ook niet meer over.’

Naïef Toen Verwiel en Van der Bruggen in 2001 met hun bureau startten, lag de aanslag op de Twin Towers nog vers in het geheugen. De wereld was in de war en wat de invloed daarvan op de economie zou zijn, was nog niet duidelijk.

Maar op de een of andere manier lieten ze zich daar niet door weerhouden, vertelt Dorine. ‘Misschien waren we wel een beetje naïef, ja, maar we waren ook wat jonger natuurlijk.’ Diederik schiet in de lach, vertelt dat zijn vrouw net zwanger was van hun tweede kindje toen hij thuis kwam met de mededeling dat hij en Dorine voor zichzelf zouden beginnen. ‘Ja, dat was best een spannende timing!’ Hij en Dorine waren er vanaf het begin dan ook van overtuigd dat het zou werken. ‘Bij De Otter & De Vries hadden we al een paar jaar leiding gegeven aan de Nederlandse tak van dat bureau; Dorine was verantwoordelijk voor de commerciële kant en ik voor het creatieve stuk. Samen met een eigen team hadden we het echt goed voor elkaar, totdat het bedrijf werd verkocht aan een groot Amerikaans evenementenbureau.’ Die overname bleek de opmaat voor Bruggen Verwiel, want al snel voelden Dorine en Diederik zich >

JUNI/13

73

bekneld door het Amerikaanse keurslijf dat puur uit cijfers bestond. Maar, dachten ze allebei, dat zou na een tijdje heus wel weer veranderen en dan zou het gewoon weer net zo worden als vroeger. Een gesprek met de directie in Londen hielp hen uit die droom; de verplichte handtekening voor de inkoop van kantoorartikelen bleek nog maar het begin. Ook daarin waren we een beetje naïef, zegt Dorine nu. Niet lang na dat verhelderende onderhoud werd Bruggen Verwiel ‘geboren’.

‘De verplichte handtekening voor de inkoop van kantoorartikelen bleek nog maar het begin’ Ondernemen Ondanks dat Bruggen Verwiel alweer ruim twaalf jaar zeer succesvol aan de weg timmert, zien de oprichters zichzelf niet als echte ondernemers. We zijn eigenlijk atypische ondernemers, vindt Diederik. ‘We waren er bij de start binnen een uur uit: we wilden een klein team, zelf betrokken blijven en plezier hebben in wat we doen. De ondernemerswetten zeggen dat het steeds groter moet, maar wij vonden - en vinden - dat het ook anders kan.’

Dat deze manier van werken inmiddels de kracht van het bedrijf is, ja, dat kunnen ze alleen maar volmondig beamen. ‘Onze betrokkenheid is heel groot en onze opdrachtgevers waarderen dat. Maar dat geldt net zo goed voor onze leveranciers, die gaan inmiddels wel voor ons door het vuur.’ Dorine neemt een slokje thee, lijkt even na te denken en neemt dan opnieuw het woord. ‘Ik vind dat heel belangrijk. Stel dat ik er morgen niet meer zou zijn… Als mensen het dan nog hebben over de projecten die we samen hebben gedaan, en dat ze daar zulke goede herinneringen aan hebben… Ja, dát.’ Diederik knikt. ‘Ik heb heel veel bewondering voor echte entrepreneurs, voor de De Otters en de De Vriesen, de Arjan van Dijks en de Frank Wentinks van deze wereld. Mensen die tegen de stroom in dingen op poten zetten. Maar zo moet je wel zijn, en wij zijn niet zo. Wij willen gewoon heel goed worden in de dingen waarvan we weten dat we er goed in zijn.’ Maar dat betekent ook dat het bureau wel eens nee moet zeggen, toch? ‘Ja, dat klopt,’ zegt Dorine. ‘Wij zijn heel erg van de coproducties; de klant aanvoelen en andersom. In de loop van de jaren hebben we met een aantal klanten een preferred suppliership opgebouwd en tegen zulke klanten zullen we nooit nee zeggen. Maar als er tegelijkertijd een ander groot project binnenkomt, tja. Dan moeten we nee zeggen, omdat we anders niet de betrokkenheid en de kwaliteit kunnen leveren waar we voor staan.’

Grinnikend geeft ze toe dat ze dat wel ontzettend lastig zou vinden. ‘Ik kom uit de Wentinkschool hè, nee zeggen bestaat echt niet!’

Twee-eenheid…

Ze weten na al die jaren precies wat ze aan elkaar hebben. Maar laat de wereld vooral niet denken dat Diederik Verwiel en Dorine van der Bruggen samen een onlosmakelijke twee-eenheid vormen. Ja, ze zijn heel betrokken en allebei perfectionistisch. Soms zelfs te, vindt Dorine. ‘Nouja, dan spreek ik wel voor mezelf, hoor. Het is nooit goed genoeg, begrijp je? Ik ben zelfs zo kritisch dat het soms ten koste van het genieten gaat. Dat vind ik jammer. Daar komt bij dat loslaten voor mij nog wel een dingetje is. Een voorbeeld? Nou, ik ben verantwoordelijk voor het commerciële stuk en ik kan me in september al druk maken over het nieuwe jaar, daar lig ik dan zelfs wel eens wakker van.

‘Het is nooit goed genoeg, begrijp je?

Ik ben zelfs zo kritisch dat het soms ten koste van het genieten gaat’

74

JUNI/13

Diederik niet, die zegt dan gewoon dat we het al zo lang goed doen, dus waarom komend jaar niet. Ik zou daar meer op willen vertrouwen, ja.’ Ook Diederik is perfectionistisch, hoewel hij er niet wakker van ligt. Maar snel tevreden, nee, dat is hij zeker niet. ‘Er is altijd wel iets. Daarom zit ik in de repetitiefase rustig tot diep in de nacht met een lichtman te programmeren om ervoor te zorgen dat het licht helemaal perfect is. Het moet kloppen, helemaal.’ Het zijn zaken waar Dorine zich dan weer niet mee bemoeit, net zoals Diederik zich niet bemoeit met dingen als contracten. Sterker nog: die gaan volstrekt aan hem voorbij. Hij lacht voluit: ‘Het is eigenlijk heel simpel: Dorine is degene die het geld verdient, en ik geef het weer uit.’ Dan, serieus: ‘Ik vind dat dus knap, ik kan dat zelf helemaal niet, die cijfers, dat papierwerk. Of zo’n gesprek met een opdrachtgever als een project budgettair uit de rails dreigt te lopen; dat kan ze ook heel goed. Op de een of andere manier weet ze het altijd zo op te lossen dat het voor iedereen weer een win-win is.’ Andersom vindt zij het dan weer knap dat hij altijd weer een goed creatief concept weet te ontwikkelen.

‘Af en toe komt er zo’n vraag binnen waarbij ik meteen denk: oh, hoe gaan we hier nu weer iets bijzonders van maken? Daar kan ik echt stress van krijgen.

Diederik niet, dat is gewoon helemaal zijn ding.’ Ze kijken elkaar veelbetekenend aan en vinden dan eensgezind dat het nu wel wat te klef wordt. ‘We zijn heel verschillend en vullen elkaar gewoon perfect aan, dat is eigenlijk het hele verhaal. Wat ik niet leuk vind, vindt zij leuk en andersom,’ zegt Diederik. ‘Maar twee-eenheid, nee, dat vind ik niet. Misschien denken onze medewerkers daar anders over, maar dat zou je ze moeten vragen.’

interview

‘Ik heb heel veel bewondering voor echte entrepreneurs, voor de De Otters en de De Vriesen, de Arjan van Dijks en de Frank Wentinks van deze wereld’

Trots De meeste ondernemers hebben bij de start van hun onderneming een bepaald beeld voor ogen: daar ga ik naartoe, daar wil ik over een paar jaar staan. Maar ja, Bruggen Verwiel wordt geleid door atypische ondernemers – hadden die wel zulke toekomstvisioenen? Ja, toch wel, zeggen ze allebei.

Maar de laatste vier jaar is er als gevolg van de crisis veel veranderd. De vraag nu beantwoorden is anders dan de vraag vijf jaar geleden beantwoorden, wil Diederik maar zeggen. ‘Toen wilden we doorgroeien naar tien, maximaal twaalf mensen. Maar toen de crisis begon, hebben we afgesproken dat we ons zouden gaan focussen op dat wat er is en dat we daar oké mee zouden zijn. Dat is gelukt, maar persoonlijk had ik wel net iets groter willen zijn, net iets meer body om projecten aan te kunnen.’ Het is echter het enige punt

dat anders is gelopen dan ze van tevoren hadden bedacht. Verder overheerst vooral de trots op alle grote en kleine projecten die ze samen met hun team al hebben neergezet. ‘Daar zijn dit soort interviews toch ook wel weer goed voor,’ vindt Dorine. ‘We kijken soms te weinig naar wat we allemaal hebben gedaan en dat is jammer. We gaan maar door, maar we moeten er ook van genieten.

Toch?’ Diederik knikt instemmend. Ze zijn te lang bescheiden geweest, vinden ze eigenlijk. Het heeft alles te maken met het perfectionisme waar ze allebei ‘last’ van hebben, denkt Dorine. ‘Pas waren we bij de uitreiking van de Gouden Giraffes. Toen dacht ik ineens: goh, we hadden ook best iets in kunnen sturen.

Maar op de een of andere manier hebben we tot nu toe allebei het idee dat het evenement dan toch wel zó ongelooflijk goed en bijzonder en uniek moet zijn geweest. Terwijl we gewoon hartstikke mooie dingen maken. Daar mogen we best wel eens wat trotser op zijn.’

Naschrift Na afloop van het gesprek kan ik het niet laten… Want hoe zit het, wat vinden de medewerkers van Bruggen Verwiel er eigenlijk van – vormen Diederik en Dorine echt geen twee-eenheid? Projectmanagers Charlotte en Linda en producer Vera vinden van niet. Charlotte: ‘Ze zijn juist heel verschillend.

Hun kracht is dat ze elkaars talenten goed kennen en weten uit te buiten.’

De drie weten dan ook precies bij wie ze moeten zijn, vertelt Vera. ‘Het een is een Diederik-ding en het ander is juist een Dorine-ding. Ja, zo werkt het inderdaad.’

JUNI/13

75

Ouwehands Dierenpark Rhenen

Vergaderen tussen de gorilla’s Stokstaartjes (links) en gorilla Bitono Door > Mariska Tjoelker

Nog voor we door de imposante ingang zijn, is het al duidelijk dat we hier geen gewone evenementenlocatie betreden. Van links en rechts heten de sneeuwuilen en ringstaartmaki’s ons welkom en even verderop laten de flamingo’s al van zich horen. Maar hoe mooi ze ook allemaal zijn, voor hen komen we vandaag niet. Vandaag draait alles om de nieuwste bewoners van Ouwehands Dierenpark Rhenen en hun unieke onderkomen. Wat dat met evenementen te maken heeft? Meer dan je zou denken!

76

JUNI /13

nieuws

‘In Gorilla Adventure heb je altijd zes extra ‘deelnemers’ Af en toe verwaardigt hij zich een blik, als om zich ervan te vergewissen dat we er nog zijn.

Meteen daarna richt hij zich echter weer op zijn eigen bezigheden; de prioriteiten zijn duidelijk.

Hij zit op de grond, zijn lange armen losjes in zijn schoot, ontspannen. En toch is zijn enorme kracht onmiskenbaar. De brede rug, de enorme dijen en zelfs de nek waarop zijn vriendelijke gezicht rust, stralen kracht uit. ‘Mag ik je voorstellen aan onze zilverrug Bitono? Hij is de baas van onze nieuwe gorillagroep,’ zegt Robin de Lange, directeur van Ouwehands Dierenpark, vol trots. Samen met nog vijf gorilla’s uit Groot-Brittannië woont Bitono sinds maart dit jaar in Rhenen. En daar zijn ze in Rhenen maar wat blij mee.

Gorilla Adventure

Bedreigde soort Ouwehands Dierenpark wilde al heel lang gorilla’s, vertelt De Lange later. ‘Enerzijds omdat het een bedreigde diersoort is; wij zien het als onze taak bedreigde soorten in stand te houden. Anderzijds is de gorilla natuurlijk een prachtig dier dat je graag in je dierentuin wilt hebben en aan je gasten wilt voorstellen.’ Dierentuinen kunnen echter niet zomaar in het wilde weg dieren naar hun dierentuin halen. Europese dierentuinen zijn allemaal aangesloten bij de EAZA, een Europese organisatie die zich samen met de aangesloten dierentuinen en aquaria richt op onderwijs, onderzoek en instandhouding van diersoorten. De Lange: ‘De eerste stap is dus altijd een verzoek bij de EAZA. Zij hebben daar een speciale commissie voor die onder andere richtlijnen voor het verblijf van de dieren opstelt en controleert.’

Voor het ontwerp van de huisvesting van de gorilla’s ging Ouwehand uit van interactie die zowel voor mens als dier leuk, leerzaam, innovatief en uitdagend moest zijn. ‘Overal in de dierentuin laten wij de gasten spelenderwijs zoveel mogelijk ontdekken over onze dieren en hun leefomgeving. Dat is het overkoepelende thema voor onze dierentuin, dus dat wilden we met de gorilla’s ook bewerkstelligen.’ Tegelijkertijd moest het verblijf vanzelfsprekend voldoen aan alle veiligheidseisen en aan de eisen van het European Endangered Species Programme (EEP), waar de gorillagroep onder valt. Alle inspanningen waren niet voor niets. Ruim vijf jaar na het voornemen gorilla’s in het park op te nemen, opende Ouwehand in maart dit jaar Gorilla Adventure.

Zes extra ‘deelnemers’ Het bijzondere aan Gorilla Adventure is dat je als bezoeker in feite dwars door het gorillaverblijf wandelt: tussen het binnen- en buitenverblijf loopt namelijk een elf meter hoge en tachtig meter lange ‘rotskloof’. De centimeters dikke ramen aan beide zijden van deze tunnel bieden ruim zicht op de gorillagroep. Zowel de gorilla’s als de bezoekers kunnen naar verschillende niveaus klimmen en

‘De combinatie met onze dieren is bijzonder en biedt mogelijkheden die je bij andere locaties niet hebt’

elkaar zo vanaf verschillende hoogtes bekijken. De tunnelruimte is zo ingericht dat de begane grond ook als afgesloten evenementenruimte kan worden gebruikt. En wat je er ook organiseert - een receptie, een vergadering, een presentatie of zelfs een diner - in Gorilla Adventure heb je altijd zes extra ‘deelnemers’. Want ja, gorilla’s zijn nieuwsgierig van aard, weet De Lange. ‘Ze willen graag weten wat er om hen heen gebeurt. In die zin heb je inderdaad altijd een paar extra deelnemers en dat geeft de bijeenkomsten in Gorilla Adventure wel iets heel bijzonders. Sterker nog: ik weet zeker dat je dat nergens anders meemaakt!’

Vergaderen in een boomhut In totaal heeft Ouwehand nu maar liefst veertien verschillende locaties voor bijeenkomsten, feesten, vergaderingen en zelfs huwelijksplechtigheden. Een ontvangst op het IJsberenterras, een congres in het theater van de zeeleeuwen, een productpresentie in Tuca’s Jungle of een vergadering in de Jungle Boomhut; je kunt gerust zeggen dat Ouwehand een meer dan volwaardige evenementenlocatie is. ‘De combinatie met onze dieren is en blijft iets heel bijzonders en biedt mogelijkheden die je bij andere locaties niet hebt.

Workshops over en met de dieren, een rondleiding met onze gidsen, diverse kijkjes achter de schermen; noem maar op. Maar er zijn ook gasten die bewust kiezen voor een heerlijke wandeling door de dierentuin, gewoon als pauzeonderdeel van hun programma. Het gaat ons erom dat alle gasten het hier perfect naar hun zin hebben; daar doen wij alles voor.’ Trouwens, ook voor wat betreft de inwendige mens hoeven de gasten van Ouwehand zich geen zorgen te maken, vervolgt

De Lange. Het dierenpark beschikt over eigen koks die allerlei fantastische gerechten op tafel zetten.

‘En dat kan op vele manieren,’ vertelt De Lange.

‘We hebben hier een keer het gala van Unicef gedaan, met prachtig ingedekte tafels. Maar ook voor een uitgebreid lunch- of dinerbuffet of een gezellige barbecue in de winter draaien onze koks de hand niet om.’ In de inmiddels negen jaar dat Ouwehand zich als evenementenlocatie profileert, hebben de medewerkers al heel wat bijzondere grote en kleine bijeenkomsten georganiseerd en begeleid. ‘Wij zeggen altijd dat hier alles kan. En dan bedoelen we ook echt álles!’ lacht De Lange.

Wij kunnen niet anders dan het beamen. Of kent u nog een andere locatie waar u met gorilla’s kunt vergaderen?

Gorilla Adventure > C apaciteit: 200 m2 > F eest en receptie: 150 personen > T heateropstelling: 70 personen > C abaret/restaurant: 50 personen > U -vorm: 35 personen > A lle audiovisuele apparatuur is aanwezig, evenals bar, catering en toiletgroep. > C ontact: Ellen Meerenburgh – sales@ouwehand.nl Kijk voor alle overige mogelijkheden, locaties en leuke ideeën op www.ouwehand.nl/events

JUNI /13

77

Verfrissend bedrijfsuitje?

Voor de perfecte cooling-down na een warme werkdag ben je van harte welkom bij Skidôme. Combineer unieke activiteiten met gezelligheid en ontspanning; dé ingrediënten voor een onvergetelijk bedrijfsuitje.

“Al onze mensen vonden het leuk, we hebben veel positieve reacties gekregen en iedereen praat er nog over na.” Hotel Theater Figi en Slot Zeist

www.skidome.nl

Skidôme Rucphen Baanvelden 13 +31(0)165 - 34 31 34 (3) verkoop@skidome.nl Skidôme Terneuzen Zeelandlaan 3 +31(0)115 - 64 13 00 (3) reserveringentnz@skidome.nl

» EEN ÉCHT ORIGINEEL BEDRIJFSUITJE? Bij Indoor Skydive Roosendaal kan iedereen vliegen!

“Na het skydiven was iedereen enthousiast, wat een ervaring en vrijheid om zelf in de tunnel te

Wat is er leuker dan met je collega’s je

zweven. Het enige nadeel is, is dat het versla-

grenzen verleggen en samen een unieke

vend gaat werken en dat je eigenlijk volgende

ervaring te beleven? Indoor Skydive

week weer wilt ;-) Echt een aanrader om je personeel of klanten enthousiast te maken.”

Roosendaal biedt het meest originele

Samsung Electronics

bedrijfsuitje voor jou en je collega’s.

WWW.INDOORSKYDIVE.COM

De Stok 24, Roosendaal, T +31 (0)165 + 520547 E groepen@indoorskydive.com

column

Column: G ouden kansen in een prachtige tijd DICHTBIJ is de nieuwe trend Als conceptschrijver zit je natuurlijk altijd midden in de markt. Met voelsprieten alom. ‘Boomhutten zijn hot’, hoor je de ene dag. ‘Het alcoholvrije café komt eraan’, galmt het de volgende dag.

Edelkoort predikt Blitz, Bakas het einde van de Euro. Iedereen heeft het druk met z’n eigen trends.

En daarmee met het eigen ego. En guess what?

Uiteindelijk moet je gewoon op je boerenverstand afgaan.

Door > Theo van der Hek - theovanderhek.nl

Neem nou… die klant van de week die zich vertwijfeld afvroeg hoe hij zijn relaties nog aan zich kon binden. Overal waren ze al geweest. Incentives in schreeuwend dure hotels, dolfijnen, golftoernooien en zelfs Ankie was al ettelijke malen langs gedraafd.

Of de volgende klant die niet meer wist welke artiest hij moest uitnodigen. We kennen allemaal het verhaal: er is wel geld, maar gezien de laatste reorganisaties kunnen we het niet maken om…

Nog zo’n voorbeeld uit de praktijk: een overweldi-

gend culinair voorstel blijkt in de praktijk een lange rij voor dampende warmhoudbakken vol met te zout en vet eten op een event op te leveren…

Alles uit de markt schreeuwt op dit moment dat we niet langer op dezelfde voet door kunnen gaan.

Mensen die zeggen dat dat aan de crisis ligt, moeten zich schamen. Want wat er op het moment om ons heen gebeurt, is helemaal geen crisis. Het is een nieuwe realiteit waar we het mee moeten doen en die de komende jaren niet gaat veranderen.

De optimist in mij viert feest. Eindelijk breekt mijn tijd aan. Een nieuwe prachtige tijd met trends waar je als event organizer bij in je handen mag klappen. Tenminste, als je zo slim bent om mee te veranderen met de tijdgeest én als je zo flexibel bent om de creativiteit die je jarenlang naar je klanten gepreekt hebt, ook een keer op jezelf te betrekken. Als je dat niet kunt, houd er dan maar mee op. Dan verdien je dit vak niet.

Als je goed nadenkt en goed analyseert, ligt het goud voor het oprapen. Dé trend voor dit moment is DICHTBIJ! Dichtbij : Haal talent uit het eigen bedrijf en beperk je niet tot een zangauditie.

Dichtbij: Stel je op als regisseur van talenten en wees niet zo inhalig om al dat talent zelf te willen regelen.

Dichtbij: Cateraars, onderscheid je met prachtige streekgerechten en mooie streekbieren en -wijnen.

Dichtbij: Hoe komt het dat dorpsfeesten vroeger zo gezellig waren? De mensen kwamen van dichtbij. En het waren er nooit 6000. Events in kleine oplages.

Dichtbij : Laat lokale leveranciers – ja klopt: dat zijn vaak de kleinere jongens met beduidend minder overhead – hun passie en ambacht op een event tonen.

Dan moet je ‘s opletten wat je kunt verdienen en hoeveel plezier je daarvan hebt.

Theo van der Hek is freelance creative voor een aantal grote evenementen- en communicatie-bureaus.

JUNI/13

79

GigWorld: Al jaren verstand van kleurrijk entertainment Door > Barbara van Baarsel

Combineer een Brabants muzikantenhart met ondernemerschap, voeg daar een snufje bevlogenheid en wat nuchter verstand aan toe en voilà … je hebt GigWorld. In 2000 startte Hans Verschuuren met het artiesten- en entertainmentbureau. Het was tijd voor deze stap, steeds vaker werd Hans gevraagd mee te denken met entertainmentconcepten en bovendien stond hij samen met andere muzikanten avond aan avond op het podium, gigs op de planken in dampende kroegen tot chique viersterrenlocaties. Vanuit de gedachte focus aan te kunnen brengen in entertainmentconcepten trok Hans de stoute schoenen aan. Nu, 13 jaar later, staat GigWorld nog stevig op de kaart en bruist Hans nog immer van de energie en creatieve ideeën.

‘Het komt uit mijn hart en daarom doe ik het met heel veel plezier.’

Vreemde eend Je kunt GigWorld omschrijven als een vreemde eend in de bijt; bevlogen mensen die zowel voor de opdrachtgever kwalitatief hoogstaande entertainmentprogramma’s bedenken en ontwikkelen als met eigen creatieve concepten de bühne betreden. Bij elke creatie staan kleurrijk en beleving centraal. ‘Dat betekent niet dat we altijd uitpakken met kleuren, maar wel kleur aan een evenement geven. We weten de zintuigen te prikkelen en zorgen voor een verrassend en spraakmakend concept. Dat kan net zo goed een zwart/rood thema zijn, maar ook een Sweet & Candy Tour.’

Verrassend Het is de kracht van GigWorld de opdrachtgever op (andere) ideeën te brengen, door goed te luisteren naar de vraag. “We anticiperen en denken mee om een passend, maar vooral ook verrassend voorstel te doen. Naast een perfect evenement te realiseren is het doel ook de klant te ‘ontzorgen’. Wij hebben tenslotte verstand van entertainment en zijn niet voor niets sinds jaar en dag de rechterhand van veel event architecten, iets waar we trots op zijn.’

80

JUNI/13

Creations: van klein tot groots GigWorld mag terecht trots zijn op wat het bedrijf bereikt heeft in 13 jaar, maar ook op bepaalde creations, waar nog jaren over gesproken wordt. Voorbeelden zijn het sfeerdiner Colores del Viento en het evenement La Pasión.

Het zijn feestconcepten die modulair opgebouwd kunnen worden, naar gelang de wens én het budget van de opdrachtgever. ‘De bijzondere sferen van exotische landen, de zindering van een warme avond op het strand, geuren en kleuren en vooral ook de interactie tussen mensen in die culturen, alles smelt op zo’n avond samen. De DJ en de band maken samen muziek, de accordeonist danst mee met de mensen. Zo’n sfeer creëren we met dit soort evenementen, succes zit dan niet altijd in grootsheid, wel in beleving.’

Desalniettemin levert GigWorld artiesten- en entertainmentconcepten voor zowel kleine als grote evenementen. Een show in Ahoy met artiesten als Marco Borsato, een spectaculaire opening of productlancering, een dorpsplein met kermisattracties, decors en techniek, een Caribisch plein tijdens de zomeravonden in de Efteling… Maar ook een intiem evenement tussen de schuifdeuren met Zuid-Amerikaanse muziek, het is allemaal mogelijk.

interview

Learnings van Hans Verschuuren 01. Zoek naar een gezond spanningsveld tussen creativiteit en zakelijkheid. Je kunt out of the box denken en drie roze olifanten op een vleugel uit het plafond willen laten komen. Dat is leuk, maar niet te betalen! Het is de truc om creatief te blijven binnen de financiële kaders.

02. Huur de juiste mensen op het goede moment in. Een producer of regisseur moet zich in kunnen leven, dus benader die dan ook ruim van tevoren.

03. Je hebt je zaken goed voorbereid, wanneer je op het moment suprème niets meer hoeft te doen en je alleen nog hoeft in te spelen op de laatste wensen van de opdrachtgever.

Hans Verschuuren Foto > Hans Peter van Velthoven

Vakkennis en gevoel Wat is toch het geheim van GigWorld, hoe kan het – ook in tijden van crisis – succesvol aan de weg blijven timmeren? ‘Door onze vakkennis, de creativiteit, service én onze passie voor het vak. Bovendien moet je in de huidige markt anders zijn en anders kunnen denken, zonder je focus te verliezen. Om een concept naar een hoger niveau te tillen dien je namelijk ‘partner’ te zijn van je klant, niet slechts een leverancier. Denk ook aan samenwerkingsverbanden met artiesten door talenten bij elkaar te zetten, coproducties met bureaus, het inzetten van leveranciers. We versterken elkaar en dat levert altijd meer op.’ Een andere sleutel tot succes is het werken vanuit gevoel. ‘Wat voelt goed bij ons, wat voelt goed bij de mensen met wie we werken, wat willen onze klanten van GigWorld en van mij? Zo werken we met plezier, maar dan wel met een professionaliteit, zakelijkheid en kwaliteit waar we al jaren voor staan.’ En ten slotte ligt het succes van GigWorld volgens Hans ook in de grote mate van vrijheid: ‘Bij een creatief vak hoort het geven van ruimte aan mensen. Ruimte om te ontwikkelen en te groeien zodat mooie ideeën de ruimte krijgen te ontstaan.’

Na 13 jaar ambieert Hans nog altijd een klein bedrijf en is hij tevreden met zijn team. ‘Misschien is dat zelfs uit egoïstische beweegredenen: zo kan ik zelf blijven doen wat ik leuk vind! En huur ik de juiste mensen op het juiste moment in voor bepaalde projecten.’ Met zijn oog voor detail, passie voor het vak, een sterke helikopterview en jarenlange ervaring is hij voorlopig nog niet klaar in deze enerverende branche. ‘Ik ga ermee door totdat ik dood ben…’

GigWorld Show & Dans productie voor premiere film

En nog even dit…

Met wie zou je vast willen zitten in een lift om hem of haar eens uitgebreid te kunnen spreken?

‘Met niemand. Ik heb claustrofobie!” Oké, naast wie zou je dan in een vliegtuig willen zitten om hem of haar het hemd van het lijf te vragen?

‘Met een excentrieke, gekleurde persoonlijkheid, zoals een circusartiest.

Ik zou hem vragen wat hem bezielt om met het hele gezin heel Europa rond te trekken in een houten hut en op twee pitjes te koken!’

Wat vind je het leukste aan het vak?

‘De diversiteit van mijn werk; ik ben eigenaar/directeur, maar ik doe ook de afwas ’s middags en ik vind het heerlijk om met mensen te sparren en verrassende concepten te bedenken die in de uitvoering kloppen. De lachende gezichten van de opdrachtgever en zijn gasten, daar doe ik het voor.’

Wat irriteert je het meest in het vak?

‘Over het paard getilde mensen, ik irriteer me aan hoogdraverij.

Wees dankbaar dat je dit vak mag uitoefenen en doe gewoon.’

Welk boek raad je aan? Waarom?

‘Eén van de saaiste boeken ter wereld, ‘Wat zou Google doen’. Dat vond ik zo’n fantastisch boek! Dat gaat over hoe machtig Google is in de hele bedrijfsvoering. Andere boeken die ik leuk vind zijn fotoboeken, ik ben heel visueel ingesteld.’

Waar raak je door geïnspireerd?

‘Reizen, en dan niet zozeer door de couscous, maar meer door de kleuren.

Zo correspondeert oranje met de ondergaande zon, wit is de volle maan of een mooie ballerina…’

Als je morgen dit werk niet meer kon doen, dan zou je….

‘Misschien word ik dan wel circusartiest…..Haha!’

JUNI/13

81

E V ENEM ENTEN

B EDR IJFSR EP O RTAG ES

B R UILO F TEN

www.sjoerdfotografie.nl sjoerd@sjoerdfotografie.nl 06 - 20186112 adv-sjoerd.indd 1

* Uitstekend bereikbaar per auto, trein, tram & boot * 550 parkeerplaatsen * 21 breakoutzalen onder één dak * Geschikt voor bijeenkomsten van 100 - 3.000 personen Piet Heinkade 27 | 1019 BR AMSTERDAM | T 020-5091000 | E info@ptamsterdam.com | W www.ptamsterdam.com

8/21/12 1:59 PM

achtergrond

538Events in 2,5 jaar naar een hoger niveau getild

Publieks event ING Oranje Bankconcerten

Door > Barbara van Baarsel

Het was eind 2010 toen we het nieuws op events.nl mochten brengen: Radio 538Groep breidt activiteiten verder uit met 538Events. Iedereen kende de bekende 538 evenementen al jaren, zoals het immens grote – en inmiddels verdwenen – Koninginnedagfeest op het Museumplein in Amsterdam. Maar ook Live38XXL en Turn up the Beach zijn voorbeelden van branded events van de 538Groep. Tweeënhalf jaar geleden gaf Arne van den Berg, Director Concepts & Events, drie redenen voor de nieuwe koers waarin het bedrijf zich richtte op het organiseren van evenementen voor opdrachtgevers.

Ten eerste was het organiseren, produceren en exploiteren van evenementen bekend terrein, aangezien dat al geruime tijd gedaan werd onder de eigen vlag van de 538Groep. Ten tweede bezat 538 de creativiteit om goed over evenementenconcepten na te denken; er was op conceptueel gebied een toegevoegde waarde. En een derde reden, aldus Van den Berg, lag in het feit dat er geen evenementenbedrijf is dat bij zoveel potentiële opdrachtgevers over de vloer komt. Het verkoopteam van 538 kon ontzettend breed in de markt worden gezet en had bovendien veel kennis van klanten op het gebied van advertising, media, communicatie en events.

JUNI/13

83

Er gaat niets de keuken uit dat niet aan mijn kwaliteitseisen voldoet. Het moet simpelweg perfect zijn. Aan ieder gerecht en aan ieder bord wordt alle aandacht besteed. Twee Michelinsterren is mijn standaard en dat merkt de gast ook aan onze toewijding in de Amsterdam ArenA. Of we nu onze gasten rondom een belangrijke voetbalwedstrijd bedienen, of tijdens een galadiner en business lunch, mag wat mij betreft niet uitmaken. De lat ligt in de Amsterdam ArenA altijd hoog om het u en uw gasten zo goed mogelijk naar de zin te maken.

Weten hoe hoog de lat ligt? Kijk op www.arenabusinessclub.nl of bel 020 311 1306.

achtergrond Begrip in evenementenland Het interview dat ik destijds had met Van den Berg was enige tijd voordat de propositie breeduit naar buiten werd gebracht; er werd gewerkt aan de puntjes op de i en evenementen stonden in de pijplijn. Er was nog geen sprake van een longlist aan referenties. Nu, 2,5 jaar later, is 538Events een begrip in evenementenland. Een bedrijf dat pitches aangaat met gerenommeerde bureaus uit de branche en evenementen mag organiseren voor onder meer Auping, Renault, ING, Nike en Transavia. De propositie is ook zo klaar als een klontje: Aan de hand van de wensen en doelstellingen van de opdrachtgever ontwikkelt, organiseert en produceert 538Events onvoorspelbare events. Elke aanvraag wordt individueel behandeld zodat er voor iedere opdrachtgever een op maat gemaakt concept wordt bedacht. Ik sprak hierover met Simone Bruijn, Account Manager 538Events.

‘Laat het eerst maar eens zien!’

‘We wilden vanaf eind 2010 het liefst van de daken schreeuwen dat we er waren, bijvoorbeeld door spots op 538Radio in te zetten, maar dat deden wij bewust niet.’ Simone Bruijn meent dat het woord juist verspreid moet worden door de Account Managers, via persoonlijk contact. ‘Wij zijn degenen die het uit kunnen leggen, het merk 538Events uit kunnen dragen. Bovendien wilden wij eerst aan onze referenties bouwen. Je kunt wel prediken dat je bestaansrecht hebt, maar laat het eerst maar eens zien!’

Publiciteits event Transavia Pre-Holiday Parties

Brand Awareness Dat heeft 538Events dan ook gedaan, zowel offline als online door onder meer de productie van publiciteit events, personeelsfeesten, productlanceringen en activaties op festivals. ‘Sinds ook 538events. nl live is, met relevante cases en informatie, hebben we een basis om het bedrijf verder in de markt te zetten. Inmiddels is er, op de eigen kanalen van 538, een spot campagne inzet en is er geadverteerd in vakbladen; een schot in de roos voor de brand awareness.’

Alles in huis 538Events heeft namelijk best veel te vertellen aan zijn doelgroepen. De propositie, het op maat maken van evenementen, is niet het enige waarin het bedrijf zich kan onderscheiden. Het kan niemand ontgaan zijn dat de 538Groep groeit, uitbreidt en zich steeds verder versterkt in de markt. Ook intern heeft het mediabedrijf de nodige disciplines verzameld, van diverse radio- en televisiekanalen en van online tot events. Kortom: alles is in huis.

‘We kunnen zodoende veel uit handen nemen voor onze klanten, naast de productie van het evenement kunnen bijvoorbeeld online uitnodigings/registratie platforms worden gebouwd of er kan een media campagne worden ingezet wanneer de opdrachtgever wenst meer publiciteit aan het event te geven. Voor elke opdrachtgever zijn wij vrij om geschikte leveranciers te benaderen.’ Dat is direct ook de bijzondere positie van 538Events: ‘Het is een soort apart eiland binnen de 538Groep, maar wel een eiland dat gebruik kan maken van alle mensen, kennis en middelen van het bedrijf,’ aldus Simone Bruijn.

Crossmediale concepten Het mes, van de vele disciplines die het bedrijf rijk is, snijdt direct ook aan twee kanten; zowel aan de opdrachtgever- als aan de aanbiederkant. De klant krijgt meer waar voor zijn budget en 538Events zet de opdracht regelmatig breder in. ‘Per briefing hanteren we een 360-graden benadering: Er sluiten event-, programma- en onlinespecialisten aan

Lancerings event Nike uitshirt Nederlands Elftal

Commercieel bedrijf Het bedrijf lijkt zichzelf een weg gebokst te hebben door het – naar het leek – verzadigde landschap van de evenementenmarkt. In 2010 vertelde Van den Berg dat het bedrijf vooral ook een commerciële visie heeft waarin het winst moet maken.

Het was dan ook logisch om de evenemententak uit te breiden naar de corporate markt. Na 2,5 jaar ben ik benieuwd of de visie van 538Events inmiddels is herschreven of gelijk is gebleven aan die van de start van het bedrijf. ‘De visie is gelijk

Lancerings event Renault Twizy

zodat we vanuit alle hoeken kunnen zien hoe we de doelstelling van de opdrachtgever zo effectief mogelijk kunnen invullen.’ In sommige gevallen richt de briefing zich specifiek op een evenement, toch blijkt bij veel cases een crossmediaal concept het optimale effect te bewerkstelligen. In die gevallen werkt 538Events samen met meerdere afdelingen van de 538Groep.

gebleven: we leveren toegevoegde waarde in een markt waarin vraag is naar onze diensten. We hebben wel meer structuur aangebracht, het team is uitgebreid met een nieuwe producent Jessica van Diemen en Account Manager Larissa Clemens, vervolgens gaan we nu onze targets bijstellen, met nog altijd het doel: 538Events naar een hoger niveau tillen.’

JUNI /13

85

Een dikke plus voor de stijlvolle luxe, rust en ruimte

Het nieuwe elan van Hof van Saksen Door > Mariska Tjoelker

Ruim een jaar geleden leek het doek voor het luxueuze Drentse resort Hof van Saksen te vallen, maar een jaar later ziet alles er anders uit. Landal GreenParks nam het resort over en zorgde binnen een paar weken tijd voor nieuwe energie en een nieuw elan. ‘Dit is wel een bijzonder mooie plek natuurlijk. Het vlaggenschip van Landal GreenParks, ja, dat mag je zeker zo zeggen.’

Ruim zeshonderd van alle gemakken voorziene en sfeervol ingerichte rietgekapte Saksische boerderijen. Een prachtig meer met een even zo prachtig strand. Een hoofdgebouw dat zo stijlvol en luxueus is dat het woord ‘hoofdgebouw’ eigenlijk niet meer past. Majestueuze vergaderruimtes. Comfortabele vergaderboerderijen. Een Spa & Wellness die je alle stress binnen nog geen vijf minuten doet vergeten. Een zwembad dat qua design niet zou misstaan in een designerspenthouse in New York.

En dan hebben we het nog niet eens over de verschillende restaurants. Of over de gastvrijheid van de medewerkers. Of over de smaakvolle inrichting van de boerderijen. Nee, het is niet zo gek dat de commercieel directeur van Landal GreenParks,

Bas Hoogland Hof van Saksen zo’n bijzonder mooie plek vindt en het resort als vlaggenschip van Landal GreenParks bestempelt.

86

JUNI /13

Event op niveau Je denkt er misschien niet altijd meteen aan, maar een resort als Hof van Saksen leent zich eigenlijk heel goed voor een groot evenement of bijvoorbeeld een belangrijke vergadering. Hoogland vertelt dat het zelfs mogelijk is het complete resort af te huren. ‘En wees eerlijk: waar vind je dit nou?

Waar in Nederland kun je een event op niveau organiseren waarbij je drieduizend gasten in rietgedekte boerderijen laat overnachten? We hebben hier de luxe en de ambiance van een goed hotel

en de rust en de ruimte van een resort. Hier kom je op adem, dat is toch heerlijk? Hof van Saksen heeft het wauw-effect, maar zonder het wauwprijskaartje.’

‘We hebben hier de luxe en de ambiance van een goed hotel en de rust en de ruimte van een resort’ Het wauw-effect van Bas Hoogland begint al als je de Havezate – het hoofdgebouw van het

locaties resort – bekijkt. In dit door Cor Kalfsbeek ontworpen gebouw bevindt zich eigenlijk alles wat een succesvol evenement nodig heeft. Het robuuste gebouw – ingericht door interieurarchitect Piet Boon – is ruim qua opzet en speels qua indeling en ligt ook nog eens prachtig aan het meer van het resort. Bij de twee receptiebalies valt op dat de gasten hier alle ruimte hebben om in te checken.

In de Havezate bevinden zich ook vijf van de in totaal zes restaurants van Hof van Saksen – het kinderrestaurant bevindt zich in de Brink. Het restaurantaanbod is overigens zeer divers: van buffetrestaurant Al Fresco tot het ongedwongen Grand Café en de verrassende Brasserie Coccinella met Franse allure, het culinaire paradepaardje van het resort.

Business Centre Het Business Centre van Hof van Saksen bevindt zich ook in de Havezate en beschikt over een extra ingang en een eigen ontvangstbalie. Een ruime loungeruimte – met comfortabele fauteuils – biedt toegang tot de vergaderzalen Armando en Zeidler en het imposante Theatre. Ook hier is alles door Piet Boon ingericht en dat zie je: alles is perfect op elkaar afgestemd en aan het comfort zijn geen concessies gedaan. Mooi zijn de neutrale tinten, die het mogelijk maken de ruimtes met een paar kleine toevoegingen een compleet andere sfeer mee te geven. In het Theatre vallen ook de huizenhoge houten puntdaken op; die geven de ruimte een bijna serene sfeer. Deze grote zaal beschikt trouwens over extra grote deuren, waardoor het zelfs mogelijk is auto’s naar binnen te rijden, bijvoorbeeld voor een presentatie. De audiovisuele apparatuur van Bose en de koffiemachines van Nespresso in de zalen maken het plaatje helemaal af.

Vergaderboerderijen Voor een wat kleinschaliger vergadering kun je bij Hof van Saksen ook goed terecht. Het resort beschikt over rietgekapte vergaderboerderijen en Executive boerderijen die van alle gemakken zijn

Ook hier is alles door Piet Boon ingericht en dat zie je: alles is perfect op elkaar afgestemd en aan het comfort zijn geen concessies gedaan voorzien. Een eigen keuken, een Nespressomachine, audiovisuele apparatuur; het is er allemaal.

Voor de lunch of het diner wandel je binnen drie minuten naar een van de restaurants in de Havezate. En wil je liever in de boerderij eten? Dat kan ook; dan komen de medewerkers van Hof van Saksen alle lekkernijen gewoon brengen.

Wanneer je je evenement wilt aanvullen met buitenactiviteiten, heeft het resort meer dan genoeg te bieden: watersportactiviteiten op en rond het meer, uitdagende klimactiviteiten op de klimtoren en inspannende ontspanning op de FootGolf-baan.

Verder vind je in de nabije omgeving vier golfbanen en het Nationaal Park Drentsche Aa.

Facts & Figures > Hof van Saksen beschikt over ruim 600 boerderijen met in totaal ruim 3.000 bedden. > Hof van Saksen beschikt over een vaste eventmanager die indien gewenst tijdens het evenement op het resort verblijft en 24/7 beschikbaar is. > Op aanvraag beschikken de zakelijke gasten over hun eigen receptiebalie. > Het resort heeft een eigen evenemententerrein van 12.000 m2.

Hof van Saksen Veldweg 22 - 24 9449 PW Nooitgedacht www.hofvansaksen.nl/zakendoen Twitter > @hvszakelijk

De restaurants Alle restaurants in Havezate zijn selfsupporting > Brasserie Coccinella (met eigen terras) Af te huren voor private wining and dining, tot 100 gasten > Grand Café Voor lunch of diner, tot 120 personen > Al Fresco (buffet met live cooking) Ook te gebruiken als ontbijtrestaurant, tot 290 gasten > Gusto (verse pizza en pasta) Tot 80 gasten, vaste opstelling > Rapido (snackrestaurant) Eventueel als vergader- of dinerruimte in te richten, tot 50 gasten De zalen en vergaderboerderijen > Theatre Tot 250 personen > Armando zaal Tot 60 personen > Zeidler zaal Tot 50 personen > Executive boerderijen Vergaderen en overnachten tot 24 personen > Vergaderboerderijen Boardroom plus kleine subruimtes tot 10 personen per boerderij Buitengewoon zakendoen

JUNI /13

87

Beijing is het authentieke China en Shanghai het nieuwe New York

Hoe India al je zintuigen op de proef stelt Tekst en fotografie > Barbara van Baarsel

Oneindig veel indrukken per vierkante meter Van de immense drukte op straat, de kakofonie van geluiden en geuren op de markt tot verbijsterende stilte in prachtige paleizen. Een reis naar India kun je niet als toeschouwer meemaken, alleen als beleving die al je zintuigen telkens weer overrompelt.

88

JUNI/13

destination report Kleurrijke film India is als een film. Je kunt ontspannen achterover leunen en het over je heen laten komen of je kunt op het puntje van je stoel gaan zitten en je verwonderen over deze bijzondere cultuur. Dit land ontroert, maakt je aan het lachen, laat je huilen, roept herinneringen op en vraagt om reflectie en bezinning. India is een wereld vol contrasten die ons wordt getoond door een caleidoscoop. Je brengt geen bezoek aan India, India bezoekt jou.

Incent India En dat is precies wat Incent India, een gerenommeerde DMC (Destination Management Company) vanuit het Zuid-Aziatische land wil bewerkstelligen in de MICE-markt. ‘Het moet gezegd worden: you either hate it or you love it,’ zo vertelt Nageshwaran (Nagesh), eigenaar en algemeen directeur van Incent India. ‘We creëren met incentives, meetings en events naast een onvergetelijke, memorabele beleving een vorm van bewustzijn. Dat besef proberen we ook te bewerkstelligen tijdens famtrips, ofwel business development trips.’

De mail van Sangeetha Als ik door Ria Mooijaart & Partners, het bureau dat Incent India vertegenwoordigt, word uitgenodigd voor een famtrip, met een groep travel agents door ’s werelds oudste land met misschien wel de rijkste geschiedenis, ben ik in eerste instantie niet zo enthousiast. Natuurlijk: prachtige plaatjes, een boeiende cultuur en een indrukwekkende historie, maar ook immense armoede, smerige straten, bacteriën in gerechten uit de Indiase (straat)keuken en natuurlijk de drukte, de enorme drukte. Aan mijn Indiase kennis Sangheetha Sekaran vraag ik wat mij te wachten staat. Ze mailt:

‘India can be quite overwhelming. It`s crowded and loud. There are people and even cows everywhere. It can be beautiful and strainful at the same time. The first thing most people see is how poor people are. However that should not taint the whole picture for you. In all countries there are poor people. They are just pretty invisible in Western countries. Just stay open, calm and patient towards India. All your senses will be touched.

I promise.’

Mijn ogen schieten vanuit de riksja van links naar rechts om alles te kunnen zien. Triviale zaken als scheren, koken of eten gebeuren in de Indiase hoofdstad New Delhi gewoon op straat. Met een spiegel en een stoel is een heus kapsalonnetje gecreëerd. Moeders maken eten met een grote pan op open vuur en opa wast zich letterlijk open en bloot, al zittend op een plastic tuinstoeltje, met een emmer water en een stuk zeep, terwijl brutale apen achter hem van muur naar muur springen. Auto’s toeteren, overvolle bussen worden

ingehaald door complete gezinnen op een motor en koeien, kamelen en zelfs olifanten sjokken ondertussen op hun gemak voorbij. Dan heb ik het nog niet eens over de aderen van India: tjokvolle treinen die dagelijks 12 miljoen mensen vervoeren.

Jongens kauwen langs de rails op gutka, kauwtabak in kleurrijke verpakkingen, schoolkinderen in blauwe uniforms lopen hand in hand voorbij, mannen zijn in de weer met gereedschappen en vrouwen met vrolijk gekleurde kasjmieren sjaals wandelen in groepjes langs de weg.

Indiase traditie En nu ben ik in dus New Delhi, onderweg naar The Imperial, een vijfsterrenhotel met de Britse allure van de jaren dertig uit de vorige eeuw. Brits ja, want nadat de Portugezen er in 1497 de kolonie Goa vestigden, werd India van 1858 tot 1947 geregeerd als een onderdeel van het Britse Rijk. Die Britse invloeden zijn nog altijd duidelijk zichtbaar, maar gemixt met Indiase traditie. Zo worden we hartelijk ontvangen met een bloemenkrans, voorzien Indiase dames ons van een dieprode stip op ons voorhoofd en brengen we de ‘namasté’-groet, een teken van respect. Met de handpalmen tegen elkaar voor de borst zeggen we letterlijk ‘ik buig voor u’. De lange gangen met glanzende marmeren >

JUNI/13 MEI/13

89

DÉ DJ SHOW VAN NEDERLAND bruiloft | bedrijfsfeest | jubilea

f o l n . ly f y k s . w w w p o k Meer weten? Kij l n . ly f y k s @ o f n i r a a n stuur een mail

destination report

India ontroert, maakt je aan het lachen, laat je huilen, roept

De tuinen van The Oberoi Amar Vilas in Agra. Vanaf de zonnebedden heb je uitzicht op de Taj Mahal

herinneringen op en vraagt om reflectie en bezinning.

vloeren, muren met schitterende barokke schilderijlijsten om portretten van Indiase machtige prinsen uit de tijd van onze voorvaderen en grote kroonluchters geven een warm en welkom gevoel.

Er is rijkelijk gespoten met een citroenachtige frisse geur. Dat had iets minder gemogen, maar aangezien Sangeetha had beloofd dat alle zintuigen geraakt zouden worden, neem ik dat voor lief…

Believe, patience and tolerance Onze reis omvat de Golden Triangle, de steden Delhi, Agra en Jaipur die in de vorm van een driehoek in Noord-India liggen. Vanuit Delhi duurt onze busrit naar Agra ongeveer vier uur, en als we geen gebruik zouden maken van de nieuwe snelweg, zelfs vijfenhalf uur. ‘In India gelden drie leefregels’, vertelt gids Ajay Singh Rathore: ‘Believe, Patience and Tolerance.’ Geduld en tolerantie komen vooral van pas in het verkeer, merk ik. ‘Wat je hier nodig hebt, zijn een luide claxon, goed werkende remmen en veel geluk’, antwoordt Ajay. Dat blijkt, want in Agra aangekomen horen we louter getoeter. Op de achterkant van veel vrachtwagens, tuktuks en busjes staat dan ook met kleurrijke verf geschreven: Please blow your horn.

Taj Mahal De reden van ons bezoek aan Agra is het wereldwonder Taj Mahal. Achter dit indrukwekkende bouwwerk van wit marmer en rood zandsteen gaat een ontroerend verhaal schuil. De Indiase grootmogol Sjah Jahan gaf in 1631 opdracht tot de bouw van het grafmonument voor zijn vrouw Mumtaz Mahal, die in het kraambed was gestorven. Het mausoleum is gebouwd in de Mogolstijl, een mengvorm van islamitische en hindoeïstische architectuur. Maar liefst duizend olifanten waren nodig om de materialen naar Agra te vervoeren.

‘Geen uitgehouwen steen is hetzelfde’, vertelt Ajay.

Volgens de bevlogen gids is de Taj Mahal geen gebouw, maar een emotie. ‘Het sprookjesachtige gebouw is 58 meter hoog, 56 meter breed en versierd met authentieke ingelegde stenen. Na de dood van Sjah Jahan is ook zijn eigen lichaam bijgezet.’

De Taj is volkomen symmetrisch, een effect dat visueel wordt versterkt doordat er een uitgestrekte tuin met een langgerekte waterpartij voor ligt. Vanuit deze tuin mogen we het schouwspel bewonderen van de ondergaande zon, die langzaam haar rode gloed over de Taj Mahal laat vallen.

Oase van rust Niet veel later, na een rit door de drukke stad, arriveren we bij het vijfsterrenhotel Oberoi Amarvilas.

Een groter contrast is niet denkbaar! De woorden van Sangheeta flitsen door me heen: India can be quite overwhelming. It can be beautiful and strainful at the same time… Van armoedige lemen hutjes, apen met vieze, rode konten, rokende en toeterende vervoersmiddelen en arme straatverkopers stap ik in een oase van rust, een plek om te mediteren met zó’n magnifiek uitzicht op de Taj Mahal dat het bijna onwerkelijk is. Bezinning en reflectie overvallen me.

Roze stad Een dag later, op de route naar Jaipur, verwerken we onze impressies met vragen aan gids Ajay: ‘Gaan de straatkinderen naar school? Wie zorgt voor de arme mensen? Hoe werkt het kastensysteem? Worden mensen tegen hun wil uitgehuwelijkt?’ Ajay is open en eerlijk in zijn antwoorden. Zo vertelt hij dat meisjes tegenwoordig gratis naar de basisschool mogen en dat het kastensysteem in alle lagen van de bevolking is geaccepteerd. Dat zeker 95 procent van de Hindoe-bevolking wordt uitgehuwelijkt, gaat dan ook niet gepaard met dwang: ‘Een huwelijk is niet alleen een verbinte-

nis tussen een koppel, maar tussen families.’ Hij vertelt verhalen over zijn eigen uithuwelijking en laat trots foto’s zien van zijn vrouw en twee zoons. ‘Onze tradities en familiewaarden zijn onze kracht. Zonder dit zouden we niet zijn wie en wat we zijn.’ Op de vraag waarom India een geschikte bestemming voor de MICE-industrie is antwoordt hij: ‘Ik zou zonder overdrijving willen zeggen dat India het meest divers is met behoud van een eigen karakter. Als je naar de geografische trekken kijkt is er een ontzettend mooie mix tussen culturen en lifestyles. Maar het meest belangrijke ingrediënt zit ‘m in de mensen. Onze gasten behandelen we als een God en met die gastvrijheid nodigen we de MICE-markt graag uit!’

Royal tent?!

Opnieuw word ik geraakt door het contrast tussen de mensenmassa’s in de rozig gekleurde straten van Pink City Jaipur en ons prachtige hotel. Bij aankomst in Oberoi Rajvillas schrik ik van de schoonheid en de vele MICE-mogelijkheden. Het is een heus resort met tientallen activiteiten – van Indiaas koken tot yogalessen – en dat unieke aspect wordt des te meer duidelijk wanneer we kamersleutels krijgen voor Royal Tents! Kamer 223 wordt mij gewezen door een vriendelijke jongeman. Het is een kleine vijf minuten lopen en dan kom ik aan bij zoveel luxe, in een stad die zoveel armoede kent. Slechts op een paar honderd meter afstand leven mensen op straat, is er een tekort aan schoon drinkwa ter en kauwen jongeren uit verveling te veel en te vaak op gutka. The first thing most people see is how poor people are.

However that should not taint the whole picture for you, zo hoor ik Sangeetha zeggen.

Sprookjespaleizen En dus probeer ik alles door een andere bril te zien.

En dat gaat verrassend goed wanneer je een uurtje >

JUNI JUNI/13 /13

91

Evenementenbureau HV Productions BV Postbus 8757 5605 LT Eindhoven NL tel.: +31 (0) 40 251 99 09 internet: www.hvproductions.nl

• Bedrijfs- en personeelsfeesten • Jubilea en openingen • Bedrijfsfamiliedagen • Incentive reizen en social weekends • Eigen catering en techniek

destination report van Ria Mooijaart & Partners maar al te goed hoe bijzonder dit is… En na deze exclusiviteit verdwijnen we in de anonimiteit op de bazaar van Jaipur: we shoppen wat en verbazen ons over de drukte, zien geiten met wollen truien aan terwijl Indiase waaiers ons worden aangeboden. Het is een chaos alom en we zijn eigenlijk lichtelijk opgelucht wanneer we allemaal weer in het busje zitten om de rit naar de stad Samode te maken. It`s crowded and loud. There are people and even cows everywhere.

1001 Nacht Kan het nog indrukwekkender? Moe van alle ervaringen verlangen we naar de rust van ons laatste koninklijke hotel, Samode Palace. Maar wanneer we uit het busje stappen, wacht een Indiase muziekgroep met trommels ons op. In tweetallen nemen we plaats in speciale karren die worden voortgetrokken door kamelen die ons de straten van Samode doortrekken. Jongens met vurige fakkels begeleiden de uitbundige stoet. Met een kakofonie van geluid, mensen die juichend de donkere straten opkomen, als waren het figuranten, en in het licht van de fakkels is dit werkelijk een scène uit een verhaal van Duizend-en-een-nacht…

Het indrukwekkende wereldwonder Taj Mahal.

later alweer toeschouwer bent bij een wedstrijd Olifantenpolo… Twee olifanten strijden tegen twee andere olifanten en diens ‘bestuurders’ zitten bovenop de groteske dieren en proberen met een lange stok een voetbal in het doel te slaan. Na een demonstratie is de beurt aan ons. En jawel… linksen rechtshandig als ik ben, schiet ik twee keer de bal in het doel en kan de wedstrijd beklonken worden met een 2-0 zege! Een feestelijke barbecue in the middle of nowhere volgt. Moe en voldaan val ik ’s nachts onder het handgeborduurde tentdoek in een diepe slaap, dromend over olifanten, de Taj Mahal, prachtig geklede Indiase prinsen en prinsessen en de volgende dag kom ik meer te weten over Jaipur.

Een exclusieve ruimte in City Palace voor groepen Daar krijg ik de kans om een glimp op te vangen van de koninklijke pracht in het welvarende Jaipur.

City Palace, in het centrum van Jaipur, ontneemt mij compleet de adem. Rijke ornamenten, goudgekleurde attributen, uitnodigende fauteuils en talrijke zilveren fotolijsten met foto’s van beroemdheden: in de salon van de hoogheid waar wij nu worden ontvangen, is normaliter alleen een zeer select gezelschap buitenlandse koninklijke en presidentiële gasten welkom. De ruimte, genaamd Sukh Niwas, is ook beschikbaar voor groepen tot 24 personen voor exclusieve bijeenkomsten en diners via Incent India. Onder de draaiende ventilatoren en het gelige licht beseft de delegatie

Het is compleet Aangekomen bij Samode Palace is het sprookje compleet: het paleis glinstert in de nacht dankzij een schitterende vuurwerkshow. Even wordt het donker en stil. Na een paar seconden staat Samode Palace, bovenaan een lange brede trap, in haar volle glorie in licht dankzij honderden lampjes. Kippenvel! Nauwelijks bijgekomen van deze spectaculaire verrassing volgt een diner met een heuse prins in een ongekend romantische dinerzaal waar iedere prinses uit de films van Walt Disney een moord voor zou doen. Het is compleet.

En bij die gedachte val ik weer in een diepe slaap om mij klaar te maken voor de lange terugreis naar het ineens zo voorspelbare Nederland. All your senses will be touched. I promise.

Het hemelse Samode Palace in Rajasthan

Reacties van meereizende travel agents > Gerco Stoffelsen, Teamleader Events & Incen-

tives bij CWT Meetings & Events: ‘Het bevalt me wat ik zie, er zijn hier veel mogelijkheden.

Vooral op incentive gebied is dit interessant, ik zie geen grote meetings en congressen, daar zou ik eerder Dubai, als de hub van de wereld voor inzetten. De mensen zijn in India ontzettend gastvrij en ze hebben een positieve houding. Dat is ongelooflijk!’ > Dawn Cutajar, Managing Partner bij Xcepti-

on: ‘India is heel interessant als MICE-bestemming. Een duur van 6 à 7 dagen zou daarbij ideaal zijn. Ik kan het niet vergelijken met een andere bestemming; alles is rijk en uniek.’

JUNI/13

93

CONTACT

H E M M E M AW E G 2 2 9 0 7 6 P H ST. A N N A PA R O C H I E W W W. FA B E R- AV. N L

E . : I N F O @ FA B E R- AV. N L T. : + 3 1 ( 0 ) 5 1 8 4 0 1 6 2 9 F. : + 3 1 ( 0 ) 5 1 8 4 0 1 7 0 4

ideeën

ideeën >

Ideeën nodig voor uw evenement of bedrijfsuitje? Hier vindt u er een aantal. Kijk ook op www.events.nl

Vliegen als superheld of duiken als dolfijn Flyboarden. Fly what?! Na kiten en suppen is nu flyboarden een nieuw fenomeen in Nederland. Groenuit.nu biedt als één van de weinige organisaties groepen de mogelijkheid deze activiteit aan den lijve te ondervinden. Flyboarden geeft je de mogelijkheid te vliegen als superheld op het water of te duiken als een dolfijn in de ruige golven. Een flyboard bestaat uit een plateau met daarop speciale schoenen waar een slang aan bevestigd is.

Om de polsen worden steunders gebonden met daaraan dunnere slangen. Deze slangen zijn op hun beurt weer aangesloten op een waterscooter die achter je aan dobbert. Door de stuwende waterkracht kan er een hoogte bereikt worden tot wel 12 meter boven het water. Een onvergetelijk gevoel van vrijheid! Voor meer informatie: groenuit.nu

Alles voor een ‘luchtige’ dag Axitraxi heeft een schat aan ervaring in de wereld van opblaasbare promotiemiddelen en is een vaak gevraagde partij voor de uitvoer van promotiecampagnes die in het oog springen. In de afgelopen maanden is veel tijd besteed aan het bedenken van spectaculaire attracties. ‘Dat heeft ons in staat gesteld unieke en vernieuwende hindernisbanen te ontwikkelen zoals een gigantische Halfpipe Waterslide en een Wipeout Sweeper’. Naast deze vernieuwingen bestaat het aanbod ook uit springkussens, zeskampen, teambuilding activiteiten, complete ballonnenpilaren en andere producten passend bij diverse evenementen. Voor meer informatie: Axitraxi.nl

Roll-up PRO brengt stand naar hoger niveau Krekels Promotiemateriaal is gespecialiseerd in promotiemateriaal voor indoor en outdoor toepassingen zoals tenten, vlaggen en materiaal voor beurzen of showrooms zoals pop-up walls, roll-ups en beurswanden. De roll-up PRO is een concept met een strak design en snelle inzetbaarheid. De roll-up PRO is dankzij zijn afmetingen een fijn alternatief voor pop-up walls en andere beursstands. Het voordeel is dat twee of drie grote bannerstands één naadloos muureffect creëren. Dit wordt mogelijk gemaakt door de magnetische sluitstukken die aan de bovenzijde zijn bevestigd. Na de opstelling kan het systeem een hoogte bereiken tot 220 cm. De roll-up PRO is beschikbaar in twee verschillende maten: 85 en 120 cm breed. Elke individuele bannerstand heeft een oprolbaar ontwerp en wordt geleverd met een draagtas.

Voor meer informatie: krekels.nl

Wijnbar op locatie Een wijnbar op locatie? Het is mogelijk met de Mobiele Wijnbar van Proefgoed. In een compleet gerestaureerde Citroen HY uit 1972 is een sfeervolle wijnbar geïnstalleerd. Gasten worden ontvangen aan een eikenhouten bar die gemaakt is van wijnkisten van bijzondere wijnhuizen. De wijnbar kan praktisch overal ingezet worden, bij presentaties, evenementen, jubilea of personeelsfeesten en zowel binnen als buiten. Gekozen kan worden uit een lopende proeverij of een brede selectie van wijnen per glas. Glazen, bijpassende delicatessen, terras- en andere wijnproefbenodigdheden zijn allemaal inbegrepen. Voor meer informatie: info@mobielewijnbar.nl

JUNI/13

95

Je kan in een kroeg gaan borrelen “Vraag op

Je kan het ook op een boot doen

onze web site uw gratis congres checklist aan van 16 pagina ʼs.”

Voormeer meerinformatie, informatie, surf surf naar Voor naaronze onzewebsite website

DOMESEUROPE.COM

www.blueboat.nl Congressen met Impact

ProjectieDome

DRUKKERIJ FEEL THE GIANOTTEN ALLES ONDER CONTROLE

Een koepel met een doorsnede van negen meter.

Zes projectoren die een wereld om je heen projecteren.

Je beleeft het alsof je er midden in zit.

FUTURE

• 6 projectoren van 5500 ANSI lumen • Inclusief cirkel truss, takels, domeconstructie en projectie doek in de dome.

• De dome komt hangend het best tot zijn recht, houdt rekening met een vrije hoogte In uw branche zijn snelheid in en de dynamiek ruimte van zo’n 10 mtr.

• Alle mogelijke de sleutelwoorden. Drukkerij Gianotten content is makkelijk weer te geven via de mediaserver. Foto’s, sluit daarop aan. film, video maar ook live camera beelden Op het gebied van drukwerk, digizijn mogelijk. taal printen en fulfilment verkennen • Prijs is inclusief op/afbouw en transport binnen er blijft een technicus wij alle grenzen van ons vak. Nederland, Wat u aanwezig tijdens het evenement. ook verzint, wij kunnen het leveren.

• Opbouw: een dag. Afbouw: halve dag.

Snel, goed en volgens afspraak.

Dus • Aan de cirkeltruss kan tevens extra en/of geluid terwijl uw publiek uit z’n dak gaat,licht houden geplaatst worden. wij de voeten aan de grond. Alles onder • Voor meer informatie 70 controle en altijd in beweging. bel met Improve. g2

Huurprijs ex. btw

dag 1 € 8.750

volgdag € 4.250 Bredaseweg 61, 5038 NA Tilburg tel.: (013) 542 50 50 www.drukkerijgianotten.nl

e ew ms lft 331 a rd De 20 tte T 26 .nl Ro 28 A 15 ove .nl 26 +31 mpr ove T: fo@i mpr in w.i ww

ideeën

FestivalChair doet zijn naam eer aan Op 1 juli 2013 wordt de Red Dot Award weer uitgereikt tijdens een jaarlijks diner in Duitsland.

Deze award is een fenomeen binnen het design vakgebied en bekend over de hele wereld.

Dit jaar mag de oer-Hollandse Dutch Design Chair deze prestigieuze designprijs in ontvangst nemen. Een dertigkoppige jury heeft uit 4.665 producten voor de Dutch Design Chair (in de marketingbranche ook wel Festival Chair genoemd) gekozen en daarmee doet dit product zijn naam eer aan. Het krukje is gemaakt van karton, heeft een draagkracht van maar liefst 200 kilo en kan voor verschillende brandingsmogelijkheden gebruikt worden. Voor meer informatie: festivalchairs.com

Geruisloos de Veluwe verkennen met EXperienCity SOS events heeft, in het kader van duurzaamheid, een nieuw arrangement ontwikkeld dat alles te maken heeft met de wereld van elektriciteit. EXperienCity is een uniek testcentrum voor elektrisch vervoer op de Veluwe, vervoer dat steeds populairder wordt. Niet alleen omdat het bijzonder is om het eens te ervaren, maar ook omdat het milieuvriendelijk is. Nu is het mogelijk kennis te maken met drie vervoersmiddelen op de Veluwe die gebruikmaken van groene stroom, geen geluidsoverlast veroorzaken en geen CO2 uitstoten. De nieuwe aanwinst binnen EXperienCity is de Renault Twizy, een elektrische auto die met één druk op de knop in beweging komt. Een sleutel komt er niet aan te pas! Naast deze auto zijn ook de Segway, bekend van Schiphol, beurzen en evenementen, en de E-step zelf te besturen. Voor meer informatie: experiencity.nl

Domein Oogenlust, een Eco groen concept: uniek voor Nederland Net onder Eindhoven, in het hart van de Kempen, wordt Domein Oogenlust gezaaid. Op twaalf en een half hectare is de ontwikkeling van een eigentijds eco groen concept in volle gang. Duurzaamheid, passie en visie liggen aan de basis van dit unieke belevingslandschap van initiatiefnemers Marcel en Monique van Dijk van Oogenlust.

Sfeer en beleving in dialoog met de natuur. Dat is waar Oogenlust voor staat. Vanuit die gedachte wordt dit parkachtige landschap ontwikkeld met beeldentuin, trouwlocatie, kunstgaleries, kookstudio en vergaderlocaties. Waar bezoekers, wandelaars en fietsers voor vertier, natuur, kunst en een flinke dosis inspiratie terecht kunnen. Het groene hart van dit belevingslandschap vormt de winkel met de expositieruimte en het atelier, de bloembinderij en foto-/ontwerpstudio van Oogenlust zelf. Meer informatie over dit project op Events.nl of Oogenlust.com

Deze zomer nog naar de succesvolle musical Hij Gelooft in Mij Speciaal voor groepen vanaf tien personen zijn deze zomer plaatsen gereserveerd bij Hij Gelooft in Mij, de succesvolle musical in het DeLaMar Theater.

Enige voorwaarde: deze stoelen kunnen alleen gereserveerd worden in combinatie met een borrel-, diner- of ontvangst/pauze arrangement. Dus deze zomer nog iets leuks doen met familie, vrienden, collega’s of relaties?

Verras hen dan met een onvergetelijke avond uit, kijk en luister naar het dramatische verhaal over onze volkszanger dat door alle gelederen van de Nederlandse bevolking gewaardeerd wordt. Voor meer informatie: www.hijgelooftinmij.nl/zakelijk

JUNI/13

97

eventservice

service >

Oriënteer u via service. Per discipline vindt u leveranciers die behulpzaam zijn bij de invulling van uw evenement. Wilt u ook opgenomen worden in service?

Bel dan met High Profile Events, telefoon 076 303 1000.

> Attractieparken Bij Space Expo kunt u uw nieuwe product lanceren in een bijzondere ruimtevaartomgeving en uw relaties een uniek podium bieden voor borrel, diner, presentatie of event.

SPACE EXPO Keplerlaan 3 | 2201 AZ Noordwijk T (071) 364 6489 | F (071) 364 6453 info@space-expo.nl | www.space-expo.nl

Als specialist op het gebied van beeld en geluid biedt AVEX voor elk evenement, groot en klein, de juiste oplossing. Kijk voor meer informatie op www.avex.nl.

AVEX BV De Corridor 19 | 3621 ZA Breukelen T (0346) 259 259 | F (0346) 259 700 info@avex.nl | www.avex.nl

Speechen als Obama?

Wij ondersteunen u met onze mensen en apparatuur.

Congressets -teleprompters- en veel internationale ervaring. Ook voor training en coaching.

SCRIPTEASE BV Aagje Dekenlaan 30 | 3768 XR Soest T (035) 603 2891 mail@scriptease.nl | www.scriptease.nl

> Audiovisueel

> Decoraties & standbouw Een creatief team is wat wij zijn. We hebben gevoel voor stijl, verstand van sfeer en liefde voor het vak. Decoratie en styling zijn onze werkwoorden.

ATROPOS VISUELE VORMGEVERS Ampèrestraat 6 | 2316 DG Leiden T (071) 889 3554 | danny@atropos.net | www.atropos.net

> Verhuur sanitaire voorzieningen Bent u op zoek naar een toiletwagen die net iets meer toegevoegde waarde geeft? Euro Toilet heeft voor ieder evenement een perfecte toilet wagen. Kijk op de website en zie het verschil.

EURO TOILET Industrieweg 36 | 1521 NE Wormerveer T (075) 628 6333 | F (075) 621 3012 info@euro-toilet.nl | www.euro-toilet.nl

Digitaal printen en verzendklaar maken van mailings en grafisch drukwerk. In enveloppen, banderen of in de folie verpakken. Interessante post porto oplossingen.

VOGELAAR VERZENDERS BV Einsteinweg 45 - 47 | 3404 LJ IJsselstein T (030) 603 3514 | F (030) 605 1995 info@vogelaarverzenders.nl I www.vogelaarverzenders.nl

Coby-IFS, uw verhuurspecialist voor de inrichting van uw (sport) evenement, beurs, congres, bedrijfsfeest of seminar. Ruim aanbod in (design)meubilair & tapijt!

COBY-IFS Postbus 91 | 4730 AB Oudenbosch T (0165) 318 629 | F( 0165) 317 322 info@coby-ifs.com | www.coby-ifs.com

> Direct mail

> Meubilair en tapijt

98

JUNI /13

Verandering van spijs doet eten! En dat geldt niet in de laatste plaats voor het bureau dat de evenementen voor jouw personeel of relaties organiseert. Mood Concepts is daarin de juiste en bovenal vernieuwende partner. De jarenlange ervaring in de evenementenbranche van ons creatieve team zorgt ervoor dat wij in staat zijn om ook voor jouw evenement een onderscheidend totaalconcept te creëren.

De recepturen voor onze trendy Mood Concepts kennen onder meer de volgende ingrediënten: food & drinks, entertainment, styling, audiovisueel, communicatie, presentatie, trends, creativiteit en een optimale belevingswaarde.

Je bepaalt echter zelf de ‘smaak’ want onze concepten worden modulair aangeboden op 3-, 4- en 5-sterrenniveau.

Daarnaast leveren wij vooral ‘maatwerk’ en adviseren wij graag vanuit onze consultancytak. Proef de verschillende smaken van Mood Concepts.

Dit mood je proberen!

12,5 JAAR MEDIAMARKT / PERSONEELSEVENT

MAKE YOUR EVENT SMILE

EVENTS ARE WHAT YOU MAKE OF IT Elk contact met WOP moet een goed gevoel opleveren. Een glimlach. Niet omdat we de grootste feestneuzen zijn. Maar omdat onze gut feeling altijd een good feeling oplevert. WOP is het enige bureau in Nederland dat zakelijke, feestelijke én actieve evenementen onder één dak heeft, gekoppeld aan een ISO 9001 normering en een veiligheidscertificering. Wel zo veilig. Want op een evenement zijn mensen het middelpunt.

En er is een klein verschil tussen een glimlach en een grimas. Ga daarom voor zeker. Ga naar WOP.

ZAKELIJKE, FEESTELIJKE EN ACTIEVE EVENEMENTEN MET ISO 9001 EN VEILIGHEIDS CERTIFICERING

www.wop.nl

MIXING BUSINESS WITH PLEASURE